Управление вознаграждением персонала организации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Адова, Ирина Борисовна

• Адова, Ирина Борисовна
• доктор экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации доктор экономических наук Адова, Ирина Борисовна

ВВЕДЕНИЕ.

1 ЭВОЛЮЦИЯ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ КАК ИНТЕГРАЛЬНОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ.

1.1 Экономический и социокультурный подходы к управлению персоналом организации.

1.2 Место экономики персонала в системе управления персоналом.

1.3 Социально-экономическая сущность вознаграждения персонала.

1.4 Подходы к управлению и регулированию экономических отношений персонала.

2 КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1 Типология вознаграждения и оплаты труда персонала . -в организации.

2.2 Затратный подход к определению вознаграждения персонала.

2.3 Принципы управления вознаграждением персонала.

2.4 Детерминанты вознаграждения и оплаты труда персонала в организации.

3 ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ.

3.1 Модель управления вознаграждением персонала.

3.2 Политика управления вознаграждением персонала.

3.3 Механизм оценки качества персонала в организации.

4 РАЗВИТИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ УПРАВЛЕНИЯ

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА.

4.1 Бенчмаркинг вознаграждения персонала.

4.2 Бюджетирование как инструмент планирования расходов на персонал.

4.3 Контрольно-аналитические процедуры в процессе аудита системы управления вознаграждением персонала в организации.

4.4 Оценка компетентности как инструмент управления вознаграждением персонала организации.

5 ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕМ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИЯХ.

5.1 Организационный аспект управления вознаграждением и развития профессиональной компетентности персонала:.

5.2 Разработка системы управления вознаграждением персонала в коммерческой организации.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление вознаграждением персонала организации»

Актуальность темы исследования. Формирование современной системы управления в организации требует использования соответствующего I управленческого инструментария, включающего наряду с прочими организационные инновации в области управления вознаграждением персонала с целью стимулирования надлежащего - производительного поведения. Трансформация экономических отношений, происходящая в. последние десятилетия в России, затрагивает всех субъектов на разных уровнях управления экономическими процессами — от национального уровня до уровня управления взаимоотношениями работодателей и работников как отдельных экономических субъектов.

Персонал организации, понимаемый нами в рамках данного исследования как особый экономический субъект, неоднороден по своему составу и структуре, выполняет множество ролей и различается по ряду параметров (от личностных и социально-демографических до экономических). Это предопределяет необходимость разработки не только адекватной системы оплаты, труда, но и стратегии вознаграждения персонала, исходя из ключевых компетенций организации, отражающих ее конкурентные преимущества. На смену плановой экономике пришла рыночная, индустриальной модели развития -постиндустриальная и инновационная (знаниевая). Это значит, что для эффективного ведения бизнеса в современных условиях на смену устоявшимся, но уже устаревшим подходам должны прийти новые концепции и технологии управления производительным поведением персонала, основанные на последних достижениях экономической науки и мирового опыта.

Современный экономический и нормативно-правовой инструментарий управления вознаграждением персонала еще не сложился в полной мере, что обусловлено рядом обстоятельств, к числу которых относятся: недостаточная развитость государственного нормативно-правового регулирования социально-трудовых (экономических) отношений и несогласованность трудового, налогового и гражданского законодательства; несоответствие расширенных прав организаций в области оплаты труда и других расходов на рабочую силу, обеспечивающих вознаграждение персонала, профессиональным компетенциям специалистов в этой области (отсутствие стратегического мышления, навыков сценарного прогнозирования и администрирования вознаграждений персонала и др.); отсутствие устоявшегося понятийного аппарата (нет единства взглядов на содержание понятий «заработная плата», «вознаграждение персонала», «компенсации» и их структурную интерпретацию) и сформировавшегося инструментария управления; отсутствие учета обратной связи в системе мотивации персонала и, как следствие, механизма согласования целей персонала, организации и других стейкхолдеров.

Как разработать действенную и эффективную систему управления вознаграждением персонала? Как добиться его производительного поведения, сочетая экономические и социальные цели отдельного индивида, организации и стейкхолдеров? Каков, механизм оценки компетенций и качества персонала? Отечественная наука ответов на эти вопросы не дает.

В мировой экономической науке сформировался ряд направлений и школ, в той или иной степени касающихся проблем управления вознаграждением персонала. Эти проблемы рассматриваются в стоимостной концепции управления; в системе менеджмента качества; в системе сбалансированных (или, шире, — универсальных) показателей эффективности и др. Однако для адаптации лучших зарубежных практик российским организациям необходимы время, инструменты и механизмы реализации.

Актуальность, теоретическая, методологическая и практическая значимость проблемы предопределили основные идеи, лежащие в основе исследования.

Степень разработанности проблемы. СССР имел богатейший опыт в области экономики труда. Но конкретный труд как объект управления чаще всего был обезличен, что характерно для массового промышленного производства в условиях плановой экономию1, и заработная плата как единственный показатель, определяющий цену этого труда, не включала всех расходов, связанных с содержанием- персонала.

Результаты, полученные для формационной модели управления трудом (в рамках административно-командной системы), без серьезной переработки не могут быть перенесены на задачи экономики труда и управления целостной системой вознаграждения работников организаций, функционирующих в рыночных условиях.

Рыночные отношения, развитие персоналоемких отраслей и другие факторы потребовали пересмотра отдельных взглядов и парадигм. В последние десятилетия в области экономики труда в России выполнено достаточно много оригинальных исследований (за период с 1991 года подготовлено и защищено более 700 работ, в том числе около-ста докторских диссертаций). Проблемное поле докторских диссертаций довольно обширно, особо следует отметить вклад в развитие теоретических и методологических основ экономики труда таких ученых,, как А.П. Егоршин, П:В. Журавлев,' M.G. Каз, Е.В. Нехода, Е.Г. Новоселова, Т.О. Разумова, G.B. Рачек, К.С. Ремизов, С.Ю. Рощин, И.В. Рощина, С.'И. Сотникова, H.A. Тюленева и др.

Управление персоналом и человеческими ресурсами (в большинстве работ, рассматриваемое в разрезе отраслей) явилось предметом исследований Э.Б.Вороновой, А.В.Давыдова, М.И. Недоступова (впервые введен термин «персонал»), М.Н. Кулапова (введен в научный оборот термин «кадровая политика»), В.Б. Бычина и др. Заработная плата как основной экономический метод управления персоналом рассматривается в работах Д.А. Амирова, В.А. Гаги, A.JI. Жукова, C.JI. Осипова, И.П. Поварича, J1.C. Ржаницыной, Н.Г. Тарасова, Г.П. Шабановой, С.А. Шапиро и других российских ученых. Вместе с тем, вопросам организации заработной- платы и мотивации персонала уделяли пристальное внимание многие экономисты-трудовики. Отечественные ученые (В.И. Беляев, Б.С. Бурыхин, М.И. Бухалков, В.Р. Веснин, H.A. Волгин, Б.М. Генкин, JI.A. Еловиков, Б.Г. Мазманова, Е.Г. Митрофанова, O.E. Под-вербных, B.C. Половинко, Б.Г. Прошкин, Р.Г. Яковлев и др.) развили теоретические аспекты экономики труда до уровня практических рекомендаций.

Стратегическому аспекту управления персоналом посвящены работы таких отечественных ученых, как О.С. Виханский, В.И. Маслов, Ю.Г. Оде-гов, C.B. Шекшня и др.

Тенденции и проблемы модификации систем вознаграждения персонала в настоящих условиях нашли отражение в трудах отечественных ученых: М.И. Бабыниной, В.И. Бовыкина, H.A. Волгина, JI.A. Вострикова, H.A. Горелова, Д.А. Ендовицкий, А .Я. Кибанова, Ю.П. Кокина, Р.П. Колосовой, М.Б. Курбатовой, JI.C. Магуры, С.К. Мордовина, Г.А. Приголовко, Г.Г. Руденко, Т.О. Соломанидиной и др.

Среди зарубежных исследователей, специализирующихся в области экономики труда и персонала, следует назвать таких авторов, как Дж. Беккер, М. Гандерсон, Р. Гиббоне, Э. Лазир, К. Мерфи, P.C. Смит, Т. Стивене, Н. Шмит, Б. Шнайдер, Б. Штаффельбах, Р.Дж. Эренберг и др., в области управления персоналом - И. Ансофф, М. Армстронг, Л. Холл, С. Тэйлор, Я. Фитц Енц и др.

С. Бир, П. Друкер, С. Фомбрун, Д. Гест, Б. Карлоф, М. Портер, А. Стрикленд, А. Томпсон, Д. Торрингтон рассматривают в своих работах стратегические аспекты управления организацией как системой, уделяя внимание стратегическому аспекту управления персоналом в целом и вознаграждением, в частности.

Анализу современных подходов к развитию систем вознаграждения персонала уделяли большое внимание зарубежные авторы: Д. Бодди, Ф. Лю-тенс, М. Мескон, Д. Милкович, Р. Уильяме, Ф. Уйатли, Р. Хендерсон и др.

Изучение зарубежных подходов и концепций в области управления человеческим капиталом позволило выявить новую для российской действительности теорию экономики персонала. Однако немногие экономисты акцентируют внимание на личностных характеристиках, предпочтениях и экономических отношениях персонала и пытаются их измерить. Во многом это следует отнести за счет того, что для построения и объяснения моделей требуется значительный объем информации, которая или недоступна (уровень и структуру заработной платы, налогов и социальных выплат часто считают коммерческой тайной), или искажена и неполна (по данным российской статистики), или вообще нелегитимна.

Обзор практики управления вознаграждением персонала в российских организациях в условиях переходной экономики свидетельствует об отсутствии устоявшегося системного стратегического подхода. Российские ученые, занимающиеся проблемами конкурентоспособности, качества и компетентности персонала, достигли определенных значимых результатов, однако в контексте развития системы менеджмента качества имеются разнообразные толкования качества и конкурентоспособности персонала и разные приложения этих характеристик в системе вознаграждения.

Актуальность, теоретическая, методологическая и практическая значимость проблемы, необходимость критического переосмысления стратегии и тактики управления вознаграждением персонала в российских организациях предопределили выбор темы, цель и задачи диссертационного исследования.

Целью диссертационной работы является теоретическое обоснование и разработка-практического инструментария в области управления вознаграждением персонала организации.

Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие задачи:

1. Исследование сущности вознаграждения персонала и обоснование необходимости рассмотрения его как интегральной характеристики экономических отношений персонала в организации; построение типологии вознаграждения; выявление и систематизация принципов управления системой вознаграждения персонала на макро-, мезо- и микроуровне; определение методов, инструментария, построение модели системы вознаграждения персонала и характеристика ее отдельных элементов.

2. Обоснование теоретического подхода к исследованию экономических отношений персонала, выявление их качественного своеобразия и внутренней противоречивости; доказательство уместности использования подходов, реализуемых экономикой персонала, для проектирования уровня, состава и структуры вознаграждения персонала.

3. Исследование и аналитическое обоснование детерминант вознаграждения персонала во взаимоувязке с затратами на его содержание и инвестициями в развитие.

4. Систематизация подходов к оценке качества персонала и разработка модели оценки компетентности персонала в рамках проектирования систем вознаграждения.

5. Формирование в организации системы управления вознаграждением персонала, включающей в качестве элементов стратегическое и оперативное планирование, контрольно-аналитические и учетные процедуры, администрирование; обоснование процессно-ориентированного подхода к ее проектированию и совершенствованию; рассмотрение условий и результатов ее использования в системе менеджмента качества; апробация в практике различных организаций.

6. Обоснование необходимости создания и поддержания в организациях системы управления вознаграждением персонала, согласованной с общими целями и стратегией организации, а также интересами стейкхолдеров. Разработка системы общих и частных показателей эффективности управления вознаграждением персонала.

7. Обобщение результатов проведенных исследований и адаптация предложенных методик и инструментария к практической управленческой деятельности конкретных организаций.

Объект исследования — вознаграждение персонала как интегральная характеристика экономических отношений по поводу его использования в организации.

Предмет исследования - теоретические и методические основы экономических отношений персонала, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией.

Область исследования. Работа выполнена в соответствии с пунктами 8.1. Теоретические и методологические основы экономики труда; теории и концепции развития социально-трудовых отношений (теории занятости, мотиваций, рынка труда, управления персоналом и т.д.); 8.3. Теоретико-методологические проблемы в сфере труда и социально-трудовых отношений; 8.7. Стимулирование и оплата труда работников; организация заработной платы и обеспечение ее взаимосвязи с квалификацией персонала и результативностью производства; воспроизводственная и мотивационная функция заработной платы; 8.12. Регулирование социально-трудовых отношений — федеральный, региональный, муниципальный и корпоративный аспекты; активное влияние социально-трудовых отношений на развитие экономики и ее отраслей специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: Экономика труда» Паспорта специальностей ВАК РФ.

Теоретическая и методологическая основа исследования.

В основе диссертационного исследования- лежат диалектический подход и системный анализ вознаграждения персонала организации как основы ее конкурентоспособности и устойчивого развития; экономическая теория труда и персонала; применена методология системного подхода, комплексного анализа к изучению факторов, динамики и структуры вознаграждения персонала. Использовались методологические и- методические положения планирования, анализа и контроля расходов на персонал организации.

Методы исследования включали абстрактно-логический« подход, сравнительный, структурно-функциональный подход, экономико-математические и графические методы и модели. При проведении прикладных исследований применялись классификации, группировки, методы экономико-статистического анализа, а также статистические и социологические методы сбора и обработки информации, экономического эксперимента.

В процессе работы были изучены труды отечественных и зарубежных исследователей и экономистов (в том'числе на английском языке), специализирующихся в области методологии науки и экономических систем, экономики труда и управления персоналом.

В качестве информационной базы исследования использованы:

- законодательные и нормативно-правовые акты федеральных и региональных органов государственной власти в области социально-трудовых отношений;

- информационные и аналитические материалы Федеральной службы государственной статистики;

- данные Мониторинга экономического положения и здоровья населения России (Russia Longitudinal Monitoring Survey, RLMS);

- данные Бюро статистики труда при Правительстве США;

-локальные нормативные акты и регламенты в области социально-трудовых отношений отдельных организаций, их финансовая и управленческая отчетность; результаты анкетирования и опросов, проведенных автором; результаты опросов, фокусированных интервью и других социологических исследований, опубликованные в открытой печати; фактологические и эмпирические материалы, содержащиеся в работах отечественных и зарубежных экономистов, в периодических изданиях, материалах круглых столов, семинаров и конференций, информационной сети интернет.

Обоснованность и достоверность результатов работы подтверждается проведенными теоретическими исследованиями, применяемыми моделями и методами, использованием статистических данных, полученных из официальных источников, обширными практическими расчетами. Выводы и результаты исследования прошли апробацию и внедрены в практику управления в организациях различных организационно-правовых форм, осуществляющих те или иные виды деятельности.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке нового теоретико-прикладного подхода к управлению вознаграждением персонала организации как целостной и динамичной системой, реализуемой на оперативном и стратегическом уровнях для гармонизации интересов участников экономических отношений.

К важнейшим результатам исследования, полученным автором и обладающим научной новизной, относятся следующие:

1. Дано развернутое теоретическое обоснование категории «вознаграждение персонала» как интегральной характеристики экономических отношений персонала, управление которой позволяет обеспечить гармонизацию интересов стейкхолдеров. Аргументирована необходимость введения экономической категории «вознаграждение персонала», понимаемой как совокупность материальных и иных благ, воспринимаемых работником как ценность и получаемых вследствие его участия во взаимоотношениях с работодателем в текущий момент и в перспективе.

2. Систематизированы теоретические подходы, актуальные для исследования экономических отношений персонала; доказана значимость экономики персонала и необходимость развития ее инструментария в теоретическом и прикладном аспектах в управлении вознаграждением персонала. Исходя из того, что предметом исследования в рамках экономики персонала являются поведение человека в процессе выполнения отведенной ему в организационной структуре работы, а также внутриорганизационная и внешняя, среда как детерминанты его поведения, в работе продемонстрировано, что формализация этих детерминант позволяет выявить тесноту связей между факторами различного уровня, определяющими величину и состав вознаграждения персонала, эффективность и результативность его поведения в организации.

3. Сформирована типология систем вознаграждения персонала, позволяющая идентифицировать их по ряду оснований. Результатом типологиза-ции явилось выделение значимых типологических признаков, присущих такой сложной экономической категории, как вознаграждение персонала. Доказано, что наряду с традиционными для российских организаций классификационными признаками вознаграждения за труд (по системам оплаты труда и организации заработной платы, по характеру и др.) следует ввести в научный оборот и практику управления принципиально новые основания, учитывающие особенности деятельности персонала и организаций в условиях рыночных отношений: по отношению к капиталу организации, по степени стандартизации и персонификации вознаграждения, по отношению к риску и по степени вариабельности. Использование типологии предопределяет стратегический выбор принципов системы вознаграждения персонала.

4. Систематизированы принципы вознаграждения персонала. В работе обосновывается необходимость введения трехуровневой системы принципов вознаграждения персонала: общенаучных, преломляемых в системе вознаграждения; особенных, связанных с системой вознаграждения как управляемым объектом; специфичных, выбор которых предопределяется избранной стратегией вознаграждения персонала. Вознаграждение персонала должно выступать не как набор отдельных элементов, а как гибкая структурированная система, которая вписывается в социально-экономическую систему управления организацией и имеет ограничения с точки зрения ее конкурентоспособности и финансовых возможностей, учитывает личностные характеристики работников, а также может корректироваться в соответствии с изменениями факторов внешней среды организации.

5. Проведен анализ детерминант вознаграждения персонала. В работе выявлены и интерпретированы зависимости уровня и состава вознаграждения персонала от характеристик как самой организации (размер и тип), так и отдельных работников (уровень образования, возраст, стаж, статус, количество мест работы). При этом определены тесные и слабые взаимосвязи между названными параметрами и сделан вывод о необходимости учета отдельных детерминант при проектировании и функционировании системы вознаграждения персонала организации.

6. Аргументирована необходимость разработки и реализации стратегии управления вознаграждением персонала с учетом расходов' организации' на содержание персонала и инвестиций в его развитие. В работе построена и апробирована модель зависимости между затратами на персонал и финансовыми результатами организации, позволяющая планировать, на какую величину" нужно изменить основные элементы затрат на персонал, чтобы финансовый результат был максимальным при сохранении количества и качества результатов производственной деятельности.

7. Выполнено моделирование процессов управления вознаграждением персонала в организации. В работе построена целевая модель вознаграждения персонала, позволяющая увязать экономические интересы стейкхолдеров и тем самым разрешить возникающие противоречия в системе экономических отношений персонала по поводу меры труда и вознаграждения, экономической и социальной эффективности и результативности и др. Состав модели может меняться в зависимости от концепции управления, реализуемой в конкретной организации, ее приоритетов и т.п. В прикладном аспекте значима созданная в работе модель системы управления вознаграждением персонала, отражающая задачи, принципы и состав вознаграждения, согласованная с общей системой управления организацией и реализуемая на стратегическом и оперативном уровнях с учетом внешних рыночных факторов и институционального регулирования с помощью конкретных функций и процедур.

8. Систематизированы методы и разработан алгоритм проектирования модели оценки компетенций должности и качества персонала как инструмент управления вознаграждением персонала с целью обеспечения сбалансированности интересов работника и организации. Доказано, что наличие систем оценки наряду с построением мотивационного профиля предопределяет персонификацию вознаграждения персонала и позволяет согласовать цели работников и организации, а на основе этого — удовлетворять интересы стейк-холдеров.

9. Определен и обоснован методический инструментарий управления вознаграждением персонала: методика бенчмаркинга как основы определения уровня конкурентоспособности вознаграждения; методика стратегического' анализа и разработки политики* в области вознаграждения персонала, отражающая ключевые конкурентные преимущества- организации в области вознаграждения; методика бюджетного управления, методика оценки компетенций должности и качества персонала для установления вознаграждения; методика аудита системы вознаграждения персонала. Названные методики адаптированы к деятельности организаций, различающихся типом, видом экономической деятельности, размерами и другими характеристиками.

Теоретическая и практическая значимость работы состоит в следующем: теоретические положения диссертационного исследования, сделанные выводы и рекомендации могут быть использованы для развития теории экономики труда в части учета закономерностей экономических отношений персонала в организациях, что позволяет принимать более адекватные и обоснованные решения, связанные с управлением персоналом;

- методические подходы и приемы, касающиеся проектирования и реализации системы вознаграждения персонала, а также алгоритмы расчета и анализа отдельных показателей могут быть использованы институциональными структурами и организациями;

-примененный контрольно-аналитический инструментарий управления вознаграждением является развитием теории управления применительно к экономическим субъектам микроуровня.

Таким образом, полученные результаты могут использоваться для развития теории экономики труда и ее инструментария; применяться в организациях, различающихся статусом собственности и видами экономической деятельности; использоваться при разработке и совершенствовании учебно-методического обеспечения дисциплин подготовки специалистов в рамках реализации программ высшего и дополнительного профессионального образования.

Апробация и реализация результатов диссертационного исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались, обсуждались и были одобрены на международных, всероссийских и региональных научных и научно-методических конференциях и семинарах, проходивших за рубежом (Чехия, 2000 г.; Франция, 2002 г.; Хорватия и Австрия, 2003 г.; Украина, 2008 г.; Казахстан, 2009 г.) и в России (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Томск, Челябинск, Пятигорск, Новочеркасск, Кемерово, Барнаул, Бийск).

Материалы и теоретические подходы, отраженные в диссертации, используются при реализации учебных планов по подготовке бакалавров, специалистов и магистров в области экономики и менеджмента, курсов переподготовки и повышения квалификации, при проведении бизнес-семинаров и тренингов. Разработанные авторские учебные курсы «Управление вознаграждением персонала организаций» и «Бюджетирование расходов на персонал» апробированы и читаются в Институте дополнительного профессионального образования Новосибирского государственного технического университета и в Сибирской академии финансов и банковского дела.

Материалы исследований используются в курсах «Экономика труда», «Управление персоналом» и «Мотивационный менеджмент», читаемых в процессе реализации Программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ.

Результаты исследований используются в деятельности аудиторских фирм «ФИНЭКС» и «ЭкоН», при консультировании руководителей .промышленных предприятий, коммерческих и кредитных организаций, включая субъектов малого предпринимательства, в Новосибирской торгово-промышленной палате, что подтверждается актами (справками) о внедрении.

В процессе работы по договору с ОАО «Новосибирский завод химкон-центратов» (2004 г.), в рамках соглашения о стратегическом партнерстве с ОАО «Новосибирское авиационное производственное объединение им. В.П. Чкалова» (2007-2008 гг.) и в других организациях получены отдельные результаты. Они нашли отражение в отчетах по научно-исследовательским работам, выполненным при непосредственном участии автора: «Формирование систем бюджетирования в акционерном обществе» (2007 г.), «Применение стоимостного подхода при формировании системы вознаграждения топ-менеджеров в акционерных обществах» (2007 г.), «Организационно-экономический механизм оценки и мотивации персонала коммерческого банка» (2007 г.), «Разработка системы вознаграждения и мотивации персонала как элемента финансовой политики коммерческой организации» (2008 г.), «Предпринимательство как институт рыночной экономики. Оценка предпринимательского потенциала организации малого бизнеса» (2008 г.).

Автор регулярно оказывает информационно-консалтинговые услуги по проблемам управления вознаграждением персонала, что подтверждается актами внедрения ОАО «Славнефть-Мегионнефтегаз», ОАО «Сибмост», ЗАО «Ремос-настка», КГ «Слово и дело», ЦНТИ «Прогресс» и ряда других организаций.

Публикации. По теме исследования опубликовано 137 научных работ. Наиболее значимые из них (54 работы объемом 96,6 печатных листа), включая 2 монографические работы, И статей в изданиях, рекомендованных ВАК, представлены ниже.

Объем, структура и содержание работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка, включающего 525 источников. Работа изложена на 397 страницах, содержит 56 рисунков, 22 таблицы, 24 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Адова, Ирина Борисовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Отметим,' наиболее, существенные результаты, полученные в рамках проведенного исследования.

В* теоретической части работы систематизированы концептуальные подходы, актуальные для? исследования систем вознаграждения- персонала, сгруппированные, исходя из характеристик различных концепций и моделей, в отдельные группы: поведенческий подход делает упор на взаимообусловленности^ экономических интересов субъектов социально-экономических отношений; структурный подход к вознаграждению персонала позволяет проанализировать его уровни и структуру в зависимости от различных факторов и условий; функциональный подход подчеркивает роль, которую отдельные элементы играют в системе вознаграждения» персонала, акцентируя внимание на индивидуальных факторах и« компетенциях; системный подход, рассматривающий вознаграждение как неотъемлемый элемент социально-экономических (социально-трудовых) отношений и как основу управления производительным, поведением персонала организации; доказано, что системообразующим свойством в системе вознаграждения персонала организации, обеспечивающим ее целостность, является качество- персонала, позволяющее увязывать и согласовывать интересы работников и организации, а через них I

- интересы иных стейкхолдеров.

Далее в работе доказано, что предметом исследования в рамках экономики персонала являются поведение человека в процессе выполнения отведенной ему в организационной-структуре работы, а также внутриорганизаци-онная и внешняя среда как детерминанты этого поведения. Важнейшие задачи экономики персонала - выявление личностных и внеличностных факторов, определяющих отношение человека к работе и его поведение в процессе ее выполнения, а также анализ, интерпретация и регулирование этих факторов. Отсюда важным моментом выступает определение качества персонала как совокупности свойств, способностей и мотиваций каждой личности и межличностных (коммуникативных) характеристик персонала, которые позволяют с учетом имеющихся ресурсов и возможностей удовлетворять общественные и личные потребности, то есть достигать определенных целей организации (предприятия) в согласовании с целями каждого сотрудника. При этом обосновывается, что в изучении микроуровня человеческих взаимоотношений хорошо применим инструментарий экономики персонала.

Дано развернутое теоретическое обоснование категории «вознаграждение персонала» как предметной области управления в организации и как одно из центральных понятий экономической теории труда и персонала. Отсутствие современной методологии построения экономически обоснованных систем вознаграждения персонала в российских организациях объясняется сложностью сочетания интересов* собственника, руководителя и конкретного работника, обеспечения эффективного сотрудничества всех участников организации. Развивая отдельные положения экономики труда, в работе сделано заключение о необходимости введения экономической'категории «вознаграждение персонала» как предмета управлениям организации. Развивая взгляды российских трудовиков, под «общим вознаграждением персонала» будем понимать совокупность материальных и, иных благ, получаемых работником вследствие его участия в процессе труда. Как элемент системы мотивации и стимулирования труда персонала общее вознаграждение включает все то, что представляет для работника ценность или может казаться ему ценным. При этом выделен ряд существенных признаков общего вознаграждения персонала, что позволяет рассматривать его как предмет управления, а значит, и проектировать систему вознаграждения персонала в контексте стратегического управления организацией как составляющую финансовой политики и политики в области управления персоналом.

Сформированная типология систем вознаграждения персонала, позволяет идентифицировать их по ряду оснований. Результатом типологизации является выделение определенных типологических признаков, присущих такой сложной экономической категории как вознаграждение персонала. Доказано, что наряду с традиционными для российских организаций классификационными признаками вознаграждения (характер, варианты организации, . формы, системы оплаты; труда) следует ввести в научный оборот и практику управления принципиально новые основания, учитывающие особенности деятельности организаций в условиях рыночных отношений.- Прежде всего,, отметим характеристики систем вознаграждения5 по отношению к капиталу организации. С этих позиций часть, вознаграждения, относимая к финансовым, уменьшает капитал, другая; часть, (нефинансовая) связана с развитием работников и их удовлетворенностью, а, значит, можно говорить об отдаче : инвестиций в персонал и увеличении интеллектуального (человеческого), капитала организации.

Еще один значимый типологический признак — степень стандартизации — позволяет учитывать действительно индивидуальный подход в управлении вознаграждением персонала не только при учете вклада (КТУ. К ТВ, КПЭ. и т.п.) отдельных работников в коллективный/конечный^ результат, но и фор- ' мировать персональное: вознаграждение с учетом компетентности работников и их мотивационных предпочтений: Современные: подходы к проектированию систем вознаграждения персонала позволяют учитывать более разнообразные > характеристики персонала, - использовать- инструментарий измерения изменений-в трудовом* поведении и ценностньгх ориентациях персонала. Подчеркнем, что стратегически важно подразделять систему вознаграждения на фиксированную и переменную части,, поскольку в. изменяющихся, условиях для поддержания системы в актуальном состоянии отдельные рычаги и инструменты вознаграждения могут иметь ограниченные рамки применения.

И, наконец, имплицитное для рыночных условий понятие риска также имеет отношение к системе вознаграждения персонала, особенно в целях стратегического управления вознаграждением:. Система вознаграждения- персонала должна соответствовать долгосрочным.целям организации и не вызывать излишних рисков. В рамках данной типологии мы различаем три подхода в формировании вознаграждения персонала с учетом риска: избегающие, когда, , система вознаграждения полностью исключает конкретные виды рисков, связанные с персоналом; принимающие (возможны в случае наличия в организации системы, риск-менеджмента, одним« из направлений? которого является« управление рисками, связанными с вознаграждением персонала) и; нейтральные,. когда,в. системе, вознаграждения есть: элементы; минимизирующие негативные. поеледствияшроявления-рисков;.связанных с персоналом." '

Выбор->типологии; вознаграждения обусловлен целями; идентификации и группировки его элементов.

Для* целей? стратегического у правления? вознаграждением; важную роль, играют принципы, закладываемые в. основу системы. В работе; обосновывается необходимость, следующих общенаучных; принципов: системности, целостности, относительной сравнимости, гуманис гичности. Углубление методологии исследования; позволило сформулировать, частные и особенные принципы, выбор которых предопределяется! выбранной; стратегией вознаграждения персонала. Реализация-этих принципов;находит свое отражение в экономических исследованиях, результатом? которых явились" практические; рекомендации по обоснованию; прикладных решений в области экономики; персонала.Обзор таких работ позволил сделать вывод; о том, .что большинство из них сфокусировано на методах оплаты и принципах проектирования систем: оплаты труда, основанных на специфических моделях. При этом в стандартной модели рассматривается вознаграждение персонала в; условиях конкуренции, когда; работники предполагают, что получают конкурентоспособную; заработную плату и социальный пакет, потому что рынок велик и обезличен. Но форма, в> которой выплачивается конкурентоспособная? заработная; плата, динамика ее уровня и структуры на протяжении жизненного цикла работников и их карьерного роста исследуются и детализируются; в рамках экономики персонала. Важно отметить, что * вознаграждение персонала должно выступать не как набор отдельных элементов, а как единая структурированная система. На основе анализа,теоретических аспектов и практики управления выявлено влияние совокупности факторов,.определяющих уровеныи структуру вознаграждения персонала:: это множество факторов макро уровня (внешней среды и делового окружения организации). Не менее значимую роль играют в настоящее время факторы микро уровня (внутренней среды организации). Актуальными на практике являются и внутренние (эндогенные) факторы самой организации, а также персональные характеристики отдельных работников (профессионально-квалификационные и личностные). Каждый фактор несет как новые возможности, так и; новые риски; Идентификация типологии вознаграждения предопределяет выбор, значимых факторов и их ранжирование по степени приоритетности в увязке с целями, экономических, субъектов (работника, организации, других стейкхолдеров); В условиях непрерывного изменения, всей совокупности- факторов требуется постоянный мониторинг ценностных ориентации персонала и оценка эффективности действующей системы вознаграждений.

Вопросы вознаграждения*, персонала являются важными для любой организации,, поскольку считается, и не без достаточных на то оснований, что эффективный работник — это^ высоко мотивированный работник. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная!система; вознаграждения, так как именно вознаграждение побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных целей., . •

Проблема разработки эффективной политики управления вознаграждением труда является однот из самых острых проблем, стоящих перед современными российскими организациями: Как правило, отечественные руководители рассматривают систему вознаграждения как инструмент, базирующийся на персональных выплатах работнику. При этом не менее важны и нефинансовые вознаграждения. В связи с этим в прикладной части диссертационной работы для, поиска решения проблемы эффективного вознаграждения и управления производительным поведением персонала необходимо выделить определенные параметры работы, изменяя которые, можно воздействовать на персонал, и найдены соответствующие им инструменты, позволяющие осуществлять такие управленческие воздействия.

Выявлены и систематизированы стратегии вознаграждения персонала, различающиеся своими целями и набором инструментов: унификации, дифференциации и рационализации. Выбор стратегий зависит от внутриоргани-зационных факторов и характеристик персонала, а также от ряда внешних факторов. Учет названных факторов способствует росту конкурентоспособности вознаграждения персонала и удержанию ключевых сотрудников.

Систематизированы методы и разработан алгоритм проектирования модели оценки компетенций должности и качества персонала в рамках проектирования систем вознаграждения.

Современные подходы к проектированию механизма оценки качества персонала в основу оценочной системы закладывают компетентность как его важнейшее системообразующее свойство. При этом конечным результатом должна стать совокупность ключевых компетенций самой организации как условие ее конкурентоспособности.

Концептуальной основой/ оценки выступают функциональный (дея-тельностный) или содержательный (семантический) подход. В .первом случае оценка профессиональной компетентности основывается на функциях, реализуемых в процессе деятельности персонала и их взаимосвязи с общими функциями управления качеством в организации. Содержательный подход к оценке качества персонала предполагает, что персонал организации демонстрирует достаточно высокий уровень профессиональной деятельности в разрезе общей, специальной и специфической (внутриорганизационной) компетентности.

Управление вознаграждением персонала с учетом его компетенций открывает возможности обоснованного выбора стратегически значимых приоритетов: вознаграждения индивидуальных, специализированных, подтвержденных или потенциальных компетенций или их разнообразия в аспекте многофункциональности.

В работе доказано, что рыночные условия неопределенности и действие организации в рамках институционального регулирования социально-трудовых отношений требуют не только решения текущих проблем оперативного управления персоналом, но и принятия стратегических установок в отношении вознаграждения персонала. Они должны находить логическое продолжение в тактике управления вознаграждением, объединяющей весь функционал. Тактика управления вознаграждением наряду с текущими функциями организации и учета заработной-' платы пронизана реализацией контрольно-аналитических процедур, включающих в себя диагностику, анализ и оценку, мониторинг'и» контроллинг вознаграждения персонала с учетом интересов участников социально-трудовых отношений.

В диссертационной работе дана характеристика управления системой вознаграждения персонала как совокупность элементов стратегического и оперативного уровня, факторы, принципы и методы, а также информационное и нормативно-правовое обеспечение системы вознаграждения персонала. Все элементы тесно увязаны между собой и рассматриваются в комплексе.

Далее в работе раскрыта сущность и определено место политики управления вознаграждением персонала в финансовой стратегии организации. Доказано, что она должна базироваться на*учете общих стратегических целей организации, соответствовать этапу жизненного цикла организации и условиям внешней среды и особенностям взаимодействия-персонала» и руководства.

В рамках формирования финансовых результатов организации одним из определяющих факторов являются расходы на персонал. В^ связи с этим в работе представлена система бюджетирования расходов на персонал, включающая не только «зарплатные» выплаты, но и расходы по реализации всех основных функций управления персоналом. Целенаправленно управляя отдельными параметрами операционной деятельности в виде НЫ-показателей, можно достичь требуемого поведения персонала, направленного на обеспечение фнкционирования и развития организации.

В работе обосновано, что эффективная система вознаграждения базируется на развитии инструментария, в составе которого автором выделены инструменты оценки качества и компетентности персонала, а также бен-чмаркинг как современный инструмент диагностики конкурентоспособности вознаграждения.

Проектирование: системы, управления персоналом в рамкахпроцессно-ориентированного подхода реализовано в. виде апробации алгоритмов;, конкретизированных при. решении совокупности задач:. выявлена степень прозрачности информации о вознаграждений персонала в публичной отчетности (на примере топ-менеджмента открытых акционерных обществ); и оценена степень влияния качества корпоративного управления на . финансово-хозяйственную деятельность; раскрыты подходы к< выбору организационной формы поддержания и развития-компетентности перснала, как условие обеспечения его качества в контуре вознаграждения; сформирована модель, компетенций (на примере менеджера по вознаграждению персонал а);, разработан подход к проектированию системы-вознаграждения, персонала с учетом индивидуальных предпочтений и. целевых установок организации; создана функциональная-модель управления системы вознаграждения персонала (на примере сервисной организации):,

В заключительном разделе настоящего-исследования проведена ситуационная интеграция отдельных инструментов в единую модель, в рамках конкретных организаций; В качестве объектов наблюдения выступили; организация розничнош.торговли и региональное представительство крупной российской компании. Различаются и используемые подходы, и полученный ре-. . зультат. В первом случае поставлена и решена^ задача разработки системы вознаграждения торгового персонала, во втором - реализован подход к проектированию ' вознаграждения топ-менеджера в стоимостной концепции управления: .

Таким образом, теоретически обоснованная и апробированная в работе модель управления вознаграждением персонала продемонстрировала свою практическую значимость и эффективность с позиции достижения целей работников, топ-менеджеров и собственников. Это свидетельствует о том, что подход к управлению вознаграждением персонала, реализуемый на стратегическом и оперативном уровнях, действительно позволяет разрешать.противоречия в экономических отношениях, персонала и обеспечивать адекватность вознаграждения интересам организации и иных стейкхолдеров.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Адова, Ирина Борисовна, 2010 год

1. Авдеенко Т.В: Введение В: искусственный интеллект , и логическое . программирование: учеб. пособие; Новосиб. гос. техн. ун-т, каф. прогр. систем и баз данных. Н1ТУ, 2007. 64 с.

2. АдамчукВ:В., Ромашов:01В:, Сорокина М.Е.Экономика;и социология труда: М::Юнити-ДАНА, 2000. ,

3. Адова И.Б. НЯ-бенчмаркинг в управлении вознаграждением персонала//' Сибирская финансовая школа. 2010. № 3. С. 121-129.

4. Адова И.Б. Воздействие эндогенных факторов российских организаций на величину и структуру вознаграждения работников // Сибирская финансовая школа. 2006. № 1. С. 15-20. ! .

5. Адова И.Б. Исследование трудовой мотивации- управленческого персонала//Кожевенногобувная промышленность. М: 1996, № 6. С. 13.

6. Адова Й.Б. К вопросу о механизме распределения по труду в производственной бригаде // Социально-экономический механизм стимулирования; труда: Сб; ст. /отв: ред. В:А. Гага. Томск: ТРУ,-1989. Выш 9: С. 142-146;.

7. Адова И.Б. Компетентностный подход в управлении персоналом коммерческого банка// Устойчивость банковской системы и инвестиции: текущая ситуация, проблемы и перспективы» г. Томск, 11 окт. 2008 г. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2008. С. 68-75. .

8. Адова И.Б. Контрольно-аналитические процедуры, применяемые впроцессе: аудита системы, вознаграждения персонала, акционерного общества // Сибирская финансовая^школа; 2009.; №1. <3. 121—1292

9. Адова И:Б. Место экономики персонала в системе управления организацией // Рынок: проблемы переходной экономики: Мат-лы V Всероссийской научной; конференции,, 9-11 октября; 2008 г.!, НГАСУ (Спбстрин), г. Новосибирск. Новосибирск, 2008. С. 141-146;

10. Адова И.Б. Некоторые аспекты, анализа затрат на персонал коммерческого банка // Организационно-экономические основы банковского менеджмента: Сборник статей/ Отв. ред. В:А. Гага.!Томск: Изд-во Томск, ун-та, 2005. Вып. 4. С. 3-10. . ./:. .

11. Адова И.Б. Об экономике персонала (теоретико-прикладной аспект) // Сибирская»финансовая школа. 2007. № Н С. 98-100:

12. Адова И.Б. Социально-экономическая сущность вознаграждения персонала как предмета управления в организации // Вестник ТГУ. Экономика. 2010. №6 (10). С. 30-41.

13. Адова И.Б. Стратегия и тактика управления вознаграждением персонала организации. Новосибирск: САФБД, 2009. 297 с.

14. Адова И.Б. Теоретико-методологические основы управления вознаграждением персонала организации. Новосибирск: САФБД, 2008. 324 с.

15. Адова И.Б. Управление затратами, на персонал: правовые и финансово-экономические аспекты. Новосибирск: НТИПБиА; САФБД, 2008. 108 с.

16. Адова И.Б. Формирование экономического мышления: практические подходы к решению проблемы // Профессиональное образование. М. 1998. № 1.С. 3-4.

17. Адова И.Б. Экономическое воспитание в системе профессиогнального образования // Материалы II Межвузовской научно-практической конференции «Воспитание личности на рубеже веков: взгляд из Сибири»:20.21 февр. 2001 г., Томск: ТПУ, 2001. Вып. 1. С. 154-155.

18. Адова И.Б., Королева C.B. Комплексная диагностика: персонал-технологии. Новосибирск: ЦНТИ, 1999. Информлисток № 88/99.

19. Адова И.Б., Разумович И.В. Финансовый контроллинг: учеб. пособие. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2003. 124 с:

20. Адова И.Б., Симонова М.В. Оценка компетентности как инструмент управления вознаграждением персонала организации // Вестник Томского государственного университета. 2010. № 336. С. 119-124.

21. Адова И.Б., Симонова М.В. Развитие профессиональной компетентности: практика акционерных обществ // Человек и труд. 2008. № 9. С. 54-56.

22. Адова И.Б., Чайкина Л.Ф. Экономика труда: учеб. пособие. Новосибирск: НГТУ, 2003. Ч. 1-2.

23. Акулич В.В. Аудит персонала организации // Планово-экономический отдел. 2007. № 6. URL: http://profigroup.by/peo/62007/ (дата обращения: 01.11.2008).

24. Акулов В.Б. Финансовый менеджмент. Петрозаводск: ПетрГУ, 2002. 264 с.

25. Алехина О. Компенсационная политика как инструмент роста эффективности компании // Справочник по управлению персоналом. 2005. №7.

26. Алиев В.Г. Мотивация труда сотрудников // Элитариум. 2005, дек. URL: http://www.elitarium.ru/2005/12/02/motivacijatrudasotrudnikov.html (дата обращения: 15.10.07).

27. АннХ., БагиевГ.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг. СПб.: Питер, 2005. 736 с.

28. Анурова Н. Эффективный топ-менеджер: талант или удачная мотивация? // Консультант. 2003. № 5. URL: http://www.iteam.ru/publications/human/section48/article2069 (дата обращения: 20.10.07).

29. Ардзинов В.Д. Маркетинг трудовых ресурсов в системе предпринимательства. СПб., 1999. 518 с.

30. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые исследования. URL: http://www.marketing.spb.rU/read/ml2/5.htm (дата обращения: 06.09.2009).

31. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами: пер. с англ. 8-е изд. СПб.: Питер; МВА-классика, 2007. 848 с.

32. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. М.: Инфра-М, 2007. 328 с.

33. Армстронг М., Стивене Т. Оплата труда: практ. рук-во по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала: пер. с англ. / под науч. ред. Т.В. Герасимовой. Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. 512 с.

34. Аудит и контроллинг персонала организации: учеб. пособие / под ред. П.Э. Шлендера. М.: Вузов, учебник, 2008. 224 с.

35. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учеб. пособие. M.: ТК Велби; Проспект, 2005. 448 с.

36. БабынинаЛ.С. Организационная система вознаграждения персонала // Вестник ВГУ. Серия Экономика и управление. 2004. № 2. С. 129-134.

37. Багиев Г.Л., Богданова E.JI. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований URL: http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page21.html (дата обращения: 06.09.2009).

38. Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2006. 536 с.

39. Баллантайн И., ПоваН. Ассессмент-центр: полное руководство: пер. с англ. М.: ШРРО, 2008. 201 с.

40. Бараулина А., Губейдуллина Г. Избирательная открытость // Ведомости. Нояб. 2006. № 211.

41. БариновВ.А., Харченко B.JI. Стратегический менеджмент: учеб. М.: Инфра-М, 2006. 237 с.

42. Бахарев А.Р. Цель определяет средства И Справ, по упр. персоналом. 2005. №3. С. 26-31.

43. Бахтина Т.С, Бондаренко О.В., Бухалков М.И. Экономика и социология труда: учеб. пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 1999. 234 с.

44. БашкинаУ.И. Дивидендная политика западных фирм и ее регулирование // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. 2005. Нояб. № 6 (19).

45. Белашев В. Финансовая стратегия компании как одна из главных составляющих стратегий компании // Материалы с IV Ежегодного Профессионального Форума «CFO — Forum. Финансовый директор — 2005». 6-7 октября 2005 г.

46. Беликов >И.В. Кодекс корпоративного управления: зарубежный опыт. URL: http://www.cfin.ru/investor/ao/codex foreign.shtml (дата обращения: 20.10.07).

47. Беликов И.В., Гуляев К.А. Раскрытие информации о практике корпоративного управления в годовом отчете организации // Корпоративное общество: вопросы корпоративного управления. 2007. № 3(34). С. 27-34.

48. Белова В. Механизм возмещения затрат на рабочую силу: затраты работодателей // Человек и труд. 2000. № 2. С. 70-75.

49. Белолипецкий В.Г. Финансы фирмы: курс лекций / под ред. И.П. Мерзлякова. М.: Инфра-М, 1999. 298 с.

50. Береславская В.А. и др. Эффективность использования трудовых ресурсов и оптимизация оплаты труда // Экономический анализ. 2008. № 14. С. 59-65.

51. Бессонова О.Э. Институциональный подход к анализу рыночных и нерыночных хозяйственных систем. URL: http://ieie.nsc.ru/~rokos/nesch/ BES S ONO VA/b3/2 .html.

52. Битюцких В.Т. Мифы финансового анализа и управление стоимостью организации. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2007. 224 с.

53. Бланк И.А. Энциклопедия финансового менеджера: в 4 т.: Т. 1 Концептуальные основы финансового менеджмента. 2-е изд., стер. М.: Омега- JI, 2008. 448 с.

54. Боди 3., Мертон Р. Финансы: пер. с англ. М.: Изд. дом «Вильяме», 2000. 592 с.

55. Бодрова О. Премии в ассортименте // Справочник по управлению персоналом. 2006. № 1. С. 12—13.

56. Большая советская энциклопедия. В 30 томах. Изд. 3. М.: Изд-во «Советская энциклопедия», 1969-1978 г. Полный текст URL: http://slovari.yandex.ru/dict/bse (дата обращения: 20.10.07).

57. Большая экономическая энциклопедия. М.: Эксмо, 2007. 816 с.

58. Большой коммерческий словарь / под ред. Т.Ф. Рябовой. М.: Война и мир, 1996. 400 с.

59. Большой Российский энциклопедический словарь. М.: Дрофа,2005.

60. Большой экономический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Ин-т нов. экономики, 2002. 1280 с.

61. Бочаров В.В., Леонтьев В.Е. Корпоративные финансы. СПб.: Питер, 2004. 592 с.

62. Бояцис Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы: пер. с англ. М.: ШРРО, 2008. 352 с.

63. Браун Д. Связь профессиональных качеств с заработной платой // Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда: пер. с англ. / под ред. Д. Бергер, JI. Бергера; М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. С. 191-208.

64. Браун М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения: пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 226 с.

65. БрейлиР., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. М.:

66. Изд-во «Олимп-Бизнес», 2007. 1008 с.

67. Брунер Р.Ф., ИкерМ.Р., ФрименР.Э. и др. Краткий курс МВА: пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. 364 с.

68. Бугельски Б.Р. Вознаграждения // Психологическая энциклопедия / под ред. Р. Корсина, А. Ауэрбаха. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. 1096 с.

69. Бурцев В.В. Методологические аспекты внутреннего контроля предприятия // Современный бухучет. 2005. № 2.

70. Бухвалов A.B., Ильина Ю.Б., Бандалюк О.В. Электронное корпоративное управление и проблемы раскрытия информации: сравнительное пилотное исследование // Научные доклады. № 23(R)—2006. НИИ менеджмента. СПбГУ, 2006.

71. Быханов E.H. Ответственность членов совета директоров. Новый подход // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. 2006. № 7 (26). Июль.

72. Быченко Ю.Г. Проблемы формирования человеческого капитала в России (соц.-экон. анализ). Саратов: Колледж, 2000. С. 135—136.

73. Быченко Ю.Г. Производство' человеческого капитала. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1998. 113 с.

74. Ван Хорн Дж.К., ВаховичД.М. Основы финансового менеджмента. 12-е изд. М.: Изд. дом «Вильяме», 2008. 1232 с.

75. Вартанов A.C. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. М.: Финансы и статистика, 1997. 128 с.

76. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник. М.: Велби; Проспект, 2007. 688 с.

77. Визер Ф. Теория общественного хозяйства (избр. гл.) Австрийская школа в политической экономии: К. Менгер, Е. Бём-Баверк, Ф. Визер: пер. с нем. / предисл., коммент., сост. B.C. Автономова. М.: Экономика, 1992.

78. Винер Н. Кибернетика и общество." М.: Иностранная литература,1958.

79. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: учебник. 4-е изд. М.: Экономисте., 2006. 670 с.

80. Вишневская Н.Т. Затраты на рабочую силу и производительность труда // Труд за рубежом. 2003. № 4.

81. Владимирова Л.П. Экономика труда: учеб.-метод. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и Ко, 2002. 200 с.

82. Владымцев Н.В., ЕлшинаИ.А. Формирование инфраструктуры бенчмаркинга: инструменты эталонного сопоставления в маркетинговых исследованиях // Экономический анализ: теория и практика. 2008. № 10 (115). С. 37-42.

83. Водаков О. Задачи службы персонала при проведении изменений в компании. Реинжиниринг бизнеса и управления персоналом // Кадровый вестник. 2000. № 4. С. 23-36.

84. Вознаграждение: МСФО 19 // Международные стандарты финансовой отчетности IAS 19. Employee Benefits. Ред. 2000 г. (вст. в действие с 1 янв. 2001 г. URL: http://pac.demol.communiware.ru/261311 (дата обращения: 12.10.07).

85. Волгин H.A. Реформирование оплаты труда проблема неотложная // Человек и труд. 2003. № 11. С. 83-87.

86. Волгин H.A., Будаев Т.Б. Оплата труда и проблемы ее регулирования. М.: Альфа-Пресс, 2006. 200 с.

87. Волгин H.A., Волгина О.Н. Оплата труда: японский опыт и российская практика: учеб. пособие. М.: Дашков и Ко, 2005. 508 с.

88. Волков Д.Л. Управление ценностью: показатели и модели оценки

89. Российский журнал менеджмента. 2005. Т. 3. JVü 4. С. 67-76:

90. Волков Д.Л., Березинец И.В. Управление ценностью: анализ основанных на бухгалтерских показателях- моделей оценки собственного капитала. Научные доклады № R-2006. СПб.: НИИ менеджмента СПбГ'У, 2006.

91. Воронова Э.Б. Концептуальные основы кадрового регулирования в социально-экономических системах с учетом особенностей развития базовых регионов нефтегазовой отрасли: Сургут: Дефис, 2002. 300 с.

92. Воскобойников Б.С. Современный англо-русский словарь по машиностроению и автоматизации производства. «РУССО». 2003.

93. Воскобойников Б.С.,. Митрович В.Л. Англо-русский; словарь по машиностроению и автоматизации- производства: «РУССО», 2003, Mechani-calEngineering (En-Ru) (к версии Lingvo 12).

94. Вострикова Л.А.,,Купрюшина 0;М: Основы и методы факторного: анализа вознаграждения персонала // Справочник экономиста. 2007. № 5 (47). с. 85-91. ' . ; '. .•'•■■ ■ у• ,.'■' ' / .

95. Вудраф Ч. Центры, развития; и оценки: пер: с: англ: Mv: HIPPO, 2005. 384 с.

96. Генки»Б.М. Экономика и, социология труда: учебник для; вузов;-7-е изд., доп. М.: НОРМА, 2007. 448 с.

97. Герасимов Н. Применение модели Ольсона в оценке стоимости организации. URL: http://www.manager-erp.com/primeneniemodelioljsona vocenke00057l.html (дата обращения: 20.10.07).

98. Герчикова И.Н. Менеджмент. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИ-ТИ, 2007. 499 с.

99. ГершунА., Горский М. Технологии сбалансированного управления. М.: Олимп-Бизнес, 2005. 413 с.

100. Глазов М.М. Функциональная диагностика как инструмент повышения качества управления промышленным предприятием. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.314 с.

101. Глоссарий.ру: Служба тематических толковых словарей. URL: http://www.glossary.ru/cgibin/ glsch2.cgi?RRu.ogr;t:l!uytu@lto9#gltop.

102. Глушкова JI.A., Фадейкина H.B. Система менеджмента качества как фактор повышения эффективности управления в кредитных организациях // Сибирская финансовая школа. 2004. №3,4.

103. Голиней А. Анализ заработных плат в России: легенды и «голая» правда. URL: http://www.abercade.ru (дата обращения: 20.10.07).

104. ГончарукВ.А. Практика материального стимулирования. URL: http://www.iteam.rU/publications//article818 (дата обращения: 20.10.07).

105. Горбачева Т.Л., Белоконная Л.А., Жихарева О.Б. Новые подходы к организации статистического наблюдения за дифференциацией заработной платы по группам профессий и должностей // Вопросы статистики-. 2005. № 10. С. 27-31.

106. Горелов H.A. Вознаграждение работников (Компенсационный менеджмент): учеб. пособие. СПб.: ЛИК, 2007. 543 с.

107. Горелов H.A., Тучков А.И. Энциклопедия труда и занятости. СПб.: СПбГУЭФ, 1997. 239 с.

108. ГорицкаяН. Финансовая стратегия // Финансовый директор. 2005. № 11.123; Горчакова В.Г. Формула профессионализма. Челябинск, 1999; С. 64-66. . ■ ; ' .

109. Гоулман Д: Многоликое лидерство. URL: http://www.cfin.ru/ management/people/harvard.shtml (дата обращения: 20.10.07).125; Гражданский кодекс Российской;Федерации; От 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ. Ч. Г (в ред. от 10 января 2006 г.).

110. Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансовогхозяйственной деятельности предприятия: учеб. пособие. Таганрог: ТРТУ, 2000. 112 с. .

111. Губский Е.Ф., Кораблева Г.В. Краткая философская энциклопедия. М.: Прогресс, 1994. 575 с.

112. Давыдов А.В;, Овсянников A.C., Маложон И:М; Мотивация и оплаты труда в рыночной экономике. Новосибирск: Наука, 2003; 214 с.129: Даль В.И. Толковый словарь живого великорусского языка. М.: Гос. изд-во-иностр. и нац. словарей; 1955. Т. Г, 2.

113. Дафт P.JT Менеджмент: учебник: пер. с англ. / "под общ. ред. Ю;Н. Каптуревского. 8-е изд. СПб.: Питер, 2008. 832 с.

114. Добрицкая Ж.В. Аудит системы управления персоналом // Банковское дело. 2008. №6. С. 63-67. ■

115. Добровольский Е., Карабанов Б., Боровков П;, Глухов Е;, Бре-слав Е. Бюджетирование: шаг за шагом: СПб.: Питер, 2006. 448 с.

116. Добрынин А.И: и др. Производительные силы человека: структура и формы проявления. СПб.: СПбГУЭФ, 1993. 163 с.

117. Долан Э. Дж., Лйндсей Д. Микроэкономика / под ред. Б. Лисовика и В. Лукашевича. СПб.,. 1994. 448 с.

118. Домбровская И.Т. Как построить систему премирования // Справочник по управлению персоналом. 2004. Дек. URL: htlp://wwwjppnou.ru/article.php/article/productyinvproject/article.php?idarticle=00 0698. (дата обращения: 12.10:07).

119. Дряхлов H.H., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 2. С. 83-88.

120. Дудченко О.Н. Заработная плата. Расчет и учет. М.: Издательство «Экзамен», 2005. 192 с.

121. Дюжинова С. Топ-менеджер: должность или личность? URL: http://w\w.moyo-delo.ru/md/md82/md82-42.html (дата обращения: 20.10.07).

122. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: СПбУЭФ, 1994. 160 с.

123. Егорова Т. Доходные места для топ-менеджеров. URL: http://logistic.mainjob.m/publications/?print=2323 (дата обращения: 20.10.07).

124. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие. Н. Новгород: НИМБ, 2003. 320 с.

125. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учеб. пособие для вузов. Н. Новгород: НИМБ, 2003. 303 с.

126. Егоршин А.П. Управление персоналом. 6-е изд. Н.Новгород: НИМБ, 2007. 1093 с.

127. Емеленко Е. Сколько платить молодому специалисту, или Рекомендации по разработке заработных позиций в компании // Управление персоналом. 2005. Февр. С. 27-29.

128. Ендовицкий Д.А, Вострикова JI.A. Вознаграждение персонала: регулирование, учет и отчетность, экономический анализ: учеб. пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 303 с.

129. Ермак В.Д. Классификация?. Типология. Идентификация!. URL: http://uralsocionics.narod.ru/dj2er2.html. (24.04.2007).

130. Жуков A.JI. Система премирования и критерии ее эффективности // Справочник кадровика. 2004. № 2. С. 88-94.

131. Жуковский И. Смена системы вознаграждения // Управление персоналом. 2007. Янв. № 2 (156). С. 29-31.

132. Жучков Ю. По законам экономики труда // Справочник по управлению персоналом. 2006. № 4. С. 56-60.

133. Жучков Ю.Г. Слагаемые зарплаты лидера // Справочник по управлению персоналом. 2006. № 7. С. 57-62.

134. Ибрагимов Р.Г. Управление по стоимости как система менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 6. С. 28.

135. Иванов И.Н., Фукова Д.Ю. Конкурентный анализ. Бенчмаркинг // Экономический анализ: теория и практика: 2009. № 22 (151). С. 53—55.

136. Иванова С. Развитие потенциала сотрудников: профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации / С.Иванова. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 278 с.

137. Иванченко Л.А. Система управления1 человеческим капиталом промышленного предприятия: дис. . канд. экон. наук: 08.00.05. Красноярск, 1998. 136 с.

138. Ивашковская И. Управление стоимостью организации: Вызовы Российскому менеджменту // Российский журн. менеджмента. 2004. № 4. С. 113-132. URL: http://www.realbusiness.su/doc.htms?id=230&mi 1=122 (дата обращения: 20.10.07).

139. Ивашковская И. Финансовые измерения качества роста // •Управление организацией. 2006. № 9. URL: http://www. gaap.ru/biblio/corpfln/evaluation/038.asp (дата обращения: 20.10.07).

140. Инвестиции: учеб. / под ред. В.В.Ковалева, В.В.Иванова, В.А. Лялина. М.: ОТК Велби, 2003. 233 с.

141. Информация о социально-экономическом развитии Искитимско-го района за I полугодие 2008 года. URL: http://uerpt.iskitim-r.ru/itiogirazv.htm (дата обращения: 20.10.07).

142. Исаев P.A. Применение бенчмаркинга для повышения качества и эффективности работы банка // Управление в кредитной организации. 2009. №6. URL: http://bankir.ru/technology/risk/analysis/3315149. (дата обращения: 20.11.2009).

143. История экономических учений: учеб. пособие / под ред. В. Автономова, О. Ананьина, Н. Макашевой. М.: Инфра-М, 2003. 784 с.

144. Итоги 2006 года: бум IPO* российских организаций — продолжение следует URL: http://marketanalysis.ru/articles/742 (дата обращения: 20:10.07).

145. Каз М.С. Динамика экономического знания и мотивация труда: когнитивно-ценностный подход. — Томск: ТГУ, 2003. 352 с.

146. Как лучше внедрить новую систему оплаты труда в организации. Через тернии к удовлетворенному коллективу. URL: http://www.e-xeculive.ru/print/publications/aspects/hr/newfolder4674/articlel 572/ (дата обращения: 15.10.07).

147. Калашникова Л., ШеляговА. Роль кадрового аудита в'управлении персоналом // Служба кадров и персонал. 2006. № 7. URL: http://www.rhr.rn/index/sovet/tech/!0893.html'(дата обращения: 30.01.2006).

148. Капелюшников Р.И. Концентрация собственности в системе корпоративного управления: эволюция представлений // Российский журнал менеджмента. 2006. № 1 (Т. 4). С. 3-28:

149. Капелюшников Р.И. Производительность труда, реальная заработная плата, удельные издержки на рабочую силу // Вестник общественного мнения. 200,7. № 1. С. 8-20.

150. Капелюшников Р.И. Российский рынок труда: адаптация без реструктуризации. М.: ГУ-ВШЭ, 2001. 309 с.

151. Капелюшников Р.И. Экономическая теория прав собственности (методология, основные понятия, круг проблем) / отв. ред. В.Н. Кузнецов. М: Институт мировой экономики и международных отношений АН СССР, 1990.

152. КапланР., Нортон Д. Сбалансированная система показателей: От стратегии к действию: пер. с англ. Mi: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2006. 360 с.

153. Касаева С.Д. Особенности формирования человеческого капитала в семье / Волгоград, гос. ун-т. Волгоград: Перемена, 2000. 32 с.

154. Касатов А.Д., Матиенко H.H., Ример М.И. Экономическая оценка инвестиций. СПб.: Питер, 2007. 480 с.

155. КащеевР.В., Базоев С.З. Управление акционерной стоимостью. М: ДМК Пресс, 2002. 224 с.

156. Кейнс Дж. Общая теория занятости, процента и денег // Кейнс Дж. Избранные произведения: пер. с англ. М.: Экономика, 1993. С. 224-518.

157. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 2. С. 34—40.

158. Келли Дж.А. Теория личности: психология личных конструктов: пер. с англ. СПб.: Речь, 2000. 249 с.

159. КесслерЯ. Системы оплаты труда // Управление человеческими ресурсами: энцикл. / под ред. М. Пула, М. Уорнера: пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. С. 793-815. (Сер. «Бизнес-класс»).

160. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2007. 447 с.

161. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: Инфра-М, 2003.304 с.

162. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ворожейкин И.Е., Громова О.Н. Управление персоналом: энцикл. слов. / под ред. А.Я. Кибанова; Гос. ун-т управления М.: Инфра-М, 1998. 452 с.

163. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом. М.: ГАУ, 2006. 296 с.

164. Кибанов А.Я., Ивановская JI.В., Митрофанова Е.А. Управление персоналом: учеб. М.: Приор, 2007. 288 с.

165. Кирилловская С.А., Адова И.Б. Управление системой вознаграждения топ-менеджеров в акционерном обществе // Сибирская финансовая школа. 2007. № 2. С. 21-29.

166. Кларк Дж. Б. Распределение богатства, 219 с. URL: http://www.vuzlib.net/beta3/html/1/2639/2728.

167. Клаттербак Д. Командный коучинг на рабочем месте: технология создания самообучающейся организации: пер. с англ. М.: ЭКСМО, 2008. 288 с.

168. Клейменова Г.В., Сипливая З.Г. Сущность и виды бенчмаркинга как современного метода управления бизнесом // Финансы и кредит. 2006. № 33 (237). С. 68-74.

169. Клейнер Г. Эффективность мезоэкономических систем переходного периода // Проблемы теории и практики управления. 2002. № 6. С. 3540.

170. КлёминаТ. Гибкие системы вознаграждения персонала за рубежом. URL: http://www.cfin.ru/press/pmix/2001-l/12.shtml (дата обращения: 20.10.07).

171. Ковалев В.В. Управление финансами: учеб. пособие. М.: ФБК-ПРЕСС, 1998. 160 с.

172. Ковалев Д. Парк ЕУА®-вского периода // Комп&ньон. 2007. № 8.

173. Кодекс корпоративного поведения, рекомендован к применению распоряжением ФКЦБ от 4 апреля 2002 г. № 421/р.

174. Колесов Н.Д., Щербина В.Ф. Разрешение экономических противоречий социализма. М.: Экономика, 1989. 255 с.

175. Колосницына М.Г. Экономика труда. М.: Магистр, 1998. 461 с.

176. Комарова H.H. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 1997. № 10.

177. Конвенции и рекомендации МОТ: 1991—1997: М.: регион, бюро МОТ в Москве, 1997.

178. Конституция РФ. Принята 12 дек. 1993 г. '

179. Контроллинг в .бизнесе. Методологические и практические основы построения: контроллинга в организациях / Л.М. Карминский, Н.И. Оле-нев, А.Г. Примак, C.F. Фалько. М:: Финансьги статистика, 2002; 318 с.

180. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкин, Н;Г. Данилочкина и др.; . под ред. Н:Г. ДанилочкиношМ::, Аудит; ЮНИТИ;Л999: 226 с. '

181. Концепция развития корпоративного законодательства на период до 2008 года: Совет по конкурентоспособности и предпринимательству при Правительстве Российской Федерации от. Ю февраля 2006 г.

182. Копылова Ю.М. Управление человеческим- капиталом организации: дис.канд. экон. наук. М;, 1998: 160 с. . ,

183. Коупленд Т., Колер:Т.,:Мурин;Д/Стоимость организаций: оценка иуправление: 2-е изд.: пер. с англ.,М::;ЗАО <<Олимп-Бизнес>>, 2000. 576 с.

184. Кривулин И. Диагностика компенсационной политики компании. URL: http://www.klacc.ru/publications/descr/12 (датаобращения: 20.10.07).

185. Крылов А. Цели, задачи и объекты организационно-кадрового аудита. URL: http://www.your-people.ru/pbl;php/7 , (дата обращения: 30.10:2008):

186. Крылов Э.И. Анализ эффективности-использования трудовых ресурсов предприятия и расходов, на оплату труда: учеб. пособие / Э.И. Крылов, В.М. Власова, И.В. Журавкова. М.: Финансы и статистика, 2006. 272 с.

187. Крючков В.Н. Нейролингвистические основы реинжинирингабизнеса // http://www.dis.rU/manag/arhiv/2002/2/10/html (дата обращения: 20.10.07).

188. Кузнецов М.Е. Организация системы вознаграждения топ-менеджера корпорации URL: http://gaap.ru/biblio/management/personnel/ 017.asp (дата обращения: 20.10.07).

189. Кулибанова В.В. Маркетинг сервисных услуг: сервисная деятельность. СПб.: Вектор, 2006. 192 с.

190. Курганский С.А. Введение в теорию человеческого капитала: учеб. пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 1999. 60 с.

191. ЛаблинД., БалклиУ. Американские организации меняют практику поощрения директоров // Ведомости. 2006. № 242 (1769).

192. Леденев Е.Е. BSC и EVA конкуренты или союзники? URL: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section27/articlel 197 (дата обращения: 20.10.07).

193. ЛибманА.В. Теоретические аспекты агентской проблемы в корпорации //ВестникСПбГУ. Сер. 8. 2005. Вып. 1 (№ 8). С. 123-140.

194. Лисицин Д. Фантомная доля // Секрет фирмы. 2007. № 1 (184).

195. ЛитягинА. Русификация метода ХЭЯ. URL: http://www.litygin.ru/catalog/element.php?ID=1816 (дата обращения: 15.10.07).

196. Лихи Т. История современной психологии: пер. с англ. СПб.: Питер, 2003. 448 с.

197. Лобанова Т.Н. Банки: организация и персонал. М.: БДЦ-пресс, 2004. 448 с.

198. Логвинова Т.В. Трансформация функций стратегического управления финансами предприятия // Финансовый менеджмент. 2007. № 1. Янв — февр. С. 14-24.

199. ЛозневТ.Г. Стоимостной менеджмент современная теория стратегического управления стоимостью организации // Сибирская финансовая школа. 2006. № 2. С. 9.

200. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. / под ред. Г.Б. Клейнера. 5-е изд., пере-раб. и доп. М.: Дело, 2003. 520 с.

201. Лукасевич И.Я. Финансовая система мотивации менеджеров // Консультант директора. 2002. № 4. С. 23-34.

202. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент. М.: ЭКСМО, 2007.768 с.

203. Лукьянчикова M. HR-benchmarking: всё познаётся в сравнении // Справочник по управлению персоналом. 2008. № 3. С.20 — 27.

204. Лысков A.C. О понятии эффективности затрат на персонал и ее оценки // Кадры предприятия. 2003. № 10. С. 38-41.

205. ЛьвовС., Иванов Р. Как мотивировать топ-менеджеров //Финансовый директор. 2005. Март. № 3.

206. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда в переходной экономике: учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. 258 с.

207. Макконнелл K.P., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика: пер. с англ. 15-го изд. М.: Инфра-М, 2007. 916 с.

208. Маклаков C.B. Моделирование бизнес процессов с BPWin. M.: ДИАЛОГ; МИФИ, 2002. 224 с.

209. Маркс К., Энгельс Ф. Капитал. Т. 1, кн. 1. // Соч., 2-е изд. Т. 23.784 с.

210. Маркс К., Энгельс Ф. Теория прибавочной стоимости. // Соч., 2-е изд. Т. 26, ч. 3. 568 с.

211. Масленникова Л. А. Система оплаты труда: как сделать правильный выбор // Российский налоговый курьер. 2006. № 6. URL: http://www.in-audit.ru/modules/smartsection/ makepdf.php?itemid=l 34 (дата обращения: 10.10.07).

212. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / под ред. П.В. Шеметова. М.: Инфра-М; Новосибирск, НГАЭиУ, 2003. 312 с.

213. Масловский E.K. Англо-русский словарь по вычислительной технике и программированию. ABBYY Software, 2006.

214. Масютин С. Корпоративное управление в России: первые шаги // Консультант. 2005. № 5.

215. Международная организация труда: конвенции, документы, материалы: справ, пособие. М.: Дело и сервис, 2007. 751 с.

216. Международная организация труда: официальный сайт. URL: http://www.ilo.org (дата обращения: 10.10.09).

217. Менеджмент и экономика труда: новый англо-русский толковый словарь / под общ. ред. М.А. Сторчевого; 3-е изд., испр. и доп. ABBYY Software, «Экономическая школа», 2006.

218. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е изд. М.: ИД «Вильяме», 2007. 704 с.

219. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т./ пер. с англ.; под ред. И.И. Елисеевой, B.JI. Тамбовцева. СПб.: Экономическая школа, 2001. Т. 1. 468 е.; Т. 2. 422 с.

220. Милкович Д.Т., Ньюман Д.М. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала: пер. с англ. М.: Вершина, 2005. 760 с.

221. МиллсР. Компетенции: карманный справочник: пер. с англ. М: ШРРО, 2004. 128 с.

222. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: Инфра-М, 2004. 335 с.

223. Миляева Л.Г. Мотивация, оценка и стимулирование труда персонала организаций. Барнаул: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та, 2005. 190 с.

224. МинаковА.П. Моделирование параметров финансовой стратегии. URL: http://www.altrc.ru (дата обращения: 20.10.07).

225. Миролюбова A.A. Организация работ по анализу труда и заработной платы на промышленном предприятии с использованием системного подхода // Экономический анализ. Теория и практика. 2007. № 6 (87). С. 51-60.■-■■ . ., 375 v-v '" '

226. Митрофанова Е.А. Мотивация и стимулирование трудовой . деятельности //Кадровик. 2006. № 8. С. 7-12: •

227. Модеров С.В. Выход на международный фондовый рынок правила игры и ее секреты // Налоговый учет для бухгалтера. 2006. № 3. ,

228. Мозговой И.В. Результативность труда и материальные стимулы ', в коммерческом банке. Шахты: ЮРГУЭС, 2005. 231 с. •

229. Муромкина ИИ. Имидж розничного торгового предприятия: особенности формирования и восприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 2:

230. Мухин В.И: Исследование систем управления: учебник для вузов М:: Экзамен, 2003. 384 с.

231. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 1. Принят Государственной Думой от 16 июля 1998 г. Часть 2. Принят Государственной Думой от 19 июл. 2000 г. с изм. от 30 июля 2010 г. № 242-ФЗ.

232. НастДж. Эффект визуализации. Как использовать скрытые возможности мозга, учиться быстрее, запоминать больше и достигать успеха вбизнесе: пер. с англ. O.A. Дьяковой. М.: Эксмо, 2008. 256 с.

233. Нехода Е.В. Теоретические и методологические аспекты исследования социально-трудовых отношений. Томск: Изд-во ТГУ, 2007. 200 с.

234. Никифоров A.A., Антипина О.Н., Миклашевская H.A. Макроэкономика: научные школы, концепции, экономическая политика: учеб. пособие / под общ. ред. A.B. Сидоровича. М.: Дело и Сервис, 2008. 534 с.

235. Никонова Т.В., Сухарев С.А. Управленческий аудит: персонал / под ред. Ю.Г. Одегова. М.: Экзамен, 2002. 224 с.

236. Новейший философский словарь: 3-е изд., исправл. Мн.: Книжный Дом, 2003. 1280 с.

237. Новоселова Е.Г. Тенденции использования рабочей силы банковской деятельности: регламентация и инновационность. Томск: Изд-во Томского ун-та, 2006. 166 с.

238. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / пер. с англ. А.Н. Нестеренко. М.: Фонд экономич. книги «НАЧАЛА», 1997. 190 с.

239. О бухгалтерском учете: Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ (в ред. от 27 июля 2010 г. № 209-ФЗ).

240. О занятости населения в Российской Федерации: федер. закон Рос. Федерации от 19 апр. 1991 г. № 1032-1 (в ред. федер. закона Рос. Федерации от 22 июля 2010 г. № 162-ФЗ).

241. О профессиональных союзах, их правах и гарантиях деятельности: федер. закон Рос. Федерации от 8 дек. 1995 г. (в ред. федер. закона Рос. Федерации от 1 июля 2010 г. № 146-ФЗ).

242. О рынке ценных бумаг: Федеральный закон от 22 апреля 1996 г. № 39-Ф3 (в ред. от 22 апреля 2010 г. № 65-ФЗ).

243. О совершенствовании организации заработной платы и введении новых тарифных ставок и должностных окладов работников производственных отраслей народного хозяйства: соответствующего постановление ЦК

244. КПСС, СМ СССР и ВЦСПС от 17 сентября 1986 г. № 1115.

245. Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ (в ред. от 27.12.2009 г. № 352-Ф3).

246. Об утверждении Методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций): приказ Минэкономики Рос. Федерации от 1 окт. 1997 г. № 118.

247. Об утверждении Методологических положений по проведению выборочного обследования организаций о составе затрат на рабочую силу: постановление Федеральной службы гос. статистики Рос. Федерации от 28 нояб. 2005 г. № 88.

248. Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты: постановление Госкомстата РФ от 5 января 2004 г. № 1.

249. Об утверждении формы единовременного федерального государственного статистического наблюдения о составе затрат предприятия (организации) на рабочую силу и инструкции по ее заполнению: постановление Госкомстата1рФ от 27 ноября 1995 г. № 189.

250. Обносов Б., Репнев С. Тарифы разрушающие и созидающие // Экономика и жизнь. 2007. № 10. С. 31.

251. Образование и эндогенный экономический рост: модель Лукаса: науч. докл. М.: ВШЭ, 1998. 34 с.

252. Оганесян A.C., Оганесян И.А. Оплата труда работников предприятий // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. № 1.

253. Оганесян И.А. Управления персоналом организации. М.: «Амал-фея», 2007. 256 с.

254. Огарков A.A. Управление организацией: учебник. М.: Эксмо, 2006. 512 с.

255. Одегов Ю.Г. Управлением персоналом в структурно-логических схемах: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М: Альфа-Пресс, 2008. 944 с.

256. Одегов Ю.Г., Карташова JT.B. Управление персоналом, оценка эффективности: учеб. пособие. М.: Экзамен, 2002. 256 с.

257. Одегов Ю.Г., Руденко Г.Г., БабынинаЛ.С. Экономика труда: учеб. В 2 т. М.: Альфа-Пресс, 2007. 345 с.

258. Ожегов С.И. Словарь русского языка / под ред. Н.Ю. Шведовой. 23-е изд., испр. М.: Рус. яз., 1990. 917 с.

259. ОзерниковаТ. Повышение мотивационной функции системы вознаграждения // Человек и труд. 2007. № 9. С. 40-44.

260. Олве Н., Петри К., Рой Ж., Рой С. Баланс между стратегией и контролем«/ пер. с англе. СПб.: Питер, 2005. 320 с.

261. Олехнович М.О., Макарова Т.А. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом // Управление персоналом. 2006. № 2. URL: http://www.uspeshniy.com/articlesmotivat au-dit.php (дата обращения: 01.11.2008).

262. Оплата труда как часть функции управления персоналом / Ин-т проблем предпринимательства. URL: http://www.ippnou.ru/article.php/docs/ product/invproject/article.php?idarticle=000155 (дата обращения: 12.10.07).

263. Ореховский П. А. Контроллинг. Обнинск: МАСЗ, 2003. 144 с.

264. Осипов М.А. Концепция экономической добавленной стоимости в финансовом управлении российских организаций: автореф. дис. . канд. экон. наук: 08.11.10. М., 2004. 25 с.

265. Основные типы систем оплаты. URL: http://www.businessmix.ru /articles.php?id=2113 (дата обращения: 13.10.07).

266. Основы общей и прикладной акмеологии: учеб. пособие / под общ. ред. Н.В. Кузьминой. М.: РАГС, 1995.

267. Островская В.Н. Концептуальная модель организации процесса бенчмаркинга на предприятиях розничной торговли // Региональная экономика: теория и практика . 2008. №5 (62).

268. Оценка качества профессионального образования: Пятый докладпо проекту; ДЕЛФЙ'7 Н.-Г. Хофманн, Б. Оскарссон, М. Антом и др.; DELPHI EDRUS 9706. М., 2002. ' : , .

269. Павлова Л.Н: Финансовый менеджмент. М.: Юнити-Дана, 2008.: 269 с. . ' ' , : ;:■• , . . ; :

270. Павлючук IO.IL, Козлов A.A. Управление формированием и определением стоимости персонала в условиях перехода к рыночным отношениям//Менеджмент в. России и за рубежом. .2001 .№ 5. .С. 34-3 8.

271. Памбухчиянц О.В. Технология розничной торговли М.: Маркетинг, 2007. 288 с. . • . :296; Панова З.Е. Аудит расчетов с персоналом по оплате груда: нормативная база, методика проведения: практ. пособие. 2-е изд., стер. М;: Оме-га-Л; 2008. 144 с. ■ .

272. ПБУ 17/02 «Учет расходов на научно-исследовательские,.опытно-конструкторские и.технологические.работы»: приказ Минфина РФ от 19 ноября 2002 г. № 115н (в ред. от 18 сентября 2006 г. № 116н). .

273. ПБУ 18/02 «Учет расчетов по налогу на прибыль»: приказ Минфина РФ от 19 ноября 2002 г. № 114н (в ред.от 11 февраля 2008 г. № 23н).

274. ПБУ 6/01 «Учет основных средств»: приказ Минфина РФ от 30 марта 2001 г. № 26н (в ред. от 27 ноября 2006 г. № 156н).

275. Персонал: Словарь понятий и определений / П.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. М.: Экзамен, 1999. 512 с.

276. Пещанская И.В. Финансовый менеджмент: краткосрочная финансовая политика: учеб. пособие для вузов. М.: Экзамен, 2005. 256 с.

277. Пивовар А.Г. Большой финансово-экономический словарь / Под ред. В.И. Осипова. М.: Экзамен, 2000. 1064 с.

278. Подвербных O.E. Стратегическое управление человеческими ресурсами: учеб. пособие. Красноярск: СибГАУ им. М.Ф. Решетнева, 2007. 94 с.

279. Поливанов А. Топ-менеджерам пересчитают все бонусы. URL: http://www.gazeta.ru/2005/12/29/oa183511.shtml (дата обращения: 20.10.07).

280. Политика вознаграждения. URL: http://polbu.ru/ person-nelmanagement/ ch36 all.html (дата обращения: 20.10.07).

281. Политика доходов и заработной платы: учебник / под ред. П.В. Савченко и Ю.П. Кокина. М.: Юристъ, 2000. 456 с.

282. Положение о раскрытии информации эмитентами эмиссионных ценных бумаг: утв. приказом ФСФР РФ от 10 октября 2006 г. № 06-117/пз-н (в ред. от 20 июля 2010 г. № 10-47пз-н).

283. Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации: приказ Минфина РФ от 29 июля 1998 г. № 34н (в ред. от 26 марта 2007 г. № 26н).

284. Полякова Н.В. Экономическое поведение. Иркутск: ИГЭА, 1998.235 с.

285. Попов Д.Е. Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии предприятия. URL: http://www.dis.ru/ manag/arhiv/2003/3/2.html (дата обращения: 20.10.07).

286. Попова JI. Кадровый аудит как система оценки человеческого потенциала компании // Кадровый вестник. 2000. № 2. URL: http://superclub.ru/kvm.html (дата обращения: 11.01.2001).

287. Портер М.Э. Конкуренция: пер. с англ. М.: Вильяме, 2005. 608 с.

288. Пошерстник Е.Б., Мейксин М.С. Заработная плата в современных условиях: изд. 13-е. СПб.: Герда, 2008. 528с.

289. Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 1.С. 108-112.

290. Пройдаков Э.М., Теплицкий JI.A. Англо-русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. Computers (En-Ru) (к версии Lingvo 12). 1998-2006.

291. Психологический словарь. URL: http://mirslovarei.com/ contentjpsy.html (дата обращения: 20.10.07).

292. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации : учеб. для вузов. М.: Аспект Пресс, 2000. 278 с.

293. Пустынникова Ю.М. От идеи к реализации, или Путь чужих ошибок // Справочник по управлению персоналом. 2005. № 3. С. 33-42.

294. Радыгин А.Д., Энтов P.M., Турунцева М.Ю. Гонтмахер А.Е., Кузнецова Б.В. Проблемы корпоративного управления в России и регионах. М.: ИЭПП, 2002. 256 с.

295. Ракоти В.Д. Заработная плата и предпринимательский доход. М.: Финансы и статистика, 2001. 220 с.

296. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность: пер с англ. М.: Аль-пина Бизнес Букс, 2004. 352 с.

297. Рассказов C.B., Рассказова А.Н. Стоимостные методы оценки эффективности менеджмента организации // Финансовый менеджмент. 2002. №3-4.

298. Ратнер Г. Заработная плата, или как установить взаимосвязь зарплаты работника с личным вкладом и конечными результатами работы подразделения и/или предприятия URL: http://www.management.com.ua/hrrn/ hrm074.html (дата обращения: 12.10.07).

299. Ратнер Г. Современные системы оплаты труда. URL: http://www.cfm.ru/management/people/motivation/paymentsystem.shtml (дата обращения: 20.10.07).

300. РебринЮ.И. Управление качеством: учеб. пособие. Таганрог: изд-во ТРТУ, 2004. 174 с.

301. Редченко К. ЕУАлюция сбалансированной системы показателей. URL: http://rodus.ru/lib/a/139/index.html (дата обращения: 20.10.07).

302. РезникИ. Бонусы и опционы на 73$ млн // Ведомости. 2006. №238 (1765).

303. Репьев В.В. Вопросы формирования системы мотивации руководителей // Акционерное общество: вопросы корпоративного управления. 2006. Окт. № Ю (29).

304. Риккардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения // Антология экономической классики: В 2 т. М.: Политиздат, 1955. Т. 1.694 с.

305. Родионов И.И., СтарюкП.Ю. Управление стоимостью организации как основная задача эффективного собственника. URL: http://www.gaap.ru/biblio/investment/rusexp/ 006.asp (дата обращения: 20.10.07).

306. Рожкова О.В. Система оплаты труда как критерий эффективности бизнеса // Банковское дело. 2006. № 6. С. 54-58.

307. Розанова Е.Ю. Управление инвестиционной привлекательностью акций // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. № 1. URL: http://www.cfln.ru/press/management/ 2001-1 (дата обращения: 20.10.07).

308. Российская энциклопедия по охране труда: в 3 т. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во НЦ ЭНАС, 2007. URL: http://slovari.yandex.ru/dict /trud (дата обращения: 20.10.07). .

309. Рощин Д;, Логинова Ю. Сколько стоит современный руководитель // Топ-менеджер. 2005. № 4.

310. Рощин С.Ю., Разумова Т.О. Экономика труда (Экономическая теория труда): учеб. пособие. М.: Инфра-М, 2000. 400 с.

311. Рощин СТО., Солнцев С.А. Рынок труда топ-менеджеров в России. Еос., ун-т-Высшая школа экономики. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006. 251 с. : "• . • - , ■ ' ■• ' ■ • .

312. РощинаИ.В. Формирование механизма государственного регулирования; в условиях социальной экономики: социальная справедливость и самоактуализация. Томск: Изд-во Томского ун-та, 2004: 278 с.

313. Рубцов С.В. Уточнение понятия «бизнес-процесс»//Менеджмент в России и за рубежом. 200 Г.:№ 6. С. 18-23 . .

314. Руденко Г.Г. Внутренний и внешний рынки труда: .механизм сбалансированного развития /под ред. Ю.Г. Одегова. М.: Рос. экон. акад., 1999. 139с. ;. >

315. Румянцева Е.Е.,Новая экономическая энциклопедия; М.:; Инфра-М. 2005. 724 с.

316. Рыбак К. Золотые опционы // Ведомости. 2006. № 238 (1765).

317. Ряписов H.A. Механизм оценки компетенций в системе: управления образованием. Новосибирск: НГПУ. 2007. 128 с.

318. Саркисов С.Э; Менеджмент. Словарь-справочник: словарь/ С.Э. Саркисов. М.: Анкил, 2005. 808 с.

319. Семенов А. Система биржевых торгов для высоких технологий: поступательное движение в верном направлении? URL: http://www.opec.ru/library/article.asp?cno= 19&dno=4970 (дата обращения: 20.10.07).

320. Системы менеджмента качества. Требования: ГОСТ Р ИСО 90012008 / утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. № 471-ст.

321. Сичелли Д. Компенсации сбытовому персоналу: практическое руководство по разработке эффективных компенсационных программ: пер с англ. A.A. Лиманова. М.: Изд. Дом Гребенникова, 2005. 232 с.

322. Скотт М.К. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости / пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2000.« 432 с.

323. Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. М.: Ин-фра-М, 1996.238 с.

324. Слишком много инсайдеров // Эксперт. Март. 2007. URL: http://www.klerk.ru/boss/771397 (дата обращения: 10.10.07).

325. Словари и энциклопедии на Академике. Экономический словарь. -URL: http://dic.academic.ru/dic.nsCecondict/10462 (дата обращения: 17.12.08).

326. Словарь по естественным наукам. Глоссарий.ру. URL: http://www.glossary.ru (дата обращения: 10.10.07).

327. Словарь по экономике и финансам. URL: http://www.glossary.ru (дата обращения: 13.10.2008).

328. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. URL: http://www.gramota.rn (дата обращения: 10.10.07).

329. Смирнов Е.Е. Обзор II Всероссийской конференции «Управление корпоративными финансами» // Инвестиционный банкинг. 2006. № 2.

330. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. URL: http://ek-lit.narod.ru/smit009.htm (дата обращения 10.07.07).

331. Современная экономика труда / под ред. В.В. Куликова. М.: Фин-статинформ, 2001. 660 с.

332. Современный словарь иностранных слов: толкование, словоупотребление, словообразование, этимология,/ Л.М. Баш, А.В. Боброва и др. М.: Цитадель, 2000.

333. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш.Лозовский, Е.Б. Стародубцева. 5-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2007. 495 с.

334. Сосновый А.П. Компенсационный-пакет: содержание, структура, особенности создания. URL: http://consulting.msk.ru/materials/komppac.html (дата обращения: 10.10.07).

335. Сотникова С.И., Маслов Е.В., Глазырин С.Ю. Управление конкурентоспособностью персонала. Новосибирск: НГУЭУ, 2006. 302 с.

336. Социальные теории организации: словарь. URL: http://www.rubricon.com (дата обращения: 10.10.07).

337. Социология: Энциклопедия / сост. А.А. Грицанов, В.Л.* Абушенко, Г.М. Евелькин, Г.Н. Соколова, О.В. Терещенко. Мн.: Книжный Дом, 2003. 1312 с.

338. Спенсер Л., Спенсер С. Компетенции на работе. Модели максимальной эффективности работы: пер. с англ. М.: ШРРО, 2008. 201 с.

339. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учеб. пособие. М.: ЭКСМО, 2007. 624 с.

340. Степанов Д. Value-Based Management показатели стоимости. URL: http://www:iteam.ru/publications/strategy/ section20/ article948 (дата обращения: 10.10.07).

341. СыроежинИ.М. Совершенствование системы показателей эффективности и качества. М.: Экономика, 1980. 191 с.

342. СэйЖ.-Б. Трактат по политической экономии. Бастиа Ф. Экономические софизмы. Экономические гармонии. М.: Дело, 2000. С. 7—88.

343. ТарасенкоВ. Методика расчета компенсаций функциональных сотрудников // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 1. С. 76-78.

344. Тарасов В.Б. Предприятие XXI века: проблемы проектирования управления //Автоматизация проектирования. 1998. № 4. С. 25—32.

345. Теплова Т. Корпоративные финансы в России: перспективы и реальность // Управление корпоративными финансами. 2004. № 3. С. 18-27.

346. ТепловаТ. Финансовые механизмы корпоративного управления: банк бонусов и опционные модели оценки вклада. Ч. 1, 2, 3 // Менеджмент сегодня. 2004. № 5. С. 18-21; 2004. № 6. С. 29-36; 2005. № 1. С. 18-28.

347. Теплова Т.В: Инвестиционные рычаги максимизации стоимости организации. Практика российских предприятий. М.: Вершина, 2007. 272 с.

348. Теплова Т.В. Системы вознаграждения топ-менеджеров в стоимостной концепции финансового управления // Проблемы теории и практики управления. 2003. № 1. С. 110-118.

349. Теплова Т.В. Современные модификации стоимостной модели управления Организацией // Вестник Московского ун-та (Сер. 6) Экономика. 2004. № 1.

350. Теплова Т.В. Финансовый менеджмент: управление капиталом и инвестициями: учеб. для вузов. М.: ГУ ВШЭ, 2000. 504 с.

351. Теплова Т.В., Григорьева Т.И. Ситуационный финансовый анализ: схемы, задачи, кейсы. М.: Изд. дом ГУ ВШЭ, 2006.

352. Технология розничной торговли: учеб. пособие / Л.А. Брагин, И.Б. Стукалова, С.С. Шипилова и др.; под ред. Л.А. Брагина. М.: Академия, 2004. 128 с.

353. Толкач В. Balanced Scorecard — взгляд в будущее. URL: http://quality.eup.ru/MATERIALY5/bsfuture.html (дата обращения: 10.10.07).

354. Толковый словарь Ожегова. URL: http://www.ozhelgov.ru (дата обращения: 10.10.07).

355. ТомН. Управление изменениями. URL: http://www.cfin.ru/ management/chandemanagement.shtml (дата обращения: 10.10.07).

356. Томилов В.В., Семеркова С.Н. Маркетинг рабочей силы: учеб. пособие. СПб.: СПбГУЗФ, 1997. 80 с.

357. Третьяков М. Конвергенция моделей корпоративного управления //Вопросыэкономики. 2004. № T. G. 129-140.

358. Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001. г. № 197-ФЗ (ред. от 25 ноября 2009 г. № 267-ФЗ).

359. Уильяме Р;С. Управление деятельностью служащих: пер. с англ. СПб.: Питер, 2003. 302 с. (Сер: «Практич. психология»).

360. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость организации. 2-е изд.: пер. с англ. М.: Дело, 2001. 360 с.

361. У орд П. Метод 360 градусов: пер. с англ. М.: ШРРО, 2006. 352 с.

362. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие для вузов / под ред. A.A. Крылова, Ю.В. 11рушинекого. М:: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. 254 с.

363. Управление персоналом: учебник для вузов / под. ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2002. 560 с. ' \ '".•

364. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран: учеб. пособие / П.В. Журавлев, H.A. Волгин, Ю.Г. Одегов. М.: Экзамен, 2002. 448 с.

365. Устинов В.А. Экономика управления предприятием: учеб. пособие. М.: ГАУ, 2003. 311 с.

366. Ушаков Д. Роль «независимых директоров»: критическая позиция // Управление организацией. 2005. № 3 URL: http://www.zhuk.net/ Archive/articlesyk.asp?aid=5062 (дата обращения: 10.10.07).

367. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф:, Форд Г. Управление это наука и искусство: пер. с англ. М:: Республика; 1992. 642 с.

368. Федорович В;0. Финансовый механизм управления имущественными комплексами крупных корпоративных образований. Новосибирск: СИФБД, 2006. 393 с.

369. Филина Ф.Н. Оценка затрат на персонал организации // Российский бухгалтер. 2007. № 6. С. 24-29.

370. Философский словарь / под ред. И.Т. Фролова. 7-е изд., перераб. и доп. М.: Республика, 2001. 719 с.

371. Финансовые рынки. Новый англо-русский толковый словарь. ABBYY Software. «Экономическая школа», 2006.

372. Фитц-енцЖ., ДэвисонБ. Как измерить HR-менеджмент / пер. с англ. И. Ющенко. М.: Гиппо, 2009. 359 с.

373. Фишер С., ДорнбушР., ШмалензиР. Экономика: пер. со 2-го англ. изд. М.: Дело ЛТД, 1995. 864 с.

374. Формирование кадровой политики организации: практические рекомендации для специалистов кадровых служб / A.A. Агашкова, Е.П. Пархимчик. Мн., 2008. 288 с.

375. ХайекФ.А. Индивидуализм и экономический порядок. М.: Изограф; Начала-Фонд, 2000. 255 с.

376. Хайлбронер Р., Тарлоу Л. Экономика для всех: пер. с англ. Тверь: Фамилия, 1994. 272 с.

377. Хейне П. Экономический образ мышления: пер. с англ. 2-е изд. М.: Дело, 1993. 704 с.

378. ХендерсонР. Компенсационный менеджмент: пер. с англ. под ред. H.A. Горелова. 8-е изд. СПб.: Питер, 2004. 880 с.

379. Хлопова Т.В. Развитие трудового потенциала и повышение конкурентоспособности персонала предприятий: дис. . д-ра экон. наук / Байкальский гос. ун-т экономики и права. Иркутск, 2004. 328 с.

380. Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда. URL: http://www.cfin.ru/ management/people/horosh.shtml (дата обращения: 10.10.07).

381. Царев В.В. Оценка индивидуальной стоимости работника коммерческого предприятия // Управление персоналом. 2008. № 24. С. 12-45.

382. Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб.: Питер, 2001. 192 с.

383. Цимбалов И.П., Шевашевич Г.М. Экономическое мышление и рыночное поведение / Сарат. гос. технич. ун-т. Саратов, 1996. 240 с.

384. Цыренова Е.Д., Сактоев В.Е., Баженова B.C. Формирование и динамика человеческого капитала транзитивной экономики / Вост.-Сиб. гос. технол. ун-т. Улан-Удэ, 1999. 201 с.

385. Ченцова C.B. Развитие социально-трудовых отношений на основе рыночных моделей экономического поведения: автореф. дис. . канд. экон. наук / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб., 2000. 14 с.

386. Чернов В.А. Финансовая политика организации: учеб. пособие для вузов / под ред. М.И. Баканова. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. 247 с.

387. Шабанова Г.П. Система1 оплаты труда и компенсаций на предприятии. СПб: Изд-во «ДНК», 2001. 192 с.

388. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. М.: Гросс-Медиа, 2006. 224 с.

389. Шарипов С., ТолстоваЮ. Система менеджмента качества. СПб.: Питер, 2004. 192 с.

390. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: учебник для вузов. М.: Инфра-М, 2008. 416 с.

391. Шинкаренко П.В. Круглый стол «Корпоративное управление в России: проблемы, решения, перспективы» // Российский журнал менеджмента. 2006. № 1. С. 194-198.

392. Широкова В.Г. Теория жизненных циклов организаций: анализ основных моделей // Менеджмент в России и за рубежом. 2007. № 2.

393. Шнайдер Б., Шмит Н. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников: пер. с англ. / под ред. Н.В. Гришиной, М.Б. Курбатовой. СПб.: Экономич. школа, 2004. 560 с.

394. Шустерман Д. Гендиректор и владелец — «скованные одной цепью» // Управление организацией. 2003. № 9. URL: http://www.zhuk.net/ Archive/articlesyk. asp?aid=3506 (дата обращения: 10.10.07).

395. Щербакова О. Методы оценки и управления стоимостью организации, основанные на концепции экономической добавленной стоимости. URL: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section20/article1148 (дата обращения: 10.10.07).

396. Щербина В.Ф., Цветаев В.М. Экономические отношения: история и современность. Д.: Изд-во ЛГУ, 1987. 232 с.

397. Эконометрика / под ред. И.И.Елисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002. 344 с.

398. Экономика персонала: учебник / Р.П.Колосова, Т.Н. Василюк, М.В. Артамонова, М.В. Луданик. М.: Инфра-М, 2009. 894 с.

399. Экономика персонала: учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, A.A. Федченко. М.: Альфа-Пресс, 2009. 1056 с.

400. Экономика предприятия: учебник для вузов: пер. с нем. / под ред. Ф.К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтцера. М.: Инфра-М, 2001. 928 с.

401. Экономика труда / под ред. М'.А. Винокурова, H.A. Горелова. СПб.: Питер, 2004. 656 с.

402. Экономика труда и социально-трудовые отношения / под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 1996. 623 с.

403. Экономический анализ: учебник / Г.В. Савицкая. 10-е изд., испр. М.: Новое знание, 2004. 640 с.

404. Элементы финансового механизма. URL: http://www.xpt.ru/ index.php?option=comcontent&task=view&id =45&Itemid=30 (дата обращения: 10.10.07).

405. Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона. URL: http://www.be.sci-lib.com (дата обращения: 10.10.07).

406. Энциклопедия «Кругосвет» URL: http://slovari.yandex.ru/dict/kragosvet/article/krugosvet. (дата обращения: 20.10.07).

407. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда: пер. с англ. / под ред. Д. Бергер, JI. Бергера; М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 761 с.

408. Энциклопедия социологии. URL: http://slovari.yandex.ru/dict/ sociology.

409. Эренберг Р.Д., Смит Р.С. Современная экономика труда. Теория и государственная политика: пер. с англ. М.: МГУ, 1996. 800 с.

410. Эффективный контракт с топ-менеджером. URL: http://www.klerk.ru/boss/79620 (дата обращения: 10.10.07).

411. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. М.: Ин. лит., 1959.

412. Язык рынка: словарь / ХалиповВ.Ф., Васильева А.А., Волгин Н.А. и др.; под.общ. ред. В.М. Федина. М.: Концерн «РОСС», 1992. 80 с.

413. Яковлев Р.А. Оплата труда в организации. 2-е изд., перераб. и доп. М.: МЦФЭР, 2005. 528 с.

414. Яндекс: поисковая служба. URL: http://slovari.yandex.ru/ search .xml?text =%D0.

415. Ярных В.И. Инвентаризация персонала, или возможности кадрового аудита // Управление человеческим потенциалом. 2007. №2 (10). С. 154-163.

416. Яценко Н.Е. Обществоведческий словарь. 3-е изд. М.: Лань, 2007.704 с.

417. Access 2000. Руководство разработчика. Том 1. Настольные приложения / К. Гетц, М. Джилберт, П. Литвин: пер. с англ. К.: BHV-Киев, 2000. 1264 с.

418. Adams J.S. Inequity in Social Exchange // Advances in Experimental Social Psychology / ed. by L. Berkowitz. N.Y.: Academic Press, 1965. Vol. 2. P. 267-300.

419. Alderfer C.P. Existence, Relatedness and Growth // Human Needs in Organizational Settings. N.Y.: The free press, 1972. 198 p.

420. Armstrong M., Baron A. Performance Management // The New Realities. L.: Institute of Personnel and Development, 1998.

421. Armstrong M., Brown D. Paying for Contribution. L.: Kogan Page, 2006. 266 p.

422. BalkinD.B., Gomez-Mejia L.R. Matching Compensation and Organizational Strategies // Strategic Management Journal. Vol. 11. No. 2 (Feb., 1990). P. 153-169.

423. Bok D. The Cost of Talent: How Executives and Professionals are Paid and how it Affects America. N.Y.: The Free Press, 1993.

424. Borjas G.J. Labor Economics. Mc Graw Hill International ed., 1996.469 p.

425. Bureau of Labor Statistics. URL: http://www.bls.gov.

426. Camp R.C. Benchmarking. The search for industry best practices that lead to superior performance. ASQC Industry Press, Milwaukee, Wisconsin, 1989.

427. Cascio W.F. Managing Human Resources: Productivity, Quality of Work Life, Profits. 7-e ed. USA: McGraw-Hill, 2008. 720 p.

428. Chetvernina T., SobolevaL, Lomonosova S. Development of Regional Labour Markets under Restructuring Process / EERC, Final Project Report № 96-050. M., 2000.

429. Dale-OlsenH. Wages, Fringe Benefits and Worker Turnover // The Thirteenth Annual Conference ofEALE. Paris, 2002.

430. Denisoval. Russian Labor Market Policies. URL: http://www.nes.ru/ english/research/projects/proposal/2000-2001/Denisova.htm.

431. Ehrenberg R.G., Smith R.S. Modern Labor Economics: Theory and Public Policy. 6th ed. N.Y.: Addison Wesley, 1997.

432. Elliott R.F. Labor Economics: A Comparative Text. L.: The McGraw-Hill Companies, 1991.

433. Fama E., Jensen M. Agency Problems and Residual Claims // Journal of Law and Economics. 1983. Vol. 26, № 2. P. 327-349.

434. Fayol H. General and Industrial Administration, trans. C. Slorrs, London: Pitman and Sons, 1949.

435. Fombrun C., DevannaM., Tichy N. Strategic Human Resource Management N.Y.: John Wiley & Sons, 1984.

436. FusfeldD. The Age of the Economist. 5th ed. L.: Scott Foresman, 1986.210 р.

437. Geishecker I., Haisken-DeNew J.P. Riding the transition roller-coaster: Flexibility and the Interindustry Wage Structure in Russia // Discussion Papers № 280 / German Institute for Economic Research. Berlin. 2002. Apr.

438. Grahan C. Business Information Systems: Analysis, Design and Practice. Cambridge, 1995.

439. Gunderson M. Economics of Personnel and Human Resource Management. Toronto: CIBC, 2001. 370 p.

440. Hall R. Employment Fluctuations and Wage Rigidity // Brookings Papers on Economic Activity. 1980. № 1. P. 91-141.

441. Hock J., BrayD. Management Assessment Center Evaluations and Subsequent Job Performance of White and Black Females // Personnel Psychology. 1976. Vol. 29. Issue 1. P. 13-30.

442. How to Become a Highly Successful Mystery Shopper Guide. URL: http://www.mysteryshopperguide.org (дата обращения: 10.10.07).

443. Human Resource Audit: Lection 32 / Managing FIR Issues; Rai University. URL: http ://www.rocw.raifoundation.org/management/bba/managing-HRissue/ lecture-notes/lecture-32.pdf (дата обращения: 06.09.2008).

444. Human Resources Management: Perspectives, Context, Functions and t Outcomes / ed. Gerald >R. Ferris, M: Ronald Buckley. 3rd ed. New Jersey: Prentice

445. Hall, Simon&Shuster Company, Englewood Cliffs, 1996. 595 p.

446. Jensen M.C., Meckling W.H. Theory of the Firm, Managerial Behavior, Agency Costs, and Ownership Structure // Journal Financial Economics. 1976. Oct. P. 305-360.

447. Journal of Economic Literature Classification System. URL: http:// www.aeaweb.org/journal/elclasjn.html.

448. Keane M.P. Individual Heterogeneity and Interindustry Wage Differentials // Journal of Human Resources. 1993. № 1(28). P. 134-161.

449. Landvater D.V., Gray Ch.D. MRP II Standard^ System. A Handbook for Manufacturing Software Survival. John Wiley & Sons, Inc., 1989.

450. Lazear E. Economic Imperialism- / Hoover Institution and Graduate School of Business. Stanford University, 1999;

451. Lazear E.P. Output-based Pay: Incentives or Sorting? // NBER Working Paper. № 7419.

452. Lazear E. Personnel Economics for Managers // Library of Congress Cataloging in Publication Data. John Wiley & Sons, Inc., 1998. 538 p.

453. Linz S.J. Job Satisfaction Among Russian Workers // William Davidson Working Paper. 2002. May. № 468.

454. Linz S.J. Motivating Russian Workers: Analysis of Age and Gender Differences. William Davidson Working Paper. 2002. № 466.

455. Locker E., Latham G. A Theory of Goal Setting and Task Performance. N.J.: Prentice Hall, Englewood Cliffs, 1990.

456. LydallH. The Structure of Earnings // The Economic Journal. 1971. Vol. 81. № 324. P. 977-979.

457. Manas T.M, Graham M.D. Creating a Total Rewards Strategy: A

458. Toolkit for Designing Business-Based plans / American Management Association. N.Y., 2002.

459. MaslowA.N. Motivation and Personality. N.Y.: Harper and Row,1970.

460. Me Clelland D.C., et al. Achievement Motive (with a New Preface with Hindsight 1950-75) / by John W. Atkinson. N.Y.: Irvington Publishers, 1976. 386 p.

461. Mc Gregor D. The Human Side of Enterprise. New York: McGrow-Hill, 1960. P. 33—48.

462. Mc Taggart J., Kontes P., Mankins M. The Value Imperative: Managing for Superior Shareholder Returns. N.Y.: Free Press, 1994.

463. Mincer J. Schooling, Experience, and Earnings. N.Y.: National Bureau for Economic Research, 1994. 391 p.

464. MintzbergH. The Nature of Managerial Work Englewood Clifts. N.Y.: Prentice Hall, 1980.

465. Mroz T.A., Henderson L. Monitoring Economic Conditions in Russian Federation: The Russia Longitudinal Monitoring Survey 1992-2001. New York, Chapel Hill: University of North Carolina. 2002. 37 p.

466. Murphy K.M., Welch F. The Structure of Wages // Quarterly Journal of Economics. 1992. № 107(1). P. 285-326.

467. Nesterova D.V., Sabirianova K.Z. Investment in Human Capital under Economic Transformation in Russia // EREC Working Paper Series. 1999. № 4. P. 2-53.

468. Quality Management Systems. Requirements. ISO 9001:2008.

469. Raditzky G., BerholzP. Economic Imperialism: The Economic Method Applied outside the Field of Economics. N.Y.: Paragon, 1987.

470. Rosen S. Hedonic Prices and Implicit Market: Product Differentiation in Pure Competition// Journal of Political Economy 1974. No. 82. P. 34-55.

471. RosenS. Theories of the Distribution of Labor Earnings // NBER

472. Working Paper No. 6378, January 1998.

473. Roy A.D. The Distribution of Earnings and of Individual Output// Economic Journal. № 1950(60). P. 489-505.516: Russia Longitudinal Monitoring Survey: The Individual Data on Employment. URL: http://www.cpc.unc.édu/rlms. (дата обращения: 15.06.2003).

474. Seddon J. From "push" to "pull" Chaiiging the paradigm for. customer relationship management //Interactive Marketing. Vol. 2. № 1. July/Sept 2005. P. 19-28.518:Shim J.K., Siegel J.G. Financial Management. 2nd ed. N.Y., 2000.

475. Skinner B.F. About Behaviorism. N.Y.: Knopf, 1974. 256 p.

476. Skinner B.F. Are Theories of Learning Necessary? (First published in Psychological Review. 1950. №57. P. 193-216). URL:, http://psychclassics. asu.edu/Skinner/Theories/(дата обращения: 08.11.07). .

477. Skinner B.F. Whatever Happened to Psychology and the Science of Behavior // American Psychologist. 1987. Aug. P. 780-786. . .

478. Turner M.S. Wages in the Cambridge Theory of Distribution// Industrial and Labor Relations Review. 1966. Apr. P. 390-401.

479. Van Herpen M;,. van'Pragg Cools K. The Effects of Performance Measurement and Compensation on Motivation: an Empirical Study June 2003 / Tinbergen Institute Discussion Paper. № 03-048/3. URL: http://papers.ssrn.com/ (дата обращения: 12.02.08).

480. Vroom V.H. Work and Motivation. New York: Wiley, 1964. 331 p.

481. Wright P. Mj McMahan G, C. Theoretical; Perspectives; for Strategic Human Resource Management// Journal of Management. 1992. June.