Методические основы оценки и обеспечения результативности экономической деятельности организаций потребительской кооперации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Бездомников, Сергей Николаевич

• Бездомников, Сергей Николаевич
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Бездомников, Сергей Николаевич

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты измерения результативности экономической деятельности.

1.1. Понятие успеха бизнеса в условиях конкурентной среды

1.2. Факторы, определяющие успех и результативность деятельности организации.

1.3. Взаимосвязь критериев успеха и стадий жизненного цикла организации.

Глава 2. Методические подходы к оценке успеха бизнеса и результативности деятельности организации.

2.1. Инструментарий оценки успеха бизнеса на основе системного подхода.

2.2. Современные методы измерения успеха бизнеса в мировой практике.

2.3. Построение экономической модели для измерения результативности деятельности организации.

Глава 3. Механизм управления успехом экономической деятельности на основе его количественной оценки.

3.1. Применение экономической модели для сравнительной оценки результативности деятельности организаций потребительской кооперации.

3.2. Перспективы использования бюджетирования для обеспечения результативности деятельности организации

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методические основы оценки и обеспечения результативности экономической деятельности организаций потребительской кооперации»

В условиях рыночной экономики, при возрастающей конкуренции производителей и продавцов товаров и услуг, большое значение имеет жизнеспособность, т.е. устойчивость, бизнеса. Инвесторы, кредиторы, потенциальные партнёры предпочитают иметь дело с успешно развивающимися организациями. В управлении бизнесом нужно рассчитывать на все стороны, заинтересованные в работе организации, и принимать во внимание степень их ответственности, только в этом случае успех деятельности организации может быть стабильным.

За последние десятилетия правила ведения бизнеса в России и в мире значительно изменились. Радикально пересматривается и измерение успеха деятельности организации. Существует множество концепций измерения успеха бизнеса, сегодня деловой успех уже не определяют исключительно с точки зрения традиционных критериев эффективности производства. Обозначилась потребность во внедрении новых методик, дополняющих финансовые критерии нефинансовыми показателями, которые, в свою очередь, считаются движущими факторами будущей эффективности деятельности организации.

Разрозненность взглядов в области теоретических и практических рекомендаций по измерению успеха деятельности коммерческой организации в отраслевом аспекте, отсутствие комплексного решения проблемы инициировало диссертационное исследование.

Проблемам исследования успеха бизнеса посвящены труды отечественных ученых, в числе которых: A.M. Аронов, В.Бурцев, В.Е. Есипов, B.C. Ефремов, А.П. Ковалев, JI.M. Крепкий, Д.В. Шароватов.

Исследования, касающиеся вопросов успеха бизнеса и проблем его оценки, нашли отражение в трудах зарубежных авторов: И. Ансофф, М. Браун, Р.Каплан, Д. Нортон, Э.Нили, К.Адамс, М. Кеннерли, М. Росс, К. Сио, А.Томсон, Ш. Стрикленд, К. Уолш, Р. Фрейзер, Дж. Хоуп, Г. Хулуй и др.

Однако в научных публикациях не достаточно разработан механизм измерения и управления успехом деятельности организации на основе экономических моделей. Многоаспектность проблемы измерения успеха бизнеса и дискуссионный характер ряда вопросов требуют дополнительных исследований.

Вышеизложенные обстоятельства обусловили актуальность темы диссертационного исследования, определили его цель и задачи.

Цель диссертации - разработка методических основ оценки и обеспечения результативности экономической деятельности организаций потребительской кооперации с учётом ключевых факторов успеха.

Для реализации указанной цели поставлены следующие задачи:

- определить сущность, содержание и значение успеха и результативности экономической деятельности организации;

- выявить и классифицировать факторы, определяющие успех и результативность деятельности организации;

-выявить возможности использования показателей для оценки результативности экономической деятельности на основе системного подхода;

-изучить современные методические подходы к измерению результатов экономической деятельности организации;

-разработать экономическую модель, позволяющую оценить успех и результативность экономической деятельности организаций потребительской кооперации.

Поставленные задачи реализованы в ходе исследования.

Предмет исследования - теоретические и методические аспекты управления результатами экономической деятельности хозяйствующих субъектов, ключевые факторы их развития.

Объект исследования - процесс измерения успеха и обеспечения результативности экономической деятельности организации в рыночной экономике.

Объектами наблюдения выступают кооперативные организации Тюменского областного северного потребительского союза и коммерческие организации г. Тюмени.

Область исследования. Содержание диссертации соответствует специальности 08.00.05 - «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)», области исследования 15.115 «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг» Паспорта номенклатуры специальностей научных работников (экономические науки).

Теоретико-методологическую основу исследования составили отдельные положения экономической теории, экономические законы, методы анализа, прогнозирования и моделирования экономических процессов. В ходе исследования изучены законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

В процессе исследования использованы общенаучные методы теоретического и эмпирического познания: индукция и дедукция, анализ и синтез, аналогия, системный подход, переход от абстрактного к конкретному, наблюдение, сравнение, моделирование. Исследование базируется также на прикладных экономико-статистических методах: сводке и группировке данных, изучении динамики и взаимосвязей и др., что позволило обеспечить необходимую глубину, достоверность результатов исследования и обоснованность выводов. Для подготовки исходной информации и графического представления результатов исследования использована программа обработки электронных таблиц Microsoft Excel.

Информационная база исследования. В процессе исследования использованы законодательные и нормативные документы, статистическая информация Росстата, сборники показателей деятельности потребительской кооперации Российской Федерации, отчётные данные хозяйственной деятельности организаций Тюменского областного северного потребительского союза, коммерческих организаций г. Тюмени.

Научная новизна диссертации заключается в следующем: • уточнена трактовка понятия «успех бизнеса», в которой в отличие от существующих, успех бизнеса представлен как результат в краткосрочном и долгосрочном аспектах, сформулированный в целях организации, с учётом позиций всех заинтересованных сторон;

• установлена взаимосвязь факторов успеха бизнеса со стадиями жизненного цикла организации на основе их систематизации, что позволило определить критерии успешности соответствующие каждой стадии;

• предложена классификация показателей оценки успеха бизнеса, отличающаяся от известных тем, что показатели ранжированы по дополнительному признаку - степень существенности, в соответствии с которым выделены блоки: существенные, релевантные, приемлемые. Расширенная классификация позволит дать полную характеристику успеха при подготовке информационной базы для управления деятельностью организации;

• разработана экономическая модель измерения успеха бизнеса на основе интегрального показателя, включающего ключевые индикаторы, наиболее адекватно отражающие успех бизнеса и позволяющие получать качественную и количественную оценку на основе сравнения фактического значения с их приемлемым уровнем;

• предложена методика комплексной оценки успеха деятельности организации, учитывающая конкурентные преимущества и позволяющая выявлять потенциальные возможности интенсификации использования ресурсов для достижения успеха бизнеса;

• рекомендован механизм управления успехом бизнеса в виде системы бюджетирования, позволяющей контролировать трансформацию потенциала организации в стратегические факторы успеха в условиях неопределённости внешней и внутренней среды.

Практическая значимость диссертационной работы заключается в разработке конкретных методических рекомендаций, обеспечивающих повышение успеха деятельности организации.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения исследования докладывались автором и обсуждались на международных, всероссийской, региональных научных конференциях: «Актуальные проблемы финансов и учёта в организациях потребительской кооперации, других сферах и отраслях» (Новосибирск, 2007 г.), «Финансовые проблемы РФ и пути их решения: теория и практика» (Санкт-Петербург, 2007 г.), «Менеджмент - реинжиниринг - инновации» (Новосибирск, 2008 г.) и др. .

Результаты исследования нашли практическое применение в деятельности: Тюменского областного северного потребительского союза (акт о внедрении от 23.10.2007 № 01-12/4), а также в учебном процессе Западно-Сибирского гуманитарного института (акт о внедрении от 17.10.2008 № 1243).

Научные публикации. По результатам исследования опубликовано 6 авторских работ общим объемом 2,6 п.л., в том числе шесть статей объёмом 3,4 п.л., из них одна статья объемом 0,9 п.л. - в ведущем рецензируемом научном журнале «Аваль: Сибирская финансовая школа», рекомендованном Высшей аттестационной комиссией.

Объём и структура диссертации. Структура работы определена её целью и задачами, поставленными и решёнными в ходе исследования. Диссертация состоит из введения, трёх глав основного текста, заключения, библиографического списка, включающего 125 источников. Основной текст работы содержит 134 страниц текста, 11 рисунков, 9 таблиц, 26 формул.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Бездомников, Сергей Николаевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты теоретических и методических исследований автора диссертации привели его к следующим обобщениям, выводам и новым положениям.

1. В современной ситуации на рынке решения хозяйствующих субъектов необходимо принимать относительно того, какие ключевые критерии должна иметь в своём распоряжении управленческая команда, за какие из них она должна нести ответственность, какие критерии являются неотъемлемыми, но при этом ответственность за них можно передать менеджерам или руководителям среднего или низшего звена организационной иерархии. Нужно решить вопрос об ответственности руководителей и их подотчётности. Необходимо постоянно отвечать на вопрос: что измеряется в качестве успеха деятельности организации? Если нет чёткого ответа, то необходимо избавляться от устаревших критериев.

Таким образом, успех бизнеса - результат в краткосрочном и долгосрочном аспектах, сформулированный в целях организации, с учётом позиций всех заинтересованных сторон. Успех бизнеса - это баланс его составляющих, а не простая концентрация внимания и усилий на повышении какого-либо показателя - качества продукции, акционерной стоимости, прибыли и т.п., отражающего только часть смысла существования организации.

2. Ключевой фактор успеха бизнеса - это фактор, совершенство которого важно для выживания и процветания организации, фактор, наиболее значимый для достижения основных целей организации. Грамотное решение подобных стратегических вопросов определяет конкурентные преимущества организации. Именно благодаря использованию ключевых факторов успеха одна организация отличается от остальных и может занять своё особое место на рынке.

Руководители компаний, неправильно определившие факторы, имеющие решающее значение для долгосрочного конкурентного успеха, скорее всего, будут использовать непродуманную стратегию или стремиться к менее важным конкурентным целям. Напротив, компании, обладающие адекватным пониманием основных факторов успеха, приобретают устойчивое конкурентное преимущество путём согласования стратегии с текущими задачами, отраслевыми приоритетами и приложением максимума усилий к тому, чтобы лучше конкурентов следовать этим факторам.

Основные факторы успеха изменяются от отрасли к отрасли, а часто и во времени, по мере изменения движущих сил и конкурентных условий развития бизнеса. Руководителям не следует включать в список основных факторов успеха такие, которые не оказывают значительного влияния на конечный результат бизнеса. Включение в список всех факторов, в том числе и оказывающих даже небольшое влияние, мешает сконцентрировать внимание руководства на факторах, оказывающих решающее влияние на долгосрочный конкурентный успех.

Основные факторы успеха бизнеса - это такие подходы к стратегическим действиям, в которых организация должна быть компетентна, т.е. конкурентные возможности, которыми организация должна обладать, и одновременно результаты предпринимательской деятельности, к которым организация должна стремиться, чтобы достичь конкурентного и финансового успеха. Другими словами, основные (ключевые) факторы успеха - это деловые стороны бизнеса, которым все компании в отрасли должны уделять особое внимание, поскольку конкретные результаты определяют в основном рыночный успех, а компетентность и конкурентные возможности - непосредственная основа прибыльности компании.

3. Для повышения успеха деятельности организации необходимо непрерывное организационное совершенствование её управляемой и управляющей систем. Прохождение организацией определённых стадий жизненного цикла является закономерным и объясняется влиянием факторов как внутренней, так и внешней среды.

Влияние макросреды связывают с наличием экономических циклов различной продолжительности. В циклическом макроэкономическом росте выделяют системные факторы, которые являются причинами возникновения различных волн (подъёмов и спадов хозяйственной активности). Жизненный цикл организации играет большую роль в системе факторов, определяющих внутреннюю среду организации, хотя его редко выделяют в силу того, что воспринимают не как ситуационную переменную, а как общесистемное свойство организации, отражающееся на всех её составных частях. Однако многие трудности и проблемы организации определяются уровнем её зрелости, поэтому нельзя забывать об этой важной характеристике организации.

На каждой стадии жизненного цикла организация реализует специфическую стратегию развития. Взгляд на организацию сквозь призму стадий развития позволяет более точно идентифицировать её основные целевые, стратегические установки и ориентации. Система целей, достижение которых служит признаком успеха деятельности организации: избежание банкротства и крупных финансовых неудач, лидерство в борьбе с конкурентами, рост объёмов производства и реализации, максимизация прибыли, занятие определённой ниши и доли на рынке товаров и т.п. Цели функционирования организации на разных стадиях жизненного цикла меняются, при этом варьируют и критерии оценки эффективности деятельности организации. Наряду с разумно составленным набором критериев оценки эффективности, залогом успеха является отбор именно тех критериев, которые являются отражением ключевых факторов успеха.

Однако кроме выбора критерия, выражающего сущность эффективности и возможность качественной её характеристики, возникает необходимость и в количественной оценке, которую даёт каждый показатель. По мнению автора, нельзя измерить и выразить успех деятельности той или иной организации единым показателем, каким бы обобщающим он ни был - для этого требуется система показателей.

4. Классификация показателей измерения успеха бизнеса по степени существенности позволяет сосредоточиться на контроле только за наиболее важными видами показателей и тем самым экономить время, ресурсы и повысить эффективность экономического управления.

В настоящее время фирмы по всему миру больше не определяют успех исключительно с точки зрения традиционных критериев финансовой эффективности — прибыли, маржи, прибыли на инвестированный капитал, доходности капитала и так далее. Вместо этого они внедряют новые методики, некоторые из никоторых являются специальными, передовыми методами оценки финансового состояния, например, добавленная экономическая стоимость. Другие, такие как методика карты сбалансированных показателей, рассчитаны на то, чтобы дополнить финансовые критерии нефинансовыми показателями, которые, в свою очередь, считаются движущими факторами будущих финансовых результатов.

В качестве основного фактора успеха компании всё чаще рассматривают взаимоотношения с партнёрами, в число которых входят потребители, инвесторы, общественные организации. Прозрачность и открытый диалог о достигнутых показателях, приоритетах и планах устойчивого развития помогают укрепить эти отношения и строить их на основе доверия. Показатели, которые не являются ключевыми для успеха компании, могут использоваться в качестве предупреждающих сигналов. Наряду с разумно составленным набором критериев оценки эффективности, очень важным является отбор тех критериев, которые являются отражением ключевых факторов успеха бизнеса. Надо выделить приоритеты, решить, что действительно имеет значение для организации, и сконцентрироваться на измерении нескольких решающих показателей.

5. Не существует универсальных способов оценки успеха деятельности предприятий. Меняющаяся рыночная среда требует от аналитика постоянного усовершенствования инструментария научного исследования. Для оценки успеха организации необходимы методики, учитывающие как положительные, так и отрицательные изменения, цикличность развития как самой организации, так и экономики в целом, измеряющие степень влияния управленческих решений на изменение состояния организации. Для этого необходимо выделить комплексные показатели, отражающие все аспекты деятельности организации, с учётом особенностей формы собственности. Более того, они должны отражать не только количественный рост показателей, но и качественные изменения.

В результате регрессионного анализа может быть получена модель, описывающая устойчивость и успех бизнеса. Выделим достоинства разработанной модели. Во-первых, модель основывается на корреляционно-регрессионном анализе, который, достаточно прост в применении. Во-вторых, модель, учитывает именно те показатели, которые в большей степени повлияли на изменение успеха бизнеса. В-третьих, в ходе регрессионного анализа могут быть получены оценки, характеризующие долю влияния каждого показателя на устойчивость хозяйствующего субъекта. В-четвертых, помимо того, что регрессионный анализ позволяет определять степень влияния различных показателей на устойчивость бизнеса, он также помогает выявлять те показатели, которые можно исключить из модели, что свидетельствует о снижении степени субъективизма, на основе которой отбираются коэффициенты.

Кроме того, в ходе разработки модели, не только определяется значимость оценки, но и вся модель подвергается проверке, которая выявляет адекватность описания связи независимых и зависимой переменных. Особое же преимущество данной модели состоит в том, что она не только способна отследить изменение успеха и устойчивости бизнеса за период, но также способна прогнозировать изменение устойчивости при изменении параметров.

6. Разработка экономической модели измерения успеха бизнеса может включать два или три этапа:

1) проверка наличия у предприятия признаков утраты состоятельности деятельности (в том числе необратимой);

2) оценка фактического уровня успеха деятельности организации относительно уровня, отвечающего всем условиям конкурентоспособности;

3) сравнительная оценка фактического уровня успеха деятельности хозяйствующего субъекта в другие периоды времени и относительно других организаций.

В ходе разработки модели предлагается сконструировать интегральный показатель, включающий по возможности важнейшие показатели оценки успеха деятельности. Для построения интегрального показателя необходимо обеспечить однонаправленность входящих в него показателей.

Для определения оценки уровня успеха необходимо установить нормативные значения всех показателей, по которым она проводится. Такие значения определены только для части показателей, остальные показатели по своему смыслу таковы, что признаком успеха деятельности является рост значений показателей, а признаком ослабления конкурентных позиций организации - их снижение. Следовательно, остальные показатели можно заменить темпами их роста, нормативные (минимально допустимые) значения для темповых показателей - 100%.

В общем случае значения интегрального показателя могут варьировать в пределах от 0 до 100. Интегральный показатель равен 100, если значения всех показателей оценки находятся в пределах, установленных для них допустимых значений, т.е. соблюдаются все условия успеха деятельности организации. Если значение интегрального показателя меньше 100, то это свидетельствует о невыполнении части условий успеха деятельности организации, т.е. об определённом недостатке деятельности, причины чего следует выяснять, анализируя отдельные показатели, входящие в интегральный показатель. Равенство интегрального показателя нулю означает полное отсутствие устойчивости и отрицательное значение уровня успеха бизнеса.

Для использования предлагаемой методики оценки уровня успеха деятельности организации требуется задать минимальный и максимальный уровни по всем входящим в комплексную оценку показателям. В качестве таковых могут выступать: лучшие и худшие зафиксированные по отрасли или по региону значения показателей; наилучшие и наихудшие из когда-либо зафиксированных значений показателей самого оцениваемого объекта; значения, полученные на основе экспертных оценок, и т.п.

Использование интегрального показателя и комплексной оценки даёт возможность практически впервые получить оценку успеха деятельности организации не на качественном уровне, а выраженную количественным показателем. Это позволяет получить объективное, однозначное и точное представление об уровне успеха деятельности организации и исследовать её как по всей совокупности факторов и проявлений устойчивости, так и по каждому из них в отдельности.

Формулы расчёта интегрального показателя и комплексной оценки представляют собой детерминированные факторные модели успеха деятельности организации. Их использование позволяет:

- выявлять причины сложившегося уровня успеха деятельности организации по всему спектру её факторов и проявлений;

- оценивать влияние отдельных факторов на формирование конкурентоспособности организации;

- просчитывать последствия изменения тех или иных факторов для устойчивости предприятия;

- планировать и прогнозировать успех деятельности организации;

- выявлять резервы повышения успеха деятельности организации.

7. Экономическая модель измерения успеха бизнеса в ходе проведённого исследования была апробирована на объектах наблюдения, в качестве которых выступали организации системы потребительской кооперации и коммерческие торговые организации: организации Тюменского областного северного потребительского союза (Самаровское районное потребительское общество, Ханты-Мансийское городское потребительское общество), ООО «Виктория (г. Тюмень), ООО «Полюс-ДМ» (г.Тюмень).

Организации, включённые в выборку наблюдения, занимаются производством, снабжением, закупом, переработкой, торговлей, оказанием бытовых услуг, реализуют социальную миссию на селе. При этом каждое из направлений деятельности имеет неодинаковую конкурентную силу и, соответственно, формирует различную конкурентную позицию хозяйствующего субъекта на конкретном рынке. Показатели, характеризующие тот или иной вид деятельности, также различны. Так, в общественном питании к основным показателям можно отнести объём произведённой продукции, её качество, наличие собственного производства и количество предприятий. В торговле - другой набор показателей конкурентной силы: товарооборот, ассортимент и т.п. Поэтому основной задачей является разработка такой методики оценки успеха деятельности организаций, занимающихся разнообразными видами деятельности, которая позволила бы дать количественную оценку уровня успеха деятельности с минимальной погрешностью.

Вначале была дана подробная экономическая характеристика наблюдаемых организаций, сделанная на основе использования традиционных показателей экономического анализа, были выявлены тенденции развития.

Затем была применена предложенная автором экономическая модель измерения успеха бизнеса к каждой организации, сделан расчёт интегрального показателя успеха, что представлено в специальных таблицах. В результате было выявлено следующее.

Совокупность обозначившихся тенденций и расчёт интегрального показателя успеха деятельности кооперативных организаций позволяют утверждать, что в 2007 г. Ханты-Мансийское городское потребительское общество функционировало на 7,2% успешнее Самаровского районного потребительского общества. Однако в 2008 г. ситуация изменилась: уровень успеха Самаровского районного потребительского общества повысился на 20% по сравнению с предыдущим годом. Показатели деятельности Самаровского районного потребительского общества в 2008 году в четыре раза выше показателей деятельности Ханты-Мансийского городского потребительского общества, что свидетельствует о повышении успешности хозяйствования.

По результатам проведённого анализа и расчёта интегрального показателя для ООО «Виктория» установлена стабильная тенденция успеха деятельности данной коммерческой организации: 32% показателей изменились в худшую сторону. По результатам проведённого анализа и расчёта интегрального показателя для ООО «Полюс-ДМ» установлена тенденция снижения успеха деятельности на 30%, это объясняется ухудшением 64% показателей. Сравнивая значения интегральных показателей успеха деятельности по данным двум организациям, следует сделать вывод о том, что ООО «Виктория» более правильно определяет приоритеты и реализует свою стратегию, чем ООО «Полюс-ДМ», так как на начало периода наблюдения ООО «Виктория» имело меньший успех, а на конец периода - больший, чем у конкурента.

Экономическая модель измерения успеха бизнеса, предлагаемая в диссертации, позволяет оценить факторы, определяющие успех деятельности организации, усилить позитивное их влияние, воздействовать на результативность деятельности посредством системы сбалансированных показателей. Таким образом, комплексная методика оценки устойчивости является действенным инструментом управления успехом бизнеса.

8. Разработанная модель измерения успеха бизнеса была дополнена новыми подходами к использованию бюджетирования в целях создания механизма управления успехом бизнеса.

Основная предпосылка к внедрению системы бюджетов в деятельность отечественных предприятий - это необходимость в повышении качества менеджмента с целью оптимизации хозяйственной деятельности и улучшения функций планирования и контроля, а также изыскания внутренних резервов для повышения успеха бизнеса. Бюджетирование является конкретной и методологически ясной ступенькой, с которой может стартовать система управления успехом бизнеса, так как эффективность процесса бюджетирования определяет, в конечном счёте, эффективность работы организации в целом. Основные преимущества бюджетирования заключаются в повышении эффективности управления бизнесом, повышении его успеха, укреплении конкурентоспособности хозяйствующего субъекта, росте результативности регулирования отношений с внешней средой. Внедрение и использование процедуры бюджетирования помогает выявить и классифицировать многие проблемы организации, воздействовать на ключевые факторы успеха бизнеса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Бездомников, Сергей Николаевич, 2010 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая. М.: Издательская группа ИНФРА - М - НОРМА, 1996.

2. ФЗ РФ «О бухгалтерском учёте» от 21.11.1996 № 129-ФЗ.

3. ФЗ РФ «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации» от 11 июля 1997 г. № 97-ФЗ (с изменениями, внесенными 28 апреля 2000 г. № 54-ФЗ).

4. Указ Президента РФ от 31 мая 1996 г. № 795 «О мерах по стабилизации обеспечения сельского населения товарами и услугами».

5. Постановление Правительства РФ от 24 января 1994 г. № 24 «Вопросы потребительской кооперации Российской Федерации».

6. Постановление Правительства РФ от 24 июня 1996 г. № 730 «О мерах по стабилизации обеспечения сельского населения товарами и услугами».

7. Постановление Правительства РФ от 7 января 1999 г. № 24 «О повышении роли потребительской кооперации в обеспечении населения продовольствием».

8. Постановление правительства РФ от 25 июня 2003 г. № 367 «Правила проведения арбитражными управляющими финансового анализа».

9. Федеральная служба по финансовому оздоровлению и банкротству Приказ от 23января 2001 г. № 16 «Методические указания по проведению анализа финансового состояния организаций».

10. Ю.Положение по бухгалтерскому учёту «Бухгалтерская отчётность организации» (ПБУ 4/99), утверждённое приказом Минфина России от 06.07.1999 № 43н.

11. Положение по бухгалтерскому учёту «Доходы организации» (ПБУ 9/99), утвержденное приказом Минфина России от 06.05.1999 № 32н.

12. Положение по бухгалтерскому учёту «Расходы организации» (ПБУ 10/99), утверждённое приказом Минфина России от 06.05.1999 № ЗЗн.

13. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. М.: Финансы и статистика, 1997. - 248 с.

14. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер с англ. М.: Экономика, 1986. -367 с.

15. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Питер Ком, 1999. - 416 с.

16. Анташов В., Уварова Г. Сбалансированная система показателей оценки деятельности предприятия // Экономика и жизнь. 2005. - № 28.

17. Аронов A.M., Громов А.В. Ключевые факторы успеха стратегического планирования: Словарь-справочник СПб.: Лениздат, 2000.

18. Артёменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ: учебное пособие. -М.: Дело и Сервис; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. 160 с.

19. Бабенко JI.O. Регрессионные модели финансового анализа. М.: Финансовая академия, 2000. - 124 с.

20. Байе Майкл. Управленческая экономика и стратегия бизнеса: пре. с англ. Под ред. A.M. Никитина. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 743 с.

21. Бездомников С.Н. Системы показателей оценки успеха бизнеса // Финансовые проблемы РФ и пути их решения. Теория и практика: Труды 8-й международной научно-практической конференции. СПб.: Изд-во Политехи, унта, 2007. - 0,3 п.л.

22. Бездомников С.Н. Применение экономической модели для оценки успеха бизнеса в секторе потребительской кооперации. // Аваль: Сибирская финансовая школа. 2008. - № 6. - 0,8 п.л.

23. Бернстайн J1.A. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1996. - 624 с.

24. Бочкарёва Т.А. Анализ финансового состояния: монография. Хабаровск: РИЦ ХГАЭП, 2001. - 148 с.

25. Бочаров В. Коммерческое бюджетирование. СПб: Питер, 2003. - 368с.

26. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на марше внедрения: пер. с англ. М.: Альпина Бизнес-Букс, 2005. - 226 с.

27. Бурцев В. Оценка эффективности бизнеса // Аудит и налогообложение. -2005.-№5.-с. 32-35.

28. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 1996. - 384 с.

29. Вишневская О.В. Контроль финансовой устойчивости и текущей ликвидности предприятия по унифицированному графику // Финансовый менеджмент. 2004.-№ 3. - с. 3-11.

30. Войтоловский Н.В., Калинина А.П., Мазурова И.И. Экономический анализ: Учебник. М.: Высшее образование, 2005. - 509 с.

31. Волкова О.Н. Бюджетирование и финансовый контроль в коммерческих организациях." М.: Финансы и статистика, 2005. 272 с.

32. Выборова Е.Н. Особенности методологии анализа и управления устойчивостью предприятия: новые тенденции // Экономический анализ: теория и практика. 2005. - № 20. - с. 24-30.

33. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление: Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика. М.: ЭКСМО: МИРБИС, 2006.-488 с.

34. Головкина О.В. Признаки и критерии стадий жизненного цикла промышленного предприятия // Экономический анализ: теория и практика. № 4 -2004.-с. 38-42.

35. Глазов М.М. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Учебное пособие. СПб.: Изд. РГГМУ, 2004. - 169 с.

36. Грачёв А.В. Основы финансовой устойчивости предприятия // Финансовый Менеджмент. 2003. - №№ 5, 6. - с.15-34.

37. Гиляровская J1.T. Экономический анализ: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-615 с.

38. Добровольский Е., Карабанов Б., Боровков П., Глухов Е., Бреслав Е. Бюджетирование: шаг за шагом. СПб.: Питер, 2006. - 448 с.

39. Ендовицкий Д.А., Ендовицкая А.В. Системный подход к анализу финансовой устойчивости коммерческой организации // Экономический анализ: теория и практика. 2005. - № 6. - с. 2-7.

40. Есипов В.Е. Оценка бизнеса. СПб.: Питер, 2006. - 457 с.

41. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-системах. М.: Финансы, 2001.-238 с.

42. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебник Мн.: Новое знание, 2001.-635с.

43. Информатизация бизнеса: концепции, технологии, системы / Под ред. A.M. Карминского. М.: Финансы и статистика, 2004. - 624 с.

44. Карпов А.Е. 100% практического бюджетирования. Книга 1. Бюджетирование как инструмент управления. М.: Результат и качество, 2003. - 392 с.

45. Карлик А.Е., Шухгальтер А.Е. Экономика предприятия: Учебник. М.: ИН-ФРА-М, 2003. - 432 с.

46. Каляшин А.Д., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии. / Под ред. Калянова Г.Н. М.: Финансы и статистика, 2003. - 256 с.

47. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей: Пер. с англ. - М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2004. - 416 с.

48. Кауфман Х.Р. Тактика успеха в бизнесе и науке. М.: Финансы и статистика, 1993.

49. Кессон Г. Искусство делать и сохранять деньги. Аксиомы бизнеса // Аксиомы бизнеса Минск, 1995. - 291 с.

50. Ковалёв А.П. Как оценить преимущества предприятия. М.: Финстатин-форм, 1996.

51. Контроллинг как инструмент управления предприятием. / Под ред. Н.Г. Да-нилочкиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 279 с.

52. Котлер Э., Самойлов JL, Лактионова О. Искусство и методы финансового анализа и планирования. М.: ИНЭК, 2004. - 160 с.

53. Крепкий JI.M. Организация коммерческого успеха: Советы специалиста. -М.: Экономика, 1999. 327 с.

54. Круглов М.И. Стратегическое управление. М.: Русская деловая литература, 1998.

55. Лопатин В.В., Лопатина Л.Е. Русский толковый словарь М.: Русский язык, 1998 - 832 с.

56. Мазурова И.И., Романов М.В. Варианты прогнозирования и анализа финансовой устойчивости организации: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПб УЭФ, 1995.-113 с.

57. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. / Пер. с нем. Ю.Г. Жукова, С.Н. Зайцева; Под ред. и с послесл. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993. - 92 с.

58. Макарьева В.И., Андреева Л.В. Анализ Финансово-хозяйственной деятельности организации. М.: Финансы и статистика, 2005. - 264 с.

59. Макализ Д. Экономика бизнеса: конкуренция, макростабильность и глобализация: Пер. с англ. М.: БИНОМ, 2007. - 695с.

60. Маршалл А. Принципы экономической науки. В 3-х т.: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1993.

61. Мейер М.В. Оценка эффективности бизнеса: Пер. с англ. М.: Вершина, 2004. - 272 с.

62. Менар К. Экономика организаций: Пер. с франц. / Под ред. А.Г. Худокормо-ва. М.: ИНФРА-М, 1996. - 160 с.

63. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. / Пер. с англ. -М.: Дело, 1992.-702 с.

64. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского СПб: Питер, 2000. - 336 с.

65. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. -М.: Внешторгиздат, 1993.

66. Нили Э., Адаме К., Кеннерли М. Призма эффективности: Карта сбалансированных показателей для измерения успеха в бизнесе и управления им. / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2003. - 400 с.

67. Основы предпринимательского дела. Благородный бизнес. / Под ред. Ю.М. Осипова. М.: Ассоциация «Гуманитарное знание», 1992.

68. Парахина в.Н., Федоренко Т.М. Теория организации: Учебное пособие. М.: КНОРУС, 2004. - 304 с.

69. Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений. М.: КноРус, 2001. - 384 с.

70. Попов В.М., Ляпунов С.И., Воронова Т.А. Бизнес фирмы и бюджетирование потока денежных средств. М.: Финансы и статистика, 2003. - 400 с.

71. Популярно о бюджетировании или как стать Властелином своего бизнеса. -http://www.iteam.ru/publications/finanses/section 43/article697.

72. Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник. М.: Издательский центр «Академия»; Мастерство, 2002. -336 с.

73. Райан Б. Стратегический учёт для руководителей: пер. с англ. / Под ред. В.А. Микрюкова. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 616 с.

74. Райченко А.В. Общий менеджмент: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005 - 384 с.

75. Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей деятельности. Как достигать результатов, сохраняя целостность. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 352 с.

76. Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство / Под ред. A.M. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002.^400 с.

77. Рис Р. Введение в оценку бизнеса. М.: РОО, 1995.

78. Росс М., Росс Т. Большие идеи для малого бизнеса. М.: Гранд, Фаир, 1996.- 303 с.

79. Росс С., Вестрфилд Р., Джордан Б. Основы корпоративных финансов. Ключ к успеху коммерческой организации финансовое планирование и управление. - Лаборатория базовых знаний, 2000. - 720 с.

80. Рыночная экономика. Т.2.ч.1.Основы бизнеса. М.: Соминтэк, 1992. - 159 с.

81. Самочкин В.Н., Пронин Ю.Б, Логачева Е.Н. и др. Гибкое развитие предприятия: эффективность и бюджетирование. М.: Дело, 2000.

82. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности организации: учебное пособие. М.: Новое знание, 2002. - 704 с.

83. Савчук В.П. Управление прибылью и бюджетирование. М.: БИНИМ. Лаборатория знаний, 2005. - 432 с.

84. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ деятельности предприятий: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2004. - 296 с.

85. Сорокина Е.М. Анализ денежных потоков деятельности предприятия: теория и практика в условиях реформирования российской экономики. М.: Финансы и статистка, 2003. - 176 с.

86. Сио К.К. Управленческая экономика. / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2000 -671 с.

87. Табурчак П.П., Викуленко А.А., Овчиникова Л.А. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие для вузов. СПб.: Химиздат, 2001. - 288 с.

88. Терехов А. Как оценить эффективность внедрения ERP-системы // Финансовый директор. 2003. - № 1.

89. Томас Ричард. Количественные методы анализа хозяйственной деятельности. М.: Дело и Сервис, 1999. - 432 с.

90. Томсон А.А., Стрикленд Ш., А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2000 - 412 с.

91. Томпсон А., Формби Д. Экономика фирмы. / Пер. с англ. М.: Изд-во БИНОМ, 1998. - 544 с.

92. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании. М.: Дело, 2000.

93. Уорд, Майкл. 50 методик менеджмента: пер. с англ. / Пер., науч. ред., авт. коммент. А.П. Колесник. М.: Финансы и статистика, 2003. - 200 с.

94. Успех: главные методы достижения СПб: Прайм-еврознак, М.: Олма-пресс, 2004 - 380 с.

95. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М.: ИНФРА-М, 2001 - 283 с.

96. Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика: Пер. с англ. М.: Дело,2002. 829 с.

97. Хаберлер Г. Процветание и депрессия: теоретический анализ циклических колебаний. М.: 1960.

98. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем./ Под ред. А.А. Турчака, Л.Г.Головача, М.Л.Лукашевича М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

99. Ханк Дж. Бизнес-прогнозирование: пер. с англ. М.: Вильяме, 2003- 651 с.

100. Хансен Э. Экономические циклы и национальный доход. // Классики кейн-синства. Т. 1-2.-М., 1997.

101. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика, 2005. - 400 с.

102. ПО.Хоуп Дж., Фрейзер Р. Бюджетирование, каким мы его не знаем. Управление за рамками бюджетов / Пер. с англ. Р.В. Кащеев М.: ООО «Вершина», 2005.-256 с.

103. Ш.Хулуй Г., Сондерс Дж, Пирси К. Маркетинговая стратегия и конкурентное позиционирование / Пер. с англ. Днепропетровск: Баланс Бизес Букс, 2005 - 800 с.

104. Чиркова Е.В. Как оценить бизнес по аналогии. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -192 с.

105. ПЗ.Шароватов Д.В. Методические подходы к предотвращению кризисных ситуаций. М.: Финэко, 2003. - 111 с.

106. Шевелёв В.А. Показатели деятельности предприятий и их экономический анализ в новых условиях хозяйствования. М.: Экономика, 1970. 165 - 66с.

107. Шевченко О.А. Место бюджета движения денежных средств в системе управления организацией. http://www.iteam.m/publications/finanses/section.

108. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. М.: ИНФРА-М,2003.-333 с.

109. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении: Учебное пособие. М.: Дело, 2004. - 440 с.с/

110. Шумпетер И. Теория экономического развития / Пер. с нем. М.: Прогресс, 1982.

111. Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001. - 544 с.

112. Эддоус М., Стэнсорилд Р. Методы принятия решения. М.: Аудит, 1997. -218 с.

113. Экономика и статистика фирм: Учебник / Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Ильенковой. М.: Финансы и статистка, 1997. - 240 с.

114. Экономика предприятия / В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасолова и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 368 с.

115. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. В.П. Семёнова. М.: Центр экономики и маркетинга, 2001. - 360с.

116. Экклз Роберт Дж., Герц Роберт X., Киган Э. Мэри, Филлипс Дейвид М.Х. Революция в корпоративной отчётности: Как разговаривать с рынком капитала на языке стоимости, а не прибыли / Пер. с англ. Н.Барышниковой. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 400 с.

117. Ямпольская Д.О. Количественные методы анализа и прогнозирования в маркетинге: Учебное пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2002. - 134 с.