Организационно-экономическое совершенствование управления персоналом: На примере ОАО "Кубаньхлебопродукт" тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Боловинцев, Юрий Александрович

• Боловинцев, Юрий Александрович
• кандидат экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Боловинцев, Юрий Александрович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.

1.1. эволюция взглядов на проблемы управления персоналом.

1.2. Дескриптивные модели управления персоналом.

1.3. Предпосылки к совершенствованию системы управления персоналом в условиях рыночного реформирования.

ГЛАВА 2 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.

2.1. Существующие типы организационных структур управления предприятиями.

2.2. Организационная структура и система управления персоналом ОАО «Кубаньхлебопродукт».

2.3. Экономическая оценка системы управления персоналом в ОАО "Кубаньхлебопродукт".

2.4. Современное состояние системы управления персоналом на российском предприятии.

ГЛАВА 3 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ.

3.1. Разработка интегрированной модели системы управления персоналом.

3.2. Совершенствование системы управления персоналом на основе модели ИМСУП.

3.3. Методические рекомендации по совершенствованию структур управления персоналом и их оценка.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-экономическое совершенствование управления персоналом: На примере ОАО "Кубаньхлебопродукт"»

Актуальность темы исследования. Преобразования в экономике России существенным образом сказались на изменении отношения субъектов рынка к науке управления людьми, и в том числе к организации их взаимодействия в условиях трансформации мотивационных, поведенческих и коммуникационных установок. Внедрение рыночных форм хозяйствования, необходимость применения современных методов управленческого воздействия на группы людей и отдельных индивидов настоятельно требуют формирования новых представлений о роли и месте человеческого фактора в реализации задач стратегического и тактического функционирования экономических субъектов, а также раскрытия содержательной части межличностных отношений в целостной системе управления людскими ресурсами предприятия (организации).

Ряд объективных причин обусловил выбор объектом анализа системы управления персоналом (УП) предприятий хлебопродуктов. Во-первых, важное народнохозяйственное значение отрасли, к которой они принадлежат и стратегическое значение продукции, которую они производят. Проблема продовольствия, непосредственно касающаяся каждого человека, всегда и везде была объектом повышенного внимания как со стороны государства, так и общества. Актуальность решения этой проблемы заключается в том, что как недостаток, так и перепроизводство продуктов питания способны вызвать значительные политические и социальные конфликты. Ограничение внутреннего производства хлебопродуктов ослабляет «продовольственную безопасность страны». Во-вторых, потери сельскохозяйственной продукции в стране достигают 30-40% объемов производства, и одной из основных причин этого является низкий организационно-экономический уровень предприятий переработки. В-третьих, региональные особенности Краснодарского края обуславливают важность рассмотрения перерабатывающих предприятий аграрного сектора. Решение многих проблем текущего функционирования региональных предприятий перерабатывающего типа возможно с помощью совершенствования внутри-организационных систем управления персоналом.

Всё это и определило выбор темы диссертационного исследования, его важность, отраслевую и народнохозяйственную значимость. В этой связи диссертационная работа представляется актуальной, имеющей научное и практическое значение для решения ряда проблем функционирования хле-бопродуктового подкомплекса на региональном уровне.

Степень научной разработанности проблемы. Различные аспекты проблемы управления персоналом в теоретическом и практическом плане получили отражение в целом ряде работ специалистов по теории и практике управления, научной организации труда, психологов, социологов и других ученых из смежных отраслей науки управления персоналом.

Проблемы УП, как и многих других направлений менеджмента, являются сравнительно новыми для отечественной экономической науки, и этим объясняется относительно небольшое число публикаций российских ученых в этой области. Однако, в последнее время ситуация улучшается. Значительный вклад в исследование концептуальных вопросов науки управления людьми на предприятиях внесли отечественные ученые: Генкин Б.М., Дулькин В.Н., Дятлов В.А., Егоршин А.П., Иванов П.В., Иванцевич Д., Кононова В.И., Красикова Н.И., Лобанов A.A., Самыгин С.И., Столя-ренко Л.Д., Слезингер Г.Э., Томилов В.В., Травин В.В.

Мировой опыт управления персоналом наиболее полно обобщили Балацкий Е.В., Балашов Ю.А., Ефременко Т.О., Журавлев П.В., Кибанов А.Я., Корешова Т.В., Кулапов М.Н., Ломов Э.А., Сухарев С.А., Шекшня С.В., Шмидт Г.

Современные тенденции и проблемы рационального использования человеческих ресурсов в переходной экономике получили свое развитие в работах Альберга В.Ф., Белецкого Н.П., Грачева М.В., Громовой О.Н., Емельянова О., Красновой В., Мусиной Л.С., Мухамбетова Т., Пищулина Н.П., Полякова В.Г., Прокопенко И., Сидоренко В.Р., Фуколовой Ю., Чу-раковой O.A., Шаховской Л.С., Шевчука A.A., Яковлева B.C.

Мотивационные аспекты управления персоналом исследовали Герчи-кова В.И., Дедекаев В.А., Лунева H.A., Новоселова Е.Г., Щепакин М.Б.

Региональные аспекты эффективного использования человеческих ресурсов и совершенствования систем УП нашли отражение в работах Ануфриева В.П., Костюкова Н.И., Ламанова П.И., Хамидулина М.Б., Сафиул-лина М.Р., Сисьмий В.Г., Фролова М.И.

В зарубежных странах с развитой рыночной экономикой проблемы управления персоналом относятся к числу приоритетных, в их разработке принимали и принимают участие такие специалисты как Аллен Н.Дж., Бе-лоуз P.C., Бергман Т.Дж., Врум В., Голдштейн И.Л., Греллер М.М., Гэст Д.Е., Доннели К., Дюберли Дж., П., Кливленд Дж.Н., Коттер Дж., Кэйн Дж.С., Лойд С., Маслоу А.Х., Мейер Дж.П., Минцберг X., Митчелл Т.Р., Мэрфи K.P., Портер Л.В., Стирс P.M., Томсон Дж., Тэйлор М.С., Фишер С. Д., Фоссум Дж.П., Хенеман Р.Л., Хоган А., Холенбек Дж., Шваб Д.Р.

Однако, в этих работах рассматриваются преимущественно отдельные аспекты проблемы управления персоналом. Вместе с тем, некоторые методологические аспекты этой проблемы с учетом особенностей современного этапа перехода к рыночной экономике (возрастание роли человеческого фактора в производстве, модификация целей и задач служб управления персоналом, адаптационное изменение организационных построений) исследованы все еще недостаточно. Решение заявленных аспектов проблемы управления персоналом не обеспечено методически, целый ряд методологических положений требует доработки и уточнения.

Каждый этап социально-экономического развития, изменения состояния общественно-экономической формации выдвигает свои задачи в области управления человеческими ресурсами, требует новых подходов к их решению. Анализ конкретного содержания функциональной сферы систем управления персоналом отечественных предприятий обуславливает необходимость более глубокого исследования значимости тех или иных факторов и их влияния на эффективное функционирование производства. Отсюда вытекает потребность в дальнейшей разработке научных организационно-экономических основ управления персоналом предприятия.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационной работы состоит в повышении организационно-экономической и социальной эффективности использования и развития человеческих ресурсов предприятия (управления персоналом) в условиях изменяющейся рыночной среды.

Достижение поставленной цели обусловило решение следующих основных задач: теоретически исследовать формирование и эволюцию науки управления персоналом; выделить основные эволюционные этапы формирования отечественной концепции управления персоналом и разработать дескриптивные модели функционирования систем управления персоналом на российских предприятиях; уточнить терминологические аспекты концепции управления человеческими ресурсами; проанализировать опыт построения организационных структур предприятий с позиций выявления резервов совершенствования систем управления персоналом предприятий; проанализировать организационно-экономический механизм функционирования служб управления персоналом на примере ОАО "Кубаньх-лебопродукт", провести оценку системы УП; разработать принципиальную схему решения проблемы по реорганизации действующих кадровых служб, интегрированную графическую модель системы управления персоналом; определить основные пути организационно-экономического совершенствования управления персоналом, предложить алгоритм оптимизации системы управления персоналом и рекомендации по совершенствованию систем УП предприятий.

Предмет исследования - организационно-экономические возможности совершенствования механизма функционирования систем управления персоналом на перерабатывающих предприятиях агропромышленного комплекса.

Объект исследования - трудовые коллективы предприятий хлебопро-дуктового подкомплекса Краснодарского края на базе ОАО «Кубаньхле-бопродукт».

Методологической и теоретической основой диссертационного исследования является диалектический метод, системный подход к исследуемым процессам, теоретические положения науки управления и экономики труда, объективные законы экономической теории общественного воспроизводства, принципы научного познания причинно-следственных связей и количественно-качественных отношений. В ходе работы использованы Законы, Указы Президента РФ и Постановления Правительства РФ по рассматриваемому в диссертации кругу вопросов. В основу исследования заложены труды классиков экономической теории, работы современных отечественных и зарубежных ученых, материалы МОТ. Эмпирической базой работы послужили: рекомендации НИИ труда, Министерства по труду, материалы научно-практических конференций, методологических семинаров, данные статистических сборников, результаты специальных и социологических исследований и опросов, материалы периодической печати, отчетный материал анализируемых предприятий, результаты научных исследований по совершенствованию УП, проводимых на кафедрах экономики, управления предприятием, менеджмента КубГТУ, материалы личных наблюдений автора.

В качестве исследовательского инструментария использованы экс-пертно-аналитический метод, метод изучения ситуаций («кейс-метод»), социологические опросы, интервьюирование и анкетирование. В процессе разработки графической модели применены методы сравнительного, логического, сопоставительного и структурного анализа, синтеза, декомпозиции и декомпозиционного моделирования.

Достоверность полученных результатов проверена с помощью статистических методов (метод ранговой корреляции количественных данных анкетного опроса экспертов). Расчеты в диссертационной работе и ее оформление осуществлялись с использованием прикладных программ пакета MS OFFICE 97 (Word8, Ехе18, Graph 97, Equation 3.0, Organizational

Chart 2.0). При разработке графической модели применялись новейшие программные продукты для ПК, в частности COREL DRAW 8. В ходе сбора информации использовались информационные ресурсы глобальной компьютерной сети INTERNET.

Научная новизна диссертации автору видится в том, что методические и практические вопросы совершенствования системы УП впервые рассмотрены с позиций формирующейся отечественной концепции управления человеческими ресурсами (УЧР) и новой пятифакторной модели человеческих ресурсов.

К основным новым научным результатам, по мнению автора, можно отнести следующие элементы научной новизны, выносимые на защиту:

В теоретическом плане: 1) выделены основные этапы формирования отечественной концепции управления человеческими ресурсами; 2) дана характеристика девяти конкретным дескриптивным моделям управления персоналом на российских предприятиях; 3) разработана пятифакторная модель человеческих ресурсов.

С точки зрения выявления новых подходов к аналитической оценке системы управления персоналом: выявлены возможности совершенствования систем управления персоналом предприятий, имеющих различные организационные структуры.

С позиций разработки нового исследовательского инструментария: 1) предложен пошаговый алгоритм оценки эффективности функционирования служб по управлению персоналом, учитывающий качественные и количественные аспекты оценки системы УП; 2) сформированы группы оценочных показателей для оценки качества человеческих ресурсов организации; 3) предложена универсальная шкала оценки системы управления персоналом предприятия (УШУП).

В методическом аспекте: 1) предложена принципиальная схема решения проблемы по реорганизации действующих кадровых структур в соответствии с формирующейся новой концепцией управления человеческими ресурсами; 2) разработана интегрированная модель системы управления персоналом ИМСУП; 3) предложен алгоритм оптимизации функционирования системы управления персоналом предприятия; 4) предложена новая организационная структура управления персоналом ОАО "Кубаньхлебо-продукт".

Теоретическая ценность диссертационного исследования состоит в применимости полученных определений и формулировок в дальнейшем исследовании концептуальных вопросов науки управления персоналом. Разработанные теоретические модели и методологические подходы в исследовании проблем управления персоналом могут служить концептуальной базой для новых исследований в данной области.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности использования предлагаемых мероприятий, алгоритмов и методических рекомендаций для совершенствования управления персоналом на перерабатывающих хлебопродуктовых предприятиях в регионе и, на этой основе, оздоровления и динамичного развития перерабатывающей промышленности Краснодарского края. Предложенные методики и алгоритмы позволяют оценивать организационно-экономическое состояние и развитие систем УП предприятий, выявлять необходимость совершенствования или реорганизации действующей системы.

Пути дальнейшей реализации результатов. Результаты проведенных исследований доведены до разработки конкретных методических рекомендаций и предложений по совершенствованию управления персоналом, применение которых будет способствовать получению определенного экономического и социального эффекта.

Ряд положений, сформулированных в диссертации, использован в учебном процессе КубГТУ при проведении практических и теоретических занятий по специальностям 06.08 - Экономика и управление на предприятии, 06.11 - Менеджмент.

Результаты исследований учтены при разработке и реализации программы реорганизации службы управления персоналом ОАО "Кубаньхле-бопродукт" в 1996-1999 гг.

Апробация работы. Основные положения и выводы, сформулированные в диссертации, были апробированы в установленном порядке и доложены на международных, региональных и городских научно-практических конференциях.

Публикации. По теме диссертации опубликовано 13 работ общим объёмом 3,3 печатных листа, в том числе, 7 работ - статьи в сборниках научных трудов, 6 - тезисы докладов на научно-практических конференциях.

Объем и структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трёх глав, заключения, библиографического списка, приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Боловинцев, Юрий Александрович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. На основе исследования теоретических аспектов формирования и эволюции концепции управления человеческими ресурсами автором выделены конкретные дескриптивные модели управления персоналом в условиях российской экономики. Разработана пятифакторная модель человеческих ресурсов, отражающая многогранность свойств и качеств совокупности работников предприятия, и позволяющая по-новому осмыслить содержательное наполнение понятия «персонал». Уточнены определения и трактовки терминов «человеческие ресурсы», «управление человеческими ресурсами», «кадровая политика».

2. На основе анализа организационных структур и организационно-экономического состояния систем управления персоналом предприятий автором выявлены особенности практического применения различных оргструктур на предприятиях хлебопродуктового подкомплекса и показаны новые возможности совершенствования систем управления персоналом предприятий, имеющих различное организационное построение. Разработана новая структура управления персоналом ОАО "Кубаньхлебопродукт". Предложен пошаговый алгоритм оценки эффективности функционирования служб по персоналу, учитывающий качественные и количественные аспекты состояния и функционирования системы управления персоналом. Выделены группы оценочных показателей для определения качества человеческих ресурсов организации, не учитываемые ранее при оценке систем управления персоналом; предложена универсальная шкала оценки системы управления персоналом предприятия (УШУП). Сформулирован новый подход к комплексной оценке деятельности аппарата управления предприятием, учитывающий взаимовлияние различных подсистем управления на общий организационный успех, в частности, влияние внутриорганизаци-онной системы управления персоналом на основе германской модели организационного структурирования. Разработана новая система показателей, характеризующих систему управления персоналом организации по еледующим направлениям: экономический потенциал, экономическая результативность системы управления персоналом (УП), финансовое обеспечение системы УП, соотношение численности и динамика оплаты труда сотрудников служб УП и др. Классифицированы существующие отделы управления персоналом по признаку содержания их функционального набора и дана характеристика предложенной типологии служб управления персоналом как по соответствующим им дескриптивным моделям, так и по степени влияния служб УП на общий организационный успех и возможной их оценки по шкале УШУ П.

3. Предложена принципиальная схема решения проблемы по реорганизации действующих кадровых структур в соответствии с формирующейся новой концепцией управления человеческими ресурсами в рамках российской экономической системы. Разработана интегрированная модель системы управления персоналом ИМСУП. Произведен факторный анализ влияния подсистем УП на эффективность функционирования службы УП в рамках предлагаемой модели системы управления персоналом. Следуя принятым за основу принципам, определены основные направления совершенствования управления персоналом. Исследована целесообразность применения конфигурационного подхода в процессе построения структур управления персоналом, выработаны основные рекомендации по интеграции консалтинга в систему управления персоналом предприятия, предложена принципиально новая методика проведения оценки персонала, разработаны диагностическая модель состояния персонала и набор предиктив-ных критериев отбора.

Рассчитан экономический эффект от внедрения предлагаемой интегрированной модели системы управления персоналом.

Теоретическая ценность диссертационного исследования состоит в применимости полученных определений и формулировок в дальнейшем исследовании концептуальных вопросов науки управления персоналом. Разработанные теоретические модели и методические подходы к исследованию проблем управления персоналом могут служить концептуальной базой для новых исследований в данной области. Диссертационная работа проделана на базе новых теоретических моделей, предложенных автором, и является первым научным исследованием в области управления человеческими ресурсами в разрезе регионального хлебопродуктового подкомплекса. Наряду с тем, что предложенные дескриптивные модели, модель человеческих ресурсов и новые определения терминов сферы управления персоналом могут служить важнейшим подспорьем в разрешении имеющихся проблем в области УП, диссертационные изыскания также породили и ряд новых научных задач и проблем, требующих дальнейших фундаментальных исследований и разработок.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности использования предлагаемых мероприятий для совершенствования управления персоналом на перерабатывающих хлебопродуктовых предприятиях в регионе и, на этой основе, оздоровления и динамичного развития перерабатывающей промышленности Краснодарского края и других отраслей народного хозяйства.

Результаты проведенных исследований доведены до практической разработки конкретных методических рекомендаций и предложений по совершенствованию управления персоналом на ОАО "Кубаньхлебопродукт". Ряд положений, сформулированных в диссертации, используется в учебном процессе на кафедре «Экономики и управления производством» КубГТУ при проведении практических занятий со студентами специальности 06.08 - Экономика и управление на предприятии, 06.11 - Менеджмент, 05.29 -Реклама, 06.04 - Финансы и кредит.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Боловинцев, Юрий Александрович, 1999 год

1. Ансофф Н. Стратегическое управление.-М.: Экономика, 1989.-415 с.

2. Апостолов О.П., Бляхман Л.С., Гендлер Г.Х. Управление трудовыми ресурсами.-М.: Экономика, 1987.-343 с.

3. Арская Л.П. Япония: наука и искусство управления.-М.: Знание, 1992.

4. Аунапу Т.Ф., Макеева Н.Г. Кадровая политика предприятия в новых условиях хозяйствования//Межвуз. сб./Алт. политехи, ин-т.-Барнаул, 1992.-С.93-99.

5. Балашов Ю.К. Современная кадровая политика зарубежных фирм//Труд за рубежом.-1993.-№4.-С.3-14.

6. Бачкаи Т., Месены Д., Мико Д., Сепа Ё., Хусти Э. Хозяйственный риск и методы его измерения.-М.: Экономика, 1979.-е. 181.

7. Белецкий И.П. Кадровый потенциал организаторов производства.-Минск, 1990.

8. Бобровская Т.В. Организация труда на предприятиях при переходе к рынку//Алт. политехи. ин-т.-Барнаул,1992.-С.87-93.

9. Боловинцев Ю.А. Исследование возможностей оценки персонала предприятий//Межвузовский сборник научных трудов: Совершенствование механизма хозяйствования в условиях перехода российских предприятий к рыночной экономике. Краснодар: Изд-во КубГТУ, 1997.

10. М.Боловинцев Ю.А., Щепакин М.Б. К проблеме интеграции консалтинга в систему управления персоналом предприятия//Межвузовский сборник научных трудов: Проблемы антикризисного управления предприятием. Часть I.- Краснодар: Изд-во КубГТУ, 1998.

11. Войченко Е.Г. Планирование и организация работы отдела кадров.-Киев: Вища шк. Головное изд-во, 1986.-343 с.

12. Герчиков В.И., Бархотова Н.М., Горбунова Е.Л. Мотивация труда и трудовые отношения на промышленных предприятиях в переходный пери-од//Ин-т эконом, и орг. пром. пр-ва СО РАН.-1993.-№94.-С.З-30.

13. П.Герчикова И.Н. Менеджмент.-М., 1991.

14. Горбатовский А.И., Боловинцев Ю.А. Перспективы совершенствования управления персоналом в условиях перехода к рыночной экономив/Межвузовский сборник научных трудов: Предприятие в условиях рынка. Краснодар: Изд-во КубГТУ, 1996.

15. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международных корпорации.-М.: Дело, 1993.-207 с.

16. Грейсон Ч.Дж., О'Дейл К. Американский менеджмент на пороге 21 века/Пер. с англ.-М.: Экономика, 1993.

17. Гринберг А. Фактор «квалификация» в формах оплаты труда в фирмах США//Кадры.-1995.-№13.-С. 14-19.

18. Громова О.Н. Стратегическое управление персоналом реальность и перспективы/Тезисы докладов международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы управления - 96». 2-3 октября 1996, С.34.

19. Друкер П. Менеджерская организация//Кадры.-1994.-№37.-С.18-32.

20. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н. Новгород: НИМБ, 1997. -607 е., вкл.

21. Емельянов О. Как управлять персоналом в условиях рынка (обзор конференции)//Человек и труд.-1992.-№3.-С.62-65.

22. Иванов Н. Внутрифирменная подготовка кадров в экономически развитых странах//Пробл. теории и прак. упр.-1992.-№6.-С.67-72.

23. Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. -М.: «Дело», 1993.

24. Изменение квалификационной структуры и образовательного уровня рабочей силы—предпосылка модификации трудовых отношений//Кадры.-1993.-№9.-С.9-11.

25. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. Выпуск 1. Общеотраслевые квалификационные характеристики должностней руководителей, специалистов и служащих.-М.: Экономика, 1987.-168 с.

26. Ковальчук А., Фуколова Ю. Если ты такой умный, то где же твой IQ//Деньги. -1995. -№26. -С. 34-38.

27. Кокно П.А., Микрюев В.А., Комаров С.Е. Управление стимулированием.-М.: Финансы и статистика, 1993.

28. Колосов В. Основы законодательства о занятости приняты.//Соц. труд.-1991.-№6.-С.45-48.

29. Кондратьев В. Менеджмент в России как есть, как нужно, как де-лать//Экономика и жизнь/Ваш партнер - косультант Г2, Г 5 1997, с. 34., с. 30.

30. Кондратьев В. Первый шаг уточнение организационной структуры// Экономика и жизнь/Ваш партнер - консультант, 1997.-№5.-с.30.

31. Коновалов В.Д. Психологические тесты 1.-М.: Светотон, 1996.-336 с.

32. Коржавин Л. От бюро по трудоустройству к государственной службезанятости//Соц. труд.-1991 .-№4.-С.46-49.

33. Костюков Н.И., Щепакин М.Б., Малеванчук В.А. и др. Организация и оплата труда/Под ред. М.Б. Щепакина, Н.И. Костюкова. Ростов н/Д: Изд-во СКНЦВШ, 1995. - 176 с.

34. Костюков Н.И., Щепакин М.Б., Боловинцев Ю.А. Некоторые проблемы оценки персонала малых предприятий/ЛГезисы докладов международной научно-практической конференции: Актуальные проблемы управления 96. Вып. 4. ГАУ. М., 1996.

35. Краснова В. Корпоративный Макиавелли, или не обманешь не упра-вишь//Эксперт.-1997.-№4.-С. 16-19.

36. Краснова В. Нет простых исполнителей. Только уровень руководства у каждого свой//Коммерсант.-1995.-№10.-С.26-40.

37. Краснова В., Киселева Е. Дирекция «по уходу за персона-лом»//Коммерсант.-1995.-№20.-С.34-42.

38. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Часть 1. Менеджер и менеджмент.-М.: Экономика, 1992.-c.7-88.

39. Леонов Е.А. Российская государственная программа подготовки кадров для рыночной экономики//Кадры упр: пробл. и система работы в России и за рубежом: Матер., междунар. конф., Москва, 18-21 мая, 1992.-М., 1992.-С.43-48.

40. Леонтьев С. Доступное средство от банкротства. Ключевые проблемы и направления совершенствования структуры управления/УЭкономика и жизнь/Ваш партнер консультант №5, 1997, с. 31.

41. Литвинцева H.A. Психологические тесты для деловых людей. .-М.: Интел-Синтез, 1994.-317 с.

42. Материальное стимулирование создание условий для закрепления и развития персонала//Труд за рубежом.-1993.-№4.-С. 108-119.

43. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М.: Дело, 1992.-701 с.

44. Мухамбетов Т. Что и как изменить в работе кадровиков//Человек и труд.-1992.-№1.-С.42-46.

45. Мэй Р., Эбрагим Б., Райтер Г. Подготовка российских кадровиков:взгляд с запада//Человек и труд.-1993.-№1.-С.98-100.

46. Никитин A.B., Кольцов Н.Л., Самарина И.А. АнаЗлиз трудовых показателей: Учебное пособие для вузов.-М.: Экономика, 1989.- 288 с.

47. Паркинсон С.Н., Рустомджи М.К. Искусство управления.-Спб.: Лен-издат, 1992.

48. Пилдич Дж. Придайте сотрудникам новую роль//Кадры.-1994.-№39.-С.3-12.

49. Пиленцо Р. Управление человеческими ресурсами и эффективность компании//Человек и труд.-1993.-№2.-С.101.

50. Пищулин Н.П. Проблемы кадровой политики в условиях реформирования России//Кадры упр: пробл. и система работы в России и зарубежом: Матер., междунар. конф., Москва, 18-21 мая, 1992.-М., 1992.-С.29-42.

51. Проблемы управления персоналом: Учебное пособие. Кол. авт./Отв. ред. В.Н. Дулькин. М.: Российск. гос. гуманит. ун-т, 1997. 95 с.

52. Прокопенко И. Управление и развитие человеческих ресурсов важнейшая задача экономик, переходящих к рынку//Человек и труд.-1993.-№12.-С.80-82.

53. Прокопенко И.И. Управление производительностью.-Киев: Техника, 1990.-С.220-251.

54. Pop У., Долгов С. Менеджмент и рынок: германская модель. М.: БЕК, 1995. - 524 с.

55. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала.-Ростов н/Д: Феникс, 1997.-480 с.

56. Силин A.A. Роль и функции службы кадров//Труд за рубежом.-1993.-№4.-С. 14-37.

57. Скрыпник Н. Социальные льготы и выплаты как часть дохода работников в фирмах США//Кадры.-1995.-№13.-С.11-14.

58. Слезингер Г. Э. Совершенствование процессов управления предприятием. М., «Машиностроение», 1975. 311 с.

59. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента.-М.: Дело,1995.-332 с.

60. Трепалина B.C. Система кадровой работы отрасли//Кадры упр: пробл. и система работы в России и зарубежом: Матер., междунар. конф., Москва, 18-21 мая, 1992.-М., 1992.-С. 106-108.

61. Управление персоналом на предприятиях в условиях социальной рыночной экономики. Материалы международного семинара//Человек и труд.-1993.-№12.-С.73-85.

62. Управление персоналом на предприятиях в условиях социальной рыночной экономики. Материалы международного семинара//Человек и труд. -1994. -№ 1. -С. 81 -96.

63. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Киба-нова. М.: ИНФРА-М, 1997. - 512 с.

64. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе.-М.: АКАЛИС, 1996.-205 с.

65. Филлипов A.B. Работа с кадрами: психологический аспект.-М.: Экономика, 1990.-168 с.

66. Филлипов A.B. Управление кадрами на предприятии.-М.: Экономика, 1985.-64 с.

67. Фуколова Ю. Инофирмы: требуются трудоголики со стажем//Деньги.-1995.-№39.-С.26-32.

68. Фуколова Ю. Ищите Ника Лисона (кадры решают все)//Деньги.-1996.27.-С.26-32.

69. Фионин В., Герешин А. Показатели эффективности управление/Российский эконом. -1995.-№8. -С.60-65.

70. Шапкин И. Какими были союзы работодателей России//Человек и труд.-1996.-№6.-С.95.

71. Шекшня С.В. Управления персоналом современной организации. -М.: Изд-во Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1996 300 с.

72. Шкатулла В.И. Кадровая политика в современных условиях//Кадры.-1995.-№47-49.

73. Шмидт Г. Кадровое планирование на предприятиях (опыт ФРГ)//Человек и труд.-1993.-№4.-С.98-102.

74. Щекин Г. Профессия менеджер по кадрам//Человек и труд.-1993.-№9.-С.78-79.

75. Щепакин М.Б. Мотивационные аспекты организационно-поведенческого менеджмента//Сборник материалов международной научно-практической конференции: Российский менеджмент на пороге XXI века. Сочи, КубГТУ, 1997 - С.131-144.

76. Щепакин М.Б. Стили инновационного поведения предпринимате-ля//Известия высших учебных заведений Северо-Кавказского региона.-1997.-№3.-С.61-66.

77. Щепакин М.Б., Аксаев Э.Е. Предпринимательство в интерьере российской экономики/Ростов-на-Дону: Изд-во СКНЦВШ, 1997.- 144 с.

78. Щепакин М.Б., Боловинцев Ю.А. Конструктивный взгляд на терминологические аспекты науки управления персоналом//Сборник материалов международной научно-практической конференции: Российский менеджмент на пороге XXI века. Сочи, КубГТУ, 1997 - С.84-91.

79. Щепакин М.Б., Горбатовский А.И., Боловинцев Ю.А. Дескриптивные модели управления в рамках формирования отечественной концепции управления персоналом //Межвузовский сборник научных трудов. Краснодар: Изд-во КубГТУ, 1998 С. 50-51.

80. Berger С J., Cummings L.L. Organizational structure, attitudes and behaviors. In B. Staw (Ed.).Greenwich, CT: JAI Press, 1979.

81. Berridge John. Human Resource Management in Britain//Employee Rela-tions.-1992.-14, № 5.- C. 62-92.

82. Connolly T., Conlon E.J., Deutsch S.J. Organizational effectiveness: A multiple constituency approach/Academy of Managment Journal.-1980.-№5-.p.211-217.

83. Donnelly K., LeBlanc P.V., Torrence R.D., Lyon M.A. Career Band-ing//Human Resource Management.-1992.-31, № l-2.-p.35-43.

84. Duberly J., Blenkinsop S. A configurations approach towards organizations the implications for human resource management//Management Resource News.-l 992.-15, № 5-6.-p.10-l 1.

85. Ferris G.R., Judge T.A. Personnel/human resource management: A political influence perspective//Journal of Management, 1991.-17.-p.447-488.

86. Goldstein I.L. Training in organizations. Needs assessment, development, and evaluation (2nd ed.). Pacific Grove, CA: Brooks/Cole, 1986.

87. Guest D. Human resource management and industrial relation//Journal of Management Studies, 1987.-Vol.24.- p.503-521.

88. Guest D.E. Personnel management: the end of orthodoxy?//Britain journal of industrial relations, 1991.-Vol.29, №2.-p.l49-175.

89. Heneman H.G., Schwab D.P., Fossum J.P., Dyer L.D. Personnel/Human Resource Management.-Homewood, Illionois: Richard D. Irwin, Inc., 1980.-585 p.

90. Keller D.A., Campbell J.F. Building Human Resource Capabil-ity//Human Resource Management.-1992.-31, № 1-2. C. 109-126.

91. Kirkpatrick I., Davies A., Oliver N. Decentralization: Friend or foe of HMR. In B.Blyton, P.Turnbull (Eds.), Reassessing human resource management (pp.131-147). London: Sage, 1992.

92. Minzberg H. Minzberg on managment. Free Press, 1989.Mitchell D.J. HRM: An economic approach.-Boston: PWS-Kent, 1989.-528 p.

93. Murphy K.R., Cleveland J.N. Understanding performance appraisal.-London: SAGE Publications, 1995.-P.502.

94. Schuler R.S. Personnel and human resource management. New York: West Publishing, 1987.

95. Scott W.D., Clothier R.C., Spriegel W.R. Personnel management. New York: McGraw-Hill, 1941.

96. Torrihgton D., Hall L. Personnel Management. New Approach. Second Edition. London, Prentice Hall, 1991.

97. Wilhelm W.R. Revitalizing the human resource management function in a mature, large corporation//Human Resource Management.-1990.-Vol.29, №2.-p.l29-144.