Формирование механизмов управления реструктуризацией деятельности предприятий на основе современных информационных технологий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Животовский, Леонид Валерьевич

• Животовский, Леонид Валерьевич
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Животовский, Леонид Валерьевич

Введение.

Глава 1 Обзор состояния управленческой деятельности административной организации.

1.1. Теоретический аспект управленческой деятельности.

1.2. Исследование механизмов управления объектами.

1.3. Анализ инвестиционного процесса.

1.4. Информационное обеспечение процесса управления муниципальной деятельностью.

1.4.1. Организация информационного обеспечения.

1.4.2. CASE-системы.

1.4.3. Открытые информационные системы.

1.4.4. Корпоративные информационные системы.

1.4.5. Геоинформационные системы.

Выводы к главе 1.

Глава 2. Функционально-методическое обеспечение процесса управления.

2.1. Функциональная организация информационно-аналитической службы.

2.2. Системный анализ при обработке информации.

2.3. Формирование системы моделей управления.

2.4. Теоретический и практический аспект формирования управленческих решений.

Выводы к главе 2.

Глава 3. Концептуальные принципы реструктуризации (реформирования) предприятий как основа повышения эффективности управления со стороны государственных (региональных) органов.

3.1. Сущность реструктуризации предприятий на основе применения информационных технологий.

3.2. Концепция построения имитационной финансовой модели реструктуризации предприятий на основе информационного комплекса Project Expert.

3.2.1. Понятие и задачи комплексных систем автоматизации учета и управления на предприятии.

3.2.2. Схематическое решение реструктуризации предприятия.

3.2.3. Организация выполнения проекта.

3.2.4. Учет выполнения проекта.

3.3. Инструментальная и информационная поддержка контроллинга управленческой деятельности.

3.4. Методика обработка данных коллективной экспертной оценки.

3.4.1. Общие понятия.

3.4.2. Принятые обозначения экспертных оценок.

3.4.3. Показатели степени согласованности мнений экспертов.

3.4.4. Статистическая значимость показателя согласованности мнений экспертов.

3.4.5. Пример элементарной обработки экспертных данных.

3.4.6 Предложение разработки экспертных информационных систем принятия решений.

Выводы к главе 3.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование механизмов управления реструктуризацией деятельности предприятий на основе современных информационных технологий»

Начало XXI века характеризуется переходом от индустриального общества, основанном на жестком разделении труда, массовом производстве и широком обмене материальными благами, к постиндустриальному (информационному) обществу, в котором главную роль будут играть компьютерные средства формирования и обмена знаниями, телекоммуникации и управления.

Проблемы промышленной политики вновь возвращаются в настоящее время в русло государственных приоритетов. Изменение роли государственных органов сводится к целому ряду новых подходов: смене принципа финансирования приоритетных сфер экономики с бюджетного дотирования на инвестиционный; замещение административных методов управления экономическими и правовыми; поддержке конкурентной среды и благоприятного предпринимательского климата; замена жесткого административного планирования на стратегическо-целевое развитие с согласованием целей хозяйствующих субъектов на основе «общественного договора»; поддержка платежеспособного спроса и структуры потребления. Успешность реализации этих направлений во многом связано с развитием приоритетных направлений развития «информационной экономики».

Становление информационного общества, воплощающего идею В.И.Вернадского о развитии ноосферы, требует нового уровня организации и управления материальными ресурсами, наличия развитых средств коммуникации и кооперации с клиентами и партнерами, использования накопленных профессиональных знаний и умений, а также возможностей их интенсивного использования.

Современные теория и практика управления предлагают государству мощные, взаимодополняющие и проверенные механизмы, которые могут способствовать выводу национальной экономики на траекторию иновационного роста. Одним из таких механизмов является реструктуризация деятельности предприятий на основе анализа и моделирования бизнес-процессов.

Мировая практика выработала широкий спектр экономических инструментов научно-технической, инновационной и промышленной политики, с помощью которого можно управлять хозяйственными процессами на макро- и микроуровнях. Однако их применение в полном объеме требует значительных финансовых ресурсов, что не всегда по силам даже самым богатым странам. Резервом для расширения возможностей экономического роста в масштабах государства является повышение инвестиционного капитала регионов и территорий путем активизации имеющихся у них и не используемых в полном объеме научно-технических ресурсов.

Важным моментом в мобилизации ресурсов является налаживание взаимодействия между властными и коммерческими структурами типа корпораций, обладающих высокими возможностями привлечения капитала и создания максимально благоприятных возможностей для реализации инвестиционных проектов.

Властные полномочия, которыми наделены регионы в лице администраций, муниципалитетов, мэрий, префектур, приобретают особое значение в поиске новых ресурсов и источников развития, структурной перестройки всего общественного производства региона. В этом плане целесообразен рост влияния государственных и федеральных административных органов на экономические процессы с целью формирования рыночных отношений, использование корпорациями систем управления проектами, реализацию инвестиционных замыслов с необходимым качеством, в установленные сроки, в рамках принятого бюджета.

Современные предприятия различных отраслей функционируют в условиях высокой сложности неопределенности и динамичности окружающей социально-экономической среды.

Одним из таких направлений является перестройка бизнеса (реинжиниринг бизнес-процессов) и адаптация его к новым условиям, стимулируемым либерализацией рынка. Необходимость реструктуризации связывается с высокой динамичностью современного бизнеса. Наиболее приспособленной для новых направлений оказалась иерархическая структура предприятий, организованных по функциональному признаку.

Эта проблема особенно актуальна для России с ее федеральным устройством, существенной децентрализацией системы государственного управления и повышение экономической самостоятельности регионов. Перед российской экономикой стоит исключительно важная стратегическая задача - выйти из технологического кризиса и совершить прорыв в узловых направлениях формирования постиндустриального технологического способа производства. Новые условия меняют прежние стереотипы хозяйственного поведения и заставляют искать дополнительные ресурсы для регионального развития с расчетом, в первую очередь, на собственные силы и на и еще не раскрытые возможности.

Важнейшее положение, характеризующее сущность «нового экономического порядка» в новом обществе состоит в том, что конкурентоспособность и процветание предприятий и любых отраслей зависят не столько от материальных ресурсов (занимаемой территории, объема предприятия, имеющихся производственных мощностей и др.), сколько от эффективности их организации и управления, наличия развитых средств коммуникации и и кооперации с клиентами и партнерами, объема накопленных профессиональных знаний и умений, а возможностей их интенсивного использования.

Задачи совершенствования функционирования механизма рыночной системы экономических отношений, в которую со значительным отставанием входит российская экономика, выдвигают необходимость широкого использования методов государственного управления промышленностью, ориентированных на перестройку бизнеса и адаптацию к новым условиям, связанным с либерализацией рынка, международной конкуренцией, наплывом инвестиционных ресурсов. Это позволит, с одной стороны, предотвратить снижение наблюдаемого в настоящее время платежеспособного спроса и неоправданные инвестиционные вложения, с другой стороны, обеспечить эффективность действий объектов государственного аппарата на любых уровнях.

Появившиеся в настоящее время возможность развития приоритетных направлений «информационной» экономики и новых, соответствующих российским условиям, потребностей (роста прибыли, объемов продаж и капитализации), являются причиной роста интереса к потенциальным возможностям экономического анализа.

Особенностью российских условий является то, что конкуренция, при которой предпринимательство подавлено либо криминалистическими тенденциями в экономике, либо явной слабостью государственных и правительственных структур, дискредитирует рыночные принципы хозяйствования.

Существующее в настоящее время понятие «рыночная свобода» обуславливает необходимость обеспечения «системы позитивного» взаимодействия субъектов бизнеса. Переход от имеющих место хаотичных, недальновидных действий предпринимателей к сбалансированной деятельности участников рынка, стабилизирующей прогрессивные, а не регрессивные тенденции в экономике государства, требует познания не только законов рынка в их взаимодействии со структурами бизнеса, но и выявления причинно-следственных и других форм связей в экономических процессах, определения тенденций и закономерностей (а, следовательно, прогнозирования).

В условиях недостаточной компетенции в этой области как российских органов управления, так и отдельных предприятий, чрезвычайно трудно выбирать оптимальные решения и предвидеть их последствия в сфере бизнеса. Поэтому внедрение бизнес-процессов (бизнес-процедур) в систему рыночных отношений представляется объективно необходимой категорией, которая требует совершенствования теории и практики хозяйственного анализа.

Преследуя цель позитивных экономических перемен, трудно не согласиться с необходимостью усовершенствования экономики наиболее профессиональными подходами и приемами в отличие от хаотичных проб и ошибок. С этой точки зрения следует изначально создавать рациональную отечественную систему анализа с использованием передового опыта, с учетом конкретных условий для каждого отдельного случая применения его форм, с ориентацией на преодоление недостатков не только отечественной, но и зарубежных экономических систем, стремясь к совершенству, а не подражательству.

В условиях рынка, в которых первичным фактором является налаживание надежной и стабильной системы управления, задачи анализа значительно расширяются, так как конкуренция заставляет государственных чиновников и предпринимателей активнее изучать информацию с целью предотвращения возможных ошибок при совершении рискованных хозяйственных операций. Чтобы разумно использовать законы рын-ка, а не быть его жертвой, совершенствоваться в рыночной системе, пользуясь ее преимуществами, а не прозябать в положении отстающих, испытывая удары из-за неэффективной, недостаточно рациональной деятельности, необходимо улучшать традиционные формы и разрабатывать новые методики и приемы анализа составляющих процесса не только производства, но и воспроизводства. Одной из таких форм является системный анализ, позволяющий отработать комплекс моделей, формализующих процедуры принятия решений.

В настоящей диссертационной работе рассматриваются различные аспекты управленческой деятельности государственных органов, направленной на повышение эффективности производства, способы ее активизации и программирования, выбора оптимальных решений из имеющихся альтернатив, определения наилучших стратегий, а также научного обоснования отдельных разделов бизнес-процесса на основе методов и приемов экономико-математического анализа.

С возможностью оптимального выбора определенной позиции, производственных, финансовых, коммерческих операций и составляющих их элементов в данных межхозяйственных условиях микроэкономика приобретает возможность оправданного саморегулирования, достижения сбалансированности, комплексности, стабильности прогрессивного функционирования. Для того, чтобы осуществить все это, необходимо: разработать механизмы финансово-экономического управления предприятием со стороны государственных управленческих структур (в том числе определить глобальные центры ответственности); осуществить выделение основных технологических потоков (логистических цепочек); сформировать технологию финансового анализа и управления технологическими потоками; разработать механизмы организационного управления технологическими потоками; определиться с организационной штатной структурой.

Другой стратегической задачей является замена устаревшей структуры управления и связанного с ним стиля работы новой корпоративной культурой, поддерживаемой системой так называемых плоских моделей.

В самом конце ушедшего тысячелетия М. Хаммером и Дж. Чампи была разработана концепция нового направления менеджмента - реинжиниринг бизнесов-процессов, к которой в настоящее время привлечено внимание государственных и деловых кругов в России. На первый взгляд, этому способствовало активное и широкое внедрение в социально-экономическую жизнь страны вычислительной техники. Однако на самом деле, в условиях, когда административная система оказалась малочувствительной к призывам компьютеризации и информатизации страны, реиинжиниринг, реструктуризация бизнес-процессов являются решающим аргументом широкого внедрения компьютеров (система управления первична, а ее реализация в виде компьютерной системы - вторична).

Перестройка деятельности предприятий может осуществлят венных заданий; стратегическое и тактическое планирование основной деятельности; собственно документооборот и организация делопроизводства; обслуживание входных информационных потоков разнообразных видов, офис-менеджмент; техническая поддержка бизнес-процессов как процессов специфического рода.

В условиях рынка задачи анализа значительно расширяются, так как конкуренция заставляет предпринимателей активнее изучать информацию с целью предотвращения возможных ошибок при совершении рискованных хозяйственных операций. Чтобы разумно использовать законы рынка, а не быть его жертвой, совершенствоваться в рыночной системе, пользуясь ее преимуществами, а не прозябать в положении отстающих, испытывая удары из-за неэффективной, недостаточно рациональной деятельности в условиях неопределенности и риска, необходимо улучшать традиционные формы и разрабатывать новые методики и приемы анализа составляющих процесса воспроизводства. Одной из таких форм является анализ коммерческого риска.

В настоящее время разработан ряд качественно новых теоретических моделей, в которых предпринята попытка обосновать эндогенную (присущую самой системе) природу технологических изменений, импульсирующих рост эффективности производства, стремящегося максимизировать свою прибыль на достаточно большом отрезке времени. Принципиальная особенность этих моделей заключается в том, что их производственная функция содержит в той или иной форме новую переменную - человеческий капитал, характеризующую объем научных знаний и практического опыта, накопленный в процессе обучения и непосредственно производственной деятельности.

Государственные органы, определяя и поддерживая приоритеты, не должны нарушать общие принципы свободы конкуренции.

Методология реинжиниринга бизнес-процессов - BPR (Business Process Reengineering) базируется на объектно-ориентированном моделировании, позволяющим описывать как данные о сущностях, так и их поведение. Он обеспечивает создание легко модифицируемых моделей бизнеса и информационных систем.

В предлагаемом диссертационном исследовании рассматривается весь комплекс вышеупомянутых проблем применительно к условиям функционирования административной префектуры, методические способы минимизации, программирования и управления, выбора оптимальных решений из имеющихся альтернатив, определения наилучших стратегий, а также научного обоснования отдельных разделов бизнес-плана на основе методов и приемов экономико-математического анализа.

С возможностью оптимального выбора определенной позиции, производственных, финансовых, коммерческих операций и составляющих их элементов в данных межхозяйственных условиях микроэкономика приобретает возможность оправданного саморегулирования, достижения сбалансированности, комплексности, стабильности прогрессивного функ-ционирова-ния, если анализ будет достаточно полно задействован ее субъектами на разных уровнях.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Животовский, Леонид Валерьевич

Выводы к главе 3

В третьей главе диссертации рассмотрены принципы реструктуризации производственной сферы. Каждое предприятие, озабоченное необходимостью адаптации в среде конкурентов, стремится к выработке определенной экономической позиции, направление которой обусловлено прямым и косвенным подчинением муниципальным органам.

На постсоветском пространстве процесс реорганизации деятельности предприятий сводится к внедрению новых средств автоматизации и замкнутых информационных технологий, что является недостаточным, вследствие наличия целого ряда факторов, связанных с управленческими рудиментами административной системы.

Результатом решения задачи является оптимизированная организационная модель с указанием подразделений бизнес-системы и их свя-зей по данным и по управлению. Реорганизация системы управления предприятием или более радикальная его перестройка на базе современных информационных технологий. Постоянные изменения в организации управления, технологии производства и состоянии рынка требует отработки экономического моделирования на предприятии, которое ис-пользуется как логичный шаг в процессе реструктуризации предприятия для определенной отрасли промышленности. В этом направлении формируется также модель организационной структуры.

Реализация стратегии реструктуризации требует желания руководства предприятия к обеспечению привлекательности этого процесса со стороны региональных органов, как представителей государства.

Реорганизация предприятий, учитывающая требования динамичной конкурентной среды, осуществляется при условии смены организационного построения предприятия с функционально-ориентированной схемы на объектно (бизнес-процесс) ориентированную. Помимо технологической перестройки, предприятие заинтересовано в полном реформировании существующей системы учета, планирования и управления.

В рамках плана реструктуризации, а также с учетом наличия имеющихся программных средств, рассмотрена иерархия последовательного решения задач в соответствии с требованиями российского законодательства. Реструктуризация предприятий по подобной схеме может быть осуществлена на основе Internet- и Intranet-технологиях, технологиях интегрированных информационных систем, и др. Решение этих задач предполагает использование широкого спектра динамических моделей.

Процесс формирования и применения в рамках концепции реструктуризации предприятия соответствующих механизмов охватывает комплекс вопросов, связанных с управлением качеством функционирования предприятия. Основополагающим этапом создания такого механизма является разработка методологического подхода реорганизации.

Способом решения поставленных задач является моделирование с применением методологий IDEFO, IDEF1X, DFD, STD, ABC, ABB, CPN и др., которые апробированы в разнообразных проектах по всему миру, утверждены в виде национальных стандартов, реализованы в программных продуктах (Design/IDEF, EasyABC, ServiceModel и др.).

Использование этих методологий и программных продуктов позволяет разработать аргументированные проекты реорганизации предприятий на основе количественных показателей, сформированных при анализе наиболее важных аспектов функционирования предприятия.

Информационное обогащение современных бизнеса и коммерции -его наиболее характерная черта. Выигрывает тот, кто эффективно собирает, обрабатывает и использует внешнюю и внутреннюю информацию о направлениях возможного развития предприятия. Концепция реструктуризации связана с созданием комплексных информационных систем, осуществляющих координацию движения информационных потоков. В рамках разрабатываемой в диссертационном исследовании концепции, хозяйственная деятельность предприятия условно делится на несколько взаимосвязанных замкнутых информационных потоков, которые рассматриваются как совокупность данных об обновляющихся и переходящих из одного состояния в другое явлений. Автоматизация таких информационных потоков приводит к созданию самостоятельных информационных систем, каждая из которых отвечает за свой логически замкнутый цикл, имеющий место на предприятии.

В процессе подготовки настоящей главы диссертации были рассмотрены принципы создания бизнес-образующих систем (системы инновационного проектирования), эффективность которых существенно выше в сравнении с системами бизнес-проектирования. Условия осуществления рыночных операций требуют быстрого принятия решений как реакции на внешние изменения, и постоянного развития организаций. Появилась необходимость создания крупных информационных систем, позволяющих эффективно управлять деятельностью всей организации.

Построение организационной модели заключается в построении организационной структуры бизнес-системы, ориентированной на основные этапы инвестиционного процесса.

Источники финансирования, направленные на реструктуризацию предприятия, включают в себя: средства федерального бюджета; субвенции из федерального бюджета; средства местных бюджетов; бюджетный фонд государственной поддержки приоритетных отраслей; внебюджетный инвестиционный фонд; средства административных округов; иностранные инвестиции (валютный фонд); собственные средства предприятий и организаций; прочие источники. План финансирования, основные показатели которого определяются бизнес-проектом, представляет собой график перечисления финансовых средств инвестором.

Задачей реструктуризации является перевод предприятия в некоторое целевое состояние, характеризующееся качественно более высоким уровнем организации работы за счет: приведения бизнес-процессов в соответствии с иерархией целей; создание организационной структуры, направленной на поддержку выполнения бизнес-процессов; создания информационной системы поддержки выполнения бизнес-процессов.

В основе инвестиционного процесса лежит договор (контракт) с заказчиком и план капиталовложений, которые служат базой для планирования этапов проекта. В результате заключения договоров формируется определенный набор бизнес-планов, контроль за исполнением которых является главной функцией подсистемы. Исходным моментом соответствующего контроля являются план капиталовложений, план финансирования и план-график проекта.

В результате организационных мероприятий (заключений договоров с исполнителями), которые могут выполняться с использованием электронного описания, формируется план реализации проекта в виде заказов и смет. Заказ представляет собой обязательство поставщика поставить определенный набор оборудования по определенной цене и в установленный срок. Физически система привязывает все заказы к план-заказу. Смета - обязательство подрядчика выполнить определенный комплекс работ по определенной цене и в установленные сроки; она формируется на основании план-сметы. В соответствии со сметой устанавливается договорная стоимость работ. После того, как работы по проекту организованы необходимо вести выполнение обязательств по договорам.

Общая схема взаимодействия комплекса Project с подсистемами (Account, Payment, Stock, Work) и полученными данными. В результате организационных мероприятий (организации и заключении договоров с исполнителями) определяются конкретные исполнители этапов проекта. Эти мероприятия могут выполняться с использованием электронного описания проекта в системе. Заказы и сметы - это стандартные объекты систем ALFA-Stock и ALFA-Works, связь с которыми должна обеспечивать разрабатываемая в диссертации информационная система. ***

Эти функции реализованы в системе ALFA-Stock.

Кроме регистрации выполнения запланированных работ и поставок на этом этапе можно вносить прочие затраты по проекту. Они оформляются свободными накладными. Этими накладными также могут оформляться услуги по проекту, например, оплата Госэкспертизы проекта строительства при согласовании в Мосгоргеотресте. Эти накладные характеризуются датой, исполнителем, аналитикой, перечнем товаров и услуг.

Так как процесс разработки длительный (не менее 6 месяцев), на первом этапе автоматизации планируется установить только систему бухгалтерского учета ALFA-Account, систему управления платежами AL-FA-Payment и модуль Project-Lite, представляющий собой измененный стандартный отчет ALFA-Account "Карточка аналитического учета", позволяющий получать отчеты о фактически выполненных капиталовложениях в разрезе статей инвестиций по каждому объекту, а также и групп объектов на основе данных бухгалтерского учета. Для генерации этих отчетов целесообразно использовать среду табличного процессора EXCEL. Так как для этих отчетов необходимы плановые данные соответствующей структуры и не одна стандартная система их не имеет, то эти данные также можно хранить в формате EXCEL.

На втором этапе автоматизации планируется полная автоматизация с установкой всего комплекса систем ALFA. Для реализации этого проекта необходимо построить модель его документооборота. Причем, здесь необходимо учесть уже реализованную в других системах часть документооборота. Это означает, что в тех местах модели документоооборота, где движение информации должно осуществляться через систему, необходимо использовать терминологию комплекса ALFA.

Одной из основных автоматизированных функций при реструктуризации предприятий является контроллинг. Управление современным предприятием, независимо от его функций, размеров, рыночной ориентации и т.д., требует действий, связанных с принятием оперативных и стратегических решений на основе контроллинга, представляющего собой концепцию системного управления и способа мышления менеджеров, целью которого является стремление обеспечивать долгосрочное, эффективное функционирование предприятий и организаций.

Учитывая масштабность охвата и сравнительно недавнее появле-ние контроллинга в условиях, с одной стороны, - динамично развивающегося российского рынка, с другой стороны, - экономического спада в промышленности, в настоящем разделе диссертации рассматривается возможность его использования в практике принятия управленческих решений в сфере инвестиционной деятельности на уровне муниципальных органов региональной власти. С этой проблемой неразрывно связана необходимость организации инструментальной и информационной поддержки управленческой деятельности. Причина возникновения и внедрения контроллинга связана с необходимостью в системной интеграции различных аспектов управления бизнес-процессами, лежащими в основе реструктуризации предприятия.

Реструктуризация предприятий также во многом связана с созданием специальных служб контроллинга, обеспечивающими четкое информационное взаимодействие с соответствующими подразделениями муниципальной администрации. Контроллинг в системном управлении ориентирован прежде всего на поддержку процессов принятия решений. Целью контроллинга, как направления деятельности, является достижение предприятием условий, при которых могут быть решены конкретные задачи (достижение определенного уровня прибыли, рентабельности или производительности при заданном уровне ликвидности и др.), определяемые в частном случае договорными отношениями. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

Цикл контроллинга включает в себя итеративные этапы планирования, контроля и исполнения и принятия корректирующих решений.

Взаимодействие между муниципальной администрацией и конкретным предприятием может прослеживаться на всех уровнях управления; однако, наибольшее влияние воздействия имеет место на стратегическом уровне, в ситуациях, где, как правило, доминирует контроль со стороны. Использование методологии стратегического, тактического и оперативного контроллинга в качестве инструмента взаимодействия между муниципальным органом и предприятиями позволяет существенно повысить эффективность функционирования системы управления.

Таким образом, в настоящей главе рассмотрен весь комплекс задач, связанных с реструктуризацией (реформированием) предприятий, как основы повышения эффективности управления со стороны государственных (региональных) органов.

Одной из трудноразрешимых задач муниципального (административного) управления промышленным предприятием является создание предпосылок научного прогнозирования его развития. Наиболее надежным методом прогнозирования является использование экспертных оце-нок. Цель экспертной оценки при этом состоит в том, чтобы:

Рассматриваемый в главе, метод групповой экспертизы характеризуется обеспечением взаимоотносительной независимости суждений экспертов: указывается структура аргументов, послуживших основанием для той или иной оценки, и степень знакомства с областью, к которой относится определенная оценка. Данные, полученные в результате опроса, представляют совокупность оценок относительной важности, назначенных каждым экспертом каждому из оцениваемых им событий.

Методика включает в себя определение: среднего статистического значения - Mj; частоты максимально возможных оценок - Kiooji суммы рангов оценок - Sj; коэффициент конкордации - W (является показателем степени согласованности мнений экспертов об относительной важности совокупности всех, предложенных для оценки событий).

Процедурой экспертизы предусмотрены случаи, когда эксперт, считая себя недостаточно компетентным в некоторых вопросах, не оце-нивает то или иное направление исследований. В этом случае при ран-жировании величина оценки данного события принимается равной среднему статистическому величины оценки этого события (за исключением тех случаев, когда эксперт не оценил ни одного направления исследований).

Коэффициент конкордации (согласованности) определяется сред-ним арифметическое сумм рангов оценок, полученных всеми событиями; вычисляется отклонение суммы рангов оценок, полученных j-ым событием от среднего арифметического сумм рангов оценок, полученных всеми направлениями исследований; определяются показатели связанных (равных) рангов оценок.

Компетентность экспертов определяется структурой аргументов, послуживших ему основанием для ответа, и затем - степенью его знакомства с рассматриваемым вопросом. Структура аргументов учитывается расчетом коэффициента аргументированности. Степень знакомства эксперта учитывается коэффициентом степени знакомства, который определяется нормированным значением соответствующей оценки, представленной экспертом. Эксперт отмечает степени своего знакомства по соответствующей шкале. Коэффициент компетентности для определения уровня проведенной работы определяется.

На основе методики решена проблема "Спрогнозировать размер инвестиций под объект, инициированный муниципальной администрацией" по следующим направлениям исследований: 1) разработка концепции информационного меморандума и бизнес-планирования; 2) оценка комплекса маркетинговых инноваций (исследования рыночной среды, анализ потенциального потребителя, и пр.); 3) разработка направлений маркетинговой стратегии (оценка надежности и привлекательности развития, оценка возможностей, оценка ликвидности и риска и т.д.); 4) определение формы инвестиционного вклада (денежные средства, акции и другие ценные бумаги, кредиты, технологии, машины и оборудование и т.д.); 5) установление источников финансирования бизнес-проектов (бюджетные и банковские кредиты, бюджетные инвестиционные ассигнования, средства предприятий, граждан и др.).

Заключение

В диссертации комплексно решена задача анализа управленческой деятельности муниципалитета как открытой информационной системы, с наличием в ней трех взаимосвязанных подсистем: управленческий работник, управленческая ситуация и управленческий процесс.

Подчеркнута роль имущественного земельного комплекса как реальной основы формирования и пополнения городского бюджета, развития инфраструктуры, решения социально-экономических задач. Даны принципиальные методические предложения, связанные с определением стоимости земли. В режиме учета и оценки земель рассмотрена целесообразность создания информационной системы.

Определена процедура взаимодействия муниципалитета и предприятия, связанного земельными отношениями, и подчиненного и контролируемого муниципальными органами, через договор подряда на капитальное строительство.

Определены требования к модели управления социальной политикой города, которая должна системно учитывать социальные потребности городского населения, оценивать уровень жизни горожан и выявлять «болевые» точки социально-экономической жизни города. Решена проблема разработки системы приоритетов и механизмов эффективного использования материальных (включая и земельные) и финансовых ресурсов, выделяемых на социальные нужды. Разработанный метод анализа иерархий позволил оценить контрастные сценарии с точки зрения целевых предпочтений общественных систем, рассчитать влияние принятого общего сценария на складывающуюся социально-экономическую ситуацию.

Отработана процедура инвестирования по отношению к структурам государственной и муниципальной исполнительной власти отличающаяся от традиционного инвестирования, заключающаяся в том, что в сложных экономических условиях муниципальная администрация на-делена приоритетами в получении инвестиций (включая зарубежные) под социальные программы.

Сформулированы положения по созданию эффективного механизма финансирования программ комплексной реконструкции промышленных и гражданских объектов. Современные методы решения подобных задач опираются на системный подход, который заключается в рассмотрении сложного многокомпонентного объекта как единого целостного образования (системы), элементы которого находятся во взаимосвязи. Первоочередной задачей муниципальных органов является «вписывание» в жизненный цикл инвестиционного проекта.

Информация является необходимым компонентом при квалифицированном принятии управленческих решений руководителями различного уровня. Рассмотрены концептуальные принципы решаемых задач на основе информационных систем и программно-технологических средств следующих классов, нацеленных на формирование новых моделей управления, в основе которых лежат интеграционные экономические процессы, связанные с объединением хозяйствующих объектов на основе глобальных информационных ресурсов: открытые, корпоративные и геоинформационные.

Сформулированы требования к функционально-методическому обеспечению процесса управления деятельностью предприятий, подчиненных муниципальной администрации.

Установлено, что функциональная структура административных органов определяет формирование организационного состава информационно-социологической службы, которая, в свою очередь, влияет на эффективность их деятельности. Основное содержание работы такой службы связано с исследованиями и контролем в производственной сфере, социальной диагностикой, прогнозированием и технологией.

Информационное обеспечение достигается за счет определения набора исполнительных и вспомогательных функций (информационно-диагнос-тической, планово-прогнозной, социально-технологической, контрольно-методической, координирующей, научно-исследовательской), которые реализуются через развитую информационную инфраструктуру региона, включающую основные сферы жизнедеятельности современного общества: непосредственную деятельность администрации региона и органов муниципального управления хозяйством; финансово-кредитную сферу; производственную сферу; сферу предпринимательской деятельности; информационное обслуживание населения; и т.д.

Предложенные организационные схемы охватывают многие стороны деятельности муниципальной администрации и требует дополнительной разработки средств функционально-методического обеспечения.

Отработана схема функционального управления на региональном уровне на основе последовательности решаемых проблем: системный анализ - моделирование - принятие решений - прогнозирование. Доминирующее влияние качества управления на различные показатели деятельности производственных объектов регионов требует системного подхода, как способа упорядочения и эффективного использования зна-ний, опыта и интуиции специалистов.

Сформирована программно-целевая модель, связывающая цели плана и проекта с ресурсами при помощи специальных программ, обеспечивающих эффективное освоение продукции с реализацией на рынке и комплексное проектирование.

Схематично представлены основополагающие принципы системного подхода. Рассматриваемая система представлена в виде имитационной модели управления, охватывающей совокупность как объекта (средства и предметы труда, а также коллектив, осуществляющий целенаправленную деятельность в рамках объекта), так и субъекта управления (или органа управления), представляющего собой организационную структуру, сформированную по целевому принципу.

Показано, что системный подход лежит в основе функционально-стоимостного анализа, применение которого обеспечивает получение информации о затратах на изделие или услугу, о затратах на обслуживание различных категорий клиентов, об эффективности деятельности организации и других характеристиках, необходимых для составления бизнес-плана на ближайшую и отдаленную перспективу.

Модель объекта управления представлена в качестве инструмента расчета определенного показателя (или набора показателей), являющего-ся критерием оценки принятого решения. В системах, ориентированных на инвестиционный анализ, требование расширяемости модели объекта управления (набор инвестиционных проектов) становится обязательным, поскольку проекты различных типов (ценные бумаги, кредиты, капи-тальное строительство и т.д.) могут оцениваться по разным методикам.

Отмечено, что в теории управления заметен интерес к динамическим моделям, использование которых способствует движению предприятий к достижению лидерства, конкурентоспособности, эффективности производства и др. Приведена совокупность экономических моделей по управлению предприятием: модели для обеспечения принятия решений по управлению предприятиями; модели и методы для обеспечения принятия решений по управлению развитием вида техники.

Определен круг задач, решаемых при принятии решений в сфере деятельности объектов государственных и местных органов власти: разработка оперативных, текущих и перспективных планов развития региона, а также долгосрочных прогнозов, анализ возможных исходов и результатов принятия экономических решений, выработка рекомендаций для формирования стратегий управления экономическим комплексом региона, проведение мониторинговых исследований состояния социально-экономической системы округа, города, области и т.д.

Решены проблемы прогнозного характера в нескольких направлениях. Принятие решений инвестиционного характера, как и любой другой вид управленческой деятельности, основывается на использовании различных формализованных и неформализованных методов. Ос-новная задача региональной администрации сводится к координации действий участников оптового рынка по широкому кругу вопросов и поддержка в надлежащем состоянии хозяйственной системы региона. Рассмотрена процедура выбора из нескольких инвестиционных проектов наиболее перспективного (на основе сравнительного анализа)

Выполненное исследование позволило наметить систему мероприятий, связанных с реструктуризацией предприятий, озабоченных необходимостью "адаптации" в среде конкурентов, стремится к выработке определенной экономической позиции, направление которой обусловлено прямым и косвенным подчинением муниципальным органам. Результатом решения задачи является оптимизированная организационная модель с указанием подразделений бизнес-системы и их связей по данным и по управлению. Реализация стратегии реструктуризации потребует не только желания руководства предприятия к обеспечению привлекательности этого процесса со стороны региональных органов, как представителей государства.

Помимо технологической перестройки, предприятие заинтересовано в реформировании системы учета, планирования и управления. В рамках плана реструктуризации, а также с учетом наличия имеющихся программных средств, рассмотрена иерархия последовательного решения задач в соответствии с требованиями российского законодательства. Предусмотрено, что реструктуризация предприятий по подобной схеме может быть осуществлена на основе Internet- и Intranet-технологиях, интегрированных информационных систем, и др. Решение этих задач предполагает использование широкого спектра динамических моделей. Основополагающим этапом создания такого механизма является разработка методологического подхода реорганизации.

Способом решения поставленных задач является моделирование с применением методологий, которые апробированы в разнообразных проектах по всему миру, утверждены в виде национальных стандартов, реализованы в программных продуктах (Design/IDEF, EasyABC, ServiceModel и др.). В разрабатанной в диссертационном исследовании концепции, хозяйственная деятельность предприятия условно делится на несколько взаимосвязанных замкнутых информационных потоков, которые рассматриваются как совокупность данных об обновляющихся и переходящих из одного состояния в другое явлений.

Рассмотрены принципы создания бизнес-образующих систем, эффективность которых существенно выше в сравнении с системами биз-нес-проектирования. Условия осуществления рыночных операций требу-ют принятия решений, как реакции на внешние изменения, и постоянного развития организаций.

Источники финансирования, направленные на реструктуризацию предприятия, включают в себя: средства федерального бюджета; субвенции из федерального бюджета; средства местных бюджетов; бюджетный фонд государственной поддержки приоритетных отраслей; внебюджетный инвестиционный фонд; средства административных округов; иностранные инвестиции (валютный фонд); собственные средства предприятий и организаций; прочие источники.

Отработана схема взаимодействия программного комплекса Project с подсистемами (Account, Payment, Stock, Work) и данными. В результате организационных мероприятий определены конкретные исполнители этапов проекта. Эти мероприятия выполняются с использованием электронного описания проекта, где заказы и сметы - это стандартные объекты систем ALFA-Stock и ALFA-Works, связь с которыми должна обеспечивать разрабатываемая в диссертации информационная система.

Сформулированы основы автоматизации функций контроллинга, осуществляемого при реструктуризации предприятий. Управление современным предприятием, независимо от его функций, размеров, ры-ночной ориентации и т.д., требует действий, связанных с принятием опе-ративных и стратегических решений на основе контроллинга, представляющего собой концепцию системного управления и способа мышления менеджеров, целью которого является стремление обеспечивать долгосрочное, эффективное функционирование предприятий и организаций.

Реструктуризация предприятий также во многом связана с созданием специальных служб контроллинга, обеспечивающими четкое информационное взаимодействие с соответвующими подразделениями муниципальной администрации. Контроллинг в системном управлении ориентирован прежде всего на поддержку процессов принятия решений. Целью контроллинга, как направления деятельности, является достижение предприятием условий, при которых могут быть решены конкретные задачи (достижение определенного уровня прибыли, рентабельности или производительности при заданном уровне ликвидности и др.), определяемые в частном случае договорными отношениями.

Взаимодействие между муниципальной администрацией и конкретным предприятием может прослеживаться на всех уровнях управления; однако, наибольшее влияние воздействия имеет место на стратегическом уровне, в ситуациях, где, как правило, доминирует контроль со стороны. Использование методологии стратегического, тактического и оперативного контроллинга в качестве инструмента взаимодействия между муниципальным органом и предприятиями позволяет существенно повысить эффективность функционирования системы управления.

Рассмотрен весь комплекс задач, связанных с реструктуризацией (реформированием) предприятий, как основы повышения эффективности управления со стороны государственных (региональных) органов.

Одной из трудноразрешимых задач муниципального (административного) управления промышленным предприятием является создание предпосылок научного прогнозирования его развития. Наиболее надежным методом прогнозирования является использование экспертных оце-нок. Цель экспертной оценки при этом состоит в том, чтобы:

Рассматриваемый метод групповой экспертизы характеризуется обеспечением взаимоотносительной независимости суждений экспертов: указывается структура аргументов, послуживших основанием для той или иной оценки, и степень знакомства с областью, к которой относится определенная оценка. Данные, полученные в результате опро-са, представляют совокупность оценок относительной важности, назначенных каждым экспертом каждому из оцениваемых им событий.

Процедурой экспертизы предусмотрены случаи, когда эксперт, считая себя недостаточно компетентным в некоторых вопросах, не оце-нивает то или иное направление исследований. В этом случае при ран-жировании величина оценки данного события принимается равной среднему статистическому величины оценки этого события (за исключением тех случаев, когда эксперт не оценил ни одного направления исследований).

На основе методики решается проблема "Спрогнозировать размер инвестиций под объект, инициированный муниципальной администрацией" по следующим направлениям исследований: 1) разработка концепции информационного меморандума и бизнес-планирования; 2) оценка комплекса маркетинговых инноваций (исследования рыночной среды, анализ потенциального потребителя, и пр.); 3) разработка направлений маркетинговой стратегии (оценка надежности и привлекательности развития, оценка возможностей, оценка ликвидности и риска и т.д.); 4) определение формы инвестиционного вклада (денежные средства, акции и другие ценные бумаги, кредиты, технологии, машины и оборудование и т.д.); 5) установление источников финансирования бизнес-проектов (бюджетные и банковские кредиты, бюджетные инвестиционные ассигнования, средства предприятий и граждан и др.).

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Животовский, Леонид Валерьевич, 2005 год

1. Абросимова И.В. Государственная региональная инвестиционная политика как основа социально-экономической стабилизации региона // Социальные власти. - М. 1997. № 2 - с. 144-154

2. Авилова А., Голикова В. Государственная поддержка малого бизнеса на региональном уровне // Предпринимательство в России. М.1997. № з-с. 15-23

3. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. проф. Титоренко. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1999

4. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям. М.: Альпина Паблишер, 2002

5. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика и основы эконометрики. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1998

6. Андрианов В. Иностранный капитал в экономике России // Экономист, 1997. № 3 с. 92-96

7. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике. М.: Финансы и статистика, 2000

8. Антипова Т.Н. Автоматизация экономического прогнозирования в ТП Excel. Учебное пособие. М.: Изд-во МГАПИ 2000 г.

9. Аренда зданий и сооружений. М.: Современная экономика и право, 1999

10. Аренда. Правовое регулирование. Учет и налогообложение. / Библиотечка «Российской газеты». Выпуск № 8, 1999 г.

11. Бадц Т. Объектно-ориентированное программирование в действии -СПб: Питер, 1997

12. Баззел Р.Д., Кокс Д.Т., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге. М.: Финстатинформ, 1993

13. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1996

14. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: «Финансы и статистика»,1996

15. Бартенева А. Россия пополнила коллекцию еврозаймов // Эксперт.1998, № 3 с. 6-12

16. Басс J1. Льготы для иностранных инвесторов в России // внешняя торговля. 1999, №4 с. 41-44

17. Безлюдов А.И. Жилищно-коммунальное хозяйство: проблемы управления. М.: Стройиздат, 1991

18. Беренс В., Хавранек П.М. Руководство по оценке эффективности инвестиций. / Пер. с англ., перераб и дополн. Издание. М.: АОЗТ «Интерэкспорт», «Инфра-М», 1995

19. Бизнес-план инвестиционного проекта. / Учебно-практическое пособие под общей редакцией Попова В.М., М.: «Финансы и статистика», 1997

20. Блинов А.О. Создание благоприятного инвестиционного климата в России // Промышленность Росии 2000. -№ 3, март

21. Бойко Т. Западные портфельные инвестиции в России // ЭКО. -1996. № 10

22. Большой экономический словарь. М.: «Правовая культура», 1994

23. Бочаров В.В. Финансово-кредитные методы регулирования рынка инвестиций. М.: Финансы и статистика, 1993

24. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА-М, 1997

25. Булавский В. Производственные и инвестиционные характеристики регионов в Росссс. Сравнительный анализ // Аудит и финансовый анализ. 1996, № 3 - с. 67-97

26. Буркин М.И. Формализация многомерного представления данных для информационно-аналитических систем. // Банковские технологии 2000, № 5, 59 - 64

27. Быков П. Зарубежный опыт раздела продукции и нефтедобычи. // Эксперт, 1998, № 26

28. Введение в информационный бизнес: Учебное пособие / Под ред. В.П.Тихомирова, А.В.Хорошилова. М.: Финансы и статистика, 1996

29. Векслер Л.С. Статистический анализ на персональном компьютере // МИР ПК, № 2, 1992, с. 89-97

30. Вендров А. М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М,: «Финансы и статистика», 1998

31. Вернадский В.И. Биосфера и ноосфера. М.: Наука 1999

32. Вершинин О.Е. Компьютер для менеджера: Учеб. пособие для экон. спец. вузов. М.: Высш.школа, 1990

33. Виленский П.Л. и др. Оценка эффективности инвестиционных проектов: Теория и практика: Учебное пособие 2-е изд., перераб. И доп. / П.Л.Виленский, В.Н. Лившиц, СюА. Смоляк. М.: Дело, 2002

34. Воронцовский А.В. Инвестиции и финансирование: Методы оценки и обоснования. Спб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 1998

35. Воропаев В.Е. Управление проектами в России. М.: Аллане, 1995

36. Ворст Й., Ревентлоу П. "Экономика фирмы". М.: "Высшая школа"1993

37. Гавердовский А. Комплексная автоматизация управления // Электронный офис. 1995, апрель. С. 7-9

38. Гаврилова Т.А., Червинская К.Р. Извлечение и структурирование знаний для экспертных систем. М.: Радио и связь, 1992

39. Гаджинский A.M. Основы логистики. Учебн. пособие. М.: Инф,-внедр. Центр «Маркетинг», 1995

40. Геммерлинг. Практический курс предпринимательства. М.: Бином, 1977

41. Гитман Л.Дж., Джонк М.Д. Основы инвестирования. Пер. с англ. -М: Дело, 1997

42. Глазьев С. Теория долгосрочного технико-экономического развития. М.: ВлаДар, 1993

43. Глухов В.В. Управление финансами. Учебное пособие. С.-Пб.: Санкт-Петербургский государственный технический университет, 1993

44. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика. Учебн. пособие. М.: Изд. дом «Дашков и Ко.», 1999

45. Головачев В. У иностранцев в России «руки коротки», но шустрые. // Экономика и жизнь, 1999, № 11

46. Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. Маркетинг. Выбор наилучшего решения, М.: Экономика 1993

47. Гонгало Б.М. Крашенников П.В. Сделки с недвижимостью. Библиотека риэлтора, кн. 2 М.: "Менеджер", 1996

48. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р. Недвижимость: регистрация прав и сделок, ипотечное кредитование. В схемах. Издание 2-е, стереотипное. М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1999

49. Горчаков А.А., Орлова И.В. Компьютерные экономико-математические модели. М.: ЮНИТИ, 1995

50. Грабовский П.Г., Петрова С.Н. Риски в современном бизнесе. М.: Алане, 1994

51. Грабовый П.Г. Риски в современном бизнесе. М: Алане, 1994

52. Гражданский кодекс Российской Федерации. Полный текст (части первая и вторая). М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ», изд-во ЭКМОСМ, 1999

53. Гражданское право в 2-х т.т. Том 2. Учебник / Под ред. Е.А. Суханова. М.: Издательство БЕК, 1993

54. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.: ИнфоАрт,1992

55. Демин М. Иностранные инвестиции в 1998 г. // Экономика и жизнь, 1999, № 11, март

56. Доллан Э., Дж., Линдсей Д. Микроэкономика. С.-Пб.: Изд-во АО «Санкт-Петербург оркестр», 1994

57. Дорогобыцкий И.Н. Проектирование автоматизированных информационных систем организации и управления. М.: Финансы и статистика, 1992

58. Друкер П. . Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. Пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003

59. Дубров A.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методыб учебник. М.: Финансы и статистика, 1998

60. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М: Экономика, 1984

61. Емельянов А.А. Имитационное моделирование экономических процессов / А.А. Емельянов, Е.А. Власова, Р.В.Дума, Под ред А.А. Емельянова-М.: Финансы и статистика, 2002

62. Жданов С.А. Экономические модели и методы в управлении. М.: Издательство «Дело и сервис», 1998

63. Законодательство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.: М.: Спарк, 1998

64. Замков О.О., Толстопятенко А.В., Черемных Ю.Н. Математические методы в экономике. М.: ДИС, 1997

65. Зиндер Е.З. Бизнес-реинжиниринг и технологии системного проектирования: Учеб. пособие. М.: Центр информационных технологий, 1996

66. Иванов А.Ю. Анализ земельных активов города Москвы. // Проблемы экономической теории экономической теории и практики на современном этапе развития. Сборник научных трудов. М.: МГАПИ, 1999

67. Идрисов А.Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций. М.: PRO-INVEST CJNSULTING, 1995

68. Ильин Н.В., Лукманова И.Г. и др. Управление проектами / Под ред. В.Д. Шапиро. С.-Пб.: ДваТрИ, 1996

69. Информатика: Учебник / Под ред. Проф. Н.В. Макаровой. М.: Финансы и статистика, 1997

70. Информатика в статистике: словарь-справочник. М.: Финансы и статситика, 1994

71. Информационная революция: наука, экономика. Технология М.: ИНИОН, 1993

72. Информационные ресурсы России. М.: Росинформресурс, 19921998

73. Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. поф. В.В.Дика. М.: Финансы и статистика, 1996

74. Иозайтис B.C., Львов Ю.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем. М.: Высшая школа, 1991

75. Иш В.Г., Прыкин Б.В., Ширшиков Б.Ф. Основы управления. Производственно-строительные системы. М.: Стройиздат, 1991

76. Казакевич Д.М. Экономические методы в управлениии. -Новосибирск: НАУКА, 1992

77. Калачева С.А. Аренда нежилых помещений, М: Прибор, 1998

78. Калинина Н., Новомлинская Е., Ноздрина Н. Рынок недвижимости в городах: проблемы развития и мониторинга. Тезисы докладов конференции. - М.: 1994

79. Калянов Г.Н. CASE структурнный системный анализ. М.: Издательство «ЛОРИ», 1996

80. Карданская H.JI. Основы принятия управленческих решений. Учебное пособие. М.: Русская деловая литература, 1998

81. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения. Учебнник для вузов. М.: Издательское объединение ЮНИТИ, 1999

82. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997

83. Кисилев А.П. Теория и практика современного бизнеса. Киев: Либра, 1995

84. Козлов В.А. Открытые информационные системы М.: Финансы и статистика, 1999 (Прикладные информационные технологии)

85. Колесник А.П. Компьютерные системы в управлении финансами. М.: Финансы и статистика, 1994

86. КомовН. Управление земельными ресурсами, М: Русомет, 1995

87. Компьютерные технологии обработки информации: Учебное пособие / С.В. Назаров, В.И. Першиков, В.А.Тафинцев и др.; Под рад. С.В. Назарова. М.: Финансы и статистика, 1995

88. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998

89. Кочетков А.И. и др. Управление проектами (зарубежный опыт) / Под ред. В.Д. Шапиро. С.-Пб.: ДваТрИ, 1993

90. Кравченко Т.К., Пресняков В.Ф. Инфокоммуникационные технологии управления предприятием: Учебное пособие. — М. Издательский дом ГУ «Высшая щкола экономики», 2003

91. Кулаичев А.П. Пакеты для анализа данных // МИР ПК, № 1, 1995

92. Кульгин М. Технология корпоративных сетей. Энциклопедия -СПб.: Издательство «Питер», 2000

93. Локальные вычислительные сети: справочник. В 3-х кн. Кн. 1. Принципы построения, архитектура, коммуникационные средства / Под ред. С.В. Назарова. - М.: Финансы и статистика, 1994

94. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: Пер. с нем. М.: Финансы и статистика. 1993

95. Майоров С.И. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1993

96. Макконел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. М.: Республика, 1992

97. Матвеев Л.А. Информационные системы: поддержка принятия решений: Учебное пособие. СПб Изд-во СПб УЭФ, 1996

98. Межрегиональный информационно-аналитический бюллетень «Индексы цен в строительстве». КО-ИНВЕСТ, Выпуск № 19, 1997

99. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Офиц. изд. утв. Госстроем России: Минэкономики РФ; Минфинпром РФ: Госкомпромом России 31 марта 1994 г. № 7 12/47. М: НПКЦВ Теринвест; 1994.

100. Мейтланд Ян. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. М.: Аудит, 1996

101. Методическое пособие по разработке систем управления проектами. М.: МГСУ; АО «Инфо-Сервис», 1994

102. Минеев А. Активизация притока иностранных инвестиций в регионы РФ. // Инвестиции в России, 1998, № 1 с. 5-8

103. Морозов В.П., Тихомиров В.П., Хрусталев Е.Ю. Гипертексты в экономике. Информационная технология моделирования: Учеб. пособие. -М.: Финансы и статистика, 1997

104. Научные основы организации управления и построения АСУ / Под ред. В.Л. Бройдо, В.С.Крылова. М.: Высшая школа, 1990

105. Немчин A.M., Никешин С.Н., Хитров В. А. Управление проектами. Основы системных представлений и опыт применения. С.-Пб.: Санкт-Петербургская Государственная инженерно-экономическая акаде-мия, 1993

106. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. Учебник. М.: ЮНИТИ,1997

107. Нестеренко А. Современное состояние и основные проблемы институционально-эволюционной теории. Вопросы экономики, № 3, 1997

108. Новоженов Ю.В. Объектно-ориентированные технологии разработки сложных программных систем. М.: 1996

109. Нормативные документы, опубликованные в ежемесячном журнале «Бухгалтерские документы, 1996 1998 г.г.

110. Общая часть к сборникам укрупненных показателей восстановительной стоимости зданий и сооружений для переоценки основных фондов.

111. Ш.Одинцов А.В. Методология Oracle в контексте задач бизнесреинжиниринга предприятий и организаций. Сб. «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий, М.: МЭСИ, 1999

112. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997

113. Основы бизнеса на рынке недвижимости / Составитель С.Н. Максимов. СПб.: ДЕАН+АДИА-М, 1997

114. Орлова И.В., Половников В.А. Курс лекций по экономико-математическому моделированию. М.:ВЗФЭИ, 1993

115. Основы бизнеса на рынке недвижимости / Составитель С.Н. Максимов. СПб.: ДЕАН+АДИА-М, 1997

116. Пакеты программ офисного назначения: Учебн.пособие / С.В. Назаров, Л.П. Смольников, В.А. Тафинцев и др.; Под ред. проф. Назарова С.В. М.: Финансы и статистика, 1997

117. Питер Э.Ленд. Менеджмент искусство управлять. Секреты и опыи практического менеджмента. М.: ИНФРА-М, 1995

118. Питтс Девид и др. Энциклопедия пользователя: Пер с англ. -Киев: Издательство «Диа-Софт», 1999

119. Платонов С.В., Третьяк Б.Ч., Черкассов В.В. Искусство управленческой деятельности. Киев: Либра, 1996

120. Половнев Н.М., Якимов A.M. Системы автоматизированной обработки учетной информации. М.: Финансы и статистика, 1994.

121. Попов Э.В., Шапот М.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов и интеллектуальное моделирование. Материалы семинара «Динамичес-кие интеллектуальные системы в управлении и моделировании». М.: ЦРДЗ, 1996

122. Поппель Г., Голдетайн Б. Информационная технология -миллионные прибыли. М.: Экономика, 1990

123. Поспелов Д.А. Серые и / или черно-белые?. Прикладная эргономика. Специальный выпуск «Рефлексивные процессы». - 1994, № I.e. 29-33

124. Правила оценки физического износа зданий — ВСН 5—86 (р), Госгражданстрой, 1988

125. Практикум по пакетам прикладных программ / Под ред.С.В. Назарова. М.: Финансы и статистика, 1999 (Прикладное программное обеспечение)

126. Проект закона "Об оценочной деятельности в РФ", ноябрь 1996

127. Прорвич В. А., Мецгер Ф.Е. Основные подходы и предварительные результаты экономической (кадастровой) оценке городских земель. Комитет по телекоммуникациям и средствам массовой информации, 1998 № 8 (69)

128. Протас В.Ф. Микроэкономика. Структурно-логические схемы: Учебн. Пособие для вузов. М: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996

129. Разъяснение по вопросам оценки недвижимости при использовании сборников укрупненных показателей восстановительной стоимости. М.: РУТИ, 1995

130. Ракитов Ф.И. Философия компьютерной революции. М.: Политиздат, 1991

131. Региональная экономика / Под ред. Т. Морозова: Банки и биржи -М.: ЮНИТИ, 1995

132. Рейлъян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989

133. Решке X., Шелле X. Мир управления проектами. М. Аллане,1994

134. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по рееижинирингу бизнес процессов: Пер. с англ. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997

135. Рузавин Г.И., Мартынов В.Г. Курс рыночной экономики. М.: ЮНИТИ, 1995

136. Рутгайзер В. Законотворчество как бизнес. К истории законопроекта "Об оценочной деятельности". "Эксперт", № 39, 1996

137. Рынок: Бизнес. Коммерция. Экономика. Толковый терминологический словарь / Сост. В.А.Калашников; Под общ. ред. Л.П.Даш-кова М.: ИВЦ "Маркетинг", 1994

138. Рыночная экономика: Учебник В 3-х т.т. / Под ред. В.Ф. Максимовой - М: Соминтек, 1992

139. Саати Т., Кертс К. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: Финансы и статистика, 1989

140. Сакс Д. Рыночная экономика в России. М.: «Экономика», 1995

141. Сивкова Л.А. Недвижимость: маркетинг, оценка М.: Журнал "юридический бюллетень предпринимателя", 1996

142. Смирнов В.В. Стандарты в деятельности участников рынка недвижимости // Риэлтер. М. 1998

143. Смирнов В.В., Лукина З.П. Менеджер по операциям с недвижимостью. М: Изд. Дом «Аудитор». 1999

144. Создание информационной системы предприятия // Computer Direct. 1996. - № 2

145. Справочник по математике для экономистов / В.Е. Барбау-мов, В.И. Ермаков, Н.Н. Кривенцова и др.; Под ред. В.И. Ермакова. 2-е издан., перерабю и доп. - М.: Высшая школа, 1997

146. Стерник Г.М. Ноздрина Н.Н. Методология сбора и обработки информации о рынке недвижимости. М.: Российская нгильдия риэлторов, 1997

147. Стратегии клиент / сервер. Руководство для специалистов по реорганизации бизнеса. Киев: Диалектика, 1996

148. Строительство. Издание 2-е переработанное и дополненное. М.: ЗАО «Бухгалтерский бюллетень», 1997

149. Табата Ш. Инвестиционный кризис в России // Вопросы статистики. 1998, № 10, с. 31-37

150. Тарасевич Е.И. Оценка недвижимости. Санкт-Петербург.: изд. СПбГТУ, 1997

151. Тарасов В.Б. Виртуальное предприятие ключевая стратегия автоматизации и перестройки деловых процессов. - Электронный офис, 1996, октябрь, с. 2,3

152. Тарасов В.Б. Новые стратегии реоргаЕшзации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям. Новости искусственного интеллекта. 1996. № 4, с. 40-84

153. Татевосян Г.М. Региональная инвестиционная политика. // Инвестиции в России. 1999, № 12

154. Татевосян Г.М., Седова С.В. Методология разработки региональной инвестиционной политики // Аудит и финансовый анализ, 1999, №3

155. Толковый словарь по управлению. М.: Алане, 1994

156. Тутубалин В.Н. Теория вероятностей и случайных процессов -М.: Изд-во МГУ, 1992

157. Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Статистический анализ данных на компьютере / Под ред. В.Э. Фигурнова М: ИНФРА-М, 1998.

158. Тюрин Ю.Н., Симонова Г.И. Знаковый анализ линейных моделей // обозрение прикладной и промышленной математики, т. 1, вып. 2, 1994, с. 214-278

159. Учет в строительстве. М.: «ПРИОР», 1996

160. Фалько С.Г. Инновационный менеджмент. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1996

161. Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. М.: 06-во «Знание» России, 1995

162. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998

163. Фишер С. Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Микроэкономика М.: Дело ЛТД, 1993

164. Фридман Дж., Ордуэй Н. Анализ и оценка приносящей доход недвижимости. Пер. с англ. М.: Дело ЛТД, 1995

165. Функциональные стандарты в открытых системах. В 2-х т. М.: МЦНТИ, 1997

166. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпораций, СПГУ, 1997

167. Хан Д. Планирование и контроль: Концепция контроллинга / Пер. с нем. М.: 144. Финансы и статистика, 1997

168. Харрисон Генри С. Оценка недвижимости. Учебное пособие. Пер. с англ. М.: Мособлупрполиграфиздат, 1994

169. Хеддервик К. Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. М.: Финансы и статистика, 1996

170. Хенинен А.Я., Павлов Ю.Л. Статистик-Консультант, или Еще один довод в пользу неизбежного // МИР ПК, № 6

171. Шапот М.Д. Инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов. Материалы семинара «Динамичес-кие интеллектуальные системы в управлении и моделировании». М.: ЦРДЗ, 1996

172. Шапошников Л. Общеэкономическая оценка инвестиционных программ и проектов. М.: «Экономист», № 5 1994

173. Швальбе Б. Швальбе X. Личность. Карьера. Успех. Психологический бизнес. М.: Прогресс, 1993.

174. Шлеер С., Мелор С. Объектно-ориентированный анализ: моделирование мира в состояниях. Киев: Диалектика, 1993

175. Цветков В.Я. Геоинформационные системы и технологии. М.: Финансы и статистика, 1998

176. Ценообразование и рынок: Пер. с англ. М.: Прогресс-Уни-верс,1992

177. Черняк А.В. Оценка городской недвижимости. М.: Русская Деловая Литература, 1996.

178. Чистов А.В. Организационно-правовые условия деятельности инофирм, предприятий с иностранными инвестициями. «Эксперт», АКДИ-Интернейшел «ЭЖ» 1999 г., № 10

179. Чоговадзе Г.Г. Персональные компьютеры. М.: Финансы и статистика, 1989

180. Экономика: Учебник / Под ред. доц. А.С.Булатова М: Издательство БЕК, 1995

181. Экономикс: Англо-русский словарь-справочнмк / Э. Дж. Долан, Б.И. Домненко М.: Лазуль, 1994

182. Экономическая инфороматика и вычислительная техника: Учебник / Г.А. Титоренко, Н.Г. Черняк, Л.В. Еремин и др. Под ред. В.П. Косарева, АЛО. Королева. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 1996

183. Экономическая статистика: Учебник / Под редакцией Ю.Н. Иванова. М.: ИНФРА - М, 1999

184. Экспертные системы в проектировании и управлении строительством. -М.: Стройиздат, 1994

185. Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент. М.: «Информационно-издательский дом «Филин»», 1996

186. Якубайтис Э.А. Информационные сети и системы. Справочная книга. М.: Финансы и статистика, 1994

187. Aghion P. and Howit P. Endegenous Growth Theory, Cambridge, Mass.: MIT Press, 1998

188. Baus J. Controlling. Berlin, 1996

189. Controlling fundamentals and overhead cost controlling/ R/3 System. -Germany: SAP AG, 1994

190. Davenport Т.Н. Process Innovation: Re-engineering Work through Information Technology. Havard Business School Press, Boston, 1993

191. Davidov W., Malone M. The virtual corporation: structuring and revitalizing the corporation for the 21st centure. N.Y.: Harper Nollins, 1992

192. Dittus P. Corporate Governance in Central Europe: The Role of Banks. Bank of International Settlements, Basle. 1994. Mimeo

193. Dougherty C. Introduction to econometrics, Oxford University Press. New York Oxford, 1992

194. Ernst & Young. Инвестиционный климат в России. Экспертный институт. Доклад. 1999

195. Everit В. A Handbook of Statistical Analeses using S-PLUS. Chapman & Hall, 1994

196. Executive leadship course. The editorial board of prentice Hall Business and professional publications. - Prentice-Hall, Inc., Englewood Cliffs, N.J., 1990

197. Geographic Information Systems (GIS) based on Jupiter Technology // Integraph software solutions April 1996

198. Goldman S.L., Nagel R.M., Preiss К/ Agil competitor and virtual organizations: strategies for enriching the customer. N.Y.: Van Nostrand Reinhold, 1995

199. Green W. H. Ekonometric analisys. Macmillan Publising Company, New York, 1993

200. Guide on Open System Environment (OSE) Procurments? NITS Special Publication 500-220, Computer System Laboratory (CSL). October. -1994

201. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation/ A Manifesto for Business Revolution/ HarperBusiness, 1993

202. Jacobson I., Ericsson M. The Object Advantage: Business Process Reengineering with Object Tehnology // ACM Press Addisson - Wesley Publishing, 1995

203. Lucas Henry P. Information Technology for Management, Mc Graw Hill, 1997

204. Oracle Magazint, русское издание, Oracle CIS, Москва, 1998, т. 095.2584180, 7213292

205. Pistor К. Privatization and Corporate Governance in Russia an Empirical Study // Paper Presented for Corporate Governance in Central Europe and Russia Conference, December, 1994

206. Ross R.G. The Business Rule Boor. Classifing, Defining and Modeling Rules, Second Edition Data Recearch Group, Inc. 1997. Boston Massachusetts

207. Sairamesh J. Econonomic Paradigms for Information Networks and Systems. PhD thesis/ Columbia University. New York, 1996

208. Schierenbeck H. Ertragsorientiertes Bankmanagement: Controlling in Kreditinstitut. Wiesbaden: Gabler. -1994

209. Siegel Eric and Passmore L. David. «Neywork Quality of Service -What's Good Enough?», Decisys Inc., (http://www.decisys.com).

210. Validated Products List (VPL) Volume 1 1995 No. 2, NISTIR 5629 (Supersedes 5585), Computer Systems Laboratory (CSL). April. - 1995

211. Westmount-CASE User Manual. Westmount Tehnology B.V., Netherlands, 1994

212. Директивные документы (законы, указы Президента, постановления Правительства РФ и Москвы)

213. Концепция промышленной политики. Одобрена Правительством РФ (протокол заседания пр-ва РФ от 28.11.1996 г. № 28) и поддержана Президентом РФ (Пр-135 от 30.01.1997 г., исх. ВЧ-П14-03242)

214. Концепция инновационной политики Российской Федерации на 1998 2000 годы. Одобрена постановлением Правительства РФ от 24.06.1998, №832

215. О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации, изменений и дополнений, вытекающих из федерального закона «О соглашениях о разделе продукции» От 30.02.1999 г. // Экономика и жизнь. 1999. № 8, февраль

216. О выкупе прав аренды земли. Распоряжение Мэра Москвы от .1994 г М 471-РМ

217. О дополнительных мерах по повышению эффективности инвестиционной политики РФ. Указ президента РФ от 26.07.1995 г. // Право и экономика 1995, № 30, с. 6 - 7

218. О защите прав граждан при реализации градостроительных решений в городе Москве; Об основах платного землепользования в городе Москве. Законы г. Москвы

219. О комплексной программе промышленной деятельности в Москве и основных положениях промышленной политики на 1998-2000 г.г. Постановление Правительства Москвы от 30.06.98 № 514

220. О лизинге. Закон РФ от 29.10.1998 г., № 164 ФЗ

221. О мерах по выводу, перепрофилированию, ликвидации или перебазированию предприятий и организаций с территории ЦАО г.Москвы. Постановление Правительства Москвы от 05.12.95 г. № 991

222. О мерах по выполнению ранее принятых решений по выводу, перебазированию и ликвидации предприятий, организаций и отдельных производств в г.Москве. Постановление Правительства Москвы от 03.05.95 г. № 410

223. О некоторых вопросах представления льгот участникам внешнеэкономической деятельности. Федеральный закон от 13.03.95г. N9 31-ФЗ

224. О первоочередных мерах государственной поддержки малого предпринимательства в РФ. Указ президента РФ от 04.04.1996 г. № 491// Российскаягазета, 1996, № 72, 16 апреля

225. О перспективном функциональном зонировании территории г.Москвы. Постановление Правительства Москвы от 14 октября 1997 г. № 737

226. О положении об административном округе. Распоряжение мэра Москвы от 17.03.1997 г. № 220-РМ

227. О проекте размещения жилищного, культурно-бытового, коммунального и других видов строительства в г.Москве на 2001-2005 г.г. Постановление Правительства Москвы от 07.10.97№ 722

228. О совершенствовании работы с иностранными инвестициями. Указ президента РФ от 27.09.93г. № 1466

229. О соглашениях о пазделе продукции. Закон РФ от 30.12.1995 // Российская газета, 1996, январь

230. О создании Государственной инвестиционной корпорации. Указ Президента РФ от 02.02.1993, № 184 // Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации. Официальное издание. 1993. № 6

231. О составе, порядке разработке и принятия генерального плана развития города Москвы. Закон г. Москвы от 10 декабря 1997 года № 53210 финансово-промышленных группах. Закон РФ от 30.11.1995 // Российская газета, 1996, декабрь

232. Об арендной плате за землю в городе Москве Распоряэюение Мэра от 25.09.98 Ш80-РМ

233. Об индексах изменения стоимости строительно-монтажных работ и прочих работ и затрат в строительстве. Постановление Госстроя СССР от 6 сентября 1990 г. № 14-Д.

234. Об инвестиционной деятельности в Российской федерации, осуществляемой в форме капитальных вложений. Закон РФ от 25.02.1999 г., № 39-Ф3 //Инвестиции в России, 1999, № 4

235. Об иностранных инвестициях в РСФСР. Закон РСФСР от 4.07. 91г. № 1545-1

236. Об иностранных инвестициях в Российской Федерации. Закон РФ от 9 июня 1990 г. N9 160-ФЗ //Российская газета, 1999, июнь

237. Об исключении предприятий и организаций из перечня объектов, подлежащих выводу, перебазированию с территории ЦАО г.Москвы. Распоряэ/сения Мэра Москвы от 06.04.98 N9 333-РМ

238. Об упорядочивании оценочной деятельности и утверждении методик оцеки земельных участков в г. Москве. Приказ №122 от 01.08.96 по Москомзему

239. Об утверждении индексов изменения сметной стоимости строительно-монтажных работ и территориальных коэффициентов к ним для пересчета сводных сметных расчетов (сводных смет) строек. Постановление Госстроя СССР от П мая 1983 г. № 94.

240. Об утверждении положения о государственном градостроительном кадастре г. Москвы Постановление Правительства Москвы от 10 ноября 1998 г. № 874

241. Об утверждении Положения о формировании и использовании ликвидационного фонда при реализации соглашений о разделе продукции. Постав!ювление Правителъстива РФ от 08.07.99, № 741 // Собрание законодательств РФ. Официальное издание. 1999 г.

242. Распоряжение Премьера Правительства Москвы от 20.08.97 № 900-РП