Личностные детерминанты, стратегии копинга и типы руководителей высшего и среднего звена в условиях профессиональных стрессовых ситуаций тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат психологических наук Корнев, Константин Игоревич

• Корнев, Константин Игоревич
• кандидат психологических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Корнев, Константин Игоревич

Введение.

Глава 1. Проблема совладающего поведения в зарубежных и отечественных исследованиях.

1.1. Понятие копинга и копинг-стратегий.

1.1.1'. Понятие и подходы к копингу.

1.1.2. Классификация копинг-стратегий.

1.1.3. Место оценки в процессе преодоления.

1.2. Стрессовая ситуация как запускающий механизм копинга. Понятие и виды стрессоров.

1.2.1. Понятие стрессовой ситуации.

1.2.2. Понятие и виды стрессоров.

1.3. Личностные и ситуационные детерминанты копинга.

1.3.1. Личностные детерминанты.

1.3.2. Ситуационные детерминанты.

Глава 2. Проблема копинга в условиях профессиональных стрессовых ситуаций.

2.1. Проблема профессионального стресса.

2.2. Психологические особенности и требования к управленческой деятельности.

2.3. Копинг в условиях профессиональных стрессовых ситуаций.

Глава 3. Исследование личностных детерминант, стратегий копинга и типов руководителей высшего и среднего звена в условиях профессиональных стрессовых ситуаций.

3.1. Общая стратегия и методы исследования.

3.2. Ситуационный контекст копинга руководителей: анализ и обсуждение результатов.

3.3. Копинг-стратегии и паттерны копинга руководителей: анализ и обсуждение результатов.

3.4. Личностные особенности руководителей: анализ и обсуждение результатов.

3.5. Личностные детерминанты копинга: анализ и обсуждение результатов.

3.6. Личностные типы руководителей: анализ и обсуждение результатов.

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Личностные детерминанты, стратегии копинга и типы руководителей высшего и среднего звена в условиях профессиональных стрессовых ситуаций»

Актуальность исследования. Изучение проблемы адаптации личности к различным трудным (стрессовым) ситуациям социальной действительности привело к появлению нового направления исследований в психологической науке - копинг-исследований, которое на сегодняшний день активно развивается как за рубежом [149-154, 163, 169, 171-172 и др.], так и в нашей стране [5, 15, 29, 48, 49, 70, 79, 96, 99, 101, 105, 140].

Необходимость исследования копинг-поведения обусловлена тем, что социальные стрессоры могут действовать длительное время (оказывать прессинг) и могут вызвать серьезные физические и психические изменения в организме и в самой структуре личности.

Как известно из литературы, основным механизмом, запускающим копинг-поведение, является ситуация [5, 7, 12, 20, 49, 96, 99 и др.], поэтому необходимо изучать процессы совладания в разных ситуациях, что позволяет раскрыть специфические копинг-стратегии, в зависимости от ситуационного контекста.

Тем не менее, одна и та же ситуация может иметь,разное значение для людей и оказывать разное воздействие на них. Поэтому в современных копинг-исследованиях важно, с одной стороны, изучать копинг через специфику содержания ситуации, а, с другой стороны, через изучение личности и ее особенностей, которые выступают опосредующим звеном между ситуацией и поведением.

Личностная детерминация копинг-поведения лежит в основе личностного подхода к проблеме преодоления человеком трудных жизненных ситуаций [5, 56,99, 126, 140 и др.].

Под личностными детерминантами могут пониматься социальные достижения, статус человека, уровень материального дохода, образование, половозрастные особенности и пр. [12, 96, 104 и др.], но более важными и устойчивыми детерминантами, которые личность конструирует и формирует сама, являются личностные особенности, такие как самосознание, локус контроля, особенности личностных черт [5, 6, 12, 13-16, 28, 36-39, 48, 49, 96 и пр.].

Таким образом, актуальность копинг-исследований рассматривается с позиции личностно-ситуационного подхода [5, 36, 96, 99, 152-154, 158-162 и др.], согласно которому копинг понимается как сложный динамический процесс, который начинается-с оценки ситуации, включает когнитивные и поведенческие попытки ее преодоления, зависящие от личностных и ситуационных факторов.

Взаимоотношения личности и среды изучались в самых разных жизненных сферах [5, 6, 13-16, 22-24, 47-50, 78-83, 118, 130 и др.], что дает возможность расширить научные представления о копинге в контексте жизнедеятельности личности. Вследствие этого расширяются и сами знания о преодолевающем поведении.

В сферы, релевантные исследованиям копинга, включается и профессиональная сфера, которая занимает большую часть жизни современного взрослого человека [13-17, 26, 41-44, 47-50, 76, 78-83, 95, 104 и др.]. Ситуационный контекст профессии является наиболее стрессогенным для личности [13-16, 47-50, 78-83, 89, 125 и пр.] и в отношении проблемы копинга представляет собой малоизученную область научных знаний.

Анализ профессий позволил нам выделить одну из наиболее трудных, а, тем самым, необходимо требующих постоянного преодоления — профессию руководителя, которая отличается высокой сложностью и повышенными требованиями к личности [17, 57-60, 64, 92, 93, 135, 137, 138, 146].

Руководитель решает колоссальное количество самых разных профессиональных задач, работает с большими потоками информации или, наоборот, попадает в неопределенные и неоднозначные ситуации, когда нет готового ответа и действий «по. инструкции», принимает высоко ответственные решения, осуществляет руководство и координацию работы своих подчиненных, работает в условиях экономических рисков и многое другое. Все эти ситуации, как правило, сопровождаются ненормированным рабочим днем, высокой степенью интенсивности работы, отсутствием отпусков и выходных дней на протяжении ряда лет.

Таким образом, можно говорить о том, что профессиональная деятельность руководителей обуславливает выработку новых форм поведения (копинг-поведения) для преодоления всех профессиональных трудностей, что предъявляет высокие требования к личностным ресурсам.

Потребность в комплексном исследовании феномена преодолевающего поведения личности, изучение личностных детерминант копинга, построении личностной типологии на основе личностных характеристик и копинг стратегий в определенном ситуационном контексте и предопределило актуальность настоящей работы.

В теоретическом плане актуальность исследования обусловлена недостаточной разработанностью проблемы копинг-поведения в условиях профессиональной деятельности, недостатком комплексных исследований личностных детерминант и ситуационного контекста копинга, отсутствием личностной типологии руководителей в рамках изучения копинг-поведения.

Практическая актуальность связана с возможностью применения данных исследования в сфере психологии личности, организационной психологии и психологии труда, психологии управления, в оценке и прогнозе поведения личности в стрессогенных условиях, при подборе и отборе управленческих кадров, создании программ профилактики стресса и стресс-менеджмента у руководителей разных личностных типов.

Объект исследования - копинг-поведение личности.

Предметом исследования являются стратегии, личностные детерминанты и ситуационный контекст копинга личности, занятой руководящей деятельностью.

Цель работы состояла в изучении личностных детерминант, стратегий копинга и личностных типов руководителей в условиях стрессовых ситуациях.

Данная цель конкретизировалась нами в постановке следующих основных задач исследования:

1. Определить содержание ситуационного контекста копинга руководителей в условиях профессиональной деятельности);

2. Определить особенности оценки профессиональных стрессовых ситуаций руководителями;

3. Изучить копинг-стратегии и паттерны копинга руководителей;

4. Выявить личностные особенности руководителей;

5. Определить личностные детерминанты копинга;

6. Выявить личностные типы руководителей на основе личностных характеристик и стратегий копинга.

Гипотезы исследования. В качестве теоретической гипотезы исследования выступило предположение о том, что личностные типы руководителей в условиях профессиональных стрессовых ситуаций определяются личностными характеристиками и используемыми копинг-стратегиями.

Теоретическое предположение конкретизировалось в ряде частных эмпирических гипотез:

1. Основными стрессовыми ситуациями для личности в сфере руководства являются ситуации, связанные с межличностным взаимодействием и оцеп- ' кой деятельности руководителей.

2. Преобладающими копинг-стратегиями руководителей, независимо от ранга руководства, являются стратегии «активный копинг», «планирование», «положительное истолкование и рост», образующие паттерн копинга.

3. Личностными детерминантами копинга руководителей выступают особенности самоотношения, локус контроля личности, эмоциональная устойчивость-неустойчивость.

Методологической и теоретической основой исследования выступают: личностный принцип (С.Л. Рубинштейн), принцип детерминизма (С.Л. Рубинштейн), принцип субъекта (С.Л. Рубинштейн), системный подход (Б.Ф. Ломов), личностно-ситуационный подход.

Теоретическую основу исследования составили: теория стресса Г. Селье, когнитивная теория стресса Р. Лазаруса, С. Фолкман, работы Л.А. Китаева-Смыка, подходы к профессиональному стрессу А.Б. Леоновой, В.А. Бодрова, концепция копинга Р. Лазаруса, С. Фолкман, подходы к пониманию копинга С.

Carver, J.E. Singer, L.M. Davidson, P.A. Thoits, Л.И. Анцыферовой, B.A. Бодрова, P.M. Грановской, Л.И. Дементий, A.H. Демина, Т.Л. Крюковой, К. Муздыбаева, С.К. Нартовой-Бочавер, Н.М. Никольской и др. Подходы к исследованию стрессовых ситуаций Л.Г. Дикой, А.А. Бодалева, Ф.Е. Василюка, Л.В. Виноградовой, Л.А. Китаева-Смыка, А.В. Махнач, К. Муздыбаева, Т.А. Немчина, Фоменко Г.Ю: и др.

При построении схемы эмпирического исследования использовался типологический подход (К.А. Абульханова-Славская), номотетический и идеографический подходы (В. Виндельбанд, Г. Риккерт).

Основой методического обеспечения исследования стали фундаментальные труды по использованию и адаптации тестов (Л.Ф. Бурлачук, П. Кляйн,

A.А. Бодал ев, В.В. Столин).

Методы, исследования. Основными методами сбора данных являлись — теоретический анализ литературы зарубежных и отечественных авторов по проблеме исследования, анкетный опрос, метод тестов.

Основной методический инструментарий составили следующие методики.

Для изучения ситуационного контекста копинга был разработан авторский опросник «Профессиональные стрессовые ситуации». Для изучения копинг-стратегий был применен «Опросник копинг-стратегий» С. Carver, в адаптации Л.И. Дементий. Для выявления личностных детерминант копинга были использованы методики: 16-факторный личностный опросник Р.Б. Кеттелла (16-FPQ-187-А) в адаптации А.Г. Шмелева; Методика локализации контроля личности Е.Г. Ксенофонтовой; Опросник особенностей самоотношения С.Р. Пантилеева,

B.В. Столина.

Основными методами статистической обработки данных являлись: 1) методы первичной описательной статистики 2) частотный анализ 3) для определения значимости различий использовался критерий углового преобразования Фишера (ф*) и критерий для установления значимых различий между двумя независимыми выборками (U-Манна-Уитни) 4) метод проверки на нормальность распределения Колмогорова-Смирнова 5) для выявления влияния личностных характеристик на стратегии копинга использовался однофакторный дисперсионный анализ (ANOVA) 6) для изучения взаимосвязи основных характеристик профессиональных стрессовых ситуаций, а также выявления паттернов копинга применялся корреляционный анализ (метод ранговой корреляции Спирмена) 7) для построения типологии руководителей' использовался кластерный анализ (методом К-средних).

Обработка количественных данных проводилась с помощью программы Microsoft Excel 2000, а также пакета программ статистической обработки данных SPSS (версия 11.0).

Эмпирическая база исследования. Выборку составили руководители высшего и среднего звена, непосредственно занятые в сфере управления. Общая выборка составила 86 человек. 59,3% всей выборки составили руководители высшего звена (руководители предприятий, организаций, директора и главные специалисты), 40,7% выборки — руководители* среднего звена (начальники отделов, цехов, структурных подразделений). t

Научная новизна работы:

1. Определены личностные детерминанты копинга руководителей разного уровня. Полученные результаты расширяют представления о репертуаре личностных механизмов преодоления трудных жизненных ситуаций, которые потенциально могут выступать в качестве ресурсов человека.

2. Выявлены копинг-стратегии руководителей и паттерны копинга, что представляет важность для прогноза поведения личности как в условиях специфической профессиональной среды, так и в целостном контексте жизнедеятельности.

3. Выделены личностные типы руководителей, которые определяются личностными характеристиками и используемыми ими копинг-стратегиями.

4. Изучен ситуационный контекст копинга в профессиональной деятельности руководителей и определены типичные профессиональные стрессоры. Полученные данные о специфическом ситуационном контексте копинга расширяют научные представления- о роли факторов ситуации в развитии и проявлении психического.

Теоретическая значимость исследования. В специфической сфере жизнедеятельности человека определены взаимосвязи характеристик личности и стратегий поведения, что дополняет личностно-ситуационный подход к копинг-поведению и расширяет его возможности в отношении поведения личности в трудных для нее ситуациях. Полученные данные о широком ситуационном контексте, свойственном одной из наиболее важных профессий для современной России, существенно развивает знания о< возможностях ситуационного подхода к исследованию психологических проблем адаптации личности. Эмпирические результаты об особенностях личностных детерминант совладающего поведения руководителей позволяют определить роль личностных характеристик в детерминации совладающего поведения в условиях профессиональной деятельности.

Практическая значимость исследования. Результаты исследования применимы в психологии личности, организационной психологии и психологии труда, психологии управления, при подборе и отборе персонала на руководящие должности, при прогнозировании поведения руководящих кадров, при разработке программ стресс-менеджмента с целью повышения стрессоустойчиво-сти руководителей в условиях профессиональных стрессовых ситуаций.

Надежность и достоверность полученных результатов и выводов обеспечены соблюдением нормативов теоретического и эмпирического исследования, четким определением предметной области, целей и задач исследования, применением стандартизированных и обоснованных эмпирических методов сбора данных, использованием методов статистической обработки данных.

Основные положения, выносимые на защиту: 1. Копинг-поведение личности, осуществляющей руководство, представляет собой сложное интегративное образование, включающее комплекс различных техник, и приемов совладания, выраженное в паттернах копинга. Наиболее распространенными копииг-стратегиями в условиях профессиональных стрессовых ситуаций являются стратегии «активный копинг>>, «планирование», «положительное истолкование и рост».

2. Ситуационный контекст копинга руководителей представлен широким спектром профессиональных ситуаций, оцениваемых личностью в качестве стрессовых: в высшем звене руководства - «конфликты и проблемы, с другими организациями», «хозяйственно-бытовые проблемы предприятия», «конфликты с вышестоящим руководством», «проблемы с контролирующими органами»; в среднем звене - «смена работы (профессиональной деятельности)», «конфликт с вышестоящим руководством», «конфликт с подчиненными», «проблемы с контролирующими органами». Ситуационный контекст копинга личности руководителя включает также особый класс ситуаций — потенциальные-ситуации^ оцениваемые субъектом как стрессовые.

3. В качестве личностных детерминант копинг-поведения руководителей выступают такие черты как «прямолинейность — дипломатичность», «расслабленность - напряженность», а также такие параметры самоотношения личности как «открытость», «самоуверенность», «саморуководство».

4. Выделены личностные типы руководителей, сформированные на основе личностных характеристик и копинг-стратегий. Наиболее распространенным. типом руководителей является «Гармоничный, социально-нормативный, самостоятельный» тип.

Апробация работы и внедрение результатов: Основные теоретические положения, и результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на Региональной научной1 конференции «Человек в контексте эпохи» (Омск, 2005); X Всероссийской конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Наука и образование» (Томск, 2006); Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Проблемы теории и практики современной психологии» (Иркутск, 2006); Всероссийской конференции «Человек в условиях неопределенности» (Новосибирск, 2006); Международной научно-практической конференции «Психология совлаг дающего поведения» (Кострома, 2007). Обсуждение основных теоретических положений и результатов эмпирического исследования проходило на заседаниях методологических семинаров кафедр социальной и общей психологии ОмГУ им. Ф.М. Достоевского (2006-2007 г.г.). Теоретические положения, а также данные эмпирической части работы легли в основу при чтении курсов «Проблемы копинга в психологии», «Психологические аспекты преодоления стрессовых ситуаций», «Общая психология: мотивация, эмоция, воля». Результаты исследования используются в системе оценки руководящих кадров ООО «Фирма «РУСРЕСУРСЫ»», ООО «Экорт-дом».

Основное содержание работы отражено в 6 публикациях.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, которые объединяют 12 параграфов, выводов, заключения, библиографического списка литературы и приложений. Основной текст диссертации изложен на 156 страницах, иллюстрируется 31 таблицей, 23 рисунками. В приложениях представлены материалы, не вошедшие в основной текст рукописи. Библиографический список включает 172 источников, из которых 24 на иностранном языке.

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Корнев, Константин Игоревич

Выводы.

1. Копинг-поведение современных руководителей представляет собой сложное интегративное образование, выраженное в паттернах копинга.

2. Основными стратегиями копинга руководителей независимо от ранга руководства являются: «планирование», «активный копинг», «положительное истолкование и рост». При этом руководители высшего звена в большей степени склонны оценивать профессиональные стрессовые ситуации как опыт для себя, видеть их положительные стороны по сравнению с руководителями среднего звена.

3. Ситуационный контекст копинга руководителей представлен широким спектром профессиональных ситуаций, оцениваемых руководителями в качестве стрессовых. При этом в большинстве случаев, стрессогенность ситуации повышается, при ее оценке как высоко значимой, трудной для преодоления, длительной, неконтролируемой, непредвиденной.

4. В качестве профессиональных стрессовых ситуаций, представляющих собой особый класс ситуаций, могут выступать потенциальные профессиональные ситуации, оцениваемые руководителями в качестве стрессовых.

5. В группе руководителей высшего звена наиболее распространенными профессиональными стрессовыми ситуациями являются: «конфликты и проблемы с другими организациями», «хозяйственно-бытовые проблемы предприятия», «конфликты с вышестоящим руководством» и «проблемы с контролирующими органами». В группе руководителей среднего звена наиболее распространенными профессиональными стрессовыми ситуациями являются: «смена работы (профессиональной деятельности)», «конфликт с вышестоящим руководством», «конфликт с подчиненными», «проблемы с контролирующими органами».

6. Потенциальными профессиональными ситуациями, оцениваемыми руководителями высшего звена в качестве стрессовых, являются: «проблемы с контролирующими органами», «хозяйственно-бытовые проблемы предприятия». В группе руководителей среднего звена - «увольнение (свое собственное)», «конфликты с подчиненными», «хозяйственно-бытовые проблемы предприятия».

7. Специфические профессиональные стрессовые ситуации руководителей высшего звена - «долги предприятия, и расчеты с поставщиками», «кражи и воровство персонала», «увеличение объема работы»; руководителей среднего звена - «конфликты в коллективе», «смена руководства» и «начало руководящейдолжности». .

8. Изучены условия профессиональной управленческой деятельности, которые руководители независимо от ранга оценивают как стрессовые для себя. К таким условиям относятся: «недостаток времени», «ненормированный, рабочий день», «отсутствие необходимой1 для.работы оргтехники или выход из строя существующей», «монотонная ^или неинтересная работа» и пр. Отсутствие отпуска^ отдыха и пр. в?профессиональной деятельности руководителей'также является стрессовым фактором независимо от ранга руководства. ,•

9. Личностные профили руководителей в целом-схожи между собой. Независимо; от- ранга руководители обладают высоким; самоконтролем," сдержанны и недоверчивы, с высоким уровнем «саморуководства», положительным отношением к себе, низким уровнем «внутренней конфликтности» и низким уровнем «самообвинения».

10: Руководители высшего' звена по сравнению со средним звеном более фрустрированы и напряжены, а также склонны демонстрировать экс-тернальный локус контроля в ситуациях неудач.

11. Актуализация личностных ресурсов для стратегий преодоления профессиональных стрессовых ситуаций:различна1 в зависимости от ранга руководства. Существуют: универсальные личностные детерминанты копинга руководителей: Тем не менее, большинство личностных детерминант специфичны для определенного ранга руководства и оказывают влияние на разные стратегии преодоления.

12. Универсальными в управленческой деятельности личностными детерминантами являются «прямолинейность-дипломатичность», «расслабленность-напряженность», параметры самоотношения — «открытость», «самоуверенность», «саморуководство».

13. Специфическими личностными детерминантами у руководителей высшего звена выступают: ряд личностных черт («интеллект», «эмоциональная устойчивость-неустойчивость», «подверженность чувствам-высокая нормативность поведения», «уверенность в себе-тревожность», «консерватизм - радикализм», «низкий самоконтроль-высокий самоконтроль»), локус контроля личности («шкала общей интернальности», «интернальность в сфере неудач», «интернальность в сфере достижений»), а также параметры самоотношения («самоприятие», «внутренняя конфликтность», «самообвинение»); у руководителей среднего звена — личностные черты («подчиненность-доминантность», «сдержанность-экспрессивность») и параметры самоотношения («самоуважение»).

14. Выделены пять типов руководителей, которые обусловлены личностными характеристиками и копинг-стратегиями. Данные типы руководителей являются универсальными и не зависят от ранга руководства. Каждый из типов имеет свои личностные особенности, специфику копинг-поведения, а также типичные профессиональные ситуации, оцениваемые в качестве стрессовых.

15. Наиболее распространенным типом руководителей является «Гармоничный, социально-нормативный, самостоятельный» тип. Наименее распространенным типом руководителей является «Гармоничный, социально-ненормативный, самостоятельный» тип. Кроме этого были получены такие типы как «Конфликтный, социально-ненормативный, зависимый», «Конфликтный, сверхнормативный, ориентированный на общественную поддержку» и «Закрытый, социально нормативный, ориентированный на общественную поддержку».

Заключение.

В настоящей работе реализован личностно-ситуационный подход к исследованию совладающего поведения руководителей в специфическом ситуационном контексте (в условиях профессиональной деятельности). Результаты исследования носят прикладной характер и могут быть использованы в работе психологов, менеджеров по персоналу при оценке, подборе и отборе кадров на руководящие должности, а также при разработке программ по профилактике профессионального стресса управленческих кадров.

Детальный анализ ситуационного контекста копинга руководителей позволил выявить типичные профессиональные стрессовые ситуации, стрессовые условия и специфику работы в рамках управленческой деятельности. Сочетание ретроспективного и проспективного анализа позволило определить не только реальные стрессовые ситуации, с которыми сталкивались руководители в своей профессиональной деятельности, но и потенциальные, представляющие угрозу и вызывающие необходимость превентивного копинга.

Проанализированы особенности оценки данных ситуаций и взаимосвязи характеристик ситуаций. Обнаружено, что стрессогенность ситуаций возрастает, при повышении значимости, трудности преодоления ситуации, длительности воздействия, снижения степени ее прогноза и контроля.

Анализ копинг-поведения руководителей позволил выявить наиболее распространенные стратегии совладания с профессиональными стрессовыми ситуациями. Большинство руководителей независимо от ранга используют стратегии активного копинга, планирования, положительного истолкования стрессовых ситуаций. Доказано, что личность прибегает ни к одной стратегии копинга, а к целому комплексу приемов и техник совладания, т.е. существуют паттерны копинга. При этом обнаружено, что копинг-поведение руководителей высшего звена — более сложное и комплексное по структуре образование, чем копинг руководителей среднего звена.

В работе показано, что степень личностной детерминации копинга руководителей различна в зависимости от ранга руководства. Актуализация личностных ресурсов для решения профессиональных трудностей более выражена у руководителей высшего звена по сравнению с руководителями среднего звена. Данные представляют для нас особый интерес и требуют, на наш взгляд, дальнейших исследований в данной области, поскольку проблема личностной детерминации совладающего поведения до сих пор остается открытой.

Использование в работе типологического подхода позволило выделить основные личностные типы руководителей, на основе личностных характеристик и копинг-стратегий. В каждом из полученных типов проанализирован ситуационный контекст копинга.

В плане дальнейших исследований необходимо построение типологии с учетом ситуационного контекста копинга. В качестве дальнейших планов работы - построение копинг-стилей, понимаемых как устойчивое сочетание личностных детерминант копинга, предпочитаемых копинг-стратегий в определенном ситуационном стрессовом контексте.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Корнев, Константин Игоревич, 2008 год

1. Абульханова-Славская К.А. О путях построения типологии личности // Психологический журнал. 1983. Т.4. №1. С.7-21.

2. Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности // Психологический журнал. 1985. Т.6. №5. С.3-19

3. Абульханова-Славская К.А. Типология активности личности в социальной психологии // Психология личности и образ жизни М. 1987. С. 10-14.

4. Аверченко JI.K. Психологические этюды о стрессе.: Учеб.-метод. пособие Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ. 1997г. - 92 с.

5. Анцыферова Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал Т. 15. №1. 1994. С. 3 19

6. Анцыферова Л.И. Психология повседневности: жизненный мир личности и «техники» ее бытия // Психологический журнал. 1993. №2. С. 3-16

7. Аргайл М., Фёренхем А., Грахам Дж. Концепт ситуации в различных областях психологии // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер. 2001. С. 41-58

8. Аргайл М., Фёрнхем А., Грахам Дж. Мотивы и цели // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. -СПб.: Питер. 2001. С. 188-197

9. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации М.: ИПКГС. 1996.

10. Барабанщиков В.А. Б.Ф. Ломов: Системный подход к исследованию психики // Психологический журнал. 2002. Т.23. №4. С. 27-38

11. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. Л.: Наука. 1988.-270 с.

12. Бодалев А.А. О человеке в экстремальной ситуации (эмоциональная и интеллектуальная составляющая отношения в выборе поведения) // Мир психологии. 2002. №4. (32) С. 127-13413:Бодров В.А. Информационный стресс. М.: Пер Сэ. 2000. 352 с.

13. Н.Бодров В.А. Когнитивные процессы и психологический стресс // Психологический журнал. 1996. Т.17. №4. С.64-74

14. Бодров В.А. Проблема преодоления стресса. Часть 3. Стратегии и стили преодоления стресса // Психологический, журнал. 2006: Т. 27. №3. С. 106116 •

15. Бодров В.А., Обознов А.А., Турзин П.С. Информационный стресс в операторской деятельности // Психологический журнал. 1998: Т.19. №5. С. 38-54

16. П.Борисова Е.М., Логинова Г.П:, Мдивани М.О. Диагностика управленческих способностей // Вопросы психологии. 1997. №2. С. 112-121

17. Борневассер М. Стресс в условиях труда // Иностранная психология. 1994. №1, С. 44-50 ;

18. Бурлачук А.Ф., Кожакова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. М. 1998.-259 с.

19. Васильева О.С., Правдина Л.Р. Конструктивное проживание экстремальной ситуации как фактор развития личности // Прикладная психология. №3. 2002. С. 38-53

20. Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критиче7 ских ситуаций // Психологический журнал. 1995. Т. 16. №3. С. 90-101

21. Василюк Ф.Е. Типология' переживания различных критических ситуаций // Психологический журнал. 1995. Т. 16. №5. С. 104-114

22. Василюк Ф.Е. Психология переживания: анализ преодоления критических ситуаций М.: Издательство Моск. ун-та. 1984. 198 с.

23. Виноградова Я.В. Интеллектуальный контроль как способ интерпретации эмоционально-трудных жизненных ситуаций // Психологический журнал. 2004. Т.25. №6. С. 21-28

24. Волкова Н.В. Coping strategies как условие формирования идентичности // Мир психологии. 2004. №2. (38) С. 119-124

25. Голованевская В.И. Характеристики Я-концепции и предпочтение стратегий совладающего поведения // Вестник Московского Университета. Сер. 14. Психология. 2003. №4. С. 30-36

26. Грановская P.M. Система психологической защиты и копинг-стратегии // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч.-практ. конф./ отв. ред.: Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова. 2007. С. 26-28

27. Грановская P.M. Элементы практической психологии. Л.: Изд-во Ленинград. ун-та, 1988. 650 с.

28. Гришина Н.В. Психология социальных ситуаций // Вопросы психологии. 1997. №1. С. 121-132

29. Давыдов В.В., Лазарев B.C., Неверкович B.C. К проблеме совершенствования методов подготовки руководителей // Психологический журнал. 1989. Т.Ю. №1. С. 32-41

30. Дадиверин И.Г., Розенбаум М.Д. Комплексная психологическая оценка профессионализма персонала производственного объединения // Психологический журнал. 1995. Т. 16. №3. С. 146-151

31. Данхем Р.Б. Основные составляющие характеристик труда и их изменение // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995.

32. Дейнеко О.А. Современный организатор производства. — М.: Экономика. 1984.-176 с.

33. Дементий Л.И. К проблеме диагностики социального контекста и стратегий копинг-поведения // Журнал прикладной психологии. 2004. №3. С. 20-25

34. Дементий^Л.И. Ответственность как копинг-ресурс в ситуации экзамена// Теоретические и эмпирические исследования активности личности: Сборник научных трудов/ Под общ. ред. Л.И. Дементий. Омск: Омск, гос. ун-т. 2001. С. 4-12

35. Дементий Л.И. Ответственность как ресурс личности: монография / Л.И. Дементий. М.: Информ-Знание. 2005. - 188 с.

36. Дементий Л.И. Ответственность: типология и личностные основания: монография. Омск: Омск. гос. ун-т. 2001. - 192 с.

37. Демин А.Н. Бытие личности в условиях кризисного рынка труда // Субъект, личность и психология человеческого бытия/ под ред. В.В. Знакова и З.И. Рябикиной. М.: Изд-во «Институт психологии РАН». 2005. С. 307316

38. Демин А.Н. Личность в кризисе занятости: стратегии и механизмы преодоления кризиса: автореф. дис. на соиск. учен. степ, д.психол.н.: спец. 19.00.01 Краснодар. 2005. 49 с.

39. Джидарьян И.А. Счастье и удовлетворенность жизнью в русском обществе // Российский менталитет: вопросы психологической теории и практики. М.: ИПРАН. 1997. С. 187-223

40. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов СПб.: Питер. 2001. - 720 с.

41. Дикая Л.Г. Особенности регуляции функционального состояния оператора в процессе адаптации к особым условиям // Психологические проблемы деятельности в особых условиях. М.: Наука. 1985. С. 63-90

42. Дикая Л.Г., Махнач А.В. Отношение человека к неблагоприятным жизненным событиям и факторы его формирования // Психологический журнал. 1996. Т. 17. №3. С. 137-148

43. Жданов И.А. Адаптация и прогнозирование деятельности. Казань: Изд-во Казанского ун-та. 1991. 256 с.

44. Знаков В.В. Психология человеческого бытия и трудные жизненные ситуации // Психология совладающего поведения: материалы Между нар. науч-практ. конф. / отв. ред.: Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова. Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова. 2007. С. 35-37

45. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами: Учебное пособие СПб.: Питер. 2003. - 400 с.

46. Кабаченко Т.С. Психология управления: Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России. 2000 384 с.

47. Карпов А.В. Процессы принятия решения в регуляции трудовой деятельности // Психологический журнал. 1993. Т4. №1. С. 18-27

48. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений / Под ред. д-ра психол. наук, академика РАО, проф. В.Д.' Шадрикова. М.: Юристъ. 1998.-440 с.

49. Карцева Т.Б. Личностные изменения в ситуациях жизненных перемен // Психологический журнал. 1988. №5.

50. Касл С.В. Эпидемиологический подход к изучению стресса в труде // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995. С. 146-169

51. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. М.: Наука. 1983. - 368 с.

52. Климов Е.А. О профессиональной пригодности // Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов /Сост. и общая редакция Л.В. Винокурова. СПб.: Питер. 2001. С. 56-83

53. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Феникс. 1996. 509 с.

54. Кокс Т., Маккей К. Трансактный подход к изучению производственногостресса // Психология труда и организационная психология: современноеi1.состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А.Б. Леонова,

55. О.Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995. С. 205-225

56. Котик Ml А. Психология и безопасность. Таллин: Валгус. 1981. - 408 с.

57. Кричевский Р.Л. Если Вы руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело. 1993. - 348 с.

58. Красовский Ю.Д. Руководитель трудового коллектива. — М. 1987. — 160 с.

59. Ксенофонтова Е.Г. Исследование локализации контроля личности — новая версия методики «уровень субъективного контроля» // Психологический журнал. 1999. Т.20. №2. С. 103-104.

60. Кудряшова Л.д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. Л.: Лениздат. 1986. - 106 с.

61. Купер К.Л., Маршалл Дж. Источники стресса «белых воротничков» // Психология труда и организационная психология: современное состояниеи перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995 С. 179-196

62. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования // Эмоциональный стресс/ Под ред. Л. Леви. Л.: Медицина. 1970. С. 178-208

63. Лебедев И.Б. Психологические механизмы, стратегии и ресурсы стресспреодолевающего поведения (копинг-поведения) специалистов экстремального профиля (На примере сотрудников МВД России): Дис. . д-рапсихол. наук: 05.26.02 Москва. 2002. 432 с.

64. Левин К. Конструктивное представление ситуации // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер. 2001. С. 34-37

65. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции // Психологический журнал Т.25. №2. 2004. С. 75-85

66. Леонова А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вест. Моск. Ун-та. Серия 14. Психология. 2000. №3. С. 4-21

67. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. — М.: Изд-во Моск. ун-та. 1984. 200 с.

68. Леонова А.Б., Капица М.С. Методы субъективной оценки функциональных состояний человека // Практикум по инженерной психологии и эргономике / Учеб. пособие под ред. Ю.К. Стрелкова. М.: Академия. 2003. -400 с.

69. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика стрессов. М.: Изд-во МГУ, 1993 123 с.

70. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональные состояния человека в трудовой деятельности. М.: Изд-во МГУ. 1981. 112 с.

71. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологи. -М.: Наука. 1984.-444 с.

72. Ломов Б.Ф. О системном подходе в психологии // Вопросы психологии. 1975. №2. С. 31-45

73. Лопухова О.Г. Межполовые и тендерные особенности содержания карьерных установок руководителей на промышленном предприятии // Журнал прикладной психологии. 2005. №4. С. 37-45

74. Магнуссон Д. Ситуационное восприятие область исследований // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2001. С. 205-212

75. Магнуссон Д. Требуется: Психология ситуаций // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. — СПб.: Питер, 2001. С. 153-159

76. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях // Психологический журнал. 2001. Т.22: №1. С. 16-25

77. Мерлин B.C. Системный подход к онтогенезу интегральной индивидуальности // Психология формирования и развития личности. М.: Наука. 1981. С. 87-106

78. Михайлов Г.С. Совершенствование стиля управленческой деятельности // Журнал прикладной психологии. 2002. №1. С. 2-11

79. Михайлов Г.С., Бакулин И.И. Соотношение профессиональных способностей к принятию и исполнению решений на разных уровнях управленческой иерархии // Журнал прикладной психологии. 2005. №1. С. 45-55

80. Молл Е.Г. Планирование своей карьеры руководителем // Вопросы психологии. 1998. №3. С. 85-91

81. Мотовилина И.А. Профессиональный стресс в условиях организационных изменений: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.03. Москва. 2003 174 с.

82. Муздыбаев К. Стратегия совладания с жизненными трудностями Теоретический анализ.// Журнал социологии и социальной антропологии. 1998. Т. 1. №2. (http://www.soc.pu.rn/publications/jssa/l 998/2/8musdyb.html)

83. Наенко Н.И. Психическая напряженность. М.: Изд-во Моск. ун-та. 1976. -112 с.

84. Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. Анализ и интерпретация данных. Учебное пособие. 2-е изд., испр. и доп. -СПб.: Речь. 2006.-392 с.

85. Нартова-Бочавер С.К. «Coping behavior» в системе понятий психологии личности // Психологический журнал. 1997. Т. 18. №5. С. 20-30

86. ЮО.Немчин Т.А. Состояния нервно психического напряжения. — JL: Изд-во ЛГУ. 1983.-168 с.

87. Никольская И.М. Совладающее поведение в защитной системе человека // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч.-практ. конф./ отв. ред.: Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова. 2007. С. 52-54

88. Пантилеев С.Р. Самоотношение // Психология самосознания. Хрестоматия. Самара: Изд. Дом «БАХРАМ-М». 2003. С. 208-242

89. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия / Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок Мн.: Харвест, М.: ACT, 2000 - 480 с.

90. Ю4.Постылякова Ю.В. Ресурсы совладания со стрессом в разных видах профессиональной деятельности // Психологический журнал. 2005. Т.26. №6. С. 35-43 i

91. Правдина Л.Р. Влияние экстремальной ситуации на динамику социально-психологических характеристик личности: Дис. . канд. психол. наук: 19.00.05 Ростов н/Д. 2004. 233 с.

92. Юб.Прайс Р. Ситуации риска // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер. 2001. С. 354-363

93. Прихидько А.И. Когнитивные факторы совладающего поведения безработных// психологический журнал. 2001. Т.22. №2. С. 109-112

94. Прохоров А.О. Саморегуляция психических состояний: феноменология, механизмы, закономерности. М.: ПЕР СЭ. 2005. - 352 с.

95. Прохоров А.О. Функциональные структуры и средства саморегуляции психических состояний // Психологический журнал. 2005. Т.26. №2. С. 68-81

96. Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия». 2001. — 480 с.

97. Реан А.А. Проблемы и перспективы развития концепции локуса контроля личности // Психологический журнал. 1998. Т. 19. №4. С. 3-12

98. Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 1999. -352 с.

99. Романова Е.С. 99 популярных профессий. Психологический анализ и профессиограммы. 2-е изд. СПб.: Питер. 2003. - 464 с.

100. Романова Е.С. Психодиагностика: учебное пособие. СПб.: Питер. 2006. - 400 с.

101. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. М.: Питер. 2002. - 720 с.

102. Рубинштейн C.JI. Проблемы общей психологии. М.: «Педагогика». 1973.-423 с.

103. Рубцова Н.Е., Леньков С.Л. Статистические методы в психологии: учебное пособие. Изд-е 2-е, перераб. и доп. М.: УМК «Психология». 2005. -384 с.

104. Русина Н.А. Психоэмоциональные ресурсы как механизм совладающего поведения // Психология совладающего поведения: материалы Между-нар. науч-практ. конф. / отв. ред.: Е.А. Сергиенко, Т.Л. Крюкова. Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова. 2007. С. 353-355

105. Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности.-М. 1999.-352 с.

106. Сарджвеладзе Н.И. Самоотношение личности // Психология самосознания. Хрестоматия. Самара: Изд: Дом «БАХРАМ-М». 2003. С. 174-207

107. Свеницкий А.Л. Социальная психология управления. Л.: ЛГУ. 1986. -175 с.

108. Свеницкий А.Л. Руководитель: слово и дело. М.: Политиздат. 1983. -159 с.

109. Секач М.Ф., Вегечук И.Э. Формирование самооценки руководителя // Мир психологии. 1999. №2. (18)-С. 67 74

110. Селье Г. Стресс без дистресса. Москва: Прогресс. -1979. — 98 с.

111. Сергаев С.И. Стресс в организациях социальной, сферы: причины, профилактика, противодействие // Мир психологии. 2002. №4. (32) С. 245251

112. Сергиенко Е.А. Субъектная регуляция и совладающее поведение // Психология совладающего поведения: материалы Междунар. науч-практ. конф. / отв. ред.: Е.А. Сергиенко, T.JI. Крюкова. Кострома: КГУ им. Н.А. Некрасова. 2007. С. 64-66

113. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь. 2000-350 с.

114. Сиерральта З.Б. Особенности психических ресурсов личности в раннем юношеском возрасте (Копинг-стратегии, защитные механизмы, социальный интеллект и общий интеллект): Дис. . канд. психол. наук: 19.00.04 СПб. 2000.- 163 с.

115. Синягин Ю.В., Кобелева О.В. Психолого-акмеологические особенности формирования жизненных ценностей руководителя // Мир психологии. 1999. №2. (18) С. 52-63

116. Статтин X. Психологическая ситуация в исследованиях личности // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной.-СПб.: Питер. 2001. С. 101-112

117. Столин В.В. Уровни и единицы самосознания // Психология самосознания. Хрестоматия. Самара: Изд. Дом «БАХРАМ-М». 2003. С. 123-155

118. Съедин С.И. Некоторые пути преодоления негативного влияния стрессовых ситуаций на состояние психического здоровья // Мир психологии. 2002. №4. (32) С. 235-245

119. Толочек В.А. Стили профессиональной деятельности. М.: Смысл. 2000.- 199 с.

120. Тольская В.Г. Состояние профессиональных способностей к принятию и исполнению решения // Журнал прикладной психологии. 2002. №1. С. 12-16

121. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ. 2002. - 560 с.

122. Филиппов А.В. Методология психологического анализа управленческой деятельности // Методология инженерной психологии, психологии труда и управления / отв. ред. Б.Ф. Ломов, В.Ф. Венда М.: Изд-во «Наука». 1981. С. 96-109

123. Филиппов А.В., Ковалев С.В. Ситуация как элемент психологического тезауруса // Психологический журнал. 1986. №1. С. 14-21

124. Фоменко Г.Ю. Личность как субъект бытия в экстремальных условиях : Автореф. дис. д-ра психол. наук: 19.00.01 Краснодар. 2006. 48 с.

125. Хазова С.А. Совладающее поведение одаренных старшеклассников // Психологический журнал. 2004. Т. 25. №5. С. 59-69

126. Хакер У. Восприятие и реакции на рабочую ситуацию // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер, 2001. С. 363-366

127. Хекхаузен X. Личностные и ситуационные подходы к объяснению поведения // Психология социальных ситуаций. Хрестоматия. / Сост. и общая редакция Н.В. Гришиной. СПб.: Питер. 2001. С. 58-91

128. Хокки Г.Р., Хамильтон П. Когнитивные паттерны стрессовых состояний // Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия / Сост. А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. М.: Радикс. 1995.

129. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Издательская корпорация «Логос». 1996. - 320 с.

130. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. -М.: Наука. 1982. 185 с.

131. Шапкин С.А., Дикая Л.Г. Деятельность в особых условиях: компонентный анализ структуры и стратегий адаптации // Психологический журнал. 1996. №1. С. 19-34

132. Якимчук О.В. Специфика совладающего поведения юношей с наркотической зависимостью // Психологический журнал. 2001. Т. 22. №2. С. 113-117

133. Billings A.G., Moos R.H. Coping, stress. And social resources among adults with unipolar depression // Journal of Personality and Social Psychology. 1984. V. 46 (4) P. 877-89

134. Carver, C.S., Scheier M.F., Weintraub J.K. Assessing coping strategies: a theoretically based approach // Journal of Personality and Social Psychology 1989 V.56. P. 267-283

135. Cohen F. Measurement of coping // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. C. 228-244

136. Folkman S., Lazarus R.S., Dunkel-Schetter C. e.a. Dynamics of a stressful encounter: Cognitive appraisal, coping and encounter outcomes // Ibid. 1986 V.50. №5 P. 992-1003

137. Folkman S., Lazarus R.S. Coping and emotion // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. C. 207-227

138. Folkman S., Schaefer C., Lazarus R. Cognitive processes as mediators of stress and coping // Varburton approach/ Ed. Y. Hamilton. N.Y.: Willey. 1979. P.265-298

139. Haan N.A. Coping and Defending: Processes of self-environment organization. N.-Y.: Academic Press, 1977.

140. Hobfoll S. Conversation of resources: A new attempt at conceptualizing stress // American psychologist. 1988 V.44. P. 513-524

141. Latack J.C., Havlovic S.J. Coping with job stress: A conceptual evaluation framework for coping measures // Journal of Organizational Behavior. 1992. 13. P. 479-508

142. Lazarus R.S. Cognitive and coping processes in emotion // Stress and coping. N.Y.: Columbia Univ. Press, 1977. P. 144-157

143. Lazarus R.S. From psychological stress to.the emotions: A history of changing gutlooks // Annual Review of Psychology. 1993. V.44. P. 1-21

144. Lazarus R.S. Progress on a cognitive motivational-relational theory of emotion // American psychologist. 1991. Y.46 P. 819-837

145. Lazarus R.S., Folkman S. Cognitive theories of stress and the issuejof circularity // Dynamics of stress. Physiological, psychological and social perspectives. Eds. M.H. Appley, R. Trumbull. N.Y.: Plenum. 1986

146. Lazarus R.S., Folkman S. The concept of coping // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 189-206

147. Locke E.A. and Taylor M.S. Stress, coping, and the meaning of work // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 140-157

148. Margolis B.L., Kroes W.H., Quinn R.P. Job stress: an unlisted occupational hazard. Journal of Occupational Medicine, 1974. 16. № 6. P. 659-661

149. Matheny K.B., Aycock D.W., Pugh J.L. et. Al. Stress coping: A qualitative and quantitative synthesis with implications for treatment // The Counseling Psychologist. 1986. V.14 (4) P. 499-549

150. Mechanic D. Some modes of adaptation: defense // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 337-351

151. Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping: an anthology. N.Y: Columbia University Press. 1991.

152. Murphy L. Coping vulnerability and residence in childhood. Coping and adaptation N.-Y., 1974.

153. Pearlin L.I. Life strains and psychological distress among adults // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 319-336

154. Selye H. History and Present Status of the Stress Concept // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 21-35

155. Singer J.E. and Davidson L.M. Specificity and stress research // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y. 1991. P. 36-47

156. Thoits P.A. Gender Differences in coping with Emotional Distress: The Social of Coping, Edited by John Eckenrode. Plenum Press, New York. 1991 P. 107-139