Управление инновационно-инвестиционным развитием гостиничных предприятий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Зверев, Виктор Сергеевич

• Зверев, Виктор Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Зверев, Виктор Сергеевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ОБЩЕТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИННОВАЦИОННО-ИНВЕСТИЦИОННОГО РАЗВИТИЯ.

1.1. Экономические аспекты содержания инновационной деятельности. Инновационное развитие.

1.2. Инновационная деятельность в гостиничном бизнесе.

1.3. Инвестирование инновационной деятельности. Инвестиционное развитие.

Глава 2. СОВРЕМЕННЫЕ ГОСТИНИЧНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ: ХАРАКТЕРИСТИКА УСЛУГ И УСЛОВИЯ ДЛЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

2.1. Классификационный статус гостиничных предприятий в России.

2.2. Классификация услуг как база для инноваций.

2.3. Инновации в гостиничных предприятиях: взаимосвязь с инновациями в туризме. Инновационная насыщенность.

Глава 3. ИНВЕСТИЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ.

3.1. Особенности инвестиционного развития предприятий гостиничной индустрии.

3.2. Интрапренерство и интрапредпринимательство в инновационной деятельности гостиниц.

3.3. Федеральная и региональная поддержка инновационно-инвестиционного развития гостиниц.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление инновационно-инвестиционным развитием гостиничных предприятий»

Актуальность темы исследования обусловлена активизацией хозяйственных процессов в сфере гостиничных услуг как важнейшей составляющей рекреационно-туристского сектора экономики. Стремительное развитие международного, внутреннего, делового туризма во всем мире предъявляет повышенные требования к качеству гостиничного сервиса, который напрямую зависит от эффективности инновационных процессов.

Проблемы инновационно-инвестиционного развития гостиничных предприятий являются малоисследованными. В значительной мере это связано с тем, что долгое время и сам рекреационно-туристский комплекс оставался на периферии научного наблюдения. С началом экономических реформ на протяжении 90-х годов появилась острая потребность в системном изучении общих и специфических свойств гостиничного бизнеса, его организации, закономерностей развития и управления, его межотраслевых и инфраструктурных взаимосвязей. На первый план выдвинулись проблемы поиска инвестиций, на базе которых могло бы осуществляться развитие гостиничных предприятий в соответствии с международными стандартами коммерческого гостеприимства. Однако современная экономическая теория до сих пор предлагала решение этих проблем преимущественно для отраслей материального производства. Специфика гостиниц в этом плане пока адекватно не отражена. Гостиничные инновации продолжают анализироваться лишь в узком спектре дополнительных услуг, которые может оказать гостиница своим клиентам, а ее инвестиционное развитие продолжает оставаться за пределами комплексного экономического анализа. В условиях повышенного спроса на услуги размещения для различных категорий туристов неизмеримо возрастает потребность в исследовании инновационно-инвестиционного развития с точки зрения организации инновационных процессов внутри предприятия и их федеральной поддержки, обоснования критериев новизны при внедрении инвестиционных проектов в гостиницах разной категории, формирования и использования инвестиционных ресурсов. До настоящего времени в региональной экономике недостаточно учитываются и реализуются инвестиционные возможности для развития рекреационно-туристского комплекса, средств размещения, в особенности, гостиниц. Таким образом, актуальность диссертационного исследования определяется: а) отсутствием системных исследований инновационного развития гостиничных предприятий; б) недостаточной изученностью процессов инвестирования инноваций в системе инфраструктурных подразделений средств размещения рекреационно-туристского комплекса.

Степень разработанности проблемы. Для исследования проблемы инновационно-инвестиционного развития гостиничных предприятий исследовались фундаментальные основы внедрения мероприятий научно-технического прогресса, его экономическая сущность, взаимосвязь с предпринимательскими процессами. Это обусловило обращение к трудам И. Шумпетера, К. Оппенлендера, П. Ф. Друкера, А. И. Анчишкина, Н. Кондратьева, С. Глазьева, М. Делягина, Д. И. Кокурина, Ю. В. Яковца.

Проблемы инвестиционного развития предприятий разных отраслей экономики представлены в трудах В.М. Аньшина, B.C. Барда, И.А. Бланка,

B.А. Колоколова, Р.А. Фатхутдинова. В процессе анализа состояния современного рекреационно-туристского сектора экономики были использованы труды Линн Ван Дер Ваген, Эт., Кристофера, Дж. Р. Уокер, И. Енджейчик, А.Ю. Александровой, Ю.Ф. Волкова, В.Г. Гуляева, Г.П. Ермакова, И.В. Зорина, Д.К. Исмаева,. Н.И. Кабушкина, A.J1. Лесника, А.В. Наследышева, А.С. Орлова, Г.А. Папиряна, B.C. Сенина.,

C.С. Скобкина, В.А. Квартального, А.А. Чудновского, Е.Е. Филипповского, Л.В. Шмаровой. Однако в перечисленных источниках проблемы инновационно-инвестиционного развития гостиничных предприятий либо получали косвенное освещение, либо не освещались вообще. Отметим, что в настоящее время монографические труды о гостиничном бизнесе почти отсутствуют, а практически весь перечень используемой литературы ^ представлен либо учебниками и учебными пособиями, изданными за последние 5 лет, либо переводными брошюрами, которые имеют не столько научный, сколько популярный и рекламный характер.

Недостаточная изученность процессов внедрения инноваций и инвестиционного развития гостиничных предприятий на фоне увеличивающегося спроса на гостиничные услуги, фрагментарное и неполное освещение этой проблемы в научных публикациях определили выбор темы исследования, ее цель, задачи и структуру.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке теоретических и организационных основ инновационно-инвестиционного развития гостиничных предприятий как инфраструктурных подразделений рекреационно-туристского комплекса. Осуществление указанной цели потребовало решения следующих задач диссертационного исследования:

- конкретизировать основные признаки инновационно-инвестиционного развития гостиничных предприятий и доказать их зависимость от функционирования рекреационно-туристского комплекса;

- выявить специфические особенности гостиничных инноваций, доказать их социально-рекреационную природу и связь с инновациями в туризме;

- разработать принципы классификации гостиничных новшеств в зависимости от категорийности гостиничных предприятий, особенностей их экономического роста и вида предоставляемых услуг;

- предложить модели инновационного развития гостиниц и исследовать организационные особенности их реализации;

- обосновать отраслевые особенности инвестирования иннова ционной деятельности гостиниц;

- проанализировать и систематизировать виды инвестиционных стратегий гостиничных предприятий и выявить их специфические признаки;

- сформулировать условия федеральной и региональной поддержки ^ инвестиционного развития гостиничного хозяйства.

Предметом диссертационного исследования обозначены отношения, складывающиеся в процессе инновационно-инвестиционного развития предприятий.

Объект исследования — гостиничные предприятия региона как инфраструктурные подразделения рекреационно-туристского комплекса.

Теоретической и методологической основой послужили положения, 4 изложенные в работах отечественных и зарубежных авторов по исследуемой проблеме, нормативные документы Российской Федерации, касающиеся вопросов экономического развития гостиниц и всего рекреационно-туристского комплекса, программы развития и постановления Правительства РФ. В работе применялись научные методы и приемы научной абстракции; экономического анализа, сравнения и аналогии; единства объективного и субъективного в развитии экономических процессов.

Информационно-эмпирической базой явились экономические факты, * установленные на основе данных статистических и экономических изданий России и других стран, данные информационной сети «Интернет», материалы научных семинаров и конференций, статистические данные Госкомстата Российской Федерации и Волгоградской области, аналитические статьи отечественных и зарубежных авторов, данные отчетности отдельных гостиничных предприятий Волгоградской области.

Положения диссертации, выносимые на защиту: ^ 1. Инновационное развитие представляет собой такое изменение основных элементов, условий и факторов инновационной деятельности, при котором последняя превращается в устойчиво работающий механизм, позволяющий обеспечивать эффективность и конкурентоспособность продукции, услуг и технологических способов их производства во всех отраслях и сферах экономики, в основном, за счет внедрения новшеств.

2. Все услуги, предоставляемые гостиничными предприятиями, делятся на основные и привлеченные. Основные услуги имеют характер рекреационных (биологических и социальных). Они поставляются в бесконтактной форме, не требующей непосредственного участия гостиничного персонала во время их потребления. Привлеченные услуги оказываются специалистами других отраслей и сфер деятельности и требуют для поставки специального (не гостиничного) оборудования. Инновационная деятельность гостиниц чаще всего сосредоточена в двух сервисных сферах -обеспечения материально-технических условий для поставки услуг клиентам и расширения ассортимента привлеченных услуг, оказываемых на территории гостиничного комплекса.

3. Для гостиничных предприятий необходим критерий, в соответствии с которым происходит отбор инновационных мероприятий. Этим критерием может выступать инновационная насыщенность, которая обозначает совокупность новых услуг и способов их поставки, предлагаемых гостиницами разного класса. По степени инновационной насыщенности выделяются следующие классы гостиниц: «эксклюзивный», «люкс», «растущий», «умеренный», «нулевой». Все гостиницы г. Волгограда в настоящее время относятся к «нулевому» классу инновационной насыщенности.

4. Для реализации инновационной деятельности гостиниц удобно использовать механизм интрапренерства, когда внутри предприятия

Ь> организуется группа инициативных работников из состава аппарата управления, берущая на себя конкретные функции, связанные с внедрением новшеств. В этом случае внедрение новшеств получает комплексную поддержку всех служб предприятия. Для финансирования группы интрапренеров создается специальный субсчет. Группы могут существовать на непостоянной основе. Преимуществами интрапренерства в гостиницах являются вовлечение всего персонала во внедрение новшеств; материальные стимулы для новаторства, поставленные в зависимость от полученных результатов; распространение творческого подхода к профессиональным обязанностям всех членов коллектива и, прежде всего, аппарата управления.

5. Инвестиционное развитие — это непрерывное формирование и использование инвестиционных ресурсов для достижения хозяйствующими субъектами стратегических и оперативных целей их экономической деятельности.

6. К специфическим чертам инвестиционного развития гостиничных предприятий относятся капиталоемкий характер реальных инвестиций в форме нового строительства, обращение на фондовом рынке акций исключительно гостиничных цепей, зависимость процессов модернизации и реконструкции гостиничных зданий от моды и авторских эксклюзивных решений в дизайнерском искусстве. Наиболее распространенной формой кредитования инновационного развития для волгоградских гостиничных предприятий является лизинг.

7. Инновационно-инвестиционное развитие гостиничных предприятий на региональном уровне зависит от эффективности функционирования туристского рынка, федеральной и региональной поддержки. Для активизации этих процессов необходимы усиление ассоциативных взаимосвязей туристских и гостиничных предприятий на региональном и федеральном уровнях и введение интегрированной ассоциации рекреационно-туристского межотраслевого комплекса, целью которой будет развитие приоритетных направлений туризма в регионе. Вместо нее в настоящее время действуют две традиционные и преимущественно автономные структуры туристского рынка (турагентства и средства размещения), эффективность которых крайне низка. Научная новизна исследования

1. Выявлено сущностное содержание, основные признаки и дано определение инновационного развития гостиничных предприятий как изменения основных элементов, условий и факторов инновационной деятельности, при котором последняя превращается в устойчиво работающий механизм, обеспечивающий эффективность и конкурентоспособность продукции, услуг и технологических способов их производства во всех отраслях и сферах экономики, в основном, за счет внедрения новшеств. Доказана необходимость дополнительной кодировки инноваций и инновационных технологий в государственных статистических наблюдениях.

2. Показана тесная связь инноваций в гостиничном бизнесе с характером гостиничных услуг; выделены их специфические особенности, позволяющие отнести к основным рекреационные (биологические и социальные) услуги, поставляемые в бесконтактной форме, а к привлеченным — те услуги, предоставление которых требует специалистов (а иногда и оборудования) других отраслей и сфер деятельности.

3. Определено и введено в научный оборот понятие инновационной насыщенности, которым обозначена совокупность новых услуг и способов их поставки, которые предлагаются гостиницами разного класса. Разработана классификационная система инновационной насыщенности, включающая 5 групп гостиничных предприятий («эксклюзивная», «люкс», «растущая», «умеренная», «нулевая»).

4. Обоснована специфическая организационная форма внутренней инновационной деятельности гостиниц, обозначенная как интрапренерство, и & разработаны две ее основные модели - «инновационного роста» и «инвестиционная».

5. Выделены характерные особенности и дано определение инвестиционного развития, под которым понимается непрерывное формирование и использование инвестиционных ресурсов для достижения хозяйствующими субъектами стратегических и оперативных целей их экономической деятельности.

6. Дана детальная характеристика специфических черт инвестиционного развития гостиничных предприятий, и доказано, что наиболее распространенной формой кредитования для волгоградских гостиничных предприятий является лизинг.

7. Разработана концепция ассоциативных взаимосвязей туристских и гостиничных предприятий на региональном и федеральном уровнях для осуществления федеральной и региональной поддержки инновационно-инвестиционного развития гостиничных предприятий, когда вместо двух традиционных и преимущественно автономных структур туристского рынка (турагентств и средств размещения) действует интегрированная ассоциация рекреационно-туристского межотраслевого комплекса, целью которой является создание условий для развития приоритетных направлений туризма в регионе.

Теоретическая и практическая значимость работы определяется тем, что научные и практические проблемы, поднимаемые в ней, непосредственно связаны с решением конкретных задач совершенствования работы гостиничных предприятий России, пониманием сущности и целей их инновационно-инвестиционного развития. Научные доказательства и аргументы применяемых видов анализа дополняют основы теории инвестиций, расширяют предметную область исследования инновационного развития хозяйствующих субъектов.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в разработке моделей интрапредпринимательства как специфической формы внутренней организации инновационной деятельности в гостиницах, а также в совершенствовании оценки инновационных процессов на основе разработанных классификаций гостиничных услуг и инновационной насыщенности.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации прошли апробацию на Всероссийской научно-практической конференции «Социально-экономическое развитие России в XXI веке» (г. Пенза, 2004 г.), на региональной научно-практической конференции в рамках научной сессии Волгоградского государственного университета (2003 г.). Результаты диссертационного исследования использованы при выборе и обосновании моделей интрапредпринимательства гостиницы «Южная».

Публикации. По материалам диссертации опубликовано 5 научных работ общим объемом 3,7 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе «Общетеоретические аспекты инновационно-инвестиционного развития» исследуются экономические аспекты содержания инновационной деятельности в целом и, в частности, гостиничных предприятий, а также процессы инвестирования инновационной деятельности. Во второй главе «Современные гостиничные предприятия: характеристики услуг, условия для инновационной деятельности» анализируется классификационный статус гостиничных предприятий и предоставляемых ими услуг, показана связь гостиничных и туристских инноваций. В третьей главе «Инвестиционное развитие гостиничных предприятий» показаны особенности инвестиционного развития гостиничных предприятий, формы интрапренерства и условия федеральной и региональной поддержки инвестиционного развития.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Зверев, Виктор Сергеевич

Выводы

1. Федеральная и региональная поддержка инновационно-инвестиционного развития гостиниц осуществляется преимущественно в тех случаях, когда оно признается приоритетным в рамках социально-экономического развития региона. В Волгограде и области приоритетное развитие туризма существует лишь в виде декларативных утверждений и плохо финансируемых целевых программ.

2. Для выделения приоритетных направлений развития туризма необходимо объединять усилия всех предприятий, так или иначе включенных в рек-реационно-туристскую сферу для поэтапной работы, в ходе которой формируются системные подходы для решения этой задачи.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное нами исследование позволило сделать следующие выводы.

1. В отечественной экономике в сфере услуг, куда относится и гостиничное хозяйство, интенсивность инвестиционных процессов свидетельствует о его крупном и возрастающем воздействии на общие параметры и конкретные характеристики инвестиционного процесса. Этому способствует появление значительного числа эффективных собственников, которые строят свой бизнес на основе принципов и схем, апробированных в зарубежной практике, формирующих корпоративный маркетинг с учетом научно-технического прогресса и конкуренции.

2. Исследование инновационной деятельности должно опираться на однозначную, непротиворечивую трактовку понятия «инновация». Для этого необходимо уточнять, в каком значении употребляется этот термин, поскольку перевод с английского (innovation) имеет два самостоятельных подзначения: а) новшество; б) процесс внедрения новшества. Современные дискуссии, связанные с выделением основных признаков инноваций, в значительной мер^ существуют в силу того, что это уточнение не делается. Источниками инноваций в гостиничных предприятиях выступают потребности туристского рынка, научные результаты социологии рекреации, подражание успешным сетевым гостиницам, освоившим трансфертные технологии.

3. Статистическое наблюдение за инновационными процессами в отечественной экономике должно использовать усовершенствованную систему кодировки степени новизны внедряемых технологий. Помимо используемых, необходимо внедрить дополнительный код, который обозначал бы технологии, которые впервые внедряются на предприятии.,Наличие этого кода позволит наблюдать за инновационным развитием предприятия.

4. Под инновационным развитием следует понимать такое изменение основных элементов, условий и факторов инновационной деятельности, при котором последняя превращается в устойчиво работающий инновационный механизм, позволяющий обеспечивать повышение эффективности и конкурентоспособности продукции, услуг и технологических способов их производства во всех отраслях и сферах экономики в основном за счет внедрения новшеств. При этом существенным становится не только сам инновационный процесс, но и источники инноваций, являются они отечественными или зарубежными.

5. В современных классификационных системах гостиничные предприятия должны позиционироваться как базовые предприятия гостиничной отрасли, входящей в состав рекреационно-туристского многоотраслевого комплекса (РТМК). От аналогичных средств размещения гостиницы отличаются обязательными услугами, связанными с заправкой постелей, уборкой номера и санузлов.

6. Для гостиничных предприятий необходим критерий, в соответствии с которым происходит отбор инновационных мероприятий. Этим критерием может выступать инновационная насыщенность, которая обозначает совокупность новых услуг и способов их поставки, предлагаемых гостиницами разного класса. По степени инновационной насыщенности выделяются следующие классы гостиниц: «эксклюзивный», «люкс», «растущий», «умеренный», «нулевой». Все гостиницы Волгограда в настоящее время относятся к «нулевому» классу инновационной насыщенности.

7. Для реализации инновационной деятельности гостиниц удобно использовать механизм интрапренерства, когда для этой цели внутри предприятия организуется группа инициативных работников из состава аппарата управления, берущая на себя конкретные функции, связанные с внедрением новшеств. В этом случае внедрение новшества получает комплексную поддержку всех служб предприятия.

8. Преимуществами интрапренерства в гостиницах являются вовлечение всего персонала во внедрение новшеств; материальные стимулы для новаторства, поставленные в зависимость от полученных результатов; распространение творческого подхода к профессиональным обязанностям всех членов коллектива и, прежде всего, аппарата управления.

9. Под инвестиционным развитием следует понимать процесс непрерывного формирования и использования инвестиционных ресурсов для достижения хозяйствующим субъектом стратегических и оперативных целей его экономического развития. Этот процесс должен протекать в рамках выявления приоритетных инновационных позиций, которые следует постоянно обновлять.

10.В гостиничных предприятиях применяются те же формы реального инвестирования, что и в промышленности: приобретение целостных производственных (гостиничных) комплексов, новое строительство, перепрофилирование, реконструкция, модернизация, обновление отдельных видов оборудования, инновационное инвестирование в нематериальные активы.

11 .В современной России отмечается явление обратного мультипликационного эффекта, с точки зрения валовых объемов инвестиций в гостиничные предприятия. Он выражается в том, что объем инвестиций больше, чем в отрасли-генераторе, т.е. туризме.

12.Особенностями структуры инвестиций в гостиничную отрасль являются:

- в целом по Российской Федерации - преобладание собственных средств над заемными; по гостиничным предприятиям Волгограда — расширение лизингового финансирования (как разновидности заемного финансирования) при осуществлении модернизации и технического перевооружения гостиничных комплексов.

13.Федеральная и региональная поддержка инновационно-инвестиционного развития гостиниц осуществляется преимущественно в тех случаях, когда оно признается приоритетным в рамках социально-экономического развития региона. В Волгограде и области приоритетное развитие туризма существует лишь в виде декларативных утверждений и плохо финансируемых целевых программ.

14.Для выделения приоритетных направлений развития туризма необходимо объединять усилия всех предприятий, так или иначе включенных в рек-реационно-туристскую сферу для поэтапной работы, в ходе которой формируются системные подходы для решения этой задачи.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Зверев, Виктор Сергеевич, 2004 год

1. Гостиничное и ресторанное дело, туризм Текст.: сб. норматив, док.— Ростов- н/Д: Феникс, 2003.

2. Классификатор Отрасли народного хозяйства (ОКОНХ) Текст. Волгоград: Волгоградский областной комитет государственной статистики,1995.

3. Концепция государственной инновационной политики Российской Федерации на 2002-2004 годы Текст. // Инновации. 2002. - № 2-3. - С. 11.

4. Концепция государственной инновационной политики Российской Федерации на 2002-2005 годы Текст. // Инновации. 2002. - №4. - С. 3-4.м

5. О науке и государственной научно-технической политике Текст.: Федеральный закон Рос. Федерации // Собр. законодательства Рос. Федерации:1996.-№35.-С. 435.

6. Ф 7. О туристской деятельности на территории Волгоградской области Электронный ресурс.: Закон Волгоградской области: (в ред. Закона Волгоградской области от 02.06.2000 № 409-Д): Информационная система «Консультант- плюс».

7. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации Электронный ресрс.: Федер. закон Рос.Федерации № 132-ФЭ от 14.11.1996: Справочно-информационная система «Гарант».

8. Об утверждении Положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения Текст.: приказ М-ва эконом, развития и торговли Рос. Федерации от 21 июня 2003 г. № 197. // Рос. газ.-2003. 3 сент.

9. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации от 25 апреля 1997 г. № 490 Электронный ресурс.: http://www .visas.ru/info/law-hotelrule.html.

10. Развитие туризма в Волгоградской области на 2001-2005 годы. Областная целевая программа Электронный ресурс.: постановление Волгоградской областной думы от 29.03.2001, № 6/136.: Справочно-информационная программа «Консультант-плюс».

11. Туристские услуги. Средства размещения Электронный ресурс.: ГОСТ Р 51185-98 от 9 июля 1998 г. : http://www.tours.ru/guide/lows/gostl.asp/

12. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц Текст.: ГОСТ Р 50645-94 от 21 02.94 № ЗЗ.-М.: Госстандарт России, 1994.

13. Монографии, учебники, учебные пособия

14. Абрамов, С.И. Инвестирование Текст.: /С.И. Абрамов. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2000.

15. Александрова, А.Ю. Международный туризм Текст.: Учеб. пособ. для вузов /А.Ю. Александрова. -М.: Аспект Пресс, 2001.

16. Анчишкин, А.И. Наука техника - экономика Текст.: / А.И. Анчишкин -М.: Экономика, 1986.

17. Аньшин, В.М. Филин, С.А. Менеджмент инвестиций и инноваций в малом и венчурном бизнесе Текст.: Учеб. пособие /В.М. Аныпин, С.А. Филин. -М.: «Анкил», 2003.

18. Бард, B.C. Инвестиционные проблемы российской экономики Текст.: / B.C. Бард М.: «Экзамен», 2000.

19. Бланк, И.А. Основы инвестиционного менеджмента Текст.: в 2 т. / И.А. Бланк Киев: Эльга-Н, Ника-Центр, 2001. - Т. 1.

20. Бланк, И.А. Основы инвестиционного менеджмента Текст.: в 2 т. / И.А. Бланк- Киев: Эльга-Н, Ника-Центр, 2001 Т.2.

21. Браймер, Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства Текст.: пер. с англ./ Р.А. Браймер. М.: Аспект Пресс, 1995

22. Волков, Ю.Ф. Экономика гостиничного бизнеса Текст.: / Ю.Ф. Волков. -Ростов н/Д: Феникс, 2003.

23. ЗО.Горбылева, З.М. Экономика туризма Текст.: учеб.-практ. пособие / З.М. Горбылева. Минск: БГМУ, 2001.

24. ЗЬГордеева, Н.А Комментарий к Федеральному закону «О науке и государственной научно-технической политике» Текст. / Н.А. Гордеева, М.М. Филь: / под ред. Б.Н. Топорнина М., 1997.

25. Гостиничное хозяйство Текст. -М.: Стройиздат, 1965.

26. Гуляев, В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие Текст. / В.Г. Гуляев. М.: Финансы и статистика, 2003.

27. Друкер, П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и цель Текст. / П.Ф. Друкер. М., 1992.

28. Енджейчик, И. Современный туристский бизнес. Экостратегии в управлении фирмой Текст.: пер. с польск. / И. Енджейчик. М.: Финансы и статистика, 2003.

29. Инвестиционный потенциал Российской экономики Текст. / B.C. Бард, С.Н. Бузулуков, И.Н. Дрогобынский С.Е. Щепетова -М.: Экзамен, 2003.

30. Инновационный выбор времени Текст. М.: Сумма технологий, 2003.

31. Инвестиции: организация, регулирование, финансирование Текст. Учеб. пособие / под ред. Г.В. Крафт, Н.М. Ульяницкой Ростов н/Д: РГУПС, 2003.

32. Инновационная экономика Текст. М.: Наука, 2002.

33. Исмаев, Д.К. Маркетинг гостиничных услуг в России Текст.: учеб. пособие / Д.К. Исмаев. М.: Высш. шк. по туризму и гостинич. хозяйству, 1999.

34. Кабушкин, Н.И. Менеджмент гостиниц и ресторанов Текст.: учеб. пособие / Н.И. Кабушкин, Г.А. Бондаренко. 2-е изд.- Минск: Новое знание, 2001.

35. Квартальнов, В.А. Туризм: теория и практика Текст.: Избр. тр.: в 5 т. Т.1.

36. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность / В.А. Квартальное. М.: Финансы и статистика, 1998.

37. Квартальнов В.А. Туризм социальный: история и современность Текст.: учеб. пособие / В.А. Квартальное, В.К. Федорченко. — Киев: Выща шк., 1989.

38. Коган, T.JI. Экономика, организация и планирование гостиничного хозяй

39. Ч ства Текст. / T.JI. Коган, П.Я Бабуцкий. Киев: Вища шк., 1980.

40. Ковалев, Г.Д. Инновационные коммуникации Текст. / Г.Д. Ковалев. М.: ЮНИТИ, - 2000.

41. Колоколов, В.А. Инновационные механизмы предпринимательских систем Текст. / В.А. Колоколов. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2001.

42. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий Текст. /Т. Коно. -М.: Прогресс, 1987.

43. Кокурин, Д.И. Инновационная деятельность Текст. / Д.И. Кокурин. М.:1. Экзамен, 2001.

44. Кристофер, Эт. Ресторанный бизнес Текст. / Эт. Кристофер. М.: Рос. Консульт, 1999.

45. Кулдошина, Н.М. Экономика и финансы гостиничного бизнеса Текст. / Н.М. Кулдошина. М.: МАТГР, 2000.

46. Лесник, А.Л. Корпоративное бизнес-планирование в гостиничной индустрии Текст. / А.Л. Лесник, А.В. Чернышев М.: Интел универсал, 2000.

47. Лесник, А.Л.,Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе.

48. Текст. / А.Л. Лесник, А.В. Чернышев. М.: ООО «Агентство рекламы "Товарищ"», 2000.

49. Линн Ван Дер Ваген Гостиничный бизнес Текст. / Линн Ван Дер Ваген. -Ростов н/Д: Феникс, 2001.

50. Маренков, Н.Л. Инвестиции Текст. / Н.Л. Маренков.- Ростов н/Д: Фе-* никс, 2002.

51. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы Текст.: учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002.

52. Методические рекомендации по проведению идентификации и сертификации туристских услуг и услуг гостиниц Текст. / B.C. Сенин, И.Э.Зворыкин, Т.А. Баженова [ и др.]. М.: МЭСИ, 1996.

53. Организация и управление гостиничным бизнесом Текст.: учебник / под ред. А.А. Лесника, И.П. Мацицкого, А.В. Чернышева. М.: Интел универсал, 2000.64.0рлов, А.С. Социология рекреации Текст. / А.С. Орлов. М.: Наука, 1995.

54. Основы управления предприятиями и организациями индустрии гостеприимства Текст. / под ред. А. Браймера. М., 1994.

55. Папирян, Г.А. Международные экономические отношения: Экономика туризма Текст. / Г.А. Папирян. М.: Финансы и статистика, 1999.

56. Папирян, Г.А. Менеджмент в индустрии гостеприимства (отели и рестораны) Текст. / Г.А. Папирян. М.: ОАО «НПО», Изд-во «Экономика»,0 2000.

57. Рекреационные системы Текст. М.: Изд-во МГУ, 1986.

58. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь Текст. /Б.А. Рай-зберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. М. :ИНФРА - М, 1997.

59. Сенин, B.C. Организация международного туризма Текст.: учебник / B.C. Сенин. 2-е изд.,перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003.

60. Соколова, М.В. История туризма Текст.: учеб. пособие для вузов — М.:1. Мастерство, 2002.

61. Скобкин, С.С. Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе Текст.: учеб.-практ. пособие / С.С. Скобкин. М.: Юристь, 2001.

62. Словарь иностранных слов Текст. / под ред. И.В. Лехина, проф. Ф.Н. Петрова. — М.: Гос. изд. иностр. и нац. словарей, 1954.

63. Туризм и гостиничное хозяйство Текст.: учеб. пособие. М: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издат. центр «МарТ», 2003.

64. Туризм как вид деятельности Текст.: учебник для вузов турист, профиля. — М.: Финансы и статистика, 2002.

65. Туризм и гостиничное хозяйство Текст.: учебник для вузов / под ред. А.А. Чудновского. М.: Ассоц. авт. и изд. «ТАНДЕМ», Изд-во ЭКСМО, 2001.

66. Ульянов, В.А. Малые гостиницы в индустрии гостеприимства Текст.: метод. рекомендации для проведения деловой игры в помощь менеджеру туризма / В.А. Ульянов. М.: РИБ «Турист», 2000.

67. Уокер, Дж. Р. Введение в гостеприимство Текст.: учебник /Уокер Дж. Р. -М.: ЮНИТИ, 1999.

68. Фатхутдинов, Р.А. Инновационный менеджмент Текст.: учебник / Р.А Фатхутдинов. СПб.: Питер, 2003.

69. Ходорков, Л.Ф. Мировое гостиничное хозяйство Текст. /Л.Ф. Ходор-ков.-М., 1991.

70. Чернышев, А.В. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации специалистов гостиничного комплекса Текст. / А.В. Чернышев. М.: Интел универсал, 2000.

71. Чудновский, А.А. Менеджмент туризма Текст.: учебник / А.А. Чуд-новский, М.А. Жукова. М.: Финансы и статистика, 2003.

72. Яковец, Ю.В. История цивилизаций Текст. / Ю.В. Яковец.- М.: Вла-дос, 1997.

73. Яковец, Ю.В. Ускорение НТП. Теория и экономизм Текст. / Ю.В. Яковец. М.: Экономика, 1989.1. Ч"

74. Schumpeter, J.Busines Cycies |Text.: Vol. 1,2. / J. Schumpeter. N. Y., 1939.

75. Service Industries and Economic Development: Case studies in technology transfer Text. / R.K. Shelp, J.C. Stephenson , N.S. Truitl, B. Wasow. N. Y., Preager, 1984

76. Cleverdon, R. The USA and UK on holiday, |Text. / R. Cleverdon. L., 1983.1. Статьиу 90.Аванян, Э. Интеллектуальные технологии на службе гостиниц Текст. / Э. Аванян // Отель. 2002. - № 3. - С. 22-23.

77. Балацкий, Е. Иностранные инвестиции и экономический рост: теория и практика исследования Текст. / Е.Балацкий, Р. Павлюченко // Мировая экономика и междунар. отношения. 2002. - №1. - С. 47-49.

78. Барышева, Г. Инновационная модель развития региона (на примере Томской области) Текст. / Г. Барышева, Н. Скрыльникова // Экономист. -2002. -№ 11.-С. 67.

79. Бердашкевич, А.П. Анализ нормативно-правового содержания понятий «инновационная деятельность» и «инновационная государственная политика» Текст. / А.П. Бердашкевич // Инновации. 1999. - №7-8. - С. 5557.

80. Бесфамильная, JI. Страхование как механизм управления качеством при внедрении результатов инновационной деятельности Текст. / Л.Бесфамильная, А. Цыганков, Ю. Грызенкова // Интеллектуальная собственность. 2002. - №1. - С. 40.

81. Бойко, И.В. Инновационная экономика: мировой опыт и Россия Текст. / И.В. Бойко//ЭКО.-2002.-№ 11.-С. 17-23.

82. Вайнштейн, Г. От новых технологий к «новой экономике» Текст. / Г. Вайнштейн // Мировая экономика и междунар. отношения. -2002.-№10. -С.13-17.

83. Гайдар, Е. Современный экономический рост и догоняющее развитие Текст. / Е. Гайдар // Мировая экономика и междунар. отношения. 2000. -№ 8. С. 12-22.

84. Глазьев, С. Переход к инновационной экономике -условие будущего развития России Текст. / С. Глазьев // Инновации. 2000. - № 3-4. - С. 8—12.

85. Голубева, К. Деловой потенциал Поволжского региона Электронный ресурс.:/ К. Голубева // http://www.rbta.ru/hotel/hotel 10.htm#3

86. Гостиничные услуги Электронный ресурс.: http://klab.kapitan.ru/infoprof/hotels/mak2.htm.

87. Гохберг, JI. Национальная инновационная система России в условиях "новой экономики" Текст. /Л. Гохберг // Вопросы экономики. 2003. -№ 3. - С. 26-30.

88. Гребенщиков, Э. Страховой бизнес Японии- радикальная реорганизация Текст. // Мировая экономика и междунар. отношения. 2002. - №3. -С. 22-28.

89. Губайдуллина, Ф. Прямые иностранные инвестиции, деятельность ТНК и глобализация Текст. / Ф. Губайдулина // Мировая экономика и международные отношения. 2003. - № 2. - С. 42—43.

90. Дагаев, А.А. Рычаги инновационного роста Текст. / А.А. Дагаев // Проблемы теории и практики управления. -2000. №5. - С. 70-76.

91. Дайте слово отельерам Текст. // Отель. 2002. - № 4. - С. 65-69.

92. Дежина, И.Г. Развитие инновационной деятельности в сфере высоких технологий Текст. / И.Г. Дежина // Инновации. 2002. - № 4. - С.21-28.

93. Делягин, М. Информационная революция, глобализация и кризис мировой экономики Текст. / М. Делягин // Проблемы теории и практики управления. -2001. № 1. - С. 12^8.

94. Денисов Г.А. Организация инновационной деятельности в строительном комплексе Текст. / Г.А. Денисов, М.И. Каменецкий // Проблемы прогнозирования. 2003. - № 3. - С. 50-61.•V

95. Дефицит инвестиционных идей грозит России финансовым кризисом Текст. // Известия.- 2004. 20 февр.

96. Джабраилов, X. Управление непрерывным развитием гостиницы как необходимый фактор ее экономического роста Текст. / X. Джабраилов // Парад Отелей. 2003. - № 1. - С. 7-9.

97. Дубинина, Т.И. Зарубежный опыт малых гостиниц Текст.: вып. 3 / Т.И. Дубровина А.О. Яворская М., 1997.

98. Ермаков, Г.П. Инфраструктура туризма Текст. / Г.П. Ермаков // Jlaтинская Америка. 1998. - №3. - С.95-96.

99. Житенко, Е.Д. Как стимулировать инновационную деятельность? Текст. / Е.Д. Житенко // ЭКО. -2002. №3. - С. 47.

100. Житенко, Е. Д. Оценка состояния законодательства РФ, регулирующего инновационную деятельность Текст. / Е.Д. Житенко // Право. Экономика. Менеджмент. 2003. - № 2. - С. 14-20.

101. Житенко, Е.Д. Трансферт технологий: причины успеха Текст. / Е.Д. Житенко // ЭКО. 2002. - № 6. - С. 40-41.

102. Заика, И. Национальная экономика и инвестиции Текст. / И. Заика,

103. А. Крюков // Экономист. 2003. - № 7. - С. 21-26.

104. Иванов, Ю. О показателях экономического благосостояния Текст. / Ю. Иванов // Вопросы экономики. 2003. - № 2. - С. 93-95.

105. Иванова, Н.И. Инновационная система России в глобальной экономике Текст. / Н.И. Иванова // Инновации. 2002. - №4. - С. 19-20.

106. Иванова Н.И. Сопоставление мировых и российских тенденций развития науки и инновационной деятельности Текст. / Н.И. Иванова // Инновации. 2003. - № 4. - С. 7-10.

107. Инвестиции в гостиничный бизнес: взгляд со стороны Текст. // Гостиница и ресторан: бизнес и управление. 2004. - Спец. вып.

108. Инвестиции в сетях Электронный ресурс.: http: // www. marketing. al.ru/invest/proekt0003.shtml.

109. Инвестиционная модель России Текст. // Мировая экономика и меж-дунар. отношения. 2003. - № 11. - С. 11-13/

110. Как выгодно купить гостиницу Текст. // Отель. 2002.-№ 3.-С. 70-71.

111. Квартальное, В.А. Стратегический менеджмент в туризме Электронный ресурс. / В.А. Квартальное /http ://klab.kapitan.ru/ infoprof7hotels/mak2.htm.

112. Классификация гостиниц в мире: Поиск компромисса Текст. //Гостиница и ресторан: бизнес и управление. 2004. - Спец. вып.

113. Ковалева, А.И. Технологические инновации и особенности оценки их экономической эффективности в вертикально интегрированных нефтяных компаниях Электронный ресурс. / А.И. Ковалева http://www .neweconomic.com/2kovalevaw.htm.

114. Колоколов, В.А. Инновационные механизмы функционирования предпринимательских структур Текст. / В.А. Колоколов // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №1. - С.48-56.

115. Коломейская, И. Россию ожидает гостиничный бум Текст. / И. Коло-мейская // Известия. 2004. - 20 апр.

116. Комков, Н.И. Роль инноваций и технологий в развитии экономики и общества Текст. / Н.И. Комков // Проблемы прогнозирования. 2003. -№ 3. - С. 24-42.

117. Конкуренция за инвестиции Текст. // Отель. 2002. - № 7. - С. 18-25.

118. Критериальная оценка эффективности развития гостиничного и туристического бизнеса: отчет о НИР (заключ.) / Гос. ун-т управления (ГУУ); рук. Чудновский А.Д. М., 2001. - ГР 01960010747.

119. Крупенина, Т. Социальные проблемы развития индустрии туризма Текст. / Т. Крупенина // Управление персоналом 2001. - №5. - С.38^43.

120. Кулагин, А.С. Риск инновационной деятельности и обеспечение ее безопасности в условиях нестабильности экономики Текст. / А.С. Кулагин // Инновации. 1999. - № 3-4. - С.3-6.

121. Кузнецов, Е. Механизмы запуска инновационного роста в России Текст. / Е. Кузнецов // Вопросы экономики. 2003. - № 3. - С. 4-12.

122. Кузнецова, С. Инновационные возможности: мифы и реальность. Текст. / С. Кузнецова, В. Маркова // ЭКО. 2002. - №11. - С. 78.

123. Кулакин, Г.К. Научно-технологический потенциал отраслей: инновационная активность организаций Текст. / Г.К. Кулакин // Проблемы прогнозирования. 2004. — № 1. - С. 133-145.

124. Леонтьев, Л.И. Опыт стимулирования инновационной деятельности за рубежом Текст. / Л.И. Леонтьев // Инновации. 2003. - № 4. - С. 11-13.

125. Лесник, А.Л. Московские отели класса «люкс» Электронный ресурс. / А.Л. Лесник: http://klab.kapitan.ru/infopro£botels/mak2.htm.

126. Литвинцева, Г.П. Кризис инвестиций как результат несоответствия структурно-технологических характеристик экономики ее индустриальному устройству Текст. / Г.П. Литвинцева // Проблемы прогнозирования. 2003. -№ 6. - С. 23—40.

127. Литвинцева, Г.П. Парадокс российской экономики: избыток денег и кризис инвестиций Текст. / Г.П. Литвинцева // ЭКО. 2002. - № 5. -С. 13-19.

128. Лопота, В.А. О роли и месте Государственных научных центров в институциональной инфраструктуре Текст. / В.А. Лопота, А.С. Кондратьев // Инновации. 2003. - № 4. - С. 14-15.

129. Ляско, А. Международное доверие и шумпетерианские инновации Текст. / А. Ляско // Вопросы экономики. 2003.— № 11. - С. 27-32.

130. Максимова, Ю. Сегодня вкладывают в интеллект Текст. / Ю. Максимова // Отель. 2002. - № 3. - С. 24-27.

131. Масленников, И.Б. Институционализм инвестиционной привлекательности Текст. / И.Б. Масленников // ЭКО. 2002. - № 8. - С. 32-29.

132. Масленникова, Н.П. Управление коллективом в процессе внедрения нововведений Текст. / Н.П. Масленникова // ЭКО.-2002.-№ 9 С. 87-93.

133. Милюков, О. Туризм — категория экономическая Текст. / О. Милюков // Юрид. вестн. 1998. -№ 2. - С.5.

134. Микеладзе, Г. Об эффективности инноваций на постсоветских предприятиях пищевой промышленности Текст. / Г. Микеладзе // Общество и экономика. 2001. - №2. - С.193.

135. Москалева, И. Апарт-отель — самое постоянное из временных пристанищ Текст. / И. Москалева // Отель . 2002. - № 4. - С. 44 47.

136. Москалева, И. Апарт-отель — самое постоянное из временных пристанищ Текст. / И. Москалева //Отель. 2002. - № 6. - С. 6-15.

137. Москаленко, А. Г. Управление инвестициями в гостиничное хозяйство Текст.: дис. канд. экон. наук / А.Г. Москаленко: /С.-Петербург, гос. ун-т экономики и финансов.- СПб, 2001.

138. Москва: перспективы малых гостиниц как формы малого бизнеса Электронный ресурс.: http://www .allmedia.ru/newsitem.asp?id=639998.

139. Мы наш, мы новый бренд построим Текст.//Отель.-2002.-№ 7.-С.8-14.

140. Наследышев, А.В. Место и роль туризма в современной экономике Текст. / А.В. Наследышев // Изв. АН СССР. Сер. Экономика 1991. -№3. —С.102—111.

141. Научно-техническая и инновационная политика Электронный ресурс.: http://www .mpnt.gov.ru.

142. Николаев А.И. Инновационная культура как культура перемен (проблема, задачи, дефиниции, предложения) Текст. / А.И. Николаев, Б.К. Лисин // Инновации. 2002. - № 2-3. - С. 85-87.

143. Николаева, Л. «Украина»: новые технологии плюс качественный сервис Текст. / Л. Николаева // Стандарт 5 звезд.-2003.-Нояб.-дек.-С. 36-37.

144. Новиков, А. Профессиональные выставки как зеркало индустрии гостеприимства Текст. / А. Новиков // Стандарт 5 звезд. — 2003. Нояб.—дек. -С. 46-51.

145. Новиков, А. «Метос»: «Сегодня отели хотят дорогое оборудование» Текст. / А. Новиков // Стандарт 5 звезд. 2004- Янв.-февр. - С. 48-49.

146. Новые звезды российских гостиниц Электронный ресурс.: http://www .tourbus.ru/arhiv/0102/news/hotels/2.htm

147. Нугаев, P.M. Качество жизни в трудах социологов США Текст. / P.M. Нугаев, М.А. Нугаев // Социолог, исслед. 2003. — №6. - С. 100-105.

148. Остапенко, В. Собственные источники инвестиций предприятий Текст}. /'$. Остапенко, В. Мешков // Экономист. 2003. - № 8. - С. 28-36.

149. Первое выступление Путина после отставки правительства Текст. // Известия. 2004. - 28 февр.

150. Перспективы научно-технического возрождения России Текст. // Инновации. -2002. №4. - С. 11-13.

151. Письмак, В. Новые формы организации инновационного процесса Текст. /В. Письмак // Экономист. 2003. - № 9. - С. 53-65.

152. Поддержка туризма электронный ресурс.: // http://www.prometa.ru/kpr/frames/d&g/GPSDEC.htm/

153. Поворот в сторону мебели Текст. // Отель. 2004. - № 3. - С. 52-54.

154. Причина, О.С. Основные факторы формирования инновационного потенциала корпорации Текст. / О.С. Причина //Дайджест финансы. -2002.- № 4. С.47.

155. Проблемы и программы туристско-рекреационного использования природного и историко-культурного потенциала в регионах России Текст.: -сб. науч. тр. М., 1995.

156. Раднаев, С.Б. Участие России в международном туризме Текст. / С.Б. Раднаев // Проблемы прогнозирования. 1999. - № 5. - С. 167-169.

157. Рочихин, В.Е. Местная инвестиционная политика. Разработка и механизм реализации Текст. / В.Е. Рочихин // Гуманитарные науки. СПб., 1990. — № 1-2.

158. Руководство Фраскати 1993 Текст.- М.: 1995.

159. Самый динамичный сектор Электронный ресурс.: // http://www.rbta.ru/magazine/nlsl.htm

160. Скидки отелям от партнеров Best Eastern Hotels Текст. // Отель. 2002. -№ 3. - С. 72-74.

161. Смагина, С. На заметку инвестору Текст. / С. Смагина // Отель . -2004. -№3.~ С. 28-30.

162. Современный лифт что может быть проще Текст. // Отель. - 2004. -№ 3. - С. 48-50.

163. Сорокин, П. Перспективы развития до 2005 г. о туризме. [Текст] / П. Сорокин // Деловой мир. -1994. № 3. - С. 23.

164. Степанова, С. А. Методы и формы управления гостиничным предприятием средней категории Текст. / С.А. Степанова: дис. канд.экон. наук: защищ. 1999.10.14./С.А. Степанова: С-Петербург. гос. ун-т.-СПб, 1999.

165. Стрельникова, JT. Появилась новая модель инноваций Текст. / JI. Стрельникова // Известия. 2004. - 10 янв.

166. Унтура Г. Инновации в Новосибирской области Текст. / Г. Унтура //Инновации. 2002. - № 6. - С.34.

167. Формирование концепции согласованного управления развитием в условиях переходного периода Текст.: отчет о НИР (промежуточ.) / Гос. ун-т управления; руководитель Антонов В.Г.- М., 1999. № ГР 01980009521.

168. Фридлянов, В.Н. О Концепции государственной инновационной политики Российской Федерации на 2002 2005 годы Текст. /

169. B.Н. Фридлянов, И.В. Репин // Инновации. 2002. - №4. - С. 10.

170. Хрусталева, О. Натэла Шенгелия: «Инициировать развитие отелей должно государство». Классификация жизни Текст. / О. Хрусталева //Стандарт 5 звезд. 2003. - Нояб.-дек. - С. 6-9.

171. Шеко, П. Инновационный хозяйственный механизм Текст. / П. Шеко // Проблемы теории и практики управления.- 1999. №2.1. C.71-78.

172. Щербуха, М. К вопросу управления активностью инвестиций Текст. / М. Щербуха // Экономист. 2003. - № 2. - С. 93.

173. Яковец Ю.В. Инновации в гуманитарной сфере Текст. / Ю.В. Яко-вец // Инновации. 2000. - № 5-6. - С. 72-75.

174. Cohen, Е. Rethinking the sociology of tourism Text . / E. Cohen // Annals of tourism research 1979. - Vol. 6.

175. Crompton ,J. Motivation for pleasure volation Text. / J/ Crompton // Annals of tourism research 1979. - Vol. 6.

176. Tourism in Europe. European commission Text.: Eurostat. Vol.XXIII.-L., 1995.

177. WTO Text.: Yearbook of tourism statistics. Vol. 1.42 ed- Madrid, 1989.