Психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Третьякова, Наталья Николаевна

• Третьякова, Наталья Николаевна
• кандидат педагогических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Третьякова, Наталья Николаевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ

ПРЕОДОЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ СУБЪЕКТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

1.1. Профессиональные деформации субъектов деятельности и методы их профилактики.

1.2. Факторы, детерминирующие профессиональные деформации субъектов деятельности.

1.3. Сущность психолого-педагогических технологий преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ПОИСКОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ЭФФЕКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕОДОЛЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ОБУСЛОВЛЕННЫХ ДЕФОРМАЦИЙ СУБЪЕКТОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

2.1. Организация опытно-поискового исследования эффективных технологий преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности.

2.2. Психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности.

2.3. Результаты апробации технологий преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности до и после внедрения психолого-педагогических технологий преодоления профессиональных деформаций.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности»

Актуальность исследования. Радикальные изменения экономических, политических, социальных отношений в современном обществе требуют пристального внимания науки и практики к проблеме совершенствования профессионального мастерства субъектов деятельности. Массовый отток специалистов, недостаточный профессионализм, заставляют исследователей все чаще обращаться к проблемам преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности, представителей определенной специальности, профессии.

Наше исследование посвящено проблеме профессиональных деформаций сотрудников правоохранительных органов, внедрению психолого-педагогических технологий преодоления профессионально обусловленных деформаций.

Специфика правоохранительной деятельности заключается в том, что ее выполнение нередко происходит в ситуациях с непредсказуемым исходом, сопряжено с повышенной ответственностью субъектов деятельности за свои действия, необходимостью общаться с разнообразным контингентом граждан, психическими и физическими перегрузками, требует от субъектов деятельности решительных действий, способности пойти на риск и т.д. Эти особенности деятельности оказывают значительное влияние на личностные характеристики субъектов деятельности и могут приводить к развитию профессиональных деформаций. Следствием развития деформаций могут быть такие поведенческие проявления субъектов деятельности, которые влекут за собой нежелательные оценки окружающих и не совпадают с профессиональной этикой: аморальное бытовое поведение; искаженное понимание целей и задач деятельности; потеря профессионализма; отсутствие самоконтроля; снижение потребностей в интеллектуальном, духовном, образовательном и культурном росте; совершение правонарушений; нарушение служебной дисциплины и законности; деформация идеалов личности, тенденция к дегуманизации, снижение требовательности к себе, к своим поступкам и действиям; ухудшение результатов деятельности; перенос служебной роли на внеслужебные взаимоотношения; рост социально-негативных признаков физической и вербальной агрессии - раздражительность, обида, рост напряженности, неудовлетворенность социальным статусом; подозрительность, скрытность; повышенная директивность; изменение образа жизни и др.

В современных условиях, когда на профессионализацию личности влияют постоянно возникающие экономические и социальные трудности, когда идет смена и разрушение привычных ценностных ориентации, меняется стиль жизни и затруднена социальная адаптация, добиться устойчивости к профессиональным деформациям невозможно без компетентных рекомендаций и внедрения психолого-педагогических технологий по преодолению профессиональных деформаций субъектов деятельности.

Профессиональная деформация личности - это объективное явление, негативные эффекты которого могут быть элиминированы только посредством других, непрофессиональных факторов (социализации, воспитания и т.п.). Это процесс и результат влияния субъективных качеств человека, сформированных в соответствии со спецификой определенного профессионального труда, на личностные свойства целостной индивидуальности работника-профессионала (С.П. Безносов).

Потребность преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности диктуется тем, что от устойчивости субъекта к профессиональным деформациям в прямой зависимости находится повышение его профессионального мастерства. Поэтому требуются разрешения следующих противоречий:

• на научно-методическом уровне: между необходимостью преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности и отсутствием системы эффективных психолого-педагогических технологий их преодоления;

• на научно-педагогическом уровне: между профессионально обусловленными деформациями у субъектов деятельности и отсутствием научно-обоснованных детерминант их развития.

На основе анализа актуальности и противоречий определена проблема исследования, которая связана с невозможностью преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности без внедрения эффективных технологий преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности.

Определение проблемы позволило сформулировать тему исследования: «Психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности».

Цель исследования - разработать и апробировать психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности, определить их эффективность.

В исследовании введено ограничение: проявления деформаций в профессиональной деятельности выявляются на выборке сотрудников правоохранительных органов в обычных профессиональных условиях и в условиях усиления напряженности и интенсивности профессиональной деятельности.

Объект исследования - профессионально обусловленные деформации субъектов деятельности.

Предмет исследования - психолого-педагогические технологии преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности.

Гипотеза исследования заключается в следующих предположениях:

1) профессионально обусловленные деформации зависят от содержания деятельности и усиления напряженности и интенсивности профессиональной деятельности;

2) возможно успешно корректировать (а в будущем и предупреждать) развитие профессиональных деформаций субъектов деятельности, если их деятельность организовать на основе психолого-педагогических технологий, состоящих из взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов: развивающей психодиагностики, профессионально-психологической подготовки, профессионального консультирования, психолого-педагогической коррекции, тренинговых технологий, направленных на снижение агрессии, повышение эмоциональной стабильности, уменьшение проявлений симптомов «эмоционального выгорания».

В соответствии с предметом, целью, и выдвинутой гипотезой были поставлены следующие задачи:

1. Проанализировать психолого-педагогическую литературу по проблеме профессиональных деформаций субъектов деятельности.

2. Определить психолого-педагогические факторы, детерминирующие проявления профессиональных деформаций субъектов деятельности.

3. Выявить особенности профессиональных деформаций сотрудников правоохранительных органов.

4. Разработать психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности.

5. Апробировать психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности и определить их эффективность.

Теоретико-методологическая база исследования. Проявления профессиональных деформаций в общественно-социальной деятельности, в отечественной и зарубежной науке на сегодняшний день исследованы не в полной мере.

Ведущие российские психологи и педагоги Е. М. Борисова, JI. С. Выготский, Н. С. Пряжников, В. А. Сластенин, В. А. Сухомлинский, С.Н. Чистякова и др. указывали, что разработка методологических основ педагогики и психологии должна начинаться с анализа практической деятельности человека, так как именно в этой сфере проявляются главные закономерности личностного развития.

Взаимосвязи между личностно-субъектными и профессиональными характеристиками исследуются в эргономике, педагогике, психологии труда и социологии труда. Отрицательные влияния этих взаимосвязей отражают преимущественно психофизиологический аспект профессиональных заболеваний соматического характера, таких как утомляемость, ухудшение памяти, психическая неустойчивость и др. (С.Г. Геллерштейн, В.П. Зинченко, А.А.Крылов, Б. Ф. Ломов, В. М. Мунипов, Б. М. Теплов, В. А. Ядов и др.).

Существование многочисленных и существенных связей между содержанием определенной деятельности и типичными свойствами личности отмечается в работах М. А. Дмитриевой, А. М. Зимичева, И. Л. Лущихиной, А.К. Осницкого, В. Ф. Пирожкова, А. А. Реана, Т. Г. Румянцевой, И. Е. Степановой и др.

Психолого-педагогический аспект профессиональных деформаций и их влияние на человека в процессе трудовой деятельности исследуются в работах С.П. Безносова, P.M. Грановской, Э.Ф. Зеера, Т.М. Князевой, Л.Н.Корнеевой, А. К. Марковой, Б. Д. Новикова, Е. И. Рогова, Н. И. Шаталовой, О. И. Шляхтиной и др. Многие авторы отмечают, что деформации развиваются преимущественно под влиянием продолжительности и условий труда, а также возраста. Феномен деформации личности исследовали в криминологической теории В.А.Номоконов, рассматривая механизм социальной детерминации; в психологии труда - С.П. Безносов, Э.Ф. Зеер, А.К. Маркова, Б.Д.Новиков, Е.И.Рогов, рассматривая взаимосвязь профессии и личности, деятельности и сознания.

Теоретической и методологической основой исследования являются:

• системный подход в изучении деятельности и личности (К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский, В.И. Загвязинский,

B.В.Краевский, B.C. Леднев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов,

C.Л. Рубинштейн);

• положения о закономерностях и особенностях деформации личности в профессиональной деятельности (Н.А.Алексеев, С.П.Безносов, В.Л. Васильев, Ю.М. Забродин, Л.Н. Корнеева, Ю.В. Чуфаровский и др.);

• концепция профессионального становления личности (А.А. Бодалев, Э.Ф.Зеер, Е.А.Климов, Т.В.Кудрявцев, К.М.Левитан, А.К.Маркова, Л.М. Митина, В.Д. Шадриков, В.Д. Ширшов и др.);

• компетентностный подход в обучении (А.С. Белкин, Э.Ф. Зеер,

B.А. Сластенин, С.Е. Шишов, А.В. Хуторский, И.С. Якиманская и др.);

• теория образования взрослых (Н.О.Вербицкая, С.Г. Вершловский,

C.И. Змеев, И.А. Колесникова и др.);

• теория профессионального образования и повышения квалификации (А.А. Вербицкий, Ф.Н. Клюев, Л.М. Кустов, С.Г. Мочалов, Э.Н. Никитин, A.M. Новиков, Г.М. Романцев, И.П. Смирнов, Е.В. Ткаченко, В.В. Шапкин и др.);

• теория педагогических технологий (В.П. Беспалько, К.Я. Вазина, М.В. Кларин, А.Я. Найн, Т.Н. Шамова, Н.Е. Эрганова, Н.М. Яковлева и др.);

• теория проектирования педагогической деятельности (Н.А. Алексеев, В.В. Белич, З.М. Большакова, В.П. Косырев, Н.Н. Тулькибаева и др.);

• теория педагогики и психологии профессионального обучения (B.C. Безрукова, В.Л. Бенин, И.Ф. Исаев, Е.А. Климов, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.М. Митина и др.);

• теория самоактуализации личности (А. Маслоу, А.В. Меренков и др.).

Методы исследования обусловлены его предметом, целью и задачами и включают: теоретические (абстрагирование, моделирование и др.) и эмпирические (беседа, анкетирование, констатирующий и диагностико-формирующий эксперименты) методы исследования, а также методы, применяемые на эмпирическом и теоретическом уровнях (анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, обобщение, аналогия, методы математической обработки данных).

База исследования. Исследование проводилось на базе ОВД г. Лысьвы Пермской области, УВД г. Соликамска Пермской области, полка ДПС ГИБДД ГУВД Пермской области. Обследовано 180 человек.

Этапы исследования. Исследование проводилось в три этапа в период 2000 - 2006 гг.

На первом этапе (2000 - 2001) проанализированы нормативные документы правоохранительных органов; изучена проблема профессиональных деформаций субъектов деятельности в философской, психологической, педагогической и юридической литературе; определены тема и понятийный аппарат исследования; проведен отбор методик.

На втором этапе (2002 - 2003) разработаны психолого-педагогические технологии преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности; выявлены критерии исследования; составлен план эксперимента; осуществлена констатирующая часть эксперимента; обобщены теоретические и эмпирические результаты исследования.

На третьем этапе (2003 - 2006) внедрены психолого-педагогические технологии преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности; проведено контрольное обследование и осуществлен анализ экспериментальных данных, полученных в результате внедрения психолого-педагогических технологий; сформулированы выводы; оформлены материалы диссертационного исследования.

Достоверность и обоснованность результатов исследования и научных выводов обеспечиваются исходными методологическими позициями, применением комплекса методов, адекватных природе исследуемого объекта, длительностью, повторяемостью экспериментальной работы и воспроизводимостью ее результатов. Репрезентативность выборки и статистическая значимость результатов, полученных в экспериментальной части исследования, не противоречат существующим в педагогике теоретическим положениям.

Научная новизна исследования заключается в том, что:

1) расширено и уточнено содержание профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности;

2) уточнена совокупность психолого-педагогических факторов, детерминирующих проявления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности;

3) установлена взаимосвязь между ростом профессионально обусловленных деформаций и усилением напряженности и интенсивности профессиональной деятельности;

4) разработаны психолого-педагогические технологии преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности;

5) экспериментально подтверждено, что внедрение психолого-педагогических технологий преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности снижает степень их проявления.

Теоретическая значимость исследования состоит в следующем:

1) дополнены и расширены научные представления о закономерностях проявления деформаций у субъектов деятельности в процессе профессионального становления;

2) на основе анализа и обобщения теоретических положений (с учетом специфики правоохранительной деятельности) установлены формы проявления профессионально обусловленных деформаций сотрудников правоохранительных органов, раскрыта сущность профессиональных деформаций и намечены пути их преодоления.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты направлены на совершенствование психолого-педагогической деятельности, а также процессов подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников правоохранительных органов в аспекте преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности, т.е. на развитие профессионализма субъектов деятельности. Результаты исследования способствуют модернизации содержания, технологий, форм и методов психолого-педагогической помощи и психолого-педагогического сопровождения сотрудников правоохранительных органов в аспекте предупреждения и преодоления профессиональных деформаций; обогащают содержание психолого-педагогического образования в педагогических и юридических вузах, а также в системе переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров.

Выявление профессиональных деформаций стало основой разработки технологий их преодоления. Разработанные технологии могут быть использованы при проведении индивидуальных и групповых профессиональных консультаций.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования неоднократно обсуждались на заседаниях кафедр общей педагогики, теории и практики управления в образовании Уральского государственного педагогического университета; кафедры психологии профессионального развития Российского государственного профессионально-педагогического университета. Отдельные положения исследования обсуждались на областных семинарах практических психологов ГУВД Пермской области (Пермь, 2000 - 2004); семинарах ОВД г. Лысьвы Пермской области, УВД г. Соликамска Пермской области; на Всероссийской научно-практической конференции «Качество профессионального образования: достижения, проблемы, перспективы» (Барнаул, 2005); Международной научно-практической конференции «Стимулирование мотивации самосовершенствования, саморазвития личности: психолого-педагогические аспекты» (Набережные Челны, 2005); межвузовской научно-практической конференции «Проблемы теории и практики управления» (Екатеринбург, 2005).

На защиту выносятся следующие положения:

1. Развитие профессиональных деформаций субъектов деятельности обусловлено содержанием деятельности, индивидуальными психологическими особенностями личности и усилением напряженности и интенсивности профессиональной деятельности.

2. Технологии преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности включают в себя: развивающую диагностику, профессионально-психологическую подготовку, профессиональное консультирование, психолого-педагогическую коррекцию, тренинговые технологии, направленные на снижение агрессии, повышение эмоциональной стабильности, уменьшение проявлений симптомов «эмоционального выгорания».

3. Внедрение психолого-педагогических технологий преодоления профессионально обусловленных деформаций субъектов деятельности снижает степень их проявления, является профилактикой возникновения данных деструкций.

Структура исследовательской работы. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, включающего 198 наименований, из них 5 на иностранном языке, и приложения; содержит 48 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Третьякова, Наталья Николаевна

Результаты исследования свидетельствуют: после внедрения психолого-педагогических технологий преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности уровень субъективного контроля у испытуемых повысился, уровень ригидности и уровень агрессивности и враждебности понизились, уменьшились проявления симптомов «эмоционального выгорания», оптимизировались показатели депрессии, астении, тревожности, повысились уровень нервно-психической устойчивости и уровень адаптационных способностей личности. Это свидетельствует об эффективности психолого-педагогических технологий преодоления профессиональных деформаций.

Организованное в рамках диссертации опытно-поисковое исследование показало, что разработанные психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности создают условия для прогрессивного профессионального становления, снятия негативных последствий оперативно-служебной деятельности, способствуют профессиональной самоактуализации субъектов деятельности.

Проведенное исследование подтвердило выдвинутую гипотезу; цель достигнута, задачи решены.

Перспективы дальнейшей работы мы видим в более детальном рассмотрении проблем профессиональных деформаций субъектов деятельности, разработке и внедрении психолого-педагогических технологий преодоления профессионально обусловленных деформаций.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании анализа философской, психолого-педагогической и методической литературы, нормативных документов, опыта работы исследовано теоретическое и практическое состояние проблемы профессиональных деформаций субъектов деятельности.

Проведенный теоретический анализ проявлений профессиональных деформаций позволил установить, что профессиональная деформация личности - это объективное явление, негативные эффекты которого могут быть элиминированы только посредством других, непрофессиональных факторов (социализации, воспитания и т.п.). Это процесс и результат влияния субъективных качеств человека, сформированных в соответствии со спецификой определенного профессионального труда, на личностные свойства целостной индивидуальности работника-профессионала (С.П.Безносов).

Профессиональные деформации субъектов деятельности - это изменение психологических и социально-психологических особенностей личности субъекта в отрицательную сторону. Данные изменения происходят, в первую очередь, под влиянием специфики профессиональной деятельности и иных, субъективных факторов.

Профессиональные деформации возникают в нравственной, интеллектуальной, эмоциональной сферах и проявляются в профессиональных действиях.

Профессиональные деформации субъектов деятельности характеризуется определенными проявлениями. Установлено, что профессиональные деформации сотрудников правоохранительных органов находят проявление: в отдельных профессиональных установках и стереотипах оценки (обвинительный уклон, уверенность в собственной непогрешимости при решении профессиональных вопросов, стереотип закрытости, стереотип «начальник всегда прав», стереотип «эмоционального выгорания и др.); переносе своей служебной роли, профессиональных установок и стереотипов на внеслужебные взаимоотношения; правовом нигилизме (пренебрежительное отношение к требованиям закона или непринятие необходимых по закону мер, игнорирование требований закона в форме псевдоактивности и имитации бурной деятельности, произвольное толкование закона); в защитных механизмах, которые приводят к развитию профессиональных деформаций на уровне поведения (рационализация, замещение, и др.).

Выделяют три основных группы факторов, ведущих к профессиональным деформациям: 1) обусловленные спецификой профессиональной деятельности (объект профессиональной деятельности, функциональные обязанности, права сотрудника, психические и физические перегрузки и др.); 2) личностного свойства, включающие определенные типологические особенности сотрудников правоохранительных органов (педантичность, повышенный самоконтроль, решительность, и др.); 3) социально-психологического характера (социально-психологический климат, степень социально-психологической защищенности, стиль руководства, влияние ближайшего социального окружения вне службы и др.).

Доказано, что социальный эффект воздействия факторов профессиональных деформаций на личность специалиста и динамика проявлений профессиональных деформаций актуализируют вопросы профилактики и устранения их проявлений у сотрудников правоохранительных органов. Профилактика и преодоление профессиональных деформаций включают меры педагогического и психологического характера.

Анализ психолого-педагогической литературы позволил определить психолого-педагогические технологии как совокупность способов, приемов, упражнений, техник взаимодействия субъектов деятельности, направленных на развитие их индивидуальности. Поскольку речь идет о субъектах деятельности, то в равной мере к ним относятся и обучаемые, и обучающие. Видами деятельности могут выступать обучение и воспитание, а также деятельность по изменению личности, развитию ее структурных составляющих: направленности, образованности, опыта, познавательных способностей, психофизиологических свойств.

Результаты опытно-поисковой работы показали, что в целом наиболее выраженными профессиональными деформациями сотрудников правоохранительных органов являются признаки «эмоционального выгорания»: повышенная агрессивность; враждебность; «загнанность в клетку»; тревога; депрессия; неадекватное избирательное, эмоциональное реагирование. В обеих группах отмечается повышенный уровень эмоционально-нравственной дезориентации, расширение сферы экономии эмоции, эмоционального дефицита, эмоциональной отстраненности, личностной отстраненности (деперсонализации). Уровень психосоматических и психовегетативных нарушений, уровень депрессии, астении, тревожности тоже повышены. Наблюдаются высокий уровень нервно-психической неустойчивости и низкая адаптационная способность личности.

Установлено, что длительные интенсивность и напряженность профессиональной деятельности увеличивают уровень выраженности симптомов профессиональных деформаций субъектов деятельности.

Определено, что психолого-педагогические технологии преодоления профессиональных деформаций субъектов деятельности носят комплексный характер и состоят из взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов: развивающей психодиагностики, профессионально-психологической подготовки, профессионального консультирования, психолого-педагогической коррекции, психологической реабилитации, тренинговых технологий, направленных на преодоление профессиональных деформаций: снижение агрессии, повышение эмоциональной стабильности, уменьшение проявлений симптомов «эмоционального выгорания» и др.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Третьякова, Наталья Николаевна, 2006 год

1. Акимовская И.С., Абрамова С.Г. Психолого-педагогические проблемы дифференциации обучения // Сов.педагогика.- 1991, № 4. - С.44-50.

2. Анциферова JI.H. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита. // Психологический журнал. 1994. № 1. Т.15.С.З-16.

3. Атутов П.Р. Технология и современное образование // Педагогика. -1996, №2, с. 18-20.

4. Бабанский Ю.К. Методы обучения в современной общеобразовательной школе.-М.; Просвещение, 1985.-231 с.

5. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения: общедидактический аспект. — М.: Просвещение, 1982. 122 с.

6. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса: (Ме-тод.основы). М.: Просвещение, 1982. - 192 с.

7. Баев О.Я. Конфликты в деятельности следователя. Воронеж, 1981.

8. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд A.M. Метод исследования уровня субъективного контроля. // Психологический журнал. 1984. № 3. Т.5.С.152-162.

9. Барко В.И., Шматко И.О. Исследования характерологических особенностей участковых инспекторов милиции // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1996. - № 1. - С.

10. Баранов М., Витрук Н. Правосознание работников милиции: мифы, деформация, стереотипы // Право и жизнь, 1992, № 1, с. 110-118; № 2, с. 122-136; № 3, с. 159-171.

11. Безносов С.П. Профессиональные деформации личности: (подходы, концепции, метод) //Дисс. д-ра психол.наук. СПб.: СПбГУ, 1997399 с.

12. Безносов С.П. Теоретические основы изучения профессиональной деформации личности. СПб.: ВВКУ ВВ МВД России, 1995.

13. Белкин А.С. Компетентность. Профессионализм. Мастерство. Челябинск: ОАО «Юж.-Урал.кн. изд-во», 2004. - 176 с.

14. Берковиц JT. Агрессия: причины, последствия и контроль. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001. - 512 с.

15. Беспалько В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения // Ин-т развития проф.образования. М., 1995 - 336 с.

16. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Просвещение, 1987.-96 с.

17. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1996. -472 с.

18. Большой психологический словарь./ Сост. и общ.ред. Б.Мещеряков, В.Зинченко, СПб.: прайм - ЕВРОЗНАК, 2003.- 672 с.

19. Большой толковый психологический словарь. Т. 1; Пер. с англ. / Ребер А. ООО «Издательство АТС»; «Издательство «Вече»,2001. -С.21-22.

20. Большой энциклопедический словарь. 2-е изд.,перераб. и доп. М.: «Большая Российская энциклопедия», СПб.: «Норинт», 1997. - С. 16.

21. Энциклопедия юридической психологии / Под общей ред. проф. А.М.Столяренко. М.: ЮНИТА-ДАНА, Закон и право, 2003.т

22. Борисова С.Е. Профессиональные стереотипы как предпосылка и проявление профессиональной деформации сотрудников милиции // Профессионал, 2001, № 2. С. 11-13.

23. Брушлинский А.В. О формировании психического. // Психология формирования и развития личности. М.: НАУКА, 1981. С. 106-126.

24. Буданов А.В. Педагогика профессиональной безопасности сотрудников ОВД // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1996. - № 1 (3). С. 37-40.

25. Буданов А.В. Программа и практические рекомендации по профилак-^ тике профессиональной деформации сотрудников органов внутреннихдел. М., Академия МВД России, 1992.

26. Воропаев М.В., Козодаев А.В. Личностные особенности и возможности Ф профессиональной адаптации сотрудников дорожно-патрульной службы ГАИ. // Материалы Всероссийской научно-методической конференции. Омск: Высшая школа милиции МВД России, 1994. - 68 с.

27. Гальперин П.Я. Основные результаты исследований по проблеме «Формирование умственных действий и понятий». М.: Просвещение,1. Л- 1965.-121 с.

28. Глас Дж., Стенли Дж., Статистические методы в педагогике и психологии. М.; изд-во «Прогресс», 1976.-495 с.

29. Горохова Е.Н. О профессиональных стереотипах сотрудников ОВД. // Психопедагогика в правоохранительных органах-1996.- № 2 С.21-23. ^ 38. Грановская P.M. Элементы практической психологии. - 3-е изд., с изм.и доп. СПб.: Свет, 1997. - 608 с.

30. Громыко Г.JI. Статистика. М.: Изд-во Моск.ун-та, 1981.- 408 с.

31. Гузеев В.В. Лекции по педагогической технологии. М.: Знание, 1992. -60 с.

32. Гузеев В.В. Системные основания образовательной технологии. М.: Знание, 1995.- 135 с.

33. Доклад о деятельности уполномоченного по правам человека в Российской Федерации в 1999 году. М.: Республика, 2000.

34. Доронин Д.Ф., Егоров Ю.В., Суродин В.И. Психология и педагогика в Ф деятельности сотрудников органов внутренних дел. М.: ЦИиНМО КП1. МВД России, 2000. 156 с.

35. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. СПб.: Питер, 2001. -320 с.

36. Дьяченко В.К. Сотрудничество в обучении. М.: Педагогика, 1999. -137 с.т- 46. Еникеев М.И. Основы общей и юридической психологии: Учебник длявузов. М.: Юристъ, 1996. - 631 с.

37. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник / Ф О.Ю.Ермолаев. М.: Московский психолого-социальный институт:1. Флинта, 2002. 336 с.

38. Жученко А.А., Романцев Г.М., Ткаченко Е.В. Профессионально-педагогическое образование России. Екатеринбург: изд-во Урал.гос.проф.-пед.ун-та, 1999. - 234 с.

39. Загвязинский В.И. Теория обучения: Современная интерпретация.

40. М.: Изд.центр «Академия», 2001. 192 с.

41. Занковский А. Организационная психология. М.: Флинта: МПСИ, 2000. - 648 с.

42. Здравомыслов А.Г. Фундаментальные проблемы социологии конфликта и динамика массового сознания // Социологические исследования. 1993.-№8.-С. 12-21.

43. Зеер Э.Ф. Личностно ориентированное профессиональное образование. -Екатеринбург: изд-во Урал.гос.проф.-пед.ун-та, 1998. 126 с.

44. Зеер Э.Ф. Психология профессий. Екатеринбург: изд-во Урал. гос. проф.-пед.ун-та, 1999. - 280 с.

45. Зеер Э.Ф., Шахматова О.Н. Личностно ориентированные технологии профессионального развития специалиста. Екатеринбург: изд-во Урал.гос.проф.-пед.ун-та, 1999.-245 с.

46. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр.пер.с нем. // Науч. ред.и авт.предисл. А.Л.Журавлев. М.: Экономика, 1990. - 355 с.

47. Зинченко В.П., Мунипов В.М., Гордон В.И. Исследование визуального мышления. // Вопросы психологии, 1973. № 2, С. 3-14.

48. Ибрагимов М.М., Куличенко В.В., Съедин Б.Г. Профессиональная этика и эстетическая культура сотрудников органов внутренних дел: Учебное пособие. К.: НИиРИО Киевской высшей школы МВД СССР им. Ф.Э.Дзержинского, 1990.-304 с.

49. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб: Изд-во «Питер», 2000.- 512 с.

50. Ильина Т.А. Педагогика: Курс лекций. Учеб.пособие для студентов пед.ин-тов. М.: Просвещение, 1984. - 496 с.

51. Как провести социологическое исследование. / Под ред.М.К.Горшкова, Ф.Э.Шереги. М.: Политиздат, 1990. - 288 с.

52. Калинина В.Н., Панкин В.Ф. Математическая статистика. М.: Высшая школа., 2001. - 336 с.

53. Ф ков ОВД и пути ее преодоления. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1997. - № 1 (5)-С. 15.

54. Кальманович А., Садов Р. Психолог профессия.милицейская? // Профессионал. 1997. - № 5. - С. 39-40.

55. Канн-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн.для учителя. М.: Просвещение, 1987. - 190 с.

56. Кларин М.В. Инновации в мировой педагогике: обучение на основе исследования, игры, дискуссии (Анализ зарубежного опыта). Рига: НПЦ «Эксперимент», 1995. - 138 с. Ф 67. Кларин М.В. Педагогическая технология - М.: Педагогика, 1989.-196 с.

57. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учеб.пособие. -М.: Изд-во МГУ, 1995. 222 с.

58. Климов Е.А. Психолого-педагогические проблема профессиональной консультации. М.; 1983. С. 58-61.

59. Кодекс чести рядового и начальствующего состава органов внутренних у дел Российской Федерации. Приложение к приказу МВД России № 501от 19 ноября 1993 г.

60. Козюля В.Г., Калманов Г.Б. Суициды среди сотрудников УИС и меры Ф их профилактики. // Психопедагогика в правоохранительных органах.1996, №2.

61. Колодкин JI.M. Организационные и правовые основы работы с кадрами в органах внутренних дел. М.: 1979, -421 с.

62. Корнеева JI.H. Профессиональная психология личности. // Психологи-~v ческое обеспечение профессиональной деятельности. // Под ред.

63. Г.С.Никифорова. СПб, 1991. - С.22-26.

64. Коротаева Е.В. Педагогика взаимодействия. Екатеринбург, 2000.

65. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения: Методологический анализ. / В.В.Краевский. науч.-исслед.ин-т общей

66. Ф педагогики АПН СССР. М.: Педагогика, 1977. - 264 с.

67. Криминальная ситуация в России и ее изменения. М.: Криминологическая Ассоциация, 1996. - С.41-42.

68. Ксензова Г.Ю. Перспективные школьные технологии. — М.: Пед.общество России. 2000. - 224 с.

69. Кудрявцев И.А., Ратинова Н.А. Криминальная агрессия (экспертная типология и судебно-психологическая оценка). М.: изд-во Моск.ун-та, 2000. - 192 с.

70. Кудрявцев Т.В. Психолого-педагогические проблемы высшей школы, ф // Вопросы психологии. 1981, № 2.

71. Купленский А.А. Криминологическая характеристика преступлений, совершаемых сотрудниками уголовного розыска в связи со служебной деятельностью: Автореф. дисс. канд. юрид. наук МВШМ МВД РСФСР, 1991.

72. Курбатова Т.Н. Структурный анализ агрессии. // Б.Г.Ананьев и ленинградская школа в развитии современной психологии. Спб., 1995. - С.27-28.

73. Левитан К.М. Педагогическая деонтология. Екатеринбург, «Деловая ф книга», 1999. - 272 с.

74. Леднев B.C. Содержание образования: Сущность, структура, перспективы; М.: Высшая школа, 1991. 223 с.

75. Леонгард К. Акцентуированные личности. / пер. с нем. Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 2000. - 544 с.

76. Лернер И.Я. Зачем учителю дидактика. // Нар.образование. 1990, №12.С. 74-83.

77. Лихачев Б.Т. Педагогика. Курс лекций: Учеб.пособие для студентов Ф пед.учебн.заведений и слушателей ИПК и ФПК. М.: Юрайт, 1999.464 с.

78. Личность: внутренний мир и самореализация. Идеи, концепции, взгляды // Составители: Ю.Н.Кулюткин, Г.С.Сухобская. СПб.: Изд-во института образования взрослых совместно с изд-вом «Тускарора», 1996.

79. Лобзов А.С. Психологические трудности взаимодействия должностных I лиц в процессе принятия решений в сфере охраны правопорядка. // Тезисы к 1 Всесоюзной конференции по психологии управления. М.: 1979.-С.39.

80. Ф 91. Ломов Б.Ф. Человек и техника. Очерки инженерной психологии. М.:1. Сов.радио, 1966. -464 с.

81. Лоренц К. Агрессия (так называемое зло). М.: Издательская группа «Прогресс», «Универс», 1994.

82. Майерс Д. Социальная психология СПб.: изд-во «Питер», 1999.-688 с.

83. Макаренко А.С. Сочинения: в 7 т. Т.5. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958. -•г С.232.

84. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.; 1996. - 309 с.

85. Медведев B.C. Профессиональная деформация личности как проблема Ф органов внутренних дел // Психопедагогика в правоохранительных органах. Научно-практический журнал. Омск: Омский юридический институт МВД России. № 1 (3), 1996. С. 15-17.

86. Мерзлов Ю.А. Особенности мотивации преступлений, совершаемых сотрудниками криминальной милиции. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1998. - № 1. С. 100-104.

87. Методы исследования межличностного восприятия: спецпрактикум по социальной психологии. / Под ред. Г.М.Андреевой, В.С.Агеева. М.: £ Изд-во Моск.ун-та, 1984. - 104 с.

88. Ф 99. Митина J1.M. Экспериментальное изучение фрустрационной толерантности учителя. // Новые исследования в психологии. 1990. - № 2. - С. 28-33.

89. Мойер К. Хирургия агрессии. // Лит.Газета, 1973, 13 февраля.

90. Монахов В.М. Методология проектирования педагогической технологии // Школьные технологии. 2000. - № 3. С. 16-22.

91. Назарова Т. Образовательная среда школы и новые технологии обучения на рубеже XXI века. // Нар.образование 2000, № 8.-С.49-54.

92. Насиновский В.Е. О психологических аспектах неосторожного поведения сотрудников ОВД, вызванного особыми условиями их деятельноt сти. // Тезисы к 1 Всесоюзной конференции по психологии управления.-М.: 1979.-С. 91-92.

93. Никифиров Г.С. Психологическое обеспечение профессиональной дея-ф тельности. Под ред. Никифорова Г.С. СПб.: Издательство СПб университета, 1991.

94. Новиков A.M. Динамика формирования трудовых умений и навыков. -М.: Высш.школа, 1973. 134 с.

95. Новиков Б.Д. Психологические особенности возникновения профес

96. V сиональной деформации сотрудников исправительно-трудовых учреждений. — Автореф. дисс. .канд. психол. наук. Тверь, 1993. 23 с.

97. Носс И.Н. Психодиагностика. Тест, психометрия, эксперимент (информационно-методический конспект материалов к практическим занятиям по психодиагностике и экспериментальной психологии). М.:

98. Издательство «КСП+», 1999. 320 с.

99. Ныостром Дж. В. Организационное поведение. / Перевод с англ.под ред. Ю.Н.Кантуревского СПб: Изд-во «Питер»,2000. -448 с.

100. Образование и наука. Будущее в ретроспективе / под ред. Е.В. Ткачен-ко. Екатеринбург: Изд-во УрО РАО, 2005. 434 с.

101. О милиции: Закон РСФСР от 18 апреля 1991 года // Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР. 1991. - № 26. - С.503.

102. О неотложных мерах по коренному улучшению работы с личным составом Министерства внутренних дел Российской Федерации. Дирек

103. Ф тива МВД России № 1 от 19 июня 1996 г.

104. Овруцкий А.В. Проблема агрессии. Методологические и практические аспекты. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1995. -№ 2. - С.37-38.

105. Ожегов С.И. Словарь русского языка: Ок. 57000 слов. / Под ред. Н.Ю.Шведовой. 18-е изд., стереотип. - М.: Рус.яз., 1986. - С.20.т 115. Олейников B.C. Профессиональная мораль и служебный этикет сотрудников милиции. Л.: ВПУ МВД СССР, 1984. - 48 с.

106. Ольшанский Д.В. Психология масс. СПб.: Питер, 2001. - 368 с. ф 117. Органы внутренних дел и российское общество: этические и правовыеаспекты обучения сотрудников милиции: Волгоград: 2000.-218 с.

107. Осипов Г.В., Коваленко Ю.П., Щипанов Н.И., Яновский Р.Г. Социология. М.: Мысль, 1990.

108. Осницкий А.К. Психологический анализ агрессивных проявлений уча> щихся // Вопр.психологии. 1994. - № 3. - С. 61-68.

109. Петрова А.С. Проблема профессиональной деформации личности сотрудника органов внутренних дел. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 2000. - № 2 (14). - С. 60-61.

110. Пиняева С.Е., Андреев Н.В. Определение профессиональной деформации сотрудников правоохранительных органов. // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1998. - № 1. - С.28.

111. Пирожков В.Ф. Криминальная психология. Психология подростковой ф преступности кн. 1-я; - М.: «Ось - 89», 1998. - 304 с.

112. Платонов К.К. Краткий словарь система психологических понятий. — М.: Высш.шк., 1984. С. 7.

113. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: Учебник для сдут.пед.вузов: в 2 кн. М.: Гуманит.изд.центр ВЛАДОС, 2000. - Кн. 1: Общие основы. Процесс обучения. - 576 с.

114. Положение о службе в органах внутренних дел Российской Федерации. Утверждено приказом МВД России № 221 от 30 июня 1994г.

115. Постановление Совета Министров РСФСР № 455 от 03.09.91 г. «Об ут-ф верждении Правил применения специальных средств состоящих навооружении органов внутренних дел РСФСР» (Приказ МВД РСФСР № 170 от 30.09.91 г.).

116. Поташник М.М. Оптимизация педагогического процесса; уроки освоения//Сов.Педагогика. 1991, № 1.-С. 45-52.

117. Прикладная юридическая психология: Учеб.пособие для вузов / Под.ред.проф. А.М.Столяренко. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

118. Прокуроров А. Внутренняя болезнь органов внутренних дел. // Аргументы и факты. 1999. - № 50.

119. Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов. Учебное пособие. / под ред. А.В.Опалева и Г.В.Дубова. М.: «Щит -М», 1998. -327 с.

120. Прохватилов А.А., Шалыто АЛО. Управление процессом адаптации работников в трудовом коллективе. // Психологическое обеспечение развития человека. / Под ред. А.А.Крылова. JI., 1989.

121. Прыгунов П.Я. Практикум по психологии ролевого поведения (для сотрудников правоохранительных органов): Учебное пособие. М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002. - 256 с.

122. Пряжников Н.С. Соотношение понятий «личностное самоопределение» и «профессиональное самоопределение». // Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб.науч.тр. / Отв.ред.Е.В.Ткаченко. вып. 1. -Екатеринбург, 1995. - 224 с.

123. Психологическое самообразование: читая зарубежные учебники: проблемы психологии личности. М.: Школа-Пресс, 1992. - 112 с.

124. Психология и педагогика: Учебное пособие для вузов/составитель и ответственный редактор А.А.Радугин. М.: Центр, 1999. 256 с.

125. Психология становление педагога профессиональной школы / Под ред. Э.Ф.Зеера. Екатеринбург: изд-во Урал.гос.проф.-пед.ун-та, 1996. -148 с.

126. Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского 2-е изд., испр. и доп. - М.: Политиздат, 1990. - С. 9-10.

127. Психология. Учебник. / Под редакцией А.А.Крылова. М.: «ПРОСПЕКТ», 1999.-584 с.141142143144145146147148,149150151.152153154,

128. Психология труда. / Под ред. А.В.Карпова. М.: «ВЛАДОС», 2004.350 с.

129. Рабочая книга практического психолога: Технология эффективной профессиональной деятельности. М.: Издательский дом «Красная площадь», 1996. - 400 с.

130. Реан А.А. Локус контроля делинквентной личности. // Психологический журнал. 1994. № 2. т. 15. С. 52-56.

131. Селевко Г.В. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование. - 1998. - 256 с.

132. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. — СПб.: ООО «Речь», 2001.-350 с.

133. Симонов В.П. Педагогический менеджмент. Учебное пособие. М.: Российское педагогическое агенство, 1997. 264 с.

134. Ситковская О.Д. Судебно-психологическая экспертиза аффекта. Методическое пособие. М.: Всесоюзный институт по изучению и разработке мер предупреждения преступности, 1983. - 71 с.

135. Скаткин М.Н. Проблемы современной дидактики. М.: Педагогика, 1998.- 164 с.

136. Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб.пособие для студ.высш.пед.учебн.заведений / В.А.Сластенин, И.Ф.Исаев, Е.Н.Шиянов; Под ред.В.А.Сластенина. М.: Издательский центр «Академия», 2002. - 576 с.

137. Сластенин В.А., Каршин В.П. психология и педагогика: Учеб.пособие для студентов высш.учебн.заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2001.-480 с.

138. Собчик Л.Н. Введение в психологию индивидуальности. М:, Институт прикладной психологии, 1998. - 512 с.

139. Собчик Л.Н. Метод диагностики межличностных отношений. Модифицированный тест интерперсональной диагностики Лири. Методическое руководство. М., ВНИИИМТ, 1990.

140. Современный словарь иностранных слов: 0к.20000 слов. М.: Рус. яз., 1992.-С. 20.

141. Социально-психологический климат в служебных коллективах: методическое пособие / под общ.ред. М.И.Марьина, Е.А.Мешалкина. М.: ЦОКП МВД России, 2001. - 312 с.

142. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М.: ИП РАН, Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2000. - 320 с.

143. Столяренко A.M. Психологическая подготовка личного состава органов внутренних дел. Учебное пособие. М.: Академия МВД СССР, 1987.

144. Суходольский В.А. Основы математической статистики для психологов.-Л.: ЛГУ, 1972.-428 с.

145. Сухомлинский В.А. Как воспитать настоящего человека. Педагогическое наследие / сост. О.В.Сухомлинская. М.: Педагогика, 1990. - 288 с. - (Б-ка учителя).

146. Сыманюк Э.Э. Профессионально обусловленные кризисы педагогов: Практико-ориентированная монография Екатеринбург: Урал.гос.пед.ун-т; Урал, отд-ние Российской академии образования, 2002. - 254 с.

147. Таланцев В.Н. Профессиональная деформация молодых сотрудников ОВД и пути ее преодоления. Тюмень: ОВР СРЛС УВД, 1993. 9 с.

148. Теоретические основы процесса обучения в сов.школе / Под ред. В.В.Краевского, И.Я.Лернера. М.: Педагогика, 1989. - 316 с.

149. Тернова С. Органы внутренних дел в 2005 году. Кадровая ситуация. // Профессионал. 1999. № 4. - С. 2-5.

150. Ткаченко Е.В., Сафронова Е.Г., Панина Л.П., Фищукова О.А. Социальное партнерство учреждений профессионального образования. Екатеринбург, 2003.-330 с.

151. Устав патрульно-постовой службы милиции общественной безопасности Российской Федерации. Утвержден приказом МВД России № 17 от 18 января 1993 г.

152. Фатеев Н.М. Как провести социально-психологические исследования в коллективе органа внутренних дел. М.: АПО., 1993. - 39 с.

153. Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя // Вопросы психологии. -1994.-№6.-С. 57-64.

154. Хекхаузен X. Агрессия / Мотивация и деятельность: Т.1; пер. с нем./ Под ред. Б.М.Величковского; предисловие Л.И.Анциферовой, Б.М.Величковского. М.: Педагогика, 1986, - 408 с.

155. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности (основные положения, исследования и применение). СПб.: Питер Пресс, 1997.

156. Чижевский А.Л. Земное эхо солнечных бурь. 2-е изд. М.; Мысль, 1976.

157. Чуфаровский Ю.В. Юридическая психология. М.: Юристъ, 1995. -256 с.

158. Шадриков В.Д. Способности человека. М.: Издательство « Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. - 288 с.

159. Шаталов В.Ф. Эксперимент продолжается. М.: Педагогика, 1989. -134 с.

160. Шаталова Н.И. Деформация трудового поведения работника. // Социол. исслед. 2000. - № 7.- С. 26-33.

161. Шестак А.И. В погоню за цифрой. // Комсомольская правда. 1988, № 19157, С.1.

162. Шибутани Т. Социальная психология. Пер. с англ. В.Б.Ольшанского. -Ростов н/Д.: «Феникс», 1999. 554 с.

163. Ширшов В.Д. Сущность и структура понятия «педагогическая коммуникация». // Понятийный аппарат педагогики и образования: Сб.науч.тр./ Отв.ред.Е.В.Ткаченко. Вып. 1. - Екатеринбург, 1995. -224 с.

164. Шиханцов Г.Г. Юридическая психология. Учебник для вузов. М.: Зерцало, 1998.

165. Шляхтина О.И. Взаимосвязь агрессивности с личностными особенностями и социальным статусом // Ананьевские чтения 97: Тезисы научно-практической конференции. - СПб., 1997.

166. Юдин В.В. Педагогическая технология: Учебное пособие. Часть 1. -Ярославль: Яр.ГПУ, 1997. 48 с.

167. Юридический энциклопедический словарь. / ред. А.Я.Сухарева, М.М.Богуславского и др. 2-е изд., доп. - М.: Совр.энциклопедия, 1987.-С.24.

168. Ядов В.А. Диспозиционная концепция личности. / Социальная психология в трудах отечественных психологов / Сост. и общ.ред. А.Л.Свенцинского. СПб.: Питер, 2000. 512 с.

169. Jonson D., Gregory R.J. Police-community relations in the United States // J.Criminal Law and Police sci. 1971. V. 62. P. 94-103.

170. Kondo K. Burnout syndrom//Asian Medical. 1991. N 34 (11).

171. Jefkowitz J. Industrial-organizational psychology and the police // Amer. Psychol., 1977, V. 32, P. 346-364.

172. SIhleann V., Athanasin V. Psihologia profesiuhit medicale. Bucurest, 1973. P. 203.

173. Thornton P. I. The relation of coping. Appraisal and burnout in mental Health workers // J. Psychol., 1992. N 126 (3).