Управление использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия: На материалах предприятий подшипниковой промышленности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Авдеева, Екатерина Сергеевна

• Авдеева, Екатерина Сергеевна
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Авдеева, Екатерина Сергеевна

Введение.

1 .Теоретические основы повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия в современных условиях.

1.1. Место внешнеэкономической деятельности в производственно-хозяйственной и социальной системе и факторы, влияющие на ее эффективность.

1.2. Системно-логистический подход - ключ к повышению эффективности внешнеэкономической деятельности.

1.3. Резервы повышения эффективности внешнеэкономической деятельности и система управления их использованием.

2. Анализ практических аспектов использования резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятий подшипниковой отрасли.

2.1. Состояние рынка подшипников в России. Тенденции внешнеэкономической деятельности предприятий подшипниковой отрасли.

2.2. Анализ использования резервов отечественных предприятий на зарубежных рынках в целях повышения эффективности ВЭД.

Ф 3. Направления реализации резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятий подшипниковой отрасли.

3.1. Создание логистико-ориентированных товаропроводящих сетей.

3.2. Коммуникативно-программное обеспечение управления использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия: На материалах предприятий подшипниковой промышленности»

В последнее десятилетие резко возросла роль внешнеэкономической деятельности предприятий. Российские предприятия и фирмы все больше вовлекаются в либерализованный процесс внешнеэкономической деятельности, причем чаще всего в ее внешнеторговой форме. Основной характеристикой внешнеторговой деятельности отечественных предприятий является то, что в процессе ее осуществления они не пытаются искать и использовать новые резервы повышения эффективности внешнеэкономической деятельности или используют их неосмысленно. Для российских предприятий подшипниковой промышленности проблема резервов повышения эффективности тем более остра, поскольку их специфика производства заключается в изготовлении промежуточной продукции, которая впоследствии используется в конечном продукте. Учитывая экономическую ситуацию в российской экономике, продукция отечественных производителей подшипников не находит достаточного спроса на нее у отечественных промышленных предприятий вследствие нехватки или отсутствия оборотных средств. Этот спрос на свою продукцию они пытаются найти на внешних рынках. Вместе с тем, отдельные виды подшипников не производятся отечественными заводами или же их качество оставляет желать лучшего, поэтому импорт подшипников является необходимым для успешной работы предприятий. Перед отечественными предприятиями подшипниковой промышленности возникла задача закрепления не только на внешнем, но и на внутреннем рынках.

Крупнейшие российские предприятия-производители подшипников качения порядка 30-50% объема своей продукции реализуют на внешнем рынке. После кризиса 17 августа 1998 года и девальвации рубля финансовая привлекательность экспорта подшипников резко возросла, и, как следствие, в первом полугодии 1999 года наиболее успешные отечественные заводы-производители подшипников до двух третей объема выпускаемой ими продукции продавали за рубежом; в 2001-2002 годах этот процент снизился, хотя экспорт занимает достаточно большой процент в общем объеме сбыта (30-50% в зависимости от производителя). Российская внешняя торговля подшипниками имела ярко выраженную экспортную направленность. Коэффициент импортного проникновения, то есть доля импортной продукции в общем объеме потребления подшипников качения российским рынком, в 2001 году составлял около 5%, причем эта цифра постоянно растет. Однако, истинный коэффициент импортного проникновения, вычисленный с учетом внешней торговли с Беларусью, по оценке экспертов был намного выше и составлял порядка 30-32%.

Анализ конъюнктуры на мировом рынке выявил постоянно растущий спрос на эту продукцию в основных регионах мира. При этом в 1993-1998 годах мировой спрос на подшипники возрос на 34% и в 1998 году составил 29,555 млн. долларов США, а к 2008 году, по прогнозам специалистов, мировые объемы продаж увеличатся до 57,2 млрд., т.е. удвоятся.

Предприятия отрасли, разрабатывая стратегию своего развития, должны учитывать общие тенденции в мировом и отечественном машиностроении и подшипникостроении, повышать конкурентоспособность своей продукции за счет освоения резервов деятельности, искать пути интегрирования в международные экономические цепочки.

Данная ситуация, на наш взгляд, требует нового осмысления как внешнеэкономической деятельности предприятия, и, в первую очередь, конечно же экспортной деятельности, так и поиска новых подходов к решению проблемы развития промышленных предприятий. По нашему мнению, обе эти проблемы взаимосвязаны и взаимообусловлены и должны решаться в комплексе. Важная роль в организации внешнеэкономической деятельности принадлежит поиску резервов повышения ее эффективности. При этом внешнеэкономическая деятельность, сама по себе, является крупнейшим резервом повышения эффективности деятельности предприятия и, отсюда, его развития.

Это вызывает необходимость выработки и реализации новых подходов к управлению эффективностью внешнеэкономической деятельности промышленных предприятий.

Изучению проблем управления использованием резервов повышения эффективности деятельности предприятия уделяется много внимания в трудах советских, российских, зарубежных ученых и специалистов: А.У. Альбекова, М. Альберта, З.А. Арабянца, И. Ансоффа, Р. Акоффа, В.П. Бабича, Б.Л. Бенцмана, JI.B. Берга, И.М. Германа, Е.П. Голубкова, P.JI. Дафта, В.Т. Денисова, П. Друкера, Б.Карлофа, Ф.Котлера, М.Е. Кунявского, Е.С. Лазуткина, В.М. Ларина, В.Ф. Литвицкого, Р.Г. Маниловского, Ю.П. Маркина, М.Х. Мескона, К.С. Петкевича, P.M. Петухова, Б.П. Плышевского, Ю.Б. Порошина, Г.А. Пруденского, Л.Е. Старикова, Л.Е.Сыркина-Шкловского, Ф. Хедоури и др.

Изучению проблем организации и эффективности внешнеэкономической деятельности уделяется много внимания в трудах ученых: И.Н. Герчиковой, В.Т. Денисова, Л.Е. Стровского, В.В. Кузнецова, И.П. Фаминского, В.В. Покровской, Е.Ф. Авдокушина, Л.С.Бабыниной, Р.Б. Ноздрева, и др.

В публикациях авторов представлены многообразие взглядов на понятие внешнеэкономической деятельности; резервов - предлагается организационно-экономический инструментарий их выявления и использования.

Однако, мы считаем, что несмотря на все многообразие подходов, до сих пор отсутствует системное, комплексное видение внешнеэкономической деятельности, ее понимание не только в контексте деятельности всего предприятия, но и места предприятия в других системных уровнях, а следовательно факторы и резервы повышения эффективности внешнеэкономической деятельности не рассматриваются в этом контексте; отсутствует алгоритм взаимодействия внешнеэкономической деятельности, развития предприятия и деятельности предприятия в целом; не отработаны вопросы управления использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности с точки зрения системного подхода.

Цель диссертационной работы - разработка методологических и методических подходов и положений, научно-практических рекомендаций по управлению использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности промышленного предприятия в рыночных и глобальных условиях, с учетом специфики подшипниковой отрасли и особенностей его функционирования в конкретных экономических условиях России на основе системного изучения теоретических аспектов данной проблемы и исследований практической деятельности промышленных предприятий.

Поставленная цель определила содержание диссертационной работы, которое сводится к решению следующих задач:

- уточнение понятийного аппарата, используемого при исследовании проблемы резервов деятельности предприятия, резервов внешнеэкономической деятельности предприятия и эффективности развития предприятия;

- обоснование необходимости использования системно-логистического подхода к выявлению и реализации резервов повышения эффективности деятельности и его содержания;

- разработка, на основе реализации системно-логистического подхода, классификации резервов ВЭД и определение содержания ее важнейших структурных элементов;

- анализ тенденций развития деятельности предприятий подшипниковой промышленности

- анализ практических аспектов внешнеэкономической деятельности предприятия подшипниковой промышленности и использования ими резервов повышения ее эффективности;

- обоснование практических направлений использования резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия подшипниковой промышленности на основе системно-логистического подхода.

Предмет исследования - экономико-управленческие аспекты использования резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности промышленных предприятий.

Объект исследования: предприятия подшипниковой промышленности России, стран СНГ, а также крупнейшие западные производители подшипников, имеющие свои представительства на территории стран СНГ и экспортирующие в Россию свою продукцию. В качестве объектов исследования выступали крупные подшипниковые предприятия, достаточно активно и длительное время занимающиеся внешнеэкономической деятельностью, а именно: ОАО «СПЗ», ОАО «Самарский подшипниковый завод», Европейская подшипниковая корпорация, фирма SKF, TIMKEN, INA, FAG.

Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются диалектический метод познания действительности как в целом, так и конкретной проблемы; современная экономическая теория; законодательные акты; труды отечественных и зарубежных ученых, посвященных проблемам резервов деятельности, их использования, внешнеэкономической деятельности, логистического подхода к управлению. При разработке методологического подхода и научно практических рекомендаций использовались общенаучные методы познания: системно-структурный, абстрактно-теоретический, сравнительный, а также экономического анализа, системного и комплексного подходов, логистического подхода к организации бизнеса.

В работе над диссертацией были использованы монографические и коллективные труды зарубежных и отечественных ученых, публикации в периодической печати и материалы конференций, семинаров, результаты исследований научно-исследовательских организаций, а также информация, полученная на объектах исследования.

Научная новизна работы состоит в реализации системно-логистического и комплексного подходов в исследовании теоретических аспектов резервов внешнеэкономической деятельности, выявления и управления ими и разработке на этой основе направлений реализации резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятий подшипниковой промышленности. К числу основных результатов, определяющих научную новизну работы, можно отнести следующие:

- предложено понятие внешнеэкономической деятельности;

- предложена классификация факторов, влияющих на эффективность внешнеэкономической деятельности;

- обосновано использование системно-логистического подхода при выявлении и управлении использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности; разработана суть системно-логистического подхода, его принципы и признаки - характеристики его реализованное™ во внешнеэкономической деятельности;

- предложен многоуровневый подход к эффективности внешнеэкономической деятельности;

- предложено понятие и классификация резервов внешнеэкономической деятельности на основе системно-логистического подхода;

- обосновано использование дистрибутивных каналов сбыта применительно к отечественным подшипниковым заводам на внутренних и внешних рынках;

- обосновано использование сети интернет и электронной коммерции, в качестве одного из высокотехнологичных резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия.

Практическая значимость данного исследования состоит в том, что полученные теоретические результаты доведены до уровня практических предложений по организации международного бизнеса предприятий подшипниковой отрасли и развития их внешнеэкономической деятельности, повышение ее эффективности на основе использования резервов.

К числу положений, имеющих практическую значимость, относятся:

- использование информационного пространства сети интернет, электронной торговли, главная цель которых - ускорение и удешевление трансакций, предложен алгоритм освоения интернет-пространства для предприятий подшипниковой отрасли с переходом в будущем на систему электронной торгов;

- разработка программный продукт «Подшипник Инфо», который представляет собой обзор рынка подшипниковой продукции и позволяет за короткий период не только познакомиться с рынком подшипников, но и выбрать себе партнеров и клиентов;

- использование дистрибьюторской сети как возможность эффективной организации деятельности предприятия, максимизирующей прибыль, и способной увеличить прибыль за счет оптимизации процессов поставки, транспортировки, хранения, распределения и повышения уровня сервиса.

Научная апробация работы. Основные теоретико-методические положения докладывались на III Международной научно-практической конференции «Экономические реформы в России» 25-27 апреля 2000 года г.Санкт-Петербург, на международно-практической конференции 16-17 ноября 2000 года «Банковская конкуренция» г.Саратов; II Всероссийская научно-практическая конференция «Стратегия развития предприятия в условиях рынка» г.Пенза 17-18 мая 2001 года; на международной конференции г.Донецк.

По теме диссертации опубликовано 10 работ общим объемом 3,4 п.л.

Диссертация состоит из 3 глав, введения, заключения, списка использованной литературы. Диссертация содержит 18 рисунков, 17 таблиц, список литературы состоит из 155 наименований.

Во введении обосновывается актуальность выбранной темы диссертационного исследования, определены объекты и предмет исследования, цели и задачи, научная новизна, практическая значимость, дается краткая характеристика глав.

Первая глава посвящена исследованию проблемы резервов эффективности внешнеэкономической деятельности на основе анализа существующих теоретических разработок по проблемам внешнеэкономической деятельности, логистического подхода к организации деятельности; исследованы подходы к определению понятийного аппарата внешнеэкономической деятельности. На основе системного подхода предложена авторская трактовка понятия внешнеэкономической деятельности и классификация факторов ее эффективности, необходимость трансформации системного подхода в системно-логистический, суть его, принципы и признаки - характеристики его реализованности во внешнеэкономической деятельности. Предложено определение и классификация резервов внешнеэкономической деятельности.

Во второй главе осуществлен анализ практических аспектов деятельности отечественных подшипниковых предприятий на рынках России и за рубежом, их основных конкурентов на этих рынках. Проанализированы процессы выявления и реализации резервов повышения эффективности деятельности предприятий на отечественном рынке, а, следовательно, и за рубежом.

В третьей главе обосновываются основные направления по организации внешнеэкономической деятельности, а именно создание дистрибьюторских сетей, создание системы электронной коммерции и перевод предприятия в интернет-пространство. Предложены конкретные алгоритмы, мероприятия и программы для их использования предприятиями подшипниковой промышленности для повышения эффективности их деятельности и обосновывается основополагающая роль этих направлений в повышении эффективности внешнеэкономической деятельности.

В заключении по результатам диссертационного исследования сформулированы основные выводы и предложения.

Проведенное исследование по существу является попыткой системного изучения проблемы повышения эффективности внешнеэкономической деятельности на основе реализации системно-логистического подхода к выявлению и использованию резервов.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Авдеева, Екатерина Сергеевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях либерализации внешнеэкономической деятельности и глобализации мировой экономики перед российскими предприятиями встала проблема исследования резервов внешнеэкономической деятельности как с точки зрения их выявления, так и использования и управления этими процессами. Учитывая специфику функционирования этих предприятий в условиях рыночной экономики важно решать эту проблему на основе подхода, реализующего требования не только системности, но и многоуровневости факторов, влияющих на эффективность предприятия и внешнеэкономическую деятельность, а также взаимозависимости всех форм и видов деятельности промышленного предприятия.

Проведенное диссертационное исследование позволило определить основные положения решаемой проблемы и получить следующие результаты теоретического, научно-методологического и практического характера:

1. Подтверждено, что внешнеэкономическая деятельность является одним из важнейших факторов развития мировой экономики, а также развития российской экономики. Российские предприятия и фирмы все больше вовлекаются в либерализованный процесс внешнеэкономической деятельности, причем чаще всего в ее внешнеторговой форме.

2. Установлено, на основе анализа рынка подшипников в России, необходимость формирования нового подхода к выявлению резервов внешнеэкономической деятельности и управлению их использованием. Установлено, что объемы импортируемой продукции значительно меньше экспортируемой. Это объясняется не только тем, что в стране работает значительное количество подшипниковых заводов, но в большей степени тем, что предприятия подшипниковой промышленности, специфика производства которых заключается в изготовлении промежуточной продукции, не находят достаточного спроса на нее у отечественных промышленных предприятий вследствие нехватки или отсутствия оборотных средств. Этот спрос на свою продукцию они пытаются найти на внешних рынках. Вместе с тем, отдельные виды подшипников не производятся отечественными заводами или же их качество оставляет желать лучшего, поэтому импорт подшипников является необходимым для успешной работы предприятий. Перед отечественными предприятиями подшипниковой промышленности возникла задача закрепления не только на внешнем, но и на внутреннем рынках.

3. Установлено, что при выходе на внешний рынок существует множество трудностей и проблем. Эти трудности, на наш взгляд, обусловлены отсутствием системного подхода к анализу и роли внешнеэкономической деятельности в производственно-хозяйственной и социальной системе, каковой является предприятие. Предложено выделять следующие подсистемы в производственно-хозяйственной и социальной системе, каковой является предприятие: снабженческую; производственную; распределительную (сбытовую); транспортную; информационную; складскую; финансовую; сервисную; маркетингово-ценовую и социальную.

4. На основе анализа места и роли внешнеэкономической деятельности в эффективности деятельности и развития всего предприятия, установлено, что осуществление внешнеэкономической деятельности предъявляет особые требования к функционированию и управлению всем предприятием как системой. При этом предложено рассматривать предприятие с одной стороны, как систему, встроенную в системы более высокого уровня, с другой, являющуюся системой, в которую встроены системы низового уровня. Разработан алгоритм взаимодействия ВЭД, развития предприятия и деятельности предприятия в целом.

5. Используя результаты теоретического исследования сущности внешнеэкономической деятельности, а также классификации ее видов и форм, сделан вывод, что, несмотря на все их многообразие, до сих пор отсутствует системное видение внешнеэкономической деятельности, ее понимание не только в контексте деятельности всего предприятия, но и места предприятия в других системных уровнях.

6. С другой стороны, реализация системного подхода, позволила: рассматривать внешнеэкономическую деятельность как системообразующую и предложить ее авторское определение: внешнеэкономическая деятельность - это деятельность, реализующая системообразующее взаимодействие мегасистемы, макросистемы, микросистемы и метасистемы деятельности промышленного предприятия в различных формах и видах и переводящая промышленное предприятие на глобальный уровень видения, идеологии деятельности и уровня самой деятельности; установить, что следует рассматривать внешнеэкономическую деятельность, эффективность ее и резервы повышения ее эффективности в контексте деятельности всего предприятия как системы.

7. Подтверждено, что эффективность деятельности предприятия -объективная экономическая категория, которая имеет качественные и количественные характеристики, и требующая для оценки систему показателей. Рассмотрены различные подходы к понятию эффективности. Подтверждено, что в основу критерия эффективности следует закладывать принцип соизмерения затрат и эффекта. Управление эффективностью деятельности предприятия, предложено осуществлять на основе построения оптимальной логистикоориентированной системы хозяйствования путем создания комплекса подсистем, охватывающих все самостоятельные виды деятельности предприятия (в том числе и внешнеэкономическую деятельность).

8. На основе рассмотрения предприятия как системы и системообразующей роли внешнеэкономической деятельности обоснован многоуровневый подход к эффективности внешнеэкономической деятельности, что позволило разработать авторскую классификацию факторов внешней среды, которые влияют на эффективность внешнеэкономической деятельности. Внешнеэкономическая деятельность представляет, по нашему мнению, деятельность, эффективность которой, с одной стороны, определяется воздействием остальных систем, с другой стороны, именно ВЭД реализует системообразующее взаимодействие систем четырех уровней: метасистемы, макросистемы, микросистемы и метасистемы. На глобальном уровне главное воздействие на формирование и развитие ВЭД и ее эффективность оказывает мегасистема международного бизнеса. Макросистема соответствует национальному уровню. Соответственно фирменный уровень (уровень предприятия) во многом определяет микросистема предприятия с ее подсистемами. На персональном уровне работника развитие ВЭД и эффективность определяется метасредой (уровнем человеческого потенциала).

9. На основе анализа классификаций факторов эффективности внешнеэкономической деятельности различных авторов, предложены критерии классификации и классификация факторов эффективности внешнеэкономической деятельности. Для более точной и детальной классификации всех факторов установлены следующие критерии: контролируемость факторов и также уровень происхождения по отношению к внешним и внутренним факторам. Предложено все факторы внешней среды (т.е. факторы метасистемы и макросреды), которые влияют на внешнеэкономическую деятельность, можно разделить на факторы макроуровня и микроуровня. Внутренние факторы (т.е. факторы микросистемы и метасистемы) также подразделены нами на факторы макро- и микроуровней. Факторы внешней макросреды влияют на внешнеэкономическую деятельность предприятия косвенным путем, а факторы внешней микросреды - прямым путем.

10. На основе анализа теоретических разработок других авторов по понятию логистики, предложено определять ее с учетом российских современных экономических условий как метод управления всеми процессами, происходящими на предприятии и дано обоснование необходимости внедрения логистического подхода. Внедрение логистического подхода целесообразно лишь в том случае, если им пронизана вся система, в противном случае будет существовать непонимание процессов предприятия на уровне исполнителей и как следствие - отторжение процесса. Предложено понятие «логистической системы» - как системы, включающей в себя совокупность всех подсистем предприятия, основными целями которой являются организация, планирование, контроль и координация процессов внутри системы, а также оптимизация, материале- и информационных потоков системы, это система рационального (оптимального) управления с помощью выявления и внедрения резервов управления. Предложено внедрять не столько системный, сколько системно-логистический подход к организации производственно-хозяйственной деятельности предприятия, включая внешнеторговую деятельность. Обоснована суть системно-логистического подхода, его принципы и признаки -характеристики реализованное™ его во внешнеэкономической деятельности. Предложно определять суть системно-логистического подхода как систему рационального (оптимального) управления деятельностью на основе выявления и использования резервов управленческой и управляемой подсистем. Установлены основные признаки - характеристики реализованности системно-логистического подхода во внешнеэкономической деятельности: минимальная цена и минимизация издержек; минимальный объем складских остатков; максимально возможное качество продукции; предоставляемый дополнительный сервис; обеспечение быстрого прохождения заказа через все подсистемы предприятия плюс срок поставки. Выявлены основные признаки системно-логистического подхода: взаимозависимость; учет всей совокупности издержек логистической цепи; компромиссность как способ уравновешивания интересов участников логистического процесса, в том числе служб предприятия.

11. На основе анализа классификаций логистических систем, разработанных рядом авторов, предложена структура предприятия как системы на основе реализации системно-логистического подхода. Предприятие подразделяется на следующие логистические подсистемы: производственную, коммерческую, которая в свою очередь делится на снабженческую и сбытовую, и информационную.

12. На основе анализа точек зрения на понятие «резервы» различными учеными, выявлено, что все предыдущие определения не в полной мере соответствуют настоящим рыночным реалиям, так как они рассматривают только внутрипроизводственные резервы, то есть резервы производственной деятельности. Категорию резервы необходимо трактовать гораздо шире, так как она охватывает не только такую сферу деятельности как производство, но и все остальные сферы. Предложено следующее определение понятия «резервы»: Резервы - это неиспользованные или возникающие производственные, коммерческие (снабженческие и сбытовые), управленческие возможности развития деятельности предприятия, которые выявляются реализацией системно-логистического подхода к управлению его деятельностью.

13. Исследование подходов к классификации резервов позволило сформулировать основные принципы классификации резервов повышения эффективности деятельности в современных рыночных реалиях: резервы, выявленные в разных сферах деятельности предприятия не должны противоречить друг другу; их внедрение должно осуществляться системно, исходя из интересов всего предприятия, а не отдельных его структурных единиц или сфер деятельности; классификация резервов должна обеспечить органическую связь между работой по выявлению возможностей повышения эффективности деятельности и планированием развития сфер деятельности.

Предложено в основу классификации резервов повышения эффективности деятельности использовать системно-логистический подход к организации и управлению деятельностью предприятия. Все резервы предлагается разделять на производственные, коммерческие и управленческие. Основой данной классификации служит классификация подсистем предприятия.

14. Изучен рынок подшипников в России и за рубежом. Доказано, что российская внешняя торговля подшипниками качения и частями подшипников в 1998-2001г. продолжала носить ярко выраженную экспортную направленность. Установлено, что проблема экспорта подшипников проявила себя в 1997 году, когда на внешнем рынке появилось большое количество предложений на поставку из России подшипников по демпинговым ценам. Проведенный анализ таможенной статистики российского экспорта за 1997 год позволил выявить, что кроме традиционных заводов-изготовителей и их агентов появились новые участники внешнего рынка: более 800 российских юридических и физических лиц, что привело к снижению эффективности внешнеторговой деятельности подшипниками. Установлено, что в результате такой внешнеэкономической деятельности новых нетрадиционных экспортеров экспортные цены за 1996-1999 годы снизились на 30%. Выявлено, что за последние годы ситуация изменилась в лучшую сторону. За оживлением экономики последовал инвестиционный бум на подшипниковую продукцию российских предприятий. Согласно прогнозу американской исследовательской компании "Freedonia Group Inc.", ожидаемое в ближайшие годы оживление экономики в Юго-Восточной Азии приведет к значительному расширению мировых продаж подшипников качения. Эта прогнозируемая тенденция требует от отечественных предприятий подшипниковой промышленности использования резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности перевода их в новое качество.

15. На основе анализа рынка подшипников в России, выявлены группы поставщиков и потребителей подшипниковой продукции, а также основные конкуренты отечественных подшипниковых заводов. Ведущими продуцентами подшипников в мире, а также на российском рынке являются "SKF" (Швеция), "NSK" (Япония), "FAG Kugelfischer" (ФРГ) и "Timken" (США). Их доля на российском рынке с каждым годом все увеличивается.

16. На основе изучения различных производственных альянсов отечественных и зарубежных изготовителей, установлены основные причины создания подобных альянсов на российском рынке. Доказано, что основной предпосылкой для создания подшипниковых союзов на территории России - это противостояние натиску мирового рынка подшипников, а в частности таких гигантов, как SKF, FAG, NTN, NSK, китайских производителей и др. На мировом рынке подшипников постоянно идет передел, что невозможно осуществить в рамках одного предприятия, поэтому объединение российских изготовителей подшипников вынужденная мера под давлением объединения зарубежных производителей.

17. На основе анализа практической деятельности, выделены основные преимущества SKF перед отечественными производителями: SKF отдает приоритеты в своей деятельности высокому качеству продукции, а также техническим инновациям и разработкам; SKF имеет мощное сервисное подразделение; SKF постоянно развивает новые методы по работе с клиентами. Последнее достижение - разработка электронной площадки для ведения торгов в системе интернет, через которую проходят две трети всех заказов у SKF.

18. На основе проведенного исследования установлено, что главным преимуществом российских изготовителей перед зарубежными является стоимость подшипников. Однако по качеству отечественные подшипники отстают от зарубежных аналогов. Среди основных потребителей импортной продукции выделены предприятия с высокотехнологичным оборудованием, требующим качественные, высокоточные подшипники. Именно такие высокоточные подшипники наши производители делать не умеют.

19. На основе результатов зарубежных разработок, установлена необходимость поиска нетрадиционных путей создания конкурентных преимуществ для усиления конкурентной борьбы через введение в использование ряда глубинных резервов повышения эффективности деятельности, в том числе и внешнеэкономической. Предложено использовать дистрибьюторскую систему как возможность эффективной организации деятельности предприятия, максимизирующую прибыль, и способную увеличить прибыль за счет оптимизации процессов поставки, транспортировки, хранения, распределения и повышения уровня сервиса.

20. На основе анализа дистрибьюторской сети фирмы БЮ7, которая успешно функционирует и в России, выделены основные преимущества ее использования: поставки малых партий продукции; поддержание широкой номенклатуры изделий; оперативную и гибкую работу с каждым клиентом; многовариантные формы расчетов; гарантия качественного сервисного обслуживания.

21. В результате анализа субъектов рынка подшипников, выявлены основные каналы продвижения продукции, которыми пользуются крупнейшие мировые производители подшипников на российском рынке. Доказано, что наибольшую долю в объемах продаж занимают продажи собственным дилерам или дистрибьюторам на рынках этих стран (и эти объемы постоянно растут).

22. На основе анализа подшипникового рынка России, выявлено, что в настоящее время достаточно большую роль играют коммерческие структуры, которые занимаются сбытом подшипников. Установлено, что основная причина их успешной работы на рынке кроется в сервисном обслуживании и ориентации на конкретных клиентов. Именно этот сервисно-индивидуальный подход и отсутствует на заводах. Установлено, что он не может быть внедрен с достаточной эффективностью из-за громоздкости заводских структур и их «неповоротливости» и медленной адаптации ко всякого рода изменениям. Предложено использовать и организовывать логистические дистрибутивные цепочки от производителя через коммерческое звено, осуществляющее сервисное и информационное обслуживание, к покупателю, или, другими словами, создание вертикально интегрированной системы обслуживания покупателей как на внутреннем, так и на внешних рынках. В результате исследования прохождения заказа у фирмы БЮ7, предложен алгоритм прохождения заказа для отечественных предприятий, используя сеть интернет, систему региональных складов и т.д.

23. В результате проведенного исследования интернет пространства и его ресурсов, предложено в качестве одного из высокотехнологичных резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия использовать и такой специфический на сегодняшний день резерв, как освоение информационного пространства сети интернет, главная цель которого -ускорение и удешевление трансакций.

Доказано, что стартовой площадкой для выхода предприятия в деловую интернет-среду является его собственный веб-сайт. Установлено, что в России сайты большинства промышленных и торговых компаний существуют лишь в зачаточном состоянии и нередко представляют собой дорогостоящие модные визитные карточки, иногда дополненные прайс-листом.

24. Установлено, что первые российские подшипниковые предприятия, которые рискнут направить эффективные усилия в эту область, неизбежно станут лидерами в информационной среде своего бизнеса. Детальные исследования зарубежных специалистов показывают, что на нынешнем этапе развития Интернета успешные в отраслевых сегментах интернет-проекты, занимающие первые три позиции в рейтинге, удерживают 70% пользователей.

25. Предложен алгоритм освоения интернет пространства для предприятий подшипниковой промышленности, с переходом в будущем на систему электронных торгов. Выделены факторы привлекательности использования электронной коммерции для развития внешнеторговой деятельностипредприятий подшипниковой промышленности: уменьшение операционных издержек и затрат на инфрастуктуру; снижение себестоимости затрат; новые каналы сбыта; круглосуточный режим торговли; увеличение объема продаж; возможность совершать сделки в режиме реального времени, фактически находясь в разных частях света; расширение маркетинговых возможностей; возможность точного измерения результата, полноценной статистики; снижение рекламных затрат, четкой фокусировки на целевую группу потребителей.

Доказано, что электронная торговля положительным образом влияет и на долгосрочные партнерские контакты между организациями (что в первую очередь и касается внешнеэкономической деятельности, так как экпортно-импортные поставки очень редко ограничиваются разовыми поставками - они обычно долгосрочные и, как правило, у компаний дружеские отношения), которые и являются основой корпоративного бизнеса.

26. На основе опыта зарубежных подшипниковых компаний, которые активно пользуются преимуществами интернета, и в частности разработчиками англоязычного сайта www.bearingnet.com, разработан программный продукт «Подшипник Инфо», который представляет собой обзор рынка подшипниковой продукции и позволяет за короткий период не только познакомиться с рынком подшипников, но и выбрать себе партнеров и клиентов. Программа объединяет еженедельно обновляющиеся информационные базы производителей, поставщиков и покупателей подшипников России и СНГ. Она может быть интересна как предприятиям, специализирующимся на реализации подшипниковой продукции, так и предприятиям - конечным потребителям подшипников как на внутреннем, так и на внешних рынках.

Таким образом, исследование по управлению использованием резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности позволило обосновать методологию решения этих вопросов, разработать практические рекомендации по выявлению и использованию резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности.

Новизна приведенного подхода состоит в том, что основываясь на системном, системно-логистическом, комплексном подходах в теоретических исследованиях проблем резервов повышения эффективности внешнеэкономической деятельности, даны авторские определения отдельных понятий, характеристик, разработаны алгоритмы соответствующих взаимосвязей и процессов.

Практическая значимость данного исследования состоит в том, что полученные теоретические результаты доведены до уровня практических предложений для предприятий подшипниковой промышленности по развитию их внешнеэкономической деятельности, повышения ее эффективности на основе использования резервов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Авдеева, Екатерина Сергеевна, 2002 год

1. Абчук В.А. Коммерция: Учебник. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000, 475с.

2. Аванесов Ю.А. Исследование систем управления и процесса принятия решения: Учебное пособие / Ю.А.Аванесов ООО «Люкс-арт» - м., 2000 - 112с.

3. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. Основы коммерции Москва, ТОО «Люкс-арт» 1999г. 272с.

4. Авдеенко В.Н., Котлов В.А. Производственный потенциал промышленного предприятия. М.: Экономика, 1989. - 240с.

5. Авдокушин Е.Ф. Международные экономические отношения: Учеб. Пособие. -М.: ИВЦ "Маркетинг", 1996. 196с.

6. Адрианова Т. Прямые и косвенные поставки //РИСК, №4, 1999, с.34-39.

7. Альбеков А.У., Федько В.П., Митько O.A. Логистика коммерции «Феникс» Ростов-на-Дону, 2001г., 512с.

8. Американские эксперты предсказывают значительный рост спроса на мировом рынке подшипников. //БИКИ, 1999, №106, с.11.

9. Андрющенко Е. Исследование модели потребительского поведения как инструмент управления продажами //Управление продажами, №3 (7), 2002, с. 1825.

10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1997.

11. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта.- М.: Финансы и статистика, 1998.

12. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Внешнеэкономические связи: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. И доп. М.: Финансы и статистика, 2001, с.544.

13. Баутов А.Н. Оптимальное управление продажами с использованием статистических моделей //Маркетинг в России и за рубежом №6(26), 2001, с.3-45

14. Бенцман Б.Л., Ларин В.М. Управление качеством продукции на предприятиях. Саратов: Издательство Саратовского университета, 1972

15. Бенцман Б.Л., Ларин В.М., Герман И.М. Резервы, качество, эффективность. Саратов: Приволжского книжное издательство, 1974

16. Берримен К., Хек С. Межкорпоративная торговля третья волна? //В2В, октябрь, 2002, с.55-57.

17. Благодаров A.B., Борисовский Э.И., Матушкин М.А., Мельников А.Н. Внутрифирменное управление материальными ресурсами. Под.ред. доктора экон. наук М.А. Матушкина. Саратов: Изд. Центр Сарат. гос. Соц.-экон. ун-та, 2000. - 260с.

18. Болдырева Т.В., Чекалев И.О. Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде интернет. Саратов, СГСЭУ, кафедра маркетинга, 2000, 116с.

19. Большой энциклопедический словарь / Под ред. А.М.Прохорова. М.: Советская энциклопедия, 1991.

20. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Фонд «Правовая культура», 1994.

21. Бурцев В.В. Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции. // Маркетинг в России и за рубежом, №4 (30), 2002, с.54-58

22. Бурцев В.В. Реализация готовой продукции: методология контроллинга //Управление продажами №3 (7), 2002, с.26-33.

23. Бушуева Л.И. Методы прогнозирования объема продаж. //Маркетинг в России и за рубежом, № 1 (27), 2002, с. 15-30

24. Быстров Г.В., Азовцева М.Г. Концепция логистики, или Претензия на новизну управления фирмой. //Консультант директора №19 (103) 1999г. с.11-15.

25. Вирлов Я.В. Найм профессиональных продавцов. //Управление продажами, №4, 2002. с.11-16.

26. Власов П., Власова О. Венецианский купец //Эксперт, №40 от 29 октября 2001г., с.32-40.

27. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Основы: Учебник для вузов. Под. ред. проф. J1.E. Стровского. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. -408с.

28. Волгин В.В. Запасные части: особенности маркетинга и менеджмента. — М.: «Ось-89», 1997. 128с.31 .Вудалл П. Новая экономика. //Эксперт, №40, 2000.

29. Гаджинский A.M. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999, 228с.

30. Ганус Ю. От рабочих процессов, ориентированных на клиентов, к эффективности торговых организаций //Управление продажами, №3 (7), 2002, с. 2-7.

31. Голубков Е.П. Прибыль как индикатор эффективности: необходимость комплексного подхода // Маркетинг в России и за рубежом №1 1998 год, с.37-44.

32. Гриневич М., Севастьянов П., Степанов Д. Максимизация дохода дистрибьютора // РИСК, №3-4, 1997. с.112-115.

33. Дайле А. Практика контроллинга. Пер. с нем. / Под ред и с предисл. М.Л. Лукашевича, E.H. Тихоненковой. -М.: Финансы и статистика, 2001 336с.

34. Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб: Питер, 2001, 832с.

35. Денисов A.A., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления: Учебное пособие для вузов. Л.: Энергоиздат, Ленингр. Отделение, 1982. - 288с.

36. Долбунов A.A. Маркетинговая концепция управления предприятием. // Маркетинг в России и за рубежом. №2, 1998, с.25-35.

37. Долгий В.И., Лоскутов Р.И. Экономика промышленного предприятия: инвариантные и экстремальные состояния. Саратов: Издат. центр Саратовской государственной экономической академии, 1998, 312с.

38. Зверев A.B. Финансы внешнеэкономических связей. М.: Международные отношения, 1990, 192с.

39. Игнатьева A.B., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 157с.47 .Импорт шариковых подшипников в страны ЕС из государств СНГ.//БИКИ, 1999, №117, с.11.

40. Интернет-эксперт. //Эксперт, № 16, 2000.

41. Интернет-эксперт. //Эксперт, № 20, 2000.

42. Интернет-эксперт. //Эксперт, № 39, 2000.51 .Информационно-технический сборник акционерного общества «Московский подшипник» №1, 2000г. Типография ОАО «Московский подшипник», 78с.

43. Карлоф Б. Деловая стратегия Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписнов. М.: Экономика, 1991, с.239.

44. Керриган Р., Регнер Э, Суинфорд Д., Завада К. Основы В2В. //В2В, июль, 2002, с.36-41.

45. Ким Е., Поляков К. Торговое предприятие сквозь призму ERP. // Директор информационной службы №2 2002г. с. 4-10.

46. Корчков О, Курбан В. Вопросы и ответы по проблеме создания электронной биржи российскими сталелитейными предприятиями. //Консультант директора №21 (129) 2000, с.16-25

47. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. -М.: Издательство ПРИОР, 2000, 128с.

48. Котел К. Организация производства на предприятии. Сокр. пер. с венг. / науч. ред. и автор предисл. Д.М.Крук. М.: Экономика, 1984, 168с.

49. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс, 1990.

50. Котлер Ф. Управление маркетингом. М.: Экономика, 1980.

51. Кошечкин С.А. Алгоритм прогнозирования объема продаж в MS EXCEL //Маркетинг в России и за рубежом, №5, 2001, с. 34-42.

52. Крылов Э.И. Анализ эффективности производства, научно-технического прогресса и хозяйственного механизма. Москва «Финансы и статистика», 1991г. 168с.

53. Крюков А.Ф., Крюкова О.И., Савченко И.Ю. Совершенствование системы управления в вертикально интегрированных компаниях. // Менеджмент в России и за рубежом, №6, 2001. с.47-49.

54. Кузнецов В.В. Предприятие во внешнеэкономических связях: стратегия развития и текущие проблемы. М.: Международные отношения, 1990.

55. Кутуков В.И. В2В: проблемы, решения, уроки. //В2В, октябрь. 2002, с.81-68.

56. Кульбака Е., Кульбака Н. Региональные продажи ключ к успеху //Управление продажами №3 (7) 2002, с. 34-38.

57. Литвинов В.В. Оценка экономической эффективности управления корпорацией. //Журнал депонированных рукописей, №3 март, 2000, с.

58. Литвицкий В.Ф. Организационные резервы повышения производительности труда на машиностроительных предприятиях и объединениях. М.: Машиностроение, 1985.

59. Логистика: Учебник под редакцией проф. Б.А.Аникина М.: Инфра-М, 2001, 352с.

60. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова и С.Н. Зайцева / Под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993.- 96с.

61. Мамыкин A.A. Стратегия маркетинга в Интернет //Маркетинг в России и за рубежом, № 2, 2000

62. Маниловский Р.Г. Выявление и использование внутрипроизводственных резервов. М.: Машиностроение, 1977.

63. Марей А. Поставщик и ритейлор: совместное будущее.// Управление продажами. №4, 2002, с. 21-25.73. //Маркетинг. Тематический сборник статей. Выпуск 7. — М.: Главная редакция международного журнала «Проблемы теории и практики управления», 1999г., 76с.

64. Маркетинг. Тематический сборник статей. Выпуск 7. М.: Главная редакция международного журнала "Проблемы теории и практики управления". 1999, 76с.

65. Маркетинговое исследование «Российский рынок подшипников», Москва, Мосвнешинформ, 1999, 196с.

66. Маркин Ю.Л. Анализ внутрипроизводственных резервов. М.: Финансы и статистика, 1991, 160с.

67. Матанцев А.Н. Способы определения эффективности сервиса для оптовых и розничных продаж. //Управление продажами. №4, 2002, с. 30-37.

68. Математика и кибернетика в экономике. Словарь-справочник. Изд. 2-е, перераб. и доп., М., "Экономика", 1975.

69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. -М.: Дело, 2000, 704с.

70. Михеев Д. Венчурный проект «Сильный рубль» //Эксперт, №39, 16 октября 2000, с. 26-28.81 .Моделирование производственных процессов на предприятии. Под общей редакцией В.М. Савинкова, М.: Изд-во "Прогресс", 1972.

71. Муравьев А.И. Проблемы измерения оценки и планирования повышения эффективности производства. JL: Изд-во ЛГУ, 1981.

72. На мировом рынке подшипников. //БИКИ, 1999, № 120, с. 12.

73. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. // Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2000, с.

74. Новиков Д. Как заполучить хороший сайт, или 10 рекомендаций заказчику. // Мир Internet, №11, 2001, с. 70-73.

75. Новиков Д.Т., Голоскоков В.Н. Логистика и маркетинг в экономике России переходного периода //Маркетинг в России и за рубежом №2 1998 год, с. 15-24.

76. Новиков Д.Т., Голоскоков В.Н., Магомедов Ш.Т. Логистика и маркетинг в России переходного периода // Маркетинг в России и за рубежом №4 1998 год, с. 3-11.

77. Павлов В., Хозяинов С. Производственно-финансовая деятельность предприятия //РИСК, №3-4, 2000, с. 103-110.

78. Пахомов М. От метода "латания дыр" к логистическим решениям. //РИСК, №1, 2001, с.17-22.

79. Петкевич К.С. Выявление и использование резервов роста производительности труда на предприятии. М.: Экономика, 1974.

80. Петухова И.В., Петухова Н.В. Современное состояние и направления совершенствования методологии прогнозирования рыночной доли продукции //Маркетинг в России и за рубежом №5 (25) 2001, с. 13-25.

81. Петухов P.M., Лазуткин Е.С. Экономическая эффективность и организация производства. М., «Экономика», 1972г. -220с.

82. Пименов Ю.С. Использование Интернет в системе маркетинга. //Маркетинг в России и за рубежом, № 1, 1999.

83. Плотников В. Межфирменная интеграция//РИСК, №5, 1997, с.43-45

84. Плышевский Б. Резервы в плановой экономике: состав и способы мобилизации. //Плановое хозяйство, №5. 1982.

85. Подшипники (В индийской подшипниковой промышленности). // БИКИ, 1999, № 150, с.12-13.

86. Подшипники (На рынке шариковых и роликовых подшипников США). //БИКИ, №20, 2000, с.11.

87. Позин Б. ИТ будущего: потребности и возможности. //Директор информационной службы №2 2002г. с. 24-31.

88. Покровская В.В. Организация и регулирование внешнеэкономической деятельности: Учебник. М.: Юристъ, 2000. - 456с.

89. ЮЗ.Полный Гражданский кодекс России. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 1995. - 384с.

90. Поляков А., Семенов Н. Предприятие: стратегия эффективного хозяйствования // РИСК 1996г.№10-12 с. 20-23.

91. Полякова С.И. Резервы есть на каждом рабочем месте. М.: Экономика, 1972. Юб.Порошин Ю.Б. Коммерциализация крупного предприятия. Саратов: Издательский центр Саратовской государственной экономической академии, 1998, 119с.

92. Порошин Ю.Б. Организация таможенного дела: Учебное пособие / Ю.Б.Порошин. Саратов: Издат. центр Сарат. гос. экон. академии, 1998, с.81.

93. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993г.

94. Практика внешнеэкономической деятельности предприятий Саратов: Издательство Латанова В.П., 2001, с.141.

95. Практические аспекты внешнеэкономической деятельности предприятий. -Саратов: Издательство Латанова В.П., 2000. 186с.

96. КПригожин Е.М. Совершенствование планирования на предприятиях. М.: Экономика, 1986.

97. Пруденский Г.А. Внутрипроизводственные резервы (резервы роста производительности труда). М.: Гос. изд-во полит, литературы, 1954

98. Региональные аспекты развития внешнеэкономических связей: Сб. науч. тр.-Саратов: СГСЭУ, 2001, с. 124.

99. Родкина Т.А. Информационная логистика. М.: «Экзамен», 2001г. - 288с.

100. Рубан О. Подшипниковая революция //Эксперт №4, 28 января 2002, с. 46-49.

101. Рублевская Ю.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде. //Маркетинг в России и за рубежом, №2 (22), 2001, с.87-102

102. Рынок подшипников: FAG идет в наступление. //БИКИ, 1999, №148, с.10.

103. Сафронов В.А. Логистика системный подход к управлению материальными потоками.// Консультант директора№19 (103) 1999г. с.33-36.

104. Сафронов В.А. Построение логистической системы предприятия. // Консультант директора №8 (140) 2001г. с. 27-32.

105. СафроновВ.А. Построение логистической системы предприятия. // Консультант директора № 21 (129) 2000, с.7-15121 .Семь нот менеджмента. Под ред. Красновой В., Привалова А. М.: ЗАО «Журнал «Эксперт», 1998, 424с.

106. Сергеева С.Е. Средства "Яндекс" как инструменты маркетинга. // Маркетинг в России и за рубежом, № 1 (27), 2002, с.31-37

107. Синцова И. Что нам стоит сайт построить? // Мир Internet, №1, 2001, с. 3031.

108. Словарь современной экономической теории Макмиллана / Под ред. Д.Л. Пирса. М.: Инфра - М, 1997г.

109. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: учебник для вузов- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -271с.

110. Соколов В. Электронная торговля: развитие информационных технологий. // Управление продажами. №4, 2002, с.45-49.

111. Стариков J1.E. Экономический анализ резервов промышленного предприятия (методические рекомендации) Ростов-на-Дону, 1974.

112. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К.Беляевский, Г.Д.Кулагина, A.B. Короткова и др.; Под ред. И.К. Беляевского. М.: Финансы и статистика, 1995. -432с.

113. Стерхова С. Практика проведения аудита продаж на предприятии. // Управление продажами, №4, 2002. с. 4-10.

114. Стратегия развития предприятия в условиях рынка: Сборник материалов II Всероссийской научно-практической конференции. 4.1,2. - Пенза, 2001.

115. Сурков С.А. Исследование покупательской способности как инструмент управления продажами: косвенные методы. // Управление продажами, №4, 2002, с.38-44.

116. Сухов А. Внутреннее обучение в системе продаж: основные проблемы и варианты решений. // Управление продажами. №4, 2002, с. 55-58.

117. Сухов C.B. Системный подход к управлению коммерческим предприятием. // Менеджмент в России и за рубежом, №6, 2001. с 34-39.

118. Сыркин-Шкловский JI.E. Методика анализа производственных резервов машиностроительного завода. М.: Издательство Академии наук СССР, 1956.

119. Тенденция на рынке подшипников Великобритании. //БИКИ, 1999, №120121, с.12.

120. Терещенко В.И., Черневский JI.B. «Забытая» отрасль // Наша власть: дела и лица, №9 (22), 2002, с. 15-16.

121. Тренев В., Финкельштейн Г. Анализ и перестройка ценовой и ассортиментной политики предприятия. // Консультант директора № 21 (129) 2000, с.2-6

122. Тяпухин А.П. Логистические системы. //РИСК №3, 2001, с.3-14.

123. Тяпухин А.П. Логистическое распределение ресурсов. //РИСК №2. 2001, с.З-11

124. МО.Тяпухин А.П. Методические основы распределительной логистики. //РИСК №1, 2001, с.11-16.

125. Тяпухин А.П. Распределительная логистика. //РИСК №1, 2001, с.3-7.

126. У правленческий учет: Учебное пособие /Под редакцией А.Д.Шеремета.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000. 512с.

127. Ушнурцев В.А., Бедрина Н.В. Управление резервами предприятия. М.: Воениздат, 1987, с.79

128. Федеральный закон « Об экспортном контроле от 18 июня 1999г. №183» // Внешнеэкономический бюллетень, № 8, 1999г.

129. Федеральный закон: «О государственном регулировании внешнеэкономической деятельности от 30 декабря 1995г. №357». //Российская газета, 24.10.1995г.

130. Фильев В.И. Производительность труда (резервы роста в аппаратурных производствах). М.: Экономика, 1986.

131. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. М.: Финансы и статистика, 2000. 528с.

132. Цимбалов И.П. Развитие промышленного предприятия. Издательство Саратове. Ун-та, 1976. 310с.

133. Черный С. Корпоративный портал по-русски //Мир Internet №11, 2001. -с.34-36.

134. Чистякова Е.А. Резервы эффективного развития предприятий. / Под ред. В.Т. Денисова. Саратов: СГСЭУ, 2001. - с.96

135. Шиков В. Системы управления распределением. // Управление продажами. №4, 2002. с. 17-20.

136. Экономика предприятия. Под ред. О.И. Волкова М.: ИНФРА-М, 1997. -416с.

137. Экономические реформы в России. Труды III международной научнопрактической конференции. Санкт-Петербург, 2000.

138. Яковлева О.П. Резервы предприятий. Д.: Лениздат, 1986.

139. Яскевич Е. Организация и техника продаж на российском книжном рынке. // Управление продажами, №4, 2002, с.26-29.