Взаимосвязь эмоционального и социального интеллекта с лидерством тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат психологических наук Белоконь, Ольга Владимировна

• Белоконь, Ольга Владимировна
• кандидат психологических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Белоконь, Ольга Владимировна

Введение

Глава 1. Современные концепции социального и эмоционального интеллекта

1.1. Основные направления исследования социального интеллекта

1.2. Основные направления исследования эмоционального интеллекта

Выводы

Глава 2. Теоретические и эмпирические проблемы изучения лидерства и его связи с эмоциональным и социальным интеллектом

2.1. Разработка проблем лидерства в зарубежной и отечественной психологии

2.2. Эмоциональный и социальный интеллект как детерминанты лидерства

Выводы

Глава 3. Исследование связи эмоционального и социального интеллекта с выдвижением на лидерскую позицию в малых группах

3.1. Методика

3.2. Результаты и их обсуждение

Выводы

Глава 4. Исследование связи эмоционального и социального интеллекта с лидерством в трудовых коллективах

4.1. Методика

4.2. Результаты и их обсуждение

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Взаимосвязь эмоционального и социального интеллекта с лидерством»

Постановка проблемы и актуальность исследования. В последнее десятилетие сначала в популярной, а затем и в академической психологии стало появляться все больше работ, посвященных социальному и эмоциональному интеллекту. При этом множество теорий, рассматривающих данные понятия, трактуют их довольно широко и используют различные, и даже противоположные, основания при объяснении этих феноменов.

Понятие эмоционального интеллекта выросло из понятия социального интеллекта, в силу чего они частично пересекаются. Общим для них является направленность на социальную и личностную сферы человека. Различия состоят в том, что социальный интеллект связан с познанием социальных явлений и направлен на понимание поведения других людей, а эмоциональный интеллект - с переработкой информации об эмоциональной сфере и направлен как на познание человеком других людей, так и себя самого. Поскольку показатели эмоционального и социального интеллекта взаимосвязаны с личностными особенностями, а с тестами интеллекта имеют различные корреляции - от умеренной до полного отсутствия связи, возникает вопрос — можно ли назвать эмоциональный и социальный интеллект «интеллектом». Если рассматривать их с точки зрения моделей способностей, то эмоциональный и социальный интеллект — это когнитивные способности, которые могут измеряться с помощью задач, подобных задачам, использующихся в интеллектуальных тестах. В таком случае эмоциональный и социальный интеллект имеют право на существование среди других видов интеллекта.

Популярность понятий эмоционального и социального интеллекта обусловлена предположениями о том, что они играют важную роль в различных областях прикладной психологии, в том числе в организационной психологии. Не смотря на то, что высокий уровень 1(5 является одним из наиболее значимых предикторов успешности профессиональной деятельности, он далеко не в полной мере прогнозирует эту успешность.

Поэтому возникает необходимость найти индивидуальные особенности, не зависящие от психометрического интеллекта, компетентности и личностных черт, обусловливающие успешность профессиональной деятельности. Чаще всего исследования отражают лишь список необходимых способностей в профессиональной сфере в структуре эмоционального и социального интеллекта, не затрагивая механизмы и процессы, лежащие в их основе. Важность изучения этих феноменов возникает в силу необходимости прояснить, действительно ли эмоциональный и социальный интеллект являются профессионально значимыми качествами, что нового они привносят в успешность в различных видах деятельности в сравнении с общим интеллектом и личностными чертами.

Уровень эмоционального и социального интеллекта определяет характер взаимодействия людей в группе, особую важность это приобретает при взаимодействии лидера и последователей. Лидеру необходимо умение направлять эмоции коллектива в нужное русло — создавать позитивную атмосферу и бороться с негативными настроениями, а также контролировать собственные эмоции, принимая во внимание эффект резонанса. Эффективность лидера зависит и от его поведенческой гибкости, то есть способности изменять свое поведение в зависимости от ситуации. Поэтому представляется важным определить, каким образом эмоциональный и социальный интеллект влияют на лидерство, в том числе, какие их структурные компоненты влияют на различные характеристики лидерства.

В современном российском обществе обозначилась проблема недостатка квалифицированных кадров, в том числе и в сфере управления, востребованы руководители как высшего, так и среднего и низового звена, способные к эффективному управлению. Таким образом, можно утверждать, что проблема взаимосвязи эмоционального и социального интеллекта с феноменом лидерства является актуальной.

В психологии долгое время отсутствовали целенаправленные исследования связи эмоционального и социального интеллекта с эффективностью лидерства и становлением лидерской позиции. В 90-е годы XX века снова возрос интерес к роли личностных факторов в лидерстве. Кроме того, ученых заинтересовало влияние различных форм неакадемического (практического, социального, эмоционального) интеллекта на эффективность лидерства.

Проблемой связи социального интеллекта с феноменом лидерства занимались такие ученые, как Б. Басс, Дж. Гилберт, С. Заккаро, Л. Коуб, С. Мерфи, Р. Риджио Дж. Рикерс и др. Исследования были направлены на изучение следующих вопросов: влияние социальной перцепции и поведенческой гибкости в структуре социального интеллекта на возникновение лидерства и его эффективность (Дж. Гилберт и С. Заккаро); социальный интеллект и ситуативные аспекты лидерства (С. Заккаро); роль социального интеллекта в способности лидера воодушевлять последователей (Б. Басс); влияние высокого уровня социального интеллекта на успешность лидера (С. Мерфи, Р. Риджио); социальный интеллект как профессионально важное качество руководителя (Е.В. Беляева, Г.П. Геранюшкина).

В исследованиях связи эмоционального интеллекта и лидерства выделяются следующие направления: эмоциональный интеллект как условие эффективного лидерства, его взаимосвязь со стилями лидерства — диссонансное и резонансное (Д. Гоулмен); влияние эмоционального интеллекта на содержательную сторону руководства (Д. Джордж); связь между эмоциональным интеллектом и неформальным лидерством (С. Вольф, Дж. Келлетт).

Таким образом, в последние годы проводится разработка влияния эмоционального и социального интеллекта на эффективность лидерства, однако остаются малоизученными такие вопросы, как связь эмоционального и социального интеллекта с выдвижением на лидерскую позицию в малых группах и со стилями лидерства - как в учебных, так и в трудовых коллективах. Также необходимо отметить, что в отечественной психологии остается малоизученным вопрос о связи эмоционального и социального интеллекта с эффективностью лидерства.

Цель исследования: изучение связи эмоционального и социального интеллекта с лидерством.

Объект исследования: эмоциональный и социальный интеллект.

Предмет исследования: взаимосвязь эмоционального и социального интеллекта с выдвижением на лидерскую позицию, эффективностью лидерства и стилями лидерства.

Задачи:

1) проанализировать основные подходы к изучению эмоционального и социального интеллекта и связанные с ними теоретические и экспериментальные проблемы;

2) проанализировать существующие концепции лидерства, подходы к изучению факторов, влияющих на выдвижение на лидерскую позицию, стили лидерства и эффективность лидерства, теоретические и эмпирические исследования роли эмоционального и социального интеллекта в лидерстве;

3) сформировать комплекс методик для измерения эмоционального и социального интеллекта, выдвижения на лидерскую позицию, лидерского стиля и эффективности лидерства;

4) изучить роль эмоционального и социального интеллекта в выдвижении на лидерскую позицию, эффективности лидерства и лидерских стилях;

5) изучить связь эмоционального и социального интеллекта с эффективностью лидерства и лидерскими стилями у руководителей.

Гипотезы исследования:

1. Высокий уровень эмоционального и социального интеллекта связан с выдвижением на лидерскую позицию в малых социальных группах.

2. Высокий уровень эмоционального и социального интеллекта связан с эффективностью лидерства.

3. Существует связь между уровнем эмоционального и социального интеллекта и лидерскими стилями.

Теоретико-методологические основы исследования - принцип системного подхода (JI.C. Выготский, Б.Ф. Ломов и др.); концепции эмоционального интеллекта (Дж. Мэйер, П. Сэл овей, Д. Гоулмен, Д.В. Люсин и др.), социального интеллекта (Э. Торндайк, Дж. Гилфорд, Д.В. Ушаков и др.), лидерства (К. Левин, Ф. Фидлер, Р.Л. Кричевский и др.).

Методы исследования:

Для решения эмпирических задач применялись такие исследовательские методы, как наблюдение, измерение, эксперимент, квазиэксперимент. Использовались следующие психодиагностические методики:

- методика исследования социального интеллекта М. О'Салливена и Дж. Гилфорда, третья версия опросника ЭмИн Д.В. Люсина, пятифакторный личностный опросник МакКре - Коста NEO-FFI (модель «Большая пятерка»), методика на измерение эмоциональной креативности ЭмКреа Д.В. Люсина, методика изучения ориентации руководителя A.A. Ершова, методика изучения лидерского стиля Р. Бейлза — К. Шнейера в модификации Т.В. Бендас, опросник «Склонность к определенному стилю руководства» Е.П. Ильина, опросник «Экспертная оценка эффективности деятельности руководителя», тест «Интегральная удовлетворенность трудом».

Для обработки данных использовались корреляционный и факторный анализ, различные статистические критерии для сравнения средних.

Экспериментальной базой исследования являлись ГОУ ВПО «Шадринский государственный педагогический институт», организации и предприятия г. Шадринска.

Научная новизна исследования состоит в том, что в работе впервые:

- установлена взаимосвязь уровня эмоционального и социального интеллекта с выдвижением на лидерскую позицию в студенческих коллективах;

- разработана экспериментальная методика «Строим вместе», направленная на изучение лидерской позиции, эффективности лидерства и лидерских стилей;

- установлена взаимосвязь уровня эмоционального и социального интеллекта с лидерскими стилями у руководителей;

- показаны различия во взаимосвязи эмоционального и социального интеллекта с эффективностью лидерства и лидерскими стилями у студентов и руководителей.

Теоретическая значимость исследования

Полученные в работе результаты способствуют развитию ряда значимых теоретических проблем. В работе дан анализ компонентов эмоционального и социального интеллекта, способствующих возникновению лидерства в малых группах, эффективности лидерства и обусловливающих выбор лидерского стиля, дано теоретическое обоснование этих связей. Уточнены теоретические представления о роли структурных компонентов эмоционального и социального интеллекта в различных аспектах лидерства.

Практическая значимость. Разработанная экспериментальная методика позволяет диагностировать лидерскую позицию в малых социальных группах в процессе группового взаимодействия. Благодаря выявленным связям можно развивать определенные способности в структуре эмоционального и социального интеллекта для успешного овладения различными стилями лидерства. Возможно применение полученных данных в разработке и внедрении программ, направленных на повышение уровня эмоционального и социального интеллекта с целью развития лидерского потенциала и повышения эффективности лидерства.

Надежность и достоверность результатов обеспечиваются соблюдением общеметодологических принципов, применением надежных и апробированных методик, адекватных предмету и задачам исследования, репрезентативностью объема выборки, сочетанием количественного и качественного анализа, теоретических и эмпирических методов исследования.

Этапы исследования:

Первый этап — предварительный - изучение и анализ зарубежной и отечественной литературы по проблеме исследования; осмысление методологических и теоретических положений исследования; определение объекта, предмета, формулирование гипотез и задач исследования, разработка программы исследования и подбор методов. Проведение пилотажного эксперимента.

Второй этап — исследовательский - проведение эмпирического исследования: разработка и апробация исследовательского инструментария на выборке студентов; изучение связи независимых переменных с зависимой переменной на выборке студентов и руководителей низового, среднего и высшего звена и их подчиненных.

Третий этап — обобщающий — анализ, обобщение и систематизация полученных результатов; оформление диссертационного исследования.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные результаты исследования обсуждались на межрегиональных и международных научно-практических конференциях (Курган, Москва, Шадринск). Внедрение и апробация основных идей проводились на базе ГОУ ВПО «Шадринский государственный педагогический институт» г. Шадринска при проведении занятий по предмету «Методы активного социально-психологического обучения».

Основные идеи и научные результаты отражены в 9 публикациях.

Положения, выносимые на защиту:

- высокий уровень эмоционального интеллекта обусловливает выдвижение на лидерскую позицию в малых группах;

- высокий уровень эмоционального и социального интеллекта связан с эффективностью лидерства в малых группах и в трудовых коллективах;

- эмоциональный интеллект связан с деловым стилем лидерства в малых социальных группах и с авторитарно-демократическим стилем и ориентацией на официальную субординацию в трудовых коллективах;

- социальный интеллект связан с авторитарным стилем лидерства и ориентацией на официальную субординацию в трудовых коллективах.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, четырех глав, выводов, заключения, библиографии, включающей 149 источников и приложения. В тексте диссертации имеется 2 схемы, 9 диаграмм, 4 таблицы. Содержание изложено на 168 страницах.

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Белоконь, Ольга Владимировна

Выводы

1. Высокий уровень социального интеллекта связан с удовлетворенностью трудом, которая является психологическим критерием эффективности руководства;

2. Высокий уровень социального интеллекта связан с таким стилем лидерства, как ориентация на официальную субординацию, а Субтест №1 «Истории с завершением», который измеряет способность предвидеть последствия поведения в определенной ситуации - с авторитарным стилем. Вероятно, это обусловлено спецификой организаций, где в первую очередь требуется четкое и беспрекословное выполнение поставленных задач и высокая степень дисциплины, а также тем, что высокий уровень социального интеллекта связан с потребностью воздействовать на других;

3. Высокий уровень по шкале М1 (невербальное интуитивное понимание чужих эмоций) опросника ЭмИн связан с демократическим стилем, по шкале МЗ (управление чужими эмоциями) — с авторитарным стилем лидерства и по шкале В2 (управление своими эмоциями) связан с ориентацией на официальную субординацию. Можно заключить, что использование таких стилей лидерства, как авторитарно-демократический и ориентация на официальную субординацию обусловлены способностями лидера понимать эмоции своих последователей, а также способностью и потребностью управлять эмоциональными состояниями других людей и собственных.

140

Заключение

Актуализация проблемы взаимосвязи эмоционального и социального интеллекта с лидерством в XXI веке обусловлена потребностью в высоко квалифицированных руководящих кадрах, необходимостью найти такие особенности личности, которые бы прогнозировали успешность в управленческой деятельности, способствовали повышению эффективности работы организации.

Анализ литературы по теме исследования показал, что роль эмоционального и социального интеллекта в выдвижении на лидерскую позицию, эффективности лидерства и лидерских стилях мало изучена. В частности, существует проблема изучения связи уровня эмоционального и социального интеллекта с выдвижением на лидерскую позицию и эффективности лидерства в малых социальных группах, с выбором лидерских стилей в трудовых коллективах.

В рамках нашего исследования представлена точка зрения на понимание эмоционального и социального интеллекта как детерминанты выдвижения на лидерскую позицию, эффективности лидерства и использования лидерских стилей. Для доказательства данного положения была разработана и апробирована программа и методика эмпирического исследования, результаты которого позволили нам сделать следующие выводы:

1. В успешности деятельности лидера важную роль играет эмоциональный интеллект, наибольшее влияние оказывают такие компоненты эмоционального интеллекта как контроль экспрессии, понимание чужих эмоций через экспрессию, управление чужими эмоциями.

2. Социальный интеллект не обнаруживает статистически значимых связей с такими аспектами лидерства, как выдвижение на лидерскую позицию и эффективность лидерства. Возможно, это объясняется неудовлетворительными психометрическими свойствами российской версии методики исследования социального интеллекта.

3. Экспериментальное исследование подтвердило зависимость лидерства от уровня эмоционального и социального интеллекта:

- высокий уровень эмоционального интеллекта (внутриличностного и межличностного) обусловливает выдвижение на лидерскую позицию;

- выделенный нами фактор «лидерская позиция» связан со всеми компонентами эмоционального интеллекта; эффективность лидерства связана с высоким уровнем эмоционального интеллекта, в частности, в ходе исследования были установлены корреляционные связи с такими аспектами эмоционального интеллекта как умение понимать эмоции других людей через экспрессию, управлять чужими эмоциями и способность контролировать собственные; социальный интеллект влияет на удовлетворенность трудом (психологический фактор эффективности руководства);

- эмоциональный интеллект связан с деловым стилем лидерства в малых группах в студенческой среде и с авторитарно-демократическим стилем у руководителей; социальный интеллект связан со стилем, ориентированным на официальную субординацию.

4. Проведенные исследования не исчерпывают всего многообразия проблемы. Необходимы дальнейшие исследования, в которых должно быть уделено большее внимание влиянию эмоционального и социального интеллекта на лидерство в зависимости от половых и профессиональных показателей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Белоконь, Ольга Владимировна, 2008 год

1. Адаир, Д. Психология лидерства Текст. / Д. Адаир. М. : Эксмо, 2007. - 352 е., ил.

2. Айзенк, Г.Ю. Интеллект: новый взгляд Текст. / Г.Ю. Айзенк // Вопросы психологии. 1995. - №1. - С. 111-114.

3. Алдер, Г. Техника развития интеллекта Текст. / Г. Алдер. — СПб. : Питер, 2001.- 192 с.

4. Аминов, H.A., О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов Текст. H.A. Аминов, М.В. Молоканов // Психологический журнал. 1992. - Т. 13, №5. - С. 104—110.

5. Андреева, Г.М. Социальная психология Текст. / Г.М. Андреева. М. : Аспект Пресс, 1999. - 375 с.

6. Андреева, Г.М. Социальное познание: проблемы и перспективы Текст. / Г.М. Андреева. М. : Московский психологический институт. — Воронеж : НПО «МОДЭК», 1999. - 416 с.

7. Андреева, И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена Текст. / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. 2006. - № 3. - С. 7887.

8. Андреева, И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта Текст. / И.Н. Андреева // Вопросы психологии. 2007. - № 5. - С. 5765.

9. Армстронг, М. Основы менеджмента: Как стать лучшим руководителем Текст. / М. Армстронг. Ростов н/Д. : Феникс, 1998. -512 с.

10. Басовский, J1.E. Менеджмент Текст. : учеб. пособие / JI.E. Басовский. -М. : Инфра-М, 2003.-216 с.11 .Беляцкий, Н.П. Управление персоналом Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / Н.П. Беляцкий. Мн. : Интерпресссервис, 2002. — 352 с.

11. Бендас, T.B. Тендерная психология Текст. / Т.В. Бендас. СПб. : Питер, 2006.-431 с.

12. Бойетт, Д.Г. Существенные характеристики лидеров Электронный ресурс. / Д.Г. Бойетт, Д.Т. Бойетт. — Режим доступа : http://www.management.com.ua/ld/ldO 11 .html. Загл. с экрана.

13. Бойко, В.В. Энергия эмоций Текст. / В.В. Бойко. — СПб. : Питер, 2004. -474 с.

14. Бояцис, Р. Резонансное лидерство: Самосовершенствование и построение плодотворных взаимоотношений с людьми на основе активного сознания, оптимизма и эмпатии Текст. / Р. Бояцис, Э. Макки. М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. - 300 с.

15. Вайсбах, X. Эмоциональный интеллект Текст. / X. Вайсбах, У. Дакс. -М. : Лик пресс, 1998. 160 с.

16. Виханский, О.С. Менеджмент Текст. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. М. : Гардарики, 1999. 528 с.

17. Волков, И.П. О личном авторитете руководителя Текст. / И.П. Волков // Социальная психология личности / ред. A.A. Бодалев. J1. : Знание, 1974.-С. 77-87.

18. Гассин, Э.А. Психология прощения Текст. / Э.А. Гассин // Вопросы психологии. 1999. - №4. - С. 93.

19. Гатанов, Ю.Б. Модель структуры интеллекта Дж. Гилфорда как основа для создания развивающих программ Текст. / Ю.Б. Гатанов // Психологическая газета. 1997. - №8. - С. 5-8.

20. Генкина, В.А. Развитие социального интеллекта педагога специальной школы в профессиональной деятельности Текст. : дис. . канд. пед. наук : 13.00.03 / Виктория Александровна Генкина. — Челябинск, 2000. 257 с. - Библиогр.: с. 201-217.

21. Геранюшкина, Г.П. Социальный интеллект студентов-менеджеров и его развитие в условиях формирующего эксперимента Текст. : дис. .канд. психол. наук : 19.00.07 / Галина Петровна Геранюшкина. — Иркутск, 2001. 194 с. -Библиогр.: с. 160-170.

22. Гибш, Г. Введение в марксистскую социальную психологию Текст. / Г. Гибш, М. Форверг. М. : Прогресс, 1972. - 296 с.

23. Гоулмен, Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта Текст. / Д. Гоулмен, Р. Бояцис, Э. Макки. М. : Альпина Бизнес Букс, 2007. - 302 с.

24. Гринберг, Дж. Организационное поведение: от теории к практике Текст. / Дж. Гринберг, Р. Бейрон. М. : Вершина, 2004. — 878 с.

25. Джуэлл, JI. Индустриально-организационная психология Текст. : учебник для вузов / Л. Джуэлл. СПб. : Питер, 2001. — 720 с.

26. Дилтс, Р. НЛП: навыки эффективного лидерства Текст. / Р. Дилтс. -СПб. : Питер, 2003. 224 с.

27. Дружинин, В.Н. Психология интеллекта Текст. / В.Н. Дружинин // Психологическая газета. 1999. - №1. — С. 11-13.

28. Дружинин, В.Н. Психология общих способностей Текст. / В.Н. Дружинин. 2-е изд. - СПб. : Питер, 2002. - 368 с.

29. Дубовская, Е.М. Феномен идентификации в групповом лидерстве Текст. / Е.М. Дубовская, Р.Л. Кричевский // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1980. - № 2. - С. 48-59.

30. Емельянов, Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение Текст. / Ю.Н. Емельянов. Л. : Изд-во Ленинградского университета, 1985.- 168 с.

31. Жариков, Е.С. Для тебя и о тебе Текст. : кн. для учащихся / Е.С. Жариков, Е.Л. Крушельницкий. М. : Просвещение, 1991. - 223 с.

32. Завьялова, Ж. Эмоциональный интеллект EQ Текст. / Ж. Завьялова //

33. Управление персоналом. 2006. - № 7. - С. 40-42. 34.3алужный, A.C. Учение о коллективе. Методология. Детский коллектив Текст. / A.C. Залужный. — М. ; Л., 1930.

34. Интеллектуальные процессы и их моделирование Текст. / под ред. Е.П. Велихова. М. : Наука, 1987. - 398 с.

35. Карпов, A.B. Психология менеджмента Текст. : учеб. пособие для вузов / A.B. Карпов. М. : Гардарики, 1999. - 584 с.

36. Кричевский, P.JI. Психология лидерства Текст. : учеб. пособие / P.JI. Кричевский. М. : Статут, 2007. - 542 с.

37. Кричевский, P.JI. О функции и механизме идентификации во внутригрупповом межличностном общении Текст. / P.JI. Кричевский, Е.М. Дубовская // Психология межличностного познания / под ред. A.A. Бодалева. М. : Педагогика, 1981. - 224 с.

38. Кричевский, P.JI. Социальная психология малой группы Текст. / P.JI. Кричевский, Е.М. Дубовская. -М. : Аспект-Пресс, 2002. 318 с.

39. Кричевский, P.JI. Психологические факторы эффективности руководства первичным коллективом Текст. / P.JI. Кричевский, A.B. Маржине. Кишинев : Штиинца, 1991. - 128 с.

40. Куницына, В.Н. Межличностное общение Текст. / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова. СПб. : Питер, 2001. - 544 с.

41. Кэ де Ври, М. Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта Текст. : пер. с англ. / М. Кэ де Ври. М. : Альпина Паблишер, 2003. - 311 с.

42. Левин, К. Разрешение социальных конфликтов Текст. / К. Левин. -СПб. : Речь, 2000. 408 с.

43. Лаак, Я. Big 5: Как измерить человеческую индивидуальность: Оценки и описания Текст. / Я. Лаак, Г. Бругман. М. : Университет, 2003. -107 с.

44. Либин, A.B. Дифференциальная психология: На пересечении европейских, российских и американских традиций Текст. / A.B. Либин. М. : Смысл, 1999. - 532 с.

45. Лужбина, Н. А. Социальный интеллект как системообразующий фактор психологической культуры личности Текст. : дис. . канд. психол.наук : 19.00.01 / Наталья Анатольевна Лужбина. Барнаул, 2002. - 180 с. — Библиогр.: с. 165-180.

46. Михайлова, Е.С. Социальный интеллект: тернистый путь от понятия к методике Текст. / Е.С. Михайлова // Психологическая газета. 1996. -№9. - С. 6-9.

47. Михайлова, Я.И. Взаимосвязь уровня развития социального интеллекта с интеллектуально-личностными характеристиками у детей 6-7 лет Текст. : дис. . канд. психол. наук : 19.00.13 / Яна Ивановна Михайлова. СПб., 2001. - 242 с. - Библиогр.: с. 159-172.

48. Михайлова, Я.И. Социальный интеллект и оценка его развития у старших дошкольников Текст. / Я.И. Михайлова // Дошкольная педагогика. 2001. - №3. - С. 30-32.

49. Молл, Е.Г. Менеджмент: организационное поведение Текст. : учеб. пособие / Е.Г. Молл. М. : Финансы и статистика, 1999. - 160 с.

50. Морозов, Ю.П. Инновационный менеджмент Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / Ю.П. Морозов. М. : Юнити, 2001. - 446 с.

51. Наследов, А.Д. SPSS: Компьютерный анализ данных в психологии и социальных науках Текст. / А.Д. Наследов. 2-е изд. — СПб. : Питер, 2007.-416 с. : ил.

52. Немов, P.C. Практическая психология Текст. / P.C. Немов. М. : Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1997. - 320 с.

53. Организационное поведение Текст. : учебник для вузов / под ред. Г.Р. Латфуллина. СПб. : Питер, 2004. - 432 с.бО.Орме, Г. Эмоциональное мышление как инструмент достижения успеха Текст. / Г. Орме. М. : КСП+, 2003. - 272 с.

54. Парыгин, Б.Д. Основы социально-психологической теории Текст. / Б.Д. Парыгин. М. : Мысль, 1971.-348 с.

55. Парыгин, Б.Д. Руководство и лидерство Текст. / Б.Д. Парыгин. Л. : ЛГПУ, 1973.-280 с.

56. Пашина, А.Х. О структуре эмоционального слуха Текст. / А.Х. Пашина // Психологический журнал. 1992. - Т. 13, № 3. - С. 76-83.

57. Пашина, А.Х. Художественный и мыслительный типы личности: особенности эмоциональной сферы Текст. / А.Х. Пашина // Психологический журнал. 1994. - Т. 15, № 3. — С. 89-98.

58. Пащенко, Е. И. Соотношение социального интеллекта, когнитивных и психосоциальных характеристик в период ранней взрослости Текст. : дис. . канд. психол. наук : 19.00.13 / Елена Ивановна Пащенко. -СПб., 2003.- 168 с.-Библиогр.: с. 157-162.

59. Первин, Л. Психология личности: Теория и исследования Текст. / Л. Первин, О. Джон. М. : Аспект Пресс, 2001. — 607 с.

60. Проблемы руководства научным коллективом: Опыт социально-психологического исследования Текст. / под ред. М.Г. Ярошевского. -М. : Наука, 1982.-318 с.

61. Психологические тесты Текст. / под ред. A.A. Карелина. — М. : ВЛАДОС, 2001. 248 с.

62. Психология современного лидерства: Американские исследования Текст. / под ред. Дж.П. Канджеми, К.Дж. Ковальски, Т.Н. Ушаковой. -М. : Когито-Центр, 2007. 288 с.

63. Психология: комплексный подход Текст. / М. Айзенк [и др.] ; под ред. М. Айзенка; пер. с англ. С.Б. Бенедиктова. Мн. : Новое знание, 2002. - 832 с. : ил.

64. Пугачев, В.П. Руководство персоналом организации Текст. : учебник для студентов вузов / В.П. Пугачев. М. : Аспект-Пресс, 2002. — 279 с.

65. Регуш, Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности Текст. / Л.А. Регуш. СПб. : Питер, 2001. - 208 с.

66. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога Текст. / Е.И. Рогов. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2001.-384 с.

67. Русалинова, A.A. Некоторые характеристики руководителя как субъекта управления трудовым коллективом Текст. / A.A. Русалинова // Трудовой коллектив как объект и субъект управления / ред. A.C. Пашков.-Л., 1980.-С. 97-113.

68. Савенков А.И. Эмоциональный и социальный интеллект как предикты жизненного успеха Текст. / А.И. Савенков // Вестник практической психологии образования. 2006. - № 1. - С. 30-39.

69. Социальная психология в трудах отечественных психологов Текст. / сост. А.Л. Свенцицкий. СПб. : Питер, 2000. - 512 с.

70. Социология и психология управления Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / под ред. С.Н. Епифанцева. Ростов н/Д. : Феникс, 2001.-512 с.

71. Стернберг, Р.Дж. Практический интеллект Текст. / Р.Дж. Стернберг [и др.]. СПб. : Питер, 2002. - 272 с.

72. Столяренко, JI.Д. Психология делового общения и управления Текст. : учебник для студентов / Л.Д. Столяренко. Ростов н/Д. : Феникс, 2001. -512 с.

73. Тихомиров, A.A. Стили лидерства и успешность слияний: трансформационно-трансакционная концепция лидерства Текст. / A.A. Тихомиров, У.Д. Спэнглер // Российский журнал менеджмента. -2005.-Т. 3, № 2. — С. 71-98.

74. Тичи, Н. Лидеры реорганизации Текст. / Н. Тичи, М. Деванна. — М. : Экономика, 1990. 203 с.

75. Ушаков, Д.В. Социальный интеллект как вид интеллекта Текст. / Д.В. Ушаков // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. - С. 11-28.

76. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Текст. / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. М. : Изд-во Института Психотерапии, 2002. - С. 470-473.

77. Фидельман, Г.Н. Характерные черты лидера в менеджменте Электронный ресурс. / Г.Н. Фидельман. Режим доступа: http://www.management.com.ua/him/hrml23.html. - Загл. с экрана.

78. Холодная, М.А. Психология интеллекта: парадоксы исследования Текст. / М.А. Холодная. М. ; Томск : Изд-во Том. ун-та, 1997. - 392 с.

79. Хоманс, Дж. Социальное поведение как обмен Текст. / Дж. Хоманс // Современная зарубежная социальная психология : тексты. — М., 1984. -С. 82-91.

80. Хьелл, Л. Теории личности Текст. / Л. Хьелл, Д. Зиглер. СПб. : Питер, 1999.-608 с.

81. Цыпкин, Ю.А. Управление персоналом Текст. : учеб. пособие для вузов / Ю.А. Цыпкин. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 446 с.

82. Цыпкин, Ю.А. Менеджмент Текст. : учеб. пособие для студентов вузов / Ю.А. Цыпкин, А.Н. Люкшинов, Н.Д. Эриашвили. М. : Юнити-Дана, 2002. - 439 с.

83. Чалдини, Р. Социальный интеллект. Пойми других, чтобы понять себя! : Текст. / Р. Чалдщга, Д. Кенрик, С. Нейберг. СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2002. - 256 с.

84. Чеснокова, О.Б. Возрастной подход к исследованию социального интеллекта у детей Текст. / О.Б. Чеснокова // Вопросы психологии. -2005. № 6. - С. 35-46.

85. Шикун, А.Ф. Управленческая психология Текст. : учеб. пособие / А.Ф. Шикун. М. : Аспект-Пресс, 2002. - 332 с.

86. Эльконин, Д.Б. Избранные психологические труды Текст. / Д.Б. Эльконин. М. : Педагогика, 1989. - 554 с.

87. Южанинова, А.Л. К проблеме диагностики социального интеллекта личности Текст. / А.Л. Южанинова // Проблемы оценивания в психологии. Саратов, 1984. - С. 63-67.

88. Юрасов, И. Свой и чужой или лидерство как коммуникативная способность Текст. / И. Юрасов // Управление персоналом. 2006. -№ 8. - С. 32-36.

89. Ядов, В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы Текст. / В.А. Ядов. М. : Наука, 1987. - 246 с.

90. Яковлев, A.M. Социальная структура общества Текст. : учебник для студентов вузов / A.M. Яковлев. М. : Экзамен, 2003. — 384 с.

91. Antonakis, J. & Sivasubramaniam Context and leadership: An examination of nine-factor full-range leadership theory using the Multifactor Leadership Questionnaire Text. / J. Antonakis, B.J. Avolio // Leadership Quarterly. -2003. No. 14. - Pp. 261-295.

92. Ashkanasy, N.M. Emotional awareness and emotional intelligence in leadership teaching Text. / N.M. Ashkanasy, M.T. Dasborough // Journal of education for business. 2003. - Vol. 79, No. 1. - Pp. 18-22.

93. Bandura, A. Cultivate self-efficacy for personal and organizational effectiveness Text. / A. Bandura // The Blackwell handbook of principles of organizational behavior / eds. E. Locke. Oxford (UK), 2004. - Pp. 120136.

94. Barbuto, J.E. The Emotional Intelligence of Transformational Leaders: A Field Study of Elected Officials Text. / J.E. Barbuto, M.E. Bürbach // The Journal of Social Psychology. 2006. - № 146 (1). - Pp. 5164.

95. Bass, B.M. Improving organizational effectiveness through transformational leadership Text. / B.M. Bass, BJ. Avolio. Thousand Oaks, CA : Sage Publications, 1994. - 238 pp.

96. Bass, B.M. Transformational leadership development: Manual for the Multifactor Leadership Questionnaire Text. / B.M. Bass, B.J. Avolio. -Palo Alto, CA : Consulting Psychologists Press, 1996. 65 pp.

97. Bass, B.M. Current developments in transformational leadership: Research and application Text. / B.M. Bass // The Psychologist Manager Journal. 1999. - Vol. 3, No. 1. - Pp. 5-21.

98. Bass, B.M. Leadership performance beyond expectations Text. / B.M. Bass. New York : Free Press, 1985. - 256 pp.

99. Burns, J.M. Leadership Text. / J.M. Burns. N. Y. : Harper and Row, 1978.-530 pp.

100. Doyle, M.E. Classical leadership Electronic resource. / M.E. Doyle, M.K. Smith. Access mode: http://www.infed.org/leadership/traditional leadership.htm/. - Title from thescreen.

101. Druskat, V.U. Building the emotional intelligence of groups Text. / V. U. Druskat, S. B. Wolff// Harvard Business Review. 2001. - Vol. 79, No. 3.-Pp. 81-90.

102. Elliott, H.G.H. Emotional Intelligence-Based Leadership Electronic resource. / H.G.H. Elliott. Access mode: http://divcom.otago.ac.nz/mgmt/research/03elliott.pdf. - Title from the screen.

103. Fiedler, F. A Theory of leadership effectiveness Text. / F. Fiedler. -N. Y. : McGraw-Hill, 1967. 265 pp.

104. Freshman, B. Emotional Intelligence Skills for Maintaining Social Networks in Healthcare Organizations Text. / B. Freshman, L. Rubino // Hospital Topics. 2004. - Vol. 82, part 3. - Pp. 2-9.

105. George, G. Emotions and leadership: The role of emotional intelligence Text. / G. George // Human Relations. 2000. - Vol. 53. - Pp. 1027-1055.

106. Gibb, C. Leadership Text. / C. Gibb // Lindzey, G. The handbook of social psychology / G. Lindzey, E. Aronson. 2nd ed. - Reading (Mass.), 1969.-Vol. 4.-Pp. 205-283.

107. Goleman, D. Emotional intelligence Text. / D. Goleman. New York : Bantam Books, 2005. - 358 p.

108. Goleman, D. Sex Roles Reign Powerful as Ever In the Emotions Electronic resource. / D. Goleman. — Access mode: http://querv.nvtimes.coni/gst/fullpage.html?res=940DE5D9123 8F930A15 75 BC0A96E948260&sec=&spon=&pagewanted:=l. Title from the screen.

109. Goleman, D. What makes a leader? Text. / D. Goleman // Harvard Business Review. 1998. - Vol. 76. - Pp. 205-323.

110. Gottfries, C.G. Man's Emotional Capacity An Unexplored and Unexploited Possibility Text. / C.G. Gottfries, B.E. Roos // Medical Hypotheses. - 1994. - Vol. 43, No. 5. - Pp. 347-355.

111. Guastello, D.D. Androgyny, Gender Role Behavior, and Emotional Intelligence Among College Students and Their Parents Text. / D.D. Guastello, S. J. Guastello // Sex Roles. 2003. - Vol. 49, No. 11-12. - Pp. 663-673.

112. Hayashi, A. Emotional Intelligence and Outdoor Leadership Text. / A. Hayashi // Journal of Experiential Education. 2005. - Vol. 27, No. 3. -Pp. 333-335.

113. Hersey, P. Management of organizational behavior Text. / P. Hersey, K. Blanchard. 6th ed. - Englewood Cliffs (N. J.) : Prentice Hall, 1993.-536 p.

114. Hogan, R. What we know about leadership. Effectiveness and personality Text. / R. Hogan, G. Curphy, L. Hogan // American psychologist. 1994. - Vol. 49. - Pp. 493-504.

115. Hollander, E. Legitimacy, power and influence: a perspective on relational features of leadership Text. / E. Hollander // Leadership theory and research: perspectives and directions / eds. M. Chemers, R. Ayman. -San Diego, 1993. Pp. 29-48.

116. Judge, T. Personality and leadership: a qualitative and quantitative review Text. / T. Judge, J. Bono, R. Ilies, M. Gerard // Journal of applied psychology. 2002. - Vol. 87. - Pp. 765-780.

117. Kellet, J. Empathy and complex task performance: Two routes to leadership Text. / J. Kellet, R. Humphrey, R. Sleeth // The Leadership quarterly. 2002. - Vol. 13. - 523-544.

118. Kobe, L.M. Self-reported leadership experiences in relation to inventoried social and emotional Intelligence Text. / L.M. Kobe, R. Reiter

119. Palmon, J.D. Rickers // Current Psychology. 2001. - Summer. - Vol. 20, No. 2.-Pp. 154-163.

120. Lord R. A test of leadership categorization theory Text. / R. Lord, R. Foti, C. de Vader // Organizational behaviour and human performance. -1984. Vol. 34. - Pp. 343-378.

121. Lord, R. Leadership and information processing: linking perceptions and performance Text. / R. Lord, K. Mäher. N.Y. : Routledge, 1991. -340 pp.

122. Lyusin, D. Emotional Intelligence as a Mixed Construct: Its Relation to Personality and Gender / D. Lyusin // Journal of Russian and East European Psychology. 2006. - December - November. - Vol. 44, No. 6. -Pp. 54-68.

123. Mandell, B. Relationship between emotional intelligence and transformational leadership style: a gender comparison Text. / B. Mandell, S. Pherwani // Journal of Business and Psychology. 2003. - Spring. - Vol. 17, No. 3.-Pp. 387-404.

124. Matthews, G. Emotional intelligence: science and myth Text. / G. Matthews, M. Zeidner, R.D. Roberts. Cambridge, MA : MIT Press, 2003. -697 pp.

125. Moss, S. The Effect of Follower Regulatory Focus and Extraversion on Leadership Behavior Text. / S. Moss, D. Ritossa, S. Ngu // Journal of Individual Differences. 2006. - Vol. 27(2). - Pp. 93-107.

126. Paek, E. Religiosity and perceived emotional intelligence among Christians Text. / E. Paek // Personality and Individual Differences. — 2006. -Vol. 41, Issue 3. Pp. 479-490.

127. Palmer, B. The relationship between emotional intelligence, personality and effective Leadership Text. / B. Palmer, L. Gardner, C. Stough // Australian Journal of Psychology. 2003. - Vol. 55. - Pp. 140-155.

128. Powell, G. Women and men in management Text. / G. Powell. -Newbury Park (CA) : Sage Publications, 1988. 260 pp.

129. Riggio, R.E. Multiple intelligences and leadership Text. / eds. R.E. Riggio, S. E. Murphy, F.J. Pirozzolo. Mahwah, NJ : Lawrence Earlbaum Associates, 2002. - 264 pp.

130. Seltzer, J. Transformational leadership: Beyond initiation and consideration Text. / J. Seltzer, B.M. Bass // Journal of management. -1990. Vol. 16, No. 4. - Pp. 693-703.

131. Serio, C.D. Physician leadership: A New Model for a New Generation Text. / C.D. Serio, T. Epperly // Family practice management. 2006. -Feb. - Vol.13, Issue 2. - Pp. 51-54.

132. Stein, S.J. The EQ Edge: Emotional Intelligence and your success Text. / S.J. Stein, H.E. Book. Toronto, Canada : Stoddart Publishing Coompany, 2000. - 318 pp.

133. Wang, D. N Excuse-making and Blaming as a Function of Internal-External Locus of Control Text. / D. Wang, N.H. Anderson // European journal of social psychology. 1994. - Vol. 24, No. 2. - Pp. 295-302.

134. Watkin, C. Developing emotional intelligence Text. / C. Watkin // International Journal of Selection & Assessment. 2000. - Vol.8, No. 2. -Pp. 89-92.

135. Wolff, S.B. Emotional intelligence as the basis of leadership emergence in self-managing teams Text. / S.B. Wolff, A.T. Pescosolido, V.U. Druskat // The Leadership Quarterly. 2002. - Vol. 13, No. 5. - Pp. 505-522.

136. Yoder, D. M. Organizational climate and emotional intelligence: an appreciative inquiry into a "leaderful" community college Text. / D.M.

137. Yoder I I Community College Journal of Research and Practice. 2007. -January.-Vol. 31, No l.-Pp. 93-101.

138. Yukl, G. Theory and research on leadership in organizations Text. / G. Yukl, D. Van Fleet // Handbook of industrial and organizational psychology / eds. M. Dunette, L. Hough. 2nd ed. - Vol. 3. - Palo Alto (CA), 1992.-Pp. 147-197.

139. Zaccaro, S. Leadership and social intelligence: Liking social perceptiveness and behavioral flexibility of leadership effectiveness Text. / S. Zaccaro, J. Gilbert, K. Thor, M. Mumford // The Leadership Quarterly. -1991.-Vol. 2. Pp. 317-342.

140. Zaccaro, S.J. The nature of executive leadership: A conceptual and empirical analysis of success Text. / S.J. Zaccaro. Washington, D.C. : American Psychological Association, 2001. - 363 pp.157