Формирование мотивационного механизма управления персоналом на предприятиях текстильной промышленности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Айдинов, Мурат Халинович

• Айдинов, Мурат Халинович
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Айдинов, Мурат Халинович

Введение

Глава I. Теоретические аспекты мотивации персонала.

1.1. Мотивация в системе управленческой деятельности.

1.2 Анализ основных мотивационных теорий в управлении, существующих в зарубежной науке.

1.3 Мотивация труда - основа управления персоналом в рыночных условиях.

Глава II. Анализ мотивационного управления персоналом на предприятиях текстильной промышленности.

2.1 Роль материального стимулирования в механизме трудовой мотивации персонала.

2.2. Совершенствование мотивации основанной на нематериальном стимулировании труда персонала.

2.3 Удовлетворенность трудом как важнейший показатель мотивации персонала.

Глава III. Основные направления формирования мотивационного механизма управления персоналом текстильных предприятий.

3.1 Методические подходы к исследованию состояния мотивационного управления персоналом в производственных организациях.

3.2 Анализ мотивационной стратегии организаций.

3.3 Основные направления совершенствования управления мотивацией персонала в производственных организациях.

3.4. Принципы формирования экономического механизма мотивационного управления персоналом на предприятиях текстильной промышленности.

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование мотивационного механизма управления персоналом на предприятиях текстильной промышленности»

Актуальность исследования. Современная организация в структуре товарного рынка является сложным социально-экономическим субъектом. В системе управления особое место занимает управление персоналом. Без персонала нет организации, а успехи ее финансово-хозяйственной деятельности — это заслуга и достояние персонала. Длительный период развития экономики ведущих индустриально развитых стран с рыночной экономикой убедительно свидетельствует, что добиться успеха можно лишь в том случае, когда в основе управления организацией находится человек как высшая ценность фирмы.

Руководитель любой организации стремится к тому, чтобы персонал работал результативно. Понятно, что проблема мотивации персонала сегодня становится одной из важнейших в системе управления персоналом.

Теория и практика зарубежных стран свидетельствует, что компании, эффективно управляющие персоналом, человеческими ресурсами, достигают более высокого уровня прибыльности и экономического роста, чем их конкуренты. Имея в виду это обстоятельство, большое внимание руководители компаний в современных условиях уделяют выявлению и реализации резервов эффективного использования персонала путем умелого управления его мотивацией.

Анализ функционирования хозяйственных субъектов показывает, что важным фактором их успешного развития является мотивация персонала к труду и профессиональному росту. Более того, в рыночных условиях мотивация t выступает как обособившийся вид деятельности, т.е. функция управления, и как способ воздействия, т.е. метод управления.

Эффективно управлять персоналом можно только через понимание его мотивации, владение формами и методами побуждения персонала к деятельности, через познание структуры мотивов и потребностей, которые должны быть задействованы для достижения высоких результатов.

Проблемы мотивации в последние годы приобретают ключевое значение в жизни организации. Персонал тогда мотивирован, когда приносит пользу организации. Управлять предприятием - это прежде всего управлять людьми, их поведением на рабочем месте.

Вопросам изучения трудовой мотивации, отдельных аспектов управления мотивацией персонала посвящены многие теоретические исследования отечественных и зарубежных ученых-экономистов, философов, психологов, социологов. Существенный вклад в теоретическую разработку исследуемой проблемы внесли научные труды Базарова Т.Ю., Веснина В.Р., Виханского А.С., Волгина А.П.; Грачева М.В., Дятлова В.А., Здравомыслова А.Г., Ильина Е.П., Мас-лова Е.В., Наумова А.И., Подмаркова В.Т., Попова А.В., Пригожина А.И., Пугачева В.П., Рощиной О.Е., Травина В.В, Уткина Э.А., Шаховой В.А., Шапиро С.А., Ядова В.А., Якобсон П.М и др. Теоретические и практические вопросы мотивационного процесса в разное время исследовали западные ученые - Дж. Адаме, Д. Белл, Г. Болт, Э. Брукинг, Б. Каллофф, В. Кнорринг, А. Маслоу, И. Макмиллан, С. Синк, Б. Скинер, X. Хекхаузен, Р. Хакмен и др.

Однако, несмотря на значительные достижения отечественной и зарубежной науки, в настоящий период возникли принципиально новые проблемы, связанные с возможностями стимулирования трудового поведения персонала, поиском новых способов формирования мотивационной стратегии и механизма мотивационного управления персоналом. С другой стороны, переход к рыночной экономике требует других подходов к управлению мотивацией персонала и определяет использование критериев, отличных от использовавшихся в плановой экономике. Решение этих проблем требует дальнейшего исследования трудовой мотивации и трудового поведения персонала, адекватного условиям функционирования современной производственной организации.

Изданные ранее работы отечественных и зарубежных авторов по теории и практике управления мотивацией персонала недостаточно охватывают такие вопросы, как принципы и методы исследования стимулов и мотивов с целью повышения эффективности трудовой деятельности отдельного работника и персонала предприятия в целом, а также организационно-экономические и социально психологические резервы мотивации труда персонала.

Управление персоналом характеризуют следующие особенности. Во-первых, управление мотивацией персонала становится основой эффективного использования трудовых ресурсов предприятия, нацеленного на дальнейший экономический и профессиональный рост, социальную защиту персонала, удовлетворение потребностей отдельного работника и предприятия в целом. Во-вторых, изменение роли и места управления персоналом в системе управления предприятием предполагает более высокие требования к работникам, качеству и эффективности их труда.

Все эти проблемы и тенденции характерны для всех отраслей, в том числе и для текстильной промышленности.

Недостаточная теоретическая проработка современных проблем трудовой мотивации в системе управления персоналом, принципов построения мотива-ционной стратегии производственной организации и механизма управления мотивацией персонала в условиях рыночной экономики и высокая практическая значимость решения подобных проблем на уровне предприятий, в частности текстильной промышленности, предопределили актуальность темы диссертационного исследования, обусловили цель и задачи исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования состоят в разработке теоретических и методических механизмов мотивационного управления персоналом в целях повышения результативности труда, методических и практических подходов к формированию мотивационной стратегии.

В соответствии с поставленной целью были определены следующие основные задачи, которые отражают логику исследования:

- провести анализ теоретического развития основных отечественных и зарубежных концепций мотивации персонала с целью возможного их использования в практической деятельности российских производственных организаций;

- показать взаимосвязь и взаимозависимость понятий «стимул» и «мотив», «стимулирование» и «мотивация», уточнить содержание этих понятий; выявить принципы и методы комплексного использования стимулов и мотивов с целью повышения эффективности трудовой деятельности как отдельного работника, так и персонала предприятия в целом;

- проанализировать роль материального и нематериального стимулирования в механизме управления трудовой мотивации персонала на текстильных предприятиях;

- разработать рекомендации по совершенствованию управления мотивацией персонала.

Предметом исследования является процесс управления мотивацией персонала, его эффективность и адекватность ситуационным и мотивационным особенностям персонала предприятий.

В качестве объекта исследования выбраны предприятия текстильной промышленности, изыскивающие пути повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической и методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных авторов в области трудовой мотивации и управления персоналом, материалы научно-практических конференций, нормативно-правовые документы Российской Федерации. Информационную базу исследования составили официальные статистические сборники, нормативная, статистическая и отчетная документация служб и подразделений, данные экспертного опроса руководителей, специалистов, служащих и рабочих текстильных предприятий.

В процессе исследования использовались методы системного, функционального, сравнительного, логическрго анализа, экономико-математические, экспертные и статистические методы, методы опроса.

Научная новизна исследования заключается в обосновании методических подходов и разработке практических рекомендаций по формированию механизма мотивации управления персоналом.

Основные результаты, определяющие новизну проведенного исследоваt ния, состоят в следующем:

- уточнено содержание понятий «человеческий капитал», «мотив», «стимул», «трудовая мотивация», «потребность», «мотивирование» и «стимулирование»;

- конкретизированы факторы и типы мотивации, взаимосвязи и взаимодействия между элементами мотивационного процесса;

- теоретически обоснована необходимость комплексного, целостного подхода к исследованию взаимосвязей, взаимозависимостей между индивидуальной и групповой мотивацией;

- оценена эффективность и границы применения материальных и нематериальных стимулов в механизме трудовой мотивации персонала;

- теоретически обосновано, эмпирически показано принципиальное отличие и органическая взаимосвязь мотивационной (стимулирующей) функции и стимулирующей роли оплаты труда на основе анализа накопленного опыта мотивации труда в развитых странах с рыночной экономикой;

- оценены существующие системы мотивации и материального поощрения на текстильных предприятиях и выявлены основные мотивирующие и демотивирующие факторы трудового поведения;

- выявлена взаимосвязь удовлетворенности трудом и результативности труда и качества выпускаемой продукции как важнейших показателей мотивации персонала;

- предложены принципы и этапы формирования мотивационного механизма управления персоналом с учетом ситуационных особенностей ;

- предложены критерии эффективности мотивационной стратегии на основе ситуационной концепции трудовой мотивации;

- определены методические подходы к формированию механизма мотивационного управления персоналом на текстильных предприятиях; Практическая значимость исследования состоит в том, что оно доведено до конкретных рекомендаций, способствующих выбору руководителями наиболее результативных принципов формирования мотивационной стратегии и мотивационного механизма управления персоналом.

Результаты исследования апробированы на предприятиях текстильной промышленности - ОАО «Вперед», ОАО «Оретекс» (Московская обл.), ОАО «Ор-тон» (г. Кемерово). Предлагаемые принципы формирования мотивационной стратегии и мотивационного механизма управления персоналом имеют универсальный характер и могут быть использованы предприятиями различных сфер деятельности.

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы в учебном процессе при чтении курсов «Менеджмент», «Управление персоналом» и других специальных экономических дисциплин.

Апробация результатов работы. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и получили одобрение на всероссийских научно-практических конференциях, на ежегодных межвузовских научно-технических конференциях РосЗИТЛП (в 2002-2004г.), на кафедре менеджмента и предпринимательства.

По теме диссертационного исследования опубликовано 11 научных работ.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, выводов, списка литературы, приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Айдинов, Мурат Халинович

Результаты исследования позволяют говорить об ограниченности применяемых методов мотивации. Почти все они опираются на материальные потребности работников и связаны с предоставлением (или лишением) дополнительного денежного вознаграждения. При этом размер вознаграждения, как правило, недостаточно привязан к реальным результатам труда, что сводит на нет его мотивационную эффективность. Мотивационное воздействие методов принудительной мотивации ужесточение дисциплины, санкции, штрафы, выговоры и увольнения

I ; представляется сомнительным и связано с большими социальными издержками.

Мотивация людей характеризуется широким спектром их потребностей, выступающих как ядро мотивов. Процесс удовлетворения потребностей выступает как целенаправленная деятельность, поэтому потребности являются источником активности личности. Выделяются первичные и вторичные потребности.

Данные исследования подтвердили предположение о том, что отношение к предприятию претерпело заметные изменения. Если раньше оно складывалось под влиянием таких факторов, как престижность, социальная политика, условия труда, то сегодня определяется в первую очередь стабильностью и финансовой устойчивостью предприятия. ♦Подтвердилось предположение о, наличии • тесной связи между удовлетворенностью трудом и уровнем трудовой мотивации. ♦Проведенное исследование выявило низкий уровень удовлетворенности персонала многими составляющими трудовой жизни. Довольно высокая степень неудовлетворенности персонала мотиваторами трудовой деятельности рассматривается как мотивационный резерв. Значительные мотивационные резервы заложены в расширении и обогащении работы, удовлетворенности работой. Интересная работа многократно повышает мотивацию к труду. При этом должен быть эффективным и процесс подготовки отбора и расстановки кадров.

Хорошим мотиватором к результативному труду являются возможности карьерного роста. Именно в возможностях карьерного роста заложены основные мотивационные резервы персонала организации.

I '

На мотивацию работников организации непосредственное влияние оказывает эффективность управления персоналом, продуманная (и разработанная с учетом ситуационного подхода) мотивационная стратегия, направленная на расширение полномочий персонала в принятии хозяйственных и управленческих решений, на формирование новых моральных ценностей, разделяемых всем персоналом организации. ♦Мотивационные резервы персонала исследуемых организаций достаточно высоки. Они могут быть задействованы при создании эффективного экономического механизма управления мотивацией персонала с использованием соответствующих методов и принципов. Предлагаемые в работе направления совершенствования экономических, морально-психологических, целевых, дисциплинарных и других методов I мотивации призваны способствовать расширению и обогащению содержания работы персонала с учетом индивидуальности каждого работника и тем самым обеспечить эффективность мотивационного процесса. Предлагаемый в диссертационном исследовании принцип формирования экономического механизма управления мотивацией персонала, методы и принципы мотивации направлены на оптимизацию труда с целью повышения его результативности в количественном и t * качественном отношении. I

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Айдинов, Мурат Халинович, 2004 год

1. Аганбегян А.Г. Управление и эффективность. М.: 1981

2. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. М.: «Соминтекс», 1997

3. Анализ эффективных моделей управления персоналом (на примере США, России, Франции). /Ведомости/ 9.04.2003г.

4. Ансофф И. Стратегическое управление (пер. с англ.). М.: Экономика, 1989.-306с.

5. Антикризисное управление. Учебно методическое пособие. М.: Издательско — торговая корпорация «Дашков и К», 2002. — 272 с.

6. Антосенков Е.Г. Мониторинг социально- трудовой сферы Российской Федерации (1992-1994)./Социологическое исследование, 1995, №9, -с.50-65.

7. Анчишкин А.И., Яременко Ю.В. Темпы и пропорции экономического развития. -М.: Экономика, 1967

8. Атаев А.А. Управленческая деятельность. Практика и резервы организации. М., 1988

9. Балыбердин Ю.А. От кадрового вопроса к системе управления персоналом. /Пищевая промышленность. — 2002, №10, с. 40-41.

10. Ю.Бараненкова Г.А. Дисциплина труда (социально экономические резервы повышения эффективности использования рабочей силы) М.: Наука, 1992, с. 104

11. И.Белянина И.В. Некоторые проблемы аттестации персонала в современных условиях. Научные труды Международного союза экономистов и Вольного экономического общества России , 1999, 67 -72с.

12. Берзинь И. Э. Экономика фирмы. — М. Институт международного права и экономики, 1997. 253 с.

13. Бескровная Н., Герчиков В. Управление персоналом в российском малом бизнесе. ЭКО, 1996, №9, 140с.I

14. Бляхман JI.С., Сидоррв В.А. Качество работы: роль человеческого фактора. М.:Экономика, 1990.

15. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: /Пер. с англ. — М.: Экономика, 1991, с. 137

16. Бороздина Г.В. Психология делового общения. Учебное пособие. М. Инфра — М. — 224 с.

17. Бреслав JL, Лисовик Б., Ломова И. Кадровый потенциал и пути его повышения. Управление персоналом. 2003, №4

18. Брукинг Э. Интеллектуальный капитал (пер. санг. Под ред. Л.Н. Ковалик). СПб. «Питер», 2001, - с. 106.

19. Бударин В.Б. Управление персоналом в газовой промышленности: Концепция и опыт реализации: на примере РАО «Газпром». Диссертация на соискание учебной степени канд. эк. наук: 08.00.05. — М., 1997,- 185 с.

20. Валовой Д.В. и др. Экономика. Справочное учебное пособие М.; ЗАО Бизнес — школа «Интел Синтез», 2001, - 432 с.

21. Васильева НГ.А., Полещук Г.М. Хозяйственный механизм и мотивация принятия управленческих решений. Новосибирск, ИЭ и Olill, 1986

22. Вельш А.Г. Управление на основе мотивации (мотивация экономической деятельности). Сборник трудов ВНИИСИ. 1980, Вып. 11

23. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М.: Юристъ, 2003, - 495с.

24. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. — М.: МГУ. 1990

25. Виноградов Е.А., Маусов Н.К., Ламская О.М. Персонал в фирмах индустриально развитых стран. М.: Рос.эконом. академия, 1992

26. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики. 2002. -с. 133

27. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во Московского университета, 1995. -416с.

28. Волгин А.П. Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ). М., 1992

29. Выходцева Е.А. Управление персоналом производственной организации в условиях функционирования рынка: Диссертация на соискание учебной степени канд. Эк. наук.: 08.00.05. М., 1995, 187с.

30. Галенко В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий. -СПб.: СПбУЭФ, 1994.

31. Генов Ф. Психология управления: основные проблемы. — М.: Прогресс, 1982

32. Глумаков В.Н. Организационное поведение. Учебное пособие. М.: Финстатинформ; М.: Кнорус, 2002,256 с.

33. Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно — справочное пособие. — Спб.: Спец. литература, 1995, с. 15.I

34. Глуценко В.В. Менеджмент; Системные основы. -Железнодорожный, ТОО НПЦ «Крылья», 1996, 216с.

35. Грачев М.В. Управление трудом: теория и практика капиталистического хозяйствования. М.: Наука, 1990

36. Грачев М. Супер кадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.; «Дело ЛТФ», 1993

37. Грейсон Дж. К. мл., О Делл К. Американский менеджмент на порогеI

38. XXI века: пер. с англ. — М.: экономика, 1991, 319с.

39. Даниел Белл. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. Перевод с англ. М.: Academia, 1999, -956с.I

40. Добрынин А.И., Дятлов СА., Курганский С.А. Методология человеческого капитала. Экономика образования. Международныйпериодический научный журнал. Кострома, 1999, №1.

41. Дойль П. Менеджмент (стратегия и тактика) Пер. с англ., СПБ; Изд-во «Питер», 1999, 560с.

42. Дынин А., Литовченко С., Просветов И. Настоящие и будущие руководители. Коммерсант, 18.09.2002

43. Иванова В.Н., Безденежных Т.И. Управление занятостью населения на местном уровне. Учебное пособие. «Финансы и статистика», 2002, 189 с.

44. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления М.: «Дело», 1993.-30с.

45. Игмен В. О развитии персонала на производстве. Управление персоналом. 1999, №2

46. Изменения в мотивации труда в новых условиях. М.: НИИ труда, 1992

47. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПБ. Изд-во «Питер», 200, 512с.

48. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. М,; 1988.

49. Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика. Человек и труд, 2002, №10, 80-83с.1.

50. Карвацкая Г.Ф. Моральная мотивация и нравственная целостность личности. Философские науки; 1973,

51. Карлофф Б. Деловая стратегия, содержание. Символы. М.: экономика, 1991, -257,258с.

52. Ковалев В.И. Мотивы поведения и деятельности. — М.: Наука, 1998

53. Козлов О.А. «Человеческий капитал» организации. Современный кадровый менеджмент. Вып. 1 — М.: ИПК ГС РАГС, 1997, 7-26 с.

54. Крамаренко Ю. Служба управления персоналом отечественной фирмы: о методологии и последовательности действий по ее организации. Управление персоналом. 1999, №9, 41-49с.

55. Колорезов Д. Стили руководства: социологическое исследование (на примере российских предприятий). Управление персоналом. 1999, №2

56. Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров A.M. Советская управленческая мысль 20х годов: краткий именной справочник. -М.: Экономика, 1990, 223с.

57. Кочеткова А.И. Управление персоналом в организациях малого и среднего бизнеса России: Дисс. на соискание ученой степ. канд. эконом, наук: 08.00.05. М., 191с.

58. Кравченко А.И. Социология труда в 20 веке: историко-критический очерк. -М.: Наука, 1987

59. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: Эффекты и парадоксы. Практ. пособие. М.: Инфра- М, 1997, - 368с.

60. Краткий словарь по социологии (Под. общ. ред. Д.М. Гвишиани, Н.И. Лапина), М.: Политиздат, 1989, - с. 167

61. Круглова НЛО. Основы бизнеса. Учебник для ВУЗов. М.: Изд-во РДВ, 2002, - 528с.1.■

62. Курицын А.Н. Секреты эффективной работы: опыт США и Японии для предпринимателей и менеджеров. М.: Изд-во стандартов , 1994, 197с.

63. Курс экономической теории. Учебное пособие. Рук. автор, коллектива А.В. Сидорович. — М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, изд-во «Дис», 1997, 736с.

64. JIanyc В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. Гос. ун-т управления; нац. фонд подготовки кадров. — М.: Типография «Новости», 2000, 181с.

65. Лебедева О.В. Методы улучшения мотивации персонала и повышение результативности труда. Актуальные проблемы финансового и банковского дела, 2002, №5.

66. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала. Практ. пособие для руководителей разного уровня и спец. кадровых служб. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел Синтез» , 2001, - 144с.

67. Майтаев Ш. Экономика для менеджеров: десять важных инструментов руководителей. Перевод с англ.; М.: Дело, 1996, -150с.

68. Макконелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс, М.: Республика, 1992

69. Маркович. Д. Социология труда. М.: Прогресс, 1998

70. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики, М.: МГУ, 1997

71. Маслоу А.Г. Мотивация и личность. Перевод с англ. СПБ: Евразия; М., 1999,-479с.

72. Мартиросян А. Какие таланты нужны руководителю. Управление персоналом, 1999, №3

73. Маршал А. Принципы экономической науки. М.: - Прогресс, 1992

74. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. Под ред. П.В. Шеметова. М.: «Инфра М», Новосибирск, НГАЭ и У, 2003I

75. Мейерович A.M. Доминанты трудовой мотивации. Социологическое исследование, 1986, №2, 134-144с.

76. Мерлин B.C. Очерк интегрального исследования индивидуальности. М.: Педагогика, 1986, 256с.

77. Мерсер Д. ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. М.; 1991

78. Мескон И., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: «Дело», 1992. - с. 360,362-364

79. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: «Инфра- М», 1988, 336с.

80. Молл Е. Подготовка профессионалов в области управления человеческими ресурсами . Управление персоналом, 2000, №12

81. Монстерберг К. Основы психотехники. Первая общая часть. М.: 1992

82. Мотивация труда работников в условиях современного производства. М.: Изд-во МГУ, 1989

83. Мотивация трудовой деятельности: материальное стимулирование. Экономика и учет труда. 2002, №3,3-13с.

84. Мэйо Э. Социальные проблемы индустриального общества. -Лондон, 1945.890 взаимоотношениях собственников и наемных менеджеров.1.'

85. Факторы эффективного взаимодействия. Ведомости. 10.06.2003г. 90.0маров A.M. Предприимчивость руководителя. М.: Политиздат, 1990,-256с.

86. Основы управления персоналрм. Под ред. Б.М. Генкина. М.:

87. Высшая школа, 1996. 191с. 92.0ценка работников управления. Под ред. Г.Х. Попова. М.: Московский рабочий, 1976, 352с.I93.0учи У. Методы организации производства: Японский и американский подходы. Перевод с англ. М.: Экономика, 1984, 183с.

88. Патрушев В.Д., Бесокирная Г.П., Темницкий A.JI. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда. Социологические исследования, 1998,34-41с.

89. Персонал: как руководить организацией. М.: ИКК ДеКА, 1993

90. Петти В., Смит А., Рикардо Д., Кейнс Дж., Фридмен. М. Классика экономической мысли. Соч. М.: Эксмо-пресс, 2000

91. Петрова И., Лямина Е. Оплата труда в промышленности: оценка работников и руководителей (межотраслевой анализ). Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. -1998, №1, 27-29с.

92. Питерс Т., Уотермен. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний). Под ред. Евенко Л.И. М.; 1986, 423с.I

93. Подмарков В.Г. Методологические аспекты стимулирования и мотивации труда. Вопросы философии. 1979, №5

94. Подмарков В.Г. Человек в трудовом коллективе. М.:1. Экономика, 1982, 175с.

95. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. М.: Изд-во МГУ, 1991, 152с.

96. Пригожин А.И. Эффективность организации. «Человек и труд», 1998, №3, с. 108.

97. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. Очерки. М.; 1989.

98. Психология. Словарь. /Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского/. М.: Политиздат, 1990, - 219с.

99. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации, Аспект-Пресс.- М.; 2002.-с. 171,177,179

100. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации): учебное пособие . М.: Инфра- М, 2002, 212с.

101. Рощина О.Е. Менеджмент. М.; 2001, Изд-во МГУП, 2001, -290с.I

102. Рудаков М. Политикоэкономические аспекты рыночнойiмотивации труда/. Человек и труд, 1999, №8

103. Рудык Э. Управление трудом в России: к вопросу о применении японского опыта/. Российский эконом, журнал, 2002, №1,48-56с.

104. Русинов Ф. Факторы обновления: мотивация, активизация/. Соц. труд. 1990, №6.

105. Рюли Э. Управление ресурсами как фактор стратегического успеха. /Проблемы теории и практики управления; 1995, №6.

106. Самыгин С. И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. Ростон Н/Д: изд-во «Феникс», 1997, 480с.

107. Саруханов Э., Сотникова С. Маркетинг персонала на предприятии. /Проблемы теории и практики управления, 1996, №1, -88с.

108. Саушкин А. Рынок труда: спрос и предложение. /Человеческие ресурсы. 2002, №3, 4-5с.

109. Синк С.Д. Управление производительностью. М.: «Прогресс», 1989,-528с.

110. Современная российская экономика: основные понятия и термины: словарь-справочник.^ Под ред. Видяпина В.И., М.: Изд. дом МАГИСТР ПРЕСС, 2000, - 480с.

111. Современный словарь иностранных слов, М.: Русс, яз., 1992,

112. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом./Управление персоналом. 1999, №7.

113. Стиль человека: психологический анализ. /Под общей ред. А.В. Либина,- М.; Смысл, 1998, 13-33, 64-79с.

114. Соколова Е.Т. Мотивация и восприятие в норме и патологии. М.; МГУ, 1976,- 128с.

115. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПБ: изд-во «Питер», 2000, - 416с.

116. Станкин М.И. Психология управления. Практическое пособие. М.; Бизнес-школа «Интел - Синтез», 1999, - 304с.

117. Столярова В. А. Функция и оценка результатов труда работников аппарата управления. М.: Экономика. 1995, 183с.1.;

118. Стрижов С. Повышение квалификации управленческих кадров: опыт США. /Российский экономический журнал. 1992, №7, 16с.

119. Стоунер Д., Долан Э. Введение в бизнес. Пер с англ. Ижевск «Странник», 1991,- 135с.

120. Стоцнер Д., Долан Э., Введение в бизнес. Пер. с англ. Ижевск: «Странник», 1991,с. 135.

121. Струмилин С.Г. Проблемы экономики труда. М.: Наука, 1982.

122. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практ. пособие. М.: «Дело», 2002, с. 108, 110

123. Труд и занятость в России. Стат. сб. — М.: Госкомстат России.!1996.-с. 422

124. Углов В.А., Галаева A.M., Светик Ф.Ф. Экономика и социология труда. М.; ЗАО «Информ знание». 2001, - 336с.

125. Управление государственной собственностью. Учебно — метод, пособие для гос. служащие Отв. Ред. В.Н. Щербаков. М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К0». 2002, - 288с.

126. Управление персоналом. Учебник для вузов. /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина/. 2е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002, - 560с.

127. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики. М.: Изд-во МГУ, 1997.

128. Управление персоналом организации. Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. М.: «Инфра - М», 2002. - с.4841.•

129. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. Акалис. М.: 1996, - с.32

130. Файоль А. Общее и промышленное управление. М: 1996.

131. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие. М.: «Экзамен», 2003.

132. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. М.: Финансы и статистика. 1989

133. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. /Под ред. Величковского Б.М. T.l. М.: Педагогика, 1986, 408с.

134. Херцберт Ф., Майнер М.У. Побуждения к труду и производственная мотивация. /Социологическое исследование,1990, №1

135. Шамхалов Ф.И. Американский менеджемент: теория и практика. — М.: Наука. 1993. — с. 176

136. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел - Синтез». 1997, - 336с.

137. Шредер Германн А. Руководить сообразно ситуации. М.: Интер-Эксперт, 1994. - с. 56

138. Щербаков А.И., Т.Г. Лебединская. Доходы населения и перспективы развития легкой промышленности. Директор, 2002, №9, ЗЗ-Збс.

139. Щетинин В. Человеческий капитал и неоднозначность его трактовки. Мировая экономика и международные отношения. 2001, №12.

140. Эйдельман Я. Методологические проблемы изучения трудовоймотивации. Вопросы экономики. 1991, №11 :

141. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. М.: 1992.

142. Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути развития исследований. В кн. Советская социология, Т.2. М.: Наука, 1982, -29-3 8с.

143. Якобсон П.М. Психологические проблемы мотивации человека. М.: 1969, - 317с.

144. Alderfer C.P. An Empirical Test of a New Theory of Human Needs Organizational Behavior and Human Performance/ 1969 - May. Pp.142 -175.

145. Conese Encyclopaedia of Participaton and Co — Management.-(Editor Szell G. -Berlyn N.V.: Walter de Gruyter, 1992,1048р.

146. Bennet, Roger. Managing Personell and Performance: an Alternative Approach. L. Business Books Ltd, 1982, - 250p.

147. Bullok G. W., Gonrad C. F. Management: Perspecktives from the Sociale Sciencies. Washington: University Press of America, 1981, -223-248p.

148. Handbook of Work and Organizational Psychlogy. L: John Wilei Sons, 1984,-669.

149. Hentze J. Personal fuhrunslehre: grundladen, Fuhrunsstile, Funktionen and Theorien der Fuhrungs. Lehrbuch fur studente and praktiker. Bert stuttgard: Haupt, 1986. p. 38

150. Herzberg F. The motivation to work, N.V.:L., 1962

151. Katrell R. A., Thompsone D. E. Work Motivation: Theory and Practice, American Psychologist, February, 1990, - 140-15lp.

152. Management ET Conjoncture Sotiale, 1988, 542p.

153. McClleland D.C. The Achieving Socity. N.V. Van Nostrand Reinhold, 1961j

154. McClelland D.C., Winter D.G. Motivating Economic Achievment N.V. FreePres, 1969

155. Skinner B.F. The behaviour of organisms, № 1938

156. Vroom V.H. Work and Motivation. N.V. John Wiley, 1964, 9-17pp.