Управление деятельностью предприятия в сфере производства и реализации наружной рекламы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Садовникова, Ольга Владимировна

• Садовникова, Ольга Владимировна
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Садовникова, Ольга Владимировна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ...................................................................................4

Глава 1. Анализ современного состояния отрасли

наружной рекламы в России и за рубежом и подходов к

управлению предприятий отрасли..........................................................13

1.1 .Мировой рынок наружной рекламы: перспективы развития..................13

1.2.Основные концепции, определения, понятия, классификации

и перспективы российского рынка наружной рекламы.............................30

1.3.Анализ подходов к управлению агентством наружной рекламы

в outdoor - индустрии......................................................................44

Глава 2. Теоретические и методические вопросы применения контроллинга в индустрии наружной рекламы в качестве базового подхода к управлению....................................................................57

2.1. Сущность и задачи контроллинга с учетом особенностей

управления рекламными агентствами наружной рекламы........................57

2.2. Разработка механизма идентификации рисков отраслевогодиссонанса в системе контроллингаагентства

наружной рекламы...........................................................................68

2.3. Основные методы анализа и оценки финансовой деятельности агентства наружной рекламы в рамках контроллинга

развития для принятия управленческих решений....................................94

Глава 3. Практические аспекты внедрения системы контроллинга в рекламных агентствах наружной рекламы.....................................107

Стр.

Глава 3. Практические аспекты внедрения системы контроллинга

в рекламных агентствах наружной рекламы...............................111

3.1. Система экономических показателей и расчетов, необходимых для использования контроллинга в рекламных агентствах

наружной рекламы.....................................................................111

3.2. Опыт внедрения оперативного контроллинга и пути повышения эффективности рекламных агентств наружной рекламы

(на примере ЗАО «ГЕЛЬВЕТИКА-РМ»)..........................................120

ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫ......................................................132

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ............................................................134

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление деятельностью предприятия в сфере производства и реализации наружной рекламы»

1.Введение

Актуальность темы диссертационного исследования. Активное развитие российского рынка наружной рекламы в настоящее время нуждается в формировании обобщенной концепции управления деятельностью субъектов бизнеса в сфере наружной рекламы. В последние годы это стало востребовано еще и потому, что рынки многих крупных городов практически подошли к рубежу плотности рекламоносителей в черте городского пространства, который является критическим для эффективности рекламных коммуникаций, так как они начинают конкурировать друг с другом, рассеивая внимание представителей целевой аудитории. В то же время, власти городов законодательно избавляются от наружной рекламы в их исторических частях. Необходим переход к институциональным формам стратегического управления рынком наружной рекламы, что приводит к необходимости создания стратегического механизма управления предприятиями в этой сфере на региональном уровне.

Одновременно исключительно важным становится функционирование механизма управления, который бы наиболее эффективно использовал имеющиеся ресурсы предприятия и обеспечивал адаптацию предприятия к быстро меняющейся окружающей среде. Иными словами, управление, базирующееся на традиционных методах учета и анализа, в современных условиях становится неэффективным и требует модернизации, особенно его стратегическое направление.

С другой стороны, актуализируется необходимость внедрения таких управленческих решений, которые разработаны на основе научно-методического инструментария, количественного анализа и оценок, применимых для предприятий в сфере наружной рекламы. Применение новых методов управления, отражающих качественно иную сущность процесса управления, способствует укреплению устойчивости рекламного

агентства на рынке наружной рекламы и усилению конкурентных позиций предприятия в этом секторе экономики.

Наиболее эффективным инструментом современного менеджмента, прочно вошедшим в практику зарубежных и отечественных компаний, является контроллинг. Создание и внедрение в сферу управления предприятием системы контроллинга рассматривается в качестве эффективного инструментария экономического управления и относится к методам стратегического и тактического принятия управленческих решений. Вместе с тем, концепции и разработки вопросов внедрения контроллинга за рубежом требуют адаптации к современным российским условиям хозяйствования и поиска наиболее эффективных инструментов и методов, применимых к субъектам малого предпринимательства. В российской практике контроллинг получил наибольшее распространение в организациях кредитно-банковской сферы, тогда как проблемы внедрения контроллинга как системы управления или отдельных его механизмов на предприятиях малого бизнеса в сфере наружной рекламы в отечественной теории и практике не получили пока еще своего окончательного освещения и анализа, тем более стратегический контроллинг.

При рассмотрении контроллинга как интегрированной системы обработки информации, анализа деятельности предприятия, хозяйственного планирования и соответствующего контроля требуется глубже исследовать функции консультирования и обслуживания, подготовки и реализации управленческих решений.

Степень разработанности проблемы. Исследованию проблем экономики и экономических отношений в сфере наружной рекламы посвятили свои труды многие отечественные ученые-экономисты, такие как М.И.Баканов, И.А.Бланк, С.А.Васильев, В.Н.Задорожный, В.П. Иваницкий и др.

Значительный вклад в развитие информационно-аналитической поддержки руководителей внесли такие зарубежные ученые, как А. Дайле, Х.Фольмут, Д.Хан, П. Хорват и др., и отечественные - Ю.П.Анискин, А.В.Анищенко, М.Л.Лукашевич, А.И.Орлов, С.Г.Фалько, А.А.Харин и др.

Однако, многие вопросы управления такими предприятиями остаются неисследованными. Слабо изучены вопросы стратегического управления малыми предприятиями в сфере наружной рекламы, а результаты исследований зарубежных ученых-экономистов не всегда применимы в российских условиях.

Несмотря на имеющиеся публикации по проблематике управления малыми предприятиями в сфере наружной рекламы, до настоящего времени данная тема является недостаточно разработанной как в теоретическом, так и в прикладном аспектах.

В трудах перечисленных авторов нами не найдено комплексного изложения подходов к управлению агентством наружной рекламы, в том числе и с использованием контроллинга отраслевого диссонанса, с целью методического обеспечения их конкурентоспособности на современном этапе развития системы и оптимизации затрат на это развитие.

По нашему мнению, этот пробел в теории и практике управления малыми предприятиями в сфере наружной рекламы обусловливает научный и практический интерес к разработке механизма управления и рекомендаций для его внедрения, а также выбор темы и определение цели и задач диссертационного исследования.

Целью диссертационной работы является разработка эффективного механизма управления агентством наружной рекламы на основе разработки методических и практических рекомендаций по применению контроллинга, в том числе контроллинга отраслевого диссонанса в предпринимательской деятельности малого предприятия в современных условиях рынка.

Поставленная цель потребовала постановки и решения следующих задач:

- провести анализ состояния отрасли наружной рекламы в России и за рубежом, исследовать факторы, определяющие темпы и вектор развития отрасли;

- проанализировать и обобщить современные теоретические подходы к управлению малыми предприятиями в сфере наружной рекламы и изучить механизм управления ими;

- предложить методические решения по оценке эффективности различных вариантов механизма управления агентствами наружной рекламы. Определить роль, задачи и основные функции контроллинга отраслевого диссонанса с учетом специфических особенностей предприятий малого бизнеса в сфере наружной рекламы.

аргументировать использование контроллинга отраслевого диссонанса как инструмента управления агентством наружной рекламы, построить систему основных организационно-экономических показателей и расчетов, необходимых для применения контроллинга в рекламном агентстве наружной рекламы.

определить методы оценки эффективности деятельности предприятия на основе внедрения контроллинга для принятия управленческих решений, использовать методы контроллинга и проанализировать результаты их внедрения в рекламном агентстве наружной рекламы (на примере ЗАО «ГЕЛЬВЕТИКА-РМ»).

- предложить пути по повышению эффективности управления малым предприятием в отрасли наружной рекламы.

Объектом исследования определены отечественные и зарубежные агентства наружной рекламы, относящиеся к субъектам малого предпринимательства, вне зависимости от их формы собственности.

Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и практических вопросов, связанных с управлением рекламными агентствами наружной рекламы, являющимися владельцами рекламных конструкций (операторами рынка наружной рекламы).

Теоретическую основу диссертации составили фундаментальные концепции и разработки отечественных и зарубежных ученых-экономистов, специалистов в области теории функционирования сферы обращения, планирования, менеджмента, исследования отечественных и зарубежных ученых по вопросам функционирования агентств наружной рекламы, другие исследования отрасли наружной рекламы.

Методология исследования базируется на теории менеджмента, стратегического контроллинга, маркетинга, экономики предприятия и методологии системного анализа.

Информационно - эмпирическая база исследования - нормативные акты и законодательные материалы, публикации в периодической печати, аналитические материалы Федеральной службы государственной статистики РФ, полученные в ходе проведенного диссертационного исследования, результаты опроса руководителей предприятий наружной рекламы, являющихся владельцами рекламных конструкций (операторов рынка наружной рекламы). Кроме того была использована информация, взятая из сети Интернет, посвященная развитию рынка наружной рекламы в России.

К важнейшим результатам исследования, полученным лично автором и обладающим научной новизной, относятся следующие:

- уточнена и дополнена классификация предприятий отрасли наружной рекламы, отличительной особенностью которой являются критерии, отражающие количество поверхностей агентства, его представленность в регионах и специфику отрасли наружной рекламы.

Классификация позволяет выбрать из совокупности предприятий отрасли предприятия со сходными подходами к управлению;

- виаппрнт.т и рмгтрллятглиплпяЦТ-Т Ариппиир ттпшт.т тл

" . * Ч-1" И Л * » ^ * » и Ш11Л и ини 1 Л1Л ^ V/ 1 ^ Ы 1 11 1 11111^1 11^

предприятий отрасли, для которых предложены и описаны подходы к управлению, разработан механизм принятия управленческих решений для каждой стратегической группы, позволяющий формализовать разработку стратегий для предприятий каждой группы;

- уточнено и дополнено понятие контроллинга применительно к отрасли наружной рекламы. Сформировано понятие контроллинга рисков отраслевого диссонанса, разработана и обоснована система основных организационно-экономических показателей и расчетов, необходимых для применения контроллинга в рекламном агентстве наружной рекламы, учитывающих специфические особенности малых предприятий в сфере наружной рекламы и позволяющих оптимизировать издержки предприятий и повысить эффективность деятельности компаний;

разработан и исследован подход к идентификации рисков отраслевого диссонанса, имеющих место на рынке наружной рекламы, их приоритезации и оценке влияния на деятельность предприятий отрасли наружной рекламы, сформирован интегральный показатель рисков отраслевого диссонанса. Использование данного показателя обусловлено поиском новых инструментов анализа и предоставления информации, позволяющих менеджменту принимать обоснованные управленческие решения, в том числе позволяющие корректировать стратегию предприятия;

- предложены методические решения по оценке эффективности различных вариантов механизма управления агентствами наружной рекламы с учетом специфических особенностей в этой сфере, а также подходы к оценке эффективности деятельности агентств, что позволяет более достоверно оценивать ее результативность и эффективность.

Достоверность полученных результатов, выводов и рекомендаций

подтверждается тем, что в ходе исследования применялась современная нормативно-правовая база и статистика официальных органов государственной власти, бизнес-статистика компании ЗАО «ГЕЛЬВЕТИКА-РМ», а также использованием достижений отечественной и зарубежной науки в области менеджмента, маркетинга и стратегического контроллинга.

Теоретическая значимость диссертационного исследования заключается в необходимости изыскания внутренних резервов и целесообразности использования организационно - экономических методов информационно - аналитической поддержки руководителей компаний в сфере наружной рекламы, для повышения эффективности принимаемых управленческих решений.

Практическая значимость работы состоит в том, что содержащиеся в ней рекомендации создают системную основу для совершенствования управления компаний в сфере наружной рекламы. Реализация алгоритма формирования методики выбора и обоснования стратегии управления на основе контроллинга отраслевого диссонанса обеспечит ее управленческим инструментом для комплексного решения задач построения модели и обеспечения гомеостазиса в целях формирования институциональной среды, что позволит принимать экономически обоснованные управленческие решения. Реализация приоритетных направлений стратегии развития бизнеса позволит компаниям в сфере наружной рекламы конкретизировать стратегические направления их развития в конкурентной среде, сформировать уникальные конкурентные преимущества и обеспечить устойчивость конкурентных позиций на рынке.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты диссертации приняты к внедрению торговыми организациями -

ЗАО «ГЕЛЬВЕТИКА - РМ», г. Москва (акт о внедрении от 27.02.2013 г.); ООО «Новый город», г. Москва (акт о внедрении от 21.03.2013 г.).

Основные положения диссертационной работы докладывались на международных и российских научно-практических конференциях в Одессе, Сумах (Украина), Санкт-Петербурге и в МГТУ им. Н.Э.Баумана.

Публикации. Результаты диссертационного исследования представлены в 10-и научных работах, в том числе 3 статьи - в изданиях, рекомендованных Перечнем ВАК. Общий авторский вклад - 2,8 п.л.

Объем и структура работы. Структура диссертации обусловлена целями и задачами, поставленными и решенными в ходе исследования. Работа состоит из введения, трех глав и заключения, содержит 18 таблиц, 10 рисунков. Список использованных источников включает 180 наименований. Объем диссертационной работы - 143 страниц.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обоснована актуальность темы диссертационной работы, раскрыта степень ее разработанности в трудах отечественных и зарубежных ученых, сформулированы цель и задачи, предмет и объект исследования, изложена научная новизна и практическая значимость результатов, их апробация и внедрение.

В первой главе «Анализ современного состояния отрасли наружной рекламы в России и за рубежом и подходов к управлению предприятий отрасли» рассмотрена эволюция развития рынка наружной рекламы, перспективы его развития, анализ подходов к управлению агентством наружной рекламы в outdoor - индустрии,

конкурентоспособность, как важнейший инструмент оценки системы управления агентством наружной рекламы. Сформулированы проблемы управления компаниями в сфере наружной рекламы в России, такие как отсутствие единых стандартов, большая зависимость компании от персонала, неэффективные бизнес-процессы, отсталая технология, неэффективные информационные системы, которые не поддерживают основные процессы и задачи бизнеса, неэффективные системы управления,

непрозрачный бизнес, затрудняющий контроль и оперативное управление, невысокое качество услуг и т.п.

Во второй главе «Теоретические и методические вопросы применения контроллинга в индустрии наружной рекламы в качестве базового подхода к управлению» разработана методика, предложен и обоснован механизм управления агентством наружной рекламы, позволяющие повысить качество проработки решения руководителями, а также в целом сократить время на подготовку информации для принятия решения.

В третьей главе «Практические аспекты внедрения системы контроллинга в рекламных агентствах наружной рекламы»

представлен механизм информационно-аналитической поддержки

управления агентством наружной рекламы на базе контроллинга.

В заключении изложены основные выводы по результатам исследования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Садовникова, Ольга Владимировна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫ.

1. В процессе диссертационного исследования уточнена и дополнена классификация предприятий отрасли наружной рекламы, в качестве отличительной особенности которой является критерий, отражающий количество поверхностей и специфика отрасли наружной рекламы, классификация позволяет упорядочить подходы к управлению предприятиями;

2. В работе выявлены и систематизированы основные стратегические группы, для которых предложены и описаны подходы к управлению, разработан механизм принятия управленческих решений для каждой стратегической группы, позволяющие формализовать разработку стратегий для предприятий групп;

3. Уточнено и дополнено понятие контроллинга применительно к отрасли наружной рекламы, разработана и обоснована система основных организационно-экономических показателей и расчетов, необходимых для применения контроллинга в рекламном агентстве наружной рекламы, учитывающих специфические особенности малых предприятий в сфере наружной рекламы, позволяющие оптимизировать издержки предприятий и повысить эффективность деятельности компаний;

4. Детально разработан и исследован подход к выявлению рисков отраслевого диссонанса и их приоритезации, имеющих место на рынке наружной рекламы, и оценке их влияния на деятельность предприятий отрасли наружной рекламы, позволяющий скорректировать стратегию предприятия;

5. На примере ЗАО «ГЕЛЬВЕТИКА - РМ» предложены методические решения по оценке эффективности различных вариантов механизма управления агентствами наружной рекламы с учетом специфических особенностей в этой сфере, а также подходы к оценке эффективности

деятельности агентств, что позволяет более достоверно оценивать результативность и эффективность.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Садовникова, Ольга Владимировна, 2013 год

Список литературы.

1. Абель Э., Бернанке Б. Макроэкономика. - СПб.: Питер, 2008.

2. Адизес А. Управление жизненным циклом корпорации. - СПб.: Питер,

2007.

3. Адизес И. Управляя изменениями. - СПб.: Питер, 2012.

4. Азоев Г.Д., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. - 256 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. - СПб.: Питер, 2011. - 344 с.

6. Анташов В.А., Уварова Г.В. Практический контроллинг: управленческие решения, инновации // Экономико-правовой бюллетень. -2010.-№ 10.

7. Бери JI. В поисках души сервиса: Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. - Киев: Companion Group, 2007.

8. Берри Д., Селтман К. Клиника Мэйо. Менеджмент и сервис мирового уровня. - М.: Эксмо, 2009.

9. Бест Р. Маркетинг от потребителя. Стокгольмская школа экономики. -М.: Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2008. - 760 с.

10. Бианки В., Серавин А. Убрать конкурента: PR-атака. - СПб.: Питер,

2008.

11.Бланк И. А._Управление финансовыми ресурсами. - М. : Омега-Л, 2010. - 768 с.

12. Ваганова А.С. Роль риск-контроллинга в системе управления рисками предприятия. Контроллинг. - 2009. - № 3 (31). С. 18-23

13. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. - М.: Наука, 1980. - 208 с.

14. Гайдар Е. и авторский коллектив. Российская экономика. Тенденции и перспективы // Обзор состояния российской экономики 2009-2010 -Москва: Проспект, ИЭПП, 2010.-704 с.

15. ГОСТ Р 52044-2003 «Наружная реклама на автодорогах и территориях

городских и сельских поселений. Общие технические требования к средствам наружной рекламы. Правила размещения»

16. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Статья 132. Предприятие. Опубликована 14-12-2010.

17. Грачев A.B. Оценка платежеспособности предприятия за период // Финансовый менеджмент. - 2002. - №6.

18. Грачев A.B. Организация и управление финансовой устойчивостью // Финансовый менеджмент. - 2004 - №1.

19. Данилочкина Н. Формирование службы контроллинга // ЭЖ «Ваш партнер-консультант». - №32 (9246).

20. Дедов O.A. Методология контроллинга и практика управления крупным промышленным предприятием - М.: Издательство «Альпина Бизнес Букс», 2008. - 248 с.

21.Дейли Дж. Эффективное ценообразование - основа конкурентного преимущества / Пер. с англ. - М.: И.Д. "Вильяме", 2004. - 304 с.

22. Деминг В. Эдвард. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами (2-е издание). - М.: Изд. Альпина Бизнес Букс, 2008 -419 с.

23. Джилад Б. Конкурентная разведка. Как распознавать внешние риски и управлять ситуацией. - СПб.: Питер, 2010. - 320 с.

24. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2001. -480 с.

25. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии. 4-е изд. -СПб.: Питер, 2007.

26. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента / Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2011.

27. Друкер Питер Ф. Управление в обществе будущего. - М.: Вильяме, 2007.

28. Друкер Питер Ф. Энциклопедия менеджмента. - М.: ООО «И.Д.

Вильяме», 2011, - 234 с.

29. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. - М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2011,-704 с.

30. Журналы Эксперт за 1997-2012.

31. Иванов Б.В., Кане М.М., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества, 2-е издание. - СПб.: Питер, 2012, - 560 с.

32. Ивашковский С.Н. Экономика для менеджеров: микро- и макроуровень. -М.: ДЕЛО, 2008,-440 с.

33. Игнатишин Ю. Слияния и поглощения: стратегия, тактика, финансы. -СПб.: Питер, 2005,-210 с.

34. Кара-Мурза Д. Малые предприятия как уклад «третьей волны» цивилизации // Евразийский вестник, http://rus-crisis.ru 2009.

35.Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / Карминский A.M. (и др.); М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.

36. Карминский A.M., Дементьев A.B., Жевага A.A. Информатизация контроллинга в финансово-промышленной группе // Контроллинг. -2002. - №2.

37. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / Карминский A.M. (и др.); М.: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.

38. Карпачев И. Налево пойдешь // Enterprise partner: корпоративные системы. - 2000. - №10.

39. Клейнер Г.Б. Экономика должна быть гармоничной! // Контроллинг. -2008. - №3.

40. Кови С. Восьмой навык. От эффективности к величию. - М.: Альпина Паблишер, 2010.

41. Колобов A.A., Фалько С.Г. Инновационные процессы и маркетинг на

предприятии // Вестник МГТУ. Сер. Машиностроение. - 1995. - №1. - С. 96-105.

42. Компьютерно-интегрированные производства и CALS -технологии в машиностроении. - М.: Федеральный информационно-аналитический центр оборонной промышленности. 1999. - 510 с.

43. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Horvath&Partners; пер. с нем. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

44. Коупленд Т., Колер Т., Мурин Дж. Стоимость компаний: оценка и управление. - 2-е изд., стер. / Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. - 576 с.

45. Котлер Ф. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе / Ф. Котлер, X. Картаджайя, И. Сетиаван / Пер. с англ. А. Заякина. - М.: Эксмо, 2011. - 240 с.

46. Кравченко А.И. История менеджмента. - М.: Трикста, 2009. - 560 с.

47. Кревенс Дэвид В. Стратегический маркетинг, 6-е издание.: Пер. с англ. - М.: Изд. дом Вильяме, 2008. - 512 с.

48. Кристенсен Клейтон М., Рейнор Майкл Е. Решение проблемы инноваций в бизнесе. Как создать растущий бизнес и успешно поддерживать его рост / Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. -290 с.

49. Кристенсен K.M. Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.

50. Кругман П. Возвращение Великой депрессии? Мировой кризис глазами нобелевского лауреата / Пер. с англ. - М.: Эксмо, 2009. - 336 с.

51. Кулагин О. Принятие решений в организациях. - СПб.: Издательский дом «Сентябрь», 2001. // http://www.management-service.ru/article_08.php

52. Кэнде Г. Развитие и совершенствование служб управления. - М., 1970.

53. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия, 4-е изд.:

Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильяме», 2005. - 1008 с.

54. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2004 - 800 с.

55. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга. - М.: МЦФЭР, 2006. - 664 с.

56. Латфуллин Г.Р., Райченко A.B. Теория организации. - СПб.: Питер, 2008.-464 с.

57. Лейн Р. Нулевые, или Десять лет безумия Уолл-стрит глазами очевидца / Пер. с англ. - М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2011. - 350 с.

58. Лошкарев В. Организация бизнеса с нуля. Советы практика. - СПб.: Питер, 2007.

59. Любавин A.A. Особенности современной методологии внедрения контроллинга в России // Контроллинг. - 2002. - №1.

60. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. - М.: Финансы и статистика, 1993. - 96 с.

61. Майкл В. Марн, Эрик В. Рёгнер и Крейг К. Завага. Ценовое преимущество / Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 317 с.

62. Макконнелл K.P., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика / Пер. с англ. - М.: ИНФРА-М, 2009.

63. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. - М.: Финансы и статистика, 1995. - 304 с.

64. May В. Драма 2008 года: от экономического чуда к экономическому кризису // Вопросы экономики. - 2009. - № 2.

65. Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: Прогресс, 1991.

66. Месарович М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем / Пер. с англ. - М.: Мир, 1973. - 314 с.

67. Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента, 3-е изд.: Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2011. - 672 с.

68. Миллер Роберт В. ПЕРТ-система управления / Пер. с англ. - М.: Экономика, 1965. 202 с.

69. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2001.

70. Мировой финансовый кризис: Исторические параллели и пути выхода/ Под ред. Е. Гайдара, В. Мау. М.: Альпина Паблишерз, 2009.

71.Мэтьюс Р., Кроуфорд Ф. Миф о совершенстве. Почему великие компании не пытаются достичь совершенства во всем. - М.: Росмэн-Пресс, 2005.

72. Найт Ф.Н. Риск, неопределенность и прибыль. - М.: Дело, 2003. - 360 с.

73. Орлов А.И. Прикладная статистика. - М.: Экзамен, 2006. - 671 с.

74. Пайн Б. Дж., Джеймс X., Гилмор Дж.Х. Экономика впечатлений. Работа - это театр, а каждый бизнес - сцена. - М.: Вильяме, 2005.

75. Парето В. Учебник политической экономии. - М., 1906.

76. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика / Пер. с англ. - М.: Дело 2008.

77. Поляков В.А. Анализ становления мирового рекламного рынка и рекламы в России // Журнал «Маркетинг в России и за рубежом». -2006. - №2.

78. Портер Майкл Э. Конкуренция / Пер. с англ. - М.: Изд. дом Вильяме, 2003.-496 с.

79. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.07.2008 №556 «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства».

80. Распоряжение Правительства Москвы № 789-РП от 27 апреля 2009 года «Об изменении размера базовой ставки при расчете размера платы за установку и эксплуатацию объектов наружной рекламы и информации на имуществе города Москвы».

81. Рассказова-Николаева С.А. Учетная политика организации:

бухгалтерский учет и налогообложение. - М.: Экономика и жизнь, 2009.

82. Рассказова-Николаева С.А., Калинина Е.М., Самойлюк O.A. Издательство. - М.: Изд-во «Питер», 2012. —272 с.

83. Роббинз Стивен П., Коултер Мэри. Менеджмент, 8-е издание / Пер. с англ. - М.: ООО «И.Д. Вильяме», 2011.

84. Роберте Джон. Современная организация / Пер. с англ. - М.: Вильяме, 2007.

85. Розанов Р., Хрусталев Е. Оптимизационные аспекты контроллинга // ЭЖ «Ваш партнер-консультант» №26 (9292).

86. Рубини Н. Нуриэль Рубини: как я предсказал кризис: экстренный курс подготовки к будущим потрясениям / Пер. с англ. - М.: Эксмо, 2011. -384 с.

87. Самуэльсон Пол А., Нордхаус Вильям Д. Экономика / Пер. с англ. - М.: Вильяме, 2008. - 800 с.

88. Стиглиц Дж. Глобализация: тревожные тенденции / Пер. с англ. Г. Г. Пирогова - М.: Национальный общественно-научный фонд, 2003.- 304 с.

89. Теплова Т.В. Эффективный финансовый директор. - М.: Юрайт, 2008. -480 с.

90.Толмачев O.J1. Контроллинг скрытых сверхиздержек малых агентств наружной рекламы: парадоксы и противоречия // Контроллинг. - 2012. -№45.-С. 10-13

91. Файоль А. Общее и промышленное управление. - Л.- М., 1924.

92. Фалько С.Г. Инновационно-инвестиционная деятельность на предприятии: оценка эффективности. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1996. - 111 с.

93. Фалько С.Г. Организация и управление инновационной деятельностью на предприятии. - М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998. - 126 с.

94. Федеральный Закон Российской Федерации №209-ФЗ от 24 июля 2007, Статья 4 «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ».

95. Федеральный Закон Российской Федерации от 22 марта 1991 года № 948-1 "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".

96. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ "О рекламе".

97. Феофанов О. Реклама: Новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2000. — С. 39.

98. Финансовое управление компанией / Общ. ред. Е.В. Кузнецовой. - М.: Фонд «Правовая культура», 1996. - 384 с.

99. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ: методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2009. - 541 с.

100. Фридман Т. Плоский мир. Краткая история XXI века. - М.: ACT, 2007.

101. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я / Пер. с нем./ М.: Издательство: Финансы и статистика, 2001 . - 288 с.

102. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. / Под ред. A.A. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. - М.: Финансы и статистика, 1997.

103. Хилл Н., Брайерли Дж., Мак-Дуголл Р. Как измерить удовлетворенность клиентов / Пер. с английского. - М.: ИНФРА-М, 2010.- 176 с.

104. Хорнгрен З.Ч., Фостер Дж., Датар Ш. Управленческий учет. -СПб.: Питер, 2007.

105. Чугунова А. Прибыльная мелочность // Секрет фирмы. 2005. №37(124).

106. Шанин Т. Формы хозяйства вне систем // Вопросы философии. -1990. №8.

107. Шведова И., Кузнецова Т. Книга директора по маркетингу

производственного агентства наружной рекламы. СПб.: Питер, 2008.

108. Шейн З.Э. Организационная культура и лидерство. 3-е изд. СПб.: Питер, 2007.

109. Шеремет А.Д., Ионова А.Ф. Учебное пособие Финансовый менеджмент. М.: Институт профессиональных бухгалтеров России (Информационное агентство «ИПБ -БИНФА»), 2005.

110. Шонесси Дж.О. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. / Пер. с англ. под ред. Д.О. Ямпольской. СПб.: Питер, 2002. 864 с.

111. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика, 1990. 350 с.

112. Экономическая теория научно-технического прогресса / Под. ред. Д.С. Львова. - М.: Наука, 1982. 256 с.

113. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. - М.-Л., 1931 // http://ek-lit.agava.ru/12prsod.htm

114. Юдаева К., Годунова М. Уроки кризиса для России: макроэкономическая политика // Экономическая политика. 2009. № 6. С. 39-40.

115. Янг Филипп, МакОли Джон. Экономика для топ-менеджеров. -М.: Омега-Л, 2008.

116. Aaker D.A. Brand Portfolio Strategy, New York, Free Press, 2004.

117. Albach H. Innovation und Imitation Produktionsfaktoren. - Tiibingen, 2003.-222 S.

118. Ansoff H.I. Implanting Strategic Management. - Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 2003. - 324 S.

119. Barney, J.B. Returns to bidding firms in mergers and acquisitions: Reconsidering the relatedness hypothesis. Strategic Management Journal, 9(Special issue), 1988, pp. 71-78.

120. Bertalanffy L. von. General System Theory. - N.Y., 1968.

121. Bateman, T.S., & Zeithalm, C.P. The Psychological context of strategic decisions: A model and convergent experimental finding. Strategic

Management Journal, 10(1), 1989, pp. 59-74.

122. Best R.J. Market-based Management, Upper Saddle River, NJ, Prentice-Hall, 3rd edition, 2003.

123. Bleicher K. Das Konzept Integriertes Management. 2. Aufl., Frankfurt/M. u. New York, 1992.

124. Bramsemann H. Controlling heute: Eine Einfuhrung in die Praxis mit Fallbeispielen. - Wiesbaden: Gabler Verlag, 2003. - 388 S.

125. Cassidy F., Freeling A. and Kieweel D. A Credibility Gap for Marketers, McKinsey Quarterly, 2, 2005, pp. 9-10.

126. Churchill G.A. and Iacobucci D. Marketing Research, Methodological Foundations, Orlando, FL, Thompson, 9th edition, 2005.

127. Coenenberg A., Baum H.-G. Strategisches Controlling: Grundfragen der strategischen Planung und Kontrolle. - Stuttgart: Schäfer Verlag, 2001. -207 S.

128. Day G.S. Strategie Market Planning. - St. Paul, West Publishing Company, 2004. - 234 S.

129. Der Sprachbrockhaus. Deutsches Bildwörterbuch. Achte Auflage. F.A. Brockhaus Wiesbaden, 1979. - 835 S.

130. Doyle P. Marketing Management and Strategy, New York, Prentice-Hall, 2nd edition, 2003.

131. Ellis J. and Tissen R. The Seven Deadly Sins of Management. London: Profile Books, 2003.

132. Europäische Kommission. Amtsblatt - ABl. L 124 vom 20.05.2003, Seite 36 ff. http://www.awsg.at/Content.Node/files/ergaenzendeinfos/Defir

133. Greenspan A. The Age of Turbulence: Adventures in a New World. New York: Penguin Press, 2007.

134. Gupta A.K. and Westney D.E. Smart Globalization, San Francisco, CA, John Wiley & Sons, 2003.

135. Hage J. Theories of Organizations. -N.Y., 2005.

136. Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles (1985). Русскоязычное издание: Бизнес и инновации. - M.: «Вильяме», 2007.— 432 с.

137. Kapferer J.N. The New Strategic Brand Management, London, Kogan Page, 2004.

138. Keegan W.J. Global Marketing Management, Englewood cliffs, NJ, Prentice-Hall, 4th edition, 2004.

139. Kotier P., Keller K.L. Marketing Management. 12th Edition -Englewood Cliffs, ND, Prentice-Hall, 2005. - 298 S.

140. Lafuente, A., V.Salas. Types of Enterpreneurs and Firms: The Case of New Spanish Firms. Strategic Management Journal, Vol. 10, pp. 17-30, 1989.

141. Laudicina P.A. World out of Balance: Navigating Global Risks to Seize Competitive Advantage, New York, McGraw-Hill, 2005.

142. Lawrence P.R., Lorsch J.W. Organization and Environment. - Home-wood, 111., 1969.

143. Manning B. and Throne C. Demand Driven. - New York, McGraw-Hill, 2003.

144. Mayo E. The Social Problems of an Industrial Civilization. - N.Y., 1933.

145. McCarthy J. Basic Marketing: A Managerial Approach, Homewood, 2005.

146. Mensch G.Finans-Controlling Munchen:01denburg. 2001.S.15

147. Miller D.C., Form W.F. Industrial Sociology. - N.Y., 1958.

148. Milne R. EU Business Wary over Recovery // Financial Times. 2009. Nov. 12. P. 6.

149. Minsky H. Stabilizing an Unstable Economy, New York, McGraw-Hill, 2008.

150. Mitra P., Selowsky M., Zalduendo J. Turmoil at Twenty: Recession,

Recovery, and Reform in Central and Eastern Europe and the Former Soviet Union. Washington: The World Bank, 2010.

151. Mockler R.J. Situational Theory of Management // Harvard Business Review. 1971. V. 49. # 3.

152. Murray R.A. Corporate Guide to the Global Blogosphere: The New Model of Peer-to-Peer Communications. - Edelman, 2007.

153. Petersen E., Plowman E.C. Business Organization and Management. Ed. 3. - Homewood 111., 1953.

154. Porter Michael E. Competitive Strategy. - New York: The Free Press, 1980. - 156 S.

155. Robin Cooper. When Lean Enterprises Collide. - Harvard Business School Publishing Corporation, 1995.

156. Rudwick B.H. Systems Analysis for Effective Planning: Principles and Cases.-N.Y., 1969.

157. Schumpeter J.A. Capitalism, Socialism, and Democracy. London: Routledge, 2006.

158. Sheth J.N., Newman B.I., Gross B.L. Consumption Values and Market Choices: Theory and Applications. - Cincinnati: SW Publishing Co, 1991.

159. Simon H.A. The New Science of Management Decision. -N.Y., 1960.

160. Taylor F.W. The principles of scientific management. - N.Y., 1923.

161. Weber M. Theory of Social and Economic Organization. - Glencoe III. The Free Press, 1947.

162. Weber M. Wirtschaft und Gesellschaft. - Tübingen, 1921.

163. Webster F.E., Malter A.J. and Ganesan S. The Decline and Dispersion of Marketing Competence, MIT Sloan Management Review, Summer, 45, 2005.

164. Газета "The Economist" - www.economist.com

165. http://www.akarussia.ru/press_centre/news/id2818 - Дата ообращения: 15.01.2013

%28TAB%29.htm 1 - Дата доступа: 15.01.2013

167. http://alladvertising.ru/info/zenithoptimedia_2013.html - Дата обращения: 10.03.2013.

168. http://mergers.ru/news/Privatizaciya-gosimuschestva-mozhet-byt-poruchena-investbankam-15539 - Дата обращения: 10.01.2012.

169. http:// www .outdoor ,ru/ analytics/13376/ - Дата обращения: 10.03.2013.

170. http://www.primmarketing.ru/analytics/2011/08/1 l/cost/62174/ - Дата обращения: 21.03.2013

171. Госкомстат РФ, официальный сайт: www.gks.ru

172. http ://www. dv-reclama.ru/others/analytics/detai l.php?ELEMENT_ID= 18487- Дата обращения: 12.01.12

173. Еженедельник «Эксперт» - www.expert.ru

174. Информационное агентство «РосБизнесКонсалтинг» (РБК) -www.rbc.ru

175. Министерство экономического развития (Минэкономразвития России) - www.economy.gov.ru

176. Ниссан (Nissan). Сайт компании: http://www.nissan.com или http://www.nissan.ru/inside-nissan/coфorate/history.html

177. Рейтинговое агентство Standard & Poor's -www.standardandpoors.com

178. Сайт: http://www.allmedia.ru

179. Служба Гэллапа (Институт Гэллапа): www.gallup.com

180. Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) -www.fas.gov.ru