Проблемы становления метакорпоративного менеджмента в новой рыночной отрасли: На примере негосударственной системы обеспечения безопасности бизнеса и личности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Мачнев, Михаил Сергеевич
- Специальность ВАК РФ22.00.08
- Количество страниц 234
Оглавление диссертации кандидат социологических наук Мачнев, Михаил Сергеевич
Введение.
Раздел I. Метакорпоративный менеджмент в условиях современной России: проблемы самоорганизации и консолидации профессиональных сообществ в новых отраслях бизнеса (на примере негосударственной системы безопасности).
1.1. Метакорпоративный менеджмент как закономерная стадия самоорганизации новой рыночной отрасли.
1.2. Становление негосударственной системы безопасности как новой сферы профессиональной деятельности.
1.3. Метакорпоративный менеджмент в негосударственной системе безопасности: современное состояние, основные функции. 88 Раздел II. Основные закономерности и перспективы развития мета-корпоративного менеджмента в негосударственной системе безопасности.
2.1. Метакорпоративный имидж негосударственной системы безопасности: проблемы управления.
2.2. Новая стадия в развитии метакорпоративного менеджмента в НСБ: актуальные задачи и перспективы.
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Социология управления», 22.00.08 шифр ВАК
Теория и методология рациональной самоорганизации в социально-экономических системах2006 год, доктор экономических наук Приходько, Владимир Иванович
Менеджмент социально-культурной деятельности в процессе самоорганизации сельского населения2005 год, кандидат педагогических наук Гафурова, Людмила Викторовна
Управление средним российским городом: Социологический анализ2001 год, доктор социологических наук Шило, Сергей Иванович
Развитие системы стратегического управления негосударственным вузом: теоретические и практические аспекты2009 год, доктор экономических наук Никулин, Алексей Александрович
Менеджмент как профессиональное управление в рыночном обществе: Мировой опыт и российская реальность2001 год, кандидат социологических наук Шин, Владислав Николаевич
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Проблемы становления метакорпоративного менеджмента в новой рыночной отрасли: На примере негосударственной системы обеспечения безопасности бизнеса и личности»
Актуальность темы исследования
Сложные социальные процессы, характерные для России эпохи трансформации, активизировали инновационные поиски как в сфере практических проектов, обеспечивающих эффективные реформы и преобразования всей политической, экономической и социальной жизни, так и в области теоретико-методологических обоснований закономерностей переходного периода и объективного прогнозирования дальнейшего развития страны. Особую роль в процессе реформирования играет проблема управления. Кризис моделей, методов и структур управления, унаследованных от дореформенного периода, особенно заметен в новых, не имевших предыстории в советской экономике, рыночных отраслях. В связи с этим интересы развивающегося российского предпринимательства ставят перед управленцами-практиками и исследователями проблему выработки и принятия новой парадигмы управления.
Прошедшее десятилетие дает материал для обобщения потенциала тех управленческих инноваций, которые выявились в процессе становления и развития новых рыночных отраслей. Одной из таких отраслей современной российской экономики является негосударственная система обеспечения безопасности бизнеса и личности. Закономерность формирования в ее структуре нового типа управления, основанного на принципах самоуправления и самоорганизации, является типичной для большинства новых рыночных отраслей, решающих сходные задачи в процессе развития. Вместе с тем негосударственная система обеспечения безопасности бизнеса и личности (НСБ), имеющая особый социальный статус и значение для оптимального функционирования рыночной экономики, обладает рядом особенностей в отношениях с органами государственной власти и институтами гражданского общества.
По этому для НСБ особенно актуально решение общих для всех ее субъектов задач: построение правового поля деятельности, выстраивания отношений с различными ветвями власти и отдельными ведомствами, продвижение в общество концепций безопасности жизнедеятельности в новых условиях и т.п., что потребовало от отрасли адекватных управленческих технологий и организационных форм.
Становление новых отраслей экономики, новых социальных групп (предпринимателей; менеджеров; отраслевых специалистов, в том числе, специалистов в области негосударственной безопасности) вызвало неоднозначную реакцию различных слоев общества. Социальные напряженность и конфликты, помимо экономических, во многом были вызваны психологическими, психосоциальными и культурологическими факторами. Это потребовало гармонизации отношений с общественностью для формирования позитивного имиджа не только отдельных предприятий или лидеров, но и некоторых отраслей, сфер деятельности в целом. Изучение закономерностей и особенностей формирования имиджа, равно как и процесс управления формированием имиджа является актуальной задачей.
Таким образом актуальность темы исследования связана с коренными переменами в социально-экономической и социокультурной ситуации, в целевых ориентирах, во всей жизнедеятельности российского общества. Эти перемены обусловливают постепенное осознание того, что социальная миссия новых рыночных отраслей и присущих им бизнес-структур в процессе преобразования российского общества может быть реализована только при условии разработки и внедрения инновационного механизма управления. Необходимость теоретического и практического решения вопросов повышения эффективности новых систем управления, анализа и оценки приоритетных направлений в управленческих стратегиях данных отраслей определили выбор темы исследования.
Состояние научной разработанности проблемы
Поставленная в данной диссертационной работе исследовательская задача представляет собой во многом междисциплинарную проблему, что делает необходимым привлечение к ее разработке концептуального материала и научных публикаций из различных областей современного научного знания.
Проблемы, связанные с развитием теории управления, определением природы и закономерностей эволюции социального управления, с разработкой теоретико-методологических основ социологии управления как перспективной отрасли социологического знания рассматриваются в нескольких базовых направлениях. В трудах классиков социальной мысли (Э.Дюркгейм, О.Конт, К.Маркс, Г.Спенсер), представителей постклассической социологии (М.Вебер, Т.Веблен, Т.Парсонс, П.Сорокин), крупнейших теоретиков современных школ теоретической социологии (Э.Гидденс, А.Г.Здравомыслов, Н.И.Лапин, Н.Ф.Наумова, А.И.Пригожин, Р.В.Рывкина, Н.Смелзер, А.Тойнби, О.И.Уржа, П.Штомпка, В.В.Щербина, В.А.Ядов и др.) исследованы и разработаны общие принципы социальной организации общества, представлены системные концепции общества и фундаментальные законы социальных изменений.
Проблемы становления, функционирования и развития форм и методов управления в социальных процессах эпохи трансформации в изменяющемся обществе кризиса старых и формирования новых управленческих парадигм исследовались М.С.Абировым, Т.В.Белых, Т.Ю.Богомоловой, Т.И.Заславской, В.В.Радаевым, В.С.Тапилиной, Н.Н.Худайкуловым и др. [2, 27,43, 115, 117, 252, 324].
Фундаментальные идеи, оказавшие влияние на формирование теоретико-методологических основ менеджмента как вида социального управления и роли менеджеров в процессе развития и изменения общества были разработаны М.Вебером, П.Друкером, К.Марксом, П.Сорокиным и др. Отдельные аспекты управленческой деятельности, прежде всего в сфере промышленного, индустриального производства рассматривали М.Альберт, М.Вуд-вук, М.Мескон, У.Оучи, Ф.Тейлор, Д.Трейси, А.Файоль, Д.Френсис, Ф.Хедуори, Л.Якокка и другие теоретики и практики управления, а также современные российские ученые, разрабатывающие теорию менеджмента (О.Виханский и А.Наумов, Э.Уткин, В.Щербина и др.) [59, 307, 356].
В свете проблем метакорпоративного менеджмента, самоорганизации и самоуправления в рамках новых рыночных отраслей, находящихся в центре внимания настоящего диссертационного исследования, особенно важными представляются работы, посвященные институциональным функциям предпринимательства в структуре социального управления современной России, значению бизнеса как организационно-управленческого ресурса (М.Алексич, Т.В.Белых, Р.В.Березин, А.А.Григорьян, Т.И.Заславская, А.Е.Миллер, Р.В.Рывкина, Е.С.Рябов, Н.Н.Худайкулов, А.В.Шмельков) [10, 27, 29, 73, 116, 119, 207, 260,324,350].
Процессы формирования и развития негосударственной системы безопасности, условия ее функционирования, разнообразие проблем ее деятельности в специальной литературе в полном объеме научному анализу не подвергались. Преобладают публикации специалистов-практиков (В.Абрамов, Н.Баяндин, А.Доронин, Д.Крупнов, В.Мак-Мак, В.Ярочкин, и др.). [3, 4, 6, 24, 90, 91, 93, 148, 152, 176, 368, 369, 370]. Существующие диссертационные исследования по проблематике НСБ - Е.Г.Андреева [14], Н.Н.Гусев [84], О.АЕвланова [100], Т.Э.Зульфугарзаде [122] - рассматривают преимущественно юридические аспекты деятельности системы негосударственного обеспечения безопасности.
В 90-е годы отечественная теория паблик рилейшнз, опираясь на труды зарубежных классиков (С.Блек, Т.Хант, Р.Хейвуд и др.) обогатилась за счет взаимодействия с базовыми концепциями социологии, теории общественного мнения и социального управления, что находит отражение в исследованиях
Е.А.Блажнова, О.А.Будариной, В.Верхолазенкова, И.Л.Викентьева, Г.В.Иванченко, Т.Ю.Лебедевой, О.А.Маклановой, Г.Г.Почепцова, Е.Ю.Савиновой, А.Н.Чумикова и др. [35, 47, 56, 58, 125, 164, 180, 232, 237, 239, 243,263,332].
Однако до настоящего времени системного исследования специфики самоуправления и самоорганизации в рамках новых рыночных отраслей в период трансформации общества не проводилось. Не раскрыты организационные структуры, функции и принципы управления в этих отраслях, не выявлен и не обоснован феномен метакорпоративного менеджмента как особого вида социального управления, возникающего в новых рыночных отраслях.
Это обусловило выбор объекта и предмета исследования, определение основных целей и задач.
Объект исследования: процесс самоорганизации новой рыночной отрасли в условиях отсутствия централизованного управления (на примере негосударственной системы обеспечения безопасности бизнеса и личности).
Предмет исследования: генезис и основные закономерности развития метакорпоративного менеджмента как формы самоорганизации НСБ.
Основная гипотеза исследования состоит в том, что новая рыночная отрасль, возникающая в отсутствии централизованного (государственного) управления компенсирует дефицит внешнего управления интенсивными процессами самоорганизации, которые формируют в отрасли специфические структуры самоуправления с целью обеспечения условий эффективного развития отрасли. Достижение этой цели возможно только при координации усилий субъектов (лидеров) рынка и объединения их творческого и профессионального потенциала на метакорпоративном уровне.
Цель исследования: выявить закономерности процесса возрастания уровня самоорганизации новой рыночной отрасли и формирования метакор-поративного менеджмента как особого вида социального управления, обеспечивающего условия эффективного развития отрасли (применительно к НСБ).
Задачи исследования определяются поставленной целью:
1. Проанализировать организационные структуры и функции мета-корпоративного менеджмента в новой рыночной отрасли - НСБ.
2. Ввести и обосновать понятие метакорпоративного менеджмента.
3. Реконструировать генезис и эволюцию НСБ.
4. Ввести и обосновать понятие метакорпоративного имиджа, формирование которого является одной из приоритетных функций метакорпоративного менеджмента.
5. Исследовать актуальное состояние общественного мнения о НСБ и раскрыть роль СМИ и иных коммуникативных каналов в процессе его формирования.
6. Разработать концептуальные походы к формированию программы действий структур метакорпоративного менеджмента НСБ по формированию позитивного имиджа отрасли.
7. Выявить специфику, основные стадии и закономерности развития метакорпоративного менеджмента в НСБ и определить его дальнейшие перспективы.
Теоретико-методологической основой исследования послужили общеметодологические принципы системного анализа, а также конкретно-исторический, деятельностный, институциональный и синергетический подходы к исследованию социальных явлений. В ходе исследования применялись общие теоретические методы научного познания: абстрагирование, анализ и синтез, дедукция и индукция, теоретическое моделирование.
Эмпирические методы, примененные в диссертационном исследовании: наблюдение, мониторинг СМИ, вторичный социологический анализ, анкетирование, проектирование, экспертный опрос и другие.
Общетеоретический фундамент диссертационного исследования составили идеи самоорганизации сложных социальных систем (К.Х.Делокаров, С.П.Курдюмов, Э.Ласло, Г.Николис, И.Пригожин, П.Сендж, И.Стенгерс, Г.Хакен), общетеоретические положения социологии о взаимосвязи развития общества с социальными действиями творчески активных социальных субъектов (М.Вебер, Т.Парсонс, П.Штомпка). Особое значение в свете концепции метакорпоративного менеджмента имели идеи Т.И.Заславской об инновационном потенциале социального слоя предпринимателей, менеджеров, профессионалов-специалистов. Важное значение для создания теоретической базы исследования имели общие положения теории организаций, социологии управления, теория социальной технологизации, деятельностная концепция PR как функции менеджмента.
По замыслу и исполнению работа социологическая, но в ней также использованы и проанализированы юридические, культурологические и маркетинговые данные, что дает основание говорить о междисциплинарном, интегрированном походе к разработке поставленной проблемы.
На защиту выносятся положения:
1. В результате социальных, политических и экономических преобразований в России, приведших к формированию новых социальных отношений, возникли новые, ранее не присущие социалистической системе виды и типы угроз и рисков для субъектов экономики, отдельной личности и общества в целом. Это потребовало качественно новых средств предупреждения рисков и угроз, что привело к формированию новой рыночной отрасли - негосударственной системы обеспечения безопасности бизнеса и личности, предоставляющей социально значимые услуги. В процессе развития НСБ прошла несколько этапов, характеризующихся оформлением организационно-управленческой инфраструктуры, институционализаци-ей, профессионализацией, выраженной в трансферте кадров из государственных, смежных по функциям отраслей на начальных стадиях развития, а также формированием системы отношений с обществом и государством (с оциализацией).
2. Становление и эволюция новых рыночных отраслей закономерно приводит к необходимости создания системы управления и самоуправления отраслью, выполняющей функции ее самоорганизации. В отраслях, не имевших аналогов и предыстории в плановой экономике и, как следствие, не унаследовавших государственных органов и механизмов централизованного управления, с объективной необходимостью формируется организационная структура самоуправления, функционирование которой требует особого типа управления - метакорпоративного менеджмента, который решает задачи, актуальные и значимые для всей отрасли в целом.
3. Процесс самоорганизации новой рыночной отрасли, реализуемый в форме метакорпоративного менеджмента является синергетическим фактором, обеспечивающим поступательное развитие отрасли (в данном случае НСБ), консолидация субъектов рынка вокруг которого может быть одним из эффективных стимулов перехода отрасли на качественно новую ступень успешного бизнеса.
4. Общественное мнение о НСБ к моменту начала исследований диагностируется как мозаичное, эклектичное, нечетко сформированы представления об определенных профессиях, продуктах и услугах отрасли; в отношении к отрасли и ее представителям доминируют оттенки негатива. Актуальное состояние общественного мнения о НСБ сформировано преимущественно в результате внесистемных неуправляемых нецеленаправленных процессов и действий, по законам социальной мифологизации. Среди характерных черт имиджа НСБ отмечаются феномены ассоциированного и унаследованного имиджа.
5. Одной из приоритетных задач отрасли является выработка целевой программы формирования позитивного метакорпоративного имиджа НСБ. Ее концептуальные основы заключаются в: координируемой модификации унаследованной составляющей имиджа на основе взаимодействия с государственными структурами; целенаправленной отстройки от деятельност-но близких социальных персонажей путем смены доминантных акцентированных фигур, а также, с помощью деперсонификации; разработке целевых подпрограмм (информационно-просветительской и культурофор-мирующей, целью которых является внедрение в общественное сознание идей и алгоритмов культуры социально безопасного поведения в обществе, культуры безопасного бизнеса); формировании целевой семантики имиджмейкерских акций (определение интегрального имени НСБ, поиск архетипических прообразов и т.п.).
6. Генезис и развитие метакорпоративного менеджмента в новых рыночных отраслях подчиняется общим закономерностям: возрастания уровня самоорганизации отрасли (стадии спонтанной дискретной самоорганизации, формирования кластерных межкорпоративных связей, целевой самоорганизации); возрастания уровня организационной оформленности метакорпоративного менеджмента (рост числа и функционального разнообразия форм метакорпоративных организаций, формирование корпуса лидеров -метакорпоративных менеджеров); формирование особого стиля и технологий метакорпоративного менеджмента (высокая инновационность, преобладание социально-информационных технологий управления при дефиците средств административного и финансового регулирования). Си-нергетический эффект метакорпоративного менеджмента основывается на том, что он выступает регулятором в системе социальных оппозиций («коммерческие - социальные цели», «метакорпоративная этика - приоритеты прибыли», «информационная закрытость - информационная прозрачность субъектов рынка»), обеспечивающим поиск конструктивных путей разрешения данных противоречий. 7. Специфика становления и организационного оформления метакорпоративного менеджмента в НСБ состоит в наличии жестких условий внешней среды. Развитие отрасли происходит в конкурентной борьбе с МВД, на коммерческой основе предоставляющей охранные услуги и, одновременно, по закону контролирующей деятельность частных охранных предприятий. В этой связи, государственная политика в отношении НСБ характеризуется непоследовательностью, зависимостью от эффективности лоббистских усилий отдельных ведомств. В таких условиях значительные ресурсы метакорпоративного менеджмента вынужденно вовлечены в противостояние, тогда как социальная значимость отрасли должна стать основой партнерских отношений в системе НСБ-государство.
Достоверность работы обеспечивается обоснованностью методологии исследования, значительным опытом автора в исследуемой сфере деятельности, большим количеством экспериментального материала, использованием системного подхода к исследуемой проблеме, комплексом взаимосвязанных методов, адекватных предмету исследования, апробированных в социологии управления, возможностью повторения опыта, использованием математических методов обработки материалов, статистической значимостью исследовательских данных.
Научная новизна и теоретическая значимость работы состоит в том, что в ней впервые осуществлена попытка теоретически осмыслить и проанализировать опыт формирования и развития НСБ в целом и процессов ее самоорганизации. Проведено самостоятельное исследование новой рыночной отрасли (НСБ) в рамках социологии управления. Введены и обоснованы понятия метакорпоративного менеджмента и метакорпоративного имиджа, а также выявлены феномены ассоциированного и унаследованного имиджа. Определены общие и специфические для НСБ закономерности и стадии развития метакорпоративного менеджмента. Впервые на диссертационном уровне проведен анализ общественного мнения о НСБ.
Практическая значимость исследования заключается в том, что выявлен и обоснован конкретный характер взаимодействия субъектов в процессе формирования метакорпоративного менеджмента, показаны пути преодоления автономности в работе отдельных систем и их звеньев. Определены концептуальные подходы как основа реальной программы управленческих действий по формированию позитивного имиджа НСБ. Аналитические выводы, сформулированные на основе исследований, положены в основу ряда практических актов и проектов, реализованных в отрасли в виде семинаров, «круглых столов», дискуссий и конкретных акций, инициированных автором и проведенных при его непосредственном участии.
Апробация результатов исследования:
1. Результаты исследований были доложены автором:
• На «круглом столе» «Частный охранный и детективный бизнес: отражение в СМИ», проведенном в рамках Форума «Интерполитех» (Москва, ноябрь 1999).
• На конгрессе «Правопорядок и общество» (Москва, май 2000).
• На семинаре «Реклама и PR предприятий негосударственной безопасности» в программе выставки "Безопасность и спасение" (Уфа, сентябрь 2000).
• На «круглом столе» «Имидж охранного предприятия и НСБ в целом: роль СМИ, рекламы и PR» в рамках Форума «Охрана и безопасность» (Санкт-Петербург, ноябрь 2000).
• На VI Международном Форуме «Технологии безопасности» (Москва, февраль 2001 года).
• На Всероссийской конференции «Роль и место негосударственной (частной) охранной и сыскной деятельности в обеспечении общественной безопасности: проблемы и перспективы» (Москва, февраль 2002 года).
• На Всероссийской конференции «Индустрия безопасности России в 2003 году. Перспективы, тенденции, проблемы» (Москва, февраль 2003 года).
2. Материалы диссертации были опубликованы (см. список авторских публикаций).
3. Основные идеи и концептуальные подходы, разработанные в диссертационном исследовании, положены в основу разработки соответствующих программ деятельности Комиссии по связям со СМИ и общественными организациями Консультативного Совета при ФСБ и Координационного совета по взаимодействию с охранно-сыскными структурами при ГУВД г.Москвы.
Структура работы
Структура работы обусловлена логикой исследования и поставленными в нем задачами.
Диссертация состоит из введения, двух разделов, заключения, списка литературы и приложений.
Похожие диссертационные работы по специальности «Социология управления», 22.00.08 шифр ВАК
Методы управления и инструменты самоорганизации предприятия в современных условиях2009 год, кандидат экономических наук Хохлов, Валентин Александрович
Формирование стратегии развития некоммерческого сектора российской экономики2005 год, доктор экономических наук Васильев, Геннадий Григорьевич
Сетевой и межсетевой менеджмент при нестабильоном взаиодействии организаций (теория, методология, практика)2008 год, доктор экономических наук Симагина, Светлана Германовна
Координация продовольственного рынка: Концепция, методология, анализ2000 год, доктор экономических наук Пимашков, Петр Иванович
Теоретические и методологические основы циклической оптимизации систем корпоративного управления в промышленности2006 год, доктор экономических наук Петров, Валерий Петрович
Заключение диссертации по теме «Социология управления», Мачнев, Михаил Сергеевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведенное исследование подводит к следующим выводам.
Российская рыночная экономика за последнее десятилетие в процессе своего развития обогатилось целым спектром новых, не имевших в структуре социалистической экономики аналогов, отраслей и сфер бизнеса. Негосударственная система обеспечения безопасности бизнеса и личности является типичным образцом этой группы новых отраслей российской экономики.
Ретроспективный анализ, представленный в исследовании на основе реконструкции основных этапов генезиса и развития НСБ, позволил выделить базовую проблему каждой новой рыночной отрасли - проблему управления и самоуправления теми социальными организмами, которые формируются на определенном этапе эволюции новой отрасли как следствие количественного роста субъектов, формирования ее инфраструктуры, процессов социализации и адаптации общества к новой деятельности. Логика развития новой отрасли с объективной необходимостью востребует системную самоорганизацию этого типа сложных социальных феноменов, что является результатом оформления внутренней структуры отрасли, совокупности внешних и внутренних влияний и взаимосвязей.
Системная самоорганизация предполагает наличие определенных структур и механизмов, соответствующей институционализации, выработку механизмов социального управления отраслью. Именно эти процессы были констатированы в данном исследовании на основе осмысления и анализа истории формирования НСБ.
Проблема возникновения системы управления и самоуправления новой отрасли актуальна, ибо объективно закономерная потребность самоорганизации усугубилась кризисом системы государственного управления и отсутствием в структуре НСБ опыта и прецедентов решения такого рода задач и соответствующих им институтов.
В ответ на потребность в стратегическом управлении и решении проблемных ситуаций в НСБ начал формироваться метакорпоративный менеджмент и его инфрастуктура, специализированные элементы которой выполняли различные организационные и управленческие функции. Этот процесс не завершен и продолжается в наши дни.
Спецификой метакорпоративного менеджмента можно считать преимущественное использование им социально-информационных технологий управления, поскольку он не имеет в своем распоряжении более или менее существенных финансовых и административных ресурсов.
В процессе совершенствования метакорпоративного менеджмента в НСБ формируются инициативные группы и отдельные лидеры, выполняющие роль коллективных или персонифицированных менеджеров, которые определяют кластеры социальных связей и функций, требующих регуляции и управления.
Среди них в середине-конце 90-х гг. в число приоритетных векторов вошла проблема PR и метакорпоративного имиджа, выстраивание отношений с обществом, как естественный результат процесса самоорганизации отрасли и действия закона неаддитивности функций системного целого. На уровне отдельных элементов (субъектов рынка) маркетинговые и PR-акции были распространены на начальных этапах развития НСБ. Понимание их недостаточной эффективности знаменовало определенную стадию зрелости новой рыночной отрасли (НСБ). В результате ряд функций и задач, ранее осмысляемых и реализуемых как задачи отдельных элементов системы (субъектов рынка), вышли на уровень интегральных функций и задач всей отрасли. Статус общесистемной интегральной функции, определяющей стратегические направления метакорпоративного менеджмента и целевые программы развития отрасли, в эти годы обрела и проблема метакорпоративного имиджа НСБ.
Инициированные и проведенные автором целевые исследования, обсуждения в профессиональном сообществе, научный анализ существующей практики позволили:
• Определить основные закономерности формирования общественного мнения в отношении НСБ, оценить его динамику, содержание и структурные свойства, исследовать специфику имиджа НСБ и сформулировать на этой основе приоритетные задачи метакорпоративного менеджмента.
• На примере решения данной метакорпоративной задачи (формирование позитивного имиджа НСБ) выявить базовые принципы и основные стадии возникновения и развития метакорпоративного менеджмента как инструмента самоорганизации новой рыночной отрасли.
Анализ опыта решения отраслевых задач по воздействию на общественное мнение и формированию позитивного имиджа дал возможность выявить проблемную ситуацию. Общественное мнение о НСБ в наши дни можно охарактеризовать как мозаичное, эклектичное, с неравномерной четкостью представлений об определенных профессиях, продуктах и услугах отрасли; в отношении к отрасли доминируют негативные оттенки. Актуальное состояние общественного мнения о НСБ сформировано преимущественно в результате внесистемных неуправляемых нецеленаправленных процессов и действий, по законам социальной мифологизации. В структуре имиджа НСБ прослеживаются феномены ассоциированного и унаследованного имиджа.
На основе диагностированного состояния общественного мнения о НСБ могут быть определены следующие концептуальные основы целевой программы формирования позитивного метакорпоративного имиджа НСБ: координируемая модификация унаследованной составляющей имиджа на основе взаимодействия с заинтересованными государственными структурами; целенаправленная отстройка от деятельностно близких социальных персонажей путем смены доминантных акцентированных фигур, а также, с помощью деперсонификации; разработка целевых подпрограмм (информационнопросветительской и культуроформирующей, целью которых является внедрение в общественное сознание идей и алгоритмов культуры социально безопасного поведения в обществе, культуры безопасного бизнеса); формирование целевой семантики имиджмейкерских акций (определение интегрального имени НСБ, поиск архетипических прообразов и т.п.).
В процессе исследования было выявлено, что развитие метакорпоративного менеджмента в НСБ прошло две стадии: начальную (дискретная или корпоративная) и стадию кластерной самоорганизации. В настоящее время отрасль вступает в новую стадию - стадию целевой метакорпоративной са-моорганиз ации.
В отличие от предшествующих, эта стадия была сформирована под влиянием мощного императива, в качестве которого выступили усилившиеся воздействия внешней среды. Таким образом, процесс самоорганизации НСБ на третьей стадии предопределяется в основном внешними причинами.
Экстраполируя основные тенденции развития отрасли и ее метакорпоративного менеджмента можно сделать определенные прогнозы. Есть вероятность того, что в НСБ продолжится возрастание разнообразия общеотраслевых проблем и ситуаций, требующих метакорпоративных решений. Множественность таких проблем неизбежно приведет к увеличению разнообразия метакорпоративных структур за счет их функциональной дифференциации. Определяющей чертой развития метакорпоративного менеджмента в НСБ в ближайшие годы станет усиление активности взаимодействия с внешней по отношению к отрасли средой. Одним из альтернативных сегодняшней практике способов повышения эффективности метакорпоративного менеджмента в НСБ может явиться использование классического потенциала любой формы управления (административный и финансовый ресурс, осознанное делегирование полномочий, элементы формальной организации).
Специфика становления и организационного оформления метакорпоративного менеджмента в НСБ состоит в наличии жестких условий внешней среды. Функционирование и развитие отрасли обусловлено наличием мощного конкурента в лице МВД, на коммерческой основе предоставляющего охранные услуги и, одновременно, контролирующего деятельность частных охранных предприятий. В этой связи, государственная политика в отношении НСБ характеризуется непоследовательностью, зависимостью от эффективности лоббистских усилий отдельных ведомств. Это объективно приводит к ситуации, когда потенциал предприятий НСБ, по определению направленный на обеспечение безопасности личности, бизнеса, и общества в целом, не находит возможности достойной реализации. Масштабная координация усилий правоохранительных органов и предприятий НСБ могла бы дать существенно больший эффект в деле охраны правопорядка, противостояния преступным посягательствам и террористическим угрозам. В условиях противоборства с отдельными ведомствами и их коммерческими подразделениями конструктивные возможности НСБ сужаются.
Суммируя результаты данного исследования, правомерно сформулировать основные закономерности формирования и функционирования метакорпоративного менеджмента как формы самоорганизации новой рыночной отрасли и средства ее взаимодействия с внешней средой.
В аспекте самоорганизации и самоуправления начальный период развития новой рыночной отрасли характеризуется следующими параметрами:
• Дискретность (разобщенность) реакций субъектов рынка в повторяющихся типичных ситуациях.
• Дефицит идеи консолидации субъектов рынка, усугубленный неразвитостью системы профессиональных коммуникаций.
• Отсутствие соответствующей институционализации (правовых механизмов, социально одобренных алгоритмов, организационных форм и институтов для решения задач как внутри отрасли, так и при внешних связях).
По мере накопления отдельными субъектами рынка опыта решения повторяющихся и типичных для многих предприятий проблемных ситуаций включается механизм самоорганизации. Первоначально самоорганизация протекает как спонтанный процесс в форме ситуационного реагирования. Алгоритмы эффективных совместных решений проблем накапливаются, анализируются и ретранслируются профессиональному сообществу, что приводит к возрастанию роли осознанного целеполагания в организационных инновациях. Это обеспечивает формирование метакорпоративного менеджмента и его организационных форм.
Универсальными качественными характеристиками метакорпоративного менеджмента можно считать:
- опережающее информационное программирование проектов и инициатив, реализуемых в интересах всей отрасли;
- инновационность метакорпоративных проектов, основанная в условиях отсутствия прецедентов решения общеотраслевых задач;
- неаддитивность социального результата при переходе от корпоративных к метакорпоративным проектам.
Процесс метакорпоративной самоорганизации новых рыночных отраслей имеет еще недостаточно длительную историю, что дает основание, с одной стороны, предполагать появление новых тенденции, феноменов, стадий и этапов развития. С другой стороны, это с особой остротой ставит вопрос о проведении дальнейших междисциплинарных исследований, социальных экспериментов, разработке и внедрении моделей метакорпоративных организаций и т.д.
Проблема метакорпоративного менеджмента в НСБ является многоаспектной и интегративной, что предполагает дальнейшее привлечение к ее анализу потенциала юриспруденции, экономики, социальной психологии и др., и проведение исследований в контексте различных методологических подходов.
Методологическим принципом, положенным в основу данного исследования, явились идеи системного подхода и теории синергетики, объяснительный потенциал которых дает основания трактовать процесс самоорганизации отрасли в форме метакорпоративного менеджмента, закономерный для новой рыночной отрасли, как условие поступательного развития, как императивный фактор, консолидация вокруг которого может стать одним из эффективных стимулов выхода отрасли на качественно новую ступень успешного бизнеса.
Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Мачнев, Михаил Сергеевич, 2003 год
1. Аберкромби Н., Хилл С., Тернер Б.С. Социологический словарь: Пер. с англ. Казань, 1997. - 420 с.
2. Абиров М.С. Социальная эффективность структуры государственного управления в России: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- Ростов-на-Дону, 1998,- 155 с.
3. Абрамов В. Информационно-аналитическая работа частных структур безопасности.- М.: Каскад, 1997. -11 z.
4. Абрамов В. Обеспечение безопасности личности (без телохранителей). -М.: Арсин, 2000. 112 с.
5. Абрамов B.C. Законодательные основы, регламентирующие деятельность в сфере деловой разведки // Мир безопасности. 2001. - № 7-8. - С.21-23.
6. Абрамов B.C. Оперативная деятельность подразделения деловой разведки предприятия // Мир безопасности. 2001. - № 5. - С.14-16.
7. Абрамов Р.Н. Легитимация профессиональной власти менеджеров: исто-рико-теоретический анализ института бизнес-образования в России: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.01,- М., 2000.- 243 с.
8. Александров А. Удушение ЧОП на руку преступникам /7 Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 1/41. - С. 10-11.
9. Александров М.Н. Бизнес и власть в сфере безопасности: новый социальный контракт // Мир безопасности. 2001. - № 9. - С.4-5.
10. Ю.Алексич М. Социология и менеджмент. М., 1995. - 124 с.
11. Алешенков М., Родионов Б., Секьюритология/ МГУЛ. М., 2000. - 104 с.
12. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. — М., 1997.-255 с.
13. Андерс Н.В. Формирование имиджа российской фирмы: Экономический аспект: Дис. . канд. экон. наук: 08.00.05,- М., 2001,- 192 с.
14. Андреева Е.Г. Антикриминогенная деятельность частных детективных и охранных предприятий: Дис. . канд. юридич. наук: 12.00.08.- М., 2000.159 с.
15. Аничин Р.Н. Деятельность органов государственного управления по обеспечению социальной безопасности России в современных условиях: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08,- М., 2000,- 207с.
16. Антипов Г.А., Кочергин А.Н. Проблема методологии исследования общества как целостной системы. Новосибирск: Наука, 1988. - 258 с.
17. Арбатов А. Г. Россия: национальная безопасность в 1990-е годы // Мировая экономика и международные отношения. 1994. - № 7. - С. 5-15; №89 - С. 5-18.
18. Арон Р., Ильин В.В. О социологии как науке // Социология и социальная антропология. СПб., 1997. - С. 20-32.
19. Ахмеров С.Р. Социальный риск: Социологический анализ: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.01,- Саратов, 2000.- 133 с.
20. Базилевич А.Р. Управленческая ситуация на предприятиях в условиях социальной трансформации общества. Дис. . канд. социол. Наук. Пермь, 2000.- 199 с.
21. Балев М. Влияние частной охраны на благополучие клиентов // БДИ. -2000. № 3. - С.34-37.
22. Баразгова Е. С. Американская социология: Традиции и современность: Курс лекций. Екатеринбург: Деловая книга, 1997. - 173 с.
23. Батыгин Г. С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. -М.: Наука, 1986.- 271 с.
24. Баяндин Н. Технологии безопасности бизнеса: введение в конкурентную разведку. М.:Юрист, 2002. - 320 с.
25. Белановский С. А. Свободное интервью как метод социологического исследования // Социология — 4М. 1991. - N 2. - С. 5-19.
26. Белая книга российских спецслужб // Обозреватель. Проблемы. Анализ. Прогнозы. М.,1995. - 272с.
27. Белых Т.В. Новое российское предпринимательство в системе общественного управления: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08.- Белгород, 2000.-179с.
28. Бергер П., Лукман Г. Социальное конструирование реальности: Пер. с англ. М.: Academia-Центр.; Медиум, 1995. - 323 с.
29. Березин Р.В. Корпоративные образования в современной России: Факторы политизации и развития их деятельности: Дис. . канд. политол. наук: 23.00.02,- М.,2000,- 166с.
30. Березкина О.П. Политический имидж в современной политической культуре: Дис. . док. политол. наук : 23.00.03.- СПб., 1999,- 404с.
31. Бестужев-Лада И. В. Основные этапы разработки прогнозов: (К комплексной методике социального прогнозирования) // Социологические исследования. 1982. - № 1. - с. 35-43.
32. Бестужев-Лада И.В. Поисковое социальное прогнозирование: перспективные проблемы общества: Опыт систематизации. М.: Наука, 1984. - 271 с.
33. Бестужев-Лада И.В. Социальный прогноз и социальное нововведение //Социологические исследования. 1990. - N8. - С.87-93.
34. Бизнес и безопасность: Толковый терминологический словарь. М.: Бек, 1995. -336 с.
35. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. М., 1994. - 157 с.
36. Блинов А. Роль внутреннего имиджа корпорации// Маркетинг. 1999. - № 4. - С. 30-38.
37. Блинов Н.М., Городецкий А.Е. Экономическая безопасность и политика реформ. -М., 1996. 187 с.
38. Блэк С. PR: Международная практика. М.: Изд.дом "Довгань", 1997. -180 с.
39. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз: Пер. с англ. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. 320 с.
40. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?: Пер. с англ. М.: Модино пресс - АСЭС Москва - Новости, 1990. - 240 с.41 .Бобренев В. "Эскадрон смерти" с вывеской ЧОП // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1996. - № 1. - С.9-10.
41. Богомолова С. Частная охрана. Эффективность и тенденции развития // Мир безопасности. 2000. - № 2. - С.56-57.
42. Богомолова Т.Ю., Тапилина B.C. Экономическая стратификация населения России в 90-е годы: Динамический аспект // Социальные исследования -2001. -№ 6. С. 32-53.
43. Бочаров М.П. Социальные ценности в менеджменте: Проблема выбора: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- М., 1998,- 266с.
44. Буданов В. Кризис в России и безопасность: новые вызовы // Бизнес и безопасность в России. 1998. - № 9-10. - С.20-21.
45. Бударина H.JI. Социодинамика власти в многоструктурной основе российского менталитета: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08 М., 2000.
46. Боярина О.А. Коммуникативные технологии формирования и продвижения имиджа муниципальной власти: Политологический анализ: Автореф. дис. . канд. полит, наук : 23.00.02 // Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ,- М., 2002,- 22с.
47. Бурьянов О.В. Безопасность общества: Социально-структурный и институциональный процессы: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- Новочеркасск, 1999,- 285с.
48. Бывшие агенты КГБ указывают дорогу: Пер с нем. // Зюддойче Цайтунг. 1997. 16 июня. - С. 21.
49. Вебер М. Избранные произведения. —М., 1990. 805 с.
50. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма// Вебер М. Избранные произведения. М.: Прогресс, 1990. - С.61-272.
51. Веденов Л.В., Иванов В.В. Основные тенденции развития рынка охранно-сыскных услуг // Мир безопасности. 2001. - №10. - С.4-7.
52. Веледеев А. Имидж охранного предприятия // Мир безопасности. 2000. -№1. - С. 10-12.
53. Веледеев А. Российский охранный брэнд // Мир безопасности. 2002. - № 1. - С .49-51.
54. Величко В. Интеллект против «шкафа» // Мир безопасности. 1997. - № 4. -С.33-36.
55. Верхолазенков В., Звезденков А. Шесть уровней развития PR // Советник. 1999. -N6. - С.23-25.
56. Веснин В.Р. Основы менеджмента/ Ин-т междунар. права и экономики (ИМПЭ) им.А.С.Грибоедова.-З-е изд., перераб. и доп. -М.,1999.-477 с.
57. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relations. — СПб., 1995. 229 с.
58. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. М.: Изд-во МГУ, 1995. - С. 31-43.
59. Владимиров С.С. Социально-психологическое обеспечение имиджа торговой марки: Автореф. дис. . канд. психол. наук : 19.00.05 // Гос. ун-т управления. М., 2002,- 24с.
60. Власов А. Закон о негосударственной правоохране: регионам небезразлично, каким он будет//Мир безопасности. 1998. - № 8-9. - С. 10-11.
61. Воеводина Л.Н. Миф в контексте культуры :: Дис. канд. филос. наук : 17.00.08,- М., 1995.- 178с.
62. Возмитель А. Способы бизнеса и способы жизни российского предпринимателя. М.: АспектПресс, 1997. - 134 с.
63. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. 2-е изд., перераб. - М.: Дело Лтд, 1994. - 320 с.
64. Галустьян О.А. Государственный и негосударственный секторы правоох-раны: время "разделения труда" // Мир безопасности. 2002. - № 4. - С.5-7.
65. Гапоненко A.JI. Управление знаниями. М.: ИПК госслужбы, 2001. - 52 с.
66. Где искать информацию по безопасности в Интернет? // Мир безопасности.-2000. -№ 12. С.39-40.
67. Герасимов С.И., Ивашкин Г. ЧОП играют позитивную роль // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 2/42. - С.23-25.
68. Гераськова А.А. Социальная мобильность специалистов в условиях перехода к рыночным отношениям: На примере Читинской области: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- Улан-Удэ, 2000.- 191с.
69. Гирько С.И. Главное управление охраны общественного порядка поздравляет юбиляров // Мир безопасности. 2001. - № 7-8. - С.10.
70. Головатов М.В. Вопросы взаимодействия негосударственных структур безопасности с государственными органами // Мир безопасности. 2001. -№ 10.-С.52-53.
71. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Фин-пресс, 2000. -256 с. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).
72. Григорьян А.А. Институциональные функции предпринимательства: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- Новочеркасск, 2001.- 146 с.
73. Гришунина Е.В. Психологические технологии как средство формирования имиджа организации: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.13. М., 1995.- 211 с.
74. Гроув Э. С. Работа менеджера // Кадры. 1996. - № 6.
75. Грунин О., Грунин С. Экономическая безопасность организации: Теория, методология, источники, обеспечение экономической безопасности. -СПб.: Питер, 2002,- 160 с.
76. Грушин Б. А. Массовое сознание: Опыт определения и проблемы исследования. М.: Политиздат, 1987. - 368 с.
77. Гудков Г.В. Негосударственная система безопасности решила огромную социально-политическую задачу // Мир безопасности. 2002. - № 2. - С.5-6.
78. Гудков Г.В. Роль и перспективы негосударственных структур безопасности //Мир безопасности. -2001. № 10. - С.51-52.
79. Гуревич П.С. Приключения имиджа: Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. М.: Искусство, 1991. - 219 с.
80. Гуров А.И. Мы сэкономим, если не будем врать // Бизнес и безопасность в России. 2000. - № 5. - С.6-7.
81. Гусев В. Значение СБ предприятий и частных охранных структур будет возрастать // БДИ. 2001. - № 5. - С.4-9.
82. Гусев Н.И. Социальная регуляция в экономике: Институциональная роль и функции государства: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- Новочеркасск, 1998,- 151с.
83. Гусев Н.Н. Гражданско-правовое положение субъектов частной охранной деятельности: Дис. . канд. юрид. наук: 12.00.02.- М., 1998,- 194 с.
84. Дейвис Ф. Ваш абсолютный имидж. —М., 1997. 320 с.
85. Демчук Н.В. Дифференциация характеристик облика предпринимателей как социального слоя в средствах массовой информации провинциального региона России: На примере Кемеровск. обл.: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- Барнаул, 1998. 187с.
86. Диксон П.Р. Управление маркетингом: Пер. с англ. М.: БИНОМ, 1998. -560 с.
87. Дмитриева Е.В. Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.: Центр, 1998. - 141 с.
88. Доронин А. Аналитическая работа в негосударственных структурах безопасности // БДИ. 2001. - №3. - С.11-13.
89. Доронин А. Бизнес-разведка. М.: Ось-89, 2002. - 288 с.
90. Доронин А. Разведывательное и контрразведывательное обеспечение финансово-хозяйственной деятельности. М.: Арсин, 2000. - 75 с.
91. Доронин А. Факторы риска в региональной политике холдинга // БДИ. -2000. № 3. - С.4-6.
92. Доронин А. Экономическая и информационная безопасность.- Тула, 1997.- 142 с.
93. Дридзе Т.М. Организация и методы лингвопсихосоциологического исследования массовой коммуникации: Учебное пособие/ МГУ. М., 1979. - 281 с.
94. Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры: Практика и принципы: Пер. с англ. М.: Бук Чембэр Интернэшнл, 1992.- 352 с.
95. Дряхлов Н.И., Давиденко В.А., Юрченко И.Н. Эстетико-этические принципы в развитии современного предпринимательства: Теоретико-методологический аспект // Социологические исследования. 1997. - № 11. -С.92-96.
96. Душацкий J1. Взаимодействие предпринимателей с условиями среды // Социологические исследования. 1998. - № 1. - С.68-73.
97. Душацкий JI. Ценностно-нормативные доминанты российских предпринимателей // Социологические исследования. 1999. - № 7. - С.91
98. Евдокимов И. Власть, коррупция и ЧОП // Оперативное прикрытие. -2000. -№ 6. С.15.
99. Евланова О.А. Участие частных детективных и охранных предприятий в борьбе с преступностью: Криминологический аспект: Дис. . канд. юрид. наук: 12.00.08,-М., 1999.- 180с.
100. Евстафьев В., Яссонов В. Введение в медиапланирование. М., 1998. -70 с.
101. Ермакова В. В., Пациорковский В. В., Шереги Ф. Э. Повторные исследования в прикладной социологии // Социологические исследования.- 1982. -№ 1. С. 131-139.
102. Ефанов Ю.И. Социальные последствия взаимоотношений органов внутренних дел и частных детективных (охранных) предприятий: Дис. . канд. юрид. наук: 12.00.13.- М., 1997.-251 с.
103. Жабский М. И. Обоснование репрезентативности социологического исследования // Социологические исследования. 1983. - № 2. - С. 148158.
104. Жабский М. И. Принципы стандартизованного интервью // Социологические исследования. 1985. - № 3. - С. 131-136.
105. Жданов А. Некоторая гарантия. законности // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1996. - № 1. - С.22-23.
106. Жуков А. Негосударственная система безопасности чего? // Бизнес и безопасность в России. 1996. - № 4-5. - СЛ.
107. Забелин П. Информационная безопасность Российского государства: Социально-политические и социокультурные проблемы. М., 2001. - 168 с.
108. Закон и оперативно-розыскная деятельность: Толковый словарь понятий и терминов, используемых в области оперативно-розыскной деятельности / Авт.-сост. А.Ю. Шумилов. М.: АБС, 1996. - 298 с.
109. Закон о частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации: М.: АБС, 1995. - 86 с.
110. Закон Российской Федерации "О государственной тайне", 21 июня 1993 г., № 5485-1.
111. Закон Российской Федерации "О ФАПСИ" // ВСНД. 1993. - № 12 - ст. 423.
112. Законодательство России об оружии: Сборник нормативных актов. -М.: Легат, 1995.-84 с.
113. Зарубин А.П. О дальнейших перспективах совершенствования законодательства РФ, регулирующего охранно-сыскную деятельность // Мир безопасности. 2001. - № 9. - С.6-8.
114. Заславская Т.И. Социетальная трансформация российского общества: Деятельностно-структурная концепция. М.: Дело, 2002. - 528 с.
115. Заславская Т.И. Бизнес-слой российского общества: сущность, структура, статус // Социологические исследования. 1995. - № 3. - С. 3-12.
116. Заславская Т.И. Об изменении критериев социальной стратификации российского общества // Куда идет Россия?: Альтернативы общественного развития. — М.: Интерпракс, 1994.
117. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. О предмете экономической социологии // Изв. СО АН СССР. Сер. экономики и прикл. социологии. 1984. - № 1. -Вып. 1.-С. 9-20.
118. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни: Очерки теории. Новосибирск: Наука, 1991. - 442 с.
119. Золотусский С. Преступники в охрану не идут // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 1. - С.38-39.
120. Зубков В.И. Методологические аспекты социологического анализа риска: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.01.- М., 1998,- 143 с.
121. Зульфугарзаде Т.Э. Правовые и организационные основы деятельности частных детективных и охранных структур по предупреждению преступлений: Дис. . канд. юрид. наук: 12.00.08.- М., 1998,- 179 с.
122. Иванкин В. Доронин А. Экономическая разведка и хозяйственная политика предприятия // Мир безопасности. 1998. - № 11-12. - С.24.
123. Иванова В.А. Структура и интенсивность страха в России в конце XX века: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- М., 2000.- 141с.
124. Иванченко Г.В. Реальность Паблик рилейшнз. М.: Смысл, 1999. - 153 с.
125. Иваньков Д. 4-я власть не желает нас признавать? // Мир безопасности. 1999. -№Ю. - С. 2-4.
126. Ипполитов К.Х. Идет работа над законом о ЧОП: хроника группы // Мир безопасности. 1998. - № 6. - С.З.
127. Казаков Д. "Опасные" мысли о безопасном имидже 2 // Оперативное прикрытие. -2000. - № 4. - С. 52-55.
128. Казаков Д. "Опасные" мысли о безопасном имидже // Оперативное прикрытие. 2000. - № 3. - С. 46-47.
129. Калиниченко J1.A. Социальная организация государственной службы: Теоретико-социологический анализ : Автореф. дис. . канд. социол. наук: 22.00.08 // Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. М., 2001.- 46с.
130. Калюжин Ю., Буряк Ю. Война сторожей с лицензионщиками // Оперативное прикрытие. 2000. - № 5. - С.20-22.
131. Капитонов Э.А. Социология XX века. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. -512с.
132. Кароев Ю., Веденов J1. За каждым наблюдателя не поставишь. // БДИ. -2002.-№ 2.-С. 14-15.
133. Кароев Ю., Гудков Г.В. Охрана это отрасль экономики // БДИ. - 2002. - № 2. - С. 10-13.
134. Качанов Ю.Л. Алгоритм построения представительной территориальной выборки при наличии ограничений на стоимость измерений // Вопросы социологии. 1992. -№ 1. - С.135-149.
135. Климова С.Г. Опыт использования методики неоконченных предложений в социологическом исследовании // Социология — 4 М. 1995. -№5/6.
136. Климовская Е.В. Общественное мнение в системе управления органами внутренних дел: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08.-М., 2001.- 165с.
137. Клуб безопасности в Интернете // Я-телохранитель. 1998. - № 11. - С. 5.
138. Ковлер А.И. Избирательные технологии: российский и зарубежный опыт/ИГПАН. — М., 1995. -115 с.
139. Комаров М.С. Введение в социологию. — М.: Наука, 1994. 317 с.
140. Концепция национальной безопасности Российской Федерации/ Московский общественный научный фонд. -М., 1998. 40с.
141. Короткое А. Преступления в сфере экономической деятельности как угроза экономической безопасности России. М.: Приор, 2002. - 96 с.
142. Кочкин С. Не надо бояться человека с ружьем. Надо бояться плохого закона //Мир безопасности. 2000. - № 1. - С.61-63.
143. Кравченко А.И. Введение в социологию. — М., 1994. 223 с.
144. Красноусова И.Е. Общественное мнение как фактор управления социально-экономическими процессами в регионе и городе: Дис. . канд. социол. наук : 22.00.08. Волгоград, 1999.- 199с.
145. Крейк А.И. Социальная синергия в организациях как фактор их эффективности: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08.- Новосибирск, 2000.- 167 с.
146. Круглый стол "Как менять конфигурацию власти в России"// Полис. -1999. -№ 4.
147. Крупное Д. 1999 год: охранный бизнес пришел в себя после кризиса // Мир безопасности. -2000. № 4. - С. 1.
148. Крупнов Д. Не просто охрана. Еще один шаг к интеллектуальным технологиям 21 века // Мир безопасности. 2001. - № 4. - С. 10-11.
149. Крупнов Д. НСБ ассоциация патриотов и предпринимателей // Мир безопасности. - 2001. - № 10. - С.12-13.
150. Крупнов Д. Резерв для государя. Каким быть отечественному рынку безопасности // Мир безопасности. 2002. - № 1. - С.6-7.
151. Крупнов Д. Частная детективная и охранная деятельность в России: 5 лет успехов и неудач в зеркале статистики // Мир безопасности. 1999. -№ 4. - С.2-4.
152. Крухмалев А.Е. Трансформация общества и бизнес: на трудном пути к рынку // Социологические исследования. -ГОД. № 7. - С. 141.
153. Крылов Г. Вневедомственная охрана на выдумки хитра // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1996. - № 7. - С. 12-13.
154. Крылов И. В. Маркетинг. Социология маркетинговых коммуникаций. — М.: Центр, 1998. 188 с.
155. Кунц Г., О'Доннел С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. 2, Ч. 6. — М., 1981. Т. 1. - 495 с.
156. Курдюмов С.П., Княва Е.Н. Синергетика: начала нелинейного мышления // Общественные науки и современность. 1993. - N2.
157. Курленко М.В. Культурологические и социально-психологические аспекты создания рекламного имиджа: Автореф. дис. . канд. культуролог, наук: 24.00.04 // Акад. общественных связей. СПб., 2001.- 15 с.
158. Курочкин А.В. Социальная эффективность государственного управления: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04. СПб., 1999.- 191с.
159. Куршев М.А. Оценка и предотвращение рисков частной службы безопасности // Мир безопасности. 2002. - № 7-8. - С.27-29.
160. Ларичев В. Д. Как уберечься от мошенничества в сфере бизнеса: Практическое пособие. М.: Юристъ, 1996. - 125 с.
161. Ларичев В. Коммерческое мошенничество в России: взгляд аналитика МВД. М.: Арсин, 1996. - 48 с.
162. Ласло Э. Рождение слова науки - эпохи //Полис. - 1993. - N2.
163. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения: Паблик рилейшнз по-французски: Концепция: Практика. — М., 1996. 132 с.
164. Лебединец В.Я. Местное самоуправление в современной России: Социально-политические аспекты: Дис. . канд. политол. наук: 22.00.05. М., 1998. - 177с.
165. Ливенцова М. На перекрестке законодательных дорог // БДИ. 2001. -№1. - С.29.
166. Лидеры безопасности // Я-телохранитель. 1998 - спецвыпуск
167. Литвиненко В. Экономическая безопасность коммерческого предприятия: Практические рекомендации и справочные документы. М.: Арсин, 2002. - 101 с.
168. Лицензирование отдельных видов деятельности. М.: Спарк, 1996. Т. 1-2.
169. Лобанов С.М. Как создать систему экономической безопасности предпринимательства и личности на базе региональной торгово-промышленной палаты // Мир безопасности. — 2001. № 6. - С.7-9.
170. Лобанов С.М., Черныш С.А. Прогноз развития индустрии безопасности // Мир безопасности. 2002. - № 4. - С. 18-19.
171. Любимов. Маркетинг на рынке безопасности // БДИ. 1999. - №1. -С.35-37.
172. Лямин М.А. Управление процессом социальных изменений в условиях трансформации собственности: Дис. . канд. социол. наук. Белгород,2000. 178 с.
173. Ляшкул В. Плата за риск // Новости разведки и контрразведки. 1996. -№4.
174. Макиенко А.В. Энциклопедия частных структур безопасности. М.: Арсин Лтд, 1997.- 100 с.
175. Мак-Мак В. Служба безопасности предприятия: Организационно-управленческие и правовые аспекты деятельности. М., 1999. - 160 с.
176. Мак-Мак В., Савелий М. Закон о частной детективной и охранной деятельности в РФ: Научно-практический комментарий. М., 1997. -112 с.
177. Мак-Мак В.П. Что мешает взаимодействию? /У Мир безопасности.2001.-№ 7-8.-С.50-52.
178. Максимовский М. Этикет делового человека. М.: Дидакт; Эпоха, 1994. - 112 с.
179. Малаканова О.А. Имидж политического института как предмет социологического исследования: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.05. Самара, 1999. -252с.
180. Манякина Е.И. Политический лидер:: Процесс формирования имиджа: Дис. . канд. политол. наук: 23.00.02. -М., 1994,- 228 с.
181. Маргулян Я.А. Система и способы обеспечения социальной безопасности: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08. СПб., 2000,- 355с.
182. Мартюченко О.Ю. Предпринимательский риск в социальных функциях российского бизнес-слоя: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- Саратов, 2001,- 129с.
183. Марш аферистов //Коммерсантъ-Деньги. 2001. - 20 июня, № 24.
184. Маслова Н. Частный охранный и детективный бизнес: отражение в СМИ // БДИ. 1999. - №6. - С.52-53.
185. Математические методы анализа и интерпретация социологических данных / Отв. ред.: В. Г. Андреенков, Ю. Н. Толстова. М.: Наука, 1989. -171 с.
186. Мачнев М.С. А хорош ли имидж у безопасности? // Бизнес и Безопасность в России. 2000. - №7-8. - С. 12-13.
187. Мачнев М.С. Информация и интеллект для защиты инвестиций// Бизнес и Безопасность в России. 2001. - №1. - С. 26-27.
188. Мачнев М.С. Можно ли одному сформировать общественное мнение // Бизнес и Безопасность в России. 2000. - №6. - С. 30-31.
189. Мачнев М.С. Роль общественного мнения в обеспечении безопасности бизнеса и личности в современной России //Информационная свобода и информационная безопасность: Сб. материалов науч. конф. Краснодар, 2001.-С. 132-135.
190. Мачнев М.С. Формирование метакорпоративного имиджа закономерная стадия развития бизнеса: На примере развития сферы негосударственной безопасности // Консалтинг. - 2001. - № 1. - С. 75-79.
191. Мачнев М.С. Формирование метакорпоративного имиджа закономерная стадия развития бизнеса //Время культуры и культурное пространство: Сб. материалов/ МГУКИ. - М., 2000. - С. 300-302.
192. Мачнев М.С. Формирование позитивного имиджа негосударственной системы безопасности // Мир безопасности. 2002. - №2. -С. 7.
193. Мачнев М.С. Формирование позитивного имиджа негосударственной системы безопасности задача профессионального сообщества // Сборник материалов VII Международного форума «Технологии безопасности» (Москва, 5-8 февраля 2002 г.). - М., 2002. - С.60-63.
194. Мачнев М.С. Частный детектив и частный охранник в глазах общественного мнения: Герой. не моего романа // Мир безопасности. 2001. -№1. - С.53-54.
195. Мачнев М.С. Что мы знаем о потенциальном клиенте. // БДИ. 2001. -№1. - С. 41-42.
196. Мачнев М.С. Что они о нас думают? // Оперативное прикрытие. 2001. - № 1. - С.5-7.
197. Мачнев М.С. Этика метакорпоративного менеджмента // XXI век: духовно-нравственное и социальное здоровье человека: Сб. трудов/ МГУКИ. -М., 2001. С.205-207.
198. Мескон М. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 2002. - 702 е.:
199. Методы сбора информации в социологических исследованиях/ Отв. ред.: В. Г. Андреенков, О. М. Маслова. М.: Наука, 1990. - 232 с.
200. Мехович A.M. Оптимизация взаимодействия милиции и общественности в процессе социально-политической стабилизации региона: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.05. Саратов, 1999.- 148 с.
201. Микеладзе Е.Е. Социальная безопасность России в парадигме современных модернизационных процессов: Концептуально-методологический подход: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- М., 2001.- 128 с.
202. Милевич А.С. Психосоциальная технология имиджа предпринимателя как факт духовной жизни российского общества: Автореф. дис. . канд. социол. наук: 22.00.06. Новосибирск, 2000. - 17 с.
203. Миллер А.Е. Современные проблемы и методологические основы предпринимательства и интрапренерства: Экономико-управленческие аспекты: Дис. . доктора социол. наук: 22.00.03. М., 1998. - 374 с.
204. Минаев С.Ю. Информация для управления предпринимательскими рисками // Бизнес и безопасность в России. 1996. - № 1. - С.26-29.
205. Минаев С.Ю. Позаботься о рынке, и тогда рынок позаботится о тебе // Я-телохранитель. 1998. - Специальный выпуск.
206. Миронова Н.И. Местное самоуправление как социальный институт: генезис, становление, основные тенденции развития: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04 // Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. М., 2000. -188 с.
207. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. Киев: ВИРА-Р, 1999.-376 с.
208. Молчанов Д.С. Взаимодействие субъектов предпринимательства с властными структурами в современной России: Дис. . канд. социол. наук. Новочеркасск, 2000. - 183 с.
209. Монахова Т.В. Взаимодействие социальных институтов государственной службы и предпринимательства в России: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04. М., 2000,- 155 с.
210. Мужжавлева Т.В. Эволюция концепции национальной безопасности России, середина XIX конец XX века: Историко-социологический анализ: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.01. - М., 2000. - 209 с.
211. Музыкант B.JI. Теория и практика современной рекламы: Монография: Ч. 1. М.: Евразийский регион, 1998. - 400 с.
212. Наумова Н. Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. М.: Наука, 1988. - 199 с.
213. Наумова Н.Ф. Целеполагание как системный процесс. М.: Республика, 1999.- 180 с.
214. Новичков И.В. Теоретико-методологические аспекты социологического анализа региональной экономической безопасности: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.01. Саратов, 2000. - 143 с.
215. О перечне сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну: Постановление Правительства РСФСР от 5 декабря 1991. № 35
216. Огородова Е.Ю. Структура и социально-психологические механизмы формирования внутреннего имиджа организации: Автореф. дис. . канд. психолог, наук: 19.00.05 // Гос. ун-т управления.- М., 2002.-21 с.
217. Одинцов В. Оперативная деятельность служб безопасности и частных охранных предприятий. М.: Защита, 1998. - 53 с.
218. Онуфриева О.С. Социально-экономические проблемы паблик ри-лейшнз на российских предприятиях в условиях переходной экономики: Дис. . канд. эконом, наук: 22.00.03. М., 1998. - 135 с.
219. Оружие для самообороны, детективов, охраны, охоты: Сборник правовых актов, регламентирующих применение и оборот оружия. М.: Объединенная редакция МВД РФ, 1995.
220. Остроухов О.В. Риск и чрезвычайная ситуация в социальной системе: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- М., 2000.- 342с.
221. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы: Пер. с англ. М.: Экономика, 1984. - 183 с.
222. Охранный бизнес под контролем ГУВД // Оперативное прикрытие. -2000. -№3. С.16-18.
223. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М.: ЭКМОС, 1999. - 352 с.
224. Панарин А. Философия политики. М., 1994.
225. Перечень служебного и гражданского оружия и боеприпасов к нему, вносимых в государственный кадастр служебного и гражданского оружия. Утвержден распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 августа 1996 г., № 1207-р.
226. Першуткин Н. Закон идет от жизни и практики работы // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 6. - С.25-27.
227. Першуткин Н. Исторический путь развития частной охраны в России // Мир безопасности. 2002. - № 6. - С.4-5.
228. Поверинов И.Е. Паблик рилейшнз как механизм гармонизации социальной среды: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04. Саранск, 2000.- 195 с.
229. Подшивалкина В.И. Социальные технологии: проблемы методологии и практики. Кишинев, 1997. - 351 с.
230. Пономарев С.В. Вербальные коммуникации в системе паблик рилейшнз: Дис. . канд. филол. наук: 10.01.10. М., 2001. -202 с.
231. Попов М. Десятилетие рынка безопасности: Взгляд профессионалов // БДИ. 2001. - № 6. - С.66-68.
232. Постановление Правительства Российской Федерации "О сертификации средств защиты информации" от 26 июня 1995 г., № 608
233. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. М.: Центр, 1998. - 349 с.
234. Почепцов Г. Информационные войны. Киев: Ваклер, 2000. - 576 с.
235. Почепцов Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. Киев: Ваклер, 2000. - 622 с.
236. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 1999. - 352 с.
237. Почепцов Г.Г. PR для профессионалов. М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 1999.-624 с.
238. Почепцов Г.Г. Профессия: имиджмейкер. — Киев, 1998. 256 с.
239. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. — М., 1998. 348 с.
240. Пригожин А. И. Социология организаций. — М., 1980. 257 с.
241. Пригожин А.И. Современная социология организаций. М.: Интер-пракс, 1995.-295 с.
242. Пригожин И. Философия нестабильности // Вопросы философии. -1991. N6.
243. Пригожин И. От существующего к возникающему: Пер. с англ. М., 1985.
244. Пригожин И., Николис Г. Познание сложного. М., 1990.
245. Пригожин И., Стенгерс И. Порядок из хаоса. М., 1986.
246. Прохожев А.А. Человек и общество: законы социального развития и безопасности / Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. -М.: Изд-во РАГС, 2002. 99 с.
247. Пшеницына О.В. Общественные организации как субъект социальной работы: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.06.- Екатеринбург, 2000.- 164 с.
248. Радаев В. Внеэкономические мотивы предпринимательской деятельности (по материалам эмпирический исследований) // Вопросы экономики. -1994. -№ 7.
249. Радугин А. А., Радугин К. А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. —Воронеж, 1995. 193 с.
250. Рейтинг лучших ЧОПов и специалистов // Мир безопасности. 1998. -№ 6. - С.З.
251. Рекомендации парламентских слушаний на тему "Негосударственные охранные и сыскные организации: правовое регулирование их деятельности, перспективы развития" // Мир безопасности. 2001. - № 1. - С.6-7.
252. Ривз Р. Реализм в рекламе: Пер. с англ.: В 2-х ч.. М.: Внешторгрек-лама, 1992. - Ч. 1. - 64 е., 4.2. - 64 с.
253. Романов П.В. Менеджмент как форма социальной практики: Дис. . доктора социол. наук: 22.00.08.- Саратов, 2000.- 300 с.
254. Российский охранный брэнд. Наша марка. Что мы предлагаем потребителю услуг безопасности // Мир безопасности. 2002. - № 2. - С.48-51.
255. Рушайло А. Взаимодействие начинается с усиления контроля? // Мир безопасности. 2000. - № 4. - С.4-5, 34.
256. Рябов Е.С. Объединения предпринимателей как организационный ресурс развития малого бизнеса в России: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08,- М., 2000.-210 с.
257. Саватеев А.В. Психологические условия совершенствования имиджа командира курсантского подразделения: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.05,- М.,2001.- 198 с.
258. Савелий М. Закон отстает от жизни // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1996. - № 1. - С.20-21.
259. Савина Е.Ю. Социально-технологические аспекты управления процессами формирования имиджа политического лидера средствами печати: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08.-М., 1998. 194 с.
260. Самарский А.Г. Формирование корпоративной культуры в социальной организации: Социологический аспект: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08,- Волгоград, 2001,- 206 с.
261. Самыкин С. Международный конгресс по безопасности // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 4. - С. 1.
262. Самыкин С. Мы объединились // Бизнес и безопасность в России. -1995.-№ 11-12. -С.36-37.
263. Санатулова А.Ш. Формирование имиджа профсоюзного руководителя: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08. М., 2001.- 184 с.
264. Сафронов Е.Л. Откуда придет "крыша"?// Дело. 1998. - № 9. - С4.
265. Свенцицкий А. Социальная психология управления. — JI, 1986. 176 с.
266. Семик А.А. Психологическая характеристика имиджа сотрудников органов внутренних дел: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.06,- Рязань, 1999.- 276 с.
267. Серебрянников В.В., Хлопьев А.Т. Социальная безопасность России. -М., 1996.
268. Серов А. Русские телохранители еще не умеют думать // Оперативное прикрытие. 1996. - № 3. - С.5.
269. Сивова С.А. Социально-управленческий стиль мышления: Дис. . доктора социол. наук: 22.00.08.- Саратов, 1999.- 353 с.
270. Силовики о журналистах: Рейтинг // Оперативное прикрытие. 2000. -№8. - С.42-43.
271. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. — М.: ЮНИТИ, 2000. 287 с.
272. Служба экономической безопасности. М.: Арсин, 1996. - 47 с.
273. Сляднев П.В. Собственность и безопасность в современной России: Комплексное социологическое исследование: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- Ставрополь, 2000,- 136 с.
274. Сляднева Н.А. Информационная культура и безопасность как необходимые элементы подготовки современных менеджеров в социальной сфере // Информационные ресурсы России. 2000. - № 2. - С.29-33.
275. Сляднева Н.А. Информационно-креативный цикл как условие антикризисного развития социума// Ученые записки. Вып.23. / МГУКИ. М., 2001.-С.5-25.
276. Сляднева Н.А. Социально-информационные технологии как синерге-тический фактор эволюции сложных социальных систем // ФАКТ (электронный Интернет-журнал). 2001. - №9 - Режим доступа: //www.fact.ru/www/arhiv9s3 .htm
277. Смелзер Н. Социология: Пер. с англ. М., 1994. - 560 с.
278. Смирнова С.А. Охранные услуги: ценообразование // Мир безопасности. -2001. -№ 5. С.54-56.
279. Соколов Б., Черняев В. Частная охранная деятельность: теория и практика. М.: ОРГ информ, 2002. - 120 с.
280. Соловьев А.Б. Закон в пору межзаконья // Мир безопасности. 1998. -№2. -С. 12.
281. Сорокин П. Социальная и культурная мобильность/ Пер. с англ. А.Ю. Согомонова// Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М.: Изд-во политической литературы, 1992.
282. Социология в России/ Под ред. В.А. Ядова; Институт социологии РАН. -М., 1998.- 695 с.
283. Социальная и культурная динамика: Исследование изменений в больших системах искусства, истины, этики, права и общественных отношений: Пер. с англ. Спб., 2000. - 1054 с.
284. Степнов С. Нас бандиты по судам затаскают // Частный сыск. Охрана. Безопасность. -1997. № 3. - С.48.
285. Стрельцов А. Государство и профессионалы: почему есть противоречия? // Мир безопасности. 1999. - № 4. - С.20-21.
286. Сухарев А.И. Основы социальной гармонии // Социология гармонизации общественных отношений / НИИ регионологии. Саранск, 1997. -С.4-12.
287. Табан С.В. Проблемы формирования позитивного имиджа сотрудников ОВД // Закон и Порядок. 2001. - № 10. - С. 49 - 53.
288. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента. М.: Контроллинг,1991.
289. Типология и классификация в социологических исследованиях/ Отв. ред. В. Г. Андреенков, Ю. Н. Толстова. М.: Наука, 1982. - 296 с.
290. Тихонов А.В. Теоретико-методологические основы социологии управления как отраслевой научной дисциплины: Дис. . доктора социол. наук: 22.00.08,- СПб., 2000,-390 с.
291. Томилов М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1998. - № 6. - С. 36-45.
292. Торговая марка КГБ ценится на российском рынке: Пер. с яп. // Иомиу-ри. -1998. 13 янв.
293. Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Настольная кн.: Как побороть в себе управленческий психоз и найти простой ключ к успеху: Пер. с англ .- М.: Автор, 1993,- 155 с.
294. Трошина Н.В. Фактор имиджа в российском электоральном процессе: Дис. . канд. политол. наук: 23.00.02. Саратов, 2001.- 203 с.
295. Тульчинский Г.Л. Public relations. Репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. — СПб., 1994. 80 с.
296. Удальцова М.В. Социология управления: Учебное пособие. М.: ИН-ФРА-М, Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 2001. - 144 с. - ("Высшее образование").
297. Указ Президента Российской Федерации "О мерах по соблюдению законности разработки, производства, реализации и эксплуатации шифровальных средств, а также предоставления услуг в области шифрования информации" от 3 апреля 1995 г., № 334.
298. Уткин Э.А. Управление фирмой. -М.: Акалис, 1996. 515 с.
299. Файоль А. Общее и промышленное управление. М.: Контроллинг,1992.
300. Федеральный закон Российской Федерации "Об информации, информатизации и защите информации". Принят Государственной Думой 25 января 1995 г., № 24-ФЗ1.
301. Федоров И.А. Имидж как социально-управленческое программирование: Автореф. дис. . д-ра социол. наук : 22.00.08 // МГУ им. М.В.Ломоносова.- М., 1996,- 44 с.
302. Федосеев П. Н. К вопросу о предмете марксистско-ленинской социологии // Социологические исследования. 1982. - № 3. - С. 27-29.
303. Федоткин С. Основы частной охранной деятельности // ИД Мир безопасности,- М., 2001. 304 с.
304. Филенко В.И. Социальное партнерство как взаимодействие органов муниципальной власти и местного самоуправления: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- М., 2000,- 191 с.
305. Филоненко И.К. Концептуальный отчет или опыт выставочной идеологии // Бизнес и безопасность в России. 1996. - № 4-5. - С.9-10.
306. Филоненко И.К. От борьбы к защите // Бизнес и безопасность в России. 1997.-№ 1. - С.3-4.
307. Франчук В.И. Может ли менеджмент заменить социальное управление? // Социс. 1999. - № 2. - С. 127-130.
308. Фролов К.В. Повышение действенности социально-экономических механизмов государственного регулирования: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.03,- М., 1998,- 166 с.
309. Фуре Р.Ф. Имидж политического лидера: Психологическая структура и пути оптимизации: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.12.- М., 1996.- 254 с.
310. Хабибуллин А.И. Управление территориальными структурами города: Институциональный аспект: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08.- Саратов, 2000,- 159с.
311. Хаванов А.В. Решение проблем корпоративного имиджа в условиях российских реформ: Социально-политические аспекты: Дис. . канд. политол. наук: 23.00.02. Н.Новгород, 2000.- 178 с.
312. Ходорыч А. Расколотая база // Коммерсантъ-Деньги. -2001. 21 февр., №7.-С. 13-20.
313. Ходорыч А. Последний довод защиты // Коммерсантъ-Деньги. 2002. -17 апр., № 14.-С. 15-22.
314. Хохлов В. Мешает ли бизнесу чувство долга? // Правда. 1997. - 24-31 янв.
315. Худайкулов Н.Н. Этика предпринимательства в контексте социокультурного процесса реформирующегося общества: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04.- Казань, 2000,- 144 с.
316. Хутыз А.А. Государственно-правовое регулирование кризисной экономики России: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08.- Ростов-на-Дону, 1999.154 с.
317. Хухлина В.В. Некоммерческий сектор как социальный институт: На примере социального обслуживания населения: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,-М., 2000.- 161 с.
318. Чалдини Р. Психология влияния. — СПб., 1999. 270 с.
319. Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллионы. -СПб.: Питер, 1999. 224 с.
320. Частная детективная и охранная деятельность: Сборник нормативных актов (регистрация, лицензирование, применение оружия и спецсредств) -М.: Приор, 2002. 112 с.
321. Черкасов В. Бизнес и безопасность: Комплексный подход: Практические советы бизнесменам по безопасности организации собственного дела. М.: Армада-Пресс, 2001. - 384 с.
322. Что нам стоит построить имидж? // Мир безопасности. 1999. - №11. -С.5-9.
323. Чумиков А. Связи с общественностью. М.: Дело, 2000. - 272 с. -("Наука управления").
324. Чураков А. Н. Компьютерный контент-анализ / Институт социологии РАН. М., 1996. -66 с.
325. Шайхутдинов Р.Г. Социально-экономические проблемы государственного регулирования деятельности предприятий в условиях переходного периода: Дис. . канд. эконом, наук: 22.00.03.- М., 1999.- 186 с.
326. Шакур Н. Хочешь, я угадаю, как тебя зовут? // Компания. 2001. - 3 сент., № 33. - С. 15-18.
327. Шатковская Т.В. Правовой быт российских крестьян второй половины XIX века: Дис. . канд. истор. наук: 07.00.02.- Ростов-на-Дону, 2000. 260 с.
328. Шафиров JI.A. Социальные условия и факторы обеспечения финансовой безопасности общества: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.03.- Саратов,1999.- 142 с.
329. Шебаршин JI.B. Разведка в 21 веке // Бизнес и безопасность в России. -1996.-№ 1. -С.25-26.
330. Шелковникова Е.Д. Пока молчит законодатель // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 7. - С.22-23.
331. Шепель В. Имиджелогия: секреты личного обаяния. М., 1994. - 319 с.
332. Шестаков В.И. Законодательство об охранной деятельности: проблемы формирования охранного права // Мир безопасности. 2001. - № 4. - С.49-50.
333. Шестаков В.И. Охрана и право // Бизнес и безопасность в России. -2001. № 2. - С.31-32.
334. Шестаков В.И. Три года работы над новым законом "О частной детективной и охранной деятельности": Итоги // Мир безопасности.2000. -№ 11.-С.5-6.
335. Шиверских М.Р. Социальная адаптация американской модели ведения бизнеса к российским условиям: Дис. . канд. социол. наук : 22.00.04. М., 1998,- 195 с.
336. Шин В.Н. Менеджмент как профессиональное управление в рыночном обществе: Мировой опыт и российская реальность: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04. Казань, 2001,- 181 с.
337. Шипов К. Мы лоббируем не частные интересы, а скорее государственные // Оперативное прикрытие. -2000. № 3. - С.19-21.
338. Шипов К. Питерская специфика охранного имиджа // Бизнес и безопасность в России. 2000. - № 6. - С. 29.
339. Шишигин А.В. Социальные процессы становления и развития местного самоуправления в современном российском обществе: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.04,- Пермь, 1999.- 247 с.
340. Шрейдер Ю.А, Закон Лотмана в культурологии//Информационное общество: культурологические аспекты и проблемы: Тезисы докладов междунар. науч.конф. Краснодар-Новороссийск, 17-19 сент 1997. Крснодар,1997. С.29-30
341. Шмельков А.В. Формирование социальной инфраструктуры малого бизнеса в современных российских условиях: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.08,- М., 1999,- 161 с.
342. Штайльманн К. Новая философия бизнеса: В 3-х т. Т.1: Реформы революции, трансформации: Размышления делового человека. М.Берлин, 1998.-403 с.
343. Штайльманн К. Новая философия бизнеса: В 3-х т. Т. 2: Риски и успех предпринимательства в постсоциалистическом обществе. М.-Берлин,1998.-390 с.
344. Штайльманн К. Новая философия бизнеса: В 3-х т. Т.З: Конкуренция и ее развитие. М.-Берлин. 1998, - 433 с.
345. Штомпка П. Много соцнологий для одного мира // Социологические исследования. 1991. - N2. — С. 13-23.
346. Штомпка П. Социология социальных изменений: Пер. с англ. М.: Аспект-Пресс, 1996. - 414 с.
347. Щербина В.В. Особенности менеджмента как направления управленческой деятельности // Социол. исслед. 2001. - № 10. - С. 48 - 58.
348. Экономическая социология и перестройка/ Ред. Заславская Т.П., Рыв-кинаР.В. М.: Прогресс, 1989.- 228 с.
349. Юнг К.Г. Архетип и символ. М., 1991. - 299 с.
350. Юрьева Е.В. Корпоративная культура, идеология и имидж: Теоретико-методологический аспект: Дис. . канд. социол. наук: 22.00.01. М., 1999,- 174 с.
351. Ядов В. А. Структура и побудительные импульсы социально-тревожного сознания // Социологический журнал. 1997. - № 3. - С.77-91.
352. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. — М., 1987. 248 с.
353. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности. М.: Добросвет, 2000. -596 с.
354. Ядрихинский В. Создана лига предпринимателей и руководителей предприятий безопасности // Мир безопасности. 1998. - № 8-9. - С. 19.
355. Ядрихинский В.Н. Негосударственные предприятия безопасности // Бизнес и безопасность в России. 2001. - № 1. - С.28-29.
356. Яковлев Ю. Проект закона далек от реалий // Частный сыск. Охрана. Безопасность. 1997. - № 3. - С.49.
357. Якокка Л. Карьера менеджера. — М., 2001. 416 с.
358. Яницкий О.Н. Модернизация в России в свете концепции "общества риска" //Куда идет Россия? М.: Интерцентр, 1997. - С.37-47.
359. Ярочкин В. И. Предприниматель и безопасность. М.: Ось-89, 1994. -60 с.
360. Ярочкин В. И. Служба безопасности коммерческого предприятия. — М.: Ось-89, 1995. 143 с.
361. Ярочкин В. Секьюритология наука о безопасности жизнедеятельности. - М.: Ось-89, 2000. - 400 с.
362. Albrow М. Globalization, Knowledge and Society / Ed. M.Albrow and E.King. London: Sage Pabl., 1990. - P. 3-13.
363. Bahamas Crisis Communications Program// Creativity in Public Relations. -N.Y., 1998.
364. Berelson B. Content-analysis in communication research. N.Y., 1952.
365. Bernays E. The Later Years PR insights. N.Y., 1986.
366. Blak S. The essentials of public relations. London, 1993.
367. Brown J.A.C. Techniques of Persuasion. From Propaganda to Brainwashing.1. Harmondsworth, 1963.
368. Burns Alvin C., Bush Ronald F. Marketing Research. New Jersey: Prentice Hall, 1995.
369. Chertkoff J. M., Esser J. K. A Review of Experiments in Explicit Bargaining // Small Groups and Social Interaction. —Y. 2. — London, 1983.
370. Giddens A., Turner R. Social Theory Today. Oxford: Polity Press, 1987.
371. Haywood R. All About Public Relations. McGraw: Hill Publishing Company, 1991.-312 p.
372. Len E., Hew Так Ki. Culture & Organizational Influence on the Policy of Human Resources Management// International management review. 1993. -Vol. 33.-N4.-P. 50.
373. Lippmann W. Public Opinion. -N.Y., 1960.
374. Seitel F. P. The Practice of Public Relations. N.Y., 1992.
375. Selltiz C., Wrightsman Y., Cook S. W. Research Methods in social relations.- 3-rd ed. N.Y.: Harper, 1976.
376. Terence A. Shimp. Promotion Management and Marketing Communications. -University of South Carolina, 1993.
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.