Система контроля качества обучения в вузах Казахстана в контексте вхождения страны в европейское образовательное пространство тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Усенова, Айсауле Жолдасовна

• Усенова, Айсауле Жолдасовна
• кандидат педагогических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Усенова, Айсауле Жолдасовна

Введение.

Глава 1. Информационная система контроля качества обучения в вузах Казахстана как предмет сравнительного педагогического исследования.

1.1. Теоретико-методологические основы исследования системы качества обучения в вузе.

1.2. Информационная система контроля качества обучения студентов - цель, структура, функционирование.

Глава 2. Опыт функционирования информационных систем контроля качества обучения в вузах Европы, России, Казахстана - сравнительный анализ.

2.1. Европейский опыт функционирования информационной системы контроля качества обучения студентов в вузе -достижения и проблемы.

2.2. Российский опыт создания информационной системы контроля качества обучения студентов в вузе - успехи и перспективы.

2.3. Информационные системы контроля обучения студентов в Республике Казахстан - опыт математического моделирования.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Система контроля качества обучения в вузах Казахстана в контексте вхождения страны в европейское образовательное пространство»

Актуальность исследования. Ключевые вопросы развития национальных систем образования нельзя решить отдельно от мирового образовательного сообщества. Этого не в состоянии сделать ни одно государство, каким бы экономическим и научным потенциалом оно не располагало.

Мы исходим из фундаментальной предпосылки о том, что дружественные казахстанско-российские взаимоотношения являются мощным фактором стабилизации ситуации на огромной части евразийского пространства, весомым вкладом в глобальную стабильность и безопасность.

В этой связи очень важным является обеспечение широкого участия высших учебных заведений Республики Казахстан в международном сотрудничестве и, в первую очередь, с государственными органами управления образованием, вузами Содружества Независимых Государств и Европейского союза. Особую актуальность данная позиция приобретает в связи с присоединением Республики Казахстан к Болонскому процессу 11 марта 2010 года на II Болонском Форуме Министров образования стран -участниц Болонского процесса. Оценивая данное событие, Министр образования и науки Республики Казахстан Ж. К. Туймебаев подчеркнул, что «цель участия Казахстана в Болонском процессе состоит в расширении доступа к европейскому образованию, повышении мобильности студентов и преподавателей, а также в дальнейшем повышении качества казахстанского высшего образования». [59]

Решение задач, стоящих перед современными казахстанскими вузами и заключающихся в подготовке высококвалифицированных специалистов, конкурентоспособных на рынке труда, готовых к постоянному профессиональному росту, требует новых подходов к организации образовательного процесса и к созданию систем контроля качества обучения.

В современном информационном обществе эффективным инструментом осуществления контроля являются информационные f технологии. В образовательном процессе активно используются инновационные аналитические методы и применяются современные средства сбора, передачи и хранения информации, обеспечивающие наиболее эффективное выполнение функций управления сложным объектом, которым является университет XXI века.

Теория и практика использования информационно-коммуникационных технологий в измерении и оценке знаний исследовалась в работах российских (В. Н. Васильев, А. Д. Иванников, В. П. Кулагин, Г. С. Ковалева, А. А. Кузнецов, Ю. Г. Татур) и европейских исследователей (Н. Дэвис, Т. Холм, Р. Соруп и др.). Казахстанские исследования, связанные с использованием ИКТ в образовании и профессиональной подготовке, посвящены общим проблемам информатизации высшего образования в контексте международного сотрудничества (F.K. Нургалиева), методологии и технологии создания^ электронных методических систем в условиях информатизации образования (Ш.Х. Курманалина, К.З. Хамитова), влиянию информационных технологий на исследовательскую деятельность будущих учителей (Р.Ч. Бектурганова), формированию ценностных ориентаций и профессиональной направленности студентов в условиях информатизации (С.С. Тауланов, Г.Б. Ахметова, Е.В. Артыкбаева); педагогическим принципам конструирования электронных учебников (А.И., Тажигулова), методике создания информационно-обучающих сред, профессионально-ориентационных и информационно-аналитических систем (А.Ж. Арыстанова, A.A. Бейсенбаева, О.З. Имангожина, А.Т. Чакликова), концепциям дистанционного обучения (Ж.М. Тусубаева); различным аспектам профессиональной подготовки студентов в условиях информатизации образования (Ж.А*. Тусельбаева, Д.Е. Сагимбаева, У-.Т. Нурманалиева), вопросам информатизации средних школ (Ж. Садуакасова), развития дистанционного образования (Р. Алшанов), технического оснащения высших учебных заведений (Г. Джусупова). Таким образом, анализ> научной' литературы по проблеме использования ИКТ для системы контроля в вузе показывает, что она не нашла должного отражения в современных казахстанских педагогических исследованиях.

Вместе с тем традиционную систему проверки и оценки знаний студентов в вузах Республики Казахстан нельзя признать полностью соответствующей современным требованиям. В Государственной программе развития образования в Республике Казахстан на 2005-2010 годы отмечено, что «показатели и критерии оценки качества деятельности организаций образования несовершенны». [63] Наиболее распространенные на современном этапе формы оценки знаний (экзамены, зачеты, семинары и др.), основанные на субъективном мнении одного или нескольких преподавателей, не могут рассматриваться в качестве объективного измерительного инструмента. Казахстан не участвует в международных программах по сравнительным исследованиям уровня знаний обучающихся.

Таким образом, актуальность исследования подчеркивается рядом противоречий:

- между общеевропейскими тенденциями демократизации и гуманизации в области обеспечения качества высшего* образования и субъективным характером процесса оценки достижений студентов в казахстанских вузах;

- между демократическим характером вовлечения в систему оценивания деятельности учебного заведения широкой общественности в соответствии с болонскими рекомендациями и узко-корпоративной направленностью существующей в Казахстане системы оценки деятельность вуза;

- между значимостью проблемы построения ясной, прозрачной, объективной системы оценивания» как регулирующего средства развития системы высшего образования И' отсутствием актуальных научных исследований данной проблемы в Республике Казахстан;

- между широкими возможностями, предоставляемыми современными информационно-коммуникационными технологиями и недостаточным их использованием в системах контроля качества подготовки специалистов в вузах Республики Казахстан.

Проблема! исследования состоит в разрешении указанных противоречий путем исследования положительного зарубежного опыта для использования в условиях модернизации системы высшего образования Республики Казахстан.

Необходимость решения« данной проблемы позволила сформулировать тему исследования: «Система, контроля качества обучения в вузах Казахстана в контексте вхождения страны в европейское образовательное пространство».

Объект - высшее образование в странах-участницах Болонского процесса.

Предмет - информационная* система контроля качества обучения в вузах Казахстана.

Цель - определить степень влияния современных российских и европейских образовательных стратегий на формирование подходов к контролю- качества обучения в вузах Республики Казахстан и обосновать возможности использования положительного зарубежного опыта.

Рабочая гипотеза: использование европейского опыта позволит вузам Республики Казахстан создать эффективную- информационную систему контроля, качества.обучения, основанную на

- модульном структурировании учебного материала;

- кредитно-рейтинговой оценке трудоемкости- дисциплин и учебных достижений студентов;

- использовании инновационных информационно-коммуникационных технологий, квалиметрических методов и методов математического моделирования.

Задачи:

1. Определить исходные методологические и теоретические предпосылки исследования информационной- системы контроля- качества обучения в вузах Казахстана в контексте современных тенденций развития высшего образования в Европе.

2. На основе представленного анализа определить структуру информационной системы контроля качества обучения и охарактеризовать ее особенности.

3. Проанализировать и обобщить опыт ведущих европейских и российских вузов в организации контроля качества обучения и роль ИКТ в нем.

4. Аргументировать возможности использования положительного зарубежного опыта для создания информационной системы контроля качества обучения студентов в вузах Республики Казахстан.

Теоретико-методологической основой исследования были избраны системный, компетентностный, кибернетический, квалиметрический подходы, позволившие использовать работы по методологии современного сравнительного педагогического исследования (Вульфсон Б.Л., Малькова З.А., Пискунов

A.И., Салимова К.И. и др.); труды, содержащие концепции целостного мирового образовательного пространства (Джуринский А.Н., Гершунский Б.С., Кларин

B.М.и др.) исследования, определяющий образование как сложную многоуровневую взаимосвязанную в своих элементах систему (Беспалько В.П., Краевский В.В., Скаткин М.Н. и др.);

- работы, раскрывающие сущность компетентностного подхода в современном образовании (Бермус А.Г., Байденко В.И., Зимняя И.А., Краевский В.В., Шайденко H.A. и др.); работы, которые рассматривают контроль качества как информационный процесс, главным ресурсом которого является информация (Винер Н., Вир С., Шеннон К., Теслер Г. С. и др.); исследования, раскрывающие концепции образовательной квалиметрии (Селезнева H.A., Субетто А.И., Ковалев С.М., Родзин С.И. и др-);

- научные труды, исследующие проблему построения информационной образовательнойхистемы в вузе (Полат E.G., Тихонов? А.Н., Иванников А.Д. и др.); исследования, посвященные исследованию университетского образования за рубежом (Галаган А.И., Зарецкая С.Л., Орехова Е.Я. и др:) и интеграционных процессов в европейском высшем образовании (Лиферов А.П., Мясников В.А., Талалова Л.Н. и др.).

Источниками- данного исследования послужили официальные публикации Европейской комиссии; программные документы Болонского процесса, материалы о развитии интеграционных процессов в высшем образовании Европейского Союза; сравнительные исследования и методические разработки Министерства образования' и науки РФ и Министерства образования и науки Республики* Казахстан,» законодательные и нормативные документы по высшему образованию Франции, Германии; Великобритании, Интернет-ресурсы европейских, российских и казахстанских университетов.

Методы исследования:

- аналитический (теоретический анализ исторической, философской, педагогической, социологической* литературы на казахском, русском, и английском языках);

- сравнительный (обобщение и- сравнение организации контроля качества обучения в университетах Европы, России и Казахстана);

- эмпирический (включенное наблюдение во времяфаботьг в учебных заведениях Республики' Казахстан, при организации учебного процесса в казахстанских вузах).

Исследовательской базой явились: Южно-Казахстанский государственный университет им. М. Ауезова, Международный« Казахскотурецкий университет им. X. А. Яссави, Южно-казахстанский педагогический институт, Тульский государственный педагогический университет им. Л. Н. Толстого.

Этапы и организация исследовательской работы:

Первый^ этап: (2004-2006 гг.) - информационно-поисковый. Теоретическое исследование, отбор и анализ научной литературы, учебно-программной документации, оригинальных источников в библиотеках Республики Казахстан и России; изучение опыта работы российских и казахстанских вызов по созданию систем контроля качества, подготовки

1 I специалистов с применением информационно-коммуникационных технологий; разработка концептуального замысла исследования.

Второй; этап (2007-2008 гг.) - выявление стержневой проблемы , научного поиска и реализация теоретической концепции исследования.

Третий этап (2009-2010 гг.) - публикация- основных положений исследования, его литературно-техническое оформление.

Обоснованность результатов и научная достоверность исследования- обеспечены теоретическим обоснованием проблемы^ адекватным логике и объему исследования^ взаимосвязанностью целевых и методологических установок, многообразием фактического материала и; реальной практикой развития: системы высшего образования Республики Казахстан. "

Научная новизна нсследования'заключается в следующем:

- выявлены основные тенденции информатизации контроля качества обучения в вузах Республики Казахстан с учетом влияния современных российских и европейских образовательных стратегий; ,

- выявлена специфика, функционирования информационной системы контроля; качества обучения- в вузах в контексте вхождения, Республики Казахстан в европейское образовательное пространство;

- обозначены пути'использования положительного опыта российских и европейских вузов в сфере использования информационнокоммуникационных технология для повышения качества подготовки специалистов.

Теоретическая значимость:

- обобщен вклад отдельных европейских, российских и казахстанских исследователей в развитие информатизации системы образования Республики Казахстан; обосновано значение информатизации для формирования эффективной системы контроля качества обучения в современном вузе Республики Казахстан;

- выявлена значимость регионального аспекта интеграции высшего образования Казахстана в единое европейское образовательное пространство в области информатизации контроля, качества* обучения в высших учебных заведениях;

- введены, в научный оборот неизвестные широкому кругу российских исследователей научные, публицистические, статистические материалы.

Практическая значимость заключается в поэтапной апробации функционирования элементов информационной5 системы контроля качества обучения в практике образовательной < деятельности казахстанских вузов. Материалы исследования могут быть использованы для разработки лекций, тематики семинарских занятий, а также включены в^программы повышения квалификации работников образования Республики Казахстан.

Апробация результатов. Основные положения исследования^ докладывались и обсуждались на заседаниях кафедр информатики и экономики, гуманитарных наук ЮКГУ им. М. Ауезова, а также на международной научно-практической конференции, Алматы, Туркестан, Ташкент, Бишкек и ежегодной межвузовской' научно-практической конференции, 2006 - 2007.

Положения, выносимые на защиту:

1. В соответствии с современными тенденциями развития образования в« Республике Казахстан, определенными*, Государственной программой развития образования, присоединением в 2010 г. Казахстана к Болонскому процессу, Таразской декларацией, общеевропейскими позициям обеспечения качества высшего образования, а также на основе современной международной, российской и национальной педагогической теории анализ информационной системы контроля качества обучения в вузах Республики Казахстан проведен с применением системного, квалиметрического, кибернетического, компетентностного подходов и метода математического моделирования.

2. Информационная система контроля качества обучения в вузах Казахстана представляет собой открытый, сложный многоуровневый объект, имеющий распределенную структуру и обеспечивающий взаимодействие субъектов образовательного процесса с целью получения объективной информации о состоянии и результатах обучения за определенный период времени и принятии решений по его совершенствованию.

3. Информационная система контроля качества обучения характеризуется динамичностью, распределенностью и автономностью, достигаемыми с помощью инструментальных средств и технологий быстрого мониторинга. Современные ИКТ обеспечивают обратную связь, где полная информация отличается релевантностью, своевременностью, доступностью, непрерывностью. .

4. Основной тенденцией общеевропейской политики в сфере обеспечения качества высшего образования становится перенос центра тяжести с процедур внешнего контроля качества образовательного процесса и его результатов на базе национальных систем аттестации и аккредитации на внутреннюю самооценку (самообследование), основанную на широком использовании информационно-коммуникационных технологий.

5. Эффективность информационных систем контроля качества обучения, используемых в европейских вузах, определяется рядом имманентных свойств системы: интерактивностью и быстротой взаимодействия субъектов контроля, учетом индивидуальных особенностей каждого обучающегося, универсальностью и вариативностью построения контрольных заданий демонополизацией источников информации и т.д. Трудности внедрения ИК-Т в системы контроля связаны с организационно-педагогическими, организационно-технологическими и организационно-экономическими проблемами, которые не являются принципиальными и не снижают идейной ценности информатизации систем контроля качества образования в Европе.

6. При разработке и внедрении информационных систем контроля качества обучения студентов российские вузы следуют общеевропейским тенденциям в обеспечении качества высшего образования, ведущими среди которых являются: модульное структурирование учебных материалов; внедрение кредитных систем по типу ЕСТБ; интегрированный рейтинг студента; создание баз данных по дисциплинам. Технологическое обеспечение информатизации контроля состоит в обновлении серверного оборудования и. центров коллективного пользования; в создании электронных учебных и контрольных ресурсов, распределенных баз данных, во внедрении комплексных систем подготовки и переподготовки кадров для информационного сопровождения образовательного процесса и контроля качества обучения.

7. Авторская модель информационной системы контроля качества обучения студентов в вузах Республики Казахстан разработана на основе математического моделирования с применением квалиметрических процедур. Данная система функционирует в рамках модульно-рейтинговой технологии обучения и предполагает выражение трудоемкости дисциплин в кредит-часах, эквивалентных кредитам ЕСТБ. Авторская математическая модель демонстрирует возможность учета количественной и качественной составляющей учебных достижений студентов на каждом этапе обучения и в целом по завершении образовательной программы.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Усенова, Айсауле Жолдасовна

Выводы по второй главе

1. Контроль качества обучения в университетах стран-участниц Болонского процесса сегодня непосредственно связан с модульно-кредитными технологиями единого европейского образца. Информационное обеспечение кредитной системы состоит из ресурсных пакетов, включающих в себя полное описание курсов, их содержание, требования к подготовке, системы оценки, методик обучения, структуры, кафедр, ведущих подготовку. Применение данных технологий требует активного привлечения для контроля образовательного процесса и оценивания результатов обучения разнообразных информационных ресурсов. Системная организация информационного контроля качества обучения даже для вузов Европы является на сегодняшний день перспективным направлением развития высшего образования в контексте болонских реформ.

2. В Российской Федерации повышение качества образования в значительной мере зависит от степени разработки и внедрения информационных технологий в образовательный процесс. Опыт российских университетов демонстрирует два аспекта во внедрении информационных систем контроля качества обучения студентов в российских вузах:

1. Организационно-педагогический, заключающийся в модульном структурировании учебных материалов; внедрении кредитных систем по типу европейской системы переводных кредитов (ЕСТ8); интегрированном рейтинге студента; создании баз данных по дисциплинам.

2. Технологический, предполагающий обновление серверного оборудования и центров коллективного пользования с целью обеспечения требуемой производительности и пропускной способности сетевого оборудования; создание электронных учебных и контрольных ресурсов, распределенных баз данных, разработку новых версий программно-методических комплексов для организации различных видов контроля, освоение современных автоматизированных обучающих систем и средств удаленного доступа; создание и типизацию учебных аудиторий, оснащенных современными аппаратными и программными средствами; внедрение комплексных систем подготовки и переподготовки кадров для информационного сопровождения образовательного процесса и контроля качества обучения.

3. Анализ представленного в главе европейского и российского опыта позволил создать авторскую модель информационной системы контроля качества обучения студентов в вузах Республики Казахстан на основе математического моделирования. Данная система функционирует в рамках модульно-рейтинговой технологии обучения и предполагает выражение трудоемкости дисциплин в кредит-часах, эквивалентных кредитам ЕСТБ.

4. Авторская математическая модель информационной системы контроля качества обучения студентов в вузах Казахстана демонстрирует возможность учета количественной и качественной составляющей учебных достижений студентов на каждом этапе обучения и в целом по завершении образовательной программы.

Заключение

В Послании Президента Республики Казахстан Н. Назарбаева народу особое внимание уделено развитию образованию и науки. Президентом поставлена задача: вузы должны давать образование на уровне мировых стандартов, чтобы дипломы ведущих из них были признаваемы в мире. Система образования должна гарантировать каждому казахстанцу реальную возможность получения качественного высшего образования.

Основные положения и принципы многоуровневой системы сформулированы в Государственной программе «Образование», утвержденной Указом Президента Республики Казахстан, Правилах о послевузовском профессиональном образовании, Концепции развития образования Республики Казахстан до 2015 г., Государственной программе развития образования в Республике Казахстан на 2005-2015 гг.

Для эффективного функционирования многоуровневой системы образования мы считаем целесообразным внедрение информационной системы контроля качества обучения в вузах, главной задачей которой является обеспечение современного качества образования на основе сохранения его фундаментальности, унификация образовательных стандартов и учебных программ с учетом мировых тенденций.

Основными тенденциями в обеспечении современного контроля качества обучения студентов в Республике Казахстан являются европейские механизмы и процедуры:

- самооценка;

- внешний (международный) аудит качества;

- аккредитация независимыми организациями;

- публичность всех процедур и результатов оценки качества;

- прозрачность управленческой деятельности вуза по обеспечению и контролю качества.

Проведенное исследование и его результаты дают основание полагать, что:

1. Национальная стратегия в области контроля качества в системе высшего образования Республики Казахстан связана с образовательными европейскими тенденциями и обеспечена вхождением Казахстана в Болонский процесс.

2. Информатизация процесса обучения в вузах Казахстана как важнейший аспект инновационного развития высшего образования предполагает использование современных информационно-коммуникационных технологий в проведении контрольных процедур.

3. Создание и успешное функционирование информационных систем контроля качества обучения студентов в вузах Республики Казахстан требует модульного структурирования учебного материала; внедрения кредитно-рейтинговой оценки трудоемкости дисциплин и учебных достижений студентов; использования инновационных информационно-коммуникационных технологий, квалиметрических методов и методов математического моделирования.

4. Авторская модель информационной системы контроля качества обучения, разработанная на основе указанных характеристик и представленная в исследовании, учитывает положительный европейский опыт функционирования подобных систем и адаптирует его к специфике национальной системы высшего образования Республики Казахстан.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Усенова, Айсауле Жолдасовна, 2010 год

1. Абрамов, В. В. Методы педагогической квалиметрии в оценке качества образования в ходе анализа контрольных работ Текст. / В. В. Абрамов // Вестник развития науки и образования.- 2008.- N 6.- С. 89-95.

2. Аванесов, В. С. Теоретические основы разработки знаний в тестовой форме Текст. / B.C. Аванесов.- М.: МГТА, 1995.

3. Аванесов, В. С. Композиция тестовых заданий Текст. / B.C. Аванесов.- 3-е изд., доп.- М., 2002.

4. Аванесов, В. С. Основы научной организации педагогического контроля в высшей школе Текст. / В. С. Аванесов.- М., 2003.

5. Авдеев, Р.Ф. Философия информационной цивилизации Текст. / Р. Ф. Авдеев.- М., 1994.

6. Адилов, Ж. Система государственного контроля качества высшего образования в Республике Казахстан Текст. / Ж. Адилов, Ш. Каланова // Aima mater.- 2004.- № 1.- С. 10-14.

7. Азаров, В. Н. Интегрированные информационные системы управления качеством / В. Н. Азаров, Ю. J1. Леохин.- Европейский центр по качеству, 2002.- 64с.

8. Андреев, А. Б. Компьютерное тестирование : системный подход к оценке качества знаний студентов Текст. / А. Б. Андреев.- М., 2001.

9. Андреев, А. Б. Мониторинг качества обучения студентов на основе рейтинговой оценки знаний Текст. / А. Б. Андреев, А. А. Федосеев // Образование и общество.- 2007.- №4.- С. 28-31.

10. Ю.Аристотель. Сочинения в 4-х томах. Т. 4 Текст. / Аристотель,- М.: Мысль, 1984.- 830 с.

11. Аркаченков, А. Д. Опыт внедрения внутривузовской системы контроля качества подготовки специалистов Текст. / А. Д. Аркаченков // Образование и общество,- 2007.- № 3.- С. 31-36.

12. Арсентьева, А. В. Информационно-образовательная среда открытого образования: цивилизационный аспект Текст. / А. В. Арсентьева, С. Ю. Михайлова // Известия Российской академии образования.- 2001.- № 3.- С. 61-67.

13. И.Архангельский, С. И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основания и методы Текст. / С. И. Архангельский.- М.: «Высшая школа», 1980.

14. М.Бабанский, Ю. К.' Оптимизация процесса обучения Текст. / Ю. К. Бабанский.- М.: Просвещение, 1977.

15. Бабаян, А. В. Блочно-модульная технология В. А. Ермоленко Текст. А. В. Бабаян, И. А. Петренко // Фундаментальные исследования.- 2008.- № 5.- С. 41-44.

16. Байденко, В. И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения : метод, пособие Текст. / В. И. Байденко.- М.: 2006.- 55 с.

17. Беспалько, В. П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения : учеб. пособие Текст. / В. П. Беспалько.- М., 1995.

18. Бражник, Е. И. Особенности методологии сравнительных педагогических исследований Электронный ресурс. / Е. И. Бражник // Письма в Егш881а.оГйше, 2005.- www.emissia.org

19. Ван Дамм, Д. Стандарты и индикаторы аккредитации программ и учреждений в высшем образовании Текст. / Д. Ван Дамм.- Бухарест: ЮНЕСКО-СЕПЕС, 2003.

20. Варжапетян, А. Г. Квалиметрия : учебное пособие Текст. / А. Г. Варжапетян.- СПб., СПбГУАП, 2005.- 176 с.

21. Васильев, В. И. Основы квалитологии и квалиметрии образования Текст. / В. И. Васильев, Т. Н. Тягунова.- М.: Изд. центр ЕАОИ, 2007.- 280 с.

22. Верещагин, Ю. Ф. Рейтинговая- система оценки знаний студентов, деятельности преподавателей и подразделений вуза Текст. : учеб. пособие / Ю. Ф. Верещагин, В. П. Ерунов.- Оренбург: ОГУ, 2003.- 105-с.

23. Вилфорд, Д. Современная типология педагогических тестов Текст. / Д. Вилфорд // Тесты в образовании. Вып.1.- 1999.

24. Винер, Н. Кибернетика Текст. / Н. Винер.- М.1, 1968.

25. Вир, С. Кибернетика и управление производством Текст. / С. Вир.- 2 изд.-М, 1971.

26. Высшее образование в XXI веке: подходы и практические меры. Заключительный доклад Всемирной конференции^ по высшему образованию Текст. / Париж, ЮНЕСКО, 5-9 октября 1998 г.

27. Гегель, Г. В. Ф. Работы разных лет. тт. 1-2. Текст. / Г. В. Ф. Гегель.- М., 1970-1971.

28. Дадебаев, Ж. Д. Кредитная технология и образовательная политика Текст. / Ж. Д. Дадебаев, Н. А. Асанов и др. // Проблемы введениясистемы зачетных единиц в высшем профессиональном образовании / Под ред. В.Н. Чистохвалова.- М.: Изд-во РУДН, 2003.- 100 с.

29. Жанабаев, 3. Ж. Научные основы многоуровневого контроля учебной деятельности Текст. / 3. Ж. Жанабаев, Б. А. Мукушев // Стандарты и Мониторинг в образовании.- 2007.- №1.- С. 54-56.

30. Инструкция по организации образовательного процесса в магистратуре на* основе кредитной технологии Текст. / 15.09.2002.

31. Каган, М. С. Системный подход и гуманитарное знание Текст. / М. С. Каган.- Л.: ЛГУ, 1991.- 384 с.

32. Кашук, JI. И. Система обеспечения качества вузовского образования: оценка и механизмы управления (на материалах Республики Казахстан) Текст.: дис. . канд. экон. наук.- Алматы, 2007.- 239 с.

33. Кибернетика и информатика : Сборник научных трудов к 50-летию Секции кибернетики Дома ученых им. М. Горького РАН Текст. СПб, 2006.-410 с.

34. Клир, И. Абстрактное понятие системы как методологическое средство / И. Клир // Исследования по общей теории систем.- М.: Прогресс, 1969.520 с.

35. Ковалев, С. М. Информационные технологии: интеллектуализация обучения, моделирование эволюции, распознавание речи Текст. / С. М. Ковалев, С. И. Родзин.- Ростов-на-Дону: Изд-во СКНЦ ВШ, 2002.

36. Ковалева, Г. С. Зарубежный опыт построения и актуальные проблемы развития образовательного тестирования Текст. / Г. С. Ковалева.- М.: НФПК, 2001.- 121 с.

37. Ковалева, Г. С. Особенности национальных экзаменов в ряде стран мира Текст. / Г. С. Ковалева.- М: Центр ОКО ИОСО РАО, 2001.

38. Концепция информатизации сферы образования Российской Федерации Текст. / М.: ГНИИСИ, 1998.

39. Коротков, Э. М. Управление качеством образования : учеб. пособие для вузов Текст. / Э. М. Коротков.- М.: Gaudeamus, 2007.- 320 с.

40. Коханец, А. И. Качество образования в Республике Казахстан: технология переориентации на результаты Текст. / А. И. Коханец.- Алматы: Университет «Туран», 2004.- 48 с.

41. Кузин, Л. Т. Основы кибернетики: В 2-х томах Текст. / Л. Т. Кузин.- М., Энергия, 1994.-Т. 1.- 576 с.

42. Курманалина, Ш. X. Методология и технология создания электронной методологической системы в условиях информатизации образования Текст.: дис. . докт. пед. наук / Курманалина Шалхима Хайруллаевна.-Алматы, 2002.

43. Латышева, В. В. Опыт применения рейтинговой системы в техническом вузе Текст. / В. В. Латышева // Социологические исследования.- М., 2001.- С. 134-135.

44. Лесневский, А. С. Россия в зеркале второго сравнительного исследования применения информационных и коммуникационных технологий в образовании (SITES) Текст. / А. С. Лесневский.- М.: Центр ОКО ИОСО РАО, 2000.

45. Лопатников, Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки Текст. / Л. И. Лопатников.- 5-е изд., перераб. и доп.- М.: Дело, 2003,- 520 с.

46. Лукичев, Г. А. Зарубежный опыт реформ в образовании Текст. / Г. А. Лукичев // Высшее образование сегодня, 2001.- № 2.

47. Министерство образования и науки Республики Казахстан Электронный ресурс.- www.edu.gov.kz

48. Московский государственный университет экономики статистики и информатики Электронный ресурс.- www.mesi.ru

49. Новиков, А. М. Как оценивать качество образования? Электронный ресурс. / А. М. Новиков, Д. А. Новиков.-http://www.anovikov.ru/artikle/kacthobr.htm

50. Нургалиева, Г. К. Применение ИКТ в высшем образовании Республики Казахстан: текущее состояние, проблемы и перспективы развития Текст. / Г. К. Нургалиева.- Алмата, 2009.- 28 с.

51. Государственной программе развития образования в Республике Казахстан на 2005-2010 годы : Указ Президента Республики Казахстан от 11 октября 2004 г. № 1459 Текст. / Казахстанская правда, № 237 от 16 октября 2004 г.

52. Образование для карьеры: инновационная программа менеджмента качества: методические рекомендации Текст. / Сост. и ред. В.Н. Максимова.- СПб.: ЛГУ им. A.C. Пушкина, 2009.- 44 с.

53. Педагогический институт Южного федерального университета Электронный ресурс.- http://rspu.edu.ru

54. Пензенская Государственная технологическая академия Электронный ресурс.- www.pgta.ru

55. Переверзев, В. Ю. Критериально-ориентированное педагогическое тестирование: учеб. пособие Текст. / В. Ю. Переверзев.- М., 2003.

56. Постановление Правительства PK от 02.12.1999 № 1845.

57. Поташник, М. М. Качество образования: проблемы и технология управления Текст. / М. М. Поташник.- М., Педагогическое общество России, 2002.-351 с.7¡.Правила о высшем научно-педагогическом образовании (магистратура) приказ МОиНРК от 18.07.2001 № 581.

58. Приказ МОиНРК от 11.03.2001 № 151 «Об утверждении Правил организации деятельности высших учебных заведений».

59. Ребрин, Ю. И. Управление качеством : учебное пособие Текст. / Ю. И. Ребрин.- Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004.

60. Рейтинговая система и менеджмент качества образования Текст. / Вузовская педагогика: Сб. науч. работ. / Краснояр. мед. акад.- Красноярск, 2006.

61. Рекомендации международного семинара «Академическая мобильность в контексте Болонского процесса» Электронный ресурс. / www.edu.gov.kz

62. Реформы образования: аналитический обзор Текст. / под ред. В. М. Филиппова.- М.: Центр сравнительной и образовательной политики, 2003.- 118 с.

63. Родионов, Б. У. Стандарты и тесты в образовании Текст. / Б. У. Родионов, А. О. Татур.- М., 1995.

64. Садовский, В. Н. Некоторые принципиальные проблемы построения общей теории систем Текст. / В. Н. Садовский // Системные исследования: Ежегодник.-М., 1971.- С. 126-135.

65. Самарский, А. А. Математическое моделирование. Идеи. Методы. Примеры Текст. / А. А. Самарский, А. П. Михайлов.- 2-е изд., испр.- М.: Физматлит, 2001.

66. Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П. Королева Электронный ресурс.- www.ssau.ru

67. Санкт-Петербургский государственный университет Электронный ресурс.- www.spbu.ru

68. Селезнева, Н. А. Качество высшего образования как объект системного исследования : лекция-доклад Текст. / Н. А. Селезнева.- Изд. 4-е, стереотипное.- М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004.- 95 с.

69. Сибирский федеральный университет Электронный ресурс.- \vww.sfu-kras.ru

70. Субетто, А. И. Система управления качеством в вузе (модель) Текст. / Под ред. Н. А. Селезневой и А. И. Субетто. Изд. 2-е.- М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов,2003.- 25 с.

71. Таганрогский государственный радиотехнический университет Электронный ресурс.- www.trtu.ru

72. Теслер, Г. С. Новая кибернетика Текст. / Г. С. Теслер.- Киев: Логос,2004.-401 с.

73. Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого Электронный ресурс.- www.tspu.ru

74. Тульский Государственный университет Электронный ресурс.-www.tsu.ru

75. Тягунова, Т. Н. Философия и концепция компьютерного тестирования Текст. / Т. Н. Тягунова.- М.:МГУП, 2003.- 246 с.

76. Шевченко, Е. В. Качество образования Текст. / Е. В. Шевченко.- М.: Изд-во ЛОГОС, 2003.-200 с.

77. Шеннон, К. Работы по теории информации и кибернетике Текст. / К. Шеннон.- М.: Изд. иностр. лит., 1963.- 830 с.

78. Эшби, У. Р. Введение в кибернетику Текст. / У. Р. Эшби.- М.: Изд. иностр. лит., 1959.- 432 с.

79. Эшби, У. Р. Общая теория систем как новая научная дисциплина Текст. / У. Р. Эшби // Исследования но общей теории систем.- М.: Прогресс, 1969.320 с. . :

80. Яблонский.- М., 1979.- 275 с.

81. Benyon, D. Experience with developing; multimedia courseware for the World Wide Web: the need for better tools and clear pedagogy Электронный ресурс. / D. Benyon:- http://www.hbuk.co.uk/ap/ijhcs/webusability.html.

82. Bertalanffy, L. General System- Theory: Foundations, Development, Applications Текст. / L. Bertalanfi.- N.Y.: G.Brazillier, 1976.- 295 pp.

83. Connell, M. L. AI or IA: The Choice is Yours! Текст. / M. L. Connell // Educational Technology Review, 2007 (7).- p. 27-29.

84. Crosby, Ph. В. Qality is Free. Mentor Books Текст. / Ph. B. Crosby.- New York, 1979.

85. Developing an International Quality Culture in European Universities. Report on the Quality Culture Project. Round II 2004 Текст. / EAU.- EUA, 2005.

86. Ernst, D. Organizational and Technological* Strategies for Higher Education in the Information Age Текст. / D. Ernst, R. Katz, J. Sack.- CAUSE Professional Papers Series, 2004, No. 13.

87. Euler von, M. The use of Electronic Media in open learning and distance , education Текст. / M. von Euler, D. Berg.- Paris, 2004.

88. European Commission. Tuning Educational Structures in Europe Текст. : Final Report, Phase One.- Bilbao, 2003.

89. Fieldsend, A. From Budapest to Bologna .Implementing the Bologna Process in Hungary Текст. / A. Fieldsend // Modules, Students and the Market. Summer School. June 6-9, 2005.- Budapest, 2005.- P. 15-21.

90. Forward from Berlin: The Role of Universities: Graz Declaration Электронный ресурс. // Сайт Ассоциации европейских университетов / http://www.eua.org

91. Glazer, R. S. Reengineering through the World Wide Web Текст. / R. S. Glazer // CUPA Journal, 2003, 47, 2, p. 7-13.

92. Groves, P., Existing Tools & Projects for On-line Teaching Электронный ресурс. / P. Groves, S. Lee, C. Stephens.- http://into.ox.ac.uk/j4ap/reports/

93. Guide de l'utilisateurs de Г ECTS Текст. / EURIDICE.- Bruxelle: EURIDICE, 1998.

94. Guyot, C. Creation et mise en place d'une sale multimedia Текст. / С. Guyot // Le Francais dans le Monde, 2005.- N 337.- p. 30-31.

95. Harris, J. Organizing and facilitating telecollaborative projects Текст. / J. Harris // The computing teacher journal, 2003, Vol. 22, №5.- P. 66-69.

96. Harvey, L. External quality monitoring in the market place Текст. / L. Harvey// Tertiary Education and Management, 1997, Vol. 3, No. 1.- P. 25-35.

97. Higher Education in Europe 2009: Developments in the Bologna Process Текст.- Brussels: Education, Audiovisual and Culture Executive Agency, 2009.- 72 pp.

98. Holm, T. Quality Procedures in European Higher Education Текст. / Т. Holm, R. Sorup // ENQA Occasional Papers, Section 2, 2003.

99. ISO/TC 176, Quality management and quality assurance Электронный ресурс. / www.iso.org

100. Jonassen, D. H. Modeling with Technology: Mindtools for Conceptual Change Текст. / D. H. Jonassen.- Pearson Merrill Prentice Hall, 2006.- 214 pp.

101. Jonassen, D. H. Computers in the Classroom: Mindtools for Critical Thinking. Chapter 8: Multimedia and Hypermedia: Creativity through Construction Текст. / D. H. Jonassen.- OUP, 2006.

102. Jones, D. Computing by Distance Education: Problems and Solutions Текст. / D. Jones // Proceedings of the ACM SIGCSE/SIGCUE Conference on Integrating Technology into Computer Science Education.- Barcelona, 2005.

103. Kellaghan, Th. International handbook of educational evaluation Текст. / Th. Kellaghan, D. L. Stufflebeam, L. A. Wingate // Kluwer international handbooks of education, v. 9. Dordrecht, Boston: Kluwer Academic Publishers, 2003.

104. Kristensen, В., Quality Assessment at a multinational level Текст. / В. Kristensen, M. Plannthin // Tertiary Education and Management, 1998, Vol. 4, No. 2.-P. 103-113.

105. Kulik, С. C. Effectiveness of Computer-based Instruction: An updated analysis Текст. / С. С. Kulik, J. Kulik // Computers in Human Behavior, 2001, Vol 7, No 12.-P. 75-94.

106. Marchionini, G. Hypermedia and Learning: Freedom and Chaos Текст. / G. Marchionini // Educational Technology, 2008, 28 (11).- P. 8-12.

107. Moore, M. G., Distance education: A systems view Текст. / M. G. Moor, G. Kearsley.- Wadsworth, 2006.

108. OECD/CERI. Enhancing consumer protection in cross-border higher education: Key issues related to quality assurance, accreditation and recognition of qualifications Текст. / OECD/CERL- Paris: OECD, 2003.

109. Oelkers, J. Effizienz und Evaluation in der Lehrerbildung Текст. / J. Oelkers // Beiträge zur Lehrerbildung.- 1997.- Heft 15.- S. 15-25.

110. Pophan, W. J. Defining and Enhancing Formative Assessment Электронный ресурс. / W. J. Pophan.- http://www.ccsso.org

111. Reichert, S., Trends 2003. Progress towards the European Higher Education Area. Bologna four years after: steps toward sustainable reform of higher education in Europe Текст. / S. Reichert, Ch. Tauch.- Brussels, 2003.

112. Report on the effectiveness of technology in education: Executive summary (2006) Электронный ресурс.- http://www.spa.org/project/edupub/summary

113. Ross, К. N. Planning the Quality of Education. The Collection and Use of Data for Informed Decision-making Текст. / К. N. Ross, L. Mahlck.-UNESCO, Pergamon Press, 2000.- 66 pp.

114. Van Damme, D. Internationalisation and quality assurance: towards worldwide accreditation? Текст. / D. Van Damme // European Journal for Education Law and Policy.- 2000.- No. 4.- P. 1-20.

115. Wahlen S. Is there a Scandinavian model of evaluation of higher education? Текст. / S. Wahlen // Higher Education Management, 1998, Vol. 10, No. 3.- P. 27-42.

116. Yang, C. Designing hypermedia systems for instruction Текст. / С. Yang, D. M. Moore // Journal of Educational Technology Systems, 2006, 24 (1).- P. 3-30.