Процесс формирования «мягких навыков» в системе языковой подготовки специалистов-менеджеров тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Пашкова Ирина Игоревна

• Пашкова Ирина Игоревна
• кандидат наук
• 2024

Оглавление диссертации кандидат наук Пашкова Ирина Игоревна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ «МЯГКИХ НАВЫКОВ» В СИСТЕМЕ ЯЗЫКОВОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ-МЕНЕДЖЕРОВ

1.1. Факторы как причины и движущие силы процесса формирования «мягких навыков» у специалистов-менеджеров

1.2. Суть и содержание понятия «мягкие навыки» в зарубежной и отечественной науке

1.3. Понятие «мягкие навыки» в системе языковой подготовки специалистов-менеджеров

1.4. Компонентный состав «мягких навыков» студентов-менеджеров на занятиях по иностранному языку

Выводы по первой главе

ГЛАВА II. РАЗРАБОТКА НА ПРАКТИКЕ АЛГОРИТМА ФОРМИРОВАНИЯ «МЯГКИХ НАВЫКОВ» КАК ФАКТОР ПОДГОТОВКИ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДСТВАМИ ИНОСТРАННОГО ЯЗЫКА

2.1. Алгоритм формирования «мягких навыков» как фактор эффективной подготовки будущих менеджеров средствами иностранного языка

2.2. Внедрение алгоритма формирования «мягких навыков» у будущих менеджеров средствами иностранного языка

2.3. Реализация на практике авторской технологии «Мягкие навыки менеджера международного профиля» в ходе языковой подготовки

2.4. Динамика формирования «мягких навыков» у будущих менеджеров средствами иностранного языка

Выводы по второй главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Процесс формирования «мягких навыков» в системе языковой подготовки специалистов-менеджеров»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В условиях глобализации и ускоренного развития технологий современная система высшего образования сталкивается с новыми вызовами, связанными с необходимостью подготовки нового типа руководителя, обладающего способностью эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям. Важным компонентом подготовки становятся «мягкие навыки» (soft skills), которые рассматриваются работодателями как ключевые для успешного профессионального роста и развития карьеры современных управленцев. Ключевая проблема современной экономики -потребность в новом типе руководителя, значимость которого отмечал П. Друкер (P. Drucker): «Не существует слаборазвитых стран, есть только плохо управляемые страны»1.

Важность обладания «мягкими навыками» подчеркивается на государственном уровне. Платформа «Россия - страна возможностей»2 (РСВ) совместно с Министерством науки и высшего образования РФ по поручению Президента РФ реализуют проект «Центры оценки и развития управленческих компетенций»3, направленный на поддержку и развитие талантов, создание условий для самореализации граждан и повышение их конкурентоспособности на рынке труда. Ключевое направление работы платформы — развитие таких «мягких навыков» у молодежи и специалистов, как коммуникативные навыки, критическое мышление, лидерские качества, умение работать в команде и эмоциональный интеллект и т. д.

1 Drucker, P. F. The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done. - 2004. - 448 р.

9 .

В. В. Путин. Заседание наблюдательного совета АНО «Россия - страна возможностей». 20 апреля 2022 года. - [Электронный ресурс]. - URL:

http://www.kremlin.ru/events/president/news/68250 - Дата обращения: 21.05.2022

"5

Министерство науки и высшего образования РФ. Открытие первого в России центра оценки и развития управленческих компетенций. 30.08.2021. - [Электронный ресурс]. -URL: https://minobmauki.gov.ru/press-center/news/novosti-podvedomstvennykh-uchrezhdeniy/39243/ - Дата обращения: 17.10.2022

Целью конкурса «Лидеры России»4, проводимого в рамках платформы, является выявление перспективных управленцев, обладающих необходимыми «мягкими навыками». Участники проходят различные испытания, которые проверяют их лидерские качества, умение принимать решения, работать в команде и эффективно коммуницировать. Платформа «Россия - страна возможностей» поддерживает проекты, направленные на развитие предпринимательских навыков, таких как креативное мышление, управление временем и проектное мышление, являющихся важными для успешного ведения бизнеса.

В рамках настоящего исследования предполагается использование терминов «мягкие навыки» и «soft skills» в качестве взаимозаменяемых и эквивалентных понятий. Такое равенство обусловлено тем, что оба термина относятся к совокупности личностных качеств, которые способствуют эффективной профессиональной деятельности и взаимодействию в различных социальных контекстах. Термин «soft skills» является англоязычным и широко применяется в международной научной и профессиональной литературе для обозначения навыков, не связанных напрямую с техническими или профессиональными компетенциями (hard skills). Он включает в себя такие аспекты, как коммуникативные навыки, способность к командной работе, лидерство, эмоциональный интеллект, креативное мышление и адаптивность. Аналогичный термин «мягкие навыки» используется в русскоязычных источниках и имеет идентичное значение. В отечественной научной литературе «мягкие навыки» также охватывают широкий спектр компетенций, связанных с личностным развитием и эффективным взаимодействием в профессиональной среде. Таким образом, в контексте настоящей диссертации термины «soft skills» и «мягкие навыки» будут использоваться как синонимы, что обусловлено их концептуальной и функциональной идентичностью.

Данное исследование проводилось на факультете международного

4 Лидеры России. - [Электронный ресурс]. - URL: Ы^://лидерыроссии.рф - Дата обращения: 21.05.2022

бизнеса МГИМО МИД России, который готовит высококвалифицированных управленцев международного уровня, владеющих на профессиональном уровне как минимум двумя иностранными языками, теоретическими и практическими знаниями в области современного менеджмента и маркетинга, способных принимать системные решения по вопросам стратегического развития компании и последовательно продвигать интересы российского бизнеса за рубежом. Управленцы международного профиля обладают глубоким пониманием международных рынков, культурных различий, экономических условий и правовых норм различных стран. Они могут разрабатывать и внедрять стратегии, учитывающие глобальные тенденции и возможности для расширения бизнеса на международном уровне. Особое внимание уделяется изучению иностранных языков, необходимых для осуществления предпринимательской и управленческой деятельности на международном уровне.

Для менеджеров международного профиля особенно важны навыки межличностной коммуникации. Важными составляющими здесь выступают: способность руководителя ясно и эффективно доносить информацию до подчиненных, вести переговоры, понимать и быть понятым в различных культурных контекстах - все это критично для успешного ведения международного бизнеса. Развитие коммуникативных навыков усиливает способность целесообразного построения команд, являющейся важным фактором профессиональной компетентности руководителя, способствующей улучшению деловых отношений и повышению вероятности успешного заключения сделок. Другой важной составляющей в развитии у менеджеров «soft skills» является обладание лидерскими качествами и умение мотивировать свою команду, что способствует эффективному управлению и разрешению конфликтов. Эмпатия и эмоциональный интеллект, адаптивность в условиях неопределенности помогают менеджерам управлять конфликтами, распределять задачи и обеспечивать высокую производительность команды.

В современном мире, где изменения происходят с высокой скоростью,

менеджеры должны уметь критически оценивать ситуацию и находить инновационные решения. Креативное мышление позволяет менеджерам предлагать нестандартные идеи, которые могут привести к значительным изменениям в бизнес-процессах. Способность к критическому мышлению обеспечивает объективность и помогает избегать ошибок при принятии решений. Менеджеры, работающие в международной сфере, сталкиваются с разнообразными вызовами и нестабильностью. Не менее важным условием формирования soft skills у менеджера международного профиля является его уровень владения иностранным языком, являющийся важной частью подготовки будущих управленцев. Выпускники должны быть готовы к межкультурному общению, работе в международных компаниях, анализу большого объема информации, публичным выступлениям и ведению переговоров на иностранном языке. Несмотря на изменения в российской и мировой экономике, английский язык остается самым распространенным языком, который используется в международных деловых операциях.

Способность быстро адаптироваться к новым условиям, менять стратегии и находить выход из сложных ситуаций является необходимым навыком для успешного управления. Гибкость и готовность к изменениям помогают менеджерам эффективно реагировать на внешние и внутренние изменения в компании. Современные менеджеры должны быть готовы к постоянному обновлению своих знаний и навыков. Являясь неотъемлемой частью профессиональной компетенции менеджеров-международников, «мягкие навыки» способствуют не только профессиональному успеху, но и личностному развитию, обеспечивая всестороннее развитие специалистов и повышая их ценность на рынке труда.

Все вышеизложенное доказывает своевременное обращение к данной теме диссертации, необходимость выявления факторов формирования «мягких навыков», разработки эффективных методик и технологий формирования «мягких навыков» у студентов в рамках языковой подготовки. Автором в настоящем исследовании представлена прикладная разработка внедрения

алгоритма формирования «мягких навыков» в рамках языковой подготовки будущих менеджеров средствами иностранного языка.

Степень разработанности проблемы

Проблематика формирования «soft skills» привлекает значительное внимание современных исследователей. Объем научных работ, посвященных данной теме, существенно увеличился за последние годы, что подчеркивает её актуальность и востребованность.

В научной литературе существует множество определений и классификаций «мягких навыков». В зарубежных исследованиях термин «soft skills» включает в себя такие компетенции, как коммуникативные навыки, лидерство, способность работать в команде, критическое мышление и эмоциональный интеллект. Важность этих навыков подчеркивается не только для профессионального успеха, но и для личностного роста и адаптации к быстро меняющимся условиям современного мира. В качестве примеров приведем работы J. Andrews, H. Higson5, E. Chell6, B. Cimatti7, M. Cinque8, E. Dall'Amico, S. Verona9, D. J. Deming10, St. Gibb11, J.J. Heckman, T. Kauts12, J.

5 Andrews, J. Graduate Employability, 'Soft Skills 'Versus 'Hard 'Business Knowledge: A European Study / J. Andrews, H. Higson // Higher Education in Europe. - 2008. - Vol. 33(4). -pp. 411-422.

6 Chell, E. Planning for uncertainty: soft skills, hard skills and innovation / E. Chell, R. Athayde // Reflective Practice. - 2011. - Vol. 12(5). - pp. 615-628.

Cimatti, B. Definition, development, assessment of soft skills and their role for the quality of organizations and enterprises / B. Cimatti // International Journal for Quality Research. - 2016. - pp. 97130

R • u

Cinque, M. Lost in translation". Soft skills development in European countries / M. Cinque // Tuning Journal for Higher Education, v. 3, n. 2. - 2016 - pp. 389-427.

9 Dall'Amico, E. Methodological approach for a common framework of Soft skills at work / E. Dall'Amico, S. Verona. - 2015. - [Electronic source]. - URL: http://valorize.odl.org/outputs/IO1_Framework_soft_skill_Report.pdf - Date of access: 18.03.2023

10 Deming, D. J. The Value of Soft Skills in the Labor Market // NBER Reporter. - 2017. - № 4. - [Electronic source]. - URL: https://www.nber.org/reporter/2017number4/value-soft-skills-labor-market - Date of access: 18.03.2023

11 Gibb, St. Soft skills assessment: theory development and the research agenda / St. Gibb // International Journal of Lifelong Education. - 2014. - Vol. 33(4). - pp. 455-471.

19

Heckman, J. J. Hard evidence on soft skills / J. J. Heckman, T. Kauts // Labour Economics. -

Lamri, L. Todd13 и др.

Рассмотрению понятия «soft skills» в российской науке посвящены работы следующих авторов: Л. К. Раицкая, Е. В. Тихонова14, А. И. Ивонина, О. Л. Чуланова, Ю. М. Давлетшина15, С. Н. Бацунов, И. И. Дереча, И. М. Кунгурова, Е. В. Слизкова16, Л. Н. Степанова, Э. Ф. Зеер17, И. К. Цаликова, С. В. Пахотина18, Д. С. Ермаков19 и др.

Ряд российских и зарубежных исследователей затрагивает вопрос формирования soft skills у студентов вузов: О. Б. Ганпанцурова20, С. В.

2012. - Vol. 19, Iss. 4. - P. 451-464.

1 ^

Lamri, J. Reconciling Hard Skills and Soft Skills in a Common Framework: The Generic Skills Component Approach / J. Lamri, L. Todd // Journal of Intelligence. - 11. - 2023. - 107 p.

14 Раицкая, Л. К. Soft skills в представлении преподавателей и студентов российских университетов в контексте мирового опыта / Л. К. Раицкая, Е. В. Тихонова // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. - 2018. - Т. 15, № 3. - С. 350-363. - DOI 10.22363/2313-1683-2018-15-3-350-363.

15 Ивонина, А. И. Современные направления теоретических и методических разработок в области управления: роль soft-skills и hard skills в профессиональном и карьерном развитии сотрудников / А. И. Ивонина, О. Л. Чуланова, Ю. М. Давлетшина // Интернет-журнал Науковедение. - 2017. - Т. 9, № 1. - С. 90.

16 Бацунов, С. Н. Современные детерминанты развития soft skills / С. Н. Бацунов, И. И. Дереча, И. М. Кунгурова, Е. В. Слизкова // Концепт. - 2018. - No 4. - С. 12-21.

1 7

Степанова, Л. Н. Soft skills как предикторы жизненного самоосуществления студентов / Л. Н. Степанова, Э. Ф. Зеер // Образование и наука. - 2019. - Т. 21, № 8. - С. 65-89. - DOI 10.17853/1994-5639-2019-8-65-89.

1 Я

Цаликова, И. К. Научные исследования по вопросам формирования soft skills (обзор данных в международных базах Scopus, Web of Science) / И. К. Цаликова, С. В. Пахотина // Образование и наука. - 2019. - Т. 21, № 8. - С. 187-207. - DOI 10.17853/1994-5639-2019-7187-207.

19 Ермаков, Д. С. Персонализированная модель образования: развитие гибких навыков / Д. С. Ермаков // Образовательная политика. - 2020. - № 1(81). - С. 104-112. - DOI 10.22394/2078-838X-2020-1-104-112.

20 Ганпанцурова О. Б. Формирование гибких навыков коммуникации у студентов психолого-педагогического направления / О. Б. Ганпанцурова: дис. ... канд. психол. наук 19.00.07. — М., 2021. — 211 с.

Михайлова21, С. В. Мишина22, N. Ramnanan23, R. Schooley24 и др.

Однако, несмотря на обширное количество исследований, существует определенный разрыв между теоретическими концепциями и их практическим применением в образовательном процессе. В частности, отсутствует единая система критериев и показателей, позволяющих объективно оценивать уровень сформированности soft skills у студентов. Различные исследовательские группы предлагают свои подходы к определению и оценке этих навыков, что усложняет их интеграцию в образовательные программы подготовки менеджеров международного профиля. Исследования проблем профессиональной подготовки современного управленца объемно представлены в зарубежной науке: D. Conrad, R. Newberry25, F. Holmgren, K. R. Johansson26, T. Jaques27, S. Sahin, S. Ulubeyli, А. Kazaza28 и отечественной

21 Михайлова С. В. Развитие надпрофессиональных компетенций студентов технических направлений университета / С. В. Михайлова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.0S. — М., 2023.

— 1S5 с.

22 Мишина С. В. Формирование профессионально значимых качеств будущих экономистов в системе высшего образования / С. В. Мишина: дис. ... канд. пед. наук 13.00.0S. — М., 2021.

— 2бб с.

23 Ramnanan, N., "Developing Soft Skills: Faculty and Employer Perspectives and Recommendations". Walden Dissertations and Doctoral Studies. - 2022. - [Electronic source]. -URL: https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/12829 — Date of access: 19.03.2022

24 Schooley, R. Why are Soft Skills Missing in Today's Applicants // Murray State Theses and Dissertations. - 2017. - [Electronic source]. - URL; https;//digitalcommons.murraystate.edu/etd/42 — Date of access; 19.03.2022

л с

25 Conrad, D. 24 Business communication skills: Attitudes of human resource managers versus business educators / D. Conrad, R. Newberry // American Communication Journal. - 2011. - Vol. 13. - № 1. - C. 4-23.

26 Holmgren F., Johansson K.R. Crisis Management: The nature of managing crises // Digitala Vetenskapliga Arkivet - 2015. - Р. 9

27 Jaques, T. Reshaping crisis management: The challenge for organizational design / T. Jaques // Organization Development Journal. - 2010. - vol. 28. - № 1. - p. 9.

л о

Sahin, S. Innovative Crisis Management in Construction: Approaches and the Process / S. Sahin, S. Ulubeyl, A. Kazaza // Procedia-Social and Behavioral Sciences. - 2015. - vol. 195. - pp. 22982305.

науке: М. П. Лаврищев29, О. К. Клопова30, М. М. Каинова31.

Анализ источников, раскрывающих содержание и смысл «мягких навыков», подвел нас к выводу о том, что данная тема в контексте подготовки будущих управленцев средствами иностранного языка требует дальнейшего развития. Данный факт вскрыл ряд противоречий между:

- государственным и бизнес-запросом в новом типе руководителя, обладающего необходимыми «мягкими навыками», и отсутствием примеров содержательного наполнения, структуризации основных компонентов и критериев необходимых профессионально-личностных качеств у студентов-менеджеров на занятиях по иностранному языку;

- потребностью выделения ключевых факторов формирования и совершенствования soft skills у будущих управленцев в системе языковой подготовки и отсутствием их теоретико-прикладного анализа в педагогической науке;

- необходимостью изучения понятия «мягкие навыки» у будущих управленцев в системе языковой подготовки на основе методов научного познания, и недостаточным их комплексным, системным анализом в отечественной науке;

- важностью обоснования понятия «мягкие навыки» в контексте языковой подготовки студентов-менеджеров и отсутствием необходимых исследований в педагогической науке с позиции обучения менеджеров международного профиля в ходе изучения иностранного языка;

- востребованностью практики последовательных пошаговых инструкций,

9 О

Лаврищев М. П. Проблемы формирования профессиональных компетенций менеджера в условиях глобализации / М. П. Лаврищев: дис. ... канд. соц. наук 22.00.08. — М., 2013. - 163 с.

Клопова О. К. Проектирование и реализация модульной технологии повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса / О. К. Клопова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2004. - 150 с.

-5 1

Каинова М. М. Формирование в вузе коммуникативной (письменной) компетенции будущих бизнес-менеджеров / М. М. Каинова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2020. — 218 с.

облегчающих понимание сути и содержания «мягких навыков» у современного руководителя, и отсутствием разработки алгоритма процесса формирования «мягких навыков» средствами иностранного языка у будущих управленцев в отечественной науке.

Вышеупомянутые противоречия выделили проблему исследования: каковы теоретико-методологические и алгоритмо-технологические основы процесса формирования «мягких навыков» в системе языковой подготовки будущих управленцев на основе выделяемых факторов? Проблема сориентировала нас на тему научной работы: «Процесс формирования «мягких навыков» в системе языковой подготовки специалистов-менеджеров».

Цель исследования заключается в выявлении факторов, обуславливающих эффективность процесса формирования «мягких навыков» в системе языковой подготовки будущих управленцев международного профиля.

Объект исследования — «мягкие навыки» студентов-менеджеров международного профиля.

Предметом исследования выступает процесс формирования «мягких навыков» будущих менеджеров международного профиля в ходе языковой подготовки и содержательное наполнение учебным материалом авторского комплекса технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля».

Гипотеза исследования состоит в том, что выявление основных факторов процесса формирования «мягких навыков» у студентов-менеджеров в ходе языковой подготовки может сделать исследуемый процесс более эффективным. Среди них можно выделить следующие факторы: уточнение сути и содержания понятия «мягкие навыки» и основных подходов к их классификации; структурирование компонентного состава «мягких навыков» студентов-менеджеров; разработка и применение на практике алгоритма процесса совершенствования soft skills у студентов-управленцев в системе

языковой подготовки. Мы также предполагаем, что совершенствование «мягких навыков» будет обеспечено осуществлением опытной работы с целью проверки эффективности авторского комплекса технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля».

Для подтверждения гипотезы исследования и достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Определить факторы, влияющие на процесс формирования и совершенствования «мягких навыков» у будущих управленцев средствами иностранного языка.

2. Определить содержание понятия «soft skills» в зарубежной и отечественной науке и проследить генезис.

3. Дать определение понятию «мягкие навыки» в системе языковой подготовки студентов-менеджеров международного профиля.

4. Представить компонентный состав «мягких навыков» студентов-менеджеров на занятиях по иностранному языку.

5. Разработать алгоритм формирования и совершенствования «мягких навыков» в системе языковой подготовки менеджеров международного профиля.

6. Внедрить алгоритм совершенствования «мягких навыков» средствами иностранного языка и доказать его эффективность при помощи авторского комплекса технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля».

Область исследования соответствует паспорту научной специальности 5.8.7 «Методология и технология профессионального образования» по следующим темам:

4. Компетентностный подход в профессиональной подготовке специалиста. Компетентностная модель специалиста: универсальные и профессиональные компетенции.

17. Подготовка специалистов в высших учебных заведениях. Направления развития классического университетского и профильного высшего

образования.

32. Антропологический подход в профессиональном образовании.

Антропопрактика как способ реализации профессионального образования.

- приоритетным направлениям научных исследований МГИМО МИД России:

- 7. Академическое развитие в системе высшего образования стран мира

/ Academic Development in Higher Education.

- 8. Современные языки. Профессиональная коммуникация. Перевод /

Modern Languages. Professional Communication. Translation Studies.

Методологическую основу исследования составляют следующие

подходы:

- факторный (Г. Я. Гревцева, Ф. Ф. Королев, Е. В. Швачко), способствующий выделению основных причин и движущих сил процесса формирования и совершенствования «мягких навыков» у студентов-менеджеров в системе языковой подготовки;

- системный (Э. Боно, К. Д. Ушинский, И. В. Блауберг, Э. Г. Юдин, В. П. Беспалько, Ю. К. Бабанский) позволяет рассматривать процесс формирования «мягких навыков» как целостную систему и реализуется в том, что мы рассматриваем процесс обучения студентов и формирование «мягких навыков» как систему, являющуюся частью большей системы -образовательной;

- компетентностный (М. Н. Скаткин, В. В. Краевский, Г. П. Щедровицкий, Э. Ф. Зеер), способствующий выявлению взаимосвязи языковой подготовки и их будущей профессиональной деятельности;

- личностно-деятелъностный (С. Л. Рубинштейн, А. Н. Леонтьев, Л. С. Выготский, Н. Хомский, А. В. Хуторской, И. А. Зимняя, В. А. Сухомлинский, Ш. А. Амонашвили) обеспечивает анализ формирования «мягких навыков» как результат активного взаимодействия студентов и преподавателей и предполагает непосредственное включение учащихся в профессиональную деятельность. С помощью методов обучения студенты

могут ознакомиться с особенностями профессиональной сферы, совершенствуя «мягкие навыки». Данный подход включает подстраивание форм и методов педагогического воздействия к возрастным и индивидуальным особенностям студента для целостного развития всех видов «мягких навыков»;

- контекстный, позволяющий обосновать формирования «мягких навыков» у будущих менеджеров как результат эффективной профессиональной подготовки в ходе изучения иностранного языка (А. А. Вербицкий, И. А. Зимняя, О. Е. Лебедев, А. В. Хуторской, И. Я. Лернер, М. Н. Скаткин, В. В. Краевский, Г. П. Щедровицкий);

- алгоритмический (В. П. Беспалько, Н. И. Гажук, В. В. Давыдов, А. Н. Колмогоров, А. Н. Леонтьев, А. А. Марков, Н. А. Шанин).

В рамках методологии исследования были применены теоретические (анализ научной литературы, обобщение педагогического опыта, алгоритмизация и моделирование) и эмпирические (наблюдение, анкетирование, применение диагностических методик и тестов, опрос, педагогический эксперимент, применение статистических критериев) научные методы.

Теоретической основой исследования стали: концепции профессионального образования высшей школы (В. И. Блинов, А. П. Панфилова, А. М. Новиков); психологические теории профессионального становления личности (Л. В. Выготский, С. Л. Рубинштейн, Д. Б. Эльконин, Ю. П. Поваренков, Т. И. Зернова и др.); работы, раскрывающие специфику профессиональной подготовки студентов международного профиля (Е. В. Воевода, Н. М. Романенко, А. А. Кизима, В. В. Завацкая).

Опытно-экспериментальная база исследования: исследование проводилось на кафедре английского языка №4 и факультете международного бизнеса МГИМО МИД России в течение 2019-2023 уч. гг. В эксперименте приняли участие 64 студента второго курса, которые составили контрольную и экспериментальную группы.

Хронологические рамки диссертационного исследования:

Первый этап (2019-2020 гг.) - анализ научной, учебно-методической и педагогической литературы, формулировка цели, задач и рабочей гипотезы.

Второй этап (2020-2021 гг.) - проведение опытно-экспериментальной работы, в рамках которой был апробирован авторский комплекс технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля», направленный на совершенствование «мягких навыков» студентов-менеджеров, и уточнена гипотеза исследования.

Третий этап (2022-2023 гг.) - анализ результатов опытно-экспериментальной работы, подведение итогов эксперимента.

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые:

- выявлены основные факторы процесса совершенствования «мягких навыков» у будущих менеджеров в системе языковой подготовки;

- понятие «мягкие навыки» определено в системе языковой подготовки;

- разработан компонентный состав «мягких навыков» студентов-менеджеров в ходе изучения английского языка;

- разработан и внедрен алгоритм формирования «мягких навыков» средствами иностранного языка студентов-менеджеров;

- разработан авторский комплекс технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля».

Теоретическая значимость исследования обусловлена тем, что в ходе исследования был проведен детальный анализ существующих определений и классификаций soft skills, что позволило раскрыть содержание данного понятия, выделить структурные компоненты, критерии и показатели, а также уровни их развития у студентов-менеджеров. Исследование вносит вклад в развитие теории и методики преподавания иностранных языков, расширяя понимание роли языковой подготовки в развитии «мягких навыков» специалистов.

Практическая значимость исследования заключается в возможности

использования разработанной и внедренной авторской программы в практику преподавания иностранных языков в высших учебных заведениях, что будет способствовать повышению конкурентоспособности выпускников-управленцев на рынке труда. Опытным путем внедрен алгоритм формирования «мягких навыков» будущих управленцев средствами английского языка и доказана на практике его эффективность через авторский комплекс технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля». Полученные результаты и разработанный алгоритм носят универсальный характер, что позволяет его использование в системах языковой подготовки вузов. Значимость полученных результатов диссертационного исследования подтверждена с помощью ^критерия Манна-Уитни, что свидетельствует о том, что использование иностранного языка как средства формирования «мягких навыков» способствует более глубокому усвоению не только языковых знаний, но и развитию личностных качеств студентов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Пашкова Ирина Игоревна, 2024 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ

На русском языке

1. Алексеичева, Е. Ю. Формирование компетентностей будущего в открытом образовании / Е. Ю. Алексеичева // Развитие цифровых компетенций и функциональной грамотности школьников: лучшие практики дистанционного образования на русском языке : Материалы Международного педагогического Форума, Ереван, Армения, 18 декабря 2020 года / Под редакцией М.М. Шалашовой, Н.Н. Шевелёвой. - Ереван, Армения: Издательство ПАРАДИГМА, 2020. - С. 15-25.

2. Ануфриева, Т. Н. Контент-анализ понятия «гибкие навыки» (soft skills) / Т. Н. Ануфриева // Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2023. - № 2(226). - С. 120-132. - DOI 10.23951/1609-624X-2023-2-120-132.

3. Ануфриева, Т. Н. Развитие предметных и надпредметных навыков при обучении иностранному языку / Т. Н. Ануфриева // Вопросы методики преподавания в вузе. - 2023. - Т. 12, № 2. - С. 87-101. - DOI 10.57769/2227-8591.12.2.06.

4. Атлас новых профессий 3.0. / под ред. Д. Варламовой, Д. Судакова. — М.: Интеллектуальная Литература, 2020. — 456 с.

5. Бабичева, Р. И. Факторы и условия, влияющие на устойчивость работы образовательной системы СПОУ в режиме функционирования и развития / Р. И. Бабичева // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. - 2008. - Т. 14, № 3. - С. 42-46.

6. Баграмова, Н. В. Роль и место гибких навыков (soft skills) в процессе обучения иностранным языкам / Н. В. Баграмова, М. Р. Ванягина // Актуальные проблемы филологии и методики преподавания иностранных языков. - 2022. - Т. 16, № 1. - С. 106-113.

7. Балмаева, С. Д. Культурные навыки российского "Поколения Z" / С. Д. Балмаева, Е. В. Шлегель // Ярославский педагогический вестник. - 2019.

- No 4 (109). - С. 219-224.

8. Баранов, Г. В. Факторы философии и мировоззрения в бытии человека / Г. В. Баранов // Успехи современной науки. - 2016. - Т. 4. № 6. - С. 5558.

9. Бахтизин, Р. Н. Трансформация системы подготовки специалистов в условиях перехода на ФГОС 3 + + / Р. Н. Бахтизин, О. А. Баулин, Р. М. Мазитов, Н. А. Шайхутдинова // Высшее образование в России. - 2019.

- Т. 28, № 5. - С. 104-110. - DOI 10.31992/0869-3617-2019-28-5-104-110.

10. Бацунов, С. Н. Современные детерминанты развития soft skills / С. Н. Бацунов, И. И. Дереча, И. М. Кунгурова, Е. В. Слизкова // Концепт. -2018. - No 4. - С. 12-21.

11. Беляев, Р. В. Теоретическое осмысление морально-психологического фактора / Р. В. Беляев, Л. А. Колосова, Р. И. Остапенко, А. И. Сергиенко // Перспективы науки и образования. - 2016. - № 6(24). - С. 75-78.

12. Беспалько, В. П. Программированное обучение. Дидактические основы.

- М.: Высшая школа, 1970. - 300 с.

13. Бим-Бад, Б. М. Педагогический энциклопедический словарь / Гл. ред. Б. М. Бим-Бад. - Москва : Большая рос. энцикл., 2002. - 527 с.

14. Богачева, Н. В. Мифы о "поколении Z" / Н. В. Богачева, Е. В. Сивак // Современная аналитика образования. - 2019. - № 1(22). - С. 1-64.

15. Борисов, А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.

16. Бугрий, Е. П. «Личный фактор» как экономический термин / Е. П. Бугрий // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. - 2013. - № 4 (18). - С. 75-80.

17. Василиженко, М. В. Формирование Soft skills у студентов при обучении иностранному языку посредством внедрения технологии проектной деятельности / М. В. Василиженко // Современная высшая школа: инновационный аспект. - 2020. - Т. 12, № 1(47). - С. 137-148. - DOI 10.7442/2071-9620-2020-12-1-137-148.

18. Виханский, О. С. Концептуальное изменение бизнес-образования / О. С. Виханский // Проблемы теории и практики управления. - 2014. - № 10.

- С. 33-40.

19. Воробьева, М. В. Обучаем поколение z: традиции и современные учебные реалии / М. В. Воробьева // Педагогическое образование и наука. - 2018. - № 2. - С. 135-138.

20. Воронин, А. А. Факторный подход как методологическая основа моделирования региональной образовательной информационной среды / А. А. Воронин, И. Д. Воронина // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика. Экология. - 2003.

- № 8. - С. 23-28.

21. Гажук, Н. И. Формирование элементов логической и алгоритмической грамотности / Н.И. Гажук // Начальная школа плюс: до и после. - 2011.

- № 7. - С. 30-33.

22. Гоулман, Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта / Д. Гоулман, Р. Бояцис, Э. Макки.

- М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 301 с.

23. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект / Д. Гоулман. - М.: АСТ, 2009. -480 с.

24. Горьковая, О. П. "Soft skills": в поиске универсальных трактовок "гибких" навыков современных работников / О. П. Горьковая, Н. В. Козловский, В. С. Матыкина, А. В. Петров // Общество. Среда. Развитие.

- 2019. - № 4(53). - С. 20-25.

25. Гревцева, Г. Я. Факторный подход как педагогическая проблема образования личности / Г. Я. Гревцева, Е. В. Швачко // Современные проблемы науки и образования. - 2016. - № 6. - С. 452.

26. Дуранов, М. Е., Ломакина, И. С. Логика и культура организации педагогического исследования: учебное пособие. - Челябинск: ЧГАКИ, 2003. - 88 с.

27. Егорова, М. С. Общий фактор личности / М. С. Егорова, О. В.

Паршикова // Психологические исследования. - 2018. - Т. 11, № 62. - С. 11.

28. Ермаков, Д. С. Персонализированная модель образования: развитие гибких навыков / Д. С. Ермаков // Образовательная политика. - 2020. -№ 1(81). - С. 104-112. - DOI 10.22394/2078-838X-2020-1-104-112.

29. Жадько, Н. В. «Мягкий» навык как единица содержания интенсивного профессионального и бизнес обучения / Н. В. Жадько // Научные исследования в образовании. - 2011. - № 8. - С. 19-22.

30. Жадько, Н. В. Формирование «мягких» навыков в профессиональном обучении / Н. В. Жадько, М. М. Безруких // Профессиональное образование. Столица. - 2011. - № 8. - С. 14-15.

31. Жадько, Н. В. Технология бизнес-тренинга : Учебно-методическое пособие / Н. В. Жадько, М. А. Чуркина. - Москва : Московский городской педагогический университет, 2022. - 88 с.

32. Иванова, Е. Э. Проблема формирования навыков публичного выступления на иностранном языке у студентов неязыковых вузов на примере научно-практических студенческих конференций / Е. Э. Иванова, А. Э. Ширвинская // Традиции и инновации в преподавании иностранного языка в неязыковом вузе : Электронный сборник материалов IV Межвузовской научно-практической конференции, Москва, 08-09 апреля 2022 года. - Москва: МГИМО-Университет, 2022. - С. 209-216.

33. Ивонина, А. И. Современные направления теоретических и методических разработок в области управления: роль soft-skills и hard skills в профессиональном и карьерном развитии сотрудников / А. И. Ивонина, О. Л. Чуланова, Ю. М. Давлетшина // Интернет-журнал Науковедение. - 2017. - Т. 9, № 1. - С. 90.

34. Игумнова, О. В. "Жизненные" и "гибкие" навыки обучающихся: границы применимости понятий в педагогике / О. В. Игумнова // Теория и практика научных исследований: психология, педагогика, экономика

и управление. - 2019. - № 4(8). - С. 25-38.

35. Ильиных, Г. С. Специфика формирования soft skills в процессе обучения иностранному языку / Г. С. Ильиных, Е. Ю. Стрелкова, Ю. И. Лукьянова // Педагогический журнал. - 2022. - Т. 12, № 3-1. - С. 456-465. - DOI 10.34670/AR.2022.15.85.028.

36. Карманчиков, А. И. Факторы формирования педагогической ситуации / А. И. Карманчиков // Вестник Томского государственного педагогического университета. - 2010. - № 12(102). - С. 31-35.

37. Кизима, А. А. Профессиональная языковая подготовка экономистов-международников: образовательные стандарты МГИМО / А. А. Кизима // Вестник МГИМО Университета. - 2015. - № 3(42). - С. 210-216.

38. Кириллов, В. Б. Профессиональная языковая подготовка студентов-международников / В. Б. Кириллов, Е. В. Воевода // Высшее образование в России. - 2016. - № 4. - С. 116-122.

39. Коджаспирова, Г. М. Словарь по педагогике / Г. М. Коджаспирова, А. Ю. Коджаспиров. - Москва : Издательский центр «МарТ», 2005. - 448 с.

40. Коджаспирова, Г. М., Коджаспиров, А. Ю. Педагогический словарь: Для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. — М.: И; М.: Издательский центр «Академия», — 2000. — 176 с.

41. Кондина, А. С. Развитие soft skills и эмоционального интеллекта в языковом обучении в вузе / А. С. Кондина // Ярославский педагогический вестник. - 2023. - № 3(132). - С. 77-85. - DOI 10.20323/1813-145X_2023_3_132_77.

42. Коротких, Е. Г. Принципы формирования "soft skills" при обучении английскому языку студентов неязыковых специальностей вузов / Е. Г. Коротких, Н. В. Носенко // Иностранные языки: лингвистические и методические аспекты. - 2019. - № 44. - С. 43-47.

43. Коротких, Е. Г. Место дисциплин образовательного блока «Иностранный язык» в системе формирования «жестких» и «мягких» навыков у студентов языковых и неязыковых

специальностей/направлений подготовки / Е. Г. Коротких, Н. В. Носенко // Современные проблемы науки и образования. - 2020. - № 2. - С. 10. -DOI 10.17513/spno.29606.

44. Крысин, Л. П. Современный словарь иностранных слов. — М.: Изд-во АСТ-Пресс, 2021. — 416 с.

45. Кузьминов, Я. И. Общие и специальные навыки как компоненты человеческого капитала: новые вызовы для теории и практики образования / Я. И. Кузьминов, П. С. Сорокин, И. Д. Фрумин // Форсайт. - 2019. - Т. 13, № S2. - С. 19-41. - DOI 10.17323/2500-2597.2019.2.19.41.

46. Лабзина, П. Г. Междисциплинарное взаимодействие как условие развития гибких навыков студентов вуза / П. Г. Лабзина, С. Г. Меньшенина // Вестник Мининского университета. - 2021. - Т. 9, № 2(35). - DOI 10.26795/2307-1281-2021-9-2-2.

47. Латынина, Н. А. Факторы обеспечения экономического роста / Н. А. Латынина // Russian Journal of Economics and Law. - 2013. - № 1 (25). - С. 5-9.

48. Локтаева, Н. Н. Понятие «мягкие навыки» как педагогическая категория: сущность и содержание / Н. Н. Локтаева // Инновационные проекты и программы в образовании. - 2019. - № 4(64). - С. 28-35.

49. Лукашенко, М. А. Гибкие навыки: рейтинг в оценке предпринимателей и участие вузов в их формировании / М. А. Лукашенко, Е. В. Алексеева // Высшее образование в России. - 2024. - Т. 33, № 3. - С. 126-140. - DOI 10.31992/0869-3617-2024-33-3-126-140.

50. Лурия, А. Р. Основы нейропсихологии. - Москва. - Издательский центр Академия, 2013. - 384 с.

51. Малова, М. М. Роль «мягких» навыков в современной профессиональной деятельности / М. М. Малова // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. - 2019. - № 4(44). - С. 150-165. - DOI 10.17673/vsgtu-pps.2019.4.10.

52. Мамонтова, Н. Ю. Интеграция технологии формирования гибких умений в обучение иностранным языкам в техническом вузе / Н. Ю. Мамонтова // Научно-методический электронный журнал "Концепт". -2022. - № 9. - С. 17-34. - 001 10.24412/2304-120Х-2022-11061.

53. Меньшенина, С. Г. Потенциал дисциплины "Иностранный язык" для формирования гибких навыков студентов технических вузов / С. Г. Меньшенина, П. Г. Лабзина // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. -2019. - № 2(42). - С. 105-118. - Б01 10.17673^^^.2019.2.8.

54. Меньшенина, С. Г. Формирование гибких навыков студентов бакалавриата в процессе обучения иностранному языку / С. Г. Меньшенина, Г. А. Позднякова // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. -2019. - № 3(43). - С. 106-115. - Б01 10.17673^^^.2019.3.9.

55. Минцберг, Г., Альстрэнд, Б., Лэмпел, Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегий менеджмента. -СПб. : Питер, 2001. - 336 с.

56. Мироненко, Е. С. Компетенции XXI века уб образование XXI века / Е. С. Мироненко // Вопросы территориального развития. - 2019. - № 2(47). -С. 4. - Б01 10.15838М1.2019.2.47.4.

57. Миронова, О. А. Проблемы и задачи цифрового образования в России в контексте теории поколений / О. А. Миронова // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2019. - № 1(65). - С. 51-63.

58. Мусс, Г. Н. Алгоритмизация учебной деятельности как средство развития мыслительных операций младшего школьника / Г. Н. Мусс // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии. - 2014. - № 40. - С. 29-32

59. Непрокина, И. В. Метод моделирования как основа педагогического исследования / И. В. Непрокина // Теория и практика общественного

развития. - 2013. - № 7. - С. 61-64.

60. Ниязова, А. Е. Активизация процесса профессиональной подготовки учителя иностранного языка посредством "кейс-метода" / А. Е. Ниязова // Язык и культура. - 2014. - № 2(26). - С. 163-173.

61. Осиянова, О. М. Лингвистическое образование в контексте культуры. Самара : Изд-во СГПУ, 2005. - 160 с.

62. Пашкова, И. И. Важность развития soft skills в условиях VUCA-мира / И. И. Пашкова // Мир науки, культуры, образования. - 2023. - № 4(101).

- С. 129-131. - DOI 10.24412/1991-5497-2023-4101-129-131.

63. Пашкова, И. И. Технологии развития и совершенствования коммуникативных soft skills будущих менеджеров на занятиях по английскому языку / И. И. Пашкова // Научные исследования и разработки. Современная коммуникативистика. - 2024. - Т. 13, № 3. - С. 36-42. - DOI 10.12737/2587-9103-2024-13-3-36-42.

64. Петров, А. Ю. Soft skills современного менеджера: командообразование и лидерские навыки / А. Ю. Петров, А. В. Махароблидзе. - Екатеринбург : Издательство Уральского университета, — 2017. — 188 с.

65. Писаренко, И. А. Роль «мягких» навыков в обучении студентов иностранному языку / И. А. Писаренко, Г. Лю // Педагогический журнал.

- 2022. - Т. 12, № 5-1. - С. 743-750. - DOI 10.34670/AR.2022.63.40.095.

66. Платонова, Р. И. Актуальность soft skills в профессиональном плане будущих специалистов / Р. И. Платонова, Г. Б. Михина // Азимут научных исследований: педагогика и психология. - 2018. - Т. 7, № 4(25).

- С. 177-181.

67. Платова, Е. Д. Возможности иностранного языка в развитии Soft Skills будущих специалистов / Е. Д. Платова // Вестник Томского государственного университета. - 2021. - № 468. - С. 219-225. - DOI 10.17223/15617793/468/25.

68. Подласый, И. П. Педагогика. М.: Просвещение; Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1996. - 630 с.

69. Поршнев, А. Г. Управление организацией: энциклопедический словарь / под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина. М.: ИНФРА-М, 2001. - 822 с.

70. Потапова, Н. В. Педагогическая наука о проблеме развития надпрофессиональных навыков студентов / Н. В. Потапова, Т. С. Панина // Вестник Кузбасского государственного технического университета. -2021. - № 2(144). - С. 93-98.

71. Практическая психодиагностика: методики и тесты: учебное пособие / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. - Самара: Бахрах-М, 2011. - 672 с.

72. Пронькина, А. Н. Трансформация памяти в условиях информационного перенасыщения / А. Н. Пронькина // Философия науки и техники. - 2020.

- Т. 25, № 1. - С. 110-124. - DOI 10.21146/2413-9084-2020-25-1-110-124.

73. Раицкая, Л. К. Soft skills в представлении преподавателей и студентов российских университетов в контексте мирового опыта / Л. К. Раицкая, Е. В. Тихонова // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Психология и педагогика. - 2018. - Т. 15, № 3. - С. 350-363. -DOI 10.22363/2313-1683-2018-15-3-350-363.

74. Рублева, Ю. Ю. Сущность педагогического взаимодействия как фактора развития всех участников воспитательно-образовательного процесса / Ю. Ю. Рублева // Мир науки. Педагогика и психология. - 2016. - Т. 4. № 3. - С. 38.

75. Румянцева, О. В. Soft skills: смысловые поля в контексте высшего образования / О. В. Румянцева // Ценности и смыслы. - 2023. - № 4(86).

- С. 85-98. - DOI 10.24412/2071-6427-2023-4-85-98.

76. Сапа, А. В. Поколение Z - поколение эпохи ФГОС / А. В. Сапа // Инновационные проекты и программы в образовании. — 2014. — N° 2.

- С. 24-30.

77. Саидов, З. А. Навыки XXI века в контексте современных образовательных реалий / З. А. Саидов, Н. У. Ярычев, Н. И. Соколова // Мир науки, культуры, образования. - 2021. - № 2(87). - С. 318-320. -

DOI 10.24412/1991 -5497-2021 -287-318-320.

78. Сачков, Ю. В. Эволюция учения о причинности / Ю. В. Сачков // Вопросы философии. - 2003. - № 4. - С. 101-118.

79. Семеновских, Т. В. Феномен "клипового мышления" в образовательной вузовской среде / Т. В. Семеновских // Интернет-журнал Науковедение.

- 2014. - № 5(24). - С. 134.

80. Сильченкова, С. В. Виды педагогических явлений и их измерение / С. В. Сильченкова // Сибирский педагогический журнал. - 2012. - № 1. - С. 296-300.

81. Слезко, Ю. В. Формирование «мягких» навыков в процессе профессионально ориентированного обучения иностранному языку студентов-международников / Ю. В. Слезко // Филологические науки. Вопросы теории и практики. - 2019. - Т. 12, № 9. - С. 417-423. - DOI 10.30853/filnauki.2019.9.84.

82. Современный образовательный процесс: основные понятия и термины / Авторы-составители М. Ю. Олешков и В. М. Уваров. — М.: Компания Спутник+, 2006. - 191 с.

83. Сорокопуд, Ю. В. Soft skills («мягкие навыки») и их роль в подготовке современных специалистов / Ю. В. Сорокопуд, Е. Ю. Амчиславская, А. В. Ярославцева // Мир науки, культуры, образования. - 2021. - № 1(86).

- С. 194-196. - DOI 10.24412/1991-5497-2021-186-194-196.

84. Степанова, Л. Н. Soft skills как предикторы жизненного самоосуществления студентов / Л. Н. Степанова, Э. Ф. Зеер // Образование и наука. - 2019. - Т. 21, № 8. - С. 65-89. - DOI 10.17853/1994-5639-2019-8-65-89.

85. Степанова, Л. Н. Предикторы специфики познавательного и личностного развития представителей цифрового поколения / Л. Н. Степанова // Вопросы педагогики. - 2021. - № 11-1. - С. 406-409.

86. Сырина, Т. А. Методы и технологии формирования мягких навыков на занятиях по иностранному языку для специальных целей / Т. А. Сырина,

Н. Г. Померанцева // Мир науки. Педагогика и психология. - 2021. - Т. 9, № 5.

87. Тазов, П. Ю. Вопросы цифрового обучения и методы повышения эффективности обучения цифрового поколения в условиях цифровой среды / П. Ю. Тазов // Современные наукоемкие технологии. - 2020. -№ 6-2. - С. 385-391. - DOI 10.17513/snt.38121.

88. Тамарская, Н. В. Особенности подготовки преподавателей университета к обучению поколения Z / Н. В. Тамарская // Ярославский педагогический вестник. - 2019. - № 5(110). - С. 51-57. - DOI 10.24411/1813-145X-2019-10522.

89. Уварина, Н. В. Профессиональная гибкость как "soft skills" педагога / Н. В. Уварина, А. В. Савченков // Современная высшая школа: инновационный аспект. - 2019. - Т. 11, № 3(45). - С. 27-36. - DOI 10.7442/2071 -9620-2019-11 -3-27-36.

90. Уварина, Н. В. Soft skills: актуальность, история, перспективы развития / Н. В. Уварина, Н. Ю. Корнеева, Ю. В. Микрюков // Профессиональное образование в России и за рубежом. - 2021. - № 4(44). - С. 40-46. - DOI 10.54509/22203036_2021_4_40.

91. Ускова, Б. А. Методика формирования soft skills у студентов вузов: теоретический и практический аспекты / Б. А. Ускова, М. В. Фоминых // Вестник Самарского государственного технического университета. Серия: Психолого-педагогические науки. - 2022. - Т. 19, № 1. - С. 7792. - DOI 10.17673/vsgtu-pps.2022.1.6.

92. Фадель, Ч., Бялик, М., Триллинг, Б. Четырёхмерное образование: компетенции, необходимые для успеха. М.: Точка, 2018. — 240 с.

93. Фомина, С. Н. Систематизация дефиниции "soft skills" в отечественной и зарубежной научной литературе / С. Н. Фомина, К. А. Добрынин, И. Г. Григорьева // Ученые записки Российского государственного социального университета. - 2021. - Т. 20, № 1(158). - С. 156-163. - DOI 10.17922/2071 -5323-2021 -20-1-156-163.

94. Цаликова, И. К. Научные исследования по вопросам формирования soft skills (обзор данных в международных базах Scopus, Web of Science) / И. К. Цаликова, С. В. Пахотина // Образование и наука. - 2019. - Т. 21, № 8. - С. 187-207. - DOI 10.17853/1994-5639-2019-7-187-207.

95. Чевтаева, Н. Г. Культура коммуникации преподавателя и студента как матрица формирования "soft skills" выпускника / Н. Г. Чевтаева, А. С. Никитина, А. В. Вишневская // Высшее образование в России. - 2020. -Т. 29, № 12. - С. 33-44. - DOI 10.31992/0869-3617-2020-29-12-33-44.

96. Чуйкова, Л. Ю. Социальные факторы как условия, определяющие направленность сознания личности и его доминанты / Л. Ю. Чуйкова // Астраханский вестник экологического образования. - 2012. - № 3. - С. 44-53.

97. Чуланова, О. Л. Социально-психологические аспекты управления: эмоциональная компетентность руководителя в структуре soft skills (значение, подходы, методы диагностики и развития) / О. Л. Чуланова // Интернет-журнал Науковедение. - 2017. - Т. 9, № 1. - С. 7.

98. Чуланова, О. Л. Компетентностный подход в работе с персоналом: теория, методология, практика / О. Л. Чуланова. - Москва : Издательский Дом "Инфра-М", 2016. - 291 с. - (Научная мысль).

99. Чуланова, О. Л. Формирование soft skills (мягких компетенций): подходы к интеграции российского и зарубежного опыта, классификация, операционализация / О. Л. Чуланова, А. И. Ивонина // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. -2017. - Т. 6, № 1. - С. 53-58. - DOI 10.12737/24692.

100. Шайхутдинова, Х. А. Формирование soft skills в процессе подготовки студентов к успешной профессиональной деятельности / Х. А. Шайхутдинова // Поволжский педагогический вестник. - 2020. - Т. 8, № 2(27). - С. 99-106.

101. Шайхутдинова, Х. А. Soft skills: состояние, проблемы и пути их развития у студентов вузов / Х. А. Шайхутдинова // Проблемы современного

педагогического образования. - 2019. - № 65-2. - С. 269-273.

102. Шилова, С. А. Использование интерактивных технологий для формирования компетенции командной работы в условиях преподавания иностранного языка в высшей школе / С. А. Шилова // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Философия. Психология. Педагогика. - 2018. - Т. 18, № 1. - С. 106-110. - DOI 10.18500/1819-7671-2018-18-1-106-110.

103. Шилова, С. А. Формирование гибких навыков средствами микрогрупповых форм работы при обучении иностранному языку в вузе / С. А. Шилова // Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия: Акмеология образования. Психология развития. - 2017. - Т. 6, № 4. - С. 374-380. - DOI 10.18500/2304-9790-2017-6-4-374-380.

104. Яркова, Т. А. Формирование гибких навыков у студентов в условиях реализации профессионального стандарта педагога / Т. А. Яркова, И. И. Черкасова // Вестник Тюменского государственного университета. Гуманитарные исследования. Humanitates. - 2016. - Т. 2, № 4. - С. 222234. - DOI 10.21684/2411-197X-2016-2-4-222-234.

105. Яшкова, Е. В. Профессиональные умения и способности современного менеджера / Е. В. Яшкова, Л. В. Лаврентьева // Перспективы науки и образования. - 2017. - № 6(30). - С. 37-40.

На английском языке

106. Andrews, J. Graduate Employability, 'Soft Skills 'Versus 'Hard 'Business Knowledge: A European Study / J. Andrews, H. Higson // Higher Education in Europe. - 2008. - Vol. 33(4). - pp. 411-422.

107. Bar-On, R. Emotional and social intelligence: insights from the Emotional Quotient Inventory / R. Bar-On, J. D. A. Parker // Handbook of emotional intelligence. - San Francisco. Jossey-Hass, 2000. - pp. 363-388.1

108. Caruana, S. Accreditation of Soft Skills in Higher Education using ICT //Soft Skill Accreditation. — 2011.

109. Chell, E. Planning for uncertainty: soft skills, hard skills and innovation / E. Chell, R. Athayde // Reflective Practice. - 2011. - Vol. 12(5). - pp. 615-628.

110. Cimatti, B. Definition, development, assessment of soft skills and their role for the quality of organizations and enterprises / B. Cimatti // International Journal for Quality Research. - 2016. - pp. 97-130

111. Cinque, M. "Lost in translation". Soft skills development in European countries / M. Cinque // Tuning Journal for Higher Education, v. 3, n. 2. -2016 - pp. 389-427.

112. Connell, Ju. Soft Skills: The Neglected Factor in Workplace Participation? / Ju. Connell // Labour & Industry: a journal of the social and economic relations of work. - 1998. - Vol. 9(1). - pp. 69-89.

113. Conrad, D. 24 Business communication skills: Attitudes of human resource managers versus business educators / D. Conrad, R. Newberry // American Communication Journal. - 2011. - Vol. 13. - № 1. - C. 4-23.

114. Drucker, P. F. The Daily Drucker: 366 Days of Insight and Motivation for Getting the Right Things Done. - 2004. - 448 p.

115. Erskine, J. A. Teaching with Cases / J. A. Erskine, Michiel R. Leenders, Louise A. Mauffette-Leenders. — London : Canada, Leenders and Associates Inc. — 2011. - 262 p.

116. Fagiano, M. Relational Empathy / M. Fagiano // International Journal of Philosophical Studies. - 2019. - No 27(2). - pp. 162-179.

117. Fernandez, F. Examining relationships between soft skills and occupational outcomes among U.S. adults with-and without-university degrees / F. Fernandez, L. Huacong // Journal of Education and Work. - 2019. - Vol. 32(8). - pp. 650-664.

118. Fixsen, A. R. Self-care and entrepreneurism: an ethnography of soft skills development for higher education staff / A. R. Fixsen, S. Cranfield, D. Ridge // Studies in Continuing Education. - 2018. - Vol. 40(2). - pp. 181-197.

119. Gibb, St. Soft skills assessment: theory development and the research agenda / St. Gibb // International Journal of Lifelong Education. - 2014. - Vol. 33(4).

- pp. 455-471.

120. Heckman, J. J. Hard evidence on soft skills / J. J. Heckman, T. Kauts // Labour Economics. - 2012. - Vol. 19, Iss. 4. - P. 451-464.

121. Holmgren, F., Johansson, K. R. Crisis Management: The nature of managing crises // Digitala Vetenskapliga Arkivet. - 2015. - p. 9.

122. Humburg, M. Which skills protect graduates against a slack labour market? / M. Humburg, A. de Grip, R. van der Velden // International labour review. -2017. - Vol. 156(1). - pp. 25-43.

123. Jaques, T. Reshaping crisis management: The challenge for organizational design / T. Jaques // Organization Development Journal. - 2010. - vol. 28. -№ 1. - p. 9.

124. Jensen, A. R. The G factor. London: Praeger, 1998. - 660 p.

125. Katz, R. L. Skills of an effective administrator / R. L. Katz // Harvard Business Review. -1974. - Vol. 52(5). -pp. 90-102.

126. Kivunja, C. Exploring the Pedagogical Meaning and Implications of the 4Cs "Super Skills" for the 21st Century through Bruner's 5E Lenses of Knowledge Construction to Improve Pedagogies of the New Learning Paradigm / C. Kivunja // Creative Education. - 2015. - Vol.6. No 2. - DOI: 10.4236/ce.2015.62021

127. Kusumoto, Y. Enhancing critical thinking through active learning / Y. Kusumoto // Language Learning in Higher Education. - 2018. - No 8 (1). -pp. 45-63.

128. Lamri, J. Reconciling Hard Skills and Soft Skills in a Common Framework: The Generic Skills Component Approach / J. Lamri, L. Todd // Journal of Intelligence. - 11. - 2023. - 107 p.

129. Levasseur, R. People Skills: Developing Soft Skills — a Change Management Perspective / R. Levasseur // Computer Science. Interfaces. - 2013. - Vol. 43. No. 6. - pp. 566-571.

130. Lippman, L. H., Ryberg, R., Carney, R., Moore K. A. Workforce connections: key «soft skills» that foster youth workforce success: toward a consensus

across fields // Child Trends Publication. - 2015. - 56 p.

131. Maley, A., Peachey, N. Creativity in the English language classroom. London: British Council. — 2015. — 180 p.

132. Parlamis, J. Getting to the CORE: Putting an End to the Term "Soft Skills" / J. Parlamis, M. J. Monnot // Journal of Management Inquiry. - 2019. -Vol. 28(2). - pp. 225-227.

133. Raitskaya, L. Skills and Competencies in Higher Education and Beyond / L. Raitskaya, E. Tikhonova // Journal of Language and Education. - 2019. - Vol. 5, No. 4(20). - P. 4-8. - DOI 10.17323/jle.2019.10186.

134. Ritter, B. A. Designing management curriculum for workplace readiness: developing students 'soft skills / B. A. Ritter, E. E. Small, J. W. Mortimer, J. L. Doll // Journal of Management Education. - 2018. - No 42 (1). - pp. 80103.

135. Robles, M. M. Executive Perceptions of the Top 10 soft skills needed in today's workplace / M. M. Robles // Business Communication Quarterly. -2012. - No 75 (4). -pp. 453-465.

136. Sahin, S. Innovative Crisis Management in Construction: Approaches and the Process / S. Sahin, S. Ulubeyl, A. Kazaza // Procedia-Social and Behavioral Sciences. - 2015. - vol. 195. - pp. 2298-2305.

137. Serostanova, N. Integrating Information and Communication Technologies in the Process of Foreign Language Teaching and Learning / N. Serostanova // Journal of Education Culture and Society. - 2014. - Iss. 1. - pp. 187-197

138. Shuman, L. J. The ABET "Professional Skills" — Can They Be Taught? Can They Be Assessed? / L. J. Shuman, M. Besterfield-Sacre, J. McGourty // Journal of Engineering Education. - 2005. - Vol. 94, No 1. DOI: https://doi.org/10.1002/j.2168-9830.2005.tb00828.x.

139. Succi, C. Walk the talk: soft skills assessment of graduates / C. Succi, M. Wieandt // Emerald Insight. - 2019. - pp. 114-125.

140. Trilling, B., Fadel, C. 21st century skills: Learning for life in our times. Jossey-Bass/Wiley. — 2009. — 256 p.

141. Ur, P. Discussions and More: Oral fluency practice in the classroom. Cambridge. — 2015. — 147 p.

142. Velasco, M. S. More than just good grades: candidates 'perceptions about the skills and attributes employers seek in new graduates / M. S. Velasco // Journal of Business Economics and Management. - 2012. - Vol. 13(3). - pp. 499-517.

143. Vogler, J. S. The hard work of soft skills: augmenting the project-based learning experience with interdisciplinary teamwork / J. S. Vogler, P. Thompson, D. W. Davis, B. E. Mayfield, P. M. Finley, D. Yasseri // Instructional Science. - 2018. - No 46 (3). -pp. 457-488. -URL: https://doi.org/10.1007/s11251-017-9438-9

144. Yashin, А. Designing entrepreneurial education in Russia: hard and soft skills / A. Yashin, A. Bagirova, A. Klyuev // Ekonomski Vjesnik. - 2018. - No 31 (2). - pp. 261-274. -URL: https://doai.org/article/a2eef4f441094082be088f68f831f6b

Диссертации

145. Антонова Ю. В. Формирование информационной культуры студента международного профиля в процессе обучения иностранному языку / Ю. В. Антонова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2020. — 358 с.

146. Бжиская Ю. В. Становление межкультурной коммуникативной компетентности специалиста международного бизнеса в процессе изучения иностранного языка / Ю. В. Бжиская: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2005. — 165 с.

147. Быкадорова Т. Ю. Роль и место иностранного языка в формировании профессиональной идентичности экономистов-международников в условии междисциплинарного взаимодействия / Т. Ю. Быкадорова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2019. — 180 с.

148. Варламова Е.Ю. Система профессиональной языковой подготовки студентов в поликультурной среде вуза / Е. Ю. Варламова: дис. ...

доктора пед. наук 13.00.08. — Москва, 2021. - 511 с.

149. Воевода Е. В. Теория и практика профессиональной языковой подготовки специалистов-международников в России / Е.В. Воевода: дисс. ... доктора пед. наук 13.00.08. — М., 2011. - 353 с.

150. Войлокова Е. А. Проектирование социально-личностных компетенций студентов экономических специальностей в условиях современного университета / Е. А. Войлокова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2011. — 160 с.

151. Ганпанцурова О. Б. Формирование гибких навыков коммуникации у студентов психолого-педагогического направления / О. Б. Ганпанцурова: дис. ... канд. психол. наук 19.00.07. — М., 2021. — 211 с.

152. Голубева Н. М. Особенности рефлексии в психологической адаптации студентов к образовательной среде организации высшего образования / Н. М. Голубева: дис. ... канд. психол. наук 19.00.07. — М., 2018. — 205 с.

153. Гринева М. В. Формирование профессионального языкового дискурса экономистов-международников средствами домашнего чтения / М. В. Гринева: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2018. — 221 с.

154. Зникина Л. С. Профессионально-коммуникативная компетенция как фактор повышения качества образования менеджеров: дис. ... д-ра пед. наук 13.00.08. — М., 2005. — 406 с.

155. Каинова М. М. Формирование в вузе коммуникативной (письменной) компетенции будущих бизнес-менеджеров / М. М. Каинова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2020. — 218 с.

156. Капцов А. В. Психолого-педагогическая концепция личностного развития студентов в условиях учебной группы / А. В. Капцов: дис. ... канд. психол. наук 19.00.07. — М., 2017. — 507 с.

157. Кишко О. Н. Формирование творческих способностей студентов международного профиля в процессе профессиональной подготовки (на примере преподавания английского языка) / О. Н. Кишко: дис. ... канд.

пед. наук 13.00.08. — М., 2023. — 250 с.

158. Клопова О. К. Проектирование и реализация модульной технологии повышения квалификации менеджеров по персоналу организаций малого и среднего бизнеса / О. К. Клопова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2004. - 150 с.

159. Куприна Т. В. Развитие межкультурной коммуникативной компетентности студентов-менеджеров при изучении иностранного языка / Т. В. Куприна: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2006. — 220 с.

160. Лаврищев М. П. Проблемы формирования профессиональных компетенций менеджера в условиях глобализации / М. П. Лаврищев: дис. ... канд. соц. наук 22.00.08. — М., 2013. - 163 с.

161. Миронцева С. С. Формирование иноязычной профессионально ориентированной компетенции будущих менеджеров с использованием электронных образовательных ресурсов / С. С. Миронцева: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2019. — 211 с.

162. Михайлова С. В. Развитие надпрофессиональных компетенций студентов технических направлений университета / С. В. Михайлова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2023. — 185 с.

163. Мишина С. В. Формирование профессионально значимых качеств будущих экономистов в системе высшего образования / С. В. Мишина: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2021. — 266 с.

164. Павлова А. Н. Ранняя языковая профессионализация экономистов-международников (на примере итальянского языка) / А. Н. Павлова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2019. - 137 с.

165. Петрук Г. В. Формирование профессионально важных качеств экономистов-менеджеров в системе самостоятельной работы студентов / Г. В. Петрук: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2012. — 193 с.

166. Рябенко Н. Т. Формирование коммуникативной компетенции студентов политологов-международников средствами интерактивных технологий

/ Н. Т. Рябенко: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2019. - 174 с.

167. Савенкова Е. В. Формирование коммуникативной компетентности иностранных обучающихся средствами интерактивных технологий / Е. В. Савенкова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.08. — М., 2021. — 210 с.

168. Степанова Л. Н. Прогнозирование индивидуальных профессионально-ориентированных траекторий развития личности студентов (на примере студентов гуманитарных факультетов) / Л. Н. Степанова: дис. ... канд. психол. наук 19.00.13. — М., 2022. — 184 с.

169. Татаурова Е. М. Развитие умений диалогической речи старших школьников на основе технологии иноязычного коммуникативного тренинга / Е. М. Татаурова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.02. — М., 2020. — 220 с.

170. Туласынова, Н. Ю. Развитие критического мышления студентов в процессе обучения иностранному языку / Н. Ю. Туласынова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.01. - М., 2010. — 203 с.

171. Щеглова И. А. Взаимосвязь студенческой вовлеченности и образовательных результатов студентов российских университетов / И. А. Щеглова: дис. ... канд. пед. наук 13.00.01. — М., 2021. — 112 с.

Нормативно-правовые документы

172. Аннотации к рабочим программам дисциплин и практик Направление подготовки 38.03.02 Менеджмент. Направленность (профиль) программы: «Международный менеджмент». 2022. - [Электронный ресурс]. - ШЬ: ЬИрБ: //шашо .ru/sveden/files/000025.pdf - Дата обращения: 25.03.2022

173. Матрица компетенций языка профессии. - [Электронный ресурс]. -ШЬ: https://mgimo.rU/upload/2023/1- Дата обращения: 20.03.2024

174. Основная профессиональная образовательная программа высшего образования МГИМО МИД России. - [Электронный ресурс]. - ЦЕЬ:

https: //mgimo .ru/sveden/files/000357.pdf - Дата обращения: 21.03.2022

175. Положение о языковой подготовке в МГИМО МИД России. -[Электронный ресурс]. - URL: https://mgimo.ru/upload/2016/10/lang-statute_27.09.2016.pdf - Дата обращения: 21.03.2022

176. Стратегия развития МГИМО на 2020-2025 гг. - [Электронный ресурс]. - URL: https://mgimo.ru/upload/2020/01/MGIMO-strategy 2020-2025_text.pdf - Дата обращения: 21.03.2022

Интернет-ресурсы

177. Автоматический расчет U - критерия Манна — Уитни. - [Электронный ресурс]. - URL: https://www.psychol-ok.ru/statistics/mann-whitney/ - Дата обращения: 21.04.2024

178. В. В. Путин. Заседание наблюдательного совета АНО «Россия - страна возможностей». 20 апреля 2022 года. - [Электронный ресурс]. - URL: http://www.kremlin.ru/events/president/news/68250 - Дата обращения: 21.05.2022

179. Лидеры России. - [Электронный ресурс]. - URL: https://лидерыроссии.рф - Дата обращения: 21.05.2022

180. МГИМО и АНО «Россия — страна возможностей» заключили соглашение о сотрудничестве. - [Электронный ресурс]. - URL: https://mgimo.ru/about/news/main/mgimo-rsv-soglashenie-o-sotrudnichestve/ - Дата обращения: 21.05.2022

181. Министерство науки и высшего образования РФ. Открытие первого в России центра оценки и развития управленческих компетенций. 30.08.2021. - [Электронный ресурс]. - URL: https://minobrnauki.gov.ru/press-center/news/novosti-podvedomstvennykh-uchrezhdeniy/39243/ - Дата обращения: 17.10.2022

182. Названы навыки, которые пригодятся в 2024 году. Исследование Работа.ру и СберПодбор. - [Электронный ресурс]. - URL:

https://press.rabota.ru/nazvany-navyki-kotorye-prigodyatsya-v-2024-godu -Дата обращения: 21.05.2022

183. Россия 2025: от кадров к талантам. - [Электронный ресурс]. - URL: https: //d-russia. ru/wp-content/uploads/2017/11 /Skills_Outline_web_tcm26-175469.pdf - Дата обращения: 08.11.2022

184. Россия - страна возможностей. - [Электронный ресурс]. - URL: https://rsv.ru/competitions/project/1/f9d73c66-a75b-4f01-bc37-287165289a9c/ - Дата обращения: 21.05.2022

185. Шипилов В. Перечень навыков soft-skills и способы их развития. 2021. -[Электронный ресурс]. - URL: https://www.cfin.ru/management/people/dev val/soft-skills.shtml - Дата обращения: 05.05.2023

186. A Study of Engineering Education by Charles Riborg Mann. - [Electronic source]. - URL: https://www.nationalsoftskills.org/downloads/Mann-1918-Study_of_Engineering_Educ.pdf - Date of access: 18.03.2022

187. Dall'Amico, E. Methodological approach for a common framework of Soft skills at work / E. Dall'Amico, S. Verona. - 2015. - [Electronic source]. -URL: http://valorize.odl.org/outputs/IO1 Framework soft skill Report.pdf - Date of access: 18.03.2023

188. Defining the skills citizens will need in the future world of work. - [Electronic source]. - URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/industries/public and social sector/our insights/defining the skills citizens will need in the future world of work/defining-the-skills-citizens-will-need-in-the-future-of-work-final.pdf -Date of access: 20.03.2023

189. Deming, D. J. The Value of Soft Skills in the Labor Market // NBER Reporter.

https://www.nber.org/reporter/2017number4/value-soft-skills-labor-market -Date of access: 18.03.2023

Future of Jobs Report 2023 INSIGHT REPORT. - [Electronic source]. -

URL: https://www3.weforum.org/docs/WEF Future of Jobs 2023.pdf -Date of access: 18.03.2023

191. Hard или soft skills: что важнее для менеджера? - [Электронный ресурс].

- URL: http://www.ludidela.ru/articles/985985/ - Дата обращения: 21.05.2022

192. National Soft Skills Association. - [Electronic source]. - URL: https://www.nationalsoftskills.org/soft-skills-and-emotional-intelligence/ — Date of access: 19.04.2022

193. Oxford Learner's Dictionary. - [Electronic source]. - URL: https://www.oxfordleamersdictionaries.com/definition/english/soft-skills?q=soft+skills — Date of access: 19.03.2022

194. Ramnanan, N., "Developing Soft Skills: Faculty and Employer Perspectives and Recommendations". Walden Dissertations and Doctoral Studies. - 2022.

- [Electronic source]. - URL: https://scholarworks.waldenu.edu/dissertations/12829 — Date of access: 19.03.2022

195. Schooley, R. Why are Soft Skills Missing in Today's Applicants // Murray State Theses and Dissertations. - 2017. - [Electronic source]. - URL: https : //digitalcommons .murraystate.edu/etd/42 — Date of access: 19.03.2022

196. The Divergent Association Task. - [Electronic source]. - URL: https : //www.datcreativity.com/ — Date of access: 19.04.2023

153

ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1

Программа бакалавриата программы 38.03.02 «Менеджмент» по направлению подготовки «Международный менеджмент» должна устанавливать следующие универсальные компетенции:

Таблица 19 — Универсальные компетенции выпускников бакалавриата программы 38.03.02 «Менеджмент» по направлению подготовки

«Международный менеджмент»

Наименование категории (группы) универсальных компетенций Код и наименование универсальной компетенции выпускника

Системное и критическое мышление УК-1. Способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач

Разработка и реализация проектов УК-2. Способен определять круг задач в рамках поставленной цели и выбирать оптимальные способы их решения, исходя из действующих правовых норм, имеющихся ресурсов и ЛГЧЛО ТТТИТЛТТТТТ!

Командная работа и лидерство УК-3. Способен осуществлять социальное взаимодействие и реализовывать свою роль в команде

Коммуникация УК-4. Способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и иностранном(ых) языке(ах)

Межкультурное взаимодействие УК-5. Способен воспринимать межкультурное разнообразие общества в социально-историческом, этическом и философском контекстах

Самоорганизация и саморазвитие (в том числе здоровьесбережение) УК-6. Способен управлять своим временем, выстраивать и реализовывать траекторию саморазвития на основе принципов образования в течение всей жизни УК-7. Способен поддерживать должный уровень физической подготовленности для обеспечения полноценной социальной и профессиональной деятельности

Безопасность жизнедеятельности УК-8. Способен создавать и поддерживать в повседневной жизни и в профессиональной деятельности безопасные условия жизнедеятельности для сохранения природной среды, обеспечения устойчивого развития общества, в том числе при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций и военных конфликтов

Инклюзивная компетентность УК-9. Способен использовать базовые дефектологические знания в социальной и профессиональной сферах

Экономическая культура, в том числе финансовая грамотность УК-10. Способен принимать обоснованные экономические решения в различных областях жизнедеятельности

Гражданская позиция УК-11. Способен формировать нетерпимое отношение к проявлениям экстремизма, терроризма, коррупционному поведению и противодействовать им в профессиональной деятельности

Составлено по: Образовательный стандарт высшего образования МГИМО МИД России по направлению подготовки 38.03.02.

Программа бакалавриата должна устанавливать следующие общепрофессиональные компетенции: 115

ОПК-1. Способен решать профессиональные задачи на основе знаний на промежуточном уровне) экономической, организационной и управленческой теории;

ОПК-2. Способен осуществлять сбор, обработку и анализ данных, необходимых для решения поставленных управленческих задач, с использованием современного инструментария и интеллектуальных информационно-аналитических систем;

ОПК-3. Способен разрабатывать обоснованные организационно-управленческие решения с учетом их социальной значимости, содействовать их реализации в условиях сложной и динамичной среды и оценивать их последствия;

115 Основная профессиональная образовательная программа высшего образования МГИМО МИД России. - [Электронный ресурс]. - URL: https://mgimo.ru/sveden/files/000357.pdf -Дата обращения: 21.03.2022

ОПК-4. Способен выявлять и оценивать новые рыночные возможности, разрабатывать бизнес-планы создания и развития новых направлений деятельности организаций;

ОПК-5. Способен использовать при решении профессиональных задач современные информационные технологии и программные средства, включая управление крупными массивами данных и их интеллектуальный анализ; ОПК-6. Способен понимать принципы работы современных информационных технологий и использовать их для решения задач профессиональной деятельности.

Программа бакалавриата должна устанавливать следующие дополнительные общепрофессиональные компетенции:

Таблица 20 — Дополнительные общепрофессиональные компетенции выпускников бакалавриата программы 38.03.02 «Менеджмент» по

направлению подготовки «Международный менеджмент»

Наименование категории (группы) дополнительной общепрофессиональной компетенций Код и наименование дополнительной общепрофессиональной компетенции выпускника

Международные отношения, мировая политика, экономика ДОПК-1. Способен применять междисциплинарный подход при изучении основ международных отношений, понимать и уметь анализировать их влияние на внешнюю политику России, других государств и мира в целом.

ДОПК-2. Способен ориентироваться в основных современных тенденциях развития мировой политики, экономики, понимать их перспективы и возможные последствия для России, других государств и мира в целом.

ДОПК-3. Способен ориентироваться в основных направлениях внешней политики России и ведущих зарубежных государств.

ДОПК-4. Способен ориентироваться в экономической политике национальных экономик, знать социально-экономические модели стран мира.

ДОПК-5. Способен ориентироваться в вопросах мировой и глобальной экономики и международных экономических отношениях, а также основах их теорий.

ДОПК-6. Способен анализировать отраслевую структуру экономики России и ориентироваться в основных направлениях ее экономической политики.

ДОПК-7 Способен использовать математические модели и теории при изучении, анализе и прогнозировании процессов международных отношений, мировой политики и экономики.

Международное право ДОПК-8. Способен понимать содержание международно-правовых документов, оперировать международно-правовыми понятиями и категориями.

ДОПК-9. Способен самостоятельно анализировать с точки зрения международного права проблемы, возникающие в современных международных отношениях.

Международная информация ДОПК-10. Способен работать с источниками международной информации, анализировать динамику основных характеристик международных отношений, используя различные программные средства, базы данных и поисковые системы.

Мультикультурная среда ДОПК-11. Способен работать в мультикультурной среде и в международной команде.

Перевод ДОПК-12. Способен владеть иностранным (-ыми) языком (-ами) на уровне, обеспечивающем свободное общение, как в общекультурной сфере, так и в профессиональной деятельности.

ДОПК-13. Способен вести диалог, переписку, переговоры на иностранном (-ых) языке (-ах) в рамках уровня поставленных задач.

Протокол ДОПК-14. Способен применять на практике основы дипломатического и делового протокола и этикета.

Переговоры ДОПК-15. Способен использовать техники ведения переговоров, установления профессиональных контактов и развития профессионального общения, в том числе на иностранном (ых) языке (-ах).

Составлено по: Образовательный стандарт высшего образования МГИМО МИД России по направлению подготовки 38.03.02.

157

Приложение 2

Таблица 21 — Перечень планируемых результатов обучения в рамках рабочей программы дисциплины «Иностранный язык» (Английский язык как первый иностранный язык) для программы 38.03.02 «Менеджмент» по

направлению подготовки «Международный менеджмент»

Коды и содержание компетенций Индикаторы достижения компетенций Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине (дескрипторы)

УК-4 Способен осуществлять деловую коммуникацию в устной и письменной формах на государственном языке Российской Федерации и ино странном(ых) языке(ах) ИУК-4 Выбирает на государственном языке РФ и иностранном(-ых) языках коммуникативно приемлемые стиль и средства взаимодействия в общении с деловыми партнерами. Знает основы устной и письменной деловой коммуникации на родном и английском языках. Умеет адаптировать устную и письменную речь и стиль общения к ситуациям взаимодействия на родном и английском языках. Владеет навыками деловой коммуникации на родном и английском языках с учетом особенностей официально-делового стиля и национально-культурной специфики изучаемого региона.

ОПК-5 Способен использовать при решении профессиональных задач современные информационные технологии и программные средства, включая управление крупными массивами данных и их интеллектуальный анализ. ИОПК-5 Применяет цифровые средства взаимодействия с другими людьми для достижения поставленных целей. Знает основные поисковые системы и цифровые программы для поиска, хранения, обработки и передачи информации при решении профессиональных задач. Умеет решать стандартные задачи профессиональной деятельности на русском и английском языках на основе информационной и библиографической культуры, соблюдая этику интеллектуальной собственности. Владеет навыками работы с печатными и электронными словарями и другими электронными ресурсами для обеспечения лингвистической составляющей при решении профессиональных задач.

ДОПК-11 Способен работать в мультикультурной среде и в международной команде. ИДОПК-11.1 Владеет навыками, способами и приемами устного и письменного общения на русском и английском языках с учетом социокультурной специфики изучаемого региона. Знает важнейшие идеологические, культурные и ценностные системы, сформировавшиеся в ходе исторического развития. Умеет выстраивать социальное и профессиональное взаимодействие с учетом особенностей основных форм научного и религиозного сознания, деловой и общей культуры представителей других этносов и конфессий, различных социальных групп. Владеет базовыми знаниями создания недискриминационной среды взаимодействия при выполнении профессиональных задач.

ИДОПК-11.2 Владеет навыками поведения, принятыми в поликультурном социуме. Способен критически анализировать и преодолевать культурные стереотипы. Знает стили общения на русском и английском языках в зависимости от цели и условий коммуникации. Умеет предвидеть возможные трудности и барьеры в процессе межкультурной коммуникации и избегать их. Владеет навыками корректного и аргументированного представления информации о Российской Федерации на английском языке и культурной адаптации информации о иноязычных странах на русском языке.

ДОПК-12 Способен владеть иностранным (-ыми) языком (-ами) на уровне, обеспечивающем свободное общение как в общекультурной сфере, так и в профессиональной деятельности. ИДОПК-12.1 Понимает, критически оценивает и обрабатывает общекультурную и профильно-ориентированную информацию на английском языке, полученную из устных и письменных источников. Знает основные принципы сбора, проверки, анализа, обработки и перевода информации для решения профессиональных задач. Умеет собирать информацию, оценивать степень ее достоверности и релевантности, а также обрабатывать полученную информацию для достижения поставленной задачи. Владеет навыками, приемами и способами сбора, интерпретации и сопоставления профильно-ориентированной информации из аутентичных языковых источников.

ИДОПК-12.2 Создает устные и письменные тексты на английском языке с учетом основных функциональных стилей в официальной и неофициальной сферах общения. Знает языковые средства, позволяющие корректно передавать и воспринимать эксплицитную и имплицитную информацию в ситуациях профессионального общения. Умеет грамотно, четко и доступно излагать в письменной и/или устной форме научную и профильно-ориентированную информацию на русском и английском языках, создавать тексты официально-делового и научного стилей речи на русском и английском языках. Владеет языковыми и стилистическими средствами, характерными для текстов разных жанров; навыком написания текстов разного жанра и объема.

ИДОПК-12.3 Выполняет устный и письменный перевод общекультурной и профильно-ориентированной информации с английского языка на русский и с русского на английский. Знает основы теории перевода, а также языковые средства, позволяющие адекватно передавать общекультурную и профильно-ориентированную информацию при переводе с одного языка на другой. Умеет грамотно выполнять двусторонний устный и письменный перевод с английского языка на русский профильно-ориентированной и общекультурной информации. Владеет методами аналитической обработки информации на иностранном языке, основами перевода и реферирования иноязычных текстов, основными языковыми регистрами, технологией языкового

оформления переводного текста с учетом соблюдения языковой нормы и узуса.

ДОПК-13 Способен вести диалог, переписку, переговоры на иностранном(-ых) языке(-ах) в рамках уровня поставленных задач. ИДОПК-13.1 Аргументированно и конструктивно представляет свою точку зрения как в академическом и профессиональном диалоге, так и в публичном выступлении. Знает нормативные грамматические и лексические явления английского языка и закономерности их употребления в ситуациях профессионального общения. Умеет корректно с точки зрения используемых языковых средств (фонетических, лексических, грамматических) оформлять устное высказывание, устанавливать и поддерживать контакты в профессиональной сфере в межкультурном общении. Владеет способами и приемами организации связного высказывания для решения поставленной коммуникативной задачи, в том числе на профессиональном уровне.

ИДОПК-13.2 Ведет деловую документацию, а также деловую и межличностную переписку на английском языке с учетом особенностей официального, нейтрального и неофициального регистров. Знает: основные правила международного этикета, языковые средства, позволяющие адекватно воспринимать и передавать профессиональную информацию. Умеет: составлять деловые документы на английском языке и переводить деловую документацию с русского языка на английский. Владеет: навыками ведения деловой переписки, основными языковыми регистрами, в т.ч. официальным и нейтральным для обеспечения письменной деловой международной коммуникации.

ИДОПК-13.3 Ведет деловые переговоры на английском языке в рамках поставленных задач. Знает основные принципы и технологии ведения переговоров. Умеет подбирать наиболее адекватную стратегию ведения переговоров в соответствии с коммуникативной целью.

Составлено по: Образовательный стандарт высшего образования МГИМО МИД России по направлению подготовки 38.03.02.

160

Приложение 3

Примеры некоторых заданий, которые были использованы в рамках авторского комплекса технологий и методов «Мягкие навыки менеджера международного профиля»: для «мозгового штурма»:

What are the challenges of moving to a new country? (Каковы трудности переезда в новую страну?)

How are friendships likely to change over the course of life? (Как дружеские отношения могут изменяться на протяжении жизни?)

Identify key skills and interests that can guide career choices. (Определите ключевые навыки и интересы, которые могут определять выбор карьеры.) What factors contribute to criminal behavior? (Какие факторы способствуют преступному поведению?) Темы для дебатов:

Does social media enhance personal relationships, or does it more often lead to

misunderstandings and conflicts? (Улучшают ли социальные сети личные

отношения или чаще приводят к недопониманиям и конфликтам?)

Which is more important for good relationships: being a good listener or being a

good speaker? (Что важнее для хороших отношений: уметь слушать или

разговаривать?)

Do gadgets enhance learning opportunities and access to information, or do they distract from traditional educational methods? (Улучшают ли гаджеты возможности обучения и предоставляют доступ к информации или они отвлекают от традиционных методов образования?)

Can humor improve interpersonal relationships, or does it sometimes create misunderstandings? (Может ли юмор улучшить межличностные отношения или иногда создает недопонимание?)

Should individuals prioritize passion or stability when choosing a career? (Должны ли люди при выборе карьеры отдавать предпочтения интересам или стабильности?)

Темы для дискуссии:

How are museums adapting to changes in technology? (Как музеи адаптируются к изменениям в технологиях?)

How effective is art therapy in improving mental health? (Насколько эффективна арт-терапия в улучшении психического здоровья?)

Are people becoming too dependent on technology to solve everyday problems? (Становятся ли люди слишком зависимыми от технологий для решения повседневных проблем?)

Is striving for work-life balance a realistic goal when starting a career? (Является ли стремление к балансу между работой и личной жизнью реалистичной целью в начале карьеры?)

How significant is gender bias in affecting career choices today? (Какую роль

играют гендерные предрассудки в выборе карьеры сегодня?)

Should there be strict regulations on the use of gadgets by children? (Должны ли

быть строгие правила использования гаджетов детьми?)

Can modern gadgets significantly improve the quality of life for the elderly? (Могут

ли современные гаджеты значительно улучшить качество жизни пожилых

людей?)

What makes people commit crimes? (Что заставляет людей совершать преступления?)

SOFT SKILLS DISCUSSION (Обсуждение по теме «Soft Skills»)

Work in pairs or in groups. Answer the following questions: (Работайте в парах

или группах. Ответьте на следующие вопросы:)

What are the examples of 21st-century skills that are essential for success in today's world? (Каковы примеры навыков 21 века, которые необходимы для успеха в современном мире?)

Look through the definition of soft skills. Which skill do you consider the most important one for managers? Why? (Просмотрите определение мягких навыков. Какой навык вы считаете самым важным для менеджеров? Почему?)

Soft skills are the personal traits and behaviors that help people get along with others and succeed in the workplace, beyond just knowing how to do specific job tasks. They're the skills that enable you to handle different situations and people effectively. (Мягкие навыки - это личные качества и поведенческие установки, которые помогают людям уживаться с другими и добиваться успеха на рабочем месте, помимо знания конкретных задач. Это навыки, которые позволяют эффективно справляться с различными ситуациями и людьми.)

1. Communication: This is all about how well you talk to people, listen, and share your ideas. It's like being good at holding conversations that are clear and helpful. (1. Общение: Это касается того, насколько хорошо вы общаетесь с людьми, слушаете и делитесь своими идеями. Это похоже на умение вести беседы, которые ясны и полезны.)

2. Teamwork: Just like playing on a sports team, teamwork in the workplace means working well with others, sharing responsibilities, and helping each other out to achieve a common goal. (2. Работа в команде: Как и в спортивной команде, работа в коллективе на рабочем месте означает взаимодействие с другими, разделение обязанностей и взаимопомощь для достижения общей цели.)

3. Problem-Solving: This means being like a detective when something goes wrong. Instead of giving up, you figure out what's wrong and how you can fix it. (3. Решение проблем: Это означает быть детективом, когда что-то идет не так. Вместо того чтобы сдаваться, вы выясняете, в чем проблема и как ее можно решить.)

4. Adaptability: This is about being flexible. If plans change or something unexpected happens, you adjust quickly without getting too stressed. (4. Адаптивность: Это про гибкость. Если планы меняются или происходит что-то неожиданное, вы быстро приспосабливаетесь, не испытывая сильного стресса.)

5. Emotional Intelligence: This is understanding your own feelings and others' feelings. It helps in working well with different people and in different situations, especially when emotions are running high. (5. Эмоциональный интеллект: Это

понимание своих и чужих чувств. Это помогает хорошо работать с разными людьми и в разных ситуациях, особенно когда эмоции трудно контролировать.)

How are these skills interconnected? How will they help you in your future career? (Как эти навыки взаимосвязаны? Как они помогут вам в вашей будущей карьере?)

In what ways do digital literacy skills help people to be successful in the 21st century? (Каким образом навыки цифровой грамотности помогают людям быть успешными в 21 веке?)

Can you give any example when collaboration and cooperation are crucial in solving problems? (Можете ли вы привести пример, когда сотрудничество и кооперация имеют решающее значение для решения проблем?) How do adaptability and flexibility help people nowadays? (Как адаптивность и гибкость помогают людям в наше время?)

What role does creativity play in the 21st century? (Какую роль играет креативность в 21 веке?)

What qualities are important for leaders? (Какие качества важны для лидеров?) What are the key components of effective communication? (Каковы ключевые компоненты эффективного общения?)

How do you adapt your communication style for different audiences and purposes? (Как вы адаптируете свой стиль общения для разных аудиторий и целей?) Can you think of a communication challenge you've faced and how you overcame it? (Можете ли вы вспомнить случай, когда у вас возникла проблема с общением, и как вы ее преодолели?)

What are the key characteristics of a good manager? Brainstorm all the characteristics you can think of and put them in order of priority. (Какие ключевые характеристики должен иметь хороший менеджер? Приведите примеры и расставьте их в порядке приоритета.)

Задания для кейс-анализа:

Кейс 1. Difficult Decisions in Life. (Сложные решения в жизни) Студенты обсуждали ситуацию, в которой выпускнице предстояло принять сложное решение в жизни и начать работать в престижной компании, что означало переезд в другой город.

Maria, a final-year university student, faces a challenging decision that impacts both her personal and professional future. She has been offered a highly competitive position at a prestigious firm located far from her city. The job offers excellent career opportunities, a substantial starting salary, and valuable networking prospects. However, accepting this position means relocating from her hometown, where her aging parents live. Her parents are starting to require more help due to health issues, and Maria has been one of their primary supports. Maria is an only child and feels a deep responsibility to be near her parents during this time. Discuss the potential impacts of any decision on Maria's personal life and career. What choice should she make?

(Мария, студентка последнего курса университета, сталкивается с трудным решением, которое влияет как на ее личное, так и на профессиональное будущее. Ей предложили очень конкурентоспособную должность в престижной фирме, расположенной далеко от ее города. Работа предлагает отличные карьерные возможности, значительную начальную зарплату и ценные перспективы для налаживания связей. Однако принятие этой должности означает переезд из ее родного города, где живут ее пожилые родители. Родители Марии начинают нуждаться в большей помощи из-за проблем со здоровьем, и Мария была одной из основных их помощников. Мария - единственный ребенок и чувствует глубокую ответственность быть рядом с родителями в это время.

Обсудите потенциальные последствия любого решения на личную жизнь и карьеру Марии. Какой выбор ей следует сделать?)

Кейс 2. Going Digital in the Retail Sector. (Переход на цифровые технологии в

секторе розничной торговли.)

В рамках обсуждения современных технологий студентам было предложено найти стратегии цифровой трансформации магазина.

Wocsom Boutique, a family-owned clothing and accessories store in a medium-sized city, has been operating successfully for over 30 years. Known for its personalized customer service and unique product lines, the boutique has built a loyal customer base. However, with changing shopping behaviors and the rise of ecommerce, the store's foot traffic and sales have begun to decline over the past few years. The management of Wocsom Boutique recognizes the need to adapt to the digital age to stay competitive and reach new markets. The store lacks a significant online presence and digital marketing strategy, and its sales systems are outdated. What can help the Boutique to become more successful?

(Бутик Wocsom, семейный магазин одежды и аксессуаров в городе среднего размера, успешно работает уже более 30 лет. Известный своим персонализированным обслуживанием клиентов и уникальными линиями продуктов, бутик завоевал лояльную клиентскую базу. Однако с изменением покупательского поведения и ростом электронной коммерции, количество посетителей и объем продаж магазина начали снижаться в последние годы. Руководство бутика Wocsom осознает необходимость адаптации к цифровому веку, чтобы оставаться конкурентоспособным и выходить на новые рынки. Магазин не имеет значительного онлайн-присутствия и цифровой маркетинговой стратегии, а его системы продаж устарели. Что может помочь бутику стать более успешным?)

Кейс 3. Revitalizing the City Heritage Museum. (Возрождение Музея городского наследия.)

Во время изучения темы «Искусство» студенты находили способы сделать местный музей более популярным.

The City Heritage Museum, located in a mid-sized metropolitan area, has seen a steady decline in the number of visitors over the past five years. The museum is

known for its extensive collection of local history artifacts and period exhibitions but struggles to attract a broader audience beyond history enthusiasts and school groups. The primary objective for the City Heritage Museum is to increase visitor numbers by 30% within the next year by enhancing the visitor experience, expanding its audience base, and improving its marketing strategies. What can be done to attract more visitors?

(В Музее городского наследия, расположенном в среднем по размерам мегаполисе, наблюдается постоянное снижение числа посетителей за последние пять лет. Музей известен своей обширной коллекцией артефактов местной истории и периодическими выставками, но ему трудно привлечь более широкую аудиторию, кроме любителей истории и школьных групп. Основная цель для Музея городского наследия - увеличить количество посетителей на 30% в течение следующего года, улучшив впечатления посетителей, расширив аудиторию и улучшив маркетинговые стратегии. Что можно сделать, чтобы привлечь больше посетителей?)

Кейс 4. You Be the Judge Game. («Тебе судить!»)

Студентам предстояло ознакомиться с описанием восьми преступлений и вынести вердикт, какое наказание должен понести преступник. Приведем пример нескольких ситуаций.

Case 1: Jane is driving her car along the road in the country at 50 kph. Suddenly, a dog runs out in front of her. She brakes hard to avoid it. Mary is driving his Mercedes behind her. She crashes into the back of her car, doing extensive damage to both vehicles. Who is to blame for the accident? What penalties should that person get? (Джейн едет по дороге в сельской местности со скоростью 50 км/ч. Внезапно перед ней выбегает собака. Она резко тормозит, чтобы избежать столкновения. Мэри едет за ней на своем Мерседесе. Она врезается в заднюю часть машины Джейн, нанося серьезные повреждения обоим транспортным средствам. Кто виноват в аварии? Какое наказание должен понести этот человек?)

Case 2: Farmer McDonald, 71, lives alone in an isolated house in the countryside. Late one night he hears a noise in his hall, so he gets his gun and goes to investigate. (He has a licence for his gun which he uses to shoot birds and small animals on his farm.) He sees somebody standing in the dark and shouts to him to stand still. The person starts to run away and McDonald fires his gun and seriously injures him. The intruder is a 22-year-old man. He later claims he was lost in the dark and looking for a place to sleep. It is revealed in court that he has a previous conviction for breaking and entering. What sentence should be given?

(Фермер МакДональд, 71 год, живет один в доме в сельской местности. Поздно ночью он слышит шум в прихожей, поэтому берет ружье и идет разбираться. (У него есть лицензия на ружье, которое он использует для охоты на птиц и мелких животных на своей ферме.) Он видит кого-то стоящего в темноте и кричит ему, чтобы тот стоял на месте. Человек начинает убегать, и МакДональд стреляет из ружья, нанося ему серьезные ранения. Нарушителем оказывается 22-летний мужчина. Позже он утверждает, что заблудился в темноте и искал место для сна. На суде выясняется, что у него есть предыдущая судимость за взлом и проникновение в чужое жилище. Какое наказание следует назначить?)

Case 3: When Trina Thompson of New York was unable to find a suitable job following graduation from Monroe College, she filed a $72,000 case in 2009 against her alma mater. Thompson, who graduated with a 2.7 GPA, claimed the college's career services department didn't provide sufficient help with her job search and gave preferential treatment to students with excellent grades. She sought to regain the $70,000 she had spent on tuition for her bachelor's degree in information technology plus an extra $2,000 for the stress caused during her three-month job search. Should the claim be granted?

(Когда Трина Томпсон из Нью-Йорка не смогла найти подходящую работу после окончания колледжа Монро, она подала в 2009 году иск на $72,000 против своего учебного заведения. Томпсон, которая окончила колледж со средним баллом 2.7, утверждала, что департамент карьерных услуг колледжа

не предоставил достаточной помощи в поиске работы и оказывал предпочтение студентам с отличными оценками. Она стремилась вернуть $70,000, которые потратила на обучение по программе бакалавриата в области информационных технологий, плюс $2,000 за стресс, пережитый в течение трехмесячного поиска работы. Следует ли удовлетворить иск?)

Деловые и имитационные игры:

Игра 1. Difficult Decisions in Life (Сложные решения в жизни) Главной целью игры являлось найти оптимальное решение для ситуации, в которой перед студентом университета стоял сложный выбор: заниматься развитием бизнеса и отчислиться из университета или продолжать учиться. Characters: (Роли)

1. Alex: A second-year student considering dropping out to start a business.

2. Jamie: Alex's best friend, cautious and risk-averse, worried about Alex's future.

3. Anna: An entrepreneur and guest speaker at the university.

4. Professor Morgan: The course instructor, known for wisdom and balanced advice. Alex has been developing a tech startup idea that has recently attracted a lot of attention. However, continuing with this venture would require dropping out of university, a decision fraught with risk and uncertainty. Professor Morgan sets the stage, explaining the importance of life's difficult decisions and introduces the guest speaker, Anna, who has faced similar crossroads. Alex presents the startup idea to the class, explaining its potential and why it's tempting to pursue it full-time. Alex also shares his fears of dropping out and the impact it might have on future career prospects. Jamie expresses concerns about Alex's plan, emphasizing the value of a complete education and the risks of an unstable startup landscape. Jamie suggests alternatives, like part-time involvement in the startup while finishing the degree. Anna shares personal experiences of making a tough decision between a secure path and an entrepreneurial venture. Decide what Alex should do in this situation.

(1. Алекс: студент второго курса, который рассматривает возможность бросить учебу, чтобы начать свой бизнес.

2. Джейми: лучший друг Алекса, осторожный и склонный к минимизации рисков, беспокоится о будущем Алекса.

3. Анна: предприниматель и приглашенный спикер в университете.

4. Профессор Морган: преподаватель курса, известный своей мудростью и советами.

Алекс разрабатывает идею технологического стартапа, который недавно привлек много внимания. Однако, продолжение работы над этим проектом потребует бросить университет, что является рискованным решением. Профессор Морган задает тон, объясняя важность сложных жизненных решений, и представляет приглашенного спикера Анну, которая сталкивалась с подобными в жизни. Алекс представляет идею стартапа группе, объясняя его потенциал и почему его привлекает возможность полностью посвятить себя этому проекту. Алекс также делится своими страхами по поводу отчисления и его возможного влияния на карьерные перспективы. Джейми выражает озабоченность планом Алекса, подчеркивая ценность полного образования и риски нестабильного стартапа. Джейми предлагает альтернативы, такие как частичная занятость в стартапе при продолжении обучения. Анна делится личным опытом принятия трудного решения между надежным путем и предпринимательским начинанием. Решите, что должен сделать Алекс в этой ситуации.)

Игра 2. The Role of Street Art (Роль стрит-арта)

На симпозиуме обсуждается роль стрит-арта для городского пространства. Каждый из участников делится своим уникальным взглядом на влияние уличного искусства на местных жителей, бизнес и общественные пространства. Студентам необходимо решить, какие формы стрит-арт должны быть разрешены в городе.

The university art department is hosting a symposium to discuss the role of street art in urban environments. The panel consists of a diverse group of people with a unique perspective on street art's impact on communities, businesses, and public spaces.

Characters:

1. Anna: Local Street Artist who argues that street art is a vital form of public expression that gives locals access to arts, makes urban areas more beautiful, and provides a voice for local artists.

2. Jordan: City Council Member who discusses the legal implications of street art, distinguishing between sanctioned drawings and illegal graffiti. Jordan expresses concerns about property rights and public safety.

3. Casey: Local Business Owner who talks about the effect of street art on local businesses, highlighting cases where installations attracted tourists and increased foot traffic, but also situations where graffiti has driven customers away.

4. Alex: Art History Professor who provides a historical context for street art, comparing it to traditional art forms and discussing its evolution. Alex debates its artistic merit and its role in contemporary art.

5. Taylor: Concerned Resident who voices worries about the maintenance and appropriateness of street art in residential areas, discussing the community's mixed feelings about the aesthetics and themes of some street art.

Negotiate an agreement on what forms of street art should be permitted. (Кафедра искусств университета проводит симпозиум, чтобы обсудить роль стрит-арта в городских условиях. Выступающие обладают уникальным взглядом на влияние стрит-арта на сообщества, бизнес и общественные пространства.

1. Анна: местный уличный художник, утверждающий, что стрит-арт является важной формой публичного самовыражения, которое дает местным жителям доступ к искусству, делает городские районы более красивыми и предоставляет возможность самовыражения местным художникам.

2. Джордан: член городского совета, который обсуждает юридические аспекты стрит-арта, различая санкционированные рисунки и незаконное граффити. Джордан выражает обеспокоенность по поводу прав собственности и общественной безопасности.

3. Кейси: местный владелец бизнеса, который говорит о влиянии стрит-арта на

местный бизнес, подчеркивая случаи, когда инсталляции привлекали туристов и увеличивали поток посетителей, но также ситуации, когда граффити отпугивало клиентов.

4. Алекс: профессор истории искусства, который предоставляет исторический контекст стрит-арта, сравнивая его с традиционными формами искусства и обсуждая его эволюцию. Алекс рассуждает о художественной ценности стрит-арта и его роли в современном искусстве.

5. Тейлор: обеспокоенный житель, который высказывает беспокойство по поводу поддержания стрит-арта в хорошем состоянии и его уместности в жилых районах, обсуждая смешанные чувства сообщества по поводу эстетики и тематики некоторых произведений стрит-арта.

Достигните соглашения о том, какие формы стрит-арта должны быть разрешены.)

Игра 3. В процессе игры необходимо было придумать алиби для подозреваемых и представить разговор между полицейскими и подозреваемыми.

A serious crime was committed last week. You are thought to be a suspect. In pairs construct an alibi showing that you were together at another place at that time. Role play a dialogue between the policemen and the suspect. (Серьезное преступление было совершено на прошлой неделе. Вы подозреваетесь в этом преступлении. В парах составьте алиби, показывающее, что вы были вместе в другом месте в это время. Представьте диалог между полицейскими и подозреваемым.)

Игра 4. Обучающиеся представляли интервью между журналистом и известной личностью, а остальным необходимо было угадать знаменитость. Imagine that you are a famous journalist. You would like to invite an outstanding person for an interview. Think of the questions you may ask him or her. Imagine that you are a famous person (it's up to you to choose your name). You have

been invited to an interview. Be ready to answer the questions of the journalist. Do not tell your name to the rest of your groupmates. They will have to guess who you are! (Представьте, что вы известный журналист. Вы хотели бы пригласить выдающегося человека на интервью. Придумайте вопросы, которые вы могли бы ему или ей задать. Представьте, что вы знаменитость (выберите имя сами). Вас пригласили на интервью. Будьте готовы отвечать на вопросы журналиста. Не сообщайте свое имя остальным участникам группы. Им придется угадать, кто вы!)

Темы для групповых проектов: