Совершенствование организационной культуры малых промышленных предприятий на основе развития организационно-управленческих инноваций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Лунев, Анатолий Андреевич

• Лунев, Анатолий Андреевич
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Лунев, Анатолий Андреевич

ВВЕДЕНИЕ

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МАЛЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Исследование сущности и содержания организационной культуры предприятий

1.2. Специфика малых промышленных предприятий как носителей организационной культуры

1.3. Роль и значение организационно-управленческих инноваций при изменении организационной культуры малых предприятий

2. МЕТОДИЧЕСКИЙ ПОДХОД К РАЗВИТИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МАЛЫХ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1. Экономический анализ материальной основы организационной культуры малых промышленных предприятий

2.2. Оценка уровня организационной культуры малых предприятий

2.3. Процедура оценки эффективности организационно-управленческих инноваций при совершенствовании организационной культуры

3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

3.1. Приоритетные направления развития организационной культуры малых предприятий

3.2. Стратегия совершенствования организационной культуры

3.3. Организационно-управленческие инновации при подготовке персонала 143 ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 155 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 160 ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование организационной культуры малых промышленных предприятий на основе развития организационно-управленческих инноваций»

Актуальность темы исследования. В условиях реальной конкуренции российские промышленные предприятия сталкиваются с проблемой постоянного повышения своей конкурентоспособности и эффективности деятельности. Развитие организационной культуры, превращение ее в мощное побуждающее и объединяющее начало может стать одним из рычагов повышения эффективности функционирования предприятий, возможности которого используются пока крайне слабо.

Ситуация, сложившаяся в российской экономике в условиях вступления в ВТО, предоставляет возможности для реализации потенциала малых промышленных предприятий, прежде всего за счет инновационной активности. Под влиянием возрастающей конкуренции инновации становятся важнейшим инструментом управления на предприятиях. При динамичном развитии рыночных отношений новые организационные решения все в большей степени определяют успех предпринимательской деятельности. Для улучшения деятельности малых предприятий актуальна диверсификация инновационной деятельности, состоящая в распределении капиталовложений для осуществления разнообразных инновационных проектов, непосредственно не связанных друг с другом, в том числе в сфере формирования организационной культуры.

В настоящее время малые промышленные предприятия, как правило, предпочитают осуществлять быстроокупаемые и менее рискованные мероприятия по совершенствованию своей деятельности. При этом становятся особо актуальными стратегические нововведения в сфере управления, предусматривающие изменение мотивационных установок, принципов оплаты труда, повышение образовательного уровня персонала и его профессиональной структуры, а также нововведения в сфере организационной культуры.

Конечной целью совершенствования организационной культуры является повышение конкурентоспособности малых предприятий и обеспечение их устойчивого развития. Эта цель недостижима при отсутствии методических материалов, следуя которым каждое малое предприятие могло бы с учетом своей специфики и особенностей функционирования определять и реализо-вывать основные направления совершенствования организационной культуры для повышения эффективности организационного развития и адаптации к изменяющейся внешней среде. Диссертация предполагает наличие соответствующего теоретического обоснования и научно-практического инструментария.

Таким образом, актуальность темы диссертации определяется необходимостью исследования и совершенствования организационной культуры малых промышленных предприятий для продолжения его дальнейшего поступательного развития в условиях растущей конкуренции.

Степень изученности вопроса. В исследовании использованы научные положения по изучаемой теме отечественных и зарубежных ученых, которыми решены многие теоретические и практические проблемы, связанные с организационной культурой малых предприятий. В частности, проблемам формирования организационной культуры посвятили свои работы: И.В. Грошев, Р. Рюттингер, В.Д. Козлов, Э. Шейн, П. Харрис, Э.А. Капитонов, В.А. Спивак и др. Специфика деятельности малых предприятий рассматривается в работах Э.А. Уткина, Н.Г. Агурбаша, Г.Б. Поляка и др. Вопросы эффективной инновационной деятельности нашли отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых С.В. Валдайцева, П.Н. Завлина, В.Г. Медынского, Б. Сан-то, Б. Твисса, В.Р. Веснина и др.

Несмотря на важность научных исследований, в них не нашли отражения некоторые теоретические и методические вопросы связанные с совершенствованием организационной культуры малых промышленных предприятий на основе развития организационно-управленческих инноваций. С учетом вышеизложенного, выполнение исследований, связанных с совершенствованием организационной культуры малых промышленных предприятий в российской экономике, обоснованием и отработкой организационно-экономических и научно-методических механизмов, увязывающих экономические и управленческие аспекты по формированию организационной культуры, представляется своевременным и актуальным для современного развития предприятий промышленности.

Цель и задачи исследования. Целью диссертации является исследование теоретических и научно-методических положений развития организационной культуры малых промышленных предприятий и выработка практических рекомендаций по выбору рациональной стратегии совершенствования их организационной культуры. В диссертации изложены научно обоснованные управленческие решения в области организационной культуры, внедрение которых имеет важное значение для экономики малых промышленных предприятий.

Достижение поставленной цели предопределило формулировку и решение следующих задач:

- уточнить содержание организационной культуры и выявить ее особенности на малых предприятиях;

- рассмотреть роль и значение организационно-управленческих инноваций при изменении организационной культуры;

- провести анализ организационной культуры малых промышленных предприятий;

- обосновать комплекс мероприятий по регулированию трудового поведения работников в целях формирования организационной культуры малых предприятий;

- разработать процедуру оценки эффективности организационно-управленческих инноваций при совершенствовании организационной культуры;

- обосновать приоритетные направления развития организационной культуры малых предприятий;

- предложить порядок разработки стратегии совершенствования организационной культуры малых предприятий.

Объект и предмет исследования. Объектом исследования являются малые промышленные предприятия г. Москвы различных организационно-правовых форм, использующие разные стратегии развития. В качестве предмета исследования выступают управленческие отношения, возникающие при формировании и развитии организационной культуры малых промышленных предприятий.

Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных ученых в области предпринимательства, управления персоналом, инновационного менеджмента, организации производства, маркетинга, материалы и рекомендации научно-практических конференций и семинаров, нормативно-правовые акты Российской Федерации. В процессе работы применялся системный подход к предмету исследования с использованием функционально-логического и технико-экономического анализа деятельности предприятий, критериальные оценки текущей деятельности предприятий. В качестве основных инструментов исследований использовались методы экспертных оценок, анкетирования, статистического анализа, выбора приоритетов. Анализ осуществлялся на основе данных отечественной статистики, изучения зарубежного опыта и обобщения материалов работы эффективно работающих малых промышленных предприятий.

Научная новизна результатов диссертационной работы заключается в следующем:

- уточнено содержание организационной культуры предприятия как внутренне согласованной совокупности взаимосвязанных элементов, отличающееся выделением факторов, выражающих ее специфику на малых предприятиях (ограниченное число участников предприятия и объемов деятельности; доминирующие неформальные связи внутри предприятия; частое совмещение владельцами бизнеса функций управления им; наличие достаточно узкой ниши на рынке; государственная поддержка малого предпринимательства как социально-экономического института и др.);

- предложен комплекс мероприятий по регулированию трудового поведения работников в целях формирования организационной культуры малых предприятий, отличительной особенностью которого является учет ценностных ориентаций (социальная защита и поддержка, возможность учиться и совершенствоваться, возможность реализовать свои способности) и мотивов труда (уверенность в сохранении работы, вознаграждение соразмерно труду, система премирования, потребность в безопасной среде);

- разработана процедура оценки эффективности организационно-управленческих инноваций при совершенствовании организационной культуры, отличающаяся от известных в литературе применением дисконтирования денежных потоков, включающая следующие взаимосвязанные этапы: постановка задачи оценки; предварительный анализ эффективности изменения организационной культуры; формулировка исходных предположений; сбор данных; расчет эффективности; формулирование утверждений;

- определены приоритетные направления развития организационной культуры малых предприятий, в отличие от известных выбранные на основе оценки факторов, определяющих их приоритетность в условиях высокой неопределенности внутренней и внешней ситуации: эффективная система государственной поддержки малых предприятий; разработка и внедрение адекватной системы ценностей; повышение общего уровня инновационной активности малого малых предприятий; развитие системы кредитования;

- обоснован порядок разработки стратегии совершенствования организационной культуры малых предприятий, отличительной чертой которого от известных научных разработок является увязка изменения организационной культуры с внедрением организационно-управленческих инноваций, выражающихся в инновационной установке, инновационной структуре и инновационной стратегии.

Практическая значимость работы. Практическое значение имеют научные и прикладные разработки, в которых содержатся: анализ материальной основы организационной культуры малых промышленных предприятий, отличающийся от уже имеющихся в литературе более глубоким исследованием взаимосвязи организационной культуры и эффективности деятельности малого предпринимательства; оценка уровня организационной культуры предприятий г. Москвы, отличающаяся от известных положений ориентацией на малое предпринимательство; процедура оценки эффективности организационно-управленческих инноваций в организационной культуре, при помощи которой выявляются наиболее эффективные инновации; порядок разработки стратегии совершенствования организационной культуры. Внедрение разработанных автором рекомендаций и методических положений позволит обоснованно подходить к построению стратегии совершенствования организационной культуры малых предприятий.

Апробация и реализация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались автором на Международной научной конференции «Проблемы управления безопасностью сложных систем», Москва, 2006; на Международной научной конференции «Человеческий потенциал модернизации России (Стратегия опережающего развития - 2006)», Москва, 2006; на Всероссийской научной конференции «Информационные технологии в образовании и науке», Москва, 2007; на Международной научной конференции «Математика, информатика, естествознание в экономике и в обществе», Москва, 2006; на Научно-практической конференции «Актуальные социально-экономические проблемы развития России», Москва, в 2005 г. и 2006 г.

Разработанные рекомендации по построению стратегии совершенствования организационной культуры внедрены в деятельность ООО «Тригон», процедура оценки эффективности организационно-управленческих инноваций используется в практической деятельности ООО «Рекламные Системы», рекомендации по подготовке кадрового резерва в рамках организационно-управленческих инноваций нашли практическое применение в деятельности ООО «Интерстройуниверсал».

На защиту выносятся следующие положения, имеющие новизну и практическое значение:

- содержание организационной культуры и факторы, выражающие ее специфику на малых предприятиях;

- комплекс мероприятий по регулированию трудового поведения работников в целях формирования организационной культуры малых предприятий;

- процедура оценки эффективности организационно-управленческих инноваций при совершенствовании организационной культуры;

- приоритетные направления развития организационной культуры малых предприятий;

- порядок разработки стратегии совершенствования организационной культуры малых предприятий.

Публикации. Основные результаты диссертационного исследования опубликованы в 13 научных работах: в учебном пособии «Организация предпринимательской деятельности», в монографии «Теория и практика российского предпринимательства», журналах «Экономика и производство», «Компьютерные обучающие программы и инновации» и в материалах научных конференций.

Состав и структура работы. Диссертация объемом 168 стр. основного текста состоит из введения, трех глав, состоящих из девяти параграфов, выводов и рекомендаций. Работа заключает в себя 16 таблиц, 14 рисунков и 133 наименования литературных источников.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Лунев, Анатолий Андреевич

ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Исследование теоретических аспектов организационной культуры позволило сделать вывод, что под содержанием организационной культуры предприятия следует понимать внутренне согласованную совокупность взаимосвязанных элементов (базовых ценностей, представлений, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, стиля руководства и др.), объединенных в относительно устойчивую систему, которая призвана обеспечить эффективную работу и взаимодействие всех направлений деятельности предприятия: производственно-технической, экономической, социальной, информационной, маркетинговой и др.

Функцию организационной культуры «формирование имиджа предприятия» следует конкретизировать, включив в нее подфункцию «формирование деловой репутации предприятия». В отличие от функции «формирования имиджа предприятия» речь идет о более глубоком понимании организационной культуры - не только как о способе формирования имиджа, но и как о способе сформировать общее сложившееся мнение о качествах, достоинствах и недостатках организации в сфере делового оборота, которое определяет отношение к ней внешней среды и может приносить сверхнормативную прибыль.

2. Специфичные черты малого предприятия как носителя организационной культуры определяются следующими факторами: ограниченное число участников предприятия и объемов деятельности; доминирующие неформальные связи внутри предприятия; частое совмещение владельцами бизнеса функций управления им; надежность защитного механизма; снижение степени неопределенности и риска; наличие достаточно узкой ниши на рынке; государственная поддержка малого предпринимательства как социально-экономического института.

При формировании организационной культуры малых предприятиях преимущества малого бизнеса видятся в следующем: мобильность и гибкость управления; малый управленческий персонал; простые организационные связи; быстрая и высокая восприимчивость к новшествам; учет местных условий и особенностей; использование сфер, которые невыгодны крупным предприятиям. Основные недостатки малых предприятиях при формировании организационной культуры следующие: ограниченность ресурсов всех видов; большая зависимость от рыночной конъюнктуры; слабые кредитные возможности; подчинение целям крупного производства; меньшая стабильность в оплате труда, чем на крупных предприятиях.

3. Роль организационно-управленческих инноваций при изменении организационной культуры малых предприятиях заключается в том, что организационно-управленческие инновации являются основным инструментом формирования организационной культуры. Значение организационно-управленческих инноваций при формировании организационной культуры видится в том, что организационно-управленческая инновация - нестандартный процесс, первые результаты которого могут появиться через довольно продолжительное время, причем часто не оправдывают ожиданий; однако в дальнейшем возможно создание в течение короткого периода времени новой адекватной организационной культуры, способствующей получению предприятием большей прибыли.

Фактором, ослабляющим инновационные процессы на малых предприятиях, является стремление предприятий к получению максимальной прибыли в краткосрочном периоде. При нестабильности национальной валюты, налоговой политики и других внешних факторах краткосрочные интересы доминируют над долгосрочными. Все это приводит к тому, что малые предприятия предпочитают осуществлять быстроокупаемые и менее рискованные мероприятия, а не стратегические нововведения, дающие более значительный, но отдаленный по времени эффект. Формирование адекватной организационной культуры малых предприятий на основе организационно-управленческих инноваций нацелено, прежде всего, на их поступательное развитие.

5. Рекомендуется к использованию комплекс мероприятий по регулированию трудового поведения работников в целях формирования организационной культуры малых предприятий, отличительной особенностью которого является учет ценностных ориентации и мотивов труда. На малых промышленных предприятиях г. Москвы самый сильный мотив — вознаграждение соразмерно труду, оказывается в наибольшей степени нереализованным, так как удовлетворенность заработной платой выразили 13,61 % работников, а системой премирования - 11,17 %. Довольно весомый мотив через потребность в безопасной среде (57 %), которая зависит от условий труда и обстановки в коллективе, также недостаточно реализован: удовлетворены условиями труда - не более 37,35%.

Основными мотивирующими льготами, формирующими организационную культуру малых предприятий, являются: работа рядом с местом проживания, свободный режим работы (в пределах графика работы), дружелюбное, честное и доверительное отношение к работнику со стороны руководства, признание его значимости и ценности, социальная защита и поддержка. В условиях низкой степени удовлетворения потребностей с помощью оплаты труда для российского работника естественно работать ради удовлетворения своих высших потребностей - в признании, причастности, успехе, общении, а также, в определенной ситуации, на благо организации, а удовлетворение прочих потребностей происходит параллельно.

Исследование выявило условия реализации резервов мотивации роста производительности труда как фактора совершенствования организационной культуры малых предприятий г. Москвы, а также выявлены регуляторы мотивации высокопроизводительного труда и масштабы их применения.

6. Рекомендуется к использованию апробированная на практике процедура оценки эффективности организационно-управленческих инноваций при совершенствовании организационной культуры малых предприятий. Процедура оценки эффективности изменения организационной культуры должна включать следующие взаимосвязанные этапы: постановка задачи оценки; предварительный анализ эффективности изменения организационной культуры; формулировка исходных предположений; сбор данных; расчет эффективности; формулирование утверждений.

7. В результате проведенного исследования методом парного сравнения определены факторы совершенствования организационной культуры малых предприятий. Определена приоритетность доминирующих факторов для этапа цикла существования предприятия «создание-развитие-спад»: на этапе создания наиболее действенна государственная поддержка; на этапе развития - кредитование; и на этапе спада - инновационная активность и кредитование. Таким образом, на основании определенных приоритетных факторов, приоритетными направлениями совершенствования организационной культуры малых предприятий являются: эффективная система государственной поддержки малых предприятий; разработка и внедрение адекватной системы ценностей; повышение общего уровня инновационной активности малых предприятий; развитие системы кредитования.

8. Рекомендуется к применению апробированный на практике порядок разработки стратегии совершенствования организационной культуры малых предприятий, отличительной чертой которого является увязка изменения организационной культуры с внедрением организационно-управленческих инноваций. Особенностью данной стратегии является полная увязка изменения организационной культуры с внедрением организационно-управленческих инноваций. Алгоритм отличается комплексным, скоординированным подходом.

9. Сделан вывод, что при подготовке персонала основные элементы организационно-управленческих инноваций - это инновационная установка, инновационная структура и инновационная стратегия. Инновационная установка определяется отношением высшего руководства к инновациям. Наиболее оптимальным является взвешенный, сбалансированный подход к каждой разработке. Инновационная структура предполагает выделение инновационной деятельности в отдельное организационное подразделение, отграниченное от текущего производства. Организационная основа для инноваций - это группа, команда, поставленная вне других структур, занимающаяся нововведениями и подчиненная непосредственно руководителю.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Лунев, Анатолий Андреевич, 2008 год

1. Агурбаш Н.Г. Малое предпринимательство в России и промышленно развитых странах. М.: Анкил, 2003. 270 с.

2. Адамчук В. В. Экономика и социология труда / В. В. Адамчук, О. В. Рона-шов, М. Е. Сорокина. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 407 с.

3. Акопов В. С., Анашин Ю. А., Павлов И. А., Малинин В. Л. О реструктуризации управления на российских предприятиях в современных условиях. // Менеджмент в России и за рубежом, 1998, №1.

4. Алпысбаев С.А. Теоретические подходы к формированию и использованию инноваций в условиях рыночной экономики (Режим доступа: http://www.rasnauka.com/NII/Economics/alpysbaev3.doc.htm)

5. Аналитическая справка № 4/2003 «Сравнительный анализ состояния малого предпринимательства в г. Москве и других регионах России» (Режим доступа: www.inac.ru)

6. Аналитический отчет № 1/2004 «Анализ количества малых предприятий г. Москвы, находящихся в теневом секторе экономики» (Режим доступа: www.giac.ru)

7. Аналитический отчет № 1/2005 «Анализ финансово-экономического состояния предприятий в сфере малого бизнеса г. Москвы» (Режим доступа: www.giac.ru)

8. Аналитический отчет № 4/2005 «Анализ динамики создания и ликвидации малых предприятий г. Москвы в 1996-2004 гг.» (Режим доступа: www.giac.ru)

9. Аналитический отчет № 5/2005 «Анализ финансово-экономического состояния предприятий в сфере малого бизнеса г. Москвы (в отраслевом разрезе)» (Режим доступа: www.giac.ru)

10. Анисимов Ю.П. Организация ускоренного освоения новых изделий в условиях становления рыночных отношений. Воронеж: Гос.техн.ун-т, 1995. - 202 с.

11. Анисимов Ю.П., Артеменко В.Б., Зайцева О.А. Доходность инновационной деятельности. Воронеж: ИММФ, 2002. - 192 с.

12. Анисимов Ю.П., Журавлев Ю.В., Артеменко В.Б. Освоение продуктовых инноваций. Монография. Воронеж, ВГТА, 2003. 420 с.

13. Архипова Н.И. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов / Н.И. Архипова, В.В. Кульба, С.А. Косяченко, Ф.Ю. Чанхиева М.: ПРИОР, 2002.-384 с.

14. Бескровная Н., Герчиков В. Управление персоналом в Российском малом бизнесе. // ЭКО, 1996, № 12.

15. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: Управление предприятиями на уровне высших стандартов: Теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997. - 366 с.

16. Бодди Д. Основы менеджмента / Д. Бодди, Р. Пэйтон / Пер. с англ. СПб.: Питер, 1999.-816 с.

17. Бойдаченко П. Г., Халитова И. В. Российский опыт работы с кадрами на промышленных предприятиях. // ЭКО, 1997, № 7.

18. Борисенко И.Л. Распространение нововведений в условиях рыночных отношений. // Машиностроитель. — 1991. — № 6. с. 1-4.

19. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА-М, 1997. - 343 с.

20. Бухонова С.М., Дорошенко Ю.А. Методика оценки инновационной активности организации // Экономический анализ. Теория и практика. 2005. - № 1.-С. 2-8.

21. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инноваций. М.: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1997. - 336 с.

22. Вахрамеев В.К. Новые продукты питания новые возможности. // Хлебопечение России. - 1999.-N1.-C.21-23.

23. Веснин В. Р. Основы менеджмента. М., Изд. «Триада, лтд.». 1996.

24. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. М.: Юристь, 1998.

25. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Элит-2000: ГНОМ-пресс, 1999. - 439 с.

26. Вещунов А.П. Служба главного технолога / А.П. Вещунов, H.JI. Вещунова. -Л.: Лениздат, 1985.- 144 с.

27. Виханский О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А.И. Наумов 2-е изд. - М.: Гардарика, 1996. - 416 с.

28. Волгин Н. А. Реформирование оплаты труда — проблема неотложная // Человек и труд. — 1996. — № 11. — С. 83-87.

29. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 501 с.

30. Гольдштейн Г.Я. Инновационный менеджмент: Учебное пособие для техн. Вузов. Таганрог: ТГРТУ, 1998. - 132 с.

31. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. — М.: Дело, 1998. 248 с.

32. Горин С.В. Деловая репутация организации. — Ростов н/Д.: Феникс, 2006. — 256 с.

33. Горин С.В. Теоретические основы репутациологии // Креативная экономика. 2007. - № 5. - С. 89-96, № 6. - С. 46-50.

34. Горин С.В., Лунев А.А. Обучение персонала малых предприятий как элемент развития организационной культуры // Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в образовании и науке». М. МФА, 2007. 4.1. С. 23-26.

35. Горин С.В., Лунев А.А. Обучение персонала при организационно-управленческих инновациях // Компьютерные обучающие программы и инновации. 2007. - № 2. - С. 45-50.

36. Горчиков И. Мотивация и стимулирование труда в современных условиях // ЭКО. — 1996. — № 6. — С. 103-112.

37. Гражданский кодекс РФ. (Режим доступа: www.consultantplus.ru)

38. Грушенко В.И. Разработка организационной структуры управления предприятием в условиях экономического кризиса / В.И. Грушенко, Л.В. Фомченкова, В.Т. Халдеев // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - №6.

39. Гукасьян Г. М. Ключевые вопросы в курсе общей экономической теории. — СПб.: Изд-во СПб-го университета экономики и финансов, 1997. — 204 с.

40. Гусаков М. Формирование потенциала инновационного развития // Экономист. 1999. - №3, - С. 27 -34.

41. Дихтль Е. Практический маркетинг: Учебное пособие / Е. Дихтль, X. Херш-ген / Пер. с нем. A.M. Макарова; Под ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа: ИНФРА-М, 1996.-255 с.

42. Дугельный А.П. Реформирование организационных структур производства // ЭКО. 2001. - №9. - С.120-134.

43. Дуракова И. Б. Управление персоналом: отбор и найм. М.: Изд. «Центр», 1998.

44. Егоров А., Прозоровский С. Формализация и автоматизация процессов управления персоналом // Финансовая газета. 2002. - № 33. - С. 15.

45. Иванова С.В. Корпоративная культура: традиции и современность // Справочник кадровика. 2000. - №0. - С.96-100.

46. Игнатьева А.В. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов / А.В. Игнатьева, М.М. Максимцов М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 158 с.

47. Имиджелогия. Как нравиться людям. / Ред. В.М. Шепель. М.: Народное образование, 2002. 320 с.5 5.Инновационный менеджмент: Электронный учебник. (Режим доступа: http://sre.inno^osrncnka.ru/.sre0391 /src0396.htm)

48. Инновационный менеджмент: Справочное пособие / Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. СПб.:Наука, 1997. - 560 с.

49. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П., Капитонов А.Э. Корпоративная культура: теория и практика. М.: Изд-во «Альфа-Пресс». 2005. 352 с.

50. Карпухин О. Культура организации // Социально-политический журнал. -1997.-№2.-С.141-148.

51. Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. - 1168 с.

52. Козлов В.Д. Управление организационной культурой. М.: Издательство МГУ, 1991.

53. Кокно П. А., Микрюев В. А., Комаров С.Е. Управление стимулированием. -М.: Финансы и статистика, 1993.

54. Кондратьев В.В. Реструктуризация управления компанией: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 6 / В.В1 Кондратьев, В.Б. Краснова М.: ИНФРА-М, 2000.-240 с.

55. Кострюков А.В. Комплекс инноваций на предприятиях пищевой промышленности / А.В. Кострюков, В.Н. Меркулов, С.В. Горин // Пищевая промышленность, 2003. № 6. - С. 42-43.

56. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.: Питер, 1999. - 895 с.

57. Кочеткова И. Психологические основы управления персоналом. — М.: Зерцало, 1999. — 373 с.

58. Красникова Е. Фигура предпринимателя в рыночной экономике. // РЭЖ, 1995, №3

59. Крылатых Э., Анфиногентова А. Аграрная реформа: опыт и проблемы. (Режим доступа: http://www.ropnet.ru/apk/files/afinogenova 102005.pdf )

60. Лебедев А. Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений Псих, жур., Т. 13, 1992,

61. Литовченко С., Черныш М. Два капитала. Собственники и менеджеры в современной России. // Стратегия успеха. Бизнес и репутация. М.: Ассоциация менеджеров, 2004. С. 32-34.

62. Лунев А.А. Особенности организационной культуры предпринимательства в России // Сборник научных статей аспирантов: Материалы научно-практической конференции «Актуальные социально-экономические проблемы развития России». М.: МФА, 2005. С. 96-98.

63. Макаренко М.В. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов / М.В. Макаренко, О.М. Махалина М.: "Издательство ПРИОР", 1998.-384 с.

64. Малое предпринимательство в России: состояние, проблемы, перспективы (Аналитический сборник) (Режим доступа: www.nisse.ru/analitics.html?id=mpr)

65. Малый бизнес: выход из экстремальных ситуаций / Р. Брюк, Е.В. Калинкин, Ж. Вианс и др. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2001. - 214 с.

66. Медынский В.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. / В.Г. Медынский, Л.Г. Шаршукова.- М.: ИНФРА М, 1997. - 240 с.

67. Мелия М. И., Розин М. В. Формирование позитивного образа предпринимателя // Вопросы психологии, 1993, №1

68. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 1996. - 430 с.

69. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. — М.: Экономист, 2005. -288 с.

70. Менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2000. - 502 с.

71. Менеджмент: Учебник для экономических специальностей вузов / Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -343 с.

72. Мескон М. К., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. — М.: Дело, 1992. — 568 с.

73. Мигин С. Классификация субъектов Российской Федерации по уровню развития малого предпринимательства (Режим доступа: http://www.nisse.ru/analitics.html?id=ks RF)

74. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. -480 с.

75. Минцберг Г. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, С. Гошал. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Кантуревского. СПб: Питер, 2001. - 688 с.

76. Морган Г. Имидж организации: восемь моделей организационного развития. М.: Вершина, 2006. - 416 с.

77. Организационная культура: Учеб. пособие / Трошев И.В., Емельянов П.В., Юрьев В.М. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 288 с.

78. Организация предпринимательской деятельности. Уч. пособ. для Вузов. / под ред. С.В. Горина и Н.И. Бегучева. М.: Издательство «ПКЦ-Альтекс», 2007. -224 с.

79. Основы менеджмента / Под ред. Д.Д. Вачугова. М.: Высшая школа, 2001. — 368 с.

80. Первушин В.А. Проблемы управления инновационным развитием предприятия // Интеллектуальная собственность. 2005. - № 2. — С. 12-15.

81. Первушина О. Н. Мотивация // ЭКО. — 1998. — №4. — С. 187-188.

82. Питере Т. В поисках эффективного управления: Опыт лучших компаний / Т. Питере, Р. Уотерман / Пер. с англ. М.: Прогресс, 1986. - 418 с.

83. Положение ЦБ РФ № 254-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности».

84. Постановление Правительства Москвы от 1 июля 2003 г. №510-1111 «О комплексной программе развития и поддержки малого предпринимательства в городе Москве на 2004-2006 гг.»

85. Предпринимательство: Учеб. для вузов / Под ред. Проф. В .Я. Горфинкеля, проф. Г.Б. Поляка, проф. В.А. Швандара. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,1999.-475 с.

86. Путин В. Спектр наших совместных возможностей достаточно широк. // Промышленник России. 2004. - № 12. - С. 5-6.

87. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организации и управления. Воронеж, 1995.

88. ЮО.Райзберг Б.А. Современный экономический словарь./ Б.А. Райзберг, JI.UI.

89. Семенов А., Кузнецов С. Факторы производительности труда // Экономист. — 1998.— №4.— С. 46-55.

90. Смирнова В.Г. Организация и её деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 2 / В.Г. Смирнова, Б.З. Мильнер, Г.Р. Латфуллин, В.Г. Антонов М.: ИНФРА-М,2000.- 192 с.

91. Смольков В. Конфликт в социальном управлении // Проблемы теории и практики управления. — 1994. — №5. — С. 119-123.

92. Солонько А.А. Управление организационным развитием предприятия на основе совершенствования его внутренней среды (на примере пивоваренных предприятий). Автореферат дисс. канд. экон. наук. 08.00.05. Воронеж, 2003, 24 с.

93. Ю.Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. - 352 с.

94. Ш.Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисловие и науч. ред. К.Ф.Пузыня. М.: Экономика, 1989. -271с.

95. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / А.А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд / Пер. с англ. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

96. Трудовой кодекс РФ. (Режим доступа: www.consultantplus.ru)

97. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 670 с.

98. Уткин Э.А. Антикризисное управление. -М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем". Издательство ЭКМОС, 1997. 400 с.

99. Уткин Э.А. Инновационный менеджмент. / Э.А. Уткин, Н.И. Морозова, Г.И. Морозова. М.: АКАЛИС, 1996. - 208 с.

100. Уткин Э.А., И. Кочеткова. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: «Акалис», 1996.

101. Учебник по основам экономической теории / В. Д. Камаев, М. А. Абрамова, Л. С. Александрова и др. — М.: ВЛАДОС, 1997. — 380 с.

102. Федеральный закон РФ «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ» от 12.05.95 г.

103. Хорошилов Г. Инновации и конкурентоспособность техники // Экономист. -1998.-№2.-С. 17-23.

104. Чирикова А. Я. От стимулов к мотивации. // ЭКО, 1997, №5.

105. Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления: Учеб. пособ. для вузов. — М.: Академический проект, 2006. 272 с.

106. Шенаев В. Экономика западноевропейских фирм // Экономист. 1992. - № 4. С. 74-79.

107. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982. - 563 с.

108. Экономика предприятия / Под ред. В .Я. Горфинкеля. М.: Банки и биржи, 1998.-742 с.

109. Экономика предприятия / Под ред. О.И. Волкова. М.: ИНФРА-М, 1997. -414 с.

110. Экономика предприятия: Учебник для вузов / Под ред. Ф.К. Беа, Е. Дихтля. М.: ИНФРА-М, 1999. - 928 с.

111. Company law and competition / London: Confederation of British Industry, 1992.

112. Deal, Т.Е. Corporate Cultures / Т.Е. Deal, A.A. Kennedy Reading, Mass: Addison-Wesley, 1982.

113. Harris, P.R. Managing Cultural Differences / P.R. Harris, R.T. Moran Gulf Publishing Company, 1991.

114. Электронный словарь (Режим доступа: http://www.glossary.ru)

115. Schein, Edgar H. Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass, 1992.

116. Горин C.B., Тиньков C.B., Горлов А.А. Новая организационно-правовая форма для малых промышленных предприятий // Российское предпринимательство. 2007. - № 10, вып. 2. - С. 12-16