Педагогические средства изучения образовательных потребностей осужденных в исправительном учреждении строгого режима тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Сломчинский, Анатолий Геннадьевич

• Сломчинский, Анатолий Геннадьевич
• кандидат педагогических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Сломчинский, Анатолий Геннадьевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОБРАЗОВАНИЕ ОСУЖДЕННЫХ КАК ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОБЛЕМА

1.1. Образование осужденных в пенитенциарных учреждениях: состояние и тенденции развития.

1.2. Комплекс методов социально-этичного маркетинга как педагогическое средство изучения образовательных потребностей осужденных.

1.3. Методика изучения образовательных потребностей осужденных

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА И АНАЛИЗ ЕЕ РЕЗУЛЬТАТОВ

2.1. Дели и процедуры анкетного обследования.

2.2. Результаты изучения образовательных потребностей осужденных

2.3. Программа курса "Подготовка осужденных к жизни на свободе" как следствие изучения образовательных потребностей осужденных.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Педагогические средства изучения образовательных потребностей осужденных в исправительном учреждении строгого режима»

АКТУАЛЬНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ обусловлена следующими обстоятельствами.

Во-первых, искажениями и нарушениями в ценностно-нормативной системе современного российского социума, слабой регуляцией потребностей и желаний личности, значительным влиянием криминогенной составляющей на общество.

Во-вторых, усилением и увеличением масштабов девиантного поведения значительных слоев населения и в связи с этим постоянным возрастанием количества осужденных в местах лишения свободы.

В-третьих, отсутствием социально-педагогических программ под общим названием "Образование против преступности" в образовательных учреждениях различных типов и видов.

В-четвертых, разрушением рынка образовательных услуг в пенитенциарной системе России, попытками возродить его без учета специфики образовательной среды и образовательных потребностей взрослых осужденных.

В-пятых, необходимостью разработки социального заказа и содержания деятельности образовательных учреждений при исправительных колониях.

СТЕПЕНЬ РАЗРАБОТАННОСТИ ПРОБЛЕМЫ И ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ. В результате стремления развивать принципы гуманизма и демократии в современном российском обществе, присоединения Российской Федерации к международным актам о соблюдении прав человека перед научными и практическими работниками встали новые задачи, связанные с решением проблем развития пенитенциарной системы, воспитательного воздействия на осужденных, приоритетности исправления лиц, отбывающих наказание в местах лишения свободы, организации системы образования в исправительных колониях.

В связи с этим необходимо отметить работы, посвященные историческим и современным аспектам организации и совершенствования исправления и воспитания лиц, отбывающих наказание /Т.П. Байдаков, A.B. Бриллиантов, Ю.В. Гербеев, В.И. Горобцов, М.Г. Детков, В.А. Елеонский, A.C. Макаренко, A.B. Пищелко, A.J1. Ременсон, Е.Г. Самовичев, И.А. Стручков, М.П. Стурова, A.B. Хребтов, Г.Ф. Хохряков, A.B. Шамис и др/.

Педагогические проблемы деятельности исправительных учреждений исследовали в своих работах Н.Ф. Аблизин, В.И. Акумов, З.А. Асте-миров, J1.A. Высотина, Ю.В. Гербеев, В.Е. Гмурман, А.П. Евграфов, В.Е. Егоров, В.Ф. Клюкин, А.И. Кочетов, Н.С. Кравчун, И.Н. Натрусный, В.Ф. Пирожков, Т.Н. Радько, А.Р. Ременсон, Ф.Г. Сазонов, В.А. Сморыго, Н.И. Соколов, П.С. Стенин, H.A. Стручков, Л.А. Токарева, H.A. Тюгаева, Б.С. Утевский, Д.Ф. Шашило, И.В. Шмаров, С.А. Щелкунов.

Проблемы общеобразовательного обучения осужденных рассматривались в работах Ю.А. Алферова, Л.И. Беляевой, Л.А. Высотиной, Е.М. Данилина, A.B. Шамиса, A.B. Пищелко, эти же авторы освещали вопросы организации педагогического процесса в пенитенциарной системе.

Различные аспекты понятия "педагогические средства" рассматривались в исследованиях B.C. Безруковой, А.И. Белоусова, H.A. Едалиной, Е.А. Крюковой, A.C. Лесневского, М.В. Наяновой, Л.П. Пачиковой, Л.Д. Плотникова, Г.А. Сапрыкиной, Н.П. Толстолуцких, В.П. Турченко, Н.И. Шульги.

Принципы некоммерческого использования маркетинговых технологий для исследования интересов и запросов потребителей в получении и использовании физических объектов, услуг, профессионалов в различных сферах человеческой деятельности, организаций, идей изложены в фундаментальных трудах зарубежных исследователей /А. Дайан, Ф. Букерель, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбсп, Р. Ланкар, Д. Мерсер, Я. Монден, К. Тоехиро, А. Хайем, В. Хойер, Р. Шонбергер, М.Дж. Эванс и др./, в работах отечественных ученых /Г.Г. Абрамишвили, Л.В. Архипова, JI.E. Басовский, Е.П. Голубков, E.H. Голубкова, Т.П. Данько, В.Е. Демидов, С.З. Жизнин, В.П. Родин, В.Е. Хруцкий и др./

Применение маркетинга в сфере образования рассматривают в своих трудах Е.С. Баразгова, Ф.Е. Довжко, А.Е. Долганов, И.И. Калина, О.В. Козловская, В.Г. Козора, В.Г. Мысник, К.А. Сагинов, Н.В. Смирнова.

Вопросы андрагогики освещены в работах Н.И. Бокарева, A.B. Да-ринского, Ю.Н. Кулюткина, С.И. Змеева, в исследованиях зарубежных ученых /Ф. Пеггелер, Б. Самоловчев, Д. Савичевич, Т. Тен Хаве, Л. Турос, М. Ноулз, П. Джарвис, Р. Смит/.

Однако в научной литературе, как показывает ее анализ, слабо затрагивается проблема практического применения маркетинговых методов в местах лишения свободы для исследования уровня и объема образовательных потребностей и запросов осужденных.

Исходя из сказанного, следует отметить существующие противоречия между:

- требованиями и ожиданиями общества в отношении личностных характеристик осужденных после отбытия ими срока наказания и нормативно-правовыми принципами образовательной подготовки осужденных, неадекватной существующим общественным и личностным потребностям в знаниях и качествах, необходимых для жизни в условиях гражданского общества;

- необходимостью изучения образовательных интересов, запросов, потребностей осужденных как субъектов образовательного процесса и неразработанностью педагогических средств, приемлемых для ведения такой работы в особых условиях пенитенциарной системы.

Из вышеизложенного вытекает, что проблема исследования заключается в отсутствии теоретико-практических разработок не только по изучению образовательных потребностей осужденных, но и шире - рынка образовательных услуг и специфики образовательной среды в исправительном учреждении, а также научно-методических разработок для практического обеспечения этой социально значимой работы.

Таким образом, потребности общества в ресоциализации и адаптации осужденных к жизни в социуме в соответствии с общепринятыми нормами и правилами, необходимость включения системы образования в арсенал средств борьбы с рецидивной преступностью, несогласованность между содержанием деятельности образовательного учреждения в пенитенциарной системе и требованиями, выдвигаемыми глубокими социально-экономическими и политическими переменами в российском обществе, отсутствие педагогически обоснованного механизма изучения рынка образовательных потребностей осужденных - субъектов образовательного процесса и определяют актуальность выбранной темы исследованш "Педагогические средства изучения образовательных потребностей осужденных в исправительном учреждении строгого режима".

В связи с тем, что маркетинговые методы предполагают изучение, формирование и регулирование рынка образовательных потребностей, в тему диссертации введены ограничения: изучение комплексом методов социально-этичного маркетинга образовательных потребностей осужденных в пенитенциарном учреждении /на базе мужской колонии строгого режима/.

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ состоит в научном обосновании содержания педагогических средств для изучения образовательных потребностей в пенитенциарном учреждении.

ОБЪЕКТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ являются образовательные потребности осужденных.

ПРЕДМЕТОМ ИССЛЕДОВАНИЯ выступает деятельность педагогов по применению комплекса педагогических средств для изучения образовательных потребностей осужденных.

ГИПОТЕЗА ИССЛЕДОВАНИЯ. Использование педагогами комплекса методов социально-этичного маркетинга в качестве педагогических средств для изучения образовательных потребностей осужденных в исправительной колонии строгого режима будет эффективным, если:

- осужденный рассматривается как субъект образовательного процесса, носитель образовательных интересов, запросов и потребностей, полноправный участник рынка образовательных услуг;

- методы социально-этичного маркетинга при изучении образовательных потребностей осужденных как педагогические средства реализуются на личностном, микросоциальном и профессиональном уровнях;

- данные о характеристиках образовательных потребностей осужденных используются педагогами с учетом функционального / диагностической, прогностической, деятельностной составляющих/, структурного и программно-целевого компонентов педагогического процесса.

В соответствии с поставленной целью и гипотезой в диссертации определены следующие ЗАДАЧИ:

1. Обосновать комплекс методов социально-этичного маркетинга как педагогические средства изучения образовательных потребностей осужденных на основе анализа философской, социологической, психолого-педагогической литературы.

2. Разработать рабочую модель изучения образовательных потребностей лиц, отбывающих наказание в исправительных колониях строгого режима, и экспериментально проверить ее эффективность.

3. Определить условия и способы использования в педагогическом процессе информационной базы данных об образовательных потребностях осужденных, полученной с помощью комплекса методов социально-этичного маркетинга.

МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ ОСНОВОЙ ИССЛЕДОВАНИЯ являются положения о конкретно-историческом характере влияния социально-экономического прогресса на развитие личности, комплексном подходе к рассмотрению социапьно-педаюгических явлений и процессов, неразрывном единстве теории и практики.

Исследование опирается на фундаментальные работы по теоретическим аспектам взаимодействия личности и общества, социальной обусловленности образования и воспитания /Б.Г. Ананьев, A.C. Белкин, JI.C. Выготский, М.А. Галагузова, Г.Е. Зборовский, И.С. Кон, A.B. Петровский, В.Д. Семенов и др./, по проблемам педагогической прогностики и теории педагогического проектирования /B.C. Безрукова, А.П. Беляева, В.П. Бес-палько, Б.С. Гершунский, В.В. Давыдов, Э.Ф. Зеер, B.C. Леднев, А.Я. Найн, В.Д. Семенов, Г.Н. Сериков и др./, по формированию содержания образования /Ю.К. Бабанский, А.П. Беляева, В.П. Беспалько и др./, по философским проблемам социально-этичного маркетинга в изучении общественных процессов и явлений /Ф. Капра, Ф. Котлер, А.Н. Романов и др./

При подготовке и проведении исследования, в ходе анализа и обобщения его результатов учитывались нормативно-правовые требования действующего законодательства в области образования, теоретические разработки, данные социологических исследований, практические достижения и опыт образовательных учреждений в исправительных колониях России и Свердловской области, в зарубежной пенитенциарной системе.

В диссертации для реализации ее целей и задач использовался комплекс теоретических и эмпирических методов: общенаучные методы /системный анализ - изучение философской, социально-экономической, педагогической, научно-технической литературы по исследуемой проблеме, существующей практики образовательных учреждений в исправительных колониях; комплексный подход, программно-целевое планирование/. яняАитико-прогностическяе методы /метод экспертных оценок, статистическая обработка результатов/, методика рационального планирования маркетинговых процедур, адаптированная к проблеме исследования, педагогическое анкетирование; объединяющим началом в использовании методов исследования являлись теоретический анализ и синтез, индукция и дедукция, сравнение, обобщение и др.

Поставленные задачи и выбранная методическая основа определили ход теоретико-экспериментального исследования, проведенного в три этапа,

НА ПЕРВОМ ЭТАПЕ /1986-1993/ во время практической работы автора исследования проводились изучение и анализ особенностей учебно-воспитательного процесса в образовательном учреждении при исправительной колонии строгого режима, изучение и анализ философской, психолого-педагогической и методической литературы по проблеме исследования, накопление эмпирического материала, участие в научно-практических конференциях.

НА ВТОРОМ ЭТАПЕ /1993-1998/ проводилось определение методологических основ и понятийного аппарата исследования, осуществлялась подготовка обобщающих, аналитических, нормативных и инструктивно-методических материалов, апробация концептуальных положений исследования, анализ и систематизация результатов и особенностей хода маркетинговых мероприятий, их обсуждение на педагогических чтениях, деловых встречах, предусмотренных планом исследовательских работ автора, подготовка публикаций в центральной педагогической печати.

НА ТРЕТЬЕМ ЭТАПЕ /1998-2000/определялась тема диссертационного исследования, уточнялись гипотеза и понятийный аппарат диссертации, шло продолжение публикаций основных положений исследования в центральной педагогической печати в соответствии с планами автора, проводилось оформление диссертационной работы.

ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ БАЗА ИССЛЕДОВАНИЯ: учреждение УЩ 349/3 Главного управления исполнения наказаний Министерства юстиции по Свердловской области /мужская взрослая колония строгого режима/.

НАУЧНАЯ НОВИЗНА исследования состоит в следующем:

1. Впервые в педагогике установлена значимость методов социально-этичного маркетинга для исследования рынка образовательных потребностей лиц, отбывающих наказание в пенитенциарном учреждении строгого режима для взрослых.

2. Определены и представлены структура и содержание маркетинговых методов, используемых как педагогические средства изучения образовательных потребностей осужденных.

3. Разработана рабочая модель получения информационной базы данных, являющейся основой для разработки курса "Подготовка осужденных к жизни на свободе".

Теоретическая значимость исследования заключается в научном раскрытии и обосновании принципов применения комплекса маркетинговых методов в качестве педагогических средств для изучения образовательных потребностей осужденных, что вносит определенный вклад в теорию педагогики.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ работы состоит в том, что:

1. Результаты исследования содержат необходимые компоненты применения комплекса методов социально-этичного маркетинга в исправительных колониях строгого режима.

2. В диссертации изложены научно-методические рекомендации по применению маркетинговых методов в педагогической практике, что позволяет использовать их полностью или частично не только в образовательных учреждениях при исправительных колониях, но и в образовательных учреждениях других видов и типов.

3. Содержание исследования может быть использовано для подготовки педагогов-маркетологов, а также для расширения и обновления нормативно-правовой базы в деятельности образовательных учреждений при исправительных колониях.

Обоснованность и достоверность полученных результатов и научных выводов обеспечиваются исходными методологическими положениями, применением комплекса методов, адекватных природе исследуемого объекта, длительностью экспериментальной работы, ее повторимостью и воспроизводимостью результатов. В опытно-экспериментальной работе принимали участие 2200 осужденных и 8 педагогов образовательного учреждения при исправительной колонии УЩ 349/3 города Краснотурьинска Свердловской области.

АПРОБАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ И ВНЕДРЕНИЕ ЕГО РЕЗУЛЬТАТОВ В ПРАКТИКУ

Результаты исследования отражены в статьях автора, в его докладах и выступлениях на Всероссийской научно-практической конференции руководителей школ при исправительных учреждениях /Москва, 1990/, Всероссийской научно-практической конференции по проблемам социологии образования /Екатеринбург, 1992/, в рекомендациях Министерства образования РФ /1996/, учтены при разработке Министерством образования РФ и Министерством юстиции РФ Положения об образовании осужденных /1998/, послужили основой для научно-методических разработок ученых Таганрога и Ростова-на-Дону, использованы в практике работы образовательных учреждений при исправительных колониях в Тамбове, Красноярске, Вологодской области, а также для подготовки и защиты аттестационных материалов педагогами Нижнего Новгорода.

НА ЗАЩИТУ ВЫНОСЯТСЯ педагогические средства изучения образовательных потребностей осужденных, которые включают следующие положения:

1. Комплекс методов социально-этичного маркетинга, состоящий из сегментирования, анкетирования и экспертных оценок информации, эффективен в условиях мужской взрослой исправительной колонии строгого режима для изучения образовательных потребностей осужденных.

2. В основу рабочей модели изучения образовательных потребностей осужденных положены следующие критерии: формулировка целей и установление приоритетов; получение информации об изучаемом объекте; переработка информации и принятие решения; формулировка педагогических предписаний; контроль за использованием информации и оценка деятельности педагогов по изучению образовательных потребностей осужденных; формирование новой информации.

3. Информационная база данных для разработки курса "Подготовка осужденных к жизни на свободе" соответствует требованиям и результатам экспериментального изучения образовательных потребностей осужденных комплексом методов социально-этичного маркетинга и экспертным педагогическим оценкам этих результатов.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Сломчинский, Анатолий Геннадьевич

Выводы по второй главе

Таким образом, проведенная в процессе изучения образовательных потребностей осужденных опытно-экспериментальная работа и анализ ее результатов позволяют сделать следующие выводы.

1. Анкетное обследование лиц отбывающих наказание в исправительной колонии, входящее в комплекс методов социально-этичного маркетинга и использованное в качестве педагогического средства изучения образовательных потребностей осужденных, доказало свою эффективность в специфических условиях пенитенциарного учреждения и явилось адекватным намеченным целям исследования.

2. Анкетирование является надежным средством и источником для создания информационной базы данных об образовательных потребностях осужденных во взрослой мужской колонии строгого режима.

3. Анкетный опрос в сочетании с сегментирование показал, что педагогическая реализация образовательных потребностей осужденных в условиях пенитенциарного учреждения не полностью соответствует требованиям мобильности, вариативности и диагностичности, требует отказа от принудительного характера образовательного процесса и постепенного перехода к решениям, учитывающим субъектность осужденных и объективные требования общества по ресоциализации отбывающих наказание.

4. Эмпирическое исследование маркетинговой направленности с помощью метода экспертных оценок позволяет учесть факторы, влияющие на рынок образовательных потребностей в исправительной колонии; на основе полученной информации увидеть и оценить спектр возможных образовательных услуг, соответствующих интересам, запросам и потребностям осужденных, что нашло адекватное отражение в разработке программы курса "Подготовка осужденных к жизни на свободе".

Это условие, как показали практика и анализ проделанной работы, верно, если метод экспертных оценок применяется в комплексе со статистической сегментацией и анкетированием осужденных, что позволяет уменьшить элемент субъективности и повысить достоверность необходимых в этом случае маркетинговых данных.

5. Метод экспертных оценок дает положительные результаты, если ориентируется на концепцию социально-этичного маркет инга.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование в целом подтвердило выдвинутую гипотезу. Оно позволило показать, что существенной, характерной чертой решения проблемы изучения рынка образовательных потребностей в исправительной колонии строгого режима является практическое применение комплекса методов социально-этичного маркетинга в качестве педагогического средства; при этом методы сегментирования, анкетного обследования и экспертных оценок, составляющие комплекс, служат реализации одной из основных функций маркетинга: информационно-аналитической.

Научно-практические результаты исследования выражены в следующих выводах:

1. Философская концепция социально-этичного маркетинга вполне приемлема, практически применима, и эффективна в условиях замкнутой, жесткой и агрессивной среды исправительного учреждения для исследования рынка образовательных потребностей и установления его характеристик в связи с тем, что она позволяет рассматривать осужденных как субъектов образовательного процесса.

2. Модель социально-этичного маркетинга в специфических условиях пенитенциарного учреждения в практической деятельности образовательного учреждения состоит из трех компонентов: сбор, обработка и анализ статистических данных и основанное на этих операциях сегментирование целевых рынков —получение маркетинговой информации методом анкетного опроса —метод экспертных маркетинговых оценок. Эти методы используются в качестве педагогических средств для изучения образовательных потребностей осужденных.

3. Проведенное исследование показало, что в условиях исправительной колонии возможно и необходимо определение базового рынка образовательных потребностей.

4. Применение методов социально-этичного маркетинга в практике работы образовательного учреждения при исправительной колонии создает условия для выполнения социальных обязанностей перед обществом со стороны системы образования и является предпосылкой для подготовки осужденных к жизни в условиях рыночной экономики, в частности, с помощью разработки программ по предметам, адекватным образовательным потребностям и запросам лиц, находящихся в местах лишения свободы.

5. Для успешного применения комплекса методов социально-этичного маркетинга и получения необходимых для образовательного учреждения результатов требуется наличие квалифицированного и подготовленного педагогического персонала, владеющего основами "ноу-хау" маркетинга.

6. Использование маркетинговых методов исследования рынка образовательных потребностей в исправительной колонии позволяет решить самую актуальную задачу для образовательного учреждения - устранить опасность стагнации образовательного процесса, реально, а не формально вывести из состояния замораживания Закон "Об образовании", призванный реформировать образование в пенитенциарной системе, и тем самым, насколько это возможно, противодействовать воспроизводству преступности в стране.

7. Опытная проверка высказанной гипотезы проведена в колонии строгого режима, но сделанные выводы, по нашему мнению, могут иметь важное и принципиальное значение для изучения образовательных потребностей осужденных и организации образовательного процесса в пенитенциарных учреждениях всех видов режима.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Сломчинский, Анатолий Геннадьевич, 2001 год

1. Абрамкин В.Ф., Чижов Ю.В. Как выживать в советской тюрьме. В помощь узнику. Красноярск, изд. "Агентство "Восток", 1992. 192 с.

2. Абрамова Г.П. Маркетинг: вопросы и ответы. М.: Агропромиздат, 1991. 159 с.

3. Аверьянов Я.Я. Искусство задавать вопросы: заметки социолога. М., 1987,

4. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с фр. / А. Дайан , Ф. Букерель, Р. Ланкар и др,; Науч. ред. А.Г. Худокормов. М.: Экономика, 1993. -572 с.

5. Александров Ю.К. Если тебе дали срок. Справочник несовершеннолетнего осужденного. М.: "Права человека", 1999. - 156 с.

6. Александров Ю.К., "Тюремный закон"; М., "Правовое просвещение", 1999, 288 с.

7. Амагьякуп Киативан, Чарльз О. Джоун. Проблема неграмотности в Таиланде // Перспективы: вопросы образования. 1989. № 3. с. 97 -102.

8. Анализ социологических анкет. Учеб. метод, пособие /Подгог. Г.Т. Журавлев, В.Т. Цюба.М.: АОН, 1977, с. 128.

9. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и предисл. Л И. Евенко. М.: Экономика, 1989. 519 с.

10. Ангонян Ю.М., Голубев В.П., Курдюков Ю.М. Психологические особенности осужденных и индивидуальная работа с ними. М.: 1989.

11. Ахмед М., Карроп Г. К проблеме базового образования для всех // Перспективы: вопросы образования. 1990. № 4.

12. Бабанский Ю.К. Проблема сближения педагогической теории и практики: опыт модернизации методов исследования // Перспективы: вопросы образования. 1988. № 1. с 13 23

13. Багреева Е., Бриллиантов Д., Селиверстов В. Пенитенциарная система Финляндии // Преступление и наказание. 1996. № 12.

14. Базисный план и примерные учебные планы для очной, заочной и сессионных форм обучения // Открытая школа. 2000. № 4.

15. Баркан Д.И. Маркетинг для всех: Беседы для начинающих, Л.: Редак-ционно-издательский центр "Культ информ-пресс" совместно с социально-коммерческой фирмой "Человек", 1991.- 256 с.

16. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций. М.: Инфра-М, 1999. - 219 с.

17. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М., 1986.

18. Бестужев-Лада И В. К школе XXI века: Размышления социолога. М.: Педагогика, 1988. 256 е.: ил.

19. Бизнес. Рыночная экономика. Краткий словарь-справочник /Будылкин Г.И., Малыгин Ю.М, Гринь В.Л. и др.; Под ред. Ю.М. Малыгина. М.: Агропромиздат, 1991. 95с. /Рыночная экономика для всех/.

20. Бранд О. Функциональная неграмотность в промышленно развитых странах // Перспективы: вопросы образования. 1988. № 2.

21. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами: Учеб. пособие для университетов. М.: Высш, шк., 1989. 176 с.

22. Бхола Х.С. Обучение грамоте взрослых: от теории к практике // Перспективы: вопросы образования. 1990. № 4. с. 27-41.

23. В воспитании нет мелочей // Открытая школа. 2000. № 2.

24. Ветошкин С.А. Социально-педагогические условия воспитательной работы в исправительной колонии: Автореферат дис. канд. пед. наук: 13.00.01 / Ур. Гос. проф. пед. университет Екатеринбург, 1997. 18 с.

25. В колониях и тюрьмах должны учиться. Письмо Министерства образования РФ № 360/11 от 14.03.96 // Учительская газета. 1996. -№ 14.

26. Вивиан де Ландшеер. Концепция "минимальной компетентности" / Перспективы: вопросы образования. 1988, №1. - с. 27-38.

27. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. М.: издательство МГУ, 1990. - 288 с.

28. Волков Н.В. Ого страниц о бизнесе. М.: Педагогика, 1991. 128 е.: ил. - /Б-чка Дет. энциклопедии "Ученые -школьнику"/.

29. Волошин Н И., Минаков Ю.А. Характеристика осужденных, отбывающих наказание в тюрьмах. Выпуск 6. Специальная перепись осужденных 1979 года, М. ВНИИ МВД СССР, 1982, 20 табл., 40 с.

30. Воронов Ю.П. Методы сбора информации в социологическом исследовании. М., 1974.

31. Всеобщая Декларация прав человека. / "Мемориал". Екатеринбург, 1998.

32. Высокий долг педагога: Сборник материалов. М.: Политотдел ИТУ МВД СССР, 1986. 111с.

33. Высотина JI.A. Педагогические основы процесса исправления и перевоспитания осужденных в ИТУ. М., Юридическая литература, 1977. 200 с.

34. Высотина Л.Л., Лу ганский В.Д., Чернов Ю.А. Педагогическое руководство самовоспитанием осужденных. М., изд. Политотдела ИТУ МВД СССР, 1973.40 с.

35. Вышел жулик из тумана. //Уральский рабочий. 1994. 17 сентября.

36. Герасимов И.Д. Научное исследование. М., 1972

37. Герхардт П.Х. Грамотность: многообразие культурных подходов // Перспективы: вопросы образования. 1990. № 4.

38. Гершунский Б.С. Педагогическая прогностика. Киев, 1990.

39. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 1995. 192 с.

40. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований. М., 1988.

41. Гуров А.И. Профессиональная преступность. Прошлое и современность. М., Юридическая литература, 1990 304 с

42. Данько Т.П. Управление маркетингом /методологический аспект/: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 1997, -280 с. - /Серия "Высшее образование"/.

43. Даринский A.B. Кого и как включать в систему образования взрослых // Педагогика. 1995. № 2.

44. Деев В.Г. Экспериментальные методы изучения направленности личности осужденных. / Учебно-практическое пособие. Рязань, Научно-исследовательский и редакционно-издагсдьский отдел Рязанской высшей школы МВД СССР, 1979. 138 с.

45. Деринг П. Хотите стать коммерсантом? Пер. с нем. М : СП "Интерэксперт"; "Экономика", 1994. 271 с. - /Практикум делового человека/.

46. Детков М. Особенности исполнения уголовного наказания в России: исторический опыт и современность // Преступление и наказание. 1995. №2.

47. Докторов Б.З. Типология методических исследований. // Социологические исследования. 1989. № 1.

48. Дональд У. Джугенхаймср, Гордон И. Уайт. Основы рекламного дела. /Пер. с англ. Косенкова Б.М./ Самара: АООТ ''Корпорация "Федоров", 1996. -480 с.

49. Дорога дальняя, казенный дом. / Сост. И В. Маймистов/. М., Молодая гвардия, 1990. 382 с

50. Жарков И.Д. Педагогические условия деятельности специалистов по социальной работе в пенитенциарных учреждениях: Автореферат дис. канд. пед. наук: 13.00.01 / Оренбургский Гос. пед. университет Оренбург, 1999.-22 с.

51. Жарков И.Д. Проблемы "окаянного ремесла" // Уральский рабочий. 20Q0. 23 мая.

52. Жизнин С.З., Крупнов В.И. Как стать бизнесменом. Минск, издательская группа "Предприниматель". /"Майпор-Совстник "Полифакт"/.1990. -64 с.

53. Жиллет А. Неграмотность: положение в пяти промышленно развитых странах. Перспективы: вопросы образования. - 1988. - № 3.

54. Евграфов А.П. О служебном этикете и педагогическом такте воспитателя: Учебное пособие. Рязань, научно-исследовательский и редакци-онно-издательский отдел Рязанской высшей школы, МВД СССР', 1979. 65 с.

55. Ермолаева Е.М. Язык респондента, язык анкеты // Социологические исследования. 1987. № 1.

56. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг /сто вопросов сто ответов о том, как эффективно действовать на внешнем рынке/. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Международные отношения, 1991. 416 с.

57. Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологического исследования. М., 1969.

58. Земляпский А М. Моделирование системы управления школой: Методические рекомендации. Ростов на-Дону. 1990. 74 с.

59. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем./ Науч. ред. и авт. предисл. АЛ. Журавлев М.: Экономика, 1990. 335 с.

60. Змеев С И. Андрагогика: становление и пути развития // Педагогика. 1995. №2.

61. Из опыта перевоспитания учащихся-заключенных. Сборник материалов первых Всесоюзных педагогических чтений /Ленинград, январь 1968 года/.

62. Ииогамов 111.X. Наказание отбыто. Как жить дальше9 М.: Юрид. Лит., 1990. 176 с.

63. Интерпретация и анализ данных в социологическом исследовании // Отв. ред. В.Г. Андреенков, Ю Н. Толстая. М., 1987.

64. Информационный бюллетень ГУИН МВД РФ, М., 1993, № 15.

65. Исправительно-трудовая психология. Учебное пособие для высших учебных заведений МВД СССР. Под редакцией К.К., Платонова, А.Д. Глоточкина, К.Е. Игошева. Рязань, изд. Рязанской высшей школы МВД СССР, 1985, 360 с.

66. Как добиться успеха: Практ. советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е. Хрупкого. М.: Политиздат, 1991. 510 с.

67. Как составить бизнес-план производственной компании. Пер. с англ. -М.: Дело, 1997. 64 с.

68. Как составить бизнес-план сервисной компании. Пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 64 с.

69. Как составить бизнес-план торговой компании. Пер. с англ. М.: Дело, 1997. 72 с.

70. Как составить план по маркетингу сервисной компании. Пер. с англ. -М.: Дело, 1997. -80 с.

71. Как составить план по маркетингу торговой компании. Пер. с англ. -М : Дело, 1997. 80 с.

72. Как составить план по маркетингу производственной компании. Пер. с англ. М.: Дело, 1997. 80 с.

73. Как стать предприимчивым и богатым: Из американских рецептов /Сост. и предисл. Ю.В. Емельянова; Пер. с англ. Н.М. Емельяновой. -М.: Молодая гвардия, 1991. 395 с.

74. Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. послесл. В.А. Приписное. М.: Экономика, 1991 - 239 с.

75. Ковалев А.Г. Психология личности заключенного и индивидуальный подход в процессе перевоспитания. М., изд. Политотдела МЗ МООП РСФСР, 1963.28 с.

76. Козлович В., Крючков А. Индивидуальный подход и воспитание дисциплинированности у заключенных. М., изд. Политотдела ИТУ МВД СССР, 1969. 32 с.

77. Комментарий к Закону Российской Федерации "Об образовании" / Отв. ред. проф. В.И. Шкатулла. М.: Юрист, 1998. 558 с,

78. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. М.: Прогресс, 1990. - 736 с.

79. Кочетов А.И. Культура педагогического исследования. Мн , 1996.

80. Краевский В В. Сколько у нас педагогик? // Педагогика. 1997. № 4

81. Краткий словарь по социологии /Под общ. ред. Д М. Гвишиани, Н.И. Лапина; Сост. Э.М. Коржева, Н.Ф. Наумова. Политиздат, 1989.-479 с.

82. Краткий словарь современных понятий и терминов 2-е изд. /НТ. Бу-нимович, Г.Г. Жаркова, Т.М. Корнилова и др.; Сосг. и общ. ред. В. А. Макаренко. М. Республика, 1995, — 510 с.

83. Крефт В. Обучение грамоте взрослых в ФРГ: методы и материалы. // Перспективы: вопросы образования. 1988. № 2.

84. Крофт М. Дж. Сегментирование рынка. СПб: Питер, 2001 128 с.

85. Крылов И В. Маркетинг. М.: Центр, 1998. 192 с.

86. Ксснзова 1 МО. Перспективные школьные технологии: Учебно-методическое пособие. М.: Педагогическое общество России, 2000. -224 с.

87. Куда катится преступность? // Аргументы и факты. 2000. № 14.

88. Кудрявцев В.I I. Криминологическое значение потребностей. // Советское государство и право. 1973. № 7.

89. Кузьмина Н.В. Методы системного педагогического исследования. Л., 1980.

90. Куражковский Ю Н. Как проводить исследования? Краткие советы. Астрахань, 1970.

91. Кара-Мурза С.Г. Проблемы организации научных исследований. М . 1981.

92. Кэрнз Д.К. Кампании но ликвидации неграмотноеI и критическаяоценка / Перспективы: вопросы образования. 1990. - № 4.

93. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996 XY 589 с.

94. Лампасов Л., Кириллов А. Их дом тюрьма // Российская газета. 1995. 08 июля.

95. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга / Учебн. пособие под ред. доктора эконом, наук, проф. О Т. Лебедева. Изд. 2-е, доп. -СПб.: ИД "МиМ", 1997.-224 с.

96. Лекторский В.А. Субъект. Объект. Познание. М., 1982.

97. Лекции по методике конкретных социальных исследований / Под ред. Г.М. Андреевой. М., 1972.

98. Литл Джон Ф. Основы маркетинга. Чего же хотят ваши потребители. Надежный способ это выяснить. Ростов-на-Дону :"Феникс", 1997. 400 с.

99. Логика научного исследования / Под ред. П.В. Кокина, М.В. Поповича. М., 1965.

100. Лукашевич В.К. Научный метод: структура, обоснование, развитие / Науч. ред. АН. Есуков. Мн., 1991.

101. Лупьян Я.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. Минск, 1988.

102. Мак-Дональд М, Стратегическое планирование маркетинга. СПб.: Издательство "Питер", 2000. 320 с.

103. Макаренко А С. Сочинения: в 7 т. / Под ред. И.А. Каирова и др. М.: Издательство АПН РСФСР, 1957-1958. т.4.

104. Малькольм Макдональд, Питер Морис. Маркетинг. Иллюстрированный путеводитель по джунглям бизнеса. М.: издательство "Махаон", 1997. 104 с.

105. Марк X. Мак-Кормак. Секреты бизнеса для всех. Чему до сих пор не учат в бизнес- школах. М.: Рече, ACT, 1997. 400 с. /"Познай себя"/

106. Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". Издательство ЭКМОС, 1998. 320 с.

107. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -255 с.

108. Маркетинг: Толковый терминологический словарь-справочник. М.: СП "Инфоконт", 1991, 224 с.

109. Маркетинг: учебник / А Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красиль-ников и др.; Под ред. АН. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

110. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л.: Лениздат, 1991. -144 с,

111. Мачадо Р. Маркетинг для малых предприятий СПб: Питер Пабли-шинг, 1998. - 288 е.: ил. /Серия "Малый бизнес"/

112. Методические проблемы развития педагогической науки / Под ред. 11.Р. Атутова, М.Н. Скаткина- М., 1985.

113. Методические рекомендации по изучению малых групп осужденных. М., изд. Политотдела ИГУ МВД СССР. Всесоюзного научно-исследовательского института МВД СССР, 1978. 20 с.

114. Методические советы И ГУ: сборник материалов / М., изд. Политотдела ИТУ МВД СССР, 1969. 43 с.

115. Методологические проблемы социологического исследования / Под ред. Д.Ф. Козлова. М., 1979.

116. Методы педагогических исследований / Под ред. А.И. Пискунова, Г.В. Воробьева. М., 1979.

117. Мильяненков Л.А. По ту сторону закона. Энциклопедия преступного мира. Санкт-Петербург, редакция журнала "Дамы и господа", 1992. Справочное издание. 118с.

118. Минимальные стандартные правила обращения с заключенными. 1-й Конгресс ООН по предупреждению преступности и обращению с правонарушителями. / Женева. 1955.

119. Митвак Б.Г. Экспертная информация, методы получения и анализа.1. М„ 1982.

120. Моин В.Б. Форма вопроса, интерпретация ответа // Социологические исследования. 1987. № 5.

121. Морита А. "Сделано в Японии": Пер. с англ. / При участии Э. Рейн-голда и М. Симомуры. Общ. ред. и всгуп. ст. А.Ю. Юданова. М.: прогресс, 1990. - 413 с.

122. Муши П.А.К. Образование взрослых в Танзании: проблема нововведений // Перспективы, вопросы образования. 1989. № 3. - с. 67-73.

123. Наказание и исправление преступников / Под ред. проф. Ю.М. Анго-няна: Пособие. М.: НИИ МВД РФ, 1992 392 с.

124. Налимов В.В. Теория эксперимента. М., 1977.

125. Научные работы, методика подготовки и оформления. / Авт.-сост. И.Н. Кузнецов. 2е изд., перераб. и доп. Мн.: Амалфея, 2000 - 544 с.

126. Не всех свобода примет радостно у входа // Комсомольская правда. 2000. 31 мая.

127. Немов P.C. Психология. В 2кн. Книга 2. Психология образования. -М.: Просвещение: Владос, 1994.

128. Новые технологии и организационные структуры: Сокр. пер. с англ. / Под ред. И. Пиннингса и А. Бьюитандама; науч. ред. и авт. предисл. Н И. Диденко М.: Экономика, 1990 269 с.

129. Ноэль Э. Массовые опросы: Введение в методику демосконии / Пер. с нем. Н С. Мансуров. М.: ABA ЭКСТРА, 1993 272 с.

130. Об образовании в Свердловской области. Областной закон от 16 июля 1998 г. № 26 03 / Екатеринбург.: Уральское юридическое издательство, 1998 г.

131. Обучение практике социальной работы: Международный взгляд и перспективы / Под ред. М. Доэла и С. Шардлоу; Пер. с англ. под ред. Ю. Б. Шапиро. М.: Аспект Пресс, 1997 223 с. - /Программа "Высшее образование"/

132. Олейник С. Портрет юного нарушителя закона // Уральский рабочий.1996.-08 февраля.

133. Основные вопросы обучения русскому языку в вечерней /сменной/ школе. Пособие для учителей. Под. ред. С.Г. Ильенко. М., "Просвещение", 1977.

134. Основы научных исследований: Учебное пособие / В.И. Крутов, И.М. Грушко и др. М., 1989.

135. Основы предпринимательскою дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова 432 с. Ассоциация "Гуманитарное знание" Центр общественных наук при Московском Университете МП "Тритон", Москва, 1992.

136. Основы предпринимательской деятельности / Экономическая теория. Маркетинг. Финансовый менеджмент/ Под ред. В.М. Власовой. М.: Финансы и статистика, 1996 496 е.; ил.

137. Педагогика и политико-воспитательная работа с осужденными. Учебное пособие для высших учебных заведений МВД СССР. Под научной редакцией д.п.н., профессора Ю.В. Гербеева. Рязань, изд. Рязанской высшей школы МВД СССР, 1985 360 с.

138. Песоцкая Е В. Маркетинг услуг СПб.: Издательство "Пигер", 2000 160 с.

139. Пешкова В.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: "Ось-89", 1999-80 с.

140. Пирнпойнт Д. Фронтиер колледж: обучение грамоте с 1899 года // Перспективы: вопросы образования. 1988. № 2.

141. Писаренко И.Я. Методы социологических исследований: Опросы. Мн„ 1993.

142. Плышевский В.С. Воспитание потребности в знаниях у работающей молодежи. Учебное пособие Свердловск, труды Свердловского педагогического института, 1977 52 с.

143. Погосян Г.А. Метод интервью и достоверность социологической информации. Ереван, 1985 142 с

144. Подлинные мастера исправительно-трудового дела: Сборник материалов Всесоюзного совещания семинара лучших начальников отрядов./ Политотдел ИТУ МВД СССР, 1981-177 с.

145. Политико-воспитательная работа с осужденными в исправительно-трудовых колониях. Учебно-практическое пособие. М., Научно-исследовательский и редакционно-издательский отдел Высшей школы МВД СССР, 1973 73 с.

146. Положение о порядке организации получения основного общего и среднего /полного/ общего образования лицами, отбывающими наказание в виде лишения свободы в исправительных колониях и тюрьмах // Открытая школа. 1999. № 3.

147. Полонский В.М. Научно-педагогическая информация: Словарь-справочник. М.: Новая школа, 1995 - 256 с.

148. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационные технологии миллионные прибыли: Пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. В.Е1. Симаков. - М.: Экономика, 1990 -238 с.

149. Постановление Правительства Свердловской области от 18 мая 2000 года № 393-ЛИ "Об утверждении мероприятий по развитию образования Свердловской области на 2000-2003 годы" / Екатеринбург. 2000.

150. Потконяк Н.П. Реформы и перспективы развития среднего образования / Перспективы: вопросы образования. 1988. № 3.

151. Проблемы методологии педагогики и методики исследований / Под ред. М.А. Данилова. М., 1971.

152. Проблемы методологии социального познания / Под ред. В.А. Штоф-фа. Л., 1985.

153. Программа по исправительно-трудовой психологии и педагогике для служебной подготовки сотрудников исправительно-трудовых учреждений, М., Политотдел ИТУ МВД СССР, 1976 56 с.

154. Программа по исправительно-трудовой психологии и педагогике дляслужебной подготовки сотрудников исправительно-трудовых учреждений, М„ Политотдел МТУ МВД СССР, 1982 47 с.

155. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. М.: Наука. Г лавная редакция восточной литературы, 1989 -207 е.: ил.

156. Процесс обработки данных анкетных опросов на ЭВМ: Метод рекомендации / АН СССР. Ин-т социологич. исследований. М., 198897 с.

157. Рапопорт В.111. Диагностика управления: / Практический опыт и рекомендации/. М.: Экономика, 1988 - 127 с.

158. Решение Коллегии Департамента образования № 5/3 от 28.06.96 по Программе -2 развития образования в Свердловской области на 19962000 годы. Программа-2 развития образования в Свердловской области на 1996-2000 годы. / Екатеринбург. 1996.

159. Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы: Пер. с фр. / Предисл. A.B. Толстых. М.: Прогресс, 1988 - 256 с.

160. Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе: Пер. с англ. / Под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996 256 с. /Руководство Барклайз Банка по малому бизнесу/.

161. Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек-фирма маркетинг : Пер. с англ. / При участии P.J1. Шука. Встун. ст. B.C. Загашвили. М.: Прогресс, 1990 280 с.

162. Роль общеобразовательной школы в перевоспитании заключенных. Свердловск. Издание Политотдела мест заключения области, 1968.

163. Россия лидирует по числу зеков // Комсомольская правда. 2001. 11 мая.

164. Рузавин Г.И. Методы научного исследования. М., 1974

165. Рукавишников В.О., Паниотто В.И., Чурилов П. 11. Опросы населения М„ 1984.

166. Рюттингер Рольф. Культура предпринимательства / 11еревод с нем /

167. М.: ЭКОМ, 1992 240 е., /Секреты делового успеха/.

168. Сергевнин В. Американские порьмы сегодня // Преступление и наказание. 1996. - № 10.

169. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение: Пер. с англ. / Обш. ред. и вегуп. ст. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1989 -528 с.

170. Скалкова Я. Методология и методы педагогического исследования: Пер. с чешек. М., 1989.

171. Скаткин М.11. Методология и методика педагогических исследований.1. М„ 1986.

172. Словарь делового человека / О.В. Амуржуев, А.И. Болвачев, Е.Т. Гребнев и др.; Под науч. ред. О.В. Амуржуева. М.: Экономика, 1992 -236 с.

173. Советский энциклопедический словарь М.: "Советская энциклопедия", 1980.

174. Современный маркетинг / В.Е. Хрупкий, И В. Корнеева, Е.Э. Автухо-ва Под ред. В.Е. Хруцкого М.: Финансы и статистика, 1991. 256 е.: ил.

175. Состав осужденных в России в 1999 году /%/ // Аргументы и факты. 2001. № 13.

176. Социологический словарь. 2-е изд., перераб. и доп. Мн. Университетское, 1991.

177. Спандарьян В Б. Деловая Япония. М.: Мысль, 1991 252 с.

178. Супрунова Л.Л. Образование взрослых в современной Индии // Педагогика. 1994. № 6.

179. Тедеско Х.К. Роль государства в развитии образования // Перспективы: вопросы образования 1990 № 4.

180. Теория и практика педагогического эксперимента / Под ред. А.И. Пискунова, Г.В. Воробьева. М., 1979.

181. Типовое Положение о вечернем /сменном/ общеобразовательном учрождении // Откры тая школа. 2000. № 4.

182. Тичи Н., Леванна MA Лидеры реорганизации: /Из опыта американских корпораций/: Сокр. пер. с англ./ Наум. ред. и авт. предисл. Н.А. Климов. М.: Экономика 1990 204 с.

183. Тищенко ЕЯ. Воспитательная работа попечительского совета как средство реабилитации осужденных в пенитенциарном учреждении: Автореферат дис. канд. пед. наук: 13.00.01 / Ур. Гос. проф. пед. университетЕкатеринбург, 1997. 18 с.

184. Томас О.М. Социально-экономические издержки неграмотности // Перспективы: вопросы образования. 1990. - № 4.

185. Торрес Карлос Альберто. Государственная политика в области образования взрослых в странах Латинской Америки // Перспективы: вопросы образования. 1989. - № 3. - 85-96 с.

186. Уильям Т. Фейган. Выборочное обследование неграмотных в Канаде // Перспективы: вопросы образования. 1989. - № 3. 103 -113 с.

187. Уотермен Р. Фактор обновления: Пер. с англ. / Общ. ред. В Т. Рысина1. М.: Прогресс, 1988 368 с.

188. Управление по результатам: Пер, с финск. / Общ. ред. и предисл. Я.А. Лейманна М.: Издательская группа "Прогресс", 1993 320 с.

189. Уэллс Э. Великобритания: кампании по распространению грамотности. // Перспективы: вопросы образования. 1988. № 2.

190. Федеральный Закон РФ от 10.07.1992 № 3266 1 /ред. от 07.08.2000/ "Об образовании" / "Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, № 4\3, ст. 150.

191. Федеральный Закон РФ "Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы" /ред. от 09.03.2001 № 25-ФЗ/ / "Ведомости СНД и ВС РФ", 19.08.1993, № 33, ст. 1316.

192. Федеральный Закон РФ от 10.04.2000 № 51 ФЗ "Об утверждении Федеральной Программы развития образования" /"Собрание законодательства РФ", 17.04.2000, № 16, ст. 1639,

193. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга: 100 экзаменационных ответов. Ростов-на-Дону: Издательский центр "МарТ" 2000.

194. Феоктистова Е.М., Красюк И.Н. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие -М.: Высш. шк., 1993 80 е.: ил.

195. Философия, политология, экономика. Словарь Ярославль: Академия развития, 1997 - 208 с.

196. Фортунатов Г.А., Петровский A.B. Побуждения и потребности // Вопросы психологии, 1956. №4.

197. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают: Пер. с англ. / Общ. ред. и вступ. ст. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1987-272 с.

198. Хабаров А.И. Тюрьма и зона. М.: Центрполиграф, 1997 - 396 с.

199. Хайем, Александр. Маркетинг для "чайников".: Пер. с англ. К.: Диалектика, 1998 - 336 с.

200. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 1: Советы начинающему предпринимателю. Пер. с англ. / Общ. ред. B.C. Загашвили. М.: "Прогресс", 1992 160 с.

201. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 2: Советы начинающему предпринимателю. Пер. с англ. / Общ. ред. B.C. Загашвили. М.: "Прогресс", 1992 256 с.

202. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 4: Советы начинающему предпринимателю. Пер. с англ. / Общ. ред. B.C. Загашвили. М.: "Прогресс", 1992- 176с.

203. Хизрич Р., Питере М. Предпринимательство, или Как завести собственное дело и добиться успеха. Вып. 5: Советы начинающему предпринимателю. Пер. с англ. / Общ. ред. B.C. Загашвили. М.: "Прогресс", 1992- 192 с.

204. Хинцен X. Политика и практика в области грамотности // Перспективы: вопросы образования. 1990. - № 4

205. Хлусов В.П. Основы маркетинга. М.: "Издательство ПРИОР", 1997 -160 с.

206. Хойер В. Как делать бизнес в Европе: Вступит слово Ю.В. Пискулова.- М.: Прогресс, 1992 253 с.

207. Холл Б.J1. Новые перспективы грамотности: роль НПО // Перспективы: вопросы образования. 1990. № 4.

208. Хохряков Г.Ф. Парадоксы тюрьмы. /"Проблемы, дискуссии, предложения"/. М., Юридическая литература, 1991 224 с.

209. Хюсен Т. Современные тенденции развития образования. // Перспективы: вопросы образования. 1983. № I.

210. Центры образования взрослых / Под ред. Л.Н. Лесохиной, Т.В. Шадриной. -М.: Педагогика, 1991 192 с.

211. Черноушек М. Психология жизненной среды / Пер. с чеш. И.И. Попа.- М.: Мысль, 1989. 174/2/ с. /Человечество на пороге XXI века/.

212. Чухин И. В тюрьмах Германии // Преступление и наказание. 1997. -№5.

213. Шредер Г.А. Руководить сообразно ситуации: Пер. с нем. -М.: АО "Интерэксперт", 1994 160 с. /Практикум делового человека/.

214. Шубинский B.C. Развиваются ли методы исследования? // Советская педагогика. 1991. №7 48-52 с

215. Шульман Э.А. Методологический аппарат исследований // Советская педагогика. 1988. №11. 43-48 с.

216. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисловия и науч. ред. A.A. Горячев. М.: Экономика, 1990. 350 с.

217. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Наука, 1987.

218. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. / При участии У. Новака; Общ. ред. и вступ. ст. С.IO Медведева М.: Прогресс 1991 384 с.

219. Adamczak C. and Pfirrmann M/ Alphabetisierung. Anregungen und Hilfen für den Unterricht. Rüsselsheim. 1983.

220. Dieter Berstecher. Zur Theologie und Technik des internationalen Vergleichs. Stuttgart, Klett, 1970, pp. 54-56.

221. Ebert A. et al. Alphabetisierung. Handreichungen für Kursleiter. Bonn/ Frankfurt/ Main, 1985.

222. Fuchs Brüninghoff E., Kreft W. and Mueller H.-M. Alphabetisierung von Erwachsenen. Jn: Hoberg R. (ed.). Rechtschreibung im Beruf. Tübingen, 1985, pp. 107 117.

223. Füssenich J., Glass B. Zur Teorie und Praxis der AlphabetisierungsarbeitErwachsene sollen Lesen und Schreiben lernen. Jn: W. Horn et al. (eds.) Alphabetisierung, Schriftsprache, Medien. Munich, Hueber, 1985.

224. Giese H.W. Ursachen und Konsequenzen des Analphabetismus bei jungen Menschen in der BRD. Oldenburg, University of Oldenburg, 1986.

225. Grosses Ökonomisches Wörterbuch. Russich-Deutsch / von Gerhard Mö-chel Berlin: Verlag die Wirtschaft, 1983.

226. Hackenspiel B. and Waldmann D. Alphabetisierung mit jugendlichen. Erfahrungen mit einem Volkshochschulkurs. 'Informationen. Alphabetisierung und elementare Qualifikationen", 1986, № 1, p.6.

227. Hinzen 11. Alphabetisierung und Verschriftlichung, Entwicklung und Zusammenarbeit Thesen und Materialen zu gängigen Vorstellungen und komplexen Zusammenhängen. Zeitschrift für Kulturaustausch (Stuttgart, JfA), uol. 38, № 3, 1988, pp. 393-384.

228. Müller J. Bildung für Alle Weit mehr als ein Bildungsproblem. Bonn, DSE, 1985.

229. Peters O. Die didaktische Struktur des Fernunterrichts Untersuchungen zu einer industrialisierten Form des Lehrens und Lernens. Weinheim, Beltz, 1973.

230. Stockmann R. Die Nachhaltigkeit von Entwicklungsprojekten. Mannheim, University of Mannheim, 1988.

231. Zajda R„ Zajda J. Marketing School Quality // Magister. 1995. № 1. -c. 14-22.

232. Факторы, влияющие на формирование потребностей1. Национальные1. Исторические1. Географические1. Природно-климатические1. Половые1. Возрастные1. Социально-групповые1. По временным параметрам

233. Остаточные (прошлые) Текущие (настоящие) Перспективные (будущие)1. Дальносрочные

234. По принципу удовлетворения Удовлетворяемые одним товаром Удовлетворяемые комплексом товаров Удовлетворяемые с помощью услуг Удовлетворяемые товарами и услугами Взаимозаменяемые (конкурентные)

235. По четкости перевода характеристики товара либо услуги Неопределенные Конфигурационные Качественные Количественныечеткие размытые

236. По степени принципиального удовлетворения1. Полностью удовлетворенные

237. Не полностью удовлетворенные1. Неудовлетворенные1. Географического

238. По массовости распространениявсеоощеерегиональноев пределах страны1. Социальноговсеобщеевнутри нац. общностивнутри соц. группывнутри соц. группы повнутри соц. группы по

239. По эластичности Слабоэластичные Эластичные В! асокой эластичности

240. По природе возникновения Основные Прямо индуцированные Косвенно индуцированные

241. По сложившемуся общественному мнению Социально негативные Социально нейтральные Социально позитивные

242. По глубине проникновения в общественное сознание Неосознанные Единично осознанные Частично осознанные Осознанные всей потенциальной социальной группой

243. По степени текущей настоятельности Слабой интенсивности Нормальная Повышенной интенсивности Ажиотажная (экстремальная)

244. По причине возникновения Естествен- Импульсив- Внушеннаяная ная другими потребителями модой рекламой

245. По временным параметрам потребления Единично удовлетворяемая Дискретно Удовлетворяемая Периодически удовлетворяемая Непрерывно удовлетворяемая

246. Классификационный признак Составляющие признака

247. По свободе удовлетворения Свободные Деформированныенизкой степени средней степени высокой степени

248. По специфике удовлетворения Универсальные Укрупненно сегментированные Сегментированные Индивидуализированные

249. По широте проникновения в различные сферы жизни Моносферные Олишсферные Полисферные

250. По характеру барьеров удовлетворения потребностей Связанные со здоровьем Психологические Социально обусловленные Ресурсные