Формирование механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ляхов, Ярослав Александрович

• Ляхов, Ярослав Александрович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ляхов, Ярослав Александрович

Введение.

Глава 1. Теоретические основы формирования механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности.

1.1 Анализ содержания мотивационных теорий и возможностей их использования при формировании механизма мотивации персонала.

1.2 Классификация и содержание методов мотивации персонала как составляющих мотивационного механизма.

1.3 Особенности современных требований к механизму мотивации персонала и причин демотивации сотрудников.

Глава 2. Анализ применения различных методов мотивации персонала в автомобильной промышленности.

2.1 Эволюция методов механизма мотивации персонала на примере основных этапов развития отечественной автомобильной промышленности.

2.2 Обобщение зарубежного опыта мотивации персонала в автомобильной промышленности.

2.3 Анализ применения методов мотивации персонала на предприятиях автомобильной промышленности России.

Глава 3. Направления и методы совершенствования механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности.

3.1. Организационный аспект формирования механизма мотивации персонала.

3.2 Методические рекомендации и практические предложения по формированию и совершенствованию механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности»

Автомобильная промышленность является ведущей отраслью машиностроения в России, производящая ежегодно более миллиона автомобилей. Состояние этой отрасли, являющейся одним из крупнейших потребителей сырья, материалов, оборудования и рабочей силы, влияет на развитие экономики страны. В настоящее время в автомобильной промышленности идут процессы глобализации, что не может не сказаться на состоянии дел в отечественной автомобильной промышленности. В России уже обозначили свое присутствие предприятия с мировым именем, привлеченные огромным рынком сбыта и дешевой рабочей силой. Крупнейшие российские автопроизводители сегодня отчетливо понимают, что если они не будут производить конкурентоспособную продукцию, то потеряют покупателей. На современном этапе в совершенствовании нуждаются многие элементы системы, результатом деятельности которой является выпуск автомобилей, но главный элемент любой системы -это люди. При переходе от централизованной административной экономики к рыночной вместо принудительных методов управления необходимо шире использовать побудительные методы, вызывающие заинтересованность трудиться лучше. На большинстве предприятий отрасли недостаточно развит адаптивный менеджмент, преобладают технократические воззрения, не признается приоритет человека как личности и основной производительной силы. Методы мотивации персонала в том или ином виде задействованы на предприятиях отрасли, но существует необходимость определить наиболее значимые методы и сформировать механизм мотивации с выделением наиболее важных для сотрудников методов на основе исследования текущего состояния мотивации персонала и с использованием зарубежного опыта. Меняется внешняя среда предприятия, изменяется структура персонала, ценности и потребности самих сотрудников. Поэтому механизм мотивации должен быть гибким, способным адаптироваться к изменяющимся потребностям.

Таким образом, в настоящее время формирование действенного механизма мотивации персонала, отвечающего современным требованиям, как одного из инструментов менеджмента предприятий автомобильной промышленности является актуальной проблемой. Профессионально мотивированный персонал, нацеленный на выпуск качественных автомобилей, повышение качества продукции, рост спроса на продукцию, укрепление позиции предприятия на рынке, повышение роли автомобильной промышленности, рост и укрепление экономики страны - вот цепочка, показывающая положительное влияние механизма мотивации персонала с экономической точки зрения.

Актуальность проблемы на современном этапе подтверждается тем, что в июне 2000 года состоялось совещание автопромышленников, экономистов, ученых и руководителей ключевых министерств и ведомств государства у президента В.В.Путина, на котором были определены цели и задачи развития автомобильной промышленности как стратегической отрасли России. Затем в подтверждение важности развития этой отрасли для государства была принята Концепция развития автомобильной промышленности России до 2010 года. Целями Концепции являются создание условий, обеспечивающих развитие российской автомобильной промышленности, ее интеграцию в мировое автомобилестроение, а также повышение эффективности производства современной конкурентоспособной автомобильной техники, удовлетворяющей потребности населения, государства и субъектов хозяйствования. Данные цели предполагают решение ряда задач, среди которых выделено повышение производительности труда на предприятиях отрасли. То есть на государственном уровне существует проблема формирования в отрасли кадрового потенциала, отвечающего потребностям ее развития, что невозможно без соответствующего мотивационного механизма. Следовательно, формирование и совершенствование механизма мотивации персонала на предприятиях автомобильной промышленности является актуальной проблемой не только на уровне отдельных предприятий отрасли, но и государства в целом.

Проблемами мотивации персонала занимался ряд российских и зарубежных ученых: А.Маслоу, С.Альдерфер, Ф.Герцберг, Д.МакКлелланд, В.Врум, С.Адамс, Л.Портер, Е.Лоулер (авторы теорий мотивации), Каверин С.Б., Кочеткова А.И., Логвинов С.А., Маслов Е.В., Сидоренко Е.В., Уткин Э.А., Федосова Р.Н., Шекшня C.B., Энкельман Н.Б. и другие. В работах этих авторов отражены различные теории мотивации персонала, приведено множество классификаций мотивов по различным признакам, показана важность роли мотивации персонала в системе менеджмента. Вместе с тем, вопрос формирования собственно механизмов мотивации персонала и совершенствования существующих элементов на основе использования различных мотивационных составляющих с учетом современных требований и зарубежного опыта на примере предприятий конкретной отрасли (автомобильной промышленности) практически не освещен.

Целью диссертационной работы явилась разработка теоретико-методических положений и практических рекомендаций по формированию и совершенствованию механизма мотивации персонала на предприятиях отечественной автомобильной промышленности в условиях рыночной экономики.

Данная цель предполагает постановку и решение следующих задач: провести анализ содержания различных мотивационных теорий и выявить возможности их использования при формировании механизма мотивации персонала; исследовать содержание методов мотивации персонала как составляющих мотивационного механизма и провести их классификацию; исследовать особенности современных требований к механизму мотивации персонала и причины демотивации сотрудников; исследовать эволюцию методов механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности на основе этапов ее развития; изучить зарубежный опыт мотивации персонала в автомобильной промышленности; проанализировать применение методов мотивации персонала на предприятиях автомобильной промышленности России в настоящее время; сформулировать методические рекомендации и практические предложения по формированию и совершенствованию механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности.

Объектом исследования являются предприятия отечественной автомобильной промышленности, предметом исследования - механизм мотивации персонала и его составляющие.

Методология диссертационной работы основана на принципах диалектической логики и системном подходе к исследованию проблем мотивации персонала. В диссертации использованы такие методы, как исторический, социологический, методы анализа и синтеза теоретического и практического материала, индукции и дедукции. Анализ фактических данных проведен с применением методов группировки, выборки, сравнения и обобщения. Графическое описание выполнено посредством диаграмм (сравнения, структуры, динамики).

Теоретическую основу диссертации составили научные труды отечественных и зарубежных ученых, исследования практических работников по проблемам управления предприятием, персоналом, мотивацией, использования методов мотивации персонала.

В работе использованы нормативные документы Российской Федерации, Концепция развития автомобильной промышленности России, а также материалы научных конференций и периодических изданий.

Информационно-статистической базой исследования явились материалы Государственного комитета по статистике Российской Федерации, данные предприятий отечественной автомобильной промышленности, специализированных периодических изданий, результаты социологического исследования на предприятиях, ресурсы Интернет.

Исследование проведено в рамках пункта 15.13 «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов» Паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством».

Научная новизна проведенного исследования состоит в следующем:

- обобщены известные в литературе теории мотивации и на их основе построена гипотетическая модель использования различных составляющих при формировании механизма мотивации персонала в современных российских условиях;

- предложена классификация различных методов мотивации персонала как составляющих мотивационного механизма на основе характера и степени использования ресурсов предприятия;

- сформулированы и научно обоснованы требования к механизму мотивации персонала и выявлены причины демотивации сотрудников;

- показана эволюция методов механизма мотивации персонала на основе исследования этапов развития отечественной автомобильной промышленности;

- предложена методика исследования (на основе разработанной анкеты) существующего механизма мотивации персонала на предприятии и мотивов сотрудников, особенностью которой является выявление наиболее значимых групп потребностей и конкретных видов стимулирования, степени удовлетворенности работников используемыми методами;

- на основе анализа результатов социологического исследования выявлены особенности используемых в настоящее время методов мотивации персонала на предприятиях отечественной автомобильной промышленности (применяется минимум простейших составляющих мотивационного механизма, преимущественно не определены стандарты работы, улучшение показателей не ведет к вознаграждению, отсутствует система планирования карьеры, не исследуются текущие потребности сотрудников и т.д) и определены направления совершенствования механизма мотивации персонала;

- разработаны и научно обоснованы методические рекомендации по формированию и совершенствованию механизма мотивации персонала на предприятиях отечественной автомобильной промышленности.

Практическая значимость работы заключается в том, что содержащиеся в ней положения, выводы и рекомендации позволяют руководителям предприятий и подразделений по управлению персоналом сформировать действенный механизм мотивации персонала на предприятиях автомобильной промышленности или внести коррективы, существенно повышающие эффект от использования уже задействованных методов мотивации.

Основные положения и выводы диссертации могут быть использованы в качестве материалов для разработки инструкций и положений о премировании, мотивации сотрудников, планировании карьеры, при формировании компенсационного пакета для работников, при разработке методологической базы для формирования корпоративной культуры предприятия, этического кодекса, при разработке стратегии и миссии предприятия. Проведенное исследование позволило выработать рекомендации по:

- формированию механизма мотивации персонала с учетом современных требований, зарубежного опыта, с использованием элементов различных мотивационных теорий;

- совершенствованию материальных методов мотивации на основе методики индивидуального стимулирования с учетом экономического эффекта от внедрения и использованием корректировочных коэффициентов в зависимости от новизны мероприятия, сложности внедрения;

- проведению исследования существующего механизма мотивации и выявлению наиболее значимых потребностей и конкретных видов стимулирования для персонала предприятия на основе разработанной анкеты.

Научное исследование проведено в рамках НИР Финансовой академии при Правительстве РФ в соответствии с комплексной темой «Финансово-экономические основы устойчивого и безопасного развития России в XXI веке».

Основные результаты исследования были представлены на обсуждение в рамках научно-практических конференций: VI Межрегиональная научная конференция «Молодежь и экономика». - Ярославль: филиал военного финансово-экономического университета, 2002; Международная научно-практическая конференция «Стратегическое управление ресурсами предприятия». - Челябинск: Южно-Уральский государственный университет, 2003; ХЫ Международная научная студенческая конференция «Студент и научно-технический прогресс» («Управление персоналом»). - Новосибирск: Сибирская академия государственной службы, 2003; Международная научная конференция «Региональная экономика: теория, практика, проблемы». - Владимир: Владимирский государственный университет, 2002; Международная научно-практическая конференция молодых ученых и аспирантов «Предприятия России в транзитивной экономике» - Ярославль: Ярославский государственный университет им.П.Г.Демидова, 2002.

Теоретические выводы и практические рекомендации диссертации послужили основой для формирования и совершенствования механизма мотивации персонала на ОАО «УАЗ», Ярославском заводе дизельной аппаратуры (ЯЗДА), ОАО «Завод «Автоприбор». Результаты исследования использовались при выполнении научно-исследовательских работ по теме: «Разработка социальной стратегии развития ЗАО «Завод металлоконструкций».

Материалы диссертации были использованы на кафедре «Государственное, муниципальное и корпоративное управление» Финансовой Академии при Правительстве РФ при разработке учебно-методического комплекса и тестов для итогового контроля знаний по дисциплине «Менеджмент» и используются в преподавании учебных дисциплин: «Менеджмент», «Теория управления». Также они могут быть использованы в преподавании учебных дисциплин по менеджменту, управлению персоналом в экономических вузах.

По теме исследования опубликовано 5 работ общим объемом 2,7 п.л.

Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ляхов, Ярослав Александрович

Заключение

Проведенное исследование охватывает ряд вопросов, освещение которых, по мнению автора, помогает сформировать или усовершенствовать механизм мотивации персонала. В целом, в диссертационном исследовании обобщены теории мотивации персонала, показана возможность их применения на предприятиях конкретной отрасли, выделены три наиболее значимых группы мотивационных факторов, из которых можно сформировать мотивационный механизм, отражены требования к современному механизму мотивации персонала, проанализирован зарубежный и отечественный опыт в сфере мотивации персонала в автомобильной промышленности и показаны направления и методы формирования и совершенствования механизма мотивации персонала на предприятиях отечественной автомобильной промышленности.

Обобщая результаты исследования можно отметить следующие результаты и выводы:

1. Мотивация рассматривается как процесс побуждения человека к деятельности для достижения конкретной цели, так как при формировании механизма мотивации персонала важно воздействие на человека для наращивания его активности до оптимального уровня.

Существует множество теорий, объясняющих мотивацию сотрудников предприятия. Они разделяются на две группы: содержательные и процессуальные теории мотивации. При классификации и систематизации мотивов во время формирования механизмов мотивации персонала на предприятии наиболее популярной является концепция Маслоу. Она относится к содержательным теориям мотивации. Наиболее известными теориями мотивации этой группы: теория существования, связи и роста Альдерфера, теория приобретённых потребностей МакКлелланда, теория двух факторов Герцберга. Три основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий Врума, теория справедливости Адамса, модель мотивации Портера - Лоулера.

Изложенные теории позволяют сделать вывод о том, что отсутствует какое-либо учение, объясняющее, что лежит в основе мотивации человека и чем определяется мотивация. Каждая из теорий имеет что-то особенное, отличительное, что дало ей возможность получить широкое признание теоретиков и практиков и внести существенный вклад в разработку знаний о мотивации. При формировании механизма мотивации персонала на предприятиях отечественной автомобильной промышленности используются элементы различных теорий, что в совокупности с проведенным исследованием на конкретных автопромышленных предприятиях ведет к созданию действенного механизма мотивации.

2. При построении целостного механизма мотивации персонала необходимо сгруппировать различные виды стимулирования по видам, чтобы в дальнейшем сочетать различные виды в той или иной степени в зависимости от занимаемого работником или группой работников места на предприятии автомобильной промышленности. В диссертации делается вьюод, что необходимо объединить множество различных методов в три основные группы: методы материального стимулирования (материальная составляющая используется напрямую), методы социального стимулирования (косвенно используется материальная составляющая, мотивация через удовлетворение социальных потребностей), методы морального стимулирования (материальные средства предприятия практически не задействованы). Критерием данной классификации выступает характер и степень использования материальных ресурсов предприятия для мотивации персонала. Особенностью классификации является выделение трех главных групп методов и комплексный характер, учитывающий современный отечественный и зарубежный опыт.

3. В диссертации делается вывод, что методы мотивации персонала эволюционно развиваются вместе с основными этапами развития отечественной автомобильной промышленности. В довоенный период в эпоху становления новых форм хозяйствования, управление персоналом не было приоритетным направлением. Главным было выработать стратегию развития страны и различных отраслей промышленности в соответствии с новой идеологией. Важнейшая роль отводилась моральным методам стимулирования.

Во время Великой отечественной войны и в послевоенный период главенствовали опять-таки моральные методы мотивации. Во время войны под лозунгом «все для победы» люди делали все от них зависящее без напоминаний со стороны, была сильна внутренняя мотивация. В первые послевоенные годы желание скорейшего восстановления нормальной жизни также было сильным внутренним мотивом, умело поддерживаемым моральными методами мотивации со стороны руководства страны и партии. До середины шестидесятых годов, главенствующей формой материального поощрения, или же распределения по труду, являлась заработная плата. В середине шестидесятых годов система материального поощрения работников претерпевает существенные изменения: источником заработной платы работников становятся не только выделяемые государством в централизованном порядке средства фонда заработной платы, но и собственный доход предприятия, его прибыль. Наряду с этим усиливается влияние методов морального стимулирования. В восьмидесятые годы существующая система материального поощрения развивается путем привлечения работников предприятия в разработку механизма распределения прибыли. Моральные методы стимулирования все также актуальны и, наконец, появляются методы социального стимулирования: распределение товаров, призванных повышать качество жизни через общественные фонды потребления, увеличение продолжительности отпуска в зависимости от результативности труда, формирование систем трудоустройства, улучшение условий труда, задействование в механизме мотивации социальных и духовных потребностей и др.

Во время перехода к рыночной экономике по сформировавшимся к этому моменту методам мотивации персонала был нанесен серьезный удар. Практически полностью утрачивают свою силу моральные методы. Нет глобальной идеи, которая многое бы значила для людей. Материальные проблемы выходят на первый план, качество жизни резко снижается и существующая система материального поощрения во всем ее многообразии становится недейственной, так как в конечном итоге после получения всех надбавок и премий доход остается на низком уровне. Процесс перехода промышленности в частные руки идет полным ходом, но пока не отводится внимания управлению мотивацией персонала, так как идет перераспределение собственности.

В настоящее время после уже сформировавшейся системы собственности на предприятия автомобильной промышленности, менеджеры подошли к вопросу о создании действенной системы управления персоналом, неотъемлемой частью которой является мотивационный механизм. Те автопредприятия, собственниками которых являются товарно-сырьевые компании, пытаются применить на них свои механизмы мотивации, другие предприятия модернизируют старый механизм с учетом изменившихся условий, совместные предприятия пытаются ввести западные стандарты управления персоналом. Проблема формирования механизма мотивации персонала, отвечающего современным требованиям, включающего подходящие для внедрения элементы зарубежных механизмов и удовлетворяющего потребности работников является на данном этапе актуальной.

4. Для исследования выявленных методов мотивации персонала в диссертации проводится социологическое исследование на основе разработанной анкеты. Вопросы анкеты предлагается разделить на несколько основных блоков. Первый включает в себя личные данные опрашиваемых. Это необходимо для дальнейшего анализа важности различных методов мотивации в зависимости от возраста, пола, стажа работы на предприятии, должности, образования. Следующий блок вопросов позволяет определить особенности использования основных методов мотивации персонала и выявить недостатки существующего механизма. Анализ ответов на этот блок вопросов позволяет выявить степень удовлетворенности работников материальными методами мотивации, степень информированности работников о существующих на предприятии методах стимулирования, о том, какие действия нужно предпринимать, чтобы получить поощрение, проанализировать характер использования на предприятии социальных и моральных методов мотивации. Заключительный блок вопросов позволяет выявить наиболее значимые для персонала предприятия группы потребностей и конкретные виды стимулирования. Анализ данных заключительного блока позволяет выявить наиболее важные методы при формировании механизма мотивации персонала с учетом потребностей работников предприятия.

5. Наибольшее значение из различных групп потребностей для работников автопредприятий имеют потребности в безопасности: занятость, стабильный доход, обеспечение при болезни, старости. Если такие условия созданы, то человеку становится важным реализовать себя в работе, использовать собственные внутренние ресурсы и возможности на благо предприятия. Потребность самореализации стоит на втором месте. Низшие потребности - одежда, еда жилье - отодвинуты на третье место. Далее по степени значимости идут потребности в уважении и признании со стороны коллег и руководства. И замыкают список социальные потребности. Наибольшее значение работники отечественных автопредприятий придают материальным и моральным методам механизма мотивации.

6. Наибольшую значимость и ценность для сотрудников представляют материальные факторы. Следовательно, целесообразно начать построение мотивационного механизма именно с них. Индивидуальное материальное стимулирование на предприятии должно бьггь более детально разработано. Предлагается выплачивать вознаграждения за реализацию мероприятий по следующим направлениям: совершенствование информационного обеспечения, создание конкурентных преимуществ предприятия для увеличения объемов реализации работ и услуг на сторону, повышение технического уровня выпускаемых изделий и совершенствование технологий, ускорение решения производственно-хозяйственных проблем, реализация плана организационно-технических мероприятий и рационализация, обеспечение качества продукции, сокращение издержек на производство и реализацию продукции. Экономический эффект, полученный от внедрения мероприятий, при расчете премии корректируется в зависимости от новизны мероприятия и степени сложности его внедрения по коэффициентам.

Объединяя все существующие элементы материального воздействия на эффективность труда персонала, можно привести следующий перечень предлагаемых материальных методов механизма мотивации персонала на предприятиях автомобильной промышленности в порядке убывания по степени важности: заработная плата, бонусы, участие в прибыли, участие в акционерном капитале, целевые дополнительные, сберегательные фонды, отчисления в пенсионный фонд, ассоциация получения кредитов.

Среди моральных методов организационный блок мотивационного механизма представляет наибольший интерес. Мотивация целями основана на том, что большие, трудные и интересные цели увлекают людей, пробуждают в них дух борьбы, соревнования, стремление к достижению высоких результатов. Мотивация участием в делах фирмы предполагает предоставление работникам права голоса при решении определенных проблем, консультирование с ними по рабочим вопросам, реальное делегирование прав и ответственности. Мотивация обогащением труда предполагает предоставление людям важной, интересной, разнообразной, социально значимой работы с широкими перспективами профессионального и должностного роста. Но наибольшее значение среди моральных методов мотивации сотрудники предприятий автопрома придают разработке и планированию со стороны руководства своей карьеры. Карьерное стимулирование позволяет задействовать внутренний потенциал сотрудников, объединяя в себе целый комплекс мер стимулирования эффективного труда и развития профессионального потенциала сотрудников.

К социальным методам механизма мотивации относятся те действия со стороны предприятия, которые направлены на облегчение и улучшение жизни сотрудников. Спектр льгот и видов социальной мотивации, которые могут быть предоставлены работникам, довольно широк. Задействовать их все одновременно не представляется возможным, поэтому работникам предлагается выбирать в каждый конкретный момент те из них, которые их больше устраивают, приспосабливая тем самым льготы под текущие нужды работников. Можно ввести в список социальных методов мотивации банки отпусков, которые объединяют оплаченные дни отпусков, больничные дни и т.п. Когда работнику требуется дополнительно взять один или несколько дней для своих нужд, он может пользоваться запасом дней из банка отпусков, "выкупить" какое-то их число в счет будущих отпускных или взять в обмен на другие льготы. Общий список социальных составляющих механизма предприятию следует обсудить с участием работников (анкетирование). Возможно закрепление за отдельными структурными подразделениями различных видов социальных выплат.

Механизм мотивации персонала на предприятиях отечественной автомобильной промышленности должен представлять совокупность материальных, моральных и социальных методов мотивации, которые охватывают все стороны жизни и трудовой деятельности сотрудников предприятия, а также всесторонне дополняют друг друга.

Подходя к исследованию заявленной темы и принимая во внимание невозможность выявления и использования в механизме мотивации всех возможных компонентов с применением элементов различных мотивационных теорий, изначально подразумевалось масштабное изучение вопросов, связанных с мотивацией персонала. Это, естественно, задавало, с одной стороны, стремление к широкому видению и возможность исследования только крупных проблем, с другой стороны, иногда лимитированный уровень погружения в отдельную проблему и невозможность детального выявления ее составляющих. Таким образом, за рамками исследования остались некоторые конкретные вопросы, что позволяет считать тему формирования механизма мотивации персонала в отечественной автомобильной промышленности открытой для дальнейших исследований.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ляхов, Ярослав Александрович, 2004 год

1. Абакумова H.H., Подовалова Р.Я. Политика доходов и заработной платы. М.: ИНФРА-М, 1999.-270 с.

2. Автомобильная отрасль // Рынок ценных бумаг. 2003. - №4. - С.34-39

3. Автономов B.C. Модель человека в экономической науке. СПб.: Экон.Шк., 1998. - 230 с.

4. Актуальные проблемы управления 99: Материалы международной научно-практической конференции. Вып.4, -М.: ГУУ, 1999. - 260 с.

5. Алехина O.E. Стимулирование развития работников организации // Управление персоналом. 2002. - № 1. - С.50-52.

6. Американская социология. Перспективы, проблемы, методы: Пер. с англ./ Под ред. Г.В.Осипова. М.: Прогресс, 1972. - 392 с.

7. Андреев В.В. Проблемы мотивации руководителей и специалистов на промышленных предприятиях // Управление персоналом. 1998. - №10. - С.6

8. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. М.: АО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. - 251 с.

9. Андреева Т., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки, или внутренняя демотивация персонала // Top-manager. 2002. - №22. - С.4-10

10. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

11. Баринов В.А., Макаров JI.B. Корпоративная культура организации в России // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №2. - С.110-121

12. Барышников Д.В., Девяткина М.А., Родионова Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб.пособие / Владимирский государственный университет. Владимир, 2002. - 208 с.

13. Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления // Экономист. 2002. -№ 4. - С.28-31

14. Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. 2001. - № 7. -С.44-47

15. Беляева И.Ю., Эскиндаров М.А. Капитал финансово-промышленных корпоративных структур: теория и практика. М.: Финансовая академия при Правительстве РФ, 1998. — 299 с.

16. Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. 2001.- № 1. -С.88-101

17. Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.: Экономика, 1997. - 368 с.

18. Богданов Ю.Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. -2001. № 11.-С.14-19

19. Бородкин Л.И. Об эволюции мотивации труда промышленных рабочих. hppt://www.hist.msu.ru/Departmets/Ecohist/OBC^orodkin.htш

20. Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2002. - № 7. - С.48-49

21. Валентий С., Нестеров Л. Человеческий потенциал: новые измерители и новые ориентиры // Вопросы экономики. 1999. - №2. - С.90-102

22. Варшавская Е. Как государство будет поддерживать автопром // За рулем. 2001. - №8. -С.92-94

23. Варшавская Е. Что изменилось на УАЗе с появлением стратегического партнера // За рулем. 2001. - №4. - С.78-80

24. Васильчук Ю. Постиндустриальная экономика и развитие человека // Мировая экономика и международные отношения. 1997. - №9. - С.74-86

25. Вейлл П. Искусство менеджмента: Пер. с англ. М.: Новости, 1993. - 224 с.

26. Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог. 1999. - №1. - С.15-21

27. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2002. - №4. - С.23-34

28. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. М.: Знание, 1994. - 173 с.

29. Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.:"Триада,ЛТД", 1997. - 384с.

30. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. М.:ЮРИСТЬ, 1998. - 496 с.

31. Вильховченко Э. Западный опыт развития «человеческих ресурсов» в эпоху НТР // Проблемы теории и практики управления. 1993. - №6. - С.85-89

32. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы. М.:БИНОМ, 1997. - 263с.

33. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2000. - 296 с.

34. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. М.: Гардарика, 1996. - 416 с.

35. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу "Менеджмент". М.: Гардарика, 1998.- 288с.

36. Водачек Л., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии: Сокр. Пер. со словац. -М.: Экономика, 1989. 167 с.

37. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин A.A. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (Опыт ФРГ). М.: Дело, 1992. - 178 с.

38. Володин А., Назару к М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2002. - № 10. - С.29-31

39. Вольский А. Инновационный фактор обеспечения устойчивого экономического развития // Вопросы экономики. 1999. - №1. - С.4-12

40. Воробьев-Обухов А., Гзовский М. Союз непримиримых // За рулем. 2001. - №10. - С.84-88

41. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М.: Дело, 1995. - 270 с.

42. Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. 2002. - № 5. - С.33-36

43. Гадушаури Г.В., Литван Б.Г. Управление современным предприятием. М.: ЭКМОСД998.- 336 с.

44. Галенко В.П.,Страхова O.A., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика, 1998. 213 с.

45. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учеб. Для вузов. М.: НОРМА, 2001. - 448 с.

46. Генкин Б.М., Конакова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом. М.: Высш.шк.,1997. - 383 с.

47. Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: Экономика, 1996. - 482 с.

48. Глиньский Б. О японском опыте управления // Проблемы теории и практики управления. -2001. -№4.-С.110-114

49. Гончаров В. Ключевые моменты управления и их практическое значение. М.: Дело, 1997.-192 с.

50. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МП «Сувенир», 1993. - 488 с.

51. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. М.: МНИИПУ, 1998. - 304с.

52. Горелов В., Павлов В. Развитие персонала на производстве // Служба кадров. 1997. - №3. -С.28

53. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации, 1994. № 32. - 3301 с.

54. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело, 1993.-207 с.

55. Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. М.: Юрайт,1999. - 295с.

56. Громкова М.Т. Организационное поведение: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999.-207 с.

57. Гупалов В.К. Управление рабочим временем. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 1998. - 240 с.

58. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. - №5. - С.27-36

59. Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2000. - № 1. - С. 169-174

60. Д.Мерсер. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер с англ. М.: Пргресс,1992. - 512 с.

61. Дагаев А.А. Международные стратегические альянсы в автомобильной промышленности России // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - №2. - С.6-21

62. Денисова Д. Продавец счастья // Эксперт. 2003. - №34. - С.38-46

63. Десслер Г. Управление персоналом. М.: БИНОМ, 1997. - 423с.

64. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001.-720 с.

65. Дмитренко Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала: Учеб.пособие. Киев: МАУП, 2002. - 248 с.

66. Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2002. - № 3. - С.41-44

67. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Вильяме, 2003. - 270 с.

68. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № 2. - С.83-88

69. Дряхлов Н.И., Куприянов Е.А. Эффективность деятельности сотрудников и их вознаграждение на Западе // СОЦИС: Социологические исследования. 2002. - № 12. -С.87-92

70. Дункан У.Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. М.: Дело, 1996. - 272 с.

71. Дымщиц М., Пихало В. Личность руководителя и эффективность управления // Рынок. -1991. №2. - С.56

72. Дятлов С.А. Основы теории человеческого капитала. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 160 с.

73. Егоршин А.П. Управление персоналом. Н.Новгород: НИМБ, 1999. - 624с.

74. Журавлёв П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. -М.: Изд-во Рос. экон. акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. 232 с.

75. Заславский И. К характеристике труда современной России. Очерк социально-трудовой политики // Эксперт. 1997. - № 10. - С.41

76. Здутов A.A. Мотивация и оценка персонала в системе современного менеджмента // Проблемы управления в переходном обществе на пороге XXI века: Сб.науч.тр./ Прил. к журн. «Персонал». 1999. -№4. -С.156-158

77. Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - № 5. - С.49-57

78. Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993. - 300 с.

79. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учеб. пособие для вузов. СПб. и др.: Питер, 2000. -508 с.

80. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Дело, 1997. - 147с.

81. Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2002. - № 8. - С.32-37

82. Каверин С. Б. Мотивация труда. М.: Ин-т психологии РАН, 1998. - 224 с.

83. Калина A.B. Организация и оплата труда в условиях рынка: Учеб.пособие. Киев: МАУП, 2001.-312 с.

84. Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 1989. - 295 с.

85. Капитонов Э. Социология XX века. Ростов-на-Дону: Феникс, 1996. - 431 с.

86. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО "Красцветмет", г. Красноярск // Человек и труд,- 2002.- № 10. С.80-83.

87. Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 239 с.

88. Карпухин Д., Маслова И. Формирование и эффективное использование трудового потенциала // Вопросы экономики. 1998. - №6. - С.93-103

89. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленном предприятии // Управление персоналом. 2000. - № 2. - С.66-70

90. Келлер-Пфрундер А. Индивидуализация экономики персонала // Проблемы теории и практики управления. 1997 - № 2. - С.95.

91. Кибанов A.J1. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 1999. - 512с.

92. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ им. С.Орджоникидзе, 1993. - 71 с.

93. Кириллов JI. Как заставить сотрудников "гореть" на работе // Управление персоналом. -2000. № 6. - С.26-31

94. Клаус Э. Персонал управления для 2000 года // Проблемы теории и практики управления. 1992. - №4. - С.22-26

95. Кобьёлл Клаус. Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен: Пер. с нем. М.: Альпина Паблишер, 2003. - 192 с.

96. Козлов A.A. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - №2. - С. 122-128

97. Кокорев В.П. Материально-денежная мотивация управленческого труда. hppt://www.dcn-asu.ru/kokorevl/book.html. 28 с.

98. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2002. - № 1. - С.38-41.

99. Комаров Е. Фирменный патриотизм или преданность в трудовых отношениях // Управление персоналом. 2000. - № 5. - С.63-66

100. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. -1997. №10. - С.12-15

101. Коммерческий словарь. М.: Фонд правовая культура, 1992. - 376 с.

102. Коно Т. Стратегия и структура японских предприятий: Пер. с англ. Спициной. М.: Прогресс, 1987.-250 с.

103. Концепция развития автомобильной промышленности России // Российская газета. -2002. 24 июля

104. Короткое Э.М. Концепция менеджмента. М.: ДеКа, 1997. - 304 с.

105. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М.: ТЕИС, 2000. - 88 с.

106. Кочеткова А.И. Психологические основы современного управления персоналом. М.: ЗЕРЦАЛО, 1999.-384 с.

107. Кочеткова А.И., Логвинов С.А. Управление персоналом фирмы: Учеб.-практ. пособие для самостоятельной работы. М.: Финансовая Академия при Правительстве РФ, 1998. -115с.

108. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): Практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. -368 с.

109. Кричевский Р.Л. Если вы руководитель. М.: Дело, 1996. - 384с.

110. Кудров В. Производительность труда в промышленности России, США, Германии, Франции и Великобритании // Вопросы экономики. 1999. - №8. - С.112-123

111. Кузнецов Ю.В., Подлесных В Л Основы менеджмента. М.: Экономика, 1998. - 53с.

112. Курицин А.Н. Управление в Японии: Организация и методы. М.: Наука, 1981. -231 с.

113. Курс экономической теории / Под ред. М.Н.Чепурина. Киров: АСА, 1995. - 624 с.

114. Лазарев B.C., Афанасьева Т.П., Пуденко Т.И. Как мотивировать продуктивную работу персонала (практическое пособие для предпринимателей). М.: www.smb.ru, 2001.

115. Лещинская Г. Молодежный рынок труда // Экономист. 1996. - №8. - С.62-70

116. Липатова М.Е. Особенности карьерных продвижений за рубежом // Социологические исследования. -2001. -№12 С.130-133

117. Логвинов С.А. Макроэкономическое стратегическое планирование: Учеб. Пособие. -М.: Фин. акад. при Правительстве РФ, 1999. — 294 с.

118. Львов Д.С. Экономика развития, М.: Экзамен, 2002. - 512 с.

119. Майбурд Е.М. Введение в историю экономической мысли. От пророков до профессоров. М.: ЮНИТИ, 1996. - 411 с.

120. Майталь Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов для руководителей / Пер. с англ. М.: Дело, 1996. - 416 с.

121. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Финансы и статистика, 1992. -205 с.

122. Мануйлов Г.М. Новиков В.В. Психологическое управление в кризисном обществе. -СПб.: Алетейя, 1999. 345 с.

123. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: Изд-во МГУ, 1997. - 468 с.

124. Мартиросян А. Сложности формирования руководителей среднего и малого бизнеса в России И Проблемы теории и практики управления. 1999. - №3. - С.119-123

125. Масахито А. Экономическая модель японской фирмы. Уроки организации бизнеса / Под ред. А.А.Демина, В.С.Катькалова. СПб.: Лениздат, 1994. - 183 с.

126. Маслоу А. Мотивация и личность // Вестник Московского университета. Сер.7.Философия.- 1991. -№3. 143 с.

127. Материальное поощрение работников промышленных предприятий в новых условиях / Под. ред. С.В.Цыбина. М.: НИИ труда, 1968. - 196 с.

128. Матрусова Т.Н. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах // Проблемы теории и практики управления. 2002. -№1 .-С.118-121

129. Матрусова Т.Н., Япония: материальное стимулирование в фирмах. М.: Наука, 1992. -194 с.

130. Маусов Н. Менеджмент персонала ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления. - 1995. - №6. - С.108-114

131. Маусов Н.К., Кулапов М.Н., Журавлев П.В. Управление карьерой персонала в условиях производства (социально-экономический аспект): Учеб.пособие. М.: РЭА, 1993.-173 с.

132. Межотраслевая методика определения экономической эффективности систем премирования рабочих промышленности / Под. ред Т.К.Тарасовой. М.: НИИ труда, 1974. -91 с.

133. Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладицей? // ЭКО. -1999. №4. - С.12-16

134. Менеджмент: теория практика и пути развития: Материалы 11-й международной научно-практической конференции. СПб.: Изд-во С.-петерб. Ун-та, 1999. - 225 с.

135. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, A.B. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; под ред. М.М. Максимцова, A.B. Игнатьевой. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. -343 с.

136. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 1992.-702 с.

137. Микульский К. Формирование новой модели занятости // Экономист. 1997. - №3. -С.47-52.

138. Михайлов А. Главный секрет японского "экономического чуда" // Япония. 1996. -№5. - С.5

139. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом: классические концепции и новые подходы. -Казань: КФЭИ, 1994. 136 с.

140. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. - 464 с.

141. Монден Я. Тоёта. Методы эффективного управления / Пер. с англ. М.: Экономика, 1988.-287 с.

142. Моржаретто И. Есть ли будущее у нашего автопрома? // За рулем. 2000. - №2. -С.26-27

143. Моржаретто И. Пир после кризиса // За рулем. 2003. -№5.-С.132-133

144. Моржаретто И. Уроки пошли впрок // За рулем 2004 -№3.-С. 136-137

145. Мотивация персонала // Вопросы экономики. 1996. - №2 - С.76-91

146. Мэйланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996. - 703 с.

147. Не повторять ошибок: (Практические советы руководителю)/ Сост. И. В. Липсиц. М.: Экономика, 1988. - 312 с.

148. Негашев Е.В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. М.: Высш. Шк., 1997. - 343 с.

149. Никитина А.И. Управление персоналом: Учеб. Пособие. Ч. 1. СПб.: СПб ГИЭУ, 2001. -207 с.

150. Одегов Ю.Г., Журвлев П.В. Управление персоналом. М.: Финстатинформ, 1997. - 576 с.

151. Окумура Хараси Корпоративный капитализм в Японии.-М.: Наука, 1986.-245 с.

152. Основы законодательства Российской Федерации об охране труда. М.: Юрид. лит., 1993. - 64 с.

153. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. -М.: Экономика, 1993. 311 с.

154. Паркинсон С. Искусство управления. М.: Дело, 1997. - 256 с.

155. Перепелкин Л.С. Русские рабочие и современное промышленное производство // ЭКО. -1994. -№3.-С.119-132

156. Потемкин В.К. Трудовой потенциал и кадровая политика предприятий. СПб.: ИСЭП РАН, 1994.-156 с.

157. Пригожин А.Н. Современная социология организации. М.: Интерпракс, 1995. - 296 с.

158. Пристанева А.А Рынок труда: занятость и безработица // Вопросы экономики. 1997. -№2.-С. 13-15

159. Про ВАЗ и про нас // За рулем. 2000. - №1. - С.60-61

160. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. М.: Наука, 1995. -175 с.

161. Пугачев В.П. Управление персоналом организации: Учебник. М.: Аспект Пресс, 1998. - 279 с. - (Серия «Управление персоналом»).

162. Пути повышения эффективности труда / Под. ред. О.К.Воронова, А.А.Никифорова. -М.: НИИ труда, 1991. 172 с.

163. Пшенников В.В. Японский менеджмент. 27 уроков для нас. М.: Наука, 1997. - 150 с.

164. Ремизов К.С. Управление кадрами предприятий в условиях рынка // Вестник МГУ. Сер. Экономика. 1995. - №4. - С.74-79

165. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. Ростов н/Д: Феникс, 1997. -480 с.

166. Саруханов Э., Сотникова С. Маркетинг персонала на предприятии // Проблемы теории и практики управления. 1996. -№1. - С.88-92

167. Семь нот менеджмента. 2-е изд. М.: ЗАО «Журнал Эксперт», 1997. - 176 с.

168. Синдяшкина Е. Взамен заработка приработок // Экономика и жизнь. - 1999. - №50. -С.2

169. Сладкевич В.П. Мотивационный менеджмент: Курс лекций. Киев: МАУП, 2001. -168 с.

170. Слезингер Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики: Учеб. Пособие для изучающих экономику труда. М.: ИНФРА-М, 1996. - 336 с.

171. Словарь иностранных слов. М.: ЮНЕВИС, 1995 .-314с.

172. Смирнов М. Обесценение труда как причина и следствие структурных аномалий в формировании ВВП // Проблемы теории и практики управления. 1999. - №5. - С.57-58

173. Смирнов С.С. Менеджмент плюс финансы. М.: Экономока, 1998. - 98с.

174. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов: Пер. с англ. М.: Наука, 1993.-570 с.

175. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000.-416 с.

176. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. - 368 с.

177. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2000. - 272 с.

178. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ // Российская газета. 2001 .-31 декабря.

179. Тюленев Л.В. Организация и планирование машиностроительного производства. М.: Бизнес-пресса, 2001. - 303 с.

180. Ульянова H. Плавающая мотивация // Ведомости. 2004. - 9 июня

181. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1999. - 512 с.

182. Управление организацией / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 2000. - 669 с.

183. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. -423с.

184. Управление персоналом: Энцикл. Словарь / Под ред. A.JI. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1999.-453 с.

185. Уткин Э. А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. М.: Акалис, 1996. - 205 с.

186. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. М.: ЭКМОС, 2000. - 352 с.

187. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996. - 516 с.

188. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это искусство. - М.: Республика, 1992. - 351 с.

189. Федосова Р.Н. Управление социально-экономическими процессами на предприятиях: Учеб.пособие. Владимир: Владимирский государственный университет, 1998. - 140 с.

190. Федосова Р.Н., Есин Б.И., Прокопенко Т.В. Теория и практика формирования организационного поведения на современных предприятиях. Владимир: Владимирский государственный университет, 2002. - 168 с.

191. Федосова Р.Н., Родионова Е.В. Развитие личностного потенциала работников на промышленных предприятиях. Владимир: Владимирский государственный университет, 2001.-116 с.

192. Фосис П. 30 минут для овладения методами мотивации персонала. М.: «Лори», 2001. -80 с.

193. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. М.: Международные отношения, 1997. - 662 с.

194. Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты /Пер. с англ. под ред. И.В. Андреевой. СПб: ПИТЕР, 2001. - 512 с.

195. Хучек M. Стратегия управления трудовым потенциалом предприятия. М.: Рос.акад.упр., 1993. - 230 с.

196. Чернина Н. О новой модели занятости // Российский экономический журнал. 1996. -№11-12.-С.50-59.

197. Чернов А. Азартный пролетариат. Как вовлечь рабочих в соревнование // Ведомости.-2003.- 20 ноября.

198. Чернышев В.Н. Человек и персонал в управлении. М.: Финпресс, 1997. - 568 с.

199. Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб.: Энергоатомиздат, 1997. - 568 с.

200. Четвернина Т. Положение безработных и государственная политика на рынке труда // Вопросы экономики. 1998. - №2. - С. 102-113

201. Шабанова Г.П. Система оплаты труда и компенсаций на предприятии. М.: ДНК, 2001. -191 с.

202. Шанс автопрома надо использовать // За рулем. 2000. - №3. - С.66

203. Шахмалов Ф.И. Американский менеджмент. Теория и практика. М.: Наука, 1993. -176 с.

204. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998 - 352 с.

205. Шелдрейк Д. Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.-352 с.

206. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: ИНФРА-М, 1998. - 527 с.

207. Шкурко С.И. Новая система материального стимулирования. М.: Экономика, 1966. -54 с.

208. Штаффельбах Б. Теоретические основы и функции экономики персонала // Проблемы теории и практики управления.- 1996. № 5. - С.106.

209. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива./ Уч.пособие. М.: "The Open University", 1999. - 132 с.

210. Яккока JI. Карьера менеджера / пер. с англ. М.: Довгань, 1997. - 354 с.

211. Яковлев Р. Государственное регулирование заработной платы в условиях инфляции // Проблемы теории и практики управления. 1993. - №6. - С.31

212. Atkinson J.W., Birch D.W. Introduction to motivation. New York, N.Y.: Van Nostrand Reinhold Co., 1978.-405 p.

213. Brody N. Human motivation: commentary on goal-directed action. Academic Press, 1983. -231 p.

214. Buller P.E., Bell C.H. Effects of team building and goal setting on prodactivity: A field experiment // Academy of Management Journal. 1996. - №29. - P.305-328

215. Cruch A.H., Burke W.W., Van Eynde D.E. Values, motives and interventions of organization development practitioners // Group and organization management. 1994. - №19. - P.5-50

216. Management and motivation: Selected readings/ Ed.by Victor H. Vroom and Edward L.Deci. Baltimore; Harmondsworth (Midd'x); Ringwood (Vic.): Penguin education, 1972. - 399 p.

217. Maslow A.H. Motivation and personality. New York, N.Y.: Harper & Row, 1954. - 411 p.

218. Taro Y. Elementary Sampling Theory. Englewood Cliffs, NJ.: Prentice-Hall, 1967,- 938p.