Организационно-экономические основы коммерциализации инновационных продуктов на рынке телекоммуникационных услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Володенков, Владимир Викторович

• Володенков, Владимир Викторович
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Володенков, Владимир Викторович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ОТРАСЛЬ СВЯЗИ

КАК ЦЕНТР ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ

В РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКЕ.

1.1. Модернизация российской экономики: инновационные аспекты.

1.2. Отрасль связи: структура и стратегия развития.

ГЛАВА 2. КОММЕРЦИАЛИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОДУКТОВ НА РЫНКЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И НАКОПЛЕННЫЙ ОПЫТ.

2.1. Специфика инновационных продуктов на рынке телекоммуникационных услуг.

2.2. Западный опыт коммерциализации телекоммуникационных инновационных продуктов.

2.3. Отечественная практика выведения инновационных продуктов на рынок телекоммуникационных услуг.

ГЛАВА 3. ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ НА ОСНОВЕ БЕСПРОВОДНОГО ШИРОКОПОЛОСНОГО ДОСТУПА К СЕТЯМ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ: ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ

АСПЕКТЫ КОММЕРЦИАЛИЗАЦИИ.

3.1. Значимость потребительских свойств новых продуктов.

3.2. Модель продвижения инновационных продуктов на рынок телекоммуникационных услуг.

3.3. Оценка эффективности комплекса мероприятий по коммерциализации продуктов.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-экономические основы коммерциализации инновационных продуктов на рынке телекоммуникационных услуг»

Актуальность исследования определяется, во-первых, особой ролью отрасли связи и ее ключевых сегментов в обеспечении перехода страны на траекторию наукоемкого развития. Рассматриваемая отрасль и, в первую очередь, сфера телекоммуникационных услуг, доля которой в отечественном ВВП составляет уже более 3 %, стали локомотивами инновационных процессов в российской экономике. В послании Президента РФ Федеральному собранию от 12 ноября 2009 года говорилось о приоритетной роли новейших информационно-телекоммуникационных и космических технологий для модернизации России. Это проявляется в том, что инновационная деятельность телекоммуникационных компаний оказывает решающее влияние на традиционные отрасли, выдвигая новые технологические требования к продукции, организации производства, внутриотраслевой коммуникации и управлению персоналом. Для успешного функционирования в условиях нового информационного общества всем рыночным субъектам необходимо своевременно адаптироваться к этим последним достижениям.

Во-вторых, - важностью процессов выведения инновационных продуктов на рынок телекоммуникационных услуг на основе принципов оперативности, обеспечения их технологической надежности, а также ценовой доступности для всех категорий пользователей. Ведущие мировые компании телекоммуникационной отрасли характеризуются высокими показателями в области коммерциализации своих разработок и усилением рыночных позиций. С начала XXI века эти корпорации занимают лидирующие позиции по темпам роста прибылей, доходности капитала и рыночной капитализации. Об этом красноречиво свидетельствуют такие данные: три гиганта автомобильной промышленности США с суммарным персоналом в полтора миллиона человек и заводами по всему миру оцениваются финансовым рынком в три раза ниже, чем три не самые крупные интернет-компании со значительно меньшими основными фондами и численностью занятых около 34 тысяч человек.

В-третьих, - необходимостью дальнейшего совершенствования организационно-экономических механизмов коммерциализации инновационных продуктов, что особенно важно в условиях нашей страны. Анализ одного из самых дорогостоящих неудачных проектов в телекоммуникационной отрасли, а именно программы «Iridium» корпорации Motorola, позволяет сделать вывод о важности стратегического планирования и фундаментального маркетингового анализа при внедрении даже самого технологически совершенного нововведения. Инструменты коммерциализации направлены на поиск действенных форм и методов ценовой, коммуникационной, сбытовой, ассортиментной политики и могут значительно усилить и продлить эффект от технологических нововведений. Также в числе наиболее существенных вопросов - формирование соответствующих структурных подразделений, ориентированных на продвижение создаваемых инновационных продуктов, и разработка новых методик определения ожидаемого экономического эффекта.

Целью исследования является разработка организационно-экономических основ коммерциализации инновационных телекоммуникационных продуктов, создаваемых на примере беспроводного широкополосного доступа к сетям передачи данных (в том числе и к сети Интернет). В рамках данной цели были сформулированы следующие основные задачи:

• дать характеристику отрасли связи и ее сегментов с точки зрения их вклада в инновационное развитие страны;

• систематизировать виды инновационных продуктов на рынке телекоммуникационных услуг;

• обобщить зарубежный опыт коммерциализации телекоммуникационных инновационных продуктов, а также оценить основные условия его использования в России;

• исследовать сложившуюся отечественную практику выведения инновационных продуктов на рынок телекоммуникационных услуг;

• охарактеризовать потребительские свойства инновационных продуктов и раскрыть их значимость для получателей услуг связи с точки зрения параметров оперативности получения, технологической надежности, а также ценовой доступности для всех категорий пользователей;

• разработать модель продвижения инновационных телекоммуникационных продуктов на потребительский рынок;

• предложить методы оценки эффективности комплекса мероприятий по коммерциализации продукта.

Объектом диссертационного исследования стала сфера телекоммуникаций как центр инновационных процессов в отрасли связи и российской экономике в целом, а предметом исследования - процессы выведения (коммерциализации) инновационных продуктов на рынок телекоммуникационных услуг.

Область исследования. Диссертационное исследование проведено в соответствии с п. 2.14. «Развитие теории и методологии формирования, управления и оценки эффективности функционирования рынка инноваций. Методы и технологии выведения инновационных продуктов на рынок, совершенствование стратегий коммерциализации инноваций» специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями)» Паспорта научных специальностей ВАК (экономические науки).

Теоретической и методологической основой диссертационной исследования являются системный подход, общенаучные методы исследования: анализ и синтез, обобщение, исторический и логический методы, индукция и дедукция, а также частно-научные приемы и методы: статистический, информационный, структурный и функциональный анализ, метод экспертных оценок, алгебраический анализ и оптимизация трендов, аппроксимация статистических данных и получение экономических формул на базе статистических данных, графический анализ.

При исследовании проблемы использовались труды российских ученых и специалистов. В области исследования инноваций и инновационной деятельности выделяются работы Ансоффа И., Бендикова М.А., Близнеца И.А., Булышевой Т.П., Бейли М.Н., Водачека JL, Валдайцева С. В., Ващенко В. К., Гончаренко Л.П., Городничевой К.П., Городничева П.Н., Гибсона Д., Дейнеко О. А., Емельянова C.B., Завлина П. Н., Иванова И. Д., Казанцева А. К., Карповой Т. Н., , Коробейникова О.П., Кузнецовой О.В., Лисина Б.К., Мерсера Д., Мескона М., Румянцева А. А., Сагиевой Г. С., Сатарова Г.А., Трифиловой A.A., Федотовой М. А., Фридлянова В.Н., Чудакова А. Д., Швайцера, Шумпетера И., Фишера С., Яковца Ю. В. и др.

Автором использованы работы ведущих специалистов в сфере телекоммуникационных услуг и исследования соответствующих рынков: Булгака В.Б., Варакина Л.Е., Голубицкой Е.А., Горелик М.А., Грина Д.Г., Дмошинского Г.М., Додд А.З., Ефанова А. В., Жигульской Г.М., Ивашкевич Ю.К., Кастельса М., Крупнова А.Е., Кузовкова Т.А., Реймана Л.Д., Серегина A.B., Срапионова О.С., Цирель С.А. и др.

Большое значение для подготовки работы имели труды отечественных и зарубежных специалистов по вопросам коммерциализации инновационных продуктов, в том числе: Азгальдова Г. Г., Ансоффа И., Акимовой Т. А., Балабанова И.Т., Волынец-Руссета Э. Я., Герчиковой И. Н., Джолли В., Дойля П., Друккера P.A., Дункана Дас У.,Китайского В.Е., Ковалевой Л.И., Комарова М. А., Конова Ю. П., Корчагина А. Д., Мухопада В. И., Скорнякова Э. П., Фатькиной Л. П. и др.

Теоретической и методологической основой исследования послужили: а) системный метод анализа исследуемых объекта и предмета; б) комплексный подход к изучению трудов вышеназванных отечественных и зарубежных ученых и специалистов; в) концептуальные основы, зафиксированные в законодательных и нормативных актах РФ.

Статистическая и фактологическая база представлена: данными Росстата РФ, Министерства экономического развития и торговли, Министерства образования и науки, в том числе Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам, Министерства юстиции, Всемирной организации интеллектуальной собственности, а также материалами научных конференций, семинаров и симпозиумов. К зарубежным источникам, использованным автором, относятся: международные соглашения, стандарты, отчеты по проведенным исследованиям, а также материалы WIPO (ВОИС), Делового центра экономического развития Содружества независимых государств, а также серия материалов, изданная по проекту EC-TACIS F1NRUS 9804 «Инновационные центры и наукограды» и другие.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в дальнейшей разработке организационно-экономических основ коммерциализации инновационных телекоммуникационных продуктов на примере беспроводного широкополосного доступа к сетям передачи данных (в том числе и к сети Интернет).

В плане конкретизации заявленной научной новизны на защиту выносятся следующие основные результаты, отражающие личный вклад соискателя в разработку указанных проблем:

1. Выявлены специфические черты инновационных телекоммуникационных продуктов, а именно: а) предлагаемое новое изделие (услуга) синтезирует достижения материального производства, сферы услуг и сферы технологий; б) инновационные продукты в рассматриваемой сфере высокотехнологичны и наукоемки и содержат в своем составе объекты интеллектуальной собственности; в) в современных условиях в телекоммуникационной отрасли усиливаются конвергентные тенденции, позволяющие значительно сократить время и минимизировать расходы на внедрение инноваций; г) потенциальным целевым рынком телекоммуникационной продукции является подавляющая часть населения, и степень охвата потребителей зависит лишь от времени и доступа к рынкам; д) в силу огромных вложений в НИОКР продукция телекоммуникационных компаний становится рентабельной лишь тогда, когда ее сбыт преодолевает узкие рамки отдельных национальных рынков; е) в процессе коммерциализации и эксплуатации инновационных продуктов отрасли, как правило, создаются новые объекты интеллектуальной собственности и патентозащищаемые разработки.

2. Определены следующие характерные черты западного опыта коммерциализации телекоммуникационных инновационных продуктов: а) тенденция к децентрализации управления инновациями и их коммерциализацией; б) развитие разнообразных форм кооперации крупных компаний с университетами и научными институтами с целью оптимизации использования результатов фундаментальных и прикладных исследований; в) активное использование современных форм межфирменного сотрудничества на самых ранних стадиях его разработки и апробации инновационного продукта; г) дальнейшая унификация стандартов услуг связи и технологических требований к телекоммуникационному оборудованию; д) максимальное использование эффекта экономии на масштабах.

3. В свете систематизации отечественного опыта продвижения инновационных телекоммуникационных продуктов обобщены маркетинговые особенности рынков доступа к сети Интернет: а) повсеместное распространение сетей широкополосного доступа способствует развитию этого сектора; б) рынки доступа в Интернет, за исключением крупных городов, являются высококонцентрированными; в) доступ к сети Интернет в малых городах ограничивается монопольно высокими ценами за использование решений «последней мили»; г) в сфере ценовой политики ввиду развития так называемого «тяжелого контента» (т.е. мультимедиа) наблюдается переход на безлимитные тарифы; д) тенденция к перераспределению объемов рекламы и соответствующих доходов от традиционных СМИ к электронным (онлайн-медиа и Интернет-реклама).

4. Разработана модель продвижения инноваций на телекоммуникационный рынок на примере технологии широкополосного доступа в сеть Интернет с использованием беспроводной технологии \Vi-Max в единстве этапов: а) апробирования исходной бизнес-идеи на предмет потенциальной емкости рынка; б) определение ценового фона инновационного продукта посредством сравнительного анализа стоимостных параметров продуктов и услуг конкурентов; в) выбора ценовой политики на основе компенсационного метода установления цены; г) избрания главного канала доведения продукта до потребителя в виде директ-маркетинга, т.е. непосредственного предложения услуги его потенциальному потребителю с использованием различных информационных каналов; д) формирования инструментов поддержки продаж с использованием интернет - рекламы, прямого оповещения потенциальных потребителей, размещения объявлений в местных СМИ, а также межличностных контактов пользователей услуг, передававших в устной форме информацию о позитивных потребительских и ценовых параметрах продукта.

5. Сформулированы подходы к оценке эффективности комплекса мероприятий по коммерциализации вышеназванного инновационного телекоммуникационного продукта. Подчеркнута его финансовая специфика, заключающаяся в том, что практически все расходы при оказании этой услуги являются условно-постоянными, т.е. не зависящими непосредственно от объема оказываемых услуг. Увеличение последнего приводит к снижению себестоимости. Второй момент связан с расчетом первоначальной величины клиентской базы (в процентах от запланированной), при которой доходы от оказания услуги позволяют преодолеть точку безубыточности. Методика стимулирует снижение расходов на подготовку и освоение новых видов продукции и технологических процессов, а также уменьшение затрат пускового периода по вновь вводимым в действие услугам.

Практическая значимость исследования состоит в возможности использования ее выводов и рекомендаций, во-первых, в практике инновационной деятельности отечественных предприятий, во-вторых, - в высшей школе в рамках преподаваний курсов «Управление инновациями», «Экономика предприятия», «Менеджмент организации», «Маркетинг», в-третьих, - в сфере бизнес-образования и в системе повышения квалификации специалистов и служащих.

Апробация результатов работы. Основные результаты работы доложены автором: на III Всероссийской научно-практической конференции «Интеллектуальная собственность в инновационном развитии России», проходившей 23-27 апреля 2007 года в рамках Первого Всероссийского форума «Интеллектуальная собственность»; на заседании комитета Т1Ш РФ по содействию профессиональному и бизнес-образованию, состоявшемся 24.03.07, в рамках Всероссийских социоэкономических чтений (март 2009 года). Наработки диссертанта использованы в учебном процессе в Российском государственном институте интеллектуальной собственности. Результаты исследования внедрены в ООО «МТК-ЭРА».

Диссертантом опубликованы 5 статей общим объемом 2,8 печатных листа, в том числе 2 статьи - в изданиях из перечня ВАК.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Володенков, Владимир Викторович

Основные выводы, предложения и обобщения автора, полученные им в результате проведенного исследования, таковы:

1. Понятие «модернизация» широко используется в различных науках, политических документах, публицистике и тесно связано с категорией «инновации». Соискатель солидарен с определением содержания модернизации как совокупности структурных, технологических, институциональных изменений в национальной экономике, направленных на ускорение процессов разработки и внедрения продуктовых, технологических, организационных новшеств, а также повышение глобальной конкурентоспособности страны. Модернизация экономики предполагает как технологическое обновление действующего производственного потенциала, так и ускоренное развитие высокотехнологичных видов деятельности, в том числе и телекоммуникаций. Таким образом, инновационный аспект является определяющим, хотя модернизация как комплексный и многоплановый процесс не сводится исключительно к инновационной деятельности и включает другие взаимосвязанные составляющие - структурную, инвестиционную и т.д.

2. Начиная с 1992 года в сфере телекоммуникаций проходила реформа, в основу которой была положена приватизация государственных предприятий электросвязи путем их акционирования. В результате реформы Министерство РФ по связи и информатизации, перестав быть собственником сетей и предприятий, прекратило выполнять хозяйственные функции в области электросвязи. Ключевая роль сферы телекоммуникаций в народном хозяйстве страны проявляется, в частности, в увеличении её доли в отечественном ВВП до 3,1 %.

С точки зрения функций хозяйствующих субъектов сфера телекоммуникаций включает в себя различные виды компаний, главными из которых являются: операторы фиксированной связи, предоставляющие широкий спектр услуг по передаче голосового трафика и данных через наземные коммуникации; операторы мобильной связи. Исследуя проблему основных факторов ускоренного развития рынка телекоммуникационных услуг, диссертант в их числе выделяет: 1) быстрый рост потребности общества в актуальной и всеобъемлющей информации; 2) достижения научно-технического прогресса, материализующиеся в новых видах услуг массового характера; 3) возрастание роли средств массовой информации вообще и электронных СМИ в особенности; 4) повышение степени доступности телекоммуникационного оборудования вследствие его удешевления . и соответствующего снижения цен на услуги телекоммуникационных компаний различной направленности (телефония, Интернет, телевидение); 5) процессы конвергенции в сфере телекоммуникационных технологий, которые имеют своим результатом значительное снижение себестоимости услуг телекоммуникационных компаний, и, как следствие, - цены на конечные продукты (сервисы). Конвергенция значительно расширяет зону новых услуг телекоммуникационных компаний без больших вложений со стороны последних; 6) превращение предприятий отрасли в быстрорастущие крупные компании со значительными оборотами, а, следовательно, - и в активных субъектов инновационных процессов.

3. Опираясь на классическое определение инноваций как процесса, в котором изобретение или новая идея приобретает экономическое содержание, соискатель трактует инновационный цикл как совокупность мероприятий по разработке и внедрению новшеств с целью получения коммерческой выгоды. С этих позиций процесс коммерциализации инноваций представляет собой, по мнению диссертанта, ключевой этап инновационного цикла. Углубляя анализ процессов коммерциализации новых продуктов до уровня рынка телекоммуникационных услуг, диссертант прежде всего отмечает его высококонцентрированный и глобальный характер. Во-первых, это проявляется в географической структуре, поскольку около 90% рассматриваемого рынка приходится на страны-участницы Организации по экономическому сотрудничеству и развитию (ОЭСР). Во-вторых, среди участников исследуемого рынка преобладают крупные транснациональные корпорации. В-третьих, налицо колоссальные стоимостные объемы: мировой рынок телекоммуникационных услуг в 2009 году составил 1,4 трлн. долл. против 1,2 трлн. долл. в 2005 г. По мнению соискателя, описанные выше фундаментальные характеристики рассматриваемого рынка определяют специфические черты инновационных телекоммуникационных продуктов, а именно: 1) предлагаемое новое изделие (услуга) синтезирует достижения материального производства (оборудования), сферы услуг (например, провайдеры связи) и сферы технологий; 2) в силу вышесказанного инновационные продукты в рассматриваемой сфере высокотехнологичны и наукоемки по определению и содержат в своем составе объекты интеллектуальной собственности; 3) в современных условиях в телекоммуникационной отрасли усиливаются конвергентные тенденции, позволяющие значительно сократить время и минимизировать расходы на внедрение инноваций; 4) потенциальным целевым рынком телекоммуникационной продукции является подавляющая часть населения, и степень охвата потребителей зависит лишь от времени и доступа к рынкам; 5) в силу огромных вложений в НИОКР продукция телекоммуникационных компаний становится рентабельной лишь тогда, когда ее сбыт преодолевает узкие рамки отдельных национальных рынков; 6) в процессе коммерциализации и эксплуатации инновационных продуктов отрасли, как правило, создаются новые объекты интеллектуальной собственности и патентозащищаемые разработки.

4. Диссертант выделяет следующие характерные черты западного опыта коммерциализации телекоммуникационных инновационных продуктов: 1) тенденция к децентрализации управления инновациями и их коммерциализацией. Корпоративный центр реализует, как правило, функцию долгосрочного планирования инновационной деятельности компании, а оперативное управление нововведениями передается в дочерние (зависимые) общества. Очень часто создаются венчурные фонды внутри самих компаний. Имеет место интеграция отделов НИОКР, маркетинга и планирования в единые стратегические центры по управлению нововведениями, а также переход к организационным структурам матричного типа. Расширяется поле применения проектных методов разработки и коммерциализации инноваций, что позволяет сократить сроки реализации проектов, дает возможность оперативного реагирования на изменения во внешней среде, упрощает систему контроля, обеспечивает полную интеграцию инновационной деятельности в систему жизнедеятельности компании; 2) развитие разнообразных форм кооперации крупных компаний с университетами и научными институтами с целью оптимизации использования результатов фундаментальных и прикладных исследований; 3) активное использование современных форм межфирменного сотрудничества. Наиболее эффективной является кооперация компаний в целях осуществления определенного проекта на самых ранних стадиях его разработки и апробации. Это позволяет минимизировать издержки на общих прикладных исследованиях, ускорить процесс воплощения замысла в конечную продукцию и облегчить процесс вывода новинки на рынок за счет совместных маркетинговых мероприятий. Описанные выше процессы свидетельствуют о наличии мощных рычагов саморегулирования развития отрасли: ограничение конкуренции между крупнейшими корпорациями означает и создание препятствий для мелких фирм-аутсайдеров в их попытках проникнуть на рынок; 4) дальнейшая унификация стандартов услуг связи и технологических требований к телекоммуникационному оборудованию; 5) максимальное использование эффекта экономии на масштабах.

5. Исследуя отечественную практику выведения инновационных продуктов на рынок телекоммуникационных услуг в единстве его трех главных сегментов (фиксированная связь; мобильная связь; передача данных и интернет), соискатель отмечает их различную динамику: если в первых двух наметилась тенденция к замедлению роста, то последний сегмент обладает значительными резервами для дальнейшего движения вперед. Анализируя маркетинговые особенности рынков доступа к сети Интернет, диссертант приходит к следующим выводам: 1) повсеместное распространение сетей широкополосного доступа способствует развитию это сектора рынка; 2) рынки доступа в Интернет, за исключением крупных городов, являются высококонцентрированными; 3) доступ к сети Интернет в малых городах ограничивается монопольно высокими ценами за использование решений «последней мили»; 4) в сфере ценовой политики ввиду развития так называемого «тяжелого контента» (т.е. мультимедиа) наблюдается переход на безлимитные тарифы; 5) налицо тенденция к перераспределению объемов рекламы и соответствующих доходов от традиционных СМИ к электронным (онлайн-медиа и Интернет-реклама).

6. Рассматривая опыт выведения на рынок инновационного продукта в виде беспроводного широкополосного доступа в сети передачи данных, осуществленного компанией ООО «МТК-ЭРА», диссертант делает акцент на следующих аспектах: а) высоком качестве и стабильности работы; б) низкой стоимости клиентского трафика; в) доступности практически в любой точке территории, на которой работает оператор связи; в) широте полосы асинхронного трафика передачи данных, что выгодно отличает его от предложений сотовых операторов; г) быстром и дешевом вводе в эксплуатацию пользовательских окончаний; д) конвергенции (т.е. увеличение предлагаемых услуг).

Автор сравнивает новый продукт с такими традиционными технологиями, как передача сигнала по медным и волоконно-оптическим линиям связи, а также создание распределительных клиентских сетей в условиях сельской местности. Затем проводится сравнительный анализ рассматриваемой технологии с сетями DAMPS, GPRS, CDMA. На основе этого диссертант делает вывод об инновационности предлагаемого продукта, поскольку очевидна его новизна для российских условий, а также несомненная экономическая выгода как для потребителей, так и для компании, получающей добавочную прибыль.

7. Разработана модель продвижения инноваций на телекоммуникационный рынок на примере технологии широкополосного доступа в сеть Интернет с использованием беспроводной технологии Wi-Max в единстве этапов: а) апробирования исходной бизнес-идеи на предмет потенциальной емкости рынка; б) определение ценового фона инновационного продукта посредством сравнительного анализа стоимостных параметров продуктов и услуг конкурентов; в) выбора ценовой политики на основе компенсационного метода установления цены; г) избрания главного канала доведения продукта до потребителя в виде директ-маркетинга, т.е. непосредственного предложения услуги его потенциальному потребителю с использованием различных информационных каналов; д) формирования инструментов поддержки продаж с использованием интернет - рекламы, прямого оповещения потенциальных потребителей, размещения объявлений в местных СМИ, а также межличностных контактов пользователей услуг, передававших в устной форме информацию о позитивных потребительских и ценовых параметрах продукта.

8. Сформулированы подходы к оценке эффективности комплекса мероприятий по коммерциализации вышеназванного инновационного телекоммуникационного продукта. Подчеркнута его финансовая специфика, заключающаяся в том, что практически все расходы при оказании этой услуги являются условно-постоянными, т.е. не зависящими непосредственно от объема оказываемых услуг. Увеличение последнего приводит к снижению себестоимости. Второй момент связан с расчетом первоначальной величины клиентской базы (в процентах от запланированной), при которой доходы от оказания услуги позволяют преодолеть точку безубыточности. Методика стимулирует снижение расходов на подготовку и освоение новых видов продукции и технологических процессов, а также уменьшение затрат пускового периода по вновь вводимым в действие услугам.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Володенков, Владимир Викторович, 2010 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ с изменениями и дополнениями.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ с изменениями и дополнениями.

3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть вторая от 5 августа 2000 г. N 117-ФЗ с изменениями и дополнениями.

4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть первая от 31 июля 1998 г. N 146-ФЗ с изменениями и дополнениями.

5. Федеральный закон Российской Федерации от 14 ноября 2002 г. N 161-ФЗ "О государственных и муниципальных унитарных предприятиях" с изменениями и дополнениями.

6. Закон РФ «Об авторском праве и смежных правах» от 19 июля 1993 г. №5351-1

7. Федеральный закон Российской Федерации от 26 октября 2002 г. N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)".

8. Федеральный закон Российской Федерации от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей" с изменениями и дополнениями.

9. Федеральный закон Российской Федерации от 7 августа 2001 г. N 119-ФЗ "Об аудиторской деятельности" с изменениями и дополнениями.

10. Федеральный закон Российской Федерации от 8 июля 1999 г. N 144-ФЗ "О реструктуризации кредитных организаций" с изменениями и дополнениями.

11. Федеральный закон Российской Федерации от 24 июня 1999 г. N 122-ФЗ "Об особенностях несостоятельности (банкротства)субъектов естественных монополий топливно-энергетического комплекса".

12. Федеральный закон Российской Федерации от 25 февраля 1999 г. N 40-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций" с изменениями и дополнениями.

13. Федеральный закон Российской Федерации от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" с изменениями и дополнениями.

14. Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 1996 г. N 129-ФЗ "О бухгалтерском учете" с изменениями и дополнениями.

15. Федеральный закон Российской Федерации от 8 мая 1996 г. N 41-ФЗ "О производственных кооперативах" с изменениями и дополнениями.

16. Федеральный закон Российской Федерации^от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях" с изменениями и дополнениями.

17. Федеральный закон Российской Федерации от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ "Об акционерных обществах" с изменениями и дополнениями.

18. Федеральный закон Российской Федерации от 30 ноября 1995 г. N 190-ФЗ "О финансово-промышленных группах".

19. Закон Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" с изменениями и дополнениями.

20. Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. N 948-1 "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" с изменениями и дополнениями.

21. Федеральный закон Российской Федерации от 2 декабря 1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" с изменениями и дополнениями.

22. Письмо МНС РФ от 14 октября 2004 г. N 09-0-10/4080 "Об использовании бланков свидетельства, применяемых при регистрации и учете юридических и физических лиц".

23. Письмо МНС РФ от 13 октября 2004 г. N 09-0-10/4058 "Об оформлении документов, используемых при государственной регистрации и при предоставлении сведений из ЕГРЮЛ".

24. Приказ МНС РФ от 29 сентября 2004 г. N САЭ-3-09/508 "Об оформлении документов, используемых при государственной регистрации и при предоставлении сведений из ЕГРЮЛ".

25. Письмо МНС РФ от 29 апреля 2004 г. N 09-102/1911 "К вопросу о государственной регистрации".

26. Письмо МНС РФ от 17 марта 2004 г. N 09-01-03/1091 "О проверке полномочий при государственной регистрации юридического лица".

27. Постановление Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты".

28. Письмо МНС РФ от 25 декабря 2003 г. N 09-1-03/5891-АЦ386 "Об оформлении документов, представляемых при государственной регистрации".

29. Приказ МНС РФ от 18 апреля 2003 г. N БГ-3-09/198 "О методических разъяснениях по порядку заполнения отдельных форм документов, используемых при государственной регистрации юридического лица".

30. Письмо МНС РФ от 10 февраля 2003 г. N ММ-6-09/177 "О требованиях, предъявляемых регистрирующими органами при регистрации юридических лиц, создаваемых путем реорганизации".

31. Письмо МНС РФ от 7 февраля 2003 г. N ММ-6-09/172 "О применении пункта 1 (Б) статьи 17 Федерального закона от 08.08.2001 N 119-ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей".

32. Постановление Госкомстата России от 21 января 2003 г. N 7 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету основных средств".

33. Приказ МНС РФ от 27 июня 2002 г. N БГ-3-09/324 "Об утверждении образца бланка свидетельства и формы "Решение о регистрации".

34. Приказ ФСФО России от 23 января 2001 г. N 16 "Об утверждении методических указаний по проведению анализа финансового состояния организаций".

35. Перечень типовых управленческих документов, образующихся в деятельности организаций, с указанием сроков хранения,утвержден решением Росархива от 6 октября 2000 г. с изменениями и дополнениями.

36. Примерный перечень документов, образующихся в деятельности кредитных организаций с указанием сроков хранения, утвержден решением Росархива от 6 октября 2000 г. с изменениями и дополнениями.

37. Постановление Госкомстата России от 27 марта 2000 г. N 26 "Об утверждении унифицированной формы N ИНВ-26 "Ведомость учета результатов, выявленных инвентаризацией".

38. Постановление Госкомстата России от 11 ноября 1999 г. N 100 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работ в капитальном строительстве и ремонтно-строительных работ".

39. Постановление Росстатагентства от 9 августа 1999 г. N66 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету продукции, товарно-материальных ценностей в местах хранения".

40. Постановление Госкомстата России от 24 марта 1999 г. N 20 "Об утверждении порядка применения унифицированных форм первичной учетной документации".

41. Постановление Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. N 132 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций".

42. Постановление Госкомстата России от 18 августа 1998 г. N 88 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации" с изменениями и дополнениями.

43. Постановление Госкомстата России от 28 ноября 1997 г. N 78 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте".

44. Приказ Министерства экономики РФ от 1 октября 1997 г. N 118 "Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)".

45. Постановление Госкомстата России от 29 сентября 1997 г. N 68 "Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету сельскохозяйственной продукции и сырья".

46. Распоряжение ФУДН России от 12 августа 1994 г. N 31-р "Об утверждении методических положений по оценке финансового состояния предприятий и установлению неудовлетворительной структуры баланса" с изменениями и дополнениями.

47. Распоряжение Госкомимущества России от 12 июля 1994 г. N 1911-р "Об утверждении формы сведений о принадлежащих холдинговой компании акций других предприятий" с изменениями и дополнениями.

48. Распоряжение Госкомимущества России от 5 апреля 1994 г. N 723-р "О порядке создания лесопромышленных холдинговых компаний".

49. Общероссийский классификатор управленческой документации N ОК 011-93 принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России от 30 декабря 1993 г. N 299 с изменениями и дополнениями.

50. Постановление Правительства РФ от 21 декабря 1993 г. N 1311 "Об учреждении лесопромышленных холдинговых компаний" с изменениями и дополнениями.

51. Указ Президента РФ от 16 ноября 1992 г. N 1392 "О мерах по реализации промышленной политики при приватизации государственных предприятий" с изменениями и дополнениями.

52. Проект Федерального закона «Об инновационной деятельности и государственной инновационной политике в Российской Федерации // Инновации. — 1998. — № 2-3

53. Бегиджанов П.М. Особенности инновационного предпринимательства и управление его развитием. — М.: Монолит, 2002

54. Бездудный Ф.Ф., Смирнова Г.А. Об уточнении терминологии в области инновационной деятельности // Инновации. — 2004. — № 2 (69). —С. 30-31

55. Бездудный Ф.Ф., Смирнова Г.А., Нечаева О.Д. Сущность понятия «инновация» и его классификация // Инновации. —■ 1998. — № 2-3

56. Большая советская энциклопедия (в 30 томах). Т. 8. / Гл. ред. A.M. Прохоров, Изд. 3-е. —М.: Советская энциклопедия, 1972.

57. Бузник В.М. Малые формы предпринимательства при академических структурах. Адрес в Интернет: http://www.sbras.m/win/conferen/rus-sci/dokl/byznik.html

58. Ващенко В.П. О концептуальных основах инновационной практики//Концепции. 2002. № 1(9).

59. Годин В.В. Управление инновационными процессами в информационные системах организаций Дис. . д-ра экон. наук : 08.00.05 . «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ» -М.: РГБ, 2005

60. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики.-2-e изд;,испр. М.: Наука, 1987.

61. Гремингер Р. Стратегические разработки нуждаются в инновациях // Проблемы теории и практики управления. — 1997. — № 6

62. Гританс Я.М. Корпоративные отношения: правовое регулирование организационных форм. М., 2005.

63. Гуптара П.С. Управление переменами. В кн. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Желены. -Спб: Питер, 2002.

64. Доклад о глобальной конкурентоспособности // Бюллетень иностранной коммерческой информации. — 2003. — № 12.

65. Завлин П.Н. Инновационный менеджмент. — М., 1998

66. Задорожный А. Нужно ли нам бодрящее ожидание катастрофы? // Эксперт-Урал. — 2003. — № 36

67. Замирович E.H. «О некоторых направлениях становления инновационной модели развития России»/Сборник научных трудов (Вестник РГИИС).- М.: Российский государственный институт интеллектуальной собственности (РГИИС), 2007, 400 С.

68. Зарицкий Б.Е. Экономика Германии: путь по лестнице, ведущей вниз. — М.: Юристъ, 2003.

69. Зинов В.Г. Управление интеллектуальной собственностью. — М.: Издательство «Дело», 2003

70. Инновационный менеджмент / Под ред. В.М. Аныпина, A.A. Дагаева. —М.: Издательство «Дело», 2003

71. Инновационная экономика / Под ред. A.A. Дынкина, Н.И. Ивановой.1. М.: Наука, 2001

72. Информационные технологии в бизнесе / Под ред. М. Желены.- Спб: Питер, 2002.

73. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура: Пер. с анг. под науч. ред. О.И. Шкаратана М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 608 с.

74. Кирьяков А.Г., Максимов В.А. Основы инновационного предпринимательства / Под ред. д.э.н., проф. Л.Г. Матвеевой. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2002

75. Кортов C.B. Анализ инновационного развития территории на базеэволюционного подхода // Инновации. — 2004. — № 6 (73).

76. Кулагин A.C. Немного о термине «инновация» // Инновации. — 2004. — №7(74).

77. Лодон Дж., Лодон К. Управление информационными системами. 7-е изд. / Пер. с англ. под ред. Д.Р. Трутнева. Спб.: Питер, 2005

78. Менеджмент инноваций. Теория и практика / Под ред. E.H. Фоломьева А.Н., Э.А. Гейгера. — М.: РАГС, 1998

79. Механизм интеграции науки с производством: опыт европейских стран СЭВ / Под ред. Р.Н. Евстигнеева. — М.: Наука, 1984

80. Мильнер Б.З. Управление знаниями: Эволюция и революция в организации. —М.: Инфра-М, 2003.

81. Минько C.B. Инновации как фактор совершенствования международной специализации России // БИКИ. — 2004. — № 35-36 (8681-8682)

82. Михайлова-Станюта И., Марков А. Специализация — направление прогресса // НЭГ. — 2004. — №44 (761).

83. Менсфилд Э. Экономика научно-технического прогресса. М., Прогресс, 1970.

84. Одинцов C.B. Место и роль интеллектуального капитала предприятия в современном мире // Наука и промышленность России. — 2002.

85. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика: Учебное пособие / Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. — М.: Экономика, 2000.

86. Портер М.Е. Международная конкуренция: Конкурентные преимущества стран. Пер. с англ. / Под ред. В.Д.Щетинина. М.: Международные отношения, 1993

87. Пучкова С.И., Новодворский В.Д. Консолидированная отчетность. М., 1999.

88. Руководство Фраскатти «Стандартная практика для обследования научных исследований и разработок» (1963 г., в ред. 1993 г.) Адрес в Интернет: http:// www.nw-innovations.r

89. Социологическая энциклопедия. Т. 2. // Руководитель научного проекта д.полит.н. Г.Ю. Семигин. — М.: Мысль, 2003. — С. 456

90. Технологические инновации — основа будущей экономики России // Экономические стратегии. — 2003. — 20 октября

91. Хохлов Н. Проблемы и перспективы коммерциализации технологий в России. // Интернет-журнал «Технологи-ческий бизнес». — 2000. — № 7. Адрес в Интернет: http://www.techbusiness.m/tb/archiv/number7/pagel 1 .htm

92. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. -М.: Прогресс, 1987

93. ЮО.Шеремет А.Д., Ионова А.Ф. Финансы предприятий: менеджмент и анализ. М., 2004.

94. Шеремет А.Д., Негашев C.B. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. М., 2003.

95. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М., 2002.

96. Шеремет А.Д., Щербакова Г.Н. Финансовый анализ в коммерческом банке. М., 2002.

97. Шеремет А.Д., Негашев C.B. Методика финансового анализа. М., 1999.

98. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C. Финансы предприятий. М., 1999.

99. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа предприятия. М., 1996.

100. Шеремет С.М. Финансовый анализ. М., 1995.

101. Шумпетер Й. Теория экономического развития. — М.: Прогресс, 1982

102. Шумпетер Й.А Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982

103. ПО.Шумпетер Й.А. История экономического анализа. В 3 томах. -М.: Экономическая школа, 2001

104. Шукшенцев Н.Б. Россия на мировом рынке высоких технологий // БИКИ. — 2003. — № 26 (8522).

105. Barbara С. McNurlin, Ralph Н. Sprague Jr. Information Systems Management in Practice. Fourth Edition. New Jersey, Prentice-Hall, 1998

106. Porter M. Competitiveness Advantage of Nation // Harvard Business Review, 1990.-March-April

107. Володенков B.B. Зарубежный опыт развития информационно-коммуникационных услуг. Российский экономический журнал, № 7-8, 2009 г.

108. Володенков B.B. Формирование системы информационного обеспечения инновационного развития М.: Российский государственный институт интеллектуальной собственности (РГИИС).

109. Бухвингер В.Е., Муссель K.M., Переспективы предоставления дополнительных услуг на телефонных сетях. Труды ЦНИИС. 1983.

110. Руководящие документы Минсвязи «Сети и службы передачи данных» (редакция 2000 г.)

111. Миронов В.Г. Телематические службы и область их применения. Документальная электросвязь. 2000. N3.

112. Голышко А. Мультисервис. Нет предела совершенству? -Компьютерная телефония. 2000. N 3-4.

113. Муссель K.M., Мазинкер Ю. М., Бирман A.A. Технические средства речевых интеллектуальных роботов связи широкого назначения.- Электросвязь. 1988. N 8.1256.Амелющенко A.B. Общие сведения об Интернет-телефонии. Документальная электросвязь. 1999. N1.

114. Муссель K.M. Интеллектуальная речевая технология.- Труды ЦНИИС. 1983. N3

115. Компьютерная телефония и интеллектуальные сети: Международная стандартизация М.А. Шнепс-Шнеппе и др. -Документальная электросвязь. 2000. N2.

116. Масленников И. От IP-телефонии к IP-коммутациям в реальном времени.- Компьютерная телефония. Биллинг. 2002. N2.

117. Сеношенко Д. Компьютерно телефонная интеграция. Классификация и особенности.- Компьютерная телефония. Биллинг. 2002. N2.

118. Ильин Н.О. «Soft Switch»-ocHOBbi технической революции в телекоммуникациях.- Компьютерная телефония. Биллинг. 2002. N5(18).

119. Самуйлов К.Е. Введение в архитектурную концепцию интеллектуальной сети.- Материалы ВЦ РУДН.

120. Шнепс-П1неппе М.А. Сближение ТФОП и IP- сетей в России.-Информкурьер Связь. 2001. N9.

121. Шнепс-Шнеппе М.А. Федеральная интеллектуальная сеть России: Какое место займет в ней IP-телефония.- Информкурьер Связь. 2001. N10.

122. Гольдштейн Б.С., Ехриель И.М., Рерле Р.Д. Конвергенция мобильных и интеллектуальных сетей.- Вестник связи. 2002. N4.

123. Муссель K.M., Корденков С.Н., Кто защитит интересы оператора.- Мир связи. CONNECT! 2001. N12.

124. Муссель K.M. «Золотая рыбка» для операторов электросвязи.-Мир связи. CONNECT! 2000. N11.

125. Губин Н.М., Добронравов A.C., Дорохов Б.С. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении в отрасли связи. Учебник для вузов. Издание 3-е, доп., и перераб. -М., Радио и Связь, 1993. - 376с.

126. Информ Курьер Связь. Обзор номеров журнала за 2000-2007 г.

127. Концепция развития отрасли «Связь и информатизация» Российской федерации.- под редакцией Л.Д. Реймана и Л.Е. Варакина. М.; MAC, 2001.- 340с.

128. Менеджмент предприятий электросвязи: Учебник для вузов. Е.В. Демина, Н.П. Резникова, A.C. Добронравов, В.В. Макаров; Под редакцией Е.В. Деминой и Н.П. Резниковой.- М.; Радио и Связь, 1997.- 464с.

129. Статистика связи. Учебник для вузов. Т.А. Кузовкова, Н.А. Храбров. М.; Радио и связь,

130. Стегниенко JI.K., Тверская И.В. Современные направления развития систем качества предприятий связи Век качества. 2000. N2. С. 20-22.

131. Pricing of Telecommunications Services from 2007. OFTEL's Proposals for Price Control and Fair Trading, June, London: 2006. -48p.

132. PUBLIC NETWORK, обзор материалов журнала за 2000-2007 г.

133. Turnbull G. Competition and liberalization of markets: for better or worse? ITU News. - 2006. - N4. p. 22-26.

134. Year book of statistics. Telecommunications services. 2000-2006/ ITU/2007. - 190 p.

135. Полит.Ру (он-лайн- информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.

136. Ведомости (газета), обзор материалов за 2005-2007 г.

137. CNews.ru (он-лайн- информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.

138. Connect! (он-лайн- информационнее агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.

139. Прайм-ТАСС. ИТ и Телеком (он-лайн- информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.

140. Бизнес (газета), обзор материалов за 2005-2007 г.

141. Лента.РУ (он-лайн- информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.

142. Эксперт (журнал), обзор материалов за 2005-2007 г. 08-052006

143. Информационное Агентство «Ореанда» (он-лайн-информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.

144. Информационное Агентство "REGNUM" (он-лайн-информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 42. Росс1я (газета), обзор материалов за 2005-2007 г.

145. Информационный портал Cybersecurity.ru, обзор материалов за 2005-2007 г.

146. Информационный портал businessvoc.com, обзор материалов за 2005-2007 г.

147. Информационное Агентство "RBC" (он-лайн- информационное агентство), обзор материалов за 2005-2007 г.