Формирование умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Беленько, Ирина Анатольевна

• Беленько, Ирина Анатольевна
• кандидат педагогических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Беленько, Ирина Анатольевна

Введение.

ГЛАВА 1. Теоретические аспекты проблемы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России

1.1 Современное состояние проблемы формирования умений профессионального общения в психолого-педагогической и юридической теории и практике.

1.2 Система формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России.

1.3 Педагогические условия формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. Экспериментальная работа по формированию умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России

2.1 Цели и задачи экспериментальной работы.

2.2 Реализация системы формирования умений профессионального общения на фоне комплекса педагогических условий.

2.3 Результаты экспериментальной работы и их интерпретация.

Выводы по второй главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России»

Становление демократического правового государства в России происходит на фоне коренных политических, экономических и социальных изменений. Общее напряжение и депрессия, царящие в обществе, переносятся прежде всего в правоохранительную сферу. Российский менталитет характеризуется отрицательным отношением к блюстителям правопорядка, несоблюдением элементарных норм и правил общественной жизни, нигилистским отношением к исполнению законов, постановлений, указов, распоряжений.

Проблемы, существующие в обществе, поставили задачу модернизации педагогического процесса в вузах МВД России, осуществляющих подготовку специалистов правоохранительной системы. Современный период развития высшего образования в системе МВД России характеризуется тенденцией к его обновлению: старые системы и технологии обучения заменяются новыми, всякий раз обнаруживая иные, более прогрессивные идеи и подходы к такой его организации, которая максимально сближала бы педагогический процесс с личностными особенностями курсантов и слушателей в соответствии с профессиональными требованиями, изложенными в квалификационных характеристиках.

В настоящее время невозможно решать проблемы профессиональной подготовки специалиста без включения в образовательный процесс специально организованного обучения общению, поскольку именно в общении человек самоопределяется и самопредъявляется. Недостатки коммуникативного развития специалиста заметно препятствуют его профессиональному и личностному росту, поэтому в образовательном процессе юридических вузов МВД России особенно важна подготовка к общению курсантов, которые ориентируются на ценностное взаимодействие в будущей профессиональной деятельности, осуществляемой в сфере субъект-субъектных отношений.

В Государственном образовательном стандарте по специальности «Юриспруденция» сказано: «Юрист должен обладать гражданской зрелостью и высокой общественной активностью, профессиональной этикой, правовой и психологической культурой, глубоким уважением к закону и бережным отношением к социальным ценностям правового государства, чести, достоинству гражданина, высоким нравственным сознанием, гуманностью, твёрдостью моральных убеждений, чувством долга, ответственностью за судьбы людей и порученное дело,.понимать сущность и социальную значимость своей профессии.» (55, с. 3).

Важнейшее значение имеет профессиональная мотивация будущих сотрудников правоохранительной системы, которая определяет отношение к выполнению служебных обязанностей и успех в профессиональном развитии и самореализации. Лабораторией при Департаменте МВД России было проведено исследование мотивации сотрудников различных подразделений МВД России, в ходе которого выявлено, что общение является наиболее распространённой мотивацией сотрудников правоохранительных органов (27).

Деятельность юриста, в широком смысле этого слова, отличается большой эмоционально-волевой и интеллектуальной напряженностью, особенно это касается сферы общения. В каждом конкретном взаимодействии сотрудника правоохранительных органов с подозреваемым, свидетелем, потерпевшим, обвиняемым, преступником и т.д. большое значение имеет уровень владения умениями профессионального общения, от которого зависит эффективность протекания самого процесса общения и достижение запланированного результата.

Умелое профессиональное общение сотрудников правоохранительных органов может сыграть решающую роль при проведении следственных действий, расследовании преступлений, допросов преступников, в социальной реабилитации и адаптации лиц, причастных тем или иным образом к преступлению.

Основной задачей профессиональной подготовки является формирование способностей к активной правоохранительной деятельности сотрудников милиции, в том числе к решению нестандартных творческих задач в сфере борьбы с преступностью и охраны прав граждан. Совершенствование образовательного процесса в юридических вузах МВД России обеспечивается не только знаниями специальных прикладных дисциплин, но и предполагает фундаментальные познания в сфере социально-экономических и гуманитарных наук (103, с. 13).

Курсантам в своей будущей профессиональной деятельности придётся общаться с преступниками, рецидивистами, несовершеннолетними преступниками, различными категориями граждан, жертвами преступлений, находящимися в состоянии стресса, депрессии, агрессии, фрустрации, то есть в тяжёлом психическом состоянии.

Цикл таких дисциплин культурно-коммуникативного направления, как речевой этикет, культура речи, риторика и др., вводится в процесс обучения в качестве обязательных преимущественно при подготовке специалистов-филологов. В остальных случаях они являются составной частью учебных курсов по психологии и педагогике, практически не имеют достаточного научно-методического обеспечения.

Проведённый нами опрос 568 курсантов и сотрудников органов внутренних дел показал, что около 85% респондентов считают, что они не могут эффективно построить коммуникативный процесс при выполнении своих профессиональных обязанностей. 70% сотрудников милиции считают необходимостью формирование умений профессионального общения у будущих специалистов правоохранительных органов. Для этого требуется разработать методические рекомендации с целью более эффективного осуществления различных специфических форм профессионального общения, например, таких, как допрос, опрос, очная ставка, следственный эксперимент и т.д.

В отечественной философии на современном этапе категорию общения, его функции, структуру и значение исследовали Г.С. Батищев, Л.П. Буе-ва, С.Г. Злобина, М.С. Каган, Б.Ф. Ломов и др.

Фундаментальными в области психологии общения являются исследования Б.Г. Ананьева, В.М. Бехтерева, А.А. Бодалева, Л.С. Выготского, И.А. Зимней, А.Н. Леонтьева, В.Н. Мясищева, С.Л. Рубинштейна и др. Специфика психологического взаимодействия людей наиболее полно раскрывается в рассмотрении общения с позиции деятельностного подхода. Эта точка зрения разрабатывается в отечественной психологии И.А. Зимней, А.А. Леонтьевым, М.И. Лисиной и опирается на теорию деятельности, разработанную в трудах А.Н. Леонтьева, С.Л. Рубинштейна. Общение, его функции, а также влияние общения на эффективность совместной деятельности исследовали в социальной психологии Г.М. Андреева, Б.Д. Парыгин, С.И. Самыгин, В.Н. Соковнин, Л.Д. Столяренко, Я. Яноушек и др.

Проблема профессиональной подготовки учителя к общению с учащимися, особенности педагогического общения отражены в работах Б.Г. Ананьева, А.А. Бодалева, В.А. Кан-Калика, В.А. Крутецкого, Н.В. Кузьминой, А.А. Леонтьева, А.В. Мудрика и др.

Недостаточно исследованной в отечественной психологии и педагогике остается взаимосвязь и взаимозависимость умения общаться специалиста с его профессиональными успехами. «Успехи в юридической деятельности, особенно связанные с общением, руководством людьми в особых ситуациях, определяются. целым рядом личностных качеств, которые в учебном процессе, как правило, не реализуются и не проверяются» (42, с. 135).

В юридической и судебной психологии, юридической педагогике специфику профессионального общения сотрудников правоохранительных органов, а также лиц, участвующих в уголовном процессе, рассматривали Т.Ю. Базаров, В.Л. Васильев, А.В. Дулов, М.И. Еникеев, B.C. Комарков, Н.И. По-рубов, А.Л. Ратинов, А.П. Рыжаков A.M. Столяренко, П.П. Тыщенко, Л.Б. Филонов, Н.П. Хайдуков, Ю.В. Чуфаровский и др.

На основании анализа философской, психолого-педагогической и юридической литературы, изучения опыта профессиональной подготовки будущих сотрудников правоохранительных органов в образовательных учреждениях МВД России, а также собственной многолетней деятельности в качестве преподавателя Челябинского юридического института МВД России была выявлена и сформулирована проблема исследования, которая заключается в необходимости разрешения противоречия между возросшими требованиями общества к личности сотрудника правоохранительных органов в аспекте готовности к эффективному профессиональному общению и недостаточной теоретико-методологической и методико-технологической разработанностью путей формирования умений профессионального общения у курсантов в условиях динамично развивающегося образовательного процесса в вузах МВД России.

Важность и актуальность рассматриваемой проблемы послужили основанием для выбора темы исследования: «Формирование умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России».

Цель исследования: разработать, обосновать и реализовать систему формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России, а также выявить и проверить комплекс педагогических условий её эффективного функционирования и развития.

Объект исследования: профессиональная подготовка курсантов юридических вузов МВД России.

Предмет исследования: процесс формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России.

В основу диссертационного исследования положена гипотеза, согласно которой процесс формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России станет более эффективным, если:

- система формирования умений профессионального общения, включающая мотивационно-аксиологический, когнитивный, контекстнотехнологический и коррекционный компоненты, разработана на основе системного и контекстно-аксиологического подходов;

- ее реализацию на практике обеспечит комплекс педагогических условий, включающий:

• усиление коммуникативной направленности процесса обучения на основе педагогики сотрудничества;

• применение педагогического стимулирования для формирования у курсантов положительной мотивации к овладению умениями профессионального общения;

• применение имитационной технологии, обеспечивающей включение курсантов в процесс профессионального общения на основе квазипрофессиональной деятельности.

В соответствии с целью и гипотезой в исследовании были поставлены следующие задачи.

1. Проанализировать современное состояние проблемы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России в психолого-педагогической и юридической теории и практике и определить наиболее продуктивные методологические подходы к её решению.

2. На основе системного и контекстно-аксиологического подходов разработать и внедрить в образовательный процесс юридических вузов МВД России систему формирования умений профессионального общения у курсантов.

3. Выявить и экспериментально проверить педагогические условия её эффективного функционирования и развития.

4. Разработать научно-методические рекомендации по формированию умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России.

Теоретико-методологической основой исследования послужили идеи и положения, разработанные в следующих теориях: деятельности (А.Н. Леонтьев, JT.C. Рубинштейн); систем (И.В. Блауберг, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин и др.); педагогических систем (В.П. Беспалько, Ю.А. Конаржевский, Н.В. Кузьмина, З.И. Тюмасева и др.); речевой деятельности (И.А. Зимняя, А.А. Леонтьев, Е.И. Пассов и др.); педагогических технологий (В.П. Беспалько, В.М. Кларин, Н.В. Кузьмина, Н.Е. Щуркова и др.); высшего профессионального образования (В.А. Сластенин, А.В. Усова, В.А. Черкасов, Н.М. Яковлева и др.); педагогического эксперимента (Д. Кэмпбелл, Н.Н. Тульки-баева, B.C. Черепанов, Е.В. Яковлев и др.). Существенное значение в концептуальном плане для нашего исследования имели общенаучные принципы системного (В.Г. Афанасьев, Т.И. Ильина, Э.Г. Юдин и др.) и аксиологического (А.В. Кирьякова, В.А. Сластенин и др.) подходов в педагогике высшей школы, контекстного обучения (А.А. Вербицкий, В.Я. Платов и др.), педагогического творчества (М.В. Аверьянов, В.И. Загвязинский, В.А. Сластенин, Н.М. Яковлева и др.), методики преподавания иностранного языка (И.Л. Бим, М.П. Брандес, Е.И. Пассов и др.).

Исследование проводилось с использованием комплекса теоретических и эмпирических методов.

Теоретические методы: а) анализ нормативных документов об образовании, квалификационных требований по специальностям «Юриспруденция» и «Правоохранительная деятельность»; б) анализ содержания гуманитарных, общепрофессиональных и специальных учебных дисциплин по этим специальностям; в) анализ современного состояния проблемы формирования умений профессионального общения в теории и практике высшей школы; г) теоретико-методологический анализ современных научных подходов для определения исходных позиций исследования; д) понятийно-категориальный анализ терминологического поля проблемы; е) системный анализ проблемы профессионального общения сотрудников правоохранительных органов.

Эмпирические методы: а) изучение и обобщение эффективного опыта профессиональной подготовки будущих сотрудников правоохранительных органов; б) констатирующий эксперимент по оценке готовности курсантов к профессиональному общению; в) формирующий эксперимент по практической реализации системы формирования умений профессионального общения у курсантов и комплекса педагогических условий её эффективного функционирования и развития; г) наблюдение, анкетирование, тестирование, самооценка, экспертиза, рейтинг; д) квалиметрические методы оценки качества подготовки будущих сотрудников правоохранительных органов к профессиональному общению; е) статистические методы обработки данных и проверки выдвигаемых гипотез.

Теоретико-экспериментальная работа осуществлялась с 1998 по 2004 годы на базе Челябинского юридического института МВД России. В исследовании приняло участие 460 курсантов и слушателей факультетов очного и заочного обучения, студентов общеюридического факультета и 11 преподавателей.

На первом этапе (1998-2000 гг.) изучалась и анализировалась философская, психолого-педагогическая и юридическая литература, диссертационные исследования пс проблеме общения в целом и профессионального общения сотрудников правоохранительных органов, в частности. Были определены цель и задачи исследования, сформулирована рабочая гипотеза, разработан понятийный аппарат, сконструирована система формирования умений профессионального общения у курсантов; выявлены педагогические условия ее реализации; создано теоретическое обеспечение исследования проблемы (обосновывался выбор методологических подходов, формулировались их ключевые положения, определялись особенности и принципы изучаемого процесса). Был проведён констатирующий этап эксперимента для выявления исходного уровня сформированности умений профессионального общения у курсантов и определения возможностей и перспектив эффективного формирования данных умений в условиях профессиональной подготовки будущих специалистов.

На втором этапе (2001-2003 гг.) проводился формирующий эксперимент, в процессе которого апробировалась и корректировалась система фори мирования умений профессионального общения и комплекс педагогических условий её эффективного функционирования и развития; проводилось сравнение результатов констатирующего и формирующего экспериментов; осуществлялось внедрение результатов исследования в образовательный процесс вуза.

На третьем этапе (2003-2004 гг.) осуществлялись обобщение и систематизация результатов экспериментальной работы; формулировались основные выводы исследования и разрабатывались научно-методические рекомендации по совершенствованию процесса формирования умений профессионального общения у курсантов образовательных учреждений МВД России; оформлялись материалы диссертационного исследования. На защиту выносятся следующие положения.

1. Необходимость формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России обусловлена возросшими требованиями к их профессиональной подготовке, изменением поля профессиональной деятельности сотрудников правоохранительных органов.

2. Профессиональное общение сотрудника правоохранительных органов - это межличностное взаимодействие в условиях правоприменительной и правоохранительной деятельности, имеющее своей целью намеренное вербальное воздействие на партнера, его поведение, психическое состояние, установку для реализации правовых норм и для утверждения общественной нравственности и социальной справедливости.

3. Умение профессионального общения будущего сотрудника правоохранительных органов - это владение речемыслительными действиями в соответствии с поставленной целью в условиях правоприменительной и правоохранительной деятельности на основе имеющихся знаний и навыков. На основании актов получения-передачи информации мы выделили четыре группы умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России: контактно-прогностические, информационно-рефлексивные, логико-речевые и аналитические.

4. В качестве теоретико-методологических подходов создания системы формирования умений профессионального общения у курсантов были выбраны системный и контекстно-аксиологический, что позволило сделать процесс формирования данных умений более эффективным.

5. Система формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России включает в себя мотивационно-аксиологический, когнитивный, контекстно-технологический и кор-рекционный компоненты и построена на принципах гуманистической профессиональной направленности, целостности, открытости, динамичности, управляемости, интегративности.

6. Эффективное функционирование и развитие системы формирования умений профессионального общения у курсантов достигается при реализации следующего комплекса педагогических условий:

• усиление коммуникативной направленности процесса обучения на основе педагогики сотрудничества;

• применение педагогического стимулирования для формирования у курсантов положительной мотивации к овладению умениями профессионального общения;

• применение имитационной технологии, обеспечивающей включение курсантов в процесс профессионального общения на основе квазипрофессиональной деятельности.

Вынесенные на защиту положения определяют новизну, теоретическую и практическую значимость нашего исследования.

Научная новизна исследования заключается в следующем. 1. Определена теоретико-методологическая стратегия формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России: системный и контекстно-аксиологический подходы, обеспечивающие, во-первых, возможность создания практического механизма решения поставленной проблемы - разработку системы, адекватной особенностям профессиональной подготовки будущих сотрудников правоохранительных органов, во-вторых, достижение необходимого уровня сформированности умений профессионального общения у курсантов.

На основе системного и контекстно-аксиологического подходов разработана система, которая характеризуется гуманистической профессиональной направленностью, целостностью, открытостью, динамичностью, управляемостью, интегративностью. Система формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России включает четыре взаимосвязанных компонента: мотива-ционно-аксиологический, когнитивный, контекстно-технологический и коррекционный.

Теоретически обоснован и экспериментально проверен комплекс педагогических условий эффективного функционирования и развития системы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России, включающий:

• усиление коммуникативной направленности процесса обучения на основе педагогики сотрудничества;

• применение педагогического стимулирования для формирования у курсантов положительной мотивации к овладению умениями профессионального общения;

• применение имитационной технологии, обеспечивающей включение курсантов в процесс профессионального общения на основе квазипрофессиональной деятельности.

Теоретическая значимость исследования состоит в следующем:

• расширение научных представлений о профессиональном общении сотрудников правоохранительных органов и особенностях формирования умений профессионального общения у курсантов в уеловиях динамично развивающегося образовательного процесса юридических вузов МВД России;

• системный анализ проблемы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России;

• уточнение понятий «профессиональное общение сотрудника правоохранительных органов», «умение профессионального общения будущего сотрудника правоохранительных органов» с позиций системного и контекстно-аксиологического подходов;

• определение содержания умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России.

Практическая значимость исследования состоит в том, что его выводы и рекомендации служат совершенствованию профессиональной подготовки будущих сотрудников правоохранительных органов и развитию содержательно-технологического обеспечения процесса формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России. Она определяется: а) разработкой имитационно-игровой технологии формирования умений профессионального общения; б) её реализацией при изучении иностранного языка в условиях профессиональной подготовки; в) определением и характеристикой уровней и критериев сформированности умений профессионального общения у курсантов; г) разработкой научно-методических рекомендаций по совершенствованию образовательного процесса в аспекте готовности курсантов к профессиональному общению.

Обоснованность и достоверность результатов исследования определяются использованием комплекса теоретических и эмпирических методов, адекватного предмету и задачам исследования, методологической обоснованностью исходных теоретических положений, масштабами организации исследовательской работы в рамках научно-педагогической деятельности в Челябинском юридическом институте МВД России, воспроизводимостью полученных результатов исследования и их обработкой методами математической статистики.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялась посредством:

• выступлений на республиканских научно-теоретических конференциях: «Россия на пути реформ: экономические и социально-культурные факторы модернизации социальной структуры общества» (Челябинск, 1997 г.), «Россия на пути реформ: основные парадигмы развития общества» (Челябинск, 1998 г.), «Россия на пути реформ: механизмы интеграции современного общества» (Челябинск, 1999 г.), «Россия на пути реформ: XXI век - Камо гряде-ши?» (Челябинск, 2000 г.); выступлений на ежегодных межвузовских научно-практических конференциях ЧЮИ МВД РФ и ЧГПУ (1998-2004 гг.); отчётов на заседаниях кафедры педагогики ЧГПУ и кафедры иностранных языков Челябинского юридического института МВД РФ;

• педагогической деятельности в качестве преподавателя кафедры иностранных языков ЧЮИ МВД РФ;

• публикаций основных положений и результатов исследования.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Беленько, Ирина Анатольевна

Выводы по второй главе.

1. Результаты констатирующего этапа эксперимента доказывают, что формирование умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России осуществляется в недостаточной степени: необходима специальная система формирования названных умений, обеспечивающая переход от учебной деятельности курсантов к квазипрофессиональной и от нее к учебно-профессиональной, позволяющей представить целостное содержание деятельности специалиста в профессиональной сфере.

2. Формирующий этап эксперимента показал, что процесс формирования умений профессионального общения у курсантов протекает более успешно в рамках специально разработанной системы, которая функционирует и развивается при наличии комплекса следующих условий: усиление коммуникативной направленности процесса обучения на основе педагогики сотрудничества, применение педагогического стимулирования для формирования у курсантов положительной мотивации к овладению умениями профессионального общения, применение имитационной технологии, обеспечивающей включение курсантов в процесс профессионального общения на основе квазипрофессиональной деятельности.

В процессе формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России были использованы активные методы обучения и закрепления материала. В рамках мотивационно-аксиологического компонента формировалась положительная мотивация к овладению умениями профессионального общения, осуществлялась их ориентация на общественно важные и профессионально значимые ценности. В рамках когнитивного компонента проводился спецкурс «Особенности профессионального общения сотрудников правоохранительных органов», на котором курсанты получали теоретические знания о профессиональном общении. В ходе спецкурса нами применялись неигровые методы активного обучения: активное слушание, метод анализа проблемных ситуаций, метод регуляции эмоционального напряжения. Курсанты были нацелены на организацию продуктивной совместной деятельности с преподавателем и со своими товарищами по учебе. В рамках контекстно-технологического компонента мы применяли имитационную технологию более сложного уровня: ролевые и учебные деловые игры. Также была разработана серия поведенческих образцов по проблеме профессионального общения. В период прохождения практики осуществлялся процесс интериоризации профессиональных нравственных ценностей, изучался опыт практических работников правоохранительных органов по проблеме профессионального общения. Оперативное применение теоретических знаний и умений профессионального общения в период прохождения практики в ОВД помогает осуществлять процесс «вживания» курсантов в образ сотрудника правоохранительных органов, происходит профессиональное становление будущего специалиста. В процессе организованной по специальной программе практики в ОВД у курсантов усиливается профессионально-познавательный интерес к проблеме профессионального общения, появляется стремление к самосовершенствованию и самокоррекции, создается положительное отношение к будущей профессиональной деятельности.

161

Заключение

Изучение современного состояния и существующих тенденций в профессиональной подготовке будущих сотрудников правоохранительных органов, анализ нормативно-правовой базы российского образования, психолого-педагогической и юридической теории и практики, а также личный опыт работы в Челябинском юридическом институте МВД России показали, что необходимость формирования умений профессионального общения у курсантов обусловлена построением правового демократического государства, возросшими требованиями к подготовке специалистов для правоохранительных органов, стремлением к повышению духовной культуры общества. Будущий специалист должен обладать не только хорошими академическими знаниями, но и умениями профессионального общения.

Настоящее исследование посвящено важной проблеме: подготовке курсантов юридических вузов МВД России к профессиональному общению посредством формирования у них соответствующих умений.

В первой главе диссертационного исследования анализируется современное состояние исследуемой проблемы в теории и практике педагогики, психологии, социологии, юриспруденции, определяется понятийно-категориальный аппарат исследования, выявляются структура и содержание умений профессионального общения у курсантов. Во втором параграфе первой главы дается описание системы формирования умений профессионального общения у курсантов, разработанной на основе системного и контекстно-аксиологического подходов, и выявляются педагогические условия ее эффективного функционирования и развития.

Анализ психолого-педагогической и юридической теории и практики, обобщение диссертационных исследований по рассматриваемой проблеме, результаты предварительного изучения процесса формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России в рамках профессиональной подготовки позволили подтвердить актуальность нашего исследования и уточнить ключевые и сопряжённые с ними понятия.

Профессиональное общение сотрудника правоохранительных органов - это межличностное взаимодействие в условиях правоприменительной и правоохранительной деятельности, имеющее своей целью намеренное вербальное воздействие на партнера, его поведение, психическое состояние, установку для реализации правовых норм и для утверждения общественной нравственности и социальной справедливости.

Умение профессионального общения будущего сотрудника правоохранительных органов - это владение речемыслительными действиями в соответствии с поставленной целью в условиях правоприменительной и правоохранительной деятельности на основе имеющихся знаний и навыков. На основании актов получения-передачи информации мы выделили четыре группы умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России: контактно-прогностические, информационно-рефлексивные, логико-речевые и аналитические.

Изучение состояния проблемы профессионального общения в теории и практике высшей школы позволило сделать вывод о том, что умения профессионального общения не образуются самостоятельно, а требуют целенаправленной деятельности педагога по их формированию. В связи с этим перед нами встала задача построения специальной системы, обеспечивающей в процессе профессиональной подготовки формирование умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России.

Определяющим механизмом в решении нашей исследовательской проблемы явился выбор теоретико-методологической стратегии, характеризующей направление научного поиска и его результат. Рассматривая формирование умений профессионального общения как сложный и многоаспектный процесс, полноценное изучение которого не может осуществляться с одной точки зрения, мы считаем необходимым использовать такие теоретико-методологические подходы, которые обеспечивали бы организационную комплексность его теоретического построения и практической реализации. Наиболее полно решение такой задачи обеспечивают, на наш взгляд, системный и контекстно-аксиологический подходы. Их интеграция позволяет осуществить комплексное исследование процесса формирования умений профессионального общения у курсантов и построить эффективно функционирующую систему данного процесса.

Выявление педагогических условий, способствующих эффективности функционирования системы формирования умений профессионального общения у курсантов, осуществлялась нами, исходя из содержательных особенностей построенной системы, специфики преподавания иностранного языка, сущностной характеристики и особенностей профессионального общения сотрудников правоохранительных органов. В результате нами были выявлены следующие условия: а) усиление коммуникативной направленности процесса обучения на основе педагогики сотрудничества; б) применение педагогического стимулирования для формирования у курсантов положительной мотивации к овладению умениями профессиональное общения; в) применение имитационной технологии, обеспечивающей включение курсантов в процесс профессионального общения на основе квазипрофессиональной деятельности. При этом новизна данных условий заключается в их: а) использовании для выбранного нами предмета исследования; б) содержательном наполнении; в) комплексном обосновании и применении.

Весьма существенным моментом нашей работы явилось определение уровней и критериев сформированности умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России. Критериями оценки уровня сформированности умений профессионального общения у курсантов стали следующие: наличие положительной мотивации, осознанность выполняемых действий, инициативность и самостоятельность в общении, совместная ответственность в общении, оценка результатов межличностного взаимодействия. Качественный и количественный анализ компонентов, входящих в критерии сформированности умений профессионального общения, позволил дать характеристику основным уровням их развития. Каждому критерию соответствуют определенные уровни сформированности исследуемых умений: высокий, выше среднего, средний и низкий.

Вторая глава диссертационного исследования посвящена экспериментальной работе по формированию умений профессионального общения у курсантов с использованием построенной нами системы на фоне комплекса педагогических условий. В ней представлены цели, задачи педагогического эксперимента, его основное содержание, практический аппарат и анализ результатов.

Результаты теоретико-экспериментального исследования подтверждают выдвинутую нами гипотезу и позволяют сделать следующие выводы.

1. Актуальность проблемы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России обусловлена социальным заказом общества, повышением требований государства и общества к качеству профессиональной подготовки будущих сотрудников правоохранительных органов в аспекте готовности к профессиональному общению, модернизацией и гуманизацией высшего профессионального образования, недостаточной разработанностью данной проблемы в психолого-педагогической и юридической теории и практике.

2. Профессиональное общение сотрудника правоохранительных органов является важнейшей составной частью профессиональной деятельности и представляет собой межличностное взаимодействие в условиях правоохранительной и правоприменительной деятельности, имеющее своей целью намеренное вербальное воздействие на партнера, его поведение, психическое состояние, установку для реализации правовых норм и для утверждения общественной нравственности и социальной справедливости.

3. Умение профессионального общения будущего сотрудника правоохранительных органов - это владение речемыслительными действиями в соответствии с поставленной целью в условиях правоприменительной и правоохранительной деятельности на основе имеющихся знаний и навыков. В составе умений профессионального общения у курсантов мы выделили следующие группы: контактно-прогностические, информационно-рефлексивные, логико-речевые и аналитические. Контактно-прогностические умения ориентированы на планирование и подготовку к общению, установление визуального, психологического и коммуникативного контакта с партнёром. Информационно-рефлексивные умения включают в себя установление взаимоотношений с партнером и обмен информацией, а также самооценку в ходе профессионального общения. В логико-речевых умениях главный акцент делается на адекватную и выразительную передачу необходимой информации, её корректировку и управление ходом и эмоциональностью общения. Аналитические умения ориентированы на определение сути общения, «расшифровку» невербальных сигналов личности партнёра.

4. Система формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России, построенная на положениях системного и контекстно-аксиологического подходов, включает в себя мотива-ционно-аксиологический, когнитивный, контекстно-технологический и кор-рекционный компоненты. Система характеризуется гуманистической профессиональной направленностью, целостностью, открытостью, динамичностью, управляемостью и интегративностью.

5. Эффективное функционирование системы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России обуславливается комплексом педагогических условий. Данный комплекс, включающий в себя: усиление коммуникативной направленности процесса обучения на основе педагогики сотрудничества, применение педагогического стимулирования для формирования у курсантов положительной мотивации к овладению умениями профессионального общения, применение имитационной технологии, обеспечивающей включение курсантов в процесс профессионального общения на основе квазипрофессиональной деятельности, является необходимым и достаточным для успешного функционирования построенной нами системы.

6. Педагогический эксперимент, организованный в рамках диссертационного исследования, показал существенное повышение уровня сформированности умений профессионального общения у курсантов во всех экспериментальных группах. Наиболее высокие результаты наблюдались в группе, где образовательный процесс был построен с использованием системы формирования умений профессионального общения, реализованной посредством полного комплекса педагогических условий.

Проведённое теоретико-экспериментальное исследование не исчерпывает всех проблем формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России. Дальнейшее исследование по этой проблеме может быть продолжено в следующих направлениях: разработка новых педагогических технологий, направленных на решение проблемы формирования умений профессионального общения, выявление полной номенклатуры умений профессионального общения будущего сотрудника правоохранительных органов, выявление полномасштабных возможностей процесса профессиональной подготовки для формирования умений профессионального общения на основе межпредметных связей, разработка комплексной программы формирования умений профессионального общения у курсантов юридических вузов МВД России с учетом возросших требований общества к личности сотрудника правоохранительных органов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Беленько, Ирина Анатольевна, 2005 год

1. Аврамцев В.В. Психология профессионального общения юриста: Учебно-методическое пособие. 2-е изд. М.: ИМЦ ГУК МВД России, 2002. - 88с.

2. Айсмонтас Б.Б. Теория обучения. М.: Изд-во ВЛАДОС - ПРЕСС, 2002. -176с.

3. Акинфиева Н.В. Квалиметрический инструментарий педагогических исследований // Педагогика. 1998. - №4. - С.30-35.

4. Аминов И.И. Психологическое изучение собеседника в профессиональном общении сотрудника органов внутренних дел: Автореф. дисс. канд. псих. наук. М., 2000. - 23с.

5. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды: в 2-х т. / Под ред. А.А. Бодалева, Б.Ф. Ломова. М.: Педагогика, 1980. - 230с.

6. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1980. - 416с.

7. Анцыферова Л.И. Психологическое учение о человеке: теория Б.Г. Ананьева, зарубежные концепции, актуальные проблемы // Психологический журнал. 1998.-№1.-С.З-15.

8. Арутюнов А.Р. Игровые задания на уроках русского языка. Книга для учащегося: Учеб. пособие. М.: Русский язык, 1989. - 311с.

9. Баев О.Я. Тактика следственных действий: Учеб. пособие. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. - 224с.

10. Базаров Т.Ю., Тыщенко П.П. Психологические аспекты общения в специальной работе: Учеб. пособие. Домодедово: РИПК раб. МВД России, 1990.-72с.

11. Бароненко Е.А. Формирование умений дидактического речевого общения у студентов педагогических вузов: Дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 1998.- 178с.

12. Бартель X. Немецкий институт международных педагогических исследований (DIPF) //Педагогика. 1997. - №3. - С. 102.

13. Баскаков A.M. Этика и психология делового общения / Челяб. ин-т повышения квалификации и переподготовки работников образования. Челябинск, 1993. - 145с.

14. Басова Н.В. Педагогика и практическая психология. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999.-416с.

15. Башкирский А.И. Психологические особенности следственного эксперимента и проверки показаний на месте: Лекция. Челябинск: Челяб. юрид. ин-т МВД России, 1999. - 26с.

16. Башкирский А.И. Психология обыска: Лекция. Челябинск: Челяб. юрид. ин-т МВД России, 1999. - 24с.

17. Башкирский А.И. Развитие компетентности в педагогическом общении у преподавателей учебных заведений МВД России: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2002. - 21с.

18. Беленько И.А. Активное слушание как способ формирования профессионально значимых умений оперуполномоченного // «Россия на пути реформ: XXI Камо грядеши?»: Материалы всерос. научно-практ. конф. -Челябинск, 2000. - С.97-99.

19. Беленько И.А. Дискуссия как метод формирования коммуникативных умений будущего следователя // Методика межвузовского преподавания: Материалы 4-й научно-метод. конф. Челябинск, 2000. - С. 123-125.

20. Беленько И.А. Игровые технологии обучения иностранному языку в вузах МВД. Челябинск: Челяб. юрид. ин-т МВД России, 2005. - 50с.

21. Белкин Р.С., Лифшиц Е.М. Тактика следственных действий. М.: Новый юрист, 1997. - 176с.

22. Берн Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений: Люди, которые играют в игры: Психология человеческой судьбы / Пер. с англ.; Общ. ред. М.С. Мацковского. СПб.: Лениздат, 1992.-400с.

23. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989.- 192с.

24. Бим И.Л. Немецкий язык: Базовый курс. Концепция, программа. М.: Новая школа, 1995. - 190с.

25. Бобыкина И.А. Формирование лингвосамообразовательной компетентности будущего учителя в процессе профессионально-педагогической подготовки: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2003. - 21с.

26. Бовин Б.Г., Киселёва Е.А., Калашников М.О. Профессионально-личностные качества сотрудников органов внутренних дел // Известия Метод, центра проф. обр. и коорд. науч. иссл. 1996. - №2. - С. 112-129.

27. Богданов В.М. Психологические особенности профессионального мышления работника уголовного розыска: Лекция. Омск: изд. Омской высш. Шк. милиции МВД СССР, 1984. - 32с.

28. Бодалев А.А. Активные методы обучения педагогическому общению и его оптимизации // Сб. науч. тр. / АПН СССР, НИИ общ. и пед. психологии; Отв. ред. А.А. Бодалев. М.: АПН СССР, 1983 (вып. дан. 1984). - 98с.

29. Бодалев А.А. Восприятие человека человеком // Хрестоматия по психологии: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов / Сост. В.В. Мироненко; Под ред. А.В. Петровского. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Просвещение, 1987. С.117-123.

30. Бодалев А.А. Личность и общение. М.: Международная пед. акад., 1995. - 328с.

31. Бодалев А.А. О взаимодействии общения и отношения // Вопросы психологии. 1994.-№1. - С. 122.

32. Бодалев А.А. Общение и диалог в практике обучения, воспитания и психологической консультации // Сб. науч. тр. / АПН СССО, НИИ общ. и пед. психологии; Отв. ред. А.А.Бодалев. М.: АПН СССР, 1987. - 164с.

33. Бодалев А.А. Психология о личности. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988. -188с.

34. Бодалев А.А. Психология общения / НИИ общ. пед. АПН СССР; Под ред. А.А. Бодалева. М., 1978. - 53с.

35. Болина М.В. Формирование социокультурной компетентности будущего учителя: Автореф. дисс. . канд. пед. наук. Челябинск, 2001. - 19с.

36. Борисова Н.В., Князев A.M. Дидактические условия использования игровых технологий в подготовке специалистов: Учеб. пособие. М.: ВИПК МВД России, 1999. - 59с.

37. Брудный А.А. Понимание и общение. М.: Знание, 1989. - 63с.

38. Брудный А.А. Философские проблемы психологии общения / Сб. статей; Под ред. А.А. Брудного. Фрунзе: ИЯИМ, 1976. - 180с.

39. Быстрай Е.Б. Формирование умений педагогического общения у студентов младших курсов педвуза: Дис. канд. пед. наук. Челябинск, 1992. -222с.

40. Василенко В.А. Ценность и ценностные отношения // Проблема ценности в философии. М.; - JL: Наука, 1966. - С.41-56.

41. Васильев B.JI. Юридическая психология: Учеб. для вузов. М.: Юрид. лит., 1991. -464с.

42. Введенская JI.A., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи. Современная риторика. Ростов-на-Дону: Феникс, 1995. - 576с.

43. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.: Высш. шк., 1991. - 205с.

44. Вербицкий А.А., Платонов Г.А. Формирование познавательной и профессиональной мотивации студентов // Обзорн. информ. НИИВШ. - Вып.З. -М., 1986.

45. Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий: Варианты речевого поведения / Рос. АН; Ин-т рус. яз. М.: Наука, 1993. - 171с.

46. Винтер Е.И. Различные классификации стимулирования // Актуальные проблемы управления качеством образования: Сб. науч. статей. Вып.5. -Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 2000. - С.86-90.

47. Витлин Ж.Л. Навыки и умения в психологии и методике обучения языкам / Иностр. яз. в шк. 1999. - № 1. - С.21 -26.

48. Вопросы методики и психологии обучения иностранным языкам в языковом вузе. Вып. 121. - М., 1977. - 248с.

49. Выготский JI.C. Собрание сочинений: В 6-ти т. / Гл. ред. А.В. Запорожец. М.: Педагогика, 1982.

50. Выготский JI.C., Лурия А.Р. Этюды по истории поведения: Обезьяна. Примитив. Ребёнок. М.: Педагогика-Пресс, 1993. - 224с.

51. Галузинский В.М. Общие основы педагогики и психологии в обучении и воспитании сотрудников органов внутренних дел: Лекции. Киев, 1975. -60с.

52. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации: Учеб. для вузов / Под ред. проф. О.Я. Гойхмана. М.: ИНФРА-М, 1997. - 272с.

53. Горлинский И.В. Технология педагогического процесса в образовательных учреждениях МВД России: Учебно-метод. пособие. М.: МЦ при ГУК МВД России, 1997. - 124с.

54. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 021100 юриспруденция. Квалификация -юрист // Юридическое образование и наука. - 2000. - №1. - С.2-4.

55. Грабарь М.И., Красиянская К.А. Применение математической статистики в педагогических исследованиях. М.: Педагогика, 1977. - 135с.

56. Гримак Л.П. Общение с собой: Начала психологии активности. М.: Политиздат, 1991. - 320с.

57. Гусев Г.В. Роль взаимопонимания в общении при обучении иностранному языку // Вопросы методики и психологии обучения иностранным языкам в языковом вузе: Сб. науч. тр. Вып.121. - М., 1977. - 248с.

58. Демакова Г.А. Формирование проектировочной компетенции будущих учителей: Дис. канд. пед. наук. Челябинск, 2004. - 173с.

59. Дерябо С.Д., Левин В.А. Гроссмейстер общения: иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. М.: Смысл; Academia, 1996. -192с.

60. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения: Кн. для учителя и родителей. М.: Просвещение, 1987. - 207с.

61. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. 2-е изд. - М.: Знание, 1980. -159с.

62. Довгополова Л.Б. Формирование интеркультурных коммуникативных умений у студентов педвузов: Дис. . канд. пед. наук. Челябинск, 2004. -199с.

63. Дридзе Т.М. Язык и социальная психология / Под ред. А.А. Леонтьева. -М.: Высшая школа, 1980. 224с.

64. Дулов А.В. Судебная психология. 2-е изд., испр. и доп. - Минск: Вы-шэйш. Школа, 1975. - 309с.

65. Елина Е.Н. Субкультура британской школьной молодёжи: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Красноярск, 1996. - 15с.

66. Емельянов А.Н., Ильина Т.А. Психолого-педагогические средства активизации и самоактивизации деятельности сотрудников правоохранительных органов //Психопедагогика в правоохранительных органах. 1999. -№2(10).-С.38-39.

67. Еникеев М.И., Черных Э.А. Психология допроса: Учеб. пособие. М., 1994.- 148с.

68. Жабровец М.В. Тренинг как средство реализации художественно-педагогических задач в процессе подготовки режиссёра (на материале вузов искусств и культуры): Автореф. дис. .канд. пед. наук. — Тюмень, 1997.- 19с.

69. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. М.: Знание, 1988. - 63с.

70. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М.: Изд-во МГУ, 1990. - 104с.

71. Забродина И.В. Формирование когнитивно-коммуникативных умений у учащихся подросткового возраста (на примере гуманитарных дисциплин): Дис. .канд. пед. наук. Челябинск, 1996. - 167с.

72. Закатов А.А. Тактика допроса потерпевшего на предварительном следствии. Учеб. пособие. Волгоград, 1976. - 71с.

73. Закон Российской Федерации об образовании // Вестник образования.1992. №11. -С.3-25.

74. Запорожец А. О подготовке юристов // Высшее образование в России. -1999. № 5. - С.71-77.

75. Зимняя И.А. Педагогическая психология. М., 1998.

76. Зимняя И.А. Смысловое восприятие речевого сообщения (в условиях массовой коммуникации). М.: Наука, 1976. - 263с.

77. Золотнякова А.С. Проблемы психологии общения. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост, ун-та, 1976. - 146с.

78. Ивакина Н.Н. Профессиональная речь юриста: Учеб. пособие. М.: Изд-во БЕК, 1997.-348с.

79. Иванова В.В. Оптимизация процесса обучения и педагогическое сотворчество // Юридическое образование и наука. 2001. - №1. - С.18-20.

80. Исаев И.Ф. Теория и практика формирования профессионально — педагогической культуры преподавателя в высшей школе. -М.: Прометей,1993.-219с.

81. Ительсон Л.Б. Лекции по современным проблемам психологии обучения. Владимир: Изд-во Владимир, гос. пед. ин-та, 1970. - 264с.

82. Кабденов Т.К., Кильмашкина Т.Н. О категориальном аппарате педагогики ОВД// Психопедагогика в правоохранительных органах. 1999. - №1(9). -С.31.

83. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений. М.: Политиздат, 1988. - 319с.

84. Казакова Е. Овладение иностранным языком в игре // Высшее образование в России. 1999. - №6. - С.73-76.

85. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. -М.: Просвещение, 1987. 190с.

86. Капустин Н.П. Педагогические технологии адаптивной школы: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. М.: Издатель, центр Академия, 2001. -216с.

87. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. Челябинск, 1990.-96с.

88. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках: Пособие к спецкурсу для высш. пед. учеб. заведений, институтов усовершенствования учителей, повышения квалификации работников образования. Москва: Арена, 1994. - 222с.

89. Кларин М.В. Педагогическая технология. М., 1989.

90. Климова Т.Е. Подготовка будущего учителя к профессионально-творческой самообразовательной деятельности: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Челябинск, 1995. - 22с.

91. Ковалёв А.Г. Об активном обучении педагогическому общению // Активные методы обучения педагогическому общению и его оптимизации: Сб. науч. трудов. М., 1983. - С.6-20.

92. Ковалёв А.Г., Лабунская В.А., Яценко Г.С. Проблемы психологии общения //Вопросы психологии. 1983. - №4. - С. 171-172.

93. Козлов Н.А. Как относиться к себе и людям (Практическая психология на каждый день). М.: Новая школа, 1993. - 74с.

94. Колесов В.В. Культура речи культура поведения. - JL: Лениздат., 1988. -271с.

95. Коллектив, личность и общение: Слов, социально-психолог. понятий / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семёнова. Л.: Лениздат, 1987. - 144с.

96. Коломенский Л.Л. Психология общения. М.: Знание, 1974. - 96с.

97. Комарков B.C. Тактика допроса: Учеб. пособие. Харьков, 1975. - 65с.

98. Коммуникативность обучения в практику школы. Из опыта работы: Кн. для учителя / Под ред. Е.И. Пассова. - М.: Просвещение, 1985. - 127с.

99. Конаржевский Ю.А. Педагогический анализ учебно-воспитательного процесса как фактор повышения эффективного управления общеобразовательной школой: Дис. .д-ра пед. наук. — Челябинск, 1981. -492с.

100. Кондрашова Л.А. Теоретические основы воспитания нравственно-психологической готовности студентов педагогического института к профессиональной деятельности: Автореф. дис. .канд. пед. наук. М., 1987.-34с.

101. Концепция коммуникативного обучения иноязычной культуре: Пособие для учителя / Под ред. Е.И. Пассова, В.Б. Царьковой. М.: Просвещение, 1993.- 127с.

102. Котов Р.Г. Оптимизация речевого воздействия / АН СССР; Ин-т языко-ведн; Отв. ред. Р.Г. Котов. М.: Наука, 1990. - 239с.

103. Кочетов С.Д., Колчанова Т.В. Принципы активного обучения в военном вузе // Изв. метод, центра проф. образования и координации науч. исслед. 1996. - №4. - С.95-98.

104. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения: Методолог, анализ. М.: Педагогика, 1977. - 264с.

105. Краткий психологический словарь / Сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1985. - 431с.

106. Кузьмина Н.В. Понятие и педагогическая система и критерии ее оценки // Методы системного педагогического исследования. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1980.- 172с.

107. Кузьмина Н.В. Общение как предмет теоретических и прикладных исследований. Л.: Изд-во ЛГУ, 1973.

108. Кузьмина Н.В. Рационализация самообразования, самоподготовки, самоконтроля учащихся СПТУ: Метод, рек. Л., 1988. - 93с.

109. Лавров В.П., Сидоров В.Е. Расследование преступлений по горячим следам: Учеб. пособие. М.: ВЮЗШ МВД СССР, 1989. - 57с.

110. Леви В.Л. Искусство быть другим. СПб.: Питер, 1993. - 188с.

111. Леви В.Л. Цвет судьбы. М.: Сов. Россия, 1988. - 269с.

112. Левитан К.М. Культура педагогического общения. Иркутск: Изд-во Иркутск. ун-та, 1985. - 104с.

113. Левитов Н.Д. Психология труда. М.: Учпедгиз, 1963. - 340с.

114. Леонтьев А.А. Деятельность и общение // Вопросы философии. 1979. -№l. -С.121-132.

115. Леонтьев А.А. Мир человека и мир языка. М.: Дет. лит., 1984. - 126с.

116. Леонтьев А.А. Национально культурная специфика речевого поведения / А.А. Леонтьев, Е.Ф. Тарасов, Ю.А. Сорокин и др.; АН СССР, Ин-т языкознания; Под ред. А.А. Леонтьев. - М.: «Наука», 1977. - 352с.

117. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М.: Знание, 1979. - 47с.

118. Леонтьев А.А. Психология общения. Учеб. пособие для студ. психологов. -Тарту: Тарт. ун-т, 1974. - 219с.

119. Леонтьев А.А. Речь в криминалистике и судебной психологии / А.А. Леонтьев, A.M. Шахнарович, В.И. Батов. М.: Наука, 1977. - 62с.

120. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. М., 1972. - С.509-510.

121. Леонтьев А.Н. Человек и культура. М., 1961. - 116с.

122. Липатова Т.И. Педагогические условия формирования коммуникативной компетенции студентов технических вузов и специалистов при подготовке к профессиональному общению: Автореф. дис. .канд пед. наук. Челябинск, 1992.-20с.

123. Липницкий А.В., Силкин Н.Н., Хальзов В.И. Дидактические основы формирования психологической подготовленности сотрудников органов внутренних дел к деятельности: Опорные конспект-схемы. СПб.: Санкт-Петербург. юрид. ин-т МВД России, 1996. - 35с.

124. Лисина М.И. Общение ребёнка со взрослыми как деятельность // Общение и его влияние на развитие психики дошкольника. М., 1974.

125. Лозовский Б.Н. Искусство разговаривать и получать информацию: Хрестоматия / Сост. Лозовский Б.Н. -М.: Высш. школа, 1993. 301с.

126. Локшина С.М. Краткий словарь иностранных слов. М.: Сов. Энциклопедия, 1966.-384с.

127. Ломов Б.Ф. Категории деятельности и общения в психологии // Вопросы философии. 1979. - № 8. - С.34-47.

128. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии // Методологические проблемы социальной психологии. — М.: Наука, 1975. С.123-137.

129. Ломов Б.Ф. Проблема общения в психологии // Хрестоматия по психологии: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов / Сост. В.В. Мироненко; под ред. А.В. Петровского. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Просвещение, 1987. - С.108-117.

130. Ломов Б.Ф. Психологическая наука и общественная практика. М., 1974. -48с.

131. Лукьяненко Т.И. Структура коммуникативных умений учителя и психологические условия их формирования у студентов: Автореф. дис. .канд. психол. наук. -М., 1991. 16с.

132. Лупьян Л.А. Барьеры общения, конфликты, стрессы. 3-е изд. - Ростов-на-Дону: Кн. изд-во, 1991. - 222с.

133. Лурия А.Р. Язык и сознание. М.: Изд-во МГУ, 1979. - 319с.

134. Львов Л.В. Формирование профессиональных умений у студентов вузов (Ещё раз о «ЗУНах»). Челябинск, 2004. - 44с.

135. Михайлов А.И., Юрин Г.С. Обыск. -М., 1971. 91с.

136. Мудрик А.В. Общение как объект педагогического исследования // Проблемы общения и воспитания. Тарту, 1974. - 39с.

137. Мудрик А.В. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984.- 112с.

138. Натарова Л.Е. Формирование эколого-краеведческих умений у будущего учителя: Автореф. дис.канд. пед. наук. Челябинск, 2000. - 19с.

139. Немов Р.С. Психология. Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. В 3 кн. 4-е изд. - М.: ВЛАДОС, 2000. - Кн. 1. Общие основы психологии. -688с.

140. Нечаева Т.П. Педагогические условия формирования профессионально значимых свойств личности студентов (курсантов) инженерных специальностей в дидактических информационных средах 13.00.08: Автореф. дис. канд. пед. наук. Ставрополь, 2000. - 23с.

141. Никитина Е.Ю. Теория и практика подготовки будущего учителя к управлению дифференциацией образования: Моногр. Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 2000. - 285с.

142. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. - 302с.

143. Оконь В. Введение в общую дидактику / Пер. с пол. М.: Высш. шк.,1990.-382с.

144. Орлов В.И. Знания, умения и навыки учащихся // Педагогика. 1998. -№2. - С.33-39.

145. Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел: Справ, пособие / Под ред. Б.Г. Бовина, Н.И. Мягких, А.Д. Сафронова. М., 1997. - 344с.

146. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М., 1974.

147. Педагогика. Учеб. пособие для студ. пед. вузов и пед. колледжей / Под ред. П.И. Пидкасистого. М.: Рос. пед. агентство, 1995. - 638с.

148. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии: Учеб. для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений / С.А. Смирнов, И.Б. Котова, Е.И. Шиянов и др.; под ред. С.А. Смирнова. 4-е изд., испр. - М.: Изд. центр Академия, 2000. - 512с.

149. Педагогика: Учеб. пособие для студ. пед. ин-тов / Под ред. Ю.К. Бабан-ского. М.: Просвещение, 1988. - 608с.

150. Педагогика: Учеб. пособие для студ. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов. 3-е изд. - М.: Школа-Пресс, 2000.-512с.

151. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация и проведение: Учеб. -М.: Профиздат, 1991. 192с.

152. Платонов К.К. Вопросы психологии труда. М.: Наука, 1975. - С.72-88.

153. Платонов К.К. Краткий словарь системы психологических понятий: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Высш. шк., 1984. - 174с.

154. Подласый И.П. Педагогика: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. -М.: Просвещение; ВЛАДОС, 1996. 432с.

155. Порубов Н.И. Допрос в советском уголовном процессе и криминалистике / Под ред. А.Р. Ратинова. Минск: Вышэйш. Школа, 1968. - 276с.

156. Проблемы оптимизации учебно-воспитательного процесса в условиях непрерывного образования и самообразования молодёжи: Тезисы респ. науч.-метод. конф. Челябинск, 1990. - 74с.

157. Проблемы совершенствования борьбы с преступностью на современном этапе: Материалы международ, науч. семинара молодых учёных. Рязань: Ин-т права и экономики МВД России, 1996. - 148с.

158. Проняева С.В. Формирование коммуникативных умений у детей дошкольного возраста: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Екатеринбург, 1999. -22с.

159. Профессиональная этика сотрудников правоохранительных органов: Учеб. пособие / Под ред. А.В. Опалёва, Г.В. Дубова. М.: Щит-М, 1998. -327с.

160. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел: Материалы Всерос. науч.-метод. конф. -Омск: Высш. шк. милиции МВД России, 1994. 60с.

161. Психология и педагогика: Учеб. пособие / Под ред. К.А. Абульхановой, Н.В. Васиной, Л.Г. Лаптева, В.А. Сластенина. М.: Изд-во Совершенство, 1998. - 320с.

162. Психология: Словарь / Под. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. -2-е изд., исправ. и доп. М.: Изд-во полит, лит., 1990. - 495с.

163. Психолого-педагогические пути и способы преодоления кризисных ситуаций и профессиональной деформации сотрудников ОВД. М., 2000. -18с.

164. Психопедагогика в правоохранительных органах. 1996. - №1(3). - С.56-64.

165. Психопедагогика в правоохранительных органах. 1999. - №1(9). - С.42-45, С.47.

166. Ратинов А.Р. Судебная психология для следователей. М., 1967.

167. Розенбаум Е.М. Основы обучения диалогической речи на языковом факультете педагогических вузов. Учеб.-метод. пособие. М.: Высш. Школа, 1975.- 126с.

168. Розин В.М. Психология для юристов: Учеб. пособие для высш. шк. М.: Изд. дом Форум, 1997. - 128с.

169. Ростовецкая JI.A. Самостоятельность личности в познании и общении: Опыт теор. и эксперим. Исследования: Пособие по спецкурсу. Ростов-на-Дону: Изд-во Рост. пед. ин-та, 1975. - 297с.

170. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М.: Педагогика, 1973. -423с.

171. Руденский Е.В. Основы психотехнологии общения менеджера: Учеб. пособие. -М: ИНФРА-М, 1998. 180с.

172. Русакова Е.В. Видеотехнология как фактор формирования лингвосамооб-разовательных умений будущего учителя: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Челябинск, 2001. - 21 с.

173. Рыданова И.И. Основы педагогики общения. Минск.: Беларуская наву-ка, 1998.-319с.

174. Рыжаков А.П. Следственные действия и иные способы собирания доказательств. М.: Информ.-изд. дом Филинъ, 1997. - 336с.

175. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. М.: Наука, 1974. -280с.

176. Самонов А.П. Психология преступных групп. Пермь: Кн. изд-во, 1991. -230с.

177. Сапарин О.Е. Вопросы психологии и педагогики в деятельности сотрудников органов внутренних дел: Лекция. Кустанай: КЮК МВД РК, 1996. -36с.

178. Сапарин О.Е. Психологические основы конфликтологии в деятельности правоохранительных органов: Лекция. Кустанай: ПО Полография, 1996. -25с.

179. Сапарин О.Е. Сущность и формы правомерного психологического воздействия, оказываемого на граждан сотрудниками органов внутренних дел: Лекция. Кустанай: Кустанайск. высш. шк. МВД РК, 1996. - 52с.

180. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб.: Речь, 2003. - 208с.

181. Скалкин В.Л. Обучение диалогической речи (на материале английского языка): Пособие для учит. Киев: Рад. шк., 1989. - 158с.

182. Сластенин В.А. Педагогический процесс как система. М.: МАГИСТР-ПРЕСС, 2000.-С. 195-219.

183. Сластенин В.А. Формирование личности учителя советской школы в процессе профессиональной подготовки. М.: Просвещение, 1976. - 160с.

184. Словарь русского языка: В 4-х т. / Ан СССР, Ин-т рус. яз.; под ред. А.П. Евгеньевой. 3-е изд., стереотип. - М.: Рус. Яз., 1985-1988. Т.2. К-О. 1986. - 736с., Т.З. П-Р. 1987.-752с., Т.4. С-Я. 1988.-800с.

185. Смирнова Е.О. Значение концепции общения М.И. Лисиной для отечественной психологии (к 70-летию со дня рождения М.И. Лисиной) // Вопросы психологии. 1999. - №1. - С.87-92.

186. Смолкин A.M. Методы активного обучения. М.: Высш. шк., 1991. - 120с.

187. Современные языки: изучение, обучение, оценка. Общеевропейская концепция // Иностр. яз. в шк. 1998. - №3. - С.82-93.

188. Соколова В.В. Культура речи и культура общения. М.: Просвещение, 1995.- 192с.

189. Сорокотягин И.Н. Проблемы преподавания «Психологии и педагогики профессиональной деятельности» // Психопедагогика в правоохранительных органах. 1999. - №2(10). - С. 83-85.

190. Столяренко A.M. Юридическая педагогика: Курс лекций. М.: ТАНДЕМ;. ЭКМОС, 2000. - 496с.

191. Суворова С.Л. Формирование гностических умений у студентов в процессе профессионально-педагогической подготовки: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Челябинск, 1999. - 22с.

192. Тарасова М.А. Педагогические условия формирования критического стиля деятельности учащихся многопрофильной гимназии: Автореф. дис.канд.пед. наук. — М., 2000. -21с.

193. Теоретические и экспериментальные исследования в области обучения иноязычной речевой деятельности. Вып. 117. - М., 1977. - 251 с.

194. Теория и практика педагогического эксперимента / Под ред. А.И. Писку-нова, В.Г. Воробьёва. М.: Педагогика, 1970. - 207с.

195. Томин Н.А., Белокур Н.Ф. Формирование воспитательных умений будущего учителя в процессе вузовской общепедагогической подготовки. -Челябинск, 1986.-67с.

196. Традиционные и нетрадиционные методы преподавания иностранных языков в специализированном вузе: Межвузов, сб. науч. тр. Н. Новгород, 1992.-117с.

197. Тугаринов В.П. О ценностях жизни и культуры. ЛГПУ, 1960. - 156с.

198. Тыщенко П.П. Тактика и психологические основы допроса (опроса): Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. - Домодедово: ВИПК раб. МВД России, 1998.-51с.

199. Управление воспитательной системой школы: проблемы и решения / Под ред. В.А. Караковского, Л.И. Новиковой, Н.Л. Селивановой, Е.И. Соколовой. М.: Пед. о-во России, 1999. - 264с.

200. Усова А.В., Бобров А.А. Формирование учебных умений и навыков у учащихся на уроках физики. М.: Просвещение, 1988. - 112с.

201. Фаенова М.О. Обучение культуре общения на английском языке: Науч.-теорет. пособие. М.: Высш. шк., 1991. - 144с.

202. Фёдорова Е.Ф. Признаки направленности содержания самостоятельной работы студентов на становление их готовности к самообразованию: Автореф. дис. канд. пед. наук. Челябинск, 1999. - 20с.

203. Федоряк Л.М. Формирование исследовательских умений у учащихся в проблемно-модульном обучении: Автореф. дис. .канд.пед. наук. Тюмень, 1997. - 18с.

204. Философский энциклопедический словарь. М.: Сов. Энцикл., 1988. -815с.

205. Фридман Л.М., Кулагина И.Ю. Психологический справочник учителя. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Совершенство, 1998. - 432с.

206. Хайдуков Н.П. Тактико-психологические основы воздействия следователя на участвующих в деле лиц / Под ред. проф. Козлова В.В. — Саратов: Изд-во Саратов, ун-та, 1984. 124с.

207. Хрестоматия по психологии: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов / Сост. В.В. Мироненко; под ред. А.В. Петровского. 2-е изд., перераб. и доп. - М: Просвещение, 1987. - 447с.

208. Черепанов B.C. Экспертные методы в педагогике: Учеб. пособие. Пермь: Изд-во Перм. гос. пед. ин-та, 1988. - 84с.

209. Чернилевский Д.В. Дидактические технологии в высшей школе: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 437с.

210. Чуфаровский Ю.В. Психология в оперативно-розыскной деятельности правоохранительных органов. М.: Право и Закон, 1996. - 128с.

211. Шаронова В.Б. Самообразование будущего учителя как важный компонент повышения уровня его профессиональной готовности: Дис. .канд. пед. наук. Челябинск, 2001. - 178с.

212. Шатилов С.Ф. Методика обучения немецкому языку в средней школе: Учеб. пособие для студ. пед. ин-тов по спец. №2103 «Иностр. яз.». 2-е изд., дораб. - М.: Просвещение, 1986. - 223с.

213. Шейлз Джо. Коммуникативность в обучении современным языкам / Совет по культурному сотрудничеству. Проект № 12: «Изучение и преподавание современных языков для целей общения». - Совет Европы Пресс, 1995.-349с.

214. Ширшов В.Д. Педагогическая коммуникация: Автореф. дис. .д-ра пед. наук. Челябинск, 1995. - 39с.

215. Шульгина Т.А. Формирование умений самостоятельной творческой воспитательной деятельности у студентов педвузов: Автореф. дис. .канд. пед. наук. Челябинск, 1998. - 17с.

216. Щуркова Н.Е. Практикум по педагогической технологии. М., 1998.

217. Якобсон П.М. Общение людей как социально-психологическая проблема. -М.: Знание, 1973.-40с.

218. Яковлев Е.В. Педагогический эксперимент: квалиметрический аспект: Моногр. Челябинск: Изд-во ЧГПУ, 1998. - 136с.

219. Яковлев Е.В., Яковлева И.О. Педагогическая система с позиций системного подхода // Актуальные проблемы управления качеством образования. Вып.6. - Челябинск., 2001. - С.48-60.

220. Яковлева Н.М. Теория и практика подготовки будущего учителя к творческому решению воспитательных задач: Дис. д-ра. пед. наук. — Челябинск, 1992.-403с.

221. Яковлева Н.М. Формирование исследовательских умений у студентов педагогического вуза (на материале педагогики): Дис. .канд. пед. наук. -Челябинск, 1977.- 192с.

222. Яковлева Н.О. Концепция педагогического проектирования: методологические аспекты: Моногр. -М.: Информ.-изд. центр АТиСО, 2002. 194с.

223. Dauvillier С. Im Sprachunterricht spielen? Aber ja! Munich: Goethe Institut.1986.

224. Lohfert, Walter Kommunikative Spiele fur Deutsch als Fremdsprache. Spielplane und Materialen fur die Grundstufe, 1982, Max Hueber Verlag, D-8045 Ismaning.- 159s.

225. Liiger Heinz-Helmut Routinen und Rituale in der Alltagskommunikation. Langenscheidt. Kassel-Munchen-Tubungen, 1997. 112s.

226. Smily und Frusty ein Anti-Gewalt-Training der Polizei in NRW fur Schiiler im Alter von 8-14 Jahren. Munster:Polizeifortbildungsinstitut, 2003. - 43s.

227. Spier, Anne: Mit Spielen Deutsch lernen: Spiele u. spieler. Ubungsformen fur d. Unterricht mit ausland. Kindern, Jugendl. U. Erwacksenen\ Anne Spier. Mit

228. Zeichn. von Wiebke Wagenflihr u. e. Vorwort von Richard Gobel. Frankfurt am Main: Cornelsen Scriptor, 1981. - 155s. 232. Vorweg M. Methodische Grundlagen des Verhaltenstrainings // Sozialpsychologisches Training. - 1971. - S.23-25.