Проблемы воздействия Интернет-технологий на рынок труда и уровень благосостояния населения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Федоров, Виталий Сергеевич

• Федоров, Виталий Сергеевич
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Федоров, Виталий Сергеевич

Введение

Глава 1. Информационные технологии и «новая» экономика

1.1. Концепция «новой» экономики

1.2. Макроэкономические последствия информационной революции

1.3. Сетевой характер «новой» экономики и дистанционные трудовые 39 отношения

Глава 2. Влияние развития Интернет-технологий на рынок труда

2.1. Технология поиска работы индивидами и поиска потенциальных 63 работников компаниями

2.2. Зависимость спроса на труд от условий на местном рынке труда

2.3. Социально-экономические проблемы, связанные с применением 71 Интернет-технологий на рынке труда

2.4. Институциональные изменения на рынке труда

Глава 3. Проблемы воздействия Интернет-технологий на 99 благосостояние домохозяйств

3.1. Роль электронной коммерции в повышении экономической 99 эффективности потребительских рынков

3.2. Качественные изменения в отношениях между домохозяйствами и 111 фирмами как результат использования Интернет-технологий

3.3. Применение Интернет-технологий в области здравоохранения

3.4. Использование Интернет-технологий в сфере образования 133 Заключение 143 Список использованной литературы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Проблемы воздействия Интернет-технологий на рынок труда и уровень благосостояния населения»

Одним из главных движущих факторов «новой» экономики, основанной на знаниях и высоких технологиях, является сеть Интернет и ее приложения. Глобальные компьютерные сети создают совершенно новые возможности получения, хранения и распространения информации, обеспечивают доступ к колоссальным мировым информационным ресурсам. Они ускоряют переход к новому качеству жизни.

Экономическая политика развитых стран направлена на создание благоприятных условий для развития сектора информационных технологий в целом, и Интернет-экономики в частности. Страны, успешно решающие эти проблемы, получают конкурентные преимущества. Главные задачи, стоящие перед Россией, - это ускорение темпов экономического роста и борьба с бедностью. В связи с этим необходим тщательный анализ факторов, способствующих решению данных вопросов.

Актуальность темы диссертационного исследования обусловлена тем, что обеспечение высоких темпов экономического роста невозможно без повышения эффективности рынка труда за счет использования новых информационных технологий. В свою очередь, решение проблемы повышения уровня жизни населения требует создания таких условий для кумулятивного экономического роста, как конкурентная экономическая среда, масштабные инвестиции в инновационные технологии, повышение качества и доступности образования.

Целью работы является исследование влияния соврехМенных Интернет-технологий на рынок труда и уровень благосостояния населения.

В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:

• обобщить и проанализировать современные исследования, посвященные теоретическому и эмпирическому анализу влияния сетевых информационных технологий на экономику и, в частности, на социально-трудовую сферу

• выявить и проанализировать качественные изменения на рынке труда в условиях «новой» экономики

• определить факторы воздействия Интернет-технологий на уровень благосостояния населения

Объектом исследования является экономика, основанная на широком использовании сетевых информационных технологий.

Предметом исследования являются сетевые информационные технологии, используемые в социально-трудовой сфере, а также эффективность их применения для решения современных проблем на рынке труда и повышения благосостояния домохозяйств.

Методологическая и теоретическая основа исследования. Поскольку Интернет-экономика является относительно новым феноменом, в качестве методологической и теоретической основы исследования использован дедуктивный метод научного познания.

Комплексная оценка влияния Интернет-технологий на рынок труда и уровень благосостояния населения основывается на положениях институциональной теории, микроэкономической концепции Г.Беккера, теории поиска информации, а также методах абстрактного моделирования.

В связи с отсутствием структурированной эмпирической базы и эффективных индикаторов оценки количественного и качественного влияния информационных технологий на социально-экономические процессы, возможности использования формальных (и, в частности, эконометрических) методов исследования на данном этапе ограничены. Тем не менее, при исследовании роли технического прогресса в обеспечении высоких темпов экономического роста в «новой» экономике используются методы факторного статистического анализа, а для оценки повышения уровня благосостояния потребителей за счет расширения рынков благодаря развитию электронной коммерции предложен собственный формальный подход.

Обзор литературы. Стремительный прогресс в сфере информационных технологий неизбежно породил научный интерес к проблеме воздействия информационных технологий на экономику. Тем не менее, несмотря на обилие научной литературы по данному вопросу, работ, посвященных системному анализу влияния информационных технологий (и Интернет-технологий, в частности) на социально-экономические процессы, на удивление мало. В настоящее время существует три направления исследований по рассматриваемой проблеме.

К первому направлению можно отнести ряд работ, посвященных количественному анализу влияния информационных технологий на макроэкономические показатели. Одной из первых была работа Р.Солоу (R.Solow, 1987), который не смог обнаружить тесную связь между увеличением производительности вычислительных машин и экономическим ростом, введя термин «парадокс производительности». Позднее его выводы были подтверждены Р.Гордоном1, а также Д.Йоргенсоном и К.Стайрохом2. Однако А.Шарп3 и У.Нордхаус4 в своих исследованиях опровергли это сомнительное заключение, используя репрезентативную статистическую базу и более совершенный эконометрический аппарат. Среди других изданий, посвященных эмпирической оценке влияния распространения информационных технологий на производительность в различных секторах и

1 Gordon R. Does The New Economy Measure Up To The Great Inventions Of The Past? -2000. - NBER working paper No. 7833.

Jorgenson G.W., Stiroh K.J. Raising the Speed Limit: U. S. Economic Growth in the Information Age. - N.Y.: Brookings Press, 2000. - 125p.

3 Sharpe A. The Productivity Renaissance In The U.S. Service Sector. - Ottawa: Monitor Press, 2000. - 375p.

4 Nordhaus W. Productivity Growth And The New Economy. - 2001. - NBER working paper No. 8096. в экономике в целом, следует выделить, прежде всего, работы А.Бассанини, Дж.Камерона, С.Гера, С.Скарпетта, Дж.Фагерберга, С.Олинера, П.Шрейера5.

• Во второй половине 1990-х гг. появляются исследования, посвященные оценке и прогнозированию влияния информационных технологий на структурные изменения в экономике развитых стран. Среди них наиболее фундаментальный характер носят работы С.Дюма, Л.Маргерио, А.Пайка, П.Тейлора6. Следует отметить, что практически все они являются эмпирическими. Экономическая эйфория конца 1990-х гг., вызванная быстрыми темпами роста важнейших экономических показателей и гигантской рыночной капитализацией высокотехнологичных компаний в развитых странах, вместе с недостаточно глубоким теоретическим анализом происходивших изменений привели некоторых авторов (Л.Маргерио, А.Пайка) к идеализации возможностей Интернета и электронной коммерции. Особенно ярко это проявилось при анализе вопросов, касающихся продолжительности бизнес-цикла, уровня безработицы, быстрой деградации отдельных традиционных секторов экономики. Экономический спад 20002001 гг., разорение многих Интернет-компаний опровергли многие радужные прогнозы.

Второе направление научных исследований представляют работы, связанные с проблемами анализа качественного влияния информационных технологий на экономику. Одной из первых работ, в которой рассматривается сетевой характер «новой» экономики, стала работа

5 См. Bassanini A., Scarpetta S., Visco I. Knowledge, Technology and Economic Growth: Recent Evidence from OECD Countries. - Brussels: OECD Press, 2000. - 156p.; Cameron G. Innovation and Growth: Л Survey of the Empirical Evidence. - Oxford: Nuffield College Press, 1998. - 95p.; Gera S., GU W., LEE F.C. Information Technology and Labour Productivity Growth: An Empirical Analysis for Canada and the United States // Canadian Journal of Economics. - 1999. - Vol. 32, No. 2. - P.384-407.; Scarpetta S., Bassanini D., Schrejer P. Economic Growth in the OECD Area: Recent Trends at the Aggregate and Sectoral Levels. - Paris: OECD Press, 2001. -457p.; Fagerberg J. Technology and International Differences in Growth Rates // Journal of Economic Literature. -1994. - Vol. 32. - P.l 147-1175.; Oliner S.D., Sichel D.E. The Resurgence of Growth in the Late 1990s: Is Information Technology the Story? - N.Y.: Federal Reserve Board, 2000. - 274p.; Schrejer P. The Contribution of Information and Communication Technologies to Output Growth. - Paris: OECD Press, 2000. - I94p.

• 6 Dhume S. Bringing It Home // Far Eastern Economic Review. - 2000. - Vol. 5. - P.134-172.; Margherio L., Henry

D., Cook S. The Emerging Digital Economy. - Washington: US Department of Commerce, 1998. - 436р.; Рука A. Informal Networking and Industrial Life Cycles // Technovation. - 2000. - Vol. 20. - P.453-478.; Taylor P. Electronic Revolution in the Retailing World//The Financial Times. - 1997.-No. 3, September. т

Е.Брюнйолфсона и И.Шинкью . Главный вывод, сделанный ее авторами, -удачное использование информационных технологий превращает организацию в сетевую структуру, что дает ей новое качество, статистически прямо не сопоставимое с ее предшествующей традиционной формой существования. Одна из попыток теоретического осмысления проблем, связанных с эффективностью функционирования рыночного механизма в виртуальном пространстве, принадлежит Б. Де Лонгу и М.Фрумкину8. Основной вывод, сформулированный ими на основе проведенных исследований, заключается в том, что современные информационные технологии начинают модифицировать и даже подрывать действие тех экономических законов, которые делали раньше "невидимую руку" рыночной системы эффектным и эффективным средством для организации производства и распределения продукции.

Исследований, посвященных анализу качественного воздействия Интернет-технологий на рынок труда, - единицы. Так, тема взаимосвязи между снижением издержек поиска информации на рынке труда благодаря внедрению информационных технологий и ростом производительности, затронута в работе Д.Мортенсена9. Проблеме перераспределения доходов на рынке труда посвящена работа Р.Франка и Дж.Кука10. Некоторые аспекты структурных изменений на рынке труда вследствие развития Интернет-технологий рассматриваются в работе Л.Орлова, С.Коула и А.Рейнхарда11. Однако большая часть исследований не является специализированной с точки зрения оценки влияния именно Интернет-технологий на рынок труда, поэтому очень часто анализ носит фрагментарный характер.

7 Brynjolfsson Е., Shinkyu Y. Information Technology and Productivity: A Review of the Literature. - Cambridge: MIT Sloan School of Management Press, 1996.- 143p.

8 De Long В., Froomkin M. The Next Economy. - Oxford: Oxford University Press, 1997. - 185p.

9 Mortensen D. Modeling How Search Technologies Affect Labor Markets. - Boston: Harvard University Press, 2000. -380p.

10 Frank R., Cook J. The Winner Takes All Society. -N.Y.: Free Press, 1995. - 154p.

11 Orlov L., Cole S., Reinhard A. Skills Marketplaces Emerge. - N.Y.: Forrester Research, 1999. - 317p.

Следует также выделить ряд работ, которые мы можем отнести к третьему направлению, посвященных сугубо Интернет и электронной коммерции, а именно работы Д.Козье, У.Хэнсона, Д.Сигеля, Г.Минса, 12

Д.Эймора и др . В трудах этих авторов подробно рассматриваются технические аспекты внедрения систем электронной торговли на предприятиях, даются практические рекомендации по развитию сетевого бизнеса, анализируется опыт успешных Интернет-компаний. И хотя основной целевой аудиторией этих изданий являются менеджеры и маркетологи, они представляют несомненный интерес и для экономистов-теоретиков, поскольку вносят неоценимый вклад в формирование эмпирической базы для данной области экономической науки.

На защиту выносятся следующие полученные автором результаты исследований:

• внедрение Интернет-технологий в социально-трудовые отношения верифицирует формы труда и потребления

• управление и организация труда наиболее эффективны на базе сетевых технологий

• Интернет-технологии приводят к качественным изменениям во взаимоотношениях производителей и потребителей, фирм и домохозяйств, перераспределению функций между ними и изменению их относительной рыночной власти

• Интернет-технологии существенно сокращают асимметрию информации между врачами и пациентами на рынке услуг здравоохранения

12 Козье Д Электронная коммерция. - М.: Русская Редакция, 1999. - 268с.; Хэнсон У. Internet-маркетинг. -М.: Юнити-Дана, 2001. - 369с.; Сигел Д. Шагни в будущее. Стратегия в эпоху электронного бизнеса. - N1.: Олимп-Бизнес, 2001. - 197с.; Рейнолдс М. Электронная коммерция. Основы программирования. - М : Лори, 2001. - 352с.; Пэйтел К., Мак-Картни М. Секреты успеха в электронном бизнесе. - СПб.: Питер, 2001. -265с.; Мннс Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке. - М.: Лльпина Паблишер, 2001. - 315с.; Эймор Д. Электронный бизнес: эволюция и/или революция. - М.: Вильяме, 2001. - 412с.

• применение Интернет-технологий способствует повышению доступности и эффективности образовательных услуг.

Научная новизна работы заключается в выявленных закономерностях воздействия Интернет-технологий на рынок труда и уровень благосостояния населения. В ходе проведенных исследований были получены следующие рузультаты:

• В работе дан критический анализ концепции «новой» экономики и предложен собственный вариант интерпретации парадокса производительности, рассматривающий человеческий фактор как основную причину данного парадокса.

• На основании теории институционального развития Д.Норта установлены причины доминирования сетевых форм организаций в современной экономике, заключающиеся в развитии и распространении информационных технологий. В работе рассмотрено, как сетевые формы организации бизнес-процессов способствуют развитию дистанционных трудовых отношений

• В диссертации впервые в отечественной литературе проведен теоретический анализ влияния Интернет-технологий на развитие рынка труда. На основании теории поиска информации и теории «сигналов» на рынке труда Спенса выявлены факторы повышения эффективности рынка труда, к числу которых отнесены повышение степени соответствия работника и рабочего места и ослабление зависимости спроса на труд от локальной конъюнктуры на рынке труда.

• В диссертации определены направления трансформации различных институтов на рынке труда, включая профсоюзы, которая обусловлена внедрением Интернет-технологий. При этом повышение степени индивидуализации оказываемых услуг определено как важнейшее направление трансформации.

• В работе определены наиболее вероятные социально-экономические проблемы на рынке труда, связанные с массовым применением Интернет-технологий. Рассмотрены проблемы изменения относительного благосостояния различных категорий работников как результат повышения степени соответствия работников и рабочих мест, а также проблема перераспределения доходов вследствие интеграции географически удаленных рынков труда. Сделан вывод о существенной зависимости процесса конвергенции или дивергенции уровней оплаты труда от параметров распределения человеческого капитала и величины локального спроса на человеческий капитал.

• В ходе исследований в работе дан комплексный анализ влияния электронной коммерции на экономическую эффективность рынка потребительских товаров и услуг. Сделан вывод о значительном снижении транзакционных издержек в результате развития электронной коммерции, построена модель оценки повышения благосостояния домохозяйств от расширения рынков.

• В диссертации на основе микроэкономического подхода Г.Беккера, рассматривающего домохозяйство одновременно как производителя и потребителя, дана развернутая характеристика качественных изменений в отношениях между домохозяйствами и фирмами, проявляющихся в перераспределении функций между ними, а также в изменении относительной рыночной власти этих двух типов экономических агентов. С учетом этих факторов, установлена определяющая роль Интернет-технологий в решении фундаментальной проблемы асимметрии информации между врачами и пациентами на рынке услуг здравоохранения, а также определена относительная эффективность использования Интернет-технологий на рынке услуг здравоохранения различными категориями граждан. В диссертации также выявлены факторы, способствующие росту эффективности и доступности образования вследствие применения Интернет-технологий.

Практическая значимость исследования. Результаты работы представляют практический интерес для органов государственной власти, занимающихся проблемами стимулирования экономического роста и вопросами социальной политики. Особое значение выводы диссертации могут иметь для экономических агентов на рынке труда и компаний, использующих современные информационные технологии для ведения бизнеса.

Кроме того, результаты исследования могут быть использованы в преподавании курсов «Экономика труда», «Институциональная экономика», «Микроэкономика» и «Менеджмент».

Апробация результатов исследования. Результаты исследования были освещены на шестых Мильнеровских чтениях, прошедших в декабре 2002 г. в Государственном университете — Высшей школе экономики, а также на пятой межвузовской научной конференции Российского Нового

Университета «Россия: перспективы прорыва в цивилизацию знаний» в 2004г.

Структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Федоров, Виталий Сергеевич

Заключение

Революционное развитие информационных технологий и их внедрение в экономику оказывает существенное влияние на изменение ее структуры и эффективности. Теоретические исследования, посвященные Интернет-экономике, имеют всего лишь десятилетнюю историю и являются новым направлением в экономической теории. В диссертации впервые в отечественной литературе проведен теоретический анализ экономических последствий развития Интернет-технологий в контексте их влияния на рынок труда и уровень благосостояния домохозяйств.

В работе дана развернутая характеристика концепции «новой» экономики и проанализированы ее основные свойства, а также общий характер влияния информационных технологий на экономические процессы. Под «новой» экономикой подразумевается экономика, основанная на знаниях и информации, характеризующаяся появлением новых рынков товаров и услуг и базирующаяся на достижениях научно-технического прогресса в области информационных технологий.

На основе статистических данных для стран, входящих в ОЭСР, исследованы основные макроэкономические последствия информационной революции. В частности, на основе анализа статистических данных в работе установлена определяющая роль научно-технического прогресса (многофакторной производительности) в объяснении роста производительности труда и выявлена тенденция усиления влияния многофакторной производительности на рост производительности труда в развитых странах после 1995 года, что связано с информационной революцией и распространением Интернет-технологий.

В работе также проведен теоретический анализ причин парадокса производительности Р.Солоу. Современные информационные системы настолько мощны, что их внедрение уже должно было привести к повышению производительности труда в развитых странах на порядки, однако статистика демонстрирует наличие роста производительности в пределах нескольких процентов. Данное обстоятельство, на наш взгляд, объясняется как институциональными факторами (экономической системе требуется время на реструктуризацию, необходимую для того, чтобы в полной мере ощутить преимущества, потенциально открываемые революционно новыми технологиями), так и «человеческим» фактором (ошибочные стратегические решения в области инновационной политики, принимавшиеся руководителями многих крупных компаний).

Тем не менее, пока достаточно скромные количественные изменения макроэкономических параметров не могут нивелировать глубочайшие качественные изменения в глобальной социально-экономической среде, порождаемые информационными технологиями нового поколения. Интернет-технологии придают сетевой характер как экономике в целом, так и отдельным рынкам и организациям. В диссертации на основе теории институционального развития Д.Норта выявлены факторы, за счет которых сетевые формы управления становятся доминирующими в экономике, постепенно вытесняя рыночные и иерархические формы.

Технологические инновации (и, в первую очередь, в области средств коммуникаций) способствуют эволюции социально-экономических институтов. Современные технологии начинают подрывать свойства, которые делают «невидимую руку» рыночной системы эффектным и эффективным средством для организации производства и распределения продукции, поскольку нивелируются такие основы рыночной системы, как исключительность, соперничество и прозрачность. Иерархические формы управления также не выдерживают конкуренции с сетевыми структурами, так как иерархическая организация проигрывает сетевой в скорости освоения новых знаний, в уровне транзакционных издержек и в способности адаптироваться к внешним изменениям.

Таким образом, суть экономических преимуществ сетевой формы в сравнении с рынком и иерархией заключается в том, что она создает более благоприятные возможности для коммуникаций, чем это может сделать рынок, обеспечивает лучшую координацию перед лицом изменений, значимость которых не может быть полностью передана или понята через ценовые сигналы. В то же время, поскольку границы сетевых форм организации обычно более легко управляемы, чем границы иерархий, более легким является модификация сетевых организаций (т.е. реструктуризация) как ответная реакция на эти изменения. Преимущества сетевых организаций проявляются в экономии на перемещениях, расширении внутриорганизационного информационного пространства и совершенствовании внутрифирменной координации.

В работе показано, что сетевая форма организации производственных процессов создает условия для развития дистанционных трудовых отношений (телеработы). Кроме того, проанализированы преимущества применения методов телеработы для различных категорий экономических агентов. Так, телеработа позволяет работодателю снизить издержки, увеличить производительность труда, повысить уровень мотивации персонала и улучшить качество обслуживания клиентов. Для работника выгоды от развития телеработы заключаются в сокращении времени и затрат на транспорт, оптимизации баланса времени между работой и досугом, более гибком подходе к проблеме выбора места жительства, возможности уделять больше времени своей семье. К основным преимуществам использования телеработы с точки зрения общества в целом можно отнести уменьшение транспортных проблем, общих передвижений и связанного с этим загрязнения окружающей среды; лучшие возможности для работы и занятости - потенциально, телеработа может позволить людям в районах с высокой безработицей получить доступ к возможности трудоустройства в любом регионе мира; доступ к работе людям с ограниченными возможностями или находящимся в заключении.

Помимо формирования сетевой экономики, информационные технологии предоставляют принципиально новые способы хранения, поиска и обработки информации, что неизбежно приводит к структурным изменениям на рынке труда, одной из главных проблем которого традиционно считается проблема несовершенной и асимметричной информации. В диссертации выявлены две характеристики рынка труда, которые будут подвержены основным изменениям в связи с прогрессом в области информационных и коммуникационных технологий. Во-первых, Интернет позволит повысить степень соответствия между рабочим местом и нанимаемым работником за счет предоставления экономическим агентам средств быстрого и эффективного поиска информации. Во-вторых, спрос на труд может стать менее зависимым от локальной конъюнктуры на рынке труда за счет развития дистанционных трудовых отношений.

С точки зрения экономической теории рассматриваемые изменения должны сопровождаться увеличением общественного благосостояния. Снижение издержек поиска работы и работников должно сопровождаться ростом производительности труда. Поскольку работники и работодатели могут быстро и эффективно рассматривать и анализировать, соответственно, вакансии и резюме, их минимальные требования, предъявляемые к потенциальному контрагенту, - минимально приемлемый уровень производительности работника с точки зрения работодателя и минимальный уровень требуемой работником заработной платы — возрастают. Более высокая степень соответствия рабочего места и работника ведет к увеличению выпуска, сопровождающимся соответствующим ростом зарплаты работника и прибыли работодателя.

С позиций теории международной торговли, интеграция географически удаленных рынков труда вследствие развития телеработы должна сопровождаться значительными выгодами. За счет перераспределения трудовых функций в пользу регионов, где трудовые ресурсы являются относительно более дешевыми, эти регионы получают выгоды от своих сравнительных преимуществ, а компании имеют возможность снижать уровень издержек. Компании также могут снижать издержки за счет роста масштабов производства (положительная отдача от масштаба), который был недостижим в условиях узости местных рынков, что позволяет повысить производительность труда и, соответственно, уровень заработной платы.

Сочетание роста мобильности спроса на труд и роста гибкости предложения труда ведет к тому, что спрос на труд и предложение труда в пределах конкретного географического региона становятся более эластичными. Поскольку множество компаний имеет возможность для арбитража на рынке труда, это, в принципе, должно усиливать тенденции выравнивания заработной платы работников приблизительно одинаковой квалификации в различных регионах мира. Данные процессы потенциально могут привести к сокращению безработицы на региональных рынках и ослаблению инфляционных процессов на макроуровне. Причем воздействие данных изменений на низкоквалифицированных работников, как представляется, будет существенно выше, чем на работников с высоким уровнем образования, поскольку низкоквалифицированные работники традиционно имели меньше возможностей для переезда в другой регион страны или мира в связи с возможными колебаниями конъюнктуры на местном рынке труда.

Тем не менее, распределение дополнительных общественных выгод, по всей видимости, будет достаточно неравномерным и в диссертации указана возможность возникновения в связи с этим ряда социально-экономических проблем. Во-первых, это проблема неблагоприятного отбора потенциальных работников для работодателей. Снижение издержек поиска работы фактически до нуля не решает, само по себе, проблему необходимости сбора компаниями дополнительной информации о кандидатах. Оно скорее перекладывает издержки поиска дополнительной информации на работодателя. Во-вторых, результат изменения общественного благосостояния вследствие увеличения степени соответствия работника и рабочего места в ряде случаев может не быть оптимальным по Парето: данный процесс может сопровождаться сегментацией рынка труда по показателю квалификации рабочей силы, приводя к уменьшению благосостояния низкоквалифицированных работников. В-третьих, возможная конвергенция цен на трудовые ресурсы вследствие интеграции рынков труда неизбежно приведет к серьезному перераспределению общественного богатства, индуцируя снижение оплаты труда работников той квалификации, которая становится на рынке труда относительно более распространенной (или даже избыточной). При этом сам вопрос конвергенции уровней оплаты труда во многом будет зависеть от распределения человеческого капитала и величины местного спроса на человеческий капитал.

Одним из главных последствий применения Интернет-технологий на рынке труда может стать создание новых институтов, основной задачей которых будет решение изложенных проблем. Новые институты будут выступать в роли посредников между работодателями и географически удаленными работниками, представлять интересы работников на электронном рынке труда, заниматься, по всей видимости, их прямым наймом, выступать в качестве поручителей уровня квалификации работников и, фактически, перепродавать их услуги труда. Обеспечивая предоставление дополнительной информации, эти институты будут способствовать росту эффективности рынка труда за счет уменьшения асимметрии информации, которая является одним из главных проблем при заключении трудовых контрактов между работниками и работодателями.

Изменения коснутся и таких традиционных институтов на рынке труда, как профсоюзы. В течение всей истории своего существования, профсоюзы главным образом принимали участие в заключении коллективных договоров, отстаивая интересы работников, и практически не принимали участия в создании условий, облегчающих для работников процесс смены работы. Существующие тенденции к распространению практики аутсорсинга и увеличения мобильности рабочей силы, во многом связанные с развитием Интернет-технологий, может оказать существенное влияние на шкалу приоритетов профсоюзов. В условиях гораздо более динамичного рынка труда на первый план выходит индивидуальная защита прав и отстаивание интересов индивида, который находится в процессе поиска работы, проведение переговоров с работодателем по вопросам оплаты труда конкретного индивида и предоставления ему различных льгот, а также лоббирование его интересов в течение всего периода его трудовой деятельности на данном рабочем месте.

В диссертации определены пять основных направлений неизбежной модернизации профсоюзов в «новой» экономике под действием конкурентных сил. К этим направлениям можно отнести: индивидуализацию услуг, оказываемых профсоюзами, которая будет способствовать частичному устранению противоречий между индивидуальными интересами конкретного работника и коллективным характером интересов всего профсоюза, индуцирующих проблему «безбилетника» (когда одни члены профсоюза уклоняются от участия в решении возникающих проблем в надежде, что их решением займутся более сознательные и активные коллеги); способы организации профсоюзов; повышение уровня демократии в профсоюзах; применение профсоюзами новых методов решения трудовых конфликтов; активизацию международного профсоюзного движения.

Интернет-технологии оказывают существенное влияние на благосостояние экономических агентов не только как субъектов предложения ресурсов на рынке труда, но и как субъектов спроса на рынке товаров и услуг, то есть потребителей. В ходе исследований в работе дан комплексный анализ влияния электронной коммерции на экономическую эффективность потребительских рынков. Развитие электронной коммерции способствует снижению транзакционных издержек и ведет к расширению границ потребительских рынков, что оказывает прямое положительное влияние на благосостояние потребителей.

В диссертации на основе микроэкономического подхода Г.Беккера дана развернутая характеристика качественных изменений в отношениях между домохозяйствами и фирмами. Изменение относительной эффективности домохозяйств и фирм при выполнении различных операций индуцирует перераспределение функций в соответствии с новыми сравнительными преимуществами этих двух типов экономических агентов. Лучшая информированность домохозяйств о свойствах продуктов и их ценах и усиливающаяся конкуренция между фирмами способствует росту рыночной власти домохозяйств по сравнению с фирмами.

С одной стороны, развитие электронной коммерции будет сопровождаться ростом благосостояния и понижением прибыли. С другой стороны, подобная ситуация неизбежно вызовет ответную реакцию со стороны фирм, что будет выражаться, на наш взгляд, в увеличении диверсификации продукции и дифференциации цен (то есть ценовой дискриминации). В2С электронная коммерция в значительной степени упрощает данную задачу, поскольку в этом случае компании будут хорошо осведомлены о таких важнейших характеристиках потребителей, как возраст, уровень доходов, предпочтения, чувствительность к изменению цены, что позволит им эффективно сегментировать рынок. Ценовая дифференциация не только увеличит прибыли фирм, но и скажется положительным образом на благосостоянии домохозяйств с низкими доходами, так как для них станет возможным приобретение тех товаров и услуг, которые при других обстоятельствах были бы им недоступны.

В работе отдельно рассмотрены вопросы влияния Интернет-технологий на эффективность рынков услуг здравоохранения и образования. Поскольку спрос на информацию на рынке услуг здравоохранения, характеризующимся крайне высокой степенью ее асимметрии, зависит от ожидаемых издержек и выгод для потребителя, связанных с процессом поиска и использования этой информации, то эффективность применения Интернет-технологий будет выше для тех категорий населения, которые испытывают проблемы со здоровьем и которые несут существенные издержки при получении сведений через альтернативные по отношению к Интернет источники информации (например, это относится к индивидам, проживающим далеко от медицинских учреждений или к лицам с ограниченной способностью к передвижениям).

Интернет-технологии, кроме того, повышают эффективность рынка образовательных услуг, способствуя росту качества образования за счет его индивидуализации, и доступности образования за счет применения технологии дистанционного обучения.

Развитие Интернет-технологий также следует рассматривать как одно важнейших условий формирования эффективной демократической системы социальных коммуникаций, устраняющее финансовые и технологические барьеры для расширения границ возможных социальных взаимодействий.

Направления дальнейших исследований

Влияние Интернет-технологий на социально-экономические процессы многогранно и неоднозначно. С одной стороны, современные информационные технологии способствуют росту экономической эффективности, улучшению социальной инфраструктуры и повышению качества жизни; с другой стороны, их развитие и распространение приводит к перераспределению ресурсов и изменению относительного уровня благосостояния различных категорий экономических агентов, что неизбежно будет сопровождаться появлением новых социально-экономических проблем. Особый интерес представляет изучение именно возможных проблем для общества в целом и отдельных категорий граждан в частности, связанных с массовым использованием сетевых информационных технологий, а также формулирование на этой основе рекомендаций для частных компаний и государственных учреждений, занимающихся вопросами развития и регулирования сектора информационных технологий. К числу наиболее актуальных тем в данном контексте следует отнести проблему обеспечения равного доступа к информационным ресурсам, формирование максимально демократической конкурентной среды в киберпространстве, а также устранение возможных диспропорций в распределении социально-экономических выгод от применения Интернет-технологий.

Интернет-экономика - относительно новый феномен, поэтому изучение ее свойств на современном этапе в значительной мере носит гипотетический характер. Важным направлением дальнейших исследований является разработка индикаторов количественного и качественного воздействия информационных технологий на экономику, позволяющих формализовать зависимости между различными целевыми переменными и осуществлять проверку теоретических гипотез на основе эконометрического анализа быстро расширяющейся эмпирической базы.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Федоров, Виталий Сергеевич, 2004 год

1. Статистические сборники и отчеты

2. Российский статистический ежегодник. М.: Госкомстат, 2003.

3. NATIONAL OFFICE OF THE INFORMATION ECONOMY (2000), "E-Commerce beyond 2000", Canberra.

4. OECD, (2002), "Improving Health System Performance in OECD Countries", OECD Publications Service, Paris.

5. OECD, (2000), "Innovation and economic performance", Science, Technology and Industry Outlook 2000, OECD, Paris.

6. OECD, (2000), "Promoting Innovation and Growth in Services", Science, Technology and Industry Outlook 2000, OECD, Paris.

7. OECD, (2000), Information Technology Outlook 2000, OECD, Paris.

8. US DEPARTMENT OF COMMERCE, Digital Economy 2002, Washington, DC.

9. Монографии, книги и статьи

10. Бобков В.Н. Трудное выздоровление РоссииII Уровень жизни населения регионов России.—2003, №3.

11. Козье Д. Электронная коммерция. М.: Русская Редакция, 1999. — 268с.

12. Литвинов В.А. Мониторинг доходов и уровня жизни населения: истоки, методология, перспективы// Уровень жизни населения регионов России. 2002, №12.

13. Мине Г., Шнайдер Д. Метакапитализм и революция в электронном бизнесе: какими будут компании и рынки в XXI веке. М.: Альпина Паблишер, 2001. - 315с.

14. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики. М.: Начала, 1997. - 496с.

15. Ноув А. Какой должна быть экономическая теория переходного периода // Вопросы экономики. 1993, №3. - С.41-49.

16. Пэйтел К., Мак-Картни М. Секреты успеха в электронном бизнесе. -СПб.: Питер, 2001. 265с.

17. Рейнолдс М. Электронная коммерция. Основы программирования. -М.: Лори, 2001.-352с.

18. Сигел Д. Шагни в будущее. Стратегия в эпоху электронного бизнеса. — М.: Олимп-Бизнес, 2001. 197с.

19. Ю.Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 251с.

20. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Дело, 1992. - 457с.

21. Хэнсон У. Internet-маркетинг. М.: Юнити-Дана, 2001. - 369с.

22. Эймор Д. Электронный бизнес: эволюция и/или революция. М.:1. Вильяме, 2001.-412с.

23. Adams J., Galambos G. Patterns for e-business. N.Y.: IBM Press, 2001. -312p.

24. Akerlof G. The Market for "Lemons": Qualitative Uncertainty and the Market Mechanisms // Quarterly Journal of Economics. 1970. - Vol. 84. — P. 1145-1163.

25. Amor D. Internet Future Strategies: How Pervasive Computing Services Will Change the World. N.Y.: Prentice Hall PTR, 2001. - 297p.

26. Applegate L., Austin R., McFarlan F. Creating Business Advantage in the Information Age. London: Irwin/McGraw-Hill, 2001. - 425p.

27. Arrow K. J. Uncertainty of the Welfare Economics of Medical Care // American Economic Review. 1963. - Vol. 53, No. 5. - P.422-441.

28. Baker L., Bundorf M. The Survey of Health: Country Panel and Sampling. -Stanford, CA: Stanford University Press, 2003. 113p.

29. Barro R., Sala-i-Martin X. Technological Diffusion, Convergence and Growth. 1995. - NBER Working Paper No. 5151.

30. Bassanini A., Scarpetta S., Visco I. Knowledge, Technology and Economic Growth: Recent Evidence from OECD Countries. — Brussels: OECD Press, 2000.- 156p.

31. Becker G. A Theory of the Allocation of Time // Economic Journal. 1965. -Vol. 9. - P.137-165.

32. Bezold C. Tools for Better Decision-Making. L.A.: Institute for Alternative Futures Press, 1998. - 243p.

33. Black S.E., Lynch L.M. What's Driving the New Economy? The Benefits of Workplace Innovation. 2000. - NBER Working Paper No. 7479.

34. Bresnahan T.F., Brynjolfsson E., Hitt L. Information Technology, Workplace Organization, and the Demand for Skilled Labor: Firm-level Evidence. 1999. - NBER Working Paper No. 7136.

35. Brynjolfsson E., Hitt L. Creating Value and Destroying Profits. Boston: MIT Press, 1997.-297p.

36. Brynjolfsson E., Hitt L. Paradox Lost? Firm-Level Evidence On The Returns To Information System Spending // Management Science. 1996. -Vol. 5.-P.35-48.

37. Brynjolfsson E., Shinkyu Y. Information Technology and Productivity: A Review of the Literature. — Cambridge: MIT Sloan School of Management Press, 1996.- 143p.

38. Cameron G. Innovation and Growth: A Survey of the Empirical Evidence. -Oxford: Nuffield College Press, 1998. 95p.

39. Coase R.H. The Nature of the Firm // American Economic Review. 1937. - Vol.8.-P.432-459.

40. David P. Computer And Dynamo: The Productivity Paradox In A Not-Too-Distant Mirror. Paris: OECD Press, 1991. - 162p.

41. De Long В., Froomkin M. The Next Economy. Oxford: Oxford University Press, 1997. - 185p.

42. Desmet D., Francis Т., HU A. Valuing dot-coms // The McKinsey Quarterly. -2000.-No. 1. — P.77-102.

43. Dhume S. Bringing It Home // Far Eastern Economic Review. 2000. -Vol. 5. — P.134-172.

44. Digital Economy 2002. Washington, DC: US Department of Commerce, 2002. - 574p.

45. Е-Commerce beyond 2000. Canberra: National Office of the Information Economy, 2000. - 271 p.

46. Fagerberg J. Technology and International Differences in Growth Rates // Journal of Economic Literature. 1994. - Vol. 32. - P. 1147-1175.

47. Farrel D. The Real New Economy // Harvard Business Review. 2003. — No. 10. — P.62-75.

48. Fingar P., Kumar H., Sharma T. Enterprise E-Commerce. N.Y.: Meghan-Kiffer Press, 2000. - 397p.

49. Fingar P., Aronica R., Maizlish B. The Death of "e" and the Birth of the Real New Economy: Business Models, Technologies and Strategies for the 21st Century. N.Y.: Meghan-Kiffer Press, 2001. - 278p.

50. Frank R., Cook J. The Winner Takes All Society. N.Y.: Free Press, 1995. - 154p.

51. Gera S., GU W., LEE F.C. Information Technology and Labour Productivity Growth: An Empirical Analysis for Canada and the United States // Canadian Journal of Economics. 1999. - Vol. 32, No. 2. - P.3 84-407.

52. Goldman D., Lakdawalla D. Understanding Health Disparities // Journal of Health Politics, Policy, and Law. 2001. - Vol. 26, No. 5. - P.267-289.

53. Gordon R. Does The New Economy Measure Up To The Great Inventions Of The Past? 2000. - NBER working paper No. 7833.

54. Gordon R. Has the New Economy Rendered the Productivity Slowdown Obsolete? N.J.: Northwestern University Press, 1999. — 316p.

55. Griffith R., Redding S., Van Reenen J. Productivity Growth in OECD Industries: Identifying the Role of R&D, Skills and Trade. London: Institute for Fiscal Studies Press, 1998. - 246p.

56. Grossman M. On the Concept of Health Capital and the Demand for Health // Journal of Political Economy. 1972. - Vol. 80, No. 2. - P. 1123-1145.

57. Habermas J. Theory of communicative action. Boston: Beacon Press, 1987. - 486p.

58. Hitt L., Brynjolfsson E. Information Technology and Internal Firm Organization: An Exploratory Analysis // Journal of Management Information Systems. 1997. - Vol. 14, No. 2. - P.203-235.

59. Improving Health System Performance in OECD Countries. Paris: OECD Publications Service, 2002. - 362p.

60. Information Technology Outlook. Paris: OECD Press, 2000. - 267p.

61. Innovation and economic performance. Paris: OECD Science, Technology and Industry Outlook, 2000. - 416p.

62. Jorgenson G.W., Stiroh K.J. Raising the Speed Limit: U. S. Economic Growth in the Information Age. -N.Y.: Brookings Press, 2000. 125p.

63. Katz L., Krueger A. The High-Pressure Labor Market of the 1990s. -Washington: National Science Foundation, 2000. 169p.

64. Kenkel D.S. Consumer Health Information and Demand for Medical Care // The Review of Economics and Statistics. 1990. - Vol. 72, No. 4. - P.29-39.

65. Kuhn P., Skuterud M. Internet and Job Search Methods. N.Y.: Forrester Research, 2004.-241 p.

66. Li C., Dash A. The Career Networks. N.Y.: Forrester Research, 2002. -339p.

67. Liautaud В., Hammond M. E-Business Intelligence: Turning Information into Knowledge into Profit. London: McGraw Hill, 2000. - 173p.

68. Lichtenberg F., Van Pottelsberghe de la Potterrie B. Does Foreign Direct Investment Transfer Technology Across Borders? — L.A.: Columbia University Press, 2000. 250p.

69. Lipsey R.G. Sources of Continued Long-run Economic Dynamism in the 21st Century. Paris: OECD Press, 1999. - 378p.

70. Margherio L., Henry D., Cook S. The Emerging Digital Economy. -Washington: US Department of Commerce, 1998. 436p.

71. McGuckin R.H., Stiroh K.J. Computers Can Accelerate Productivity Growth // Journal of Science and Technology. 1998. - Vol. 6, No. 11. - P.262-315.

72. McGuire T.G. Physician Agency. Handbook of Health Economics. -Amsterdam: Elsevier Science, 2000. 562p.

73. McMillan G.S., Narin F., Deeds D.L. An Analysis of the Critical Role of Public Science in Innovation // Research Policy. 2000. - Vol. 29. - P.304-321.

74. Meeker M. Internet Retailing Report. N.Y.: Morgan Stanley, 2000. - 457p.

75. Mortensen D. Modeling How Search Technologies Affect Labor Markets. -Boston: Harvard University Press, 2000. 380p.

76. Promoting Innovation and Growth in Services. Paris: OECD Science, Technology and Industry Outlook, 2001. — 394p.

77. Рука A. Informal Networking and Industrial Life Cycles // Technovation. -2000,-Vol. 20. — P.453-478.

78. Rayport J., Jaworski B. E-Commerce. London: Irwin/McGraw-Hill, 2000. - 528p.

79. Reardon J., Hasty R., Сое К. The Effect of Information Technology on Productivity in Retailing // Journal of Retailing. 1998. - Vol. 72, No. 4. -P.445-461.

80. Romer P. Endogenous Technical Change // Journal of Political Economy. -1990. Vol. 98, No. 5. - P.362-396.

81. Rubin P. The State of Nature and the Origin of Legal Institutions. 1998. -NBER Working Paper No. 8832.

82. Salter A.J., Martin B.R. The Economic Benefits of Publicly Funded Basic Research: A Critical Review // SPRU Series. 1999. - No. 34. - P.241-266.

83. Scarpetta S., Bassanini D., Schreyer P. Economic Growth in the OECD Area: Recent Trends at the Aggregate and Sectoral Levels. Paris: OECD Press, 2001.-457p.

84. Schreyer P. The Contribution of Information and Communication Technologies to Output Growth. Paris: OECD Press, 2000. - 194p.

85. Sharpe A. The Productivity Renaissance In The U.S. Service Sector. -Ottawa: Monitor Press, 2000. 375p.

86. Simon H. Designing Organizations for an Information-Rich World. -London: Irwin, 1997.-420p.

87. Skyrme D. Capitalizing on Knowledge: From E-Business to K-Business. -N.Y.: Butterworth-Heinemann Press, 2001. 28lp.

88. Spence M. Job Market Signaling // Quarterly Journal of Economics. 1973. -Vol. 87, No. 3. - P.355-374.

89. Stiglitz J.E. Knowledge in the Modern Economy. London: Irwin, 1999. -197p.

90. Stiroh К. Is There a New Economy // Challenge. 1999. - No. 7. - P.82-101.

91. Strauss J., Frost R. E-Marketing. N.Y.: Prentice Hall, 2000. - 639p.

92. Taylor P. Electronic Revolution in the Retailing World // The Financial Times. 1997. - No. 3, September.

93. Triplett J.E., Bosworth B. Productivity in the Services Sector. — Boston: Lambert Press, 2000. 461p.

94. Turban E., King D., Lee J. Electronic Commerce 2002: A Managerial Perspective. N.Y.: Prentice Hall, 2002. - 587p.

95. Varian H., Shapiro C. Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy. Boston: Harvard Business School Press, 1998. - 307p.

96. Weill P., Vitale M. Place to Space: Migrating to E-business Models. -Boston: Harvard Business School Press, 2001. 355p.

97. Williamson O.E. The Economics and Sociology of Organization: Promoting a dialogue. N.Y.: Plenum Press, 1987. - 426p.