Методические основы формирования и развития организационной культуры в системе вузовского предпринимательства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Зигаленко, Анатолий Борисович

• Зигаленко, Анатолий Борисович
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Зигаленко, Анатолий Борисович

Введение.

1 Особенности экономического функционирования высшего учебного заведения в современных условиях.

1.1 Высшие учебные заведения как субъекты предпринимательской деятельности.

1.2 Автономия высшего учебного заведения в хозяйственной (предпринимательской) деятельности.

1.3 Экономике-правовые формы предпринимательской деятельности высшего учебного заведения.

2 Организационная культура как эффективный инструмент развития предпринимательской деятельности в системе высшего образования.

2.1 Роль организационной культуры в эффективном управлении высшим учебным заведением.

2.2 Модели и типы организационной культуры.

2.3 Механизмы формирования организационной культуры.

3 Особенности формирования организационной культуры в системе вузовского предпринимательства.

3.1 Повышение управляемости высшим учебным заведением. Профилирование имиджа вуза.

3.2 Модель организационной культуры в высших учебных заведениях.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методические основы формирования и развития организационной культуры в системе вузовского предпринимательства»

Актуальность темы диссертационного исследования. Современный этап развития российской экономию! характеризуется совершенствованием рыночных отношений. С переходом к рынку высшие учебные заведения оказались в качественно новых условиях и понесли определённые потери, связанные, в первую очередь, с резким сокращением государственного финансирования. Прежде они существовали преимущественно за счет финансовых поступлений из государственного бюджета. Сегодня государственные вузы вынуждены работать в условиях недофинансирования, поэтому единственной реальной возможностью для полноценного обеспечения ими образовательного процесса является предпринимательская деятельность.

Из-за специфичности оказываемых вузами услуг границы осуществления ими предпринимательской деятельности весьма ограничены. Для обеспечения отдельно взятого вуза необходимыми денежными средствами системы платного образования часто бывает недостаточно, поэтому ему необходимы не только дополнительные программы образования, но и новые механизмы привлечения потребителей образовательных услуг и квалифицированных кадров, осуществляющих учебный, научно - - исследовательский и воспитательный процессы.

Среди инструментов управления предпринимательской деятельностью первостепенное значение приобретают методы, направленные на создание благоприятного имиджа учебного заведения среди потребителей, формирование стройной системы организационной культуры вуза, создание и развитие которой влечет за собой увеличение количества потребителей услуг, и тем самым достигается повышение уровня доходов образовательного учреждения.

Далеко не последнее значение для развития предпринимательских начал в высшей школе имеет организационная культура. Понятие это достаточно многогранное. В общем виде, организационная культура - это система взаимоотношений внутри высшего учебного заведения, которая позволяет достичь наилучших результатов деятельности при оптимальных финансовых затратах.

Несмотря на значительное число трудов, в которых рассматриваются вопросы формирования и развития организационной культуры предприятия, специфика и ее роль в предпринимательской деятельности высшего учебного заведения изучена недостаточно, поэтому требуются дополнительные исследования в этой области. Недостаток научных разработок в сфере создания и развития организационной культуры в системе вузовского предпринимательства и предопределил выбор темы диссертационного исследования.

Состояние разработанности проблемы. Общие вопросы теории функционирования образовательных учреждений изложены в трудах целого ряда отечественных ученых: Е.М. Авраамовой, В.В. Азарьевой, М.М. Акулич, О.А. Александровой, М.В. Арапова, М.Д. Бабанского, В.Д. Батухтина, Ю.Б. Верпаховской, Д.М. Логинова, Г.В. Майер, А.Ю. Шумакова и др.

Вопросы ведения предпринимательской деятельности в российской высшей школе до настоящего времени освещались в литературе недостаточно. Однако в настоящее время данными вопросами занимаются Н.С.Беляков, С.А. Беляков, Н.Н. Богдан, Е.В. Бурмистрова, Е. Дагаева, JT.B. Даниленко, T.J1. Клячко, В.Г. Лобов, М. Лукашенко, Е.А. Могилёвкин, О.В. Нефедова, М.В. Ниязова Д.В: Пузанков, С.А. Степанов, Э.О. Цатурян и др.

Исследованию специфики организационной культуры в организациях различных форм собственности посвящены работы Р. Акоффа, И.Г.Акперова, Т.Е. Алайбы, Э. Варда, Е.Н. Заборовой, Д. Зонненфельда, М. Иванова. К. Камерон, Р. Куинн, М. Магуры, Ж.В. Масликовой, В.А. Погребняка, О.А. Родина, В.А. Спивака, О.Г. Тихомировой, Г. Ховстеде, Е.А. Черных, Э.Х. Шейна, Д. Шустермана, С. В.Щербиной.

Проблемы развития организационной культуры и ее роль в системе управления высшим учебным заведением излагаются в работах А.Б. Бритова, И.Л. Васюкова, А.Н. Волкова, В.В. Волковой, JI.II. Захаровой, Н.ТТ. Макаркпна. О.Б. Томилина, Д. Тейлора, К.М. Ушакова, О.В. Шефер.

Однако в научной литературе ощущается явный недостаток публикаций по проблемам формирования и развития организационной культуры вуза, тем более связанных с его предпринимательской деятельностью.

Целью диссертационной работы является исследование процесса формирования и развития организационной культуры в системе вузовского предпринимательства и разработка на этой основе его методических основ.

Достижение поставленной цели определило решение следующих основных задач:

- исследовать организационно-правовые формы высших учебных заведений как субъектов отношений в сфере предпринимательства;

- рассмотреть сущность и основные формы предпринимательской деятельности высшего учебного заведения;

- обосновать роль организационной культуры в эффективном управлении высшим учебным заведением;

- рассмотреть и систематизировать модели и типы организационной культуры;

- изучить механизмы формирования организационной культуры вуза:

- исследовать роль имиджа в повышении управляемости высшим учебным заведением;

- разработать и обосновать модель развития организационной культуры высшего учебного заведения.

Объектом исследования является организационная культура современных российских высших учебных заведений и её влияние на предпринимательскую деятельность вузов.

Предметом исследования выступают социально-экономические и управленческие отношения, складывающиеся в процессе формирования и развития организационной культуры в системе вузовского предпринимательства между высшим учебным заведением, предоставляющем образовательные услуги, и потребителями данных услуг.

Работа выполнена в рамках паспорта научных специальностей ВАК 08.00.05 — экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство (п. 10.18. Теоретические, методологические и методические основы формирования и развития организационной культуры в системе предпринимательства).

Теоретико-методологической основой диссертации послужили концептуальные положения фундаментальных исследований, научно -практические разработки отечественных и зарубежных ученых по различным аспектам формирования организационной культуры, систем управления, теории и практики стратегического управления, менеджмента высшей школы, исследования по проблемам теории и практики функционирования вузов в рыночных условиях.

В работе использовались методы аналитического суждения, системного и статистического анализа, структурного описания процессов и субъектов предпринимательства, экономико-статистические методы, методы экспертной оценки, сравнительного, факторного анализа, а также другие общенаучные методы.

Информационно-эмпирическую базу исследования составили нормативно-правовые документы различных уровней власти Российской

Федерации, официальные статистические данные территориальных органов

Федеральной службы государственной статистики, научно-практические разработки и результаты маркетинговых исследований экономистовисследователей, материалы периодической печати, Интернет-ресурсы, монографическая и научная литература, документы Московского института б экономики, менеджмента и права.

Основные положения диссертации, выносимые на защиту:

1. В качестве важнейшего фактора и стимулирующего инструмента активизации предпринимательской деятельности вуза выступает его автономия. Реализация принципа автономии вуза связана с предоставлением академических свобод профессорско-преподавательскому составу и студенчеству, а также распределением финансовых средств, поступающих в учебное заведение в результате его предпринимательской деятельности.

2. Предпринимательская деятельность вуза не должна противоречить законодательно закрепленным в нормативных документах различных органов управления правилам деятельности высшего учебного заведения, а также его уставу. Законодательно закрепленные направления предпринимательской деятельности учебного заведения не вполне отражают экономическую сущность управления основным продуктом вуза - образовательными услугами. В связи с этим в организационном плане возникает необходимость интеграции коммерческих и некоммерческих аспектов деятельности вуза в направлении формирования общих принципов управления его предпринимательской деятельностью. •

3. Организационная культура играет весьма заметную роль в управлении высшим учебным заведением. На современном уровне развития рынка образовательных услуг, с введением в действие национального проекта модернизации системы образования организационная культура становится значимым элементом формирования вуза как экономического субъекта. Организационная культура служит мощным фактором повышения привлекательности высшего учебного заведения у потенциальных потребителей образовательных и прочих услуг, а также его персонала.

4. Формирование организационной культуры не представляет собой процесс создания чего-то нового. Это - последовательная «регламентация» и адаптация тех исторически сложившихся в данной образовательной среде 7 обычаев, норм, устоев, ценностей и символических составляющих для создания целостной системы, которая своим существованием и содержанием будет способствовать достижению целей организации, самореализации работников с учетом их собственных интересов, сближению интересов вуза и каждого его работника, отождествлению работника с организацией, где он работает.

5. Модель формирования и развития организационной культуры вуза должна быть основана на исследовании как внутренних факторов ее возникновения и изменения, так и внешнего восприятия вуза со стороны контактных аудиторий, поскольку имидж учебного заведения, как результат трансляции организационной культуры во вне, служит важным фактором обеспечения его конкурентоспособности. Для корректировки организационной культуры вуза необходимо различать общий, поведенческий, развивающий, ценностный уровни.

6. Формирование и развитие организационной культуры вуза - эю достаточно длительный процесс, который целенаправленно осуществляется его руководством, в соответствии с задачами долгосрочной и среднесрочной стратегии развития в условиях рыночной нестабильности, с необходимое 1ью придания высшему учебному заведению большей предпринимательской направленности его деятельности.

Научную новизну содержат следующие результаты исследования:

1. Обоснованы направления предпринимательской деятельности высшего учебного заведения, где наряду с законодательно определенными видами деятельности, предоставление платных образовательных услуг следусг рассматривать в качестве основного вида деятельности. Установлено, что расходование полученных доходов от оказания образовательных услуг не предполагает отношение к данному виду деятельности как к некоммерческой .

2. Предложено рассматривать процесс формирования организационной культуры как «регламентацию» уже сложившихся традиций и базовых ценностей высшего учебного заведения с целью создания целостной системы, 8 которая своим существованием и содержанием будет способствовать достижению целей организации, создания имиджа вуза на рынке образовательных услуг, развитию его предпринимательских начал, и как следствие повышение в целом экономической эффективности его работы.

3. Уточненр содержание и сущность понятия имиджа как важнейшего фактора экономической привлекательности высшего учебного заведения. Имидж является результатом трансляции во внешнюю среду организационной культуры образовательного учреждения. Сформированный имидж предполагает целостное восприятие и оценку деятельности • вуза различными группами общественности, на основе хранящейся в их памяти информации о различных сторонах деятельности учебного заведения - обучающей, научной, воспитательной, общественной.

4. Выявлена определяющая роль применения имиджевого инструментария в процессе формирования и трансляции организационной культуры вуза, обосновано применение имиджевого дискурса, представляющего совокупность текстов, интегрированно передаваемых через вербальный, визуальный и аудиовизуальный каналы, отражающие корпоративную культуру учебного заведения для создания его положительного имиджа.

5. Разработана модель развития организационной культуры вуза, представляющая собой комплекс мер по формированию «сильной» культуры, основанный на анализе как внутриорганизационных факторов, так и мероприятий по продвижению образовательных услуг для формирования положительного имиджа вуза, способствующего выработке репутации образовательного учреждения и включающего ряд уровней - общий, поведенческий, развивающий и ценностный, каждый из которых отличается составом и содержанием входящих в них элементов.

Теоретическая значимость исследования заключается в уточнении теоретических основ формирования и развития организационной культуры 9 высшего учебного заведения с использованием современных организационно-управленческих механизмов, что позволяет оптимизировать процесс создания позитивного облика высшего учебного заведения и заложить основы для выработки универсальных схем и планов разработки и развития организационной культуры вуза в конкурентных условиях.

Практическая значимость. Разработанные в ходе диссертационного исследования положения создают теоретическую, методическую и практическую основу формирования и развития организационной культуры высшего учебного заведения и имеют практическое значение для совершенствования взаимоотношений между вузом и потребителем образовательной услуги. Результаты исследования могут быть использованы вузами для развития собственной организационной культуры.

Апробация основных результатов работы. Основные положения диссертационного исследования были представлены и вошли в- сборники научных трудов международных научно-практических конференций: Международной научно - практической конференции «Интеграция науки и образования: нормативно-правовое обеспечение», (Москва, 2005), «Научни дни - 2008», «Динамика изследования», (София, 2008), «Efektivni nastoje modernich ved - 2008», «Научно пространство на Европа - 2008», (Прага, 2008), «Naukowym progres па rubiezy tyssiacleci - 2008», (Przemysl, 2008). Основные результаты исследования отражены в 13 публикациях автора общим объемом 11,5 п.л.

Структура диссертационной работы определена логикой, целью, поставленными задачами исследования. Диссертация включает введение, три главы, заключение, список литературы и приложения.'

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Зигаленко, Анатолий Борисович

Заключение

Проведенное исследование по вопросам взаимодействия организационной культуры и предпринимательской активности образовательных учреждений в России в современных рыночных условиях позволило нам придти к следующим выводам.

Современная система российского высшего образования вступает в качественно новый этап своего развития, который характеризуется рядом важных особенностей: во-первых, вступление страны в Болонскую систему, базирующуюся в основном на двухступенчатой системе предоставления образовательных услуг (бакалавриат и магистратура), повлечет за собой кардинальные улучшения условий предоставления платных образовательных услуг; во-вторых, сокращение финансирования из федерального бюджета, объективно заставляет высшие учебные заведения перейти к расширению самофинансирования за счёт более широкой и активной предпринимательской деятельности вуза, разрешенной современным законодательством; в-третьих, предоставление вузам большей автономии в вопросах наиболее эффективного функционирования, в том числе в финансовых вопросах, а также создание в вузе попечительских советов, состоящих из представителей бизнес-сообщества, помогающих развитию конкретного высшего учебного заведения, объективно вынуждают их более широко и активно вести предпринимательскую деятельность.

В качестве важнейшего фактора и стимулирующего инструмента активизации предпринимательской деятельности вуза выступает его автономия. Реализация принципа автономии вуза связана с предоставлением академических свобод профессорско-преподавательскому составу и студенчеству, а также распределением финансовых средств, поступающих в учебное заведение в результате его предпринимательской деятельности.

Предпринимательская деятельность вуза не должна противоречить законодательно закрепленным в нормативных документах различных органов управления правилам деятельности высшего учебного заведения, а также его уставу. Законодательно закрепленные направления предпринимательской деятельности учебного заведения не вполне отражают экономическую сущность управления основным продуктом вуза - образовательными услугами. В связи с этим в организационном плане возникает необходимость интеграции коммерческих и некоммерческих аспектов деятельности вуза в направлении формирования общих принципов управления его предпринимательской деятельностью.

Наиболее эффективным механизмом повышения управляемости вуза, привлечения потребителей и квалифицированного педагогического, административного и управленческого персонала выступает организационная культура. Вопросы её развития должны постоянно находиться в поле зрения руководства вуза. Проведенное исследование показывает, что организационной культурой необходимо заниматься постоянно, так как ее стихийное формирование может не совсем адекватно повлиять на деятельность всей организации.

Организационная культура, создавая систему единых ценностей и норм, которых придерживается коллектив вуза, объединяет тем самым его воедино для эффективного функционирования, наращивания творческого потенциала, способного трансформироваться в новые формы предпринимательской активности не только на рынке образовательных услуг, но и на иных рынках.

Создание организационной культуры - это достаточно длительный процесс, так как её формирование связано с учетом не только внешних, но и внутренних ценностей, порой неосознанных человеком. Формирование организационной культуры осуществляется эволюционным путём, коллективу нельзя надолго навязать ценности, которые он не разделяет, поэтому становление и развитие исключает проведение ее посредством радикальных методов.

Организационная культура должна основываться на крепких устоях организации, способных модифицироваться при внешних или внутренних изменениях. Выбор определенного типа организационной культуры из множества имеющихся типов достаточно сложен поскольку, необходимо учитывать специфику вуза, поэтому при ее выборе определяющим должно оставаться следующее - её тип должен соответствовать всем характеристикам и особенностям вуза. Как правило, найти единственный вариант, единственную модель невозможно^ на практике всегда присутствует комбинация видов организационной культуры.

Организационная культура является базой, основой для формирования имиджа вуза, поэтому чем крепче и прочнее его организационная культура, тем положительнее будет его имидж. Основным инструментом формирования положительного имиджа вуза служит комплекс внутренних и внешних имиджевых мероприятий, в особенности технологии связей с различными аудиториями общественности, которые способствуют популяризации вуза и распространению о нем позитивной информации. Имидж вуза необходимо формировать с уточняющими характеристиками для каждой конкретной целевой аудитории, начиная от абитуриентов и заканчивая персоналом.

Модель развития организационной культуры вуза представляет собой комплекс мер по формированию сильной организационной культуры, сплочающей весь коллектив, а также проведение мероприятий по продвижению образовательных и других услуг для формирования его положительного имиджа, который будет способствовать подъему репутации вуза на более высокий уровень. В конечном счете, вопросы организационной культуры и формирования на этой основе имиджа вуза преследует две главные цели: первая - добиться большей финансовой независимости, а вторая - укрепиться на рынке образовательных услуг. I 1 I I

I I

Проведенный факторный анализ отдельных групп затрат, идущих на формирование и поддержание имиджа и корпоративной культуры МИЭМП дал возможность оценить вес и эффективность каждого из факторов в общей структуре расходов института, а так же оценить их вклад в результаты его экономической деятельности. Ведущее место среди прочих факторов занимает реклама и брендинг.

Таким образом, можно заключить, что современный этап развития ! системы российского образования ознаменовался переходом высших учебных 1 заведений на новую ступень, а именно позиционирование себя как 1 предпринимательской» организации, способной активно соперничать со своими конкурентами на рынке образовательных услуг и обеспечивать свою деятельность с минимальной поддержкой государства. Сегодня вуз вынужден применять методы маркетингового продвижения образовательных услуг с целью формирования организационной культуры и имиджа, которые, в конечном итоге, и дают вузу то преимущество, которым он положительно отличается от вузов-конкурентов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Зигаленко, Анатолий Борисович, 2008 год

1. A Thematic Comparison of Federal Policies in Canada, Mexico and the U.S. The National Center for Public Policy and Higher Education, 2004. - 25 p.

2. ATLANTIS Programme EU-US Cooperation in Higher Education and Vocational Training Internet source. [2008]. - Address: http://ec.europa.eu/education/programmes/eu-usa/index en.html

3. Brown, Richard S., Niemi, David N. Investigating the Alignment of High School and Community College Assessments in California/Richard s. Brown, David N. Niemi. The National Center for Public Policy and Higher Education, 2007. -41 p.

4. Eldridge J., Crombie A. A sociology of organization. London: Allen&Unwin, 1974. " '

5. Finn, С. E. Judgment time for higher education: In the court of public opinion./C.E. Finn//Change. № 20(4). - P. 34-39.

6. Global higher education rankings: Affordability and accessibility in comparative perspective. Educational Policy Institute, 2005. - 74 p.

7. Government policies and higher education performance in the U.S. and Mexico: report of a comparative study. New York, AIHEPS, 2002. - 41 p.

8. Green, Madeleine F. Leaders for a New Era: Strategies for Higher Education./Madeleine F. Green. New York: Macmillan. - 138 p.

9. Hauptman, A. M. Measuring Market Reliance and Privatization in Higher Education. International Higher Education Volume. Internet source.2008. Address: http://www.bc.edu/bc org/avp/soe/cihe/newsletter/ News27/text006.htm

10. Higher education for development: Annual report 2007. -Washington, DC, 2007. 22 p.

11. Hunt Jr., James В., Tierney, Thomas J. American higher education: how does it measure up for 21st century?/James B. Hunt Jr., Thomas J. Tierney. The National Center for Public Policy and Higher Education, 2006. - 17 p.

12. Internationalization in US Higher Education: The Student Perspective American Council on Education, 2006. 54 p.

13. JALISCO case report: The contest over higher education policy between the State government and the University. New York, AIHEPS, 2002. - 33 P

14. Jaques E. The changing culture of a factory. New York: Dry den Press, 1952.-P. 251.

15. Johnson, G., Scholes, K. Exploring Corporate Strategy: text and cases. London: Prentice Hall, 1993.

16. Measuring up 2006: The national report card on higher education. -The National center for public policy and higher education, 2006. 32 p.

17. Modernising education and training: a vital contribution to prosperity and social cohesion in Europe .Internet source., [2008]. - Address: http://europa.eu/scadplus/leg/en/cha/cl 1091 .htm

18. Partnerships for public purposes: Engaging higher education in societal challenges of the 21st century. A special report by the National center for public policy and higher education. San Jose, CA, 2008. - 10 p.

19. Purposes, policies, performance. Higher education and the fulfillment of State's public agenda. The National center for public policy and higher education, 2003. - 34 p.

20. Richardson Jr., Richard C. A conceptual framework for comparative studies of higher education policy ./Richard C. Richardson Jr. AIHEPS, 2004. - 15 P

21. Schwartz H., Davis S. Matching corporate culture and business strategy // Organizational dynamics. 1981. - Summer.

22. Shein E.H. Organizational Culture and Leadership: A dynamic view. San Fransisco. CA.: Jossey-Bass Inc., 1985.

23. Smircich L. Concepts of culture and organizational analysis // Administrative Science Quarterly. -1983.

24. United States Department of Education Internet source. [2008]. -Address: http://en.wikipedia.org/wilci/United States Department of Education

25. Work programme on the follow-up of the objectives of education and training systems in Europe Internet source. [2008]. - Address: http://europa.eu/scadplus/leg/en/cha/cl 1086.htm

26. Абасов, З.А. Дифференциация обучения: сущность и формы/З.А. Абасов//Директор школы. 1999. -№ 8. - С. 61-66.

27. Авраамова, Е.М., Александрова, О. А., Логинов, Д.М. Современное высшее образование и перспективы вертикальной мобильности/ Е.М. Авраамова, О.А. Александрова, Д.М.Логинов//Общественные науки и современность. 2004. - № 6. - С. 41-55.

28. Авраамова, Е.М., Верпаховская, Ю.Б. Работодатели и выпускники вузов на рынке труда: взаимные ожидания / Е.М.Авраамова, Ю.Б.Верпаховская// Социологические исследования. 2006. - № 4. - С. 37-46.

29. Автономов, B.C., Дорошенко, М. Е., Замков, О. О. Высшее экономическое образование в России: трудный путь к мировому уровню/ В.С.Автономов, М.Е.Дорошенко, О.О.Замков// Вопросы образования. 2004. -№2.-С. 127-154.

30. Азарьева, В.В. Разработка брэнда высшего учебного заведения как элемент построения системы менеджмента качества/В.В. Азарьева//Университетское управление. 2004. - № 2(30). - С. 110-113.

31. Акулич, М.М. Образование в условиях глобализации/М.М. Акулич//Университетское управление. 2005. - № 5(38). - С. 50-57.

32. Алайба, Т.Е., Заборова Е.Н. Студенты об имидже государственных и негосударственных вузов/Т.Е.Алайба, Е.Н.Заборова// Социологические исследования. 2004. - № 2. - С. 93-98.

33. Аналитическая записка к отчету службы персонала Московского Института экономики, менеджмента и права за 2006 2007 гг. - с. 1-2.

34. Андреева, О.Ю., Кабацков, А.Н. Институциональный кризис образования через призму профессиональной культуры/ О.Ю.Андреева,

35. А.Н.Кабацков//Журнал социологии и социальной антропологии. 2004. - Т. 7. -№ 1. с." 126-138.

36. Арапов, М.В. Бум высшего образования в России: масштабы, причины, следствия/М.В. Арапов/Юбщественные науки и современность. -2004. № 6. - С. 30-40.

37. Бабанский, М.Д., Майер, Г.В. Инновации и миссия университета/ М.Д.Бабанский, Г.В.Майер//Университетское управление. 2006. -№6(46). - С. 11-15.

38. Басалаева, О.Г., Басалаев, Ю.М., Садовой, А.Н. Проблемы внедрения рейтинговой системы оценки деятельности преподавателей/О.Г.Басалаева, Ю.М.Басалаев, А.Н.Садовой// Университетское управление. 2006. - № 2(42). - С. 65-68.

39. Батухтин, В.Д., Шумаков, А.Ю. Особенности развития университетского образования в регионе/В.Д.Батухтин,

40. A.Ю.Шумаков//Университетское управление. 2000. - № 2(13). - С. 22-24.

41. Белоусов, В.И, Востроилов, А.В., Шевченко, В.Е. Инновационный университет: опыт развития/В.И.Белоусов, А.В.Востроилов,

42. B.Е.Шевченко/УУниверситетское управление. 2006. - № 5(45). - С. 33-44.

43. Беляков С.А. Лекции по экономике образования / С,А, Беляков. -М.: ГУ-ВШЭ, 2002. 338 с. - (Серия: Библиотека развития образования.)

44. Беляков, С.А. Анализ и оценка экономической устойчивости вузов / С.А.Беляков, Н.С.Беляков, Т.Л.Клячко. Москва: МАКС Пресс, 2008. -Серия «Управление. Финансы. Образование».

45. Беляков, С.А. О статусе высшего учебного заведения / С.А. Беляков // Университетское управление. 2003. - № 5. - 6(28). - С. 52-57.

46. Беляков, С.А. О системных аспектах организации управления образованием/С.А.Беляков, В.Ж.Куклин// Университетское управление. 2006. -№ 1(41). - С. 32-41.

47. Богдан, Н.Н., Могилёвкин, Е.А. Мотивация и демотивация профессиональной деятельности персонала вуза (на примере вузов Дальневосточного Федерального округа)/Н.Н.Богдан, Е.А.Могилёвкин//Университетское управление. 2004. - № 3(31). - С. 89-97.

48. Бойцова, В.В., Бойцова, JI.B. Европейский образовательный процесс и Россия/В .В.Бойцова, Л.В.Бойцова//Общественные науки и современность. 2000. - № 6. - С. 75-81.

49. Борисов, И.И., Запрягаев, С.А. Университетские комплексы и университетское образование/И.И.Борисов, С.А.Запрягаев// Университетское управление. 2001. - № 3(18).

50. Бурмистрова, Е.В. Оценка качества образовательных услуг/Е.В. Бурмистрова//Университетское управление. 2004. - № 2(30). - С. 114-115.

51. Варшавский, А.Е. Социально-экономические проблемы развития академической науки России/А.Е. Варшавский//Экономическая наука современной России. 2000. - № 1. - С. 117-137.

52. Васюков, И.Л., Волков, А.Н. Деловая репутация и имидж вуза как условие и результат качественного образования Электронный ресурс./И.Л. Васюков, А.Н. Волков. [2008]. - Режим доступа: http://www.proza.ru/texts/2004/12/22-194.html

53. Великая Хартия европейских университетов. Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: www.bologna.spbu.ru/documents/mcu.doc

54. Вербицкая Л., Касевич В. Институциональная автономия и проблема управления в высшем образовании Электронный ресурс./Л.

55. Вербицкая, В. Касевич. 2008. - Режим доступа: http://www.vovr. г u/?set=content&mc=5

56. Вербицкая, JI. А., Касевич, В. Б. О модернизации российской высшей школы: сегодняшние проблемы и возможные решения/ Л.А.Вербицкая, В.Б.Касевич// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 10-22.

57. Волкова, В.В. Имидж образовательного учреждения в контексте проблемы конкурентоспособности вузов / В.В. Волкова // Сборник научных трудов Северо-Кавказского государственного технического университета. Серия «Гуманитарные науки». 2005. - №2 (14).

58. ВТО и российские вузы: от жесткой конкуренции к взаимовыгодному сотрудничеству? Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://www.vovr.ru/?set=content&mc=0

59. Годовой отчет 2006-2007 о проделанной работе Центра дополнительного образования. с. 1.

60. Государственное предприятие (state enterprise) Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http:// www, glossary, ш/cgi-bin/gl sch2.cgi?RDuxzkgwxyiltt:l?vwlkvwo9yo9

61. Государственные университеты Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://stat.edu.ru/scr/db.cgi?act=listDB&t=262&ttype= 2&Field=All

62. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая, вторая, третья и четвертая. Текст с изменениями и дополнениями на 1 августа 2007 года. М.: ЭКСМО, 2007. - 672 с.

63. Гулд, Э. Профессор или работник знаний? Политические аспекты определения работы преподавателей Электронный ресурс./Э. Гулд. -[2008]. Режим доступа: http://www.aha.ru/~moscow64/educational book/

64. Дагаева, Е. Управление имиджем ВУЗа / Е. Дагаева // Управление персоналом. 2005. - № 3.

65. Дагаева, Е. Управление имиджем ВУЗа Электронный ресурс./Е. Дагаева. [2008]. - Режим доступа: http://www.top-personal.ru/issue.html7377

66. Дакснер, М. Новые поведенческие парадигмы в академической сфере и их последствия для найма университетского персонала Электронный ресурс./М. Дакснер. ' [2008]. - Режим доступа: http://www.aha.ru/~moscow64/educationalbook/

67. Даниленко, JI.B. Менеджмент имиджа образовательного учреждения / JI.B. Даниленко // Справочник руководителя образовательного учреждения. — 2003. № 1.

68. Днепров, Э.Д. Образовательный стандарт инструмент обновления содержания общего образования/Э.Д. Днепров// Вопросы образования. - 2004. - № 3. - С. 77-117.

69. Ефремов, А.П. Болопский процесс — вызов или технология?/А.П. Ефремов// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 194-219.

70. Зонненфельд Д., Вард Э. Возвращение в бизнес: Перевод с англ. -М.: Вершина, 2008.-312 с.

71. Иванов М., ,Шустерман Д. Организация как ваш инструмент. Российский менталитет и практика бизнеса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. -392 с. '

72. Ильинский, И.Б. Об экономической природе современного отечественного образования/И.Б. Ильинский/ТВысшее образование в России. -2004. №> 9.- С. 39-52.

73. Имидж ВУЗов Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://region.ki'asu.ru/node/l 84

74. Калина, И. И. Новые образовательные стратегии/И.И. Калина// Вопросы образования. 2004. - № 2. - С. 5-11.

75. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.

76. Корпоративная и организационная культура синонимы или разные понятия? Электронный ресурс. - [2008]. - Режим доступа: l^p://corpculfare.ru/conteniykorporativnaya-i-organizacionnava-kultiira-sinoni]Tii-ili-raznie-ponyatiya

77. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс.: пер.с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2007. - 656 с.

78. Котлер, Филир Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок/пер. с англ. 4-е изд. - М.: Альпипа Бизнес Букс, 2007. - 294 с.

79. Ларионова, М.В. Формирование общеевропейского образовательного пространства: задачи для российской высшей школы/М.В. Ларионова// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 142-149.

80. Лесли, Л., Джонсон, Г. Модель совершенной конкуренции и рынок высшего образования/ Л.Лесли, Г.Джонсоп//Вопросы образования. -2004.-№2.-С. 89-105.

81. Лобов, В.Г. Предпринимательская деятельность высшего учебного заведения в российской системе образования Текст. / В.Г. Лобов: Дисс. канд. экон. наук. М., 2004. - 150 с.

82. Лукашенко, М. «Конкуренция» на рынке образовательных услуг Электронный ресурс./М. Лукашенко. [2008]. - Режим доступа: http://www.vo vr.ru/?set=content&mc=6

83. Лукичев, Г.А. Образование стран Европейского союза устремлено в будущее/Г.А. Лукичев// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 166-177.

84. Магура, М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений / М, Магура // Управление персоналом. -2002. -№ 1.

85. Медведев, С. Болонский процесс, Россия и глобализация Электронный ресурс./С. Медведев. [2008]. - Режим доступа: http://www.vovr.m/?set=content&mc-3

86. Муниципальное предприятие Электронный ресурс. [2008]. -Режим доступа: http://www.m3m.ru/dictionary/204/557.html

87. Негосударственные высшие учебные заведения (на начало учебного года) Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://stat.edu.ru/scr/db.cgi?act=listDB&t=2 6 lv&ttype=2&Field=All

88. Нефедова О.В. Марочная стратегия образовательного учреждения / О.В. Нефедова. Автореферат дисс. канд. экон. наук. М., 2006. -С. 9.

89. Нечаев, В.Я. Модернизация или реформа высшего образования? -с. 1-5.

90. Ниязова, М.В. Проблемы оценки эффективности предпринимательской деятельности бюджетных вузов/М.В. Ниязова// Университетское управление. 2003. - № 3(26). - С. 68-76.

91. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: федер. закон от 22 августа 1996 года №125-ФЗ с изм. и доп.: по состоянию на23 декабря 2003 года.// Консультант Плюс: информационная программа официальных документов. 2008].

92. Организационная культура Электронный ресурс. [2008]. -Режим доступа: ru.wikipedia.org/wiki/Организационная культура

93. Организационная культура Электронный ресурс. [2008]. -Режим доступа: http://www.ec.znanie.info/rus/terms.html?unl=316

94. Организационная культура в схемах и таблицах / Сост. Т.О. Соломанидина и О.Н. Волгина. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004.

95. Организационная культура: определения Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://www.countries.ru/library/orgculture/def3.htm

96. Особенности построения организационной культуры Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://www.ingroup-vm.ru/index.php?newsid=60

97. Отчет о развитии филиальной сети МИЭМиП за 2007 год. с. 1.

98. Павлюткин, И.В. Управление университетом в условиях новой рыночной ситуации (к концепции «нового менеджериализма»)/ И.В.Павлюткин//Вопросы образования. 2004. - № 3. - С. 57-65.

99. Панасюк, А.Ю. Имидж: определение центрального понятия имиджелогии / А.Ю. Панасюк // Доклад на открытом заседании президиума Академии имиджелогии. 2004. - 26 марта.

100. Погребняк В.А. Культура организации как объект регулярного управления // Вопросы управления предприятием. 2005. - № 1(13) - С. 59.

101. Предпринимательская деятельность высшего учебного заведения в российской системе образования Электронный ресурс. [2008]. -Режим доступа: http://www.disserr.ru/contents/79264.html

102. Пузанков, Д-В., Степанов, С.А. Совершенствование деятельности образовательных учреждений с позиций менеджмента качества/ Д.В.Пузанков, С.А.Степанов// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 42-63.

103. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь/Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б Стародубцева. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003.-480 с.

104. Родин, О.А. Развитие организационной культуры как индикатор и катализатор социально-экономических реформ в России/О.А. Родин. 2007. -с. 124-145.

105. Роль ивент-менеджера в создании и развитии корпоративной культуры компании Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://cQrpculture.rii/conteniypol-iverit-menedzera-v-sozdaiiii-i-razv'LtLL-korporatLvnoL-kulturi-kompanii

106. Сильные и слабые корпоративные культуры Электронный ресурс." [2008]. ' - Режим доступа: http://www.countries.ru/library/orgculture/ss.htm

107. Создание корпоративного кодекса Электронный ресурс. -[2008]. — Режим доступа: http://corpculture.m/content/sozdanie-korporativnogo-kodeksa

108. Спивак, В.А. Организационная культура / В.А. Спивак. СПб.: Издательски дом «Нева», 2004. - С. 26-29.

109. Структура и модели организационной культуры Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://corpculture.m/content/struktura-i-modeli-organizacionnoj-kulturi

110. Типология корпоративных культур Г. Ховстеде Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://corpculture.ru/content/tipologiya-korporativnih-kultur-G-Hovstede

111. Типология корпоративных культур Д. Зоненфельда Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://corpculture.ru/content/tipologiya-lcorporativnih-kultur-D-Zonenfielda

112. Типология корпоративных культур Р. Акоффа Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: http://c6rpculture.ru/content/tipologiya-korporativnih-kultur-R-Akoffa

113. Типы организационной культуры Электронный ресурс. -[2008]. Режим доступа: http://psvfactor.org/personal/personal 18-01 .htm

114. Тихомирова, О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка. М.: ИТМО, 2008.

115. Толковый словарь иностранных слов Л.П. Крысина. М.,2005.

116. Толковый словарь русского языка С.И. Ожегова, Н.Ю. Шведовой. М., 2005.

117. Уорен М. Классики менеджмента / М, Уорен. М., 2001. - 1168с.

118. Устав негосударственного образовательного учреждения «Московский Институт экономики, менеджмента и права». гл.2, п. 2.1, с.2.

119. Фрум'ин, И.Д., Васильев, К.Б. Российская школа на пути в «новую экономику»: интенсивный сценарий/ И.Д.Фрумин, К.Б.Васильев// Вопросы образования. 2004. - № 2. - С. 69-88.

120. Хили, П. Вузы: битва за профессуру/П. Хили// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 89-101.

121. Чернега О.А. Высшее образование в вопросах и ответах /О.А. Чернега. Система Гарант, 2006.

122. Черных, Е.А. Корпоративная и организационная культура -синонимы или разные понятия? Электронный ресурс. [2008]. - Режим доступа: Ьир.7/софси1Шге.ш/соп1еп1/кофога11Упауа-1-ог§ап12ас1оппауа-ки11ига-sinonimi-ili-raznie-ponyatiya

123. Чистохвалов, В.Н. Болонский процесс: половина пути пройдена — что дальше?/ В.Н.Чистохвалов// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 178193.

124. Шадриков, В.Д. Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования и Болонский процесс./В.Д. Шадриков// Вопросы образования. 2004. - № 4. - С. 5Г9.

125. Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство/ Пер. с англ. под ред. В.А.Спивака. СПб.: Питер, 2002. - 336 с.

126. Шефер, О.В. Отражение корпоративной культуры ВУЗа в имиджевом дискурсе/автореферат. Челябинск, 2007. - 25 с.

127. Щербина С. В. Организационная культура как фактор перехода к рыночной экономике / Дис. канд. социол. наук. М., 1999.

128. Эдварде, К. Новые подходы к найму персонала в высшем образовании Электронный ресурс./К. Эдварде. [2008]. - Режим доступа: http://www.aha.ru/~mosсоw64/educational book/