Организация труда специалистов в условиях корпоративной автоматизированной системы управления на предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ефимов, Андрей Борисович

• Ефимов, Андрей Борисович
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ефимов, Андрей Борисович

Введение.

ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОБЛЕМ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА.

1.1. Концептуальные подходы к организации труда.

1.2. Анализ мирового опыта управления организацией труда.

1.3. Основные тенденции развития организации труда на отечественных предприятиях железнодорожного транспорта.

ГЛАВА 2. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ И ПРОТИВОРЕЧИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ТРУДА НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ.

2.1. Организация труда на железнодорожном транспорте: профессиональный отбор персонала как фактор, определяющий ее особенности.

2.2. Поиск эффективных стратегий управления организацией труда на железнодорожном транспорте.

2.3. Использование математических моделей в процессах организации труда.

ГЛАВА 3. СТРАТЕГИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА СПЕЦИАЛИСТОВ В УСЛОВИЯХ ВНЕДРЕНИЯ ЕДИНОЙ КОРПОРАТИВНОЙ СИСТЕМЫ.

3.1. Система управления финансами и трудовыми ресурсами в условиях реформирования железнодорожной отрасли.

3.2. Определение основных требований к квалификации специалиста в области информационного менеджмента.

3.3. Рекомендации по использованию информационных технологий в управлении организацией труда на рабочем месте.

3.4. Учет социально-психологических особенностей управления организацией труда.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организация труда специалистов в условиях корпоративной автоматизированной системы управления на предприятии»

Актуальность темы. Необходимым условием социально-экономического развития общества является повышение эффективности экономики при одновременном усилении ее социальной направленности, комплексное решение задач по регулированию и контролю социально-экономических процессов в сфере функционирования живого труда. В качестве одного из важнейших средств решения этих вопросов должно рассматриваться совершенствование организации труда.

В условиях реализации принципов рыночной экономики возрастает роль организации труда как элемента управления стабильностью экономического, технического и социального развития предприятия любой организационно-правовой формы управления при различных формах собственности. Причем особое место в этом процессе занимает организация труда специалистов.

Состояние организации труда специалистов в рыночных условиях следует рассматривать в качестве одного из важнейших критериев технико-экономического, организационного и социального обоснования принимаемых решений в области управления производством и трудовым потенциалом работников с учетом всей совокупности факторов, оказывающих воздействие на себестоимость производимого товара (услуг) и получение прибыли (доходов).

Наличие взаимосвязи между эффективностью использования труда и общими экономическими результатами деятельности предприятия в новых условиях и, в первую очередь, себестоимости продукции, вызывает необходимость систематического снижения удельного веса трудовых затрат, повышает роль и значимость работы по организации и нормированию труда на предприятиях. Рациональная организация специалистов является в условиях рыночных отношений одним из важнейших условий обеспечения благополучия предприятия, конкурентоспособности выпускаемой им продукции.(услуги) и т.п.

В настоящее время все острее ощущается необходимость в решении вопросов организации и нормирования труда на предприятии, в рациональном использовании рабочего времени, затрат труда.

Для успешной деятельности предприятий, особенно в условиях рынка, необходим поиск наилучших решений в сфере трудовой деятельности, выработка стратегии и тактики повышения эффективности труда инженерного персонала.

Тактика достижения более высоких результатов предусматривает разработку и осуществление мероприятий по выявлению и использованию резервов повышения эффективности труда. Стратегия предполагает определение основных направлений повышения эффективности труда специалистов на основе комплексного использования всех имеющихся факторов и ресурсов.

Работая в сфере железнодорожного транспорта, автор диссертации обозначил наиболее острые проблемы в сфере организации труда специалистов именно этой отрасли. Железнодорожный транспорт относится к социально значимым отраслям экономики страны. Хотя он и обладает рядом монопольных характеристик, но он все же не является чистым монополистом на рынке транспортных услуг. Кроме того, он приобретает ресурсы на конкурсной основе по рыночным ценам. Строгая регламентация норм эксплуатационной деятельности и взаимосвязь всех предприятий различных хозяйств для выполнения общей задачи, по перевозке пассажиров и грузов являются особенностью транспорта, во многом определяющей специфику организации труда работников железнодорожных предприятий.

Многие задачи совершенствования организации труда, особенно в условиях внедрения информационных технологий, представляются актуальными и требуют своего решения.

Таким образом, актуальность проблемы, решению которой посвящена данная диссертационная работа, обусловлена:

- коренным изменением общих экономических и технических условий функционирования железнодорожной отрасли, вызванным трансформационными процессами, ростом уровня технической оснащенности труда специалистов, широким внедрением информационных технологий и реформированием железнодорожного транспорта;

- необходимостью существенно усилить мотивацию персонала к позитивному принятию и внедрению нововведений, повышению эффективности функционирования отрасли;

Нельзя не учитывать, что решение многих вопросов, связанных с экономическими и социальными аспектами научно-технического прогресса и его последствиями на железнодорожном транспорте в сфере организации труда специалистов, до настоящего времени не рассматривалось комплексно и с единых позиций, что не обеспечивало возможности выявить и учесть современные тенденции организации труда.

Цель исследования — разработка и обоснование предложений и практических рекомендаций по повышению эффективности организации труда специалистов на основе комплексного анализа сложившейся ситуации в обозначенной области.

Основные задачи исследования.

Цель исследования обусловила постановку и решение следующих задач:

- определить место и роль организации труда специалистов в сфере управления персоналом;

- выявить и обосновать наиболее перспективные направления развития организации труда специалистов на основе методологии системного анализа и исследования принципов и элементов организации труда;

- дать оценку состояния и оценить перспективы совершенствования организации труда специалистов на предприятии железнодорожного транспорта в связи с внедрением новейших информационных технологий и программных продуктов;

- оценить целесообразность и возможность применения принципов информационного менеджмента в контексте диссертационного исследования;

- дать конкретные научно-методические и практические рекомендации по улучшению организации труда - через упорядочение и формализацию требований к специалисту, учет социально-психологического фактора управления организацией труда, систематизацию корпоративного управления финансами и ресурсами на железнодорожном транспорте.

Объект исследования - специалисты, занятые в области экономики, управления и финансов на предприятиях Свердловской железной дороги.

Предмет исследования - процессы совершенствования организации труда специалистов на предприятиях железнодорожного транспорта в период реформирования.

Теоретической и методической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по вопросам организации труда специалистов, зарубежные исследования резервов роста производительности труда, опыт развитых стран с рыночной экономикой по повышению эффективности труда. В диссертации использованы также директивные документы, регулирующие финансово-экономические и социально-трудовые вопросы на железнодорожном транспорте, статистическая отчетность на предприятиях Свердловской железной дороги.

В основу диссертации положены исследования различных аспектов повышения эффективности труда, освещенные в трудах ученых-экономистов и специалистов по труду: И.Ю. Баландина, В.И. Бовыкина, В.В. Галакова,

Б.М. Генкина, Л.Д. Гительмана, М.В. Грачева, В.А. Дмитриева, В.А. Дятлова,

A.П. F-горшина, А.Ф. Зубковой, А .Я. Кибанова, Ю.П. Кокина, .Б.И. Колесникова, Р.П. Колосовой, H.A. Кольцова, A.B. Никитина, И.А. Самариной, В. Беляева, М.Г. Мошенского, С.А. Кузьмина, Ю.А. Пикалина,

B.Т. Пихало, A.A. Пригожина, В.Ф. Потуданской, B.C. Серова, М.И. Скаржинского, Г.Э. Слезингера, В.А. Столяровой, В.В. Травина, А.И. Тяжова, Б.Л. Цыпина, C.B. Шекшни и других.

Среди зарубежных ученых отметим труды Ст. Бира, М. Вудкока, Д. Фрэнсиса, Р. Джонсона, Дункана Джека У., М. Мескона. Д.Р. Паркинсона, Д.С. Синка, С. Фишера и других.

Эмпирической базой исследования явились материалы, полученные автором в ходе обследования предприятий различных отраслей экономики в 1987-2003 г.г.

Информационную основу диссертации составили источники монографической литературы, посвященной изучаемой проблеме, нормативно-правовые акты, аналитические материалы предприятий, на базе которых проводились исследования, а также статистические сведения управления статистики Свердловской области. Использованы также результаты социологических исследований персонала предприятий железнодорожного транспорта.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в следующем: дано теоретическое обоснование места организации труда специалистов в системе управления предприятием, показано, что без решения этих вопросов невозможна реализация остальных функций, прежде всего за счет потери организационно-экономической базы трудовых процессов;

- определена сущность важнейших направлений совершенствования организации труда специалистов в условиях внедрения автоматизированного корпоративного управления, среди них: определение основных требований к квалификации современного специалиста в сфере экономики и информационного. менеджмента, использование информационных технологий в управлении организацией труда на рабочем месте, усиление роли социально-психологических аспектов в деятельности инженерно-экономического персонала;

- систематизированы основные стратегии управления организацией труда специалистов на железнодорожном транспорте в условиях внедрения информационных технологий, заключающиеся регламентировании их деятельности, структурировании показателей качества выполняемых работ и введении соответствующих критериев, создание условий для реализации творческого потенциала работников; сформулированы методические принципы формирования и использования математических моделей в процессах организации труда, сущность которых заключается в необходимости выявления целевой функции и ограничений по необходимому производственному результату, контролируемых и неконтролируемых работником при решении задач оптимизации условий труда специалистов.

Апробация исследования. Результаты исследования были обсуждены на технико-экономическом совете управления Свердловской железной дороги (г. Екатеринбург, 1999 г.), и на их базе была дополнена и развита программа "Повышение эффективности организации и дисциплины труда на предприятиях дороги" (приказ начальника Свердловской железной дороги №58/Н от 05.05.95). Опыт Свердловской железной дороги по повышению эффективности организации и дисциплины труда, в которых учтены научные разработки автора, одобрены в приказе Министра путей сообщения РФ от 15.12.97 № 24/Ц с рекомендацией для распространения на других железных дорогах Российской Федерации, а также коллегией Минтруда России от 21 марта 2001г.

Результаты диссертационного исследования используются в учебных планах и программах учебного процесса в Уральском.государственном университете путей сообщения, в Институте дополнительного профессионального образования по вопросам организации труда персонала Свердловской и других железных дорог Российской Федерации, в дисциплинах «Менеджмент», «Финансовый менеджмент» «Экономика труда».

Практическая значимость работы заключается в обосновании путей и методов повышения эффективности организации труда специалистов в условиях реформирования железнодорожного транспорта. Предложенная концепция эффективной организации труда в условия внедрения корпоративной системы управления финансами и ресурсами на предприятии позволяет более рационально решать задачи прикладного характера в сфере социально-трудовой политики на предприятии, регулированию трудовых споров и конфликтов.

Практическая значимость работы определяется также комплексным и системным характером, рассмотрением изучаемых проблем, что дает возможность использования ее выводов и рекомендаций в преподавании экономических и социальных дисциплин. Материалы, полученные в результате исследования, могут способствовать повышению квалификации управленческих кадров в области экономики труда.

Автор принимал участие в нескольких научно-практических и научно-технических конференциях, среди которых Всероссийская ' научно-техническая конференция «Фундаментальные и прикладные исследования -транспорту - 2000», г. Екатеринбург, УрГУПС, 2000г.; VI Международная научно-техническая конференция «Математические методы и информационные технологии в экономике», г. Пенза, 2000 г.; Всероссийская научно-методическая конференция (с международным участием) «Университетское образование специалистов - потребность современного производства», г. Екатеринбург, УрГУПС, 2000 г и других.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ефимов, Андрей Борисович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Радикальные преобразования в обществе, связанные с трансформационными процессами в рыночных отношениях, поставили перед Федеральным железнодорожным транспортом ряд актуальных проблем и, прежде всего, разработку современной концепции организации труда и управления персоналом на основе системного анализа.

Изменившиеся условия функционирования железнодорожного транспорта, связанные с введением жесткого регулирования финансов отрасли со стороны государства, необходимостью повышения конкурентоспособности, улучшением управляемости перевозочным процессом при значительном сокращении издержек на перевозки, требуют совершенствования структуры управления отраслью и прежде всего её социально-трудовой составляющей. Злободневность этой проблематики обусловлена также коренным изменением общих экономических и технических условий функционирования железнодорожной отрасли, ростом уровня технической оснащенности труда специалистов, широким внедрением информационных технологий и реформированием железнодорожного транспорта; необходимостью существенно усилить мотивацию персонажа к позитивному принятию и внедрению нововведений, повышению эффективности функционирования отрасли;

Поиск направлений повышения эффективности организации труда специалистов, путей установления тенденций в современных информационных технологиях, применения системных методов моделирования, информационного представления объектов и процесса принятия управленческих решений базируются на всесторонних научных исследованиях и анализе нового отечественного и зарубежного опыта.

Актуальной научной проблемой, составившей предмет настоящей диссертации, явилось исследование процессов совершенствования организации труда специалистов на предприятиях железнодорожного транспорта в период реформирования.

Основной целью исследования является разработка и обоснование предложений и практических рекомендаций по повышению эффективности организации труда специалистов на основе комплексного анализа сложившейся ситуации в обозначенной области.

Реализация поставленной цели потребовала от автора проведения углубленного анализа совокупности факторов и условий регулирующих организационно-управленческие отношения в отрасли. Исследования, продолжавшиеся в течение ряда лет (1998-2003 гг.), а также непосредственное участие автора в трансформационных процессах на предприятиях различных отраслей, позволяют констатировать достижение следующих научных результатов и внесение на их основе практических предложений.

Выявлены тенденции развития и основные противоречия в процессах организации труда специалистов железнодорожного транспорта в современных условиях на базе системного анализа. Раскрыты его сущностные характеристики и закономерные связи. Выявлен комплекс организационно-экономических противоречий, непосредственно влияющих на внедрения Единой корпоративной автоматизированной системы управления финансами и ресурсами на железнодорожном транспорте. Определено место и роль организации труда специалистов в системе управления персоналом предприятия, что послужило основой для всех последующих теоретических и экспериментальных исследований.

Выявлены и обоснованы наиболее перспективные направления развития организации труда специалистов на основе методологии системного анализа и исследования принципов и элементов организации их труда.

Сформулирована оценка состояния и определены перспективы совершенствования организации труда специалистов на предприятии железнодорожного транспорта в связи с внедрением новейших информационных технологий и программных продуктов.

Определена целесообразность и возможность применения принципов информационного менеджмента в контексте диссертационного исследования.

Даны конкретные научно-методические и практические рекомендации по улучшению организации труда - через упорядочение и формализацию требований к специалисту, учет социально-психологического фактора управления организацией труда, систематизацию корпоративного управления финансами и ресурсами на железнодорожном транспорте.

Адаптированы формализованные математические методы для управления процессами организации труда специалистов, которые послужили основой внедрения автоматизированного модуля управления персоналом и расчета заработной платы, а также пакетов прикладных программ для проведения необходимых на базе системных исследований.

Учитывая всё возрастающую потребность в инженерном персонале высокого уровня теоретической и практической подготовки, автор предлагает в качестве одного из механизмов соединения интересов предприятий и работников - систему профессионального отбора как на стадии поступления в высшее учебное заведение, так и на последующих стадиях профессионально-квалификационного продвижения. Как свидетельствуют результаты исследования, эта форма работы с персоналом с успехом оправдывает себя в ведущих железнодорожных вузах.

Уровень трудового потенциала предприятия во многом определяется накоплением у него в процессе развития важнейших организационных ценностей: уровня профессиональной подготовки, мотивации работников, эффективности организации труда, материально-технической базы производства, условий труда, стратегии предприятия. В значительной степени на состояние трудового потенциала предприятия влияет регламентация труда специалиста. Автор творчески обобщил и развил опыт организации труда специалистов, имеющийся на Свердловской железной дороге. Были проанализированы .должностные инструкции основного контингента специалистов дороги. Главным фактором обновления должностных инструкций послужило отсутствие в действующих типовых формах распределения рабочего времени по функциям и обязанностям. Для этого не были определены в должностных инструкциях основные направления и обязанности в работе специалистов и служащих. При составлении обновленных должностных инструкций за основу принимались обязанности из квалификационных характеристик должностей руководителей, специалистов и служащих по отраслевой тарифной сетке или другим межотраслевым квалификационным справочникам для некоторых сквозных равнозначных должностей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ефимов, Андрей Борисович, 2003 год

1. Аверьянов A.M. Система: философская категория и реальность. М.: Мысль, 1976. - 176 с.

2. Акофф Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс, 1982. - 124 с.

3. Алексеев А., Пигалов В., Деловое администрирование на практике: инструментарий руководителя. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994г.

4. Алексеев Н.И. Экономический эксперимент: социальные аспекты. -М.:Мысль, 1987. 252 с.

5. Амрин Г., Ритчи Дж., Модик. Организация производства и управление в американских корпорациях. / Пер. с англ. М.: 1991г.

6. Анализ трудовых показателей: Учебное пособие для вузов / A.B. Никитин, H.A. Кольцов, И.А. Самарина и др.; под ред. П.Ф.Петроченко 2-е изд., перераб. - М.: Экономика, 1989. - 288 с.

7. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. М.: Издательство МГУ, 1988.-432 с.

8. Антосенков Е., Кокин Ю. Реформа заработной платы ожидание и реальность// Экономист. - 1997. - №4. - с.29-39

9. Антропов В.А. Организация управления подготовкой кадров промышленнности. Екатеринбург: УГТУ, 1995. 208 с.

10. Атаев A.A. Управленческая деятельность: практика и резервы организации. М.: Экономика, 1988.

11. П.Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1991. 260 с.

12. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. -4-е изд. доп. и перераб. М.: Финансы и статистика, 1998. - 416 с.

13. Бакланов М., Шеремет А. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1994г.

14. Белановский С. А. Факторы эффективности управленческого труда в промышленности. М.: Наука, 1988. - 168 с.

15. Белкин Е. В. Человеческий фактор общественного производства. М.: Мысль, 1989. - 174 с.

16. Бигиняева М. Социальная психология. М.: Международная педагогическая академия, 1994.

17. Бир С. Мозг фирмы: Пер. с англ. М.:Радио и связь. - 1993. - 416 с.

18. Бирюков Г. Чтобы усилить заинтересованность в результатах работы. Человек и труд. 1996, №8.

19. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. М.: Наука, 1973. 250 с.

20. Бляхман Л. С. Сидоров В. А. Качество работы: роль человеческого фактора. М.: Экономика, 1990. - 191 с.

21. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: (управление предприятиями на уровне высших стандартов: теория и практика эффективного управления). М.: ОАО «Издательство» «Экономика», 1997. - 368 с.

22. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. М.: Наука, 1988.

23. Бреев В.Д. Человек и производство. М.: Мысль, 1989. 266 с.

24. Брылев В.И. Организация и нормирование труда на современном этапе развития экономики. М.ЗАО «Финстатинформ»,2000.-138с.

25. Бубнов М.В. Производство кадров и кадры производства // Экономика и жизнь. 1998. - №20. - С.28-30.

26. Вахрушев В. Принципы японского управления. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992. -102с.

27. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов вузов по спец. "Менеджмент". М.: МГУ, 1995. 270 с.

28. Вознесенский Н.М., Савелова Е.А. Учеба проблема государственная // Служба кадров. - 1999. - №4. - С. 10-11.

29. Вопросы организации труда на промышленных предприятиях капиталистических стран. Под общей редакцией д. э. н. Мошенского М. Г. М.: 1966.-369с.

30. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя практика // Пер. с англ. М.: Дело, 1991. - 319с.

31. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480с.

32. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА-М, 1998. - 384 с.

33. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. М.: Дело, 1999. -496 с.

34. Глущенко В.В. Глущенко И.И. Исследование систем управления: плановые, экспериментальные, социологические, экономические, прогнозные, г.Железнодорожный Моск.обл. ООО НПЦ «Крылья», 2000. -416 с.

35. Грачев М. В. и др. Капиталистическое управление: уроки 80-х гг. М.: Экономика, 1994. - 134с.

36. Грачев М. В. Управление трудом/ Теория и практика капиталистического хозяйствования/ Отв. ред. Климов H.A. М.: Наука, 1990. - 136 с.

37. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом международной корпорации. М.: Дело, 1993. 148 с.

38. Грачев М.В. и др. Труд в капиталистическом производстве: проблемы управления. М.: Наука, 1984. 279с.

39. Грейсон Дж.К.мл., О.Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века: Пер. с англ. / Авт. Предисл. Б.З.Мильнер. М.: Экономика, 1991. -319с.

40. Гришина Н. В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. Ленинград.: Лениздат, 1990.- 125с.

41. Гроу В., Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. Пер. с англ. М.: Информационно издательский дом "Филикъ", 1996. - 280 с.

42. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. Изд. 2-е дополн. Нью-Йорк, 1967 г. Пер. с англ. под ред. Ю.В.Гаврилова и Ю.Т.Печатникова. М., «Советское радио», 1971. 648 с.

43. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг. Д Системы и руководство: Изд 2-е, доп. - Нью-Йорк, 1967.: Пер. с англ. / Под ред. Ю.В. гаврилова, Ю.Т. печатникова. - М.: Советское радио, 1971. - 648с.

44. Дизель П.М., Мак Кинли Раньян Ч. Поведение человека в организации. Пер. с англ. М.: Фонд за экономическую грамотность, 1993. - 272 с.

45. Дикарева A.A. , Мирская М.И. Социология труда: Учебное пособие. М.: Высшая школа, 1989. 302с.

46. Дмитриенко Г.О. О механизме мотивации труда. Экономист. 1992, №3.с.58-62.

47. Долишний М.И., Брык М.В., Марьенко Б.С. и др. Качество трудового потенциала/ Социально экономический аспект. Киев: Наукова румка, 1986.-229 с.

48. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992. 262 с.

49. Дубянская Г. Заработная плата в период реформ// Экономист. 1996. - №7. - с.64-68

50. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. Пер. с англ. -М: Дело, 1996.-272 с.

51. Дятлов В.А., Кибанов А .Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учеб. пособие для студентов экономических вузов и факультетов; под ред. А.Я.Кибанова М.: «Издательство ПРИОР», 1998. - 512 с.

52. Егоршин А.П. Управление персоналом. 2-е изд. - Н.Новгород: НИМБ. 1999. - 624 с.

53. Екатеринославский Ю.Ю. Управленческие ситуации: анализ и решения. М.: Экономика, 1988. 191с.

54. Ельмеев В.Я. Воспроизводство общества и человека. М.: Мысль, 1988. -235 с.

55. Ермакова Е.В. Человек и организация труда в условиях современного капитализма: философско социологический анализ. - М.: Изд-во МГУ. 1988.- 136 с.

56. Ильин Н. И. Лукманова И. Г. и др. Управление проектами. Спб.: "Два -три", 1996. - 610 с.

57. Ипполитов Г. К. Труд создателей новой техники: стимулы и эффективность. М.: Экономика, 1989. - 112 с.

58. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. М.: Наука, 1988. -210 с.

59. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям. М.: Политиздат, 1991.

60. Калмыков А.И., Орчаков О.С. Модульные технологии обучения для корпоративных школ // Консультант директора. 1999. - №22 - С. 19-24.

61. Карданская H.JI. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. М.: Юнити, 1999. - 407 с.

62. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. М.: Экономика, 1993. 367 с.

63. Келлер Пфрундер Андреа Индивидуализация экономики персонала// Проблемы теории и практики управления. - 1997. - .N"22. - с.95-100.

64. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда. Под ред. д.э.н., профессора А.Я.Кибанова. -М.:»Экзамен», 1999. 576 с.

65. Клилланд Д., Клинг В. Системный анализ и целевое управление. М.: "Сов. радио", 1974,- 170 с.

66. Ковалевски С. Научные основы административного управления. Пер. с польского. По. ред. Качалиной JI.H. М.: Экономика, 1979. 190 с.

67. Колесников Б. И. Социально-экономическая стратегия на железнодорожном транспорте в современных условиях. "СВ", 1997. -170с.

68. Колосова Р. П. Трудовой потенциал промышленности. М.: Изд-во МГУ, 1987. - 164 с.

69. Комплексная социально психологическая методика изучения личности инженера. Учебное пособие. Чугунова Э.С., Чикер В.А., Михеева С.М. и др. Под ред. Чугуновой Э.С. Л.: Издательство Ленинградского университета, 1991. - 180 с.

70. Концепция совершенствования организации заработной платы при переходе к рыночной экономике на предприятиях железнодорожного транспорта. М.: НИИ труда, 1996.

71. Корицкий Э.Б., Нинциева Г.В., Шетов В.Х. Научный менеджмент: Российская история: С-Пб: Изд-во «Питер», 1999. 384 с.

72. Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ./Общ. ред. и вступ. сл. Паньковой Е.М./. М.: Прогресс, 1992. 736 с.

73. Кочкина Н.В. Количественная оценка содержательности труда. М.: Экономика, 1987. 160 с.

74. Красовский Ю. Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российский компаний): Практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 1997.-368 с.

75. Кревневич В. В. Автоматизация и удовлетворенность трудом. М.: Мысль, 1987.

76. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. Учебник для вузов.- М.:Финансы и статистика, 1993. 224 с.

77. Кузьмин С. А. Рыночная экономика и труд. М.: 1993. 244с.

78. Куликов В.В. Социальный вектор изменения реформационной модели// Российский экономический журнал. 1996. - №9. - с. 13-24.

79. Кунц., 0"Деннел С. Управление: система и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981. - 260с.

80. Курицын А.Н. Управление в Японии: Организация и методы. М.: Наука, 1988,- 230 с.

81. Курс для высшего управленческого персонала (перевод с английского). М.: Экономика, 1970. 807 с.

82. Кутырев Б.П. Стратегия социального развития коллектива: Теория и практика социального управления на предприятиях. Новосибирск: Наука- Сиб. отделение, 1990. 166 с.

83. Латтман Ш. Стратегия и политика предприятия// Проблемы теории и практики управления. 1995. - №5. - с.92-93.

84. Литвинцева H.A. Психологические тесты для деловых людей. М.: ЗАО Бизнес-шкла, «Интел-Синтез», 1998. 528 с.

85. Личностный потенциал работника: проблемы формирования и развития. Отв. ред. Нестеров В. Г., Иванько Л. И. M.: Наука, 1987. - 227 с.

86. Лобанов В. США: модели компетентности руководителей государственных учреждений// Проблемы теории и практики управления. 1996. -№1. с.72-77

87. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М.:Дело, 1997. -254 с.

88. Львов Д. К обновлению ориентиров экономической политики// Российский экономический журнал. 1996. - №10. с.3-15.

89. Майталь Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей. Пер. с англ. М.: Дело. 1996. - 416 с.

90. Маркович Д. Социология труда: Пер. с сербохорватского/Обш. ред. и послесловие Дряхлова Н.И. и Князева Б.В. -М.: Прогресс, 1988. 632 с.

91. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Москва-Новосибирск: ИНФРА-М, НГАЭиУ, 1998. 312 с.

92. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации: Пер. с англ. М.: ИНФРА - М, 1996. - 262 с.

93. Маусов Н. Менеджмент персонала ключевое звено внутрифирменного управления// Проблемы теории и практики управления. - 1995. - №6. -с.100-104.

94. Мейерович A.M. Доминанты трудовой мотивации (аналитический обзор). Социологические исследования. 1996, № 2. с. 134-143.

95. Менеджмент организации. Учебное пособие /Под ред. Румянцевой З.П., H.A. Соломатина/. М.: Инфра М, 1995. - 432 с.

96. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. /Общ. ред. и вст. ст. Л.И. Евенко./ М.: Дело, 1994. 702 с.

97. Мильнер Б.3. Теория организаций. М.: ИНФРА - М., 1998.-336 с.

98. Миляева JL, Катнаш Г. К вопросу о комплексной оценке уровня конкурентоспособности работников промышленного предприятия // Человек и труд, №4, 2000 С.80-84.

99. Могилевский В.Д. Методология систем: вербальный подход / Отд. экон. РАН; научн.-ред. совет изд-ва «Экономика». М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999.-251 с.

100. Монден Я. «Тоета»: методы эффективного управления: сокр. пер. с англ. /Научн. ред. Бенедиктов А.Р., Мотылев В.В. М.: Экономика, 1989.288 с.

101. Монден Я. Как работают японские предприятия. М., 1989. - 336с.

102. Научная организация и нормирование труда в машиностроении. Учебник для вузов. М., «Машиностроение», 1975.

103. Нестеренко А. Экономическая политика государства в странах Восточной Европы//Вопросы экономики. 1997. - №1. - с. 104-115.

104. О концепции совершенствования организации и нормирования труда в условиях перехода к рыночной экономике. М.: Госкомтруд, 1990.

105. Овсянников В.Г. Методология и методика в прикладном социологическом исследовании. JL: Изд-во ЛГУ, 1989. - 136с.

106. Осада Такаси. Пять "С" пять ключей к созданию комплексной качественной Среды. М.: ВЦ производительности Минтруда РФ, 1993.

107. Основы менеджмента Учебное пособие для вузов. Научный редактор A.A. Радугин. М.: Центр, 1997. 432с.

108. Основы управления персоналом. /Под ред. Б.М. Генкина/ . М.: Высшая школа, 1996. 280 с.

109. Панфилова Н. Ю. Новый механизм оплаты труда // Человек и труд, 1994 №5.

110. Петров O.B. Фофлин Ю.А., Федотов В.А. Ускоренные методы подготовки и повышения квалификации производственного персонала // Служба кадров. 1999. - №3. - С.46-47.

111. Пикалин Ю.А. Повышение эффективности организации и нормирования труда на государственных предприятиях в условиях рыночных преобразований / Методическое пособие, г. Екатеринбург: Изд-во «СВ 96», 1998-400с.

112. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний. Пер. с англ. /Общ. ред. и вст. ст. Л.И. Евенко/. М.: Прогресс, 1986. 423 с.

113. Пичурин И. И. Социалистические тенденции в экономике капиталистических стран. Екатеринбург, изд-во Уральского университета, 1994.-264с.

114. Плышевский Б. Проблемы воспроизводства в современных условиях//' Экономист. 1997. - №1. - с.25-37.

115. Поппель Г., Голдстайн Бернард. Информационная технология -миллионные прибыли. М.: Экономика, 1990. 158 с.

116. Потуданская В.Ф. Трудовые отношения и социальное партнерство// Автоматизация и современные технологии. М.: 1994.

117. Практическое пособие по организации оплаты труда на промышленных предприятиях в условиях перехода к рыночной экономике. М. ВЦ производительности труда, 1994.

118. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (Социальные проблемы инновации). М.: Политиздат, 1989. - 271 с.

119. Пути повышения эффективности труда (опыт капиталистических предприятий) М.: НИИ труда, 1992.

120. Рабочая книга социолога. М.: Наука, 1983. 480 с.

121. Рабочий и инженер. Социальные факторы эффективности труда. Под ред. Шкаратана О.И. М.: Мысль, 1985. 272 с.

122. Развитие личности: проблемы, поиски, решения. Под. ред. Меренкова Л.В. Свердловск, Изд-во Уральского университета, 1989. - 122 с.

123. Рапопорт В.И. Диагностика управления: Практический опыт и рекомендации. М.: Экономика, 1988. 127 с.

124. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989. - 206 с.

125. Рекомендации по разработке внутрипроизводственных тарифных условий оплаты труда работников предприятий. М.: НИИ труда, 1996.

126. Рофе А.И. Экономика и социология труда: Учебное пособие. М.: Издательство "МИК", 1996. 128 с. с илл.

127. Саймон Г. и др. Менеджмент в организациях. Сокр пер. с англ. с 15-го изд. /Сайман Г., Смитбург Д., Томпсон В./. Общ. ред. и вст. ст. A.M. Емельянова и В.В Петрова. М.: Экономика, 1995. 335 с.

128. Самборская Т.Г. Экономическое поведение работников. М.: Экономика, 1988. - 143 с.

129. Семь нот менеджмента. Изд.3-е, дополн. - М.: ЗАО «Журнал эксперт», 1998. - 424 с.

130. Синк Д.С. Управление производительностью. М.: Прогресс, 1990. -528с.

131. Скаржинский М.И., Баландин И.Ю., Тяжов А.И. Трудовой потенциал социалистического общества. М.: Экономика, 1987. 102 с.

132. Слезингер Г.Э. Социальная экономика: учебник. М.: Издательство «Дело и сервис», 2001. - 368с.

133. Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики. М.: 1996. 336с.

134. Словарь справочник менеджера//Под ред. Ляпустина М. Г. - М.: ИНФРА - М, 1996. - 608 с.

135. Смолкин А.М. Организационная перестройка на предприятии. М.: Экономика, 1991. 210 с.

136. Социально управленческий механизм развития производства. Методология. Методика и результаты исследований. /Рывкина Р.В., Павленко С.Ю. и др./. - Новосибирск, Наука, СО АН СССР, 1989. - 460 с.

137. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -С-Пб.: Изд-во «Питер». 2000. 416 с.

138. Спицнадэль В.Н. Основы системного анализа: Уч. пособие. С-Пб.: Изд. дом «Бизнес-пресса», 2000 - 326 с.

139. Стерлин А.Р. "Дженерал моторе": пути совершенствования управления// Мировая экономика и международные отношения. 1988. -№1. - с.98-103.

140. Теория и практика антикризисного управления, учебник для вузов / Г.З.Базаров, С.Г.Беляев, Л.П.Белых и др. Под ред. С.Г.Беляева и В.И.Кошкина. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996. - 496 с.

141. Теория управления социалистическим производством. Учебник. Под ред. О.В.Козловой. М.: Экономика, 1983. 368 с.

142. Труд в капиталистическом производстве: проблемы управления. Н.А.Климов, М.В.Грачев, А.А.Соболевская и др. М.: Наука, 1984. - 297 с.

143. У истоков НОТ. Забытые дискуссии и нереализованные идеи. -Ленинград, изд. ЛГУ, 1990. 368с.

144. Улучшение использования трудовых ресурсов в условиях рыночных отношений. Сборник методических материалов. Под общей редакцией Колесникова Б.И. Екатеринбург, 1996. 616с.

145. Управление персоналом в организации. /Под ред. А.Я.Кибанова. -М.:ИНФРА. 1997 - 512 с.

146. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под научн. ред. проф. д-ра Р.Марра, д-ра Г.Шидта. М.: Изд-во МГУ, 1997.-480 с.

147. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 423 с.

148. Уткин Э.А. Управление фирмой. М. : "Акалис", 1996. 374 с.

149. Файоль А., Форд Г. Управление это наука и искусство. - М.: Республика, 1992. - 351 с.

150. Фатхутдинов P.A. Система менеджмента. Учебно практическое пособие. М.: АО "Бизнес - школа "Интел - синтез", 1996. - 367 с.

151. Фатхутдинов P.A. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. 304 с.

152. Фундаментальные и прикладные социальные исследования: Методологические проблемы взаимодействия/Ельмеев В. Я., Ожерельев О.И. и др./ Л.: Изд-во ЛГУ, 1988. - 120 с.

153. Харрингтон Дис. X. Управление качеством в американских корпорациях. Сокр. пер. с англ. /Авт. и вст. ст. и научн. ред. Л.А.Конарева/. М.: Экономика, 1990. 272 с.

154. Херцберг Ф., Майнер М. Побуждения к труду и производственная мотивация. Социологические исследования, 1990, № 3. с. 122-131.

155. Цыгичко В.Н. Руководителю и принятии решений. М.: ИНФРА, 1996. -272 с.

156. Человек и его работа/социологическое исследование/ Под ред О.Г. Здравомыслова и др. М.: Мысль, 1967. - 392 с.

157. Чуйкин А. М. Трудовая активность в обновляющемся обществе//Экономические науки. 1990. - №5. - с.26-31.

158. Шаталин С.С. Гайдар Е.Т. Экономическая реформа: причины, направления, проблемы. М.: Экономика. - 1989. - 110 с.

159. Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. М.: 1993.- 210 с.

160. Швальбе Б., Швальбе X. Личность, карьера, успех/ Пер. с нем. М.: А/О Издательская группа "Прогресс", "Прогресс - Интер", 1993. - 240 с.

161. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. М.: Бизнес школа "Интел - Синтез", 1996. - 300 с.

162. Шенаев В. Экономика Западной Европы в 90-е гг.// Экономист. 1996. -№10.-с.89-96.

163. Экономика железнодорожного транспорта. Под ред. доктора экономических наук В. А. Дмитриева. М.: Транспорт, 1996.

164. Экономика и социология труда / Под ред. д.э.н., проф. Гашахметова P.A., Горелова H.A. Ижевск: Изд-во Удм. Ун-та. 622 с.

165. Экономика и социология труда. Серия «Учебники, учебные пособия» Под ред. Б.Ю.Сербиновского и В.А.Чуланова. Рустов-на-Дону, «Феникс», 1999.-512 с.

166. Экономика труда и социально-трудовые отношения/Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П.Колосовой. М.: Изд-во МГУ, Изд-во ЧеРо, 1996. - 623с.

167. Юрпалов С.Ю., Петухова Л.В., Антропов В.А., Антропова И.П., Криночкин П.В., Нестеров В.Л., Пиличев A.B. Эксплуатация гражданских зданий и сооружений в системе железнодорожного хозяйства: проблемы и перспективы. Екатеринбург: УрО РАН, 2000.

168. Ядов В.А. Социологическое исследование (методология, программа, методы). М.: Наука, 1972. 240 с.

169. Яковец Н. Ю. Революция в экономике. Ключевые проблемы противоречия, перспективы перестройки. М.: Экономика, 1990. - 191с.

170. Яковец Ю. Трудовой потенциал общества: тенденции и перспективы//Социалистический труд. М.: 1988. - №8. - с.43-50.

171. Яковлев P.A. Организация заработной платы на государственных предприятиях. М.: ЗАО «Финстатинформ», 2002. 371с.

172. Организация и управление инновационной деятельностью на транспорте: Теоретические и практические вопросы управления. — Екатеринбург: Изд-во Урал, университета, 2002. — 16,5 п.л.

173. Организация труда специалистов в условиях корпоративной автоматизированной системы управления на предприятии. — Екатеринбург: Изд-во Урал, университета, 2003. 11,25 п.л.

174. Использование математических моделей в управлении организацией труда на предприятии // Сборник научно-методических материалов «Экономика железнодорожного транспорта в условиях реформирования». Екатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2003. — 0,4 п.л.

175. Особенности использования информационных технологий при разработке управленческих решений // Сборник научных трудов «Организационно-экономические проблемы транспорта в условиях реформирования». — Екатеринбург: УрГУПС, 2002. — 0,4 п.л.

176. Новые управленческие технологии как способ повышения эффективности работы железнодорожного транспорта // Сборник научных трудов «Организационно-экономические проблемы транспорта в условиях реформирования». — Екатеринбург: УрГУПС, 2002. — 0,3 п.л.