Управление развитием малых и средних производственных предпринимательских структур тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Ананьев, Андрей Александрович

• Ананьев, Андрей Александрович
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Ананьев, Андрей Александрович

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛЫХ И СРЕДНИХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР

1.1. Развитие отечественных малых и средних производственных предпринимательских структур на современном этапе экономического развития

1.2. Факторы, формирующие эффективность результатов деятельности МиСППС

1.3. Основные барьеры развития МиСППС

ГЛАВА 2. ПРОЦЕССНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ МАЛЫМИ И СРЕДНИМИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИМИ СТРУКТУРАМИ

2.1. Теоретическое обоснование возможности трансформации систем управления МиСППС

2.2. Разработка алгоритма внедрения процессного подхода управления в практику МиСППС

2.3. Оценка эффективности развития МиСППС через систему количественных и качественных показателей

ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ МАЛЫМИ И СРЕДНИМИ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИМИ СТРУКТУРАМИ. МЕХАНИЗМЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА

3.1. Состояние и существующие проблемы развития МиСППС нефтехимического направления экономической деятельности

3.2. Апробация Алгоритма внедрения процессного управления на МиСППС нефтехимического направления экономической деятельности

3.3. Эффективность применения процессной модели управления на примере МиСППС нефтехимического направления экономической деятельности

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление развитием малых и средних производственных предпринимательских структур»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования

В условиях низкой эффективности управленческой деятельности и динамично изменяющейся конъюнктуры рынка руководителям отечественных малых и средних производственных предпринимательских структур для повышения конкурентных преимуществ необходимы адекватные концепции, техники и инструменты управления.

Низкая конкурентоспособность отечественных предприятий малого и среднего бизнеса в условиях глобального рынка возникает на фоне как субъективных, так и объективных причин. Современные исследователи уделяют недостаточное внимание анализу развития малых и средних производственных предпринимательских структур, так как в настоящее время научный фокус в основном сконцентрирован на развитии крупных компаний. Следовательно, в условиях неопределенности и недостаточного финансирования проектов, связанных с развитием малого и среднего бизнеса, предпринимателям приходится рассчитывать преимущественно на внутренние резервы, проводя трансформацию организационной структуры. Основной вектор трансформации организационных структур направлен в плоскость переработки и адаптации передового опыта западных и азиатских компаний к реалиям российского бизнеса. Учет опыта зарубежных компаний в построении эффективных систем управления может, по мнению автора, изменить взгляд отечественных исследователей и практиков на проблему развития инициативной рисковой деятельности применительно к малым и средним производственным предпринимательским структурам.

В российской экономике при управлении крупным бизнесом широкое распространение получил процессный подход. Использование процессного подхода к управлению совместно с методами повышения эффективности бизнес-процессов может повысить эффективность управленческой деятельности как в малом, так и среднем бизнесе. При рассмотрении вопроса о внедрении процессной модели управления совместно с методами повышения эффективности бизнес-процессов встает вопрос оценки эффективности управления малыми и средними произвол-

ственными предпринимательскими структурами. Требуется комплексная оценка результатов деятельности малых и средних производственных предпринимательских структур, концептуальные основы которой недостаточно разработаны.

Исследование, выполненное в рамках данной работы, направлено на обоснование необходимости развития малых и средних производственных предпринимательских структур на основе процессного подхода с целью повышения эффективности управления предпринимательской деятельностью и повышения конкурентных преимуществ отечественных производственных предпринимательских структур малого и среднего бизнеса, что и определило его актуальность.

Степень разработанности и изученности проблемы

Рассмотрение вопросов, касающихся теоретических основ предпринимательской деятельности, опирается на исследования отечественных и зарубежных ученых в различных областях экономической науки.

Разнообразные аспекты развития предпринимательской деятельности, ее значение и роль в экономике страны рассмотрено в работах А. В. Бусыгина, Ю. А. Ежова, В. Н. Иванова, О. Г. Карпович, Л. С. Леонтьевой, С. А. Орехова, А. Э. Саак, А. Смита, Жан-Батист Сэя, Ю. Ф. Тельнова, Й. Г. фон Тюнена, В. Н. Тюшняковой, Р. Хизрича, А. В. Чугунова, И. А. Шумпетера, В. Е. Эминова и др. Развитию и государственной поддержке отечественных малых и средних производственных предпринимательских структур посвящены работы: В. В. Генералова, М. Г. Лапусты, М. В. Лычагина, А. В. Орлова, Ю. А. Ровенского, С. Л. Смирнова, Р. Стронгина и др.

Теоретическую основу исследований в области изучения систем управления и анализа хозяйственной деятельности организаций составили научные труды таких видных ученых, как О. С. Виханского, Е. В. Горголы, Л. А. Данченок, А. В. Игнатьевой, Р. С. Каплана, Н. Ю. Кониной, М. М. Максимцова, В. И. Набокова, А. И. Наумова, Ю. С. Новиковой, Д. П. Нортона, Л. Н. Орловой, А. К. Семенова и др.

Существенный вклад в изучение проблемы эффективности систем управления внесли работы П. Ф. Друкера, В. И. Кузнецова, И. Г. Масааки, А. X. Маслоу, И. А. Семенова, Л. А. Сосуновой, В. Г. Ухтомского и др.

При достаточно большом объеме исследований, посвященных вопросам изучения различных аспектов развития предпринимательской деятельности, развитию малых и средних производственных предпринимательских структур уделяется мало внимания со стороны исследователей. Таким образом, актуальность темы исследования подтверждается практической значимостью полученных результатов для российских производственных предпринимательских структур малого и среднего бизнеса и обусловливает цели и задачи исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в теоретико-методическом обосновании особенностей управления развитием малых и средних производственных предпринимательских структур на основе процессного подхода и разработке инструментов повышения эффективности их деятельности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• выявить внешние проблемы и внутренние барьеры развития малых и средних производственных предпринимательских структур, препятствующие своевременному реагированию на изменения рынка с точки зрения трансформационных способностей при внедрении процессной модели управления;

• разработать процессную модель управления малыми и средними производственными предпринимательскими структурами, учитывающую внутренние и внешние особенности развития малого и среднего бизнеса;

• разработать алгоритм внедрения процессной модели управления малыми и средними производственными предпринимательскими структурами совместно с методиками, повышающими эффективность бизнес-процессов;

• уточнить и дополнить существующую систематизацию показателей эффективности развития малых и средних производственных предпринимательских структур;

• обобщить опыт и на его основе разработать рекомендации по применению процессного управления на примере малых и средних предприятий нефтехимического направления экономической деятельности.

Объект исследования - малые и средние производственные предпринимательские структуры.

Предмет исследования - организационно-управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и развития малых и средних производственных предпринимательских структур в условиях динамично изменяющейся среды.

Теоретическая основа диссертации - фундаментальные и прикладные работы по проблемам предпринимательства, экономики и менеджмента малых и средних производственных предпринимательских структур. В работе использовались методы системного анализа, экспертных оценок, метод моделирования процессов управления развитием. В процессе работы также использовались методы графического, табличного, статистического анализа.

Информационной базой послужили справочно-статистические данные Федеральной службы государственной статистики РФ (Росстата), публикации в периодической печати, аналитические исследования научных учреждений, информационных агентств и служб, источники и ресурсы Интернета, материалы симпозиумов и научных конференций, а также статистические данные компаний Conference Board, Forbes, CFO Magazine, Ernst & Young (E&Y), собственные расчеты и наблюдения автора.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке научно-обоснованного инструментария управления развитием малых и средних производственных предпринимательских структур.

На защиту выносятся следующие результаты, обладающие признаками научной новизны:

1. Выявлены и систематизированы внешние проблемы и внутренние барьеры развития малых и средних производственных предпринимательских структур, препятствующие их своевременному реагированию на изменения рынка. Проблемы развития малых и средних производственных и предпринимательских структур характеризуются замедлением темпа роста числа малых и средних предприятий, низкими показателями, характеризующими уровень развития, повышением требований к деятельности в связи со вступлением России в ВТО. В каче-

стве главных внутренних барьеров на пути повышения эффективности деятельности определены сопротивление организационным изменениям в соответствии с рыночными условиями, недостаточная мотивация сотрудников, препятствующая возможности проведения организационных изменений, отсутствие эффективной оценки управленческого и производственного персонала по результатам их деятельности. Данная систематизация необходима для оценки состояние малых и средних производственных предпринимательских структур с точки зрения трансформационных способностей при внедрении процессной модели управления.

2. Разработана процессная модель управления малыми и средними производственными предпринимательскими структурами, представляющая собой совокупность механизмов управления взаимосвязанными и востребованными процессами, характерными для малых и средних предприятий. Специфической особенностью модели является возможность консолидации существующих методик повышения эффективности бизнес-процессов крупных предприятий и их адаптации к средним и малым предпринимательским структурам. В основу консолидации методик положен принцип необходимости согласования разноуровневых целей и задач при построении бизнес-процессов, что позволяет оптимизировать систему управления, делая ее способной гибко реагировать на изменения внешней среды.

3. Разработан алгоритм последовательно-параллельного внедрения процессной модели управления малыми и средними производственными предпринимательскими структурами, с помощью которого выстроено управление, ориентированное на непрерывное улучшение бизнес-процессов с учетом вариантов и масштабов деятельности производственных структур и создаются условия для их развития.

4. Расширена элементная база системы оценки эффективности деятельности малых и средних производственных предпринимательских структур путем дополнения существующих количественных показателей развития внутренней среды организации (финансовая деятельность, отношения с покупателями и заказчиками, внутренние бизнес-процессы, обучение и профессиональный рост сотрудников) качественным показателем, определяющим риски недооценки внеш-

ней среды - индексом предпринимательской уверенности. Он характеризует готовность предпринимателей развивать производственные мощности на территории России, что позволяет реализовать комплексный подход к оценке состояния и прогнозированию предпринимательской активности малых и средних производственных предпринимательских структур.

Достоверность и обоснованность результатов исследования

Достоверность результатов исследования достигается использованием нормативно-правовых актов Российской Федерации по вопросам трудовых отношений, применением статистической информации Федеральной службы государственной статистики РФ, отчетных материалов органов государственной власти, аналитических и консалтинговых компаний, занимающихся анализом показателей эффективности деятельности производственных предпринимательских структур, участием автора в различных научно-практических конференциях.

Обоснованность результатов исследования определяется сопоставлением полученных результатов и выводов по исследованию показателей эффективности деятельности малых и средних производственных предпринимательских структур на российских предприятиях, подтвержденной апробацией внедрения процессной модели управления малыми и средними производственными предпринимательскими структурами с применением методик, повышающих эффективность бизнес-процессов.

Теоретическая и практическая значимость результатов исследования

состоят в выявлении, постановке и решении теоретических проблем управления развитием малых и средних производственных предпринимательских структур, разработке авторского алгоритма внедрения процессной модели управления малыми и средними производственными предпринимательскими структурами с применением методик, повышающих эффективность бизнес-процессов, и возможности применения полученных результатов в практической деятельности малых и средних производственных предпринимательских структур в условиях необходимости и целесообразности использования новых методов управления. Результаты работы могут представлять интерес для учебного процесса по дисци-

плинам «Основы менеджмента», «Менеджмент», «Производственный менеджмент» и других экономических дисциплин.

Диссертационное исследование выполнено в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством п. 8.2. «Основные направления развития экономической мысли в сфере предпринимательства» и п. 8.6. «Становление и развитие различных форм предпринимательства: организационно-правовых; по масштабу предпринимательской деятельности (малое, среднее, крупное предпринимательство); по сферам предпринимательской деятельности (производство, торгово-финансовая, посредническая и др.), по бизнес-функциям».

Апробация и реализация результатов диссертационного исследования

Материалы исследования докладывались и получили положительную оценку на следующих научных форумах: 13-ая Международная научно-практическая конференция «Маркетинг и модернизация экономики» (Ярославль, 3 ноября 2010 г.); V Международная научно-практическая конференция «Современные инновационные технологии и проблемы устойчивого развития общества» (Минск, 18 мая

2012 г.); XI международная научно-практическая конференция «Современные проблемы гуманитарных и естественных наук» (Москва, 26-27 июня 2012 г.); IV научно-практическая конференция молодых ученых «Инновации и российская экономика в контексте глобальных экономических процессов» (Москва, 11 декабря

2013 г.); VI Международная научно-практическая конференция «Модель менеджмента для экономики, основанной на знании» (Москва, 20-21 мая 2014 г.) и др.

Теоретические и методические разработки автора были использованы малыми и средними предприятиями нефтехимического направления экономической деятельности, по результатам внедрения процессной модели управления в совокупности с методами, повышающими эффективность бизнес-процессов, была составлена справка о внедрении.

Публикации. По теме исследования опубликовано 18 работ общим объемом 8,2 п. л., в том числе 8 статьей объемом 4,64 п. л. в журналах, входящих в перечень изданий, рекомендованных ВАК Минобрнауки России для публикации результатов научных исследований.

ГЛАВА 1. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ МАЛЫХ И СРЕДНИХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СТРУКТУР

1.1. Развитие отечественных малых и средних производственных предпринимательских структур на современном этапе экономического развития

Проблема развития предпринимательских структур на современном этапе является важной задачей, требующей постоянного внимания со стороны специалистов. Особенно вызывает интерес производственное направление предпринимательства, так как производственные предпринимательские структуры дают наибольший прирост валового внутреннего продукта в российской экономике. Так, в соответствии с Гражданским кодексом РФ предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке1.

Теория экономики предпринимательства предполагает наличие различных подходов к установлению признаков, позволяющих классифицировать производственное предпринимательство. Так, М. Г. Лапуста определяет производственное предпринимательство как вид предпринимательства, в котором осуществляется производство продукции (товаров) производственно-технического назначения и товаров массового потребления, необходимых для домохозяйства, фирм, государства в целом2.

Проведенный анализ научной литературы показал, что устойчивое понятие предпринимательской структуры в настоящее время отсутствует, однако ряд авторов попытались дать определение предпринимательской структуры. А. М. Вар-фоломеева определяет предпринимательскую структуру как субъект рынка,

1 Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1. от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.12.2012) // Рос. газ. - 1994. - 08 декабря.

2 Лапуста М. Г. Предпринимательство. М., 2008. 607 с. С. 40.

включающий предпринимательскую организацию, которая является его внутренней средой, а также совокупность субъектов, не входящих в его состав, но связанных с ним и формирующих его внешнюю среду, обладающую изменчивым составом и границами3. Д. С. Нардин рассматривает предпринимательскую структуру как совокупность трех видов деятельности с учетом факторов риска: производственной деятельности, финансовой деятельности и коммерческой деятельности4. А. Д. Гетманова представляет предпринимательскую структуру с различных предметных сторон: в зависимости от размера предприятия, специфики его деятельности, территориальной принадлежности, целей и миссии деятельности, формы собственности, отраслевой принадлежности и т. д.5 Например, Р. В. Кочубей в своих исследованиях отделяет понятие «предпринимательская структура» от понятия «предприятие», по его мнению, различие заключается в следующем:

- необходимым элементом рассмотрения является составляющая пред-принимателя-инноватора как движущей силы хозяйствующего субъекта;

- совокупность экономических отношений с другими подобными структурами, что предполагает финансовую, организационную, управленческую и другую зависимость структуры или ее вхождение в состав еще большей предпринимательской структуры;

- рассмотрение предпринимательской структуры включает все возможные преобразования данной структуры - от создания до ликвидации - с учетом возможных изменений отношений собственности, отношений по организации и управлению деятельностью;

1) предпринимательская структура как социальная система является открытой системой, следующей определенным законам развития, и должна рассматриваться только в контексте своей транзакционной среды.

Следовательно, Р. В. Кочубей при анализе содержания предпринимательской структуры предполагает:

3 Современная экономика: проблемы и решения. 2012. № 7. С. 93-98.

4 Экономика сельского хозяйства России. 2009. № 10. С. 42-45.

5 Гетманова А. Д. Учебник по логике. 2009. Режим доступа: http://www.klikovo.ru/db/book/msg/4930 (дата обращения: 23.08.2013).

- раскрытое содержания системы экономических отношений, возникающих в процессе развития и функционирования предпринимательской структуры как открытой целеустремленной системы, изменяющей саму себя, а также влияющей на свою транзакционную среду, внешнюю среду и получающую влияние извне;

- установление роли предпринимателя-инноватора и системы экономических отношений, связанных с возникновением и внедрением инноваций в процессе жизнедеятельности предпринимательской структуры.

В своих изысканиях Р. В. Кочубей рассматривает новую систему отношений, характеризующую процесс развития и функционирования предпринимательской структуры, которая основана на понимании различий между хозяйственной и предпринимательской деятельностью. Первая относится к традиционному рассмотрению субъекта рынка, основанному на закрытости системы, вторая представляет собой современное рассмотрение предпринимательской структуры, основанное на понимании открытости как ее самой, так и среды ее функционирования6. Отсюда следует, что существует необходимость расширить понятие «предприятие» и ввести более емкий и современный термин - «предпринимательская структура». Развитию предпринимательских структур также посвящена работа А. А. Лавреновой, М. Н. Дудина, в которой предпринимательская структура рассмотрена через призму стратегической устойчивости, в данной работе дается определение производственного предпринимательства и производственных предпринимательских структур. По мнению авторов, к производственному предпринимательству относится деятельность, направленная на производство продукции, проведение работ и услуг, сбор, обработку и предоставление информации, создание духовных ценностей и т.п., подлежащих последующей реализации потребителям, а, следовательно, под производственными предпринимательскими структурами понимают определенные предприятия, участвующие в данном процессе7. Подробная классификация предпринимательских структур дана в работе исследо-

6 Маркетинг 1 менеджмент ¡нновацш. 2012. № 1. С. 64-68.

7 Путеводитель предпринимателя. М.: Агентство печати «Наука и образование», 2012. № 13. С. 168-175.

вателей Г. А. Гершанок, Д. Г. Шишкина8. Вопросу развития производственных предпринимательских структур посвящена работа А. С. Кадыровой, А. Е. Миллера, в которой исследуется регулирование взаимодействия производственно-предпринимательских структур. По мнению авторов, оно заключается в создании благоприятных условий для их развития в соответствии с целями и задачами производства при минимальных затратах на его осуществление. Выбор средств и рычагов воздействия на развитие предпринимательской деятельности определяется состоянием и структурой производства, поставленной задачей, наличием ресурсов9. Таким образом, при отсутствии устоявшегося понятия предпринимательской структуры российские исследователи предпринимают шаги к раскрытию данного понятия, показывая тем самым многообразие подходов к раскрытию понятия предпринимательской структуры.

Малые и средние производственные предпринимательские структуры (далее МиСППС) являются субъектами экономических отношений, основная цель которых заключается в получении предпринимательской прибыли за счет производства продукции (товаров) производственно-технического назначения и товаров массового потребления, необходимых для домашних хозяйств, организаций, государства в целом. Малые и средние предпринимательские структуры представляют собой системы открытого типа, ограниченные масштабами предпринимательской деятельности (согласно национальному законодательству - численность персонала и объем выручки от реализации товаров, работ, услуг).

В ходе исследования автором был проведен анализ российских МиСППС. По данным Росстата в 2012 году в России было зарегистрировано 2,01 миллиона малых и средних предпринимательских структур без учета индивидуальных предпринимателей (таблица 1.1).

8 Российское предпринимательство. 2012. № 22 (220). Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/26040/ (дата обращения: 23.08.2013).

9 Российское предпринимательство. 2008. № 10. вып. 2 (121). Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/12679/ (дата обращения: 23.08.2013).

Таблица 1.1 — Ключевые показатели сектора МиСППС без учета индивидуальных предпринимателей в 2012 году (на конец года)'0

Показатели Микроструктуры Малые структуры Средние структуры Всего

1 2 3 4 5

Количество, ед. 1,76 млн. 243 тыс. 13,8 тыс. 2,01 млн.

Средняя численность сотрудников, всего, чел. 4,24 млн. 6,5 млн. 1,71 млн. 12,45 млн.

Выручка / Оборот, руб. 8,34 трлн. 15,1 трлн. 4,11 трлн. 27,61 трлн.

Как видно из таблицы 1.1, подавляющее большинство малых и средних предприятий составляют микропредприятия со среднесписочной численностью сотрудников до 15 человек и с ежегодной выручкой до 60 млн. руб. Общий вклад малых и средних предпринимательских структур в обеспечение занятости в России составляет 27 %, а доля в ВВП страны составляет лишь 21 %. Динамика роста количества малых и средних предпринимательских структур в российской экономике приводится в публикациях Росстата — «Малый и средний бизнес в России», официальное издание Росстата, 2013 г., а также в ежегодниках «Малое и среднее предпринимательство в России», публикуемых в декабре каждого года.

Структурный анализ предприятий по формам собственности (рисунок 1.1) показывает, что 85,9 % малых и средних предпринимательских структур относится к частному сектору.

ФОРМА СОБСТВЕННОСТИ

100 90

ЧАСТНАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ ПРОЧИЕ ФОРМЫ

ОБЩЕСТВЕННЫХ II СОБСТВЕННОСТИ

РЕЛИГИОЗНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Рисунок 1.1 —Распределение предпринимательских структур по формам собственности 2013 году"

|П Статистический сборник «Малое и среднее предпринимательство в России. 2013». М. : Росстат 2013. Режим доступа: http://rcsme.ru/ru/statistics (дата обращения 07.07.2014).

Далее более подробно рассмотрим используемые методы исследования систем управления и при необходимости дополним и расширим существующую систематизацию показателей эффективности развития предприятий малого и среднего бизнеса.

1.2. Факторы, формирующие эффективность результатов деятельности МиСППС

Современные рыночные условия требуют от руководителей российских предприятий малого и среднего бизнеса эффективного управления. Определив основные показатели их развития, возникает необходимость выявления проблем, сдерживающих развитие МиСППС.

Согласно данным, представленным Федеральной службой государственной статистики, проблемами развития МиСППС выступают12 недостаточный спрос на внутреннем и внешнем рынке, высокий уровень налогообложения, высокий процент коммерческого кредита, недостаток финансовых средств, недостаток квалифицированных рабочих, изношенность и отсутствие оборудования, конкурирующий импорт, неопределенность экономической ситуации, отсутствие или несовершенство нормативно-правовой базы. В ходе анализа внешних проблем развития МиСППС, основываясь на независимых экспертных оценках, были выделены три основные проблемы: замедление темпа роста количества малых и средних производственных предпринимательских структур; низкие показатели эффективности развития малых и средних производственных предпринимательских структур; вступление России в ВТО (рисунок 1.2). Экспертные оценки представлены в Приложении.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Ананьев, Андрей Александрович, 2014 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

Законодательные акты:

1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации.

2. ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь [Текст]. - Введ. 2009-09-10. - М. : Изд-во стандартов, 2008.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации.

Основная литература:

5. Абдикеев, Н. М. Реинжиниринг бизнес-процессов [Текст] / Н. М. Абдикеев, Т. П. Данько, С. В. Ильдеменов, А. Д. Киселев. - М. : ЭКСМО, 2005.-592 с.

6. Алекссевский, В. С. Введение в российский менеджмент [Текст]: учебное пособие / В. С. Алексеевский. - Калуга : Манускрипт, 2001. - 192 с.

7. Ананьев, А. А. Проблемы развития менеджмента в России [Текст] / А.А.Ананьев // Маркетинг и модернизация экономики: сб. науч. статей 13-й Международной научно-практической конференции / МЭСИ, ЯФ МЭСИ / под общ. ред. Н. Д. Голдобина, М. В. Макаровой. - Ярославль : «Еще не поздно!», 2010.-С. 7-9.

8. Ананьев, А. А. Актуальность применения показателей эффективности КР1 в построение эффективной системы управления [Текст] / А. А. Ананьев // Молодежь. Образование. Экономика: сборник статей XIII Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых, студентов и аспирантов / Ярославский филиал МЭСИ / под науч. ред. М. В. Макаровой. - Ярославль : «Еще не поздно!», 2012.-С. 6-11.

9. Ананьев, А. А. Анализ производительности труда на российских предприятиях [Текст] / А. А. Ананьев // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2012. - № 07 (42). - С. 85-88.

10. Ананьев, А. А. Использование рейтингового инструментария в административном менеджменте [Текст] / А. А. Ананьев // Ярославский педагогический вестник. Том I. Гуманитарные науки. - 2012. - № 2. - С. 112-115.

11. Ананьев, А. А. Методика оценки систем управления на российских предприятиях [Текст] / А. А. Ананьев // Современные проблемы гуманитарных и естественных наук: материалы XI Международной научно-практической конференции / науч.-инф. издат. центр «Институт стратегических исследований». - М. : Спецкнига, 2012. - С. 133-138.

12. Ананьев, А. А. О важности развития производственных предпринимательских структур малого и среднего бизнеса [Текст] / А. А. Ананьев // Инновационное развитие российской экономики: сб. науч. статей IV научно-практической конференции молодых ученых / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. - М., 2013. - С. 38^43.

13. Ананьев, А. А. О трансформационных возможностях систем управления производственных предпринимательских структур малого и среднего бизнеса [Текст] / А. А. Ананьев // Общество: политика, экономика, право. - 2014. - № 1. -С. 59-62.

14. Ананьев, А. А. Определение производительности труда при процессном подходе к управлению предприятием [Текст] А. А. Ананьев // Ярославский педагогический вестник. Гуманитарные науки. Том I. - 2012. - № 3. - С. 102-104.

15. Ананьев, А. А. Основные показатели развития производственных предпринимательских структур малого и среднего бизнеса [Текст] / А. А. Ананьев // Научное обозрение. Часть 1. - 2014. - № 8 - С. 352-359.

16. Ананьев, A.A. Особенности внедрения административного менеджмента в практику российских предприятий [Текст] / А. А. Ананьев // Экономика и предпринимательство. - 2012. - № 5 (28). - С. 255-257.

17. Ананьев, A.A. Применение теории постоянных совершенствований Кайдзен в условиях российской экономики [Текст] / А. А. Ананьев // Современные инновационные технологии и проблемы устойчивого развития общества: материалы V Международной научно-практической конференции студентов, аспи-

рантов и молодых преподавателей / сост. В. Н. Кривцов, Н. Н. Горбачёв. - Минск : Евразийский центр развития интеллектуальных ресурсов, 2012. - С. 41-49.

18. Ананьев, A.A. Проблемы производительности труда на российских предприятиях [Текст] / А. А. Ананьев // Современное состояние и тенденции развития финансово-кредитных систем в условиях глобализации экономики: сборник научных статей Международной научно-практической конференции / редкол.:

A. П. Шевлюков [и др.]; под науч. ред. канд. экон. наук, доцентов Е. Г. Толкачевой и И. П. Якубовой. - Гомель : учреждение образования «Белорусский торгово-экономический университет потребительской кооперации», 2012. - С. 134-136.

19. Ананьев, А. А. Управление развитием малых и средних производственных предпринимательских структур [Текст] / А. А. Ананьев // Модель менеджмента для экономики, основанной на знаниях: сборник статей VI Международной научно-практическая конференция. Том I. - Москва : МЭСИ, 2014. -С. 64-66.

20. Ананьев, А. А. Эффективность систем управления на российских предприятиях, перспективы внедрения системы административного менеджмента [Текст] / А. А. Ананьев // Научная дискуссия: вопросы экономики и управления: материалы II Международной заочной научно-практической конференции. Часть I. - Москва : Международный центр науки и образования, 2012. - С. 4Ъ-41.

21. Ананьев, A.A. Основные направления совершенствования системы административного менеджмента [Текст] / А. А. Ананьев, Е. В. Горгола // Ярославский педагогический вестник. Том I. Гуманитарные науки. - 2013. - № 2. -С. 86-90.

22. Антонов, В. Г. Эволюция организационных структур [Текст] /

B. Г. Антонов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2000. - № 1. - С. 3-13.

23. Башкатов, Б. И. Показатели производительности в зарубежной статистике [Текст] / Б. И. Башкатов. - М. : МЭСИ, 1983. - 49 с.

24. Беляевский, И. К. Региональный анализ потребительского рынка: проблемы и методы [Текст]: монография / И. К. Беляевский. - М. : Изд. Центр ЕАОИ, 2008.-250 с.

25. Беляевский, И. К., Кулагина Г.Д., Романов A.A. и др. Статистика рынка товаров и услуг [Текст]: учебник / И. К. Беляевский, Г. Д. Кулагина, А. А. Романов; под ред. И. К. Беляевского. - Изд. 2-е перераб. и доп. - Допущено Мин. обр. РФ в качестве учебника по экономическим специальностям. — М. : Финансы и статистика, 2002. - 654 с.

26. Бовыкин, В. И. Новый менеджмент. Решение проблем управления. Повышение в десятки раз темпов роста капитала [Текст] / В. И. Бовыкин. - М., 2004.- 362 с.

27. Бовыкин, В. И. Новый менеджмент. Управление предприятиями на уровне высших стандартов [Текст] / В. И. Бовыкин. - М., 1997.-368 с.

28. Богатин, Ю. В. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций [Текст] / Ю. В. Богатин, В. А. Швандер. - М. : ЮНИТИ, 2001., 254 с.

29. Браун, М. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения [Текст] / М. Браун. - М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. - 226 с.

30. Валуев, С. А. Системный анализ в экономике и организации производства [Текст] / С. А. Валуев, В. Н. Волкова, А. В. Игнатьева и др. - JI. : Политехника, 1991,- 168 с.

31. Варфоломеева, A.M. Совершенствование методических основ процессного управления конкурентоспособностью предпринимательской структуры [Текст] / А. М. Варфоломеева // Современная экономика: проблемы и решения. -2012.-№7.-С. 93-98.

32. Вахрин, П. И. Финансы, денежное обращение, кредит [Текст]: учебник / П. И. Вахрин, А. С. Нешитой. - М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2002. - 656 с.

33. Ващенко, В. К. Эффективность систем управления на предприятии [Текст] / В. К. Ващенко // Экономика и предпринимательство. - 2012. - № 3 (26). -326 с. Экономика и предпринимательство. 2012. № 3 (26). 326 с. - С. 167-169.

34. Вебер, М. Хозяйство и общество [Текст] / М. Вебер [пер. с нем.]; под науч. ред. Л. Г. Ионина. - М. : Изд-во ГУ ВШЭ, 2010. - 456 с.

35. Виханский, О. С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 3-е изд. - М. : Экономист, 2003. - 528 с.

36. Генералов, В. В. Анализ программ государственной поддержки предпринимательства [Текст] / В. В. Генералов, М. В. Лычагин; отв. редактор д. э. н. Г. М. Мкртчян. - Новосибирск : ИЭОПП СО РАН, НГУ, 2004. - 48 с.

37. Горгола, Е. В. Менеджмент [Текст]: учебник / Е. В. Горгола и др.; под ред. Горгола Е. В. - Ярославль : Канцлер, 2012. - 408 с.

38. Горгола, Е. В. Современный менеджмент [Текст]: учебник / Е. В. Горгола, Р. В. Грошев, А. С. Ляховец. - Ярославль : Канцлер, 2013. - 402 с.

39. Гречко, М. В. Динамические процессы преобразования человеческого капитала в экономике [Текст] / М. В. Гречко, В. А. Долятовский // Экономика и предпринимательство. - 2012. - № 3 (26). - 326 с. - С. 52-57.

40. Григорьев, Л. Ю. Организационное проектирование на основе онтоло-гий: методология и система ОРГ-Мастер [Текст] / Л. Ю. Григорьев, Д. В. Кудрявцев // Журнал «Научно-технические ведомости СПбГПУ. Серия «Информатика. Телекоммуникации. Управление». №1. 2012. - С. 21-28.

41. Грызунова, Н. В. Моделирование цены бизнеса на базе организации меритократического управления персоналом [Текст] / Н. В. Грызунова, Т. И. Грызунова // Инновационная деятельность предприятий по исследованию, обработке и получению современных материалов и сплавов: II Международная научная конференция. - Орск. : ОГТИ, 2011. - С. 120-150.

42. Демьянович, И. В. Количественные подходы к оценке эффективности системы менеджмента качества [Текст] / И. В. Демьянович // Экономические науки. - 2010. - № 11 (72). - С. 120-123.

43. Друкер, П. Задачи менеджмента в XX веке [Текст] / П. Друкер [пер. с англ.]. - М. : Вильяме, 2003. - 273 с.

44. Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения [Текст] / П. Друкер [пер. с англ.]. - М. : Фаир-Пресс, 2003. - 288 с.

45. Дубова, Т. А. Проблемы статистического анализа и прогнозирования развития малого предпринимательства в РФ [Текст] / Т. А. Дубова // Экономиче-

ское прогнозирование: модели и методы: материалы IV Международной научно-практической конференции / ВГУ. - Воронеж, 2008. - С. 45-49.

46. Дубова, Т. А. Прогнозирование важнейших индикаторов развития малого предпринимательства в регионах Центрального федерального округа [Текст] / Т. А. Дубова // Статистика в диалоге общества и власти: материалы Международной научно-практической конференции. - СПб. : Знание, 2008. - С. 93-95.

47. Евенко, Л. И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями США (теория и практика формирования) [Текст] / Л. И. Евенко. - М. : Наука, 1983. - 350 с.

48. Журавлев, А. Г. Управленческий труд и эффективность общественного производства [Текст] / А. Г. Журавлев; науч. ред. О. Н. Пашкевич. - Минск : Наука и техника, 1981. - 87 с.

49. Иванов, В. С. Институционально-корпоративный реинжиниринг региональной образовательной среды [Текст]: монография / В. С. Иванов. - Ярославль : Изд-во МУБиНТ, 2004. С. 143-176.

50. Иванов, А. П. Финансовые инвестиции на рынке ценных бумаг [Текст]: монография / А. П. Иванов. - [Б. м.] : [Б. и.], 2008. - 480 с.

51. Игнатьева, A.B. Исследование систем управления [Текст]: учеб. пособие для вузов / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 157 с.

52. Индекс экономического настроения (Индекс ВШЭ) в I квартале 2013 года [Текст]. - М. : НИУ ВШЭ, 2013. - 44 с. - С. 9.

53. Кальянов, Г. Н. Теория и практика реорганизации бизнес-процессов [Текст] / Г. Н. Кальянов // Серия «Реинжиниринг бизнес-процесса». - М. : СИН-ТЕГ, 2002.-212 с.

54. Каплан Роберт С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию [Текст] / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон [пер. с англ.]. - М. : ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 304 с.

55. Карманов, М. В. Статистика и бизнес в современной России [Текст] / М. В. Карманов // Вопросы статистики. - 2012. - № 11. - С. 8-11.

56. Карчик, В. Г. Бизнес-моделирование работы сортировочной станции [Текст] / В. Г. Карчик, Н. А. Журавлева, В. С. Юрченко // Экономика железных дорог.-2012.-№4.-С. 92-118.

57. Киселева, И. А. Аспект моделирования социально-экономических систем [Текст] / И. А. Киселева // Математические и инструментальные методы в экономических системах: сб. науч. тр. - М. : МЭСИ, 2005. - С. 36-40.

58. Ковалев, В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия [Текст]: учебник / В. В. Ковалев, О. Н. Волкова. - М. : ООО «ТК Велби» Метод сценариев, 2002.-424 с.

59. Козлов, В. А. Проблемы управления устойчивостью развития и функционирования предпринимательских организаций [Текст]: монография / В. А. Козлов, Л. А. Данченок. - М. : МЭСИ, 2012. - 118 с.

60. Колочева, В. В. Оценка результативности ИСМ на примере предприятия металлургической отрасли промышленности [Текст] / В. В. Колочева // Методы менеджмента качества. - 2009. - № 3. - С. 20-27.

61. Кондратьев, В. Матрица для изменений бизнес-процессов [Текст] /

B. Кондратьев // Управление компанией. - 2002. - № 3. - С. 1-9.

62. Конина, Н. Ю. Менеджмент в международных компаниях: как побеждать в конкурентной борьбе [Текст] / Н. Ю. Конина. - М. : ТК Велби, 2008. - 560 с.-С. 327-333.

63. Короткое, А. В. Конкурентный анализ в формате «предприятие-группа предприятий» [Текст] / А. В. Коротков // Вопросы статистики. - 2007. -№ 3. - С. 34-36.

64. Кочубей, Р. В. Содержание понятия «Предпринимательская структура» [Текст] / Р. В. Кочубей // Маркетинг [ менеджмент шноващй. - 2012. - №1. -

C. 64-68.

65. Круглов, В. Н. Проблемы инновационного развития малого бизнеса в Российской Федерации [Текст] / В. Н. Круглов, Л. С. Леонтьева // Аудит и финансовый анализ. - 2013. - № 3. - 80 с.

66. Кузнецов, В. И. Производственный менеджмент [Текст]: учебное пособие / В. И. Кузнецов, С. А. Орехов, М. М.Романова, С. Ю. Ягудин. М. : Евразийский открытый институт, 2011. - 182 с.

67. Лавренова, А. А., Дудин М.Н. Управление развитием стратегической устойчивости предпринимательских структур посредством их модернизации [Текст] / А. А. Лавренова, М. Н. Дудин // Путеводитель предпринимателя. - М. : Агентство печати «Наука и образование». - 2012. - № 13. - С. 168-175.

68. Лапидус, В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях [Текст] / В. А. Лапидус / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки кадров. - М. : ОАО «Типография «Новости», 2000. - 432 с.

69. Лапуста, М. Г. Предпринимательство [Текст]: учебник / М. Г. Лапуста. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 607 с. - С. 40.

70. Лапыгин, Ю. Н. Стратегическое развитие организации [Текст] / Ю. Н. Лапыгин, Д. Ю. Лапыгин, Т. А. Лачинина. - М. : КНОРУС, 2005. - 288 с.

71. Леонтьева, Л. С. Нематериальные ресурсы повышения конкурентоспособности промышленных предприятий (инвестиционно-информационный аспект) [Текст]: Монография / Л. С. Леонтьева, Д. Ю. Орлов, Л. Н. Орлова. - М. : МИРБИС, 2010.- 192 с.

72. Масааки, И. Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества [Текст] / И. Масааки / = Gemba Kaizen: A Commonsense, Low-Cost Ар-proach to Management. - M. : «Альпина Паблишер», 2010. - 344 с. - С. 52.

73. Масааки И. Кайдзен: Ключ к успеху японских компаний [Текст] / И. Масааки / = Kaizen: The Кеу to Japan's Competitive Success. - M. : «Альпина Паблишер», 2011. - 280 с.

74. Маяцкая, И. Н. Социально-экономические особенности развития малого предпринимательства в системе социальной защиты населения [Текст] / И. Н. Маяцкая, О. В. Никонова, Т. А. Коржинек // Социальное обслуживание. -2012.-№ 12.- С. 13-17.

75. Минашкин, В. Г. Деловая статистика [Текст]: учебное пособие для магистров и слушателей МВА / В. Г. Минашкин; под ред. В. Г. Минашкина. - М. : МЭСИ, 2004. - 326 с.

76. Мохамед Абдалла Рафи Хассан. Выбор производственной стратегии малого предприятия с использованием имитационно-оптимизационного комплекса [Текст] / Абдалла Рафи Хассан Мохамед, И. А. Киселева // Экономические науки.-2007.-№ 12.-С. 387-391.

77. Мхитарян, В. С. Многомерный статистический анализ развития малого предпринимательства в России [Текст] / В. С. Мхитарян, Т. А. Дуброва, М. А. Есенин // IX International conference «Enterprise management: Theory & practice». -AGH-University of science & technology - CRACOW, 2006. - 48-52.

78. Мхитарян, С. В. Бизнес-аналитика в менеджменте [Текст]: практикум / С. В. Мхитарян. - М. : Изд. центр ЕАОИ, 2011. - 72 с.

79. Нардин, Д. С. Оценка экономической эффективности предпринимательской деятельности сельскохозяйственных предприятий [Текст] / Д. С. Нардин, В. В. Карпов // Экономика сельского хозяйства России. - 2009 - № 10. -С. 42-45.

80. Новикова, Ю. С. О некоторых проблемах управления крупными российскими организациями [Текст] / Ю. С. Новикова // Вопросы экономики и права. -2011. -№ 3. - С. 110-116.

81. Новожилов, В. В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании [Текст] / В. В. Новожилов. - М. : [Б. и.], 1967. - 376 с.

82. Овчинникова, Т. И. Производительность труда и эффективность управления производством [Текст] / Т. И. Овчинникова // Кадры предприятия. -2009. - № 5. - С.109-111.

83. Орлов, А. В. Надежда: О малом бизнесе в России [Текст]: учебное пособие / А. В. Орлов. - М. : Международный университет (в Москве), 2003. - 160 с.

84. Орлова, JI. Н. Информационно-инвестиционные аспекты управления конкурентоспособностью предприятия [Текст] / JI. Н. Орлова // Экономика, статистика и информатика. Вестник УМО, 2011. - № 3. - С. 306-309.

85. Панкратова, Л. А. Внутренний аудит бизнес-процесса «производство» [Текст] / Л. А. Панкратова // Журнал Аудитор. - 2012. - № 11. - С. 52-60.

86. Пирсон, Б. Магистр делового администрирования [Текст] / Б. Пирсон, Н. Томас.-М. : [Б. и.], 2002. - 312 с.

87. Предприятие в условия рыночной экономики [Текст] // Экономика предприятия / под ред. проф. В. Я. Горфинкеля, проф. В. А. Швандара - 4-е издание. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 670 с.

88. Райгородский, А. М. Линейно-алгебраические и вероятностные методы в комбинаторике [Текст] / А. М. Райгородский // Летняя школа «Современная математика». - Дубна : [Б. и.], 2006. - 136 с.

89. Райченко, А. В. Административный менеджмент [Текст]: учебник / А. В. Райченко. - М. : ИНФРА-М, 2007. - 415 е. - С. 327.

90. Рейдер, Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли [Текст] / Р. Рейдер. - М. : РИА Стандарты и качество, 2007 -318 с.

91. Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов [Текст] / В. В. Репин, В. Г. Елиферов. - М. : РИА Стандарты и качество, 2004.-398 с.

92. Робсон, М., Уллах Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов [Текст]: практическое руководство / М. Робсон, Ф. Уллах [пер. с англ.] - М. : ЮНИТИ, 2003.-99 с.

93. Ровенский, Ю. А. Эволюция малого бизнеса в мировой экономике [Текст]: автореф. ... дис. докт. экон. наук / Ю. А. Ровенский. - М. : Р.Э.А. им. Г. В. Плеханова, 1996. - 39 с.

94. Российский статистический ежегодник. 2012 [Текст]: Стат. сб. / Рос-стат. - М.: [Б. и.], 2012. - 786 с.

95. Россия в цифрах. 2014 [Текст]: крат. стат. сб. / Росстат. -М. : [Б. и.], 2014-558 с.

96. Русецкая, О. В. Технологии административного менеджмента [Текст]: учебное пособие / О. В. Русецкая. - СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2010. - 126 с.

97. Садовникова, Н. А. Системность оценки и отбора факторов финансового состояния субъектов экономического процесса [Текст] / Н. А. Садовникова // Методология статистического исследования финансовых и социально-экономических процессов: сборник научных трудов. - М. : МЭСИ, 2000. - С. 90-98.

98. Сафронова, А. А. Методология проектного управления инновационным развитием хозяйственных систем [Текст]: дис. ... докт. экон. наук : 08.00.05 / Сафронова Анастасия Анатольевна. - Уфа, 2009. - 333 с.

99. Селетков, С. Н. Аналитические исследования в информационных и коммуникационных средах [Текст]: учебно-практическое пособие / С. Н. Селетков. - М. : Евразийский открытый институт, 2010. - 182 с.

100. Селетков, С. Н. Мировые информационные ресурсы [Текст]: учебное пособие / С. Н. Селетков. - М. : Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), 2002. - 139 с.

101. Сооляттэ, А.Ю. Как получить эффект от внедрения процессного подхода в компании? [Текст] / А.Ю. Сооляттэ // Методы менеджмента качества. -2009. -№ 11.-С. 28-35.

102. Сосунова, Л. А. Оценка результативности и эффективности бизнес-процессов инновационного предприятия [Текст] / Л. А. Сосунова, Е. А. Серпер // Вопросы экономики и права. - 2011. - № 2. - С. 113-115.

103. Стронгин, Р. Становление малого предпринимательства и задачи образования [Текст] / Р. Стронгин // Вопросы статистики. - 1995. - № 9. - С. 80-83.

104. Тейлор, Ф.У. Принципы научного менеджмента [Текст]: монография / Ф. У. Тейлор.-М. : [Б. и.], 1911.-222 с.

105. Тельнов, Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов [Текст]: учебное пособие / Ю. Ф. Тельнов. - М. : Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2003. - 99 с.

106. Тельнов, Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология [Текст] / Ю. Ф. Тельнов. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 320 с.

107. Теория менеджмента [Текст]: учебник для бакалавров / JI. С. Леонтьева, В. И. Кузнецов, M. Н. Конотопов [и др.]; под ред. Л. С. Леонтьевой. - М. : Юрайт, 2013.-287 с.

108. Теория организации [Текст] / Б. 3. Мильнер. - Изд. 8-е, перераб. и доп. -М. : ИНФРА-М, 2012 [то есть 2011]. - 808 с. - С. 201.

109. Тихомиров, В. П. Россия на пути к smart-обществу [Текст]: монография / В. П. Тихомиров, Н. В. Тихомирова, Н. В. Днепровская [и др.]; под ред. проф. Н. В. Тихомировой, проф. В. П. Тихомирова. - М. : НП «Центр развития современных образовательных технологий», 2012. - 280 с.

110. Тихомирова, Н. В. Экономика фирмы и микростатистика [Текст] / Н. В. Тихомирова, С. Д. Ильенкова, С. А. Орехов; под ред. С. Д. Ильенковой. - М. : Финансы и статистика, 2007. - 384 с.

111. Управление - это наука и искусство [Текст] / А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М. : Республика, 1992. - 349 с. - С. 7.

112. Ухтомский, В. Г. Организация производства [Текст]: учебное пособие / В. Г. Ухтомский. - Ярославль : ЯГТУ, 2001. - 82 с. - С. 42-^9.

113. Файоль, А. Научная организация труда. Общее и промышленное управления [Текст] / А. Файоль. - М. : [Б. и.], 1916. - 111 с.

114. Хаммер, М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе [Текст] / М. Хаммер, Дж. Чампи; пер. с англ. Ю. Е. Корнилович. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2006. - 332 с.

115. Холл, P. X. Организации: структуры, процессы, результаты [Текст] / P. X. Холл. - СПб. : Питер, 2001. - 512 с.

116. Шабалин, А. Н. Инвестиционное проектирование [Текст]: учебно-методический комплекс / А. Н. Шабалин. - М. : Изд. центр ЕАОИ. 2009. - 184 с.

117. David Parmenter. Key Performance Indicators: Developing, Implementing and Using Winning KPI's - New Jersey, USA: John Wiley & Sons, inc., 2007. - C. 233. -ISBN 0-470-09588-1 (англ.).

118. Parmenter D. Key Performance Indicators: Developing, Implementing and Using Winning KPI's - New Jersey, USA: John Wiley & Sons, inc., 2007. - C. 233. -ISBN 0-470-09588-1 (англ.).

119. Rigby D., Bilodeau B. Management Toolsand Trends 2009. Bainand Company, 2009.- 130 c.

Электронные ресурсы:

120. Ананьев, А. А. История развития и состояние систем управления на российских предприятиях / А. А. Ананьев // Экономика и экологический менеджмент: электронный научный журнал. - 2012. - № 2. - С. 2-10 [Электронный ресурс]. - Систем, требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://economics.open-mechanics.com/articles/588.pdf. - (Дата обращения: 01.11.2012).

121. Ананьев, А. А. Анализ проблем эффективности деятельности производственных предпринимательских структур малого и среднего бизнеса /

A. А. Ананьев, М. Н. Конотопов // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и экологический менеджмент». - 2014. - № 1 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.economics.ihbt.ifmo.ru. - (Дата обращения: 21.03.2014).

122. Ананьев, А. А. Направления совершенствования системы административного менеджмента в России / А. А. Ананьев // Экономика и экологический менеджмент: электронный научный журнал. - 2013. - № 1. - С. 1. [Электронный ресурс]. - Систем, требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://economics.open-mechanics.com/articles/714.pdf. - (Дата обращения: 24.04.2013).

123. Бабкин, К. А. Последствия присоединения России к Всемирной торговой организации / К. А. Бабкин, А. В. Кузнецов, Е. А. Корчева, В. В. Пронин,

B. А. Самохвалов // ВТО-ИНФОРМ: информационный портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://wto-inform.ru/upload/brochure/brochure_wto.pdf. -(Дата обращения: 18.07.2013).

124. Бондаренко, И. В. Эффективность управления предприятием - ключевая задача менеджмента [Электронный ресурс] / И. В. Бондаренко // CLASSS.RU:

интернет портал. // Режим доступа: http://www.classs.ru/stati/menejmentl/ effectivnost_upravleniia.html. - (Дата обращения 08.06.2013).

125. Гетманова, А. Д. Учебник по логике [Электронный ресурс] / А. Д. Гетманова. - М. : [Б. и. ], 2009. - Режим доступа: http://www.klikovo.ru/db/ book/msg/4930. - (Дата обращения: 23.08.2013).

126. Гершанок, Г. А., Шишкин Д.Г. Значение и классификация предпринимательских структур / Г. А. Гершанок, Д. Г. Шишкин // Российское предпринимательство: научный журнал. - 2012. - №22 (220). - с. 63-69 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/26040. - (Дата обращения: 23.08.2013).

127. Ефремов, В. С. Организации, бизнес-системы и стратегическое планирование / В. С. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - № 2. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mevriz.rU/articles/2001/2/960.html (Дата обращения 07.07.2014).

128. Зинченко, С. Развитие производственных систем: современные мировые тенденции / С. Зинченко // Альманах «Управление производством». - март 2013. - № 1 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.up-pro.ru/journal/prozvodstvennye-systemy/transformacionnye-ps.html. - (Дата обращения: 18.09.2013).

129. Игошин, И. Государство стремится повысить производительность собственного труда / И. Игошин // Новости политических партий: портал [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.qwas.ru/russia/edinros/Igoshin-Gosudarstvo-stremitsja-povysit-proizvoditelnost-sobstvennogo-truda. - (Дата обращения: 07.05.2012).

130. Индекс предпринимательской уверенности [Электронный ресурс] // STATINFO: информационный портал. - Режим доступа: http:// http://www.statinfo.biz/html/MlF14800Ll.aspx. - (Дата обращения: 18.07.2013).

131. Индекс экономического настроения (Индекс ВШЭ) в II квартале 2014 года - М. : НИУ ВШЭ, 2014. - 14 с. [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://www.gks.ru/free doc/2014/bl4 01/imagel 012.gif. - (Дата обращения: 07.07.2014).

132. Кадырова, А. С. Ресурсное регулирование взаимодействия производственно-предпринимательских структур / А. С. Кадыров, А. Е. Миллер // Российское предпринимательство. - 2008. - № 10 Вып. 2 (121). - с. 186-190 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.creativeconomy.ru/articles/12679. - (Дата обращения: 23.08.2013).

133. Кайдзен [Электронный ресурс] // Википедия. - Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Kafifl3eH. (Дата обращения 07.09.2013г.).

134. Киреев, Н. Н. Показатели эффективности предпринимательской деятельности в регионе / Н. Н. Киреев // Региональная экономика и управление: электронный научный журнал. - 2011. - № 2 (26). - № per. статьи 0088 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://region.mcnip.ru/modules.php?name= News&fi 1 e=article&sid=205. - (Дата обращения: 07.06.2013).

135. Кравченко, К. А. Методология организационного проектирования систем управления / К. А. Кравченко // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - № 4. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.mevriz.rU/articles/2006/4/4200.html. - (Дата обращения 07.07.2014).

136. Малое и среднее предпринимательство России. 2012. Москва, декабрь 2012 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rcsme.ru/ru/statistics. - (Дата обращения 07.09.2013г.).

137. Малый и средний бизнес в России: системные проблемы развития и их решение (март 2013 г.) [Электронный ресурс] // Аналитический центр ОАО «МСП Банка». - Систем, требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://www.mspbank.ru/flles/2013_03 15 macroprezentaciia.pdf. - (Дата обращения: 11.07.2014).

138. Навигатор российского МСП № 17 (15мая - 10 июня 2014 г.) [Электронный ресурс] // Российское агентство поддержки малого и среднего бизнеса. -Систем. требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://www.siora.ru/doc/201405_2.pdf. - (Дата обращения: 11.07.2014).

139. Организационная культура [Электронный ресурс] // WEBARHIMED.RU: учеб. прогр. по дисц. 2012. - Режим доступа: http://www.webarhimed.ru/page-147.html. - (Дата обращения: 18.01.2012).

140. Пинаев, Д. Процессное управление: в чем сила? / Д. Пинаев // Босс. -2012. - № 3 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.businessstudio.ru/ procedures/business/process_power. - (Дата обращения: 18.07.2013).

141. Развитие малого и среднего предпринимательства в России (предложения ОПОРЫ РОССИИ) [Электронный ресурс] // СТРАТЕГИЯ 2020. - Систем, требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://2020strategy.ru/data/2011/08/19/1214736410/Razvitie%20malogo%20i%20sredn ego%20predprinimatelstva%20v%20Rossii%20%28OPORA%29.pdf. - (Дата обращения: 11.07.2014).

142. Опыт ОАО «КАМАЗ» по организации Kaizen [Электронный ресурс] // Академия менеджмента. - Систем, требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://www.lean-academy.ru/Docs/Conference/Kaidzen life.pdf. - (Дата обращения: 23.03.2013).

143.' Официальный сайт ЗАО «Автоконинвест» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.avtokon.su. - (Дата обращения: 04.03.2014).

144. Официальный сайт Автономной некоммерческой организации (AHO) «Академия менеджмента» при Торгово-промышленной палате (ТПП) г. Набережные Челны [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.lean-academy.ru. -(Дата обращения: 23.03.2013).

145. Официальный сайт Административно-управленческого портала AUP.RU [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.aup.ru. - (Дата обращения: 04.03.2014).

146. Официальный сайт Всемирного банка [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.worldbank.org/eca/russian. - (Дата обращения: 14.02.2012).

147. Официальный сайт Государственной корпорации «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)» [Электронный ресурс] //

Внешэкономбанк. - Режим доступа: http://www.veb.ru. - (Дата обращения: 11.07.2014).

148. Официальный сайт ОАО «КАМАЗ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kamaz.ru. - (Дата обращения: 23.03.2013).

149. Официальный сайт ОАО «Российский банк поддержки малого и малого и среднего предпринимательства» (ОАО «МСП Банк») [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mspbank.ru/ru. - (Дата обращения: 11.07.2014).

150. Официальный сайт ОАО «ЧТПЗ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http : //www. chelpip е. com/about/white metals. - (Дата обращения: 23.03.2013).

151. Официальный сайт Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» [Электронный ресурс] // ОПОРА РОССИИ. - Режим доступа: http://new.opora.ru. - (Дата обращения: 11.07.2014).

152. Официальный сайт ООО «Комацу Мэнуфэкчуринг Рус» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://komatsu.yar.ru/about/razvitie. - (Дата обращения: 23.03.2013).

153. Официальный сайт ООО «НПП Астрохим» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www. astrohim.ru. - (Дата обращения: 04.03.2014).

154. Официальный сайт ООО «Сейчас» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http:// www.moet.su. - (Дата обращения: 04.03.2014).

155. Официальный сайт портала Корпоративный менеджмент [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/manufact/internal

audit.shtml. - (Дата обращения: 04.03.2014).

156. Официальный сайт портала Управление производством [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.up-pro.ru. - (Дата обращения: 04.03.2014).

157. Официальный сайт Ресурсного Центра Малого Предпринимательства [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rcsme.ru. - (Дата обращения: 04.03.2014).

158. Официальный сайт Федерального портала Малого и среднего предпринимательства [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://smb.gov.ru. -(Дата обращения: 04.03.2014).

159. Официальный сайт Федеральной службы статистики [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.gks.ru. - (Дата обращения: 04.03.2014).

160. Официальный сайт The Conference Board [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.conference-board.org. - (Дата обращения: 15.01.2012).

161. Официальный сайт KAIZEN Institute [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://ru.kaizen.com. - (Дата обращения: 04.03.2014).

162. Повышение эффективности деятельности [Электронный ресурс] // EY.COM. 2011. - Режим доступа: http://www.ey.com/RU/ru/Issues/Operational-effectiveness. - (Дата обращения: 15.05.2012).

163. Процессный подход - революция в управлении?» [Электронный ресурс]: публикация Консалтинговой группы «ФИНЭКС». - Режим доступа: http://www.finexcons.ru. - (Дата обращения: 23.04.2012).

164. Статистический сборник «Малое и среднее предпринимательство в России. 2013» [Электронный ресурс]. - М. : Росстат., 2013. - Режим доступа: http.7/www.gks.ru. - (Дата обращения 07.07.2014).

165. Трансформация бизнес-модели и возможные ошибки [Электронный ресурс] // hr-portal.ru. - Режим доступа: http.V/hr-portal.m/article/transformaciya-biznes-modeli-i-vozmozhnye-oshibki?page=l. - (Дата обращения: 11.07.2014).

166. Трофимова, Е. Недостатки производительности труда - фундаментальный фактор мирового экономического кризиса [Электронный ресурс] / Е.Трофимова // Ведомости, опубл. 13.02.2012 г. - Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/finance/analytics/24490/nedostatki_proizvoditelnosti truda f undamentalnyjfaktor. - (Дата обращении: 14.02.2012).

167. Утенин, В. В. Ключевые показатели эффективности (KPI) и практическая система мотивации персонала [Электронный ресурс] / В. В. Утенин // Элита-риум: центр дистанционного образования. - Режим доступа:

http://www.elitarium.ru/2011/04/01/ kljuchevye_pokazatelijeffektivnosti.html. - (Дата обращения: 19.01.2012).

168. Фалалеев, Д. Управляем по-взрослому [Электронный ресурс] / Д. Фалалеев // Harvard Business Review - Россия. 2010. февр. - Режим доступа: http://www.hbr-russia.ni/issue/55/l 172. - (Дата обращения: 07.05.2012).

169. Финансовое состояние и ожидания малого и среднего бизнеса в 2013 году [Электронный ресурс] // Аналитический центр ОАО «МСП Банка». - Систем. требования: Adobe Acrobat Reader. - Режим доступа: http://www.mspbank.ru/files/14 10%20MSP broshura block2-10.pdf. - (Дата обращения: 11.07.2014).

170. Хмелева, Г. А., Хмелева Г.М. Трудовой потенциал организации в условиях инновационного вектора развития [Электронный ресурс] / Г. А. Хмелева, Г. М. Хмелева // Проблемы современной экономики. Евразийский международный научно-аналитический журнал. - 2009. - № 30. - Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2541. - (Дата обращения: 07.05.2012).

171. Ценности россиян: гедонисты внутри иерархии [Электронный ресурс] // OPEN ECONOMY: Экспертный канал «ОТКРЫТАЯ ЭКОНОМИКА». - Режим доступа: http://www.opec.ru/630568.html. - (Дата обращения: 07.05.2012).

172. Экономико-математические методы. Методы экспертных оценок [Электронный ресурс] // кафедра «Информационные системы». - Режим доступа: http://emm.ostu.ru/lect/lect7.html. - (Дата обращения: 10.07.2014).

173. Эффективность управления [Электронный ресурс] // INFO MANAGEMENT.RU. - Режим доступа: http : //www .infomanagement.ru/lekciya/ Effectivnost upravleniya. - (Дата обращения: 19.01.2012).