Педагогические условия формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Изюмова, Наталья Викторовна

• Изюмова, Наталья Викторовна
• кандидат педагогических наук
• 2000

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Изюмова, Наталья Викторовна

Введение.

Глава 1. Теоретические основы конфликтов и их конструктивного разрешения в малых подростковых группах.

1.1 проблема конфликтов в философских, психолого-педагогических и социологических исследованиях.

1.2. Сущность, функции и структурные компоненты конфликта в малой подростковой группе.

1.3. Место психолого - педагогической компетентности педагога в вопросах формирования у подростков опыта конструктивного разрешения конфликтов.

1.4. Механизм разрешения конфликтов в малой подростковой группе . 73 Выводы:.

Глава 2. Опытно-экспериментальная работа по формированию опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе.

2.1. Диагностика конфликта в малой подростковой группе.

2.2. Психолого-педагогическая подготовка учителей к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов.

2.3. Анализ динамики и методические основы процесса формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов у подростков.

Выводы:.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Педагогические условия формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе»

Актуальность исследования. История человечества с древних времен до настоящего времени показала, что конфликты существовали всегда и будут существовать столько, сколько существует взаимодействие людей.

Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. Сколько-нибудь эффективное воздействие на конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и владеем механизмами разрешения. В связи с этим особое значение приобрел такой феномен, как педагогический конфликт.

Интерес к проблеме педагогических конфликтов формировался в отечественной науке давно, но наибольшее развитие он получил в настоящее время. Научной разработкой проблемы конфликтов занимались отечественные психологи и педагоги: JT.C. Выготский, А.С.Залужский, Б.Т. Лихачев, Л.А.Петровская, О.Н. Лукашенок, Н.Е. Щуркова, Н.И. Шевандрин, В.М.Афонькова, Е.А.Тимоховец, Г.М.Болтунова, Р.Л.Кричевский, Е.М.Дубовская, Т.В. Драгу нова, Е.В.Первышева, Л.С. Славина, В.И. Журавлев, О.Н. Громова, Г.М. Андреева, А.Я. Анцупов., А.И. Шипилов и др.

В настоящее время основное внимание в педагогике уделяется изучению следующих направлений: конфликты в коллективе школьников (В.М.Афонькова, Е.А. Тимоховец); сущность конфликтов, их причины в педагогических коллективах (Б.С. Алишев, Т.А.Чистякова); исследованию подготовки будущих учителей к разрешению конфликтов (Г.М. Болтунова); конфликты между учениками и учителем (О.Н.Лукашенок, Н.Е. Щуркова).

Природа педагогического конфликта отличается тем, что в столкновении участвует ребенок, а не взрослый человек, обладающий опытом, умениями, разумом, волей, самоконтролем, саморегуляцией и прочими качествами, обретенными в ходе жизни. Кроме того, данный конфликт всегда сопровождается большим психологическим напряжением, которое ребенку гораздо тяжелей вынести, чем взрослому.

В последние годы идея об определяющей роли конфликтов в развитии личности ребенка и формировании межличностных отношений стала в педагогике общепризнанной. Только сильная личность, способная конструктивно разрешать конфликты, а не избегать их, готова жить и работать в непрерывно меняющемся мире, способна смело разрабатывать собственные стратегии поведения, самостоятельно и нетрадиционно мыслить, осуществлять нравственный выбор и нести за него ответственность перед собой и обществом.

В связи с этим актуализируется задача создания педагогических условий для формирования у подростков опыта конструктивного разрешения и урегулирования конфликтов. Мы определяем условия не только как совокупность факторов и обстоятельств, от которых зависит эффективность процесса разрешения конфликтов, но и как среду, в которой протекает данный процесс.

Процесс урегулирования конфликта проходит с участием третьей стороны, в качестве которой в педагогическом конфликте выступает педагог. В связи с этим, важным моментом является психолого-педагогическая компетенция педагога в вопросе конструктивного урегулирования конфликтов.

Для развития потенциальных возможностей личности, ее внутренних ресурсов, интенсификации творческого начала подростков и их полноценной самореализации в учебно-воспитательном процессе необходимо изучение всех функциональных компонентов конфликта и средств, способствующих его конструктивному разрешению. Процесс преобразования и усовершенствования современной педагогической системы предполагает поиск новых идей, технологий, механизмов, форм и методов подготовки учащихся к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов.

Важным моментом подготовки учащихся к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов является создание и внедрение специальных моделей, программ, обеспечивающих реальную возможность стимулирования активности учащихся в овладении методами и средствами осуществления данного процесса.

Механизмы урегулирования конфликтов, используемые сегодня в школе педагогами, в значительной степени основываются на интуиции. Как следствие, многие выпускники школ не готовы к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов.

Таким образом, возникает проблема создания педагогических условий, оптимального выбора путей, способов, средств формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе. Решение данной проблемы и составляет цель нашего исследования. Объект исследования - процесс формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе.

Предмет исследования - педагогические условия конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе.

В качестве гипотезы исследования было выдвинуто предположение о том, что процесс формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе будет эффективен при реализации следующей совокупности психолого-педагогических условий:

- создании комфортного психолого-педагогического климата в малой подростковой группе, предоставляющего широкие возможности для формирования опыта конструктивного разрешения конфликта;

- осуществлении системы мер по развитию у учащихся и педагогов мотивации к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов среди подростков;

- наполнении содержания подготовки учащихся и педагогов специальными знаниями о сущности, структуре, функциях конфликта и механизмах его конструктивного разрешения;

- разработке механизма, системы методов, формирующих умения и навыки конструктивного урегулирования конфликтов как среди подростков, так и среди педагогов;

- создание системы психолого-педагогической диагностики подростков на каждом этапе разрешения конфликта;

- высоком уровне психолого-педагогической компетентности педагога.

В соответствии с проблемой, предметом, объектом и целью исследования были поставлены следующие задачи:

1. Изучить проблему конфликта в философских, психолого-педагогических, социологических исследованиях.

2. Раскрыть структуру, сущность и функции педагогического конфликта.

3. Разработать механизмы и методы формирования опыта конструктивного разрешения конфликта в малой подростковой группе.

4. Определить составляющие психолого-педагогической компетентности учителей в формировании у подростков умений конструктивно разрешать конфликты в малой группе.

5. Опираясь на результаты исследования, определить педагогические условия и разработать методические рекомендации по конструктивному урегулированию педагогом конфликтов среди подростков. Теоретико-методологическими основами исследования служат концептуальные положения современной науки о личности, факторах ее формирования и развития; о человеке как высшей ценности социального развития; о сущности саморазвития как механизма реализации гуманистических принципов образования; идеи культурологического, аксиологического, системного, личностно-деятельностного, индивидуально-творческого, контекстного, синергетического подходов к проблеме конструктивного урегулирования конфликтов в малой подростковой группе в их интегральном и взаимодополняющем сочетании; положения личностно ориентированного образования, имеющие целью создание условий для полноценного творческого проявления личностных функций субъектов образовательного процесса.

Методы исследования. Решение поставленных задач было обеспечено комплексом взаимодополняющих методов исследования, среди которых: методы теоретического анализа философской, психологической и педагогической литературы; диагностические (анкетирование, интервьюирование, беседа, тестирование, самооценка, экспертная оценка, рейтинг, ранжирование, обобщение независимых характеристик, проективные методики); обсервационные (прямое, косвенное и длительное педагогическое наблюдение); праксиметрические (анализ продуктов деятельности); экспериментальные (констатирующий и формирующий эксперименты); математическое и педагогическое моделирование; статистический (методы измерения и обработки экспериментальных данных) и др.

Опытно-экспериментальная база. Эксперимент проводился в средних общеобразовательных школах № 2 и № 5 г. Михайловска Ставропольского края. В него были вовлечены 280 учащихся 6-10 классов, 60 педагогов и 470 родителей подростков.

Организация исследования осуществлялась в несколько этапов.

Первый этап (1996 - 1998 гг.) - изучение и анализ отечественной и зарубежной философской, социологической и психолого-педагогической литературы по проблеме исследования; осмысление методологических и теоретических основ исследования; подбор экспериментальных и контрольных групп; разработка и проведение констатирующего эксперимента; поиск системы критериев и показателей оценки уровня сформированности у учащихся готовности к конструктивному разрешению конфликтов.

Второй этап (1998 - 1999 гг.) - разработка содержания и методики формирующего эксперимента; изучение особенностей формирования готовности и способности учащихся к реализации процесса конструктивного разрешения конфликтов; опытно-экспериментальная работа по разработке механизмов обучения подростков конструктивному разрешению конфликтов с последующей диагностикой и осмыслением полученных результатов; проверка эффективности выявленных педагогических условий формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе.

Третий этап (1999 - 2000 гг.) - анализ, обработка, обобщение и систематизация результатов опытно-экспериментальной работы; формулировка выводов и методических рекомендаций по исследуемой проблеме, их внедрение в практику работы образовательных учреждений.

Наиболее существенные результаты, полученные соискателем, их научная новизна и теоретическое значение: раскрыты сущность, содержание и механизм процесса конструктивного урегулирования конфликтов в малых подростковых группах; выявлены и экспериментально обоснованы педагогические условия, обеспечивающие эффективность реализации данного процесса в школе; выявлены психолого-педагогические особенности личности и малой группы, влияющие на процесс возникновения, развития и урегулирования педагогического конфликта среди подростков; разработаны механизмы и методы формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе; определены педагогические условия и разработаны методические рекомендации по конструктивному урегулированию педагогом конфликтов среди подростков.

Практическая значимость исследования: его материалы могут быть использованы при разработке факультативов по проблемам конструктивного разрешения и урегулирования конфликтов, элективных курсов. Предложенный комплекс диагностических методик может быть положен в основу мониторинговых исследований уровня конфликтности учащихся в образовательных учреждений различного типа. Материалы исследования могут быть использованы в системе переподготовки и повышении квалификации педагогических работников, при чтении специальных курсов по конфликтологии.

Достоверность полученных результатов обеспечивается обоснованностью исходных методологических позиций, применением комплексной совокупности методов, соответствующих целям и задачам исследования, сочетанием количественного и качественного анализа, репрезентативностью объема выборки, использованием методов математической обработки и статистической значимостью экспериментальных данных, непротиворечивостью и преемственностью результатов на различных этапах исследования. На защиту выносятся:

1. Структурная и функциональная модели педагогического конфликта.

2. Механизм конструктивного урегулирования и разрешения конфликта в малой подростковой группе.

3. Система психолого-педагогических условий эффективного формирования опыта конструктивного разрешения конфликта в малой подростковой группе.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством публикаций научных статей на конференциях различного уровня (г. Ставрополь, 1999; г. Ессентуки, 2000). Кроме того основные положения и результаты исследования обсуждались на 43-й и 44-й научно - практических конференциях «Университетская наука - региону», второй и третьей региональных научно-практических конференциях «Эвристическое образование», на методологических семинарах, заседаниях кафедры педагогики и психологии высшей школы СГУ, педсоветах и методических объединениях общеобразовательных школ г. Михайловска Ставропольского края, на курсах повышения квалификации работников образования, проходивших на базе Ставропольского краевого института повышения квалификации работников образования.

Материалы исследования внедрены в учебно-воспитательную работу ряда школ, работающих в режиме эксперимента, в научно-методических рекомендациях, программах спецкурсов и факультативов.

Структура диссертации. Диссертационное исследование включает в себя введение, две главы, заключение, список литературы и приложения. Объем диссертации составляет 179 страниц машинописного текста. Список

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Изюмова, Наталья Викторовна

ВЫВОДЫ:

1. Формирующий этап опытно-экспериментальной работы был направлен на инициирование активности учащихся в максимально полном развитии своего «Я», своих способностей, оснащение воспитанников теорией и практикой конструктивного урегулирования и разрешения конфликта.

2. Решение данных задач осуществлялось через усвоение учащимися факультативных курсов «Теоретические основы конфликтологии», «Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия», «Теория и практика разрешения конфликтов», активно-деятельное включение их в систему воспитывающей деятельности, совместные коллективные творческие дела, комплекс нестандартных учебно-воспитательных мероприятий и т.д.

3. Поскольку итоги формирующего эксперимента определяют уровень сформированности опыта конструктивного урегулирования и разрешения конфликта, для определения оценки результатов формирующего эксперимента на обобщающем этапе нами выделены следующие группы интегративных критериев эффективности работы по формированию опыта конструктивного урегулирования и разрешения конфликтов:

- целевая (сформированность знаний о конфликте, готовности и способности к его разрешению и урегулированию у учащихся: факт их включенности в воспитывающие ситуации, отношение к ним и осознание смысла);

- социально-психологическая (климат в педагогическом и ученическом коллективах, уровень межличностных отношений, сформированность положительной Я-концепции; удовлетворенность учащихся условиями для конструктивного урегулирования и разрешения конфликта, деятельностью педагога);

- технологическая (рациональность механизма урегулирования и разрешения конфликта в подростковой среде, эффективность использованных диагностических методик).

Исследование показало, что учащиеся экспериментального класса в подавляющем большинстве приняли и усвоили ценность конструктивного урегулирования и разрешения конфликта. В итоге зафиксированы количественные и качественные изменения в развитии межличностных отношений и социальной сфере учащихся. Так, все учащихся экспериментального класса обладают высоким и средним уровнем сформированности мотивации к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов, содержательно-деятельностной готовности к разрешению конфликтов (90 %, тогда как в контрольном классе - 64 % учащихся), практическими умениями, способностью определять, развивать и реализовывать свой внутренний потенциал. В результате этого повысился уровень межличностных отношений и качества знаний у учащихся экспериментального класса относительно начального, возросла творческая активность учащихся как в учебной, так и внеучебной деятельности.

5. Сравнение и анализ межличностных отношений выявил, что эмпатийно-коммуникативные качества учащихся в результате целенаправленной работы всего воспитывающего сообщества и самих учащихся над собой получили значительное развитие, что положительно сказалось на взаимоотношениях в классе, взаимоотношениях с окружающими, удовлетворенности условиями для самореализации, работой воспитателя. Количество учащихся, чувствующих себя комфортно в экспериментальном классе на формирующем этапе, возросло. Данные различного рода анкет, тестирования, опросников, личных бесед и внешнее поведение учащихся констатирует выработанную положительную Я - концепцию у подростков, которая выражается в уверенности в своих возможностях и способностях, желании пробовать себя в различных видах деятельности, позитивном настрое и т.п. На наш взгляд, это обусловлено гуманно-личностным, доверительным характером субъект - субъектных отношений, сложившихся между школьниками, воспитателем, учителями и родителями; включением всех членов коллектива в социально полезную и личностно значимую деятельность, предоставляющую широкие возможности для конструктивного урегулирования и разрешения конфликтов; изменением форм организации и содержания внеклассной воспитательной деятельности, при планировании которой учитывались результаты психолого-педагогической диагностики, интересы, потребности, склонности учащихся, введением факультативных курсов «Теоретические основы конфликтологии», «Конфликты в различных сферах человеческого взаимодействия», «Теория и практика разрешения конфликтов».

6. Результаты сравнительного анализа, полученные по окончании опытно-экспериментальной работы в условиях современной общеобразовательной школы, убеждают в практической значимости и эффективности использованного нами механизма конструктивного урегулирования и разрешения конфликтов в подростковой среде. Экспериментальная проверка функциональной модели формирования психолого-педагогической компетентности педагогов по вопросу конструктивного урегулирования конфликтов констатировала у педагогов экспериментальной группы более высокий уровень овладения психолого-педагогической знаниями, умениями, навыками конструктивного урегулирования конфликтов.

159

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Практика доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла, а именно так, в основном, пытаются управлять конфликтами сегодня руководители школ, педагоги, родители. Сколько-нибудь эффективное воздействие на конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и разрешения, а для этого нужна помощь науки.

Для того чтобы оценить конфликтогенность принимаемых решений, предупредить возникновение и деструктивное развитие конфликтов, каждый человек, и особенно педагог, должен обладать необходимыми знаниями о конфликте как явлении, постоянно сопровождающем человеческую жизнь. К сожалению, в нашей стране степень понимания конфликта учеными, занимающимися его исследованиями, еще не позволила получить знания, которые можно было бы достаточно эффективно использовать для объяснения и управления сложными педагогическими конфликтами с учетом йх современной специфики. Нельзя не отметить и тот факт, что органы управления школой, педагоги оказались не в состоянии использовать те знания, которыми уже обладали представители наук, изучающих конфликт.

Педагогический конфликт - особое психолого-педагогическое явление, имеющее глубокие корни, результат и форма проявления постоянно возникающих противоречий в процессе воспитания. С неизбежностью возникает и необходимость разрешения конфликта, создающего эффект напряжения в отношениях участников педагогического процесса.

На основе обобщения различных философских, социологических, психолого-педагогических концепций конфликта, нами сформулированы основные аспекты его анализа:

- философский, выявляющий роль смысла и функций конфликта как момента диалектического развития;

- социологический, изучающий характер общественных отношений в случае предельного обострения противоречий классов, групп, общностей;

- психологический, концентрирующийся на анализе межличностных и внутриличностных противоречий и на вопросах прикладного характера, связанных с нахождением психологических средств, способствующих разрешению конфликтов;

- педагогический, акцентирующий внимание на процессе воздействия и взаимодействия педагогов и учащихся, направленный на выявление и устранение причин и условий противоречий во взаимоотношениях учащихся между собой, между учениками и педагогами, между учениками и родителями и т.д., а также определяющий пути конструктивного урегулирования и разрешения конфликтов в образовательных учреждениях.

Определяясь в своем исследовании с понятием конфликта, мы рассматриваем его как взаимонаправленные, сопровождающиеся эмоциональными переживаниями активные действия противоборствующих сторон с целью разрешения значимых противоречий.

Выделение конкретных общенаучных ориентиров с самого начала исследования позволило направить теоретическую работу на совершенствование и преобразование воспитательной и образовательной практики. Такими ориентирами в исследовании явилось создание диагностических методик и проектирование моделей и механизмов, способствующих повышению уровня знаний о конфликте, его структуре, функциях, сущности и умений конструктивно его разрешать.

Одним из объектов проведенного исследования явилась проблема диагностики уровня конфликтности, мотивации, знаний о конфликте и его структурно-содержательных компонентах, готовности к конструктивному его разрешению и т.п. Предложенная в диссертации система психолого-педагогической диагностики представляет собой непосредственный методический инструментарий для выявления причин конфликта и подготовки к его разрешению.

Результаты диагностики явились отправным пунктом научного проектирования, внедрения механизма конструктивного разрешения конфликтов.

Констатирующий этап эксперимента показал, что учащиеся нуждаются в организации деятельности по формированию у них опыта конструктивного разрешения конфликтов. Результативность формирования опыта во многом зависела от соблюдения ряда педагогических условий, а именно:

- создании комфортного психолого-педагогического климата в малой подростковой группе, предоставляющего широкие возможности для формирования опыта конструктивного разрешения конфликта;

- осуществлении системы мер по развитию у учащихся и педагогов мотивации к конструктивному урегулированию и разрешению конфликтов среди подростков;

- наполнении содержания подготовки учащихся и педагогов специальными знаниями о сущности, структуре, функциях конфликта и механизмах его конструктивного разрешения;

- разработке механизма, системы методов, формирующих умения и навыки конструктивного урегулирования конфликтов как среди подростков, так и среди педагогов;

- системе психолого-педагогической диагностики подростков на каждом этапе разрешения конфликта;

- высоком уровне психолого-педагогической компетентности педагога.

Индивидуальное изучение уровня сформированности у школьников опыта конструктивного разрешения конфликтов на протяжении трехлетней опытно-экспериментальной деятельности позволили получить статистически значимые данные, свидетельствующие о том, что реализация разработанного механизма разрешения конфликтов и использование совокупности сопровождающих его психолого-педагогических условий обеспечили выполнение поставленных задач исследования, что выразилось в значительных позитивных изменениях.

Отношения творческого сотрудничества, взаимоуважения и доверия интенсифицировали процесс мотивации, формирования у школьников способности и готовности к конструктивному разрешению и урегулированию конфликтов.

Следует также отметить, что эффективность процесса формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в различных видах деятельности и общения обусловлена тесной взаимосвязью и умелой методической реализацией педагогическим сообществом всех рассмотренных направлений организации этого процесса, методов, форм и средств.

Исследование не охватывает всего круга вопросов, связанных с процессом формирования у подростков опыта конструктивного разрешения конфликтов, и не претендует на полноту характеристик рассматриваемой проблемы, а является лишь одним из первых подходов к разработке важнейшей и актуальной проблемы формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов.

В ходе исследования встретились затруднения, связанные с недостаточной научно-теоретической и практической разработанностью как проблемы педагогического конфликта, так и проблемы формирования у подростков опыта конструктивного разрешения конфликтов.

Предметом дальнейших поисков, на наш взгляд, могут выступать проблемы формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в других возрастных группах, в иных сферах жизнедеятельности. Кроме того большой интерес представляет использование позитивных функций конфликта в процессе формирования личности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Изюмова, Наталья Викторовна, 2000 год

1. Абрамов Ю.В. Конфликтный процесс и составляющие его понятия. // Кентавр. - 1994. - № 4. - С. 158 - 160.

2. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -М.: Наука, 1980.-335 с.

3. Авдуевская Е.П. Принадлежность к группе и самовосприятие личности // Вопросы психологии. 1990-№ 3 - С. 144 - 150

4. Агеев B.C. Психологическое исследование социальных стереотипов. // Вопросы психологии. 1986. - №1. - С. 96 - 101

5. Александрова Е. В. Социально трудовые конфликты: пути решения. — М.: 1993.- 187 с.

6. Алешина Ю.Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. -М: 1992. 173 с.

7. Аминов Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей. // Вопросы психологии. 1988. - № 5. - С. 71 -77.

8. Андреев А.А. Анализ конфликтных ситуаций как методика изучения установок в среде педагогического общения. / Профессионально-педагогические аспекты психологической культуры учителя: Межвузовский сборник научных трудов. Псков. 1990. - С. 75 - 90.

9. Андреев В.И. Конфликтология: исскуство спора, ведения переговоров, разрешение конфликтов. -М.: Народное образование, 1995. 128 с.

10. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Наука, 1994. - 324 с.

11. Анцупов А.Я., Шипилов А.И Проблема конфликта. Аналитический указатель. М.: Наука, 1992. - 213 с.

12. Анцупов А.Я. Социально психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров. - М.: ГАВС, 1992. - 262 с.

13. Анцупов А .Я. Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов М.: Юнити, 1999.-551 с.

14. Анастази А. Психологическое тестирование. Т.1. 2. М.: 1982. - 234 с.

15. Анцыферова Л.И. К психологии личности как развивающейся системы // Психология формирования и развития личности. М.: Педагогика, 1981. - С. 3 - 24.

16. Асмолов А.Г. Психология личности. М.: Издательство МГУ, 1984. -367 с.

17. Байярд Р.Т., Райярд Д. Ваш беспокойный подросток. Руководство для отчаявшихся родителей. М.: Семья и школа, 1995. - 224 с.

18. Белозерцев Е.П. Педагогическое образование: реалии и перспективы. // Педагогика. 1992.- № 1, 2. - С. 61 - 65.

19. Белухин Д.Н. Основы личностно ориентированной педагогики. М.: Издательство Института практической психологии, 1996. - 318 с.

20. Беляев А.В. Социально педагогические основы формирования гражданственности учащейся молодежи: Монография. - Ставрополь: Издательство СГУ, 1997. - 204 с.

21. Берне Р. Развитие Я концепции. - М.: Прогресс, 1966. - 420 с.

22. Берн Э. Транзактный анализ и психотерапия. СПб.: 1992. 224 с.

23. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989. - 192 с.

24. Бодалев А.А. О формировании отношений // Советская педагогика.— 1997.-№8.-С. 39-44.

25. Бодалев А.А. Восприятие человека человеком. Л.: 1965. - 123 с.

26. Бодалев А.А. Психология о личности. -М.: Издательство МГУ, 1988.-187с.

27. Божович Л.И. Избранные психологические труды: Проблемы формирования личности / Под ред. Д.И.Фельдштейна. М.: Издательство Международной педагогической академии, 1994. -212 с.

28. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возросте. М.: 1968.-435 с.

29. Бойко В.В. Социально психологический климат коллектива и личность М.: Мысль, 1983.-207 с.

30. Бондаревская Е.В. Ценностные основания личностно ориентированного воспитания//Педагогика. 1995.-№ 4. -С. 29-36.

31. Борисова С.Е. Деловая игра как метод социально психологического тренинга // Вопросы психологии.- 1999. - № 4. - С. 52-57.

32. Бородкин ФМ; Коряк Н.М. Внимание: Конфликт! Новосибирск: Наука, 1983.- 140 с.

33. Бочкарева Г.Г. Психологическая характеристика мотивационной сферы подростков правонарушителей. / Изучение мотивации поведения детей и подростков. - М.: МГУ, 1972. - 129 с.

34. Бухвалов В.А. Начальный курс педагогики сотрудничества. Рига: Лиесма, 1996.- 178 с.

35. Веснин В.Д. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристь, 1998. - 395 с.

36. Волков И.П. Социометрические методы в социально-психологических исследованиях. Л.: 1970. - 88 с.

37. Воспитательная система школы: проблемы управления. // Библиотека журнала "Директор школы". 1997. -№ 6. - С. 110.

38. Воспитательная системы школы: проблемы управления. Очерки прагматической теории / Под ред. В.А.Караковского, Л.И.Новиковой, Н.Л.Селивановой, Е.И.Соколовой. -М.: 1997, Сентябрь. 112 с.

39. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика, 1991. -480 с.

40. Выготский Л.С. История развития высших психических функций Т. 3. -М.: Педагогика, 1983. 312 с.

41. Вессель Н.Х. Очерки об общем образовании и системе народного образования в России. -М.: Учпедгиз, 1959. 127 с.

42. Выготский J1.C., Лурия А.Р. Этюды по истории поведения. М.: Педагогика, 1993. - 182 с.

43. Газман О.С., Иванов А.В. Содержание деятельности и опыт работы освобожденного классного руководителя. М.:Новая школа, 1992.- 114 с.

44. Голубев Н.К., Битинас Б.П. Введение в диагностику воспитания. М.: Педагогика, 1989. - 160 с.

45. Гордин Л.Ю., В.М.Коротов, Б.Т.Лихачев. Методика педагогического воздействия. М.: Знание, 1967. - 176 с.

46. Горовая В.И. Теоретические основы подготовки специалиста в условиях многоуровневого высшего педагогического образования: Автореферат диссертации доктора, педагогических наук. СПб., 1995. - 44 с.

47. Гришина Н.В. Давайте договоримся: Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: Лениздат, 1992. - 98 с.

48. Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: Диссертация кандидата психологических наук.-Л., 1978.-207 с.

49. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Диссертация доктора психологических наук. СПб., 1995. - 318 с.

50. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций. М.: Издательство ЭКМОС, 2000. - 320 с.

51. Групповая психотерапия / Под ред. Б.Д. Карвасарского, С. Ледера. М.: 1990.-384 с.

52. Даниэль Дэна Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб: Институт личности, 1994. - 139 с.

53. Демидова Л.Б. Бесконфликтные методы взаимодействия с безработными. Учебно-методическое пособие. М.: Государственная служба занятости, 1995.-39 с.

54. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. М.: 1993. - 211 с.

55. Додонов Б.И. О системе "личность" // Вопросы психологии. 1984. - № 4.- С. 19-24.

56. Дойч М. Разрешение конфликта. Конструктивные и деструктивные процессы // Социально политический журнал. - 1997. - № 1. - С. 19-21.

57. Донцов А.И. Полозова Т.А. Проблема объективных детерминант межличностного конфликта в группе // Вестник МГУ Сер. 14 Психология. 1982. - № 4. - С. 23 - 32.

58. Донцов А.И. Психология коллектива М.: Изд. МГУ, 1984. - 208 с.

59. Дятченко Л.Я., Ильяева И.А., Цыбренко Р.Я. Конфликты: многообразие пути и способы преодоления: по материалом международной конференции Белгород май 1993. // Социальные исследования. 1993. -№ 11.-С. 153 -156.

60. Елисеев О.П. Конструктивная типология и психодиагностика личности / Под редакцией В.И. Панферова Псков: Издательство Псковского областного института усовершенствования учителей, 1994. - 280 с.

61. Жариков Е.С. Методика самооценки хозяйственного руководителя.- М.: АНХ при СМ СССР, 1983. 162 с.

62. Жуков Ю.М. Проблемы измерения точности межличностного восприятия // Вестник Московского университета Психология. 1978. - № 1. - С. 45 -57.

63. Жуков Ю.Н. и др. Диагностика и развитие компетентности в общении. -М.: 1990.-104 с.

64. Журавлев A.J1. Социальная психология личности и малых групп // Психологический журнал. 1993. -№ 4. - С. 4 - 15.

65. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник- М.: Роспедагенство, 1995.- 184 с.

66. Заиченко Н.У. Структурно содержательные характеристики и психологические особенности конфликта. // Мир психологии. - 1998. - № 4.-С. 262-272.

67. Запрудский Ю.Г. Внутри конфликта. // Социологические исследования. -1993.-№7.-С. 48-55.

68. Захарова Ю. Б. О моделях психологической защиты на уровне межгруппового взаимодействия // Вестник Московского университета Сер. 14 Психология. 1991.-№ 3. - С. 11-17.

69. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии.: Курс лекций. Ростов — на Дону: «Феникс», 1998. - 480 с.

70. Зигерт В., Ланг Р. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. / Науч. ред. АЛ. Журавлева. М.: Экономика, 1990. - 335 с.

71. Иванов В.И. Конфликтология: проблемы становления и развития. // Социально политический журнал. - 1994. - № 7- 8. - С. 50 - 62.

72. Иванов И.П. Энциклопедия коллективных творческих дел. М.: Педагогика, 1989. - 87 с.

73. Иванова Е.Н. Эффективное общение и конфликты. СПб.: П.Ц. «Эксперимент», 1997. - 69 с.

74. Игнатьев А.А. Степанов Е.И. Как урегулировать конфликты в организациях: советы зарубежных конфликтологов отечественным менеджерам // Прикладная психология. 1998. - № 4. - С. 16 - 24.

75. Ирхин Ю.В. Психология успеха. М.: Просвещение, 1993. - 104 с.

76. Кабалина В.И., Назимов А.К. Мнение о конфликте и конфликт мнений // Полис: политические исследования. 1991. - № 2. - С. 116 - 126.

77. Каптерев П.Ф. Дидактические очерки. Теория образования / Избр. пед.соч. т. 3. - М.: 1982. - 606 с.

78. Ковалев Г.А. Психическое развитие ребенка и жизненная среда // Вопросы психологии. 1993. - № 1. - С. 13-23.

79. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие. М.: Гуманитарный издательский центр «ВЛАДОС», 1999. - 176 с.

80. Коломенский Я.А. Межличностные отношения в классном коллективе и их изучение. Актуальные проблемы возрастной и педагогической психологии Минск: 1980. - С. 64 - 88.

81. Коменский А.Я., JIokk Д., Руссо Ж.-Ж., Песталоцци И.Г. Педагогическое наследие / Сост. В.М.Кларин, А.Н.Джуринский. М.: Педагогика, 1989. -416с.

82. Кон И.С. Психология ранней юности: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1989.-255 с.

83. Кон И.С. Психология старшеклассника: Пособие для учителей. М.: Просвещение, 1980. - 192 с.

84. Конфликтология / Под ред. А.С. Кармина. Спб.: Издательство «Лань», * 1999.- 448 с.

85. Концепция воспитания школьников в современных условиях / Под ред. В.А.Караковского, Л.И.Новиковой, А.А.Бодалева, 3.А.Мальковой. М.: Новая школа, 1993. - 78 с.

86. Корнелиус X. Феир Ш. Выиграть может каждый: Практ. руководство по конфликтологии:[Фрагмент из книги австралийских психологов.]. //

87. Наука и религия. 1993. - № 3. - С. 52 - 53.

88. Косов Б.Б. Проблемы психологии восприятия М.: Высшая школа, 1971. - 320 с.

89. Котова И.Б., Шиянов Е.Н. Философские основания современной педагогики. Ростов на Дону: Издательство Ростовского педуниверситета, 1994. - 64 с.

90. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом М.: Издательство «ЗЕРЦАЛО», 1994. - 150 с.

91. Креч Д., Кратчфилд Р., Ливсон Н. Фрустация, конфликт, защита: Фрагмент из книги «Элементы психологии», изд. в Нью Йорке: пер. с англ. // Вопросы психологиию. 1991. - № 11. - с. 56 - 61.

92. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: Издательство МГУ, 1991.-206 с.

93. Козлов Н.И. Как относится к себе и людям, или Практическая психология на каждый день. М.: 1992. - 341 с.

94. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. Саратов: Издательство Саратовского университета, 1976. - 142 с.

95. Кроссворды для руководителя / Сост. И.В. Липсиц. М.: Дело, 1992. -191 с.

96. Крутецкий В.А. Психология обучения и воспитания школьников. Книга для учителей и классных руководителей. М.:«Просвещение», 1976.-303 с.

97. Крушельницкая О. У Вас конфликт с учителем: (Заметки школьного психолога). // Семья и школа. 1994. - №11. - С. 12-14.

98. Ксенчук Е., Киянова М. Технология успеха. М.: 1993. - 234 с.

99. Кудрявцев В.Н. Конфликт: что это такое? Пути развития и разрешения конфликта. // Наука в России. 1994. - № 2. - С. 59 - 61.

100. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. Л.: Издательст&о ЛГУ, 1967.-182 с.

101. Лазовцева В.Н. Роль учителя в преодолении конфликтов между подростками — одноклассниками. П Вопросы психологии. — 1986. — № 1. — С.82 89.

102. Ламанов И. Межличностные конфликты во взаимоотношениях у суворовцев и способы их конструктивного разрешения: Диссертация кандидата психологических наук. М., 1998. - 212 с.

103. Лебедев А.Н. Прогнозирование и профилактика межличностных производственных конфликтов в условиях нововведений // Психологический журнал. 1992. - № 6. - С. 71 - 79.

104. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Учебное. Пособие. М.: Аспект Пресс, 1999. - 271 с.

105. Лебедева М.М. От конфликтного восприятия к согласию. // Полис: Политические исследования. 1996. - № 5. - С. 163 - 167.

106. Левкович В.П., Кузницкайте Л.Д. Формирование этнического сознания подростка в семье // Психологический журнал. Том 13. 1992. - № 6. - С. 35-42.

107. Лентьев А.А. Психология общения: пособие для дополнительного образования 2-е издание исправленное, дополненное. М.: Смысл, 1997.- 365 с.

108. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: 1975, - 304 с.

109. Ликсон Ч. Конфликт. СПб: Питер Паблишинг, 1997. - 160 с.

110. Личко А.Е. Психотерапии и акцентуации характера у подростков. Л.: 1983.- 123 с.

111. Личность в воспитательной системе школы / Под ред. А.В.Гаврилина и Л.Н.Новиковой. Владимир: Знание, 1993. - 87 с.

112. Лукашенок О.Н., Шуркова Н.Е. Конфликтологический этюд для учителя.-М.: Издательство. «Российское педагогическое агенство», 1998. -80 с.

113. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс . Ростов на Дону: 1991,224 с.

114. Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 1997. - 688 с.

115. Макаренко А.С. Воспитание гражданина / Сост. Р.М.Бескина, М.Д.Виноградова. М.: Просвещение, 1998. - 218 с.

116. Мастенорук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996. - 256 с.

117. Межличностное восприятие в группе./ Агеев B.C. Андреева Г.М. Жуков Ю.М. и др., под редакцией Г.М.Андреевой, А.Д. Донцова М.: Издательство МГУ, 1981. - 294 с.

118. Методическая работа в школе: организация и управление / Под ред. М.М.Поташника. -М.: 1990. 140 с.

119. Миронова М.Н. Попытка целостного подхода к построению модели личности учителя. // Вопросы психологии. 1998. - № 1. - С. 44 - 45.

120. Митина Л.Н. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы). -М.: 1994, 216 с.

121. Мищенко А.И. Введение в педагогическую профессию: Учебное пособие.- Новосибирск: 1991. — 148 с.

122. Монахов Н.И. Изучение эффективности воспитания: теория и методика. М.: Педагогика, 1989. - 144 с.

123. Мягков Ю.И. Межличностные инновационные конфликты во взаимоотношениях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Диссертация кандидата психологических наук, 1994.-227 с.

124. Мясищев В.А. Психология отношений. М.: Издательство Института практической психологии, 1995.-356 с.

125. Мясищев В.Н. Личность и неврозы. Л.: Издательство ЛГУ, 1960.

126. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений: В 3 книгах. Книга 1 Общие основы психологии. -М.: Гуманитарный издательский центр «ВЛАДОС», 1997 - 688 с.

127. Немов Р.С. Социально — психологический анализ эффективности деятельности коллектива. М.: 1984. - 201 с.

128. Нечипоренко Л.А. Буржуазная «социология конфликта». М.: Политиздат, 1982 - 142 с.

129. Обозов Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения: метод, пособие СПб: МАПН, 1993. - 46 с.

130. Обозов Н.Н. Психология межличностных отношений. Киев: Лыбидь,1990.-191 с.

131. Обозов Н.Н., Щекин Г.Н. Психология работы с людьми. Киев: Политиздат Украины, 1990. - 203 с.

132. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М.: Просвещение,1991.-287 с.

133. Осницкий А.К. Проблемы исследования субъектной активности // Вопросы психологии. 1996. - № 1. -С. 34 -41.

134. Парыгин Б.Д. Социально психологический климат коллектива. - М.: 1981,-190 с.

135. Педагогика / Под ред. П.И. Пидкасистого. М.: Новая школа, 1995. -367 с.

136. Педагогическая диагностика в школе. / А. И. Кочетов, Я.Л. Коломенский, И.И. Проконьев и др./ под редакцией А. И. Кочетова.- Минск: Народное просвещение, 1987.-223 с.

137. Первышева Е.В. Межличностный конфликт как фактор социализации подростков: Диссертация кандидата психологических наук. М., 1989. -157 с.

138. Петренко В.Ф. Психосемантика сознания. М.: 1988, - 208 с.

139. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально- психологического анализа конфликта. // Теоретическая методология. Проблемы социальной психологии. М.: Изд-во МГУ, 1977. - С. 126 -143.

140. Петровская Л.А. Теоретические и методические проблемы социально -психологического тренинга. М.: 1982. - 168 с.

141. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. М.: Просвещение, 1982. - 284 с.

142. Петровский А.В. Развитие личности и проблема ведущей деятельности.// Вопросы психологии 1987. - №1. - С. 67 - 75.

143. Петровский А.В. Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. -М.: ИНФРА М, 1998. - 528 с.

144. Петровский А.В., Туревский М.А. Размер группы как социально -психологическая проблема. // Вопросы психологии. 1979. - № 2. - С. 36 -46

145. Подласый И.П. Педагогика. Новый курс: Учебник для студентов педагогических вузов: второй том. М.: Гуманитарный издательский центр «ВЛАДОС», 1999. - 256 с.

146. Поликарпова А. И. Психолого педагогические условия подготовки специалиста по социальной работе к деятельности в службе занятости населения: Диссертация кандидата педагогических наук. - Ставрополь., 2000.- 181 с.

147. Понамарев Ю.П. Игровые модели: математические методы, психологический анализ. М.: Наука, 1991. - 160 с.

148. Поршнева В.Ф. Социальная психология и история. М.: Наука, 1979. -232 с.

149. Практическая психология образования / Под ред. И.В. Дубровиной: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. М.: ТЦ «Сфера», 1997. - 528 с.

150. Прикладная конфликтология: Хрестоматия / Сост. К.В. Сельчонок. -Минск: Харвест, 1999. 624 с.

151. Психологический словарь / Под общей ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского, М., 1990.- 494 с.

152. Психология современного подростка / Под ред. Д.И.Фельдштейна. М.: Мысль, 1989.- 164с.

153. Райгородский Д.Я. (редактор составитель) Практическая диагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. - Самара: Издательский дом «БАХРАХ - М», 2000 - 672 с.

154. Реал А.А., Баранов А.А. Факторы стрессоустойчивости учителей. // Вопросы психологии. 1997 - № 1.- С. 45 - 54.

155. Реан А.А., Коломенский Я.Л. Социальная педагогическая психология. Учебное пособие для ВУЗов СПб.: Питер, 1999 - 416 с.

156. Ребус Б.М. Психологические особенности детей подросткового возраста. Лекции в помощь учителям и практическим психологам. Ставрополь: СГПИ, 1993.-59 с.

157. Рогов Е.И. Учитель как объект психологического исследования. М.: 1998.-496 с.

158. Рыбакова М.Н. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: книга для учителя М.: Просвещение, 1991 - 127 с.

159. Самоукина Н.В. Психотехнические упражнения (для учителей). // Воспитание школьников. 1995- №1С.60 - 64.

160. Самоукина Н.В. Сценарные исследования в педагогической психологии. // Вопросы психологии. 1991. - №2. - С. 67 - 74.

161. Сегрева А.С., Арайза Н. Разрешение социального конфликта: личностно -центрированная модель Ст. изд. Мексика.; пер. с англ. // Вопросы психологии. 1993. -№ 5. -С. 109-113.

162. Секреты умелого руководителя / Сост. И.В. Липсиц. М.: Экономика, 1991.-317с.

163. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. -М.: Народное образование, 1998. 256 с.

164. Синеок В.В. Межличностные конфликты у курсантов и пути их разрешения: Диссертация кандидата психологических наук. М., МКЦ, 1997.-159 с.

165. Скотт Г.Дж. Способы разрешения конфликтов. Киев: Наукова думка, 1991.-208 с.

166. Сластенин В.А. К вопросу о профессиограмме учителя. // Советская педагогика. 1973.- № 5.- С. 78 - 80.

167. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин Минск: Харвест, 1998. - 800 с.

168. Смелзер Н. Социология.- М.: 1994. 688 с.

169. Собчик Л.Н. Диагностика межличностных отношений.- М.: МКЦ, 1990.— 47 с.

170. Советский энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. М.: Советская энциклопедия, 1984. 1600 с.

171. Сорокопуд Ю.В. Формирование и развитие основ психолого -педагогической компетентности будущих специалистов системы дополнительного общего образования школьников: Диссертация кандидата педагогических наук. Ставрополь, 2000. - 185 с.

172. Сосин В.А. Урегулирование и разрешение конфликтов: проблема посредничества в прикладной исследовательской практике запада. // Психологический журнал том 15. № 5. - 1994. - С. 131 - 141.

173. Сперанский В.И. Конфликтная ситуация и инцидент. // Социально -политический журнал. 1995. -№ 5. - С. 129- 143.

174. Сперанский В.И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации // Социально политический журнал. - 1995. - № 4. - С. 164 - 175.

175. Стефаненко Т.Г. Социальные стереотипы и межличностные отношения / Оптимизация социальной деятельности. М.:1987. - С.249-250

176. Столяренко JT. Д. Основы психологии. Издание третье, переработанное и дополненное. Серия «Учебники, учебные пособия». Ростов на Дону: «Феникс», 1999 - 627 с.

177. Сушков И.Р. Самокатеризационная теория и групповые феномены // Психологический журнал Том 15. 1994. - № 1. - С. 158 - 167.

178. Фельдштейн Д.И. Психология становления личности. М.: Издательство Международной, педагогической академии, 1994. - 192 с.

179. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М.: Наука, 1990.- 158 с.

180. Фокин В.А. Динамическая модель конфликта // Вестник. Московского университета. Серия 14. Психология. 1996. - № 3. - С. 42 - 50.

181. Фридман JI.M. Изучение личности учащегося и ученических коллективов. М.: Просвещение, 1988. - 206 с.

182. Фридман JT.M. Маху В.И. Проблемная организация учебного процесса: Методическая разработка. М., 1990. - 60 с.

183. Ханин Ю.Л. Психология общения в спорте.-М.: 1980 149 с.

184. Хащенко В.А. Способы разрешения межличностного конфликта в экспериментальных условиях жизнедеятельности. // Психологический журнал. Том 14. 1993. -№ 3. - С. 38 -46.

185. Цукерман Г.А. Психология саморазвития: Задача для подростков и их педагогов. М.: Новая школа, 1994. - 160 с.

186. Чалдини Р. Психология влияния. / 3-е международное издание СПб.: Питер, 1999.-272 с.

187. Шакуров Р.Х., Аминев Б.С. Причины конфликтов в педагогическом коллективе и способы их разрешения // Вопросы психологии. 1986. - № 6. С. 67-76.

188. Шаповалов В.А. Высшее образование в социокультурном контексте. -М.: Высшая школа, 1996. -218 с.

189. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании: Учебное пособие. Часть 1. Концептуальные и прикладные основы социальной психологии. М.: ВЛАДОС, 1995. - 544 с.

190. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996. - 288 с.

191. Шибутани Т. Социальная психология.-М.: 1969. 534 с.

192. Шипилов А.И. Социально психологические особенности конфликтов между начальниками и подчиненными в подразделении: Диссертация кандидата психологических наук.- М., 1993. - 224 с.

193. Шкиль А.И. Социально психологические механизмы конфликтного взаимодействия в условиях учебно - воспитательного коллектива: Диссертация кандидата психологических наук. - Киев, 1990. - 152 с.

194. Школа как воспитательная система: научно методические материалы в помощь руководителям школ и педагогам / Под ред. А.В.Гаврилина. -М.: НИИТ и ИЛ АПН, Рос. научно - методический центр ВСШ, 1992. -62 с.

195. Щербаков А.И. Некоторые вопросы совершенствования подготовки учителя // Советская педагогика. 1971. - № 9. - С. 82 - 90.

196. Щукина Г.И. К вопросу о месте познавательного интереса в направленности школьника подростка / Ученые Ленинградского государственного педагогического института им. А.И. Герцена. - Л., 1968.-341 с.

197. Щуркова Н.Е., Питюков В.Ю., Савченко А.П. Новые технологии воспитательного процесса. -М.: Педагогика, 1993. 140 с.

198. Щукина Г.И. Проблема познавательного интереса в педагогике. -М.: Педагогика, 1971.- 352 с.

199. Энциклопедия психологических тестов: Общение. Лидерство. Межличностные отношения. -М.: ООО ACT, 1997. 157 с.

200. Юридическая конфликтология: Учебник. М.: Высшая школа, 1995. -316с.

201. Юсуфбекова Н.Р. Общие основы педагогической инноватики: Опыт разработки, теории инновационных, процессов в образовании. М.: ЦСПО РСФСР, 1991. -91 с.

202. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности / Методологические проблемы социальной психологии. М., 1975. - С. 240-253.

203. Ядов В.А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности. Л.: 1979. — 197 с.

204. Ямбург Е.А. Педагогический ансамбль школы. М.: Знание, 1987. - 96 с.

205. Яноушек Я. Методологические проблемы анализа коммуникативного общения // Проблемы социальной психологии. Тбилиси, 1976. - С.39 -46.

206. Социальная психология / А.В. Петровский, В.В. Абраменкова, М.Е. Зеленова и др./ Под. ред. А.В. Петровского. М.: 1987 - 224 с.

207. Btichler Ch. Le devefeppesent das Interese de Penfant// Peur I'ere nouvelle.1938.-№ 142.-S. 312-314.

208. Cohen I. Psychologie- psychologisch betrachtet, 11. Freiburg-Mnichov, 1963. - S.18 -27.

209. Fabre Aurelien Pedajojie scientifique et education/ Par Aurelion Fabre. -Parise: Libr., Colin, 1978. 159 p.

210. Creativity and its cultivations / Andersons N.N. (ed) N.Y., 1959.

211. Deci E. Intrinsic motivation. New York, 1975. - 176 p.

212. Dictionary of psihology. J.D.Chaplin. -N.Y. -1971. 537 p.

213. Torrance E.P. Teaching creative and gifted learners // Handbook of research on teaching / Wittrock M.C. (ed). N.Y., 1986.180