Повышение конкурентоспособности строительных предприятий на основе совершенствования маркетинговой деятельности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Федорков, Евгений Александрович

• Федорков, Евгений Александрович
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Федорков, Евгений Александрович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1. Конкуренция и конкурентоспособность как категории экономики

1.2. Факторы и резерв^!'повышения конкурентоспособности строительного предприятия

1.3. Маркетинговая деятельность как концепция управления и повышения конкурентоспособности предприятия.

ГЛАВА 2. НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ ОЦЕНКИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОТРАСЛИ

2.1. Принципы формирования системы оценки маркетинговой деятельности

2.2. Методические основы оценки конкурентоспособности строительного рынка

2.3. Инструментарий формирования стратегий маркетинговой деятельности

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ИХ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

3.1. Рынок технологической продукции и научный подход к организации ее производства и сбыта

3.2. Интернальный маркетинг как инструмент влияния творческого потенциала специалистов на повышение конкурентоспособности предприятия

3.3. Планирование как направление совершенствования маркетинговой деятельности и повышения конкурентоспособности строительного предприятия

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение конкурентоспособности строительных предприятий на основе совершенствования маркетинговой деятельности»

Актуальность темы исследования. На современном этапе развития отечественной экономики важным условием стабильной деятельности и обеспечения экономической устойчивости предприятия в рыночной среде является его конкурентоспособность. Она, в свою очередь, обеспечивается его эффективной производственно - хозяйственной деятельностью, устойчивым финансовым состоянием и эффективной системой управления, конкурентоспособностью продукции и результативной маркетинговой деятельностью.

Однако период проведения экономических реформ и развития рыночных отношений для строительных предприятий России ознаменовался снижением основных технико-экономических показателей их деятельности. Между тем, строительная отрасль во всем мире признается одной из ключевых, во многом определяющей перспективы развития экономической системы любого государства. Именно исследование состояния строительной отрасли может дать представление о тенденциях развития национального хозяйства в целом.

Следует констатировать, что состояние предприятий строительного комплекса в последние годы характеризовалось постоянным возрастанием объемов производства, ускорением процесса их адаптации к рыночным условиям. При этом необходимо принять во внимание, что успешное функционирование строительных предприятий в рыночных условиях предполагает необходимость реализации ряда новых функций. Новые функции связаны, прежде всего, с необходимостью изучения конъюнктуры рынка, инвестиционных намерений заказчиков и проведения преддоговорных переговоров, прогнозированием возможных изменений стоимости строительства и учетом инфляционных факторов при заключении строительных контрактов, участием в торгах на строительные подряды и защитой коммерческой тайны.

Предприятия, наращивающие объемы выпуска и реализации продукции, характеризуются наличием устойчивых рынков сбыта, повышением уровня организации производства, управления и маркетинговой деятельности, а также конкурентоспособности выпускаемой продукции. Тем не менее, несмотря на существенное улучшение экономической ситуации, в строительной отрасли России сегодня остро стоит вопрос о формировании рационального экономического поведения строительных организаций, направлений его трансформации под воздействием факторов внешней среды с учетом экономической политики государства. В этой связи значительно возрастает роль и значение совершенствования систем управления во всех отраслях и сферах экономики, особенно в реальном ее секторе, к которому относится строительная отрасль. Особую значимость данная проблема имеет для строительных организаций, от деятельности которых во многом зависит решение задач по строительству новых, реконструкции действующих предприятий, возведению жилья и социально-бытовых учреждений, прокладке дорог и других коммуникаций. Решение указанных задач сопровождается активизацией действующих и созданием новых рабочих мест, что особенно важно в современных экономических условиях, характеризующихся нарастанием негативных, кризисных процессов.

Кроме того, следует констатировать, что отмеченные позитивные изменения, связанные с нарастанием объемов производства предприятий строительного комплекса, происходят на фоне неупорядоченного рынка сырья, старения основных фондов, возрастающих проблем в инвестиционно-строительной сфере, неполного использования имеющихся производственных мощностей.

Как свидетельствует настоящее исследование, имеются серьезные проблемы и в сфере организации и совершенствования маркетинговой деятельности, разработки стратегии и тактики конкурентной борьбы, методов выявления и использования факторов роста производительности труда. В этой связи, задача разработки и научного обоснования методических и практических рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности строительных предприятий в целях повышения их конкурентоспособности, является актуальной не только в научно-теоретическом, но и в практическом аспекте.

Степень разработанности проблемы. Теоретические и методологические основы обеспечения конкурентоспособности и развития маркетинговой деятельности предприятий заложены в работах таких западных экономистов как И. Ансофф, П.Р. Диксон, П. Друкер, Ф. Котлер, Б. Карлофф, Ж.-Ж. Ламбен, К. Макконнелл, М. Портер, Ф. Роджерс, Й. Шумпетер, Э. Чемберлин, П. Самю-эльсон и многих др. Однако необходимо заметить, что исследование направлений формирования конкурентоспособности фирм проводилось зарубежными специалистами на примере стабильно развивающихся экономик западных стран, поэтому возможность использования их опыта представляется весьма ограниченной без учета реалий российской рыночной экономики.

Отечественные разработки в данной области имеют преимущественно отраслевую направленность. Теоретические и практические вопросы, посвященные анализу и оценке конкуренции, конкурентоспособности продукции и предприятий применительно к различным отраслям национального хозяйства; нашли отражение в работах Г.Г. Абрамишвили, Г.Л. Азоева, Ю.П. Анискина, Г.Л. Багиева, М.Г. Долинской, И.А. Соловьева, Ю.И. Коробова, А.Г. Поршнева, Б.М. Мочалова, О.В. Аристова, А.Ю. Юданова и др. (промышленность), С.И Абрамова, А.Н. Асаула, М.М. Воронина, Б.А. Волкова, А.А. Горбунова, В.М. Дидковского, Е.П. Жаворонкова, Ю.Н. Казанского, Л.М. Каплана, А.В. Карасе-ва, Ю.П. Панибратова, Я.А. Рекитара, А.С. Роботова, В.М. Серова, И.С. Степанова и др. (строительство). Проблемы же повышения конкурентоспособности предприятия на основе совершенствования маркетинговой деятельности, вопросы ее оценки и анализа с учетом особенностей строительной отрасли исследовались в недостаточной степени, что обусловило актуальность темы диссертации и предопределило формулирование цели, задач, объекта и предмета исследования.

Цель диссертационного исследования состоит в разработке и научном обосновании методических и практических рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятий строительного комплекса в целях повышения их конкурентоспособности.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

• исследование теоретических основ конкуренции и обеспечения конкурентоспособности, уточнение и обоснование факторов и резервов повышения конкурентоспособности строительных предприятий с учетом специфики их деятельности в условиях рыночной экономики;

• анализ и систематизация управленческих концепций маркетинговой деятельности для обоснования принципов формирования системы оценки маркетинговой деятельности строительных предприятий, систематизации ее показателей;

• уточнение методического инструментария оценки конкурентоспособности строительного рынка и формирования стратегий маркетинговой деятельности на предприятии строительной отрасли;

• формулирование практических рекомендаций по развитию на строительном предприятии интернального (внутреннего) маркетинга как важнейшего фактора повышения его конкурентоспособности;

• обоснование направлений совершенствования системы маркетингового планирования на предприятиях строительного комплекса в целях повышения конкурентоспособности и устойчивости их функционирования.

Объект исследования — отечественные предприятия строительного комплекса, функционирующие в условиях рыночной экономики.

Предмет исследования - процесс совершенствования принципов, методов и направлений маркетинговой деятельности строительных предприятий российской экономики в целях повышения их конкурентоспособности и адаптивности к системе рыночных отношений.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные концепции, представленные в трудах отечественных и зарубежных ученых по вопросам маркетинговой деятельности, развития конкуренции и конкурентоспособности предприятий, программные и прогнозные разработки государственных органов власти и управления строительным комплексом РФ, Указы Президента РФ и постановления Правительства РФ, законодательные и нормативные акты, рекомендации по вопросам реформирования и повышения эффективности деятельности строительных организаций и предт приятий стройиндустрии.

В процессе исследования использовались методы системного и монографического анализа, математической статистики, экспертных оценок, социологических исследований. В качестве информационной базы анализировались методические положения по управлению маркетинговой деятельностью и повышению конкурентоспособности предприятий, данные бухгалтерской и статистической отчетности, приказы и распоряжения руководства строительных предприятий.

Эмпирическую базу составили данные социологических исследований, материалы периодической печати и обобщений передового опыта деятельности предприятий, электронные базы данных и периодические электронные издания в сети Internet, статистические сборники и официальная пресса.

Результаты исследования, полученные лично автором, состоят в том, что в ходе исследования:

1. В уточнении определения категорий «конкурентоспособность строительного предприятия», «конкурентоспособность строительной продукции», «конечные результаты маркетинговой деятельности строительного предприятия».

2. В уточнении классификации факторов и резервов повышения конкурентоспособности строительных предприятий, систематизации принципов и показателей системы оценки маркетинговой деятельности предприятий строительного комплекса.

3. В уточнении методического инструментария оценки конкурентоспособности строительного рынка, выявлении характеристик строительного рынка, соответствующих конкурентным силам различной направленности.

4. В построении классификации основных проблем маркетинговой Деятельности предприятий строительного комплекса, формировании на основе функционально-стоимостного анализа адаптивной системы планирования маркетинговой деятельности строительных предприятий.

Научная новизна выносимых на защиту результатов исследования состоит в том, что автором:

• уточнена и обоснована классификация факторов повышения конкурентоспособности предприятий строительного комплекса, в рамках которой особое внимание уделено анализу социально-экономических факторов, воздействующих на конкурентоспособность предприятий, систематизированы резервы повышения конкурентоспособности строительных предприятий;

• предложена схема организации системы управления маркетинговой деятельностью строительных предприятий;

• систематизированы и обоснованы принципы формирования системы оценки маркетинговой деятельности предприятий строительного комплекса, а также показатели оценки ее эффективности;

• разработан алгоритм управления стратегиями маркетинговой деятельности, предложена технология разработки стратегии маркетинговой деятельности строительного предприятия в целях повышения конкурентоспособности как самой организации, так и производимой продукции;

• сформулированы рекомендации по развитию системы интернального (внутреннего) маркетинга строительного предприятия.

Практическая значимость результатов исследования. Выводы, практические и методические рекомендации, разработанные в диссертации, направлены на совершенствование маркетинговой деятельности и повышение на ее основе конкурентоспособности предприятий строительного комплекса и производимой ими продукции.

В частности, уточнение и обоснование факторов и резервов повышения конкурентоспособности строительных предприятий обеспечивает формирование системного подхода к выявлению и использованию наиболее значимых потенциальных возможностей, способствующих повышению конкурентоспособности строительного предприятия с учетом состояния внутренней и внешней среды и специфики функционирования строительного комплекса отечественного хозяйства.

Обоснованные в работе принципы формирования системы оценки маркетинговой деятельности и предлагаемая методика оценки ее эффективности могут быть использованы в практической работе маркетинговых служб строительных предприятий в целях ее совершенствования и повышения результативности.

Прикладной характер и самостоятельное значение имеют разработанные в диссертации направления развития внутреннего маркетинга и корпоративной культуры, а также по формированию на предприятиях системы маркетингового планирования. Обоснованность и достоверность научных результатов диссертации, предложенных методов и рекомендаций, полученных непосредственно автором, подтверждается использованием обширного статистического материала, выполненными анализом и расчетами, а также использованием ряда выводов и предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности строительных предприятий как основы повышения их конкурентоспособности.

Апробация диссертационного исследования. Основные теоретические выводы и практические рекомендации, полученные по результатам исследования, обсуждались в ходе научно-практических конференций, методологических семинаров, проводимых Государственной академией повышения квалификации и переподготовки кадров для строительства и ЖКК России, Международной академии предпринимательства, Московским гуманитарно-экономическим институтом в 2005-2008 гг.

Положения диссертационного исследования были внедрены в деятельность строительного предприятия ООО «Системные Технологии Инжиниринга» при формировании системы маркетингового планирования, получили апробацию в ходе учебных занятий в Государственной академии строительства и ЖКК России. Некоторые теоретические выводы и практические рекомендации диссертации содержатся в учебных программах и курсах лекций, используемых в образовательном процессе названного вуза.

Публикации. По теме диссертационной работы опубликовано 6 печатных работ общим объёмом около 4 п.л., из них одна статья опубликована в издании, рекомендованном ВАК РФ.

Структура и объем работы. Диссертационная работа изложена на 150 страницах печатного текста, включает 18 таблиц, 16 рисунков и состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, в котором 191 наименование.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Федорков, Евгений Александрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование, направленное на разработку и научное обоснование основных форм, методов, принципов и направлений совершенствования маркетинговой деятельности строительных предприятий для повышения их конкурентоспособности, позволяет остановиться на выводах следующего содержания.

Выполненный в диссертации анализ классических зарубежных и отечественных работ, посвященных исследованию такой категории рыночной экономики, как конкуренция, а также обобщение его результатов свидетельствуют о том, что:

• конкуренция рассматривается в качестве неотъемлемого элемента рыночного механизма, обеспечивающего выравнивание спроса и предложения на рынке, а также побуждающего хозяйствующих субъектов к целенаправленной деятельности по повышению конкурентоспособности продукции и предприятия в целом.

• конкуренция является источником формирования нового типа отношений рыночной экономики - конкурентных отношений, выступающих системообразующим элементом, генетическим признаком рыночной системы хозяйствования. Они пронизывают все сферы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и являются, по существу, генератором формирования его конкурентоспособности;

• конкурентоспособность предприятия, как обобщающая характеристика его деятельности на рынке, является категорией динамической, ее уровень обусловлен влиянием комплекса внешних и внутренних факторов, многие из которых неуправляемы на уровне компетенции и возможностей субъекта хозяйствования;

• конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность его продукции - понятия взаимосвязанные, ибо предприятие является опосредованным носителем интегрального свойства «конкурентоспособность», формулируемого на основе таких атрибутов его деятельности как производительность труда, эффективность производства и качество продукции. Вместе с тем, конкурентоспособность предприятия характеризуется признаками, отличными от используемых при определении конкурентоспособности продукции и относится к последней как общее к частному.

В контексте рассматриваемых выше положений в диссертации сформулированы авторские определения понятий «конкурентные отношения» и «конкурентоспособность строительных предприятий», включающие следующие сущностные характеристики:

• конкурентоспособность предприятия, как характеристика оценки его деятельности на рынке, является относительным показателем, ибо основой для сравнения выступают аналогичные показатели конкурентоспособности предприятий-конкурентов;

• конкурентоспособность предприятия является категорией динамической, ее измерение обусловлено влиянием комплекса внешних и внутренних факторов, среди которых далеко не все управляемы на уровне компетенции и возможностей субъекта хозяйствования.

Уровень конкуренции на рынке технологической продукции предприятий стройиндустрии сегодня может быть охарактеризован, преимущественно, как умеренный с устойчивой тенденцией к сильному. В отличие от развитых стран, где в последние десятилетия стремительно возрастала роль неценовой конкуренции, преобладающим свойством конкурентных отношений на рынке продукции строительных предприятий является ценовая конкуренция на основе снижения издержек в качестве конкурентного преимущества.

Анализ данных экспертного опроса показал, что в системе мер повышения конкурентоспособности строительных предприятий весьма важным являются достоверность и непротиворечивость восприятия руководством (менеджментом) рынка и конкурентных позиций, занимаемых предприятием. В этом аспекте обнаруживается неадекватное понимание конкурентоспособности, отождествляемой с экономической эффективностью производства. При этом не учитываются в должной мере реальные позиции предприятия в окружающей конкурентной среде и развивающиеся в ее недрах тенденции, а оценка конкурентных преимуществ и сильных сторон своего предприятия представляется чрезмерно оптимистичной. Экспертный опрос выявил также неустойчивость и несформированность реального представления ряда руководителей о рыночной среде, в которой функционируют их предприятия.

К числу причин, препятствующих достижению предприятием высокого уровня конкурентоспособности, можно отнести наличие физически и морально устаревших основных производственных фондов и технологий, недостаток оборотного капитала, отсутствие фундаментальных и прикладных научно-технических и маркетинговых исследований, недостаточный профессионализм управленческого персонала и др. Необходимо общее реформирование строительного комплекса как ведущей отрасли национального хозяйства, включающее структурную перестройку предприятий на основе адаптации к рыночному спросу, развитие их материально-технической, технологической и финансовой базы при активной поддержке коммерческих структур и государства.

Исследование способствовало решению ряда наиболее актуальных научно-экономических и организационно-практических задач совершенствования маркетинговой деятельности на строительных предприятиях и повышения на этой основе его конкурентоспособности.

В процессе исследования уточнена сущность маркетинга как целостного организационно-управленческого феномена, установлена его неразрывная связь с производственно-технологическим процессом выпуска продукции, обеспечением ее качества и доведением до потребителей, рассмотрены и систематизированы его управленческие концепции. При этом показано, что управление маркетингом представляет собой важнейшую составляющую системы управления предприятием. В контексте изложенных положений в диссертации разработана и представлена в графическом виде схема организации системы управления маркетинговой деятельностью строительного предприятия.

В работе показано, что предметом маркетинга предприятий стройинду-стрии является стратегия и тактика его отношений и взаимоотношений в условиях рынка как производителя с потребителями его технологической продукции - строительными организациями, а также выявление и анализ взаимосвязей факторов внутренней и внешней среды в целях повышения его конкурентоспособности.

Целевой результат маркетинговой деятельности предприятия стройин-дустрии - это наиболее эффективное удовлетворение потребностей строительных организаций в технологической продукции, обеспечивающей присущими ей конструктивно - технологическими и эксплуатационными качествами конкурентоспособность строительной продукции - построенных и сданных в эксплуатацию зданий и сооружений.

Основными принципами, составляющими научную основу организационно-экономической системы управления маркетинговой деятельностью на предприятиях строительного комплекса являются:

• целеполагание;

• системность;

• интеграция и дифференциация;

• нацеленность на достижение конечных практических результатов;

• применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики;

• социально-экологическая ориентированность;

• проблемность;

• направленность деятельности на долговременный результат на основе предвидения, прогнозирования и планирования.

Организационно-экономическая система управления маркетинговой деятельностью на строительных предприятиях рассматривается в диссертации как сложная систематизированная и целенаправленная практическая деятельность, как принципиально новая управленческая технология, обеспечивающая последовательность и непрерывность движения взаимодействующих элементов, этапов, состояний процесса управления и действий его участников.

Апробация разработанных в диссертации принципов формирования системы оценки маркетинговой деятельности предприятия и методики ее оценки на основе обобщенного показателя подтвердили их практическую значимость. При этом установлено, что оценку маркетинговой деятельности целесообразно осуществлять на следующих уровнях обобщения:

• эффективность маркетинга в целом, характеризующаяся наиболее обобщенными показателями;

• эффективность деятельности служб маркетинга, характеризующая состояние взаимосвязей элементов маркетинга;

• эффективность реализации функций и направлений достижения целей маркетинговой деятельности.

Формирование показателей эффективности маркетинговой деятельности необходимо осуществлять при соблюдении следующих условий: их количество должно быть ограничено; исходные данные и показатели эффективности маркетинговой деятельности предприятия как целостности, не должны противоречить оценкам, принятым на уровне структуры и совокупности элементов.

Наиболее типичными показателями эффективности реализации функций маркетинговой деятельности могут выступать:

• затраты на реализацию функций;

• сроки реализации функций;

• качество реализации функций;

• рост объемов реализации продукции;

• расширение контингента потребителей продукции;

• отсутствие конфликтов в системе отношений с потребителями продукции.

Выбор показателей оценки маркетинговой деятельности предприятия необходимо основывать на критериях, характеризующих качество и эффективность реализации ее функций, прежде всего, с позиций конечных результатов их материализации в производственно-экономической сфере строительного предприятия.

В связи с тем, что понятие «конечные результаты маркетинговой деятельности» в экономической литературе не получило должного освещения в диссертации сформулировано авторское определение этого понятия.

В целях усиления влияния маркетинговой деятельности на повышение конкурентоспособности предприятия стройиндустрии в диссертации разработаны и получили практическую апробацию: методические основы формирования стратегий маркетинговой деятельности с раскрытием принципов их разработки и модели управления ими, теоретические и методологические положения по развитию интернального маркетинга и системы маркетингового планирования на предприятии.

В этой связи были разработаны и предложены к внедрению: план мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия, план мероприятий по повышению готовности персонала предприятия к реализации стратегий конкурентоспособности на основе совершенствования маркетинговой деятельности, структура плана маркетинговой деятельности (маркетингового плана) с изложением содержания его разделов и др. разработки.

В контексте излагаемых в диссертации, отмеченных выше положений приводятся авторское определение понятий «стратегия маркетинговой деятельности», «интернальный маркетинг», «корпоративная культура предприятия».

Маркетинговая деятельность предприятий стройиндустрии представляет собой широкое поле для развертывания научных исследований. Многие ее аспекты и направления не исследованы или недостаточно исследованы как отечественными, так и зарубежными учеными, а также практиками-маркетологами. Среди них:

• влияние маркетинговой деятельности на повышение устойчивости предприятий строительного комплекса в рыночной среде;

• организационно-экономические аспекты формирования информационно-маркетинговой системы предприятия;

• теоретико-методологические основы оценки эффективности маркетинговых исследований; затратно-финансовый механизм маркетинговой деятельности; факторы усиления влияния персонала на повышение эффективности маркетинговой деятельности; влияние маркетинговой деятельности на повышение качества продукции; категория обратной связи в теории и практике управления маркетинговой деятельностью; инновационное развитие предприятия как фактор совершенствования его маркетинговой деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Федорков, Евгений Александрович, 2009 год

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

2. Азоев Г.Л. Анализ деятельности конкурентов. Учебное пособие для студентов специальности «Менеджмент» 061100 специализации «Инновационный менеджмент» 061112. М.: ГАУ, 1995.

3. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы: Учебное пособие. М.: Тип. «Новости», 2000.

4. Азоев Г.Л., Мори А. и др. Маркетинговый анализ деятельности предприятия: Учебное пособие. М.; ГАУ, 1993.

5. Азоев Г.Л., Михайлова Е.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие для студентов заоч. обучения всех спец. М.: Финстатинформ, 1999.

6. Алдер Г. Маркетинг будущего: диалог сознаний: общение с потребителями в XXI веке: Пер. с англ. М., 2003.

7. Алтухова Н.В., В.А. Балаш, О.С. Балаш и др. Современные тенденции развития коммерции и маркетинга. Саратов: СГТУ, 1997.

8. Амалиев Т. Проблемы и пути адаптации строительных организаций России к новым рыночным условиям //Инвестиции в России. http://www.shop. ivrv.ru/ index.php?productID=350.

9. Андрианов В.Г. Россия в мировой экономике: Учебное пособие. М.,2004.

10. Ю.Анохин М.Г. Технологии в политике и политическом управлении. М.,2000.

11. Ардзинов В. Д. Ценообразование и составление смет в строительстве. -СПб: Питер, 2007.

12. Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учебное пособие. М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999.

13. Армстронг Г. Введение в маркетинг. М.: Вильяме, 2007.

14. Асаул А.Н., Грахов В.П. Маркетинг-менеджмент в строительстве. -М.: Изд-во Гуманистика, 2006.

15. Багиев Г.Д., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. СПб: Питер, 2006.

16. Баландин В.С, Ефимов С.В. Эффективность маркетинговой деятельности. Саратов: СГТУ, 2000.

17. Басовский JI.E. Маркетинг: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 2007.

18. Беляевский И.К. Маркетинг: Учебно-практическое пособие для системы высшего и дополнительного образования. М.: МЭСИ, 1999.

19. Березин И. Маркетинг и исследование рынков. М.: Русская Деловая Литература, 1999.

20. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. М., 2002.

21. Березин И. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. М.: Вершина, 2007.

22. Бессмертный B.C. Маркетинговая деятельность как фактор повышения конкурентоспособности предприятия // Инвестиционно-строительная деятельность в условиях становления рыночных отношений: Сб. научных трудов. -СПб: СПбГАСУ 2001.

23. Бессмертный B.C. Маркетинговые исследования на предприятиях строительного комплекса// Сб. трудов молодых ученых. Часть 2. СПб: СПбГАСУ, 2001.

24. Бессмертный B.C. Планирование как фактор совершенствования маркетинговой деятельности// Сб. трудов молодых ученых. Часть 2. СПб: СПбГАСУ, 2003.

25. Блинов А.О. Имидж организации как фактор ее конкурентоспособности. // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. - №4.

26. Блэкуэлл Д., Энджел Дж. Поведение потребителей. СПб: Питер, 2002.

27. Большой экономический словарь. 2-е издание дополненное и переработанное. М.: Институт новой экономики, 1997.

28. Богалдин-Малых В.В. Бизнес-стратегии и операционный маркетинг на рынке услуг. М.: МПСИ, 2008.

29. Брайан Трейси. Цель абсолютное лидерство: Пер. с нем. - М., 2003.

30. Броннникова Т.С, Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. М.: ПРИОР, 2002.

31. Бронникова Т.М., Гусева М.Н. Особенности организации маркетинга в строительстве: Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1997.

32. Бузырев В. В., Суворова А. П., Аммосова Н. М. Основы ценообразования и сметного нормирования в строительстве. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

33. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М,2006.

34. Волгин В.В. Запасные части. Книга 2. Маркетинг, менеджмент, логистика. М.: Изд-во Дашков и Ко, 2006.

35. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Экономистъ, 2005.

36. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Экономистъ, 2005.

37. Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №4(36).

38. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. М.: Эксмо, 2008.

39. Герасименко В.В. Основы маркетинга. АНХ при Правительстве РФ, Российско-немецкая высшая школа управления. М.: ТЕИС, 2000.

40. Герасимов В.В., Жаворонков Е.П., Щербаков А.И. Маркетинг строительных объектов: Учебное пособие. Новосибирск: НГАС, 1997.

41. Годин A.M. Маркетинг. М.: Дашков и К, 2009.

42. Голембиовский С.А. Конкретный маркетинг в эпоху базарной экономики. М.: Ось-89, 2007.

43. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Изд-во «Финпресс», 1999.

44. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

45. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. СПб: СПбГУЭФ, 1998.

46. Гордашникова О.Ю. Функционально-стоимостной анализ качества продукции и управления маркетингом на предприятии. — М.: Альфа-Пресс, 2006.

47. Гумба Х.М. Экономика строительных организаций. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001.

48. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности: Пер. с англ. М., 2002.

49. Данченок JI. А., Иванова А. Г. Маркетинговое ценообразование. Политика, методы, практика. М.: Высшее экономическое образование, 2006.

50. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учеб. Пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.

51. Дез Дирлав. Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир. -М.: Олимп-бизнес, 2007.

52. Диксон П. Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: Бином, 1998.

53. Дитер И.Г., Шнайдер. Технологический маркетинг. М., 2003.

54. Дойль П., Штерн Ф. Маркетинг менеджмент и стратегии. СПб: Питер, 2007.

55. Донцова Л.В. Экономико-математическое моделирование процессов инвестиционно-строительной деятельности. //Менеджмент. 1999 - № 1.

56. Елисеев Е. Гонки за процветание: технология конкуренции // Маркетолог. 2000. - №3.

57. Ершова И.В. Конкурентные стратегии технологически ориентированного предприятия. Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1999.

58. Жаворонков Е.П., Мытник Н.П., Щербаков А.И. Маркетинг и логистика в строительстве: Учеб. пособие. Новосиб. гос. акад. строительства, Сиб. гос. акад. путей сообщения Новосибирск: НГАС, 1994.

59. Заренков В.А. Проблемы развития строительных компаний в условиях российской экономики. СПб: Стройиздат СПб, 2003.

60. Захаров В.Я. Маркетинговые исследования. Опросы для менеджеров. Монография. Новгород.: ВГИПИ, 1998.

61. Зозулев А.В., Солнцев С.А. Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика. М.: Рыбари, 2008.

62. Ибрагимов Л.А. Маркетинг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

63. Ильин А.И. Управление предприятием и персоналом. СПб: Питер,2008.

64. Индикативное планирование: теория и пути совершенствования. -СПб, 2000.

65. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Л.М. Гохберг, С.Ю. Ягурин и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. М: ЮНИТИ, 2007.

66. Казанский Ю.Н., Роботов А.С. Маркетинговые концепции строительства в условиях рынка: Учеб. пособие для студентов строит, специальностей всех форм обучения и слушателей ФПК. СПб: СПбГАСУ, 1997.

67. Кнышова Е.Н. Маркетинг. М.: Изд. «Форум», 2006.

68. Князева И.В. Маркетинговые исследования рынка: Учеб. пособие / Новосибирск: Сиб АТС, 1998.

69. Ковалев А.И. Межфирменный (промышленный) маркетинг. Том 1. -М.: Благовест-В, 2008.

70. Коллис Д., Монтгомери С., Гулд М. Корпоративная стратегия. М.: Альпина Бизнес Бук, 2008.

71. Конкурентоспособность в системе мирового хозяйства: пространственный анализ. М., 2002.

72. Конкурентоспособность России в 90 е годы. Межотраслевой макроэкономический анализ. - М.: ООД ИМЭМО РАН, 2000.

73. Коробко В.И., Брюханов О.Н. Основы менеджмента и маркетинга в строительстве. М.: Изд-во Академия, 2003.

74. Костюченко В.В., Кудинов Д.О. Организация, планирование и управление в строительстве. Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.

75. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент: Перевод с английского СПб: Питер, 2006.

76. Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филипп Котлер: пер. с англ. М.: Олимп-бизнес, 2007.

77. Кравец Л.Г., Обрезанова С.А. Конкурентоспособность предпринимательства и конкурентная разведка. М., 2002.

78. Кравченко О.В., Максимова Е.В. Проблемы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия. Учебно-методическое пособие по спецкурсу. Саратов: Изд-во Поволжского межрегионального учебного центра, 2000.

79. Краснова В., Привалов А., Матвеева А. и др. Семь нот менеджмента. -издание второе. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1997.

80. Крэнделл Р. 1001 способ успешного маркетинга, даже если вы ненавидите торговать: Пер. с англ. М., 2002.

81. Кретов И.И. Организация маркетинга на предприятии. Практическое пособие. М.: Юристъ, 2004.

82. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998.

83. Кулибанов B.C. Эффективность и надежность управления в строительных организациях. Л.: Изд. ЛГУ, 1978.

84. Лавлок К. Маркетинг услуг: персонал, технологии, стратегии: Перевод с английского. М.: Вильяме, 2005.

85. Лаврова Г.А. Маркетинг: разработка и исследование рынка: Учебно-методическое пособие. Санкт Петербург, СПБГИЭА, 1999.

86. Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Библия современного маркетинга. Меркатор: комплект в 2 т.: пер. с фр. М.: МЦФЭР, 2007.

87. Лапин Г.Н. Оценка конкурентоспособности строительных кампаний. // Экономика строительства. 2000. - №7.

88. Лапин Г.Н., Хамхоков P.M. Надежность производственной деятельности и конкурентоспособность строительных кампаний. СПб: ВИТУ, 2000.

89. Лапуста М.Г. Предпринимательство: Учебное пособие. 2-е изд., перер. и доп. М.: ИНФРА-М, 2003.

90. Липсиц И.В. Маркетинг для топ-менеджеров. М.: Эксмо, 2007.

91. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М.: ЮРАЙТ-М, 2001.

92. М. МакДоналд. Стратегическое планирование маркетинга. СПб: Питер, 2000.

93. Макконнелл, К.Р. Экономикс: принципы, проблемы и политика: Пер. с 14-го англ. изд. / К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю. М.: ИНФРА-М, 2004.

94. Макалов Г.Ф. Как обеспечить конкурентоспособность предприятия.1. Тольятти, 1997.

95. Мариан Вуд. Полное и детальное руководство по планированию маркетинга. М.: Дело и Сервис, 2008.

96. Маркетинг. Конспект лекций. М.: ПРИОР, 2003.

97. Маркетинг. Конспект лекций в схемах. — М.: ПРИОР, 2005.

98. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.

99. Маркетинг. Учебное пособие. М.: Питер, 2004.

100. Маркетинг: общий курс. Учебное пособие. М.: Омега-JI, 2006.

101. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебник. М.: Изд-во Дашков и Ко, 2006.

102. Маркетинг и анализ рынка. Сборник научных трудов. М.: Диалог -МГУ, 1998.

103. Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса. — М.: Изд-во Экономика, 2005.

104. Маркетинг и торговля. Англо-русский толковый словарь. М.: ОЛМА-ПРЕСС Образование, 2005.

105. Маркетинг и проблемы развития предприятия. // Сборник научных трудов. Министерство общего и профессионального образования РФ. СПб: СПбГИЭА, 1998.

106. Маркетинговые исследования в России. Серия «Бизнес Тезаурус». М.: КОНСЭКО, 1998.

107. Маркс К. Глава о деньгах// Архив К. Маркса и Ф. Энгельса. Т. 4.

108. Маркс К. Капитал. Т.1. Процесс производства капитала// Маркс К., Энгельс Ф. Соч. - Т. 23.

109. Матанцев А.Н. Анализ рынка. Настольная книга маркетолога. М.: Альфа-Пресс, 2007.

110. Менеджмент в строительстве: Учебник. / Под ред. И.С. Степанова. -М.: Юрайт-Издат, 2005.

111. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА - М, 2007.

112. Минет Стив. Промышленный маркетинг: принципиально новый подход к решению маркетинговых задач: Пер. с англ. М., 2003.

113. Морозова Г.А. Разработка маркетинговой стратегии. Н. Новгород,2001.

114. Морозова Г.А. Управление маркетингом в регионе. Н. Новгород,2002.

115. Морозова Г.А., Мальцев В.А. Методология маркетинговых исследований в регионе: Учебное пособие. Н. Н.: Изд-во ВВАГС, 1998.

116. Нестерова Р.В. Конкурентоспособность производственного потенциала предприятия. Ульяновск: УГУ, 1997.

117. Нормалия Кумер. Маркетинг как стратегия. М.: Претекст, 2008.

118. Носова Н.С. Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы. М.: Дашков и К, 2009.

119. Организационные и экономические проблемы становления конкурентоспособного производства. Тома 1,2,3,4,5. Воронеж, 1999.

120. Ординян В.С, Айдаров JI.A. Маркетинг в системе государственного регулирования инвестиционно-строительной сферы. М.: КомТех, 1999.123. 0'Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. СПб: Питер, 2002.

121. Панибратов Е.П. Планирование эффективности строительного производства: проблемы, пути совершенствования. Л.: Изд. ЛГУ, 1985.

122. Петров В.В. Основы маркетинга: цикл лекций бесед. - Саратов: СГТУ, 1999.

123. Печенкин А., В. Фомин. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг. 2000. - №2.

124. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: Ось 89, 1999.

125. Политика и практика маркетинга. Серия «Бизнес Тезаурус»: Учебно-методическое пособие. М.: КОНСЭКО, 1998.

126. Попова Ю.Ф., Соренсен О.Ю. Маркетинг на российских предприятиях: стратегия, организация, развитие. Сыктывкар: СУ, 1998.

127. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. М.: Международные отношения, 1993.

128. Проблемы организации маркетинговой деятельности. Сборник научных статей. Уральский технический университет. Екатеринбург: Институт экономики, 2000.

129. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. М.: Международные отношения, 1997.

130. Пути развития промышленности стройматериалов и стройиндустрии на перспективу до 2010г. / Бюллетень строительной техники. 2003. - № 11.

131. Райе Э., Траут Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость: Пер. с англ. СПб: Питер, 2002.

132. Райе Э., Траут Дж. Маркетинговые войны: Пер. с англ. СПб: Питер,2002.

133. Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли. М.: Стандарты и качество, 2007.

134. Рогачевский A.M. Введение в маркетинг. Новосибирск: НГАВТ;1998.

135. Родионова Л.Н., Кантор О.Г., Хакимова Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 1.

136. Розенвальд П.Д. Маркетинг, приносящий прибыль. М.: Гросс Медиа, 2008.

137. Российский статистический ежегодник. Статистический сборник. М.: Госкомстат России, 2006.

138. Российская экономика в 2006 году. Тенденции и перспективы. (Выпуск 28) М.: ИЭПП, 2007.

139. Рыжикова Т.Н. Управление процессом маркетинга на предприятиях: теоретико-методологические аспекты. М., 2001.

140. Савруков Н.Т., Савруков А.Н., Саврукова Е.Н. Основы маркетинга: альбом схем к лекциям, практическим и лабораторным занятиям. СПб: Политехника, 1999.

141. Сафонова JI.A. Проблемы и методы оценки конкурентоспособности: Учебное пособие. Новосибирск: СибГУТИ, 2000.

142. Светуньков С.Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательские решения. Ульяновск: Корпорация технологий продвижения, 2000.

143. Семенов В.М., Терехова С.А. Управление маркетингом в организациях. Тезисы региональной НПК. Курган: Курганский ГУ, 1999.

144. Соколов П.А. Инвестиционно-строительная деятельность заказчиков-застройщиков. М.: Изд. «АиН», 2006.

145. Соловьев Б.А. Маркетинг. -М.: ИНФРА-М, 2007.

146. Стаханов В.Н., Ивакин Е.К. Маркетинг строительства: Учебное пособие. М.: ПРИОР, 2001.

147. Строительство в России. 2005: Стат. сб. /Госкомстат России. М.,2006.

148. Толмачев Е.А., Монахов Б.Е. Экономика строительства: Учебное пособие. М.: ИД Юриспруденция, 2003.

149. Токарев Б.Е. Методы сбора и использования маркетинговой информации. М.: ЮРИСТ, 2001.

150. Толстой В.К. Проблемы рыночной адаптации промышленных предприятий: Сборник статей. — Рубцовск: Рубцовский индустриальный институт, 2000.

151. Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления. М.: ИНФРА-М, 2005.

152. Трушина Г.С, Лобойко Н.Г. Конкурентоспособность и методы ее измерения. Томск: Изд-во ТУ, 1998.

153. Управление в строительстве: Учебник для вузов // Под ред. В.М. Васильева, Ю.П. Панибратова. М.: Изд. ЛВС, 1994.

154. Управление конкурентоспособностью строительных организаций. Сборник научных трудов. Ростов н/Д.: РГСУ, 2000.

155. Управление маркетингом в организациях: Тезисы региональной НИК. -Курганск, 1999.

156. Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я. Киба-нова. М.: ИНФРА-М, 2006.

157. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. СПб: Питер, 2008.

158. Фасхиев Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. - №24(36).

159. Федоренко В.М. Маркетинг в строительстве: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Промышленное и гражданское строительство». М.: Изд. Ассоциации строит, вузов, 1994.

160. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов/ под ред. В.В. Федосеева. 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

161. Федосеев В.Н. Управление маркетингом М.: Мартъ, 2006.

162. Федеральная целевая программа «Жилище» на 2002 2010 годы (второй этап). - http://faip.vpk.ru/cgi-bin/uis/faip.cgi/Gl/ol/2008?br=29

163. Хамел Г., Прохалад К.К. Конкуренция за будущее. Создание рынков завтрашнего дня: Пер. с англ. М, 2002.

164. Ханс Хершген. Маркетинг. Основы профессионального успеха. М.: ИНФРА-М, 2000.

165. Хасанова А.Ш. Теоретические основы оценки конкурентоспособности: Учебно-методическое пособие по спецкурсу. Казань: Изд-во Казан, гос. техн. ун-та, 2000.

166. Хибинг-мл. Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство. М.: Эксмо, 2008.

167. Хисамутдинов С.Р. Развитие маркетинга в современных условиях. -М., 2002.

168. Хорев А.И., Кузьмина М.С. Перспективы наращивания производства и продвижения на рынок конкурентоспособной продукции. Воронеж: ВГТА, 2001.

169. Цей А.К. Экономические основы конкурентной стратегии фирмы в условиях становления рынка. Ростов-на-Д: Ростовский ГУ, 1997.

170. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции (реориента-ция теории стоимости). М.: Экономика, 1996.

171. Черныш Е.А. и др. Прогнозирование и планирование. М., 2000.

172. Чуриков Л.И., Журавлев Ю.В., Житенев С.Л. Маркетинговые исследования на преуспевающих фирмах. Воронеж: ГТАВ, 2002.

173. Шапиро В.Д., Мазур И. И. Управление инвестиционно-строительными проектами: международный подход. — М: Авалон, 2004.

174. Шайдурова Н.И. Конкурентоспособность товаров и предприятий. -Новосибирск: СибУПК, 1998.

175. Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ. М.: Феникс, 2005.

176. Шведова И.А. Книга директора по маркетингу производственного предприятия. СПб: Питер, 2007.

177. Шилова Н.Н. Адаптация предприятий строительного комплекса к рыночным условиям посредством маркетинговых стратегий: Автореф. дис. канд. экон. наук / Братский индустриальный институт Братск, 1997.

178. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. М.: Сирин, 2002.

179. Экономика предприятия: Учеб. для вузов / Н.Э. Берзинь, С.А. Пику-нова, Н.Н. Савченко, С.Г. Фалько; Под ред. С.Г. Фалько. М.: Дрофа, 2003.

180. Юданов А.Ю. Конкуренция. Теория и практика. М.: ТАНДЕМ, Гром-Пресс, 1998.

181. Aaker, D. Strategic Market Management, 4th ed., NY, Wiley, 1995.

182. Aaker, D., Kumar, V., Day, G. Marketing Research, 7 ed., Wiley, 2001, p.666.

183. AdamD.: Kuzzlehbuch (Planung). 2. Aufl. Wiesbaden, 1983.

184. Ansoff, H.I. Corporate Strategy, Revised edition, Penguin, 1987.

185. CIM Study Text. Strategic Marketing Management: Planning and Control, Second Edition, BPP Publishing, 1995.

186. Gray, I. Henri Fayol's General and Industrial management, Pitman, 1988.

187. Hahn D. (Hrsg.). Planungs und Kontrolirechung (Puk).3. Aufl. Wiesbaden,

188. Koch H. Neuere Beitrage zur (Unterbehmensplannug). Wiesbaden, 1980.1985.