Формирование системы государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Какабадзе Этери Юрьевна

• Какабадзе Этери Юрьевна
• кандидат наук
• 2020

Оглавление диссертации кандидат наук Какабадзе Этери Юрьевна

Введение

1. Теоретические подходы к медицинскому и лечебно- оздоровительному туризму как к социально-экономической категории

1.1. Определение сущности и сравнительная характеристика медицинского и лечебно- оздоровительного туризма

1.2. Классификация медицинского и лечебно-оздоровительного туризма

1.3. Методические подходы к характеристике ресурсного потенциала медицинского и лечебно- оздоровительного туризма

2. Повышение эффективности государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма

2.1. Характеристика и обоснование моделей государственного регулирования медицинского и лечебно - оздоровительного туризма

2.2. Методика выбора организаций в рамках государственной поддержки развития въездного медицинского туризма

2.3. Кластеризация как перспективное направление государственного управления сферой медицинского и лечебно-оздоровительного туризма

3.Совершенствование государственного управления сферой медицинского и лечебно- оздоровительного туризма в странах СНГ

3.1. Оценка современных тенденций и проблем медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в странах СНГ

3.2. Формирование стратегических направлений развития государственного управления сферой медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в

странах СНГ

Заключение

Библиографический список

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование системы государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. Несмотря на замедление темпов роста общемировой рыночной конъюнктуры и нестабильность в развитии международных отношений, в последние десятилетия наблюдается существенное повышение качества и уровня жизни населения многих стран мира, высокий уровень распространения инновационных цифровых технологий и коммуникаций, улучшение транспортной доступности дестинаций, приоритетный характер ведения здорового образа жизни, которые в совокупности приводят к возникновению и поэтапному развитию новых форм и видов туристской деятельности, к числу которых необходимо отнести медицинский и лечебно-оздоровительный туризм. Вместе с тем медицинский и лечебно-оздоровительный туризм представляет собой более комплексную и сложную категорию по сравнению с классическими видами туризма и требует дополнительных научных изысканий, которые бы позволили повысить эффективность не только осуществления предпринимательской деятельности на рынке соответствующих услуг, но и проведения оптимальной государственной политики в области регулирования и поддержки развития данных сегментов туристской индустрии.

Мировой опыт показывает, что государственное управление в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма помимо общей направленности и соответствующих целей, должно обладать определенным набором инструментов и методов, на основании которых возможно сформировать организационно-экономический механизм, который будет способствовать реализации общей государственной политики в сфере рекреации и туризма.

Формирование и развитие системы государственного управления в

сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма позволит

расширить возможности дестинаций и отдельных субъектов туристского

рынка, оказывающих соответствующие услуги, дать импульс для развития как

внутреннего, так и въездного туризма, что, в свою очередь, будет оказывать положительное влияние на обеспечение роста совокупного потенциала экспорта туристских услуг РФ.

Таким образом, весьма актуальной и своевременной в настоящее время является проблематика развития теории и методологии государственного управления рынком медицинских и лечебно-оздоровительных услуг в условиях необходимости обеспечения устойчивого роста национальной экономики и интеграционного взаимодействия в сфере рекреации и туризма РФ и стран СНГ.

Степень разработанности научной проблемы. Среди зарубежных ученых, посвятивших свои работы изучению социально-экономических аспектов функционирования сферы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма, процессов формирования и развития системы государственного управления и регулирования в данном сегменте туристского рынка, можно выделить М. Букмана, П. Джонсона, Н. Лунта, М. Ормонда, Л. Пендера, Д. Рейсмана, Р. Смита, М. Табачи, Л. Тернера, С. Холла.

Характеристика существующих видов и особенностей туристской деятельности на рынке медицинских услуг, специфика государственного регулирования и поддержки данного вида туризма отражены в работах таких исследователей, как А.М. Ветитнев, Т.Е. Гварлиани, Л.В. Горшкова, И.Ф. Жуковская, Н.Д. Закорин, Г.А. Карпова, Т.А. Лаврова, А.М. Малинин, И.Н. Молчанов, А.Н. Петров, Е.В. Печерица, С.А. Уваров, Л.В. Хорева, Щербук Ю.А. и др.

Среди отечественных исследователей современных тенденций и перспектив развития лечебно-оздоровительного туризма, организации и управления санаторно-курортными и туристско-рекреационными комплексами следует отметить научные работы таких авторов как: И.Я. Блехцин, В.С. Боголюбов, Т.И. Власова, Е.А. Горбашко, М.А. Горенбургов, С.Ю. Гришин, Т.П Левченко, О.А Никитина, М.С. Оборин, Г.М. Романова,

В.И. Сигов, Н.К. Темнова, Е.В. Улько, С.Ю. Цехла, Е.Е. Шарафанова, В.Г. Шубаева, А.Д. Чудновский и др.

Вместе с тем существует актуальная потребность в формировании систематизированных теоретико-методических подходов к характеристике и выбору оптимальных универсальных моделей государственного управления и регулирования сферы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма, расширении представления о формах и методах государственной поддержки рынка медицинских и лечебно-оздоровительных услуг в туристских дестинациях.

Ощущается нехватка научно-прикладных исследований, посвященных: теории кластеризации на рынке медицинских и лечебно-оздоровительных услуг с учетом спецификации различных видов туризма и особенностей моделей потребительского поведения, характеристике особенностей и направлений модернизации ресурсной базы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма, нормативно-правовому и институциональному обеспечению экспорта медицинских и лечебно-оздоровительных услуг, продвижению соответствующих видов туризма исходя из особенностей локализации туристской дестинации.

Практически отсутствуют работы, отражающие теоретические и методические подходы к управлению развитием рынка медицинских и лечебно-оздоровительных услуг в условиях межгосударственного взаимодействия, интеграционных процессов, формирования единого туристского пространства, социально- экономических особенностей развития общего туристского рынка стран СНГ и его отдельных сегментов в долгосрочной перспективе.

Вышеизложенное подтверждает актуальность и значимость выбранной темы и определяет цель и задачи диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Целью

диссертационной работы является разработка методологических и

методических рекомендаций по формированию и развитию системы

5

государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма с учетом современных тенденций изменения организационно-экономических форм хозяйствования в сфере рекреации и туризма.

В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи исследования:

- систематизировать теоретико-методологические подходы к определению сущностных характеристик и принципиальных различий медицинского и лечебно-оздоровительного туризма с социально-экономической точки зрения посредством изучения и анализа научных трудов отечественных и зарубежных авторов;

- исследовать основные формы, институциональное сопровождение, модели и организационно-экономический механизм государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма, определить и охарактеризовать перспективные направления государственного регулирования рынка медицинских и лечебно-оздоровительных услуг на основе изучения зарубежной и отечественной практики;

- выявить организационные особенности и последовательность проектирования и реализации программ государственной поддержки развития медицинского и лечебно-оздоровительного туризма на основе изучения лучших туристских практик в данной сфере;

- предложить варианты использования принципов и механизмов кластеризации для повышения эффективности государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма с учетом приоритетных направлений развития дестинаций в РФ;

- дать оценку современных тенденций и перспектив развития сферы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма на территории стран СНГ;

- разработать методические рекомендации по совершенствованию межгосударственного управления и регулирования медицинского и лечебно-

оздоровительного туризма в условиях социально-экономической интеграции стран СНГ.

Объектом исследования является сфера медицинского и лечебно-оздоровительного туризма.

Предметом исследования выступают организационно-управленческие отношения, складывающиеся в процессе формирования и развития системы государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма.

Теоретической основой диссертационного исследования выступают труды отечественных и зарубежных ученых в области рекреации и туризма, разработки коллективов ведущих научно-исследовательских центров и органов территориального управления по вопросам регулирования и организации в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма.

Методологическая основа. В ходе проведения научного исследования были использованы системный и программно-целевой подход, функциональный и сравнительный анализ, экономико-статистические и эвристические методы. В диссертации при обосновании собственных заключений автор использовал методы экспертной оценки и включенного наблюдения.

Информационная база исследования представлена статистическими данными органов государственной статистики и саморегулирующих организаций на рынке медицинского и лечебно -оздоровительного туризма в России и за рубежом, материалами научно-практических конференций, данными статей и докладов российских и иностранных ученых-экономистов, законодательными документами и нормативно-правовыми актами, регламентирующими сферу рекреации и туризма.

Обоснованность результатов диссертационного исследования

определяется высокой степенью корреляции полученных результатов научной работы с концептуальными положениями теории управления и экономики туризма и рекреации.

Достоверность результатов диссертационного исследования

обеспечивается публикациями в научных рецензируемых журналах, их апробацией на российских и международных научно-практических конференциях, возможностью использования при принятии управленческих решений на уровне территориальных органов управления сферой туризма и рекреации и отдельных субъектов предпринимательской деятельности туристского рынка, их применением в учебном процессе.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Область исследования и результаты соответствуют Паспорту специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (рекреация и туризм), следующим его пунктам: 15.4. Государственное регулирование и поддержка деятельности предприятий, организаций и комплексов в сфере рекреации и туризма, 15.14. Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере рекреации и туризма.

Научная новизна диссертационной работы заключается в развитии методологических и методических подходов по формированию системы государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в целях обеспечения устойчивого роста туристских дестинаций РФ и стран СНГ.

Наиболее существенными результатами, обладающими научной новизной и полученными лично автором, являются:

1 Выделены основные этапы эволюции и определены критерии разграничения медицинского и лечебно-оздоровительного туризма, что позволило систематизировать и раскрыть их цели и задачи, сформировать собственную классификацию данных видов туризма во взаимосвязи с другими категориями туристской деятельности, предложить авторскую трактовку таких понятий, как «ресурсный потенциал медицинского(лечебно-оздоровительного) туризма» и «элемент ресурсного потенциала

медицинского(лечебно-оздоровительного) туризма».

8

2 Предложены авторские рекомендации по обоснованию направлений государственного регулирования в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма посредством учета особенностей унифицированных моделей государственного управления, к числу которых автор относит модель активной экспансии на международный рынок и ориентацию на экспорт медицинских услуг, модель законодательной и институциональной поддержки развития лечебно-оздоровительного туризма при отсутствии экономических методов развития внутреннего лечебно-оздоровительного туризма.

3 Разработана методика выбора организаций в рамках государственной поддержки развития въездного медицинского туризма, учитывающая факторы внешней среды туристской дестинации и включающая в себя следующие этапы: а) формирование реестра медицинских учреждений - потенциальных участников программы, б) разработка критериев соответствия медицинских учреждений требованиям программы развития медицинского туризма, в) проведение мониторинга по итогам реализации программы развития медицинского туризма за определенный период.

4 Предложено авторское определение понятия «кластер в сфере лечебно-оздоровительного и медицинского туризма», на основании которого автором были выделены и охарактеризованы возможные модели кластерных структур (модель, ориентированную на реализацию медицинских услуг, модель, ориентированную на реализацию лечебно-оздоровительных услуг, комбинированную модель и модель специализированного туристского кластера), а также составлена универсальная формула для расчета синергетического эффекта от создания и функционирования кластера.

5 Сформулированы и обоснованы стратегические направления

развития системы государственного управления сферой медицинского и

лечебно-оздоровительного туризма в странах СНГ, ориентированные на

формирование единого туристского рынка: а) гармонизация нормативно-

правового обеспечения, б) внедрение единых интегрированных цифровых

9

платформ и технологического обеспечения, в) реализация совместной политики по продвижению медицинского и лечебно-оздоровительно туризма,

г) использование методов и инструментов интегрированного маркетинга,

д) развитие комплексной системы фасилити-менеджмента, е) повышение аттрактивности оказываемых услуг.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в развитии теоретических положений, методологических и методических подходов по реализации механизма формирования и развития системы государственного управления в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма с целью повышения эффективности государственного регулирования и обеспечения устойчивого роста туристских дестинаций, в том числе в условиях интеграционных процессов на постсоветском пространстве.

Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности их применения в качестве методологической базы представителями органов территориального управления сферы туризма и рекреации для повышения эффективности государственного управления дестинациями, при разработке специализированной нормативно-правовой документации, стратегических программ развития сферы медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в странах СНГ.

Апробация и реализация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования изложены и получили одобрение на международных и всероссийских научно-практических конференциях, применяются в учебном процессе при преподавании и разработке учебно-методических материалов и комплектов оценочных средств по дисциплинам в рамках подготовки студентов следующих направлений - «Туризм», «Гостиничное дело», «Менеджмент» в ЧОУ ВО «Балтийская академия туризма и предпринимательства», а также нашли свое отражение при формировании и подаче заявок на гранты и инициативные научные исследования.

Публикации результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации изложены в 11 научных работах, в том числе в 3 статьях в научных изданиях, определенных перечнем ВАК. Общий объем публикаций автора по теме диссертации составил 4,9 п.л. (вклад автора 3,9 п.л.).

Структура и содержание диссертации определены поставленной целью и задачами исследования. Диссертация состроит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка.

1. Теоретические подходы к медицинскому и лечебно-оздоровительному туризму как к социально-экономической категории

1.1. Определение сущности и сравнительная характеристика медицинского и лечебно- оздоровительного туризма

Активное развитие международного туризма как важного социально -экономического явления следует признать одной из ключевых тенденций, которые характеризуют современные международные отношения. В рейтинге мировых экспортных отраслей туризм занимает третье место после топливной и химической промышленности, опережая производство продуктов питания и автомобилестроение. Глобальный рост туризма в 2018 году составил 5% с 1,4 млрд поездок, при этом 50% всех путешествий в мире совершается в страны Европы. Самым быстро развивающимся регионом планеты стала Азия, которая продемонстрировала прирост 8% по сравнению с 2017 годом. Лидерами выездного туризма в мире в 2018 году стали США, Германия и Китай: за последние пять лет они демонстрировали устойчивый рост [56].

Как видно из представленных выше статистических данных, туристский рынок находится в постоянном динамическом изменении и является неотъемлемой частью жизни современного постиндустриального общества. В связи со значительным ростом туристского потока всё большую актуальность приобретают вопросы диверсификации туристской деятельности и выработке более четких теоретико-методологических подходов к определению сущности и роли отдельных видов туризма с социально-экономической и организационно-управленческой точки зрения. Данное обстоятельство обусловлено, прежде всего, необходимостью обеспечения эффективности управления и функционирования соответствующих хозяйствующих субъектов, что, в свою очередь ведет к обособлению и появлению значительного количества новых видов и направлений туризма, на реализацию и продвижение которых влияет изменение потребительских предпочтений и

требований со стороны потенциальных клиентов данного вида услуг в условиях поступательного развития сервисной экономики.

Одними из самых важных с точки зрения общественного развития следует признать медицинский и лечебно-оздоровительный туризм, которые начали ускоренно формироваться как обособленная социально-экономическая система в последние десятилетия и вызывать значительный интерес со стороны ученых- исследователей уже в XXI веке в связи с тем, что перечисленные выше виды туризма непосредственно связаны с обеспечением здоровья населения, с сохранением качества жизни в преклонном возрасте , повышением демографических показателей, среди которых следует особо подчеркнуть продление продолжительности жизни как ключевого ориентира современной социальной политики. Таким образом, можно говорить о том, что медицинский и лечебно-оздоровительный туризм представляют собой более комплексную и сложную категорию по сравнению с классическими видами туризма и требуют более тщательного научного исследования.

В связи с вышесказанным весьма актуальным остается вопрос о том, как с научно-методической точки зрения охарактеризовать природу и сущность исследуемых видов туризма. Данный вопрос не имеет однозначного решения и как показывает анализ отечественной и зарубежной литературы по данной тематике весьма часто исследуемые категории находятся очень близко, и многие авторы не разделяют или практически не разделяют грань между медицинским, лечебным и оздоровительным туризмом. Вместе с тем, с организационно-экономической точки зрения, очень важно разграничивать данные понятия, так их развитие требует принятия определенных стратегических управленческих решений с учетом ограниченной ресурсной базы и низкого уровня возможных альтернатив выбора.

Прежде чем непосредственно переходить к анализу существующих

определений медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в

отечественной и зарубежной литературе, по мнению автора, следует

рассмотреть эволюцию теоретико-методологических подходов к

позиционированию данных категорий и разграничению их функциональной роли (рисунок 1.1.).

Этапы эволюции медицинского и лечебно-оздоровительного

туризма как отдельных видов деятельности в контексте устойчивого развития сферы рекреации и туризма

Этап 1- Выделение лечебного туризма

как отдельной категории с ограниченным кругом потребителя и дестинаций распространения

Этап 2- Развитие санаторно-курортного дела и появление лечебно-оздоровительного туризма как самостоятельной категории

Этап 3- Развитие лечебно-оздоровительного туризма за счет глобализации мирового туристского рынка, использования потенциала нетрадиционных методов лечения и расширения СПА-индустрии

1

Этап 4- Выделение медицинского туризма как самостоятельного сегмента туристского рынка

1 г

Этап 5 - Внедрение инновационных техн ологий и цифровых программных продуктов в сфере медицинского и лечебно-оздоровительного туризма

Рисунок 1.1. - Эволюция развития медицинского и лечебно-оздоровительного туризма (авторские разработки)

Как видно из представленного выше рисунка, само появление исследуемых видов туризма было тесно связано с развитием туристской деятельности и соответствующих объектов инфраструктуры. В данном контексте неслучайно, что первым из всего многообразия видов туризма, напрямую или косвенно влияющим на здоровье человека, стал активно выделяться лечебный туризм, развитие которого было обусловлено повышенным интересом со стороны высших классов общества к рекреационным курортам, где наряду с получением лечебных и восстановительных процедур, можно было познакомиться с природными, культурными и историческими достопримечательностями выбранной дестинации.

Большинство авторов не дают однозначного определения для характеристики лечебного туризма. Вместе с тем, можно говорить о ряде общих подходов, к числу которых можно причислить:

• связь лечебного туризма с поддержанием и восстановлением здоровья человеческого организма после перенесенной травмы или заболевания,

• медицинское вмешательство и лечение уже существующих заболеваний, чаще всего хронического профиля,

• неоспоримость того факта, что оптимальная реализация программ лечебного туризма рассматривается в контексте санаторно-курортной деятельности на базе соответствующей инфраструктуры,

• относительно низкий уровень доступности лечебного туризма, что связано с высоким уровнем затрат на конечный туристский продукт,

• высокий уровень взаимодействия с другими видами туризма и смежными отраслями.

Как видно из рисунка 1.1., постепенно с развитием социально -

экономических отношений и изменением психологических аспектов

поведения человека в обществе происходит трансформация от «лечебного

туризма», цель которого, в большей степени, была связана со снижением риска

рецидива или обострения уже приобретенных заболеваний для ограниченной

15

группы клиентов, обладающих платежеспособным спросом к «лечебно-оздоровительному туризму», направленному на профилактику возникновения заболеваний и поддержанию достойного уровня жизни при существующих хронических заболеваний при обеспечении массовой доступности для подавляющего числа социальных категорий граждан. Яркий пример такого перехода представляет собой советский опыт, где санаторно-курортная деятельность и оздоровительные процедуры стали доступны всем слоям населения без исключения. К началу Великой Отечественной войны на территории Советского Союза насчитывалось до 3600 санаториев, большая часть из которых была построена и оснащена в годы советской власти для укрепления здоровья рабочего класса и профилактики различного рода заболеваний, а уже на момент распада СССР только в РСФСР насчитывалось 7431 санаторно-курортных организаций лечения и отдыха, подавляющее большинство из которых было закрыто или перепрофилировано в последующие десятилетия [55].

Вместе с тем, организация санаторно-курортного дела на основе использования потенциала природных ресурсов, прежде всего минеральных вод и термальных источников, является стратегическим направлением развития рынка лечебно-оздоровительных услуг (рисунок 1.2.).

Рисунок 1.2. - Количество рекреационных курортов лечебно-оздоровительного туризма (ед.) и доходы от ведения санаторно-курортной деятельности (млрд. долл.) по регионам мира за 2017 г. [111]

С усилением глобализационных процессов и обеспечением доступности информации, в том числе за счет появления и развития сети интернет, лечебно-оздоровительный туризм приобретает новые формы, основанные, прежде всего, на традиционных подходах к укреплению здоровья в различных уголках земного шара. Туристы из развитых стран мира, что особенно ярко проявилось в середине 90-х-2000-х годов, активно выбирают те направления и маршруты, которые наряду с культурно-познавательной и развлекательной составляющей, дают возможность познакомиться с оздоровительными и лечебными процедурами той или иной страны. Именно в это время начинается успешное развитие целого ряда направлений лечебно-оздоровительного туризма, основные из которых систематизированы автором в таблице 1.1.

Таблица 1.1.

Обзор перспективных направлений лечебно-оздоровительного туризма, связанных с культурными традициями народов стран мира (авторские

разработки)

Наименование направления Страна происхождения Характеристика и ключевые черты

Йога Индия Повышение уровня эмоционального и психосоматического здоровья за счет физической активности и соблюдения целого ряда строгих правил не только связанных с укреплением тела, но и обретением душевного равновесия и повышения стрессоустойчивости

Аюрведическая практика Шри-Ланка, Индия Специфические оздоровительные процедуры, направленные на укрепление общего уровня здоровья и повышения иммунитета человека

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Какабадзе Этери Юрьевна, 2020 год

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (ФЗ №323-Ф3 от 21.11.2011 г.) (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс].- Режим доступа: Шр://,№№^сошиН:ап1ги/ёоситеп1/соп8_ёос(дата обращения - 27.12.2019

г.)

2. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ФЗ №132-Ф3 от 24.11.1996 г.) (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online. (дата обращения - 27.12.2019 г.)

3. Федеральный закон «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (ФЗ №326-Ф3 от 29.11.2010 г.) в ред. от

29.07.2018 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_115208 (дата обращения -

27.12.2019 г.)

4. Федеральный закон «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» (ФЗ №26-ФЗ от 23.02.1995 г.) (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_6001/ (дата обращения - 25.12.2019 г.)

5. Федеральный закон от 13 июля 2015 г. N 224-ФЗ "О государственно-частном партнерстве, муниципально-частном партнерстве в Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" в ред. от 29.07.2018 г. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: www.consultant.ru/document/cons_doc (дата обращения -27.12.2019 г.)

6. Приказ Минкультуры России от 11.07.2014 N 1215 "Об утверждении

порядка классификации объектов туристской индустрии, включающих

гостиницы и иные средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи,

осуществляемой аккредитованными организациями» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/cons/cgi/online. (дата обращения - 23.12.2019 г.)

7. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22.11.2004 № 256 (ред. от 15.12.2014) "О Порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение" (Зарегистрировано в Минюсте России 14.12.2004 N 6189)-[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc(дата обращения - 27.12.2019

г.)

8. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 06.08. 2007 г. № 522 «О ведении государственного реестра курортного Фонда Российской Федерации» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc (дата обращения -20.12.2019 г.)

9. Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) от 6.05 2016 г. № 279н г. Москва "Об утверждении порядка организации санаторно-курортного лечения" [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/ (дата обращения - 27.12.2019 г.)

10. Приказ Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 26 июля 2005 года №1607-Пр/05 «О введении в работу Системы добровольной сертификации услуг по санаторно-курортному лечению»-[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/901963606 (дата обращения - 28.12.2019 г.)

11.Постановление Правительства РФ от 2 августа 2011 г. N 644 "О федеральной целевой программе "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 - 2018 годы)" с изменениями и дополнениями от 7 февраля 2018 г. -[Электронный ресурс]. - Режим

доступа: http://base.garant.ru/55171986/#ixzz5RxaRiNey^aTa обращения - 28.12.2019 г.)

12.Распоряжение Правительства РФ от 31.05.2014 N 941-р (ред. от 26.10.2016) "Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года"-[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_164146/ (дата обращения - 20.12.2019 г.)

13.Распоряжение Правительства РФ от 20.09.2019 N 2129-р "Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года"-[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_333756/98764e60a31e f3aca49041 afdb01a4de626e8389/#dst100012 (дата обращения - 28.12.2019

г.)

14.Постановление Правительства РФ от 30.01.2019 N 61 " О внесении изменений в приложение № 20 к государственной программе Российской Федерации "Развитие культуры и туризма" на 2013 - 2020 годы"-[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://static.government.ru/media/files/WZP5VfTKC5JJkhyss0lpgj YpAY5ARoCh.pdf(дата обращения - 22.12.2019 г.)

15. Национальный проект «Здравоохранение» Министерства здравоохранения Российской Федерации [Электронный ресурс] http://www.roszdravnadzor.ru/i/upload/images/2018/7/25/1532512237.2617 4-1-15781.pdf -(дата обращения - 20.12.2019 г.)

16. Государственная стратегия по развитию санаторно-курортного комплекса Российской Федерации: [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/4/stranitsa-857/gosudarstvennaya strategiya-po-razvitiyu-sanatorno-kurortnogo-kompleksa-rossiyskoy-federatsii-(дата обращения - 22.12.2019 г.)

17.Межправительственное Соглашение "О сотрудничестве в области туризма" от 23.12. 1993 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1902888. -(дата обращения - 23.12.2019 г.)

18.Рекомендательный законодательный акт «Об основных принципах Сотрудничества государств - участников СНГ в области туризма» от 29.10.1994 г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/901756800. -(дата обращения - 25.12.2019 г.)

19. Модельный закон «О туристской деятельности», принятый 16 ноября 2006 г. на Межпарламентской Ассамблее государств-участников СНГ. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/902050944. -(дата обращения - 28.12.2019 г.)

20.Государственный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 54599— 2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха» - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-54599-2011-(дата обращения - 23.12.2019 г.)

21. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования» (утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 518-ст.). [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200114767-(дата обращения - 23.12.2019 г.)

22. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 54603-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу» (от 08.12.2011 № 737-ст) [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200095096 (дата обращения - 23.12.2019 г.)

23.ГОСТ ISO 9001-2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества (введен в действие Приказом Росстандарта от 22.12.2011 № 1575-ст). [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200093426(дата обращения - 24.12.2019 г.)

24.ГОСТ Р ИСО 9004-2010. Национальный стандарт Российской Федерации. Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества" (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 23.11.2010 № 501-ст). [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200082555 (дата обращения - 24.12.2019 г.)

25.Аналбаева Н.Г. Проблемы и перспективы медицинского туризма в Республике Казахстан/ В сборнике: Интеграция науки и общества на современном этапе Сборник материалов V Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Л.К. Бобров. 2018. С. 23-26.

26.Аттл П. Медицинский туризм в Чешской республике// Вестник Калужского университета. 2014. № 2. С. 71-75.

27.Балагурова Е.В. "Портрет" потребителя услуг бюджетного учреждения здравоохранения/ В сборнике: Поколение будущего: Взгляд молодых ученых - 2018 Сборник научных статей 6-й Международной молодежной научной конференции: в 4 томах. Ответственный редактор Горохов А.А.. 2018. С. 38-40.

28.Белов Г.В., Мамбетов М.А., Иманкулова Э.М. Туризм в Кыргызстане: медицинские, экологические, экономические и политические риски безопасности// Вестник Кыргызско-Российского славянского университета. 2015. Т. 15. № 11. С. 36-41.

29.Белогруд И.Н. Перспективы развития лечебно-оздоровительного и медицинского туризма Союзного Государства/ В сборнике: проблемы стратегического развития межстрановой интеграции национальных инновационных систем Союзного Государства сборник научных трудов II международной научно-практической конференции российских и зарубежных университетов и РЭУ им. Г.В. Плеханова при участии представителей государственных и муниципальных органов власти. 2017. С. 67-69.

30.Бережков Д.В., Москвичёва М.Г. Особенности медико-социального портрета потребителей медицинских услуг в организациях различной формы собственности/ В сборнике: Возраст-ассоциированные и гендерные особенности здоровья и болезни сборник материалов Международной научно-практической конференции. 2016. С. 70-80.

31.Ветитнев А.М., Сердюкова Н.К., Зеленская О.А. Определение портрета целевого потребителя турпродукта культурно-познавательного туризма на черноморском побережье Российской Федерации// Курортно-рекреационный комплекс в системе регионального развития: инновационные подходы. 2016. № 1. С. 444-447.

32.Гварлиани, Т.Е., Воробей, Е.К. Тенденции развития туристско-рекреационных комплексов и их особенности на юге России. Сфера обращения: проблемы и перспективы развития / Пермский институт (филиал) ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова». Пермь, 2016. С. 196 - 213.

33.Горбашко Е.А., Бонюшко Н.А., Семченко А.А. Развитие системы менеджмента качества организации в условиях кластерной экономики: монография / Е.А. Горбашко, Н.А. Бонюшко., А.А. Семченко. -СПб.: Издательство: СПбГЭУ, 2017. - 159 с.

34.Гришин, С.Ю. Туризм как фактор устойчивого экономического развития региона. // «Современные проблемы менеджмента»: IX Всероссийская научно-практическая конференция: сб. научных статей. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ «ЛЭТИ». - 2015. - с. 368-370

35.Гришин, С.Ю. Преимущества создания и развития туристских кластеров как базисного элемента национальной экономики/ С.Ю. Гришин // Проблемы современной экономики (Санкт-Петербург). - 2016. - .№1. - С. 166-170.

36.Гришин, С.Ю. Теория и практика управления туристскими кластерами: монография/ С.Ю. Гришин. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2015- 121 с.

37.Гришин, С.Ю. Формирование интегрированной системы управления

131

туристской деятельностью в современных условиях/ С.Ю. Гришин // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера технологии. -2014. - № 1 (19). - С. 131-140.

38.Горошко Н.В., Пацала С.В. Россия на мировом рынке медицинского туризма// Электронный научно-методический журнал Омского ГАУ. 2018. № 1 (12). С. 11

39. Горшкова Л.В. Основные направления медицинского туризма: статистический анализ// Социальная политика и социология. 2017. Т. 16. № 5 (124). С. 16-24.

40.Губин А.В., Овчинников Е.Н., Стогов М.В., Городнова Н.В. Региональный медицинский кластер. Анализ и перспективы его организации. Ядро кластера/ В сборнике: Концепция развития производительных сил Курганской области Материалы научно-практической конференции. 2017. С. 17-30.

41. Дмитриев Ю.А., Чистяков М.С. Кластерные технологии в контексте развития оздоровительной дестинации медицинского туризма// В сборнике: Интеграция туризма в экономическую систему региона: перспективы и барьеры. Материалы I международной научно-практической конференции. Орёл, 2019. С. 132-138.

42.Жуковская И.Ф., Наумова И.В. Медицинский туризм: проблемы и перспективы развития в России // Наука и бизнес: пути развития. 2019. № 2 (92). С. 230-233.

43. Жуковская И.Ф. Медицинский туризм: сущность, причины возникновения и перспективы развития // Глобальный научный потенциал. 2018. № 12 (93). С. 230-232.

44. Золотарев И.И., Ушакова Е.О. Определение и важнейшие характеристики туристских ресурсов// Наука и туризм: стратегии взаимодействия. 2015. № 4 (2). С. 29-33.

45.Каленова С.А. Мировой опыт развития медицинского туризма // Вестник университета Туран. 2018. № 4 (80). С. 142-146.

132

46.Какабадзе Э.Ю. Критерии оптимизации в комплексном подходе к анализу затрат туристских ресурсов. // Вестник Национальной академии туризма. №4 (48), 2018. С. 40-43.

47.Какабадзе Э.Ю., Карпова Г.А Преимущества и ключевые проблемы развития медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в странах СНГ. //Вестник Национальной академии туризма. 2019. № 2 (50). С. 4143.

48.Какабадзе Э.Ю., Карпова Г.А. Роль нормативно-правового обеспечения в формировании единого туристского пространства стран СНГ// Журнал правовых и экономических исследований. 2019. № 2. С. 13-17.

49.Какабадзе Э.Ю., Карпова Г.А. Обеспечение качества медицинского и лечебно -оздоровительный туризма: отечественный и зарубежный опыт/ В сборнике: Национальная концепция качества: государственная и общественная защита прав потребителей Сборник тезисов докладов международной научно-практической конференции. Под редакцией Е.А. Горбашко. 2019. С. 222-226.

50.Какабадзе Э.Ю. Методика оценки эффективности туристских маршрутов с применением метода нечётких множеств и программного приложения EXCEL / Санкт-Петербургская международная конференция «Региональная информатика (РИ-2018)»: материалы конференции. СПб.: СПОИСУ, 2018. С. 266-267.

51.Какабадзе Э.Ю., Горенбургов М.А. Актуальные направления информатизации изучения факторов, влияющих на эффективность туристского продукта / Санкт-Петербургская международная конференция «Региональная информатика (РИ-2018)»: материалы конференции. СПб.: СПОИСУ, 2018. С. 269-270.

52.Карпова Г.А., Щербук Ю.А. Анализ мировых тенденций и оценка перспектив развития медицинского и лечебно-оздоровительного туризма в государствах - участниках СНГ// Журнал Диалог: политика, право, экономика 2019. № 2(13). С. 86-92.

53.Карпова, Г.А., Песоцкая, Е.В., Гришин, С.Ю. Ткачев, В.А. Управление туристскими дестинациями на принципах кластеризации: монография/ Г.А. Карпова., Е.В. Песоцкая, С.Ю. Гришин., В.А. Ткачев - СПб.: Издательство: СПбГЭУ, 2017. - 153 с.

54. Карпова, Г.А., Малинин, А.М., Андреева, Д.А., Валеева, Е.О., Ткачев, В.А. Анализ потребительских предпочтений российских туристов и его роль в повышении качества туристско - экскурсионного обслуживания // Проблемы современной экономики. - 2017. - №2 (62) - С. 204-207.

55.Карпова, Г.А., Романова, Г.М., Гварлиани, Т.Е., Оборин, М.С., Валеева, Е.О., Долматеня, Ю.В., Кожушкина, И.В., Ткачев, В.А. Технология и организация услуг санаторно-курортного комплекса - СПб. : Издательство СПбГЭУ, 2017. — 115 с.

56.Карпова Г.А., Кучумов А.В. Перспективы развития туризма в России в условиях кризиса // Журнал правовых и экономических исследований. 2016. № 3. С. 136 - 141.

57.Карташова А.С., Суслова О.М. Портрет потребителя туристических услуг/ В сборнике: Современный стиль управления сборник научных статей. Ответственный редактор Е. А. Ильина. 2016. С. 467-470.

58.Киреева Ю.А. Иностранец в России: портрет китайского туриста / Ю.А. Киреева// Вестник РМАТ. - 2017. - № 1 - С. 91-95.

59.Коробенко Я.В. Кластерный подход как инструмент повышения конкурентоспособности туристской дестинации// Научный вестник Южного института менеджмента. 2018. № 4. С. 107-111.

60.Кохова И.В., Белогруд И.Н. Формирование благоприятных условий для ускорения развития въездного медицинского туризма// Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2018. № 6 (112). С. 28.

61.Крайнова И.Ю., Чеботарева О.А., Петров А.В. Социальный портрет потребителя услуг медицинского туризма в области косметологии/ В сборнике: Современный туризм в лечебной и здравоохранительной

134

деятельности. Научные материалы III Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Под редакцией академика РАН В. И. Петрова. 2017. С. 75-82.

62.Крюкова Е.М., Баранова Т.М., Коновалова Е.Е. Факторы развития туристской индустрии в современных условиях: проблемы подготовки квалифицированных специалистов // Социальная политика и социология. Т. 14. 2015. № 5 (112). С. 61-70.

63.Кузнецова Н.Ф. Современная инфраструктура как одно из важных условий для развития туризма // Азимут научных исследований: экономика и управление - 2016. - Т.5 - № 3 (16). - с. 134 - 138.

64. Лаврова Т.А. Современный туризм в Российской Федерации: реальность и возможности/ В сборнике: Россия и Санкт-Петербург: экономика и образование в XXI веке Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР за 2016 год. Факультет экономики и финансов. Отделение национальной экономики. Под редакцией Т.А. Селищевой. 2018. С. 197202.

65.Лебединская Ю.С., Яковец О.Н. Медицинский кластер: понятие и специфические черты// Азимут научных исследований: экономика и управление. 2016. Т. 5. № 2 (15). С. 170-173.

66.Мишенина Д.В. Разработка и использование алгоритма составления портрета потребителя на рынке туристических услуг/ В сборнике: Непрерывное профессиональное образование: теория и практика Сборник статей по материалам VII Международной научно -практической конференции преподавателей, аспирантов, магистрантов и студентов. 2016. С. 92-96.

67. Молчанов И.Н. Медицинский туризм: роль в поддержании здоровья и увеличении продолжительности жизни населения// Экономика. Налоги. Право. 2019. Т. 12. № 2. С. 127-136.

68.Морозова Г.А., Озина А.М. Социально-демографический портрет потребителя платных медицинских услуг коммерческих медицинских центров и платных отделений государственных медицинских учреждений // Управление экономическими системами. 2012. № 4 (40). С. 57.

69.Мухтарова Д.М. Медицинский туризм: российский и зарубежный опыт// Новая наука: Теоретический и практический взгляд. 2016. №2 3-1 (69). С. 141-145.

70.Никитина О.А. Организационно-экономические модели развития международного медицинского туризма: выбор модели для России//Вестник евразийской науки. 2018. Т. 10. № 5. С. 38.

71. Никитина О.А. Современные тенденции и вызовы в развитии медицинского туризма: мировой опыт// Проблемы современной экономики. 2018. № 4 (68). С. 196-198.

72.Никонова М.В. Особенности и различия видов медицинского туризма/ В сборнике: Наука сегодня: теоретические и практические аспекты Материалы международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2018. С. 158-159.

73. Оборин, М.С., Мингазинова, Е.Р., Фролова, Н.В. Информационная система как инструмент моделирования экономических процессов развития санаторно-курортного комплекса региона// Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. 2017. № 1-1. С. 191-201.

74. Оборин, М. С. Социально-экономические условия и функции санаторно-курортной системы региона как фактор создания маркетинговой стратегии развития рынка санаторно-курортных услуг // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия «Экономика». - 2015. - № 2. -С. 49-56.

75. Печерица Е.В. Проблемы и перспективы развития туристских кластеров в регионах Северо-Западного Федерального Округа // Сервис plus. 2017. Т.

136

11. № 4. С. 22-36.

76.Печерица Е.В. Состояние развития медицинского туризма в Санкт-Петербурге// Инновации. Менеджмент. Маркетинг. Туризм. 2013. № 1. С. 190-191.

77. Печерица А.Е. Сущность понятия "корпоративный клиент" в туризме/ В сборнике: XVIII Всероссийская научно-практическая конференция молодых ученых, аспирантов и студентов в г. Нерюнгри, с международным участием, посвященной 25-летию со дня образования Технического института (филиала) СВФУ Материалы конференции. Секции 4-7. 2017. С. 244-248.

78.Рассохина Т.В. Научно-методологические аспекты формирования обобщающей динамической структурной модели управления устойчивым развитием туристской дестинации/ Т.В. Рассохина // Экономика: вчера, сегодня, завтра. - 2017. - Т. 7. - № 10. - С. 59-65.

79. Соколов А.С., Манько Н.П., Гуляев В.Г. Теоретико-методологические аспекты медицинского туризма// Вестник РМАТ. 2017. № 3. С. 105-111.

80. Тастанбекова Ш.О. Медицинский туризм: факторы, влияющие на развитие// Web of Scholar. 2016. № 7 (7). С. 24-26.

81. Тастанбекова Ш.О. Медицинский туризм: история развития, сущность и основные составляющие//Шегпа1:юпа1 Scientific and Practical Conference World science. 2016. Т. 6. № 10 (14). С. 46-50.

82. Темнова Н.К., Лаврова Т.А. Кластеры Санкт-Петербурга как точки роста региональной экономики// Вестник Национальной академии туризма. 2017. № 1 (41). С. 63-67.

83. Ткачук А.Н. Социологические исследования: портрет потребителя услуг// Master's Journal. 2015. № 2. С. 322-327.

84. Улько Е.В. Подходы терминологии к лечебно-оздоровительному и

медицинскому туризму/ В сборнике: Теория и практика современных

гуманитарных и естественных наук сборник научных статей ежегодной

межрегиональной научно-практической конференции. Камчатский

137

государственный университет имени Витуса Беринга; Ответственные редакторы: В. В. Федоров, Р. И. Паровик. 2016. С. 113-117.

85. Чемоданова Ю.В., Молочкова Е.В., Молодов Л.А. Основные направления услуг пластической хирургии в мировом медицинском туризме/ В сборнике: Стратегия развития индустрии гостеприимства и туризма материалы VII Международной Интернет-конференции. 2018. С. 151-155.

86. Чудновский, А.Д., Жукова М.А. Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства, и основные направления реализации туристского продукта: учебное пособие/ А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: Федеральное агентство по туризму, 2014. -304с.

87. Шарафанова Е.Е., Печерица Е.В., Очирова Т.Б., Белякова Н.В. Технология спортивно-оздоровительной деятельности: учебное пособие/ Е.Е. Шарафанова, Е.В. Печерица, Т.Б. Очирова, Н.В. Белякова - Санкт-Петербург: СПбГЭУ, 2016. -83 с.

88. Шарафанова Е.Е., Печерица Е.В., Сысова Е.Л. Теория и практика спортивно-оздоровительного туризма учебное пособие/ Е.Е. Шарафанова, Е.В. Печерица, Е.Л. Сысова - Санкт-Петербург: СПбГЭУ, 2016. -83 с.

89. Шерфединов С.Э.А., Логвина Е.В. Медицинский туризм как перспективный вид туризма в Китае/ В сборнике: Индустрия туризма и гостеприимства: состояние, проблемы, перспективы развития Сборник Всероссийской студенческой интернет-конференции с международным участием, посвящённой 80-летию ДВГУПС и 15-летию кафедры "Международные коммуникации, сервис и туризм". Под редакцией Л.М. Курбановой. 2018. С. 325-328.

90. Юнусова Д.Ш., Алимухамедова М.О., Махаммадкосимова З.Б. Анализ эффективности развития медицинского туризма в Республике Узбекистан/ в сборнике: Молодой исследователь: вызовы и перспективы Сборник статей по материалам LI международной научно-практической конференции. 2017. С. 138-141.

91. Bookman, M., Bookman, K. J. Medical tourism in Developing Countries. -N.Y. - 2007. - 258 p.

92.Britnell M. In Search of the Perfect Health System. L.: Palgrave, 2015.

93.Desrochers Р. Cluster-Based Economic Strategy Facilitation Policyand the Market Process // The Review of Austrian Economics. 2004. № 4. P. 233-245.

94. Jonsson, P., Handbook for Sustainable Tourism. // West Sweden Tourist Board, 2000, - P.145-147.

95. Hall, C.M. Introduction to tourism: Development, dimensions and issues -Sydney,1998- 390 p.

96. Hall, C.M. Health and medical tourism : a kill or cure for global public health? //Tourism Review - 2011 - № 66(1)- Р. 4-15.

97.Hawkins, D. E., Calnan L. A Comparative Study of the Sustainability of Donor-Supported Tourism Clusters in Developing Economies. //Tourism Recreation Research, 2009, - № 34(3) - P.269-282.

98.ISAPS Global Survey Results 2018 [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.isaps.org/wp-content/uploads/2019/12/ISAPS-Global-Survey-Results-2018-new.pdf (Дата обращения: -20.12.2019).

99.Langford G. 2017 travel and hospitality industry outlook. [Электронный ресурс]: https: //www2. deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/consu mer-business/us-cb- 2017-travel-hospitality-industry-outlook.pdf (Дата обращения: -10.01.2020).

100. Lunt N.A European perspective on medical tourism: the need for a knowledge base / N. Lunt, P. Carrera // International Journal of Health Services.

- 2010. - Vol.40. - рр. 469-484

101. ^rpova, GA., Dolmatenia, Yu.V., Tkachev, V.A. Development problems of resort complex in transformation of the russian economy - Сервис в России и за рубежом. 2018. Т. 12. № 1 (79). С. 52-63.

102. Medical Tourism: Treatments, Markets and Health System Implications: A scoping / N. Lunt, R. Smith, M. Exworthy, S. Green, D. Horsfall, R. Mannion.

- Paris : OECD, 2011. - 55 p.

103. Medical Tourism to Israel: Getting Medical Treatment in Israel. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.healthtourism.com/medical-tourism-israel (Дата обращения: -27.12.2019).

104. Medical Tourism in Thailand: When Treatment Costs and Starbucks Clash // Medical Tourism Magazine. 2015. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www. medicaltourismmag. com/grasping-dreams-handtransplantsmeet-medical-tourism-markets/...(Дата обращения: -27.12.2019).

105. Ormond M. & Sulianti D. More than medical tourism: lessons from Indonesia and Malaysia on South - South intra-regional medical travel // Current Issues in Tourism. 2014. [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http:// www.tandfonline.com/toc/zgha20/current. (Дата обращения: -27.12.2019).

106. Pender, L., Sharpley, R. The Management of Tourism // SAGE Publications Ltd. London-Thousand Oaks-New Delhi, 2005. - P. 101-103.

107. Reisman, D. Health tourism: social welfare through international trade. -UK: Edward Elgar Publishing Ltd, 2010 - 198 р.

108. Smith R.D. Foreign direct investment and trade in health services: A review of the literature // Social Science & Medicine. - 2004. - Vol. 59. - рр. 2313-2323.

109. Tabbachi, M. American and European SPA understanding the global spa industry: spa management - UK: Oxford, 2008

110. Turner L.G. Quality in health care and globalization of health services: accreditation and regulatory oversight of medical tourism companies // Int J Qual Health Care. 2011. Feb.23(1):1-7

111. Wellness Economy Reports 2018 [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://globalwellnessinstitute.org/industry-research/ (Дата обращения: -20.12.2019).

112. Wong Kee Mun, Ghazali Musa. Medical tourism in Thailand, Singapore, Malaysia and India' // C. Michael Hall. Medical Tourism: The Ethics, Regulation, and Marketing of Health Mobility. L.: Routledge, 2012.

113. Официальный сайт Всемирной организации здравоохранения [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.who.int/ru (Дата обращения: -10.01.2020).

114. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http:// www.gks.ru/ (Дата обращения: -09.01.2020).

115. Официальный сайт Министерства здравоохранения РФ (департамент организации медицинской помощи и санаторно -курортного дела) [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://www.rosminzdrav.ru/ministry (Дата обращения 09.01.2020).

116. Официальный сайт Министерства экономического развития РФ [Электронный ресурс]. - https://www.economy.gov.ru/ (Дата обращения: 20.01.2020).

117. Официальный городской туристический портал Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.visit-petersburg.ru/zdorovie_spb/ (дата обращения 11.01.2020)

118. Официальный сайт Национального центра государственно-частного партнерства [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https:// http://pppcenter.ru// (дата обращения 21.12.2019).

119. Электронная платформа поддержки инфраструктурных проектов [Электронный ресурс]. URL:http://www.pppi.ru/ projects?level=All&region=9&sphere=All&title=727 (дата обращения: 12.12.2019)

120. Официальный сайт Федерального агентства по туризму РФ [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.russiatourism.ru(Дата обращения: 27.12.2019)

121. Официальный сайт комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/ (Дата обращения: 20.12.2019).

122. Официальный сайт Агентства медицинского туризма Санкт-Петербурга [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://medtourism.agency/ (Дата обращения: 29.12.2019).

123. Официальный сайт министерства экономики Республика Армения [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://www.gov.am/ru/structure/278/ (Дата обращения: 19.01.2020).

124. Официальный сайт государственного агентства по туризму Республики Азербайджан [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://tourism.gov.az/page/structure (Дата обращения: 20.01.2020).

125. Официальный сайт министерства спорта и туризма Республики Беларусь [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://mst.by/ru/podchinennye_organizacii-ru/(Дата обращения: 19.01.2020).

126. Официальный сайт департамента туризма при Министерстве культуры, информации и туризма Киргизской Республики [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://deptourism.gov.kg (Дата обращения: 20.01.2020).

127. Официальный сайт министерства культуры и спорта Республики Казахстан [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://mks.gov.kz/rus/informery (Дата обращения: 20.01.2020).

128. Официальный сайт министерства экономики и инфраструктуры Республики Молдова [Электронный ресурс]. -http://mec.gov.md/ru/advanced-page-type/consilii-comisii-grupuri-de-lucru-sectoriale(Дата обращения: 20.01.2020).

129. Официальный сайт государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://uzbektourism.uz/ru (Дата обращения: 26.01.2020).

130. Официальный сайт государственного комитета Республики Узбекистан по развитию туризма [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://uzbektourism.uz/ru (Дата обращения: 26.01.2020).

131. Интернет-портал о развитии сферы туризма Республики Таджикистан [Электронный ресурс]. -Режим доступа: https://traveltajikistan.tj/ru/about-us/(Дата обращения: 25.01.2020).

132. Официальный сайт государственного комитета Туркменистана по туризму [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://tourism.gov.tm/ru/ (Дата обращения: 26.01.2020).

133. Рейтинг стран мира по уровню расходов на здравоохранение [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://apps.who.int/nha/database (дата обращения: 23.12.2019).

134. Интернет-портал стран СНГ - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.e-cis.info/index.php?id=777.(Дата обращения:

29.12.2019).

135. Интернет-портал Ассоциации Туроператоров РФ - [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.atoms.ru/ru/main/news/press-centre/new/42676.html (Дата обращения: 28.12.2019)

136. Ежедневная электронная газета РСТ- [Электронный ресурс]. -Режим доступа: ratanews.ru/news/news_22032019_4.stm (Дата обращения:

15.01.2020)

137. Статистические данные о развитии медицинского туризма в мире -[Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://ru.unimed.org/ /статьи/медицинский-туризм-в-цифрах. (Дата обращения: 12.01.2020)

138. Информация о правовом статусе абортов в мире [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //yandex.ru/images/search?from=tabbar&teстраны%20где%20запреще ны%20аборты%20диаграмма&pos (Дата обращения: 16.01.2020)

139. Информация о государственном управлении в сфере туризма Молдовы [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

https: //МШ. md/news/ministerstvo-j ekonomiki-i-infrastruktury-zajmetsj a-turizmom-v-mo1dove/ (Дата обращения: 19.01.2020)

140. Информация о странах, где разрешена эвтаназия - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://evtanazija.ru/v-kakix-stranax-razreshena/(Дата обращения: 16.01.2020)

141. Информация о туристском кластере "Ачалуки" в Республике Ингушетия - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https: //bakdar. org/sanatorno-kurortnyj -k1aster-acha1uki-v-ingushetii-vk1yuchen-v-novuyu-fcp-po-razvitiyu-turizma/(Дата обращения: 19.01.2020)

142. Информация о туристском кластере "Пхия - кислые источники" в Карачаево - Черкесской Республике - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://tass.ru/ekonomika/6769400 (Дата обращения: 19.01.2020)

143. Информация о туристском кластере "Чувашия - сердце Волги" в Республике Чувашии - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://forum.na-svyazi.ru/?showtopic=2665491 (Дата обращения: 19.01.2020)