Модели экономического взаимодействия участников инфокоммуникационного рынка тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Голубев, Антон Алексеевич

• Голубев, Антон Алексеевич
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Голубев, Антон Алексеевич

Введение.

Глава 1. Теоретические основы инфокоммуникаций как отрасли национальной экономики.

1.1. Возникновение информационального общества.

1.2. Информация и информационный продукт.

1.3. Инфокоммуникации как отрасль экономики.

Выводы по первой главе.

Глава 2. Классификация экономической деятельности субъектов инфокоммуникаций.

2.1. Принцип и метод классификации.

2.2. Издательская деятельность.

2.3. Производство и распространение аудиовизуальной продукции.

2.4. Вещание.

2.5. Деятельность в области электросвязи.

2.6. Информационные услуги.

2.7. Разработка вычислительных систем.

2.8. Электронная и компьютерная промышленность.

Выводы по второй главе.

Глава 3. Разработка концептуальных и аналитических моделей инфокоммуникаций.

3.1. Моделирование инфокоммуникационного бизнеса.

3.2. Финансовые модели инфокоммуникационного бизнеса.

3.3. Бизнес-модели в издательстве, производстве и распространении аудиовизуальной продукции.

3.4. Бизнес-модели разработки программного обеспечения.

3.5. Модели бизнеса в электросвязи.

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Модели экономического взаимодействия участников инфокоммуникационного рынка»

Актуальность исследования.

Знания и информация становятся ключевым экономическим фактором и предметом торгового оборота в условиях глобальной экономики и информационального общества. Эффективность создания и управления знаниями определяет конкурентоспособность национальной экономики на современном этапе развития.

Информационный продукт в силу своей нематериальной природы обладает особыми свойствами, которые порождают ряд эффектов при его обращении на рынке. Изучение этих эффектов позволяет глубже понять закономерность функционирования инфокоммуникационного рынка. Определение границ данного рынка, состава участников, конфигурации связей между ними необходимо для планирования мероприятий по стимулированию развития, созданию рыночной инфраструктуры.

Актуальность выбранной темы также подтверждается положениями доктрины информационной безопасности Российской Федерации1, определяющими в качестве приоритетных направлений государственной политики в том числе «развитие индустрии информационных услуг» и «гармонизацию отечественных стандартов в области информатизации».

Состояние изученности проблемы.

Впервые термин информационалъное общество был введен и раскрыт американским ученым М. Кастельсом. Он также определил роль знаний и информации в функционировании современной экономики. Его тезисы развивались в ряде отечественных исследований.

Рейман J1. Д. ввел термин инфокоммуникации и раскрыл закономерности их функционирования в экономическом и технологическом аспектах.

1 Доктрина информационной безопасности Российской Федерации. Утв. приказом №1895 Президента РФ от 9.09.2000.

Исследованием проблем инфокоммуникаций занимались отечественные исследователи: Бугорский В. Н., Варакин JI. Е., Дятлов С. А., Кучерявый А.Е., Макаров В. В., Паринов С. И., Разроев Э., Соколов Р. В., и зарубежные: Остервальдер А., Пиньор И., РаппаМ., Туччи К., Чесбург Г.

В тоже время, в их работах уделяется недостаточное внимание системному описанию инфокоммуникационного рынка. Не существует отечественных разработок, которые бы вполне раскрывали состав и структуру инфокоммуникационного рынка. Отсутствуют работы по созданию классификации возникающих на таких рынках производственно-экономических отношений. Многие авторы используют собственную, неунифицированную терминологию.

Отсутствие системных исследований по определению границ, структуры и состава инфокоммуникаций определили выбор темы и обусловили цель и задачи настоящего исследования.

Цель и задачи диссертации.

Целью исследования является создание методологии моделирования инфокоммуникационной деятельности российских предприятий для повышения конкурентоспособности производимой ими информационной продукции и услуг на отечественных и зарубежных рынках. Для достижения поставленной цели были сформулированы и решены следующие задачи:

1. Уточнение понятийного аппарата в области информации, информационного продукта, инфокоммуникаций и инфокоммуникационного рынка.

2. Обоснование необходимости выделения деятельности в области инфокоммуникаций в самостоятельную производящую отрасль экономики.

3. Разработка классификации видов экономической деятельности в составе инфокоммуникаций на основании общности используемых производственных процессов.

4. Анализ специфики и закономерностей функционирования инфокоммуникационного рынка, а также этапов создания, распространения и потребления информационного продукта.

5. Разработка методологии моделирования взаимодействия участников инфокоммуникационного рынка.

Объект и предмет исследования.

Объектом настоящего исследования являются хозяйствующие субъекты инфокоммуникационного рынка и обращающиеся на нем товары. Предметом исследования являются производственно-экономические отношения между участниками инфкоммуникационного рынка и экономические свойства производимого ими продукта.

Научная новизна работы.

Научная новизна исследования отражена в следующих основных результатах, выносящихся на защиту:

1. Уточнены понятия инфокоммуникации, инфокоммуникационные технологии, свойства, способы создания и распределения информационного продукта, что позволяет унифицировать использование этих понятий в научном обороте. Введено в научный оборот понятие порока редкости, определяющее эффект возникающий вследствие неотчуждаемости и пренебрежимо низких затратах тиражирования информационного продукта.

2. Обосновано выделение инфокоммуникаций в виде особого вида экономической деятельности, что создает возможности для стимулирования развития и регулирования данной отрасли.

3. Разработана классификация видов экономической деятельности в составе инфокоммуникаций, позволяющая обосновать наиболее удачное сочетание рыночных механизмов с отдельными формами государственного регулирования и служащая основой для моделирования бизнеса в соответствующей сфере.

4. Предложены классификации типов и функций создания инфокоммуникационных продуктов, видов посреднической деятельности участников инфокоммуникационного рынка.

5. Предложены методологические подходы к моделированию инфокоммуникационной деятельности, на базе которых разработаны модели создания информационных продуктов и предоставления услуг.

Практическая значимость работы.

Разработанный классификатор видов инфокоммуникационной деятельности целесообразно использовать для уточнения раздела «Транспорт и связь» Общероссийского классификатора видов экономической деятельности, а также для подготовки обязательной отчетности в составе системы государственной статистики по разделу инфокоммуникации.

Разработанный модельный аппарат может использоваться предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере инфокоммуникаций для анализа и планирования производственно-экономических сетей, конкурентного анализа внешней среды, проектирования этапов создания и распространения информационного продукта.

Государственными учреждениями, которые ответственны за регулирование и развитие инфокоммуникаций, могут быть востребованы разработанные методологии моделирования и классификации видов экономической деятельности для уточнения методов воздействия на рынок и совершенствования соответствующей нормативной базы.

Апробация и внедрение.

Основные положения, выводы и рекомендации диссертационного исследования прошли апробацию на IX научно-практической конференции студентов и аспирантов СПбГИЭУ «Менеджмент и экономика в творчестве молодых исследователей» (СПбГИЭУ, 18, 19 апреля 2006 г.), а также на семинарах кафедры «Исследования операций в экономике» СПбГИЭУ.

Модели функционирования инфокоммуникационного рынка используются ООО «ПетерЛайн» для стратегического планирования бизнеса.

Материалы диссертационного исследования используются при чтении дисциплины «Сетевая экономика» на кафедре «Информационных систем в экономике и управлении».

Научные публикации.

Основные положения исследования опубликованы в 5 научных статьях общим объемом 1,2 п.л.

Структура диссертации.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, приложения и списка использованной литературы из 57 наименований. Работа изложена на 166 страницах машинописного текста, содержит 5 таблиц, 42 рисунка и 4 приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Голубев, Антон Алексеевич

Основные выводы настоящего исследования могут быть сформулированы следующим образом:

1. Инфокоммуникациями называется особый вид экономической деятельности, в результате которой на базе инфокоммуникационных технологий и информационного контента создается инфокоммуникационный продукт или оказывается услуга. В инфокоммуникациях не создается первичный информационный контент, а только лишь трансформируется информация, полученная из внешних источников. Использование термина инфокоммуникации оправдано так, как в результате научно-технического прогресса база информационных и коммуникационных технологий в настоящее практически идентична.

2. Инфокоммуникационной услугой является деятельность по удовлетворению информационных, культурных и рекреационных потребностей. Информационный и коммуникационный аспекты данной услуги неразделимы, однако могут быть представлены в различной степени.

3. Нематериальность инфокоммуникационной продукции обуславливает ряд особенностей организации деятельности инфокоммуникационного предприятия. Вследствие порока редкости владелец информационного продукта с течением времени теряет контроль над его распространением.

4. Инфокоммуникации являются особой отраслью экономики, которая относится одновременно к производящим отраслям, как промышленность, и нематериальным, как финансы. Предприятие называется инфокоммуникационным, если (1) сырьем для него служит информационный контент или персональные коммуникации, (2) основной доход предприятие получает от реализации инфокоммуникационной продукции или услуг, и (3) дополнительная потребительская полезность создается на базе инфокоммуникационных технологий.

5. Инфокоммуникационный продукт создается не в результате индивидуальных усилий обособленных предприятий этой отрасли, а виде слаженных действий компактных производственно-экономических кластеров. Успех отдельной инфокоммуникационной компании зависит, прежде всего, от того, насколько удачно она определила свое место в сети добавленной стоимости и установила необходимые производственные отношения с партнерами. Модели бизнеса, описывающие логику предпринимательской деятельности фирмы и, в том числе, позиционирующие компанию в данной сети, являются одним из важнейших нематериальных активов инфокоммуникационного предприятия.

6. Всю совокупность видов инфокоммуникационной деятельности можно разбить на 5 классов: издательская деятельность, деятельность в области производства аудиовизуальной продукции, деятельность в области телерадиовещания, деятельность в области электросвязи, деятельность в области предоставления информационных услуг. Не относится к инфокоммуникациям деятельность в области электронной промышленности и вычислительной техники, а также деятельность в области разработки и программирования вычислительных систем.

7. Потребительская полезность продуктов и услуг, в которых коммуникационная составляющая преобладает, нелинейно возрастает при увеличении числа пользователей. Данный эффект, называемый сетевым, наиболее точно может быть выражен зависимостью: Эс = п ■ log2 (п), где Эс - относительная субъективная полезность инфокоммуникационной услуги, п - количество пользователей.

8. Наряду с конвергенцией информационных и коммуникационных технологий происходит взаимопроникновение информационных и коммуникационных услуг и продуктов. Новые инфокоммуникационные продукты заполняют непрерывный спектр возможных услуг от однонаправленных коммуникаций «один ко многим», характерных для традиционных медиа-средств, до персональных диалоговых коммуникаций «многие ко многим», свойственных телефонной связи. Новые инфокоммуникационные услуги учитывают неэкономические мотивы потребителей, более интерактивны и индивидуализированы и составляют существенную конкуренцию традиционным информационным продуктам. Коммуникационная составляющая конвергентной услуги остается более востребованной потребителем, чем информационная, несмотря на усилия игроков рынка.

Разработка классификаций, понятийного аппарата и концептуальных моделей может показаться достаточно отвлеченным от практики инфокоммуникаций результатом, однако, мы считаем, что работа имеет несомненное практическое значение. Осознание компанией того факта, что она не является незначительным поставщиком однотипной продукции, но уникальным, часто — в глобальном масштабе, элементом сложной инфокоммуникационной сети, действующей зачастую вопреки классическим законам экономики, позволяет ей выйти на качественно новый уровень развития. Понимание и умение пользоваться такими эффектами, как нелинейный рост полезности коммуникационных услуг, порок редкости информационного продукта, значимость конфигурации производственно-технологических связей дает фирме возможность повысить эффективность своей деятельности. В тоже время, государственное регулирование экономических механизмов, необходимое для компенсации провалов инфокоммуникационного рынка и поддержания необходимого уровня конкуренции невозможно без концептуального понимания происходящих процессов. Наконец, инфокоммуникации являются чрезвычайно молодым термином в российской экономической науке, часто вызывающим недоумение и вопросы. В настоящем исследовании была предпринята попытка ответить на эти и другие вопросы с точки зрения современных концепций сетевой экономики.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Инфокоммуникации являются важнейшей составляющей экономики и повседневной жизни человека и исследуются довольно давно. В тоже время, опираясь на существующие научные публикации, нельзя сказать, что имеется полное понимание специфики данного вида деятельности. Накопление практического опыта значительно опережает теоретические достижения в данной области. Инфокоммуникационный рынок живет и развивается по собственным законам, которые зачастую существенно отличаются от традиционных представлений классической экономической теории. В настоящей работе была сделана попытка продвинуться в понимании закономерностей функционирования инфокоммуникаций.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Голубев, Антон Алексеевич, 2006 год

1. Афуа, Туччи (Afuaf, A., Tucci, С.) , Internet Business Models and Strategies: Text and Cases. McGraw Hill. 2001

2. Бугорский B.H., Фомин В.И., Кузнецова О.Б. Информационный бизнес: Учебное пособие / СПбГИЭУ. СПб.: СПбГИЭУ, 2004. - 203 с.

3. Бюро переписи населения США (U.S. Census Bureau). Statistical Abstract of the United States 1995-2000. Section 18, Communications and Information Technology. Режим доступа: http://www.census.gov/prod/2001pubs/statab/secl8.pdf.

4. Варакин JI. E. Информационно-экономический закон. Взаимосвязь инфокоммуникационной инфраструктуры и экономики. Том 2. М.: Международная академия связи MAC, 2006 г.

5. Википедия свободная многоязычная энциклопедия. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org

6. Винер Н. (Wiener, Norbert) (1948), Cybernetics or Control and Communication in the Animal and the Machine, MIT Press, Cambridge, MA. (искать русский перевод).

7. Газета Коммерсант. Режим доступа: http://www.kommersant.ru.

8. Голубев А.А. Моделирование предпочтений провайдеров доступа в Интернет при выборе типа межсетевых отношений // Вестник ИНЖЭКОНа. Вып. 2(11) — СПб.:СПбГИЭУ, 2006.

9. ГОСТ 19.004-80. Единая система программной документации. Термины и определения. Утв. постановлением Государственногокомитета СССР по стандартам от 8 мая 1980 г. № 2051, действует с 01.07. 1981 г.

10. ГОСТ 19781-74. Единая система программной документации. Термины и определения. Утв. пост. Госкомстата № 2051 от 08.05.08.

11. ДеЛонг (DeLong, J. Bradford). Rules, New and Old, for Tomorrow's Economy,http://econl61 ■berkeley.edu/EconArticles/Reviews/Information Rules.ht ml

12. Дозорцев В.А. Интеллектуальные права: Понятие. Система. Задачи кодификации. — М.: Статут, 2003 г.

13. Доктрина информационной безопасности Российской Федерации. Утверждена приказом П. РФ 09.09.2000 N Пр-1895.

14. Дятлов С.А. Основы информационно-сетевой экономики. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

15. Закон Меткалфа (Metcalfe). Статья из Википедии. Режим доступа: http://en.wikipedia.org/wiki/Metcalfe'slaw.

16. Интернет-телефон Skype. «Весь мир может разговаривать бесплатно». Режим доступа: http://www.skype.com.

17. Информационное сообщение. North American Industry Classification System — Update for 2007; Notice, March 11, 2005, Federal Register.

18. Кастельс M. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. — М.:ГУ ВШЭ, 2000.

19. Кастельс, Каттеролл (Castells, Manuel and Bob Catterall) Making of the Network Society, Institute of Contemporary Arts (ICA), 2002.

20. Классификация Global Industry Classification Standard (GICS), 2006, Morgan Stanley Capital International, Standard & Poor's.

21. Классификация видов экономической деятельности Европейского Союза, ред. 1. General Industrial Classification of Economic Activities within the European Communities (NACE) Rev. 1. approved by Statistical Programme Committee ofEurostat 10.12.1996

22. Классификация видов экономической деятельности США 2002. North American Industry Classification System 2002 (NAICS 02), 2002, United States Census Bureau.

23. Классификация отраслей Industry Classification Benchmark, 2004, Dow Jones Indexes, FTSE.

24. Козуз P. Фирма, рынок, право. — M.: Дело, 1993.

25. Коллектив авторов. Aggregation Structures and Hierarchies. Issues Paper No. 2 — Economic Classification Policy Committee of United States, 1993

26. Компания BalaBit IT Security. Режим доступа: http://www.balabit.com/products/oss/tproxy/

27. Корейская классификация видов экономической деятельности. Korean Standard Industrial Classification (KSIC), 2000, Korean National Statistical Office.

28. Корпорация MySQL AG. Режим доступа: http://www.mysql.com

29. Корпорация RedHat. Режим доступа: http://www.redhat.com

30. Корпорация SuSe. Режим доступа: http://www.suse.com

31. Критерии выделения отраслей. Criteria for Determining Industries. Issues Paper No. 4 — Economic Classification Policy Committee of United States, 1993

32. Кучерявый A.E. Конвергенция сетей связи как основа функциональной архитектуры систем коммутации. Forum ITA'98. Moscow, April 14-16, 1998.

33. Лицензия GNU Free Documentation License. Режим доступа: http://www.gnu.org/licenses/fdl.html

34. Личный бизнес-организатор от Microsoft Live.Com. Режим доступа: http://www.live.com.

35. Макаров В.В. и др. Менеджмент в телекоммуникациях. Под. ред. Н.П.Резниковой и Е.В.Деминой.- М.: ЭКО-ТРЕНДЗ, 2005.- 389 с.

36. Международная биржа прямых телефонных номеров DIDX. Режим доступа: http://www.didx.org.

37. Нейман фон, Бурке, Гольдстин (Von Neumann, John, A. W. Burks, H. H. Goldstine). Preliminary Discussion of the Logical Design of an Electronic Computing Instrument. 1946.

38. Немецкая газета Frankfurter Allgemeine. Режим доступа: http://www.faz.net.

39. Номинальный объем произведенного ВВП по кварталам 2003-2006. Федеральная служба государственной статистики РФ. Режим доступа: http://www.gks.ru/bgd/free/b0119/IssWWW.exe/Stg/d000/i000650r.htm.

40. Обзор Netcraft Web Server Survey. Режим доступа: http://news.netcraft.com/archives/web serversurvey.html

41. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД), принят постановлением Госстандарта РФ от 06.11.2001 №454-ст.

42. Общесоюзный классификатор отраслей народного хозяйства (ОКОНХ), в ред. от 15.02.2002., утратил силу 01.01.2003 на основании постановления Госстандарта РФ от 06.11.2001 №454-ст.

43. Одлыжко A. (Odlyzhko Andrey), Content is Not King, First Monday Vol.6 num. 2, 2001.

44. Одлыжко и Тили (Odlyzko Andrew, Tilly Benjamin). A refutation of Metcalfe's Law and a better estimate for the value of networks and network interconnections. Режим доступа: http ://www. dtc .umn.edu/~odlyzko/doc/metcalfe .pdf.

45. Основные принципы японской классификации видов экономической деятельности. General Rules of the Japan Standard Industrial Classification, 2002, Japan Statistics Bureau, Statistical Research and Training Institute.

46. Основные факты в Европе статистический обзор 2006. Key figures on Europe - Statistical pocketbook 2006 - Data 1995-2005. European Communities, 2006. Режим доступа: http://epp.eurostat.ec.europa.eu/cache/ITYOFFPUB/KS-EI-06-001/EN/KS-EI-06-001-EN.PDF.

47. Остервальдер, Jlara, Пиньор (Osterwalder A., Lagha S. В„ Pigneur Y.), An Ontology for Developing e-Business Models. INFORGE. Institut des sytemes d'information. 2004.

48. Остервальдер, Пиньор, Туччи (Osterwalder A., Pigneur Y., Tucci C.) Clarifying Business Models: Origins, Present and Future of the Concept. Article. Communications of AIS. Vol. 15. 2005.

49. Палтридж С. (Paltridge, Sam) Internet Traffic Exchange: Market Developments and Measurement of Growth. Organisation for Economic Cooperation and Development. 2006.

50. Паринов С.И. Третья форма управления для сетевой экономики. Режим доступа: http://rvles.ieie.nsc.ru/parinov/net-form.htm.

51. Прогноз долей рынка серверных систем от IDC. Worldwide Server Market Experiences Lackluster Quarter Across Multiple Segments, According to IDC. IDC. 2006. Режим доступа: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS20180706.

52. Программное обеспечение с открытым исходным текстом. Статья из Википедии. Open source. Режим доступа: http://en.wikipedia.org/wiki/Opensource.

53. Разроев Э. Инфокоммуникационный бизнес: управление, технологии, маркетинг. М.: Профессия, 2003 г. - 352 с.

54. Раппа (Rappa, Michael), Business Models on the Web /Managing the Digital Enterprise, 2003, http://digitalenterprise.org/models/models.html

55. Рейман JI.Д. Закономерности функционирования и регулирования инфокоммуникаций. — М.: Научная книга, 2003, 273 с.

56. Рейман Л.Д. Теория и практика функционирования инфокоммуникационных рынков. — М.:«ОЛМА-ПРЕСС», 2002, 318 с.

57. Рейман Л.Д. Формирование и развитие рынка инфокоммуникационных услуг. Дис. д-ра экон. наук: 08.00.05. Санкт-Петербург, 2004, 405 с.

58. Ростелеком. Режим доступа: http://www.rtcommn.ru

59. Ростелеком. Тарифы международной связи из городов России в автоматическом режиме. Режим доступа: http://www.rt.ru/cards/cardtarifFmnrosO 1 .wbp

60. Рэймонд, Эрик (Raymond, Eric). Cathedral and the Bazaar: Musings on Linux and Open Source by an Accidental Revolutionary. Free Software Foundation, Inc. 2002.

61. Самуэльсон П.А., Нордхаус В.Д. Экономика. Изд. 15-е. — М.: «Издательство БИНОМ», 1997.

62. Сергеев А.П. Право интеллектуальной собственности в Российской Федерации. Учебник. СПб.: ПБОЮЛ Гриженко Е. М., 2001 г.

63. Сеть обмена видеороликами. YouTube. Режим доступа: http://www.youtube.com

64. Сеть персональных видеодневников. Режим доступа: http://vodcast.nl.

65. Сеть персональных звуковых дневников. Режим доступа: http://www.podcast.de.

66. Система обмена видеороликами Google Video. Режим доступа: http://video.google.com

67. Смит, Адам. Исследование о природе и причинах богатства народов. Adam Smith. The Wealth of Nations. Modern Library, 1994 r.

68. Соколов P.B. Проектирование информационных систем в экономике: Учеб.пособие для вузов,- СПб.: СПбГИЭА, 1996.- 97 с.

69. Социальная сеть Frendster. Режим доступа: http://www.friendster.com/.

70. Социальная сеть Linkedln. Режим доступа: http://www.linkedin.com/.

71. Социальная сеть LiveJournal. Режим доступа: http://www.livejournal.com.

72. Социальная сеть Orkut. «Это электронное сообщество, объединяющее людей через сеть верных друзей». Режим доступа: http ://www. orkut.com.

73. Список ведущих компаний мира Fortune 500. Режим доступа http://money.cnn.com/magazines/fortune/fortune500/.

74. Статистика Information Sector Services (NAICS 51) Estimated Revenue for Employer Firms: 1998 Through 2004. U.S. Census Bureau. 2006.

75. Статистика отрасли разработка вычислительной техники за 2002 год в США. Computer System Design and Related Services: 2002. U.S. Census Bureau, Economic Census 2002. Режим доступа: http://www.census.gov/prod/ec02/ec0254i05t.pdf

76. Статистика развития глобальной сети Интернет. Cooperative Association for Internet Data Analysis. University of California's Supercomputer Center. Режим доступа: http://www.caida.org/analysis/topologv/as corenetwork/historical.xml

77. Статья «China Telecom блокирует Skype». Режим доступа: http://www.webplanet.rU/news/lenta/2005/9/12/block.html

78. Статья «отрасль экономики». Глоссарий.ру. Режим доступа: http://www.glossary.ru.

79. Статья «Сервисная экономика» из Википедии (Service Economy). Режим доступа: http://en.wikipedia.org/wiki/Serviceeconomy.

80. Статья Internet encyclopaedias go head to head. Журнал Nature. Выпуск 438, стр. 900-901, 2005. Режим доступа: http://www.nature.com/news/2005/051212/exref/supplementaryinfonnatio n.doc

81. Статья Introduction to UK Standard Industrial Classification of Economic Actitivies. Office for National Statistics. Режим доступа: http ://www. statistics .gov.uk/methodsquality/sic/default. asp.

82. Статья Kentucky Professors Develop Inexpensive Supercomputer. Режим доступа: http://www.howstuffworks.com/news-item43.htm

83. Статья MySQL Market Share. Режим доступа: http://www.mysql.com/why-mysql/marketshare/

84. Статья из Википедии. Wikipedia.org is more popular than. режим доступа:http://meta.wikimedia.org/wiki/Wikipedia.orgismorepopularthan.

85. Столлман, Ричард (Stallman, Richard M.). Free Software, Free Society: Selected Essays of Richard M. Stallman. Cambridge, Massachusetts: GNU Press. ISBN 1-882114-98-1. 2002.

86. Федеральный закон РФ «О связи», принят ГД 18.06.2003 № 126-ФЗ, ред. от 07.07.2003.

87. Федеральный закон РФ «О средствах массовой информации», № 21241, ред. от 27.07.2006.

88. Федеральный закон РФ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», принят ГД 08.07.2006 № 149-ФЗ, ред. от 27.07.2006.

89. Федеральный закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре», утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1, ред. от 31.12.2005.

90. Федеральный закон РФ № 5351-1 «Об авторском праве и смежных правах». Принят 9 июля 1993 г., с изменениями от 20.07.2004 законом № 72-ФЗ.

91. Федулова И.В. Совершенствование механизма экономического взаимодействия операторов электросвязи сети общего пользования: Дис. канд. эк. наук: Спец.: 08.00.05 / И.В. Федулова М., 2003. - 171 с.

92. Ципф, Джорж (George К. Zipf), Human Behaviour and the Principle of Least-Effort, Addison-Wesley, Cambridge MA, 1949.

93. Шеннон (Shannon, C.E.) Математическая теория связи. «Работы по теории информации и кибернетике». — Изд. иностр. лит., 1963, 243. Mathematical Theory of Communication, Bell System Technical Journal, Vol. 27, 1948.

94. Экономика знаний. Статья Википедии. Режим доступа: http://en.wikipedia.org/wiki/Knowledgeeconomy.

95. Экономические показатели отрасли связи в 2006 году. Министерство информационных технологий и связи. Режим доступа: http://www.mininform.ru/upload/docs/20060912095741 .xls

96. Электронная сеть социальных исследований SSRN (Social Science Research Network). Режим доступа: http://www.ssrn.com.

97. Электронный архив научных работ arXiv . Режим доступа: http://arxiv.org/

98. Электронный аукцион eBay. Режим доступа: http://investor.ebay.com.

99. Электронный журнал для Интернет-специалистов Slashdot. Режим доступа: http://slashdot.org.

100. Японская классификация видов экономической деятельности, ред. 11. Japan Standard Industrial Classification (JSIC, Rev. 11, March 2002), Statistics Bureau, Statistical Research and Training Institute.