Девиантное поведение работников пассажирских автотранспортных предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.03, кандидат социологических наук Мордишева, Людмила Николаевна

• Мордишева, Людмила Николаевна
• кандидат социологических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Мордишева, Людмила Николаевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ДЕВИАНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ.

1.1. Девиантное поведение как социологическая категория.

1.2. Девиантное поведение в сфере трудовой деятельности.

ГЛАВА 2. ДЕВИАНТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАБОТНИКОВ СФЕРЫ ПАССАЖИРСКИХ АВТОТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК

НА ПРИМЕРЕ ПАТП Г. ПЕНЗЫ).

2.1. Аномия и отчуждение труда как основа девиантного поведения работников пассажирских автотранспортных предприятий.

2.2. Основные формы проявления делинквентного трудового поведения работников сферы пассажирских автотранспортных перевозок.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Девиантное поведение работников пассажирских автотранспортных предприятий»

Актуальность темы исследования. Переход России к рыночной экономике актуализировал изучение сферы трудовых отношений, трудового поведения. На базе проводимых реформ население страны было вынуждено изменять привычные модели социально-экономического поведения в соответствии с новыми требованиями складывающейся институциональной среды. Результатом трансформации трудового сознания и поведения работников стало взаимодействие легальных способов улучшения материального положения с криминальными. Отсутствие тесной взаимосвязи размера заработка с личным трудовым вкладом привело к формированию различных трудовых практик, отдаляющих работника от норм трудовой морали. Современное состояние российского общества определяется как «социальная дезорганизация», характеризующаяся нормативным вакуумом и, как следствие, возрастанием уровня девиантного поведения.

Актуальность темы связана с недостаточной теоретической исследованностыо отклоняющегося поведения в сфере трудовой деятельности. Специфика девиантного трудового поведения прослеживается в особых формах девиаций, в своеобразии факторов, вызывающих девиантное поведение. Проблема девиации трудового поведения обуславливает, с одной стороны, необходимость углубления теоретических представлений, раскрывающих причины девиации в сфере трудового поведения, с другой - потребность в продуктивных практических действиях, способствующих формированию социально ориентированной модели трудового взаимодействия и поведения.

Изучение девиаций в трудовом поведении особенно актуально применительно к сфере пассажирских автотранспортных предприятий (далее - ПАТП), поскольку работники дайной отрасли непосредственно взаимодействуют с объектами повышенного риска и отвечают за обеспечение безопасного перемещения пассажиров. В настоящее время в данной отрасли городского хозяйства сложилась непростая ситуация, имеющая тенденцию негативного развития, что неизменно сказывается на проявлении девиантного поведения работников транспортной сферы.

Степень научной разработанности проблемы. Несмотря на пристальное внимание исследователей к проблеме трудовой деятельности, вопрос о девиантном поведении в трудовой сфере относится к числу малоизученных и дискуссионных в современной общественной науке. Различные аспекты девиантного поведения являются предметом изучения многих наук: права, психологии, медицины, социологии. Традиционно все многообразие подходов сводят к трем направлениям: биологическому, или антропологическому, психологическому и социологическому.

Основоположником социологического направления изучения девиантного поведения считается А. Кетле, который впервые на основе статистических исследований выявил различные закономерности проявления форм девиантности. Э. Дюркгейм и Р. Мертон разработали первую развернутую социологическую теорию девиантности — теорию аномии. К. Маркс, Г. Зиммель, Р. Дарендорф, Л. Козер объединили значительный круг концепций теорий конфликта в девиантологии, раскрыв конфликтную природу социальной жизни. В работах Г. Тарда раскрывались причины совершения преступлений «благополучной» части населения, разрабатывалась «теория научения». Основоположники Чикагской школы Э. Берджесс, К. Шоу, Г. Маккей, Р. Парк внесли неоценимый вклад в применение эмпирических методов в исследовании социальных отклонений. Исследования Ф. Танненбаума, И. Гоффмана, Е. Лемерта, Г. Беккера легли в основу теории возникновения девиантного поведения по принципу стигматизации.

Анализом основных направлений девиантного поведения занимаются многие зарубежные (И. Вингепдер, Д. Даунес, П. Рок,

Д. Дж. Шумейкер и др.) и отечественные авторы (Я. И. Гилинский, Е. В. Змановская, В. В. Ильичев, Ю. Ю. Комлев, Г. Б. Кошарная, В. II. Кудрявцев, 10. В. Кудрявцев, В. С. Нерсесянц, Р. Г. Оленев, О. С. Осипова, П. Д. Павленок, М. Е. Позднякова, М. Я. Руднева, Н. X. Сафиуллин, Т. А. Хагуров, Ф. Э. Шереги, Т. В. Шипунова и др.).

В сфере трудовой деятельности проблему отклонений впервые в социологии затронули Ф. Тейлор и М. Вебер, чьи положения продолжают разрабатываться в рамках экономической социологии, организационного поведения и социологии труда как зарубежными исследователями: Д. Торрингтон, Л. Холл, Э. Асп, так и отечественными: А. Г. Здравомыслов, В. А. Мансуров, В. В. Радаев, О. В. Ромашев, М. Е. Сорокина, В. А. Спивак, А. Л. Темницкий, Ж. Т. Тощенко, X. 3. Ксенофонтова, О. В. Юрченко, В. А. Ядов. Влияние ценностей на трудовое поведение исследовали Г. П. Бессокирная, В. Э. Бойков, Н. А. Журавлева, В. С. Магун, В. Д. Патрушев, И. М. Попова, II. Н. Седова и др.

В рамках мониторинга различных аспектов трансформирующегося российского общества проблему аномии освещали М. К. Горшков, Т. И. Заславская, Н. И. Лапин, В. С. Магун, В. В. Радаев, В. А. Ядов, В. Д. Патрушев. Вопросы отчуждения труда в рамках анализа трудового поведения глубоко проанализированы в работах Р. Блаунера, Я. И. Кузьминова, С. Р. Мадди, Э. С. Набиулиной, В. В. Радаева, Т. П. Субботиной и др.

В контексте изучаемой проблемы представляют интерес исследования ученых, занимающихся отдельными категориями делинквентного трудового поведения: небрежное отношение к работе (Е. Попов, В. Симонова); абсентеизм (Е. Попов, В. А. Сердюк, В. Симонова); хищения (Н. Л. Захаров, А. Зимин); употребление алкоголя (Я. И. Гилинский, Г. Г. Заиграев, В. С. Тапилина).

Вместе с тем анализ современной отечественной литературы выявил крайнюю недостаточность работ, комплексно анализирующих проблему девиантного поведения в трудовой сфере. Рассматриваемая тема не является достаточно разработанной и в настоящее время представляет собой перспективную область для исследований. Таким образом, высокий уровень научной и практической значимости изучения природы, динамики, структуры, особенностей и тенденций девиантного поведения сотрудников диктует актуальность исследования данного направления. Выявленное обстоятельство определило выбор темы диссертационной работы, ее цель, задачи, предмет и объект исследования.

Объект исследования — работники городских пассажирских автотранспортных предприятий г. Пензы.

Предмет исследования - девиации в трудовом поведении работников пассажирских автотранспортных предприятий.

Цель диссертационного исследования состоит в выявлении основных форм и причин девиантного поведения работников пассажирских автотранспортных предприятий.

Поставленная цель предполагает необходимость решения следующих исследовательских задач:

- проанализировать основные социологические подходы к изучению феномена девиантного поведения;

- рассмотреть место девиантного трудового поведения в структуре трудовой деятельности;

- выявить основные причины девиантного трудового поведения среди работников пассажирских автотранспортных предприятий г. Пензы;

- проанализировать уровень отчуждения труда сотрудников пассажирских автотранспортных предприятий г. Пензы;

- исследовать основные формы делинквентного трудового поведения сотрудников ГТАТП.

Теоретико-методологическая база исследования основана на совокупности теоретических положений, изложенных в трудах отечественных и зарубежных ученых-социологов. Теоретическую базу исследования составляют фундаментальные труды ряда ученых, отражающие концептуальные основы теории и методологии девиантного поведения (Э. Дюркгейм, Р. Мертон, К. Маркс, А. Коэн). При анализе девиантного поведения в трудовой сфере использовались работы как зарубежных ученых в области экономической социологии (Д. Торрингтон, С. Тэйлор, Л. Холл), так и отечественных (А. Г. Здравомыслов, В. А. Мансуров, В. В. Радаев, А. Л. Темницкий, Ж. Т. Тощенко, О. В. Юрченко, В. А. Ядов). Исследовательской базой изучения отчуждения труда в современных условиях послужили работы С. Р. Мадди.

В ходе диссертационного исследования применялись общенаучные принципы познания социальных явлений, системный и структурно-функциональный подходы.

Эмпирическая база исследования включает результаты качественных и количественных социологических методов исследования: анкетный опрос «Выявление уровня девиантного поведения в сфере пассажирских автотранспортных предприятий» (п = 360), проведенный автором в 2009 г. среди ремонтных рабочих, водительского и кондукторского составов муниципальных предприятий по перевозке пассажиров г. Пензы; анкетный опрос «Исследование уровня отчуждения труда работников сферы пассажирских автотранспортных предприятий» (п - 261), проведенный автором в 2010 г. среди ремонтных рабочих, водительского и кондукторского составов муниципальных и частных предприятий по перевозке пассажиров г. Пензы; опрос экспертов {п = 50), в качестве которых выступали руководители автотранспортных предприятий, начальники автоколонн; анализ документов (официальные статистические материалы Правительства Пензенской области; отчеты предприятий-перевозчиков о совершенных нарушениях ПДД, lililí за 2008 и 2009 гг.; отчеты о поступивших жалобах в Управление транспорта и связи городской администрации за 2008 и 2009 гг.; приказы отдела кадров МУП «Пассажирские перевозки г. Пензы»); фокус-группы, проведенные среди пассажиров общественного транспорта.

В диссертационном исследовании также были использованы нормативно-правовые акты Российской Федерации.

Диссертантом был осуществлен вторичный анализ данных социологических исследований: «Особенности опыта алкоголизации в России и Финляндии» (Санкт-Петербург, 1999); «Традиции и инновации в трудовой культуре рабочих частных предприятий постсоветской России» (Москва, 2004, А. Л. Темницкий); «Динамика ценностных ориентаций личности в российском обществе» (Москва, 2006, Н. А. Журавлева); «Трудовые и образовательные ориентации рабочих в современной России» (Москва, 2007, М. Н. Макаров).

Научная новизна результатов исследования состоит в следующем:

1. Уточнены категории девиантного и делинквентного поведения применительно к трудовой сфере, определено соотношение понятий девиантного и деструктивного трудового поведения.

2. Установлений, что в основе девиантного поведения в трудовой сфере лежат такие объективные факторы, как аномия в обществе и отчуждение труда.

3. Обосновано, что следствием аномии в обществе и отчуждения труда являются негативные морально-нравственные установки трудового поведения сотрудников (оправдание воровства, терпимое отношение к употреблению алкоголя, сугубо потребительское отношение к труду).

4. Определены наиболее распространенные виды делинквентных проступков в трудовой сфере; выявлены преобладающие виды нарушений со стороны различных профессиональных групп работников пассажирских автотранспортных предприятий.

5. Выявлена зависимость между отдельными проявлениями девиантного поведения и стажем трудовой деятельности, уровнем получаемого дохода, отчуждением труда.

Положения, выносимые на защиту:

1. Девиантное поведение представляет собой отклонение от действующих официально установленных или фактически сложившихся норм, имеющее негативные последствия. В зависимости от типа нарушаемых норм выделяют два вида отклоняющегося поведения: делинквентное, связанное с несоблюдением норм-правил, и девиантное (в узком смысле), сводящееся к отступлению от норм-ожиданий. Несмотря на то, что оба этих направления взаимосвязаны, девиантное поведение, тем не менее, определяет делинквентное. В трудовой сфере под девиантным трудовым поведением понимается проявление нарушений трудовой дисциплины и отклонения от норм трудовой морали. В экономической социологии и социологии труда порой девиантное трудовое поведение ошибочно принимается в качестве синонима деструктивного поведения. Однако феномен деструктивности формировался и развивался в недрах психологических наук и понимается как отрицательное отношение человека к самому себе или к другим, и соответствующее этому отношению поведение связывается с жестокостью, агрессией человека. В рамках социологического подхода в большей мере употребим термин девиантности, связанный с отклонением от норм поведения.

2. В основе причин девиантного трудового поведения лежат отчуждение труда и аномия в современном российском обществе. Аномия общества выступает в качестве внешнего фактора формирования девиантного трудового поведения работника, а отчуждение труда - в качестве внутреннего, личностного. В условиях аномии, возникающей в результате социально-экономической трансформации общества, работник вступает в отношения, не урегулированные социальными нормами: правила и предписания еще не выработаны или существуют, но отвергаются определенными группами. Как следствие - проявляются и закрепляются не лучшие человеческие качества — в виде алчности, бесчестности или безжалостной конкуренции. Отчуждение труда влечет за собой неудовлетворенность, отсутствие мотивации, утрату контроля, субъективного смысла труда, отсутствие самовыражения и др. В случае отчуждения труда работник, принудительно или добровольно, включается в трудовой процесс, зажатый в тиски социальных условий, которые являются внешними и чуждыми для него, более того, они делают труд работника бессмысленным, угнетающим морально и физически.

3. Вследствие аномийного состояния общества наблюдается массовое терпимое отношение к безнравственности, пренебрежение нормами честности. Существующая атмосфера оправдания воровства псевдоморальным правом приводит к понижению основополагающего качества работника — ответственности. Утверждение морально-психологической атмосферы равнодушия и терпимости к употреблению алкоголя приводит к недопустимым, фактам данного поведения на рабочем месте, что влечет за собой весь перечень делинквентных трудовых практик. В свою очередь, отчуждение труда диктует отношение к нему как к цели: ценность труда отражает его свойство как универсального средства удовлетворения других потребностей, прежде всего - материальных. Трудовая мораль в современном обществе пронизана пропагандой материальных ценностей, а ценность добросовестного, творческого, полезного обществу производительного труда, по сути, отсутствует. Работник, ценящий в своей работе только заработок, представляет реальную угрозу безопасности всей организации. Перечисленные негативные морально-нравственные установки трудового поведения приводят к девиантным нарушениям трудовой дисциплины.

4. В сфере труда не выработано единого основания типологии делинквентного трудового поведения. Традиционно исследователи рассматривают лишь отдельные виды нарушений трудовой дисциплины. Теоретический анализ типов девиаций позволил выделить ниболее распространенные виды дисциплинарных проступков: хищения, нарушение техники безопасности, абсентеизм, небрежность, нарушение прав клиентов, употребление алкоголя на рабочем месте. Работники сферы ПАТП представляют собой профессиональные группы, объединяющей характерной чертой труда которых являются сопутствующие неблагоприятные психофизиологические (физическое, нервно-эмоциональное, психическое напряжения), санитарно-гигиенические и прочие условия труда. Применительно к водительскому составу ПАТП отклонения в трудовой сфере в наибольшей степени выражаются через нарушение техники безопасности и небрежность; к кондукторскому составу — через хищения и нарушения прав пассажиров; к ремонтным рабочим - через абсентеизм.

5. Между уровнем получаемого дохода и основными проявлениями делинквентного трудового поведения выявлены следующие линейные зависимости: с ростом дохода увеличиваются показатели небрежности и уменьшаются показатели абсентеизма. Обнаружена обратная зависимость между стажем трудовой деятельности и уровнем проявляемой небрежности. Также выявлена прямая зависимость отчуждения труда и потребительского отношения к трудовой деятельности. Обнаружена «U-образная» кривая зависимость между показателями отчуждения труда и получаемым уровнем дохода: как при низком уровне заработка, удовлетворяющем лишь потребности в питании, так и при высоком, удовлетворяющем потребности в приобретении дорогостоящих объектов, в наибольшей степени характерен высокий уровень отчуждения труда. При этом у сотрудников с высоким уровнем дохода отчуждение труда проявляется через предрасположенность к авантюризму, а у работников с низким уровнем дохода сопровождается бессилием.

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования связана с тем, что результаты диссертационной работы могут послужить теоретической основой для дальнейших исследований девиантного поведения в трудовой сфере.

Содержание работы, основные выводы и положения могут найти применение в процессе преподавания курсов экономической социологии, социологии труда, социологии девиантного поведения, социологии управления, а также при подготовке учебно-методических материалов и пособий по этим курсам.

Материалы диссертационного исследования могут быть использованы при подготовке управленческих решений, направленных на повышение результативности функционирования предприятий пассажирского автотранспортного хозяйства.

Апробация работы. Основные положения и выводы, изложенные в диссертационном исследовании, представлены на III Всероссийском социологическом конгрессе «Социология и общество: пути взаимодействия» (Москва, 2008), XIV, XV и XVI Международных конференциях студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов» (Москва, 2007, 2008, 2009), V Всероссийской научной конференции «Сорокинские чтения» (Москва, 2009), а также на Всероссийских научно-практических конференциях: «Традиционное, современное и переходное в российском обществе (Пенза, 2007, 2008); «Качество жизни населения в транзитивном российском обществе: правовые, социокультурные и социально-экономические аспекты» (Пенза, 2008); «Социально-экономическая политика государства и возможности ее реализации в современных условиях» (Пенза, 2010).

Отдельные положения диссертационного исследования использованы в практической деятельности муниципальных автотранспортных предприятий по перевозке пассажиров г. Пензы.

Диссертация обсуждена на кафедре «Социология и управление персоналом» Пензенского государственного университета и рекомендована к защите.

По теме диссертации опубликовано 11 работ (в том числе две работы в изданиях, рекомендованных ВАК России) общим объемом 3,3 печатных листа.

Структура диссертационной работы включает введение, две главы, заключение, библиографический список и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономическая социология и демография», Мордишева, Людмила Николаевна

Выводы:

1. Небрежность, проявляемая сотрудниками структуры ПАТП, является широко распространенным видом девиантного поведения. Основными проявлениями небрежности со стороны водителей выступают: нарушение правил остановки и стоянки, несоблюдение графика и интервала движения. Кондукторский состав чаще проявляет небрежность в нарушении правил обилечивания пассажиров, в отсутствии полноты экипировки. Выявлены преимущественные нарушения данной категории со стороны частных предприятий и работников с высоким уровнем дохода (водительский состав).

2. Грубейшее проявление абсентеизма на предприятии — прогулы, основными причинами которых являются неумеренное употребление алкоголя и перегрузки. Категория «отлынивания» ярче выражена у сотрудников муниципального предприятия, а также у работников с низким уровнем дохода (кондукторский состав, ремонтные рабочие).

3. Относительно категории притеснения пассажиров стоит отмстить, что существенных отличий в отношении к пассажирам у муниципального и частных автобусных парков не обнаружено. Высокий уровень пренебрежения интересами пассажиров выявлен среди водителей маршрутных такси.

4. Хищения на предприятии являются важнейшей угрозой экономической безопасности организаций сферы ПАТП, поскольку объектами выступают особо ценные предметы, составляющие основной актив организации. Группу риска, подверженную незаконному обогащению, образует главным образом кондукторский состав автопарка.

5. Пассажирский транспорт, как муниципальный, так и частный, не соответствует всем необходимым требованиям безопасности в полной мере. Тем не менее водители муниципального транспорта в своей работе проявляют большую добросовестность в обеспечении безопасности, однако и этого недостаточно. Критическая ситуация наблюдается у водителей маршрутного такси, чье недопустимое поведение зачастую считается нормой.

6. Основная группа сотрудников, употребляющая алкоголь на месте работы, — ремонтные рабочие. Данной категории, как и водительскому составу, необходимо понижать основной фактор позитивной алкоголизации - «снятие напряжения», в том числе и при помощи расширения мер, закрепляющих негативный опыт алкоголизации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С провозглашением принципов демократизации общества постепенно пришло новое понимание места и роли человека в производственном процессе. Человеческий потенциал был признан базовым элементом современной экономической модели, который в условиях трансформирующийся системы становится важнейшим фактором устойчивого развития всего общества. Работники определяют потенциал всего общества, решая не только проблему обеспечения необходимого количества благ, но и их качества. Качество выполняемых работ, в свою очередь, напрямую зависит от уровня трудового поведения сотрудников.

Проблематика девиантного трудового поведения находит отражение в экономических, юридических медицинских, психологических и прочих науках. Тем не менее социальная диагностика позволяет лучше понять природу девиантного поведения.

На сегодняшний момент нет общепринятых четких определений понятий «девиантное поведение», «девиантность», «социальные девиации». Раскрытие данных категорий происходит в рамках трех основных подходов: нормативном, поведенческом и девиантологическом. Нормативный подход является превалирующим, поскольку девиантное поведение достаточно строго определяется с помощью понятия социальной нормы, т.к. в ее отсутствии не имеет смысла говорить об отклонении от нее.

Использование категории «положительная девиация» в девиантологии спорно. В результате анализа делается вывод о том, что проявления «положительной девиации» (творчество, героизм и пр.) не нарушают ни нравственных (моральных), ни правовых норм. Кроме того, поскольку социальная норма не предполагает «верхних» границ поведения, то и «превышение» социальных норм не может считаться отклонением.

В зависимости от типа нарушаемых норм выделяют два типа отклоняющегося поведения: делинквентное, связанное с несоблюдением норм-правил и девиантное (в узком смысле), сводящееся к отступлению от норм-ожиданий. Любая девиация в обществе берет свое начало в отклонениях морального поведения (т.е. девиантное поведение (в узком смысле) предопределяет делинквентное поведение).

Соотношение терминов «девиантность» и «делинквентность» сводится между собой как вид и род: всякое девиантное поведение является отклоняющимся, но не всякое отклоняющееся поведение можно отнести к делипквентпому. Делинквентная деятельность - это противоправная деятельность, связанная с нарушением действующих в обществе правовых (юридических) норм. В свою очередь правонарушения делятся на преступления и проступки.

Трудовое поведение представляет собой систему нормативно регулируемых действий и поступков работника, базирующуюся на субъективном отношении к труду.

Деструктивное трудовое поведение и девиантное поведение — категории, рассматривающие поведение в разных научных подходах (психологическом и социологическом соответственно). В качестве отклонения в трудовом поведении выступает девиантное/деструктивное поведение; нерегламентированпой нормой, определяющей девиантное поведение (в узком смысле), - трудовая мораль; регламентированной нормой, определяющей делинквентное поведение - трудовая дисциплина.

Мера соответствия сторон трудового поведения -регламентированной и нерегламентированной — показывает, каковы его ориентации, степень заинтересованности в согласовании своих действий с целями организации. Работник относится к своим трудовым функциям как к средству и условиям достижения личных целей, интересов и потребностей, удовлетворение которых может носить зачастую и девиантный характер.

Делинквентное трудовое поведение следует рассматривать в рамках следующей классификации: небрежность; абсентеизм; нарушение прав клиентов; хищения; нарушения техники безопасности, приводящие к риску и употребление алкоголя на рабочем месте.

Работники сферы ПАТП представляют собой профессиональную группу, обладающую глубокими знаниями, этикой и автономией. Объединяющей характерной чертой труда работников сферы ПАТП являются неизбежные неблагоприятные психофизиологические (физическое, нервно-эмоциональное, психическое напряжение), санитарно-гигиенические и прочие факторы условий труда.

Характер работы сотрудников сферы ПАТП предполагает слабую степень вовлеченности в группу (индивидуальный характер работы), невысокий статус и довольно высокий уровень установленных правил и требований.

Основные проявления аномийного характера развития общества, играющие первостепенную роль в формировании девиантного поведения в трудовой сфере, заключаются в пренебрежении нормами честности и терпимом отношении к употреблению алкоголя, свойственном и работникам сферы ПАТП.

Выявлена атмосфера оправдания воровства псевдоморальным на то правом; сведение объяснения причин воровства к ложному представлению о своеобразной «форме расчета» за невысокую заработную плату, перенесенный стресс и пр.

Преимущественно отчуждение от трудовой деятельности проявляется у респондентов через нигилизм. Наименьший уровень отчуждения труда выявлен у ремонтных рабочих, а наибольший -у кондукторского состава и водителей маршрутного такси.

Существенных различий между отчуждением труда работников одних и тех же профессиональных групп на предприятиях различных форм собственности не выявлено.

В ходе анализа выявлена «и-образная» кривая зависимость отчуждения труда от уровня получаемого дохода. Обнаружена прямая зависимость потребительского отношения к труду и уровня отчуждения труда.

Небрежность, проявляемая сотрудниками структуры ПАТП, является широко распространенным видом девиантного поведения. Основными проявлениями небрежности со стороны водителей выступают: нарушение правил остановки и стоянки, несоблюдение графика и интервала движения. Кондукторский состав чаще проявляет небрежность в нарушении правил обилечивания пассажиров, в отсутствии полноты экипировки. Выявлены преимущественные нарушения данной категории со стороны частных предприятий и работников, с высоким уровнем дохода (водительский состав).

Грубейшее проявление абсентеизма на предприятии - прогулы, основными причинами которых являются неумеренное употребление алкоголя и перегрузки. Категория «отлынивания» ярче выражена у сотрудников муниципального предприятия, а также у работников с низким уровнем дохода (кондукторский состав, ремонтные рабочие).

Относительно категории притеснения пассажиров стоит отметить, что существенных отличий в отношении к пассажирам у муниципального и частных автобусных парков не обнаружено. Высокий уровень пренебрежения интересами пассажиров выявлен среди водителей маршрутных такси.

Хищения на предприятии являются важнейшей угрозой экономической безопасности организаций сферы ПАТП, поскольку объектами выступают особо ценные предметы, составляющие основной актив организации. Группу риска, подверженную незаконному обогащению, образует главным образом кондукторский состав автопарка.

Пассажирский транспорт, как муниципальный, так и частный, не соответствует всем необходимым требованиям безопасности в полной мере. Тем не менее водители муниципального транспорта в своей работе проявляют большую добросовестность в обеспечении безопасности, однако и этого недостаточно. Критическая ситуация наблюдается у водителей маршрутного такси, чье недопустимое поведение зачастую считается нормой.

Основная группа сотрудников, употребляющая алкоголь на месте работы, - ремонтные рабочие. Данной категории, как и водительскому составу, необходимо понижать основной фактор позитивной алкоголизации - «снятие напряжения», в том числе и при помощи расширения мер, закрепляющих негативный опыт алкоголизации.

В целом уровень делинквентпого трудового поведения сотрудников частных предприятий выше, чем у работников муниципального транспорта, ввиду меньшего уровня внешнего контроля за деятельностью и всепоглощающей погоней за максимизацией прибыли.

Выявленный в ходе исследования высокий уровень как девиантного (в узком смысле), так и делинквентного трудового поведения в сфере пассажирских автотранспортных предприятий невозможно устранить за короткий промежуток времени, поскольку сформированные установки детерминированные множеством факторов, свидетельствуют о том, что нормы, установленные законом, сегодня «не работают».

Неопределенность в критериях и границах дозволенного, отсутствие ясных процедур и мер ответственности способствует расширению девиантного поведения.

Тем не менее все эти негативные явления возможно преодолеть путем утверждения, воспитания нравственных установок как отдельно взятого человека, так и общества в целом. Так, потребительское отношение к труду может быть преодолено и прекращено только после осознания и обогащения новыми ценностями - преодоления хищнических инстинктов творческими.

Неустойчивость ценностных ориентаций, преобладание индивидуальных интересов над общественными, несоответствие уровня потребностей возможностям их удовлетворения, отсутствие справедливости в распределении труда и учете его результатов, оплате работы подталкивают работников предприятий на решение своих проблем девиантным путем.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Мордишева, Людмила Николаевна, 2010 год

1. Адамчук, В. В. Экономика и социология труда /

2. B. В. Адамнчук, О. В. Ромашев, М. Е. Сорокина. М. : ЮНИТИ, 2000. -407 с.

3. Альбрехт, У. Мошенничество : луч света на темные стороны бизнеса Электронный ресурс. / У. Альбрехт, Дж. Вейц, Т. Уильяме. -СПб. : Питер, 1995. 416 с. - Режим доступа : http ://www.piter.com/lib/978588782021 /moshen.phtml

4. Артюхов, А. В. Криминальные практики России сквозь призму культуры / А. В. Артюхов Ростов н/Д : Изд-во : РГПУ, 2004. - 256 с.

5. Асп, Э. Социология трудовой жизни : пер. с фин. О. Каялиной. СПб. : Интерсоцис, 2006. 136 с.

6. Бахарев, В. В. Типология и социальная диагностика девиантного поведения молодежи / В. В. Бахарев, Н. А. Данакин. -Белгород : Изд-во БГТУ им. В. Г. Шухова, 2009. 580 с.

7. Башкатов, И. П. Притеснение : обидчики и обиженные / И. П. Башкатов// Социологические исследования. 2002. -№ 12 (224).1. C. 41-50.

8. Беккер, Г. Человеческое поведение : экономический подход. Избранные труды по экономической теории : пер. с англ. — М. : ГУ-ВШЭ, 2003.-672 с.

9. Бердяев, Н. А. Падение священного русского царства : публицистка 1914-1922. М. : Астрель, 2007. - 1179 с.

10. Бойков, В. Э. Ценности и ориентиры общественного сознания россиян / В. Э. Бойков // Социологические исследования. 2004. -№ 7 (244). - С. 46-52.

11. Бочаров, В. Ю. Техника безопасности / В. 10. Бочаров // Социология труда : теоретико-прикладной толковый словарь / отв. ред.

12. B. А. Ядов. СПб. : Наука, 2006. - С. 328-329.

13. Верховин, В. И. Содержание, структура и функции трудового поведения / В. И. Верховин // Социологические исследования. 1991. -№ 11.-С. 25-36.

14. Вингендер, И. Аномия и девиация в венгерском обществе / И. Вингендер // Социологические исследования. — 2001. — № 3.1. C. 84-89.

15. Вырковский, А. Трудный сотрудник / А. Вырковский // Кадровый менеджмент. 2005. - № 6 (28). - С. 10-15.

16. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда / Б. М. Генкин -8-е изд., пересмотр и доп. М. : Норма, 2009. - 464 с.

17. Гилинский, Я. И. Девиантология : социология преступности, наркотизма, проституции, самоубийств и других «отклонений» / Я. И. Гилинский 2-е изд., испр. и доп. - СПб. : Издательство Р. Асланова «Юридический центр Пресс», 2007. - 528 с.

18. Гилинский, Я. И. Методология и методика девиантологического исследования / Я. И. Гилинский // Девиантное поведение : методология и методика исследования / под ред. М. Е. Поздняковой. М. : Реглант, 2004. - С. 5-17.

19. Горбец, Т. Алкоголизм и безопасность социума / Т. Горбец // Безопасность Евразии. 2003. - № 1. - С. 363-374.

20. Горшков, М. К. Российское общество в социологическом измерении / М. К. Горшков // Социологические исследования. 2009. -№ 3. — С. 15-26.

21. Горячева, Н. В. Особенности опыта алкоголизации в России и Финляндии / Н. В. Горячева // Журнал социологии и социальной антропологии. 2004.-№ 3 (27). - С. 182-191.

22. Гришина, Е. А. Девиация / Е. А. Гришина // Социологическая энциклопедия / гл. ред. В. Н. Иванов. М. : Мысль, 2003. - Т. 1. -С. 254-255.

23. Демьянова, А. А. Факторы и типы потребеления алкоголя и табака в России Электронный ресурс. / А. А. Демьянова // Экономическая социология. 2005. - Том 6. - № 1. — С. 78-94. - Режим доступа : www.ecsoc.msses.ru

24. Джуэлл, Л. Институционально-организационная психология / Л. Джуэлл СПб. : Питер, 2001. - 720 с.

25. Дмитриев, А. В. Общая социология / А. В. Дмитриев М. : Современный гуманитарный университет, 2001. - 427 с.

26. Дмитриенко, Г. Культура здоровья в системе УЧР / Г. Дмитриенко, В. Пономаренко // Персонал. 2003. - № 1. - С. 78-80.

27. Дюркгейм, Э. Норма и патология / Э. Дюркгейм // Социология преступности (современные буржуазные теории). — М. : Прогресс, 1966.-С. 39-44.

28. Дюркгейм, Э. Самоубийство : социологический этюд : пер. с фр. / под ред. В. А. Базарова. М. : Мысль, 1994. - 399 с.

29. Журавлева, Н. А. Динамика ценностных ориентаций личности в российском обществе / Н. А. Журавлева. — М. : Институт психологии РАН, 2006. 335 с.

30. Заиграев, Г. Г. Особенности российской модели потребления некоммерческого алкоголя / Г. Г. Заиграев // Социологические исследования. 2002. - № 12 (224). - С. 33-41.

31. Заиграев, Г. Г. Пьянство в России как реальная угроза национальной безопасности / Г. Г. Заиграев // Социологические исследования. 2001. — № 11. - С. 69-76.

32. Заславская, Т. И. Социальные механизмы трансформации неправовых практик / Т. И. Заславская, М. А. Шабанова // Общественные науки и современность. 2001. - № 5. - С. 5-24.

33. Захаров, H. JI. Воровство и льготы в структуре трудового поведения / H. JT. Захаров // Социологические исследования. — 2001. -№ 6. С. 67-72.

34. Здравомыслов, А. Г. Человек и его работа в СССР и после / А. Г. Здравомыслов, В. А. Ядов. 2-е изд., испр. и доп. - М., 2003. -462 с.

35. Зимин, А. Модель оценки рисков предприятия по степени зависимости от персонала / А. Зимин // Управление персоналом. 2004. -№ 1-2 (90).-С. 25-27.

36. Змановская, Е. В. Девиантология / Е. В. Змановская. М. : Академия, 2003. - 288 с.

37. Ильичев, В. В. Девиантология и нормативное регулирование хозяйственной деятельности / Ильичев В. В., Оленев Р. Г. // Практический маркетинг. 2006. - № 12 (118). - С. 42-43.

38. Ирхин, Ю. В. Абсентеизм / Ю. В. Ирхин // Социологическая энциклопедия / гл. ред. В. Н. Иванов. М. : Мысль, 2003. - Т. 1. - С. 7.

39. Каваиола, А. А. Ядовитые сотрудники : коллеги, которые отравляют нам жизнь / А. А. Каваиола, Н. Дж. Лавендер. Ростов н/Д. : Феникс, 2005.-272с.

40. Казаринова, Н. В. Социология / Н. В. Казаринова, О. Г. Филатова, А. Е. Хренов. M. : NOTA BENE, 2000. - 272 с.

41. Кетле, А. Социальная система и законы, ею управляющие : пер. с франц. СПб. : Издание Н.Поляков и Ко, 1866. - 313 с.

42. Клауорд, Р. А. Дифференциация субкультуры / Р. А. Клауорд, Оулин Л. Е. // Социология преступности (современные буржуазные теории). М. : Прогресс, 1966. - С. 334-354.

43. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 года № 195 (в ред. ФЗ от 23.11.2009 №261 ФЗ )//РГ.-2001.-31 декабря (№ 256).

44. Комлев, Ю. Ю. Социология девиантного поведения / Ю. Ю. Комлев, Н. X. Сафиуллин. 2-е изд., перераб. и доп. - Казань : КЮИ МВД России, 2006. - 222 с.

45. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года № (в ред. ФЗ от 30.12.2008 № 7 ФКЗ) // РГ. - 2009. - 21 января (№4831).

46. Кошарная, Г. Б. Основные подходы изучения девиантного поведения / Г. Б. Кошарная, Л. Н. Мордишева // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. 2010. -№ 1. - С. 70-81.

47. Кошарная, Г. Б. Причины девиантного поведения работников в автотранспортных организациях / Г. Б. Кошарная, Л. Н. Мордишева // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. 2009. - № 2 (10). - С. 47-56.

48. Коэн, А. Содержание делинквентной субкультуры / А. Коэн // Социология преступности (современные буржуазные теории). М. : Прогресс, 1966.-С. 314-321.

49. Кривошеев, В. В. Особенности аномии в современном российском общества / В. В. Кривошеев // Социологические исследования. 2004. - № 3. - С. 93-97.

50. Ксенофонтова, X. 3. Социология управления / X. 3. Ксенофонтова. М. : КноРус, 2010. - 288 с.

51. Кудрявцев, В. Н. Социальные отклонения. Введение в общую теорию / В. IL Кудрявцев, Ю. В. Кудрявцев, В. С. Нерсесянц. М. : Юридическая литература, 1984. - 320 с.

52. Кузьминов, Я. И. Отчуждение труда : история и современность / Я. И. Кузьминов, Э. С. Набиулина, В. В. Радаев, Т. П. Субботина. -М. : Экономика, 1989. 287 с.

53. Лапин, И. Н. Кризисный социум в контексте социокультурных трансформаций / И. Н. Лапин // Мир России. 2000. - № 3. - С. 3-^-7.

54. Липай, Т. П. О проявлении стигматизации в процессе образования / Т. П. Липай // Социологические исследования. 2004. -№ 10 (246).-С. 140-141.

55. Магун, В. С. Как меняются российские трудовые ценности Электронный ресурс. / В. С. Магун // Отечественные записки. 2007. -№ 3 (37). - Режим доступа : http ://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/317475.html

56. Мамчик, Н. П. Воздействие комплекса неблагоприятных факторов производственной среды на здоровье водителей автобусов Электронный ресурс. / Н. П. Мамчик, О. В. Каменева Режим доступа: http ://www.niiot.ru/article/article 16.htm

57. Мамчик, IT. П. Факторы риска возникновения профпатологии у водителей автобусов и мероприятия по ее профилактике Электронный ресурс. / Н. П. Мамчик, О. В. Каменева Режим доступа : http ://www.niiot.ru/article/article 17.htm

58. Мансуров, В. А. Социология профессий. История, методология и практика исследований Электронный ресурс. / В. А. Мансуров,

59. О. В. Юрченко // Социологические исследования. 2009. - № 8. - Режим доступа : http ://www.isras.ru/files/File/Socis/200908/MansurovYurchenko.pdf

60. Маркин, А. В. Функции отклоняющегося поведения в условиях информационной аномии : монография / А. В. Маркин. М. : ЮНИТИ-ДАНА : Закон и право, 2006. - 159 с.

61. Маркс, К. Отчужденный труд. Экономическо-философские рукописи 1844 года // К. Маркс, Ф. Энгельс. Соч. 2-е изд. М. : Госполитиздат, 1957. - Т.42. - С. 43-174.

62. Маршак, В. В. Все виды отклонений в человеческой психике / В. В. Маршак. Ростов н/Д. : Феникс, 2006. - 352 с.

63. Медицинские, социальные и экономические последствия наркомании и алкоголизма / Е. А. Кошкина, Ш. И. Спектор, В. Г. Сепцов, С. И. Богданов. М. : ПЕР СЭ, 2008. - 288 с.

64. Менделевич, В. Д. Психология девиантного поведения /

65. B. Д. Менделевич. СПб. : Речь, 2005 - 445 с.

66. Мертон, Р. К. Социальная теория и социальная структура / Р. К. Мертон. М. : ACT : ACT МОСКВА : ХРАНИТЕЛЬ, 2006. -873, 7. с.

67. Миротин, Л. Б. Транспортная логистика / Л. Б. Миротин. -2-е изд., стереотип. М. : Экзамен, 2005. - 512 с.

68. Мордишева, Л. Н. Злоупотребление алкоголем в организации как вид девиантного поведения Электронный ресурс. /

69. Jl. Н. Мордишева // Материалы III Всероссийского социологического конгресса М : 2008.

70. Мордишева, Л. Н. Понятие девиации в современной социологии / Л. Н. Мордишева // Традиционное, современное и переходное в российском обществе : сборник статей V Всероссийской научно-практической конференции. Пенза, 2007. — С. 121—123.

71. Мордишева, Л. Ii. Явление «boomerang employees» на российском рынке труда / Л. Н. Мордишева // Ломоносов : материалы XIV Международной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. М. : Издательство МГУ, 2007. - Том III. - С. 302.

72. Одегов, Ю. Г. Безопасность и философия управления персоналом компании / Ю. Г. Одегов, Т. О. Соломанидина // Управление персоналом.-2003.-№ 10(87).-С. 24-27.

73. Орлов, П. Градус спеха / П. Орлов // Огонек. 2006. - № 41. -С. 48-49.

74. Осипова, О. С. Девиантное поведение : благо или зло? / О. С. Осипова // Социологические исследования. 1998. - № 9. -С. 106-109.

75. Официальный портал Правительства Пензенской области Электронный ресурс. Режим доступа : http ://www.penza.ru/

76. Павленок, П. Д. Социальная работа с лицами и группами девиантного поведения / П. Д. Павленок, М. Я. Руднева. М. : ИНФРА-М, 2007. - 185с.

77. Парамонова, С. П. Нравственный потенциал работника / С. П. Парамонова // Социология труда : теоретико-прикладной толковый словарь / отв. ред. В. А. Ядов. СПб. : Наука, 2006. - С. 172-173.

78. Патрушев, В. Д. Динамика основных ценностей повседневной деятельности и мотивов труда московских рабочих в 1990-е годы /

79. B. Д. Патрушев, Г. П. Бессокирная // Социологические исследования. -2003.-№ 5.-С. 72-84.

80. Позднякова, М. Е. Социальные и психологические предпосылки наркотизации / М. Е. Позднякова // Россия : трансформирующееся общество / под редакцией В. А. Ядова. М. : КАНОН-Пресс-Ц, 2001. - 640 с.

81. Полтерович, В. М. Трансплантация экономических институтов / В. М. Полтерович // Экономическая наука современной России. 2001. -№ З.-С. 24-50.

82. Попов, Е. Оценка внутрифирменного оппортунизма работников и менеджеров / Е. Попов, В. Симонова // Проблемы теории и практики управления. 2005. - № 4. - С. 108-117.

83. Попова, И. М. Изменилась ли мотивация труда рабочих в 1990-е годы? / И. М. Попова, Г. Б. Бессокирная // Мир России. 2005. - № 4.1. C. 105-137.

84. Радаев, В. В. Социология потребления : основные подходы Электронный ресурс. / В. В. Радаев // Социологические исследования. -2005. -№ 1. Режим доступа : http ://www.isras.ru/files/File/Socis/2005-1 /radaevsocneed.pdf

85. Радаев, В. В. Экономическая социология / В. В. Радаев М. : Аспект Пресс, 1998. - 368 с.

86. Радаев, В. В. Экономическая социология / В. В. Радаев 2-е изд. - М. : Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2008. - 602, 6. с.

87. Рассадина, Т. А. Нравственные ориентации жителей российской провинции / Т. А. Рассадина // Социологические исследования. 2004. - № 7 (243). - С. 52-61.

88. Рыбаковский, О. J1. Теория статистики / О. J1. Рыбаковский. -М. : РАГС, 2008.- 124 с.

89. Рывкина, Р. В. Образ жизни населения России : социальные последствия реформ 90-х годов / Р. В. Рывкина // Социологические исследования. 2001. - № 4. - С. 32-39.

90. Самоукипа, Н. В. Настольная книга директора по персоналу / Н. В. Самоукипа М. : Эксмо, 2009. - 528 с.

91. Свободное время подростков : социализация или девиация. — Новосибирск : Изд. НГПУ, 2004. 212с.

92. Седова, Н. Н. Морально-нравственные ориентации и социальная активность / Н. Н. Седова // Социологические исследования. 2004. - № 8 (244). - С. 88-94.

93. Сердюк, В. А. Прогул или несанкционированное отсутствие на рабочем месте : легче ли прогуливать в странах развитого капитализма? / В. А. Сердюк // Кадры предприятия. 2003. - № 2. — С. 27-32.

94. Словарь (энциклопедия) по управлению персоналом : словарь терминов Электронный ресурс. // HR-Portal Режим доступа : http ://wiki.hr-portal.ru/Slovar%27Tenninov?v=18yn

95. Смелзер, TL Дж. Социология / Н. Дж. Смелзер // Социологические исследования. 1992. — № 2. - С. 98-113.

96. Смородина, М. С. Аномия общества и самоубийства / М. С. Смородина // Мониторинг общественного мнения. 2006. -№2 (78).-С. 140-147.

97. Соколов, В. М. Социология морали — реальная или гипотетическая? / В. М. Соколов // Социологические исследования. -2004. № 8 (244). - С. 78-88.

98. Сорокин, П. А. Человек. Цивилизация. Общество : пер с апгл. / общ. ред., сост. и предисл. А. 10. Согомонов. М. : Политиздат, 1992.-543 с.

99. Социология труда / под ред. Н. И. Дряхлова, А. И. Кравченко, В. В. Щербины. — М. : Изд-во МГУ, 1993. 368 с.

100. Социология труда : теоретико-прикладной толковый словарь / отв. ред. В. А. Ядов. СПб. : Наука, 2006. - 426 с.

101. Социология : Энциклопедия Электронный ресурс. / cocí.

102. A. А. Грицапов, В. JI. Абушенко, Г. М. Евслькин, Г. IT. Соколова, О. В. Терещенко. Мп. : Книжный Дом, 2003. - 1312 с. - Режим доступа : http ://slovari.yandex.ru/dict/sociology

103. Спивак, В. А. Организационное поведение / В. А. Спивак. -М. : Эксмо, 2007. 640 с.

104. Тапилина, В. С. Сколько пьет Россия? Объем, динамика и дифференциация потребления алкоголя / В. С. Тапилина // Социологические исследования. 2006. - № 2 (262). - С. 85-94.

105. Тард, Г. Преступник и преступление. Сравнительная преступность. Преступления толпы. / сост. и предисл.

106. B. С. Овчипского М. : ИНФРА - М, 2004. - 391 с.

107. Тейлор, Ф. У. Принципы научного менеджмента / Ф. У. Тейлор // Библиотека «полка букиниста» Электронный ресурс. — Режим доступа : http ://polbu.ru/tailormanagement/

108. Темницкий, А. J1. Отношение к труду рабочих России и Германии : терминальное и инструментальное / А. Л. Темницкий // Социологические исследования. 2005. — № 9 (257). — С. 54-63.

109. Темницкий, А. Л. Теоретико-методологические подходы к исследованию трудового поведения / А. Л. Темницкий // Социологические исследования. 2007. - № 6 (278). — С. 60-71.

110. Темницкий, А. Л. Традиции и инновации в трудовой культуре рабочих частных предприятий постсоветской России / А. Л. Темницкий // Мониторинг общественного мнения : экономические и социальные перемены. 2004. - № 2 (70). - С. 35 - 48.

111. Толстова, Ю. Н. Основы многомерного шкалирования / Ю. Н. Толстова. М. : Книжный дом. Университет, 2006. - 160 с.

112. Тоненкова, М. М. Духовные крылья России. Социально-культурные и духовно-сущностные ценности развивающейся России / М. М. Тоненкова М. : Амрита-Русь, 2004. - 320с.

113. Торрингтон, Д. Управление человеческими ресурсами / Д. Торрингтон, Л. Холл, С. Тэйлор : пер. 5-го англ. издания. / науч. ред. перевода А. Е. Хачатуров. М. : Дело и Сервис, 2004. - 752 с.

114. Тощенко, Ж. Т. Социология груда / Ж. Т. Тощенко. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 423 с.

115. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197 // РГ. 2001. - 31 декабря (№ 256).

116. Тукумцев, Б. Г. Самарский мониторинг социально-трудовой сферы / Б. Г. Тукумцев // Социологические исследования. — 2001. — № 7.-С. 41 -50.

117. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63 (в ред. ФЗ от от 24.07.2007 № 214-ФЗ). // СЗ РФ. 1996. -№ 25.

118. Фиглин, J1. А. Контроль социальный (в сфере труда) / J1. А. Фиглин // Социология труда : Теоретико-прикладной толковый словарь / отв. ред. В. А. Ядов. СПб. : Наука, 2006. - С. 118-119.

119. Фромм, Э. Анатомия человеческой деструктивности Электронный ресурс. / пер. с англ. М. Телятникова, Т. В. Панфилова. -М. : ACT, 2004. С. 635. - Режим доступа : http ://www.gumer.info/bibliotekBuks/Psihol/froman/index.php

120. Хагуров, Т. А. Введение в современную девиантологию / Т. А. Хагуров. Ростов н/Д. : КубГАУ, 2003. - 343 с.

121. Халиуллипа, JI. И. Спрос на правонарушения и практика контроля за соблюдением правил дорожного движения Электронный ресурс. / JT. И. Халиуллина // Экономическая социология. 2005. — Том 6. № 1. — С. 69-77. - Режим доступа : www.ecsoc.msses.ru

122. Ханипов, Р. А. Делинквентность : современные подростковые сообщества и насильственные практики / Р. А. Ханипов // Социологические исследования. 2007. - № 12 (284). - С. 95-103.

123. Хисамова, 3. Что подумает сосед Василий? Электронный ресурс. / 3. Хисамова // Эксперт. 2002. - № 38 (345). - Режим доступа : http ://www.expeil.ru/printissues/expert/2002/38/38ex-efco/

124. Хованская, М. Превратности кулуарной жизни / М. Хованская // Кадровый менеджмент. 2005. - № 7 (29). - С. 50-52.

125. Число пострадавших в ДТП с участием «ГАЗелей» с начала лета превысило 80 человек Электронный ресурс. // Информационное агенство Regnum. 2007. - Режим доступа : http ://www.regnum.ru/news/869091 .html.

126. Шаталова, Н. И. Деструктивные формы трудового поведения / Н. И. Шаталова // Социология труда : теоретико-прикладной толковый словарь / отв. ред. В. А. Ядов. СПб. : Наука, 2006. - С. 47-48.

127. Шереги, Ф. Э. Социология девиации : прикладные исследования / Ф. Э. Шереги. — М. : Центр социального прогнозирования. 2004. - 344 с.

128. Шипунова, Т. В. Проблема синтеза теорий девиантности / Т. В. Шипунова // Социологические исследования. — 2004. — № 12 (248). -С. 103-113.

129. Шипунова, Т. В. Социальное исключение, отчуждение, насилие и агрессия как механизмы воспроизводства девиантности / Т. В. Шипунова // Журнал социологии и социальной антропологии. -2005. -№ 4 (33). -С. 120-136.

130. Шкаратан, О. И. Русская трудовая и управленческая культура. Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития / О. И. Шкаратан, В. В. Карачаровский // Мир России. 2002. -№ 1.-С. 3-56.

131. Экономическая социология : в 2 т. / под ред. В. И. Верховина. 2-е издание, дополненное и переработанное. - М. : КДУ, 2009. - Том 2. - 356 с.

132. Явлинский, Г. А. «Проблема в том, что сегодня воровать легко и престижно» / Г. А. Явлинский // Управление персоналом. 2007. -№3 (157).-С. 21.

133. Ядов В. А. Мораль трудовая / В. А. Ядов // Социология груда : теоретико-прикладной толковый словарь / отв. ред. В. А. Ядов. -СПб. : Наука, 2006. С. 147-148.

134. Blauner, R. Alienation and Freedom : The Factory Worker and his Industry. Chicago : University of Chicago Press, 1964 - 111 p.

135. Downes, D. Understanding Deviance. A Guide to the Sociology of Crime and Rule-Breaking / D. Downes, P. Rock. Third edition. - New York : Oxford University press, 1998. - 384 p.

136. Maddi, S. R. The Story of Hardiness : Twenty Years of Theorizing, Research and Practice / S. R. Maddi // Consulting Psychology Journal : Practice and Research. 2002, vol. 54, no. 3. P. 175-185.

137. Mordisheva, L. N. The traditional labor behavior dominances recognized by Russian employee / L. N. Mordisheva // European Society or European Societies : a View from Russia / Ed. By V. A. Mansurov. M. : Maska, 2009.-P. 71-73.

138. Savage, M. Urban Sociology, Capitalism and Modernity / M. Savage, A. Warde, K. Ward. New York : Printed in China, 2003. - 2421. P

139. Shoemaker, D. J. Theories of Delinquency : an examination of explanation of delinquent behavior / D. J. Shoemaker. New York : Oxford University press, 2000. - 294 p.