Совершенствование информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Валиев, Рустем Масхутович

• Валиев, Рустем Масхутович
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Валиев, Рустем Масхутович

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ОСОБЕННОСТЕЙ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ

1.1 Исследование особенностей институциональной среды

осуществления инновационной деятельности

1.2 возможности использования информации в инновационной деятельности научно-производственных организаций

1.3 Направления совершенствования информационного

обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций

2 РАЗРАБОТКА ИНСТРУМЕНТОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

2.1 Разработка алгоритма обеспечения инновационной устойчивости научно-производственной организации

2.2 Формирование системы управления знаниями,

ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЙ ИННОВАЦИОННУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

2.3 Разработка алгоритма совершенствования информационного

обеспечения инновационной деятельности научно-

производственной организации

3 РЕАЛИЗАЦИЯ НАПРАВЛЕНИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

3.1 Организационная адаптация научно-производственных

организаций к новым формам информационного обеспечения инновационной деятельности

3.2 Обоснование сущности и задач кадровой среды

информационного обеспечения инновационной деятельности

3.3 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию

информационного обеспечения инновационной деятельности в

научно-производственной организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В последние два десятилетия наблюдается возрастающий интерес к повышению долгосрочной устойчивости научно-производственных организаций (НПО), в котором экономические результаты все больше зависят от информационного обеспечения инновационной деятельности, особенно в проектах, ориентированных на экономическое сотрудничество на национальном и международном уровнях. Основной задачей экономического развития подобных организаций становится повышение интеллектуальной составляющей в создании ликвидных наукоемких продуктов, распространении требований к эффективности научной и производственной деятельности с опорой на качественное информационное обеспечение.

Изменения в общественном развитии и образовании ведут к пересмотру структуры добавленной стоимости на различных рынках в виде повышения доли наукоемких продуктов. Под наукоемкими продуктами традиционно понимаются такие продукты, в которых высоки абсолютные и относительные (по отношению к общим производственным) затраты на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР), например, производство высокоточной аппаратуры, авиационная, ракетно-космическая промышленность, приборостроение, микробиологическая промышленность, индустрия информатики и др. Именно в этих видах деятельности инновационный компонент становится определяющим для повышения конкурентоспособности организации и ликвидности продукта. В свою очередь, информационное обеспечение становится доминирующим фактором в цепочке создания добавленной стоимости.

Роль знаний в научной и производственной деятельности научно-производственных организаций, традиционно занятых созданием наукоемких продуктов, непрерывно растет. Вследствие этого возрастает важность

адекватного информационного обеспечения инновационной деятельности. Поэтому существует объективная необходимость рассмотрения направлений совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций как основного фактора обеспечения инновационной устойчивости и эффективности организаций такого рода. В настоящее время решение теоретических и практических задач совершенствования информационного обеспечения стало важнейшей предпосылкой формирования механизмов экономического развития организаций и обеспечения стабильной уровня конкурентоспособности в условиях динамичной меняющейся среды. Все изложенные аргументы подтверждают актуальность и научную значимость темы исследования.

Степень разработанности проблемы. Управление инновационной устойчивостью является достаточно новым направлением в информационном обеспечении инновационной деятельности научно-производственных организаций, получившим наибольшее развитие в последние два десятилетия. Оно включает элементы уже традиционных дисциплин, таких как теория систем, теория организации, теория менеджмента, теория информации. Проблема информационного обеспечения инновационной деятельности рассмотрена в работах зарубежных и отечественных ученых. В отечественной литературе широкое признание нашли работы Т.А. Гаврилова, Г.Я. Гольдштейна, A.A. Гопоненко, С. А. Дятлова, B.JI. Иноземцева, P.M. Нижегородцева, А.И. Ракитова, Б.З. Мильнера, Ю.А. Шрайдера и других. В зарубежной литературе общепризнаны труды Д. Бэлла, К. Виига, Э. Гидденса, П. Друкера, Р. Катца, Ж. Лиотара, М. Маклюэна, Й. Массуда, Ф. Махлупа, И. Нонака, М. Полани, Т. Сакайи, К.Э. Свейби, П. Сенге, X. Такеучи, Э. Тоффлера, Р. Уильямса, Т. Умесао, Г. Хамела и других.

Приоритеты современных научно-производственных организаций лежат в принципиально новом подходе к информационному обеспечению, согласно которому полный объем информации, необходимой для эффективной

деятельности всех специалистов, независимо от иерархического уровня и характера функциональной деятельности, включающей данные не только о состоянии внутренних факторов организации, но и о характере развития внешней среды, должен своевременно представляться на каждое рабочее место. Такой принципиально новый подход к системе и методологии информационного обеспечения в научно-производственных организациях нуждается в специальном исследовании и в разработке необходимых механизмов для формирования и повседневного использования баз знаний.

Цель и задачи исследования. Целью исследования является решение научной задачи по разработке форм и способов совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций с учетом требований обеспечения инновационной устойчивости и динамического характера знаний и данных. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

■ разработать критерии качества и направления совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации;

■ обосновать возможности и формализовать программу действий по обеспечению инновационной устойчивости научно-производственной организации;

■ разработать систему показателей оценки текущего и требуемого качества информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации;

■ предложить алгоритм совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации;

■ синтезировать перечень типовых рекомендаций для научно-производственных организаций для совершенствования информационного обеспечения их инновационной деятельности.

Объект исследования. Научно-производственная организация как среда использования данных, информации и знаний для производства ликвидного наукоемкого продукта.

Предмет исследования. Экономические отношения возникающие между сотрудниками и подразделениями по поводу выбора направлений, форм и механизмов совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации.

Теоретической и методологической основой диссертационной работы являются результаты исследований и публикации отечественных и зарубежных исследователей в области экономики, социологии, систем управления знаниями и целого ряда теорий: систем, организации, информации, принятия решений, человеческого капитала и др. Источниками эмпирических исследований послужили данные, опубликованные в Интернете международными консалтинговыми организациями, итоги международных симпозиумов и конференций, а также отчеты организаций, успешно использующих систему управления знаниями. При написании работы были использованы такие основные общеметодологические подходы как историзм, системность и ситуативность рассматриваемых процессов и категорий, передовые современные достижения науки и практики по исследуемым вопросам.

Научная новизна исследования состоит в теоретическом обосновании направлений совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций на основе системы факторов качества, учитывающих особенности инновационной деятельности в экономике знаний, а также внедрения признаков инновационной устойчивости организации и ликвидности знаний, составляющих знаниевое ядро организации, приоритетно используемое при создании инновационных знаниеемких продуктов. Получены следующие научные результаты:

1. Разработаны критерии качества и направления совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации. Базовыми критериями качества в экономике знаний могут стать: информационная ценность получаемых данных; обеспечение инновационной устойчивости научно-производственной организации за счет имеющихся знаний; обеспечение инновационной конкурентоспособности научно-производственной организации за счет приобретаемых и создаваемых знаний; инновационная эффективность системы информационного обеспечения; ликвидность создаваемых знаний. Приоритетными направлениями совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственных организаций являются: создание специализированных систем управления знаниями в развитие существующих в настоящее время баз данных и хранилищ информации; создание механизма трансформации данных в инновационную конкурентоспособность научно-производственной организации; формирование каналов доставки знаний с учетом совокупности критериев эффективности управления информационным обеспечением инновационной деятельности научно-производственных организаций; внедрение методики оценки инновационной эффективности в регулярное управление инновационной деятельностью научно-производственной организации.

2. Разработан четырехшаговый алгоритм обеспечения инновационной устойчивости научно-производственной организации: 1) анализ инновационной устойчивости организации; 2) оценка информационного обеспечения организации; 3) планирование будущих значений компонентов инновационной устойчивости научно-производственной организации; 4) обеспечение инновационной устойчивости организации. В частности, на втором шаге оцениваются: использование информационных ресурсов для обеспечения инновационной устойчивости организации на основе анализа динамики объектов хранения; влияние структуры инновационных проектов на

7

г

инновационную устойчивость организации; динамика и результативность научно-производственной деятельности организации; человеческий капитал организации, в том числе, когнитивные способности работников, удельное знание, дисперсия знаний, синергия знаний, распределение доступа к системе управления знаниями; направления организационных изменений организации, а также баланс компонентов инновационной устойчивости.

3. Разработана система показателей текущего и требуемого качества информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации на основе критерия инновационной конкурентоспособности, которая определяется степенью диверсификации инновационных знаниеемких продуктов, инновационным потенциалом и базами знаний, а также ключевыми компетенциями сотрудников. Система включает следующие группы показателей: показатели инновационной ценности знаний; показатели инновационной устойчивости; показатели инновационной целесообразности; показатели инновационной эффективности. В частности, инновационную ценность знаний определяют удельный вес знаниевого ядра в системе управления данными организации; уровень задействования знаний в инновационной деятельности; эффективность затрат на получение знаний.

4. Обоснован и формализован алгоритм совершенствования информационного обеспечения инновационной деятельности научно-производственной организации, в котором на основе определения приоритетных направлений совершенствования информационного обеспечения, оценки осуществляемых инновационных проектов, структуры базы данных и системы управления знаниями и инновационной эффективности, ценности, устойчивости и целесообразности информационного обеспечения, выявления ограничений и разрывов на основании рассчитанных показателей и бенчмаркинга, а также определения количества изменяемых параметров состояния информационного обеспечения осуществляется декомпозиция знаниевого ядра на явные и неявные знания и формируются предложения по

совершенствованию системы управления знаниями, когнитивного инструментария и технологий научной и производственной деятельности.

5. Сформирован перечень типовых рекомендаций для научно-производственных организаций для совершенствования информационного обеспечения их инновационной деятельности: сокращение неиспользуемых объектов хранения в базе данных - позволяет снизить затраты на приобретение дополнительной информации и снизить общие потери на поиске данных, а также увеличить знаниевое ядро информационного обеспечения; инвентаризация и пополнение базы знаний организации - стимулирует рост индивидуальных компетенций сотрудников и повысить интенсивность использования когнитивного инструментария за счет более развернутого распределения задач по фильтрации данных; документирование новых технологий производства - позволяет повысить ликвидность основных видов наукоемких продуктов; реализация отдельных технологий обработки материалов как самостоятельных продуктов - позволяет повысить эффективность инновационной деятельности за счет получения дополнительных доходов; бенчмаркинг технологий по основным продуктовым группам - ведет к выравниванию интенсивности научных идей в части создания новых образцов продукции.

Полученные результаты соответствуют п. 2.28 «Теория, методология и методы информационного обеспечения инновационной деятельности» Паспорта специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в обосновании и разработке рекомендаций по созданию эффективной системы информационного обеспечения инновационной деятельности как основного элемента повышения результативности инновационной деятельности научно-производственной организации. Предложения и подходы, изложенные в диссертации, способствуют развитию системы управления знаниями,

обеспечивают развитие методов и механизмов эффективного управления деятельностью организации. Рекомендации, изложенные в работе, будут способствовать развитию инновационных стратегий наукоемких предприятий и позволят оценить степень эффективности информационного обеспечения инновационной деятельности. Результаты и материалы работы могут быть использованы в практической работе научно-производственных организаций в целом (министерств и ведомств, в ВУЗах, в центральном аппарате управления крупных корпораций и др.), а также руководителями организаций в рамках организуемых программ обучения и повышения квалификации осуществляемых в корпоративных учебных центрах и университетах.

Апробация работы. Результаты исследования был и представлены на заседаниях кафедры «Маркетинга и менеджмента» Всероссийской академии внешней торговли (ВАВТ), на межвузовских и внутривузовских научно-практических конференциях и получили высокую оценку. Результаты исследования обсуждены в нескольких научно-производственных предприятиях и приняты к реализации.

Результаты работы используются в учебном процессе во Всероссийской академии внешней торговли при Министерстве экономического развития (ВАВТ) и Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС).

Публикации. По результатам исследования опубликовано 9 печатных работ авторским объемом 4,4 п.л. (из них пять - в соавторстве), в том числе пять статей (авторский объем - 2 п.л.) в журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Министерства образования и науки Российской Федерациии.

Объем и структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и литературы. Общий объем диссертации составляет 170 страниц основного текста, в работе представлены 15 таблиц, 28 рисунков.

1 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И ОСОБЕННОСТЕЙ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ РАЗВИТИЯ

ЭКОНОМИКИ

1.1 Исследование особенностей институциональной

среды осуществления инновационной деятельности

В конце XX в. человечество вступило в эпоху новой научно-технической эволюции - информационную. Данный факт ознаменовался переходом от индустриальной эры к постиндустриальной в процессе исторического развития. Основы современной теории постиндустриального1 общества были заложены в трудах таких известных исследователей, как Д. Белл, 3. Бжезинский, Дж. Гэлбрейт, Р. Ингельгарт, В. Иноземцев, А. Пенти, А. Ракитов, Д. Рисман, О. Тоффлер, и другие.

Отличительными признаками нового общества являются: уменьшение доли материального производства, ускорение технического прогресса, увеличение сектора наукоемких товаров и услуг, повышение роли человеческого капитала, распространение творческого интеллектуального труда, качественно возросший объем знаний и информационного массива. Многие исследователи называют аграрную эпоху первичным сегментом общественного производства, индустриальную эпоху - вторичным сегментом, а в постиндустриальной эпохе, третьем сегменте, выделяют, в свою очередь, третичный и четвертичный сегменты2.

Под третичным сегментом понимается сфера услуг и сервиса, к четвертичному относят сферу информации и знаний. Д. Белл обосновывал, что «решающую роль в становлении постиндустриального общества играет система

1 Впервые термин «постиндустриализм» был предложен А. Пенти в начале XX в., но его трактовка отличалась от современного понимания и рассматривалась как дополнение к индустриальной эре

Наука в постиндустриальном обществе [Электронный]. // Режим доступа: http://innosfera.org/node/603

коммуникаций... Географическое положение перестает быть решающим фактором развития, резко возрастает число активных участников бизнеса... Постиндустриальное общество - это не проекция и не экстраполяция уже существующих в западном обществе тенденций развития, а новый принцип социально-технической организации жизни, точно такой же, как и индустриальная система, заменившая собой аграрную»3.

Нужно отметить, что ввиду разнообразия и широты охвата произошедших социально-экономических и научно-технических изменений нет единого мнения по наименованию новой эпохи, разделяемому всеми специалистами. Являясь эволюционным продолжением и отражая многообразие влияющих факторов и процессов, новая эпоха имеет множество частных определений.

Р. Барнет говорит о «постнефтяном обществе», У. Бек и Э. Гидднес описывают новую эпоху как период «рефлексивной модернизации»4, 3. Бжезинский - как «технотронное общество»5, К. Боулдинг определяет его как «постцивилизационную эру», С. Бир - как «постколлективистское общество»6, Р. Дарендорф упоминает о «посткапиталистическом обществе», Дж. Лихтхайм говорит о «постбуржуазном обществе», Д. Мартин определяет как «телематическое общество»7, Р. Инглегарт описывает «постматериалистическое общество»8, А. Турен - как «программируемое общество».

В постиндустриальном обществе основой успешной деятельности различных организаций становится не конечный товар в виде материального (физического) продукта, а информация - в виде услуги или в любом другом

3 Белл Д. Третья технологическая революция и ее возможные социальные последствия. М., 1990.

4 Михайловский A.B. Понятие политического в эпоху «пост-политики»

5 Интернет-ресурс http://mirslovarei.com/content_soc/TEORIJA-TEXNOTRONNOGO-OBSHHESTVA-2421 .html

6 Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Академия, 1999. С 67-69.

7 Мартин Дж. Телематическое общество. Вызов ближайшего будущего // Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.

Инглегарт Р. Культурный сдвиг в зрелом индустриальном общества [Электронный]. // Режим доступа: http://iir-mp.narod.ru/books/inozemcev/page_1245.html

нематериальном (знаковом) представлении, вовлекаемая в процесс производственной деятельности. Д. Белл доказывал, что: «Главное значение имеют уже не мускульная сила и не энергия, а информация»9. И. Масуда (глава «Института информационного общества») утверждал, что «производство информационного продукта, а не продукта материального, будет движущей силой образования и развития общества»10.

Сторонники постиндустриального развития общества также выделяют два принципиальных изменения, вносимых новой эрой: рост производительности труда как показатель экономического роста и рост степени свободы человека как показатель социальных изменений, что находит свое отражение в термине «информационное общество». Понятие «информационное общество» было предложено в качестве научного термина в начале 1960-х гг.

Оно стало общепризнанным при обосновании современных социально-экономических отношений обусловленных ростом и распространением информации. Возникновение термина «информационное общество» приписывается японским специалистам11 Ю. Хаяши, Ю. Ито, Е. Массуду.

Дж. Мартин определяет информационное общество как общество, «в котором качество жизни, также как перспективы социальных изменений и экономического развития, в возрастающей степени зависят от информации и ее эксплуатации. В таком обществе стандарты жизни, формы труда и отдыха, система образования и рынок находятся под значительным влиянием достижений в сфере информации и знания»12.

М. Кастальс также определяет современное общество как информационное и выделяет в нем информационные и глобальные характеристики, что позволяет описать его отличительные черты и взаимосвязь

9 Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Академия, 1999.

10 Алексеева И.Ю. Возникновение идеологии информационного общества [Электронный]. // Режим доступа: http://nethistory.ru/biblio/1043171700.html

1 Алексеева И.Ю. Возникновение идеологии информационного общества [Электронный]. // Режим доступа: http://www.iis.ru/events/19981130/а1ехееуа.ги.Ыш1

2 Интернет-ресурс Ьйр://га^к1ред1а.ог§^к1/Информационное_общество

между ними13. Информационные - так как производительность и конкурентоспособность факторов или агентов в этой экономике зависят в первую очередь от их способности генерировать, обрабатывать и экономически эффективно использовать информацию, основанную на знаниях. Глобальные — потому что основные виды экономической деятельности, такие как производство, потребление и циркуляция товаров и услуг, а также используемых ресурсов и их составляющих, организовано в условиях свободного рынка в мировом масштабе и не зависит от границ государств и континентов.

Но в то же время исследователями подчеркивается, что хотя термин «информационное общество» обладает некоторой ценностью для исследования основных характеристик современного мира, он слишком не точен, чтобы принять его как научную дефиницию14. Поэтому важно рассмотреть различные оценки развития состояния современного общества по уровню его информационной культуры и обеспеченности.

В развитие мнения А.И. Ракитова, исходя из технологического критерия формирования информационного общества, с учетом классификатора в форме изменения инструментальной основы, способа передачи и хранения информации, можно выделить ряд информационных революций, в соответствии с которыми для современного состояния информационного общества существуют следующие характеристики15:

1. Создание сверхскоростных вычислительных устройств - компьютеров различного класса, способных осуществлять сотни миллионов и даже миллиардов операций в секунду;

2. Создание мощных запоминающих устройств, в том числе с распределенной системой хранения и обработки данных;

13 Кастальс В.М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. М., 2000,

С. 81.

14 Уэбстер Ф. Теории информационного общества. М.: Аспект-Пресс, 2004.

15 Ракитов А. И. Информация, наука, технология в глобальных исторических измерениях. М.: ИНИОН РАН, 1998.

3. Создание, постоянное накопление и расширение гигантских автоматизированных баз данных и знаний, практически не имеющих предела для дальнейшего расширения;

4. Создание и быстрый рост трансконтинентальных коммуникационных

сетей;

5. Использование облачных технологий для хранения персональных данных;

6. Привлечение свободных вычислительных мощностей для проведения целевых вычислений, например, по технологии crowd sourcing.

Согласно экономическим критериям Д. Белла16, для информационного общества характерны:

■ приоритетное значение информации по сравнению с другими ресурсами;

■ доминирование информационного сектора в общем объеме ВВП;

■ экономия времени за счет использования новых информационных технологий, принимающая характер общечеловеческой ценности;

■ информация, знания, квалификация - главные факторы власти и управления.

Характерное для информационного общества развитие информационных технологий в экономической деятельности приводит к изменениям содержания труда, используемых механизмов и его экономической эффективности. Исследователями установлено, что общество находится в стадии технологической симуляции сознания, когда творческий процесс познания коллективно и корпоративно расширен до масштабов всего человеческого общества17. С другой стороны, рост объема и скорости коммуникаций и принятия решений приводит к повышению эффективности и интенсивности

16 Скорик Г.В, Чешев В.В. Информационное общество и некоторые особенности проблемы идентичности [Электронный]. // Режим доступа: http ://ido. tsu.ru/other_res/pdf/Jurnal 1(13 )_44-50.pdf

17 Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека. М.: Гиперборея, 2007. С. 5.

производственных отношений с одновременным усилением их взаимозависимости, что позволило социологу П. Вирильо18 описать данное состояние развития как «дромократии».

Теоретические идеи об информационной эффективности при ее использовании первоначально рассматривались в средствах массовой информации. Бальзак утверждал, что «Нет ничего более необходимого, чем приспособить бумажную промышленность к нуждам цивилизации»19. Журналистика стала ключевым средством пропаганды, где скрытое манипулирование информационными потоками было инструментом и проводником социальной власти и ценностных ориентиров элиты в массовом сознании аудитории.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Валиев, Рустем Масхутович, 2014 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ источников и

ЛИТЕРАТУРЫ

1. «Антиципирующая схема» творческой деятельности была предложена Отто Зельцем. Гальперин П.Я. Лекции по психологии. - М.: КДУ, 2011, С. 315.

2. Айламазян А.К., Стась Е.В. Информатика и теория развития. М.: Наука 1989, С. 142

3. Алексеева И.Ю. Возникновение идеологии информационного общества [Электронный]. // Режим доступа: http://nethistory.ni/biblio/l 043171700.html

4. Анисимов В. О законе возрастания сложности [Электронный]. // Режим доступа: http://www.yugzone.ru/articles/438

5. Анчишкин А.И. Наука-техника-экономика. М.: Экономика. 1989. С

229.

6. Бакаева Ж.Ю. Противоречия и перспективы современного общества как целостной информационной системы [Электронный]. // Режим доступа: http://elibraiy.ru/item.asp?id=12600110

7. Бекетов Н.В. Роль информации и знаний в современном экономическом развитии общества // Инновации. 2003. №1.

8. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Академия, 1999, С. 254-255

9. Белл Д. Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.

Ю.Белл Д. Социальные рамки информационного общества, в кн. Новая технократическая волна на Западе. М., 1986. С. 330-342

П.Белл Д. Третья технологическая революция и ее возможные социальные последствия. М., 1990.

12.Биосемиотика и релятивистская эпистемология [Электронный]. // Режим доступа: http://ototsky.mgn.ru/it/papers/Sharov-thesis.htm

И.Блауг M. Тревожные процессы в современной экономической теории. Чем на самом дела занимаются экономисты //К вопросу о так называемом кризисе экономической науки. М.: ИМЭМО РАН, 2002.

М.Болгова Е. В. Автоматизация процесса разработки виртуальных лабораторий на основе облачных вычислений. // Автореф. ... канд. техн. наук, Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и оптики, 2012 г.

15.Большой экономический словарь. - М.: Институт новой экономики. А.Н. Азрилиян. 1997.

16.Букович У., Уильяме Р. Управление знаниями. Руководство к действию. М.: ИНФРА, 2002. С. 351.

17.Вальтух К.К. Информационная теория стоимости в неравновестных системах. М: Янус-К, 2001.

18.Ваш человеческий и социальный капитал [Электронный]. // Режим доступа: http://www.rozamira.info/community/articles/general/53.html

19. Введение в менеджмент [Электронный]. // Режим доступа: http ://socioline.ru/_seminar/exams/mans/man_ 1 _q 1 .php

20.Ветров A.A. Семиотика и ее основные проблемы. М.: Политиздат,

1968.

21.Винер Н. Кибернетика // Советское радио. 1958.

22.Виртуальное предприятие как эффективная форма организации внешнеэкономической деятельности организации [Электронный]. // Режим доступа: http://www.uprav.biz/materials/it/view/1320.html?next=12

23.Высоцкий Л.Л., Высоцкая Н.В. Стратегическое управление инновационной деятельностью. Новосибирск, 1998.

24.Галкин Д.В. Техно-логика новых медиа: к проблеме генезиса цифровой культуры //интернет-ресурс http://huminf.tsu.ru/e-jurnal/magazine/3/gal.htm

25.Гельвеций К.А. Сочинения: в 2 т. Tl. М.: Мысль, 1973. С. 160.

26. Генетические операторы [Электронный]. // Режим доступа: http://qai.narod.ru/GA/genoperators.html

27.Гермаш М.А. Инновационный менеджмент. М.: Маркетинг ДС, 2008.

С. 53.

28.Гетманова А.Д. Логика/Учебник. М.: Омега-Л., 2007, С. 350-352

29.Гилбрейт Д. Экономические теории и цели общества М.: Прогресс,

1979.

30.Глобализация и социальные институты: социологический подход /[Н.И. Лапин, И.Ф. Девятко и др. Ин-т социологии РАН. М.: Наука, 2010. С. 246

31.Горбунова Л.Л. Проблемы методологии исследования диагностики образовательных потребностей. Проблемы современной экономики [Электронный]. // Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php3?artid=20541

32.Горский Д.И. Определение. М.: Мысль, 1974.

33.ГОСТ 15971-90. Системы обработки информации. Термины и определения [Электронный]. // Режим доступа: http://stroy.dbases.ru/Datal/20/20325/index.htm

34.Гохберг Л.М. Новая инновационная система для Новой Экономики. М.: ГУ-ВШЭ, 2002. С. 5-6.

35.Грани общей теории информации [Электронный]. // Режим доступа: http://infosphere.narod.ru/files/monografy/dubrovsky/chap5.html

36.Грант P.M. Ресурсная концепция конкурентных преимуществ: практические выводы для формулирования стратегии // Вестник Санкт-Петербургского Университета. Серия 8. Менеджмент. 2003. Вып. 3.

37.Григорьев Т.A. Knowledge Management: функциональная задачи или новая парадигма управления? [Электронный]. // Режим доступа: http://bigc.m/publications/bigspb/km/km_func_task_or_new_paradgm.php

38.Гурков И.Б. Инновационное развитие и конкурентоспособность. Очерки развития российских предприятий. М.: ТЕИС, 2003. С.51.

39.Джанетто К., Уилер Э. Управление знаниями. Руководство по внедрению корпоративной системы управления знаниями. М.: Добрая книга, 2005.

40. Дистанционный консалтинг. Инновационная деятельность МП [Электронный]. // Режим доступа: http://www.dist-cons.ru/modules/innova/section5.html

41.Дисциплинарность и взаимодействие наук. М.: Наука, 1986.

42. Донцов В.И., Крутько В.Н. Сущностные модели старения и продолжительности жизни // Профилактика старения, 1998. №1.

43.Дресвянников В.А. Анализ зарубежного опыта создания системы управления знаниями организации [Электронный]. // Режим доступа: http ://sets.ru/base/23 nomer/add/dres/1 .pdf

44.Друкер П. Наука инновации // Harvard business review. Креативное мышление в бизнесе. М.: Альпина бизнес букс. 2009.

45. Друкер П. Практика менеджмента. М.: Вильяме, 2007.

46. Думать в стиле лямбда [Электронный]. // Режим доступа: http://ibs.ru/media/our-analytics/dumat-v-stile-lyambda/

47.Дятлов С.А. Информационная модель трансформации экономических систем. СПб.: СПбУЭФ, 1996. С. 9-10.

48. Дятлов С.А. Теория человеческого капитала. СПб., 1996. С. 29-30.

49.Дятлов С.А. Экономика образования в условиях переходного периода. СПб., 1995, С. 26.

50.3агоруйко Н.Г. Методы распознавания. М.: Советское радио, 1972. С.

288.

51. Закон Брэдфорда [Электронный]. // Режим доступа: http://www.moneytimes.ru/encyclopedia/11606.html

52.Захаров Г.П., Небеев A.B., Ревельс В.П.. Одноканальные системы связи [Электронный]. // Режим доступа:

http://www.mathnet.ru/php/getFT.phtml?jrnid=ppi&paperid=l 761 &what=fullt

53.Иванов С.А. Анализ документальных информационных потоков. М.

2008.

54.Игнатьева Е.Ю. Менеджмент знаний в управлении образовательным процессом в высшей школе. Великий Новгород, 2008.

55.Инглегарт Р. Культурный сдвиг в зрелом индустриальном общества [Электронный]. // Режим доступа: http://iir-mp.narod.ru/books/inozemcev/page_l 245 .html

56.Инновационный менеджмент / под ред. JI.H. Оголевой. М.: Инфра-М,

2007.

57.Иноземцев B.JI. Современное постиндустиальное общество: природа, противоречия, перспектива. М.: Логос, 2000.

5 8. Информационное общество [Электронный]. // Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Инфopмaциoннoe_oбщecтвo

59.Информационные потребности [Электронный]. // Режим доступа: http://market-pages.ru/infteh/6.html

60. Информационные потребности и информационные запросы [Электронный]. // Режим доступа: http://revolution.allbest.ru/miscellaneous/00100934_0.html

61. Информация [Электронный]. // Режим доступа: http://imcs.dvgu.ru/lib/eastprog/information.html

62.История Компьютера. Энтропия [Электронный]. // Режим доступа: http://chernykh.net/content/view/161/

63.Йоханссон Ф. Эффект Медичи. Возникновение инноваций на стыке идей, концепций и культур. М.: Вильяме, 2008.

64.Капица П.Л. Эксперимент, теория, практика. М.: 1974

65.Карташева И.В. Формирование системы управления организационными знаниями коммерческого предприятия. / Дисс. кан. экон. наук. Специальность 08.00.05.

66.Кастальс В.М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. М., 2000, С. 81.

67.Качмашева А.А. Оценка персонала методом Assessment Center как ресурс для эффективных кадровых решений. // Человеческие ресурсы как фактор экономического развития. Материалы Второго Сибирского кадрового форума. Новосибирск, 2009.

68.Кедров Б.М. О синтезе наук. Проблемы и поиски. М., 1973.

69.Классификатор [Электронный]. // Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Kлaccификaтop

70. Классический генетический алгоритм [Электронный]. // Режим доступа: http://sernam.ru/book_gen.php?id=33

71.Ковени М., Генстер Д., Хартлен Б., Кинг. Д. Стратегический разрыв. Технология воплощения корпоративной стратегии в жизнь. М.: Альпина Бизнес Книга, 2004.

72.Когаловский М.Р. Энциклопедия технологий баз данных. М.: Финансы и статистика, 2002.

73.Коган В.З., Уханов В.А. Человек: информация, потребность, деятельность. - Томск, 1992, С. 98.

74.Коллиз Д. Дж, Монтгомери С.А. Конкуренция на основе ресурсов: стратегия в 1990-е гг. //Вестник Санкт - Петербургского университета. Серия 8. 2003. Вып. 4. С.186 - 208

75.Коммуникационный процесс [Электронный]. // Режим доступа: http://www.bibliotekar.ru/biznes-43/101 .htm

76.Коротаев С.М. Энтропия и информация - универсальные естественнонаучные понятия [Электронный]. // Режим доступа: http://www.chronos.msu.ru/RREPORTS/korotaev_entropia/korotaev_entropia.htm

77.Коротков Э.М. Управление качеством образования: учеб. пособие для ВУЗ-ов. М.: Академический проект: Мир, 2006.

78.Коулопоулос Томас М., Фраппаоло К. Управление знаниями. М., 2008

79.Кравченко С.А, Социология модерна и постмодерна в динамически меняющемся мире. М.: Изд-во МГИМО-Университет, 2007.

80.Крыштанович А. Становление экономики знаний: новая парадигма менеджмента [Электронный]. // Режим доступа: http://www.nbrb.by/bv/narch/47478.pdf

81. Кузнецов H.A. Информационное взаимодействие в технических и живых системах [Электронный]. // Режим доступа: http://www.jip.ru/2001/l-l-2201 .htm

82.Куинн Дж., Андерсон Ф. Управление профессиональным интеллектом //Harvard Business Review. Управление знаниями. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006, С. 186-187.

83.Кутю Д. Интервью с Джеймсом Марчем: идеи как искусство // Harward Business Review 2006.

84.Лавриненко В. Философия [Электронный]. // Режим доступа: http://www.gumer.info/bogoslov_Buks/Philos/lavr/14.php

85.Лауреаты Нобелевской премии по экономике [Электронный]. // Режим доступа: http://rlst.org.by/bulletin/bulletin08 l_7.htm

86.Либин А. Дифференциальная психология. Наука о сходстве и различиях между людьми. М., 2008. С. 324-325.

87.Лотман Ю. М. Внутри мыслящих миров. Человек-текст-семиосфера-история. М.: Языки русской культуры, 1996.

88.Лотман Ю.М. Внутри мыслящих миров. Человек-текст-семиосфера-история. М.: «Языки русской культуры» 1996,. С 13.

89.Лукша П., Белоусенко М. Экономическая организация на пути синтетической теории [Электронный]. // Режим доступа: http://library.by/portalus/modules/economics/readme.php?subaction=showfull&id=l 192972505&archive=&start_from=&ucat=17&category=17

90.Майминас Е. Информационное общество и парадигма экономической теории [Электронный]. // Режим доступа: http://www.i-u.ru/biblio/archive/maiminas_informobsch/

91.Макаров В. Л., Клейнер Г.Б. Микроэкономика знаний. - М.: Экономика, 2007.

92.Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека. - М.: Гиперборея, 2007. С. 5.

93.Малая советская энциклопедия. Т 3 .М., 1929.

94.Малинецкий Г. Хаос. Тупики, парадоксы, надежды [Электронный]. // Режим доступа: http://www.cplire.ru/ms/InformChaosLab/chaoscomputeiTa/Malinetskii.html

95.Малиновский А. А. Путь творческой биологии. М., 1969.

96.Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е.

97.Мартин Дж. Телематическое общество. Вызов ближайшего будущего // Новая технократическая волна на Западе. М., 1986.

98. Медведев В.П. Инновации как средство обеспечения конкурентоспособности организации. М.: Магистр, 2009.

99.Мейен С В., Шрейдер Ю.А. Методологические аспекты теории классификации. //Вопросы философии. 1976. № 12. С.67-79

100. Мильнер Б.З., Румянцева З.П., Смирнова В.Г. Управление знаниями в корпорациях М.: Дело, 2006.

101. Мильнер Б.З., Смирнова В.Г., Румянцева З.П., Блинникова A.B. Управление знаниями в корпорациях. М.: Дело, 2008. С. 61-65.

102. Миндели Л.Э., Пипия Л.К. Концептуальные аспекты формирования экономики знаний. Проблемы прогнозирования // МАИК «Наука/Интерпериодика», 2007. № 3.

103. Михайловский A.B. Понятие политического в эпоху «постполитики»

104. Моисеев Н. Н., Иванилов Ю. П., Столярова Е. М. Методы оптимизации. - М.: «Наука», 1978. - 351 с.

105. Мокий B.C., Шегай O.E., Жамборова А.О. Краткое введение в информологию. М., 1999.

106. Молодчик A.B., Молодчик М.А. Менеджмент. Стратегия, структура, персонал, знание. М.: ГУ ВШЭ, 2005.

107. Московичи С. Век толп. - М.: Академический проект. 2011.

108. Мур Дж. Преодоление пропасти. Маркетинг и продажи хайтек-товаров массовому потребителю. М.: Вильяме, 2006.

109. Назаретян А.П. Интеллект во Вселенной: истоки, становление, перспективы. Очерки междисциплинарной теории прогресса. М., 1991.

110. Найт Ф. Понятия риска и неопределенности [Электронный]. // Режим доступа: http://www.hse.ru/data/411/313/1234/5_l_lKnigh.pdf

111. Найт Ф.Х. Риск, неопределенность и прибыль. М.: Дело, 2003.

112. Наука в постиндустриальном обществе [Электронный]. // Режим доступа: http://innosfera.org/node/603

113. Негодаев И.А. Философия техники. Технический прогресс и его закономерности [Электронный]. // Режим доступа: http://society.polbu.ru/negodaev_engineeringphilo/ch 15_all.html

114. Новая парадигма развития России в XXI веке. М.: Academia, 2000.

115. Новейший философский словарь / сост. А. А. Грицанов. Мн.: Изд. В. М. Скакун, 1999.

116. Нойман Ф. Методика экономической оценки человеческого капитала // Государственное управление: трансформационные процессы в современном мире: Тезисы докладов международной, научно-практ. конф. Минск.: Академия управления при Президенте Республики Беларусь, 2002. Ч. 2.

117. Нонака И., Такеучи X. Организация - создатель знания. М.: Олимп-Бизнес, 2003.

118. Обзор основных понятий теории автопоэзиса [Электронный]. // Режим доступа: http://synergetic.ru/autopoiesis/obzor-osnovnyh-ponatiy-teorii-avtopoezisa.html

119. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М.: Русский язык; Издание 11-е, 1975.

120. Оноприенко Ю.И. Информационный и энергетический аспекты эволюции [Электронный]. // Режим доступа: http://biospace.nw.ru/evoeco/lit/onoprienko.htm

121. От бизнеса к науке //Российская газета, №5164 (85), от 22 апр.2010.

122. От интеграции систем к интеграции данных [Электронный]. // Режим доступа: http://ibs.ru/media/our-analytics/ot-integratsii-sistem-k-integratsii-dannykh/

123. Открытая и секретная информация. Разведка на службе вашего предприятия [Электронный]. // Режим доступа: http://kiev-security. org.ua/box/10/9. shtml

124. Оценка типичного поведения членов группы. Объяснение ролей группы [Электронный]. // Режим доступа: http://www. 12manage.com/methods_belbin_team_roles_ru.html

125. Панин А. В. Философия. M.: ТК Велби; Проспект, 2003.

126. Пиаже Ж. Психология, междисциплинарные связи и система наук. М., 1966.

127. Планируемое устаревание. Свободная энциклопедия [Электронный]. // Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/TInaHHpyeMoe_ycTapeBaHHe

128. Полани М. Личностное знание. М., 1985.

129. Понятие информации [Электронный]. // Режим доступа: http://vuithelp.ru/articles/892.html

130. Попов В.Э., Фоминых И.Б., Харин Н.П., Виньков М.М, Управление знаниями [Электронный]. // Режим доступа: http://www.rfbr.ru/pics/20742ref/uprznan.pdf

131. Попов Е.В., Баскакова И.В., Симахина М.О. Корпоративное знание как фактор инновационного развития фирмы. Екатеринбург, 2008.

132. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. Новый диалог человека с природой. ЛКИ УРСС, 2008.

133. Ракитов А. И. Информация, наука, технология в глобальных исторических измерениях. М.: ИНИОН РАН, 1998.

134. Ракитов А.И. Философия компьютерной революции. М.: Политиздат, 1991.

135. Редченко К. ЕУАлюция сбалансированной системы показателей [Электронный]. // Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_27/article_298/

136. Риск, неопределенность и прибыль // интернет ресурс http://bibliotekar.ru/biznes-4 7/9 .htm

137. Рогов М.А. Риск-менеджмент. М.: ЮНИТИ, 1999.

138. Роль нарождающегося информационного общества в мировой цивилизации [Электронный]. // Режим доступа: http://window.edu.ru/window_catalog/pdf2txt?p_id=26479&p_page=3

139. Румлянский П.М. Методологические принципы физики в системе развивающегося знания. Кишенев: Штиинца, 1986.

140. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993.

141. Садовничий В.А. Знания и мудрость в глобализирующемся мире [Электронный]. // Режим доступа: http://www.vestnik.vsu.ru/pdf/hyman/2005/02/sadovnichyi.pdf

142. Сакая Т. Стоимость созданная знанием или история будущего. //Новая индустриальная волна на Западе: Антология. М.: Academia, 1999.

143. Самуэльсон П.Э., Нордхаус В.Д. Economics. M.: Вильяме, 2007.

144. Свободная энциклопедия [Электронный]. // Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Зaкoн_Ципфa

145. Секерин В.Д. Инновационный маркетинг как составная часть институциональных основ инновационных процессов [Электронный]. // Режим доступа: http://www.economyclub.info/upload/Doklad-Sekerin.doc

146. Семиотика / под общ. ред. Ю.С. Степанова. М.: Радуга 1983.

147. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. М.: Олимп-Бизнес, 2009.

148. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика обучающейся организации. М.: Олимп-Бизнес, 2009.

149. Система менеджмента знаний [Электронный]. // Режим доступа: http://www.big.spb.ru/publications/bigspb/km/systems_qm_l.shtml

150. Скорик Г.В, Чешев В.В. Информационное общество и некоторые особенности проблемы идентичности [Электронный]. // Режим доступа: http://ido.tsu.ru/other_res/pdf/Jurnall(13)_44-50.pdf

151. Содержание образования динамического мира [Электронный]. // Режим доступа: http://www.trizway.com/art/renewal/197.html

152. Статистическая мера количества информации по К. Шеннону [Электронный]. Режим доступа: http://peredacha-informacii.ru/statisticheskaja-mera-informacii-shennon.html

153. Стоуньер Т. Информационное богатство: профиль постиндустриальной экономики // Новая технократическая волна на западе. М.: Прогресс, 1986.

154. Стратонович P.JI. Теория информации. М.: Советское Радио, 1975.

155. Субетто А.И. Квалитология образования. М.: Исследоват. центр,

2000.

156. Судас Л.Г. Постмодернистская альтернатива в социологии. М.: МАКС Пресс, 2004.

157. Суть дела: Новый уровень интеграции // Ведомости, приложение «Форум», 26.06.2014 г.

158. Теорема Геделя о неполноте [Электронный]. // Режим доступа: http://elementy.ru/trefil/21142

159. Теорема Геделя о неполноте [Электронный]. // Режим доступа: М1р://ги^1к1ре<Иа.ог§М1к1/Теорема_Геделя_о_неполноте

160. Теорема Геделя о неполноте [Электронный]. // Режим доступа: http://elementy.ru/trefil/21142

161. Теория технотронного общества [Электронный]. // Режим доступа: http://mirslovarei.eom/content_soc/TEORIJA-TEXNOTRONNOGO-OBSHHESTVA-2421 .html

162. Технологии знаний [Электронный]. // Режим доступа: http://www.k-technology.ru/knowledge/

163. Тоффлер О. Третья волна. М.: ACT, 1999.

164. Тоффлер Э. Адаптивная корпорация [Электронный]. // Режим доступа: http://dps.smrtlc.ru/Disc/Toffler.htm

165. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. Знание, богатство и сила на пороге XXI века. / М.: 2009. С. 224.

166. Тоффлер Э. Шок будущего. М., 2001.

167. Трендсеттер [Электронный]. // Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/TpeHÄceiTep

168. Трифилов A.A., Коршунов И.А. Современный инновационный менеджмент // Инновации. 2003. № 2-3.

169. Ульрих Д. Эффективное руководство персоналом. - М.: Вильяме, 2007. С. 32.

170. Управление знаниями в инновационной экономике. / под ред. Б.З. Мильнера. Экономика, 2010. С. 141.

171. Управление персоналом организации / учебник, под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 2004.

172. Урсул А.Д. Проблема информации в современной науке. М.: Наука,

1975.

173. Уэбстер Ф. Теории информационного общества. М.: Аспект-Пресс,

2004.

174. Фатхутдинов P.A. Инновационные менеджмент. СПб.: Питер, 2010.

С. 301

175. Философский энциклопедический словарь. М.: Сов. Энциклопедия,

1983.

176. Фитценц Як. Рентабельность инвестиций в персонал. М.: Вершина,

2006.

177. Фридланд А.Я. Информация: обзор современных представлений о сущности и подходов к определению [Электронный]. // Режим доступа: http://www.ict.edu.ru/ft/005715/68361 e2-st 17.pdf

178. Хайгне П. Экономический образ мышления. М.: Дело, 1993.

179. Хайек Ф.А. Познание, конкуренция и свобода. СПб.: Пневма, 1999.

180. Хаммер М., Чампи Дж.. Реинжиниринг корпораций. Манифест революции в бизнесе. М.: Изд-во Манн, Иванов и Фербер. 2007.

181. Харгадон Э. Управление инновациями. Опыт ведущих организаций. М.: Вильяме, 2007.

182. Харкевич А. А. О ценности информации // Проблемы кибернетики. 1960. Вып. 4.

183. Харрингтон Дж, Воул Ф. Совершенство управления знаниями. Искусство совершенствования управления знаниями. М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.

184. Хартли Р. Передача информации // Теория информации и ее приложения: Сб. переводов М.:Гос. изд-во физ.-мат. лит., 1959.

185. Хокинг С. Краткая история времени. М.: Амфора, 2010.

186. Храпов C.B. Теория катастроф в экономических исследованиях. Новосибирск, 2004.

187. Хэмел Г., Прахалад К. Конкуренция за будущее. М. Олимп-бизнес, 2002. С. 33.

188. Чернавский Д.С. Синергетика и информация (динамическая теория информации). М.: Едиториал УРСС, 2004.

189. Шевченко А. Минимальная рациональность как проблема [Электронный]. // Режим доступа: http://www.philosophy.nsc.m/joumals/humscience/l_00/01_SHEVCH.htm

190. Штопов Б. О современных теориях конкурентных преимуществ и отраслевого лидирования // Проблемы теории и практики управления, 2001. № 3.

о

191. Шумпетер И. Капитализм, социализм и демократия. М.: Экономика,

1995.

192. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М. : Прогресс, 1982.

193. Щербицкий Г.И. Информация и познавательные потребности. Минск. Изд-во БГУ, 1983.

194. Эволюционное моделирование и генетические алгоритмы [Электронный]. // Режим доступа: http://www.intuit.ru/studies/courses/83/83/lecture/20490

195. Эко У. Отсутствующая структура. Введение в семиологию. М.: Петрополис, 1998.

196. Экономика, основанная на знаниях: учеб. пособие / под общ. ред. A.JI. Гапоненко. М.: Изд-во РАГС, 2006.

197. Эрроу К. Информация и экономическое поведение. // Вопросы экономики. 1995, №12.

198. Эшби У.Р. Введение в кибернетику. М.: Иностранная литература,

1958.

199. Юзвишин И. И. Основы информациологии . учеб. для высш. и средних учеб. заведений, курсов повышения квалификации и самообразования. М.: Высшая школа, 2001.

200. Юшкина С.В. Виртуальная фирма: причины появления, отличительные особенности, перспективы развития. Реферат по общей экономической теории. СПбГУЭФ, 2003 [Электронный]. // Режим доступа: http://www.referatbar.ru/referats/436C2-l.html

201. Яковлева Е.В. Человеческие ресурсы как основа повышения интеллектуального капитала организации. // Человеческие ресурсы: формирование, развитие, использование. Сборник научных трудов по материалам всероссийской научно-практ. Конференции. 24-25 ноября 2009г. / под общ. ред. JI.B. Санковой. Саратов 2009.

202. Янч Э. Прогнозирование научно-технического прогресса. М.: Прогресс, 1970.

203. About Collective IQ. Doug Engelbart Institute [Электронный]. // Режим доступа: http://dougengelbart.org/about/collective-iq.html

204. Atkinson A. Measure for measure. Job performance measurements [Электронный]. // Режим доступа: http://www.highbeam.com/doc/lGl-65573989.html

205. Belardo S., Asoh D., J. Crnkovic. Exploring the Knowledge Management Index as a Performance Diagnostic Tool [Электронный]. // Режим доступа: http://www.iiisci.org/journal/CV$/sci/pdfs/P433630.pdf

206. Brooking A. Intellectual Capital. Core asset for the third millennium enterprise // International Thomson business press. 1999

207. Definition of Knowledge Management [Электронный]. // Режим доступа: http://www.knowledge-management-online.com/Definition-of-Knowledge-Management.html

208. Douglas Engelbarts ABC Model, NIC and Bootstrapping [Электронный]. // Режим доступа: http://www.abccommunity.org/engelbart.html

209. Hushon D. 6 IT Trends in 2014 You Can't Ignore. [Электронный]. // режим доступа: http://www.csc.com/innovation/publications/91590/105101-6_it_trends_in_2014_you_can_t_ignor

210. Jonson-Laird P.N. Mental Models. Cambridge: Cambridge University Press, 1983.

211. Loasby B. The Organization of Capabilities // Journal of Economic Behavior & Organization, 1998, vol.35, p. 140.

212. Murray P. Knowledge Management as a sustained competitive advantage [Электронный]. // Режим доступа: http://www. iveybusinessj ournal. com/view_article .asp?int Article_ID=3 72

213. Network Structure and Inter-organizational Knowledge Sharing Capability [Электронный]. // Режим доступа: http://science.kennesaw.edu/~jpriestl/PubPapers/NS%20and%20Interorg%20KS.pdf

214. Norreklit H. The balance on the balanced scorecard - a critical analysis of some of its assumptions // Management Accounting Research. 2000. № 11. Penrose E. The Theory of The Growth of The Firm // Oxford UK: Oxford University Press, 1995.

215. Penrose E. The Theory of The Growth of The Firm. - Oxford UK: Oxford University Press, 1995

216. Richardson G. The Organisation of Industry. // Economic Journal, 1972. vol.82, p.883-896.

217. Saber A., Saber Sh. Information Technology Education in the New Millennium [Электронный]. // Режим доступа: http://www.springerlink.com

218. Seely J. Brown, Duguid P. The Social Life of Information // Harvard Business School Press, 2000.

219. Setzer V. Data, Information, Knowledge and Competence [Электронный]. // Режим доступа: http://www.ime.usp.br/~vwsetzer/data-info.html

220. Stacey, R. D. (2007) Strategic management and organisational dynamics: The challenge of complexity (5th edn.), Harlow, Pearson Education.

221. Feldman S. The high cost of not finding information [Электронный]. // Режим доступа: http://www.kmworld.com/Articles/ReadArticle.aspx?ArticleID=9534

222. Sveiby К. A knowledge Based Theory of the Firm To guide Strategy Formulation [Электронный]. // Режим доступа: http://www.sveiby.com/articles/knowledgetheoryoffirm.htm

223. Sveiby KE & Risling A: Kunskapsfóretaget, (The Knowhow Company)

Liber.

224. The ABCs of Organizational Improvement [Электронный]. // Режим доступа: http://www.dougengelbart.org/about/abc-model.html

225. The Knowledge Management Process: a Practical Approach. IDC, 2000.

226. The Knowledge Management Scenario: Trends and Directions for 19982003. Gartner Group. 1999.

227. Tobin J. A general equilibrium approach to monetary theory [Электронный]. // Режим доступа: http://www.deu.edu.tr/userweb/yesim.kustepeli/dosyalar/tobinl969.pdf

228. Vinge V. The Coming Technological Singularity: How to Survive in the Post-Human Era [Электронный]. // Режим доступа: http://www-rohan.sdsu.edu/ faculty/vinge/misc/singularity .html

229. Weisul K. This is why Innovation is Rare in US Companies [Электронный]. // Режим доступа: http://www.bnet.com/blog/business-research/this-is-why-innovation-is-rare-in-us-

companies/942?promo=713 &tag=nl.e713

230. What is meaning of «data», «information», and «knowledge»? [Электронный]. // Режим доступа: http://www.success.co.il/is/dik.html

231. Wiig К. Knowledge Management. An introduction and perspective [Электронный]. // Режим доступа: http://www.emeraldinsight.com/Insight/ViewContentServlet;jsessionid=37D8B0373 C0D13D9A4A230D331464D07?Filename=Published/EmeraldFullTextArticle/Pdf/2 300010101.pdf

232. Wiig К. Knowledge management: where did it come from and where will it go? // Expert Systems with Applications, Vol. 13 No. 1, 1982.

233. Wiig К. On the Management of Knowledge [Электронный]. // Режим доступа: http://www.km-forum.org/wiig.htm

234. Zack M. Developing a Knowledge Strategy: Epilogue [Электронный]. // Режим доступа: http://web.cba.neu.edu/~mzack/articles/kstrat2/kstrat2.htm