Информационная система управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.01, кандидат технических наук Попова, Ирина Анатольевна

• Попова, Ирина Анатольевна
• кандидат технических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат технических наук Попова, Ирина Анатольевна

Введение

1. Анализ подходов и основных тенденций реализации информационных систем управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения

1.1. Подходы к созданию информационной системы управления 11 финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения

1.1.1. Нормативно-правовое регулирование бухгалтерского учета

1.1.2. Образовательное учреждение как объект автоматизации

1.2. Финансово-экономические программы

1.2.1. Анализ направлений автоматизации финансово- 18 хозяйственной деятельности организации

1.2.2. Практика создания и тенденции развития финансово- 27 экономических программ в рамках корпоративных информационных систем

1.3. Задачи диссертационной работы

1.4. Выводы первой главы

2. Проектирование информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреяедения

2.1. Современные методы и средства проектирования информационных систем 2.1.1. Основы методологии проектирования информационных систем

2.1.2. Структурный подход к проектированию информационной 48 системы

2.1.2.1. Методология функционального моделирования SADT

2.1.2.2. Методология моделирования потоков данных

2.1.2.3. Методология моделирования данных

2.1.3. Oracle Designer/

2.2. Проектирование информационной системы

2.2.1. Описание репозитария Designer/

2.2.2. Разработка формализованной модели предметной области

2.2.3. Разработка модели базы данных информационной системы

2.2.4. Разработка программных модулей информационной 71 системы

2.3. Выводы второй главы

3. Оценка качества программных средств обеспечения финансово- 82 хозяйственной деятельности образовательного учреждения

3.1. Система характеристик качества программных средств 82 обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации

3.2. Модель многокритериального экспертного оценивания 111 финансово-экономических программ

3.3. Выводы третьей главы

4. Информационная система управления финансово- 121 хозяйственной деятельностью образовательного учреждения

4.1. Общее описание информационной системы

4.2. Структура информационной системы управления финансово- 129 хозяйственной деятельностью образовательного учреждения

4.3. Выводы четвертой главы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Информационная система управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения»

Эффективное управление ресурсами, и важнейшим из них - финансами, является сложной и одной из первоочередных задач, стоящих перед любой организацией. Решение этой задачи невозможно без применения комплексной автоматизированной технологии управления, основанной на современных программных решениях, позволяющей упорядочить информационные потоки, предоставить доступ к актуальным данным и обеспечить необходимые средства для поддержки принятия обоснованных управленческих решений.

Несмотря на наличие на рынке программных продуктов значительного количества финансово-экономических программ, задача разработки и эффективного применения информационных систем управления финансово-хозяйственной деятельностью в учреждениях сферы образования остается востребованной и актуальной. При хорошем качестве и высоком уровне программной реализации бухгалтерского учета программы данного класса не предлагают в требуемом объеме отраслевых решений и решений для оперативного мониторинга и анализа финансовых и материальных потоков и, зачастую, являются чрезвычайно дорогим проектом для образовательных учреждений.

Одним из путей повышения эффективности информационных систем управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения является выполненная с системных позиций формализация требований к системе, предполагающая разработку системы характеристик качества для программных средств данного класса и построение формализованной модели предметной области. Упорядоченная, оптимизированная структурная модель предметной области позволит создавать автоматизированные системы, наиболее полно удовлетворяющие требованиям учреждений сферы образования. Система характеристик качества должна обеспечить требуемый уровень качества информационной системы на всех этапах жизненного цикла ее программного обеспечения.

Все вышесказанное в совокупности с возрастанием сложности и ответственности современных задач управления организацией, интенсификацией ее бухгалтерского учета определяют необходимость разработки подхода, моделей и алгоритмов для реализации информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательных учреждений.

Целью диссертации является разработка подхода и совокупности моделей и алгоритмов для реализации информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательных учреждений.

Для достижения указанной цели в работе были поставлены и решены следующие основные задачи:

• исследование и классификация финансово-экономических программ, анализ возможности их использования для автоматизации финансово-бухгалтерской системы образовательных учреждений;

• формирование системы характеристик качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации;

• построение модели многокритериального экспертного оценивания финансово-экономических программ на основе сформированных характеристик качества программных средств данного класса;

• разработка формализованной модели предметной области, модели базы данных и алгоритмов для реализации информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательных учреждений.

Научная новизна диссертационной работы характеризуется следующим:

• Создана система характеристик качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации.

• Построена модель многокритериального экспертного оценивания финансово-экономических программ с учетом нечетких предпочтений пользователя на основе разработанных характеристик качества программных средств данного класса.

• Разработана формализованная модель предметной области - финансово-хозяйственной деятельности учреждений сферы образования - с применением структурного подхода, методологий моделирования предметной области.

Практическая значимость результатов работы:

Исследования, представленные в диссертации, являются результатами научных работ: госбюджетная научно-исследовательская работа «Разработка подсистемы формирования стратегии развития вуза и поддержки принятия решений высшим руководящим составом вуза (подсистема «Ректор»)» (по заказу Министерства образования РФ); проект «Интегрированная информационно-аналитическая система управления вузом» (реализованный по мегапроекту «Развитие образования в России» Института «Открытое Общество»). Они нашли отражение в отчетах, где автор является ответственным исполнителем отдельных разделов.

Сформированная система характеристик качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации применялась заказчиками и пользователями для оценки и выбора финансово-экономических программ и разработчиками для обеспечения качества при проектировании программных средств данного класса и получила хорошие отзывы.

Разработанная формализованная модель предметной области -финансово-хозяйственной деятельности учреждений сферы образования -может быть использована в организациях отрасли для построения базовых моделей при разработке, модернизации и внедрении автоматизированных систем бухгалтерского учета и управления материальными потоками, что позволит повысить эффективность и качественные результаты разработок, существенно сократить объем работ на этапе исследования предметной области.

Практическую ценность представляет информационная система управления финансово-хозяйственной деятельностью организации, которая может быть использована для автоматизации финансово-бухгалтерской системы в учреждениях сферы образования. На защиту выносятся:

1. Система характеристик качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации.

2. Модель многокритериального экспертного оценивания финансово-экономических программ.

3. Формализованная модель предметной области - финансово-хозяйственной деятельности учреждений сферы образования, модель базы данных и алгоритмы управления и обработки информации.

4. Информационная система управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения, реализованная на основе подхода, моделей и алгоритмов, полученных в результате исследования.

В соответствии с вышеизложенным диссертация построена следующим образом.

Первая глава посвящена анализу подходов и основных тенденций реализации информационных систем управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения. Рассмотрены основные задачи бухгалтерского учета бюджетной организации, характеристики объекта и системы управления, влияющие на особенности бухгалтерского учета. Исследованы и классифицированы финансово-экономические программы, критически проанализирована возможность их использования для автоматизации финансово-бухгалтерской системы образовательного учреждения. Проведенный в главе анализ позволил сделать вывод, что для эффективной работы образовательного учреждения, представляющего собой многоконтурную, многофункциональную и многосвязную систему управления, имеющего большие объемы хозяйственной деятельности, необходимо разработать информационную систему управления финансово-хозяйственной деятельностью в составе интегрированной информационно-аналитической системы, а также сформулировать цель и постановки задач диссертационной работы.

Во второй главе рассмотрены основы методологии проектирования ИС, сущность структурного подхода к разработке ИС, CASE-технологии, как совокупность методов анализа, проектирования, разработки и сопровождения информационной системы, поддерживаемых комплексом взаимосвязанных средств автоматизации. Представлены формализованная модель предметной области — финансово-хозяйственной деятельности образовательного учреждения, модель базы данных информационной системы, алгоритмы управления и обработки информации. Проектирование осуществлялось средствами CASE-пакета Oracle Designer/2000 и средствами разработки приложений Oracle Developer/2000.

Третья глава посвящена оценке качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности образовательного учреждения. Разработана система характеристик качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации, приведено подробное описание подхарактеристик. Построена модель многокритериального экспертного оценивания финансово-экономических программ с учетом нечетких предпочтений пользователя на основе разработанных характеристик качества программных средств данного класса. Решена задача нечеткого многокритериального выбора финансово-экономической программы для образовательного учреждения.

В четвертой главе приведено описание информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения в составе информационно-аналитической интегрированной системы управления Петрозаводским государственным университетом (ИАИС ПетрГУ).

В заключении сформулированы основные результаты работы. В приложении представлены акты и справки о внедрении и использовании результатов диссертационной работы.

Заключение диссертации по теме «Системный анализ, управление и обработка информации (по отраслям)», Попова, Ирина Анатольевна

8. Результаты работы внедрены в Петрозаводском государственном университете (ПетрГУ), использованы в Самарском государственном аэрокосмическом университете имени академика С.П.Королева (СГАУ) и в Тамбовском государственном техническом университете (ТГТУ).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. На основе проведенного анализа обоснована актуальность разработки информационной системы управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения.

2. В результате исследований классифицированы финансово-экономические программы, критически проанализирована возможность их использования для автоматизации финансово-бухгалтерской системы образовательного учреждения.

3. Сформирована система характеристик качества программных средств обеспечения финансово-хозяйственной деятельности организации, позволяющая реализовать требуемый уровень качества информационной системы на этапе ее проектирования. Система характеристик качества может быть использована заказчиками и пользователями для обоснованного оценивания и выбора финансово-экономических программ.

4. Построена модель многокритериального экспертного оценивания финансово-экономических программ с учетом нечетких предпочтений пользователя на основе разработанных характеристик качества программных средств данного класса.

5. Спроектирована формализованная модель предметной области -финансово-хозяйственной деятельности учреждений сферы образования, которая может быть использована как базовая модель предметной области при разработке, модификации и внедрении автоматизированных систем бухгалтерского учета и управления материальными потоками в организациях отрасли.

6. Разработаны модель базы данных и алгоритмы управления и обработки информации, отражающие особенности управления финансово-хозяйственной деятельностью учреждений сферы образования.

7. Создана информационная система управления финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения, реализованная на основе подхода, моделей и алгоритмов, полученных в результате данного исследования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат технических наук Попова, Ирина Анатольевна, 2004 год

1. Август-Вильгельм Шеер Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. // Изд.2-е, перераб. и дополн. Изд-во АОЗТ «Просветитель», 1999.

2. Аверкин А.Н., Батыршин И.З., Блишун А.Ф., Силов В.Б., Тарасов В.Б. Нечеткие множества в моделях управления и искусственного интеллекта // М.: Наука. Гл. ред. физ-мат. лит., 1986.

3. Акулов В.Б. Финансовый менеджмент //Петрозаводск, 1997.

4. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации // Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 1999.

5. Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. // М.: Финансы и статистика, 1983.

6. Баронов В.В., Попов Ю.И., Позин Б.А., Титовский И.Н. Особенности использования и внедрения ERP систем в России // Корпоративные информационные системы 99: Материалы конф., http://www.astu.astranet.ru:8080/seminars/cis99/epr.shtml

7. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. // М.: Финансы и статистика, 1989.

8. Большая Российская Энциклопедия // М.:БЭС, 1997.

9. Боэм Б., Браун Дж. и др. Характеристики качества программного обеспечения.//М.: Мир, 1981.

10. Ю.Васильев В.Н. Модели управления вузом на основе информационных технологий // Монография, Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2000.

11. П.Васильев В.Н. Принципы создания интегрированной информационно-аналитической системы управления вузом // Интернет. Общество. Личность. ИОЛ-2000: Тезисы междунар. конф. СПб., 2002.

12. Васильев В.Н., Боровцова И.В., Марцинкевич Ю.В., Попова И.А. Система автоматизации бухгалтерского учета как один из важнейших элементов

13. ИАИС управления вузом // Информационно-коммуникационные технологии в управлении вузом: Материалы всерос. научно-практ. конф. -Петрозаводск, 2003.

14. Васильев В.Н., Рузанова Н.С., Насадкина О.Ю. Создание интегрированной информационно-аналитической системы управления вузом требование времени // Интернет. Общество. Личность. ИОЛ-2000: Тезисы междунар. конф. - СПб., 2002.

15. Вендров A.M. Практические рекомендации по освоению и внедрению CASE-средств. // СУБД. 1997. - № 1

16. Вендров A.M. Один из подходов к выбору средств проектирования баз данных и приложений // СУБД. -1995. № 3.

17. Воробьев В. И., Копыльцов А. В., Пальчун Б. П., Юсупов Р. М. Методы и модели оценивания качества программного обеспечения // СПб.: СПИИРАН, 1992.

18. Глинских А. Мировой рынок ERP-систем //Информационный бюллетень № 2 (105)/2002, http://www.jetinfo.rU/2002/2/l/articlel.2.2002.html.

19. Горчинская О.Ю. Designer/2000 новое поколение CASE-продуктов фирмы ORACLE // СУБД. -1995. - № 3.

20. Г0СТ 28195 89. Оценка качества программных средств. Общие положения.

21. ГОСТ 34.601-90 Автоматизированные системы. Стадии создания // 1991.

22. Грабер Мартин. Введение в SQL//M.: «Лори», 1996.

23. Дадли К. Соответствие стандарту SQL // Бюллетень «Мир ORACLE». М., 1996.-№ 1.

24. Джон М. Смит, Диана К. Смит Абстракции баз данных: агрегация и обобщение. // СУБД. 1996. - № 2.

25. Диго С.М. Проектирование баз данных // Учебник. М.: Финансы и статистика, 1988.

26. Домрачев В.Г., Антошина И.В., Ретинская И.В. Иерархическая система характеристик качества математических пакетов // Сб. научных трудов научно-исслед. института приборостроения. Самара, 1998.

27. Зб.Зыбарев Ю.М., Городилов В.В., Буканова Н.В., Алсынбаев К.С. Интегрированная информационно-аналитическая система управления вузом проблемы и перспективы // Интернет. Общество. Личность. ИОЛ-2000: Тезисы междунар. конф. - СПб., 2002.

28. Ильина О.П. Информационные технологии бухгалтерского учета // СПб.: Питер, 2001.

29. Калянов Г. Номенклатура CASE-средств и виды проектной деятельности //СУБД. 1997. -№2.

30. Калянов Г.Н. CASE. Структурный системный анализ (автоматизация и применение)//М.: «Лори», 1996.

31. Карманов В.Г. Математическое программирование//М.: Наука, 1975.

32. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений // Под ред. д.психол.наук, академика РАО, проф. В.Д.Шадрикова .- М.: Юристъ, 1998.

33. Касьянова Г.Ю., Колесников С.Н. Управленческий учет по формуле три в одном // Статус-Кво, М .,1999.

34. Коллинз Г., Блэй Дж. Структурные методы разработки систем: от стратегического планирования до тестирования // М: Финансы и статистика, 1986.

35. Концепция создания интегрированной автоматизированной информационной системы Минобразования России. Составители Поляков А.А., Смелянский Р.Л., Старых В.А. http://integro.ministry.ru/modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=50

36. Котовская Л.Г., Воробьева Л.П., Гарнов И.Ю. Организация бухгалтерского и налогового учета имущества бюджетных учреждений // Практическое пособие. М.: ЖМГИУ, 2004

37. Коханов В.В. Информационные процессы в природе, обществе и технике // Чебоксары: КЛИО, 1997.

38. Крюков В.В. Формирование интегрированной информационной среды вуза как основы системы управления // Семинар-совещание «Совершенствование управления и единая информационная среда вуза»: Сборник трудов. М.: Изд-во РУДН, 2002.

39. Кузнецов С.Д. Операционные системы для управления базами данных // СУБД. 1996. - № з.

40. Кузнецов С.Д. Проектирование и разработка корпоративных информационных систем. // http://www.citfomm.rn/cfin/prcorpsys/.

41. Кузнецов С.Д. Тенденции в мире систем управления базами данных // Корпоративные базы данных 96: Материалы конф., http://www.citforum.ru.

42. Ландсберг С.Е. Моделирование и оптимизация проектирования информационных бизнес-систем //Воронеж: Изд-во ВГТУ, 1998.

43. Ландсберг С.Е. Оптимизация проектирования информационных бизнес-систем на основе интеграции методов имитационного моделирования и CASE-технологий // Автореф. дис. на соискание ученой степени доктора технических наук. Воронеж: ВГТУ, 1998.

44. Линьков В.М., Кулагин В.П. Проблемы автоматизации задач управления учебным процессом в автоматизированной информационной системе вуза // Индустрия образования. Сб. статей. М., 2002. - Вып.2.

45. Липаев В.В. Качество программных средств // М.: «Янус-К», 2002.

46. Липаев В.В. Методы обеспечения качества крупномасштабных программных средств // М.: СИНТЕГ, 2003.

47. Маклаков С.В. Bpwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем//М: ДИАЛОГ-МИФИ, 1999.

48. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования//М.: «МетаТехнология», 1993.

49. Международные стандарты, поддерживающие жизненный цикл программных средств // М.: МП «Экономика», 1996.

50. Меллинг В.П. Корпоративные информационные архитектуры: и все-таки они меняются // СУБД. 1995. - № 2.

51. Методология создания корпоративных ИС. С.Паронджанов // Корпоративные базы данных 96: Материалы конф.,http://www.citforum.ru/.

52. Мильнер Б.З. Теория организаций // М.: ИНФРА-М, 1998.

53. Михеенков М.Н. Порождение уникальных идентификаторов в записей базы данных. // СУБД. 1995. - № 1.

54. Моисеев Е.И., Смелянский P.JI. Опыт внедрения и эксплуатации системы «Университет» на факультете ВМиК МГУ // Телематика'2002: Труды всерос. научно-метод. конф. СПб., 2002.

55. Насадкина О.Ю. Управление организационной деятельностью как базовый элемент корпоративной информационной системы университета // Индустрия образования. Сб. статей. М., 2002, Вып.2.

56. Насадкина О.Ю., Попова И.А. Информационная система управления организационной деятельностью вуза // Телематика'2002: Труды всерос. научно-метод. конф. СПб., 2002.

57. Новоженов Ю.В. Объектно-ориентированные технологии разработки сложных программных систем // М., 1996.

58. Орлик. С. Многоуровневые модели в архитектуре клиент-сервер // Корпоративные базы данных 97: Материалы конф.http://www.citforurn.ru/.

59. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур // Проблемы теории и практики управления. 1997.- № 3.

60. Петер Пин-Шен Чен Модель «сущность-связь» шаг к единому представлению данных. // СУБД. - 1995. - № 3.

61. Питер Колетски, д-р Поль Дорси ORACLE Designer// М: «Лори», 1999.

62. Подольский В.Е., Храпов И.В. Опыт информатизации управленческой деятельности вуза в условиях распределенной корпоративной сети // Интернет. Общество. Личность. ИОЛ-2000: Тезисы междунар. конф. -СПб., 2002.

63. Полещук О.М. Методы предварительной обработки нечеткой экспертной информации на этапе ее формализации // Вестник Московского государственного университета леса Лесной вестник. - 2003. - № 5 (30).

64. Полещук О.М. Построение интегральных моделей в рамках нечеткой экспертной информации // Вестник Московского государственного университета леса Лесной вестник. - 2003. - № 5 (30).

65. Полещук О.М. Применение семантических пространств для экспертного оценивания характеристик качества программных средств и нечеткого многокритериального выбора // Вестник Московского государственного университета леса Лесной вестник. - 2004. - № 1 (32).

66. Полукеев О., Коваль Д. Моделирование бизнеса и архитектура информационной системы. // СУБД. 1995. - № 4.

67. Полянский С.В., Чижов С.А., Семенов И.Б. Достоверность экспертных оценок систем управления // Приборы и системы управления. 1998. - №4.

68. Попова И. А. Проблемы автоматизации финансово-хозяйственной деятельности учреждений сферы образования // Вестник Московского государственного университета леса Лесной вестник. - 2004. - № 4 (35).

69. Попова И.А., Костюкевич С.Х., Штивельман Я. Е. Подсистемы финансового планирования и бухгалтерского учета ИАИС управления вузом // Телематика'2004: Труды всерос. научно-метод. конф.- СПб., 2004.

70. Райсс М. Границы «безграничных» предприятий: перспективы внедрения сетевых организаций // Проблемы теории и практики управления. 1997. -№ 1.

71. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинженирингу бизнесс-процессов // Пер. с англ. под ред Н.Д. Эриашвили.- М.: Аудит, ГОНИТИ, 1997.

72. Росс Д. Структурный анализ (SA): язык для передачи понимания // кн. «Требования и спецификации в разработке программ». М.: «МИР», -1984.

73. Рузанова Н.С., Насадкина О.Ю., Попова И.А. Информационная система обеспечения организационной деятельности динамично развивающегося университета // Информационные технологии. 2003. - № 9.

74. Рузанова Н.С., Насадкина О.Ю., Штивельман Я.Е. Вопросы внедрения и эффективного использования ИИАС управления вузом //Телематика'2001: Материалы междунар. научно-метод. конф., СПб., 2001.

75. Рузанова Н.С., Насадкина О.Ю., Штивельман Я.Е. Создание ИАИС, как основы для формирования единой информационной среды вуза // Информационно-коммуникационные технологии в управлении вузом: Сб. трудов научно-практ. конф. Петрозаводск: ПетрГУ, 2003.

76. Рузанова Н.С., Штивельман Я.Е., Костюкевич С.Х., Попова И.А. Система автоматизации бухгалтерского учета необходимый элемент системы управления вузом // Телематика'2001: Труды междунар. научно-метод. конф.-СПб., 2001.

77. Рузинкевич М., Цикоцки А. Определение и выполнение потоков транзакций // СУБД №2. 1995.

78. Рузинкевич М., Цикоцки А. Определение и выполнение потоков транзакций // СУБД. 1995. - № 4.

79. С.Д.Кузнецов Стандарты языка реляционных баз данных SQL: краткий обзор // СУБД. 1995. - № 2.

80. Семь нот менеджмента // М: Дедал Арт, -1996.

81. Современные CASE-технологии. А.Вендров // Корпоративные базы данных 97: Материалы конф., http://www.citforum.ru/.

82. Старыгин А. Построение корпоративных информационных систем: технологии и решения // Корпоративные базы данных 97: Материалы конф., http://www.citforum.ru/.

83. Стив Бобровски. Огас1е7 и вычисления клиент/сервер // М.: Изд-во "Лори". 1995.

84. Татаринов Ю.С., Меркулов К.В. Проект внедрения ERP-систем в вузе // Телематика'2002: Труды всерос. научно-метод. конф. СПб., 2002.

85. Терехов И.В. Методики применения информационных систем для управления в образовательной среде // Телематика'2002: Труды всерос. научно-метод. конф. СПб., 2002.

86. Терехов И.В. Организационные и технологические особенности внедрения, развития и поддержки ERP-систем в университете // Телематика'2002: Труды всерос. научно-метод. конф. СПб., 2002.

87. Тиори Т., Фрай Дж. Проектирование структур баз данных // Кн. 1. Пер. с англ. М.: Мир, 1985.

88. Тихонов А.Н., Цветков В.Я. Методы и системы поддержки принятия решений // М.: МАКС Пресс, 2001.

89. Х.Беренсон, Ф.Бернштейн, Д.Грэй, Д.Мелтон, Э О'Нил Критика уровней изолированностей в стандарте SQL / СУБД №2. -1996.

90. Хаббард Дж. Автоматизация проектирования баз данных // М.: Мир, 1984.

91. Хаммер М., Чампи Д. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе // Пер. с англ. СПб.: Изд-во Санкт-Петербургского университета, 1997.

92. Цикритзис Д., Лоховски Ф. Модели данных // Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 1985.

93. Щегольков A.M. Информационная система «Университет»: функциональные возможности в части управления учебным процессом, персоналом, финансами, отчетностью // Телематика'2002: Труды всерос. научно-метод. конф. СПб., 2002.

94. Щербо В.К., Козлов В.А. Функциональные стандарты в открытых системах // 4.1. Концепция открытых систем. 4.2 Международные функциональные стандарты. М.: Изд. МЦНТИ, 1997.

95. Barker R. CASE*Method. Entity-Relationship Modelling. Copyright Oracle Corporation UK Limited, Addison-Wesley Publishing Co., 1990.

96. Barker R. CASE*Method. Function and Process Modelling. Copyright Oracle Corporation UK Limited, Addison-Wesley Publishing Co., 1990.

97. Boehm B.W. A Spiral Model of Software Development and Enhancement. ACM SIGSOFT Software Engineering Notes, Aug. 1986

98. Bubenko J., Berild S., Lindencrona-Ohlin E., Nachmens S.A. From Information Requirements to DBTG Data Structures, Proc. ACM/SIGMOD/SIGPLAN Conf. Data: Abstraction, Definition and Structure (ACM), 1976.

99. Burr S.A., Falk J.E., Karr A.F. Integer Prim Read Solutions to a class of Target Defense Problems / Operations Research, 1985, Vol.33, p.726-745.

100. Champine G.A. Sixth approach to distributed data bases // Datamation. -1977. V. 23, N 5.

101. Chen P., The Entity-Relationship Approach to Logical Data Base Design, Q.E.D. Monograph Series, Wellesley, MA, 1977.

102. Chen P., The Entity-Relationship Model A Basis for the Enterprise View of Data, Proc. AFIPS Conf., Vol. 46, AFIPS Press, Arlington, VA, 1977.

103. Chen P., Yao S.B., Design and Performance Tools for Database Systems, Proc. 3rd Int. Conf. Very Large Data Bases (ACM), 1977.

104. Chris Gane, Trish Sarson. Structured System Analysis. Prentice-Hall, 1979.

105. DATARUN Concepts. Computer Systems Advisers Research Ltd., 1994.

106. Davenport R.A. Data analysis for data base design // Aust.Comput.J. 1978. - V. 10, N4.

107. Davenport R.A. Data analysis-experience with a formal methodology // Proc. of EURO IFIP-79, Sept. 1979.

108. Davenport R.A. The state of the art distributed data base. // EUROCOMP-78 Congress, London, 1978.

109. DeSmith D.A., Aghill H., Grocock M., Matthews W. A Distributed Database Management System for the IBM Series/1: Functional Capabilities, 79DS8.1 ( R ), Database Systems Research Group, University of Michigan, Ann Arbor, MI, 1979.

110. Edward Yourdon. Modern Structured Analysis. Prentice-Hall, 1989.

111. Hammer M. "Reengineering Work: Don"t Automate, Obliterate". Harvard Business Review, July August 1990.

112. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation. A Manifesto for Business Revolutions. HarperBusiness, 1993.

113. Hickman L.J. "Technology and Business Process Reengineering (BPR): Understanding Where BPR Fits into the World of Informations Systems Developers". Proc. of ORACLE User Forum 93, v.2, Vienna, 1993.

114. Hoffer J.A., Severance D.G. The use of cluster analysis in physical data base design /Proc. First Intern. Conf. On Very Lange Data Bases (ASM). -Framigham, N.Y., Sept. 1975.

115. IEEE Std 1209-1992. IEEE Recommended Practice for the Evaluation and Selection of CASE Tools.

116. IEEE Std 1348-1995. IEEE Recommended Practice for the Adoption of CASE Tools.

117. ISO 9126: 1991. ИТ. Оценка программного продукта. Характеристики качества и руководство по их применению.

118. Laird N. Nonparametric maximum lukelihood estimation of a mixing distribution. J. Am. Statist. Assoc., 73, P. 805-811,1978.

119. Law A.M. and Kelton W.D., Simulation Modeling and Analysis, Second Edition, (New York: McGraw-Hill, 1991).

120. Oracle Developed Build Forms I: Руководство слушателя, Tommy Cheung, 2000

121. Quarterman J.S., Wilhelm S. Unix. Posix and open systems: The open standards puzzle. N.Y., Addison Wesley. 1993

122. SE Companion Installation and Administration Manual. SECA Inc., 1995.

123. Strassmann P.A. The Roots Of Business Process Reengineering. June 1995.

124. Tom DeMarco. Structured Analysis and System Specification. Yourdon Press, New York, 1978.

125. Uniface V6.1 Designers' Guide. Uniface B.V., Netherlands, 1994.

126. Westmount I-CASE User Manual. Westmount Technology B.V., Netherlands, 1994.