Повышение эффективности производства сортового проката на основе управления качеством продукции и компетентностью технологического персонала тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.02.23, кандидат технических наук Лимарев, Александр Сергеевич

• Лимарев, Александр Сергеевич
• кандидат технических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат технических наук Лимарев, Александр Сергеевич

ВВЕДЕНИЕ. .;

Глава 1. АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА сортового проката.,.;.

1.1. Основные факторы, определяющие качество продукции.

1.2. Роль персонала; в формировании качества продукции.

1.2.1. Оценка компетентности персонала.

1.2.2. Обеспечение эффективности производства на основе повышения квалификации: персонал а.

1.2.3. Подготовка персонала на металлургических предприятиях.21:

1.3. Математическое моделирование; для управления процессом производствами подготовки кадров.:.'.

1.4. Выводы и постановка цели и задач исследования

Глава 2. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ СОРТОШОКАТНОЙ'ЩОДУЩИИ^.

2.1. Управление качеством продукции с использованием математического моделирования.

2.1.1. Определение усилий прокатки при производстве фасонных профилей.■.:.

- 2:1.2. Разработка методики коррекции фасонного калибра.

2.2. Компьютерная- модель сортовой прокатки для управления производством и подготовки персонала.:.

2.2.1. База данных технической и технологической информации сортовой прокатки-.

2.2.2. Модель расчета формоизменения и настройки стана.

2.2.3. Применения модели технологического процесса для предотвращения потенциальных несоответствий.

2.2.4. Система оценки.знаний и эффективности обучения слушателей.

2.3. Область применения, информационно-тренйговой системы сортовой прокатки.•.

2.4. Выводы по главе 2.

Глава 3. ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА.

3.1. Алгоритм работы модели управления качеством на основе формирования компетенция персонала.

3.2. Экспертная оценка параметров компетентности.

3.3. Методика оценки квалификации технологического* персонала металлургических предприятий.

3.3.1. Образование персонала.

3.3.2. Опыт работы.

3.3.3. Профессиональная подготовка.

3.3.4. Уровень мастерства.

3.3.5. Творческая активность.

3.3.6. Лидерские навыки.

3.4'. Систематизация данных о персонале.

3.5. Формирование компетенций персонала металлургического предприятия.

3.6. Повышение качества продукции на основе управления технологическим процессом и подготовки персонала.

3.7. Выводы по главе 3.

Глава 4. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ СОРТОПРОКАТНОГО ПРОИЗВОДСТВА.

4.1. Организация' повышения квалификации работников металлургических предприятий.

4.2. Подготовка персонала сортопрокатного производства.

4.2.1. Теоретическая и практическая подготовка персонала.

4.2.2. Совершенствование калибровки валков с целью снижения усилий при прокатке фасонных профилей.

4.3. Выявление компетенций и склонностей персонала.

4.4. Повышение эффективности сортопрокатного производства на ОАО «Металлургический завод им. А. К. Серова».

4.5. Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение эффективности производства сортового проката на основе управления качеством продукции и компетентностью технологического персонала»

В настоящее время перед компаниями-производителями стали, как в России, так и за рубежом, стоит вопрос повышения конкурентоспособности продукции на рынках черных металлов. При этом одним из главных показателей конкурентоспособности является качество производимой продукции. С целью его повышения на металлургических предприятиях внедряются новейшие технологии и оборудование.

Комплексный подход к качеству в соответствии с рекомендациями международных стандартов ИСО серии 9000 предполагает совершенствование технологии и способов производства продукции. Одним из путей эффективного управления технологическими процессами является использование информационных технологий, базирующихся на современных математических моделях. Моделирование технологических процессов обеспечивает существенную экономию финансовых и временных затрат при решении производственных задач. \

Эффективность использования современного высокотехнологичного оборудования и математических моделей во многом зависит от квалификации персонала. Непрерывное развитие производства, технологических процессов и методов управления качеством продукции обуславливает необходимость постоянного повышения квалификации технологического персонала, что является неотъемлемым элементом системы менеджмента качества предприятия. Подготовка кадров должна быть направлена на формирование компетенций для успешного выполнения работ, влияющих на качество продукции. Это позволяет эффективно управлять производством, а также открывает широкие возможно» сти по анализу и совершенствованию технологических схем.

Качество сортопрокатной продукции зависит от большого количества технологических параметров, знание и оценка которых необходимы для совершенствования процесса производства. Для анализа данных следует использовать адекватные модели процессов, требующие специальных навыков по работе с ними. В связи с техническим и технологическим перевооружением сортопрокатного производства возросла потребность в высококвалифицированных специалистах для работы на современных станах.

Решение задач совершенствования технологических схем прокатки и формирования компетенций технологического персонала по управлению процессом на основе математического моделирования позволит повысить качество продукции и внесет новые элементы в систему управления качеством на предприятии.

Заключение диссертации по теме «Стандартизация и управление качеством продукции», Лимарев, Александр Сергеевич

4.5. Выводы по главе 4

1. Представлена методика организации повышения квалификации персонала предприятий металлургического комплекса с участием союза производителей металлургического оборудования и металлургических предприятий, учебных заведений и научно-исследовательских центров, что позволяет внедрять в процесс производства инновационные технологии.

2. Предложена типовая программа повышения квалификации персонаI ла сортопрокатного производства, позволяющая приобрести необходимые знания и навыки для повышения эффективности процесса прокатки.

3. С применением методики коррекции формы калибров произведены анализ и совершенствование калибровки уголка 75X75 стана 350 ОАО «Северсталь», что позволило снизить износ валков и сократить энергозатраты на прокатку.

4. Показана возможность определения потенциала и склонностей персонала, что позволяет эффективно планировать обучение и осуществлять правильную расстановку кадров. Распределение сотрудников по видам деятельности, к которым у них есть склонности и способности, обеспечивает наибольшую эффективность и результативность производства.

5. Произведена оценка квалификации персонала на примере основных цехов ОАО «Металлургический завод им. А. К. Серова». Проведено повышение квалификации персонала сортовых цехов с использованием предложенной модели управления качеством, что позволило повысить эффективность производства сортового проката. . . 101 . . л' .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Разработана модель управления качеством сортопрокатной продукции, включающая блоки расчета, информации, обучения и проверки знания. Полученная модель позволяет решать задачи совершенствования технологических процессов сортовой прокатки, а также формирования? компетенции-персонала. Это позволяет повысить качество продукции и результативность системы менеджмента качества в сортопрокатном производстве. ,2. Повышение эффективности производства и улучшение качества сортовых профилей возможно за счет совершенствования технологических режимов. Изменение режимов прокатки может быть произведено путем выявления и использования; технологических резервов калибровки валков: Разработана методика рационального подбора элементов» калибра- обеспечивающего снижение усилия; при прокатке: фасонных профилей.: С применением предложенной^ методики произведены анализ и коррекция калибровкиуголка 75X75 стана 350 ОАО «Северсталь», что позволило снизить износ валков и сократить энергозатраты на прокатку. ,3. Разработан алгоритм работы модели управления качеством сорто-: прокатной продукции на основе формирования компетенций; технологического персонала. Для успешного выполнения работ по качеству необходимо соответствие технологического уровня производства и квалификации персонала. Поэтому на предприятии должны быть сформированы требования к необходимой квалификации сотрудников для успешного выполнения профессиональной деятельности с учетом изменяющихся требований к качеству продукции и процессов. В случае несоответствия уровня сотрудников, предъявляемым требованиям проводятся корректирующие мероприятия. . ,4. С применением экспертного метода выбраны параметры для оценки квалификации технологического персонала' металлургических предприятий: образование, опыт, подготовка, мастерство, творческий подход, лидерские навыки. На основании этих параметров сформирован комплексный показатель и разработана методика определения уровня квалификации технологического персонала металлургических предприятий. Для эффективного планирования деятельности по работе с персоналом металлургических заводов необходима систематизация и структурирование данных обо всех сотрудниках предприятия, что возможно осуществить с помощью разработанной базы данных «Персонал».

5. Представлена методика формирования компетенций персонала с использованием опыта ведущих предприятий, научно-исследовательских центров и учебных заведений в металлургической отрасли. Это способствуют расширению возможностей по повышению квалификации персонала и приобретения необходимой квалификации с меньшими затратами, что способствует внедрению инновационных технологий в производство и быстрой адаптации работников к изменяющимся условиям. В результате на предприятии обесйечивается возможность повышения качества продукции и эффективности производства. Проведена апробация элементов методики управления качеством сортопрокатной продукции на металлургическом заводе им. А.К. Серова, что позволило повысить эффективность производства сортового проката.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Лимарев, Александр Сергеевич, 2009 год

1. Всеобщее управление качеством : Учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, Ю.В. Зорин и др. Под. ред. О. П. Глудкина. М.: Горячая линия—Телеком. 2001. 600с.

2. Управление качеством продукции: Учебное пособие / Н. И. Новицкий, В. Н. Олексюк, А. В. Кривенков и др.: Под ред. Н. И. Новицкого. 3-е издание, стер. М.: Новое знание. 2004. 367с.

3. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. М.: Омега-JI. 2005.400 с.

4. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. М.: ОАСР'Издательство "Экономика". 1998. 639 с.

5. Огвоздин В. Ю. Модель качества // Стандарты и качество. 2006. № 1. С. 78-79.

6. Чайка И.И. За какими системами качества будущее? //Сертификация. 2001. № 2. С.7-11.

7. Писарев В.В. Управление качеством на производстве // Чистые помещения и технологические среды. 2002. №2. С.8-10.

8. Пономарев C.B., Мищенко C.B. Управление качеством продукции: Введение в системы менеджмента качества. М.: РИА "Стандарты и качество". 2004. 248 с.

9. Управление качеством: Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, B.C. Мхитарян и др. Под. ред. С.Д. Ильенковой. 2-е издание, перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2006. 334с.

10. Швец В. Е. Человеческий фактор в системах менеджмента качества // Деловое совершенство. 2006. №6. С. 6-9.

11. Спицнадель В.Н. Системы качества (в соответствии с международными стандартами ISO семейства 9000). СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса». 2000. 336 с.

12. Шиба ИГ., Грэхэм А., Вальден Д. Новое американское тотальное управление качеством. М.:ИНФРА-М. 2001. 348с.

13. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. Ростов н/Д: изд-во «Феникс». 1997. 480 с.

14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. М.: ИНФРА-М. 1999.312 с.

15. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации М.: Издательство «Экзамен». 2004. 368с.

16. Костман Дж.Т., Шиеманн В.А. «Человеческий капитал скрытый двигатель качества» // Стандарты и качество. 2006. №1. С. 86-92.

17. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ. 2002. 386 с.

18. Молодое М.В. Место социальных факторов в концепции! TQM // Стандарты и качество. 2002. № 5. С. 65-67.

19. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб: Издательство «Питер». 2000. 412 с.

20. Пронин A.M., Штриков Б.Л. Компетентность персонала в образовательной деятельности // Методы менеджмента качества. 2006. №9. С.31-34.

21. МС ИСО 9000:2005 (ГОСТ Р ИСО 9000-2006 ). Система менеджмента качества. Основные положения и словарь. Издательство стандартов. 2006.

22. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Ки-банова. 3-е изд., доп. и перераб. М.: ИНФРА-М. 2007. 638 с.

23. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В.Управление персоналом, оценка эффективности. М.: Издательство «Экзамен». 2004. 256с.

24. Шмидт В.Р. Проблемы и технологии оценки-персонала. СПб.: Речь. 2008. 160 с.

25. Харингтон Дж. Управление качеством' в американских корпорациях. М.: Экономика. 1990.

26. Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: Экономика. 1988. .

27. Плеханов П.В. Компетентность персонала основа системы менеджмента качества // Компас промышленной реструктуризации. 2004: №3. С. 34-35:

28. Аванесов Е.К. Японская модель устойчивогофоста основа пересмотра* стандарта^ИС0 9004 // Методы менеджмента-качества. 2005. № 10. С. 40.44. • •

29. Харрингтон Дж. Совершенство управления процессами. М.: РИА «Стандарты и качество». 2007.

30. Управление качеством на промышленном предприятии / Под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. Б.И. Герасимова. М.: «Издательство Машиностроение-!». 2006. 204 с.

31. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. Минск: «Амалфея». 2000. 256 с.

32. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс. 1985.327 с»

33. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика. 1989. 519 с.

34. Лебедев А.Н. Моделирование в научно-технических исследованиях. М.: Радио и связь. 1989. 224с.

35. Сторожев М.В., Попов Е.Д. Теория обработки металлов давлением. М.: Машиностроение. 1971:424 с.

36. Смирнов В.К., Шилов В.А., Литвинов К.И. Деформации и усилия в калибрах простой формы. М.: Металлургия. 1982. 44с.S

37. Пластичность и разрушение / В.Л. Колмогоров, А.А.Богатов, Б.А. Мигачев и др. М.: Металлургия. 1977. 333 с.

38. Поздеев A.A., Трусов Г.В., Няшин Ю.И. Большие упругопластиче-ские деформации. М.: Наука. 1986.230с.

39. Колмогоров В.Л. Механика обработки металлов давлением. Екатеринбург: Изд-во Уральского государственного технического университета — УПИ^ 2001. 836 с.

40. Аркулис Г.Э., Дорогобид В.Г. Теория пластичности. М.: Металлургия. 1987. 352 с.

41. Гун Г.Я. Теоретические основы обработки металлов давлением. М.: Машиностроение. 1980. 450 с.

42. Смирнов B.C. Теория обработки металлов давлением. Л.: ЛПИ. 1965. 228с.

43. Теория обработки металлов давлением / И.Я. Тарновский,

44. A.A. Поздеев, O.A. Ганаго и др. М.: Металлургиздат. 1963. 668с.

45. Пластическое формоизменение металлов / Г.Я. Гун, П.И. Полухин,

46. B.П. Полухин и др. М.: Металлургия. 1968. 413с.

47. Целиков А.И., Никитин Г.С., Рокотян С.Е. Теория продольной прокатки. М.: Металлургия. 1986. 320с.50^ Теория?прокатки:. Справочник■■/ А.И!Целиков, АгД: Томленов, ВШ; 'Зюзинш--'Дф;;М(.:Жёташ1ур1т1.1982:.335:'с:'.

48. Тулупов С.А., Заверюха" В:Н: Матричный? способ; представления« профилей и формоизменения металла в процессах обработки металлов давлением // Известия'вузов.Черная металлургия. 1989: № 9: С. 62-65. ,

49. Тулупов С.А. Матричный-способ; представления процесса формоизменения, металла при прокатке в калибрах простой формы. Сообщение 1 // Известия вузов. Черная металлургия. 1989. № 12. С. 63-65.

50. Тулупов С.А. Матричный способ представления процесса формоизменения металла при прокатке в калибрах простей формы. Сообщение 27/ Известия вузов. Черная металлургия. 1990. № 2: С. 48-50.

51. Тулупов С.А., Бачурин Г.Ф:, Тулупов. О.Н. Определение местоположения свободной поверхности металла в калибре на базе матричного описания формоизменения // Магнитогорск: горно-металлургич. ин-т. 1988. Деп. в ин-те Черме ¿информация. № ЗД-4204.J

52. Тулупов С.A. Разработка моделей'и алгоритмов расчета* формоизменения при сортовой прокатке с целью проектирования новых и совершен' , ствования действующих калибровок: Дис. . д-ра техн. наук / М.: МИСиС.1995.369 с.t

53. Семененко М.Г. Введение в математическое моделирование. М: СОЛОН. 2002. 112 с.

54. Ашихмин В.Н. Введение в математическое моделирование. М: ЛОГОС. 2005. 440 с.

55. Бочков Н:Г. Производств качественного металла на современных сортовых станах. М;: Металлургия. 1988. 312с.

56. Контролируемая' прокатка сортовой стали / А.А. Минаев,i

57. Жучков С.М., Паламарь Д.Г. Разработка энергосберегающих режимов прокатки, на непрерывных станах //ОАО «Черметинформация». Бюллетень «Черная металлургия» 2006. №3. С. 16-20.

58. ГОСТ Р ИСО 10015 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению. Издательство стандартов. 2007 г.

59. Зайцев A.A. Анализ и совершенствование схем калибровки равно-полочной угловой стали на основе матричных моделей формоизменения. Дис. . канд. техн. наук. Магнитогорск: МГМА.1997.

60. Чекмарев А.П., Нефедов A.A., Николаев В.А. Теория продольной прокатки. Харьков: Изд. Харьковского университета. 1965. 212 с.

61. Грудев А.П. Теория прокатки. М.: Металлургия. 1988. 240 с.

62. Спиридонов O.B. Excel 2003 для пользователя: Полное руководство. М.: Кудиц-Образ. 2004. 528 с.

63. Мельников А.В., Цытович П.Л. Принципы построения обучающихся систем и их классификация // Образовательные технологии. 2004. №f 1. С. 79-86.

64. Мельников A.B., Цытович П.Л. Основные принципы автоматизации проектирования обучающей системы на базе объектно-контенерного подхода Электронный журнал «Педагогические информационные технологии». 2002 №4.

65. Моллер А.Б., Лимарев A.C. Компьютерное моделирование в сортопрокатном производстве // Компьютерная интеграция производства и ИПИ-технологии: сборник материалов всероссийской научно-практической конференции. Оренбург: ИПК ГОУ ОГУ. 2007. С.252-255.

66. Концепция построения современных моделей прокатки на сортовых станах / А.Б. Моллер, О.Н. Тулупов, A.C. Лимарев, Д.В. Назаров // Вестник МГТУ им. Г.И. Носова. 2007. №1. С.64-67.

67. Левандовский С.А. Повышение результативности сортовых станов путем совершенствования модели управлении качеством. Диссертация на соискание ученой' степени кандидата технических наук: 05.02.23. Магнитогорск: МГТУ. 2006.

68. Ручинская H.A. Повышение результативности сортовой прокатки наоснове применения предупреждающих действий при настройке стана: Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.02.23. Магнитогорск: ГОУ ВПО «МГТУ». 2008.V

69. Моллер А.Б. Адаптируемая матричная модель для повышения точности непрерывной сортовой прокатки: Диссертация на соискание ученой степени кандидата технических наук: 05.16.05. Магнитогорск. МГМА. 1996.

70. Тулупов О.Н., Моллер А.Б., Зайцев A.A. Адаптивная настройка непрерывных групп сортовых, станов: Учеб. пособие. Магнитогорск: МГМА. 1998.61с.I

71. Современные направления исследования, развития и повышения качества процессов сортовой прокатки на кафедре ОМД МГТУ / А.Б. Мол- 1 лер, О.Н. Тулупов, С.А. Левандовский, A.C. Лимарев, H.A. Ручинская,i I

72. Е.А. Захаров, Д.В. Назаров, A.A. Зайцев; С.Я. Унру // Моделирование и развитие процессов обработки металлов давлением: межрегиональный сборник научных трудов. Под ред. В.М. Салганика. Магнитогорск: ГОУ ВПО «МГТУ». 2007. С. 80-92.

73. Управление качеством сортового проката путем использования рациональных предупреждающих действий при настройке станов / О.Н. Тулупов, А.Б. Моллер, A.C. Лимарев; H.A. Ручинская, АН. Луценко^// Вестник. МГТУ им. Г.И. Носова. 2007. №4. С. 73-80.

74. РейДж. Уэллс. Новое мышление в традиционной отрасли //Деловое совершенство. 2006. №7. С. 22-25.

75. Ноловинкин А;Ш Основы;инженерного творчества- М:: Машиностроение: 1988.368ю;. •;"; ., :

76. Генкин Б. М.' Организация, нормирование, и оплата труда на; промышленных предприятиях. М:: Норма: 2004: 432 е.