Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Вусик, Ирина Владимировна

• Вусик, Ирина Владимировна
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Вусик, Ирина Владимировна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕГРИРОВАННЫМИ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ (ИМК)

1.1 Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций в организации коммерческой деятельности компании

1.2 Роль ИМК в управлении процессом моделирования поведения потребителей

1.3 Специфика применения и управления ИМК на современном рынке

РАЗВИТИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ИМК

2.1 Анализ и выявление проблем развития строительной отрасли

2.2 Маркетинговые исследования влияния ИМК на поведение потребителей строительных материалов

2.3 Особенности маркетингового аудита в процессе формирования

ИМК

ГЛАВА 3 НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМК НА РЫНКЕ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ

3.1 Методические аспекты расчета ключевых показателей управления комплексом маркетинговых коммуникаций

3.2 Комплексная модель управления ИМК с учетом тенденций на рынке строительных материалов

3.3 Научно-практические рекомендации по применению ИМК для потребителей строительных материалов

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение А Материалы по проекту «Доступное и комфортное

жилье - гражданам России»

Приложение Б Выборочные данные по экономике РФ

Приложение В Список законодательных документов, регулирующих строительную отрасль

ч

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В связи с появлением и динамичным развитием новых интерактивных каналов коммуникаций, интернета, увеличением скорости и доступности информации интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) становятся все более востребованными и активно используются компаниями в качестве инструментов в конкурентной борьбе как за рубежом, так и на российских рынках товаров и услуг.

В период выхода экономики РФ из кризиса, в условиях изменяющегося поведения потребителей коммерческую стабильность организации во многом определяет результативное управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями (УИМК). ИМК становятся рычагом ответного влияния предприятия на возможности и угрозы внешней рыночной среды, являются системой мер воздействия на рынок для получения прибыли организацией.

ИМК реализуются в комплексе управленческих решений, основанных на анализе тенденций развития динамики спроса на рынке. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями подразумевает регулирование рыночной устойчивости организации благодаря маркетинговой коммуникационной политике, посредством которой достигаются максимальные результаты коммерческой деятельности за счет моделирования поведения потребителей, определяющих уровень спроса на рынке.

Маркетинговые коммуникации более активно используются при работе с потребительским (В2С) сегментом, но недостаточно широко применяются в качестве инструмента, способного управлять поведением потребителей в промышленном (В2В) сегменте. Компании в ряде отраслей, например, такой как строительная, одновременно работают с двумя сегментами (В2В и В2С) для улучшения финансовых показателей за счет максимального удовлетворения запросов существующих на рынке потребителей. Принимая во внимание постоянный рост уровня информированности потребителей, ИМК с

использованием всего маркетингового комплекса, с учетом их синергетического эффекта могут повысить конкурентоспособность и спрос на продукцию компании, нацеленной на оба сегмента одновременно.

Результативное формирование интегрированных маркетинговых коммуникаций, основанное на знании и понимании особенностей поведения, нужд и потребностей различных категорий потребителей, особенно актуально в период преодоления экономического кризиса и является залогом рыночной устойчивости коммерческой организации.

Степень научной разработанности проблемы. В данной работе используются современные разработки в сфере маркетинга по формированию и оценке маркетинговых коммуникаций, а также исследованию поведения потребителей в сегментах В2В и В2С. Оба сегмента (В2В и В2С) по отдельности хорошо изучены в академической литературе.

Особенностям разработки маркетинговых коммуникаций для сегмента В2С посвящены работы таких авторов как Д.Ж. Бернет, Т.А. Гайдаенко, E.H. Голубкова, П.Р. Диксон, C.B. Карпова, Ф. Котлер, В.В. Кулибанова, Ж.-Ж. Ламбен, О.Н. Романенкова, Дж. Р. Росситер, Л. Перси, И.М. Синяева, Д. Скотт, Р.Ю. Стыцюк и др. Ряд зарубежных и российских авторов детально рассматривали поведенческие особенности сегмента В2В и специфику маркетинговых коммуникаций для промышленных потребителей, их отличительные характеристики относительно коммуникаций, использующихся для сегмента В2С. Этой тематике в зарубежной и отечественной литературе посвящены работы Дж. Андерсона, Т.Р. Бейкона, М.А. Бека, П. Дойля, А.И. Ковалева, Ф. Котлера, С. Минета, Д. Пью, Р. Райта, Ф. Уэбстера, Д. Дж. Флинта, в том числе специфике управления маркетинговыми коммуникациями в строительной отрасли: Б.А. Аникина, А.Н. Асаула, Г.Л. Багиева, С.А. Болотина, А.Н. Вихрова, В.В. Синяева.

Нельзя переоценить вклад вышеперечисленных авторов в современную науку о маркетинговых коммуникациях. Но в тоже время ранее не рассматривались особенности процесса управления интегрированными

маркетинговыми коммуникациями компании, которая работает в двух сегментах одновременно на этапе изменения потребительского спроса. Нуждаются в уточнении элементы, составляющие систему интегрированных маркетинговых коммуникаций компании на конкурентном рынке, и, как следствие, понятийный аппарат в области УИМК. Указанные обстоятельства определили цель и задачи диссертационного исследования.

Цель и задачи исследования. Целью является решение научной задачи -совершенствование методов управления ИМК фирмами-производителями, предлагающими свою продукцию одновременно рыночным сегментам В2В и В2С и использующими ИМК для достижения максимальных результатов коммерческой деятельности посредством моделирования поведения потребителей в период нестабильной динамики спроса.

Достижение поставленной цели предполагает необходимость решения следующих задач:

• уточнить содержание термина «управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями» и определить элементы коммерческой системы интегрированных маркетинговых коммуникаций (КС ИМК);

• дать аналитическую оценку особенностям базового рынка исследования — рынка строительных материалов в сегментах В2В и В2С и исследовать влияние ИМК на потребителей различных сегментов;

• провести маркетинговый аудит компании-производителя строительных материалов и разработать ключевые показатели результативности управления ИМК;

• создать комплексную модель формирования ИМК, методику управления ИМК и механизм оценки результатов управления ИМК с учетом тенденций развития динамики спроса на рынке строительных материалов;

• разработать практические рекомендации по применению ИМК для потребителей в сегментах В2В и В2С.

Объектом исследования являются компании-производители и потребители в целевых сегментах сбыта - В2В и В2С.

Предмет исследования - методы формирования и управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями для моделирования поведения потребителей различных сегментов рынка.

Теоретической и методологической основой исследования являются концепции и методы, разработанные зарубежными и отечественными учеными в области управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями (УИМК), а также оценки поведения потребителей в сегментах В2В и В2С.

В работе использовались отечественные законодательные и нормативно-правовые документы: законы РФ, постановления Правительства РФ, национальные стандарты, технические регламенты. Привлекались российская и зарубежная литература, материалы периодической печати, статистический материал и аналитические отчеты; информация, полученная автором в ходе опросов и анкетирования экспертов и потребителей, анализа маркетинговых отчетов компаний-участников рынка материалов для строительства и ремонта, статистические данные исследовательских центров.

Информационную базу исследования составили нормативные, информационные, статистические материалы Правительства РФ, Министерства экономического развития РФ, Федеральной службы государственной статистики, информационных агентств, Всемирного Банка, аналитические обзоры рейтинговых агентств, материалы официальной отчетности предприятий, труды российских и зарубежных авторов.

Методы исследования. В ходе диссертационного исследования применялись системный подход, методы научного исследования, в том числе статистического, экономического анализа, экспертных оценок, обобщения, анкетного опроса, синтеза, формализации, наблюдения, индукции.

Достоверность результатов исследования обеспечивается:

• надежной и обширной информационной базой, включающей официальные государственные документы, научные и учебные материалы, статьи из периодических изданий, статистические данные;

• выбором надлежащих методов анализа информации, соответствующих целям и задачам исследования;

• наличием практического опыта, приобретенного автором, благодаря личному участию в исследованиях поведения потребителей в сегментах В2В и В2С и управлении ИМК производителя материалов для строительства и ремонта.

Научная новизна диссертационного исследования. Обоснован новый научно-практический подход к использованию в рамках ИМК как всех элементов комплекса маркетинга, а так и внутрикорпоративных коммуникаций, образующих собой коммерческую систему (КС ИМК); разработаны методические инструменты, позволяющие повысить результативность управления поведением потребителей коммерческими организациями.

Наиболее существенные научные результаты исследования, выносимые на защиту, состоят в следующем:

• уточнено базовое понятие термина «управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями» с учетом нового подхода к использованию в рамках ИМК всех элементов комплекса маркетинга и внутрикорпоративных коммуникаций (С. 17);

• раскрыто содержание коммерческой системы интегрированных маркетинговых коммуникаций (КС ИМК) и определены компоненты ИМК (С. 17-21);

• базируясь на положениях теорий менеджмента и маркетинга, разработаны современная модель (С. 21-24) и принципы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями, повышающие результативность УИМК (С. 26-28);

• предложены модель формирования ИМК, методика управления ИМК, а также ключевые показатели и алгоритм оценки результативности УИМК с учетом изменения динамики спроса (С. 112-126);

• обоснованы рекомендации по применению инструментов управления поведением различных сегментов потребителей на базовом рынке исследования - рынке строительных материалов, позволяющие результативно использовать средства и ресурсы компании для укрепления рыночных позиций (С. 126-139).

Область исследования. Исследование выполнено в рамках п. 9.6. «Формирование и развитие интегрированных систем маркетинговой информации, управление отношениями с потребителями, в том числе на основе программ лояльности»; п. 9.12. «Факторы и мотивы потребительского поведения: методы исследования, оценка и использование в маркетинге»; п. 9.22. «Разработка и эффективное использование комплекса маркетинговых коммуникаций в компании» Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: маркетинг (экономические науки).

Теоретическая значимость исследования. Представленные в диссертационной работе теоретические и научно-методические разработки вносят вклад в развитие методов управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями в коммерческой организации.

Практическая значимость исследования определяется возможностью широкого использования полученных результатов для совершенствования маркетинговой деятельности предприятий, ориентированных одновременно на два сегмента рынка - промышленный и потребительский (В2В и В2С) в период изменения динамики спроса. Разработанные в рамках исследования: 1) модель и принципы управления ИМК, 2) модель формирования ИМК и алгоритм оценки результативности управления ИМК, 3) рекомендации по применению инструментов ИМК способствуют повышению конкурентоспособности и финансовой устойчивости компании, оказывают положительное влияние на

качественный уровень обслуживания различных сегментов потребителей и могут стать стимулирующим фактором развития организации.

Апробация работы и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих научно-практических конференциях: Всероссийской научно-практической конференции «Формирование Российской системы маркетинга в условиях модернизации экономики» (Москва, ГОУ ВПО «МАТИ» - РГТУ им. К.Э. Циолковского, апрель 2010г.); I Международной научно-практической конференции «Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд» (Новосибирск, Центр Развития Научного Сотрудничества, апрель 2010г.); Международной научно-практической конференции «Инновационная экономика и промышленная политика региона (ЭКОПРОМ-2011)» (Санкт-Петербург, Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, 26 сентября — 2 октября 2011г.); XIX международной заочной научно-практической конференции «Научная дискуссия: вопросы экономики и управления» (Москва, Международный центр науки и образования, октябрь 2013 г.).

Результаты работы нашли практическое применение в учебном процессе и в организации маркетинговой деятельности производственных компаний.

Материалы исследования используются в деятельности кафедры «Маркетинг и логистика» ФГОБУВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» при преподавании учебной дисциплины «Маркетинг коммерции».

Материалы диссертации используются в практической деятельности ООО «Мистраль-С», в частности внедрена модель управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями, а также используются рекомендации по применению инструментов управления поведением потребителей. В практической работе ООО «Мистраль-С» используются описанный в исследовании алгоритм и модель оценки результатов управления

интегрированными маркетинговыми коммуникациями, что позволило существенно сократить затраты на маркетинговые коммуникации, направленные на различные категории потребителей.

Материалы диссертации используются в практической деятельности ООО «Пломба XXI век», в частности внедрена модель оценки результатов управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями, позволившая повысить эффективность использования средств компании на маркетинговые коммуникации с потребителями. По материалам исследования внедрены принципы и модель управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями, которая основана на глубоком знании рынка, нужд и потребностей различных категорий потребителей.

Материалы диссертации используются в практической деятельности ООО НПО «Геопласт», в частности используются рекомендации по применению инструментов управления поведением потребителей различных категорий, позволившие максимально результативно использовать средства и ресурсы компании. По материалам исследования внедрена модель управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями.

Практическое применение подтверждено соответствующими справками.

Публикации. Основные положения диссертации отражены в 5-ти статьях, общим объемом 2,55 п.л. (авторский текст составляет 1,95 п.л.), все статьи в рецензируемых научных изданиях, определенных ВАК Минобрнауки России.

Объем и структура диссертации. Структура диссертационной работы представлена введением, тремя главами, заключением, списком литературы, состоящим из 180 наименований, и тремя приложениями. Объем основного текста работы изложен на 176 страницах, включает 25 таблиц, 31 рисунок, 18 формул и уравнений.

В первой главе «Теоретические особенности управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями (ИМК)» раскрыто содержание элементов ИМК и обосновано значение интегрированных

маркетинговых коммуникаций в организации коммерческой деятельности компании, определена роль комплекса коммуникаций в управлении процессом моделирования поведения потребителей, выявлена необходимость формирования ИМК с учетом поведенческих особенностей потребителей в сегментах В2В и В2С.

Во второй главе «Оценка факторов, определяющих развитие и управление ИМК» дан анализ строительной отрасли, исследовано влияние ИМК на потребителей базового рынка исследования - рынка строительных материалов, описан процесс подготовки к разработке ИМК на основе маркетингового аудита фирмы-производителя строительных материалов.

В третьей главе «Научно-практические и методические рекомендации по управлению ИМК на рынке строительных материалов» разработаны ключевые показатели и алгоритм оценки результативности управления ИМК, дана комплексная модель управления с учетом тенденций на рынке строительных материалов, разработаны научно-практические рекомендации по применению ИМК для потребителей в сегментах В2В и В2С.

ГЛАВА 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИНТЕГРИРОВАННЫМИ МАРКЕТИНГОВЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ

(ИМК)

1.1 Значение интегрированных маркетинговых коммуникаций в организации коммерческой деятельности компании

Коммуникация представляет собой процесс, в ходе которого происходит обмен информацией. Данный процесс позволяет маркетологам моделировать определенное поведение потребителей на рынке и управлять им. Модель коммуникационного процесса представляет собой несколько ключевых элементов: отправителя; закодированное сообщение; канал; получателя, декодирующего сообщение; обратную связь; а также помехи, вызывающие ошибки при приеме и отправке сообщений, в соответствии с рисунком 1.1.

сообщение сообщение

Источник: Дафт Р. Менеджмент. СПб: Питер, 2007. С.649. Рисунок 1.1 - Модель коммуникационного процесса

Коммуникационный процесс и инструменты маркетинговых коммуникаций хорошо изучены и описаны как в трудах зарубежных, так и отечественных ученых (E.H. Голубковой, Н. Капона, В. Колчанова, Ф. Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Дж. Макхалберта, Д.Ж. Бернета, И.М. Синяевой и многих др.) В работах авторов, опубликованных за последнее десятилетие, все чаще встречается термин «интегрированные маркетинговые коммуникации».

Несмотря на то, что интегрированные коммуникации применяются уже много лет, сам термин появился достаточно недавно. В 1993 году Смит (R.P. Smith) опубликовал работу «Маркетинговые коммуникации: интеграционный подход». В том же году Шульц, Танненбаум и Лаутерборн выпустили книгу под названием «Интегрированные маркетинговые коммуникации: объединение коммуникаций и применение их на практике». В книгах подчеркивается, что одна только реклама больше не работает и требуется применять все элементы коммуникационного комплекса.

В 1995 г. выходят еще 2 книги, посвященные проблематике интегрированных маркетинговых коммуникаций. Ян Линтон и Кевин Морли опубликовали книгу «Интегрированные маркетинговые коммуникации», в которой доказывали необходимость интегрированного подхода к коммуникациям. В том же году Том Брэннер выпустил книгу «Практическое руководство к интегрированным маркетинговым коммуникациям», в которой дает практические советы по осуществлению интегрированного подхода к коммуникациям.

На взгляд автора данной исследовательской работы, устарело представление о том, что коммуникации и диалог с потребителем возможны только в рамках последней составляющей комплекса маркетинга (4 Р) — продвижения. Традиционно инструменты комплекса маркетинговых коммуникаций включали в себя рекламу в СМИ, интернет-маркетинг, маркетинг «из уст в уста», стимулирование сбыта, связи с общественностью (PR), личные продажи, прямой маркетинг, ярмарочно-выставочный маркетинг.

Маркетинговые коммуникации не сводятся только к совместному, комплексному использованию вышеуказанных инструментов. Современная концепция маркетинговых коммуникаций должна охватывать все средства маркетингового комплекса и представлять собой интеграцию всех коммуникаций с потребителем, призванных донести до покупателя идею позиционирования компанией своего продукта, и только в этом случае она полноценно становится концепцией интегрированных маркетинговых коммуникаций. Помимо последнего компонента комплекса маркетинга -продвижения ИМК также должны включать в себя коммуникации через сам продукт как первопричину и основу коммуникационного сообщения, его цену, выбранные каналы распределения в соответствии с желаемым позиционированием.

Не существует определения интегрированных маркетинговых коммуникаций, которое бы отражало обязательное включение коммуникаций через все составляющие комплекса маркетинга. Р. Сандхусен1 дает следующее определение: ИМК - это тщательная координация всех коммуникаций в рамках продвижения для обеспечения единого, ориентированного на клиента рекламного сообщения (перевод автора). Под скоординированными действиями подразумеваются виды продвижения - реклама, личные продажи, торговый маркетинг, PR.

Р. Сандхусен также приводит определение ИМК Американской Маркетинговой Ассоциации2: интегрированные маркетинговые коммуникации - это скоординированные действия, направленные на то, чтобы все контакты существующих и потенциальных клиентов с продуктом, услугой или организацией учитывали характеристики потребителя и были непротиворечивыми во времени (перевод автора).

Р. Блэкуэлл , П. Миниард, Дж. Энджел расширяют границы интегрированных маркетинговых коммуникаций за счет внутрифирменных и

1 Sandhusen R. L. Marketing. NY„ 2008. С. 595.

2 Там же. С. 349.

3 Блэкуэлл Р. Поведение потребителей / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. СПб., 2007. С. 239-240.

определяют ИМК как систематический процесс маркетинговых коммуникаций, пронизывающих всю организацию, который ориентирован на потребителей, способствует построению бренда, управляется на основании данных и поддерживается технически. Отличие ИМК от традиционных коммуникаций заключается в том, что:

• ИМК-программы всеобъемлющи и включают в себя все виды коммуникаций, в том числе и внутрифирменные;

• ИМК-программы унифицированы - общей идее подчинены как рекламные сообщения, так и программы подбора персонала;

• ИМК-программы отличаются целенаправленностью - коммуникации через различные каналы направлены на одну маркетинговую цель;

• ИМК-программы координируют все компоненты коммуникаций розничных предприятий;

• ИМК-программы подчеркивают эффективность достижения установленных целей при выборе коммуникативных каналов и размещении ресурсов в маркетинговых медиа.

Интегрированные маркетинговые коммуникации Е.Н Голубкова4 определяет как интеграцию всех элементов маркетинговых коммуникаций, которые эффективно влияют на все трансакции между организацией и ее существующими и потенциальными потребителями, заказчиками и клиентами.

E.H. Голубкова5 проводит параллель между маркетинговыми коммуникациями и продвижением, определяет управление маркетинговыми коммуникациями или продвижением как процесс достижения следующих коммуникационных целей организации:

• проинформировать перспективных потребителей о своем продукте, услугах, условиях продаж;

• убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам и маркам, сделать покупки в определенных магазинах и т.д.;

4 Голубкова E.H. Маркетинговые коммуникации. М., 2011. С. 288.

5Там же. С. 5.

• заставить покупателя действовать, т.е. купить.

И.М. Синяева6 понятие «управление маркетинговыми коммуникациями» в рамках управления маркетингом формулирует как деятельность компании по регулированию рыночной устойчивости посредством информационных технологий, элементов продвижения, рекламы, организации выставки, связей с общественностью с учетом влияния закономерностей и тенденций рынка. Тот же автор7 определяет ИМК как комплекс взаимосвязанных коммуникаций, основными из которых являются прямой маркетинг, реклама, стимулирование сбыта, РЯ, личные продажи, интерактивный маркетинг, выставочный маркетинг.

Продолжая эту мысль, можно вывести определение управлению интегрированными маркетинговыми коммуникациями с учетом всех составляющих маркетингового комплекса в рамках управления маркетингом предприятия в целом.

Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями (УИМК) подразумевает организацию деятельности компании по регулированию рыночной устойчивости посредством маркетинговой коммуникационной политики, включая внутрикорпоративную, с использованием всех элементов комплекса маркетинга и сформированной на базе анализа результатов исследования внутренней среды предприятия, внешней макросреды, поведения потребителей и других факторов микросреды, определяющих динамику спроса, для удовлетворения запросов существующих и привлечения новых потенциальных потребителей.

Модель коммуникаций, в соответствии с рисунком 1.2, предлагается потребителю в форме закодированной информации о товаре и его позиционировании, определяющем ценовой сегмент, место и способ продаж, а также виды и каналы продвижения.

6 Синяева И. М. Управление маркетингом. М., 2011. С. 306.

7 Там же. С. 150.

Коммуникации, направленные вовне, прежде всего должны быть доступны и приняты на всех управленческих уровнях самой организации.

зс К

рямц

Нн

СЗ

С

о

Упаковка

Позиционирование товара

3. Интерьер и экстерьер ючки продаж

4 Профессионализм сотрудников

Реклама в СМИ Интернет-маркетинг

3. Телемаркетинг

4. Маркетинг "из уст в уста"

5 Стимулирование сбыта

6 Р1?

7. Личные продажи

8 Прямой маркетинг

9 Ярмарки, выставки и другие виды продвижения

Внутрикорпоративные коммуникации

1 Нисходящие

2 Восходящие

-

Источник: разработано автором Рисунок 1.2 - Коммуникационная модель ИМК

Коммуникационная операция — действие, направленное на создание диалога с потребителем и другими участниками маркетинговой среды рынка. Результативность такой операции, обратная связь характеризуется степенью достижения маркетинговых целей компании.

Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК/1МС), их результативность функционально зависят от элементов, которые могут быть представлены в виде коммерческой системы (5„„с):

• Коммуникации через продукт и его позиционирование

• Коммуникации через цену

• Коммуникации через каналы продаж

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Вусик, Ирина Владимировна, 2014 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Книги, монографии, статьи, авторефераты, диссертации:

1. Александров, O.A. Экономический анализ: учебное пособие / O.A. Александров, Ю.Н. Егоров. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 288 с.

2. Алешина, И.В. Поведение потребителей: Учебник / И.В. Алешина. — М.: Экономист, 2004. - 325 с.

3. Аникин, Б. А. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: Учебное пособие / Б. А. Аникин, И. Л. Рудая. — М.: ИНФРА-М, 2013.-318 с.

4. Аникин, Б. А. Коммерческая логистика: учебное пособие по специальности "Менеджмент организации" / Б. А. Аникин, А. П. Тяпухин. - М.: Проспект, 2005. - 426 с.

5. Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф. - СПб.: Питер, 2009. - 344 с.

6. Асаул, А. Н. Экономика предпринимательства: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по строительным специальностям / А.Н. Асаул, А. Ф. Клюев, А. В. Кудрявцев, Е. И. Рыбнов. - СПб.: СПб ГАСУ, 2000.- 164 с.

7. Асаул, А.Н. Управление затратами в строительстве: учебное пособие / А.Н. Асаул, Е.Г. Никольская.-М.: Изд-воАСВ, 2007.-299 с.

8. Багиев, Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Философия организации. Инструментарий / Г.Л. Багиев. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, 1998. - 113 с.

9. Багиев, Г.Л. Концепция маркетинга взаимодействия: измерение и оценка эффективности [Электронный ресурс] / Г.Л. Багиев, А.О. Шульга. — Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3128

10. Байбардина, Т.Н. Поведение потребителей: учебное пособие / Т.Н. Байбардина, Г.Н. Кожухова, А.Я. Якимик. - Минск: Изд-во Гревцова, 2010.-176 с.

11. Бек, М.А. Маркетинг В2В: учебное пособие / М.А. Бек. - М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2008. - 327, [1] с.

12. Березин, И. С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение / И. С. Березин. - М.: Вершина, 2008. — 480 с.

13. Бернет, Д. Ж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Д.Ж. Бернет. — СПб.: Питер, 2001,— 864с.

14. Блэкуэлл, Р. Поведение потребителей / Р. Блэкуэлл, П. Миниард, Дж. Энджел. - СПб.: Питер, 2007. - 944 с.

15. Болотин, С.А. Организация строительного производства: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятии строительства" / С.А. Болотин, А.Н. Вихров. - М.: Академия, 2007 - 203 с.

16. Браун, М.Г. За рамками сбалансированной системы показателей. Как аналитические показатели повышают эффективность управления компанией / М.Г. Браун. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2012. -248 с.

17. Бюшкен, И. Возьми клиента в заложники: как это делается / И. Бюшкен.

- М.: ИД «Секрет фирмы», 2006. - 296 с.

18. Ващекин, Н.П. Маркетинг: Учебник / Н.П. Ващекин. - М.: ИД-ФБК Пресс, 2004.-312 с.

19. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник / О.С. Виханский.

- М.: Экономистъ, 2008. - 296 с.

20. Виханский, О.С. Менеджемент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов.

- М.: Магистр, 2009. - 285 с.

21. Вусик, И.В. Адаптация продуктовой линейки производственной компании в условиях кризиса / И.В. Вусик // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Серия "Экономические науки". — 2011. — №4(127)/2011. — С. 159-161 .

22. Вусик, И.В. Маркетинговые исследования поведения потребителей на рынке строительных материалов как основа процесса управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями / И.В. Вусик,

И.М. Синяева // Экономика и предпринимательство. - 2013. — № 6 (35). — С. 606-612.

23. Вусик, И.В. Принципы управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями на рынке строительных материалов / И.В. Вусик,

B.В. Синяев // Бизнес, менеджмент и право. - 2013. - №1(27). - С. 141145.

24. Вусик, И.В. Продвижение строительных материалов на рынках В2С и В2В / И.В. Вусик // Российское предпринимательство. - 2011 - № 6 (2). -

C. 124-128.

25. Вусик, И.В. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями на рынке строительных материалов и оценка их эффективности / И.В. Вусик // Вестник Академии права и управления. — 2013.-№32.-С. 117-122.

26. Гайдаенко, Т.А. Маркетинговое управление / Т.А. Гайдаенко. — М.: Эксмо, 2008.-512 с.

27. Галанов, В.А. Рынок товаров и услуг для государственных нужд (государственный товарный рынок) / В.А. Галанов, О. А. Гришина, С.Р. Шибаев. - М.: ИНФРА - М., 2010. - 480 с.

28. Голиков, Е.А. Менеджмент. Маркетинг. Логистика. Финансы. Безопасность: учебно-практическое пособие / Е.А. Голиков. — М.: Издательство «Экзамен», 2003. -352 с.

29. Голубкова, E.H. Маркетинговые коммуникации: учебник / E.H. Голубкова. - М.: Дело и Сервис, 2011. - 336 с.

30. Данько, Т.П. Управление маркетингом: Учебник / Т.П. Данько. — М.: ИНФРА-М, 2009.-363 с.

31. Дафт, Р. Менеджмент: Учебник / Р. Дафт. - СПб: Питер, 2007. - 864 с.

32. Деминг, Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Э. Деминг. - М.: Альпина Паблишер, 2011. -419 с.

33. Дибб, С. Практическое руководство по маркетинговому планированию / С. Дибб, Л. Симкин, Дж. Брэдли. - СПб.: Питер, 2001. - 256 с.

34. Диксон, П.Р. Управление маркетингом: учебное пособие по экономическим направлениям и специальностям / П.Р. Диксон. — М.: ЗАО «Издательство БИНОМ», 1998. - 560 с.

35. Дихтль, Е. Практический маркетинг: учебное пособие / Е. Дихтль, X. Хершген. -М.: Высшая школа, 1995. - 255 с.

36. Дойль, П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / П. Дойль. - СПб.: Питер, 2001.-480 с.

37. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика / П. Дойль. - СПб.: Питер, 1999.-560 с.

38. Дойль, П. Маркетинг менеджмент и стратегии / П. Дойль, Ф. Штерн. -СПб.: Питер, 2007. - 544 с.

39. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер. — М.: издательский дом «Вильяме», 2007. - 288 с.

40. Дубровин, И.А. Поведение потребителей: учебное пособие / И.А. Дубровин. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2012-312 с.

41. Ефремов, В. С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования /

B.C. Ефремов. — М.: Издательство «Финпресс», 2005 - 192 с.

42. Засорина, Т. Поведение потребителей при выборе магазина для покупки строительных и отделочных материалов [Электронный ресурс] / Т. Засорина, Н. Штерлиб. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/practical/2000-12/01 .shtml

43. Капон, Н. Управление маркетингом: Учебник / Н. Капон, В. Колчанов, Дж. Макхалберт. - СПб.: Питер, 2010. - 832 с.

44. Карасик, И. М. Оценка экономической эффективности комплекса средств маркетинговых коммуникаций: автореферат дис. ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Карасик Игорь Маркович; [Место защиты:

C.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов] Санкт-Петербург, 2012. -17 с.

45. Карпова, C.B. Инновационная стратегия и ее роль в формировании маркетинговой политики ТНК / C.B. Карпова // Вестник Финансовой академии. — 2009 . — № 5. — С. 23-27.

46. Карпова, C.B. Рекламное дело: учебно-методическое пособие и практикум / C.B. Карпова. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 224 с.

47. Карпова, C.B. Современные аспекты маркетинговой политики компаний / C.B. Карпова // Вестник Финансовой академии. — № 2/2004. — С.47-53.

48. Карпова, C.B. Современные виды инновационного маркетинга // Труды Вольного экономического общества России. Т. 130: Сборник научных статей / C.B. Карпова // Вольное экономическое общество России; ГОУ ВПО "МАТИ" - Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского.— М., 2010. — С. 268-274

49. Карпова, C.B. Современные стратегии менеджмента и маркетинга компаний / C.B. Карпова // Бизнес-образование. — №1/2004. С. 142-149.

50. Ковалев, А.И. Промышленный маркетинг: учебник / А.И. Ковалев. — М.: ООО Фирма «Благовест-В», 2002. - 312 с.

51. Костина, Г.Д. Поведение потребителей на рынке товаров и услуг: учебное пособие / Т.Д. Костина, Н.К. Моисеева. - М.: Омега-JI, 2008. - 175 с.

52. Котлер, Ф. Бренд-менеджмент в В2В-сфере / Ф. Котлер, В. Пферч. — М.: Вершина, 2007.-432 с.

53. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер. - СПб: Питер, 2004. -496 с.

54. Котлер, Ф. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок / Ф. Котлер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 283 с.

55. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс, В. Вонг - М.; СПб.; К.: Издательский дом «Вильяме», 2001. - 944 с.

56. Кочугуева, М.Н. Экономика предприятий. Материалы к курсу / М.Н. Кочугуева // ГУ-ВШЭ, Институт профессиональной переподготовки специалистов. — 2007. - 42 с.

57. Красовский, П.А. Товар и его экспертиза / П.А. Красовский, А.И. Ковалев, С.Г. Стрижов. - М.: Центр экономики и маркетинга. 1999. — 240 с.

58. Кревенс, Д. Стратегический маркетинг / Д. Кревенс. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2003. - 752 с.

59. Кулибанова, В.В. Прикладной маркетинг / В.В. Кулибанова. — СПб.: Издательский дом «Нива», 2003. - 272 с.

60. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен. - СПб: Питер, 2007. - 800 с.

61. Ламбен, Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Ж.Ж. Ламбен. - СПб: Наука, 1996. - 589 с.

62. Леманн, Д.Р. Управление продуктом: учебник / Д.Р. Леманн, P.C. Винер. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 719 с.

63. Липсиц, И.В. Маркетинг для топ-менеджеров / И.В. Липсиц. - М.: Эксмо, 2007.-448 с.

64. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование / М. Мак-Дональд. — СПб.: Питер, 2000 - 320 с.

65. Мещеряков, А.И. Управление товарным ассортиментом торговой компании / А.И. Мещеряков. - М.: Маркет ДС, 2004. - 150 с.

66. Минет, С. Маркетинг В2В и промышленный брендинг / С. Минет. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2008. - 208 с.

67. Нуреев, P.M. Курс микроэкономики: Учебник / P.M. Нуреев. - М.: Норма, 2005. - 576 с.

68. О'Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О'Шонесси. - СПб.: Питер, 2002. - 864 с.

69. Овчинников, К. И. Интегрированные системы маркетинговой информации в алгоритме антикризисного управления предприятиями: диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Овчинников Константин Иванович; [Место защиты: Ин-т образоват. технологий] Сочи, 2012 - 148 с.

70. Ожегов, С.И. Словарь русского языка / С.И. Ожегов, под ред. Н.Ю.Шведовой. -М.: Русский язык, 1984. - 816 с.

71. Ойнер, O.K. Управление результативностью маркетинга: Учебник для магистров / O.K. Ойнер. - М.: Издательство Юрайт, 2012. - 343 с.

72. Парабеллум, А. 42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем / А. Парабеллум, Н. Мрочковский, С. Вернадский. - СПб.: Питер, 2013.- 192 е.: ил.

73. Портер, М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / М. Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 453 с.

74. Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость / М. Портер. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 715 с.

75. Портер, М. Конкуренция / М. Портер. - М.: ООО «ИД Вильяме», 2010. -592 с.

76. Потапенко, А. Ю. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями на рынке хлебобулочной продукции: диссертация ... кандидата экономических наук: 08.00.05 / Потапенко Алексей Юрьевич; [Место защиты: Ур. гос. эконом, ун-т] Киров , 2010 — 212 с.

77. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 512 с.

78. Райт, Р. В2В-маркетинг / Р. Райт. — Д.: Баланс Бизнес Букс, 2007. - 624 с.

79. Романенкова, О.Н. Формирование и развитие интернет-рекламы в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций: теория и практическая реализация: Монография / О.Н. Романенкова. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 140 с.

80. Романов, A.A. Маркетинговые коммуникации / A.A. Романов, A.B. Паньков. — М.: Эксмо, 2006. - 427 с.

81. Росситер, Дж. Р. Реклама и продвижение товаров / Дж. Р. Росситер, Л. Перси. - СПб.: Питер, 2000. -221с.

82. Синяев, В.В. Развитие коммерческой системы аутсорсинга в сфере строительных услуг : теория, методология, практика : автореферат дис. ...

доктора экономических наук : 08.00.05 / Синяев Василий Владимирович; [Место защиты: Ин-т исслед. товародвижения и конъюнктуры оптового рынка]. - Москва, 2009. - 42 с.

83. Синяев, В.В. Стратегии аутсорсинга в строительстве : (аспекты маркетинга, логистики, РЯ) : монография / В. В. Синяев. - М.: Дашков и К0,2005. - 170, [1] с.

84. Синяева, И. М. Маркетинговые коммуникации: Учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев; под ред. проф. Л. П. Дашкова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К0», 2011. — 324 с.

85. Синяева, И. М. Управление маркетингом: учебное пособие / И. М. Синяева. - М.: Вузовский учебник, 2011. - 416 с.

86. Синяева, И. М. Интегрированные маркетинговые коммуникации / И. М. Синяева, О.Н. Романенкова, В.М. Маслова, В.В. Синяев. — М.: Юнити-Дана, 2012. - 504 с.

87. Синяева, И.М. Реклама и связи с общественностью: Учебник / И. М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. — М.: ЮРАЙТ, 2013. — 552 с.

88. Синяева, И.М. РЯ в сфере коммерции: Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, В.В. Синяев. — М.: Вузовский учебник Инфра-М, 2012 — 298 с.

89. Синяева, И.М. Маркетинг услуг: Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, В.В. Синяев; под ред. проф. Л. П. Дашкова. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. — 250 с.

90. Синяева, И.М. Маркетинг: теория и практика: Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова — М.: ЮРАЙТ, 2013. — 665 с.

91. Скотт, Д. Новые правила маркетинга и РЯ: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем Д. Скотт. - М.: Альпина Паблишерз, 2011. -349 с.

92. Сперанский, A.A. Краткий курс по экономическому анализу / A.A. Сперанский, Е.А. Пахомчик. -М.: Издательство «Окей-книга», 2009. - 191 с.

93. Стыцюк, Р.Ю. Особенности регулирования развития рынка рекламы: монография / Р.Ю. Сыцюк. - Архангельск: АО ИППК РО, 2010.-187 с.

94. Томпсон-мл., A.A., Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа / A.A. Томпсон-мл., А. Дж. Стрикленд III. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. - 928 с.

95. Уэбстер, Ф. Основы промышленного маркетинга / Ф. Уэбстер. — М.: Издательский Дом Гребенникова, 2005. - 416 с.

96. Фатхутдинов, P.A. Инновационный менеджмент / P.A. Фатхутдинов. — СПб.: Питер, 2010. - 448 с.

97. Фатхутдинов, P.A. Стратегический менеджмент: учебник / P.A. Фатхутдинов. - М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. - 448 с.

98. Фромм, Э. Иметь или быть? / Э. Фромм - М.: Прогресс, 1990. - 336 с.

99. Чейз, Р. Производственный и операционный менеджмент / Р. Чейз, Н. Эквилайн, Р. Якобе. -М.: Издательский дом «Вильяме», 2001. — 704 с.

100. Чернобаева, Г. Е. Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями на предприятиях малого и среднего бизнеса: автореферат дис. ... кандидата экономических наук : 08.00.05 / Оренбург, гос. ун-т. - Оренбург, 2005. - 18 с.

101. Шкардун, В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования: теория, методология, практика / В.Д. Шкардун. - М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. - 384 с.

102. Эткинсон, Дж. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры: учебное пособие / Дж. Эткинсон, Й. Уилсон. - М.: Юнити-Дана, 2001. - 471 с.

Энциклопедический словарь:

103. Советский энциклопедический словарь. 4-е изд. - М.: Сов. Энциклопедия, 1989.-1632 с.

Периодические издания:

104. Маркетолог, № 2 (100) 08

105. Маркетолог, № 3 (101) 08 Зарубежные источники на английском языке:

106. Anderson, J. С. Customer value propositions in Business markets / J.C. Anderson, J.A. Narus, R.W. Van // Harvard Business Review journal. -

2006. -№84(3).-P. 90-99

107. Bacon, T.R. The behavioral advantage: What the smartest, most successful companies do differently to win in the B2B arena / T.R. Bacon, D.G. Pugh. -NY.: AMACON, 2004. - 308 p.

108. Biemans, W.G. Business to business marketing / W.G. Biemans. - NY.: McGraw-Hill, 2010. - 400 p.

109. Bonoma, T.V. Marketing Management: Text and Cases / T.V Bonoma. — Boston: IRWIN, 1990. — 930 p.

110. Clow, Kenneth E. Integrated Advertising, Promotion, and Marketing Communications / Kenneth E. Clow, Donald Baack. - Pearson Education, Limited, 2010-478 p.

111. Cohen, W.A. The Practice of Marketing Management: Analysis, Planning, and Implementation / W.A. Cohen. — N.Y.: Macmillan Publishing Company, 1988. —695p.

112. Cunningham, M. B2B: How to build a profitable e-commerce strategy / M. Cunningham. - London: Pearson Education Limited, 2001. - 205 p.

113. Dasgupta, P. Economics / P. Dasgupta. - NY.: Oxford University Press Inc,

2007.-172 c.

114. De Kare-Silver, M. Strategy in crisis / M. De Kare-Silver. - London: Machillan Press LTD, 1997. - 297 p.

115. Deaton, Angus. Economics and consumer behavior [Электронный ресурс] / A. Deaton, J. Muellbauer. - Режим доступа: http://neweconomists.Org/library/pages/3/angus_deaton_john_muellbauer_eco nomics_and_consumer_behavior

116. Flint, D. J. Exploring the phenomenon of customers' desired value change in a Business-to-Business context / D. J. Flint, R. B. Woodruff, S. F. Gardial // Journal of Marketing. - 2002. - № 66. - P. 102-117

117. Foster, D. Mastering marketing / D. Foster, J. Davis. - London: Machillan Press LTD, 1994.-287 p.

118. Gorchels, L. The product manager's field guide / L. Gorchels. - NY.: McGraw-Hill, Inc., 1993. - 542 p.

119. Henry, William R. Managerial economics: Analysis and case / William R. Henry, W. Warren Haynes. - Ontario: Business Publications, INC, 1978.-708 p.

120. Hütt, M.D. Business Marketing Management: A Strategic View of Industrial and Organizational Markets / M.D. Hütt.— Chicago : The Dryden Press, 1989. — 770 p.

121. Johansen, B. Get there early: Sensing the Future to compete in the Present / B. Johansen. - San Francisco: Berrett-Koehler Inc, 2007. - 258 p.

122. Johnson, M. D. Customer Portfolio Management: Toward a dynamic theory of exchange relationship / M. D. Johnson, F. Seines // Journal of Marketing. -2004.-№68.-P. 1-7

123. Lamons, B. The case for B2B branding / B. Lamons. - Ohio: Thomson, 2005. -214 p.

124. Mark, M.M. The evaluation of Polices, Programs and Practices / M.M. Mark, J.C. Greene, I.F. Shaw. - T.: The Cromwell Press Ltd, 2006. - 608 p.

125. Moore, W.L. Product planning and management / W.L. Moore. - NY.: McGraw-Hill, Inc., 1993. - 542 p.

126. Morgan, M., Executing your strategy: how to break it down and get it done / M. Morgan, R. E. Levitt, W. Malek. - Boston: Harvard Business Shool Publishing, 2007. - 290 p.

127. Narayandas, Das. Building loyalty in Business markets / D. Narayandas // Harvard Business Review journal. - 2005. - № 83. - P. 131-139

128. Navarro, P. A well-timed strategy: managing the business cycle for competitive advantage / P.A. Navarro. - NJ.: Pearson Education Inc, 2006. — 244 p.

129. Parry, Mark E. Strategic marketing management: a means-end approach / Mark E. Parry. — USA: McGraw-Hill, 2005. — 275 p.

130. Sandhusen, R. L. Marketing / R. L. Sandhusen. - NY.: Barron's Educational Series Inc, 2008. - 606 p.

131. Schwarts, Berry. The paradox of choice Why more is less / Berry Schwarts. — NY.: Ecco, 2004.-265 p.

132. Shimp, Terence A. Advertising, Promotion, and Other Aspects of Integrated Marketing Communications / Terence A. Shimp. - Mason.: Cengage Learning, 2010-668 p.

133. Smith, P.R. Strategic marketing communications: new ways to build and integrate communications / P.R. Smith, C. Berry, A. Pulford. — Great Britain: Kogan Page, 1999. — 300 p

134. Sull, D. N. Why good companies go bad and how great managers remake them / D. N. Sull. - Boston: Harvard Business Shool Publishing, 2005. -209 p.

Интернет-сайты:

135. Интернет-портал «Business forum stock» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bfs.ru (15.03.2013)

136. Интернет-сайт издания «Независимая газета» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.ng.ru (10.12.2012)

137. Интернет-словарь бизнес-терминов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.dic.academic.ru (10.02.2013)

138. Информационно-аналитический портал «Недвижимость и строительство Петербурга» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nsp.ru (11.04.2013)

139. Информационно-аналитический портал Калиниграда [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http:// www.gorodkanta.ru (21.02.2013)

140. Информационное агентство «РИА Новости» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.rian.ru (08.12.2012)

141. Национальная информационная система по строительству "НОУ-ХАУС.РУ" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.know-house.ru (12.11.2012)

142. Официальный сайт «Группы Всемирного банка» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.worldbank.org.ru (01.11.2012)

143. Официальный сайт «Системы международных маркетинговых центров «ММЦ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.udm.marketcenter.ru (12.02.2013)

144. Официальный сайт агентства строительных новостей «АСН-инфо» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.asninfo.ru (17.03.2012)

145. Официальный сайт девелоперской компании «Эксперт-Девелопмент» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.expert-d.ru (20.11.2012)

146. Официальный сайт издательского дома «Бизнес столицы» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bizstol.ru (05.03.2013)

147. Официальный сайт интернет-магазина строительных материалов «СнабИнфо» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.snabinfo.ru (08.12.2012)

148. Официальный сайт компании «AMT-Group» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.domys.ru (19.03.2012)

149. Официальный сайт компании «DAP» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.dap.ru (12.02.2013)

150. Официальный сайт компании «Den Braven» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.denbraven.ru (12.02.2013)

151. Официальный сайт компании «Henkel» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.henkel.ru (21.02.2013)

152. Официальный сайт компании «Henkel», бренда Makroflex [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.makroflex.ru (12.02.2013)

153. Официальный сайт компании «IndexBox Marketing» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://http://www.indexbox.ru (02.09.2012)

154. Официальный сайт компании «Kim-tec» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kim-tec.de (12.02.2013)

155. Официальный сайт компании «Krimelte» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.krimelte.ee (12.02.2013)

156. Официальный сайт компании «Selena» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.selenavostok.ru (08.02.2013)

157. Официальный сайт компании «Soudai» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.soudal.ru (08.02.2013)

158. Официальный сайт компании «Tremco-illbruck» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.tremco-illbruck.ru (04.02.2013)

159. Официальный сайт компании «Деревянный дом.РУ» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.timberedhouse.ru (24.03.2013)

160. Официальный сайт компании «Инновационное бюро «Эксперт» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.inno-expert.ru

(09.12.2012)

161. Официальный сайт компании «Коммерсантъ. Издательский дом» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.kommersant.ru (10.11.2012)

162. Официальный сайт компании «Небанковская кредитная организация закрытое акционерное общество «Национальный расчетный депозитарий» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.nsd.ru

(10.04.2013)

163. Официальный сайт консалтинговой компании «ИНЭК» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.inec.ru (04.03.2013)

164. Официальный сайт консалтинговой компании «Concol» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.concol.ru (04.03.2013)

165. Официальный сайт консалтинговой компании «Шаг» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.stepconsulting.ru (03.02.2013)

166. Официальный сайт медиахолдинга «Группа компаний РБК» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rbc.ru (11.09.2012)

167. Официальный сайт Министерства регионального развития Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.minregion.ru (05.07.2013)

168. Официальный сайт независимого интеллектуального центра «ИГСО» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.igso.ru (07.11.2012)

169. Официальный сайт подразделения «РБК. Исследования рынков» медиахолдинга «Группа компаний РБК» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.marketing.rbc.ru (14.09.2012)

170. Официальный сайт Саморегулируемой организация НИ «Альянс строителей» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.as-sro.ru (11.09.2012)

171. Официальный сайт строительной компании «Ремонтная лаборатория» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.remontlab.ru

(05.11.2012)

172. Официальный сайт строительной компании «Стротех» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.strotekh.ru (09.02.2013)

173. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики (Росстат) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.gks.ru

(20.07.2013)

174. Портал по экономике «Ekomik.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ekomik.ru (21.11.2012)

175. Портал технологий корпоративного управления «iTeam» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.iteam.ru (19.02.2013)

176. Строительный интернет-портал «BabyRemont.ru» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.babyremont.ru (15.09.2012)

177. Строительный интернет-портал «СтройТал.РУ» [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.stroytal.ru (21.07.2011)

178. Строительный информационно-аналитический интернет журнал «I-stroy» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.i-stroy.ru (01.03.2012)

179. Строительный портал «DIYNews» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.diynews.ru (10.03.2012)

180. Строительный портал «RMNT.ru» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rmnt.ru (08.04.2013)

Материалы по проекту «Доступное и комфортное жилье — гражданам

России»

Направлениями реализации приоритетного нашюпального проекта «Доступное и комфортное жилье- гражданам России» (далее — Проект) являются:

улучшение жилищных условий молодых семей;

увеличение объемов ипотечного жилищного кредитования;

увел нчение объемов жи.™ ицного стро! ггел ьства.

В 2008 г. объем финансирования Проекта за счет средств федерального бюджета составит 32,4 млрд руб. Также будут предоставлены государственные гарантии на

28,0 млрд руб.

Меры, предусмотренные в рамках каждого направления, предполагают дальнейшее развитие правовой базы, обеспечение сбалансированной поддержки расширения спроса н предложения па рынке жилья.

• Улучшение жилищных условии молодых семей

Предоставление субсидий 50 тыс. молодых семей на приобретение жилья, оплату первоначального взноса при получении или на погашение ипотечного кредита на приобретение жилья нлн строительство индивидуального жилья. Доля федерального бюджета будет определяться индивидуально для каждого субъекта Российской Федерации с учетом уровня бюджетной обесиечсниости субъекта п составит от 10 до 35% от цепы приобретаемого молодыми семьями жилья. IЬ федерального бюджета на эти цели будет направлено 4.6 млрд руб.

Дополнительно субъекты, участвующие в подпрограмме, предоставляют участникам подпрограммы субсидию в размере не менее 5% средней стоимости жилья при рождении (усыио&тешш) ребенка на цели погашения части кредита (займа) пли компенсацию затраченных собственных средств на приобретение жилья или строительство индивидуального жилья.

» Увеличение обьемов игонечното Ичнлнщного кредигонения

Увеличение объема ежегодно выдаваемых ипотечных жилищных кредитов до 600 млрд руб. в 2008 г., увеличение доли семей, имеющих возможность приобрести жилье, соответствующее стандартам обеспечения жилыми помещениями, с помощью собстве! 111 ых наемных средств до 25%.

1. Развитие у инфицированной системы рефинансирования ипотечных жилищных кредитов, включая предоставление ОАО «Агентство но ипотечному жилищному кредитованию» (далее — АИЖК) государственных гарантий Российской Федерации в размере 28 млрд руб., а также увеличение уставного каштиа А11ЖК на 6 млрд руб.

2. Реализация комплекса мер по формированию инфраструктуры рынка ипотечного жилищного кредитования и ипотечных ценных бумаг, включающая вне-

О НАПРАВЛЕНИЯХ, ОСНОВНЫХ МЕРОПРИЯТИЯХ II ПАРАМЕТРАХ ПРИОРИТЕТНОГО 1М1ЦЮ11АЛЬ!ЮГО ПРОЕКТА «ДОСТУПНОЕ

II КОМФОРТНОЕ ЖИЛЬЕ-ГРАЖДАНАМ РОССИИ«-В 2008 ГОДУ

сение изменений в законодательство Российской Федерации, позволяющих осуществлять инвестирование средств пенсионных накоплений в ипотечные ценные бумаги, а также включение облигаций с ипотечным покрытием в перечень ценных бумаг, принимаемых в обеспечение по кредитам Банка России.

9 Увеличение объемов жилищного сгрошельства

Основной целевой показатель — увеличение годового объема ввода жилья в 2008 г. до 72,5 млн м2.

1. Предоставление субсидий на полное возмещение затрат на уплату процентов по кредитам на обеспечение земельных участков коммунальной инфраструктурой как при малоэтажном, так и при многоэтажном жилищном строительстве (10,8 млрд руб.*).

2. Субъекты Российской Федерации, удовлетворяющие требованиям по развитию рыночных отношений в жилищно-коммунальном секторе, получат государственную поддержку на модернизацию коммунальной инфраструктуры на завершение строительства незаконченных объектов коммунальной инфраструктуры по проектам, отобранным в 2006-2007 гг. (7,5 млрд руб.).

3. Предоставление субсидий субъектам Российской Федерации на обеспечение автомобильными дорогами новых микрорайонов массовой малоэтажной и многоквартирной застройки (3,5 млрд руб.).

Источник: Направления, основные мероприятия и параметры приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное — гражданам России» на 2008 г. Министерство регионального развития Российской Федерации [Электронный ресурс]. Режим доступа: Ьйр:/Л\чу\у.ттге£юп.ги/ра§е5/906?1оса1е=ги (дата обращения: 03.08.2010)

"Указанные средства федерального бюджета, в случае их неполного использования в срок до 1 сентября 2008 г., будут направлены субъектам Российской Федерации в соответствии с уровнем их бюджетной обеспеченности та развитие социальной и инженерной инфраструктуры. В приоритетном порядке целевое направление средств федерального бюджета будет осуществляться в качестве государственной поддержки реалтащш экспериментальных и пилотных проектов комплексного освоения территорий в целях жилищного строительства.

Таблица АЛ - Основные мероприятия приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное жилье - гражданам России»

Л» п/п Основные мероприятии Ответственные 2008 г.

показатели объем финансирования, млрд руб.

По направлению <*Улучшение жилищных условий молодых семей»

1. Субсидирование молодых семей при приобретении жилья Мннрегион России 50,04 тыс. семей 4,6

По направлению «Увеличение объемов ипотечного жилищного кредитования»

2. Развитие унифицированной системы рефинансирования ипотечных жилищных кредитов. включая: увеличение оощего годового объема предоставленных ипотечных кредитов (займов) доля семей, имеющих возможность приобрести жилье, соответствующее стандартам обеспечения жилыми помещениями, с помощью собственных и заемных средств Минфин России. Минрегион России 600 млрд руб. 25% 6,0 7 28.08

По направлению «Увеличение объемов жилищного строительства»

3. Обеспечение земельных участков коммунальной инфраструктурой в целях жилищного строительства Минрегион России 10.8'

4. Модернизация объектов коммунальной инфраструктуры с целью снижения уровня износа коммунальной инфраструктуры Минрегион России 7,5

5. Обеспечение автомобильными дорогами новых микрорайонов массовой малоэтажной и многоквартирной застройки Мннрегион России 3,5

*С учетом региональных программ. 7 Увеличение уставного капитала ОАО «АИЖК» 6 Государственные гарантии Российской Федерации ОАО «АИЖК».

' Средства федерального бюджета- предусмотренные по дакной подпрограмме, в случае нх неполного использования будут направлены субъектам Российской Федерации на развитие социальной и инженерной инфраструктуры.

Источник: Направления, основные мероприятия и параметры приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное - гражданам России» на 2008 г. Министерство регионального развития Российской Федерации [Электронный ресурс]. Режим доступа: Ьир://шут.гтпгеоюп.ги/раое5/906?1оса1е=ги (дата обращения: 03.08.2010)

Таблица А.2 - Направления, основные мероприятия и параметры приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное - гражданам России» на 2008 г.

Направления Задачи Объем финансирования в 2008 г., млрд руб.

Улучшение жилищных условий молодых семей Предоставление субсидий 50,01 тыс. молодых семей при приобретении жилья 4,6

Увеличение объемов ипотечного жилищного кредитования Увеличение объемов ежегодно выдаваемых ипотечных жилищных кредитов не менее чем до 600 млрд руб. в 2008 г. 6,02 28,03

Увеличение объемов жилищного строительства Увеличение общего годового объема ввода жнлья в 2008 г. не менее чем до 72,5 млн м2 21,84

Расходы - всего по проекту 32,4 28,05

Источник: Направления, основные мероприятия и параметры приоритетного национального проекта «Доступное и комфортное - гражданам России» на 2008 г. Министерство регионального развития Российской Федерации [Электронный ресурс]. Режим доступа: llttp://www.minregion.ru/pages/906?locale=ru (дата обращения: 03.08.2010)

'С учетом региональных программ ^Увеличение уставного капитала ОАО ■(МЖК». ^Государственные гарантии Российской Федерации ОАО «АИЖК».

'Средства, предусмотренные на модернизацию объектов ЖКХ. оснащение участков коммунальной инфраструктурой и развитие дорожкой сети.

'Государственные гарантии Российской Федерации ОАО «АИЖК».

Выборочные данные по экономике РФ

Таблица Б.1 - Основные макроэкономические показатели России в 2003-2008

Показатель 2003 г. 2004 г. 2005 г. 2006 г. 2007 г. 1-111 кв.

=пе. 2008 г.

Рост ВВП, % 7,3 7,2 6.4 7,4 8,1 8,0*

Рост промышленного производства (к соответствующему периоду предыдущего года), % 8,9 8,0 5Д 6,3 6,3 5,4

Рост инвестиций в основной ка- 12,5 13,7 10,9 16,7 21,1 13,1

питал (к соответствующему периоду предыдущего года), %

Баланс федерального бюджега, % ВВП 1,7 4,3 7,5 7,4 5,5 8,1

Индекс потребительских цен (ИПЦ),% 12,0 11,7 10,9 9,0 11,9 11,6**

Текущий счет платежного баланса, 35,4 58,6 84,2 95,6 76,6 91,2

млрд долл.

Безработица, % 8,6 8,2 7,6 7,2 6,1 5.3

Золотовалютные резервы, 76,9 124,5 182,2 303,7 478,8 475,0***

млрд долл.

* Данные за 1-11 кв. 2008 г. ** Данные за 10 месяцев 2008 г. *** Данные от 7 ноября 2008 г. Источники: Росстат, Минфин, ЦБ РФ.

Источник: Отчет Мирового Банка за 2008г. Группа Всемирного банка [Электронный ресурс]. Режим доступа:

www.worldbank.org.ru (дата обращения: 18.04.2010)

Таблица Б.2 - Рост ВВП по основным отраслям (добавленная стоимость) в 2003-2008 гг.

Показатель 2003 г. 2004 г. 2005 г. 2006 г. 2007 г. 1 кв. 2008 г. I! кв. 2008 г.

Общий рост ВВП 7,3 7,2 6,4 7,4 8,1 8,5 7,5

Торгуемый сектор 8,9 8,3 3,5 2,6 4,6 5,2 3,4

Сельское и лесное хозяйство 5,5 3,0 1,1 3,6 3,1 3,2 3,2

Добывающие отрасли 10,8 7,9 0,5 1,6 0,3 1,5 -1,0

Обрабатывающая промышленность 9,5 6,7 6,0 2,9 7,4 7,6 5,6

Неторгуемый сектор 7,2 7,3 7,3 9,8 9,8 9,9 9,1

Производство и распределение электроэнергии, газа и воды 1,6 2,0 1,2 4,7 -1,9 5,3 1,7

Строительство 13,0 10,3 10,5 11,6 16,4 28,3 18,7

Оптовая и розничная торговля 13,2 9,2 9,4 14,6 12,9 11,9 11,7

Финансовые услуги 9,6 9,9 11,9 10,3 11,4 9,7 9,7

Транспорт и связь 7,2 10,9 6,2 9,6 7,7 9,8 9,4

Источники: Росстат, расчеты Всемирного банка.

Источник: Отчет Мирового Банка за 2008г. Группа Всемирного банка [Электронный ресурс]. Режим доступа:

www.worldbank.org.ru (дата обращения: 18.04.2010)

2005 2006 2007 2008*

ГОД

ШШШЯШШЯ РОСТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА одного работника; ■■■■■■ РОСТ РЕАЛЬНОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ОДНОГО работника

* Рост производительности труда с января по июнь 2008 г., рост реальной заработной платы с января по сентябрь 2008 г.

Примечание. Производительность труда рассчитывалась как объем производства (ВВП) на одного работника. Источник: Росстат.

Источник: Отчет Мирового Банка за 2008г. Группа Всемирного банка [Электронный ресурс]. Режим доступа:

www.worldbank.org.ru (дата обращения: 18.04.2010)

Рисунок Б.1 - Рост производительности труда и реальной заработной платы в

2005-2008 гг.

Таблица Б.З - Доходы и безработица

| Показатель 2003 г. 2004 г. 2005 г. 2006 г. 2007 г. 9 мес. 9 мес.

1 ¿ру 2007 г. 2008 г.

Рост реальных распола- 14,9 9,9 8,8 10,2 10,7 10,4 7,8

гаемых доходов, %

Рост реальной заработной 10,9 10,6 10,0 13,4 16,2 16,2 12,8

платы, %

Средняя месячная заработ- 179,4 237,2 301,6 394,7 529,0 495,0 693,0

ная плата, долл.

Безработица (по определе- 8,6 8,2 7,6 7,1 6,1 5,6 5,3

нию МОТ), %

Источник: Росстат.

Источник: Отчет Мирового Банка за 2008г. Группа Всемирного банка [Электронный ресурс]. Режим доступа:

www.worldbank.org.ru (дата обращения: 18.04.2010)

Список законодательных документов, регулирующих строительную

отрасль

□ ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями на 30 декабря 2009 года)

□ Письмо N 31531-ИП/08 «О применении строительных норм и правил» (от 25 сентября 2009 г.)

□ Положение о техническом комитете по стандартизации N11 465 «Строительство»

□ Разъяснения управления технормирования ГОССТРОЯ РФ по наиболее часто задаваемым вопросам, касающимся строительных норм (вопросы лицензирования строительной деятельности)

□ Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ОСНОВЕ обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений"

□ Перечень документов в области стандартизации, в результате применения которых на ДОБРОВОЛЬНОЙ ОСНОВЕ обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 года N 384-Ф3 "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений"

Технические регламенты:

□ ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности"

□ ФЗ о техническом регламенте "Общие требования пожарной безопасности"

□ ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»

□ ФЗ "Технический регламент о безопасности стекла и изделий из него, применяемых в зданиях и сооружениях"

□ ФЗ «Технический регламент о безопасности лифтов" (утвержден 02.10.09г., вступает в силу по истечении 12 мес. со дня официального опубликования 12.10.2009 г.)

Национальные стандарты РФ:

□ ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»

□ ГОСТ Р 1.4-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организации. Общие положения»

□ ГОСТ Р 21.1101-2009 "Система проектной документации для строительства. Основные требования к проектной и рабочей документации" (введения в действие 1 марта 2010 г.)

□ ГОСТ Р 53384-2009 «Трубы стальные и чугунные с защитными покрытиями. Технические требования»

□ ГОСТ Р 53383-2009 «Трубы стальные бесшовные»

□ ГОСТ Р 22.1.12-2005 «Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Структурированная система мониторинга и управления инженерными системами зданий и сооружений. Общие требования»

□ ГОСТ Р 52805-2007 «Обои стеклотканевые. Технические условия»

□ ГОСТ Р 52803-2007 «Изделия огнеупорные теплоизоляционные. Технические условия»

□ ГОСТ Р 52749-2007 «Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами. Технические условия»

Своды правил:

□ СП 12.13130.2009 «Определение категорий помещений, зданий и наружных установок по взрывопожарной и пожарной опасности»

□ СП 2.13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Обеспечение огнестойкости объектов защиты»

□ СП 5.13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические. Нормы и правила пр о ектир ования»

□ СП 10.13130.2009 «Системы противопожарной защиты. Внутренний противопожарный водопровод. Требования пожарной безопасности»

□ Градостроительный кодекс Российской Федерации (с изменениями на 22 июля 2008 года)

□ Федеральный закон "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации"

1. Нормативные документы Российской Федерации

1.1 Строительные нормы и правила - СНиП

1.2 Своды правил по проектированию и строительству - СП

1.3 Руководящие документы системы - РДС

1.4 Территориальные строительные нормы -ТСН

1.5 Нормативные документы, утвержденные Госстроем СССР и Госстроем РСФСР - СН. РСН. ВСН

1.6 Московские городские строительные нормы (МГСН)

1.7 Техническая документация (ТР)

2. Документы органов государственного надзора

2.3 Документы Гостехнадзора России

2.4 Документы Государственной противопожарной службы МВД России 2.7 Документы Минздрава России

2.7.2.2 Гигиена труда

3. Ведомственные, нормативные и методические документы

3.1.2 Топливно-энергетический комплекс - ТЭК (Минтопэнерго России, ОАО

"Газпром", РАО "ЕЭС России", Минэнерго, Минатомэнерго, Миннефтегазпром,

Миннефтегазстрой, Миннефтехимпром, Минхимпром)

3.1.12 Другие ведомства (ЦБ, Минмедбиопром, Министерство культуры)

3.3.6 Строительные конструкции: проектирование, расчет, испытания,

производство

6. Государственные стандарты

6.3 Раздел В. Металлы и металлические изделия

В 2. Сталь углеродистая обыкновенного качества

В 20. Классификация, номенклатура и общие нормы

В 22. Сортовой и фасонный прокат

6.7 Раздел Ж. Строительство и стройматериалы

Ж 0. Общие правила и нормы по строительству и стройматериалам

Ж 00. Термины и обозначения

Ж 01. Техническая документация. Строительные чертежи Ж 02. Нормы расчета и проектирования Ж 07. Техника безопасности Ж 08. Применение и эксплуатация Ж 1. Строительные материалы Ж 10. Классификация, номенклатура и общие нормы Ж 11. Стеновые материалы Ж 12. Вяжущие материалы Ж 13. Бетоны и растворы

Ж 14. Кровельные и гидроизоляционные материалы Ж 15. Изоляционные строительные материалы Ж 16. Отделочные и облицовочные материалы Ж 17. Заполнители неорганические и органические Ж 18. Дорожные материалы Ж 19. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка

Ж 2. Санитарное, инженерное и противопожарное оборудование зданий

Ж 20. Классификация, номенклатура и общие нормы Ж 21. Водоснабжение и канализация Ж 22. Лифты и строительные подъемники Ж 24. Отопление, вентиляция и теплофикация Ж 25. Освещение. Акустика Ж 29. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка Ж 3. Строительные конструкции и детали Ж 30. Классификация, номенклатура и общие нормы Ж 32. Деревянные конструкции и детали

Ж 33. Каменные, кирпичные, бетонные и железобетонные конструкции и детали Ж 34. Металлические конструкции и детали Ж 35. Конструкции и детали из других материалов Ж 36. Строительный инструмент Ж 39. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка

Ж 5. Промышленные здания и сооружения

Ж 50. Классификация, номенклатура и общие нормы Ж 58. Склады промышленные. Резервуары. Газгольдеры Ж 8. Дорожное, мостовое и железнодорожное строительство Ж 81. Дорожное строительство Ж 82. Мостовое строительство Ж 83. Железнодорожное строительство Ж 84. Строительство метро

6.8 Раздел И. Силикатно-керамические и углеродные материалы и изделия И 0. Общие правила и нормы по силикатно-керамической промышленности

И 00. Термины и обозначения

И 11. Стекло и стеклянные изделия технические

И 15. Изделия керамические (кислотноупорные и другие)

И 17. Стекло и стеклянные изделия строительные

И 19. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка

И 2. Огнеупоры и огнеупорные изделия

И 20. Классификация, номенклатура и общие нормы

И 21. Кремнеземистые изделия

И 22. Алюмосиликатные изделия

И 23. Магнезиальные и хромомагнезиалытые изделия

И 24. Карбидкремниевые изделия

И 25. Огнеупорные мертели, порошки, массы, полуфабрикаты и сырье И 29. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка

6.9 Раздел К. Лесоматериалы, изделия из древесины. Целлюлоза. Бумага. Картон

К 0. Общие правила и нормы по лесной и целлюлозно-бумажной промышленности

К 00. Термины и определения К 09. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка К 1. Лесоматериалы

К 11. Лесоматериалы круглые для переработки

К 12. Лесоматериалы круглые, применяемые без переработки К 13. Древесное технологическое сырье для переработки К 19. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка К 2. Пиломатериалы и изделия из древесины К 20. Классификация, номенклатура и общие нормы К 21. Пиломатериалы

К 22. Деревянные полуфабрикаты различного назначения К 23. Деревянные изделия различного назначения К 24. Фанера и фанерные изделия К 29. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка К 6. Бумага и бумажные изделия (кроме канцелярских) К 61. Бумага для печати и обои К 68. Бумага оберточная К 7. Картон и фибра

К 74. Картон промышленно-технический различного назначения

К 75. Картон строительный

К 79. Методы испытаний. Упаковка. Маркировка

6.10 Раздел Л. Химические продукты и резиноасбестовые изделия

Л 0. Общие правила и нормы по химической промышленности

Л 00. Термины и определения