Социально-психологические факторы управленческой идентичности руководителя тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Кузьмина, Мария Юрьевна

• Кузьмина, Мария Юрьевна
• кандидат психологических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Кузьмина, Мария Юрьевна

Введение

Содержание

Глава I. Развитие и состояние проблемы идентичности в современной психологии.

1.1. Понятие идентичности, история его возникновения и развития: теоретические и методологические проблемы.

1.2. Современные подходы и исследования идентичности.

Глава П. Профессионально-управленческая деятельность и идентичность как проблемы социальной психологии.

2.1. Социально-психологическая специфика профессионально-управленческой деятельности.

2.2. Организационный контекст управленческой деятельности и идентичности.

2.3. Профессиональная и управленческая идентичность руководителя.

Глава III. Эмпирическое исследование социально-психологических факторов управленческой идентичности руководителя.

3.1. Программа эмпирического исследования.

3.2. Этапы и методы исследования.

3.3. Описание и анализ результатов.

3.4. Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социально-психологические факторы управленческой идентичности руководителя»

Проблема идентичности является одной из самых актуальных и многогранных проблем в предметном поле наук о человеке. Расширение и усложнение социальной реальности, активным творцом которой выступает человек, порождает появление новых видов идентичности. С одной стороны, это обозначается многими исследователями как проблема множественности, фрагментарности идентичности, с другой, - как возможность большей свободы в выборе и самоопределении в изменяющемся мире. Соответственно, происходит развитие проблематики в области изучения самопредставлений. Одной из основных сфер социальной жизни, где человек может обозначить и реализовать себя, является профессиональная среда. Особую социально-профессиональную группу в современной России составляют менеджеры и управленцы, профессиональная социализация и идентичность которых имеет свою специфику. Не так давно для специальности «менеджер» был разработан государственный образовательный стандарт, данная позиция обретает статус самостоятельной профессии, формируется профессиональное сообщество, происходит развитие культуры бизнес-образования и научных исследований. Всё это вехи на пути к образованию особого, управленческого пространства, как внешнего, связанного с общественными преобразованиями и развитием социальных представлений об управлении, трансформацией организационно-управленческих культур, так и внутреннего, обращенного непосредственно к субъекту управленческой деятельности, осмысляющему себя как руководителя, профессионала, личность. В связи с этим представляется актуальным исследование управленческой идентичности как системы самопредставлений, элементами которой являются самоопределения - суждения принятые субъектом относительно себя как руководителя и своей профессионально-управленческой деятельности. Данная проблема находится на пересечении нескольких научных областей. Социальная психология управления представляет категориальный аппарат данной проблематики, включающий управленческую деятельность, детерминанты стилевых и ролевых особенностей управления и т.д. Организационная психология исследует контекст, в котором происходит формирование и развитие этого вида идентичности. Психология социального познания актуальна в плане рассмотрения особенностей построения управленцем образа мира и образа себя, а также с точки зрения новых исследований в области процессов социального познания в организациях.

Социальная психология личности, одним из предметов которой является идентичность, определяет границы и традиции данной проблематики.

Таким образом, межотраслевой статус проблемы управленческой идентичности обусловлен как сложностью самого феномена идентичности, так и сквозным характером управленческой проблематики в целом. Проблемная область обозначена необходимостью изучения рефлексивной стороны деятельности руководителей и отсутствием достаточных данных для понимания феномена управленческой идентичности. С точки зрения субъектов управленческой деятельности получение такой информации важно для осознания личного и профессионального опыта, что определяет успешность и возможность максимально полно реализовать управленческий и лидерский потенциал. В связи с этим, перед социальной психологией стоят, как минимум, две задачи. Во-первых - исследование социально-психологических факторов и характеристик управленческой идентичности, а также процессов, сопровождающих и определяющих обретение идентичности субъектами управленческой деятельности; во-вторых - практические задачи, связанные с разработкой подхода к развитию профессионально-управленческой идентичности. Указанные задачи, а также необходимость более глубокого социально-психологического анализа организационных и управленческих проблем в современных условиях определяют актуальность настоящего исследования.

Основная цель настоящего исследования состояла в изучении социально-психологических факторов и характеристик управленческой идентичности руководителя.

Опираясь на существующие в науке теоретические положения и эмпирические факты относительно феномена идентичности, а также на подходы и результаты исследований управленческой деятельности, мы выдвинули предположения, сформулированные в гипотезах исследования:

Гипотеза I. Управленческая идентичность имеет три измерения: содержательное, оценочное и временное.

Подгипотеза 1.1. Содержательное измерение управленческой идентичности представлено самоопределениями в терминах личностных профессионально важных качеств, социальных ролей и управленческих умений.

Гипотеза 2. На содержание управленческой идентичности оказывают влияние социально-психологические особенности профессиональной деятельности.

Подгипотеза 2.1. Управленческая идентичность представителей разных социо-профессиональных групп будет различаться.

В соответствии с целями и гипотезами были поставлены следующие задачи:

1. Проведение теоретического анализа современного состояния изучаемой проблематики в социальной психологии.

2. Разработка подхода для изучения управленческой идентичности и её факторов.

3. Разработка программы и методических процедур для осуществления эмпирического исследования.

4. Выявление структурных компонентов и характеристик управленческой идентичности.

5. Сопоставление особенностей управленческой идентичности представителей различных социо-профессиональных групп.

Предметом настоящего исследования выступает управленческая идентичность, рассматриваемая как сложная система самопредставлений субъекта управленческой деятельности относительно себя как руководителя.

Объектом эмпирического исследования выступили руководители отечественных организаций разных форм собственности, режиссёры кино и театра, а также студенты. Общее количество испытуемых составило 188 человек.

Диссертационное исследование проводилось в два основных этапа. Цель первого этапа состояла в разработке и апробации батареи методик для изучения управленческой идентичности. На втором этапе эмпирического исследования осуществлялся сбор материала и его анализ.

Методологическую основу работы составили основные принципы анализа и подходы к исследованию идентичности в общей и социальной психологии (Андреева Г.М., Антонова Н.В. Белинская Е.П., Кун М., Макпартленд Т., Марсиа Дж., Тэшфел А., Эриксон Э. и др.), положения теорий организационной идентичности и приверженности (Ashforth В., Cheney G., Mael F., Van Knippenberg, Магура М.И. и др.) и комплексный организационно-культурный подход к анализу и оценке управленческой деятельности (Базаров Т.Ю.).

Научная новизна работы состоит в том, что впервые в отечественной социальной психологии обосновывается необходимость использования термина «управленческая идентичность». В работе предпринята попытка определить и изучить содержание, структуру и факторы управленческой идентичности руководителей и режиссёров. Выделены и описаны типы самопредъявлений, характеризующие управленческую идентичность: ролевой, личностный, рефлексивный, стереотипный и др:, а также стратегии актуализации управленческой идентичности у студентов. Управленческая деятельность, в частности, её ролевой аспект, рассматривается как составляющая профессиональной деятельности режиссёров. Рассмотрены вопросы взаимовлияния управленческой и организационной идентичности и приверженности организации.

Теоретическая значимость диссертационного исследования состоит в конкретизации существующих в социальной психологии представлений о проблеме идентичности в контексте профессионально-управленческой деятельности. Кроме того, в работе анализируются и сравниваются отечественные и зарубежные подходы к организационной приверженности, лояльности и теории организационной идентичности, обобщаются результаты современных исследований в данной области.

Практическая значимость исследования состоит в разработке категориальной сетки и создании алгоритма анализа управленческой идентичности, который может быть использован как в целях диагностики и оценки, так и для обучения и личностного развития управленческих кадров. Разработан методический инструментарий для исследования управленческой идентичности, включающий тесты и методики, модифицированные в соответствии с исследовательскими задачами. Указаны перспективы социально-психологической работы в данном направлении на уровне личности, группы и организации. Результаты исследования могут быть использованы в практике консультирования, коучинга, при разработке тренинговых программ, в учебных лекционных и практических курсах.

Достоверность результатов проведенного исследования обесйечивалась теоретико-методологической обоснованностью программы исследования, использованием комплекса методов, адекватных его предмету, задачам и гипотезам; репрезентативностью и достаточно большим объёмом выборки; сочетанием качественного и количественного анализа эмпирических данных.

Положения, выносимые на защиту:

1. Управленческая идентичность представляет собой сложную систему самопредставлений, элементами которой являются самоопределения -суждения принятые субъектом относительно себя как руководителя и своей профессионально-управленческой деятельности. Специфика управленческой идентичности состоит в её представленности преимущественно субъективными самохарактеристи кам и.

2. Управленческая идентичность имеет три измерения: содержательное, оценочное и временное. Содержательное измерение представлено личностными и ролевыми самохарактеристиками, самоопределениями в " терминах управленческих умений и организационного членства, обращением к значимым темам в области управления. Оценочное измерение обозначено негативными и позитивными характеристиками себя как руководителя. Временное измерение включает возможную управленческую идентичность, а также представления о себе в прошлом.

3. Управленческая идентичность имеет внутреннюю и внешнюю ориентацию. Содержание внутреннего аспекта управленческой идентичности составляет блок самохарактеристик, относящихся к личности субъекта управленческой деятельности: личностные качества, социальные роли, самоопределения в терминах управленческих умений, функций и стиля управления; высказывания, относящиеся к мотивационно-потребностной сфере; состояния и чувства; самооценка. Внешняя ориентация управленческой идентичности связана с обращением в самоопределении к значимым темам в области управления -межличностным отношениям, экзистенциональным, профессиональным и организационным проблемам.

4. На содержание управленческой идентичности влияют социально-психологические особенности профессиональной деятельности.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трёх глав, выводов, заключения, списка литературы (включающего 162 наименования, из них 25 на английском языке) и приложения. Работа иллюстрирована таблицами, диаграммами и рисунками. В приложении представлены графики, методики и примеры протоколов исследования. Объем основного текста диссертации - 142 страницы.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Кузьмина, Мария Юрьевна

3.4. Выводы.

Опираясь на теоретические положения и полученные эмпирические данные на основе результатов проведённого исследования можно сформулировать следующие выводы:

1. Управленческая идентичность имеет три измерения: содержательное, оценочное и временное.

2. Специфика управленческой идентичности состоит в её представленности преимущественно субъективными самохарактеристиками.

3. Управленческая идентичность имеет внешнюю и внутреннюю ориентацию.' а). Содержание внутреннего аспекта составляют: личностные самохарактеристики (социо-эмоциональные, профессиональные, лидерские и моральные качества); социальные роли (межличностные, функционально-деловые, статусно-должностные, половые и общечеловеческие); самоопределения в терминах управленческих умений, функций и стиля управления; высказывания, относящиеся к мотивационно-потребностной сфере (мотивация достижения, власти, потребности в уважении, признании и самореализации); состояния и чувства. б). Внешняя ориентация связана с обращением в самоопределении к значимым в контексте управления темам: межличностным отношениям, экзистенциональным, организационным и профессиональным проблемам.

4. Оценочное измерение управленческой идентичности связано с управленческой самооценкой, представлено позитивными и негативными, самокритическими суждениями, что вносит вклад в определение статуса достигнутой и диффузной управленческой идентичности.

5. Временное измерение управленческой идентичности представлено' такими категориями как ретроспективная управленческая идентичность («Я-в-прошлом»); возможная, или потенциальная, управленческая идентичность («Я-в-будущем»): «возможное идеальное Я», «возможное реальное Я», а также возможная организационная идентичность.

6. На содержание управленческой идентичности оказывают влияние социально-психологические особенности профессиональной деятельности. Совместно-творческий тип совместной деятельности режиссёров определяет выраженность эмоционального компонента управленческой идентичности, широту и дифференциацию ролевого репертуара представителей данной профессиональной группы.

7. Управленческая идентичность у представителей разных профессиональных групп имеет сходную структуру.

8. По результатам анализа самоописаний были выделены следующие типы самопредъявлений, характеризующих управленческую идентичность: личностный, ролевой, ассоциативный, рефлексивный и смешанный, а также стереотипный и безличный у студентов.

9. Выделены стратегии актуализации управленческой идентичности у студентов: «Я в будущем», «значимый другой», «идеальный образ», «собственная позиция», «знание и опыт». В данном случае мы имеем дело с перцептивным феноменом, связанным с социально-психологическими процессами рефлексии, идентификации, с социальными стереотипами и представлениями.

10. На содержание управленческой идентичности оказывает влияние организационная идентичность: а) рефлексия организационных проблем соответствует внутренней перцептивной модели организации и содержанию предпочитаемой управленческой роли; б) управленческая идентичность находится в отношениях взаимовлияния с организационной приверженностью.

Заключение

Как показало проведённое исследование, управленческая идентичность является сложным, противоречивым и неоднозначным феноменом, относящимся как к внутреннему, индивидуальному и уникальному миру отдельного субъекта, так и к миру внешнему, коллективному, социальному. Достаточно сложно провести грань между этими мирами и определить, в каком случае самоопределения индивида относятся к его Я, а когда — обращены во вне, к сфере социального дискурса. Возникновение подобной проблемы соответствует гносеологическому и социальному контексту, духу времени, в котором мы живём, где как раз стираются границы между многими полюсами, которые ранее не вызывали сомнений в своей полярности. Существует некоторая общая система знаний, которая является некоторым первоисточником, позволяющим человеку конструировать образ своего Я, выбирать наиболее подходящие определения. Определяя управленческую идентичность как «систему самопредставлений», мы имеем в виду совокупность представлений о себе, основанных на синтезе индивидуального управленческого опыта и универсальных знаний. Современные исследователи всё чаще делают акцент на том, что человек является активным творцом, конструктором социальной и индивидуальной реальности. Это определяет и новый взгляд на проблематику управления, её усложнение и углубление. Управленческая идентичность как результат рефлексии управленческой деятельности и осмысления личного и социального опыта, представляет собой социально-психологический феномен с определённой структурой. Таким образом, имея некоторую общую основу, она может быть наполнена различным содержанием, многообразием качеств, ролей, мотивов и т.д., подобно тому, как картина художника, как бы ни была богата палитра красок, состоит из конечного числа цветов. Рассуждая о проблемах психологии социального познания, Г.М. Андреева упоминает метафору Е. Мелибруда: «Восприятие и понимание людей скорее напоминает процесс создания картины художником или фильма режиссёром, чем записывание на магнитофонную ленту или процесс фотографирования» [8, стр. 7]. Несмотря на то, что идентичность традиционно определяется как некоторый результат, очевидна её процессуальность, на что указывали многие авторы. Управленческая идентичность также не является статичной и развивается на протяжении всей жизни, с приобретением знаний о себе и профессионально-управленческого опыта. На наш взгляд, перспективным является исследование именно динамических характеристик управленческой идентичности, её связи с профессиональной социализацией, выбором карьерного пути, организационной средой, что позволит глубже понять социально-психологические факторы, влияющие на её структуру, содержание и статус. Ещё одно, безусловно, важное направление — изучение данной проблемы в русле психоаналитического подхода с точки зрения детско-родительских отношений, а также мотивации достижения и власти, т.е. более глубинного исследования личности.

Итак, очевидна необходимость и значимость рефлексии своего личного и управленческого опыта для представителей профессий, предполагающих управление людьми и группами, организацию процессов, командную работу и т.д. В связи с этим помощь в осознании своего «управленческого Я» важна как для обретения достигнутой идентичности, внутренней гармонии, позитивной самооценки и т.п., так и для повышения эффективности работы, улучшения организационных показателей. Перспективы оказания психологической помощи в этом смысле связаны с несколькими направлениями. На уровне личности субъекта управленческой деятельности возможна психотерапевтическая и консультационная работа, особенно перспективным представляется такое направление как коучинг, сочетающее различные техники индивидуального и организационного консультирования и развития. На групповом уровне наиболее эффективной является тренинговая работа, причём как с управленческими командами, так и с корпоративными подразделениями, что позволит руководителям понять и актуализировать свои ресурсы, получить обратную связь по поводу своего управленческого стиля, особенностей ролевого поведения, взаимодействия с подчинёнными. Для достижения этих целей возможно дополнение традиционных методов и упражнений социально-психологического тренинга техниками работы с актёрами и режиссёрами, особенно касающимися овладения и управления ролевыми моделями. На уровне организации перспективна работа по организационному развитию, связанная с проблематикой организационной идентичности, корпоративной культуры и ментальности, осознанием руководителями и сотрудниками себя в контексте групповой, организационной реальности, что может быть реализовано в различных играх — оргдеятельностных, деловых и т.д.

Продолжения исследований и работы в указанных направлениях необходимы для поиска более точного определения социально-психологического статуса феномена управленческой идентичности и проблематики, с ним связанной.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Кузьмина, Мария Юрьевна, 2004 год

1. Абрамов Р. Социальный анализ процессов профессионализации российских менеджеров. // Социология профессии, 1999.

2. Агапов B.C. Становление Я-концепции в управленческой деятельности руководителя. Дисс.док. псих, наук, ИП РАН, 1998.

3. Агеев B.C. Социальная идентичность личности. // Социальна психология. Хрестоматия. М., 1999.

4. Александров Д. Менять или изменяться? Индивидуальная и организационная идентичность в контексте социализации.// Top Manager, 2002, №20.

5. Алексеев П.В., Панин А.В. Философия. М. Изд. «Проспект», 2000.

6. Ананьева Н.А. Мотивы выбора качеств значимых людей в процессе общения и процесс «самовыбирания». Мир психологии, 1999, № 3.

7. Андреева Г.М. В поисках новой парадигмы: традиции и старты XXI в. // Социальная психология в современном мире. М., Изд. «Аспект Пресс», 2002.

8. Андреева Г.М. Психология социального познания. М, Изд. «Аспект Пресс», 2000.

9. Андреева Г.М. Социальная психология. М., Изд. «Аспект Пресс», 1996.

10. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия, М., Изд. «Аспект Пресс», 2001.

11. Ансофф В. Стратегическое управление. М., 1989.

12. Антонова Н.В. Идентичность педагога и особенности его общения. // Дисс. канд. псих, наук М., МГУ , 1996.

13. Антонова Н.В. Проблема личностной идентичности в интерпретации современного психоанализа, интеракционизма и когнитивной психологии. // Вопросы психологии, 1996, № 1.

14. Асмолов А.Г., Ковальчук М.А. О соотношении понятия установки в общей и социальной психологии. // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. Под ред. Г.М. Андреевой, Н.Н. Богомоловой. М., 1977.

15. Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих. Проблема конкурсного отбора. М., ИПК ГС, 1995.

16. Базаров Т.Ю. Управленческие технологии: проблемы организационного развития. // Социальная психология в современном мире. М., Изд. «Аспект Пресс», 2002.

17. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксёнова Е.А. Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. М., ИПК ГС, 1995.

18. Базарова Г.Т. Социально-психологические факторы профессиональной социализации менеджера. Дисс. канд.псих. наук, М., МГУ, 2001.

19. Бакин А.В. Введение. М., Изд. «Шуба», 2003.

20. Баклушинский С.А., Белинская Е.П. Развитие представлений о понятии «социальная идентичность». // Социальная психология. Хрестматия., М., Изд. «Аспект Пресс», 1999.

21. Белинская Е.П. Временные аспекты Я-концепции и идентичности. // Мир психологии. 1999, № 3.

22. Белинская Е.П. Исследования личности: традиции и перспективы. // Социальная психология в современном мире, М., Изд. «Аспект Пресс», 2002.

23. Белинская Е.П., Жичкина А.Е. Современные исследования виртуальной коммуникации: проблемы, гипотезы, результаты. // Образование и информационная культура. М., 2000.

24. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. «Социальная психология личности». М., Изд. «Аспект Пресс», 2001.

25. Бергер П., Лукман Т. Социально конструирование реальности. М., Изд. «Медиум», 1995.

26. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М., 1986.

27. Бетанели Н.И «Мы» и «Я»: концепции общественного и индивидуального самосознания: автореф. дис. канд. псих, наук, Тбилиси, 1980.

28. Бобылёва А.Л. Хозяин спектакля. Режиссёрское искусство на рубеже-XIX-XX веков. М., Изд. «Эдиториал УРСС», 2000.

29. Богомолова Н.Н. Эффективность массовой коммуникации: смена подходов. // Социальная психология в современном мире, М., Изд. «Аспект Пресс», 2002.

30. Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности. — М., Изд. «Пер Сэ», 2001.

31. Борисова Е.М., Логинова Г.П., Мдивани МО. Диагностика управленческих способностей. // Вопросы психологии, 1997, № 2.

32. Буева Л.П. Социальная среда и сознание личности. М., 1968.

33. Бухтиярова И.В. Влияние организационной среды на профессиональное становление личности руководителя. Дисс. канд. психол. наук. РАГС при Президенте РФ.

34. Ван Менте М Эффективный тренинг с помощью ролевых игр. СПб., Изд. «Питер», 2001.

35. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. Изд. «Ось-89», 1999.

36. Гозман Л.Я., Кроз М.В., Латинская М.В. Самоактуализационный тест. М., 1995.

37. Гройсман А.Л. Основы психологии художественного творчества. М., Изд. «Когито Центр», 2003.

38. Даудрих Н.И. Социальная идентичность: методический аспект. М., 2002.

39. Делез Ж. Различие и повтор. М, 1968.

40. Джемс У. Психология. М., 1991.

41. Доминяк В.И. Лояльность персонала как социально-психологическая установка. // Тезисы научно-практической конференции «Ананьевские чтения-2000». Под ред. А.А.Крылова. СПб., 2000.

42. Доминяк В.И. Понятие лояльность персонала. М., 2000.

43. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Жуков Ю.М. Группа коллектив - команда. // Социальная психология в современном мире, М., Изд. «Аспект Пресс», 2002.

44. Дубов И.Г. Феномен менталитета: психологический анализ.// Вопросы психологии, 1993, № 5.

45. Дубовская Е.М, Кричевский Р.Л. Психология малой группы: теоретический и прикладной аспекты. М., МГУ, 1991.

46. Дэвис Дж. Э. Социология установки. // Американская социология. Перспективы, проблемы, методы. М., 1972.

47. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е Психология бизнеса. М., Изд. «Армада», 1998.

48. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Жизненный цикл организационного развития. // Организационное развитие, 1996, № 2.

49. Ермолаева Е.П. Профессиональная идентичность как комплексная характеристика соответствия субъекта и деятельности. // Психологическое обозрение, 1998, №2.

50. Жуков Ю.М., Безрукова Е.Ю. Технология командообразования. М., 1999.

51. Журавлёв А.В., Павлова Е.Н., Шпычков А.И. Экспресс-диагностика предпочтений типа команды. // Ежегодник РПО. Психология и её приложения. Т.9, выпуск 3, М, 2002.

52. Журавлёв A.JI. Концептуальные представления о совместной деятельности. // Социальная психология в трудах отечественных психологов. Хрестоматия. Спб., Изд. «Питер», 2000.

53. Завьялова Ж.В. Путь тренера. Спб., Изд. «Речь», 2002.

54. Затонская Е.В. Представления сотрудников организации о её жизненном цикле. Дипломная работа. М., МГУ, 2000.

55. Захарова Ю.Б. О моделях психологической защиты на уровне межгруппового взаимодействия. // Вестник МГУ, сер. 14 , психология, 1991, №3.

56. Ионин Л.Г. Идентификация и инсценировка. // Социс, 1995, № 3.

57. Кабаченко Т.С. Психология управления. М., 2003.

58. Канетти Э. Масса и власть. М., 1997.

59. Киселёва М.А. Психосоциальная идентификация современного российского менеджера-предпринимателя. Дисс. канд. псих, наук, М, ГАУ, 1997.

60. Качанов Ю.Л., Шматко Н.А. Семантические пространства социальной идентичности. // Социальная идентификация личности. М, 1993.

61. Кирсанов М.В. Лидерский потенциал антикризисных управляющих. Автореферат дисс. канд.псих, наук., М., 2003.

62. Кирьянова Е. «Культурный шок», или почему мы выбираем похожих сотрудников? // Управление персоналом, 2000, № 3.

63. Китов А.И. Экономическая психология. М, 1984.

64. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения, Ростов-на-Дону, Изд. «Феникс», 1996.

65. Кон И.С. Открытие «Я», М„ 1978.

66. Корнилова Т.В. Теоретические конструкты и психологическая реальность в индексах мотивации опросника Эдварса. // Вопросы психологи, 1997, №2.

67. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. М., 1999.

68. Кричевский P.JI. Если Вы руководитель. Элементы психологи менеджмента в повседневной работе.

69. Кричевский P.JT., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М., МГУ, 1985.

70. Кузьмина МЮ. Социально-психологический тренинг как условие диагностики ролевого репертуара руководителя. // Вестник МГУ. Психология. 2003, № 3.

71. Кузьмина М.Ю. Структура и содержание управленческой идентичности. // Тезисы конференции студентов и аспирантов Ломоносов-2003, МГУ, 2003.

72. Кузьмина М.Ю. Управленческая идентичность руководителя. // Ежегодник РПО. Психология и её приложения, Т.9, выпуск 3, М., 2002.

73. Кун М., Макпартлэнд Т. Кто Я? // Современная зарубежная социальная психология. Тексты. М, 1984.

74. Ладанов И.Д. Психология управления рыночными структурами. М, 1997.

75. Лесова М.Б. Социальное познание и постмодернизм. Дисс. канд. философ, наук. М., МГУ, 2001.

76. Лиотар Ж.-Ф. Ситуация постмодерн. М, 1979.

77. Липатов С.А. Личность и организация. // Социальная психология в современном мире. М., Изд. «Аспект Пресс», 2002.

78. Липатов С.А. Организационная культура: социальное познание в организационном контексте. //Мир психологии, 1999, №3.

79. Липатов С.А Преданность организации как проблема организационной психологии. // Ежегодник российского психологического сообщества. Психология и её приложения, т.9, вып.З, М., 2002.

80. Лукьянов О.В. Проблема идентичности и психическая ригидность в психологической и образовательной практике. Автореф. дисс. канд. псих. наук. Томск, 1999.

81. Магура МИ. Приверженность работников своей организации. Дисс. канд.псих. наук. МГУ, 1999.

82. Малиновский П.В. Идейные теоретические и методологические основы организационно-управленческих игр.// Управленческие нововведения и игропрактика. М., 1990.

83. Малиновский П.В. HR: для России, с любовью. Сообщение, 2002, № 6.

84. Маслоу А. Новые рубежи человеческой природы. Изд. «Смысл», 1999.

85. Методы эффективного обучения взрослых. Под ред. Аксёновой Е.А., Базарова Т.Ю. и др., ИПК ГС, 1998.

86. Митина JI.M. Проблемы профессиональной социализации личности. Кемерово, 1996.

87. Москаленко О.В. Профессиональное самосознание руководителей образовательных учреждений. Дисс. док. псих. наук. .

88. Мякушкин Д.Е. Социально-психологические аспекты комплексной оценки персонала. Дисс. канд. псих. наук. М., МГУ, 1999.

89. Невис Д. Организационное консультирование. Гештальт-подход. СПб., Изд. Пирожкова, 2002.

90. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. Интернет версия. (http://www.km.ru/base/ojegov/maiaasp).

91. Очерки организационной психологии. Под. ред. Огнева А.С. , 1998.

92. Павленко В.Н. Представления о соотношении социальной и личностной идентичности в современной западной психологии. // Вопросы психологии, 2000, № 1.

93. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971.

94. Перлз Ф. Практика гештальт-терапии. М Институт общегуманитарных исследований, 2000.

95. Петровская JI.A. Теоретические и методологические проблемы социально-психологического тренинга. Изд-во МГУ, 1982.

96. Пондопуло Г.К., Ростоцкая М.А. Новые искусства и современная культура. Фотография и кино. М., ВГИК, 1997.

97. Пригожин А.И. Социология организаций. М, 1980.

98. Пугачёв В.П. Руководство персоналом организации. М., Изд. «Аспект пресс», 1998.

99. Режиссёрский театр. Разговоры на рубеже веков. 2 т. Под ред. Смелянского А., Егошиной О., М Изд. «Московский художественный театр», 2001.

100. Рождественская Н.В. Проблема сценического перевоплощения. Спб., 1978.

101. Розенталь А. Создание кино и видеофильмов от А доЯ. М. Изд. «Триумф», 2003.

102. Рубинштейн С. Я. Экспериментальные методики патопсихологии. М., 1970.

103. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации. М., 1999.

104. Сергиенко С.К. Центр оценки: групповая деятельность, управленческая технология, исследовательская лаборатория. М, 1999.

105. Скворцов В.В. Влияние управленческой концепции руководителя на организацию исполнительской деятельности подчинённых. Автореф. дис. канд. психол. наук., М., 1987.

106. Слепак К.Б. Образ себя как будущего профессионала в подростковом возрасте.// Ежегодник РПО. Психология и её приложения, Т.9, выпуск 3, М., 2002.

107. Соколова Е.Т. Психотерапия. Теория и практика. М. Изд. «Академия», 2002.

108. Социальная психология научного коллектива. М., Изд. «Наука», 1987.

109. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряжённости. М., 1999.

110. Социально психологический портрет инженера. Под ред. В.А. Ядова. М, Изд. «Мысль», 1977.

111. Спиридонова В.И. «Бюрократия и реформа». Анализ концепции М.Крозье.

112. Станиславский К.С. Собрание соч. в 8 т. М., 1954-1961.

113. Стефаненко Т.Г., А.И. Донцов, Ж.Т. Уталиева. Язык как фактор этнической идентичности.//Вопросы психологии, 1997, № 4.

114. Столин В.В. Самосознание личности. М., 1983.

115. Тарнас Р. История западного мышления. М., Изд. «Крон-Пресс», 1995.

116. Тихомандрицкая О.А. Социальные изменения и изменение социальныхустановок.// Социальная психология в современном мире, М, Изд. «Аспект Пресс»,2002.

117. Управление персоналом. Под ред. Базарова Т.Ю., Ерёмина Б.Л., М., Изд. «Юнити», 1998.

118. Урбанович А.А. Психология управления. Минск, Изд. «Харвест», 2001.

119. Филиппов А.В. Методология психологического анализа управленческой деятельности. // Методология инженерной психологи, психологии труда и управления. М., 1981.

120. Фромм Э. Искусство любить. М., 2002.

121. Хамитова И.Ю. Развитие профессиональной идентичности консультанта.// Журнал практической психологии и психоанализа, 2000, №1.

122. Хараш А.Я. Руководитель, его личность и деятельность. М., 1981.

123. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т. 1. М., 1986.

124. Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии. М., 1977.

125. Чистякова Е.В. Социально-психологические детерминанты эффективности управления кризисной организацией. Автореферат дисс.канд.псих, наук., М., 2003.

126. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб., Изд. «Питер», 2002.

127. Шихерев П.Н. Современная социальная психологи США, М., 1979.

128. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру. М., Изд. «Новости», 2000.

129. Шмелев А.Г. и др. Валидность теста менеджерского потенциала. // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1993. № 3.

130. Штроо ВА Защитные механизмы: от личности к группе. // Вопросы психологии, 1998, № 4.

131. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М., 1996.

132. Ядов В.А. Социальные и социально-психологические механизмы формирования социальной идентичности. // Социальная идентичность. М., 1993.

133. Ядов В. А. Стратегия социологического исследования. М, Изд. «Добросвет», 2001.

134. Якимова Е.В. Социальное конструирование реальности: социально-психологические подходы. М., РАН, 1999.

135. Ярошевский М.Г. Программно-ролевой подход к исследованию научного коллектива. // Вопросы психологии, 1978. № 3.

136. Ярошевский М.Г., Юревич А.В., Аллахвердян А.Г. Программно-ролевой подход и современная наука. // Вопросы психологии, 2000, № 6.

137. Ashforth, В. Е., MaeL, F. Social identity theory and the organization. //Academy of Management Review, 1989, 14.

138. Bass B.M, Stogdill R.M. Bass & Stogdill's Handbook of leadership. P, 1980.

139. Becker H.S. Notes on the concept of commitment.// American Journal of Sociology, 1960, v.66.

140. Brewer, M. B. The social self: On being the same and different at the same time.//Personality and Social Psychology Bulletin, 1991, 17.

141. Brown R. Social Identity Theory: past achievements, current problems and future challengers.// European Journal of Social Psychology, 30, Agenda 2000.

142. Cheney G., Tompkins, P. K. Coming to terms with organizational identification and commitment.// Central States Speech Journal, 1987, 38.

143. Cook T.J., Wall T. New work attitude measures of trust, organizational commitment & personal need non-fulfillment. // Journal of Occupational Psychology, 1980, v.53.

144. Davies В., Harre R. Positioning the discursive production of selves. // Journal for the theory of social behavior. Oxford. 90, Vol. 20, №1.

145. Gergen K.J. Realities & relationships: soundings in social construction. Cambridge (Mass); L., 1994.

146. Haslam S. Wegge J., Group goal setting, social identity and self-categorization: engaging the collective self to enhance group performance and organizational outcomes. Manuscript under review.

147. Hennessy J., West M Intergroup behavior in organizations // Small Group Research, Junl 999, Vol. 30, Issue.

148. Hogg M. A. Social Identity Theory of Leadership. // Personality & Social Psychology Review. 2001, Vol. 5, Issue 3.150. http:// archipelag.ru

149. Johnson W., Johnson A., Heimerg F. A primary- and second-order component analysis of the organizational identification questionnaire.// Educational & Psychological Measurement, Febl999, Vol. 59 Issue 1.

150. Marcia J.E., Friedman M.L. Ego identity status in college women // Journal of personality. 1970, v.38, 2.

151. Mathieu J.E., Zajac D.M. A review and meta-analysis of the antecedents, correlates and consequences of organizational commitment. // Psychological Bulletin, 1990, v. 108, №2.

152. Mccan D. How to influence others at work. NY, 1990.

153. Mowday, R.T., Porter , L.W., Steers, R.M. Employee organizational-linkages. NY, Academic press.

154. Patchen, M. Participation, achievement, and involvement on the job. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1970.

155. Porter , L.W., Steers, R.M., Mowday, R.T., Boulian, P.V. Organizational commitment, job satisfaction & turnover among psychiatric technicians // Journal of Applied Psychology, 1974, v. 59.

156. Simon, H. A. Administrative behavior: A study of decision-making processes in administrative organization (3rd ed.). New York: Free Press, 1976.

157. Van Knippenberg D., Haslam A. Diversity and Identity, (to appear in Van Knippenberg D., Haslam A, Platow M., Ellemers N. Social identity at work: developing theory for organizational practice. New York: Taylor & Francis).

158. Van Knippenberg D., Van Knippenberg B. Organizational Identification after a Merger: A Social Identity Perspective. British Journal of Social Psychology, in press.

159. Van Knippenberg D.; van Schie, Els С. M. Foci and correlates of organizational identification.// Journal of Occupational & Organizational Psychology, Jun2000, VoL 73 Issue 2.

160. Weiner Y. Commitment of organizations: a normative view. // Academy of Management Review, 82, v.7.