Оценка развития предпринимательства в сфере телекоммуникационных услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Вартанян, Артур Аревшадович

• Вартанян, Артур Аревшадович
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Вартанян, Артур Аревшадович

Введение.

1. Развитие предпринимательской деятельности в сфере телекоммуникационных услуг.

1.1. Теория экономического роста и особенности современного производства.

1.2. Инновационный подход в предпринимательской деятельности.

1.3. Становление инфокоммуникационной сферы в России.

2. Особенности управления предпринимательской деятельностью и инновационным развитием в сфере телекоммуникационных услуг.

2.1. Оценка инвестиционной привлекательности региона и стратегия предпринимательской деятельности оператора связи.

2.2. Специфика управления региональными инновационными проектами

2.3. Эффективные организационные структуры управления инновационной деятельностью.

3. Анализ региональной предпринимательской деятельности российских операторов связи по внедрению инновационных программ.

3.1. Классификация и основные направления инновационной деятельности предприятий инфокоммуникационной сферы.

3.2. Ранжирование и отбор регионов для экономического обоснования стратегии инновационного развития оператора связи.

3.3. Расчет экономической эффективности предпринимательских проектов

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Оценка развития предпринимательства в сфере телекоммуникационных услуг»

С начала развития экономических отношений в обществе основными задачами предпринимательских структур являлось обеспечение конкурентоспособности, выживаемости на рынке и увеличение доходов и прибыли. Решение этих задач осуществлялось во многом благодаря эффективному использованию руководством различных методов, приемов и принципов управления, направленных на качественное и количественное приращение активов предприятия. В современных условиях для повышения конкурентоспособности предприятий руководители компаний применяют различные нововведения, направленные на рост доходов компании за счет увеличения сбыта продуктов или услуг, а также за счет сокращения затрат на их производство.

Современный подход в управлении предпринимательскими структурами заключается в направленности на использование и внедрение нововведений, которые в экономической теории именуются термином «инновации». Последние в мировом масштабе активно применяются почти во все сферах человеческой деятельности.

Сегодня для принятия эффективных управленческих решений предпринимателям всё больше необходимы средства для быстрого и продуктивного обмена информацией. Широкий набор таких услуг, в частности, предоставляется предприятиями сектора телекоммуникаций и сектора информационных технологий, которые в современной интерпретации объединяются в единую сферу деятельности инфокоммуникационных технологий. В настоящее время сохраняется устойчивая тенденция роста спроса на инфокоммуникационные продукты и услуги, так как предприятиям по всему миру приходится работать с большим объёмом информации. Рост спроса на качественные продукты и услуги приводит к необходимости внедрения новых инновационных решений со стороны предприятий инфокоммуникационной сферы.

Перед российскими предприятиями сферы телекоммуникационных услуг стоит весьма непростой выбор - продолжать предлагать низкокачественные услуги, которые в дальнейшем не позволят предприятию удержать свои позиции на рынке, или же самим активнее инвестировать значительные средства в разработку продуктовых инноваций, подвергая себя риску. Такая проблема наиболее остро стоит у компаний-операторов связи, которым необходимо развивать новые качественные услуги, чтобы не потерять своих клиентов. В России доходы от услуг местной фиксированной связи в период с января 2005 года по сентябрь 2011 года показывали среднегодовой рост всего в 6,01% [63, с. 45; 100; 101]. При этом рост доходов значительно замедляется и может смениться падением. Так, в 2006 году по отношению к 2005 году рост составлял 10,79% [63, с. 45; 100; 101],, а уже в январе-сентябре 2011 года по отношению к январю-сентябрю 2010 года объём услуг фиксированной связи снизился на 2,20% [100]. Самыми успешными компаниями в рассматриваемой сфере являются предприятия, предоставляющие услуги документальной электросвязи, куда входит предоставление доступа в Интернет. Доходы от этого вида деятельности за период с января 2005 года по сентябрь 2011 года увеличивались в среднем на 17,47% [63, с. 45; 100; 101] ежегодно. Подобная тенденция сохраняется не только в России, но и в ведущих странах мира. Так, в США из-за снижения тарифов и отказа части клиентов от услуг традиционной телефонии начиная с 2006 года доходы операторов от фиксированной телефонной связи ежегодно падают в среднем на 3,3% [86] и по прогнозам к 2015 году в абсолютном выражении будут ниже доходов от услуг подвижной связи [81]. Необходимость инноваций в области создания новых телекоммуникационных услуг очевидна. Основным залогом успеха развития предпринимательства на современных телекоммуникационных предприятиях является продуманная стратегия генерирования и использования инновационных идей в производственном цикле на всех этапах: от деловой идеи до получения коммерческого эффекта.

В данном исследовании управление инновационной деятельностью рассматривается на примере предприятия-оператора связи, в задачи которого входит внедрение инновационных решений для создания новых продуктов и услуг.

При рассмотрении теоретических проблем экономического развития и роли инновационных технологий в предпринимательской деятельности предприятия были использованы работы российских и зарубежных ученых Аганбегяна А. Г., Брю С. Л., Глазьева С. Ю., Друкера П. Ф., Котлера Ф., May В. А., Миндели Л.Э., Портера Э. М., Самуэльсона П. Э., Фишера С., Шмалензи Р., Шумпетера Й. А. и других. Для достижения целей данной диссертации использовались ценные результаты в исследовании основных тенденций инновационного развития предпринимательства в сфере телекоммуникационных услуг, изложенные в трудах российских ученых Аджемова А. С., Голубицкой Е. А., Горелика М. А., Кузовковой Т. А., Тимошенко Л. С., Реймана Л. Д., Хохлова Ю.Е., Шапошника С.Б. и других.

Теоретические исследования инновационной деятельности в предпринимательской деятельности предприятий сферы телекоммуникационных услуг пока не получили в России должного распространения. Это связано как с выходом России на путь инновационного развития в начале XXI века, так и с отсутствием применения зарубежного опыта управления инновациями в области информационных технологий и связи. Недостаточный уровень проработанности данной тематики и практическая необходимость определения инструментов и методов использования инноваций в предпринимательской деятельности операторов связи стали основой выбора темы диссертации, определения её целей, задач и основных направлений исследования.

Объектом исследования являются российские предприятия-операторы связи, использующие инновационные технологии для развития своей предпринимательской деятельности.

Предметом исследования является деятельность предприятий-операторов связи по экспертной оценке и управлению предпринимательскими проектами, заключающимися во внедрении новых телекоммуникационных услуг с использованием инновационных технологий.

Целью является определение методов оценки и управления инновационным развитием предпринимательской деятельности предприятий-операторов связи.

Для обеспечения достижения целей научной работы были сформулированы следующие задачи диссертационного исследования:

1. Анализ современных особенностей предпринимательской деятельности в сфере телекоммуникационных услуг и обоснование необходимости использования инноваций для дальнейшего развития этой деятельности;

2. Разработка организационной структуры управления инновационными проектами для операторов связи;

3. Создание и апробирование методики определения стратегии инновационного развития предприятия на основе оценки привлекательности регионов для внедрения новых инновационных продуктов и услуг;

4. Определение факторов, влияющих на оценку экономической эффективности инновационных проектов операторов связи.

Теоретической и методологической основой работы стали:

• фундаментальные положения теории экономического развития, теории управления, маркетинга и менеджмента;

• труды отечественных и зарубежных ученых в области инновационного менеджмента и управления инновационными проектами;

• статистические материалы Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, Министерства Связи и Массовых Коммуникаций Российской Федерации, НИУ Высшей Школы

Экономики, Национальной Ассоциации Инноваций и Развития Информационных Технологий, Международного Валютного Фонда и других источников;

• данные авторитетных печатных и электронных изданий в области телекоммуникаций и информационных технологий;

• информация из сети Интернет с официальных сайтов предприятий и ассоциаций, ведущих свою деятельность в инфокоммуникационной сфере.

Для решения поставленных в диссертационном исследовании теоретических и прикладных задач были использованы общенаучные методы исследования: системный подход, анализ и синтез, стратегическое планирование, математическое моделирование, прогнозирование, статистические и экспертные методы, метод научной абстракции и другие.

Научная новизна результатов диссертационного исследования заключается в разработке методических рекомендаций для эффективного планирования и моделирования инновационного развития предпринимательства в сфере телекоммуникационных услуг, а также в анализе специфики управления инновационными проектами для операторов связи. В связи с этим конкретизация этих положений включает в себя:

1. Разработку авторской многопараметрической методики экспертной оценки регионов с точки зрения их перспектив для активизации предприятий сферы телекоммуникационных услуг;

2. Определение обоснованного перечня факторов, которые позволяют с наибольшей точностью оценить экономическую эффективность предпринимательских проектов в сфере телекоммуникационных услуг;

3. Обобщение и формулирование авторского определения понятия «инновация», объединяющего различные подходы к толкованию этого термина в научной литературе;

4. Предложение системы стратификации инноваций по различным уровням функционирования экономики, которая может быть использована для разработки эффективных предпринимательских проектов в сфере телекоммуникаций;

5. Выделение специфических особенностей управления процедурой внедрения инновационных проектов в сфере телекоммуникационных услуг и предложение эффективной модели организационной структуры для осуществления этой деятельности оператором связи.

Актуальность результатов научного исследования подтверждается корректным использованием достоверной исходной информации для расчетов и внедрения методических рекомендаций в практику управления инновационными проектами на существующих предприятиях сферы телекоммуникационных услуг.

Основные теоретические и прикладные результаты диссертационной работы были доложены на четырёх международных конференциях 2011 года:

• XXXVIII Международной конференции «Информационные технологии в науке, образовании, телекоммуникациях и бизнесе» 1Т + БЕ' 11, прошедшей в Ялте;

• III Международной научно-практической конференции «Перспективы развития информационных технологий» Центра Развития Научного Сотрудничества, прошедшей в Новосибирске;

• IV Международной научно-практической конференции «Перспективы развития информационных технологий» Центра Развития Научного Сотрудничества, прошедшей в Новосибирске.

• Научно-практической конференции «Актуальные проблемы экономики инфокоммуникаций», прошедшей в Москве.

По теме диссертации опубликовано 7 научных работ общим объемом -2,28 п. л., в том числе 4 статьи в изданиях, рекомендованных ВАК - 1,41 п. л.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Вартанян, Артур Аревшадович

Заключение

Изложенные результаты дают основания сформулировать следующие выводы и рекомендации:

1. В современном мире инновации являются двигателем развития предпринимательской деятельности и необходимым средством поддержания конкурентоспособности предприятий, действующих во всех сферах экономики;

2. На сегодняшний день российская сфера телекоммуникационных услуг является наиболее перспективной для инновационного развития предпринимательской деятельности. Наибольшая инновационная активность необходима операторам связи, доходы которых ежегодно уменьшаются из-за переизбытка низкокачественных и устаревших услуг;

3. Особую роль для операторов связи играет определение стратегии инновационного развития предпринимательской деятельности на основе оценки регионов внедрения проектов по четырём параметрам, характеризующим: платежеспособность, инвестиции в инновации, готовность к информационному обществу и состояние инвестиционного климата. Регионы с наилучшими величинами по всем четырём показателям являются наиболее привлекательными для проведения инновационных программ и могут быть использованы в качестве первоочередных территорий для внедрения инноваций. Для промежуточных значений, где часть параметров хуже, а часть лучше, необходимо применить методику расчета интегральной величины с учетом веса всех четырёх показателей.

4. Для определения наиболее перспективного предпринимательского проекта оператору связи целесообразно использовать методику оценки экономической эффективности инновационных технологий с учетом ряда основных параметров и факторов, характеризующих вид абонента, территорию, время внедрения и источник финансирования. Предложенная методика оценки заключается в определении отношения доходов к расходам, а также учитывает их изменение во времени за счет использования коэффициентов.

5. Для развития предпринимательской деятельности российским операторам связи необходимо построить организационную структуру управления инновационными проектами, включающую в себя специализированные подразделения - департамент инноваций и экспертный совет. Особое внимание данная организационная структура должна уделять вопросам финансирования, кадрового обеспечения и оценки рисков инновационных проектов.

6. Предлагаемые организационные методы оценки и управления развитием предпринимательской деятельности апробированы для российских операторов связи, таких как ОАО «Ростелеком», ОАО «МТС», ОАО «Вымпелком», ОАО «Мегафон», которые являются ведущими российскими предприятиями в сфере телекоммуникационных услуг.

7. Предложенная методика отбора иннвестиционно-привлекательных регионов позволила выявить, что наиболее перспективным регионом является Московская область. Разработка и предложение новых инновационных продуктов и услуг является целесообразным для данной территории и может принести операторам связи дополнительные доходы.

8. Оценка экономической эффективности инновационных предпринимательских проектов оператора связи проведена на примере двух технологий предоставления услуг мультисервисной сети FTTH и WiMAX последняя из которых является наиболее эффективной для внедрения на территории Московской области. Данная методика позволила со значительной точностью определить необходимую для внедрения инновацию с учетом всех необходимых параметров.

Таким образом, полученные научные и научно-прикладные результаты в комплексе представляют собой законченное, целостное и принципиально новое решение задачи построения эффективной методики оценки и управления развитием предпринимательской деятельности в телекоммуникационной сфере. Полученные результаты исследования имеют важное социальное, экономическое и научное значение.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Вартанян, Артур Аревшадович, 2012 год

1. Основная литература

2. Аганбегян А.Г. Научно-технический прогресс и ускорение социально-экономического развития. -М.: Экономика, 1985. 65 с.

3. Аганбегян А.Г. Социально-экономическое развитие России. 2-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2004. - 272 с.

4. Аджемов А. С. Телекоммуникации, инфокоммуникации что дальше? - М.: ИД Медиа Паблишер, 2011. - 140 с.

5. Антонец В. А., Нечаева Н. В., Хомкин К. А., Шведова В. В. Инновационный бизнес: формирование моделей коммерциализации перспективных разработок: учебное пособие / под редакцией К. А. Хомкина. М.: Дело, 2009. - 320 с.

6. Бабаскин С. Я. Инновационный проект: методы отбора и инструменты анализа рисков: учебное пособие. М.: Дело, 2009. - 240 с.

7. Балабанов В. И. Нанотехнологии. Наука будущего. М.: Эксмо, 2009. - 256 с.

8. Бирман J1. А., Кочурова Т. Б. Стратегия управления инновационными процессами: учебное пособие. М.: Дело, 2010.- 144 с.

9. Брегг Эндрю, Брегг Мэри Новые бизнес-идеи, которые разрушают шаблоны: пер. с англ. / под редакцией В. М. Дудникова. М.: Дело и Сервис, 2009. -272 с.

10. Бусыгин А. В. Деловое проектирование и управление проектом. М.: Бусыгин, 2003. - 518 с.

11. Ю.Бусыгин А. В. Предпринимательство: учебник. М.: Бусыгин, 2003. - 614 с.

12. П.Бусыгин А. В. Эффективный менеджмент: учебник. М.: Финпресс, 2000. -1056 с.

13. Вартанян А. А. Анализ инновационного развития российских инфокоммуникаций // Журнал Электросвязь, 2011. № 10. - с. 53-55

14. И.Вартанян А. А. Место и роль финансового менеджера в компании // Ученые записки: выпуск 8 / составитель С. В. Мирошникова М.: Экон-Информ, 2008. - с. 14-19

15. И.Вартанян А. А. Методика определения инновационно-привлекательных регионов для операторов связи // Журнал Вестник связи, 2012. № 1.-е. 7980

16. Вартанян А. А. (ст.) Методология командно-коалиционного управления предприятием. М.: МАИ-ПРИНТ, 2008. - 320 с.

17. Вартанян А. А. Национальная инновационная система Российской Федерации // Академический журнал Интеллект. Инновации. Инвестиции., 2011.-№2.-с. 11-14

18. Вартанян А. А. Особенности инновационного подхода в сфере телекоммуникаций. // Научно-практический журнал Открытое Образование, 2011. № 2 (86). Ч. 2. - с. 120-124

19. Глазьев С. Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития. -М.: Владар, 1993.-310 с.

20. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2004. - 267 с.

21. Гумерова Г. И. Управление инновационными преобразованиями: учебное пособие. М.: Дело, 2010.- 140 с.

22. Демографический ежегодник России. 2010: статистический сборник. М: Росстат, 2010. - 525 с.

23. Доходы, расходы и потребление домашних хозяйств в 2010 году (по итогам выборочного обследования бюджетов домашних хозяйств). Статистический сборник. М: Росстат, 2011. - 194 с.

24. Друкер П. Ф. Менеджмент: задачи, обязанности, практика: пер. с англ. М.: Вильяме, 2008. - 992 с.26.3инов В. Г. Менеджмент инноваций: кадровое обеспечение. М.: Дело, 2005. - 496 с.

25. Ивашковский С. Н. Макроэкономика: учебник. 3-е изд., испр. М.: Дело, 2004. - 472 с.

26. Индекс готовности регионов России к информационному обществу. 20082009 / Под ред. Ю.Е. Хохлова, С.Б. Шапошника.- М.: Институт развития информационного общества, 2010. 296 с.

27. Индикаторы инновационной деятельности: 2007. Статистический сборник. -М.: ГУ-ВШЭ, 2007. 400 с.

28. Индикаторы инновационной деятельности: 2008. Статистический сборник. -М.: ГУ-ВШЭ, 2008. 424 с.31 .Индикаторы инновационной деятельности: 2009. Статистический сборник. -М.: ГУ-ВШЭ, 2009. 488 с.

29. Индикаторы инновационной деятельности: 2010. Статистический сборник. -М.: ГУ-ВШЭ, 2010. 428 с.

30. Индикаторы инновационной деятельности: 2011. Статистический сборник. -М.: ГУ-ВШЭ, 2011.-456 с.

31. Инновационное развитие: экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / Под ред. Б. 3. Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2010. - 624 с.

32. Инновационный менеджмент: концепции, многоуровневые стратегии и механизмы инновационного развития: учебное пособие. 3-е изд., перераб.,доп. / Под ред. В. М. Аныпина, A.A. Дагаева. М.: Дело, 2007. - 584 с.126

33. Как вычислить российского производителя? // Корпоративное издание ОАО «Связьинвест», 2011. № 3 (105). - с. 48-49

34. Кандалинцев В. Г. Инновационный бизнес: применение сбалансированной системы показателей: учебное пособие. М.: Дело, 2010.- 168 с.

35. Каширин А. И., Семенов А. С. Инновационный бизнес: венчурное и бизнес-ангельское инвестирование: учебное пособие. М.: Дело, 2010. - 260 с.

36. Коноплев С. П. Инновационный менеджмент. М.: Проспект, 2008. - 128 с.

37. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е изд. СПб.: Питер, 2004. - 800 с.

38. Круглов М. Г. Инновационный проект: управление качеством и эффективностью: учебное пособие. М.: Дело, 2009. - 336 с.

39. Кудров В. М. Мировая экономика: учебник. М.: Дело, 2004. - 528 с.

40. Кузовкова Т. А., Тимошенко Л. С. Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций. -М.: Горячая линия-Телеком, 2009. 224 с.

41. Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: принципы, проблемы и политика: пер. с 14-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2004. - 972 с.

42. Мау В. А. Логика российской модернизации: исторические тренды и современные вызовы. // Экономика переходного периода. Сборник избранных работ. 2003-2009. М.: Дело АНХ, 2010. - с. 23 - 57

43. Мейер Кристофер, Дэвис Стэн Живая организация: пер. с англ. М.: Добрая книга, 2007. - 368 с.

44. Миндели Л.Э. Инфраструктура национальной инновационной системы // Информационно-аналитическое издание «Новая экономика. Инновационный портрет России» М: Центр стратегического партнерства, 2009. - том № 2 -с. 165-170

45. Морозов Ю. П. Инновационный менеджмент: учебное пособие. М.: Юнити-дана, 2000. - 446 с.

46. Нордстрем К., Риддерстралле Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. 5-е издание. СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002. - 280 с.

47. Нуреев Р. М. Курс микроэкономики: учебник для вузов. 2-е изд., изм. М.: Норма, 2005. - 576 с.

48. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: учебник. 2-е изд., перераб. и доп. / Под ред. JI. К. Казанцева, JI. Э. Миндели. М: Экономика, 2004. - 521 с.

49. Основы экономики телекоммуникаций (связи): учебник. / Под ред. М. А. Горелик, Е. А. Голубицкой. М.: Радио и связь. - 1997. - 224 с.

50. Первушин В. А. Практика управления инновационными проектами: учебное пособие М.: Дело, 2010. - 208 с.

51. Пескова С. А., Кузин В. А., Волков А. Н. Сети и телекоммуникации: учебное пособие. 2-е изд. М.: Академия, 2007. - 352 с.

52. Печеровый Антон Как зарождалась связь. // Журнал Мир ПК., 2011. № 9. -с. 76-79

53. Портер Э. Майкл Конкуренция: пер. с англ.: учебное пособие М.: Вильяме, 2001.-495 с.

54. Пригожин А. И. Нововведения: стимулы и препятствия (Социальные проблемы инноватики). -М.: Политиздат, 1989. 271 с.5 8.Регионы России 2011. Социально-экономические показатели. Статистический сборник. М.: Росстат, 2011. - 990 с.

55. Рейман Л. Д. Теория и практика функционирования инфокоммуникационных рынков. М.: Олма-Пресс, 2002. - 320 с.

56. Ростелеком в ритме инноваций // Журнал Электросвязь, 2011. № 4. - с. 2-4

57. Румянцев А. А. Менеджмент инноваций. Как научную разработку довести до инновации: учеб. пособие. СПб.: Бизнес-пресса, 2007. - 200 с.

58. Самуэльсон Пол Э., Нордхаус Вильям Д. Экономика: пер. с англ. 16-е изд. -М.: Вильяме, 2003. 688 с.

59. Связь в России 2010. Статистический сборник. М.: Росстат, 2010. - 151 с.

60. Сурин А. В., Молчанова О. П. Инновационный менеджмент: учебник. М.: ИНФРА-М, 2009. - 368 с.

61. Уильяме Л. Адаме У. Нанотехнологии без тайн: пер. с англ. М.: Эксмо, 2009. - 368 с.

62. Управление инновационными проектами: учебное пособие / Под ред. проф. В. Л. Попова. М.: ИНФРА-М, 2011.-336 с.

63. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов. 6-е изд. -СПб.: Питер, 2011.-448 с.

64. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: пер. со 2-го англ. изд. М.: Дело, 2002. - 864 с.

65. Хомкин К. А. Инновационный проект: подготовка для инвестирования. М.: Дело, 2010.- 120 с.

66. Хотяшева О. М. Инновационный менеджмент: учебное пособие. 2-е изд. -СПб.: Питер, 2006. 384 с.

67. Чеченов Х.Д. Проблемы становления национальной инновационной системы: нормативно-правовые аспекты // Информационно-аналитическое издание «Новая экономика. Инновационный портрет России» М: Центр стратегического партнерства, 2009. - том № 2 - с. 33-42

68. Шумпетер Й. А. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия. М: Эксмо, 2008. - 864 с.

69. Янсен Феликс Эпоха инноваций: пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - 308 с.

70. Lundvall Bengt-Äke National Systems of Innovation: Toward a Theory of Innovation and Interactive Learning. London: Anthem Press, 2010. - 404 p.

71. Mensch Gerhard Stalemate in Technology: Innovations Overcome the Depression. Cambridge: Ballinger Pub. Co., 1979. - 241 p.1. Интернет источники

72. Агапов Иван, Чеберко Иван «Связьинвест» расскажет правительству, как он будет догонять развитые страны. // Деловая газета «Маркер». Хайтек. 2010. Электронный ресурс. URL: http://www.marker.ru/news/2805 (дата обращения 09.12.2010)

73. Балашова Анна, Новый Владислав «Ростелеком» выводит монобренд. // Газета «Коммерсант», №173 (4714). Бизнес. 2011. Электронный ресурс. URL: http://www.kommersant.ru/doc/1774329 (дата обращения 20.09.2011)

74. Бюджетное послание Президента России о бюджетной политике в 2012-2014 годах. // Официальный сайт Президента Российской Федерации. Документы. 2011. Электронный ресурс. URL: http://news.kremlin.ru/acts/l 1779 (дата обращения 29.08.2011)

75. Величина прожиточного минимума // Федеральная служба государственной статистики. Население. Уровень жизни. 2011. Электронный ресурс. URL: http://www.gks.ru/free doc/new site/population/urov/urov 41kv.htm (дата обращения 23.05.2011)

76. Глава Минкомсвязи провел встречу с журналистами, посвященную итогам2011 года. // Министерство связи и массовых коммуникаций Российской

77. Федерации. Новости. 2011. Электронный ресурс. URL:http://minsvvaz.ru/ru/news/index.php7id 4=43078 (дата обращения 20.01.2012)130

78. Горбунов Андрей Рейтинг инвестиционной привлекательности регионов 2009-2010 гг.: новый потенциал. // Рейтинговое агентство Эксперт. P3HKHHrH.http://www.raexpert.ru/editions/bulletin/rating invest 2010.pdf (дата обращения 20.09.2011)

79. Инвестиционный рейтинг российских регионов 2010-2011 годов. // Рейтинговое агентство Эксперт. Рэнкинги. 2012. Электронный ресурс. URL: http ://www.raexpert.ru/ratings/regions/2011 /tab9/ (дата обращения2501.2012)

80. Индекс готовности регионов России к информационному обществу. // Электронный регион. Рейтинг регионов. 2011. Электронный ресурс. URL: http://eregion.m/analiz-dannvkh/reiting-regionov (дата обращения 25.08.2011)

81. Капитализация объединенного Ростелекома составила $16,4 млрд. // ComNews.ru. Новости телекоммуникаций, вещания и ИТ. 2007. Электронный ресурс. URL: http ://www.comnews.ru/index.cfm?id=61037 (дата обращения 07.06.2011)

82. МТС инвестирует в инновации в 2008 году около 140$ млн. // Bybanner. Новости сети. 2007. Электронный ресурс. URL: http://www.bvbanner.com/article/6212.html (дата обращения 05.06.2011)

83. Об инновациях ОАО «Ростелеком». // Официальный сайт ОАО «Ростелеком». Инновации. 2011. Электронный ресурс. URL: http://old.rt.ru/innovations/ (дата обращения 20.07.2011)

84. Объём услуг связи в январе-сентябре 2011 года // Федеральная служба государственной статистики. Транспорт и связь. Связь. 2012. Электронный ресурс. URL: http://www.gks.ru/bgd/regl/bl 1 01/IssWWW.exe/Stg/dl l/2-l-7-2.htm (дата обращения 05.01.2012)

85. Программа инновационного развития ОАО «Ростелеком». // Официальный сайт ОАО «Ростелеком». Инновации. 2011. Электронный ресурс. URL: http://old.rt.ru/innovations/program/ (дата обращения 20.07.2011)

86. Структура индекса готовности регионов к информационному обществу. // Электронный регион. Методология индекса. 2011. Электронный ресурс. URL: http://eregion.ru/metodologiya-indeksa (дата обращения 25.07.2011)

87. Cost Analysis for FTTH. // ICT Regulation Toolkit. Toolkit. 2011. Электронный ресурс. URL: http://www.ictregulationtoolkit.org/en/PracticeNote.2974.html (дата обращения 01.09.2011)

88. Cost Analysis for WiMAX. // ICT Regulation Toolkit. Toolkit. 2011. Электронный ресурс. URL: http://www.ictregulationtoolkit.org/en/PracticeNote.aspx?id:::::2976 (дата обращения 03.09.2011)

89. Economies with the Highest Penetration of Fiber-to-the Home/Building + LAN. // Fiber to the Home Council. Knowledge Center. 2010. Электронный ресурс. URL: http://s.Micouncil.org/files/2010 sept global ranking ftth.pdf (дата обращения 14.12.2010)

90. The 50 Most Innovative Companies 2010. // Bloomberg Businessweek. Innovation: interactive reports. Электронный ресурс. URL: http://www.businessweek.com/interactive reports/innovative companies 2Q10.ht ml (дата обращения 02.06.2011)