Логистизация потребительского рынка на основе технологии пластиковых карт тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Агапов, Евгений Николаевич

• Агапов, Евгений Николаевич
• кандидат экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Агапов, Евгений Николаевич

Введение

Глава 1. Теоретические основы функционирования логистических систем потребительского рынка

1.1 Логистическая система управления товародвижением потребительского рынка

1.2. Классификация основных элементов логистических систем потребительского рынка

1.3. Роль систем взаиморасчетов по пластиковым картам в логистике потребительских товаров

Глава 2. Исследование возможностей систем взаиморасчетов по пластиковым картам

2.1. Развитие логистической инфраструктуры потребительского рынка и стимулирование безналичных расчетов

2.2. Преимущества использования отечественной технологии взаиморасчетов по пластиковым картам

2.3. Стратегии социально-ориентированных программ на базе системы пластиковых карт

Глава 3. Концепция внедрения системы безналичных расчетов на потребительском рынке.

3.1. Использование пластиковых карт для организации работы с предприятиями оптовой и розничной торговли

3.2. Комплексное внедрение системы безналичных расчетов по пластиковым картам

3.3. Оценка эффективности использования технологий безналичных расчетов на потребительском рынке

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Логистизация потребительского рынка на основе технологии пластиковых карт»

В настоящее время важную часть инфраструктуры российской экономической системы составляют торговые компании, главная задача которых заключается в своевременной и эффективной реализации товаров через торговые организации, подразделения и представительства компании.

В данной работе детальному рассмотрению подвергается специфика деятельности оптово-розничных фирм (микрологистические системы), торгующих потребительскими товарами, рынок которых широк и динамичен, а номенклатура товаров достаточно велика. Основными объектами исследования при изучении систем товародвижения оптового и розничного рынка являются информационные потоки, материальные потоки, и логистические операции над ними.

Весьма широк круг трудов, посвященных сфере анализа и синтеза логистических систем управления товарными потоками, среди которых необходимо отметить работы Майминеса Е. В., Гаджи некого A.M., Гордона М.П., Дарбиняна М. М., Зырянова А.В., Мельника М. М., Новикова Д.Т., Новикова О. А., Плоткина Б.К., Семененко А.И., Сосу-новой Л.А., Уварова С. А., Щербакова В.В. и др.

Однако проблема разработки оптимального механизма логисти-зации товарных, финансовых и информационных потоков потребительского рынка, то есть разработки целостной концепции управления экономическими потоками, основанной на использовании современных подходов к организации платежных систем, специально не рассматривалась и остается малоизученной. Между тем, практика требует решения проблем организации управления товародвижением в торговле, на научной основе, что необходимо для развития оптового и розничного рынка в новых условиях.

Из изложенного следует актуальность обоснования теоретических основ и практических рекомендаций по логистизации потребительского рынка, что и определяет выбор темы настоящего диссертационного исследования.

Целью диссертации является разработка механизма логистизации систем товарных, финансовых и информационных потоков сферы розничной и мелкооптовой торговли потребительскими товарами как системы, обеспечивающей процесс товародвижения, для достижения устойчивого состояния и конкурентоспособности субъектов рынка.

Предметом настоящего диссертационного исследования является процессы розничного и мелкооптового товародвижения во взаимосвязи с процессами осуществления взаиморасчетов и информационным обменом между субъектами потребительского рынка.

Объект исследования представляет собой совокупность субъектов оптового и розничного рынка, участников взаиморасчетов в системе товародвижения потребительских товаров - мелкооптовых, производственных и розничных предприятий, банков, а также фирм и организаций, обслуживающих процесс товародвижения.

Для достижения поставленной цели, в соответствии с избранными предметом и объектом исследования формируются следующие задачи:

- проанализировать современное состояние и перспективы развития систем взаиморасчетов на рынке потребительских товаров;

- показать специфику товародвижения на рынке потребительских товаров;

- исследовать функционирование инфраструктуры торгового предприятия и ее составляющих с позиций процесса оптового и розничного товародвижения;

- сформулировать концепцию логистизации экономических потоков торговых предприятий, с целью повышения эффективности от их функционирования;

- разработать и обосновать классификацию логистических систем на отобранном для исследования рынке;

- рассмотреть вопросы рациональной организации потоковых процессов в торговле и сформулировать основные положения оценки эффективности функционирования систем взаиморасчетов на рынке потребительских товаров;

- определить эффективность внедрения современных технологий организации расчетов и обосновать необходимость решения ряда социальных проблем с использованием технологии пластиковых карт;

- разработать комплекс мероприятий логистизации потребительского рынка Самарской области.

Структура исследования подчинена его цели и подлежащим решению задачам. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Агапов, Евгений Николаевич

Заключение

Пластиковые деньги" или "пластиковые карточки" - широкое щ понятие, включающее в себя кредитные, расчетные, депозитные и многие другие карточки. Помимо вышеперечисленных, пластиковые карточки используются в качестве визиток, клубных карточек, клиентских карточек постоянных покупателей. Все эти карточки сделаны из пластика - отсюда и их название.

Очевидно, что переход к цивилизованному денежному обращению в России предполагает превращение пластиковых карт в общепризнанный инструмент осуществления расчетов.

Преимущества, связанные с использованием пластиковых карточек на российском рынке, очевидны. Это, в первую очередь, уменьшение риска потери денег, устранение риска традиционных форм хищений, льготы при получении услуг на предприятиях торговли и сервиса, уменьшение затрат при проведении финансовых операций, в том числе покупок с использованием различных валют, поскольку конвертация производится по биржевому, а не по магазинному курсу. Очевидны преимущества, получаемые от использования пластиковых карточек предприятиями торговли и сервиса: уменьшение расходов на инкассацию, транспортировку и обналичивание рредств, упрощение расчетов с покупателями.

Наличие серьёзной конкуренции на рынке потребительских товаров устойчивого спроса (прохладительные и алкогольные напитки, продовольствие, медикаменты, табачные изделия, косметические и гигиенические средства и т.д.) вынуждает продавцов применять гибкие схемы расчётов для привлечения новых покупателей. С развити-0 ем сети торговых точек резко возрастают затраты и злоупотребления, связанные с учётом и управлением возрастающим товарно-денежным потоком. Значительная доля наличности в потоке доходов увеличивает стоимость и риск обслуживания торговых точек. Эффективность данного бизнеса напрямую зависит от существующей схемы движения средств между различными субъектами данного рынка. Основными проблемами каждого крупного дистрибьютора, на товарном рынке, являются нерегулярные платежи торговых точек и сложности, связанные с огромными объемами информации, требующей обработки и учета, что ведет к росту задолженности розничных торговых предприятий перед поставщиками и накладных расходов. Торговые точки, в свою очередь, страдают от недостатка оборотных средств и, соответственно, невозможности увеличить свой оборот. Необходима технология, позволяющая резко сократить накладные расходы при работе розничной сети.

На сегодняшний день, такая технология построена на базе смарт-карт (пластиковые карты со встроенным микропроцессором). Она позволяет в едином комплексе решать проблемы ускорения платежей, автоматизации бухгалтерского учёта и аналитического планирования.

Для ускорения обращения средств в сфере торговли необходимо воспользоваться услугами коммерческих банков. Банк, осуществляющий управление средствами клиентов в системе взаиморасчетов по пластиковым картам, может взять на себя функцию автоматического перечисления определенной доли выручки магазина головному предприятию, в чью розничную сеть входит данный магазин, либо поставщику/дистрибьютору, предоставившему данному магазину товары на реализацию. Все это способно значительно повысить коммерческую активность и товарооборот в сфере торговли потребительскими товарами, увеличить конкурентоспособность крупных оптовых предприятий, ведь именно трудности с получением денег за предоставленный на реализацию товар явились причиной банкротства многих крупных внешнеторговых фирм. Эти фирмы не сумели наладить систему контроля и своевременного получения денег с региональных контрагентов, берущих товар на реализацию. Таким образом, использование систем взаиморасчетов по пластиковым картам способно не просто упростить и ускорить процесс возврата средств за реализованные товары из розничной товаропроводящей сети в оптовую, наладив безотказный механизм взаиморасчетов увеличить степень доверия оптовых предприятий к розничным, а значит снизить оптовую торговую наценку и устранить ограничения на объем взятых на реализацию товаров или запреты на предоставление товаров неизвестным или вновь образованным розничным торговым предприятиям.

Логистическими преимуществами использования систем пластиковых карт являются:

- снижение накладных расходов на обслуживание товарно-денежного потока;

- увеличение объема, достоверности и оперативности информационного потока во всех звеньях товаропроводящей сети;

- снижение задолженности торговых точек перед поставщиками;

- увеличение товарооборота;

- рост объема оборотных средств в сфере розничной и оптовой торговли.

Использование пластиковых карт приводит к снижению времени и потерь товарооборота, увеличивается скорость оборачиваемости денежных средств, примерно на 8%. Сама по себе пластиковая карточка представляет собой источник информации. Она содержит информацию о количестве денежных средств на счете клиента. Быстрота и надежность оплаты при помощи пластиковых карточек приводит к снижению задолженностей потребителей перед поставщиками.

Преимущества от использования данной системы для торговой точки:

- гарантия оплаты товаров в срок;

- привлечение новых клиентов (в том числе за счет банковского кредита);

- эффективная схема учета движения средств;

- снижение накладных расходов;

- принципиальное отсутствие возможности воровства, мошенничества. Электронные деньги невозможно подделать, а кража карточки, без знания пароля владельца, не позволяет ею воспользоваться. Кроме того, путь украденной карточки легко отслеживается, попытавшись использовать украденную карточку вор раскрывает себя перед работниками банка или магазина;

- снижение объемов наличного денежного оборота, перевод части розничного денежного оборота на безналичную основу;

- увеличение скорости оборота денежных средств, конфиденциальности и безопасности расчётов;

- автоматизация документооборота.

Электронные технологии в торговле, значительно облегчают процесс управления товарооборотом, снижают издержки обращения, уменьшают цену товара, привлекают клиентов, упрощая процесс совершения покупки, а следовательно носят логистический характер.

Теоретическую и методологическую основу исследования составляют фундаментальные труды и прикладные работы российских и зарубежных авторов в области макро- и микроэкономики, организации предпринимательства, логистики, маркетинга и менеджмента процессов товародвижения, экономической кибернетики, статистики и системологии. В качестве информационной базы в работе использовались оперативные и отчетные данные Департамента экономики и финансов Администрации Самарской области и Управления статистики Самарской области. Работа выполнена в рамках нормативно-правовых условий функционирования рыночной экономики и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В настоящем диссертационном исследовании использовались системный подход к анализу товародвижения на оптовом и розничном рынке, методы экономического и структурного анализа, фундаментальные положения экономической теории, экономико-математическое и логистическое моделирование.

Конкретный вклад автора выражается в следующих этапах выполнения диссертационной работы:

- обоснование необходимости логистизации потребительского рынка, совместное использование логистического и финансово-аналитического подхода к анализу процессов оптового и розничного товародвижения;

- проведена классификация логистических систем потребительского рынка, обеспечивающая необходимый и достаточный уровень детализации информации в процессе логистизации потребительского рынка;

- выявлены основные проблемы, связанные с развитием торговой и финансовой инфраструктуры потребительского рынка и предложены методические подходы к их решению;

- рассчитана бюджетная эффективность внедрения систем безналичных расчетов на потребительском рынке;

- изучены особенности развития платежной инфраструктуры безналичных расчетов в Самарской области;

- внесен ряд предложений по выработке единой государственной политики развития логистической инфраструктуры потребительского рынка, затрагивающих вопросы контроля над тарифной политикой отделений связи, позиции государственных органов в отношении использования средств крипто-защиты и т.д.

В целом проведенное диссертационное исследование носит общетеоретический, методологический, а также и прикладной характер. Выполненное на материалах, отражающих состояние коммерческой деятельности в Самарской области и уровень отечественной и зарубежной логистики, оно способствует развитию системы оптового и розничного товародвижения для достижения коммерческого успеха всех участников оптового и розничного рынка.

Процесс становления рынка пластиковых карт в России переживает сложную начальную стадию. Массовое внедрение пластиковой карточки, как инструмента платежных операций в Российской банковской системе, наблюдается лишь в последние несколько лет. При этом, уже сегодня можно говорить о сложившемся рынке пластиковых денег в нашей стране.

Выполненный анализ использования пластиковых карт в качестве современного платежного инструмента позволяет сделать следующие выводы: на международных рынках достигнуты впечатляющие успехи в реализации технологии применения различных видов платежных карт и соответствующих платежных систем эмитентов и эквайеров. В России пластиковые карты как платежный инструмент переживают период стремительного развития;

- отчетливые тенденции развития пластиковых карточек является их интеллектуализацией на базе современных достижений микропроцессорной техники и электронных коммуникаций;

- наиболее перспективным направлением развития пластиковых карточек в крупных городах России является создание локальных систем мелких платежей. Одновременно следует ожидать широкого освоения технологии интеллектуальных карточек и стандартов их применения; наглядно проявляется тенденция логистизации потребительского рынка, одним из направлений развития которой является переход торговых предприятий к системам безналичных расчетов по пластиковым картам.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Агапов, Евгений Николаевич, 2001 год

1. Абдуллах С.М. Разработка адаптивной системы анализа рыночной конъюнктуры с использованием представления товаров в пространстве характеристик: Автореф. диссертации на зван. кан. эк. наук. Государственная Академия управления им. С. Ордженикидзе. М.: 1994.

2. Аванесов Ю.А. Основы коммерции на рынке товаров и услуг -М.: Экономика, 1995-240 с.

3. Аренков И,А., Ченцов В.И. Маркетинговые исследования /Под ред. проф. Г.Л.Багиева. Л.: ЛОП ВНТОЭ, 1991. - 28 с.

4. Архангельский Ю.С., Коваленко И И. Межотраслевой баланс -К.: Выща школа, 1988. 248 с.

5. Афанасьева Н.В. Логистические системы и Российские реформы СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1995. - 147 с.

6. Афанасьева Н.В. Реформирование материально-технического обеспечения в России: переход к логистической системе. Дис-серт. на зван док. экон. наук. СПб.: Издательство СПбУЭФ -1995.

7. Ашманов С.А. Введение в математическую экономику. М.:Наука 1984 293 с.

8. Баскин А.И. Основные экономические показатели в снабжении М.: Экономика, 1975 - 61 с.

9. Баскин А.И., Варданян Г.И. Экономика снабжения предприятий: сегодня и завтра М.: Экономика, 1990. - 207 с.

10. Баркан Д.И. Практический маркетинг- Вып. 1-6. -Л.: Аквилон, 1991.

11. Барчук И.Д. Технология торговых процессов М.: Экономика, 1979. -296 с.

12. Большая Советская Энциклопедия. Гл. ред. А. М. Прохоров М,: Советская энциклопедия, том 1, 1970 - 608 е., том 13, 1973 - 608 е., том 16, 1974 - 616 е., том 23, 1976 - 640 е., том 27, 1977-624 с.

13. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. -271 с.

14. Букан. Дж,, Кенигсберг Э. Научное управление запасами: Пер. с англ. М.: Наука, 1967.-423 с.

15. Бурмистров В.Г. Организация торговли непродовольственными то варами. М.Экономика.-1988. -303 с.

16. Васенева К. Г. Комплексное планирование рационализации торговли. М.:Знание.-1987. 60 с.

17. Вентцель Е.С. Исследование операций. М.: Знание, 1976. -63 с.

18. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Изд-во МГУ, 1995.-416 с.

19. Гаджинский A.M. Логистика. М.: ИВЦ Маркетинг, 1999. -226 с.

20. Герштейн Г.Е. Автоматизированная обработка информации и движение товаров на оптовых базах. М.: Статистика. 1971. -48с.

21. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. М.: Экономика и финансы, 1990 г. - 378 с.

22. Гизе Р. Современная концепция комплексного управления оборотом материальных ресурсов // Материально-техническое снабжение 1991, -№ 3, с. 105-108.

23. Гордон М.П. Заметки о понятийном аппарате. М.: Риск, 1994, № 1-2, с. 59-61.

24. Гордон М.П. Настал час логистических посредников? М.: Риск, 1996, № 5-6, с. 6-11.

25. Гордон М.П. Савицкий В. Терминалы управляют товародвижением. М.: Риск, 1996, №4, с. 19-25.

26. Гордон М.П. Рынок и логистика. М.: Экономика .-1993.

27. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения -М.: Центр экономики и маркетинга, Б.г. 1998.-163с.

28. Гордон М.П. Функции и развитие логистики в сфере товарообращения М.: Риск - № 1 - 1993 - с.42-47.

29. Гордон М.П., Тишкин Е.М., Усков Н.С. Как осуществить, экономическую доставку товара отечественному и зарубежному покупателю: Справочное пособие для предпринимателя. -М.: Транспорт, 1993. 64 с.

30. Горенбургов М.А. Основа информатизации предпринимательства. СПб.: СПбУЭФ, 1995.-155 с.

31. Гребнев А.И., Никулин А.И., Гонжаров В.П. Совершенствование управления торговлей. М.:Экономика.-1988. 133 с.

32. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М. Инфоарт, 1992. - 420 с.

33. Гурте С.Н. Искусство делать прибыль. М. Риск, 1996, № 56, с. 61 -68.

34. Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практический курс. СПб.: Нева. - Ладога. - Онега, 1993. - 237 с.

35. Дарбинян М.М. Коммерческая работа и изучение спроса в торговле. М.: Экономика. -1971.

36. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. Ростов-на-Дону, 1992. - 127 с.

37. Дегтярева О.И. Искусство продажи. // Международныйбизнес России. 1996,- № 6 - с. 20-22.

38. Доветов М.Ш. Информационные системы управления предпринимательской деятельностью важное звено логистики. II Логистика в переходный период к рыночной экономике: Тез. докл. - Саратов: СГТУ, 1995. - С.51-52.

39. Домнина С. В. и др. Опыт работы транспортно-экспедиторских фирм за рубежом, их роль в организации логистических систем. М.: АСМАП, 1994. - 43 с.

40. Евстигнеев Е.Н., Монашкин Ю.М. Автоматизированная система обработки экономической информации в торговле. М.: Экономика -1986. 271 с.

41. Загладина С.М. США: обращение товаров и услуг в экономике. М.: Наука, 1975. - 271 с.

42. Загладина С.М. Капиталистическая торговля сегодня. М.: Мысль, 1981. - 236 с.

43. Завгородняя А.В., Мотышина М.С. Хозяйственные ситуации и деловые игры по маркетингу. Л.: ЛФЭИ, 1990. - 84 с.

44. Завьялова П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: Маркетинг.- М.: Международные отношения, -1991.-415 с.

45. Залманова М.Е. Управление системами переработки, хранения и доставки продукции. Логистическая концепция. Саратов: СПИ, 1990. - 64 с.

46. Залманова М.Е., Новиков О.А., Семененко А.И. Производственно-коммерческая логистика. Саратов: СГТУ, 1995. - 76 с.

47. Залманов М.Е. Логистика бизнес-систем. Саратов: СГТУ, 1997,- 86с.

48. Залманова М.Е. Логистические стратегии товародвижения.- Саратов: СГТУ, 1997.- 190с.

49. Зырянов А.В. Размещение и инвестирование торговых предприятий. Екатеринбург: Изд-во УГЭУ, 1995.-143с.

50. Инютина К.В. Повышение надежности и качества снабжения.-Л.: ЛГУ, 1983.- 238 с.

51. Инютина К.В. Совершенствование планирования и организации материально-технического обеспечения производственных объединений. Л.: Машиностроение, 1986. - 246 с.

52. Кобринский Н Е. и др. Введение в экономическую кибернетику. М.: Экономика, 1975. 343 с.

53. Козлов В.К. Логистическое обеспечение конкурентного по- . тенциала фирмы: Автореф. канд. дисс. СПб.: 1995. - 17 с.

54. Колебанова Т.В. Товарные рынки и прогнозирование спроса: теоретический курс авторизованное изложение. М.: Московский Гуманитарный университет. 1993.

55. Костоглодов Д.Д. и др. Экономика коммерческого предприятия. Ростов-на-Дону: РГЭА, 1995. - 136 с.

56. Костоглодов Д.Д. Управление движением товарных и финансовых потоков в макрологических системах: Автореф. докт. дисс. СПб.: 1996. - 31 с.

57. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер.с англ. М.: Бизнес-книга, 1995. - 697 с.

58. Кофман А., Крюон Р. Массовое обслуживание. Теория и практика: Пер. с фр. М.: Мир, 1965. - 302 с.

59. Крие А., Жаллэ Ж. Внутренняя торговля: Пер. с фр. -М.: Прогресс, 1993.-160 с.

60. Кролли О.А. Биржевой механизм в рыночной экономике: создание и перспективы развития СПб.: ЛФЭИ, 1990. - 58 с.

61. Кротов В.Ф., Лобанов С.М., Лагоша Б.А. и др. Основы теории оптимального управления. -М.: Высшая школа. 1990.429 с.

62. Крутик А.Б., Пименова А.Л. Введение в предпринимательство. СПб.: Политехника, 1995. - 583 с. + 63. Кувалин Д. Инвестиционная политика Российских регионов// Проблемы прогнозирования, №1, 1999г., с.77-87.

63. Леондес К.Т. Современная теория систем управления. М.: Наука. 1970.- 511 с.

64. Лубочнов В. Маркетинговая логистика. М. Риск, 1996 ,№ 45 ,с . 50-56.

65. Льянова Ф.М. Использование методов логистики в сфере обращения средств производства: ( Управленческий аспект). Диссертация на зван. кан. экон. наук. М.: Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова. 1995

66. Майминас Е.З. Кобринский Общая теория систем.

67. Майминас Е.З. Экономическая кибернетика. М.: 1982 г.

68. Малахов К.В., Селиванов А.И, Материально- техническое снабжение: отраслевые и территориальные аспекты. М.:Экономика.1987.

69. Маркс К., Ф. Энгельс Сочинения (в 30-ти томах). М.: Политиздат, 1963. т. 23, - 907 с. т. 24, - 648 с. т. 25 ч. 1 - 545 с.

70. Ф 71. Материально-техническое обеспечение: адаптация к рынку. Под ред. О. А. Новикова. -Л.: ЛФЭИ, 1991.-131 с.

71. Мате Э., Тиксье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия: Пер.с фр. М.: Прогресс, 1993. -155 с.

72. Математика и кибернетика в экономике: Словарь-справочник М.: Экономика, 1975.-700 с.

73. Мельник М.М. Экономико-математические методы и модели в планировании и управлении материально-техническимснабжением. М.: Высшая школа.-1990. 208 с.

74. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури А. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1992. - 702 с.

75. Микитьянц С.Р. Модели процессов материально-технического снабжения. Л.: ЛГУ, 1974.-99 с.

76. Микитьянц С.Р., Гончаров Ю.А. Управление материальными и топливными ресурсами в региональных коммерческих системах. СПб.: Эхо, 1996. - 53 с.

77. Миротин Л. Деловая игра. М.: Риск, 1996 ,№ 5-6, с. 70-77.

78. Миротин Л. Маркетинг логистических услуг. М.: Риск, 1996 ,№ 5-6, с 68-70.

79. Миротин Л. Организация коммерческой работы на автомобильном транспорте. М.: Брандес, Б.г. 1997. 310с.

80. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем. М.: Финансы и статистика, 1993. - 307 с.

81. Мовшиц В.О. Математическое моделирование процессов планирования управления снабжением. Киев: Знание, 1975. -64 с.

82. Монахов B.C. Маркетинговые исследования организации предпринимательской деятельности на интегрированном рынке: Автореф. канд. дисс. СПб. 1995.-17 с.

83. Моришима М. Равновесие, устойчивость, рост (Многоотраслевой анализ). М.: Наука, 1972. - 280 с.

84. Мясникова Л.А. Логистика экономики среднего звена. -СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1997.-72 с.

85. Новиков О.А., Щербаков В.В., Маховикова Г.А. Материально-техническое обеспечение: адаптация к рынку. Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.-131 с.

86. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

87. Новиков О.А., Щербаков В. В. Оптовая торговля средствами производства. Л.ЛФЭИ, 1990.-90 с.

88. Новиков О.А., Мясникова Л.А. Экономика и организация торговых предприятий. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998. 115 с.

89. Новиков О.А. и др. Логистика. СПб.: СЗПИ, 1996. - 112 с.

90. Омельченко О.А. Промышленная логистика М.: МГТУ, 1995.

91. Оптовая торговля и маркетинг средств производства. М-лы сем. Л.: ЛДНТП, 1991 .-76 с.

92. Основные социально-экономические показатели по Российской Федерации за 1996-99 годы// Вопросы статистики №5, 1999г., с. 85.

93. Павелек Г. Обновление производственных предприятий на базе логистики. Консалтинг магацин 88 , окт.

94. Павленко А.Ф. Организационно-техническое развитие снабженческо-сбытовых организаций: Автореф. докт.дисс. Л.: 1989. -41 с.

95. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. М.: Информационно-внедренческий центр "Маркетинг", 1994. - 219 с.

96. Петровский М.Б. Содержание и формы организации коммерческой работы предприятий на товарном рынке. Диссертация на зван. кан. экон. наук СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1994.

97. Пластиковые карточки в России. /Сост. А.А.Андреев, А.Г.Морозов и др./ М. Экономика, 1996

98. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998. 136с.

99. Политаенко А. и др. Внедрение перспективных технологий с использованием пластиковых гибридных карт.// Банковское дело 1995, № 4

100. Полковский Л.М. и др. Автоматизация учета на базе персональных ЭВМ. М.:Финансы и статистика, 1991. 188 с.

101. Промыслов Б.Д., Жученко И.А. Логистические основы управления материальными и денежными потоками.

102. Промышленная логистика: Конспект лекций. СПб. "Политехника", 1994.

103. Рейфе М.Е. Организация развития логистической деятельности на оптовом рынке. СПб. Изд-во СП6УЭФ, 1996. -27 с.

104. Родников А.Н. Логистика: Терминологический словарь. -М.: Экономика, 1995. -251 с.

105. Санамов Ю.А., Белявский. Применение маркетинга в планировании и организации производства на предприятии. -СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1994. 71 с.

106. Санков В.Г. Проблема разработки эффективных логистических стратегий организации региональных материально-транспортных потоков: Автореф. докт. дисс. -СПб.: 1994. -31 с.

107. Семененко А.И. Предпринимательская логистика. СПб.; Изд-во Политехника, 1997. - 347с.

108. Смирнов К.А. Системы оперативного маневрирования материальными ресурсами. М.Экономика, 1972. 182 с.

109. Солодков М.В. Материально- техническое снабжение в условиях интенсификации производства. М. Экономика, 1986. -255 с.

110. Стадник Д.В., Крутик А.Б. Финансовый менеджмент в промышленности. СПб.: Изд-во СП6УЭФ, 1995. - 148 с.

111. Столмов А.Ф. Изучение и прогнозирование покупательского спроса. М.Экономика, 1972 г.

112. Тарасова Е.Е. Совершенствование коммерческой деятельности оптовых предприятий в условиях рыночной экономики. Диссертация на зван. кан. экон. наук. М.: Центросоюз РФ, Московский Университет потребительской Кооперации. 1995.

113. Тюрин Ю.Н. Макаров А.А. Анализ данных на компьютере. М. ИНФРА-М, Финансы и статистика, 1995. 384 с.

114. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978. 272 с.

115. Федоров J1. Логистическая стратегия управления материальными ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой. М.: Риск, 1994 ,№ 1-2, с. 76-80.

116. Философский энциклопедический словарь. Ред. кол. С.С. Аверинцев, Э.Л. Араб-Оглы, Л.Ф.Ильичев. М.: Сов. Энциклопедия, 1989. 814 с.

117. Хачатуров В.Р. Математическое моделирование композиционных объектов М.: ВЦ РАН, 1997. - 126с.

118. Холт Роберт Н., Барнес Сет Б. Планирование инвестиций.: Пер. с англ. М.: "Дело ЛТД", 1994 - 120 с.

119. Чернышев М.А. Логистические модели развития мегаполиса. Диссертация на зван. кан. экон. наук. СПб.: Издательство СП6УЭФ.-1995.

120. Черкасов С.А. Основные принципы управления логистическими издержками. СПб.: Издательство СПбУЭФ. - 1999. - 16с.

121. Щербаков В.В., Шевченко С.Ю. Экономика и организация коммерции: основы научно-технического трансфера. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1998.-154 с.

122. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер.с англ. -М.: Экономика, 1990. -650 с.

123. Эйспер Ю.Н. Системный анализ. Ленинград: Институт Экономики и Финансов, 1978 г.

124. Эйспер Ю.Н. Сложные хозяйственные решения. Ленинград: Институт Экономики и Финансов, 1979 г.

125. Экланд И. Элементы математической экономики. М.: Мир, 1983.-248 с.

126. Эклунд К. Эффективная экономика шведская модель: Пер. со швед. - М.: Экономика, 1991. - 349 с.

127. Экономико-математические модели. /Под ред. Н.Федоренко. М.: Мысль, 1969.-512 с.

128. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании /Под ред. В.М. Тарасович. -Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991. -200 с.

129. Экономико-математические методы в снабжении /Под общей ред. В.И. Лагуткина. М.: Экономика, 1971. - 367 с.

130. Экономическая школа. т. 1, II, III. - СПб, 1991 - 96.

131. Bowersox D.J., Closs D.J., Helferich O.K., Logistical Management. McMillan Publishing, 3rd. eg., 1991.

132. Christopher M. The Strategy of Distribution Management. -Grower, 1985.

133. Hall R., Taylor J. Macroeconomics. New York, - London: Norton & Co, 1986.

134. Junemman K. Materialaluss und Logistik. Dortmund . Springer Verlag, 1989.

135. Logictics Today, -Granfield, 1988-1991.