Разработка организационно-экономических методов и моделей создания системы контроллинга на промышленном предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Васильева, Галина Александровна

• Васильева, Галина Александровна
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Васильева, Галина Александровна

Введение

Глава 1. Анализ современных методов информационной поддержки 12 менеджмента и требований к системе контроллинга на предприятии

1.1. Эволюция контроллинга и требований к контроллерам

1.2. Цели, функции и задачи системы контроллинга на 23 промышленном предприятии

1.3. Постановка цели и задач исследования

Глава 2. Разработка теоретических положений создания системы 36 контроллинга на промышленном предприятии

2.1. Классификация требований к функциональным сферам деятельности 36 контроллеров

2.2. Организация функционирования системы контроллинга на 50 предприятиях разного уровня бизнеса '• ■ V- *

2.3. Алгоритм формирования подразделения контроллинга и модель 71 служебного роста контроллера промышленного предприятия

Глава 3. Методическая база процесса управления системой контроллинга

3.1. Методика определения состава отдела контроллинга

3.2. Методика ранжирования кандидатов в службу контроллинга

3.3. Методика оценки эффективности работы отдела контроллинга 113 Заключение 124 Литература 127 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Разработка организационно-экономических методов и моделей создания системы контроллинга на промышленном предприятии»

В настоящее время контроллинг как система управления деятельностью предприятия широко применяется в экономически развитых странах. Это обусловлено тем, что контроллинг выступает в качестве эффективного инструмента, представляющего реальные шансы выстоять в конкурентной борьбе. Его применение служит залогом успеха на рынке.

Накопленный в России опыт убедительно свидетельствует, что применение контроллинга способствует оптимизации прибыли, сохранению рабочих мест, обеспечивает существование предприятия в сложных условиях. Использование потенциала контроллинга помогает предприятию своевременно реагировать на изменения рынка, действовать на нем, постоянно ориентируясь на будущее, определять перспективу путем эффективного планирования, добиваться высоких финансовых результатов.

Чтобы задействовать в полной мере потенциал контроллинга на предприятии необходимо создать оптимальную структуру, способную обеспечить предприятие качественными услугами специалистов данного профиля. Эффективность работы подразделения контроллинга зависит от места службы в организационной структуре предприятия, его состава, а также профессионального уровня специалистов, их опыта и способностей.

При резко возрастающей значимости правильности управленческих решений, усиления ответственности за их последствия, возможности банкротства предприятия становится особой роль подразделения контроллинга, отвечающего за информационную поддержку менеджмента и систему «раннего обнаружения» кризисных ситуаций.

Руководители предприятий России, решившись на создание отдела контроллинга, неизбежно столкнутся с организационными и кадровыми проблемами, поскольку опыт работы таких подразделений в России недостаточно систематизирован, специалистов - практиков в данной области немного, а высшие учебные заведения только начинают заниматься подготовкой контроллеров. Кроме того, стоимость обучения контроллеров на договорной основе достаточно велика и займет немало времени. В этих условиях необходимо разработать организационно-экономические методы и модели создания системы контроллинга на промышленном предприятии.

Целью работы является разработка организационно-экономических методов и моделей создания системы контроллинга на промышленном предприятии, позволяющих снизить уровень неопределенности при принятии решений о формировании данной системы на основе оптимизации ее функционирования в современных условиях хозяйствования.

Для реализации поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

1. Разработка и систематизация требований к функциям системы контроллинга на основе анализа его эволюции.

2. Разработка организационно-экономических принципов функционирования системы контроллинга на промышленных предприятиях разного уровня бизнеса.

3. Разработка общего алгоритма процесса формирования системы контроллинга в современных экономических условиях.

4. Выбор и обоснование инструментов контроллинга и областей знаний, используемых для выполнения функций созданной системы на предприятии.

5. Разработка методики оценки эффективности системы контроллинга на предприятии.

Объектом диссертационного исследования являются отечественные промышленные предприятия.

Предметом диссертационного исследования являются теория и методы создания системы контроллинга на предприятии и в его подразделениях.

Теоретической базой исследования послужили основные положения теории менеджмента, организации производства, принятия решений, прогнозирования, управления персоналом, психологии личности, логики, а также инструментарий контроллинга и системного анализа.

Научная новизна основных результатов исследования состоит в следующем: , 1. Предложена и научно обоснована классификация требований к функциям контроллинга на промышленном предприятии, позволяющая снизить уровень неопределенности при принятии решений о формировании системы.

2. Систематизированы области знаний и инструменты, необходимые для выполнения функций контроллинга, позволяющие снизить затраты на решение задач, стоящих перед системой.

3. На основе анализа функций и задач подразделения контроллинга на предприятии разработаны методические положения по организации работы системы контроллинга, учитывающие размеры бизнеса.

4. Разработана методика оценки эффективности работы подразделения контроллинга, учитывающая качество выполнения задач, что повысит обоснованность принятия решений по управлению системой.

5. Разработана методика и алгоритм диагностирования и ранжирования кандидатов на должность контроллера, учитывающие специфику должности, функциональной сферы деятельности, размер бизнеса и степень соответствия претендентов полному объему требований.

Практическая ценность работы состоит в следующем:

1. Использование методических материалов позволит не только снизить затраты по созданию системы контроллинга, но и повысить степень обоснованности принятия решений при формировании служб контроллинга на предприятии.

2. Разработанные положения по формированию документов, регулирующих деятельность системы контроллинга на предприятии, учитывают размер бизнеса, функциональные сферы деятельности и уровень управления.

3. Разработана методика определения состава информационно-аналитического отдела, которая позволяет повысить обоснованность принятия решений о количестве контроллеров на предприятии и направлениях их работы.

4. На основе систематизации инструментов контроллинга и областей знаний, необходимых для выполнения функций контроллинга, разработаны тесты на оценку профессиональных знаний для претендентов на должности контроллеров, позволяющие объективно оценить их способность выполнять задачи, стоящие перед системой.

5. Предложена модель служебного роста контроллера промышленного предприятия, позволяющая стимулировать сотрудников к эффективной работе и снизить уровень конфликтности в отделе.

Результаты работы внедрены на ОАО «Русский алюминий», Командитном товариществе «Финго».

По теме диссертации опубликовано 3 печатные работы.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Васильева, Галина Александровна

Закпючение

История развития контроллинга началась в пятнадцатом веке в Великобритании. С изменением концепции контроллинга менялись требования к функциям, задачам, сферам деятельности системы контроллинга на предприятии. В настоящее время контроллер находится на одном уровне с менеджерами, участвует в разработке стратегии предприятия и оперативных планов.

Результаты проведенного исследования позволили сделать следующие выводы:

1. Проведен анализ современных требований к системе информационной поддержки менеджмента и контролллинга, который показал необходимость совершенствования организационно-экономических методов и моделей создания системы контроллинга на отечественных промышленных предприятиях.

2. На основе анализа эволюции контроллинга определены требования и предложена классификация его функций на промышленном предприятии, позволяющие снизить уровень неопределенности при принятии решений о создании системы.

3. Определены инструменты контроллинга и области знаний, используемые для выполнения функций созданной системы, учитывающие специфику поставленных задач.

4. В работе предложен алгоритм создания системы контроллинга для крупных, средних и малых предприятий, включающий в себя этапы определения состава отдела контроллинга, функциональных сфер деятельности, места в организационной структуре предприятия и степень централизации. Этапы отбора кандидатов в подразделение представляют собой процесс, включающий в себя анкетирование, диагностику, обучение и завершается ранжированием претендентов в результате оценки их соответствия требованиям вакантной должности.

5. Для диагностики способностей и личностных характеристик кандидатов используются доступные для предприятий методы, обладающие высоким коэффициентом валидности, не требующие больших материальных затрат и времени на обработку результатов. Этим условиям соответствуют такие диагностические методики, как вербальный тест Айзенка, тест «таблицы Шульте», методика сложных аналогий, методика «числовые ряды», методика оценки логического мышления, психогеометрический тест, методика многофакторного исследования личности Кэттелла.

6. Разработана методика ранжирования кандидатов на должность контроллера, учитывающая степень соответствия кандидатов полному объему требований. Получение итоговой оценки кандидатов сводится к построению их рейтинга на основе использования иерархической системы с присвоенными весами. Предложенная в работе методика ранжирования предусматривает возможность корректировки перечня требований и их весомостей для каждого конкретного предприятия с учетом вакантной должности.

7. В работе предложена модель служебного роста контроллера промышленного предприятия, позволяющая стимулировать сотрудников к эффективной работе и снизить уровень конфликтности в отделе.

8. Предложены критерии оценки эффективности работы подразделения контроллинга, учитывающие качество выполнения поставленных задач и позволяющие руководству принимать обоснованные решения в процессе управления данной системой. К таким критериям в частности относятся: а) Повышение эффективности работы предприятия по параметрам, которые являлись целевыми и достигнуты благодаря функционированию отдела контроллинга (например, снижение себестоимости продукции). б) Количественные показатели, косвенно позволяющие оценить работу контроллера (например, количество запросов обработанных контроллерами, наличие арифметических ошибок и неточностей в расчетах). в) Выполнение поставленных перед отделом задач (например, создание системы управленческого учета).

9. Внедрение результатов диссертационной работы, позволяет повысить эффективность работы предприятия за счет внедрения системы контроллинга.

Дальнейшие исследования в области создания системы контроллинга заключаются в разработке методов выбора инструментария контроллинга на промышленном предприятии для решения конкретных задач.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Васильева, Галина Александровна, 2002 год

1. Абрютина M.С. Экспресс-анализ бухгалтерской отчетности. Методика. Практические рекомендации. - М.: Дело и Сервис, 1999. - 192 с.

2. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

3. Ананькина Е.А., Данилочкин C.B., Данилочкина Н.Г. Контроллинг как инструмент управления предприятием. М.: ЮНИТИ Аудит, 1999. - 297 с.

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия/ Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. СПб: Питер, 1999.-416 с.

5. Ассоциация будущего//Российское предпринимательство. 2001. - № 1. -С.91-95

6. Берзинь И.Э. Экономика фирмы. М.: Институт международного права и экономики, 1997.-253 с.

7. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика, 1980. - 263 с.

8. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. M.: АНХ СССР, 1988. - 157 с.

9. Вартазаров И.С., Горелов И.Г., Минаев Е.В. Экспертные оценки и их применение в энергетике. М. Энергоиздат, 1981. - 188 с.

10. Васенев К. Эволюция контроллинга. Историческая справка//Российское предпринимательство. 2001. - № 1. - С.88-90

11. Гаскаров Д.В., Шаповалов В.И. Малая выборка. М.: Статистика, 1978.248 с.

12. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) № 14-ФЗ от 26.01.96 (принят ГД ФС РФ 22.12.95)

13. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) № 51-ФЗ от 30.11.94 (принят ГД ФС РФ 21.10.94)

14. Давыдов М.Г., Лисичкин В.А. Этюды о прогностике М.: Знание, 1977. - 96с.

15. Десслер Г. Управление персоналом/ Пер. с англ. М.: БИНОМ, 1997. - 432е.: ил.

16. Донцова Л.В., Никифорова H.A. Анализ бухгалтерской отчетности. М.: Дело и Сервис, 1998. - 224 с.

17. Друри К. Введение в управленческий учет. М.: ЮНИТИ Аудит, 1994. - 560

18. Елисеев О.П. Практикум по психологии личности СПб.: Питер, 2000.560 с.

19. Жубер Рышард. Теоретические основы и методы контроллинга в управлении промышленными разработками: Автореф. дис. . до кг. эк. наук. СПб., 1991.-31 с.

20. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник. М.: ИНФРА-М, 1998. -336 с.

21. Звягин A.A., Востриков Г.Г. Функционально-стоимостной анализ. М.: МИХМ, 1989.-279 с.

22. Иванов Е.А. Логика: Учебник. М.: БЕК, 2001.-368 с.

23. Кадыков Г.Г., Сайфулин P.C. Рейтинговая экспресс-оценка финансового состояния предприятия по данным публичной отчетности//Финансовые и Бухгалтерские Консультации.-1996, №4.-С.24-30.

24. Казанцев А.К., Рабинович М.Г. Производственный менеджмент и контроллинг. СПб. Санкт-Петербургская государственная инженерно-экономическая академия, 1993.-95 с.

25. Канышева Т. В. Контроллинг в системе управления предприятием: Автореф. дис. . канд. эк. наук. М., 1999. - 30 с.

26. Карпова Т.П. Управленческий учет. М.: ЮНИТИ, 2000. - 350 с.

27. Кнауп В. Контроллинг как система повышения эффективности менеджмента. М.: Российская академия государственной службы при Президенте РФ, 1998-119 с.

28. Кнауп В. Формирование рыночно ориентированной интегрированной системы контроллинга: Автореф. дис. . канд. эк. наук. -М., 1997. - 19 с.

29. Кодекс законов о труде Российской Федерации/ утвержден ВС РСФСР 09.12.71.-,

30. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета. М.: Финансы и статистика, 2000. -197 с.

31. Конина О.В., Борискина Т.Б. Контроллинг: Учебное пособие. Волгоград: Политехник, 1999. - 83 с.

32. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях./А.М.Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак, С.Г.Фалько М.: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.

33. Кордович В.И. Концепция контроллинга и ее реализация на предприятиях АПК: методология и практика: Автореф. дис. . канд. эк. наук. СПб., 1999. - 18 с.

34. Королев Ю.Г. Метод наименьших квадратов в социально-экономических исследованиях. М.: Статистика, 1980. - 112 с.

35. Краузе Р.И. Интегрированная система производственного менеджмента и контроллинга (проблемы проектирования и обучения): Автореф. дис. . канд. эк. наук.-Л., 1991. 19с.

36. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций М.: Прогресс, 1981. - Т. 2. - 512 с.

37. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления/ Под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993. - 94 с.

38. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. М.: Интел-Синтез, 2001. - 144 с.

39. Малышева Л.А. Математические методы в оперативном контроллинге на промышленном предприятии: Автореф. дис. . канд. эк. наук. СПб., 1999. - 18 с.

40. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г.Жукова/ Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В.Б.Ивашкевича. М.: Финансы и статистика, 1995.-304 е.: ил.

41. Марынюк И.В. Контроллинг в российском коммерческом банке: Автореф. дис. . канд. эк. наук. -М., 2000.-23 с.

42. Матвеичев П. И. Управленческий учет на предприятиях АПК при введении системы контроллинга: Автореф. дис. . канд. эк. наук.-М., 1999.-20 с.

43. Моисеева Н.К. Функционально стоимостной анализ в машиностроении. -М.: Машиностроение, 1987. - 320 с.

44. Моисеева Н.К., Карпунин М.Г. Основы теории и практики функционально -стоимостного анализа. М.: Высшая школа, 1988. -192 с.

45. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) № 117-ФЗ от 05.08.00 (принят ГД ФС РФ 19.07.00)

46. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая) № 146-ФЗ от 31.07.98 (принят ГД ФС РФ 16.07.98)

47. Николаева O.E., Шишкова Г.В. Управленческий учет. М.: УРСС, 2000.452 с.

48. Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений./ Федеральный закон РФ № ЗЭ-ФЗ от 25.02.99.

49. О бухгалтерском учете./Федеральный закон РФ № 129-ФЗ от 21.11.96.

50. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации/Федеральный закон РФ № 88-ФЗ от 14.06.95.

51. О должностных инструкциях сотрудников отделов информатизации/ Письмо ГНС РФ № ВП-6-12/382 от 10.10.94.

52. О лизинге/ Федеральный закон РФ № 164-ФЗ от 29.10.98.

53. О несостоятельности (банкротстве)/ Федеральный закон РФ № 6-ФЗ от 08.01.98.

54. О рынке ценных бумаг/ Федеральный закон РФ № 39-Ф3 от 22.04.96.

55. Основы контроллинговых исследований: Учебное пособие/ Под ред. Э.С. Минаева. М.: Московский государственный авиационный институт (Технический университет), 1994. - 26 с.

56. Основы психологии. Практикум/ Ред.-сост. Л.Д.Столяренко. Ростов н/Д.: Феникс, 2000. 576 с.

57. Подтикан Т.В. Организационно методические основы внедрения контроллинга на грузовых автотранспортных предприятиях: Автореф. дис. . канд. эк. наук. - М., 1997. - 24 с.

58. Практическая психология в тестах, или как научиться понимать себя и других. М.; АСТ-ПРЕСС, 2001. - 376 с.

59. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2000. - 279 с.

60. Психология менеджмента: Учебник/ Под ред. проф. Г.С.Никифорова -СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2000. 572 с.

61. Рабочая книга по прогнозированию/ Редкол.: И.В. Бестужев-Лада (отв.ред.). М.: Мысль, 1982. - 430 с.

62. Райхман Э.П., Азгальдов Г.Г. Экспертные методы в оценке качества товаров. М.: Экономика, 1974. 151 с.

63. Ряховская О.Н. Информатизация контроллинга. Общие принципы//Российской предпринимательство.-2001.- № З.-С. 91-94

64. Саати Т. Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем. М.: Радио и связь, 1991.-224 с.

65. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий. М.: Радио и связь, 1993. -315 с.

66. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Минск: Новое знание, 1999. 498 с.

67. Сайфулин Р.С., Шеремет А.Д. Методика финансового анализа. М.: ИНФРА, 1995.-176 с.

68. Столяренко Л.Д., Столяренко В.Е. Психология. Ростов н/Д.: Феникс, 2000. - 448 с.

69. Теория прогнозирования и принятия решений./ Под ред. САСаркисяна. -М.: Высшая школа, 1977.-351 с.

70. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Унифицированные формы, инструктивные и методические материалы по их применению. М.: Главархив СССР, 1980.

71. Управление персоналом в строительстве./Под. ред. Л.В. Тереховой М.: ФБК-ПРЕСС, 1999.-146 с.

72. Управленческий учет./ Под ред. А.Д.Щеремета. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999.640 с.

73. Уткин Э.А., Мырынюк И.В. Контроллинг: российская практика. М.: Финансы и статистика, 1999. - 272 с.

74. Фалько С. Г. Контроллинг: современное состояние и перспективы//Российское предпринимательство. 2001. - № 1. - С.96 - 101

75. Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. М.: Информцентр, 1995.-80 с.

76. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем./ Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича и Е.Н.Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 1998. -288 е.: ил.

77. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: М.: Финансы и статистка, 1997. -799 е.: ил.

78. Чермошнюк А. Г. Исследование инструментов опреативного контроллинга на промышленном предприятии: Автореф. дис. . канд. эк. наук. СПб, 1996. - 17 с.

79. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 1977.-200 с.

80. Шапиро В.Д. и др. Управление проектами СПб.: ДваТрИ, 1996. - 610 с.

81. Шарыкина А.Л. Система контроллинга в управлении деятельностью предприятия: Автореф. дис. . канд. эк. наук. Воронеж, 1994. - 17 с.

82. Эддоус М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений/ Пер. с англ. под ред. член-корр. РАН И.И.Елисеевой. М.: Аудит ЮНИТИ, 1997. - 590 с.

83. Экспертные методы прогнозирования: Тексты лекций/М.Ю.Бормотов, А.Г.Гуров, С.С.Корунов, С.Н.Кукушкина. М.: МАИ, 1985. - 60 е., ил.

84. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие/ Под ред. А.П.Градова. -Спб.: Спец-Лит, 2000. 589 с.

85. Albrecht W.S., Sack R.J. Accounting Education: Charting the Course through a Perilous Future. Sarasota, -2001. - 72 p.

86. Положение об отделе контроллингапри централизованной форме организации работы)1. Общие положения11. Статус

87. Отдел контроллинга создается на предприятии в соответствии с Приказом Генерального директора № 00 от 00.00.00 г.12. Подчиненность

88. Руководитель отдела контроллинга подчиняется непосредственно первому заместителю Генерального директора.

89. В подчинении начальника отдела контроллинга находятся контроллеры. Отдел контроллинга включает в себя следующие должности: Контроллер отдела обеспечения ресурсами,- Контроллер в области логистики, Контроллер финансовый, Контроллер инвестиций,

90. Контроллер инновационных процессов, ,, ,

91. Контроллер производственных процессов,- , Специалист по информационным системам,- Контроллер по вопросам стратегического развития.

92. Назначение на должность руководителя отдела производится Генеральным директором предприятия из числа претендентов, успешно прошедших конкурсный отбор.

93. Квалификационные требования к руководителю

94. Руководитель отдела контроллинга должен иметь высшее экономическое или финансовое образование, опыт работы от 3 лет в должности руководителя экономической службы.

95. Основные знания, способности, достижения и интеллект должны соответствовать требованиям, изложенным в личностной спецификации должности.

96. Порядок замещения руководителя в его отсутствие

97. Во время отсутствия руководителя отдела контроллинга (по состоянию здоровья, нахождение в командировке или в отпуске) его функции выполняет заместитель начальника отдела контроллинга.

98. Правовые акты и нормативные документы, которыми руководствуется отдел контроллинга.1. Гражданский кодекс РФ,1. Налоговый кодекс РФ,

99. Федеральный закон РФ от 22.24.96 г. № ЗЭ-ФЗ «О рынке ценных бумаг»,

100. Федеральный закон РФ от 29.10.98 г. № 164-ФЗ «О лизинге»,

101. Федеральный закон от 08.01.98 г. № 6-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»,

102. Федеральный закон РФ от 25.02.99 г. № 39-Ф3 «Об инвестиционной деятельности в Российской Федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений»,

103. Федеральный закон РФ от 21.11.96 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете»

104. Направления деятельности и функции отдела контроллинга

105. Направления деятельности отдела

106. Функции отдела контроллинга.1. Учет

107. Создание, обработка, проверка и представление системной управленческой информации.

108. Разработка и ведение системы внутреннего учета.

109. Координация процесса обмена информацией.

110. Проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость.

111. Координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию.

112. Составление сводного плана предприятия.1. Контроль и регулирование.

113. Определение величин, контролируемых во временном и содержательных разрезах.

114. Сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценке степени достижения цели.

115. Определение допустимых границ отклонений величин.

116. Анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта и выработка предложений для уменьшения отклонений.

117. Информационно-аналитическое обеспечение

118. Разработка архитектуры информационной системы.

119. Стандартизация информационных носителей.

120. Предоставление цифровых материалов, которые позволили бы осуществить контроль и управление организацией.

121. Сбор и систематизация наиболее значимых для принятия решений данных.

122. Разработка инструментария для планирования, контроля и принятия решений.

123. Консультация по выбору корректирующих мероприятий и решений.

124. Обеспечение экономичности функционирования информационной системы.1. Специальные функции.

125. Сбор и анализ данных о внешней среде: рынки денег и капиталов, конъюнктура отрасли, правительственные экономические программы.2. Сравнение с конкурентами.

126. Обоснование целесообразности слияния с другими фирмами или открытия (закрытия) филиалов.

127. Проведение калькуляции для особых заказов.

128. Расчеты эффективности инвестиционных проектов.3. Права и обязанности.

129. Права отдела, необходимые для выполнения возложенных на него функций.

130. Отдел контроллинга получает всю необходимую информацию из бухгалтерии, финансового отдела, службы сбыта, службы материально-технического отдела и юридического отдела в соответствии с Положением о документообороте предприятия.

131. Контроллер имеет право организовать сбор дополнительной информации, требуемой для анализа и выводов, но не содержащейся в существующих документах финансово-экономических служб, задействуя при этом необходимых специалистов.

132. Отдел контроллинга имеет право по согласованию с первым заместителем генерального директора внедрять новые процедуры сбора аналитической информации на постоянной основе.

133. Начальник отдела контроллинга имеет право поднимать вопрос о выплате компенсации сотрудникам других служб за увеличение нагрузки.

134. Обязанности, которые отдел выполняет по отношению к другим отделам.

135. Сотрудники отдела обязаны соблюдать конфиденциальность и не разглашать сведения, полученные на предприятии.4. Ответственность

136. Ответственность руководителя за несвоевременное и некачественное выполнение возложенных на него функций, не использование предоставленных прав.

137. Начальники отдела и служб контроллинга несут ответственность за выходящие документы, аналитические расчеты и прогнозы перед первым заместителем и генеральным директором предприятия.

138. В случае систематического несвоевременного и некачественного выполнения возложенных на отдел функций начальник отдела контроллинга может быть переведен на понижен в должности или уволен.5. Взаимоотношения. Связи.

139. Служебные взаимоотношения отдела с другими отделами, структурными подразделениями и сторонними организациями по вопросам производственнохозяйственной деятельности, согласования документов, совместного выполнения работ.

140. Отдел контроллинга непосредственно взаимодействует с: бухгалтерией предприятия,планово-экономическим отделом, директорами филиалов и представительств, отделом кадров,отделом обеспечения материальными ресурсами, юридическим отделом, отделом маркетинга.

141. Отчеты, предоставляемые отделом контроллинга не требуют согласования с начальниками данных отделов.6. Организация работы.

142. Порядок деятельности отдела, организации контроля и проверки деятельности отдела, его реорганизации и ликвидации.

143. Рабочее время специалистов отдела контроллинга с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00. Выходные дни суббота, воскресенье.

144. Работникам ежегодно предоставляется отпуск 24 рабочих дня согласно графику.

145. Все специалисты обеспечиваются компьютеризированными рабочими местами.

146. Контроль за деятельностью отдела возлагается на первого заместителя генерального директора.

147. Отдел контроллинга может быть реорганизован по причинам: изменения направлений деятельности предприятия, изменение размеров предприятия, изменения структуры управления предприятия, сокращения штатов на предприятии.

148. Вопрос о ликвидации отдела контроллинга поднимается Генеральным директором предприятия и оформляется приказом.

149. Корректировки в Положении об отделе контроллинга в случае функционирования децентрализованных служб

150. Пункт 1.2. дополняется следующими положениями:

151. В представительствах и филиалах предприятиясоздаются службы контроллинга по направлениям

152. Службы контроллинга возглавляются начальниками службы контроллинга направлений.

153. Подчиненность в службах контроллинга направлений представлена в таблице.

154. Должность Кому подчинен Кто подчинен

155. Дисциплинарно Функционально

156. Руководитель службы контроллинга направления 1 Начальнику отдела контроллинга Рководителю , направления 1 Финансовый контроллер Контроллер инвестиций

157. Руководитель службы контроллинга направления 2 Руководителю направления 2 Начальнику отдела контроллинга Контроллер службы в области логистики Контроллер службы производственных процессов

158. Руководитель службы контроллинга направления 3 Руководителю направления 3 Руководителю направления 3 Контроллер по управленческому учету службы Специалист по информационным системам службы

159. Пункт 2.1. дополняется следующим положением:

160. Контроллеры направлений обеспечивают необходимой информацией руководителей направлений».

161. Должностная инструкция контроллера куратора производственных процессов1. Общие положения

162. Контроллер куратор производственных процессов - квалифицированный специалист, знакомый с организацией работы и проблемами цехов предприятия, хорошо знающий технологические аспекты работы цехов.

163. На должность контроллера назначается специалист не старше 45 лет, имеющий высшее техническое или экономическое образование, с опытом работы в должности контроллера от одного года.

164. Профессиональные знания контроллера куратора производственных процессов:основы экономики,организация производства,экономический анализ,планирование,теория принятия решений,прогнозирование,статистика,- психология.

165. Контроллер куратор производственных процессов должен знать и уметь применять на практике следующие инструменты контроллинга: ABC-анализ,

166. Анализ величин в точке безубыточности, Метод расчета сумм покрытия, Анализ узких мест, Оптимизация партий продукции, Функционально-стоимостной анализ, Анализ отклонений, Бюджетирование, Системы показателей.

167. Контроллер куратора производственных цехов подчиняется непосредственно начальнику отдела контроллинга предприятия.

168. Назначение на должность контроллера куратора производственных процессов производится Генеральным директором предприятия из числа претендентов, успешно прошедших конкурсный отбор.

169. Контроллер куратор производственных процессов может быть уволен в случаях:- систематического невыполнения функций и обязанностей, предоставления искаженной информации, разглашения информации, составляющей коммерческую тайну, прогулов.

170. Вопрос об освобождении от занимаемой должности решается Генеральным директором.

171. Во время отсутствия контроллера куратора производственных процессов его функции возлагаются на контроллера отделов обеспечения ресурсами.

172. Правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться контроллер:

173. Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ,

174. Контроллер куратор производственных цехов несет ответственность за несвоевременное и некачественное выполнение обязанностей, перечисленных в п. 3 настоящей Должностной инструкции.

175. Взаимоотношения. Связи по должности.

176. Контроллер куратор производственных процессов непосредственно взаимодействует с начальниками цехов предприятия, сотрудниками отдела контроллинга, финансового отдела, бухгалтерии, главным технологом, главным инженером.

177. Тест на знание инструментов контроллинга для кандидатов на должности контроллеров, курирующие производственные вопросы (группа 3)

178. Выберите из предложенных вариантов ответов правильные и впишите в таблицу соответствующий код.вопроса Ответ № вопроса Ответ1 112 123 134 145 156 167 178 189 1910 20

179. Вам необходимо классифицировать покупателей на группы по признаку «доля в обороте предприятия». Какой из инструментов контроллинга позволит это сделать:1. A. XYZ анализ,1. Б. ABC-анализ,

180. B. Оптимизация размеров партий продукции.

181. На какую величину отличаются «суммы покрытия 1» от «сумм покрытия 2» при использовании метода расчета сумм покрытия:

182. A. На величину переменных затрат,

183. Б. На величину специальных постоянных затрат,

184. B. На величину общих постоянных затрат.

185. Оптимальный объем заказа при закупке определяется как:

186. A. Наименьшее значение транспортных расходов,

187. Б. Наименьшее значение закупочной стоимости материалов,

188. B. Наименьшее значение суммы прироста складских затрат и снижения затрат на приобретение.

189. Выручку в точке безубыточности рассчитывают по формуле:

190. A. = постоянные затраты/переменные затраты,

191. Б. = постоянные затраты/(1-(переменные затраты/выручка)),

192. B. = (постоянные затраты/переменные затраты) * выручка.

193. Коэффициент финансовой прочности для примера вопроса 5 составляет:1. A. 1250000 тыс. руб.,1. Б. 75 %,1. B. 25 %.

194. Какие из перечисленных мероприятий позволят повысить коэффициент финансовой прочности:1. A. Повышение цен продаж,

195. Б. Замена постоянных затрат переменными, например, при переходе от собственного производства к закупке со стороны,

196. B. Сокращение постоянных затрат.

197. С возрастанием размера партий выпускаемой продукции о,бщие постоянные серийные затраты:1. A. Снижаются,1. Б. Увеличиваются,1. B. Остаются неизменными.

198. С ростом размера партий выпускаемой продукции суммарные складские затраты:1. A. Снижаются,1. Б. Увеличиваются,1. B. Остаются неизменными.

199. Вам необходимо собрать предложения по рационализации производственного процесса, какими инструментами контроллинга Вы воспользуетесь:1. A. Кружки качества,

200. Б. Анализ сильных и слабых сторон,1. B. Кривая опыта.

201. По какой из перечисленных формул рассчитывается необходимый запас готовой продукции:

202. A. Объем реализации вида продукции в будущем периоде * средний срок хранения данного вида продукции / длительность будущего периода (в днях),

203. Б. Предполагаемый объем реализации продукции + запасы готовой продукции на конец периода запасы готовой продукции на начало периода,

204. B. Норма расхода на единицу продукции * объем производства + запас материалов на конец периода.

205. При составлении бюджета цеховой себестоимости продукции, какие из перечисленных затрат Вы отнесете к переменным:1. A. Энергозатраты,

206. Б. Затраты на ремонт оборудования,

207. B. Затраты на приобретение материалов.

208. При составлении бюджета коммерческих расходов какие из затрат Вы отнесете к постоянным:

209. A. Транспортировка, Б. Реклама,1. B. Упаковка.

210. Чему равны потери от простоев оборудования при условиях:

211. Цена реализации вида продукции = 1 000 рублей, Переменные затраты на единицу продукции = 300 рублей, Постоянные затраты на единицу продукции = 150 рублей, Планируемый выпуска продукции данного вида = 2 000 шт.

212. A. 1 400 ООО рублей, Б. 1 700 ООО рублей,1. B. 1 100 ООО рублей.

213. Метод расчета селективных отклонений предполагает:

214. A. Сравнение контролируемых величин во временном разрезе (например, с аналогичным периодом прошлого года),

215. Б. Расчет сумм, исчисленных нарастающим итогом и их отклонения,

216. B. Сравнение плановых и фактических значений контролируемых величин.

217. Задачами анализа отклонений в системе контроллинга являются:1. A. Наказание виновных,

218. Б. Анализ причин, вызвавших отклонения,

219. B. Выработка корректирующих мероприятий.

220. У какого из 3 видов оборудования срок окупаемости меньше:

221. Показатели Оборудование 1 Оборудование 2 Оборудование 3

222. Инвестированный капитал, руб. 100 000 80 000 90 0001. Срок службы, лет 5 4 6

223. Прибыль в год, руб. 10 000 5 000 10 000

224. Годовая амортизация, руб. 20 000 20 000 15 000

225. A. Оборудование 1, Б. Оборудование 2,1. B. Оборудование 3.

226. Какая из систем управленческого учета на предприятии позволит решить задачу краткосрочного планирования производства:

227. A. Учет по фактической себестоимости, Б. Учет по плановой себестоимости,

228. B. Учет покрытия постоянных затрат с относительными прямыми затратами,

229. Как часто следует рассчитывать производственный результат на краткосрочный период:

230. A. Один раз в месяц, Б. Один раз в год,1. B. Один раз в квартал.-146-Ключ к тесту1. Врпрос Ответ Вопрос Ответ1 Б 11 В2 Б 12 А3 В 13 В4 Б 14 Б5 В 15 А6 В 16 А7 А, Б, В 17 Б, В8 А 18 Б9 Б 19 в10 А 20 А

231. Тест на знание экономических дисциплин для кандидатов на должности контроллеров, курирующие производственные вопросы (группа 3)

232. Выберите из предложенных вариантов ответов правильные и впишите в таблицу соответствующую букву.вопроса Ответ № вопроса Ответ1 6