Организационно-экономический механизм формирования стратегии продвижения товарной продукции: на примере экспозиционных услуг в промышленной сфере тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Мехоношина, Татьяна Владимировна
- Специальность ВАК РФ08.00.05
- Количество страниц 191
Оглавление диссертации кандидат экономических наук Мехоношина, Татьяна Владимировна
ВВЕДЕНИЕ.
1. АНАЛИЗ РЫНКА ЭКСПОЗИЦИОННЫХ УСЛУГ И АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ МЕХАНИЗМОВ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ЭКСПОЗИЦИОННЫХ
УСЛУГ.
1Л. Анализ сложившейся конъюнктуры рынка экспозиционных услуг.
1.2. Анализ целесообразности введения организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг для современной российской промышленности.
1.3. Анализ теоретических и прикладных прототипов организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг.
Резюме по главе 1.
2. НАУЧНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО МЕХАНИЗМА ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ЭКСПОЗИЦИОННЫХ УСЛУГ В ПРОМЫШЛЕННОЙ СФЕРЕ.
2.1. Структуризация рынка экспозиционных услуг и стратегии их продвижения.
2.2. Разработка концептуальных принципов функционирования организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг.
2.3. Синтез структурного и процедурного облика организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг.
2.4. Разработка требований к технологии формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг и ее этапирование.
2.5. Содержательная постановка задачи формирования оптимальной стратегии продвижения экспозиционных услуг.
2.6. Формализация задачи формирования оптимальной стратегии продвижения экспозиционных услуг.
2.7. Разработка процедуры решения задачи формирования оптимальной стратегии продвижения экспозиционных услуг.
2.8. Специализированное организационное проектирование предприятия - поставщика экспозиционных услуг.
Резюме по главе 2.
3. РАЗРАБОТКА И АПРОБИРОВАНИЕ МЕТОДИЧЕСКОГО ИНСТРУМЕНТАРИЯ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ ЭКСПОЗИЦИОННЫХ УСЛУГ В ПРОМЫШЛЕННОЙ СФЕРЕ.
3.1. Оптимизация товарного позиционирования предложения экспозиционной услуги.
3.2. Оптимизация рекламной операции.
3.3. Оптимизация агентской операции.
3.4. Оптимизация преференций потенциальным заказчикам.
3.5. Оценка параметрической чувствительности стратегии продвижения экспозиционной услуги к условиям управленческой ситуации.
3.6. Оценка экономической эффективности внедрения разработанного организационно-экономического механизма.
Резюме по главе 3.
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Механизм продвижения выставочных проектов на внешние рынки: на примере Международного форума "Технологии безопасности"2011 год, кандидат экономических наук Дубова, Ольга Викторовна
Формирование и развитие интегрированных организационных структур выставочного маркетинга2011 год, кандидат экономических наук Куркина, Наталия Ивановна
Управление предприятием сферы услуг: На примере выставочной фирмы2004 год, кандидат экономических наук Филоненко, Игорь Константинович
Методы повышения эффективности выставочной деятельности предприятия2006 год, кандидат экономических наук Бижанова, Евгения Михайловна
Выставка как организация и особенности развития выставочной деятельности в информационном обществе2004 год, кандидат социологических наук Попова, Анастасия Юрьевна
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-экономический механизм формирования стратегии продвижения товарной продукции: на примере экспозиционных услуг в промышленной сфере»
Общая оценка сложившейся проблемной управленческой ситуации. В связи с состоявшимся переходом России на рыночную организацию экономики принципиально изменились внешние и внутренние условия деятельности предприятий, в том числе предприятий промышленности. Для того, чтобы стать полноценным субъектом рыночной системы, предприятию необходимо научиться самостоятельно осуществлять поиск источников финансирования, выбирать эффективные технологии, способные обеспечить конкурентоспособность его товарной продукции. Финансово-экономическая результативность и состояние предприятия-поставщика экспозиционных услуг значимо зависит от договорных условий их поставок, условия которых, в свою очередь, во многом определяются тем, как осуществляется продвижение к потенциальным заказчикам такой специфической товарной продукции, как экспозиционные услуги. Рациональность операций по продвижению экспозиционных услуг как товарной продукции в значительной степени является сильно зависящей от существующего на предприятии организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения. Уровень развития этого механизма, его текущее состояние и характер зависимости от внешних и внутренних факторов во многом обуславливают конкурентоспособность этого предприятия и предоставляемых им экспозиционных услуг.
Промышленные предприятия, являющиеся ныне активными заказчиками экспозиционных услуг, также отмечают необходимость в регламентированном организационно-экономическом механизме формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг, существующего на предприятии-организаторе тех выставок, в которых они принимают участие (либо в виде экспонентов, либо в виде посетителей). Практическая деятельность большинства экспозиционных предприятий по отношению к заказчикам своих услуг порой является противоречивой и отсутствие понимания экспозиционными предприятиями механизма формирования стратегии продвижения сказывается на финансовом результате от приобретения экспозиционных услуг. В результате промышленные предприятия путем пробных приобретений экспозиционных услуг выбирают наиболее экономически приемлемые. Наличие регламентированного организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг с наибольшей вероятностью обеспечит экспозиционному предприятию включение его выставочного мероприятия в перечень экономически эффективных выставок для промышленных предприятий.
Экспозиционная деятельность является традиционной, ныне широко осуществляется в России и имеет достаточно высокий уровень развития. В частности, г. Москва ныне является лидером выставочно-ярмарочной деятельности не только в России, но и в странах СНГ и Балтии. Согласно данным Международного союза выставок и ярмарок (МСВЯ), самой достоверной и признаваемой Международной ассоциацией выставочной индустрии 1Ш, более 50% всех выставочных мероприятий, организуемых в странах СНГ и Балтии, проводятся в столице России. По площадям, занимаемым выставочными мероприятиями, этот показатель еще выше: более 60% выставочных площадей в России приходится на г. Москву. Согласно некоторым экспертным оценкам, доходы от реализации экспозиционных услуг в сфере выставочно-ярмарочной деятельности в России в 2000 г. составили примерно 200-300 млн. долл. США в год. Согласно статистическому отчету МСВЯ [82], этот же показатель в 2005 г. - 337,6 млн. долл. США.
Выставочно-ярмарочная деятельность в г. Москве - это один из важнейших секторов экономики города, в значительной степени определяющий социально-экономическое и культурное развитие столицы. Выступая в роли мощного фактора развития самых различных отраслей народного хозяйства, она во многом стимулирует выход на новый качественный уровень производства товаров и услуг, ускоряя процесс интеграции отечественной экономики в мировую экономическую систему. На территории 17 выставочных площадок столицы России ежегодно организуется свыше 500 выставочно-ярмарочных мероприятий. Согласно статистическому обзору МСВЯ за 2004 г., в г. Москве действовали 131 организатор выставок (в 2005 г. уже 140 организаторов), но только 23 из которых являлись членами МСВЯ. Последние 2-3 года выставочные мероприятия в столице устойчиво посещают 8-8,5 млн. человек, причем из них около 2 млн. - это специалисты практически всех отраслей отечественной экономики, в том числе в значительной степени - занятых в отечественной промышленности.
Предприятия промышленной сферы являются ныне активными заказчиками экспозиционных услуг. Большая часть выставочных мероприятий тематически отражает промышленную сферу - согласно статистическим данным [82] более 75% всех выставочно-ярмарочных мероприятий являются выставками по тематике какой-либо промышленной сферы. Участие в специализированных выставках является одним из наиболее эффективных инструментов маркетинга для промышленных предприятий. В настоящее время, в условиях большого количества тематически схожих экспозиционных услуг, предприятия промышленной сферы стоят перед неоднозначным выбором - выбором выставки, участие в которой для них будет экономически эффективно.
Промышленные предприятия также являются активными посетителями выставок в лице своих работников, выставочные мероприятия рассматриваются как доступный способ получения информации по необходимым товарам и услугам, новым разработкам, ценовому ассортименту и т.д. Многие промышленные предприятия принимают решение о сотрудничестве с тем или иным контрагентом на основании анализа информации, собранной на выставочных мероприятиях.
Наряду с этим и сама выставочно-ярмарочная деятельность является источником солидных финансовых доходов, что обуславливает появление новых компаний в этой сфере. Это, в свою очередь, является фактором обострения конкуренции на экспозиционном рынке.
Конкуренция среди предприятий-организаторов выставочных мероприятий усиливается и за счет того, что многие компании заявляют тематически сходственные выставки в близкие периоды времени. В этом случае происходит дезориентация экспонентов и посетителей, их «размывание» по выставкам. Обесценивается и имиджевая составляющая участия. Например, в г. Москве весной 2005 г. было запланировано проведение трех выставок в течение полутора месяцев на тему «Окна и двери», аналогичная ситуация сложилась с выставками по теме «Морепродукты и рыба», две выставки «Транспорт и логистика» прошли в течение одного месяца 2005 г. Во всех этих случаях одно из конкурирующих мероприятий намечено новыми компаниями, только выходящими на столичный экспозиционный рынок. Вследствие такой множественности эффективность выставок падает, количество экспонентов снижается до 40-50 компаний, а организаторам становится все труднее позиционировать свое мероприятие.
Объективно говоря, предприятий, занимающихся организацией выставок, в настоящий момент в г. Москве больше, чем это необходимо на самом деле, но это не значит, что приход новых, например, зарубежных компаний обязательно негативно скажется на развитии этого вида предпринимательства. Деятельность иностранных выставочных компаний на территории России стимулирует развитие конкуренции на рынке выставочных услуг, способствует привлечению значительных иностранных инвестиций, в том числе в развитие материально-технической базы выставочной деятельности.
Эти и многие другие особенности выставочно-ярмарочной деятельности в г. Москве мотивируют предприятия-организаторов выставочных мероприятий уделять больше внимания позиционированию и продвижению своих экспозиционных услуг среди целевых аудиторий участников-экспонентов и посетителей, планированию своей деятельности по продвижению того или иного мероприятия с целью формирования и реализации конкурентных преимуществ.
Актуальность диссертационного исследования обусловлена современным состоянием и тенденциями развития экспозиционного рынка (рынка экспозиционных услуг) г. Москвы, в частности, усилением конкуренции среди предприятий-организаторов выставочно-ярмарочных мероприятий, выходом на рынок новых, «сильных» игроков из-за рубежа. В условиях усиливающейся конкуренции, существующие и применяемые на практике схемы формирования стратегий продвижения экспозиционных услуг уже не отвечают современным потребностям. В первую очередь это вызвано недостаточным уровнем развития самого контура стратегического управления, существующего в настоящее время на предприятиях-поставщиках экспозиционных услуг. Из-за постоянно меняющихся условий существования и усиления конкуренции, а также из-за повышения нестабильности условий работы предприятий, обостренного недостаточной подготовленностью руководителей разного уровня к принятию обоснованных решений, на предприятиях, оказывающих экспозиционные услуги, наблюдаются такие явления, как разрыв хозяйственных связей, невыполнение договорных обязательств, снижение инвестиционной активности, а также такие внутренние явления, как полное отсутствие организационно-экономического механизма, обеспечивающего выполнение стоящих перед предприятием стратегических задач.
Необходимость наличия и проработанности стратегического управления на предприятии, специализирующемся на предоставлении экспозиционных услуг, и, в частности, организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг (как способа организации стратегического управления), вызваны спецификой самой экспозиционной деятельности. Необходимость достижения высокого уровня развития внутреннего стратегического контура обусловлена такими параметрами, характеризующие экспозиционные услуги, как высокий уровень затрат на продвижение и отсроченный по времени финансовый результат (около 95% выставочных мероприятий, проводимых в г. Москве, являются ежегодными). Наличие проработанного, регламентированного и апробированного на практике организационно-экономического механизма позволит предприятию-поставщику экспозиционных услуг формализовать формирование стратегии продвижения услуг, что, в конечном итоге, является важным компонентом на пути повышения уровня конкурентоспособности самих услуг и максимизации чистой прибыли самого предприятия.
Необходимость стратегического управления признается сегодня большинством экспозиционных предприятий. Уровень развития экспозиционного рынка, тенденции развития, усиление значимости участия в выставочных мероприятиях на предприятиях промышленной сферы, обуславливает экспозиционное предприятие продумывать долгосрочные меры и мероприятия, нацеленные на достижение конкурентных преимуществ. Зачастую эти меры могут временно ослабить конкурентные позиции экспозиционного предприятия, но в долгосрочном плане - усилить их. Именно поэтому тактическая деятельность экспозиционного предприятия сегодня является уже недостаточной для обеспечения долгосрочной жизнедеятельности.
Актуальность диссертационного исследования обусловлена острой необходимостью дирекций экспозиционных предприятий в формализованном организационно-экономическом механизме формирования обоснованной стратегии продвижения экспозиционных услуг, обеспечивающей удержание и/или завоевание конкурентных преимуществ.
Научные аспекты данного исследования формировались на основе изучения теоретических и практических разработок отечественных и зарубежных ученых и практиков.
Теоретической основой исследования стали труды таких западных и отечественных теоретиков и практиков экономистов как Армстронга Г., Ансоффа И, Берна Р., Боумена К., Вуд М., Друкера П., Елденбурга Л., Котлера Ф., Мескона М., Минцберга Г., Портера М., Росситера Д., Траута Д., Агеевой Н.Г., Бодрунова С.Д., Ворачек X. П., Дмитриева О.Н., Елиферова В.Г., Ковалькова Ю.А., Макаренко М.В., Мироновой Н.В., Остроухова A.B., Репина В.В., Эриашвили Н.Д. и др.
Известны работы зарубежных исследователей в области экспозиционной деятельности Моррой С., Риделла Р., Хенлона В. и практиков Олвуда Д., Монтгомери Б.
Разработка теории экспозиционной деятельности в России находится на стадии активного развития. Это связано, в первую очередь, с поздним формированием российского рынка экспозиционных услуг (начало 1990-х гг.). В связи с этим научную базу в экспозиционной сфере можно охарактеризовать как достаточно слабую. Практической основой исследования стали труды российских и практиков в области выставочно-ярмарочной деятельности Алексеева С.П., Александровой H.H., Бычкова И.Г., Гусева Э.Б., Захаренко Г.В., Жуковского А.К., Котова Ю.И., Левитана A.A., Никитина Ю.А., Пасмурова А.К., Петелина В.Г., Сорокиной Е.Б., Стровского Л.Е., Смирнова К.В., Табачникова В.В., Ушаковского С.М, Филоненко И.В. Малое количество специализированной литературы обусловили необходимость использования прикладного опыта руководителей ведущих предприятий, предоставляющих экспозиционные услуги: Анисимовым К.В., Стригуном М.П., Тумановой Е.А., Ивановой С.А., Бармичева В.В.
Объектом диссертационного исследования является локальный рынок экспозиционных услуг - совокупность его операторов и экономических отношений между ними в части реализации экспозиционных услуг. Основными операторами рынка экспозиционных услуг являются экспозиционные предприятия (предприятия-организаторы выставочно-ярмарочных мероприятий), предприятия-экспоненты (как уже состоявшиеся, так и потенциальные), в том числе промышленные, посетители выста-вочно-ярмарочного мероприятия (состоявшиеся и потенциальные), в том числе работники промышленных предприятий, а также поставщики экспозиционного предприятия (выставочные комплексы, предприятия - поставщики околоэкспозиционных услуг, т.е. группа кооперационных смежников компаний-организаторов и коллективные соорганизаторы).
В качестве полигонного объекта выбран рынок экспозиционных услуг г. Москвы, связанный с экспонированием промышленной продукции.
Предметом диссертационного исследования является регламентация формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг в виде специализированного управленческого организационно-экономического механизма.
Данное формирование является специфическим видом внутрифирменной управленческой деятельности. Под организационно-экономическим механизмом автор понимает единую систему обеспечения взаимосвязанной деятельности функциональных, подразделений в рамках установленной организационной структуры управления. Под термином «стратегия продвижения» понимается формирование оптимального рекламного продвижения экспозиционной услуги, поиск оптимального товарного позиционирования, оптимизация агентских операций и преференций потенциальным заказчикам - т.е. весь комплекс управленческих мероприятий, направленный на формирование и удержание конкурентных преимуществ в отношении экспозиционных услуг как товарной продукции.
Целью диссертационного исследования является разработка и апробирование основных структурных и процедурных составляющих организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере.
Эта сфера формируется двояко - через выделение экспонентов -предприятий промышленности, а также через посетителей - представителей промышленных предприятий, посещающих эти выставки.
В обеспечение достижения этой цели автором был сформулирован и решен комплекс научных и научно-прикладных задач, включающий:
1) исследование конъюнктуры современного рынка экспозиционных услуг в промышленной сфере;
2) исследование существующих теоретических и прикладных прототипов организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг;
3) структуризацию экспозиционного рынка и стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере;
4) синтез структурного и процедурного облика организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере;
5) формирование системотехнического облика технологии формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере;
6) проведение комплекса апробационных обоснований локальных стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере.
Теоретической основой данного авторского исследования являются научные работы в области маркетинга, системного анализа, стратегического управления, теории стратегического менеджмента и маркетинга, комплекс методов статистического анализа и экспертных оценок, экономического прогнозирования, а также современные методы экономического и логического анализа.
Результатами диссертационного исследования, полученными автором и выносимыми на защиту, являются:
1) оценка конъюнктуры, сложившейся на современном рынке экспозиционных услуг;
2) оценка применимости теоретических и прикладных прототипов организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг;
3) структурное и процедурное вербальное описание функционирования рынка экспозиционных услуг, а также представление декомпозиции стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере;
4) структурный и процедурный облик организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере;
5) общая технология формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг с выделением содержательной постановки, формализации и процедуры решения профильной оптимизационной управленческой задачи;
6) методический инструментарий обоснования локальных профильных стратегий.
Научная новизна полученных результатов диссертационного исследования состоит:
1) в выявлении закономерностного характера функционирования экспозиционных услуг в промышленной сфере;
2) в установлении обязательности осуществления концептуального и реализационного полномасштабного реинжиниринга существующих на предприятиях-поставщиках экспозиционных услуг в промышленной сфере организационно-экономических механизмов;
3) в структурной и процедурной типизации рынка экспозиционных услуг в промышленной сфере и стратегии продвижения экспозиционной услуги;
4) в научной регламентации структурного и процедурного облика специализированного организационно-экономического механизма;
5) в системотехническом представлении управленческой задачи формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг в промышленной сфере;
6) в использовании для апробирования разработанного специализированного управленческого механизма в программной реализации математической модели группировки взаимосвязанных предприятий.
В целом научная новизна диссертационного исследования состоит во введении научно обоснованного регламента приемлемо эффективного маркетингового управления применительно к экспозиционным услугам, потребляемым современными российскими предприятиями - в его научной регламентации.
Практическая значимость. Основные научные результаты, выводы и рекомендации диссертационной работы были использованы при формировании организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения международной специализированной выставки «Aqua-therm - 2006», организатором которой является выставочная компания M.S.I. Fairs & Exhibitions.
Организационно-экономический механизм формирования стратегии продвижения экспозиционной услуги, его компоненты, могут быть использованы при формировании стратегии продвижения других выставоч-но-ярмарочных мероприятий.
Апробация результатов диссертационного исследования произведена на следующих конференциях:
• 18-ой Всероссийской научной конференции «Реформы в России, проблемы управления». Секция: «Проблемы управления новой экономикой» (февраль 2003 г., ГУУ, Москва);
• 8-ой международной практической конференции «Актуальные проблемы управления - 2003». Секция: «Маркетинговые технологии управления» (октябрь 2003 г., ГУУ, Москва);
• 2-ой межвузовской студенческой научно-практической конференции «Управленческие новации в экономике -2006». Пленарное заседание (апрель, 2006 г., МАИ, Москва).
Авторские публикации по результатам диссертационного исследования включают: 10 печатных работ общим объемом 3,14 печатных листа, в том числе 0,13 печатных листа в соавторстве и 3,01 - без соавторства. Результаты исследования также отражены в выпусках регулярной электронной рассылки Subscribe «Выставки. Секреты успеха» (http://subscribe.ru/catalog/ad.expo).
Внедрение результатов диссертационного исследования произведено в компании M.S.I., функционирующей на московском экспозиционном рынке с 1993 г. Организационно-экономический механизм формирования стратегии использован при формировании стратегии продвижения международной специализированной выставки «Aqua-therm-2006».
Структура и содержание работы обусловлены поставленной целью, задачами и логикой исследования.
Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Продвижение товаров на основе выставочной деятельности: На примере парфюмерно-косметических выставок Российской Федерации2005 год, кандидат экономических наук Стрельцова, Ольга Александровна
Выставочно-ярмарочная деятельность в системе развития предпринимательства в регионе: На примере Мурманской области2004 год, кандидат экономических наук Лапшина, Светлана Анатольевна
Управление инновационным развитием выставочно-ярмарочного бизнеса2005 год, кандидат экономических наук Ушаковский, Сергей Михайлович
Развитие выставочного дела в Республике Коми во второй половине XIX - XX вв.2005 год, кандидат исторических наук Макеев, Алексей Викторович
Обеспечение конкурентоспособности выставочных услуг2009 год, кандидат экономических наук Симонов, Кирилл Вячеславович
Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Мехоношина, Татьяна Владимировна
Результаты работы агентов экспозиционного предприятия по выставке «Aqua-therm - 2005»
Наименование агента Доля комиссионных, % Проданные агентом экспозиционные услуги (млн.руб., без учета НДС 18%)
Агент 1 10 1,52 (140 кв.м. оборудованной экспозиционной площади)
Агент 2 5 0,98 (56 кв.м. оборудованной экспозиционной площади и 38 кв.м. необорудованной)
Агент 3 7 0,52 (48 кв.м. оборудованной экспозиционной площади)
ИТОГО 3,02
Таким образом, затраты экспозиционного предприятия по оплате труда агентов составили 0,24 млн. руб.
По результатам анализа характера арендуемой площади было выявлено, что 96% потенциальных экспонентов при принятии решения об участии в выставке в первый год арендуют оборудованную площадь. Необорудованную же площадь арендуют уже состоявшиеся экспоненты, принимающие участие в выставке на протяжении одного и более лет. Поскольку цель работы с агентами состоит в использовании их возможностей в привлечении новых участников на выставку, то дирекций экспозиционного предприятия приняла решение о том, что агенты могут продавать экспозиционные услуги, включающие аренду только оборудованной выставочной площади.
На основании этого решения было разработано два варианта агентских операций. Вариант 1 представлен в табл. 3.7, Вариант 2 - в табл. 3.8.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Результаты проведенного исследования, отраженные в диссертации, позволяют сделать следующие констатации, выводы и рекомендации.
1) В настоящее время выставочно-ярмарочная деятельность в Российской Федерации является заметным сегментом отечественной экономики и инструментом становления отношений между промышленными предприятиями. Сложившаяся конъюнктура экспозиционного рынка свидетельствует об активном развитии выставочно-ярмарочной деятельности, которое, вместе с тем, сопровождается существованием ряда проблем. Такое состояние лишь обостряет конкуренцию между операторами экспозиционного рынка и обуславливает необходимость формирования для экспозиционного предприятия контура стратегического управления в форме функционирования организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг, на сегодняшний день отсутствующего. Необходимым является осуществление концептуального и полномасштабного реинжиниринга схем формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг, существующих на современных российских экспозиционных предприятиях и научное проектирование формализованного организационно-экономического механизма.
2) В контексте научного проектирования организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг структурно выделяются как сам экспозиционный рынок, так и стратегия продвижения экспозиционных услуг, ряд требований к организационно-экономическому механизму и концептуальные принципы функционирования данного механизма, следование которым является необходимым.
В контексте синтеза структурного и процедурного облика организационно-экономического механизма выделяются внешний и внутренний облики, рассматриваемые структурно и процедурно. Выделяются также определенные требования к технологии формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг и ее основные этапы, в числе которых постановка общей управленческой задачи, содержательная постановка и формализация управленческой задачи, разработка процедуры решения задачи формирования оптимальной стратегии продвижения товарной продукции и специализированное организационное проектирование.
3) Содержательно задача формирования оптимальной стратегии продвижения заключается в поиске таких управленческих воздействий (стратегических мер и мероприятий), которые обеспечили бы максимальное достижение поставленных целей управления (максимизацию чистой прибыли и избежание банкротства при соблюдении указанных запрещений и учете внешних воздействий. Формализация управленческой задачи формирования оптимальной стратегии продвижения экспозиционных услуг выражается в задаче условной оптимизации по скаляризованным критериям эффективности.
4) Процедура решения задачи формирования оптимальной стратегии продвижения экспозиционных услуг выражается в выборе оптимального управленческого решения из множества управленческих решений, предпочтительных по показателю состояния. Оптимальной организационной структурой для российского экспозиционного предприятия является матричная организационная структура.
5) В технологическом плане решение задачи формирования оптимальной стратегии продвижения экспозиционных услуг выражается в планировании и проведение компьютерного эксперимента, а также в обработке и интерпретации результатов его проведения. В качестве модели, позволяющей оценить ожидаемые последствия реализации различных управленческих решений, является модель выделенного локального рынка экспозиционных услуг, описывающая в финансово-экономическом аспекте состояние его операторов.
6) Методически отработанные технологии решения ряда локальных задач показали свою продуктивность и применимость предложенных научных решений. Внедрение разработки является экономически целесообразным и приносит значительный эффект.
Таким образом, совокупность выполненных в рамках диссертационного исследования, полученные научные и научно-прикладные результаты в комплексе представляют собой целостное, законченное и принципиально новое научное решение актуальной для экспозиционных предприятий задачи формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг.
Полученные научные результаты охватывают методологическое, организационное, математическое и методическое обеспечение функционирование стратегического контура управления экспозиционным предприятием путем регламентации организационно-экономического механизма формирования стратегии продвижения экспозиционных услуг, заказчиками которых все чаще выступают промышленные предприятия.
Разработанный в научном аспекте организационно-экономический механизм имеет важное значение для предприятий, осуществляющих производственно-хозяйственную деятельность на рынке экспозиционных услуг.
Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Мехоношина, Татьяна Владимировна, 2006 год
1. Статистический обзор. Приложение. Международный союз выставок и ярмарок. 2004 г., 197 стр. 5.
2. Российский выставочный рынок. Обзор, www.rbc.ru Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов. М.: «Издательство ПРИОР», 1998. 384 с.
3. Маркетинг: Учебник для вузов/ П.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; Под ред. П.Д. Эриапшили. 2-е изд., перераб. И доп. -М.: ЮППТИ-ДАПА,2001.-623с.
4. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. 2-е издание, перераб. П доп. СПб, Питер, 2002. 448 с ил. (Серия «Учебники для вузов»).
5. Среднесрочная комплексная городская целевая программа «Москва выставочная» на 2006-2008 годы и задания до 2010 года. Проект, Москва, 2005 г. 44 стр. 178
6. Никитин Ю.А. Первый выставочный зал России «Ленинградская панорама». 1982. X2l.
7. Пикитин Ю.А. Выставочный Петербург. От экспозиционной залы до ЛЕПЭКСПО. Череповец, 0 0 0 «Полиграфист», 2003 г. 208 с.
8. Российские выставки и ярмарки: цифры и факты Журнал ТПП РФ «Экспо Ведомости», №5, 2005 г. стр. 28. 14. А.К. Жуковский. Выставочный аудит будущее выставочного бизнеса Журнал ТПП РФ «Экспо Ведомости», Ш5, 2005 г. стр. 26. 15. 16. 17. Что ждет рынок? EXPO Report, 10 2005 г. стр. 6-
9. Статистика под присмотром EXPO Report, №10 2005 г. стр. 23-
10. Образование в выставочном бизнесе: что изменилось? Вестник Гильдии выставочных организаций МТПП, октябрь 2005 г., стр. 4.
11. Выставки Москвы 2000-2
12. Цифры и факты Вестник Гильдии выставочных организаций МТПП, октябрь 2005 г., стр. 5 19. Алексеев. Международный Союз выставок и ярмарок готов помогать стране в продвижении отечественной продукции на внешние рынки «Экспо новости», №6-9,2005 г., стр. 6-7. 20. Ю. Котов. Падо не делить, а умножать ехросегодня, №5, 2005 г., стр. 18-20. 21.
13. Правила развода EXPO Report, №10 2005 г. стр. 26-
14. Личное интервью с генеральным директором ЗАО «Евроэкспо» К.В. Анисимовым, май 2005 г.
15. Выступление Kjell Nordstrom, Associate Professor at the Institute of International Business (IIB) of the Stockholm School of Economics на 72-OM конгрессе UFI (19-22 октября, 2005 г.). 179
16. Петелин В.Т. Основы менеджмента выставочной деятельности: учебник для студентов вузов, обучаюнщхся по специальностям экономики и управления (060000), специальностям «Коммерция» (351300) и «Реклама» (30400) В.Г. Петелин. М.: ЮПИТИ-ДАПА, 2005.-447 с.
17. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: Учеб. Пособие для вузов Л.Е. Стровский, Е.Д. Фролова, Д. Л. Стровский и др.,; Под ред. Л.Е. Стровского. М.: ЮПИТИ-ДАПА, 2005. 288 с.
18. Миронова П.В. Маркетинг различных типов услуг Маркетинг в России и за рубежом, Хо4, 2003 г.
19. Ворачек X. О состоянии «теории маркетинга услуг» //Проблемы теории и практики управления, Jsfel, 2002 г.
20. Стандартизация и сертификация в сфере услуг Под ред. А. Ракова М.,2002.
21. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности ОК 029-2001 (ОКВЭД) (КДЕС Ред.1) (введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст).
22. Выступление Skip Сох, President of Exhibit Service, Inc. на 72-ом Конгрессе UFI, 19-22 октября, 2005 г., Москва.
23. Полин Энплби. Организация конференций. Азы бизнеса. Перевод с англ. М.: ШРРО, 2004. 175 с. 33. И.Алешина. М.,1997г.
24. Институт паблЕк рилейшнз, США, 1987 г., цитата по: Блэк «Введение 25. Отчетный доклад Совета Гильдии выставочно-ярмарочных организаций МТПП «Об итогах работы Гильдии выставочиоярмарочных организаций МТПП за 2005 год», 8 стр.
26. Дмитриев О.П. Системный анализ в управлении. М.: «Доброе слово», 2005 200 с.
27. Cost management: measuring, monitoring, and motivating performance Leslie Eldenburg, Susan K. Wolcott. 2005 John Wiley Sons, Inc. 704 P
28. Organization Theory and Design. (Vanderbilt University). 2004, 624 p.
29. Материалы конгресса Всемирной выставочной организации UFI, проходившей в г. Москва, 19-22 октября 2005 г.
30. Елиферов В.Г., Репин В.В. Бизнес-процессы: Регламентация и 8* Edition. Richard L. Daft управление: Учебник. М.: ИПФРА-М, 2004. 319 с. (Учебники для нрограммы МВА).
31. Абдикеев экономике: П.М. Проектирование интеллектуальных систем в М.: Учебник Под ред. П.П. Тихомирова. Издательство «Экзамен», 2004. 528 с.
32. Principles of marketing. Tenth edition. Philip Kotler, Gary Armstrong. 2004, 661 p.
33. Давние B.B., Тинякова В.И. Современнее методы анализа и нрогнозирования в задачах обоснования маркетинговых решений// Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2006 г., стр. 16-26. 181
34. Смольникова О.Л. Методы определения объема рынка Маркетинг в России и за рубежом, JsfeS, 2005 г., стр. 17-30.
35. Марданова Э.У. Организация работы по созданию маркетинговых стратегий и тактических действий в торговой сети Маркетинг в России и за рубежом, JVb6,2005 г., стр. 91-98.
36. Орлова И.В. Экономико-математическое моделирование: Практическое пособие по решению задач. М.: Вузовский учебник, 2004. -144 с.
37. Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые М.: должностные инструкции, внутрифирменные документы. «Экзамен», 2001 г. 224 с.
38. Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг. Регламент бизнес- процесса. М.: «РИП-холдинг», 2005. 290с.
39. Обзор «Климатическое оборудование», www.rbc.ru/reviews/climatic официальный Интернет-сайт РИА «РосБизнесКонсалтинг».
40. Дмитриев О.П., Екшембиев Х., Канащенков А.И., Минаев Э.С. Организация самоуправления финансово-экономическим потенциалом корпоративной структуры М.: МАИ и "Доброе слово", 2004-456 с.
41. Дмитриев О.П. Системный маркетинг. Том
42. Системные основы маркетинга. Паучно-методическое и учебное издание для высших учебных заведений, в системы подготовки и переподготовки систем 182 специалистов области зшравления, проектантов
43. Бодрунов Д., Дмитриев О.Н., Ковальков Ю.А. Авиационно- промышленный комплекс России на рубеже XXI века: проблемы эффективного управления. СПб.: Корпорация «Аэрокосмическое оборудование», 0 0 0 «Петроградский и Ко», 2001.
44. Маркушина Е. Факторы, влияющие на результативность маркетинговой практики «Маркетинг Pro», J425 (13), октябрь 2005, с. 75-80.
45. Крюкова Е. Рекламу надо планировать «Sales business Продажи», №10, 2005, с. 38-44.
46. Жуковский А. Выставочный аудит это выбор сильных игроков «Экспо новости», №1-5, 2005, с. 20-21.
47. Мехоношина Т.В. Организационно-методологические аспекты исследования конъюнктуры рынка на промышленных предприятиях авиакосмического комплекса//САКС 2002: Тезисы докладов Международной научно-практической конференции (6-7 декабря 2002 г., г. Красноярск) /СибГАУ. Красноярск, 2002. 512с. Секция: «Проектирование и производство космических аппаратов».
48. Мехоношина Т.В. О некоторых проблемах управления эффективностью маркетинговых решений Сборник тезисов докладов 18-ой Всероссийской научной конференции «Реформы в России, проблемы управления». Секция: «Проблемы управления новой экономикой», 19-20.02.03, ГУУ.
49. Мехонопшна Т.В. К вопросу об экономической оценке стратегий маркетинга Сборник тезисов докладов 8-ой международной нрактической конференции «Актуальные проблемы управления 2003». Секция: «Маркетинговые технологии управления». 12-13 ноября 2003 года, ГУУ, стр. 153-155. 183
50. Silbiger, Steven Alan. The ten-day MBA: a step-by-step guide to mastering the skills taught in Americas top business schools by Steven Alan Silbiger. 378 p.
51. Управление маркетингом: опыт и проблемы. Выпуск
52. Инструменты рекламы Белл Д. и др.; Пер. с англ. М.: МПБ «Деловая культура», Альпина Бизнес Букс. 2005. 180 с.
53. Product Placement в средствах массовой информации под ред. МэриЛу Галисиан. Пер. с англ. М.: «Эт Сеттера Паблишинг», 2004. 340 с.
54. Урубков А. Р. Курс МВА но оптимизации управленческих решений. Практическое руководство по использованию моделей линейного программирования А.Р. Урубков. М.: Альнина Бизнес Букс, 2006. -176 с. 184
55. Остроухов А.В. Организационно-экономический механизм принятия управленческих решений в составе системы управления предприятием: Дис. Канд.экон. наук: 08.00.
56. Москва, 2002 г., 179 с. РГБ ОД, 61:03-8/438-3.
57. Бычков И.Г. Выставочная деятельность и факторы ее развития в сфере услуг: Дис. ...канд. экон. наук: 08.00.05. СПб, 2004 г., 185 с. РГБ ОД, 61:05-8/1771.
58. Ушаковский СМ. Управление инновационным развитием выставочно-ярмарочного бизнеса: Дис. ...канд. экон. наук: 08.00.05. СПб, 2005 г., 155 с. РГБ ОД 61:06 8/475.
59. Филоненко И.К. Управление предприятием сферы услуг: На примере выставочной фирмы: Дис. ...канд. экон. наук: Москва, 2004 г., 256 с. РГБ ОД 61:06-8/117.
60. Агеева Н.Г. Стратегии развития предприятия: 08.00.
61. Методические указания к курсовой работе по курсу «Стратегический менеджмент» Н.Г. Агеева. М.: Доброе слово, 2006. 76 с.
62. Trade Shows in the Marketing Mix, revised edition (Shrewbury, MA: Wordsworth Publishing, 1982).
63. Morrow, Sandra Lynn. The Art of the Show, Second Edition, IAEM Foundation, Dallas, Texas.
64. Robert W. Rydell and Nancy Gwin (eds) Fair Representations: Worlds Fairs and the Modem World (Amsterdam: VU University Press, 1994).
65. Алекандрова H. Технология рекламно-информационного сопровождения выставочных проектов. Автореферат диссертации, РУДН, Кафедра массовых коммуникаций.
66. Джон Олвуд, Брайн Монтгомери. Выставки: планирование и дизайн. Новосибирск: Интербук, 1991. 185
67. Статистический обзор. Международный союз выставок и ярмарок. 2005 г., 304 с.
68. Carsten Dierig. Trade fair boom in Moscow //m+a report, June/July 2006, issue 4, p. 29-30. 186
69. Симонов К.В. Формирование цены участия в российских выставках легкой нромышленности Финансовый менеджмент, №3, 2006 г.
70. Гусев Э.Б. и др. Выставочная деятельность в России и за рубежом: Учебно-методическое нособие. М.: Дашков и К, 2005 г.
71. Портер М.Э. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов. Альнина Бизнес Букс, 2005 г.
72. Сандра Оливер. Стратегия в наблик рилейшнз. Изд-во: Нева, 2003 г., 160 стр.
73. Ричард Кох. Стратегия. Как создавать и иснользовать эффективную стратегию. Серия: Теория и нрактика менеджмента. Издательство: Питер, 2003 г., 320 стр. 100. И. Б. Гурков. Стратегия и структура корпорации. Серия: Управление корпорацией. Издательство: Дело, 2006 г., 320 стр.
74. КлиффБоумен. Стратегия на практике. Серия: Теория и практика менеджмента. Издательство: Питер, 2003 г., 256 стр.
75. Грэм Хулей, Джон Сондерс, Найджел Пирси. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2005 г., 778 стр.
76. Экономическая стратегия фирмы. литература, 2003 г., 960 стр. 104. О. Уолкер-мл., X. Бойд-мл., Ж.-К. Ларше, Дж. Маллинз. Издательство: Специальная Маркетинговая стратегия. Серия: Курс МВА. Вершина, 2006 г., 496 стр. Издательство: 105. Дж. Р. Росситер, Л. Перси. Реклама и продвижение товаров. Серия: Маркетинг для профессионалов. Издательство: Питер, 2001 г., 656 стр. 187
77. Джек Траут. Траут о стратегии. Издательство: Питер, 2005 г., 192 стр.
78. Джек Траут, Стив Ривкин. Сила простоты. Руководство по Издательство: Баланс успешным бизнес-стратегиям. Издательство: Питер, 2005 г., 224 стр.
79. Пасмуров Александр. Как эффективно подготовить и провести конференцию, семинар, выставку. Изд-во: Питер, 2006 г., 272 стр.
80. Захаренко Геннадий. Выставка: техника и технология успеха. Издво: Вершина, 2006 г., 232 стр.
81. Грэм Хулей, Джон Сондерс, Пайджел Пирси. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование. Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2005 г., 778 стр.
82. Джек Траут Эл Райе. Позиционирование: битва за умы. Издательство: Питер, 2006 г., 272 стр.
83. Джек Траут, Стив Ривкин. Повое позиционирование. Издательство: Питер, 2002 г., 192 стр.
84. Мельничук Д.Б. Семь граней стратегического управления предприятием Менеджмент в России и за рубежом, №5, 2001 г. 188
85. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента Пер. с англ. М. Дело, 2005 г., 720 стр.
86. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. 2001 г., 375 стр. 122. И. Ансофф. Новая корпоративная стратегия. Серия: Теория и практика менеджмента. Пздательство: Питер, 1999 г., 416 стр. 123. В. А. Гончарук. Маркетинговое консультирование. Издательство: Дело, 1998 г., 248 стр. 124. Г. Минцберг, Дж. Б. Куинн, Гошал. Стратегический процесс. Концепции. Проблемы. Решения. Издательство: Питер, 2001 г., 688 стр.
87. Питер Ф. Друкер. Энциклопедия менеджмента. Вильяме, 2004 г., 432 стр.
88. Питер Друкер. О профессиональном менеджменте. Издательство: Издательство: Вильяме, 2006 г., 320 стр.
89. Моисеева П.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информациопные технологии. Издательство «Финансы и статистика», 2005 г.
90. Ожегов И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: 80000 слов и фразеологических выражений Российская АИ; Российский фонд культуры. 2-е изд., испр. И дом. М.: АЗЬ, 1995 г.
91. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект): учеб. Пособие. -М.: ИПФРА-М, 1997 г.
92. Горкина М.Б., Мамонтов А.А., Манн И.Б. PR на 100%: Как стать хоропшм менеджером по PR. 3-е изд. М.: Альпина Букс, 2005. 240 с.
93. Шмидт Р.А., Райт X. Финансовые аспекты маркетинга: Учеб. Пособие для вузов пер. с англ. М.: ЮПИТИ-ДАПА, 2000 г., 527 с. 189
94. Александрова Н. От печки: стратегия рекламной кампании «малой кровью» БОСС, 1999, №10.
95. Александрова Н. CD не роскошь, а средство передвижения. Рекомендации по созданию мультимидийный презентаций //БОСС. 1999.-№7-8.
96. Александрова Н. Выставка комплексный маркетинг //Мир Expo. 2003. №2.
97. Александрова Н. О создании единой системы подготовки специалистов в области выставочно-ярмарочной деятельности Удача Экспо. 2003. №4.
98. Александрова Н. Рекомендации мирового выставочного саммита Эксповестник. 2002. №3.
99. Александрова Н. Спящие гиганты. О взаимодействии менеджера предприятия по выставкам и организатора выставки Экспо Столица, 2003, №4.
100. Annie Kolbruck. Red carpet treatment and celebs galore m+a report, march 2005, p. 38-39.
101. Werner Delfanmn, Rovwena Arzt. Best Practices: Customer focus. m+a report, march 2005, p. 38-39.
102. Ирина Сандул. В чем сила маленьких компаний? expo сегодня, №3,2003 г., стр. 9-11.
103. Иаталья Матвеева. На трибунах становится тише, когда в спорткомплексах идут выставки expo сегодня, №3, 2003 г., стр. 1619. 143. И. Коротин. Наш бич нехватка плош;адей//expo сегодня, №2, 2003 г., стр. 12-13. 144. Н. Бугаев. Рыночные механизмы против недобросовестной конкуренции expo сегодня, №9, 2004 г., стр. 26-27. 190
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.