Развитие дистанционных форм занятости в современной мировой экономике тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.14, кандидат экономических наук Кветной, Лев Матвеевич

• Кветной, Лев Матвеевич
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кветной, Лев Матвеевич

Введение.

Глава 1. НОВЕЙШИЕ ИЗМЕНЕНИЯ В СОДЕРЖАНИИ И ХАРАКТЕРЕ

ТРУДА.

1.1. Информационные и коммуникационные технологии (ИКТ) как основа преобразования труда.

1.1.1. Смена технологического уклада и формирование ИКТ-инфраструктуры.

1.1.2. Опыт некоторых стран по ускоренному развитию ИКТ и достижению высокой степени готовности к электронным взаимодействиям.

1.1.3. Изменение форм взаимодействий людей в процессе ИТ-коммуникаций

1.2. Информатизация труда и ее последствия.

1.2.1. Изменения в характере и содержании труда под влиянием информационных технологий.

1.2.2. Новейшие тенденции развития мировых рынков труда

Глава 2. ДИСТАНЦИОННАЯ ЗАНЯТОСТЬ В НАЦИОНАЛЬНОЙ И

МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИКЕ.

2.1. Развитие дистанционных форм занятости за рубежом.

2.1.1. Основные формы дистанционной работы

2.1.2. Развитие телеработы в некоторых зарубежных странах.

2.1.3. Развитие оффшорного программирования как формы дистанционной занятости

2.1.4. Влияние телеработы на рынки труда.

2.2. Противоречивые последствия и перспективы дистанционной работы.

2.2.1. Преимущества и недостатки телеработы с позиций работодателей.

2.2.2. «Плюсы» и «минусы» дистанционной работы с позрщий работников.

2.2.3. Социальные и экологические последствия развития дистанционной занятости.

2.3. Проблемы и перспективы дистанционной занятости в России

2.3.1. Телеработа в России: формы, масштабы, проблемы

2.3.2. Развитие информационных и коммуникационных технологий в России как основы дистанционной занятости.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие дистанционных форм занятости в современной мировой экономике»

Диссертационная работа посвящена исследованию дистанционной занятости за рубежом и в России.

Актуальность исследования. Широкое распространение дистанционная занятость получила лишь в самое последнее время. Однако ее стремительное развитие оказывает все возрастающее влияние на характер труда и его содержание, рынки труда и международное разделение труда.

Информационная революция, которая включает в себя и революцию коммуникаций, создает материальную основу для дистанционных форм общения, обучения и занятости. В результате происходят коренные перемены в факторах производства, одним из которых является фактор «труд». Они связаны с информационной революцией, переходом многих стран к постиндустриальной экономике. Происходит сдвиг в сторону все большего использования информации, интеллектуальных факторов, нематериального богатства. Интернет создает совершенно необычную для традиционной экономики ситуацию. Определенную трансформацию претерпевают все виды рынков, в том числе и рынок труда.

Появились новые необычные формы занятости, например, так называемая дистанционная работа, или дистанционная занятость. Одним из наиболее распространенных видов является телеработа. Ее главная особенность — выполнение разнообразных операций на определенном расстоянии от того места, где необходим результат, или от рабочих мест, где данные операции обычно выполняются. Кроме этого, сотрудник может работать не дома, а в находящемся поблизости коллективном центре телекоммуникационных услуг. В любом случае он работает вне офиса. Если в

1997 г. в США было -11,1 млн. таких работников, то за последующие десять лет их число возросло до 32 млн. человек.1

Операции по обслуживанию клиентов переносятся из офисов в любую другую точку с использованием информационных и коммуникационных технологий. Особенно большое распространение получила зарубежная договорная телеработа, когда ученые работают на зарубежные компании.

Все это обусловливает изменение институтов рынка труда. В развитых странах активно формируются электронные биржи труда. На сегодня почти в каждой стране ЕС создана или создается ассоциация по телеработе: некоторые являются торговыми отделениями компаний, другие объединяют компании, государственные учреждения, научные сообщества и людей.

Необходимость оценить перспективы и последствия, которые повлечет за собой этот процесс, - важнейшая и актуальная задача для экономической науки. Следует определить и проанализировать новейшие мировые тенденции в области дистанционной занятости. Необходимо осмыслить и обобщить различные взгляды на данный процесс, чтобы выявить его сущность и формы.

Эта проблематика является актуальной и для России. Наша страна входит в мировую экономику на переломном этапе ее развития, когда информационная экономика через процессы глобализации приобретает всеохватывающий характер. В этой связи необходимо разобраться в глубинной сущности происходящих в мировой экономике процессов, чтобы в полной мере использовать это знание на благо российской экономики. Развитие дистанционных форм занятости не только будет способствовать расширению российского рынка труда, но и позволит российской экономике активно участвовать в международном технологическом разделении труда в самых передовых его секторах.

1 Шмелъкова Е. Телеработа для всех // http://ieie.nsc.ru/~eto/fng/faqQ2-r.htm.

Степень разработанности проблемы. Хотя термин «дистанционная занятость» уже общеизвестен, данная проблематика мало представлена в экономической литературе. Отдельные аспекты, связанные с переходом к информационной экономике, можно найти в трудах следующих экономистов: С.А. Дятлова, B.JI. Иноземцева, Э.Г. Кочетова, В.П. Колесова, И.С. Мелюхина, В. А. Мельянцева, А.Г. Мовсесяна, А.И. Неклессы, И.А. Стрелец, A.B. Толстопятенко2. Можно отметить коллективную работу «Информационно-сетевая экономика в XXI веке» под ред. С.А. Дятлова, В.П. Колесова, A.B. Толстопятенко.

Дистанционная работа является концентрированным выражением изменения самого труда. Проблемы, связанные с изменением характера и содержания труда в эпоху НТР и информационной революции, являются предметом исследований: P.M. Ахмадинурова, И.В. Бушмарина, Ю.А. Васильчука, М.Г. Делягина, С.Г. Михневой, JI.A. Покрытой, Н. Тарасовой3. Непосредственная проблема исследования данной работы в российской экономической литературе представлена чрезвычайно слабо. Имеются только отдельные научные публикации В.А. Бондаренко,

2 См.: Информационно-сетевая экономика в XXI веке / Под ред. С.А. Дятлова, В.П. Колесова, A.B. Толстопятенко.- М., 2001 // http:/www.trodial.ru; Кочетов Э.Г. Глобалистика.- М., 2001; Мельянцев В. Информационная революция - феномен «новой экономики» // Мировая экономика и международные отношения. - 2001. - №2; Мелюхин И.С. Информационное общество и государство // Компьютерное право в России http://skyfamily.rU/idea/8/90l .h; Неклесса А. Глобализация и новое геоэкономическое устройство // Философия хозяйства: Альманах. — М., МГУ,

2002. - № 1 (19); Стрелец И.А. Новая экономика и информационные технологии. - М.: Экзамен,

2003.

3 См.: Ахмадинуров P.M. Роль информационных и телекоммуникационных технологий в развитии современного рынка труда // http://ww\v.prof.msu.ru/publ/omsk2/o48.htrn: Бушмарин И. Квалификация рабочей силы — ведущий компонент производительных сил // Мировая экономика и международные отношения. - 1999. - № 10. - С. 71; Васгшъчук Ю.А. «Дорогой человек» эпохи НТР // Мировая экономика и международные отношения. — 1991. — № 11; Делягин М. Новый характер труда и обновление человечества // http://www.pv.derrick.ru/dec 2003 08.shtml; Покрытая JI.A. Формирование и функционирование рынка рабочей силы в России (вопросы генезиса и динамики). -М.: Христианское издательство, 1998; Тарасова Н. Трудовые отношения в условиях глобализации и технологической революции (опыт стран Запада) // Общество и экономика. — 2000. — № 1.

A.В. Скавитина, С.И. Паринова, Т.И.Яковлевой4. Основная же масса публикаций носит журналистский характер и представлена, в основном в Интернете.

В зарубежной экономической науке проблеме дистанционной занятости уделяется относительно большее внимание. Ряд зарубежных: исследователей —

B. Бриджес, М. Кастельс, X. Мюрлис, А. Причард, Д. Тапсгсотт, Дж. Ховард, Дж. Ван дер Шпигель - посвятили свои труды анализу дистанционнои работы5.

В работах вышеуказанных авторов развитие ИКТ рассматривается с позиций их общего воздействия на экономику и рынкы: рабочей силы, подчеркивается тот факт, что отрасль ИКТ занимает ведхз^Шие позиции в мировой экономике, меняется традиционное разделение труда. Однако применительно к современным условиям развитие ИКТ достигло качественно нового уровня и подводит к качественным изменениям рынках труда, порождая дистанционную занятость, приводит к «миграций» рабочей силы без их перемещения в пространстве.

Содержание, сущность, формы, направления ^ последствия дистанционной занятости представляются еще далек: <о недостаточно изученными. Общепринятой концепции, описывающей объясняющей содержание данного явления, пока не выработано. Терминология в данной области экономических исследований еще не устоялась и тре^>:Ует уточнения и систематизации. Таким образом, недостаточная ст<^;пень научной

4 См.: Паринов С.И., Яковлева Т.И. Дистанционные трудовые отношгения// Rvles.ieie.nsc, bin/search.pl?action=view&num=342184&razdel=9&w=0#.

5 Bridges W. Jobshift. How to prosper in a workplace without jobs. Reading, M./V. - TSTew

Hill, 1994; Castells M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. X. — №± Blackweii, 1996; Howard A. (Ed). The Changing Nature of Work. - San Francisco: Jossey-B^sS,

6 Murlis H. Jobs, roles and people, the new world of job evaluation. - London: Nicho as re- у Publishing, 1992; Tapscott D. The Digital Economy, Promise and peril m the age^ o^ network editnelligence. - New York: McGraw-Hill, 1996; Van der Spieg&Z irVorn . Technologies and changes in work. In: A. Howard (Ed), The Changing Nature of V/'ork. — ban ranci Jossey-Bass, 1995. разработанности проблемы, несомненная практическая значимость для российской экономики обусловили выбор темы диссертационного исследования и определили его цель.

Цели и задачи исследования. Целью диссертационной работы является разработка проблем дистанционной занятости на концептуальном уровне.

Для достижения поставленной главной цели в диссертации поставлыы следующие задачи:

1) проанализировать возможности информационных и коммуникационных технологий как основы дистанционных форм взаимодействий людей;

2) выявить изменения в характере и содержании труда под влиянием информационных технологий в экономически развитых странах;

3) исследовать новейшие тенденции развития мировых рынков труда в связи с появлением дистанционной занятости;

4) проанализировать развитие дистанционных форм занятости за рубежом;

5) изучить последствия применения дистанционной работы;

6) определить состояние и наметить перспективы развития дистанционной занятости в России.

Объект исследования. Дистанционная работа на уровне национального хозяйства и мировой экономики.

Предмет диссертационного исследования. Экономические отношения:, возникающие в процессе дистанционной занятости.

Методологические и теоретические основы и эмпирическая база исследования. В качестве методологической базы диссертационной работы использовались общенаучные принципы познания экономических явлений — диалектический, конкретно-исторический, системный и др. подходы, позволившие рассмотреть изучаемые явления и процессы в развитии, выявить противоречия, соотнести сущностные характеристики и формы их проявления. В работе применялись методы статистического анализа (сопоставления, сравнения, экстраполяции), метод анализа и синтеза, статистических группировок, индексов, экспертных оценок.

Теоретической основой диссертационного исследования являются концептуальные положения по проблемам информационной экономики, характера и содержания труда в условиях современной технологической революции, дистанционной работы, содержащиеся в публикациях ведущих отечественных и зарубежных экономистов. В работе использованы законодательные и нормативные документы зарубежных стран и РФ, а также документы и материалы международных организаций.

Эмпирической и информационной базой диссертационной работы послужили данные международной и отечественной статистики, информационные и аналитические материалы научно-исследовательских учреждений, информационных агентств и служб, экспертные оценки, а также монографии, брошюры, публикации в периодической печати, социологические опросы, источники Интернета, проанализированные и обобщенные автором.

Диссертационная работа выполнена в соответствии с Паспортом специальности ВАК 08.00.14 - Мировая экономика.

Научная новизна проведенного диссертационного исследования заключаются в следующем.

1. Выявлены основные тенденции мирового рынка труда на современном этапе, меняющего свою форму и институты — развитие различных форм дистанционной занятости, возникающих в силу возможностей, предоставляемых ИКТ в целом и особенно Интернетом поддержка распределенной работы, возможность создавать виртуальные частные сети практически любой сложности, интеграция информационной системы компании, упрощение администрирования, снижение обшей стоимости владения информационными комплексами); совершенствование разнообразия информационного профессионального пространства - появление новых профессий, допускающих дистанционную работу (специалист по стратегическому планированию операций в Интернете, менеджер по электронной торговле, директор по разработке стратегии работы в Интернете, дизайн - менеджер и др.).

2. Определены особенности характера и содержания труда, связанные с информационными и коммуникационными технологиями: информация — решающее средство и предмет труда; труд «неосязаемый» (манипуляции с образами на компьютерных экранах); дистанционные взаимодействия; творческий (постоянные изменения, а не рутины); персонифицированное общения людей, независимо от расстояний.

3. На основе изучения опыта применения дистанционной занятости (телеработы) в наиболее развитых странах (США, Великобритании, Европейском Союзе), а также ряде развивающихся стран (Индии, Иране, Южной Корее) определены основные ее формы с точки зрения местоположения работника (гибкая, или домашний офис, телецентры, телекоттеджи, теледеревни, кочевая, оффшорная); и с точки зрения организации работы над проектом (распределенная и концентрированная); расширены представления о сущности процессов деконцентрации, повышения гибкости бизнеса, рассредоточения и «рассеивания» традиционных организационных структур компаний и организаций.

4. Выявлены положительные социальные и экономические эффекты (уменьшение передвижений и связанного с этим загрязнения окружающей среды; новые возможности для работы и занятости; доступ к работе людей с ограниченными, в силу здоровья или жизненных обстоятельств, возможностями) и отрицательные эффекты (ослабление коллективистских ценностей; рост замкнутости местных сообществ, отсутствие взаимного влияния разных слоев; утрата социальных навыков и навыков делового общения) от телеработы.

5. Выдвинуто положение о том, что поскольку Россия начала демонстрировать развитие ИКТ выше среднемирового уровня в сочетании с высоким уровнем ценовой доступности, и принимая во внимание общемировую тенденцию к возрастанию численности телеработников; необходимо заимствовать зарубежный опыт развития дистанционной занятости, особенно в сфере оффшорного программирования с тем, чтобы использовать имеющиеся конкурентные преимущества в области ИТ-образования.

6. Существенно упорядочен складывающийся в экономической литературе понятийный аппарат, связанный с анализом дистанционной занятости: телеработа, телекомьютинг, теледоступ, надомная работа.

Теоретическое значение выполненной диссертационной работы заключается в развитии и углублении методологии исследования, согласовании различных научных подходов и преодолении фрагментации научного знания в данной области. Выводы и материалы диссертации могут послужить основой для дальнейших научных разработок по избранной теме.

Практическая значимость диссертационного . исследования определяется возможностью использования полученных в ходе исследования результатов анализа и научно обоснованных рекомендаций по развитию дистанционной занятости в российскую практику на основе адаптации зарубежного опыта. Результаты проведенного исследования также могут быть учтены при выработке государственной экономической политики в области занятости.

Определены главные задачи современного этапа по внедрению дистанционной занятости в России: создание программы развития рынка дистанционной занятости; совершенствование ее законодательной базы; ускоренное развитие ИКТ-инфраструктуры и ИКТ-образования.

Основные выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут быть использованы в преподавании учебных дисциплин «Мировая экономика», «Международные экономические отношения». Выводы и рекомендации, содержащиеся в работе, могут использоваться при разработке концепции государственного регулирования.

Апробация результатов исследования. Основные методологические и научные положения, полученные в ходе исследования, были использованы в практической деятельности ООО «Веста-центр интернешнл» при разработке стратегии развития компании в целях расширения конкурентных преимуществ в национальной экономике.

Основные положения диссертационного исследования докладывались в Финансовом университете при Правительстве РФ на постоянно действующем научном семинаре «Новая экономика» (Москва, ноябрь 2008; март 2009) и на Российско-австралийской научно-практической конференции «Рост благосостояния нации: опыт развивающихся рынков» (Москва, июнь 2008 г.)

Материалы диссертационного исследования используются кафедрой мировой экономики и международного бизнеса Финансового университета при Правительстве Российской Федерации в преподавании учебных дисциплин «Международные экономические отношения» и «Мировая экономика».

Публикации. По теме диссертации опубликовано 5 работ общим объемом 12,3 п.л., весь объем авторский, в том числе 2 статьи общим объемом 1,4 п.л. (авторский объем — 1,4 п.л.) в журналах, определенных ВАК.

Структура диссертации обусловлена целью, задачами и логикой исследования, она включает введение, две главы (пять параграфов) заключение, приложения и библиографический список. Иллюстративно-справочный материал представлен 11 таблицами, 17 рисунками и диаграммами. Библиографический список содержит 234 наименования.

Заключение диссертации по теме «Мировая экономика», Кветной, Лев Матвеевич

Заключение

Цели и задачи диссертационной работы в целом выполнены. В результате раскрыта сущность дистанционной занятости, ее формы, распространение в различных странах, а также новейшие тенденции на мировом рынке труда, связанные с появлением новой формы занятости. Теоретический анализ, основанный на эволюции характера и содержания труда под влиянием развития новых информационных и коммуникационных технологий, позволил выявить сущность дистанционной работы и ее объективные основания.

1. Наиболее развитые страны мира перешли к информационной экономике, оказывая громадное влияние на остальной мир. Информационные технологии внесли качественные изменения в функционирование компаний, а затем в национальные экономики и в международную экономическую среду. Средства коммуникации на основе цифровых технологий приобрели принципиально новые качества - быстродействие, непрерывность, визуализация и т.п. при снижающихся тарифах оплаты, - и продолжают совершенствоваться. Рынок ИКТ расширяется после нынешнего финансово-экономического кризиса: возобновился спрос, оживились основные компании данного • сектора экономики. Усилилась готовность стран к электронным взаимодействиям, на основе государственных программ сформирована соответствующая инфраструктура.

2. Информационные технологии — один из основных ресурсов развития в наступившем столетии. В центре структурной перестройки экономики ведущих промышленно-развитых стран находится информационно-технологический комплекс, включающий производство вычислительной техники, средств цифровой связи, производство программного обеспечения и информационных услуг. Динамика общественного развития в процессе формирования информационной экономики обусловила огромное преобразующее влияние информационных технологий на характер и содержание труда: усиливается его информатизация, устанавливается система дистанционных взаимодействий, не зависящих от местоположения работников и компаний. Самой интересной тенденцией настоящего времени на мировом рынке труда является рост процента дистанционной занятости в общей занятости населения.

С нашей точки зрения, наиболее перспективными для решения проблемы занятости населения являются новые информационные и коммуникационные технологии. Они открывают большие возможности для новых форм организации труда и занятости. Эффективное использование этих возможностей является актуальнейшей задачей сегодняшнего дня. Опыт многих развитых и развивающихся стран показывает, что приоритетное развитие информационного производства в силу стратегического характера информационных ресурсов в развитии современного общества позволило многим государствам преодолеть огромный разрыв в уровне экономического и социального развития по сравнению с развитыми странами, решать проблемы занятости населения через телеработу.

3. В результате исследования выявлены особенности и место дистанционной занятости на национальных и международном рынке труда. В мировом масштабе возникла тенденция усиления дистанционных форм взаимосвязи работников (телерабочих) и работодателей. Их значение и масштабы будут расти в связи с дальнейшим продвижением мировой экономики по пути развития информационных и коммуникационных технологий.

Телеработа активно применяется во многих странах мира: Европе, Азии и особенно в США. Включенность страны в систему дистанционной занятости зависит от уровня и характера образования населения, преимуществ по уровню издержек, в первую очередь, заработной платы, составляющей основной элемент издержек, от правового и инвестиционного климата конкретной страны. Солидный опыт развития дистанционной занятости в международном масштабе накопили Индия, Южная Корея. Дистанционная занятость начала развиваться в Китае и Иране, а также в ряде стран Юго-Восточной Азии.

4. На основе опыта ряда экономически развитых стран, а также некоторых развивающихся выявлены основные направления развития дистанционной занятости (телеработы); определены ее формы и перспективы развития. Основные формы телеработы целесообразно классифицировать следующим образом. С точки зрения местоположения работника: гибкая (домашний офис), телецентры, телекоттеджи, теледеревня, кочевая, оффшорная. С точки зрения организации работы над проектом: распределенная и концентрированная.

Исследование выявило, что телеработа предлагает существенные выгоды для работодателей, работников, лиц занятых самостоятельно и предпринимателей, а также способствует развитию местной экономики. Дистанционная работа означает не только возможность трудиться дома, но и способствует обеспечению гибкого подхода к выполнению рабочих функций, оптимизируя соотношение рабочего времени и времени, затрачиваемого на поездки на работу. Она может иметь широкий спектр социальных выгод. Вместе с тем, существуют и отрицательные моменты телеработы, которые можно нивелировать путем ее правильной организации.

5. В работе определено состояние и уровень развития дистанционной занятости в России. В России — начальная стадия развития этой формы занятости.

Главным образом, в России представлено оффшорное программирование, хотя начали появляться и другие формы. Можно сделать вывод о том, что ИКТ как база для дистанционной занятости только формируется, хлтя стали видны значительные сдвиги в данной области.

Оффшорное программирование могло бы стать важнейшим сегментов рынка дистанционных услуг в России. Оно развивается, но сталкивается со многими проблемами: высокие цены, мелкие фирм, недостаточна распространенность английского языка. Государственная программа создания ИТ-технопарков на совместной основе с частным бизнесом создает хорошие перспективы для развития оффшорного программирования в России.

6. Проведенное исследование позволяет придти к ряду выводов и разработать предложения, направленные на дальнейшее расширение масштабов и совершенствование форм телеработы в российской экономике.

• Решение проблемы развития российской телеработы лежит на пути развития ИКТ-образования.

• Настоятельно необходимо ускоренное развитие ИТ-инфраструктуры (с использованием зарубежного опыта).

• Нужны программы развития рынка дистанционной занятости.

• Необходимо дальнейшее совершенствование законодательной базы дистанционной занятости.

Таким образом, проведенный анализ показал, что дальнейшее развитие дистанционной занятости в России — настоятельная необходимость в современных условиях. В частности, это — насущная потребность для Москвы и Московской области, так как дистанционная занятость поможет решить транспортную проблему, для чего следует разработать специальную программу. Эволюция сферы общественного труда в эпоху информационной революции имеет при всех национальных особенностях, универсальный международный характер. И ее методологические основы — набор мер и последовательность их реализации — особенно на первом этапе, приобретают для России большое практическое значение. Чтобы выстоять в конкуренции российским компаниям нужно ориентироваться не только на самые передовые технологии и продукты, но и на самые прогрессивные формы организации труда. Необходима эффективная система реагирования и адаптации на изменения в мировой экономике. Нужно задействовать, как рыночные механизмы, так и государство, которое должно прислушиваться к интересам и потребностям бизнеса и оперативно изменять устаревающие нормы и механизмы регулирования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кветной, Лев Матвеевич, 2011 год

1. Федеральные законы РФ, постановления Правительства РФ, документы международных организаций

2. Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 20 февраля 1995 г.

3. Федеральный закон «О правовой защите программ для электронных вычислительных машин и баз данных» от 23 сентября 1992 г. №3523-1.

4. Федеральный закон «Об электронной подписи» (2001 г.).

5. Федеральная целевая программа «Электронная Россия (2002-2010 годы)» (утв. постановлением Правительства РФ 28 января 2002 г. № 65).

6. Федеральная целевая программа «Развитие единой образовательной информационной среды на 2002-2006 гг.

7. Монографии, книги на русском языке

8. Артемоеа JI.B. Инвестиции и инновации: Словарь-справочник от А до Я, 1998 // http://www.dis.ru/slovar/finance/1616.html.

9. Бандурин В., Рачич Б., Чатич М. Глобализация мировой экономики и Россия. М.: Буквица, 1999.

10. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. -М.: Academia, 1999.

11. Белл Д. Социальные рамки информационного общества: Сокращ. перевод Ю.В. Никуличева // Новая технократическая волна на Западе / Под ред. П.С. Гуревича. М., 1988.

12. Братимов О.В., Горский Ю.М., Делягин М.Г. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи. -М.: ИНФРА-М, 2000. 344 с.

13. Валлерстайн И. Анализ мировых систем и ситуация в современном мире. СПб.: Алетейя, 1998.

14. Василенко JI. А. Интернет в информатизации государственной службы России (Социологические аспекты). М., 2000.

15. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. М., 2001.

16. Глобализация мировой экономики и место России / Под ред. М.Н. Осьмовой. -М., 2002.

17. Гниденко И. Г. Соколовская С.А. Информационные технологии в бизнесе. М,2005г, 154с.

18. Долгов В.Г. Управление научно-техническим прогрессом. JL,1989.

19. ДракерП. Посткапиталистическое общество// Новая постиндустриальная волна на Западе. — М., 1999.

20. Дятлов С. А. Человеческий капитал России: проблемы эффективности использования в условиях переходной экономики. СПб.: СПбУЭФ, 1995.

21. Иванова Н.И. Национальные инновационные системы. М.: Наука, 2002.

22. Инновационная экономика / Под общей ред. A.A. Дынкина и Н.И. Ивановой. М.: Наука, 2001.

23. Иноземцев B.JT. За пределами экономического общества. М.: Academia, 1998.

24. Информатизация и Россия-2001. Белая Книга информационных тexнoлoшй//http://www.soi.ru/soi/85735.

25. Информационно-сетевая экономика в XXI веке / Под ред. С. А. Дятлова, В .П. Колесова, A.B. Толстопятенко. М.; СПб.: ТЕИС, 2001.

26. Карабутов H.H. Информационные технологии в экономике: Анализ информации в экономике / H.H. Кабутов. Первое изд. - М.: Экономика, 2002. - 207 с.

27. Кастелъс М. Галактика Интернет: Пер. с англ. / Под науч. ред. В. Харитонова. Екатеринбург: У-Фактория, 2004. - 324 с.

28. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с англ. / Под науч. ред. О.И. Шкаратана. М.: ГУ ВШЭ, 2000.

29. Киреев А. П. Международная экономика: Учеб. пособие для вузов: В 2 ч. -М.: Международная, экономика, 1998. — 4.1.

30. Корнейчук Б. В. Дискриминация работников творческого труда (экономический аспект). СПб., 1998.

31. Кочетов Э.Г. Геоэкономика (Освоение мирового экономического пространства): Учеб. для студентов экон. вузов. -М.: БЕК, 1999.

32. Кочетов Э.Г Глобалистика. М., 2001.

33. Курганский С. А. Человеческий капитал: сущность, структура, оценка. Иркутск: ИГЭА, 1999.

34. Курицкий А.Б. Интернет-экономика: закономерности формирования и функционирования. СПб.: Питер, 2000.

35. Луданик М.В. Дистанционная занятость на российском рынке труда: формирование, развитие и механизмы регулирования: диссертация . кандидата экономических наук- 08.00.05 Москва, 2006

36. Мак-Коули Д., Лофтхаус Г, Кекич Л., Кении М. Реализация преимуществ ИКТ и экономический рост в Европе (Reaping the benefits of ICT: Europe's productivity // challenge) // http://www.microsoft.com/Rus/ Government/analytics/EUI/EnclosureB.mspx.

37. Мегатренды мирового развития/ Под ред. М.В. Ильина, B.JI. Иноземцева. -М.: Экономика, 2001.

38. Международные экономические отношения: Учебник / В.Е. Рыбалкин, Ю.А. Щербанин, JI.B. Балдин и др.; Под ред. В.Е. Рыбалкина. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.

39. Мировая экономика. Экономика зарубежных стран /Под ред. В.П. Колесова, М.Н. Осьмовой. -М.: Флинта, 2000.

40. A.К. Касьяновой. -М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 2001.

41. Неоэкономика: Очерки теории и методологии / Под ред. A.B. Бузгалина. -М.: ТЕИС, 2003.

42. Нижегородцев P.M. Теоретические основы информационной экономики.-Владикавказ: Проект-Пресс, 1998.

43. Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология / Под ред.

44. B.JL Иноземцева. -М.: Academia, 1999.

45. Нухович Э.С., Смитиенко Б.М., Эскиндаров М.А. Мировая экономик на рубеже XX — XXI веков. М., 1995.

46. Нэсбитт Дж., Абурден П. Что нас ждет в 90-е годы. Мегатенденции: год 2000. М., 1992.

47. Обеспечение информационной безопасности России. Теоретические и методологические основы / А. А. Стрельцов. М.: МЦНМО, 2002.

48. Обзор состояния основных аспектов телеработы в Америке. TELEWORK AMERICA (TWA) 2000, январь 2001 // www.telecommute.org.

49. Паринов С.И. К теории сетевой экономики. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2002.

50. Пивоварова М.А. Система мирохозяйственного взаимодействия: вопросы методологии, теории и современной российской практики. -М., 2000.

51. Покрытая JI. А. Формирование и функционирование рынка рабочей силы в России (вопросы генезиса и динамики). — М.: Христианское издательство, 1998.

52. Попкова Е.Г., Боярский Д.М. Международный информационный бизнес: Уч. пособие / Под ред. проф. JI.C. Шаховской. Волгоград: ВолгГТУ, 2002. - 92 с.

53. Статистический отчет компании Nextra по состоянию телеработы в Европе, июль 2001 // http://www.nextra.co.uk.

54. Стрелец И. А. Новая экономика и информационные технологии. — М.: Экзамен, 2003.

55. Четкое М.А. Глобальное видение и Новая наука. М.: ИМЭМО РАН, 1998.

56. Шишков Ю.В. Глобализация экономики — закономерный продукт индустриализации и информатизации социума // Материалы постоянно действующего междисциплинарного семинара Клуба ученых «Глобальный мир». -М.: Новый век, 2001.

57. Эллюль Ж. Другая революция // Новая технократическая волна на Западе.-М., 1986.

58. Эпоха инноваций: Пер. с англ. / Ф. Янсен. М.: ИНФРА-М, 2002. -308 с.

59. Яковец Ю.В. Глобализация и взаимодействие цивилизаций. М.,2001.1. Статьи на русском языке

60. Албитов А. Прелести телеработы, или Ваш босс по телевизору // http://business.rin.ru/cgi- in/search.pl?action=view&num=341624&razdel=9&w =0#.

61. Алтухов В. Многомерный мир третьего тысячелетия // Мировая экономика и международные отношения. 2000. - № 7. - С. 32.

62. Аммосов Ю. Силиконовая тайга. Манифест новой экономики // Эксперт-Интернет. 2001. - № 1(9). - 12 февр.

63. Ахмадинуров P.M. Роль информационных и телекоммуникационных технологий в развитии современного рынка труда // http://www.prof.msu.ru/publ/omsk2/o48.htm.

64. Балабанов B.C. Свежий взгляд на развитие экономики и общества // http://www.ug.ru/old/ugpril/ol/98/07/t7l .htm

65. Беккер Г. Человеческий капитал (главы из книги). Воздействие на заработки инвестиций в человеческий капитал // США: экономика, политика, идеология. 1993. -№ 11-12.

66. Белл Д. Социальные рамки информационного общества // Новая технократическая волна на Западе. М.: Прогресс, 1986.

67. Березовская М. Инновационный аспект экономического развития // Вопросы экономики. 1997. -№ 3. - С. 58-66.

68. Бордо А. Не только ИТ: Сетевой журнал // http://www.silicontaiga.ru/Ьоше.а5р?агЙё=3362.

69. Браччи Дж. Новые формы занятости и информационные тexнoлoгии//http://www.xserver.ru/user/nfzii/

70. Буров В.В., Четвериков В.М. Построение индикаторов экономической конъюнктуры по косвенным показателям на примере рынка информационных технологий // Вопр. статистики. — 2004. № 11.

71. Бушмарин КВ. Квалификация рабочей силы ведущий компонент производительных сил // Мировая экономика и международные отношения. — 1999.-№10.- С. 71.

72. Бушмарин И.В. Современный капитализм и развитие трудовых ресурсов творческого типа // Мировая экономика и международные отношения. 1990.-№2.

73. Вайнштейн Г. Интернет как фактор общественных трансформаций // Мировая экономика и международные отношения. 2002. -№7.

74. Васенин В.А. Информационная безопасность и компьютерный терроризм // http://www.crime-research.ru/articles/vasenin/.

75. Васшъчук Ю.А. «Дорогой человек» эпохи НТР // Мировая экономика и международные отношения. 1991. - № 11.

76. Василъчук Ю.А. Трансформация потребностей — развитие личности и общества // ПОЛИС. 1994. - № 5.

77. Виско И., Рок P. New economy. Фантом или явь. Информация журнала Deutschland /http://www.agronet.ru/articles/newecondeut.html.

78. Гаспарян А. Взгляд в ИТ-будущее: на чем делать бизнес? // Бизнес. -2007. 9 марта // http://www.cnews.ru/reviews/index.shtml72007/03/09/ 239410.

79. Гейтс Б. http:// www.microsoft.com/presspass/ofnote/04-21billgessay.asp.

80. Головкин А. Новые горизонты в бизнесе // http://business.rin.ru/cgi-bin/ search.pl?action=view&num=341956&razdel=9&w=0#.

81. Горянникова В. Дистанционный коллектив от коттеджа до кочевья // http://business.rin.ru/cgi-bin/search.pl?action=view&num=341625&razdel=9 &w=0#.

82. Государственная информационная политика // http://www.iis.ru/library/ sip/sip.ru.html.

83. Гургенидзе А. Экономика ИТ-услуг: основные подходы к оценке экономического эффекта внедрения // http://www.connect.ru/article.asp? id=7433.

84. Гусев С. Офис XXI века. Как из средств информатизации офисной «жизни» выбрать необходимые именно вам // http://www.business. ua/i526/al5987.

85. Делягин М. Новый характер труда и обновление человечества // http://www.pv.derrick.ru/dec200308.shtml.

86. Делягин М. Общая теория глобализации // Общество и экономика. 1998.-№ Ю-11.

87. Делягин М. Россия в условиях глобализации // http://scenario.ng.ru/ interview/2001-04-11/1ru ssia.html.

88. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда // Западноевропейская социология XIX начала XX веков. - М., 1996; http ://www.univer.omsk. su/omsk/socstuds/durhaim/text2 .html.

89. Дятлов С.А. Макропропорции Интернет-экономики. Технологии информационного общества // Интернет и современное общество: Материалы Всероссийской объединенной конференции. СПб., 2000 // http://www. xrxrxrxr.nm.ru/.

90. Иванов Д.В. Постиндустриализм и виртуализация экономики // Журнал социологии и социальной антропологии.— 1998.— Т. 1.— № 1; http://hq. soc.pu.ru/publications/jssa/1998/l/a8.html.

91. Иванов С. Россию ждут новинки в области информационных технологий. http://newsru.eom/russia/l lfeb2008/ivanov.html.

92. Инозелщев B.JI. Теория постиндустриального общества как методологическая парадигма российского обществоведения // Вопросы философии. 1999. -№ 10.

93. Интернет в России /Россия в Интернете. /Выпуск 17. Осень 2006. -http://bd.fom.ru/report/map/int0604.

94. Интернет в цифрах и фактах. http://www.curator.ru/news/newsl 01 .html.

95. Интернет: Россия прибавила 21%. 2007. - 7 марта // http://www. cnews.ru/news/top/index.shtml?2007/03/07/23 925 7#topstatic.

96. Информационно-сетевая экономика в XXI веке / Под ред. С.А. Дятлова, В.П. Колесова, A.B. Толстопятенко. М., 2001; http:/www. trodial.ru.

97. Как заработать программисту в Сети // http://business.rin.ru/cgi-bin/search. pl?action=view&num=342182&razdel=9&w=0#.

98. Карелов C.B. Аутсайдер с задатками чемпиона (Россия в свете основных мировых тенденций развития ИТ) // Ведомости Форум. — 2005. -20 дек.

99. Колесов А. Виртуальную лекцию трудно проспать // http://business.rin.ru/ Cgi bin/search.pl?action=view&num=341760&razdel=9&w=0#.

100. Конференция 2002 по телеработе // http://subscribe.ru/archive/service.virt/ 200405/25153953 .html.

101. Концепция формирования информационного общества в России // http:// www.iis.ru/library/riss/riss.ru.html.

102. Концепция «электронного правительства» в России // http://wAVW.iis.ru/ library/e-government/e-government.ru.html.

103. Концепция движения Москвы в информационное общество // http://www. iis.ru/library/e-government/e-government.ru.html.

104. Кочетов Э.Г. Неоэкономика- новая цивилизационная модель экономического развития и Россия // Мировая экономика и международные отношения. 1997. - № 3. - С. 81.

105. Куликов В.В. Концептуальные основы экономики труда // Российский экономический журнал. 2000. - № 11-12.

106. JIuyxmo К. Россия на пути к информационному обществу //Вопросы экономики. 2005. - №4. - С. 113-120

107. Лопатина Н. В. Новые профессии в информационной сфере: Опыт аналитико-прогностического исследования // http://www.fact.ru/www/arhiv9s 17.htm.

108. Луман Н. Решения в информационном обществе. — http://www.soc.pu.ru.

109. Майминас Е. Информационное общество и парадигма экономической теории // Вопросы экономики. — 1997. — № 11.

110. Мамедов О.Ю. Инверсионная природа «интернет-экономики» //Экономический вестник РГУ. 2005. - Том 3, №2. - С. 5-13.

111. Мелъянцев В. Информационная революция — феномен «новой экономики»// Мировая экономика и международные отношения. — 2001. -№2.

112. Мелюхин И.С. Информационное общество и государство // Компьютерное право в России http://skyfamily.ru/idea/8/90l.h.

113. Мовсесян А. Будущее транснационализации в глобализирующемся мире // Общество и экономика. 2000. - № 8.

114. Неклесса А. Глобализация и новое геоэкономическое устройство // Философия хозяйства: Альманах. М.: МГУ, 2002. - № 1(19).

115. Окулова Г. Кому без офиса хорошо?// http://business.rin.ru/cgi-in/search. pl?action =view&num=342177&razdel=9&w=0#.

116. Опросы «Интернет в России // Россия в Интернете». 2010. -Вып. 30. Фонд Общественное мнение// http://bd.fom.m/pdf/kratkayaversiyaotchetaleto2010.pdf

117. Опросы «Интернет в России // Россия в Интернете». — 2006. — Вып. 17 // Фонд Общественное мнение // http://www.fom.ru/projects/23.htm.

118. Паринов С.И., Яковлева Т.И. Дистанционные трудовые отношения // Rvles.ieie.nsc.

119. Паринов С.И., Яковлева Т.И Экономика 21 века на базе Интернет-технологий // rvles.ieie.nsc.ru:8101.

120. Пещанская И. Экономика информационного общества.// Российский экономический журнал. — 1996. № 5-6.

121. Программное обеспечение становится лидером роста. // Бестселлеры IT-рынка. 2008, №2, с. 36.

122. Прохоров А. Интернет как новая глобальная индустрия // Компьютер Пресс. 2001. - № 1. - С. 34-38.

123. Пруелъ H.A. Производительное потребление .образования в гражданском обществе. // Инновации и образование: Сборник материалов конференции. Сер.: Symposium. Вып. 29. СПб.: Санкт-Петербургское философское общество, 2003.

124. Рекрутинг в сети: Мифы и реальность // Wall Street Journal и CIO.COM // http://business.rin.ru/cgi-bin/search.pl?action=view&num=342183&razdel=9 &w=0#.

125. Рофе А. О содержании понятия «трудовые ресурсы» и «рабочая сила» // Человек и труд. 1997. - № 3.

126. Скавитин Л.А. Телеработа, или занятость по-американски// Управление персоналом, №21 2004// http://www.rhr.ru/index/jobmarket/foreign/8739,0.html

127. Стоногина Ю. Фрилансер вольный охотник // http://business.rin.ru/cgibin/search.pl?action=view&num=342184&razdel=9&w=0#.

128. Сухарев М. Реальный труд в виртуальном мире // http://business.rin.ru/cgibin/search.pl?action=view&num=341759&razdel=9&w=0#.

129. Тарасова Н. Трудовые отношения в условиях глобализации и технологической революции (опыт стран Запада) // Общество и экономика. — 2000. -№ 1.

130. Телеработа и теледоступ «на дому» // http://business.rin.ru/cgi-bin/search. pl?action=view&num=341758&razdel=9&w=0#.

131. Тоффлер О., ТоффлерХ. Новая экономика. Все еще впереди // The Wall Street Journal. 2001. - 29 March; http: www// vedomosty.ru.

132. Угарова E. Число профессий в Сети резко возросло // http://business. rin.ru/cgi-bin/search.pl?action=view&num=342181&razdel =9&w=0#.

133. Фенн Дэю., Линден A. Gartner: определены ключевые технологии на 2003-2012 гг. // http://www.cnews.ru/newcom/index.shtml72003/03/25/ 142374#1.

134. Чернухин В. Дистанционная работа, или виртуализация рабочихмест// Человек и труд. 2002. - № 11.

135. Шадрин А. Трансформация экономических и социальнополитических институтов в условиях перехода к информационному обществу,http://www.ieie.nsc.ru/parinov/arteml.htm.

136. Шалманов С. 35 лет Интернету / CNews Analytics // http://www.cnews.ru/ 2004/partl0/history.shtml.

137. Шарин Л. Метаэкономика: интеграция материального и научного производства // Общество и экономика. 2000. - № 1.

138. Шерстюк В.П. Проблемы информационной безопасности всовременном мире //http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/8ed812c2a8907588c32568fd0035c9f6.

139. Литература на иностранных языках

140. Addison-Wesly, Cascio W.F. Managing human resources, productivity, quality of worklife, profits. New York: McGraw-Hill, 1995.

141. Andersen T.J. Information technology, strategic decision making approaches and organizational performance in different industrial settings. //Journal of Strategic Information Systems, 2001. №10. - P. 101-119.

142. Barua A. et al. Measuring the Internet Economy: An Exploratory Study, Center for Research in Electronic Commerce, The University of Texas at Austin,-1999. http://cism.bus.utexas.edu/.

143. Becker G. Human Capital: A Theoretical and Empirical Analysis, with Special Reference to Education. 2nd ed. New York: National Bureau of Economic Research, 1975.

144. Bell. D. The Coming of Post-Industrial Society. A Venture in Social Forecasting.-N.Y., 1976.

145. Benchmarking Progress on New Ways of Working and New Forms of Business Across Europe / ECaTT Final Report, August, 2000, p 34.

146. Bridges W. Jobshift: How to prosper in a workplace without jobs. Reading, M.A. New York: McGraw-Hill, 1994.

147. Castells M. The Information Age: Economy, Society and Culture. Vol. I. Oxford: Blackwell, 1996.

148. Craig R. E-business and data //ENT Fort Washington, 2000. Vol. 5, №3.-P. 2, 32.

149. Creating Resiliency with the E-Workplace, January 2002 // http://www3.gartner. com.

150. Cummings B. A. Telework Program for Your Small Business: The Why and the How. // http://small-business-management.bestmanagementarticles.com /a-131 OO-a-telework-program-for-your-small-business-the-why-and-the-how.aspx

151. Davenport T., Prusac L. Working Knowledge. Boston: Harvard Business School Press, 1998.

152. Davis D., Polonko K.A. Telework in the United States: Telework America Survey 2001, ITAC.

153. De Long Bradford J., Froomkin Michael A. The Next Economy, April 1997 // http.V/www.law.miami.edu/~froomkin/articles/newecon.htm.

154. Drucker P. Post-Capitalist Society. N.Y.: Harper-Collins Publishers,1995.

155. Drucker P. The New Realities. N.Y.: Harper & Collins, 1998.

156. Electronic Commerce and Telework Trends, January 2001 // www.ecatt.com.

157. Federal Telework Topics // www.dol.gov.

158. Foley Mark C. Labor Market Dynamics in Russia. Mimeo, 1995.

159. Heffes E. M. Refining the rules of commerce //Financial Executive,2001.-Vol. 17, №3.- P. 3-18.

160. Held D., McGrew A., Goldblatt D., Perraton J. Global Transformations. -Cambridge: Polity Press, 1999.

161. Hotopp, U., Teleworking in the UK / Labour Market Trends, June2002, p. 311-314.

162. Howard A. (Ed), The Changing Nature of Work. San Francisco: Jossey-Bass, 1995.

163. Huws H, Jagger N., and Bates P. Where the Butterfly Alights, The Global Location of e-Work, Institute of Employment Studies, Report 378, 2001.

164. IDC Forecasts Teleworking Rocketing. Western European Teleworking: Mobile Workers and Telecommuters, 2000-2005 // emea.idc.com.

165. James K.C. The Status of Telework in the Federal Government. Report to the Congress, United States Office of Personnel Management, May 2004.

166. Joel M. Podolny, Karen L. Page, Network Forms of Organization, Annual Review of Sociology, 1998.

167. Kelly K. The psychology of personal constructs. 2 Vols. New York: Norton, 1955.

168. Kelly K. New Rules for the New Economy, WIRED, September 1997 // http ://www. wired, com/wired/5.09/newrules .html.

169. Landy F.J., Shankster-Cawley L., Kohler Mran S. Advancing Personnel Selection and Placement Methods. In: A. Howard (Ed), The Changing Nature of Work. San Francisco: Jossey-Bass, 1995.

170. Latham G.P., Wexley K.N. Increasing productivity through performanceappraisal. Reading, M.A. Addison-Wesly, 1994.

171. Management: Telecommutings Big Experiment, March 2001 // www.nytimes. com.

172. Margherio L., Henry D., Cook S. The Emerging Digital Economy. -Wash.: US Department of Commerce, 1998. 436 p.

173. Massachusetts Telecommuting Initiative // http ://www.magnet. state.ma.us/ doer/programs/trans/telecomm.htm.

174. Matching up to the Information Society. Statistical Indicators Benchmarking the Information Society (SIBIS). 2003. - August.

175. Microsoft Business Solutions CEE, 2005 // http://www.cnews.ru/reviews/ index.shtml?2006/12/14/228185.

176. Mincer J. Production of Human Capital and the Lifecycle of Earnings: Variation on the Theme / National Bureau of Economic Research // Working Paper. — 1994.

177. Mokhtarian P.L. Telecommuting and travel: state of the practice, state of the art //Transportation, 1991. Vol. 18. №4. - P. 319-342.

178. Mowshowitz A. Social dimensions of office automation. //Advances in computers, 1986. №25. - P. 335-404.

179. Ni S., Wang X. Human Capital and Incam Taxation in Endogenous Growth Model // Journal of Macroeconomics. — 1994.

180. Ohmae Kenichi. The Borderless World:' Power and Strategy in the Interlinked Economy. -N.Y.: Harper & Row, 1990.

181. Ohmae Kenichi. The Evolving Global Economy: Making Sense of the New World Order. Boston, MA: Harvard Business School Press, 1995.

182. Paul H. Rubin. The State of Nature and the Origin of Legal Institutions // Working Paper. 1998.

183. Pitt L., Berthon P., Watson R.T. Changing Channels: The Impact of the Internet on Distribution Strategy //Business Horizons, 1999. Vol. 42, №2. - P.19-28.

184. Porter M.E. Strategy and Internet //Harvard Business Revue, 2001. Vol. 7. №3. -P.63-78.

185. Pritchard D., Murlis H. Jobs, roles and people, the new world of job evaluation. London: Nicholas Brealey Publishing, 1992.

186. Psacharopoulos G. Returns to Investment in Education // Policy Research Working Paper 1067. — 1993. — January.

187. Psaharopoulos G., Woodhall M. Education for development. An analysis of investment choices.-N.Y., 1985, 1991.

188. Schultz T. Human Capital, Family Planning, and Theier Effekts on Population Growth. American Economic Review, Papers and Proceedings. — 1994. — May.

189. Status Report on European Telework 1997, European Commission Report, 1997 // http://www.eto.org.uk/twork/tw97eto/.

190. System. London: SHL, 1995.

191. Tapscott D. The Digital Economy, Promise and peril in the age of networked intelligence. New York: McGraw-Hill, 1996.

192. Telecommute America! // http://www.att.com/press/0797/970702.bsa.html; European Telework Online; http ://www.eto%20org.uk/.

193. Telework Guidance/ Department of Trade and Industry, UK, August2003.

194. The 2005 e-readiness rankings. /A white paper from the Economist Intelligence Unit, 2005.

195. The 2007 e-readiness rankings. Raising the bar. /A white paper from the Economist Intelligence Unit, 2007.

196. The Economist Intelligence Unit Pyramid Research e-readiness rankings. - May, 2001.

197. Torpey E. M. Flexible work// http://www.bls.gov/opub/ooq/2007/summer/art02.pdf.

198. Van der Spiegel J. New information Technologies and changes in work. In: A. Howard (Ed), The Changing Nature of Work. — San Francisco: Jossey-Bass. 1995.

199. Visser C., Altink W. & Algera J. From job analysis to work profiling. Do traditional procedures still apply? // Handbook of Assessment and Selection, Andersen & Herriot. New York: John Wiley & Sons, 1997.

200. Work Away Survey Results January 2010// http://www.gms.state.ga.us/pdfs/WorkAwaySurveyResults.pdf

201. Work Away Telework Survey Results . August 2004 // Infonnation.//http://www.spa.ga.gov/pdfs/telework/tw.workawaysurveyresults.08 04.pdf

202. Zook M. Internet metrics: to map the Internet globally I I Telecommunication policy. 2000. № 24. - P. 1023 -1027.1. Интернет-ресурсы

203. DOT Force в России, http://www.iis.ru/dotforce/

204. Виртуальный университет Европы и Центральной Азии. http://www.ecavu.iis.ru/

205. Всемирный Банк (программа infoDev). http://www.infodev.org/en/index.html

206. Всероссийская конференция «Будущее России — создание информационного общества XXI века». http://www.iis.ru/events/20010320/index.html

207. Всероссийская научно-методическая конференция «Интернет и современное общество 98». ims98.nw.ru

208. Всероссийская объединенная конференция «Технологии информационного общества Интернет и современное общество 2000». http://www.iis.ru/events/20001124/index.html

209. Всероссийская объединенная конференция «Технологии информационного общества — Интернет и современное общество 2001». http://www.iis.ru/404.html

210. Вторая Всероссийская научно-методическая конференция «Интернет и современное общество 99». www.ims99.nw.ru

211. Глобальное партнерство во имя Знания. http://www.globalknowledge.ru/

212. Глоссарий по информационному обществу. http://vmw.iis.ru/glossary/index.html

213. Европейский союз, http://europa.eu/old-address.htm

214. Инфоград Москва, http://www.infograd.ru/iportal/main/default

215. Информационный портал ФЦП «Электронная Россия» // http://www.e-rus.ru/.

216. Международная конференция «Информационное общество и современный город», http://www.iis.ru/events/19980925/index.html

217. Международный экспертный совет DOT Force по преодолению информационного неравенства (G8). www.iis.ru/moscow/infosoc/concept.ru.html

218. Международный экспертный совет ООН по информационно-коммуникационным технологиям, http://www.unicttaskforce.org/

219. Научно-образовательная компьютерная сеть FREEnet. http ://www.free.net/

220. Научно-практическая конференция «Электронная Москва 2001». http://www.iis.ru/e-moscow/

221. Организация Объединенных Наций (Программа развития). http://www.undp.org/

222. Проект Lib Web. http://www.libweb.ru/

223. Проект ThinkQuest в России, http://www.thinkquest.ru/

224. Распределенная конференция «Технологии информационного общества 98 Россия», http://www.iis.ru/events/19981130/index.html

225. Распределенная конференция «Технологии информационного общества 99 Россия» . http://www.iis.ru/events/19991122/index.html

226. Российская сеть информационного общества, http://www.isn.ru/

227. Российский Интернет-Форум 2001. http://2010.rif.ru/

228. Российский портал развития, http://www.russia-gateway.ru/

229. Сеть глобального развития. http://cloud2.gdnet.org/cms.php?id=gdndevelopmentresearch

230. Сеть технологического развития, http://www.techempowerment.net/

231. Электронная Россия 2001-2010. http://netoscope.narod.ru/docs/2766.html.

232. Leaders of the Virtual Assistance Industry// http://www.msvas.com

233. The New Freedom Initiative's Online Resource for Americans with Disabilities http://www.disabilityinfo.gov/digov-public /public/DisplayPage.do%3fparentFolderId=500

234. The Workplace Rehabilitation Engineering and Research Center//http://www. workrerc.org

235. Telew0rkT00ls.0rg//http://www.teleworktools.org

236. The Home Based Employment Network//http ://www.homeworkersnet. com

237. Telework Recruiting // http://www.teleworkrecruiting.com