Формирование конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона: на примере Туапсинского района тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Александрова, Мария Валерьевна

• Александрова, Мария Валерьевна
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Александрова, Мария Валерьевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И НАУЧНЫЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ В РЕГИОНЕ.

1.1. Сущностные характеристики конкурентоспособности в сфере услуг

1.2. Факторы конкурентоспособности санаторно-курортных организаций региона.

1.3. Роль интегрированных структур в повышении конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО КОМПЛЕКСА ТУАПСИНСКОГО РАЙОНА.

2.1. Аналитическая оценка развития санаторно-курортного комплекса Туапсинского района.

2.2. Трансформация предприятий в холдинговые структуры как фактор повышения конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса

2.3. Роль инновационных процессов в повышении конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона.

ГЛАВАЗ. КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ САНАТОРНО-КУРОРТНОГО КОМПЛЕКСА РЕГИОНА.

3.1. Разработка приоритетных направлений развития санаторно-курортного комплекса в регионе.

3.2. Организационное обеспечение конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона.

3.3. Методические аспекты оценки результативности системы управления конкурентоспособностью санаторно-курортного комплекса

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона: на примере Туапсинского района»

Актуальность темы исследования. Опыт ведущих зарубежных стран и отечественное историческое наследие достаточно очевидно доказывают, что наибольшая общественная эффективность, обеспечивающая экономический рост и повышение благосостояния населения, становится возможным только при условиях свободы предпринимательства, когда рыночная конкуренция обеспечивает реализацию всех уровней потребностей. Именно поэтому одним из важнейших принципов рыночной экономики становится создание условий успешной конкурентной борьбы для всех хозяйствующих субъектов, являющихся мощным стимулом развития в различных формах — организационных, управленческих, технологических, инвестиционных.

Современные предприятия санаторно-курортной сферы все больше сталкиваются с возрастающими потребительскими требованиями, являющимися результатом усиления конкурентной борьбы, укрепления позиций конкурентов на данном сегменте рынка, углубления дифференциации платежеспособного спроса, сокращения сроков внедрения инновационных разработок, изменения отраслевых границ и профилей деятельности. Конкуренция выдвигает условия, при которых предприятия сферы услуг должны все более оперативно и высокопрофессионально приводить свою деятельность в соответствие с новыми условиями и требованиями современного рынка. В такой ситуации интеграционные процессы объединяют усилия ряда предприятий и позволяют за счет этого обеспечить устойчивость и конкурентоспособность на рынке.

В связи с этим возникает необходимость формирования и усиления корпоративных структур как одно из важнейших тенденций развития экономики. Именно крупные структуры составляют своего рода каркас индустриально развитых стран и мирового хозяйства в целом, повышают уровни макроэкономического регулирования производства, стабильность экономического сотрудничества, выступают в качестве партнеров государства в ) выработке и реализации стратегической линии в процессе модернизации экономики и в конечном итоге является основой конкурентоспособности регионов.

Все это свидетельствует о необходимости формирования механизмов обеспечения определенных взаимосвязей, между различными субъектами хозяйствования в целях достижения конкурентных преимуществ на рынке.

Степень научной разработанности проблемы. Различные аспекты конкурентоспособности на федеральном, региональном и муниципальном уровнях активно обсуждаются и являются предметом изучения многих отечественных и зарубежных ученых и практиков.

Среди зарубежных ученых, занимающихся проблемами конкурентоспособности в различных отраслях и сферах деятельности, можно выделить И. Ансоффа, Дж. Боуэна, А. Браймера, Ф. Букерель, В. Вонга, П. Друкера, Ф.Котлера, Ж.-Ж. Ламбена, Д. Мильгрома, Дж. Мейкенза, А. Олливье, М. Портера и других ученых.

Основной вклад в развитие конкурентоспособности отечественных предприятий внесли следующие авторы М. Амирханов, В. Варга, А Глухов, Е. Горбашко, В. Мишин, Н. Моисеева, Р. Нестерова, Р. Фатхутдинов, А.Юданов и др.

Изучением различных форм интеграции предприятий и организаций занимались С. Арифулин, С. Галичий, Д. Гололобов, А. Дягилев, Н. Забудько, А. Кварц, Е. Писарева, В. Федчук и др.

Проблемы конкурентоспособности в санаторно-курортной сфере рассматривались в работах С. Берлина, М. Биржакова, М. Бокова, А. Варваштяна, А. Ветитнева, И. Зорина, Н. Кабушкина, В. Квартального, В. Криворучко, JT. Криворучко, В. Сапруновой, В. Скрыпкина и др., однако часто это делалось в рамках административного подхода без серьезного анализа возможностей этого сектора экономики.

Несмотря на проводимые исследования в области конкурентоспособности, все же проблема формирования конкурентоспособных хозяйственных структур в санаторно-курортном комплексе региона остается еще мало изученной, особенно с учетом авторского подхода к решению данной проблемы - на основе различных форм интеграции предприятий и организаций, обслуживающих этот сектор экономики.

Актуальность и недостаточная разработанность перечисленных задач предопределило выбор темы диссертационного исследования, его цель, задачи и логику исследования.

Соответствие темы диссертации требованиям паспорта специальности ВАК. Исследование выполнено в соответствии с п. 5.9. «Исследование тенденций, закономерностей, факторов и условий функционирования и развития региональных социально-экономических подсистем», п. 15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», п. 15.114 «Соотношения рыночных и государственных регуляторов в развитии отраслей и комплексов сферы услуг», п. 15.115. «Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы услуг» п. 15.117. «Повышение эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг» паспорта специальности 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг).

Целью исследования является дальнейшее совершенствование и разработка научно-обоснованных предложений по формированию и повышению конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона.

В соответствии с поставленной целью исследования были решены следующие задачи:

- научный анализ и обобщение понятий и факторов конкуренции, выявление критериев конкурентоспособности в санаторно-курортном комплексе;

- комплексная оценка конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона с целью обобщения основных проблем, способов их решения и тенденций развития отрасли;

- определение роли и влияния рыночных интеграционных структур на повышение конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса в регионе;

- выявление возможных способов трансформации существующих предприятий санаторно-курортного комплекса в современные конкурентоспособные бизнес-структуры;

- разработка приоритетных направлений конкурентного развития санаторно-курортного комплекса региона в целях оптимизации сочетания рыночных и государственных регуляторов и их организационно-методическое обеспечение.

Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, складывающиеся в процессе управления развитием санаторно-курортного комплекса региона.

Объектом исследования является санаторно-курортный комплекс Туапсинского района.

Теоретической и методологической основой исследования послужили фундаментальные исследования, представленные в работах ведущих отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области санаторно-курортной деятельности и конкурентоспособности санаторно-курортных организаций.

Методический инструментарий исследования. Диссертационное исследование базируется на фундаментальных принципах экономической теории и макроэкономики. В качестве конкретных методов исследования использовались, рамках системного подхода, следующие: аналитический, статистический, сравнительного анализа, прогнозирования, маркетинговых исследований и экспертных оценок.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные акты Российской Федерации и Краснодарского края, регулирующие функционирование и развитие санаторно-курортного комплекса, в том числе законодательство в сфере конкуренции и антимонопольное законодательство, а также федеральные и региональные целевые программы развития санаторно-курортного комплекса. В ходе исследования использовались материалы и официальные экономико-статистические данные Росстата, Краснодарстата, Администрации Туапсинского района, а также собственные расчеты автора.

Научная новизна диссертационной работы заключается в разработке и обосновании предложений по формированию и управлению развитием конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона на основе интеграции производителей с целью повышения качества санаторно-оздоровительных услуг.

Конкретное приращение научного знания характеризуется следующими положениями:

По специализации «экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами: сфера услуг»:

- выделены, посредством сущностного анализа конкурентоспособности в сфере услуг и факторов его формирования, три основных критерия конкурентоспособности санаторно-курортной организации (ключевые факторы успеха, значимость преимуществ предоставляемых услуг организации по сравнению с конкурентами и возможность поддержания этих преимуществ в перспективе), способствующие систематизировано и целенаправленно оценивать конкурентный статус организации;

- обосновано, на основе научного анализа существующих форм интеграции предприятий и их влияния на экономику регионов, формирование холдинговых структур в санаторно-курортном комплексе с вертикальными технологическими и организационными связями, что позволит создать преимущества перед отдельными рыночными структурами в координации деятельности, распределении и использовании ресурсов, а также расширить инвестиционные возможности субъектов рынка;

- апробирована и представлена, в рамках теории управления и реализации мер по повышению конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона, система договорного холдинга, сочетающая юридическую самостоятельность предприятий, с установлением централизованного аппарата управления в санаторно-курортном комплексе, что позволило сделать строго вертикальную интегрированную, гибкую хозяйственную структуру, обеспечивающую единые стандарты централизованного корпоративного управления, налоговой и финансовой политики и безопасность основных имущественных активов предпринимательского объединения.

По специализации «региональная экономика»:

- дана комплексная оценка современного состояния рекреационного потенциала Туапсинского района на основе анализа функционирования санаторно-курортных организаций в общей экономической системе региона, его потенциальных возможностей, оценки качества услуг санаторно-курортных организаций, состояния пляжных территорий, инфраструктуры и инвестиционной привлекательности, что позволило выделить проблемные подсистемы региона и определить тенденции развития курортной отрасли в регионе и факторы его определяющие;

- выделены и аргументированы, с учетом выявленных проблем конкурентного развития отрасли, приоритетные направления развития санаторно-курортного комплекса региона (взаимный учет интересов санаторно-курортных организаций и всей экономики региона, совершенствование экономико-профессионального, делового обеспечения, системы налогообложения, финансирования и страхования отрасли, создание единого информационного центра и развитие инфраструктуры), что позволит оптимизировать соотношение рыночных и государственных регуляторов развития рынка и создать конкурентоспособный санаторно-курортный комплекс в регионе;

- определены, на основе параметров функционирования и развития санаторно-курортного комплекса региона, базисные направления организационного обеспечения его конкурентоспособности, ориентированные на создание организационно-правовой среды территориальной системы управления конкурентоспособностью, обеспечение ее устойчивости и легитимности на перспективу и формирование эффективного информационного пространства, что позволит обеспечить координацию взаимодействия субъектов системы управления конкурентоспособностью, проводить систематический контроль за уровнем декларируемого и реализуемого уровня конкурентоспособности отдельными хозяйствующими субъектами и регионом в целом.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что она вносит определенный вклад в развитие теории конкурентных отношении в санаторно-курортном комплексе региона, позволяет глубже осмыслить понятие и сущность интегрированных структур, их роль в повышении конкурентоспособности курортного региона, четче обосновать направления формирования конкурентоспособного санаторно-курортного комплекса.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования результатов работы государственными органами и хозяйствующими субъектами при совершенствовании процессов управления в санаторно-курортном комплексе и повышении его конкурентоспособности. Предложенные в работе приоритетные направления развития санаторно-курортного комплекса, формы интеграции предприятий и способы обеспечения конкурентоспособности организаций могут быть применены в практической деятельности санаторно-курортных организаций различных регионов, а также при разработке федеральных и региональных целевых программ повышения конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона.

Апробация и внедрение результатов исследования. Работа выполнена на кафедре экономики и права ФГОУ ДПО «Академии повышения квалификации руководящих работников и специалистов курортного дела, спорта и туризма».

Основные концептуально-теоретические положения и выводы, а также прикладные рекомендации диссертационного исследования нашли отражение в докладах и выступлениях автора на Международной научно-практической конференции «Инвестиционный потенциал экономического роста в условиях глобализации» (Сочи, 2004г.), Научно-практической конференции «Туризм и социально-социально-экономическое развитие территорий» (Красноярск, 2004г.), VI научно-практической конференции «Проблемы устойчивого развития регионов рекреационной специализации» (Сочи, 2005г.) и получили положительную оценку.

Основные положения диссертации апробированы, внедрены и используются в хозяйственной деятельности санаторно-курортных организаций холдинговой компании «ГАММА» Туапсинского района, а также нашли применение в учебных программах и в методическом оснащении учебного процесса при преподавании учебных дисциплин «Экономика отрасли», «Курортное дело», «Менеджмент и маркетинг в санаторно-курортной сфере» Академии повышения квалификации руководящих работников и специалистов курортного дела, спорта и туризма и Сочинского института курортной рекреации и гостеприимства — филиала Российской международной академии туризма.

Публикации. По теме диссертационного исследования опубликовано 6 работ, отражающих основные положения проведенного исследования, общим объемом 11,32 п.л., в том числе автора — 3,44 п.л.

Структура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы, что определяется логикой исследования и отражает поставленные цели и задачи.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Александрова, Мария Валерьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сегодня с уверенностью можно утверждать, что санаторно-курортный комплекс стал одним из важнейших социально-экономических отраслей отечественной экономики. Планомерное и целенаправленное развитие профильных и связанных с ним видов деятельности объективно рассматривается как фактор повышения конкурентоспособности курортных регионов страны.

По результатам проведенного анализа можно сделать следующие выводы и заключения:

1. Конкурентоспособность санаторно-курортной организации представляет собой совокупность факторов, включающих конкурентную ситуацию на рынке санаторно-оздоровительных услуг и последующая оценка природы и степени конкурентных преимуществ, которыми обладают на этом рынке различные соперники - другие санатории. Конкурентоспособность санаторно-курортной организации строится на двух подходах: оценка конкурентоспособности санаторно-курортного продукта в смысле его привлекательности или рекреационной ценности для потребителя, и оценка конкурентного состояния санаторно-курортной организации в смысле организационной и производственной силы и финансовой устойчивости предприятия.

2. Конкурентоспособность санаторно-курортной организации обеспечивается тремя основными критериями:

- наличием ключевых факторов успеха;

- значимостью преимуществ организации по сравнению с конкурентами на основе построения конкурентных профилей возможностей конкурентов;

- возможностью поддерживать эти преимущества перед конкурентами.

3. Анализ факторов конкурентоспособности показал, что для повышения конкурентоспособности необходимо принять следующие меры:

- изменение состава, структуры применяемых ресурсов; изменение порядка разработки процесса оказания услуги; совершенствование процесса оказания услуги; изменение цен на услуги; изменение порядка реализации санаторно-оздоровительных услуг на рынке; изменение структуры и размера инвестиций в разработку, производство и оказание услуг; изменение системы стимулирования поставщиков и посредников.

3. Для повышения конкурентоспособности и поддержания ее на высоком уровне в санаторно-курортной сфере необходима интеграция усилий санаторно-курортных организаций и предприятий смежных отраслей посредством создания холдинговых компаний.

Основными преимуществами образования холдингов в санаторно-курортной сфере являются:

- распределение коммерческих рисков;

- возможность продажи бизнеса по частям, поскольку дочерние компании остаются самостоятельными юридическими лицами;

- объединение ресурсов;

- снижение себестоимости;

- более эффективный и координированный менеджмент.

4. Анализ конкурентоспособности Туапсинского региона показал, что в Туапсинском районе ощущается недостаток инвестиций в инфраструктуру курортов, сохраняется плохое качество стандартного размещения и сервиса, отсутствует мотивация обслуживающего персонала, низкая компетентность управления курортными объектами и плохая взаимосвязь между различными объектами санаторно-курортной деятельности в плане обеспечения комплексного обслуживания. Можно выделить несколько обобщающих проблемных подсистем курорта:

- нет четкой координации в управлении ресурсами санаторно-курортной организации, которое достигается объединением усилий ряда смежных организаций.

- ярко выражен фактор сезонности. весьма несовершенна структура использования экономически активного населения.

- слабо развит внутрикурортный транспорт.

- неэффективное расположение курортных объектов.

5. В целях реализации мер по повышению конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса Туапсинского района предложено проведение единой системы мероприятий, включающей:

- выбор организационно-правовой формы собственности предприятий;

- выбор формы объединения предприятий;

- объединение капиталов и других ресурсов;

- усиление инвестиционной активности; совершенствование методов управления санаторно-курортными организациями;

- эффективное взаимодействие органов государственной власти с бизнес-структурами;

- формирование единой стратегии конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса.

6. Необходимо объединять санаторно-курортные и смежные с ними организации в холдинговые структуры, что дает ряд важных преимуществ в конкурентной борьбе и усиливает конкурентный статус, входящих в холдинг, организаций. Так, объединение группы предприятий в холдинговую компанию «Гамма» дало возможность создать строго вертикальную интегрированную, гибкую хозяйственную структуру, направленную на получение прибыли из имеющихся и приобретаемых фондов, при этом обеспечивая единые стандарты централизованного корпоративного управления, налоговой и финансовой политики, используя все возможности повышения устойчивости бизнеса, управления рисками, обеспечения безопасности основных имущественных активов предпринимательского объединения, что является коренной основой конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса в целом.

7. При решении проблем конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона уделено внимание инновационным процессам, которые позволяют вывести отрасль на новый качественный и количественный уровень. Внедрение инновационных процессов в деятельность санаторно-курортных организаций позволит каждому курортному региону в целом, выйти на новый уровень конкурентоспособности за счет привлечения новых потребителей санаторно-оздоровительных услуг, снижения цен на предоставляемые услуги и повышение их качества.

8. Понимая важность проблемы конкурентоспособности выделены приоритетные направления по развитию санаторно-курортного комплекса Туапсинского района:

- взаимный учет интересов санаторно-курортной отрасли и всей экономики Туапсинского района.

- совершенствование экономическо-профессионального и делового обеспечение санаторно-курортной отрасли ;

- создание курортно-туристского информационного центра;

- развитие инфраструктуры санаторно-курортного комплекса;

- решение проблемы финансирования и увеличения прибыльности;

- совершенствование системы налогообложения.

- страхование в санаторно-курортной сфере.

9. Предложенное организационно-методическое обеспечение конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса позволяет окончательно системно сформировать общую политику санаторно-курортной организации в плане повышения и поддержания ее конкурентоспособности.

10. С целью определения уровня конкурентоспособности конкретных санаторно-курортных организаций региона адаптированы и применены методики оценки конкурентоспособности санаторно-курортной организации, представляющие собой последовательный анализ составляющих факторов конкурентоспособности, включая анализ конкурентной ситуации на рынке, где действует санаторий, и последующая оценка природы и степени конкурентных преимуществ, которыми обладают на этом же рынке соперники — другие санатории.

В целом, в условиях рыночной экономики при формировании конкурентоспособности санаторно-курортного комплекса региона необходимо учитывать постоянную адаптацию к изменениям не только потребностей в санаторно-оздоровительных услугах, но и социально-экономические, организационные и финансовые условия функционирования санаторно-курортных и смежных с ней организаций и предприятий, что позволит значительно повысить качество и конкурентоспособность отечественного санаторно-курортного комплекса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Александрова, Мария Валерьевна, 2008 год

1. Абрамов В. Схемы владения и управления активами с использованием холдингов // Налоги (газета), 2006, № 9.

2. Азоев Г. JI. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. Акшинин С. Б. Шабашев В. А. Конкуренция: Современная тенденция, проблемы становления. — Москва: 1999.

4. Александрова М.В. и др. Конкурентоспособность санаторно-курортных организаций. Сочи: ФГОУ ДПО Академия повышения квалификации, 2006.

5. Амирханов М.М. и др. Природно-рекреационные ресурсы и состояние прибрежных курортов. -М.: Финансы и статистика, 2004.

6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Теория и практика менеджмента. Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского СПб: Изд-во "Питер", 1999-416 с.

7. Арифулин С.Н. Холдинговые структуры в современной России. М. Экономика, 2002г.

8. Ахмин A.M., Гасюк Д.П. Основы управления качеством продукции. Учебное пособие: СПб.: Издательство «Союз», 2002.

9. Барыбкина М. Н. Совершенствование санаторно-курортного продукта и повышение эффективности его продаж // Курортные ведомости 2002 № 6 (15). С 3.

10. Безденежный Т.И., Сердобольская И.О. Развитие санаторно-курортного комплекса и туризма в курортном районе.- Санкт-Петербург// СПб , 2000г-с.201-210.

11. Берлин С.И. Экономический потенциал рекреационной зоны Краснодарского края: социально-экономическое состояние и прогноз развития. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

12. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб: Издательский торговый дом «Герда», — 2003.

13. Боков М.А., Самарина JI.B. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для студентов всех форм обучения. Сочи: РИО СГУТиКД, 2000.

14. Браймер Р.А. Основы управления в индустрии гостеприимства // Пер с англ. Е.Б. Цыганова. — М.: Аспект — пресс, 2003.

15. Брюханов А., Голубков В. Управление развитием региона. -М.: Экономика, 1985.

16. Быков А.Т. и др. Курортно-туристский комплекс как объект управления / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.А. Карповой. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

17. Варга В. Конкуренция как экономическое состязание.//Мировая экономика и международные отношения. 1992. №10. с.75-79.

18. Васьков С.Т. Территориальное управление в новых хозяйственных условиях. — М.: Экономика, 2003.

19. Галичий С. Проблемы холдингового законодательства// Налоги, 2006, №23.

20. Гальперин В.М. Микроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Экономическая школа, 1999.

21. Гидбут А.В., Мезенцев А.Г. Курортно-рекреационное хозяйство (региональный аспект). -М.: «Наука», 2003.

22. Гитман Дж., М. Д. Джонк. Основы инвестирования.- М.: 2006.

23. Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения// Маркетинг. — 2007.

24. Гололобов Д.В. Консолидация в холдинговых компаниях // Право и экономика, 2003, №8

25. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология» «Финпресс» М., 2002.

26. Гончаров В.В. Важнейшие критерии результативности управления. М. МНИИПУ. 2004. 304 с.

27. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: учебное пособие.- СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2002.

28. Горбунов А. А., Кулибанов В. С, Кротов В, Ю. Прогнозирование и регулирование инвестиционно-строительной деятельности в регионе — СПб.: Банк Петровский, 1995.

29. Гостиничный и туристский бизнес / Под ред. проф. Чудновского А.Д.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2002.

30. Гражданский Кодекс Российской Федерации 41-2.

31. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики: Учебник для вузов.- М.: ГУ ВШЭ, 2004.

32. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. — М.: Финансы и статистика, 2003.

33. Гутман Г.В. Управление региональной экономикой / под. Ред. Г.В. Гутмана. М.: Финансы и статистика, 2002

34. Дайан А., Букерель Ф., Ланкар Р., Оллье Р., Ксардель Д., Олливье А., Урсе Р.: "Академия рынка: Маркетинг"; Москва, "Экономика", 1993.

35. Деловой туризм в России. \\ Туристская деловая газета.-2004.-№7.

36. Днепровская С, Дробышевский С, Изряднова О., и др. Инвестиции: региональный аспект. М.: СЕПРА, 2002.

37. Доклад Министерства экономического развития и торговли

38. Российской Федерации «Об итогах социально-экономического развития Российской Федерации за 2005 год и задачах экономической политики Правительства Российской Федерации на 2006 год»// Правовая система «Консультант Плюс».

39. Друкер Питер Ф. Рынок: как выйти в лидеры. /СП Бук Чембер Интернешнл, 1992.

40. Дудов А. Российские курорты в условиях становления рыночных отношений. // Российский экономический журнал. 1994. - № 8. - С. 105-108.

41. Дудов А.С., Кардаш В.А. Эколого-экономическая динамика рекреационных систем в условиях рынка. Кисловодск. 1995.

42. Дымченко А.С., Криворучко JI.B., Скрыпкин А.П. Маркетинг и логистика в системе государственного управления санаторно-курортной сферой. Сочи: Из-во СГУТиКД , 2000. - 112с.

43. Дэниеле Дж., Радеба Ли. Международный бизнес. М., 1994.

44. Дягилев А.В. Проблемы создания и деятельности холдинговой компании в России/ЛОридический мир. 2000. - № 1.

45. Дягилев А.В. Проблемы создания и деятельности холдинговой компании в России/ЛОридический мир. 2000. - № 1.

46. Дягилев А. Холдинговые компании в России // Законодательство и экономика, 2008, №3

47. Жильцов Е.Н. Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг. М.,1991. 280с.

48. Забудько Н.П. Холдинг как способ минимизации налогов. М.: ИНФРА, 2005.

49. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг // Российский экономический журнал. 1995. - № 12. - с. 50 — 55.

50. Закон Краснодарского края «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах Краснодарского края» от 07.08.1996 №41-КЗ (ред. от 28.12.2004).

51. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: справочник. М.: Финансы и статистика, 2000

52. Кабушкин Н.И. Организация туризма Минск: ООО «Новое знамя»2003г.

53. Каретников Т.М., Каретников С.В. Конкурентоспособность фирм. — Челябинск, ЧГТУ, 1996.

54. Карманов А., Трифонов А. О некоторых положениях правового регулирования туристического бизнеса в Краснодарском крае // Кубань-бизнес. 2004 - № 42.

55. Кварц А.К. Налогообложение холдинговых компаний М.: ИНФРА-М, 2008

56. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. М. 2000.

57. Конкуренция и антимонопольное регулирование: Учеб.пособие для вузов/С.В.Авдашева, В.А.Аронин, И.К.Ахполов и др.;Под ред. А.Г.Цыганова.-М.:Логос, 1999.-368 с.:ил.

58. Конституция РФ. М., 1993 г.

59. Концепции, определения и классификации для статистики туризма. Мадрид: ВТО/ООН Серия М № 83-2003 г.

60. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. -2-е европ. изд. -М.: СПб.; К.: Издат. Дом "Вильяме", 2005.

61. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Р.Б. Ноздревой. М.: ЮНИТИ, 1998.

62. Криворучко В.И. и др. Государственное регулирование санаторно-курортной сферы и туризма в условиях рыночной экономики. Москва — Сочи, 2001.-76с.

63. Криворучко В.И. Перспективы курортного дела в России // Курорт, сервис, туризм 2001. - № 1. - Стр. 3-7.

64. Криворучко В.И., Бондаренко В.Н., Криворучко JI.B., Белоножкин Ю.Н. Рыночный механизм управления санаторно-курортной сферой. -М.: Финансы и статистика, 2003.

65. Криворучко В.И., Новикова В.Г. Профессиональные стандарты и сертификация специалистов службы гостеприимства санаторно-курортных и гостиничных комплексов: Часть 1. — Сочи: ИПК рук. раб-ков и спец. курортного дела, 2000. — 70с.

66. Криворучко JI. В., Криворучко В. И. Отношения собственности и формы хозяйствования в туристско-рекреационной сфере в условиях формирования рыночных отношений // Актуальные вопросы теории и практики туризма. Труды. Выпуск 2. СПб., 1997.

67. Криворучко JI.B. Многообразие форм собственности как экономическая основа функционирования рынка туристско-рекреационных услуг//Социально-экономические проблемы развития курортов России. Отв. редактор П.П.Чуваткин. Сочи: СГУТиКД, 1999, - с.9-11.

68. Криворучко JI.B. Организация и развитие маркетинга на курорте. — Сб. тезисов докл. 2-ой краевой научно-практической конференции молодых учёных. Армавир, 1996.

69. Криворучко Л.В. Принципы функционирования современного санаторно-курортного комплекса в условиях рынка. — Сб. материалов международного конгресса организаторов курортного дела. Книга 1, 7-9 октября. Москва, 1998.

70. Криворучко Л.В., Скрыпкин А.П. Экономика и туризм: механизм взаимодействия и развития в условиях рынка. — Азов.: Изд-во ООО «ГИВЦ». — 2000.- 185с.

71. Кудров В.М. Мировая экономика: Учебник.-М.:Издательство БЕК,2008

72. Кураков Л.П., Кашурникова Г.Г. Управление социальной сферой. — М.: Пресс-сервис, 1997. 198 с.

73. Курортно-туристический комплекс как объект управления/Под ред. д.э.н. проф. Г.А.Карповой.-СПб. :Изд-во СПбГУЭФ, 2000.-146 с.

74. Курортно-туристский комплекс Краснодарского края. Стат. сборник., Краснодарский краевой комитет государственной статистики, Росстат, Краснодар 2007. 96с.

75. Кусков А.С. Курортология и оздоровительный туризм Ростов-на-Дону: Феникс 2004г.

76. Лившиц А .Я., Новиков А.В., Смирнягин Л.В. Региональная стратегия России / Регионы: экономика и социология. — 1994, № 3, с. 27-56.

77. Лившиц В.Н., Смоляк С.А. и др. Оценка эффективности инвестиционных проектов. Теория и практика. Учебное пособие. М.: Дело, 2002.

78. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме М: Финансы и статистика 2003г.

79. Менеджмент туризма: учеб. для вузов/ А.Д. Чудновский, М. А. Жукова. — М.: Финансы и статистика, 2002.

80. Методические положения подготовки региональных программ различного уровня /Под ред. Р. И. Шнипера. Новосибирск: ИЭиОПП АН-СССР, 1989.

81. Мильгром Д.А., Оценка конкурентоспособности экономических технологий// Журнал "Маркетинг в России и за рубежом", 1999, №2

82. Мильнер Б.З. Теория организации: Уч. — 4-е изд., перераб. И доп. — М.: ИНФРА-М, 2004

83. Мишин В.М. Менеджмент качества и конкурентоспособности продукции: Учеб.пособие. М.:ГАУ,2008.

84. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. "Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление". — М: Внешторгиздат,2001.

85. Моисеева Н.К. Международный маркетинг. М.: Центр экономики и маркетинга, 1998.

86. Морозов М.А. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. для студ. высш. учеб. заведений / М.А. Морозов. — 3-е изд., стер. М.: Издательский центр «Академия», 2007; — 288с.

87. Нестеров П.М., Нестеров А.П. Менеджмент региональной системы. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002

88. Нестерова Р.В. Оптимальное управление конкурентоспособностью фирмы и его критерии СПб.:Наука,2005.

89. Нестерова Р.В., Барченко Н.М. Развитие конкурентоспособности фирмы как результат эффективного использования потенциала М.: "Система", 1997.

90. Николаев В.А. Институциональные основы корпоративного развития экономики муниципальных образований. Ульяновск.: Корпорация технологий продвижения, 2003.

91. Объем платных услуг населению за 2000- 1 полугодие 2008г. / Официальный сайт Росстата www.gks.ru.

92. Овчинников Г.П. Микроэкономика. Макроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Мир, 1997.

93. Основы менеджмента туризма /Науч. ред. В.А. Квартальнов. — М.: РМАТ, 1996.

94. Пирожник Р.Ш. Рекреационная география.: JI- 1974.170

95. Планирование развития туризма (Техническое пособие), ВТО, Мадрид: 2004.

96. Платные услуги населению: Статистический сборник. -М.: Росстат, 2007 г.

97. Попова Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме. М. : Диалог-МГУ, 1997.

98. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Щетинина В.Д. — М.: Международные отношения, 1993.

99. Портфель конкуренции и управление финансами (Книга конкурента. Книга финансового менеджера. Книга антикризисного управляющего). Отв. ред. Рубин Ю.Б. М. :»СОМИНТЭК»,2002.

100. Постановление законодательного собрания Краснодарского края «Краевая целевая программа «Развитие санаторно-курортного и туристского комплекса Краснодарского края на 2003-2010 годы» от 29.12.2005г. №1949-П.

101. Постановление Законодательного Собрания Краснодарского края №292-П «Об утверждении Концепции развития санаторно-курортного и туристического комплекса Краснодарского края на 2003-2010 годы»

102. Постановление Правительства РФ «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», 1994 г., № 669.

103. Правовое регулирование деятельности акционерных обществ (Акционерное право). Учебное пособие /Под ред. Е.П.Губина. М.: Издательство «Зерцало», 1999.

104. Преображенский B.C. Теоретические основы рекреационной географии. -Л.: 1975

105. Проблемы и программы туристско-рекреационного использования природного и историко-культурного потенциала в регионах России (сборник научных трудов) / Российский НИИ культурного и природного наследия. М., 1995.

106. ПротасВ.Ф. Микроэкономика: структурно- логические схемы. Издательство: ЮНИТИ, 1997.

107. Писарева Е.А. Холдинговые отношения: теор. и методич. аспекты. — М.: Высшее образование и Наука, 2003г.

108. Развитие туризма в Краснодарском крае. http://region.kuban.info/turizm/ route / Oks

109. Региональная экономика / Под ред. М.В. Степанова. М.: ИНФРМА-М, 2006

110. Региональные проблемы управления хозяйством (зарубежный опыт) / Под ред. Э.Б. Алаева, С.С. Артоболевского. М., 1990.

111. Регионы России. Основные характеристики регионов Российской Федерации. Статистический сборник —М.: 2007

112. Россия в цифрах. 2007. Статистический сборник.- М. : Госкомстат России,- 2008.

113. Россия в цифрах. Статистический сборник. М.: Росстат. 2007.

114. Рыночные механизмы управления санаторно-курортной сферой / Криворучко В. И., Бондаренко В. Н., Маркова Т. А. и др.: Монография. М.: финансы и статистика, 2003.

115. Самуэльсон П.А. Экономика. М. Финансы и статистика, 1992.

116. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. М.: "Ось-89",- 1997.

117. Сергиенко В.И. Новые подходы в организации санаторно-курортного лечения здравницами, подведомственными федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию // Курортные ведомости 2005г., №4 (31)

118. Скрыпкин В.К. Курортно-туристический комплекс: Маркетинг, перспективы развития, стратегия продвижения. СПб.:СП6ГУЭФ, 1999.-120с.

119. СмитА. Исследование о природе и причинах богатства народов. — М.: Соцэкгиз, 1962.

120. Соболев В.И. Сонжелов В.Х. Планирование экономического и социального развития региона. Волгоград, 1992 г.

121. Социально-экономическое развитие территорий в новых экономических условиях. М.: Экономика, 2004.

122. Статистика туризма, http://www.doni/org/stat

123. Тенденции развития туристского рынка, 1990-2010 гг., Мадрид: ВТО, 2003 г.

124. Теоретические основы рекреационной географии / отв. Ред. B.C. Преображенский, М., 1975

125. Территориальное управление экономикой. М.: Изд-во ТЕИС, 2004.

126. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России // Международный бизнес России. — 1996 -№11.

127. Толковый словарь туристских терминов: Туризм. Туристская индустрия. Туристский бизнес. /Авт.-сост., авт. предисл. И.В. Зорин, В.А. Квартальное. М. Афины: INFOGROUP, 1994.

128. Туризм в России. Статистический сборник, Росстат, 2007.

129. Управление холдинговыми компаниями в транзитивной экономике. М., МГАПИ, 1999г.

130. Устойчивое развитие туризма: пособие для специалистов по местному планированию. Мадрид: Всемирная туристская организация, 1993

131. Факов В.Я. Инвестиционно-кредитный словарь. В 2-х томах. — М.: 2001. Международные отношения.- 1128 с.

132. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. М.: ИНФРА-М, 2000.

133. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. -М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1995.

134. Федеральный закон «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах» от 23.02.1995 №26-ФЗ (ред. от 09.05.2005г.).

135. Федеральный закон «О техническом регулировании в РФ» №184-ФЗ от 27.12.2002г.

136. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 №132-Ф3 (ред. от 22.08.2004).

137. Федеральный закон РФ "О холдингах", (ред. ФЗ от 13.06.01).

138. Федеральный закон РФ «Об охране окружающей среды» от 10.01.2002 №7-ФЗ (ред. от 31.12.2005).

139. Федчук В. Холдинг: эволюция, сущность, понятие//Хозяйство и право. 1996.

140. Филиппов В. А. О перспективах развития системы управления санаторно-курортным делом // Курортные ведомости. 2002. № 5. (14). С. 5.

141. Хабриев Р.У. и др. О сертификации услуг по санаторно-курортному лечению // Здравоохранение. 2006. - №5 . С. 16-21.

142. Хальфин Р. А., Иванова Л. В., Об основных направлениях развития курортного дела в Российской федерации // Курортные ведомости. 2002. № 5.(14). С. 2-5.

143. Хлопкова Т. В. Конкурентоспособность работника предприятия // Трудовое право. 2002. № 9. С. 82-87.

144. Чечевицына JI.H. Микроэкономика. Экономика предприятия (фирмы). Изд-во:Феникс, 2000.

145. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма М: Кнорус2004г.

146. Шиткина И. Проблемы предпринимательских объединений.//Хозяйство и право. 2000. - № 6.

147. Шиткина И.С. Основания установления холдинговых отношений // Предпринимательское право, 2005, № 2

148. Шнипер Р.И. Регион: экономические методы управления.

149. Новосибирск: «Наука» Сибирское отделение, 1991.

150. Штульберг В. М., Котилко В. В., Полынев А. О., Ливятская Е.Н. Регулирование территориального развития в условиях региональной экономики. М.: Наука, 1993 г.

151. Шумпетер Й. Теория экономического развития, М., 1982.

152. Экология, здоровье, курорты, туризм. Словарь справочник/ В.И. Криворучко, Л.В. Криворучко, А.В. Островерхов, И.П. Лебедева. М.: Медицина, 1997.-224с.

153. Экономика предприятия: Уч./ под ред. А.Е.Карлика. М.: ИНФРА-М, 2004.

154. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. -М.:Тандем,1998.

155. Яковлев Г.А. Организация предпринимательской деятельности. М.: Издательство РДЛ, 2006

156. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: Учебное пособие. 4-е изд. Перераб. И доп. М.: издательство РДЛ, 2007. - 480с.

157. Brandenburger A.M., Nalebuff В.М. Co-opetition. -N.Y.: Doubleday,1996.

158. Forsyth P., Larry D. Modelling Tourism Jobs. Canberra, 1994

159. Fritzpatrik J. Travel and Tourism in the Single European Market. London., 2003, p. 17

160. Groonroos C. Strategic Marketing in the Service Sector // Journal of Marketing. 1989. -№ 8. - P. 72-81.

161. Hal, Hamel G. Leading the Revolution. Harvard Business School Press. Boston (Mass.): - 2000.

162. Hyman David N., Modern Microeconomics, Analysis and Applications, North Carolina State University, Second Edition. 1992.

163. ISO 9001:2000, Quality management systems — Requirements. Системы менеджмента качества. Требования.

164. ISO 9004:2000, Quality management systems — Guidelines for performance improvement. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.

165. King D., Pizam A., Milman A. Social Impacts of Tourism. Host Percoption//Annals of Tourism Research. 1993. - 20. - P.650-665

166. Kotler Philip. Marketing Management. Analysis, Planning, Implementation, and Control. Prentice Hall, 2004.

167. Levy, Haim and Sarnat, Marshal. Capital Investment and Financial decisions. New York: Prentice Hall, 1994.

168. Mathieson A., Wall G. "Tourism. Economic. Phisical and Social impacts", New York, 2003, p. 10.

169. Ryan C. Recreational Tourism: A Social Science Perspektives. L., 1991

170. Tourism and European Recovery. Paris., 2003., p.76.

171. Trends in Economic Sectors: Tourism in Europe. Paris.2002., p. 101.