Управление предоставлением услуг культуры детскому населению в крупном городе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Скитёва, Елена Ивановна

• Скитёва, Елена Ивановна
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Скитёва, Елена Ивановна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ

КУЛЬТУРЫ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ КРУПНОГО

ГОРОДА КАК ОБЪЕКТ СИСТЕМНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1. Деятельность организаций культуры в социальной сфере крупного города

1.2. Обеспечение сбалансированного спроса и предложения, качества и доступности услуг культуры детскому населению.

1.3. Организационно-экономические проблемы управления предоставлением услуг культуры детскому населению крупного города

ГЛАВА 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ УСЛУГАМИ КУЛЬТУРЫ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ КРУПНОГО ГОРОДА

2.1. Содержание и структура механизма управления услугами культуры детскому населению крупного города

2.2. Порядок государственно-общественного управления предоставлением услуг культуры детскому населению крупного города

2.3. Методы управления предоставлением услуг культуры детскому населению крупного города .'.

ГЛАВА 3. УПРАВЛЕНИЕ РАЗРАБОТКОЙ И РЕАЛИЗАЦИЕЙ ПРОГРАММ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ КУЛЬТУРЫ ДЕТСКОМУ НАСЕЛЕНИЮ.

3.1. Управление разработкой программ предоставления услуг культуры детскому населению города

3.2. Управление реализацией программ предоставления услуг культуры детскому населению города

3.3. Мониторинг предоставления услуг культуры детскому населению города.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление предоставлением услуг культуры детскому населению в крупном городе»

Возрастание роли сферы услуг в жизни общества, включая их культурную составляющую, является мировой тенденцией развития.

Расширение сферы услуг в социально-экономической системе общества создает благоприятные условия для духовного и материального» развития людей, поскольку качество, ассортимент и доступность предоставляемых услуг являются важной частью формирования высокого качества жизни.

В то же время в Российской Федерации в последние годы сложилась ситуация, когда в обществе увеличивается( потребность в услугах культуры, а государственные структуры, лишенные полноценного бюджетного финансирования и не имеющие достаточной гибкости и свободы деятельности, не могут в полной мере обеспечить потребности населения в этих услугах. В результате в стране снижаетсякультурный уровень основной массы, сильны негативные тенденции в общественном сознании и поведении-— социальная маргинализация; рост агрессивности, отрицательное отношение к институтам государства и собственности и т.д.

Возросшие запросы в услугах культуры в крупных городах далеки от удовлетворения, особенно в отношении детских интересов. Несмотря на рост количества организаций культуры в России, обеспеченность' детей и подростков услугами культуры падает.

В Конституции Российской Федерации предусмотрено право каждого гражданина на участие в культурной жизни и пользование учреждениями культуры, на доступ к культурным ценностям. В бюджетных посланиях Президента РФ последних лет также ставится задача повышения доступности бюджетных услуг, в том числе и услуг культуры.

Главная цель предоставления услуг культуры детскому населению — обеспечить личное развитие творческих способностей, создать условия для культурного отдыха детей как социально уязвимого слоя населения. Услуги культуры для детского населения отличаются ограниченностью форм, целей, но и набором и видами потребляемых благ и услуг, поэтому оценка экономической эффективности инвестиций в развитие услуг культуры» детскому населению должна сочетаться с оценкой социальной полезности услуг культуры для детей, повышением возможностей для индивидуального творческого развития.

К сожалению, сферам культуры оказалась менее всего подготовленной к рыночным преобразованиям. Сказываются несовершенство законодательной базы, специфика деятельности, отсутствие у работников отрасли достаточного опыта коммерческой деятельности, торопливая и неуклюжая приватизация объектов культуры, вздорожание необходимых для оказания услуг культуры инструментов, аудиовизуальной техники, литературы, рекламных услуг и пр.

Происходящая в России коммерциализация сферы услуг культуры для детей не должна приводить к уменьшению внимания'к организации детского отдыха, профессиональной ориентации детей, не должна сопровождаться нарастанием агрессивности информации, направленной на детскую среду.

Планы, программы и проекты оказания услуг 'культуры для детей разработаны во многих крупных городах, но их характеризует отсутствие направленности, оценок социально-экономической эффективности, не проработанность организационно-управленческих вопросов их реализации.

Не решены вопросы координационного управления организаторами культуры федерального, регионального и муниципального подчинения, находящихся на территории городов Российской Федерации.

Экономико-управленческие проблемы управления услугами культуры рассматривают в своих работах Барзилова С.И., Васильева Г.А., Газизуллин Н.Ф., Глазьев С.Ю., Горенбургов М.А., Гринберг P.C., Гудима Т.М., Жильцов E.H., Есаков В.А., Зеленская Т.М., Крупанин A.A., Одинг Н.Ю., Помпеев Ю.А., Радионов Д.Г., Рубинштейн А.Я., Рутгайзер В.М., Тульчинский Г.Л., Фраймович В.Б., Шевцова Т.В., Шопенко Д.В., Якобсон Л.И. и ряд других авторов.

Тем не: менее выполненные исследования не содержат, решения, методических проблем по обеспечению услугами культуры детского, населения;

Целью диссертационного? исследования является? разработка! организационно-экономического ^ механизма: управления* услугами культуры детскому населению города.

• Для.достижения цели в работе были'поставлены следующие основные-задачи:

- исследовать, основные: проблемы управления' предоставлением услуг культуры детскому населению;

- разработать .принципиальную схему механизма- управления предоставлением услуг культуры,детскому населению;:

- разработать: алгоритм управления разработкой и реализацией' программы предоставления . услуг культуры детскому населению! в крупном городе;

- разработать организационные- технологии« и, инструментарные методы функционирования; механизма предоставления услуг культуры детскому населению, предложения по его информационному и регламентному обеспечению; :

- разработать систему показателей? обеспеченности детского: населения крупного города услугами; культуры.

Научная; новизна исследования- заключается в том; что оно формирует новыю подход, к управлению предоставлением услуг культуры детскому населению в условиях существующей' экономико-правовой среды оказания культурных услуг, позволяет методически обеспечить принятие управленческих решений в;сфере социально-культурных услуг.

Научные результаты,, полученные автором в ходе исследования; заключаются в следующем:

1. Систематизированы основные проблемы управления* предоставлением> услуг культуры детскому населению, определены типологические признаки услуг культуры детскому населению; позволяющие обосновать приоритетные направления их решения.

2. Разработана принципиальная; схема механизма управления предо-, ставлением услуг культуры детскому населению, основанная; на

• программной структуре; расходов органов исполнительной власти в сфере культурьь и размещения государственного заказа на предо' ставление услуг культуры детскому населению, позволяющая обеспечить удовлетворение региональных потребностей в культурных услугах детского населения и повышение эффективности использования ресурсов организаций и учреждений культуры.

3. Разработан алгоритм управления разработкой и реализацией программы предоставления услуг культуры детскому населению, основанный на отборе приоритетных культурных мероприятий, создающий условия для реализации государственных гарантий на оказание бесплатных услуг культуры.

4. Разработаны организационные технологии и инструментарные методы функционирования механизма предоставления услуг культуры детскому населению, предложения по его информационному и регламентному обеспечению, позволяющие распределить ограниченные бюджетные ресурсы наиболее результативным способом.

5. Разработана система показателей обеспеченности детского населения крупного города услугами культуры, даны предложения по оценке целевых индикаторов, позволяющие проводить мониторинг, анализ и аудит эффективности реализации культурных программ.

Объем данной работы состоит из 138 листов машинописного текста, содержит 5 разделов основной части (введение, 3 главы, заключение) , 26 рисунков, 4 таблицы, 9 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Скитёва, Елена Ивановна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с поставленными задачами автором получены следующие результаты исследования:

1. Определены особенности услуг культуры детскому населению: услуга должна быть дифференцирована с учетом возрастного восприятия; получение услуги не ограничено временными рамками; требования по ограничению количества детей, одновременно получающих услугу; требованию по месту, времени, формату проведения, обеспечению безопасности (дополнительные меры); невозможность получить услугу в любое свободное личное время; получение услуги только в сопровождении взрослых; принятие решения о получении услуги осуществляет взрослый в зависимости от свободного времени, желания, наличия средств и личных предпочтений; услуга культуры детьми не воспринимается как средство проведения досуга, зачастую это навязанная услуга; нет зависимости ценности услуги от участия знаменитостей или создания известными авторами.

2. Выявлены и систематизированы основные проблемы:

• недостаточное участие государства в управлении предоставлением услуг культуры детскому населению;

• ведомственная разобщенность органов исполнительной власти, курирующих различные организации, предоставляющие услуги культуры детскому населению;

• слабое развитие методов государственной поддержки некоммерческих организаций, предоставляющих услуги культуры детскому населению;

• отсутствия должного контроля качества предоставляемых услуг культуры детскому населению;

• снижение доступности услуг культуры детскому населению крупных городов;

• значительные региональные различия развития услуг культуры детскому населению;

• отсутствие полномасштабного правового поля деятельности в сфере предоставления услуг культуры детскому населению;

• отсутствие планового управления повышением потребления детьми услуг культуры.

3. Разработана принципиальная схема управления услугами культуры детскому населению, состоящая из трех блоков:

Блок 1. Уровень управления услугами культуры детскому населению города.

Блок 2. Блок целей, задач и целевых показателей предоставления услуг культуры детскому населению города.

Блок 3. Методы управления предоставлением услуг культуры детскому населению города.

Представляется целесообразным выделение трех уровней управления услугами культуры детскому населению города.

Уровень 1 — уровень головного органа исполнительной власти города в сфере культуры.

Уровень 2 — уровень внутригородских административных образований города.

Уровень 3 — уровень хозяйствующих субъектов предоставления услуг культуры детскому населению.

В блоке 2 выделяются цели, задачи и целевые показатели, оценивающие достижение поставленных целей.

В числе основных методов управления предоставлением услуг культуры детскому населению города выделены: многоуровневое распределение полномочий органов исполнительной власти в сфере культуры и общественных органов управления; формирование результирующих показателей деятельности организаций культуры по предоставлению услуг культуры детскому населению города; формирование бюджетов организаций культуры, ориентированных на результат, предоставление услуг культуры детскому населению города; годовое и среднесрочное скользящее планирование предоставления услуг культуры детскому населению города; планового управления ценами на услуги культуры детскому населению города в зависимости от социальной значимости услуг.

4. Разработаны организационные технологии и инструментарные методы управления услугами культуры детскому населению крупного города: предложено использование программно-целевого метода управления, что обеспечивает формирование бюджетов организаций культуры, ориентированных на результаты предоставления услуг культуры детскому населению города; предложены результирующие показатели деятельности организаций культуры по предоставлению услуг культуры детскому населению; предложено управление ценами на культурные услуги детскому населению в зависимости от значимости услуги.

5. Разработан и обоснован алгоритм управления разработкой и реализацией программ предоставления услуг культуры детскому населению города

6. Разработаны предложения по организации мониторинга управления услугами культуры детскому населению крупного города.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Скитёва, Елена Ивановна, 2010 год

1. Основы законодательства Российской Федерации о культуре: (С изменениями и дополнениями): Закон РФ от 9 октября 1992 г. № 3612-1 // Документы системы ГАРАНТ. htpp://ww\v.garant.ru/main/4540-000.htm

2. Федеральный Закон « О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации». М., 2000.

3. Федеральный Закон «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации». М., 2002.

4. Федеральный Закон «О библиотечном деле». М., 1994.

5. Федеральный Закон «О государственной поддержке кинематографии Российской Федерации». М., 1996.

6. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть I и II. М., 2006.

7. Общероссийский классификатор услуг населению. http:// www.gostat.spb.ru/info/stand.php

8. Абалкин Л.И. Стратегия: выбор курса. М.: ИЭ РАН, 2009.

9. Аль-Нсур Л.А. Методологические основы управления предприятиями сферы культуры в условиях рынка. СПб.: СПбГУКИТ, 2005. 22 с.

10. Ариарский M.А. Методика «погружения» в специальность: Науч.-метод. пособие. / М.А. Ариарский, И.А. Ивлева, JI.B. Полагутина. СПб.: СПбГУКИ, 2007. 247с.

11. Анализ. Законодательство. Стратегия. Финансирование//Рос-сийская газета. 2008 г. 12 ноября.

12. Аникин Б. А. Рудая И .Г. Аутсорсинг и аустаффинг; высокие технологии менеджмента. М.: Цифра, 2007.

13. Аграмович М. С мира по вузу // Российская газета. 2009 г. 11 февраля.

14. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс,1985.

15. Актуальные проблемы управления экономикой региона. СПб.: ИзПК СПбГИЭУ, 2009.

16. Ансофф И. Стратегический менеджмент — Strategic Management: Классическое издание / Пер. с англ. А.Н. Петрова. СПб.: Питер, 2009. 344с.

17. Анализ механизмов государственного финансирования в сфере культуры / Под ред. А.П. Блинова. М.: Феникс, 2000.

18. Афиян Б.Б. Финансирование социально-культурной сферы. Новые методы хозяйствования в сфере культуры. Сборник научных трудов / Под ред. Ф.Ф. Рыбакова. СПб.: СПбГИК, 1992.

19. Бабич A.M., Егоров Е.В. Экономика и финансирование социально-культурной сферы. Казань: Центр экспертизы и маркетинга КГУ, 1996.

20. Богачева О.В. Государственное финансирование сферы культуры и искусства. Опыт индустриально-развитых стран И Вопросы экономики. 2006. № 10.

21. Будрин А.Г. Взаимодействия и взаимоотношения совместно функционирующих предприятий. СПб: ИзПК СПбГИЭУ, 2008.

22. Баркан Э.И. Управление продажами. СПб.: СПбГУ. 2008.

23. Барзилов С.И. Социальная сфера и самоуправление. Саратов,1989.

24. Барулин B.C. Диалектика сфер общественной жизни. М., 1982.

25. Быков А.К. Государственная социальная политика в области воспитания детей. М., 2005.

26. Бюржель Г. Современные проблемы городского развития и крупные российские центры // Городской альманах. М., 2006. Вып. 2.

27. Васильева Г.А. Социально-культурная деятельность. Ярославль, 2005.

28. Государственное и муниципальное управление: Регионально-экономические детерминанты. СПб., 2002.

29. Гудима Т.М. Культурная политика: Поворот к рынку или вложения в человека // Обсерватория культуры. 2007. № 2.

30. Гельгор Я.Ш. Организация подготовки квалифицированных кадров и деловое сотрудничество с вузами // Управление инновационными инвестиционными процессами формирования и развития промышленных предприятий. Из ПК СПбГИЭУ, 2008.

31. Гохберг JL, Китова Г., Кузнецова Т. Стратегия интеграционных процессов в сфере науки и образования // Вопросы экономики. 2008. №7.

32. Дежина И., Киселева В. «Тройная спираль» в инновационной системе России // Вопросы экономики. 2007. № 3.

33. Дафт Р. Теория организации. М., 2006.

34. Дерябина М. Государственно-частное партнерство: теория и практика // Вопросы экономики. 2008. № 8.

35. Гаспарян К. Сфера культуры и социализация рыночных отношений // Мировая экономика и международные отношения. М., 2007.

36. Дридзе Т. Человек и городская среда в прогнозном социокультурном проектировании // Общественные науки и современность. М., 1994. № 1.

37. Дымковец А. Нужны не квоты и запреты, а поддержка и стимулирование: интервью министра культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации A.C. Соколова « Парламентской газете» Электрон, ресурс. Режим доступа: http.7wvvw/mkmk/rn/info/ofspeech/715.html

38. Донскова Л.И. Сервис как социальный феномен: Концепция и технология управления / Алт. гос. тех. ун-т им. И.И. Ползунова. Барнаул, 2007. 249с.

39. Дымникова А.И. Управление культурой в рыночной экономике. СПб., 2000. 183с.

40. Дадамян Г.Г. Социально-экономические проблемы эффективности театрального дела // Экономика и организации театра. Вып. 6. Л.: Искусство, 1981.

41. Дегтяренко Г.Б. Финансирование сферы культуры // Культура: управление, экономика, право. 2004. № 1.

42. Денисов Н.Г. Субъекты социально-культурного развития для XXI века. Региональные аспекты. Краснодар: Советская Кубань, 1999.

43. Евменов А.Д., Редькина Т.М. Принципы управления процессом инвестирования отрасли культуры в условиях изменяющихся рыночных отношений // Сборник научных трудов СПбГУЭФ. 2002. № 14.

44. Европейская хартия городов // Городское управление. М., 2001.1.

45. Есаков В.А. Условия эффективности управления отраслью культуры в период преобразований // Обсерватория культуры. 2007. № 2.

46. Игнатьева Е.Л. Экономика культуры / 2-е изд., уточн. и доп. М.: ГИТИС, 2006. 231с.

47. Ижикова Н.В. Хронополитический подход в теории культурной политики. Петрозаводск: изд-во ПетрГУ, 2006. 128с.

48. Индикаторы науки: 2007. Статистический сборник. М., 2007.

49. Индикаторы инновационной деятельности: 2007. Статистический сборник. М., 2007.

50. Интеллектуализация предприятий: экономика, менеджмент, технологии, инновации, образование. СПб., 2006.

51. Игнатова Е.Л., С.В.Беляева. Сравнительный анализ показателей финансирования в сфере культуры в субъектах РФ. М.: МЦФР, 2004.

52. Касымова М.С. Новые подходы к исследованию социальной сферы //Вестн. МГУ. Сер.6. Экономика. 1993. № 4.

53. Культурное пространство России в XXI веке: Федер. и рег. проблемы: Материалы науч. конф. // Ориентиры культурной политики. 2003. № 11, 12.

54. Кузык Б.Н., Кулин В.И., Яковец Ю.В. Прогнозирование, стратегическое планирование и национальное программирование. М.: Экономика. 2008.

55. Куренков Ю. Эволюция промышленности в современном мире. М.: ИМЭМО РАН, 2006.

56. Кудинова М.М. Корпоратизация вузов — прогрессивная мировая тенденция или опасный тренд в развитии систем высшего образования // Вестник финансовой академии. 2009. № 1.

57. Кущ С.П. Маркетинговые аспекты развития межфирменных сетей: Российский опыт// Российский журнал менеджмента. 2004. № 1.

58. Клементе С., Доннеллан М. Аутсорсинг бизнес-процессов. Советы финансовому директору / Пер. с анг. СПб.: Вершина, 2006.

59. Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента. СПб.: Питер, 2004.

60. Кабаков B.C., Фраймович В.Б., Шимко П.Д. Управление развитием региональных комплексов высшего профессионального образования. СПб.: СПбГИЭУ, 2008.

61. Катькало В. Многоликая конкуренция // Эксперт. Менеджмент роста. 2007. № 3.

62. Котлер Ф. Маркетинг XXI века. СПб.: Нева, 2005.

63. Кущ С.П. Маркетинг взаимоотношений на промышленных рынках. СПб.: СПбГУ. 2007.

64. Качалина JI.H. Конкурентоспособный менеджмент. М.: Эксмо,2006.

65. Крупанин A.A. Стратегические основы малого бизнеса. СПб.: Астерион, 2009.

66. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. СПб.: Питер, 2006.

67. Лукичева Л.И. Управление интеллектуальным капиталом. М.; Л.: ОМЕГА, 2007.

68. Лашина М.В. Взаимосвязь основных сфер общества. М., 1983.

69. Лазарев И.А. Новая информационная экономика и сетевые механизмы развития / РАЕН, МАН ИПТ, Институт экономики Информационного общества; И.А.Лазарев, Г.С.Хижа, К.И.Лазарев. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2008. 244с.

70. Малышев B.C. Современные проблемы повышения эффективности управления процессом инвестирования отрасли культуры. СПб.: СПбГУЭФ, 2001.

71. Малышев B.C. Условия и оплата труда в учреждениях культуры. М.: МЦФЭР, 2004.

72. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М., 1996.

73. Менеджмент и культура. Сборник научных трудов / Под редакцией И.М. Болотникова и Г.Л. Тульчинского. СПб.: СП.ГАК, 1998.

74. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА, 2005.

75. Мазуров Ю.Л. Современные инновации сферы охраны культурного и природного наследия в мире // Культурное и природное наследие России. М., 2007. Вып. 2.

76. Морозова Е.Я., Тихонова Э.Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2002. 189с.

77. Новаторов В.Е. Инновационный менеджмент в сфере культуры. Монохрестоматия. Омск: ОмскГУ, 2007. 358с.

78. Осеннева М.С. Методика музыкального воспитания младших школьников. М., 2001.

79. Основные показатели работы отрасли культуры за 1990, 1995, 2002-2004 годы. Стат.сб. М., 2005.

80. Переверзев М.П. Менеджмент в сфере культуры и искусства / М.П. Переверзев, Косцов. М.: Инфра-М, 2007. 91с.

81. Регионы России. Социально-экономические показатели. 2007. Статистический сборник. М.: Росстат, 2008.

82. Родионов Д.Г. Регулирование развития отраслей сферы услуг в крупных городах в условиях переходной экономики. СПб., 2003.

83. Романова Н.В. Экономика детско-юношеского туризма. М.,2005.

84. Родионов Д.Г. Регулирование развития сферы услуг в крупнейших городах в условиях трансформирования российской экономики. М., 2004.

85. Родионов Д.Г. Формы и методы регулирования развития сферы услуг в крупнейших городах: (На примере Москвы и Санкт-Петербурга) / Д. Г. Родионов, Т.В. Малеева. Гатчина: Изд-во ЛОИЭФ, 2004. 317с.

86. Рутайзер В.М. Социальная сфера: Проблемы планирования. М.,1989.

87. Российский статистический ежегодник 2008. Статистический сборник. М.: Росстат, 2008. 846с.

88. Регионы России. Социально-экономические показатели 2008. Статистический сборник. М.: Росстат, 2008.

89. Рудич Л.И. Менеджмент социально-культурной сферы. Основы технологии. Кемерово, 1996.

90. Ртищева Т.В., Скитева Е.И. Состояние и проблемы совершенствования управления реализацией услуг сферы культуры в регионах //Актуальные проблемы управления экономикой региона. СПб.: СПбГИЭУ, 2006.

91. Ртищева Т.В., Фраймович В.Б., Скитева Е.И. Управление обеспеченностью услугами культуры в регионах // Актуальные проблемы управления экономикой региона. СПб.: СПбГИЭУ, 2006.

92. Ртищева Т.В., Скитева Е.И. Программно-целевое управление обеспечением детей и молодежи услугами сферы культуры // Актуальные проблемы управления экономикой региона. СПб.: СПбГИЭУ, 2008.

93. Скитева Е.И., Иванова М.В. Методы управления региональным сотрудничеством учреждений социальной сферы // Управление социально-экономическим развитием региона. Сборник научных статей. СПб.: СПбГИЭУ, 2007.

94. Скитева Е.И. Управление предоставлением услуг культуры детскому населению крупного города // Вестник ИНЖЕКОНа. Сер. Экономика. Вып. 1. СПб.: СПбГИЭУ, 2010.

95. Синицкая Н.Я. Финансовые основы управления образованием как отраслью социальной сферы, формирующей человеческий капитал общества // Менеджмент в образовании: Опыт, проблемы, инновации. Архангельск, 2004.

96. Скрипачева И.А. Городская культурная политика в период реформирования органов местного самоуправления. М., 2004.

97. Соколов A.C. Интервью. // Парламент, газета. 2005. Сент.

98. Социальная политика в постсоциалистическом обществе. М., 2001. 66с.

99. Социальная сфера: Политическое и духовное развитие общества. М., 1991.

100. Социальная сфера: Совершенствование социальных отношений. М., 1988.

101. Стиглиц Дж.Ю. Экономика государственного сектора. М.,1997.

102. Смирнов А.Ю. Формирование рациональной системы управления сферой культуры: теорет. и метод, подходы. С.-Петерб. гос. ун-т кино и телевидения. СПб.: Герда, 2004. 112с.

103. Смирнов А.Ю. Управление сферой культуры в регионах России; С.-Петерб. гос.ун-т кино и телевидения. СПб.: Диалог, 2005. 122с.

104. Темный Ю.В. Индустрия развлечений: Состояние, особенности менеджмента/ Кам. гос. политехи, ин-т. Набережные Челны, 2005. 363 с.

105. Томилов В.В., Гласман А.К. Маркетинг — менеджмент в системе шоу-бизнеса / С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. СПб., 2002.170 с.

106. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. / С.-Петерб.гос. ун-т культуры и искусств. СПб.: Лань, 2007. Изд. 3-е. 527 с.

107. Тульчинский Г.Л. Привлечение и аккумулирование финансовых средств. СПб., 2007.

108. Управление и организация в сфере услуг / 2-е издание. Хак Север, Барри Рендер, Рассел Мердик. СПб.: Питер, 2002.

109. Титов Д.М. Стагнация вместо прорыва // Экономика и жизнь. 2008. № 47.

110. Управление организацией / Под ред. А.Г.Порнёва, З.П. Румянцевой, H.A. Соломатина. M.: ИНФРА-М, 2008.

111. Управление социально-экономическим развитием региона. Сборник научных трудов. СПб.: СПбГИЭУ. 2007.

112. Уравление социальной сферой региона / Науч. ред. C.B. Кузнецова, Е.Г. Слуцкий. РАН, Ин-т проблем регион, экономики. СПб.: Б.и., 2007. 378с.

113. Флиер А.Я. Культурная революция//Обсерватория культуры. 2007. № 2.

114. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации. М.: Маркет. Д.С., 2008.

115. Фетисов В.П. Интеграция науки, образования и промышленности — состояние правового обеспечения и перспективы его развития // Инновации. 2006. № 10.

116. Фитценц Як. Рентабельность инвестиций в персонал М.; СПб.,2006.

117. Хлунов A.B. О новых инструментах развития в образовании. Доклад. Белгород, 2008.

118. Хамел Г., Прахалад К.К. Конкуренция за будущее. Создание рынков завтрашнего дня. М.: Олимп. Бизнес. 2005.

119. Шимко П.Д. Управление сетевыми региональными интеграционными формированиями высшей школы в условиях глобализации: монография. СПб.: СПбГИЭУ, 2007.

120. Шокина Л.И. Оценка качества менеджмента компаний. М.: КНОРУС, 2007.

121. Шифф М., Уиитерс Л. АЛАН. Региональная интеграция и развитие. М.: издательство «Весь мир», 2005.

122. Шамова Т.И. Управление образовательными системами / Международ. Академия наук педагог. Образования /5-е изд. М.: Академия, 2008. 384с.

123. Цветков А.Н. Предпринимательство в социальной сфере. СПб.: СПбГИЭУ, 2007.

124. Швыдкой М. Государство должно взять на себя заботу о культуре. Коммерсант.COCIAL REPORT.7.12.2005.

125. Шишкин C.B. Экономика социальной сферы. М.: ГУВШЭ,2003.

126. Экономика / Под ред. А.И. Архипова, А.Н.Нестеренко, П.К. Большакова. М.: Проспект, 2001.

127. Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А.И. Градова. СПб.: Спецлит, 2000.

128. Шекова E.JI. Развитие фандрейзинга в России: Вопросы методологии // Вестн. С-Петерб. ун-та. Сер. 8. Менеджмент. СПб., 2005. Вып.1. С.101-122.

129. Экономика культуры. М.: Слово, 2005. 608с.

130. Экономическая теория на пороге XXI века. Глобальная экономика. М.: Юристъ, 2003.

131. Экономические основы культурной деятельности. Индииви-дуальные предпочтения и общественный интерес: В 3-х т. Экономическая политика в сфере культуры: новый век, новый взгляд (отв. Редакторы А.Я. Рубинштейн, Б.Ю. Сорочкин). СПб.: Алетейя, 2002.

132. Эшби У. Росс. Введение в кибернетику. М., 1959.

133. Юдин Э.Г. Деятельность и системность // Системные исследования: Ежегодник, 1976. М.: Наука, 1977.

134. Юдин Э.Г. Системный подход и принцип деятельности. М.: Наука, 1978.

135. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Опии-сание, объяснение, понимание социальной реальности / Ин-т социологии РАН. М.: Добросвет, 2000.

136. Яковец Ю.В. Ускорение НТП. М.: Экономика, 1989.

137. Baumol W.J., Bowen W. Perfoming Arts:The Economic dilemma, 1966u/

138. Chaos Culture, Rationality and Economic. Institutions in East Asia:The Chinese Family Film. University of Hawaii,Department of Sociology, Working Paper, Honolul, H.Y., 2003.

139. Culture Counts. Unterview with David S. Landes//Challenge, July-August, 1998.

140. Williat W. Bostock. The Global Corporatisation of universities: Causes and Consequences Электронный ресурс. Электрон. Текстовые дан. AntePodium III. 1999. Режим доступа: http://www.victoria.ac.nz/atp/articles/bostock.htm.

141. Outsourcing Survey,Hewitt Associates, 1996.

142. Wibkirchen F. (Hrsg.) Outsoursing-Projekte erfolgreich realisieren. Stuttgart: Schaffer-Poeschel, 1999.