Формирование и развитие маркетинга предприятий в интегрированном строительном комплексе региона: на примере Свердловской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сушко, Юрий Кимович

• Сушко, Юрий Кимович
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сушко, Юрий Кимович

Введение.

Глава 1. Теоретические основы формировании и развития маркетинговой деятельности в строительстве.

1.1. Теоретические предпосылки формирования и развития строительного маркетинга.

1.2. Организационно-экономические и финансовые особенности маркетинговых средств управления предприятиями интегрированного строительного комплекса.

1.3. Маркетинговые исследования внешней, внутренней среды на предприятиях строительного комплекса и поведения потребителей.

Глава 2. Методические и организационно-экономические основы формирования и развития маркетинговой деятельности на предприятиях строительного комплекса.

2.1.Принципы формирования системы оценки маркетинговой деятельности строительных предприятий.

2.2.Методика ценовой стратегии предприятий строительного комплекса.

2.3 Рекламная деятельность и система организации товародвижения и реализации услуг предприятий строительного комплекса.

2.4 Методические подходы выявления спроса на услуги строительного комплекса.

Глава 3. Пути улучшения организации маркетинга и его влияние на конечные результаты деятельности строительного комплекса.

3.1. Совершенствование нормативно-правовой базы и система налогообложения в деятельности строительного комплекса региона.

3.2. Внедрение эффективной модели планирования и управления маркетинговыми процессами в интегрированном строительном комплексе.

3.3. Методические подходы определения емкости рынка строительных изделий как инструмента увеличения сбыта продукции.

3.4. Основные направления повышения эффективности использования маркетинговых средств в интегрированном строительном комплексе региона.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие маркетинга предприятий в интегрированном строительном комплексе региона: на примере Свердловской области»

Актуальность темы исследования. Переход российской экономики к рынку потребовал теоретического обоснования процесса создания по существу нового механизма управления на всех уровнях хозяйствования -системы государственного регулирования экономики, адекватной новым экономическим условиям. Успех преобразований в значительной мере предопределяется созданием эффективной системы управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятий практически всех отраслей народного хозяйства, в том числе строительного комплекса, которая в условиях их полной юридической и экономической самостоятельности должна активно взаимодействовать с системой маркетинга. Маркетинговая деятельность при этом выступает как интегрирующая функция всех структурных звеньев строительного производства и становится базой принятия эффективных решений, начинает играть ключевую роль в системе управления, организации планирования и контроля производственно-хозяйственной деятельности, особенно в условиях финансового кризиса.

Для предприятий интегрированного строительного комплекса региона проблема формирования и развития маркетинговой деятельности становится особенно значимой, потому что им приходится выживать не только в условиях нестабильности внешней среды, обусловленной политическими и экономическими факторами, но и серьезной конкуренции со стороны отечественных и зарубежных производителей.

Необходимость адаптации средств маркетинга для формирования механизмов устойчивого развития экономики строительных предприятий, строительного комплекса региона в целом предопределили важность исследования как в теоретическом, так и в практическом аспектах.

Поэтому исследования, связанные с разработкой теоретических и методических основ формирования и развития маркетинга предприятий интегрированного строительного комплекса представляются весьма актуальными и своевременными, что и предопределило выбор темы диссертационной работы.

Степень разработанности проблемы. В современной экономической литературе различным аспектам теории и практики формирования и развития маркетинга интегрированного строительного комплекса уделяется значительное внимание. Некоторые элементы разработок в этом направлении отражены в работах Ю.П. Алексеева, В.Е. Архипова, Г.Л. Багиева, Р. Базеля, Р. Брауна, И .С. Березина, И.Н. Герчиковой, Е.П. Голубкова, А.П. Градова, Т.П. Данько, Е. Дихтеля, Ф.И. Евдокимова, П.С. Завьялова, И.И. Кретова, И.З. Коготковой, Ж-Ж. Ламбермана, Р. Морриса, А.П. Панкрухина, Т.Н. Рыжиковой, И.С. Степанова, Г.Н. Чистова, В.З. Черняка и др.

Теоретические и методологические проблемы формирования и развития маркетинговых систем представлены в исследованиях П. Дойля, П. Друкера, Ф. Котлера, М. Портера.

Вопросы территориального маркетинга рассматривали в своих работах В.И. Бутов, А.Л. Гапоненко, Е.В. Кузьмина, A.A. Куликов, В.В. Марковская, И.В. Разорвин, Т.В. Сачук, B.C. Сурнин, В.Г. Игнатов, М.Д. Ощепкова и др.

Однако следует отметить, что интегрированные строительные комплексы в регионах начинают только формироваться, поэтому их изыскания не касались хозяйственной деятельности в маркетинговой среде интегрированного строительного комплекса региона, научных исследований при выработке направлений совершенствования маркетинговой деятельности. Эти обстоятельства способствовали постановке цели, определению задач и направлений диссертационного исследования.

Целью диссертационного исследования явились разработка и обоснование теоретических и методических положений по формированию и развитию маркетинга в системе интегрированного строительного комплекса в современных условиях хозяйствования.

Для достижения поставленной цели в диссертационном исследовании были решены следующие задачи:

- исследовать сущностные аспекты и вопросы формирования и функционирования интегрированного строительного комплекса на современном этапе хозяйствования;

- определить основные направления развития маркетинга в системе интегрированного строительного комплекса;

- провести анализ и оценить эффективность маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса региона на примере Свердловской области;

- сформулировать принципы и сформировать систему управления маркетингом на предприятиях стройиндустрии;

- разработать эффективную модель планирования и управления маркетинговыми процессами в интегрированном строительном комплексе.

Объектом исследования являются маркетинговая деятельность предприятий и организаций строительного комплекса Российской Федерации и Свердловской области.

Предметом исследования является совокупность вопросов теоретического, методического и практического характера, связанных с маркетинговой деятельностью предприятий интегрированного строительного комплекса на современном этапе хозяйствования.

Теоретической и методологической основой диссертации явились базовые концепции маркетинга и научные основы управления первичными звеньями экономики, разработанные отечественными и зарубежными учеными, теория и методология оценки эффективности их хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности, научные труды в области управления развитием строительства, региона в области территориального маркетинга.

Основные методы исследования. Для решения поставленных в диссертации задач применялись общенаучные методы управления и маркетинга, методы экономического, статистического и логического анализа, экономико-математического моделирования, методы прогнозирования и планирования, а также социологических исследований.

Информационной базой исследования явились официальные материалы Госкомстата России, информационно-аналитические и методические документы Госстроя, Минэкономразвития Российской Федерации,

Министерства строительства и архитектуры Свердловской области, Союза строителей Свердловской области, строительных предприятий Свердловской области и конкретно НП УС «Атомстройкомплекс», данные научно-исследовательских институтов, а также материалы, собранные в результате личных исследований автора.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретических и научно-методических положений по формированию и развитию маркетинга предприятий интегрированного строительного комплекса, а также практических рекомендаций, способствующих повышению эффективности управления предприятиями интегрированного строительного комплекса в условиях динамичного развития и неопределенности рыночной среды.

В процессе диссертационного исследования получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие его научную новизну:

1. Уточнены понятийный аппарат и экономическая сущность маркетинговой деятельности в интегрированном строительном комплексе региона; даны определения понятиям: «строительный маркетинг», «строительный комплекс», «интегрированный строительный комплекс региона», «интегрированная структура.

2. Разработаны ключевые принципы функционирования и методические подходы к оценке маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса, отличающиеся комплексностью подхода к управлению и ресурсному обеспечению предприятий стройиндустрии региона, основанные на их взаимовыгодном сотрудничестве.

3. Разработаны методические подходы выявления спроса на маркетинговые услуги интегрированного строительного комплекса, основанные на эффективной организации товародвижения и реализации маркетинговых услуг предприятиями стройиндустрии региона. Особенностью методических подходов являются учет потребительского поведения, системы продвижения и маркетинговых коммуникаций, а также определение ёмкости рынка и платежеспособности потребителей строительной продукции как внутри интегрированного строительного комплекса, так и других сферах хозяйственной деятельности, косвенно относящихся к строительству.

4. Выявлены основные направления совершенствования процесса стратегического планирования маркетинговой деятельности предприятий строительной индустрии региона, основанные на подходах к определению синергического эффекта от использования средств маркетинга в интегрированном строительном комплексе.

Практическая и теоретическая значимость результатов исследования определяются потребностью в теоретико-методическом обосновании и разработке методических рекомендаций при планировании, организации и реализации решений в области маркетинговой деятельности интегрированного строительного комплекса региона, независимо от их масштаба, специализации и форм собственности.

Материалы диссертации могуг использоваться для подготовки и переподготовки специалистов государственной и муниципальной службы региона, специалистов и практиков по территориальному маркетингу, а также строительному сектору региона.

Апробация результатов исследования. Основные положения, выводы и рекомендации, сформулированные в диссертационной работе, докладывались в порядке обсуждения на теоретических семинарах и конференциях профессорско-преподавательского состава и аспирантов НОУ Института экономики и бизнеса, интервью и круглых столах журнала «Уральский строитель», «Коммерсантъ» (г. Екатеринбург, 2004-2008 гг.).

Теоретические и методологические результаты исследования отражены в научных выступлениях на международном научно-практическом семинаре ГОУ ВПО РЭА им. Г.В. Плеханова (г.Москва 2009 г.), научно-практической конференции Уральского филиала ГОУ ВПО РЭА им. Г.В. Плеханова в г. Екатеринбурге (2009 г.).

Методические и практические рекомендации диссертационной работы нашли применение при разработке концепций и проектов Союза строителей Урала и НП УС «Атомстройкомплекс» в части вопросов формирования и реализации финансовой политики строительного комплекса Свердловской области.

Теоретические, методологические и прикладные результаты исследования используются при чтении курса лекций по дисциплинам «Маркетинг», «Региональная экономика» в специальных программах повышения квалификации НОУ Института экономики и бизнеса.

Публикации. Результаты научных исследований нашли отражение в 11 публикациях, общим объемом 10,9 пл., на долю автора приходится 8,55 п.л.; из них 2 публикации в изданиях, рекомендованных ВАК России, общим объемом 1,0 п.л., авт. - 0,9 пл.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, содержащего 214 наименований, и приложения. Работа изложена на 189 страницах основного текста, содержит 20 рисунков и 8 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сушко, Юрий Кимович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование показало, что в настоящее время значение маркетинговой деятельности в системе интегрированного строительного комплекса неуклонно растет, все больше строительных предприятий, осознав необходимость применения маркетинга, внедряют различные методы и приемы удовлетворения потребностей потенциальных заказчиков-потребителей. Как следствие, возрастает объем маркетинговых затрат, а также их доля в составе общих затрат строительных предприятий. Эти тенденции обуславливают необходимость оценки формирования и развития осуществляемых маркетинговых средств, поскольку неэффективное их использование, особенно, если доля затрат на их функционирование значительна, может негативным образом сказаться на деятельности всего строительного комплекса региона.

1.Специфика формирования и развития маркетинга в интегрированном строительном комплексе заключается в том, что в ряде случаев, например, при оценке коммуникативной эффективности, невозможно оценить количественно результаты воздействия, а, следовательно, применение традиционных методов представляется невозможным.

2.В то же время автор полагает, что проводить оценку формирования и развития маркетинга возможно на любом предприятии, независимо от того, какая маркетинговая концепция применяется, различаться будут только методы анализа, методические подходы реализации. В работе отражены основные направления, по которым возможна оценка эффективности на строительных предприятиях, применяющих различные маркетинговые концепции. Анализ существующих методов и подходов формирования и развития интегрированного строительного комплекса показал, что основные принципы маркетинговой деятельности, такие как системность, комплексность, оптимальность, вариантность, согласованность, динамичность, ограниченность ресурсов, наилучшим образом реализуются в системном подходе с предложенными принципами, которые имеют специфические особенности для интегрированного строительного маркетинга.

3. Большое значение по формированию и развитию маркетинга имеет такое явление как синергический эффект. Синергический эффект в системе маркетинга заключается в том, что эффект комплексного применения средств маркетинга отличается от простого сложения эффектов каждого средства в отдельности. Формализация синергического эффекта сопряжена с определенными трудностями, однако, анализируя статистическую информацию о предыдущих рекламных компаниях, исследуя маркетинговый потенциал предприятия можно выявить основные направления возникновения синергического эффекта на предприятии. Маркетинговая стратегия, в свою очередь, должна включать в себя анализ синергического эффекта с тем, чтобы максимально использовать те направления маркетинговой деятельности в рамках интегрированного строительного комплекса.

4. Для обработки результатов, полученных в ходе оценки маркетинга интегрированного строительного комплекса региона, полученных экспертными методами, автор предлагает использовать математический аппарат алгебры нечетких множеств. На базе математического аппарата алгебры нечетких множеств можно не только проводить анализ эффективности различных маркетинговых мероприятий, но и строить различные методики формирования и развития строительного маркетинга в регионах. В качестве примера автор предлагает методику оценки рекламной деятельности, на основании которой можно рассчитать рейтинг активности строительных компаний региона по объекту исследования и его конкурентам в средствах массовой информации.

5. На основе анализа существующих концепций маркетинга в работе сформулированы наиболее важные принципы разработки стратегии маркетинговой деятельности предприятий строительного комплекса, к которым относятся:

- системный анализ, составляющий методологическую основу процесса выработки стратегий, должен охватывать внешнюю среду, внутренний потенциал, а также полный спектр технологической продукции и услуг, производимых предприятием;

- стратегии должны находиться в непрерывном развитии, анализироваться и координироваться, что обеспечивает устойчивость предприятия к внешним и внутренним отрицательным воздействиям;

- учет двойственности функций предприятия - как социального института общества, создающего условия для развития как работников так и как производственной организации, производящей технологическую продукцию и услуги;

- ориентация стратегий на удовлетворение существующих и прогнозируемых технологических потребностей с обязательным учетом динамики изменения рынка и мировой тенденции его глобализации;

- ориентация на обобщение и использование опыта развитых стран и привлечение проверенного инструментария рыночного анализа.

6. В ходе исследования выявлено, что основными направлениями маркетинговой деятельности на предприятиях строительного комплекса являются: исследование ёмкости рынков продукции и услуг, планирование и прогнозирование их развития в перспективе; анализ потребностей строительных организаций в технологической продукции и услугах; адаптация производственно-технологической деятельности под выявленные запросы рынка; определение оптимальной цены на продукцию и услуги, их распределение, сбыт и продвижение с помощью методов и средств, обеспечивающих наивысшие результаты деятельности предприятия.

Также выявлено, что к важнейшим организационно-экономическим условиям поддержки и успешной реализации маркетинга на предприятиях интегрированного строительного комплекса относятся: обеспечение ведущей роли руководителей всех рангов в прогнозировании, планировании, организации, контроле и анализе маркетинговой деятельности в масштабах их функциональных полномочий; комплексное применение оптимизационных и имитационных моделей при формировании маркетинговых стратегий предприятия; применение информационных технологий, основанных на экспертных системах, для решения задач прогнозирования и планирования

187 маркетинга с учетом взаимосвязи параметров внешней среды и системы производства; формирование информационно-маркетинговой системы предприятий строительного комплекса в целях упорядочения и оперативного регулирования информационных потоков в управлении всеми аспектами маркетинговой деятельности.

7. В условиях рынка возрастает роль маркетингового планирования на строительных предприятиях. Это обусловлено необходимостью проработки значительно большего числа возможных сценариев функционирования и развития предприятия в связи с возрастанием неопределенности, степени риска. При разработке системы планирования на предприятии следует, с одной стороны, обеспечить преемственность, использование всего положительного, что было накоплено мировой отечественной практикой, с другой стороны, ее адаптирование к новым условиям хозяйствования.

8. Планирование маркетинга в интегрированном строительном комплексе - это системное построение логической последовательности отдельных видов маркетинговой деятельности, определение целей строительного предприятия и разработка плана маркетинговых мероприятий, в котором отражены направления деятельности строительного предприятия для достижения успеха и процветания на рынке. В плане маркетинга решаются задачи по использованию существующих возможностей для укрепления позиций строительного предприятия на рынке реализации объектов строительства и по достижению успеха в конкурентной борьбе среди аналогичных строительных предприятий.

9. В ходе исследования была выявлена необходимость формирования единой системы маркетингового планирования в интегрированном строительном комплексе региона, которая представляет собой организованную совокупность принципов, методов, целей, задач по повышению функций маркетингового планирования, в соответствии с целями, задачами и стратегией конкурентоспособности предприятия. Также было установлено, что маркетинговое планирование на предприятиях стройиндустрии должно приобрести системность и завершенность на основе современных концепций

188 маркетинговой политики, комплексного решения маркетинговых проблем, совершенствования существующих и внедрения новых форм и методов работы с потребителями продукции, клиентами и персоналом предприятия. Оно должно стать долгосрочным, качественным, определяющим направлением деятельности по формированию маркетингового потенциала конкурентоспособности строительных предприятий. Чтобы маркетинговое планирование могло выполнить эти требования, оно должно быть сформулировано на основе научных принципов.

10. В работе сформулированы требования к построению динамической модели системы планирования и управления маркетингом в интегрированном строительном комплексе, а также представлен формализованный алгоритм ее реализации. При построении модели была заложена основная ориентация на программно-целевой подход и методы системного анализа. Комплексный характер модели предполагает использование различных средств и математических методов представления объекта и подобъектов маркетингового процесса. Разработанная модель относится к организационно-экономической группе моделей, которые позволяют оптимизировать параметры мероприятия на всех фазах маркетингового процесса в соответствии с задаваемыми критериями, что способствуют решению целевой задачи проекта.

11. В условиях развития рыночных отношений можно выделить следующие факторы, препятствующие применению маркетинга: диктат производителя (монополизм), особенно в сфере сырьевых и энергетических ресурсов, психологические барьеры на пути к рынку, криминогенный характер рыночных отношений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сушко, Юрий Кимович, 2010 год

1. Гражданский кодекс РФ (Часть вторая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) . (ред. от 30.12.2008) (с изм. и доп., вступающими в силу с 11.01.2009) Собрание Законодательства РФ. 1994. № 10.

2. Гражданский кодекс РФ (Часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995). (ред. от 25.12.2008) Собрание Законодательства РФ. 1996. № 2.

3. Гражданский кодекс РФ (Часть третья) от 26.11.2001 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 01.11.2001). (ред. от 30.06.2008) Собрание Законодательства РФ. 2001. № 5.

4. Налоговый Кодекс РФ от 31.07.1998 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998) (ред. от 26.11.2008)(с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2009) Собрание Законодательства РФ. 1998. № 10.

5. Федеральный закон (далее ФЗ) РФ «О защите прав потребителей» (в редакции от 9 января 1996 г.) С 3. РФ. 1996. № 3.

6. ФЗ от 24.07.2008 N 161-ФЗ (ред. от 01.12.2008) "О содействии развитию жилищного строительства" (принят ГД ФС РФ 04.07.2008). Собрание Законодательства РФ. 2008. № 12.

7. ФЗ от 13 декабря 1994 г. № 60-ФЗ «О поставках продукции для федеральных государственных нужд» СЗРФ. 1994. № 34. Ст. 3540.

8. ФЗ от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» СЗ РФ. 2002. № 52 (Часть I). Ст. 5140.

9. ФЗ от 23 сентября 1992 г. «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» Ведомости РФ. 1992. № 42. Ст. 2322.

10. ФЗ от 14 апреля 1995 г. № 41-ФЗ «О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации» СЗ РФ. 1995. № 17. Ст. 1316.

11. ФЗ от 23 июня 1999 г. «О защите конкуренции на рынке финансовых услуг» СЗ РФ. 1995. № 34. Ст. 3426.

12. ФЗ от 20 февраля 1995 г. «Об информации, информатизации и защите информации» СЗ РФ. 1995. № 8. Ст. 609.

13. ФЗ от 18 июля 1995 г. «О рекламе» Ведомости РФ. 1995. № 42. Ст. 2319.

14. ФЗ от 22 апреля 1996 г. «О рынке ценных бумаг» СЗ РФ. 1996. № 17. Ст. 1918.

15. Указ Президента РФ ог 28 февраля 1995 г. № 221 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» СЗ РФ. 1995. № 10. Ст. 859.

16. Правила размещения средств наружной рекламы и информации в г. Москве, утвержденные постановлением Правительства Москвы от 22 января 2002 г. № 41-ПГ1. Вестник мэрии Москвы. 2002. № 5.

17. Постановление Правительства РФ от 21.04.2006 N 233 (ред. от 16.01.2007)"0 нормативах оценки финансовой устойчивости деятельности застройщика" Ведомости РФ. 2007. № 35. Ст. 1276.

18. Письмо ФПС РФ от 28.11.2008 N ШС-6-3/862@ "О порядке применения вычетов по НДС по объектам недвижимости (основным средствам)" Консультант Плюс.

19. Указ Президента РФ от 28 февраля 1995 г. № 221 «О мерах по упорядочению государственного регулирования цен (тарифов)» СЗ РФ. 1995. № 10. Ст. 859.

20. Правила размещения средств наружной рекламы и информации в г. Москве, утвержденные постановлением Правительства Москвы от 22 января 2002 г. № 41-ПП. Вестник мэрии Москвы. 2002. № 5.

21. Письмо Минфина СССР от 29.05.1984 N 80 "Об определении понятий нового строительства, расширения, реконструкции и технического перевооружения действующих предприятий". Консультант Плюс.

22. Положение о проведении планово-предупредительного ремонта производственных зданий и сооружений МДС 13-14.2000, утв. Постановлением Госстроя СССР от 29.12.1973 N 279. Консультант Плюс.

23. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга. М: Международные отношения. 1984. -160с.

24. Академия рынка: Маркетинг (пер.с фран). М: экономика. 1983.-346с.

25. Алексеев С. В. Маркетинговое право: Краткие учебные курсы юридических наук. М.:НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М), 2002. -280 с.

26. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М: Экономика.1997.-178с.

27. Амбарцумов Л.А., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. М: Крон-Пресс, 1993. -259с.

28. Анн Холгер, Багиев Г.Л. Маркетинг: особенности организации международных бизнес-коммуникаций: Учебное пособие. СПб: СПб ГУЭФ.1998.-68С.

29. Багиев Е.Г. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения. СПб: СПб ЭФ. 1997.-120с.

30. Арсланов 3., Лившиц В. Методы оценки эффективности инвестиционных проектов.// Инвестиции в России. 1995.№4-5.

31. Архипов В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. М: ИНФРА-М. 2004.-47с.

32. Ахмедов М. Р. Формирование маркетинговой стратегии развития предприятия жилищного строительства : Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Махачкала, 2004 141 с. РГБ.

33. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб: СПб У ЭФ. 1996,-189с.

34. Ю.Багиев Г.Л., Герасименко О.Н. Возможности применения нетрадиционного математического аппарата для оценки эффективности маркетинга// Регион. №1. 2001.

35. П.Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге. — М: Финстатинформ. 1993.-198с.

36. Бакалец Т.Г. Эффективность директ-маркетинговых проектов: предварительная оценка, подсчет, методы повышения// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2003. №3. с. 10-14.

37. Балабанов И.Т. Риск менеджмент. М: Финансы и статистика. 1996. -188с.

38. Н.Балацкий Е. Эффективность инвестиции в открытой экономике// Мэи-МО. 2001. №10. 15.Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М: Русская деловая Литература. 2002. -416с.

39. Берман Д., Воротина Л. Менеджмент: предпринимательская деятельность в рыночной экономике. Гамбург: 1992.-234с.

40. П.Балановский С.А. Метод фокус-групп. М: Магистр. 1996. -271с.

41. Блюмин С.Л., Шуйкова И.А. Введение в математические методы принятия решений. Учебное пособие. М: 2002.-321с.

42. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер,с анг. М: Экономика. 2002.-86с.

43. Большой экономический словарь / Под рук. А.Н.Азрилияна. 2е изд. М: Институт новой экономики. 1997.

44. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. М: ОАО Экономика, ТОО К0МарктЛтд, 1997.-639с.

45. Вайнрих Г. Проект менеджмент / Пер.с нем. - Целле: Немецкая академия менеджмента. 1990.-73с.

46. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг. Учебное пособие. СПб: СПбУЭФ. 1996.-342с.

47. Виканский О.С. Стратегическое управление.- М.: Издательство МГУ, 1998. -245с.

48. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations, ТОО Триз-шанс. 1995.-143с.

49. Виленский П.Л., Лившиц В.Н. и др. Оценка эффективности инвестиционных проектов. М: Дело. 1998.-125с.

50. Герасименко О.Н. Алгоритм комплексной оценки эффективности маркетинговой деятельности предприятия // Современные аспекты экономики. 2002. №5.С.18.

51. Герчикова И. Менеджмент. М: ЮНИТИ. 1995.-159с.

52. Герчикова И.Н. Маркетинг: организация, технология. М: Высшая школа. 1994.-368с.

53. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. М: Экономика. 1993.-321с.

54. Голубков Е.П. Маркетинговое исследование: Теория, практика и методология. М: Фшшресс. 1998. -269с.

55. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования рекламной деятельности // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. №3.

56. Голубков Е.П, Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М: Финпресс. 2000. 464с.

57. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. М: Финпресс. 1999.

58. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Таганрог: ТРТУ. 2003.

59. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Таганрог: ТРТУ. 1995. 64.Гомсостат живых, технических социальных и экологических систем /

60. Ю.М.Горский, В.И.Астафьев, В.П.Казначеев и др. Новосибирск: Наука. 1999.-350с.

61. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. М: Дело. 1998. — 248с.

62. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. М: Финпресс. 1998.

63. Гриняев С. Нечеткая логика в системах управления // Компьютерра 09.10.2001. №38 (415).

64. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект). М: ИНФРА-М. 1997.-217с.

65. Данько Т., Сагинова О., Скоробогатых И., Фокс К. Становление маркетинга в России: анализ тем и направлений научных исследований // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 2001. —2 апрель. — С. 6—14.

66. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. М: Гардарика. 1996. -117с.

67. Дихтель Е., Хершген X. Практический маркетинг. — М: Высшая школа. 1995.-255с.

68. Дружинин А. Фирма в условиях рынка: организация, планирование, мотивирование. М: ЮНИТИ. 1998.

69. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учебное пособие. Зизд. М: Сталкер. 1998. -432с.

70. Есаян В. А. Особенности системного рыночного управления стратегическим и тактическим маркетингом ремонтно-строительных коммерческих фирм, функционирующих в рекреационных зонах России : диссертация . канд. экон. наук : 08.00.05 Сочи, 2006.

71. Еселева А. Прогноз эффективной рекламной компании // www.uds.com.ua / de / ude р С.113.

72. Жаворонкова Е.П., Мыткин Н.П., Щербаков А.И. Маркетинг и логистика в строительстве. Учебник. Новосибирск: НГАС. 1994. -62с.

73. Жаров А.И., Изосимова H.H. Стратегия и тактика маркетинга. М: ФиС. 1996.

74. Железцов А. Модель эффективности рекламы // Маркетинг. 2004. №6.с.55-59.

75. Журнал "Эксперт"// портал БЕТОН.РУ.

76. Жих Е.М., Панкрухин А.П. Формула успеха. Маркетинг. М: Россия Молодая. 1992.

77. Жих Е.М., Панкрухин А.П., Соловьев В.А. Маркетинг: как завоевать рынок. JI: Лениздат, 1994.

78. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие. М: ИНФРА-М. 2008. -496с.

79. Зрюнин А. М. Маркетинг жилищного строительства: Дис. . канд. экон. наук : 08.00.05 Н. Новгород, 1999 122 с. РГБ ОД, 61:99-8/845-4.

80. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление М: Финансы и статистика. 2003.8 5. Инновационная и конкурентная стратегия корпораций. Научно-аналитический обзор. М: ИНИОН. 2004.

81. Итоги работы предприятий строительных материалов Свердловской области за 2008 год. //Уральский строитель. №1-2 2009.

82. Йохаисен Л. Очерки экономического планирования. М: ИПЛ. 1982.196

83. Как составить план по маркетингу производственной компании. / Пер.с анг. Под ред. С.О.Коленжяна. М: Дело. 1997. -80с.

84. Карданский JI.JI., Машкова М.М„ Рыжикова Т.Н. Принципы автоматизации управления проектированием A3 / Сб. научн. трудов. М: ЭНИМС. 1999.С. 146-151.

85. Кондратенко Ю.И. Современное состояние инвестиционной деятельности и проблемы финансирования капитальных вложений / Экономика строительства, М., № 8, 1999.

86. Карлберг К. Бизнес-анализ с помощью Excel: Пер, с англ. М: Диалектика. 2003.-448.

87. Кеворков В.В., Леонтьев С.В Политика и практика маркетинга на предприятии. М. 2008. С.86.

88. Клюкач В.А. Маркетинг сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия. М: 1998.-231с.

89. Клейнер Г. Механизм принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях // Экономист. 2003. №9.

90. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. М: Финансы и статистика. 2002.

91. Коготкова И.З.Маркетинговые исследования в строительстве. Учебное пособие. М. Книжный мир. 2009. 224 с.

92. Колобов A.A., Фалько С.Г. Инновационные процессы и маркетинг на предприятии // Вестник МГТУ. 1995. №1 .с.96-105.

93. Коммерческий словарь: 300 терминов // Под ред. А.Н.Азирилян, М: Институт экономики. 1992. -264с.

94. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс. 1995. -654с.

95. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М: 2000. -271с.

96. Котлер Ф. Управление маркетингом. М: Международные отношения. 1980.

97. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. М: Финстатинформ. 1994.-167 с.

98. Кузьмина Е. В. Планирование маркетинговых стратегий строительного предприятия на рынке жилья: диссертация . канд. экон. наук: 08.00.05 Волгоград, 2006.

99. Куликов А. А. Маркетинговая составляющая процесса управления целевыми программами строительства в федеральных рекреационных зонах России: диссертация. кандидата экономических наук: 08.00.05 Сочи, 2007 145 с. РГБ ОД, 61:07-8/3099.

100. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива,/ Пер. с франц. СПб: Наука. 1996. -589с.

101. Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М: Академия. 1995.

102. Лебедев О.Т., Филипова Т.Ю. Основы маркетинга. СПб: МиМ. 1997.

103. Лившиц В.Н. Оптимизация при перспективном планировании и проектировании. М: Экономика, 1984, -224с.

104. Линтон И. Маркетинг по базам данных. Минск: Амалфея. 2003.

105. Ломакина О. В. Влияние маркетинговой деятельности предприятий жилищного строительства на развитие рынка жилья: автореферат дис. . канд. экон. наук: 08.00.05.Волгоград, 2005.

106. Львов Д.С. Единство методов экономического обоснования планово-проектных решений и оценки хозрасчетной эффективности производства, М: 1986.

107. Методика сметных расчетов стоимости строительства. http://stroibest.ru/node/18.

108. Малыхин В.И. Математическое моделирование экономики. Учебно-практическое пособие. М: УРАО. 1998.78.Маркетинг в строительстве. Учебник / Под ред. И.С.Степанова, ВЛ.Шайтанова. М: Юрайт. 2003. -343с.

109. Маркетинг. Учебник / Под ред. Романова А.Н. и др. М: Банки и биржи. 1996.-560с.

110. Маркетинг / Под ред. И.К.Белявского. М: МЭСИ. 1997.198

111. Марковская В. В. Совершенствование управления маркетингом в подрядных строительных организациях : дис. . канд. экон. наук : 08.00.05. Екатеринбург, 2007.

112. Маслова Т.Д. Системное управление реализацией маркетинговой концепции развития предприятия. СПб: ИЭА. 1998. -198с.

113. Мескон М.Х., Альберт М.( Хедоури Ф. Основы менеджмента. М: Дело. 1992.

114. Моисеева Н., Конышева М. Маркетинговая активность как фактор конкурентоспособности фирмы // Маркетинг. 2003. №6.с.22-34.

115. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. М: Банки и биржи. 1994. -207с.

116. А. Мишин Маркетинг и PR на предприятии противоречие или сотрудничество. www.fmeconsulting.ru/content/view

117. Немчин A.M. Основы маркетинга. Учебное пособие. JI: ЛИЭИ. 1991.

118. Панкрухин А.П. Маркетинг: основы теории, стратегии и технологии, становление в России, особенность в различных сферах деятельности. М.-ЮНИТИ. 1997.-340с.

119. Половинкин П., Зозуляк А. Предпринимательские риски и управление ими. // РЭЖ. 2004. №9.

120. Попов Е.В. Потенциал маркетинга предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. 2003. №5.

121. Попова Ю.Ф., Соресен О.Ю. Маркетинг на российских предприятиях: стратегия, организация, развития. Сыктывкар: СУ. 1998. —49с.

122. Портер М. Международная конкуренция.- М.: Прогресс, 1993, с. 38.

123. Реприн Ю.И. Основы экономики и управления производством. Таганрог: ТРТУ. 2000. -145с.

124. Россистср Дж.Р., Перси JI, Реклама и продвижение товаров. СПб: Питер. 2000.

125. Российская архитектурно-строительная энциклопедия. М.Наука-строительство. 2008. Т. 12.

126. Рубин Ю. Обыкновенный маркетинг. СПб: АОЗТ. 1989.

127. Рыжикова Т.Н. Банковский маркетинг. М: 2001. -156с.

128. Рыжикова Т.Н., Черпаков Б.И. Модель организации и функционирования банка перспективных решений, возникающих при создании A3. / Сб.научн.трудов Э1ТИМС. М: 1991 .С.48-51.

129. Рыжикова Т.Н., Черпаков Б.И. Проблемы управления процессом создания сложного объекта: обзор информации. Сборник ВНИКТЭМР. 1991.С.7-64.

130. Самуэльсон П., Нордхаус В. Экономикс. М: Республика. 1991.

131. Салин В.К. и др. Математико-экономическая методология анализа рисковых видов страхования. М: Акил. 1997. -126с.

132. Самарина СМ., Калугина С.А. Реклама в коммерческой деятельности // Маркетинг. 2004. №4.

133. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями. / Под ред. В.М.Попова, М: Финансы и статистика. 1998. -488 с.

134. Севрук В.Т. Банковский маркетинг. М: Дело Лтд. 1994.

135. Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. М: Республика. 2001.

136. Словарь бизнесмена / Сост. Окороков В.И. и др. М: НПКФ. 1991.

137. Словарь делового человека (маркетинг) // Экономика и жизнь. 1990. №3.

138. Современный экономический словарь / Сост. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. М: ИНФРА-М. 1996.

139. Соловьев Б. Стратегический план маркетинга // Бизнес. 2004. №6.

140. Спасенникова Г. М. Управление торговыми марками строительного предприятия при реализации проектов в сфере жилищного строительства: диссертация . канд. экон. наук: 08.00.05 Санкт-Петербург, 2005.

141. Стенворд Дж., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе. М: Аудит. ЮНИТИ. 1996.-200с.

142. Сулейманов, М. М. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятий строительного комплекса: диссертация . канд. экон. наук: 08.00.05 Махачкала, 2005.

143. Сушко Ю.К. Застройщики не знают, как мэрия распределит квартиры.// Деловой портал № 43 2004.С.41.

144. Тарасевич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга. Учебное пособие / Под ред. Г.Л.Багиева. СПб: СПб ГУ ЭФ. 1997.201

145. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии. Учебное пособие. М: Стратегия. 1998. -224с.

146. Теория и практика антикризисного управления. Учебник / Под ред. С.Г.Беляева, В.И.Кошкина. М: ЮНИТИ. 1996. -469с.

147. Толмачов Б.Е., Манахов Экономика строительства. Учебное пособие. М: Юриспруденция. 2003. -82с.

148. Управление персоналом организации. Учебник / Под ред. Киба-нова1. A.Я. М: ИНФРА-М. 2000.

149. Управление конкурентоспособностью строительных организаций / Сб.научн.трудов. Ростов н/Д: РГСУ. 2000. -176с.

150. Управление организацией. Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. М: ИНФРА-М. 1998. -389с.

151. Управление проектами. Учебник для ВУЗов / Под ред.

152. B.Д.Шапиро. СПб: Два-Три. 1996.

153. Фалько С.Г. Инновационно-инвестиционная деятельность на предприятии: оценка эффективности. М: МГТУ. 1996. —111с.

154. Фалько С.Г. Организация и управление инновационной деятельностью на предприятии. М: МГТУ. 1998. -126с.

155. Фархутдинов P.A. Инновационный менеджмент. Учебник. М: ЗАО «Бизнес-школа». 1998. -600с.

156. Фархутдинов P.A. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. М: ЗАО «Бизнес-школа». 1997. -208с.

157. Федосеев В.В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге. М: Финстатинформ. 1996.

158. Феоктистова Е.М., Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. М: Высшая школа. 1993.

159. Хачатуров Т.С. Еще раз об эффективности капитальных вложений // Вопросы экономики. 2004. №3.

160. Хруцкий и др. Современный маркетинг. М: Финансы и статистика. 1991.

161. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М: Ин-форм.2021. Консультант. Филин. 1997.

162. Черныш Е.А. и др. Прогнозирование и планирование. М: 2000.Чистов Л. Экономика строительства. СПб: Питер. 2001.

163. Чернак В.З. Экономика и управление на предприятии. Учебник. М. 2009.-730с.

164. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политики предприятия. М: ИНФРА-М. 1995. -224с.

165. Шаборина Л.В. Управление проектами как элемент инновационного менеджментатУРЭЖ. 1996. №1.с.56-59.

166. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. М: 1995. -377с.

167. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М: Экономика. 1993. -302с.

168. Эванс Дж. Маркетинг. СПб; АО Литера плюс. 1995. -197с.

169. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг. М: Сирин. 2000. —308с.

170. Эйерс Р. Научно-техническое прогнозирование и долгосрочное планирование. М: Мир. 1971. -295с.

171. Экономика предприятия. Учебник / Под ред. В.Я.Горфинкеля, Е.М.Купрякова. М: Банки и биржи. 1996. -367с.

172. Экономическая теория научно-технического прогресса / Под ред. Д.С.Львова. М: Наука. 1982. -256с.

173. Экономика и бизнес / Под ред. В.Д.Камаева. М: МГТУ. 1993. -464с.

174. Энджел Д. Поведение потребителей. СПб: Питер Каас. 1999.

175. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М: АКАЛИС. 1996.

176. Язык рынка: Словарь/Под ред. В.М.Федина. М: Концерн «Росс». 1992.185.http: / www. koshechkin, narod.ru.186.http: / www. marketing mix. ru/advpr/2/index/shtml.

177. Lynch, James and Graham J. Hooley . Increasing Sophistication in Advertising Budget Setting, Journal of Advertising Research, February/March 1990.

178. Leone Walras. Autobiografía, 1908, Giornale degli Economisti.

179. Fnsoff H.I. Implanting Strategic Management. Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1984. - 324 S.

180. Backhaus K. Investitionsgutermarketing. — München: Vahlen, 1990. -556.

181. Ballon R. Business Logistic Management. Englewood Cliffs, 1985. 243.

182. Bierfelder W. Innovationsmanagement: prozessorientierte E in-fuhrung. München; Wien: Oldenburg Verlag, 1994. - 420 S.

183. Bramsemann H. Controlling heute: Eine Einfuhrung in die Praxies mit Fallbeispielen. Wiesbaden: Gabler Verlag, 1990/ -388 S.

184. Gummesson, E. The Marketing and Purchasing of Professional Services, Stockholm. — Marketing Technology Center, 1977.

185. Gronroos, C. Strategic Management and Marketing in the Service Sector. — Cambridge, MA: Marketing Science Institute, 1983.

186. Day G.S.Strategic Market Planning, StPaul, West Publishing Company, 1984.234 S.

187. Din 69901: Projektmanagement. Berlin, Beuth Verlag, 1980. -110S.

188. Fuser K. Modernes Management. München: Beck Verlag, 1997.-210S.

189. Hauschildt J. Innovationsmanagement. München: Beck Verlag, 1993.-357S.

190. Hax A.S., Majluf N.S. Strategie Management: An Integrative Perspective, Englewood Cliffs, LU, Prentice-Hall, 1981.-198 S.

191. Kelley J.E. Critical path planning and scheduling: mathematical basis. Operat. Reseach. 1961. P.296-320.

192. Kotler P. Marketing Management. 7th Edition, Englewood Cliffs, NJ, Prentice-Hall, 1991.-30 IS.

193. Danaher, Peter J. and Roland T. Rust. Determining the Optimal Level of Media Spending, Journal of Advertising Research, January/February 1995.

194. Danaher, Peter J. Optimizing Response Functions of Media Exposure Distributions, Journal of the Operational Research Society, July 1991.

195. Kaplan, Robert S. Discount Effects on Media Plan // Journal of Advertising Research. Vol. 11. — No.3. — 1971.204

196. Crompton, J. Mackay, К. Users' perception of the relative importance of service quality dimensions in selected public recreation programs // Leisure Sciences. — 1989. — 11. — Pp. 367—75.

197. Krueger, Josheph. Developing a Marketing Budget, Target Marketing, October 1996.

198. Lynch, James and Graham J. Hooley . Increasing Sophistication in Advertising Budget Setting, Journal of Advertising Research, February/March 1990.

199. Lovelock, C. Service Marketing: Text, Cases & Readings / 1 ed. — Englewood Cliffs; NY: Prentice Hall, 1984. -Pp.234

200. Judd, R. The Case for Redefining Services // Journal of Marketing. — 1964.18 (January). — Pp. 58—59.

201. McMeekin, Gordon. How to Set Up an Advertising Budget, The Journal of Business Forecasting, Winter 1988-1989.

202. Mitchel, Lionel A. An Examination of Methods of Setting Advertising Budgets: Practice and Literature // European Journal of Marketing. — Vol. 27.1. No. 5, — 1993.

203. Turner, Augustino. Cost-Effective Advertising, Marketing, May 1989.

204. Портер M. Международная конкуренция.- M.: прогресс, 1993.-538 с.