Формирование образовательной компоненты инфраструктуры ипотечного рынка в России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Головин, Олег Леонидович

• Головин, Олег Леонидович
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Головин, Олег Леонидович

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. Теоретические основы и особенности организации инфраструктуры ипотечного рынка.

1.1. Современное состояние и тенденции развития рынка ипотечных услуг в России

1.2. Особенности развития инфраструктуры российского рынка ипотечных услуг.

1.3. Механизм предоставления образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности и основные направления его совершенствования.

Глава 2. Формирование российского рынка образовательных услуг в области ипотечной деятельности.

2.1. Диагностика факторов внешней среды, влияющих на эффективность образовательных услуг в России.

2.2. Оценка современного состояния и организации образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности.

2.3. Сравнительный анализ методов управления рынком образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности в России и за рубежом.

Глава 3. Организация инновационного менеджмента образовательных услуг в области ипотечной деятельности.

3.1. Инновационный механизм повышения экономической эффективности образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности.

3.2. Прогнозирование спроса на образовательные услуги. в сфере ипотечной деятельности.

3.3. Методические рекомендации по повышению эффективности управления образовательными услугами в сфере ипотечной деятельности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование образовательной компоненты инфраструктуры ипотечного рынка в России»

Актуальность темы исследования обусловлена необходимостью решения социально-экономических проблем обеспечения доступности жилья в условиях становления ипотечного рынка в России и формирования его инфраструктуры. При этом особую роль приобретает создание и совершенствование системы подготовки специалистов, способных решать комплексные задачи в соответствии с современными требованиями, предъявляемыми к организации и реализации программ ипотечного кредитования в условиях нестабильной экономической среды и нормативно-правовой базы.

Недостаток квалифицированных менеджеров, занимающихся непосредственно ипотечной деятельностью на фоне перепроизводства специалистов широкого профиля, не учитывающего ипотечной специфики, является одной из причин, порождающих проблемы с формированием в России инфраструктуры ипотечного рынка как самостоятельной категории.

Проблема формирования целостной и эффективной системы управления образовательными услугами в области ипотечной деятельности отягощается еще и тем, что в России на сегодняшний момент не существует разработанных и внедренных механизмов организации инновационного менеджмента образовательных услуг в этой новой и сложной сфере.

Инновационный подход к управлению образовательными услугами приобретает особое значение, когда речь идет о сфере ипотечного кредитования, так как темпы развития ипотечной деятельности в России напрямую зависят сегодня от качественной и своевременной профессиональной подготовки специалистов.

Становясь активными участниками рыночных отношений, образовательные учреждения стремятся к достижению высоких стандартов качества образовательных услуг, завоеванию лидирующего положения в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов, получению конкурентных преимуществ.

В этой связи изучение образовательных потребностей, своевременный анализ динамики спроса на образовательные услуги в области ипотеки, сбалансированное формирование продуктового портфеля, установление адекватных платежеспособному спросу и качеству услуг цен, осуществление гибкой коммуникационной политики и принятие научно обоснованных решений о перспективах развития образовательного учреждения являются необходимыми условиями обеспечения его эффективной работы. Кроме того, в условиях дефицита финансирования сферы образования ставится актуальная задача привлечения дополнительных финансовых ресурсов и, прежде всего, из внебюджетных источников, а также разработки механизма эффективного использования возможностей, предоставляемых реальными и потенциальными партнерами.

Формирование в России рынка образовательных услуг в области ипотечной деятельности неразрывно связано с необходимостью совершенствования системы функционирования учебных заведений, что требует использования креативных подходов, разработки новых организационно-экономических механизмов управления ими. Одним из важнейших инструментов, позволяющих успешно адаптироваться к постоянно меняющимся условиям внешней среды, является инновационный менеджмент образовательного учреждения, сущность которого заключается в максимально эффективном использовании сильных сторон образовательного учреждения с учетом возможностей внешней среды для создания необходимых предпосылок завоевания лидирующего положения на рынке образовательных услуг.

Степень научной разработанности проблемы. Различные аспекты в области управления и развития ипотечного рынка нашли свое отражение в работах зарубежных и отечественных ученых. Данное направление экономической мысли развивается в России усилиями Аганбегяна А.Г., Грачева И.Д., Гуртова В.К., Гусева А.Ф., Косаревой Н.Б., Кушлина В.И., 4

Марголина A.M., Пастуховой Н.С, Пономарева В.Н., Роговой Е.С., Черняка А.В., Цыганова А.А. и других авторов. Нельзя не отметить и зарубежных ученых, активно занимающихся исследованиями в области жилищной ипотеки, формирования инфраструктуры ипотечного рынка и его образовательной компоненты. Особо отметим работы Т. Лассена, Р. Греттона, Б.Р. Кларка, Р.Дж. Гумпорта. Тем не менее, в настоящее время вопросы развития инфраструктуры ипотечной деятельности по-прежнему оставляют широкое поле для исследовательской деятельности. Ее отдельные элементы зачастую функционируют изолированно друг от друга, что является определенным тормозом развития ипотеки в целом. Одна из причин подобной ситуации заключается в недостаточном уровне квалификации менеджеров, профессионально работающих на ипотечном рынке.

Целью диссертационной работы является разработка целостной совокупности методов и рекомендаций, обеспечивающих формирование эффективной образовательной компоненты инфраструктуры ипотечного рынка в России.

Для достижения поставленной цели в диссертационной работе последовательно решаются следующие задачи: определить особенности развития инфраструктуры российского рынка ипотечных услуг и роль образовательных услуг в ее формировании; выявить пути повышения экономической эффективности и качества оказания образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности; выявить базовые факторы, определяющие потребности на образовательные ипотечные программы, на основе учета современного состояния и основных тенденций развития ипотечной деятельности в России и за рубежом; разработать экономические модели, позволяющие прогнозировать уровень и структуру спроса на образовательные услуги в сфере ипотечной деятельности; разработать методические рекомендации по организации инновационного менеджмента образовательных услуг в области ипотечной деятельности; разработать систему маркетинговых мероприятий, способствующих продвижению образовательных программ, для профессиональных участников ипотечной деятельности.

Объектом исследования является инфраструктура ипотечного рынка и ее образовательная компонента.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе организации образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности и ее осуществления, а также механизмы повышения экономической эффективности образовательных услуг.

Теоретической и методологической основой исследования служат: системный подход, позволяющий рассматривать процесс формирования рынка ипотечных образовательных услуг в России в единстве с процессами функционирования и развития ипотечного кредитования жилищного строительства; теоретические изыскания российских и зарубежных ученых в области управления и развития ипотечного рынка; нормативные и законодательные акты по вопросам регулирования предпринимательской и инвестиционной деятельности в сфере ипотечного кредитования; материалы эмпирических исследований, в том числе лично автора, по проблематике привлечения и эффективного использования инвестиционных ресурсов, развитию предпринимательства.

Эмпирической базой исследования послужили федеральные законы и нормативные документы Российской Федерации, научные издания, материалы Комиссии Государственной Думы ФС РФ (III созыв) по развитию ипотечного кредитования, официальные статистические публикации

Федеральной службы государственной статистики РФ, данные Центра экономической конъюнктуры при Правительстве РФ, Минэкономразвития

России, Минпромэнерго России, Ассоциации российских банков,

Всероссийского союза страховщиков, Российской гильдии риэлторов, а 6 также фактические данные, характеризующие особенности подготовки специалистов по ипотечному кредитованию в Российской академии государственной службы при Президенте РФ, Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова и в Институте управления и предпринимательства в социальной сфере Государственного университета управления.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

1) доказано, что одним из ключевых факторов, сдерживающих развитие ипотечного рынка, является низкое качество ипотечной инфраструктуры; выявлена связующая роль образовательной компоненты в обеспечении эффективного взаимодействия элементов ипотечной инфраструктуры и создании адекватной институциональной среды, способствующей формированию баланса спроса и предложения на ипотечном рынке;

2) выявлены специфичные для ипотечного рынка факторы внешней среды, влияющие на экономическую эффективность образовательных услуг, в их числе: существенная стохастичность спроса на ипотечные образовательные услуги, продолжающееся становление нормативно-правового регулирования ипотечного рынка на федеральном и региональном уровнях, финансовое участие государственных органов в ипотечных программах, появление новых ипотечных программ крупных банков, предприятий, некоммерческих и государственных организаций на региональном и муниципальном уровнях, развитие конкуренции на рынке образовательных услуг по подготовке специалистов в области жилищной ипотеки;

3) разработан инновационный механизм повышения эффективности образовательных услуг в ипотечной деятельности, состоящий в адаптивности системы подготовки к изменениям рыночной конъюнктуры и к изменениям ипотечного законодательства; в учете специфики уровня и качества знаний специалистов из разных отраслей и представителей различных регионов; в создании адекватной модульной системы образовательных услуг; в организации сопутствующих и дополнительных ипотечным образовательных программ и др.;

4) разработана методика прогнозирования платежеспособного спроса на образовательные услуги в ипотечной деятельности, особенность которой заключается в репрезентативной диагностике причин и сфер проявления интереса потенциальных слушателей, учете влияния на его формирование результатов реализации ипотечных, сопутствующих и дополнительных ипотечным образовательных программ, оценке эффективности распространения информации и др.;

5) обоснованы методические рекомендации по формированию механизма повышения эффективности управления образовательными услугами в ипотечной деятельности, основными элементами которого являются маркетинг образовательных программ и отдельных мероприятий на основе прогнозирования спроса; перекрестный маркетинг ипотечных, сопутствующих и дополнительных ипотечным образовательных программ; разработка адаптивных планов проведения различных образовательных программ с учетом обеспечения оптимального использования ресурсов образовательного центра; оптимизация организационной структуры образовательного центра и др.

Достоверность научных результатов и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, подтверждается применением научных методов исследования (статистический и системный анализ, синтез, сопоставление, контент-анализ), достаточно представительным информационным обеспечением, полнотой исследования теоретических и практических разработок, практической проверкой и внедрением результатов исследования.

Значение для теории и практики научных результатов. Полученные автором научные результаты, выводы и методические рекомендации могут быть использованы: органами исполнительной и законодательной властей для совершенствования регулирования ипотечной деятельности, развития инфраструктуры ипотечного рынка; российскими образовательными 8 учреждениями для организации обучения в области ипотечной деятельности с целью повышения эффективности предоставления образовательных услуг.

Результаты диссертационной работы могут быть использованы при формировании учебных программ подготовки бакалавров, магистров и дипломированных специалистов по экономическим и управленческим специальностям в рамках учебных дисциплин «менеджмент организации», «менеджмент социальной сферы», «инновационный менеджмент» и «инвестиционная политика».

Апробация работы. Основные положения и результаты настоящего исследования докладывались и обсуждались на Международных конференциях «Ипотека в России»: Первой (Москва, 1999), Второй (Москва, 2000), Третьей (Москва, 2002), Восьмом Международном Симпозиуме «Новые технологии в образовании, науке и экономике» (Афины, 2004), на конференциях и семинарах, проводимых Российской гильдией риэлтеров, Ассоциацией российских банков, Всероссийским союзом страховщиков. Основные идеи диссертации положены в основу системы обучения менеджеров - организаторов ипотечных программ в Российской академии государственной службы при Президенте РФ.

Внедрение результатов исследования. Разработанные автором маркетинговые подходы к построению механизма повышения эффективности образовательных услуг в сфере ипотечного кредитования, механизмы прогнозирования спроса на образовательные услуги в сфере ипотечной деятельности и методические рекомендации по повышению эффективности управления образовательными услугами в сфере ипотечной деятельности были использованы в работе Российской академии государственной службы при Президенте РФ, Государственного университета управления, Комиссии Государственной Думы ФС РФ по развитию ипотечного кредитования, Российской гильдии риэлторов и Всероссийского союза страховщиков.

Публикации. Основные результаты исследования изложены в пяти публикациях общим объёмом 2,4 п.л. Содержание работ раскрывает 9 особенности формирования инфраструктуры ипотечного рынка и предоставления образовательных услуг в области ипотечной деятельности.

Объем и структура диссертации определены целями и задачами исследования, включает введение, три главы, текст которых иллюстрирован рисунками, таблицами и диаграммами, заключение, список литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Головин, Олег Леонидович

Выводы по третьей главе.

1. На основе анализа опыта и статистических материалов Центра инвестиций и инноваций Российской академии государственной службы при Президенте РФ и Института управления и предпринимательства в социальной сфере Государственного университета управления были разработаны экономические, организационные и методологические основы эффективного инновационного менеджмента образовательных услуг в области подготовки кадров в сфере ипотечной деятельности в России, а также стратегия маркетинговой политики, способствующая продвижению образовательных программ в этой сфере.

2. Образование в области ипотеки носит инновационный характер при нацеленности граждан на подъем своей собственной конкурентоспособности на рынке труда. С учетом этого, а также важности для государства и общества эффективного развития ипотеки основными заказчиками образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности становятся организации (коммерческие банки, различные фонды,

127 некоммерческие организации и пр.) и органы управления. В этом же заключается высокая социальная значимость организации обсуждаемой в диссертационном исследовании инновационной формы обучения в сфере ипотеки.

3. Разработана эффективная организационная схема структуры образовательного центра, адаптированная к потребностям быстро меняющихся региональных рынков России, экономическое состояние которых накладывает отпечаток на выбор модели ипотечной деятельности, осуществляемой в регионе, и, соответственно, на организацию образовательного процесса. На базе исследования данной структуры были разработаны инновационные основы экономического подхода к созданию типовых форм организации образовательных услуг в сфере ипотечной деятельности.

4. В рамках диссертационного исследования были собраны и проанализированы статистические данные, на основе которых проведено статистическое исследование, с учетом которого сформирован организационно-экономический механизм повышения эффективности и качества услуг в сфере подготовки ипотечных менеджеров, а также разработана система показателей для определения экономической эффективности инновационного менеджмента образовательных центров и даны методические рекомендации по способам ее повышения, в частности, предложена методология расчета экономической эффективности и тенденций развития организаций, занимающихся образовательными услугами в сфере ипотечной деятельности, определены основы формирования прогнозных механизмов спроса на услуги образовательных учреждений.

5. Согласованность усилий по созданию в образовательном учреждении системы маркетинговых мероприятий и единая стратегия маркетинга выступают как одна из высших ценностей деятельности учебного заведения на рынке образовательных услуг. Специально создаваемая группа маркетинга призвана координировать деятельность образовательного учреждения исходя из требований рынка с целью предоставления

128 качественных услуг целевым потребителям. Принципиальным в деятельности группы маркетинга является ориентация на корпоративную маркетинговую стратегию образовательного учреждения с учетом особенностей, тенденций и перспектив его развития. По мнению автора, наиболее эффективным является подчинение группы маркетинга непосредственно руководителю образовательного учреждения. Именно при таком подходе можно ожидать значительно большего профессионализма при проведении всего комплекса маркетинговых мероприятий. В работе автором детально описаны права, ответственность, функции и структура группы маркетинга образовательного учреждения, а также основные направления ее деятельности по сбору информации и исследованию рынка образования и рынка труда.

6. Стратегический план маркетинга — как итоговый документ, предоставляемый группой маркетинга руководству образовательного учреждения, — является неотъемлемой составной частью стратегического плана развития учебного заведения в целом. В стратегическом плане маркетинга фиксируются желаемые объемы, качество, ассортимент и сервис образовательных услуг и методы их достижения: план мероприятий по стимулированию продаж, план мероприятий по связям с общественностью, план рекламных мероприятий (медиа-план), план по изучению рынка (программа маркетинговых исследований).

7. Руководитель образовательного учреждения является главной фигурой, влияющей на эффективность инновационного менеджмента учебного заведения на рынке образовательных услуг. Он должен взять на себя ответственность за ведение внешней и внутренней политики образовательного учреждения, быстро и четко реагировать на изменения, происходящие вовне, соответствующими изменениями внутри учебного заведения. Ключевой задачей деятельности руководителя является постоянное и закономерное совершенствование образовательного учреждения и адаптация его на рынке образовательных услуг.

8. В результате проведенного диссертационного исследования автором разработан комплекс методических рекомендаций по становлению, организации и развитию маркетинговой и инновационной деятельности образовательного учреждения, предполагающий последовательное осуществление детально описанных автором мер и действий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с поставленной целью автором получены следующие результаты:

1. В настоящее время Россия находится в состоянии поиска адекватной модели ипотечного жилищного кредитования для решения одной из ключевых задач социальной политики — обеспечения доступного жилья. Развитие ипотечной деятельности сдерживается как объективными общеэкономическими факторами, такими как недостаток долгосрочных инвестиционных ресурсов, большое количество граждан, находящихся рядом с чертой бедности, недостаточность нормативно-правовой базы, так и факторами, присущими этому виду деятельности.

2. Среди внутренних факторов, сдерживающих развитие ипотечной деятельности, в первую очередь следует выделить низкое качество ипотечной инфраструктуры, состоящей из разнородных и пока не связанных друг с другом элементов.

3. Вопросы развития ипотечной инфраструктуры целесообразно рассматривать совместно с совершенствованием ее образовательной компоненты, которая при уделении ей должного внимания может играть связующая роль в обеспечении эффективного взаимодействия элементов ипотечной инфраструктуры и создании адекватной институциональной среды, способствующей формированию баланса спроса и предложения на ипотечном рынке.

4. Успешное функционирование образовательных учреждений, слагающих образовательную компоненту ипотечной инфраструктуры, предполагает четкое осознание особенностей современного общества, предъявляющего основные требования к системе образования в сфере ипотечной деятельности, а также специфичных для ипотечного рынка факторов внешней среды, влияющих на экономическую эффективность образовательных услуг. Среди факторов внешней среды следует выделять существенную стохастичность спроса на ипотечные образовательные услуги, продолжающееся становление нормативно-правового регулирования ипотечного рынка на федеральном и региональном уровнях, финансовое участие государственных органов в ипотечных программах, появление новых ипотечных программ крупных банков, предприятий, некоммерческих и государственных организаций на региональном и муниципальном уровнях, развитие конкуренции на рынке образовательных услуг для ипотечной сферы.

5. Важнейшей чертой современного общества является высокий динамизм экономических, социальных, технологических, организационных преобразований. Если ранее основой благополучия и развития любой социально-экономической системы было воспроизводство стабильности при известных улучшениях отдельных элементов или внутрисистемных связей, то в настоящее время единственным способом эффективного функционирования стало их целенаправленное изменение. Становится очевидной необходимость скорейшей адаптации образовательных учреждений, предлагающих образовательные услуги в сфере ипотечной деятельности, к новым требованиям. В этой ситуации достигать успеха могут только учебные заведения, обладающие реальными конкурентными преимуществами.

6. Построение системы инновационного менеджмента в образовательном учреждении является первостепенной задачей его руководителя. Правильно организованный процесс формирования системы инновационного менеджмента станет залогом успешной и эффективной экономической деятельности учебного заведения на рынке образовательных услуг.

7. Инновационный механизм повышения эффективности образовательных услуг в ипотечной деятельности включает: адаптивность системы подготовки, постоянный контроль изменений ипотечного законодательства, учет специфики уровня и качества знаний специалистов из разных отраслей и представителей различных регионов, создание адекватной модульной системы образовательных услуг, организацию сопутствующих и дополнительных ипотечным образовательных программ и др.

8. В итоге проведенных автором исследований на базе Центра инвестиций и инноваций Российской академии государственной службы при Президенте РФ и Института управления и предпринимательства в социальной сфере Государственного университета управления можно сделать вывод о том, что неэффективность внутреннего механизма деятельности образовательных учреждений, предлагающих образовательные услуги в сфере ипотечной деятельности, а также недостаточный анализ внешних объективных факторов — социальных, демографических, экономических, политических — существенно снижают эффективность функционирования образовательного учреждения. Основными инновационными направлениями деятельности таких учебных заведений должны стать ориентация на высокие профессиональные стандарты обучения; создание разветвленной системы связей с внешней средой, производственной сферой; поиск инновационных стратегических решений.

9. В результате проведенных автором исследований на основе сравнительного анализа статистических данных сформирован организационно-экономический механизм повышения эффективности и качества услуг в сфере подготовки ипотечных менеджеров, а также разработана система показателей для определения экономической эффективности деятельности образовательных центров и даны методические рекомендации по способам ее повышения, в частности, предложена методология расчета экономической эффективности и тенденций развития организаций, занимающихся образовательными услугами в сфере ипотечной деятельности, определены основы формирования прогнозных механизмов спроса на услуги образовательных учреждений.

10. Особенность методики прогнозирования спроса на образовательные услуги в ипотечной деятельности заключается в проведении различных видов анализа проявления интереса потенциальных слушателей, учете влияния результатов ипотечных, сопутствующих и дополнительных ипотечным образовательных программ, оценке эффективности распространения информации и др.;

11. Основными элементами механизма повышения эффективности управления образовательными услугами в ипотечной деятельности должны являться: маркетинг образовательных программ и отдельных мероприятий на основе методики прогнозирования спроса перекрестный маркетинг ипотечных, сопутствующих и дополнительных ипотечным образовательных программ разработка адаптивных планов проведения различных образовательных программ с учетом обеспечения оптимальной загрузки ресурсов образовательного центра оптимизация организационной структуры образовательного центра, учет внешних и внутренних коммуникативных связей, становление системы контроля за деятельностью учебного заведения и др.

При соблюдении правил построения системы инновационного менеджмента в учреждении, предоставляющем образовательные услуги в области ипотеки, при наличии квалифицированных специалистов по инновационному менеджменту и при четком понимании руководством необходимости создания такой системы — ее становление должно превратиться в планомерный процесс, нацеленный на эффективное решение задач, связанных с созданием адекватной образовательной компоненты ипотечной инфраструктуры.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Головин, Олег Леонидович, 2005 год

1. Конституция Российской Федерации. — М., 1996.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (с изменениями от 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая 2001 г.).

3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть I от 31.07.98 № 146-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. М., 1998.

4. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть II от 05.08.00 № 117-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. М., 2000.

5. О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Федеральный закон от 21.07.97 № 122-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1997.

6. О мерах по развитию системы ипотечного жилищного кредитования в Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 11.01.00 № 28 // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2000.

7. О разработке и внедрении внебюджетных форм инвестирования жилищной сферы. Указ Президента РФ от 24.12.93 № 2281 // Закон. 1996. -№ 8.-с. 50.

8. О разработке Федеральной целевой программы «Свой дом». Указ Президента РФ от 23.03.96 № 420 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996.

9. О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации. Федеральный закон от 23.12.03 № 177-ФЗ // Вестник Банка России. 2001. -№ 5.

10. О жилищных накопительных кооперативах. Федеральный закон от 30.12.04 № 215-ФЗ // Российская газета. 2004. - 31 декабря.

11. Об Агентстве по ипотечному жилищному кредитованию. Постановление Правительства РФ от 26.08.96 № 1010 // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - № 37. — Ст. 4312.

12. Об ипотеке (залоге недвижимости). Федеральный закон от 16.07.98 № 102-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. - № 29. - Ст. 3400.

13. Об организации и финансировании обеспечения и внедрения системы ипотечного жилищного кредитования в г. Москве. Закон г. Москвы от 31.03.99 №11// Тверская, 13. 1996. - № 16.

14. Об организации страхового дела в Российской Федерации. Закон РФ от 27.11.92 № 4015-1 // Российская газета. 1993. - 12 января.

15. Об утверждении Положения «О резервном жилищном фонде». Постановление Правительства Москвы от 06.04.99 № 282 // Вестник Мэрии Москвы. 1999. -№ 11.

16. Основы жилищной политики в г. Москве. Закон г. Москвы от 11.03.98 № 6 // Тверская, 13. 1998. - № 33-35.

17. Постановление Правительства РФ «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2002-2010 годы // Собрание законодательства Российской Федерации. 2001. - № 39. - Ст. 3770.

18. Программа социально-экономического развития Российской Федерации на среднесрочную перспективу. Рсапоряжение Правительства РФ от 15.08.03 № 1163-р // Собрание законодательства Российской Федерации. -2003.-№34.-Ст. 3396.

19. Концепция развития системы ипотечного жилищного кредитования в Российской Федерации. Одобрена постановлением Правительства РФ от 11 января 2000 г. № 28.

20. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года (одобрена Правительством Российской Федерации 29 декабря2001г. № 175б-р)

21. Закон РФ «Об образовании» от 10 июля 1992 г. № 3266-1.

22. Государственные требования к подготовке менеджеров высшей квалификации по программам «Мастер делового администрирования» от 9 ноября 1999 г.

23. Перечень направлений подготовки и специальностей высшего профессионального образования // Бюллетень Министерства образования РФ. —2000.—№7,8.

24. Постановление Правительства РФ от 5 июля 2001 г. N 505 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг" (с изм. и доп. от 1 апреля 2003 г.)

25. Приказ Минобразования РФ от 10 июля 2003 г. N 2994 "Об утверждении Примерной формы договора об оказании платных образовательных услуг в сфере общего образования"

26. Федеральный закон от 22 августа 1996 г. N 125-ФЗ "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" (с изм. и доп. от 10 июля, 7 августа, 27 декабря 2000 г., 30 декабря 2001 г., 25 июня, 24 декабря 2002 г., 10 января, 5 апреля, 7 июля 2003 г.)

27. Федеральный закон от 8 августа 2001 г. № 128-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (с изм. и доп. от 13, 21 марта, 9 декабря 2002 г., 10 января, 27 февраля, 11, 26 марта 2003 г.)

28. Федеральный закон от 10 апреля 2000 г. № 51-ФЗ "Об утверждении Федеральной программы развития образования"

29. Федеральный закон от 12 января 1996 г. № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях".

30. Аганбегян А.Г. Задачи ипотеки в современном обществе / Московские торги. 2000. № 4. - 19;

31. Аганбегян А.Г. Ипотека в России // Ипотека в России: банковские, страховые и информационно-образовательные технологии. / Сб. мат. под ред. Головина O.JL, Цыганова А.А. М.: Изд. Дом «Страховое ревю», 2002. - 112 с.

32. Акинин В. Ипотеке нужна поддержка // Дом. 2002. - 11 июня. — Пол.3.1.

33. Актуальные проблемы социально-экономического и политического развития / Информационно-аналитическое управление Аппарата Совета Федерации ФС РФ. 1999.

34. Аналитические записки. Ч. 1. Ипотека: теоретические основы. Мировой опыт. / Под ред. Орешкович Е.В. Киров: Учебно-производственный центр Март. - 2000, 2001. - 34 с.

35. Балабанов И.Т. Экономика недвижимости. СПб. Издательский Дом "Питер", 2000;

36. Балакирева В.Ю., Цыганов А.А. Страхование риска утери права собственности на недвижимое имущество// Страховое ревю. 2001. -№12;

37. Банслова В.Б. Исследование рынка услуг в области бизнес-образования и разработка инструментов их продвижения / Автореф. дис. на соискание ученой степени к.э.н. СПб.: ИПК СПбГИЭА, 1999. - 19 с.

38. Беляков С.А. О дополнительном финансировании образования. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 2(25), с. 49.

39. Бернар И. Толковый экономический и финансовый словарь.: в 2 т.: Пер. с фр. / И. Бернар, Ж.-К. Колли; Под общей ред. J1.B. Степанова; Ред. В.Б. Рыбаков. — М., Международные отношения, 1997. Т. 1 784 с. Т. 2 - 760 с.

40. Бессонов Д.Н. Управление инвестиционными процессами в жилищной сфере: Автореферат диссертации к-та экон. наук. 08.00.05. / Росс. Академия гос. службы при Президенте РФ М., 2001;

41. Бесфамильная J1.B., Цыганов А.А. Управление рисками и страхование ипотечной деятельности// Страховое дело. 2001. - №1;

42. Бизнес-образование в России. Аналитический справочник для Российского бизнеса. Вып. 1. - М.: КОНСЭКО, 1998. - Серия «Бизнес-Тезаурус»;

43. Бизнес-образование в России. Выпуск №1 / Бизнес-Тезаурус. Аналитические справочники для российского бизнеса. М.: ЗАО КОНСЭКО, 1998;

44. Битеряков А.В. Национальная специфика и организация ипотеки в современной России: Автореферат диссертации к-та экон. наук. 08.00.10. / АНХ при Правительстве РФ М., 2002.

45. Битеряков А.В. Организация городской ипотеки в дореволюционной России // Ипотека. Финансирование будущего. — 2000. № 8. - с. 13.

46. Борисов И.И., Рисин И.Е., Трещевский Ю.И. Стратегия интеграции университета в точки роста региона. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 1(24), с. 9.

47. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента. М. - ЮНИТИ, 1997.- 175 е.;

48. Бубнова К. Страхование права собственности на недвижимость// Риэлтер. -М., 1998. №2

49. Вагапова Д.З. Всё об ипотеке / Сост. Д.З. Вагапова Тольятти: Сеан-Издат, 2003. - 211 с.

50. Виноградова Е.Б. К вопросам планирования финансовой деятельности университета. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2002, № 4(23), с. 47.

51. Вифлеемский А.Б. Налогообложение образовательных учреждений. -М, 2001.- 187 е.;

52. Вишневский А.А. Залоговое право. Учебное и практическое пособие. М.: Издательство БЕК, 1995.

53. Головин О., Вартанов М., Сбоев А. Интернет и инвестиции // Банковские технологии — 1997. №25. — С. 108-110.

54. Головин O.J1. Предисловие ко второму изданию // Мусаев Э.А. Взаимные фонды. М.: НАФТИ. 1996. - с. 7-9.

55. Головин O.J1. Электронное блюдце для «голубых фишек». Развитие национальной кастодиальной сети // Потенциал России. № 1. - 1998. - с. 7476.

56. Головин О.J1. К вопросу об организации ипотечного кредитования в регионах России // Сборник материалов Международной практической конференции «Ипотека в России» 30 ноября 2 декабря 1999 г. - с. 63-67.

57. Головин O.J1. Развитие менеджмента ипотечных программ // Сборник материалов 2-ой Международной практической конференции «Ипотека в России» 28-30 ноября 2000 г. с. 87-89.

58. Гольдштейн A.Jl. Задачи и методы исследования операций Ч. 1. -Пермь: Перм. гос. техн. ун-т. 2000. 114.

59. Государственная регистрация и лицензирование образовательных учреждений: Справочное издание. М., 2001. - 112 с.

60. Гуртов В.К. Проблемы развития ипотечного кредитования жилищного строительства и пути их решения / В.К. Гуртов, A.M. Марголин, К.А. Чагай; Российская академия государственной службы при Президенте РФ. М.: Изд-во РАГС, 2002. - 103 с.

61. Гуртов В.К. Сбережения населения инвестиционный ресурс России. М.: Изд-во РАГС, 2000.

62. Дадьков В., Цыганов А. Проблемы и перспективы законодательного регулирования деятельности ОВС в России// Финансист 2002. - №3.

63. Деккер Я. РИМА-А. Маркетинг: теория и практика. Модуль 2.

64. Деккер я. РИМА-В. Стратегический маркетинг: теория и практика. Модуль 1.

65. Деревягина Л.Н., Лысенко А.Ю. Маркетинг образовательных услуг: Практическое руководство / НВТ-Дизайн. — М., 2001. — 228 с.

66. Добролюбов С. Страхование права собственности на недвижимое имущество// Страховое дело, 1997г. №1.

67. Довдиенко И.В. Ипотека: Учебно-практическое пособие / И.В. Довдиенко; Под ред. В.З. Черняка. М.: Изд-во РДЛ, 2002. - 272 с.

68. Евенко Л.И. Как управлять бизнес-школой // Материалы международной конференции 23-26 апреля 2000 г. Ульяновск, 2000;

69. Евенко Л. И. Системы, стандарты, практика подготовки профессиональных менеджеров в зарубежных странах (программа МВА). — М.: Книжный мир, 1998. 200 е.;

70. Егоршин А.П. Стратегия развития образования в XXI веке: Научный доклад. Н.Новгород: НИМБ, 2000. - 37 е.;

71. Егоршин А.П., Кручинин В.А. Емкость рынка и качество дистанционных образовательных услуг // Дистанционное образование. -2000. №2. - С.36-40;

72. Еремина Т.Е. Некоторые аспекты ипотечного страхования// Материалы Международной практической конференции "Ипотека в России". М., 1999

73. Жданова И.Ф. Русско-Английский экономический словарь / И.Ф. Жданова, Э.Л. Вартумян. 3-е изд. - М.: Рус.Яз., 2000. - 873 с.

74. Жилье: комплексный взгляд / Под общ. ред. В.М.Агапкина. науч. ред. А.В.Черняк, В.З.Черняк М.: А.В.Ч., 2001.

75. Заборова Е.Н. Конкурентные преимущества: сравнительный анализ государственных и негосударственных вузов. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2002, № 4(23), с. 95.

76. Завидов Б.Д. Комментарий к Федеральному закону Российской Федерации «Об ипотеке (залоге недвижимости)». М., 1998;

77. Земляченко С.В. Вопросы налогообложения образовательных организаций // Образование в документах.-1999.-№ 8.-С.73-81; №9.-С.84-93; № 10.-С.50- 63; №11 .-С.58-72.

78. Зона европейского высшего образования. Совместное заявление европейских министров образования г. Болонья, 19 июня 1999 года.

79. Иванова А.Б., Лебединов А.П. Страхование титула собственности// Столичная недвижимость. №04 (150), 2000г.

80. Игнатьева Д.А. Секьюритизация как один из инструментов проведения преобразований отечественной экономики // Финансы и кредит. -2003. -№ 10.-с. 44-47.

81. Инновации в российском образовании: Высшее профессиональное образование. 1999. М.: МГУП, 1999. - 259 с.

82. Ипотечное жилищное кредитование: Учеб. пособие / М-вообразования РФ. Байкальский государственный университет экономики и141права; Сост. И.В. Дубовик, О.Ю. Оношко. Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003. -227 с.

83. Как управлять бизнес-школой: Аналитические материалы о бизнес-образовании / Российская ассоциация бизнес-образования. — М., 2000.

84. Канестри Я. Ипотека стала понятной. Но не массовой.// Банковское дело в Москве. 2003. - № 1.-е. 44-45.

85. Кельчевская Н.Р. Оценка экономической устойчивости государственного вуза. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2002, № 4(23), с. 5.

86. Кельчевская Н.Р., Шкавро C.JI. Механизм распределения внебюджетных средств, полученных от образовательной деятельности, внутри вуза. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2002, № 4(23), с. 60.

87. Кимберг А.Н. Университеты: противоречия развития. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 1(24), с. 30.

88. Кириллина Ю. Маркетинг образовательных услуг // Высшее образование в России. 2000. - №5;

89. Клименко В., Рогова Е. Принятие закона новый этап развития ипотечного кредитования// Риэлтер. - М., 1998, №5.

90. Клюев А.К. Разделение затрат на финансирование высшего образования: проблемы и решения. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2002, № 4(23), с. 73.

91. Клячко Т.JI. Государственные именные финансовые обязательства (ГИФО). — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2002, № 4(23), с. 70.

92. Князев Е.А., Евдокимова Я.Ш. Информационные ресурсы в стратегическом менеджменте. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 2(25), с. 7.

93. Колобов С.С. Жилищное ипотечное кредитование: состояние и перспективы развития / С.С. Колобов, B.C. Колобова М.: Дашков и Ко, 2002.- 120 с.

94. Косарева Н.Б., Страйк Р. Дж. Создание системы ипотечного жилищного кредитования в России. М., 1995

95. Костиков И. Закон об ипотеке должен заработать в середине года // Квадратный метр. 2004. - № 3. - с. 4.

96. Кострикин П.Н. Ипотечное кредитование: проблемы становления в Российской Федерации: Автореферат диссертации к-та экон. наук. 08.00.10., 08.00.05. / АНХ при Правительстве РФ М., 2000.

97. ЮЗ.Кушлин В.И. Экономическая стратегия государства на современном этапе реформ / Государственное регулирование рыночной экономики. М.: Изд-во РАГС, 1998.

98. Лайков А.Ю., Цыганов А.А. Управление рисками и страхование объектов государственной собственности // Финансы. 2001. - №10.

99. Левшина В.В. Развитие методологии создания системы менеджмента качества вуза. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 2(25), с. 60.

100. Лимаренко В.И. Проблемы внедрения ипотечного кредитования в российских регионах. Теория и практика. Кн. 2. Ипотека: шаг за шагом. М.,1999. 179 е.;

101. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник. М.: Бек,2000. 369 е.;

102. Логачев В. Система качества образовательных услуг // Высшее образование в России. 2001. - №1. - С. 20-24;

103. Логинов В., Романенко А. О проблемах титульного страхования // Страховое дело, 2001. №3

104. О.Логинов М.П. К вопросу о бюджетной модели ипотеки в России // Деньги и кредит. 2003. № 12.-е. 57-62.

105. Ш.Лубенец Ю.В. Исследование операций в экономике и управлении. -Липецк: НОУ "Липец, экол.-гуманитар. ин-т", 2000. -2т

106. Маметова Д.О. Институт ипотечного кредитования жилья в России: организационный и экономический аспекты: Диссертация кандидата экономических наук: 08.00.05. М., 2002. - 170 с.

107. ПЗ.Марголин A.M. Налоговая реформа в аспекте социального партнерства // Человек и труд. 1999. - № 6.

108. Марголин A.M., Быстряков А.Я. Экономическая оценка эффективности инвестиций. Учебник. М.: ЭКМОС, 2001.

109. Матюхин Г.Г. Ипотека: социальные, экономические и технические проблемы // Банковское дело. 2003.- № 3. - с. 25-27.

110. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: учебное пособие / Под ред. А.П. Егоршина. Н.Новгород: НИМБ, 2001.

111. Меркулов В.В. Мировой опыт ипотечного жилищного кредитования и перспективы его использования в России. СПб.: Юридический центр Пресс, 2003. - 360 с.

112. Мешкова Е.В. Организация стратегического управления образовательным учреждением (теоретико-методический аспект). — Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. — М., 2004.

113. Морган Э., Князев Е.А. Управление и организационная адаптация российских университетов в условиях ресурсного дефицита. —

114. Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 1(24), с. 17.

115. Моргунов Е.Б. Модели и методы управления персоналом /Ред. Моргунов Е. Б. Москва: Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2001.- 464;

116. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. М.: Бизнес школа «Интел-Синтез», 2000. - 260 е.;

117. Мясоедов С.П. Социокультурный анализ российского бизнес-образования. — М.: Бизнес-школа «Интра-синтез». 2000.

118. Наумов А.Р., Чекмарев В.В. Социодинамика процессов управления образовательным производством. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 2(25), с. 18.

119. Нечаев С. Ипотека московских банков // Квадратный метр. 2004. -№ 10.-е. 5.

120. Никитин Э.М. Перспективы развития системы повышения квалификации: проблемы и перспективы // Народное образование. — 1999. -№7;

121. Новомлинская Е. MB А по-русски. // Эксперт. №5. 4 февраля 2002;

122. Новомлинская Е. Российскому рынку бизнес-образования не хватает квалифицированных преподавателей и подготовленных абитуриентов // Эксперт. №5 (312). 2002;

123. Павлова И.В. Основные элементы системы ипотечного жилищного кредитования // Деньги и кредит. 2003. - № 3. - с. 57-62.

124. Панкрухин А.П. Образовательные услуги: точка зрения маркетолога //Вестник высшей школы. 1997. - №8;

125. Панкрухин А.П. Реклама образовательных услуг // Вестник высшей школы. 1997. - №3.

126. Плескачевский В. Ипотеке нужны длинные деньги // Форум. Ипотека и рынок доступного жилья в России. — 2004. № 12.-е. 14-15.

127. Подобед В.И. Системное управление образованием взрослых, СПб.: ИОВ РАО, 2000;

128. Пономарев В.Н. Ипотечное жилищное кредитование как важнейший механизм удовлетворения потребностей граждан в жилье// Поиск: от проекта до ключа. Международный строительный журнал. 2000. - №3-4;

129. Понька В.Ф. Ипотека в России: проблемы и приоритеты // Журнал российского права. 2000. - N2. - С. 41-49;

130. Правовые проблемы организации рынка ипотечного кредитования в России // Под ред. В.С.Ема. М., 1999;

131. Практика ипотечного жилищного кредитования: Руководство по участию в городской программе ипотечного жилищного кредитования / Маматов П.Д., Плужник Г.Н., Семенов С.Н. и др. Рязань: РИНФО. - 2000.

132. Приступ Н.П. Ипотека как институт рынка / Н.П. Приступ; М-во образования РФ Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2003.-98 с.

133. Проворов А., Проворова О., Сенаторова Н.О. О роли магистратуры и аспирантуры в подготовке научно-педагогических кадров // Высшее образование в России. — 1999. С. 23-29;

134. Путеводитель по MBA в России и за рубежом / Под ред. О.Гозман, А.Рубальской, М.Сливницкой. -М.: Begin.ru. 2002.

135. Россия 2003. Статистический справочник / Госкомстат России. М., 2003.-51 с.

136. Россия-2003: экономическая конъюнктура. Вып. 1. - М.: Центр экономической конъюнктуры при Правительстве РФ, 2003. - 318 с.

137. Рубцов С. В. Если мы так образованны, то почему так неэффективны? // Новые рынки, 200Id, N 2, 7-13;

138. Рубцов С. В. Исследование операций в бизнес образовании. // Стандарты и системная методология бизнес-образования. Стандарты и качество. - №9. - 2002;

139. Рубцов С.В. Целевое управление корпорациями. М. 2001.

140. Сагинова О.В. Стратегия маркетинга международных образовательных программ вуза. — Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. — М., 1999.

141. Семенова И. Жилищные кредиты подешевеют // Российская газета. 2003. - 27 ноября. - с. 1-2.

142. Сенашенко В. Магистратура: свобода выбора и свобода маневра // Высшее образование в России. 2000. - №3. - С.26-29;

143. Смирнов В.В. Построение отношений при ипотечном кредитовании в жилищной сфере // Ипотека в России. М., 2000;

144. Смирнов В.В., Лукина З.П. Ипотечное жилищное кредитование. -М., 1999.

145. Соболева Е.Н. О проекте совершенствования управления в вузах (интервью). — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 1(24), с. 60.

146. Соловьева Л.Г. Жилищная ипотека как социальный институт: Диссертация кандидата социальных наук: 22.00.04. Пенза, 2003. — 176 с.

147. Страхование в Российской Федерации в 2003 г. Сборник статистических материалов. Под ред. А.А. Цыганова. М., Всероссийский союз страховщиков, 2004.

148. Сулицкий В.Н. Методы статистического анализа в управлении. М. - Изд-во «Дело», 2002 - 520 с.

149. Ужегов А.Н. Квартира в кредит: ипотечная сделка. СПб., 2001;

150. Управление и предпринимательство в социальной сфере. Учебное пособие. Под ред. Н.И. Сидорова. М., 2001.

151. Устав Российской академии наук. — М., 2002.

152. Филиппов В.М. Образование для новой России // Высшее образование в России. 2000. - №1. - С. 13-25;

153. Филиппов В.М. Российское образование: состояние, проблемы, перспективы // Бюллетень Министерства образования Российской Федерации. 2000. - №2.

154. Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы: Доклад Всемирного банка. — Университетское управление: практика и анализ. Екатеринбург, 2003, № 1(24), с. 64.

155. Цыганов А., Бесфамильная Л., Карпова О. Gutta cavat lapidem// Русский полис. 2000. - №11;

156. Цыганов А.А. Ипотека и страхование// Столичная недвижимость,-1999.-№43 (140);

157. Цыганов А.А. Критерии выбора страховой компании// Столичная недвижимость. 2001. - №05 (198);

158. Цыганов А.А. Регулирование страхования ипотечных рисков// Столичная недвижимость. 2001. - №11 (204);

159. Цыганов А.А. Страхование ипотечных программ как фактор, служащий расширению страхового поля// Материалы Международной практической конференции "Ипотека в России". М., 1999;

160. ЦылинаГ.А. Ипотека: жилье в кредит. М., 2001;

161. Черных Е.В. История и перспективы развития ипотечного кредитования в России. М., 1998.

162. Чичерова JI. Зачем ипотеке риэлтер? // Квадратный метр. 2003. - № 17.-С.2.

163. Шикин Е.В., Чхартишвили А.Г. Математические методы и модели в управлении. Москва: Дело. 2000. — 440;172. "Школа министров" лидер бизнес-образования в России -Интервью с А.Г. Аганбегяном // Управление персоналом. - № 4. - 2001;

164. Щетинин В.П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. Экономика образования. М., 1998. - 306 е.;

165. Экономика в области образования взрослых/ Под ред. Н.П.Литвиновой. СПб.: ИОВ РАО, 2001

166. Экономика и организация управления вузом / Под ред. В.В. Глухова. -СПб.: Лань, 1999. 448 е.;

167. Экономика и управление вузом / Под ред. А.А.Немова. СПб.: Лань, 1999.-500 е.;

168. Юргенс И.Ю. Перспективы развития страхования рисков, связанных с ипотечным кредитованием// Материалы Международной практической конференции "Ипотека в России". М., 1999;

169. Юргенс И.Ю., Цыганов А.А. Страхование в системе долгосрочного жилищного кредитования// Правовое регулирование рынка недвижимости. -2001. -№2-3 (7-8);

170. Юсинов Р.В., Цыганов А.А. Учимся выбирать страховую компанию// Бизнес и безопасность в России. 2001. - №3.

171. Albanese R., Van Fleet D. D. Organizational behavior: a managerial viewpoint. Chicago: Dryden Press, 1983.- 598;

172. Boleat, Mark, Adrian, Coles. The Mortgage Market. London: Allen & Unwin, 1987;

173. Bradshow Т. I. Computerized Employee Search Programm. // Data Processing Magazine, 1965,, (November), 48-50;

174. Campbell J. P., Dannette M. D., Arvey R. D., Hellervik L. V., et al. The Development and Evaluation of Behaviorally Basing Rating Scales. // Journal of Applied Psycholodgy, 1973, 57, 15-22;

175. Cartwright D., Zander A. Group dynamics: research and theory. -Evanston, 111.: Row, Peterson, I960.- 826.

176. Clark B.R. Creating Entrepreneurial Universities: Organizational Pathways of Transformation. New York: Pergamon Press, 1998.

177. Davies B. Ellison L. Strategic Marketing for Schools. Pitman Publishing, London 1997.

178. Deckhard N. S., Lessey K. W. A Model for Understanding Management Manpower. II Personnel Journal, 1975, 54, N 3, 169-175;

179. Doverspike D., Carlisi A. M., Barrett G. V., Alexsander R. A., et al. Generalizability Analysis of a Point-Method Evaluation Instrument. // Journal of Applied Psycholodgy, 1983, 68, 476-483.

180. Fisher C. D. Current and Recurrent Challenges in HRM. // Journal of Management, 1989, 15, 157-180;

181. Forrester J.W. System Dynamics and the Lessons of 35 Years. In "The Systemic Basis of Policy Making in the 1990s", edited by De Greene Kenyon В., Massachusetts: Sloan School of Management MIT, 1991, 35;

182. Golovin Oleg L. Russians Upbeat About Prospects // The Potential of Russia- 1998-#1-P. 74-76.

183. Gratton R. Mortgage rates to go back up // Mortgage and Housing Corporation. 2002. - First Quarter. — 8 p.

184. Gumport P.J., Sporn B. Institutional Adaptation: Demands for Management Reform and University Administration // Higher Education:

185. Handbook of Theory and Research / Ed. by J.C. Smart N.Y.: Agathon Press, 1999. Vol. XIV. P. 103-145.

186. Haight G. Managing Diversity. // Across the Board, 1990, 27, N 3, 22-29;

187. Henderson R. I. Compensation management in a knowledge-based world. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall, Co., 1997.- 678;

188. Henderson R. I., Suojanen W. W. The operating manager; an integrative approach. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall International, 1974.- 369;

189. Keys В., Wolfe J. Management: Education and Development: Current Issues and Emerging Trends. // Journal of Management, 1988, 14, 205-229.

190. Kniazev E. Coping with the new challenges in managing a Russian University // Higher Education Management and Policy. 2002. Vol. 14(1). P. 109126.

191. Kraut A. Management Assessment in International Organizations. // Industrial Relations, 1976, 172-182;

192. Kravetz D. J. The human resources revolution: implementing progressive management practices for bottom-line success. San Francisco: Jossey-Bass, 1988.- 208;

193. Loden M. Implementing diversity. Chicago: Irwin Professional, 1996.192;

194. Loden M., Rosener J. B. Workforce America : managing employee diversity as a vital resource. Homewood, 111.: Business One Irwin, 1991.- 250.

195. M. Kinnell, J. MacDougal. Marketing in the Not-for-Profit Sector, Butterworth Heinemann, 1997.

196. Martin R. Skills Inventories. // Personnel Journal, 1967, January, 28-30;

197. Miner J. В., Miner M. G. Pesonnel and Industrial Relations: A Managerial Approach. New York: Macmillan, 1985.- 683;

198. Munter M. Cross-Cultural Communication for Managers. // Business Horizons, 1993, May-June, 69-78;

199. Nelton S. Nurturning Diversity. // Nation's Business, 1995, June, 25-27.

200. Rhoades G. Who is Doing it Right? Strategic Activity in Public Research Universities // The Review of Higher Education. 2000. Vol. 24(1). P. 41-66.

201. Schmuckler E. The Personal Audit: Management's Forgotten Tool. 11 Personnel Journal, 1973, 52, N 11, 977-980;

202. Sivesind, Charles M. Mortgage-Backed Securities: The revolution in Real Estate Finance. Quarterly review. New York, Federal Reserve Bank of New York, 1994

203. Steward R. The Nature of Management . A Problem for Management Education. // Journal of Management Studies, 1984, 21, 323-330;

204. The handbook of mortgage banking: A Guide to the Secondary Mortgage Market. Edited by James M. Kinney, Richard T. Garrigan. Dow Jones-Irwin. Homewood. Illinois, 1985.