Формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат психологических наук Золотова, Татьяна Валентиновна

• Золотова, Татьяна Валентиновна
• кандидат психологических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Золотова, Татьяна Валентиновна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. Особенности общения и межличностных конфликтов подростков.

1. 1. Проблема определения ведущей деятельности подросткового возраста.

1. 2. Межличностный конфликт как проявление подросткового кризиса.

ГЛАВА 2. Межличностный конфликт: природа, сущность и способы разрешения.

2. 1. Обзор основных подходов к проблеме конфликта в психологии.

2. 2. Общая характеристика и способы разрешения межличностного конфликта.

2. 3. Психологический тренинг как метод формирования коммуникативных способностей личности.

ГЛАВА 3. Экспериментальное исследование формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков.

3. 1. Цели, задачи, этапы и методы экспериментального исследования.

3. 2. Диагностика способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков.

3. 3. Формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков: тренинг «Победи конфликт!».

3. 4. Оценка эффективности тренинга конструктивного разрешения конфликтов у подростков

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков»

Актуальность исследования

Конфликт как социально-психологический феномен является закономерной и естественной характеристикой социальных отношений. В научной литературе проблеме конфликтов и их разрешения посвящено много исследований, направленных на изучение различных аспектов данного вопроса. В работах зарубежных ученых (Р. Дарендорф, М. Дойч, Г. Зиммель, JI. Козер, К. Левин, Д. Морено, Т. Парсонс, К. Хорни и др.), а также в трудах отечественных исследователей (К.А. Абульханова-Славская, А .Я. Анцупов, Н.В. Гришина, А.И. Донцов, Ф.И. Ерина, В.И. Журавлев, Н.И. Леонов, B.C. Мерлин, В.Н. Мясищев, В.В. Новиков, H.H. Обозов, Л.А. Петровская, Б.И. Хасан, А.И. Шипилов и др.) разработаны теоретико-методологические подходы к анализу межличностных конфликтов, представлены различные взгляды на природу конфликта, его социальную роль, даны разнообразные определения конфликта, понятийный аппарат его описания, рассмотрены способы разрешения конфликтных ситуаций. Вместе с тем очевидна противоречивость исследовательских позиций, разрозненность представлений о конфликте, отсутствие единого основания его изучения, которое позволяло бы получить целостную картину проблемы конфликта. Конфликтные отношения пока не получили общепризнанного психологического определения и классификации. Это открывает перспективу дальнейших научно-практических разработок в данной области с целью систематизации теоретических положений, осмысления эмпирического материала, поиска эффективных путей разрешения сложных ситуаций.

Необходимость исследования проблемы конфликта определяется также реалиями современного общества, в котором имеется тенденция к усилению напряженности, наблюдается рост конфликтов во всех сферах социального взаимодействия. Глубинные преобразования российского общества, возникший в их процессе системный кризис затронул не только важнейшие сферы жизнедеятельности людей: политику, экономику, культуру и др., но и глубоко проник в общественные, межгрупповые и межличностные отношения, обусловил рост напряженности и конфликтности.

Социальное благополучие общества на различных уровнях его организации влияет на проявление конфликтности во взаимоотношениях всех его членов и, в частности, подростков, осуществляющих поиск способов «взрослого поведения». Недостаток социальных умений и навыков способствует обращению подростка к моделям поведения, используемым окружающими. Действия и поступки взрослых часто рассматриваются и воспринимаются им как примеры, предлагаемые обществом для подражания.

В этой связи актуальна проблема овладения оптимальными способами реагирования в ситуации конфликта, особенно в подростковом возрасте. Являясь переломным моментом в становлении социальной компетентности, данный период сензитивен для формирования моделей поведения в конфликтных и кризисных ситуациях.

Наряду с социальными факторами и недостатком компетентности в общении, межличностные конфликты подростков обусловлены спецификой возрастного кризиса. Многие зарубежные и отечественные психологи, отмечая кризисность переходного периода, выделяют различные трудности в межличностном взаимодействии подростков (Г.М. Андреева, С.Л. Беличева, П.П. Блонский, Л.И. Божович, Л.С. Выготский, Т.В. Драгунова, Э.И. Киршбаум, И.С. Кон, К.Н. Поливанова, X. Ремшмидт, Д.И. Фельдштейн, Д.Б. Эльконин, Э. Эриксон и др.). Несмотря на расхождения в подходах к содержанию подросткового возраста, психологи единодушны в том, что конфликты этого периода и их разрешение или неразрешение оказывают значительное влияние на формирование личности и ее социализацию.

Между тем, практика показывает, что межличностное взаимодействие в ситуациях конфликта вызывает затруднения у подростков, в их отношениях преобладают деструктивные тенденции. Зачастую вместо анализа проблемы и поиска оптимальных путей ее решения подросток пытается интенсивным способом повлиять на объект противоречия и производит действия, ведущие к эскалации конфликта. Это связано, прежде всего, с недостатком коммуникативной и социальной компетентности подростков. Для снижения остроты подобных явлений и профилактики их возникновения необходимо психологическое сопровождение учащихся с целью повышения их коммуникативной и социально-психологической компетентности, расширения диапазона стратегий поведения в конфликте, формирования умения находить оптимальные пути его разрешения. Это определило актуальность настоящего исследования и основные направления его разработки.

Различные аспекты проблемы межличностных конфликтов подростков представлены в работах Э.М. Александровской, Ю.Е. Алешиной и A.C. Коноводовой, Н.У. Заиченко, Е.Г. Злобиной, В.А. Кан-Калика, М. Кле, Д.В. Колесова и И.Ф. Мягкова, И.Ю. Кулагиной, X. Ремшмидта,

A.B. Толстых и др. Вместе с тем очевидным является противоречие между необходимостью формирования у подростков способности конструктивно разрешать проблемные ситуации в целях профилактики их негативных последствий и недостаточной разработанностью психолого-педагогических условий и механизмов, обеспечивающих решение данной задачи.

В разрешении этого противоречия важная роль принадлежит психологическим подходам и научно-практическим исследованиям, сущность которых представлена в работах А.И. Алексеевой,

B.М. Афоньковой, М.Ю. Кондратьева, В.Н. Лозовцевой, A.B. Мудрика, М.М. Рыбаковой, А.И. Сорокиной, В.Б. Тарабаевой и др. ученых. Современные эмпирические исследования в этой области посвящены как поиску методов и способов преодоления негативных аспектов подросткового конфликта, так и эффективному использованию специфики возрастного этапа для оптимизации взаимоотношений формирующейся личности с окружающими (Н.Г. Атаянц, М.М. Главатских, Е.А. Данилова, Н.И. Леонов, Т.А. Полозова, A.B. Семенов, Г.Е. Тимонина и др.).

Однако при всех своих достоинствах данные исследования не позволяют в полной мере разрешить названное выше противоречие. В большинстве работ акцент делается на том, как разрешить существующие подростковые конфликты. В меньшей степени внимание уделено профилактике негативных явлений, в частности деструктивной направленности конфликтов, а также конкретным психологическим методам работы с подростками, способствующим формированию способности к конструктивному разрешению конфликтов.

Таким образом, пропедевтика межличностных конфликтов подростков является направлением педагогической психологии, требующим дальнейших научных исследований и практических разработок.

Научная проблема настоящего исследования определяется противоречием между существующей потребностью в психологической помощи подросткам в вопросах конфликтного взаимодействия и недостаточной разработанностью конкретных методов профилактики подростковых межличностных конфликтов, в частности специализированных тренингов, ориентированных на формирование способов эффективного поведения в конфликтной ситуации и способности к конструктивному разрешению конфликтов.

Цель исследования - определить условия и этапы формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков.

Объектом исследования является конфликт в межличностном общении.

Предмет исследования - формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков посредством психологического тренинга.

Гипотезы исследования:

1. У подростков недостаточно сформирована способность к конструктивному разрешению конфликтов, а поведение в конфликтной ситуации имеет специфические тендерные различия.

2. Формирование способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков посредством психологического тренинга возможно при соблюдении ряда условий:

- понимании подростками психологической сущности межличностных конфликтов;

- осознании подростками негативных эмоций, связанных с конфликтом, и их проработке;

- выработке оптимальной стратегии конструктивного поведения в конфликте.

В соответствии с целью, предметом и гипотезой определены следующие задачи исследования:

1. Дать обзор различных подходов к проблеме конфликта и способов его разрешения в психологии.

2. Определить теоретико-концептуальные основы исследования межличностных конфликтов подростков.

3. Определить условия, этапы, критерии и показатели формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков.

4. Выявить тендерные различия в способах поведения и разрешения конфликтных ситуаций у подростков.

5. Разработать программу тренинга конструктивного разрешения конфликтов и оценить ее эффективность.

Теоретико-методологической основой нашего исследования выступили фундаментальные положения отечественной психологической и педагогической науки:

- культурно-историческая теория развития личности J1.C. Выготского, получившая дальнейшее развитие в работах Л.И. Божович, В.В. Давыдова, A.B. Запорожца, М.И. Лисиной, Д.Б. Эльконина, их учеников и последователей;

- личностно-деятельностный подход, представленный в работах Б.Г. Ананьева, А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна и др.;

- основные методологические принципы отечественной психологии -принцип системности, принцип развития, принципы единства деятельности и личности, личности и самосознания;

- теоретические представления об объективной природе подростковой конфликтности, высказанные Л.С. Выготским, М. Кле, И.С. Коном, Г.С. Салливеном, А. Фрейд, С. Холлом и др.;

- представления о конструктивном потенциале межличностных конфликтов, на наличие которого указывают В.И. Андреев, Г.М. Гиляров, Н.В. Гришина, А.И. Донцов, Л.А. Петровская, Т.А. Полозова и др.;

- методологические и методические требования к конструированию развивающих программ и социально-психологических тренингов и психолого-педагогических исследованиям (Б.Г. Ананьев, А. Анастази, A.A. Бодалев, K.M. Гуревич и др.)

В работе использован комплекс следующих методов, подобранных адекватно цели, предмету и задачам исследования:

- теоретические методы: теоретический анализ научной и учебно-методической литературы по психологии и другим смежным областям исследуемой проблематики, их обобщение и синтез, а также теоретическое обобщение данных экспериментального исследования;

- экспериментальные методы: констатирующий эксперимент, формирующий эксперимент;

- эмпирические методы: тестовые методики: тест Томаса (185, с. 172), семантический дифференциал (модификация Е.Э. Смирновой шкалы

Ч. Осгуда) (86, с. 89), шкала самооценки личности (модификация A.M. Прихожан методики Дембо - Рубинштейн) (86, с. 8), опросник психологической атмосферы Ф. Фидлера - Ю.Л. Ханина (86, с. 88), методика диагностики личностной тревожности A.M. Прихожан (86, с. 92);

- методы обработки экспериментальных данных: качественная и количественная обработка результатов исследования, графическое отображение данных, анализ параметров распределения (средних, коэффициентов разброса). Статистическая обработка первичных материалов проводилась посредством стандартного пакета Statistika 5,5 for Windows (описательная статистика, проверка статистических гипотез).

Экспериментальной базой нашего исследования выступило муниципальное образовательное учреждение «Лицей № 1» г. Тулы. Всего в исследовании на разных его этапах приняло участие 123 испытуемых, в том числе в формирующем эксперименте - 52 испытуемых.

Научная новизна представленного исследования состоит в том, что:

1. Впервые реализован профилактический подход к разрешению межличностных конфликтов подростков, который направлен на выработку оптимальной стратегии поведения в конфликтной ситуации и предупреждение ее эскалации.

2. Выявлены тендерные различия в способах поведения подростков в конфликтных ситуациях при преимущественной ориентации мальчиков на соперничество, девочек - на сотрудничество и уход от конфликта.

3. Определены условия, этапы, критерии и показатели формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков посредством психологического тренинга.

4. Разработана и апробирована программа формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков.

Теоретическая значимость исследования:

1. Расширены представления о закономерностях развития межличностных отношений в подростковом возрасте.

2. Уточнены положения о тендерных различиях поведения подростков в ситуациях межличностного конфликта.

3. Конкретизированы теоретические представления об оптимальных способах конструктивного разрешения конфликтов. Практическая значимость исследования состоит в следующем:

1. Предложенные критерии и показатели способности к конструктивному разрешению конфликтов могут использоваться в работе практических психологов для оказания психологической помощи подросткам.

2. Результаты исследования могут быть использованы в практической работе по оптимизации психологического сопровождения подростков с целью улучшения психологического климата в образовательных учреждениях.

3. Разработанная и апробированная программа тренинга конструктивного разрешения конфликтов «Победи конфликт!» может быть использована в целях профилактики и коррекции подростковых конфликтов в образовательных учреждениях.

4. Полученные результаты могут быть использованы при создании учебных пособий и разработке учебных курсов по возрастной, педагогической психологии, конфликтологии, а также спецкурсов в рамках профессионального обучения психологов.

На защиту выносятся следующие положения:

1. В условиях подросткового кризиса и повышенной эмоциональной нестабильности у подростков может проявляться амбивалентное отношение к значимому Другому и своему «Я», что приводит к неудовлетворенности характером межличностных отношений и может служить источником развития межличностных конфликтов подростков.

2. Для девочек в большей степени характерна неустойчивая самооценка со снижением по отдельным показателям, связанным с межличностными отношениями; их эмоциональное неблагополучие (тревожность) в большей степени обусловлено проблемами общения и трудностями в школе, а поведение в конфликтной ситуации ориентировано преимущественно на сотрудничество.

3. Для мальчиков в большей степени характерна высокая самооценка с дисгармонично завышенным уровнем притязаний; их эмоциональное неблагополучие в большей степени обусловлено учебными трудностями, а в ситуации конфликта они склонны к соперничеству и готовы на компромисс.

4. Условиями формирования оптимальных способов разрешения конфликтов у подростков являются:

- понимание подростками психологической сущности межличностных конфликтов;

- осознание негативных эмоций, связанных с конфликтом, и их проработка;

- выработка оптимальной стратегии конструктивного поведения в конфликте.

5. Тренинг конструктивного разрешения конфликтов для подростков позволяет:

- гармонизировать самооценку, улучшить и стабилизировать отношение к значимому Другому, повысить удовлетворенность психологической атмосферой в группе сверстников;

- повысить уровень эмоционального благополучия в основных сферах жизнедеятельности подростков;

- сформировать оптимальную стратегию конструктивного поведения в конфликте.

Надежность результатов и достоверность выводов обусловлена методологической обоснованностью исходных позиций, теоретических положений, адекватным применением процедур описательной и математической статистики при обработке эмпирических данных, достаточным объемом экспериментальной выборки и измеряемых показателей, а также непротиворечивостью промежуточных и основных результатов и выводов.

Апробация и внедрение результатов проводимого исследования

Результаты исследования докладывались и обсуждались на совместном заседании кафедр практической психологии, специальной психологии ТГПУ им. Л.Н. Толстого (Тула, 2004, 2005), на кафедре психологических проблем образования ИПК и ППРО ТО (Тула, 2005), на международной научно-практической конференции «Социально-культурные и психолого-педагогические проблемы и перспективы развития современного профессионального образования в России» (С.-Петербург - Тула - Тольятти -Пенза, 2004), на научной конференции аспирантов, соискателей, молодых ученых ТГПУ им. JI.H. Толстого (Тула, 2005).

Внедрение результатов исследования осуществлялось автором в процессе преподавания дисциплин психологического цикла студентам факультета психологии ТГПУ им. Л.Н. Толстого, а также курсов подготовки психологов, повышения квалификации и профессиональной переподготовки педагогов в ИПК и ППРО ТО. Результаты исследования внедрены в работу педагогов-психологов ЦПМСС «Преображение» г. Тулы и образовательных учреждений г. Тулы, в частности МОУ «Лицей № 1».

Объем и структура диссертации

Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов, заключения, Приложений и списка литературы, включающего 247 источников, в том числе 11 на иностранном языке. В тексте содержатся 18 таблиц, 1 рисунок, а также 12 рисунков в приложении. Объем основного содержания текста диссертации, включая список литературы, составляет 193 страницы.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Золотова, Татьяна Валентиновна

Выводы

1. В целом при благоприятном отношении к значимому взрослому у подростков проявляется амбивалентное отношение к сверстнику и собственному «Я», неудовлетворенность характером межличностных отношений, сложившихся в классе, причем в большей степени неблагополучия по данному критерию прослеживаются у девочек.

2. Около половины обследованных подростков имеют признаки эмоционального неблагополучия, которое связано у мальчиков в большей степени со школьными проблемами, у девочек - с проблемами межличностных отношений и трудностями в школе.

3. Мальчики имеют жесткие стили поведения в конфликте с доминированием соперничества и способностью идти на компромисс; у девочек поведенческие стратегии размыты, однако они проявляют склонность к сотрудничеству.

4. Проведенный тренинг «Победи конфликт!» позволил добиться улучшения показателей подростков экспериментальной группы по всем критериям способности к конструктивному разрешению конфликтов:

- оценки значимого взрослого, другого ученика и своего «Я» стали стабильно высокими, выявлен существенный рост удовлетворенности характером межличностных отношений в группе сверстников;

- отмечена нормализация показателей личностной тревожности, большинство подростков имеет признаки эмоционального благополучия во всех сферах жизнедеятельности;

- у подростков улучшилась способность самостоятельно анализировать конфликтную ситуацию, прорабатывать негативные эмоции, связанные с проблемой, планировать оптимальные пути выхода из конфликта и выбирать стратегию конструктивного поведения с доминированием сотрудничества и компромисса и способностью к избеганию конфликтной ситуации.

5. Полученные в ходе эксперимента результаты свидетельствуют об эффективности программы тренинга конструктивного разрешения конфликтов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В рамках исследования была затронута проблема, связанная с необходимостью разработки методов профилактики межличностных конфликтов подростков, ориентированных на формирование способов эффективного поведения в конфликтной ситуации и способности к конструктивному разрешению конфликтов. Рассмотрев различные подходы к проблеме межличностных конфликтов и особенности их управления в подростковом возрасте, мы определили условия и этапы формирования способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков, что явилось целью нашей работы.

В рамках исследования были решены следующие задачи:

1. Рассмотрены различные подходы к проблеме конфликта в психологии и его конструктивного потенциала, проанализированы представления о межличностном конфликте, его психологических признаках и типах, структурных компонентах, динамике, стилях поведения участников конфликтной ситуации и способах ее разрешения. Обобщены результаты современных исследований межличностного конфликта, свидетельствующие о том, что недостаточное внимание уделено пропедевтике межличностных конфликтов подростков, формированию оптимальных моделей конструктивного поведения в различных ситуациях конфликтного взаимодействия, а также разработке конкретных форм и методов работы с подростками, в частности, психологических тренингов конструктивного разрешения конфликтов.

2. Определены теоретико-концептуальные основы исследования межличностных конфликтов подростков, которые рассматриваются в качестве центральной характеристики подросткового кризиса. Обобщены различные подходы к проблеме содержания ведущей деятельности подросткового возраста, рассмотрены особенности интимно-личностного общения со сверстниками как необходимого условия формирования личности, развития основных психических и социальных качеств подростка, присвоения социальных норм и ценностей. Раскрыты особенности и основные причины межличностных конфликтов подростков, в частности, асинхронность физиологического и психического созревания, внутриличностные конфликты и противоречия, возникающие в результате изменения социальной ситуации развития и, прежде всего, в результате появления нового уровня самосознания - чувства взрослости.

3. На основании анализа теоретических представлений и эмпирических исследований проблемы межличностных конфликтов подростков нами выявлены критерии и показатели способности к конструктивному разрешению конфликтов у подростков: благоприятные межличностные отношения подростка со значимым Другим, эмоциональное благополучие в основных сферах жизнедеятельности подростка, сформированность оптимальной стратегии конструктивного поведения в конфликте. Нами также определены условия формирования у подростков способности к конструктивному разрешению конфликта, которые явились этапами формирующего эксперимента и были реализованы в ходе проведения тренинга «Победи конфликт!»:

- осознание подростками негативных эмоций, связанных с конфликтом, и их проработке;

- понимание подростками психологической сущности межличностных конфликтов;

- выработка оптимальной стратегии конструктивного поведения в конфликте.

4. Выявлены тендерные различия в отношениях подростков и в способах поведения и разрешения конфликтных ситуаций: мальчики имеют жесткие стили поведения в конфликте с доминированием соперничества и способностью идти на компромисс; у девочек поведенческие стратегии размыты, но проявляется склонность к сотрудничеству. Выявлено, что при благоприятном отношении к значимому взрослому у большинства подростков проявляется амбивалентное отношение к сверстнику и собственному «Я», неудовлетворенность характером межличностных отношений в учебной группе.

5. Разработана программа тренинга конструктивного разрешения конфликтов «Победи конфликт!», направленная на повышение коммуникативной и социально-психологической компетентности подростков, формирование у них способности к конструктивному разрешению конфликтов. Экспериментально проверена и подтверждена эффективность данной программы для гармонизации самооценки, стабилизации отношения подростков к значимому Другому, повышения удовлетворенности межличностными отношениями и формирования у подростков оптимальных стратегий конструктивного поведения в конфликтной ситуации.

В ходе эксперимента была подтверждена гипотеза о том, что формирование у подростка способности к конструктивному разрешению конфликтов возможно при следующих условиях:

- осознании подростками негативных эмоций, связанных с конфликтом, и их проработке;

- понимании подростками психологической сущности межличностных конфликтов;

- выработки оптимальной стратегии конструктивного поведения в конфликте.

Таким образом, цель и задачи, поставленные в нашем исследовании, достигнуты, выдвинутая гипотеза подтверждена.

Дальнейшая разработка проблемы возможна в направлении расширения возрастного диапазона и сферы применения метода психологического тренинга в целях профилактики и разрешения конфликтов в ситуациях межличностного общения.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Золотова, Татьяна Валентиновна, 2005 год

1. Абраменкова B.B. Социальная психология детства: ребенок среди взрослых и сверстников в онто- и социогенезе // Мир психологии. - 1999. -№ 3. - С. 129-156.

2. Абрамова Г.С. Введение в практическую психологию. М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 237 с.

3. Абульханова-Славская К.А. О путях построения типологии личности // Психологический журнал. 1989. - Т. 2. - № 1. - С. 24-30.

4. Абульханова-Славская К.А. Российский менталитет: Кросс-культурный и типологический подход // Российский менталитет: Вопросы психологической теории и практики. М,: Изд-во «Институт психологии РАН», 1997.-С. 7-78.

5. Абульханова-Славская К.А. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования // Социальная психология в трудах отечественных психологов /Сост. и общ. ред. А.Л. Свенцицкого. СПб.: Питер, 2000. - С. 289-314.

6. Аверин В.А. Психология детей и подростков. СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1998.-379 с.

7. Агеев B.C. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. М.: МГУ, 1990. - 239 с.

8. Айдакова Л.Д. Уроки психологии в школе: Созидательная терапия. М.: Научно-практический центр «Коррекция», 1993. - 78 с.

9. Александров A.A. Современная психотерапия. Курс лекций. СПб.: «Академический проект», 1997. - 335 с.

10. Александровская Э.М. Социально-психологические критерии адаптации в школе//Школа и психическое здоровье учащихся. М.: Педагогика, 1988.-С. 24-38.

11. Алексеева А.И. Влияние самооценки на способ разрешения конфликтной ситуации: Дис. .канд. психол. наук. Л., 1983. - 167 с.

12. Алексенцев В.И., Шевалкин Ю.Н. Оптимальные правила поведения участников конфликтных ситуаций. Тула: ТОИРО, 1996. - 28 с.

13. Алешина Ю.Е., Коноводова A.C. Взаимоотношения подростков в школьном коллективе // Вопросы психологии. 1998. - № 3. - С. 41-46.

14. Алмазов Б.П. Психическая средовая дезадаптация несовершеннолетних.- Свердловск: Наука, 1986. 58 с.

15. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. М.: Педагогика, 1980. Т. 1 -2.-512 с.

16. Анастази А. Психологическое тестирование /Под. ред. K.M. Гуревича, В.И. Лубовского. М.: Педагогика, 1982. - 327 с.

17. Андреев В.И. Деловая риторика: практический курс делового общения и ораторского мастерства. М.: Международная педагогическая академия, 1995.- 152 с.

18. Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. -М.: «Народное образование», 1995. 128 с.

19. Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект Пресс, 2000. - 288 с.

20. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Наука, 1994. - 324 с.

21. Андриади И.П. Конфликты, причины их возникновения и некоторые аспекты педагогического вмешательства в конфликт. М.: Изд-во Гос. центр, ин-та физ. культуры, 1991. - 30 с.

22. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения межличностных конфликтов во взаимоотношениях офицеров.- М.: ГАВС, 1992.-262 с.

23. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999. -551 с.

24. Анцупов А .Я., Шипилов А.И. Проблема конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель. М.: ГАВС, 1992. -230 с.

25. Асмолов А.Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа: Учеб. пос. для студ. М.: Смысл, 2002. - 414 с.

26. Атаянц Н.Г. Психологический анализ конфликтных ситуаций в школе. Дис. .канд. психол. наук. Владикавказ, 2002. - 170 с.

27. Афонькова В.М. К вопросу о конфликтах в процессе общения в коллективе // Общение как педагогическая проблема. — М.: Изд-во АПН СССР, 1974.-С. 28-40.

28. Афонькова В.М. Конфликты в коллективе старшеклассников и пути их преодоления: Дис. .канд. пед. наук. М., 1975. - 201 с.

29. Байярд Р.Т., Байярд Д. Ваш беспокойный подросток. Практическое руководство для отчаявшихся родителей /Пер. с англ. А.Б. Орлова. М.: Академический Проект, 2003. - 208 с.

30. Бандура А., Уолтере Р. Подростковая агрессия: Изучение влияния воспитания и семейных отношений. М.: Семья и школа, 2000. - 212 с.

31. Бардиер Г.Л. Почему психолог похож на Кота. Тонкости социально-психологической помощи взрослых детям. СПб.: ПЦ «Эксперимент», 1997.-97 с.

32. Барлас Т.В. Популярная психология: от конфликтов к обретению «Я». -М: Владос, 1997.- 164 с.

33. Беличева С. Л. Преступность и асоциальное поведение несовершеннолетних: Автореф. дисс. .канд. психол. наук. Л., 1977. -18 с.

34. Берн Э. Трансактный анализ в группе. М.: Лабиринт, 1994. - 176 с.

35. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М.: Прогресс, 1986. -421 с.

36. Битянова М.Р. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994. - 106 с.

37. Бодалев A.A. Психология общения. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 256 с.

38. Бодалев A.A. Феномен понимания другого и определяющие его факторы // Мир психологии. 2001. - № 3 (27). - С. 12-16.

39. Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. М.: Педагогика, 1968.-435 с.

40. Божович Л.И. Проблемы формирования личности // Избр. психол. труды /Под ред. Д.И. Фельдштейна. М.: Институт практической психологии, 1995.-352 с.

41. Большаков В.Ю. Психотренинг: Социодинамика. Упражнения. Игры. -СПб.: «Социально-психологический центр», 1996. 380 с.

42. Бондаренко А.Ф. Социальная психотерапия личности (психосемантический подход). Киев: КГПИИЯ, 1991. - 187 с.

43. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука Сиб. отд-ние, 1989. - 190 с.

44. Бютнер К. Жить с агрессивными детьми. М.: Педагогика, 1991. - 141с.

45. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. СПб.: Питер, 2001. - 352 с.

46. Валкер Д. Тренинг разрешения конфликтов (для начальной школы). Как нам договориться? Практическое руководство по ненасильственному разрешению конфликтов /Пер. с нем. P.C. Эйвадиса. СПб.: «Светлячок»; «Речь», 2001.-128 с.

47. Васильев H.H. Тренинг преодоления конфликтов. СПб.: Речь, 2002. -174 с.

48. Василюк Ф.Е. Психология переживания: Анализ преодоления критических ситуаций. М.: Издательство МГУ, 1984. - 200 с.

49. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство «Ось-89», 2000. - 224 с.

50. Вишнякова Н.Ф. Конфликт это творчество? Тренинговый практикум по конфликтологии. - Минск: РИВШиГО, 1996. - 315 с.

51. Волков Б.С. Психология подростка. М.: Педагогическое общество России, 2001.-160 с.

52. Вольфсон Э.Н. Конфликтология: Учебное пособие. Кемерово, 1997. -150 с.

53. Воронин Г.Л. Конфликты в школе // Социологические исследования.1994. -№3.~ С. 94-98.

54. Выготский JI.C. Педология подростка // Собрание сочинений: В 6 т. М.: Просвещение, 1984. - Т. 4. - 432 с.

55. Выготский Л.С. Психология. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2000. - 1007 с.

56. Танеев A.M., Тронова Л.С. Конфликтология: практикум. Казань: Изд-во КФЭИ, 1996.-280 с.

57. Гиляров Е.М. Конфликтология: лекции. Домодедово: РИПК МВД РФ,1995.-32 с.

58. Главатских М.М. Взаимосвязь образа конфликтной ситуации с поведением в конфликте: Дис. .канд. психол. наук. Ярославль, 2003. -172 с.

59. Годфруа Ж. Что такое психология: В 2 т. Т. 2. - М.: Мир, 1992. - 376 с.

60. Григорьева Т.Г., Линская Л.В., Усольцева Т.П. Основы конструктивного общения. Методическое пособие для преподавателей. Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та; М.: Совершенство, 1997. - 171 с.

61. Гришина Н.В. Если возникает конфликт. // Психология в управлении. -Л.: Изд-во ЛГУ, 1983. С. 37 - 55.

62. Гришина Н.В. Опыт построения социально-психологической типологии производственных конфликтов // Психология производству и воспитанию. - Л.: Изд-во ЛГУ, 1977. - С. 19-24.

63. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2002. - 464 с.

64. Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис. .докт. психол. наук. СПб, 1995. - 361 с.

65. Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. Л.: Лениздат, 1990.- 174 с.

66. Громова О.Н. Конфликтология: Курс лекций. М.: ЭКМОС, 2000. - 320 с.

67. Громова О.Н. Конфликтология: учебное пособие. М.: ГАУ, 1993. - 42 с.

68. Гуревич K.M. Психологическая диагностика. М.: Просвещение, 1981. — 232 с.

69. Гусева A.C., Козлов В.В. Конфликт: структурный анализ, консультативная помощь, тренинг /Отв. ред. A.JI. Деркач, Е.А. Яблокова. М.: Изд-во РАГС, 1997. - 152 с.

70. Данилова Е.А. Взаимосвязь конфликта самооценки и поведения младших подростков. Дис. .канд. психол. наук. - Ижевск, 2003. - 192 с.

71. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. 1994. - № 5. - С. 24-30.

72. Дмитриев A.B. Конфликтология: Учебное пособие для вузов. М: Гардарики, 2000. - 318 с.

73. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. -М.: РАН, 1993.-207 с.

74. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М.: Просвещение, 1987. - 205с.

75. Дольто Ф. На стороне подростка. СПб.: Изд-во «Петербург - XXI век», 1997.-278 с.

76. Донченко Е.А., Титаренко Т.Н. Личность: конфликт, гармония. Киев: Политиздат Украины, 1989. - 173 с.

77. Донцов А.И., Полозова Т.Д. Проблема объективных детерминаций межличностного конфликта в группе // Вестник МГУ. Сер. 14. -Психология. - 1977 - № 4. - С. 23-32.

78. Доронина Н.И. Международный конфликт. О буржуазных теориях конфликта. Критический анализ методологии исследований. М.: Международные отношения, 1981.-46 с.

79. Дорохова A.B. Учебный курс как средство становления конфликтной компетентности подростков: Дис. .канд. пед. наук. Красноярск, 1999. -151 с.

80. Доценко E.JI. Межличностное общение: семантика и механизмы. -Тюмень, 1998.-202 с.

81. Драгунова T.B. Воспитание подростка в семье. М.: Изд-во Академии пед. наук РСФСР. - 1995.-80 с.

82. Драгунова Т.В. Подростковый возраст // Возрастная и педагогическая психология /Под ред. A.B. Петровского. М.: Просвещение, 1979. - С. 98141.

83. Драгунова Т.В. Подросток. М.: Педагогика, 1976. - 58 с.

84. Драгунова Т.В. Проблема конфликта в подростковом возрасте // Вопросы психологии. 1972. - № 2. - С. 25-38.

85. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.-256 с.

86. Екимова В.И., Демидова А.Г. Превентивная психодиагностика в экологически неблагополучных районах: Научно-методическое пособие. -Тула: ТО ИРО, Издательство «Шар», 1997. с. 98.

87. Емельянов Ю.Н. Активное социально-психологическое обучение. JL: Изд-во ЛГУ, 1985.-166 с.

88. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности: Автореф. дис. .докт. психол. наук. -Л., 1991.-23 с.

89. Ерина С.И. Ролевой конфликт в деятельности руководителя первичного производственного коллектива: Дисс. .канд. психол. наук. Л., 1982. -224 с.

90. Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов: Учебник. -3-е изд., испр. М.: Московский психолого-социальный институт: Флинта, 2004. - 336 с.

91. Ершов A.A. Взгляд психолога на активность человека. М.: Педагогика, 1991.-147 с.

92. Ершов A.A. Личность и коллектив (Межличностные конфликты в коллективе и их разрешение). Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1976. - 238 с.

93. Ершов A.A. Социально-психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование. Д.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1973. - С. 33-39.

94. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. Самара: Роспедагенство, 1995. - 184 с.

95. Забродин Ю.М., Попова М.В. Психология в школе: Экспериментальный учебный курс для подростков. М: Всероссийский научно-практический центр профориентации и психологической поддержки населения, 1994. -117 с.

96. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. -М.: «Экономика», 1992. 165 с.

97. Заиченко Н.У. Конфликтные характеристики межличностных отношений и конфликты между детьми и взрослыми // Мир психологии, 2001. № 3 (27).-С. 197-209.

98. Заиченко Н.У. Психологические аспекты и возможности разрешения межличностных конфликтов // Психология конфликта. М.: МГУПС, 2000. - Часть II. - 60 с.

99. Зайцева Е.В. Психологическая предрасположенность личности к конфликтному поведению. М.: Роспедагентство, 1997. - 28 с.

100. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (политологический анализ): Дисс. .докт. филос. наук. -Ростов-н/Д., 1992. 239 с.

101. Захаров А.И. Неврозы у детей и подростков: Анамнез, этиология и патогенез. Л.: Медицина, 1998. - 248 с.

102. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М.: Аспект Пресс, 1996. - 318 с.

103. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. /Научн. ред. и авт. предисл. А.Л. Журавлев. М.: «Экономика», 1990. -335 с.

104. Зиммель Г. Человек как враг // Социологический журнал, 1994. № 2. -С. 114-119.

105. Злобина Е.Г. Общение как фактор развития личности. Киев, 1981. -210 с.

106. Иванов A.A. Педагогические условия предупреждения конфликтов в подростковом возрасте. Дис. .канд. пед. наук. -М., 2001. 250 с.

107. Иванова E.H. Иду на конфликт. «Разнимательная» конфликтология. -СПб.: ООО «Издательство ДНК», 2003. 240 с.

108. Иванова E.H. Эффективное общение и конфликты. С-Пб. - Рига: Педагогический центр «Эксперимент», 1997. - 69 с.

109. Иващенко Ф.И. Психология воспитания школьников. Мн.: Ушверсггэцкае, 1996. - 128 с.

110. Изюмова Н.В. Педагогические условия формирования опыта конструктивного разрешения конфликтов в малой подростковой группе. Дис. .канд. пед. наук. Ставрополь, 2000. - 184 с.

111. Йолов Г., Граднев Д. Общение: сотрудничество, дистантность, конфликтность: Реферат. М.: Наука, 1990. - 38 с.

112. Как построить свое «Я» /Под ред. В.П. Зинченко. М.: Педагогика, 1991.- 136 с.

113. Кан-Калик В.А. Грамматика Общения. М.: Роспедагентство, 1995. — 108 с.

114. Келлерман П.Ф. Психодрама крупным планом. М.: Независимая фирма «Класс», 1993. - 240 с.

115. Кемпбелл Д.Т. Социальные диспозиции индивида и их групповая функциональность: эволюционный аспект // Психологические механизмы регуляции социального поведения. М.: Просвещение, 1979. - С. 76-102.

116. Киршбаум Э.И., Трусов В.П. Конструктивное и деструктивное разрешение педагогических конфликтов // Психологическое обеспечение социального развития человека /Под ред. A.A. Крылова. -Д.: Лениздат, 1989.-С. 51 -58.

117. Кле М. Психология подростка: психосексуальное развитие /Пер. с франц.-М.: Педагогика, 1991.- 171 с.

118. Кобазева Ю.А. Динамика процесса социализации при переходе от младшего к старшему подростковому возрасту: Дис. .канд. психол. наук. М., 2000.- 172 с.

119. Ковалев А.Г. Конфликты в коллективе и пути их преодоления // Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. М: Политиздат, 1978.-С. 129-148.

120. Ковалев Г.А. Основные направления использования методов активного социального обучения в странах Запада // Психологический журнал, 1989. -Т. 2.- № 1.- С. 127-136.

121. Ковалев C.B. Психология современной семьи: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1988. -208 с.

122. Козер JL Функции социального конфликта. М.: Идея - Пресс, 2000. -208 с.

123. Козлов A.C. Процедурная помощь в разрешениии конфликтов: метод фасилитации // Прикладная психология. 1998. - № 4. - С. 10-15.

124. Козлов A.C. Регулирование и разрешение конфликтов: стратегии, подходы и индивидуальные стили // Прикладная психология. 1999. -№ 5. - С. 1 -23.

125. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб. пособие для студ. высш. учебн. заведений. М.: Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 2000. -176 с.

126. Козырев Г.И. Конфликтология. Межличностные конфликты // Социально-гуманитарные знания. 1999. - № 3. - С. 82 - 91.

127. Колесов Д.В., Мягков И.Ф. Учителю о психологии и физиологии подростка. М.: Просвещение, 1986. - 78 с.

128. Колеченко А.К. Ученическое посредничество в школьных конфликтах (конфликт-менеджмент в школе): Методические рекомендации. СПб.: УПМ, 1998. - 58 с.

129. Коломинский Я.JI. Психология личностных взаимоотношений в группе сверстников: Автореф. дис. .канд. психол. наук. М., 1977. -20 с.

130. Кон И.С. Психология ранней юности: Книга для учителя. М.: Просвещение, 1989. - 255 с.

131. Кон И.С. Психология юношеского возраста: Проблемы формирования личности. М.: Просвещение, 1979. - 175 с.

132. Кондратьев М.Ю. Подросток в замкнутом круге общения. — М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. -336 с.

133. Конфликт в конструктивной психологии. Тезисы докладов и сообщений на 2 научно-практической конференции по конструктивной психологии. Красноярск, 1990.-231 с.

134. Конфликтная личность в конфликтном противоборстве (психологические аспекты проблемы). М.: Знание, 1998. - 79 с.

135. Корнелиус X., Фэйер Ш. Выиграть может каждый: Как разрешать конфликты. М.: Стрингер, 1992. - 216 с.

136. Кривцова C.B. и др. Подросток на перекрестке эпох и др. М., Издательство «Генезис», 1997. -288 с.

137. Кроник A.A., Кроник Е.А. Психология человеческих отношений. -Дубна: Издательский центр «Феникс», Издательство Когито-Центр», 1998. 224 с.

138. Крупник Е.П., Сизова Т.Б. Теоретические аспекты психологической культуры межличностных взаимодействий // Мир психологии. 2001. -№ з (27). - С. 40 - 50.

139. Кудрявцев C.B. Конфликт и насильственное преступление. М.: Наука, 1991.-174 с.

140. Кулагина И.Ю. Возрастная психология (Развитие ребенка от рождения до 17 лет): Учебное пособие. М.: Издательство УРАО, 1996. - 176 с.

141. Куницына В.Н. Трудности межличностного общения: Автореф. дисс. .докт. психол. наук.-СПб., 1991. -40 с.

142. Лабунская В.А. Психология затрудненного общения: теория, методы, диагностика, коррекция. М.: Изд. Центр «Академия», 2001. - 286 с.

143. Левашова С.А. Психолог и подросток: коммуникативно-двигательный тренинг. Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг, 2002. -160 с.

144. Левин К. Разрешение социальных конфликтов /Пер. с англ. Авидон И.Ю. СПб.: Речь, 2000. - 407 с.

145. Леонов Н.И. Индивидуальный стиль поведения в конфликтной ситуации: Дис. .канд. психол. наук. Пермь, 1996. - 174 с.

146. Леонов Н.И. Психология конфликтного поведения. Дис. .докт. психол. наук. Ярославль, 2001. - 415 с.

147. Лидере А.Г. Психологический тренинг с подростками: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2001.-256 с.

148. Ликсон Ч. Конфликт. СПб.: Питер Паблишинг, 1997. - 160 с.

149. Липницкий A.B. Урегулирование межличностных конфликтов: случаи, подходы, технологии, практика // Журнал практического психолога. -1999.-№7-8.-С. 146-155.

150. Лозовцева В.Н. Конфликты, развивающиеся в условиях деформированных взаимоотношений подростка с одноклассниками // Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения /Под ред. Е. А. Шумилина. М.: Просвещение, 1986. - С. 26-39.

151. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Педагогика, 1984. - 352 с.

152. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Ростов-н/Д., 1991. - 224 с.

153. Макшанов С.И. Психология тренинга. СПб.: Институт тренинга 1997.- 114 с.

154. Макшанов С.И., Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге: Каталог. Часть 1. СПб.: Институт тренинга, 1993. - 105 с.

155. Меняев А. Конфликты в обучении и воспитании // Прикладная психология и психоанализ. 2000. - № 3. - С. 12-23.

156. Мерлин B.C. Психологические конфликты // Проблемы экспериментальной психологии личности. Пермь, 1970. - Т. 77. - С. 103-164.

157. Митина JIM. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы). М.: «Дело», 1994. - 216 с.

158. Мудрик A.B. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984. - 143 с.

159. Мухина B.C. Детская психология. М.: Просвещение, 1985. - 272 с.

160. Мягков Ю.И. Межличностные инновационные конфликты во взаимодействиях офицеров и психологические условия их конструктивного разрешения: Дисс. .канд. психол. наук. М., 1994. -227 с.

161. Мясищев В.Н. Психология отношений /Под ред. A.A. Бодалева. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995.-356 с.

162. Наш проблемный подросток: Учебное пособие. СПб.: Союз, 1998. -144 с.

163. Немиринский О.В. Терапевтическая роль групповой динамики // Московский психотерапевтический журнал. 1993. - № 3. - С. 5-25.

164. Обозов H.H. Психология конфликта и способы его разрешения: Метод, пособие. СПб.: МАПН, 1993. - 46 с.

165. Обозов H.H. Психология межличностных отношений. Киев: Лыбидь, 1990.- 191 с.

166. Обухова Л.Ф. Детская психология: теории, факты, проблемы. М.: Тривола, 1996.-360 с.

167. Общение и формирование личности школьника /Под ред. A.A. Бодалева, PJL Кричевского. М: Наука, 1987. - 284 с.

168. Овчаренко В.И. Психоаналитический глоссарий. Минск: Высшая школа, 1994.-307 с.

169. Орлова Э.А., Филонов Л.Б. Взаимодействие в конфликтной ситуации. Некоторые факторы, определяющие ход взаимодействия Э.А. Орлова, Л.Б. Филонов // Психологические проблемы социальной регуляции поведения. М.: Наука, 1976. - С. 319-342.

170. Основы конфликтологии: Учебное пособие /Под. ред. В.Н. Кудрявцева, М.: Юристъ, 1997. - 200 с.

171. Пезешкиан Н. Психотерапия повседневной жизни: тренинг разрешения конфликтов. СПб.: Речь, 2002. - 288 с.

172. Перлз Ф. Опыты психологии самопознания (практикум по гешталытерапии). М.: Гиль-Эстель, 1993. - 240 с.

173. Петровская Л.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. М.: Изд. МГУ, 1989. - 216 с.

174. Петровская Л.А. Неадекватность восприятия как фактор социально-психологического конфликта // Теоретические и прикладные проблемы психологии познания людьми друг друга. Краснодар: Изд-во Кубанского ун-та, 1975.-С. 48 -50.

175. Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретические и методологические проблемы социальной психологии. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1977. - С. 126-143.

176. Пиаже Ж. Избранные психологические труды. М.: Междунар. пед. академия, 1994. - 680 с.

177. Поливанова К.Н. К проблеме ведущей деятельности в подростничестве // Психологическая наука и образование. 1998. - № 3-4. С. 13-17.

178. Полозова Т.А. Межличностный конфликт в группе: Теоретические принципы и опыт экспериментального исследования. Дисс. .канд. психол. наук. М., 1980. - 232 с.

179. Полозова Т.А. Методические проблемы изучения межличностного конфликта в группе // Вопросы психологии. 1980. - № 4. - С. 123 - 129.

180. Прихожан A.M. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. Москва - Воронеж, 2000. - 304 с.

181. Прихожан A.M., Толстых H.H. Подросток в учебнике и в жизни. М.: Знание, 1990.-80 с.

182. Прутченков A.C. Наедине с собой. Психологические тесты и психотехнические упражнения для подростков и старшеклассников. М.: Российское педагогическое агентство, 1996. - 174 с.

183. Прутченков A.C. Тренинг коммуникативных умений: Методические разработки занятий. М.: Новая школа, 1993. - 49 с.

184. Психологический словарь /Под ред. В.В. Давыдова, A.B. Запорожца, Б.Ф. Ломова и др. 2-е изд., перераб и доп. - М.: Педагогика - Пресс, 1996.-440 с.

185. Психологические тесты /Сост. Э.Р. Ахмеджанов. Москва: Издательство «Светотон ЛТД». - 1995. - 320 с.

186. Психология. Словарь /Под общей редакцией A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. Изд. 2-е, испр. и. доп. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

187. Психология современного подростка /Под ред. Д.И. Фельдштейна. -М.: Педагогика, 1987. 236 с.

188. Психология человека от рождения до смерти /Под ред. A.A. Реана. -СПб.: Прайм-Еврознак; М.: ОЛМА- Пресс, 2002. 652 с.

189. Райе Ф. Психология подросткового и юношеского возраста: Учебное пособие. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. - 656 с.

190. Ремшмидт X. Подростковый и юношеский возраст: Проблемы становления личности /Пер. с нем. М.: Мир, 1994. - 320 с.

191. Рояк A.A. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития личности ребенка. М.: Педагогика, 1988. - 120 с.

192. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М.: Просвещение, 1991. - 246 с.

193. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. М.: Педагогика, 1989.-Т. 2.-236 с.

194. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика: Пер. с англ. /Общ. ред. и вступ. ст. JI.A. Петровской. -М.: Прогресс, 1990. 368 с.

195. Савченко Т.Н. Моделирование поведения в конфликтных ситуациях. Дис. .канд. психол. наук. -М., 1993. 117 с.

196. Семенов A.B. Половозрастные различия и динамика представлений подростков о конфликтах. Дис. .канд. психол. наук. -М., 2002. 213 с.

197. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнологии. -М.: Технологическая школа бизнеса, 1996. 428 с.

198. Скотт Дж.Г. Конфликты: пути их преодоления. Киев: Внешторгиздат, 1991.- 192 с.

199. Скотт Дж.Г. Способы разрешения конфликтов. Киев: Наукова думка. 1991.-208 с.

200. Славина JI.C. Трудные дети /Под ред. В.Э. Чудновского. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «Модек», 1998. -447 с.

201. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: введение в психологию субъективности. — М.: Школа-Пресс, 1995.-384 с.

202. Смид Р. Групповая работа с детьми и подростками. М.: Генезис, 1999. -268 с.

203. Смит М. Тренинг уверенности в себе: Пер. с англ. СПб.: ООО «Речь», 2000. - 244 с.

204. Сорокина А.И. Конфликтность в поведении детей и подростков. — Уфа, 1996.- 130 с.

205. Социальная психология: Учебник для студентов всех специальностей педагогических вузов. М.: РИЦ «Альфа» МГОПУ им. М.А. Шолохова, 2003.- 195 с.

206. Станкин М.И. Психология общения: курс лекций. М.: Институт практической психологии, 1996. - 296 с.

207. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. Учебное пособие для студентов. М.: Институт практической психологии, 1996. - 171 с.

208. Танчер В.В. Льюис Козер: функциональность конфликта и польза несогласия в науке // Современная американская социология /Под ред. В.И. Добренького. М.: Прогресс, 1994. - С. 54-68.

209. Тарабаева В.Б. Психологические причины конфликтов подростков с родителями: Автореф. дис. .канд. психол. наук. -М., 1996. 20 с.

210. Тимонина Г.Е. Межличностный конфликт как объект социально-психологического исследования: Дисс. .канд. психол. наук. М., 2002. -180 с.

211. Толстых A.B. Об изменении социальной ситуации развития в подростковом возрасте // Психологические основы формирования личности в условиях общественного воспитания. М.: Просвещение, 1979.-С. 35-48.

212. Толстых, H.H. Жизненные планы подростков и юношей // Вопросы психологии. 1984. - № 3. - С. 79-86.

213. Учителям и родителям о психологии подростка /Под ред. Г.Г. Аракелова. М.: Высшая школа, 1990. - 303 с.

214. Фельдштейн Д.И. Проблемы возрастной и педагогической психологии. М.: Междунар. пед. академия, 1995. - 368 с.

215. Фельдштейн Д.И. Психологические основы общественно-полезной деятельности подростков. -М: Педагогика, 1982. 174 с.

216. Фельдштейн Д.И. Психология развивающейся личности. М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.-512 с.

217. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения.-Минск: «Парадокс», 1995. 448 с.

218. Фоппель К. Как научить детей сотрудничать? Сборник психологических игр и упражнений (в 4-х частях). М.: Генезис, 2000. -157 с.

219. Фоппель К. Энергия паузы. Психологические игры и упражнения. -М.: Генезис, 2001. 240 с.

220. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктивности. М.: Аст-ЛТД, 1998.-670 с.

221. Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. -Красноярск, 1996. 224 с.

222. Хасан Б.И. Разрешение конфликтов и ведение переговоров. Учебно-метод. пособие. М.: МИРОС, 2002. - 175 с.

223. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. /Под ред. Б.М. Величковского.-М., 1986.-Т 1.-406 с.

224. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. /Под ред. Б.М. Величковского. М., 1986. - Т 2. - 391с.

225. Хорни К. Наши внутренние конфликты. М.: ЭКСМО-Пресс, 2000. -240 с.

226. Хорни К. Невротическая личность нашего времени: Самоанализ /Общ. ред. Г.В. Бурменской. М.: Прогресс, 1993. - 480 с.

227. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. СПб.: Питер, 1997. - 608 с.

228. Цукерман Г.А., Мастеров Б.М. Психология саморазвития. М.: Интерпракс, 1995.-288 с.

229. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея, 1996.-288 с.

230. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком: психология манипулирования. М.: ООО «Издательство ACT», Минск: Харвест, 2002. - 845 с.

231. Шипилов А.И. Психологические основы взаимодействия офицеров в трудных межличностных ситуациях. -М.: ВУ, 1999. 172 с.

232. Эльконин Д.Б. Возрастные и индивидуальные особенности подростков // Избранные психологические труды. М.: Педагогика, 1989. - С. 47-61.

233. Эльконин Д.Б. К проблеме периодизации психического развития в детском возрасте // Вопросы психологии. 1971. - № 4. - С. 6 - 20.

234. Эриксон Э. Идентичность: юность и кризис. М.: ЭКСМО-Пресс, 1996. - 344 с.

235. Эриксон Э. Мой голос останется с Вами. СПб.: Питер, 1995. - 256 с.

236. Яценко Т.С. Социально-психологическое обучение в подготовке учителей. Киев, 1987. - 93 с.

237. Coser L. Conflict: Social Aspects // International Encyclopedia of the Social Sciences. Ed. by D. Sills. Vol. 3. USA, 1968. P. 232 - 236.

238. Coser L. The Function of Social Conflict. London: Routledge & Paul, 1968.- 188 p.

239. Deutsch M. Distribute Justis: A Social-Psychological Perspective. New Haven and London, 1985. 194 p.

240. Deutsch M. The Resolution of Conflict: Constructive & Destructive Processes. New Haven & London: Yale Univ. Press. 1973. - 238 p.

241. Heider, F. The Psychology of Interpersonal Relations. New York, 1958. -272 p.

242. Lakin M. Interpersonal encounter: Theory and practice in sensitivity training. New York: McGraw-Hill, 1972. - 135 p.

243. Maier Norman R. F. Psychology in Indastrial Organizations. 4 edd. -Boston: Houghton Mifflin Company, 1973. P. 629.

244. Freud A. Adolescence // The Psychoanalytic Study of the Child. 1958. -V. 13.-P. 104-138.

245. Rubin J. Models of Conflict Management // Journal of Social Issues. Vol. 50.- 1994.-№ l.-P. 33-45.

246. Shaw M. E. Costanzo P. R. Theories of Social Psychology. N. Y., 1970. -357 p.

247. Sherif M. Social Interaction. Process and Products. N. Y., 1967. - 248 p.