Формирование конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами на региональном уровне тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кузнецова, Мария Сергеевна

• Кузнецова, Мария Сергеевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кузнецова, Мария Сергеевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ФОРМИРОВАНИЕ РЫНКА УСЛУГ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ: ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ И ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ.

1.1. Концептуальные подходы к управлению многоквартирными домами.

1.2. Нормативно-правовое обеспечение развития рынка услуг по управлению жилищным фондом в Российской Федерации.

1.3. Зарубежный опыт организации и функционирования рынка услуг по управлению многоквартирными домами.

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РЫНКА УСЛУГ ПО УПРАВЛЕНИЮ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ В МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ.

2.1. Анализ уровня конкуренции в сфере управления многоквартирными домами: федеральный и региональный уровень.

2.2. Анализ состояния рынка услуг по управлению многоквартирными домами.

2.3. Анализ влияния рыночных факторов на развитие конкуренции в сфере управления жилищным фондом Московской области.

ГЛАВА 3. РЕГИОНАЛЬНЫЕ МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ОТНОШЕНИЙ В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ.

3.1. Подходы к развитию конкуренции в сфере управления многоквартирными домами в регионе.

3.2. Саморегулируемые организации как институт повышения качества услуг по управлению многоквартирными домами.

3.3. Формирование стратегии развития регионального рынка услуг по управлению многоквартирными домами.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами на региональном уровне»

Актуальность исследования. Сфера управления многоквартирными домами остается одним из самых консервативных секторов экономики, низкоадаптивным к рыночным условиям и слабовосприимчивым к развитию конкурентных отношений. Несмотря на относительно невысокий удельный вес рынка услуг по управлению многоквартирными домами в ВВП (менее 1%), его социальная роль достаточно высока, поскольку качество услуг управления, их цена затрагивают интересы всех собственников жилья в многоквартирных домах.

В последние годы федеральным центром предприняты значительные попытки коренным образом изменить систему управления жилищно-коммунальным хозяйством на местах и перевести ее на рыночные принципы функционирования. В частности, к таким мероприятиям относится принятие Жилищного кодекса Российской Федерации, который определил способы управления многоквартирным домом и механизмы их реализации. В 2006 году Правительством РФ установлен порядок проведения органами местного самоуправления конкурсов по отбору управляющих организаций в отношении многоквартирных домов, собственники помещений которых не приняли решение о способе управления или его не реализовали. В 2007 году с целью повышения активности населения в решении вопросов управления домами была образована Государственная корпорация - Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.

Практика реализации способов управления многоквартирными домами обнаружила высокую востребованность собственниками жилья такого способа управления, как привлечение управляющей компании. Данный способ управления минимизирует личное участие собственников в вопросах управления, но увеличивает их финансовую нагрузку. Так, на федеральном уровне свыше 50% жилищного фонда страны обслуживаются управляющими компаниями, а в Московской области на начало 2009 года этот показатель превысил 80%.

В настоящее время на муниципальном уровне сфера услуг по управлению многоквартирными домами остается монополизированной. В качестве барьеров для входа на рынок новых организаций, в том числе малого бизнеса, на местах используется административный ресурс. Соответственно, региональный квазирынок услуг по управлению многоквартирными домами становится поделенным на неинтегрированные друг с другом автономные местные рынки, число которых соответствует количеству муниципальных образований.

Другим ключевым фактором, замедляющим темпы развития конкурентных отношений в сфере управления многоквартирными домами, является пассивность собственников жилья.

Указанные проблемы развития рынка услуг по управлению многоквартирными домами в регионе и на уровне муниципальных образований актуализируют необходимость разработки методического инструментария анализа факторов развития конкурентных отношений, практических рекомендаций по их стимулированию, а также стратегии развития в регионе конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами.

Степень разработанности темы исследования. Проблемы формирования эффективной системы управления жилищным фондом и рынком услуг по управлению многоквартирными домами рассматриваются в работах следующих российских экономистов и управленцев: И.А.Башмакова, В.С.Боголюбова, В.В.Бузырева, И.В.Бычковского, Н.В.Васильевой, Л.А.Велихова, С.Н.Глазунова, Т.М.Говоренковой, Д.П.Гордеева, А.И.Жукова, В.Б.Зотова, А.Н.Кирилловой, Н.Б.Косаревой, Р.А.Мартусевича, Г.Поляковского, А.С.Пузанова, О.С.Пчелинцева, А.Н.Ряховской, С.Б.Сиваева, Р.Страйка, Ф.Г.Таги-Заде, В.С.Чекалина, Л.Н.Чернышова, М.Д.Шапиро, Е.Г.Ясина и др. Среди зарубежных авторов, занимающихся проблемами функционирования жилищно-коммунальной системы и методов ее модернизации, можно выделить Р.Бодвея, С.Брауна, Г.Веттерберга, Э.Виталь Дюрана, Э.Дойча, Ж.Крикфилда, А.Нельсона, Р.О'Салливана, Б.Рохнера, Р.Росса, К.Хакена, К.Швириана, В.Япсона и др.

Анализ работ указанных российских авторов свидетельствует о доминировании организационно-юридического подхода в рассмотрении проблем, связанных с развитием способов управления многоквартирными домами, выбором собственниками жилья управляющей организации, развитием конкурентных отношений на рынке услуг по управлению многоквартирными домами. Кроме того, объектами исследований, как правило, выступают собственники жилья и их объединения, управляющие компании. При этом вопросам формирования рынка услуг по управлению многоквартирными домами на уровне региона уделяется недостаточно внимания. Также, остаются методически не проработанными организационно-экономические механизмы стимулирования конкурентных отношений на рынке услуг по управлению многоквартирными домами.

Необходимость дальнейшей разработки проблемы определила цель и задачи настоящего исследования.

Целью исследования является разработка теоретико-методических положений и практических рекомендаций по формированию конкуренции на региональном рынке услуг по управлению многоквартирными домами и механизмов ее стимулирования.

В соответствии с указанной целью в работе решались следующие задачи:

- провести мониторинг нормативно-правового обеспечения формирования в регионах России конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами, изучить зарубежный опыт управления жилищным фондом;

- изучить применяемые в экономической теории и практике подходы к оценке уровня конкуренции на рынке, предложить методику оценки конкуренции с учетом пространственного аспекта в деятельности организаций, занимающихся управлением многоквартирными домами;

- исследовать состояние и уровень конкуренции в сфере управления жилищным фондом на федеральном и региональном уровне, провести анализ ценовых и неценовых факторов развития конкуренции на рынке услуг по управлению многоквартирными домами;

- на уровне региона провести анализ влияния цены услуги управления многоквартирным домом на уровень активности собственников жилья, а также исследовать зависимость количества управляющих компаний от цены услуги управления;

- разработать механизм оценки качества услуг по управлению многоквартирными домами, определяющий конкурентоспособности управляющих компаний через соотношение «цена/качество»;

-разработать алгоритм формирования в регионе конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами с практическими рекомендациями по привлечению малого бизнеса, стимулированию активности собственников жилья.

Объектом исследования является региональный рынок услуг по управлению многоквартирными домами.

Предметом исследования является совокупность организационно-экономических и социальных отношений, возникающих в процессе формирования конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами.

Теоретической и методологической основой исследования послужили современные научные концепции экономической теории, теории управления и теории организации, фундаментальные труды и публикации в научных журналах отечественных и зарубежных ученых, посвященные исследованию проблем региональной экономики, институциональной экономики, экономики жилищно-коммунального сектора, управления городским хозяйством, формирования конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами. В процессе работы были использованы методы математического моделирования и эконометрики, экономического и статистического анализа, системного и комплексного подходов.

Информационной базой исследования послужили законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации и субъектов РФ по вопросам управления многоквартирными домами; информация Федеральной антимонопольной службы, материалы Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области и других органов власти; материалы Фонда «Институт экономики города», информация, содержащаяся в монографиях и статьях, опубликованных в периодических изданиях и сети Интернет; статистические данные Росстата, а также статистических служб зарубежных стран.

Научная новизна диссертации заключается в формировании методического обеспечения процессов развития конкурентных отношений на рынке услуг по управлению многоквартирными домами и стимулирования конкуренции в сфере управления жилищным фондом.

Автором получены новые научные результаты:

-разработана методика оценки уровня конкуренции на рынке услуг по управлению многоквартирными домами среди управляющих организаций муниципальных образований субъекта Российской Федерации;

- предложены методы оценки удовлетворенности населения качеством ЖКУ и издержек собственников жилья, связанных с оплатой услуг управления ненадлежащего качества, которые позволили обосновать тезис, что в целом рынок услуг по управлению многоквартирными домами находится в состоянии устойчивого, но неэффективного равновесия;

- предложен метод анализа влияния цены управления многоквартирным домом на уровень активности собственников жилья и количество управляющих компаний для различных групп муниципальных образований субъекта РФ;

- разработан механизм рейтинговой оценки управляющих организаций по уровню качества предоставляемых услуг и масштабу их деятельности, учитывающей объективные и субъективные критерии оценки административных органов, саморегулируемых организаций и собственников жилья;

- разработана региональная стратегия развития конкурентных отношений на рынке услуг по управлению многоквартирными домами, направленная на формирование конкуренции как внутри муниципальных образований, так и на межмуниципальном уровне, а также на совершенствование системы государственной и муниципальной поддержки конкуренции на рынке таких услуг.

Обоснованность и достоверность полученных результатов, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертации, подтверждается полнотой анализа теоретических и практических разработок, достаточным информационным обеспечением, практической проверкой и внедрением результатов исследования.

Значение для теории и практики научных результатов.

Полученные автором научные результаты развивают теоретико-методические подходы к формированию модели конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами, а также позволяют теоретически обосновать направления региональной политики в сфере управления жилищным фондом. Практическая значимость исследования заключается в возможности использования субъектами РФ разработанных методик и рекомендаций в целях принятия эффективных управленческих решений, направленных на формирование конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами в регионе.

Материалы исследования могут быть использованы при подготовке учебных программ, лекционных курсов, методических материалов и учебных пособий по дисциплинам «Региональная экономика», «Управление жилищно-коммунальным комплексом», «Управление городским хозяйством», а также по другим дисциплинам, затрагивающим проблемы региональной и муниципальной экономики, управления предприятиями городского хозяйства.

Апробация работы. Основные положения и результаты исследования обсуждались на IV Специализированной выставке «Современные технологии в городском хозяйстве» (Москва, ГУУ, 2008), II Всероссийской конференции

Система управления жилищным фондом России» (Москва, 2008), IV Всероссийском форуме руководителей предприятий жилищного и коммунального хозяйства (Москва, 2008), 24-ой Всероссийской научной конференции молодых ученых и студентов «Реформы в России и проблемы управления» (Москва, ГУУ, 2009).

Внедрение результатов исследования. Разработанная. в диссертации стратегия развития конкурентных отношений на рынке услуг по управлению многоквартирными домами была использована Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области при формировании программы Московской области «Проведение капитального ремонта многоквартирных домов на территории Московской области в 2008 году»; администрацией городского округа Железнодорожный Московской области при оценке издержек собственников жилья, связанных с оплатой услуг управления управляющим компаниям города; ОАО «Управляющая компания» при оценке уровня качества предоставляемых услуг и масштаба деятельности предприятия.

Публикации. Основные положения и выводы диссертации отражены в 6 научных публикациях общим объемом 1,65 печатных листов, в том числе 3 статьи в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК Министерства образования и науки РФ. В работах раскрыты основные механизмы развития региональных рынков услуг по управлению многоквартирными домами, методы оценки и анализа развития конкурентных отношений на рынке услуг по управлению многоквартирными домами.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, списка литературы, 2 приложений. Диссертация изложена на 157 страницах текста, включает 23 таблицы и 10 рисунков. Библиографический список насчитывает 147 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кузнецова, Мария Сергеевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное диссертационное исследование позволяет сделать следующие выводы:

1. Современная концепция преобразований в жилищно-коммунальной сфере предполагает активные институциональные изменения в секторе управления жилищным фондом, а именно формирование нового рынка услуг — рынка услуг по управлению многоквартирными домами, который является полем для взаимодействия всех субъектов жилищных правоотношений.

2. Процесс управления многоквартирными домами обладает характерными признаками и базируется на некоторых принципах, изучение которых определило необходимость рассмотрения данного процесса как основанную за законе деятельность собственников (объединений собственников) жилых помещений в многоквартирных жилых домах, а также действующих в установленных законом случаях на профессиональной основе управляющих организаций и органов исполнительной власти, по управлению и обеспечению надлежащего содержания и ремонта общего имущества, а также предоставлению коммунальных услуг собственникам, нанимателям и пользователям помещений.

Эффективность новой системы управления жилой недвижимостью гарантируется соблюдением баланса интересов всех участников процесса управления.

3. Мониторинг нормативно-правового обеспечения формирования в регионах России конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами показал, что законодатель сформировал принципиально новый подход к стимулированию процесса реформирования жилищно-коммунального хозяйства в регионах страны, заключающийся в предоставлении финансовой поддержки субъектам РФ на проведение мероприятий по капитальному ремонту многоквартирных домов с обязательным соблюдением соответствия регионов определенным критериям отбора, отражающим современные направления государственной политики по реформированию жилищно-коммунального комплекса. Условие софинансирования работ за счет средств субъекта РФ, муниципальных образований, ТСЖ, ЖСК, ЖК либо собственников помещений также является обязательным дл всех участников программы.

Анализ результатов участия субъектов РФ в программе Фонда по проведение капитального ремонта многоквартирных домов показал, что среди 83 субъектов РФ Московская области имеет наименьший показатель объема выделенной Фондом финансовой поддержки (5,49%).

На сегодняшний день только 20% муниципальных образований Московской области соответствуют обязательным условиям предоставления финансовой поддержки, установленных статьей 14 вышеуказанного закона. Данное обстоятельство свидетельствует о низкой эффективности работы исполнительных органов государственной власти Московской области в процессе управления реализацией современных направлений государственной политики по реформированию жилищно-коммунального комплекса.

В целях создания равных условий для хозяйственной деятельности управляющих компаний, обеспечения демонополизации сферы управления жилой недвижимостью в Порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления домом закреплен механизм развития конкурентных отношений на рынке услуг управления многоквартирными домами.

4. Анализ мировой практики процесса управления многоквартирными домами показал различия в определении профессиональной деятельности по управлению многоквартирными домами.

Процесс управления многоквартирными домами во многих странах разделен на два направления: обеспечение менеджмента процесса и обеспечение предоставления сервисных услуг собственникам.

В России управленческая деятельность неотделима от деятельности по содержанию общего имущества и предоставлению коммунальных услуг.

Российская управляющая организация отвечает перед собственниками помещений за предоставление всего комплекса услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг.

Успешный зарубежный опыт по формированию рынков услуг по управлению многоквартирными домами подтверждает необходимость и целесообразность проводимых в нашей стране преобразований в данном направлении.

5. Изучение применяемых в мировой практике показателей концентрации рынка, показало, что официально используемым параметром для оценки уровня конкуренции в отраслях экономики является индекс Герфиндаля-Гиршмана (Herfindahl-Hirschman Index), который успешно применим при оценке концентрации компаний в целом в отдельной отрасли, сегменте рынка.

Эффективность применения данного индекса при оценке конкуренции на региональном рынке услуг управления многоквартирными домами, имеющим выраженный территориальный характер, значительно снижается.

Учитывая вышеизложенное, в работе предложена методика определения уровня конкуренции на региональном рынке услуг по управлению многоквартирными домами, которая состоит в оценке степени филиальности управляющих компаний, деятельность которых распространяется на множество муниципальных образований региона.

Использование комплекса индексов Герфиндаля-Гиршмана и конкурентности регионального рынка услуг по управлению многоквартирными домами позволит получить наиболее полную информацию о конкуренции на рынке и его концентрированности. Таким образом, разработанная методика может быть использована администрациями субъектов РФ, региональными управлениями Федеральной антимонопольной службььв целях мониторинга и оценки состояния рынка управления многоквартирными домами субъекта РФ.

6. В работе проведен анализ уровня конкуренции в сфере управления многоквартирными домами на федеральном и на региональном уровнях.

Изучение статистических данных по распределению многоквартирных домов по способам управления в целом по России показало доминирование способа управления многоквартирным домом посредством управляющих компаний, доля обслуживаемого ими жилого фонда составляет более 80%.

Опираясь на статистические данные Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области, структура жилищного фонда, распределенного по способам управления, не контрастирует с общефедеральными показателями, а именно управление жилищным фондом Московской области на 4/5 сосредоточено в руках управляющих организаций.

7. На основе данных об уровне конкуренции на муниципальных рынках услуг по управлению многоквартирными домами в Московской области (по состоянию на 01.01.2009 г.) в диссертации был проведен анализ уровня конкуренции на региональном рынке услуг управления многоквартирными домами с применением предложенной автором методики. В результате было установлено, что почти 80% жилищного фонда обслуживаются в условиях высокого уровня концентрации рынка и только 7,5% жилищного фонда в трех муниципальных образованиях Московской области обслуживаются в условиях свободной рыночной конкуренции.

Данное обстоятельство опровергает вывод, сделанный Федеральной антимонопольной службы в рамках проводимого в 2006-2007 гг. анализа рынка услуг по управлению многоквартирными домами, о том, что исследуемый рынок относится к рынкам с развитой конкуренцией.

8. Анализ состояния рынка услуг по управлению многоквартирными домами выявил воздействие на эффективное формирование рынка трех групп сдерживающих факторов: фундаментальных (высокий уровень износа жилищного фонда и постоянная доля потребительских расходов), организационных (монополизированность сферы управления жилищным фондом), социетальных (иждивенческий характер поведения собственников жилья, гетерогенный состав собственников, поведенческие последствия бесплатной приватизации). Таким образом, наличие вышеуказанных сдерживающих факторов обусловливают состояние устойчивого, но неэффективного равновесия рынка услуг управления многоквартирными домами.

9. Эффективность рынка была рассмотрена с экономической и социальной точек зрения.

Социальная неэффективность рынка услуг по управлению многоквартирными домами выражается в степени удовлетворенности населением качеством оказываемых жилищных услуг. На основании результатов социологических опросов, проведенных ВЦИОМ и Russian Realty Research в 2005-2009 гг., был разработан соответствующий индекс удовлетворенности. Анализ значений показателя индекса удовлетворенности качеством ЖКУ позволил говорить о его низком уровне и непостоянности во времени. Для достижения высоких результатов данного показателя необходимы масштабные преобразования в отрасли, сопоставимые по своему эффекту с разработкой и принятием Жилищного кодекса РФ.

Экономическая неэффективность рынка услуг управления многоквартирными домами была рассмотрена с позиции уменьшения расходов собственников жилья на некачественные услуги управления. В диссертационной работе была предложена и апробирована методика оценки издержек собственников жилья на услуги ненадлежащего качества. Анализ результатов расчета соответствующих издержек в сфере управления многоквартирными домами и жилищно-коммунальном комплексе в целом позволил говорить о том, что абсолютные значения издержек собственников выглядят значительно внушительно и свидетельствуют об огромных экономических потерях, вызванных монополизированность рынков. Установлено, что сфера управления многоквартирными домами более устойчива к реформированию, чем сектор коммунальных услуг.

10. Анализ ценовых и неценовых механизмов, способствующих укреплению состояния устойчивого, но неэффективного равновесия изучаемого рынка, позволил предложить в формализованном виде теоретическую конструкцию системы условий повышения эффективности рынка и минимизации издержек потребителя за некачественные услуги, в которой предполагается два пути: увеличение соотношения «качество/цена» при снижающихся ценах на услуги управления; увеличение соотношения «качество/цена» при росте цен на услуги управления, когда тем роста качества услуг превышает темп роста цен.

Предложенная конструкция элиминирует развитие конкуренции на рынке по пути снижения качества услуг управления многоквартирными домами с параллельным падением цен.

11. Устойчивое и неэффективное состояние рынка услуг по управлению многоквартирными домами обусловлено функционированием ряда факторов, генерирующих эффекты, поддерживающие устоявшееся состояние рынка, а именно: эффекты координации, сопряжения, обучения и культурной инерции. Результаты изучения каждого эффекта подчеркивает низкую чувствительность рынка к реформированию, а также важность выбора в процессе реформирования правильного вектора движения и скорости проводимых изменений.

12. Анализ влияния цены управления жилищным фондом на активность собственников жилья в вопросах управления многоквартирными домами базировался на выдвинутой гипотезе о том, что для развития конкуренции в сфере управления жилищным фондом необходимо, прежде всего, наличие активного спроса на услуги управляющих компаний со стороны собственников жилья, а также существование такого уровня цены управления, ниже которой пассивность собственников будет сохраняться, а при ее превышении начнет формироваться активный спрос на услуги управления многоквартирными домами.

С помощью эконометрических моделей для муниципальных образований, разделенных на четыре группы по критериям суммарной общей площади помещений многоквартирных домов и средней суммарной площади жилых помещений многоквартирного дома, были построены четыре регрессионные зависимости доли многоквартирных домов, занимающих пассивную позицию в вопросах выбора и реализации способа управления, от среднего уровня цены управления, сложившегося в муниципальном образовании. Расчетным способом были получены предельные уровни цен управления для каждой их групп муниципальных образований.

Полученные регрессионные зависимости были проанализированы и получены выводы, что универсальность зависимостей для каждой из групп муниципальных образований показывает довольно значительное для всех муниципальных образований Московской области влияние цены управления на долю «инертных» многоквартирных домов, что порог чувствительности собственников помещений в многоквартирных домах к ценовому фактору дифференцирован по группам муниципальных образований. Следует отметить, что разброс значения порога чувствительности составляет внушительную величину - 33%, свидетельствуя о необходимости ее учета при формировании конкурентного регионального рынка услуг управления многоквартирными домами.

13. Сравнение фактической цены управления с предельно допустимой ценой, позволяющей сохранять пассивность собственников жилья, показывает, что в целом по Московской области собственники помещений в 45% многоквартирных домов не подвержены стимулирующему влиянию ценового фактора, то есть фактический уровень цены управления меньше порога толерантности. Таким образом, в 42 муниципальных образованиях не генерируется спрос на услуги альтернативных управляющих компаний со стороны собственников жилья.

14. Установлены различные уровни готовности к формированию конкурентных отношений на рынке услуг управления многоквартирными домами по группам муниципальных образований.

Следует подчеркнуть, что муниципальные образования, в которых фактическая цена управления выше предельного уровня, не отличаются развитым конкурентным рынком услуг управления многоквартирными домами и зачастую имеют высокую долю «инертных» многоквартирных домов.

Установлено, что подавляющее большинство таких муниципальных образований имеют низкое значение эластичности доли «инертных» многоквартирных домов относительно изменения цены управления (28шт.). Таким образом, управляющим компаниям удалось найти такие цены управления, которые не стимулируют или очень незначительно стимулируют собственников жилья к активным действиям.

Однако, в 6 муниципальных образованиях Московской области наблюдается высокая зависимость доли «инертных» многоквартирных домов относительно изменения цены управления.

15. В диссертации указано, что ценовой фактор может определять не только поведение собственников жилья на рынке услуг по управлению многоквартирными домами (воздействовать на спрос), но и регулировать активность самих управляющих компаний, то есть воздействовать на предложение, поскольку уровень цен во многом определяет доходность бизнеса.

С помощью модельных расчетов для группы муниципальных образований с жилищным фондом свыше 1 млн.кв.м были получены нелинейные эконометрические зависимости. Принимая во внимание значение п коэффициента детерминации Ы , показывающего долю объясненной дисперсии переменной К, сделан вывод о том, что емкость рынка, аккумулирующая и ценовой фактор, и потенциальный размер спроса на рынке, только на 50% детерминирует численность управляющих компаний. Другая половина дисперсии переменной К, объясняется неэкономическими, институционально-административными факторами (например, лояльность местных органов управления к развитию конкуренции, характер проведения органом местного самоуправления конкурсов по выбору управляющих организаций для «инетрных» многоквартирных домов и др.).

Таким образом, сфера услуг по управлению многоквартирными домами не является чисто рыночной и свободной от административного влияния. Важным аспектом здесь является то, что по силе своего влияния на развитие конкуренции институционально-административные и экономические факторы примерно эквивалентны. Для сравнения в муниципальных образованиях с жилищным фондом до 1 млн.кв.м административный ресурс позволяет полностью контролировать рынок, а именно: цену услуг и объем их предложения.

16. В целях развития конкуренции в сфере управления многоквартирными домами целесообразно использовать широкий перечень механизмов развития конкуренции. В диссертации предлагается развитие конкуренции между управляющими компаниями по двум направлениям: развитие конкуренции внутри муниципального образования за счет создания новых и поддержке функционирующих управляющих организаций, являющихся субъектами малого предпринимательства (внутрирайонная конкуренция); развитие конкуренции между действующими крупными управляющими организациями, работающими в разных муниципальных образованиях (межрайонная конкуренция).

Опираясь на полученные аналитические результаты, в диссертационной работе предложена стратегия развития конкуренции на региональном рынке услуг по управлению многоквартирными домами, состоящая из двух этапов, учитывающие вышеуказанные направления развития конкуренции.

Выход рынка на новый этап конкуренции обеспечивается соблюдением определенных и обязательных пороговых показателей системы.

На первом этапе предполагается развитие конкуренции на рынках услуг по управлению жилищным фондом в каждом муниципальном образовании за счет создания новых управляющих организаций, являющихся субъектами малого предпринимательства, которые впоследствии могут вырасти в средний или даже крупный бизнес.

Основными мероприятиями со стороны региональных властей по поддержке межмуниципальной конкуренции управляющий компаний является поддержка процессов кластеризации малых компаний, обеспечение прозрачности рынка, преодоление возможного сопротивления органов местного самоуправления за счет совершенствования профильной нормативно-правовой базы.

В целом, разработанная стратегия формирования конкурентного рынка услуг по управлению многоквартирными домами в регионе направлена на осуществление перехода от рынка продавца (управляющих компаний) к рынку покупателя (собственников жилья).

17. В рамках первого этапа целесообразно проведение активной работы по увеличению числа управляющих компаний, в том числе при административной и финансовой поддержке новых участников рынка со стороны региональной власти. В диссертационной работе предложен и экономически обоснован механизм развития внутрирайонной конкуренции управляющих компаний, который заключается в стимулировании и поддержке инициативы собственников жилья по управлению многоквартирным домом.

Идея заключается в том, собственники помещений нескольких многоквартирных домов формируют инициативную группу по образованию юридического лица для управления этими многоквартирными домами. Далее, новая управляющая компания получает адресную поддержку из регионального бюджета в размере, позволяющем приобрести минимально необходимое оборудование и расходные материалы к нему для начала эксплуатации многоквартирных домов. Формальным закреплением данного механизма развития конкуренции может стать соответствующая региональная целевая программа, утверждаемая постановлением Правительства Московской области. Кроме того, новая управляющая компания имеет право воспользоваться упрощенным режимом налогообложения.

Расчеты сроков окупаемости предложенного механизма позволяют сделать вывод о высокой рентабельности проекта государственной региональной поддержки малых управляющих компаний.

Предполагается, что у рассмотренного регионального механизма развития конкуренции на рынке услуг по управлению многоквартирными домами могут обнаружиться противники на муниципальном уровне в лице органов местного самоуправления, осуществляющих патронаж действующих управляющих компаний. В целях минимизации их потенциального сопротивления предлагается распределение налоговых поступлений по единому налогу от поддерживаемых малых управляющих организаций между региональным и соответствующим местным бюджетом.

18. В целях стимулирования конкурентных отношений в межрайонном аспекте предлагается набор механизмов, включающий организацию специализированного информационного Интернет-портала, позволяющего выделить наиболее активные управляющие компании, готовые совершать экспансию на рынке; обеспечить «встречу» спроса и предложения услуг по управлению многоквартирными домами; стимулировать обмен опытом и повысить уровень юридической подготовки собственников помещений в вопросах управления многоквартирным домом; разрушение административных барьеров, позволяющих органам местного самоуправления недопускать к управлению многоквартирными домами сторонних управляющих компаний, посредством разработки и внедрении нормативно-правовых механизмов; стимулирование процесса кластеризации управляющих компаний с последующим ростом конкуренции кластерных образований с крупными управляющими компаниями.

19. Исследование деятельности на территории Московской области саморегулируемых организаций, показало, что в регионе действует Ассоциация управляющих компаний и управляющих недвижимостью Московской области, в которую входят 16 организаций, предоставляющих профессиональные услуги по управлению и эксплуатации жилищного фонда, по юридическому сопровождению и организационно-методической поддержке коммерческих и некоммерческих управляющих организаций. Тем не менее, этого числа членов недостаточно, чтобы юридически считать Ассоциацию саморегулируемой организацией, поскольку в соответствии с федеральным законом «О саморегулируемых организациях» число членов должно составлять не менее 25. Несмотря на юридические нюансы, вклад Ассоциации в развитие рынка услуг по управлению многоквартирными домами в Московской области немаловажен.

20. Оценка качества услуг управляющих компаний осуществляется на основе двух критериев: объективных (сумма уплаченных штрафов по протоколам об административных правонарушениях) и субъективных (индекс удовлетворенности качеством жилищно-коммунальных услуг).

Предложенная схема рейтингования управляющих компаний позволяет определить структуру и состояние сегмента рынка управления многоквартирными домами. Составляемые на регулярной основе рейтинги позволят определить вектор развития рынка услуг по управлению многоквартирными домами в регионе. В свою очередь данная информация может стать достаточно ценной для органов государственной власти субъекта Российской Федерации, а также органов местного самоуправления.

Сфера применения предложенной методики рейтингования компаний, занимающихся управлением многоквартирными домами, не ограничивается саморегулируемыми организациями. Ее также могут использовать органы местного самоуправления, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, а также организации по защите прав потребителей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кузнецова, Мария Сергеевна, 2009 год

1. Нормативно-правовые акты

2. Жилищный кодекс Российской Федерации.

3. Налоговый кодекс Российской Федерации.

4. Федеральный Закон от 29 декабря 2004 года № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации».

5. Федеральный закон от 26 декабря 2005 года № 184-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный Закон «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» и некоторые законодательные акты РФ».

6. Федеральный Закон от 26 июля 2006 года №135-Ф3 «О защите конкуренции».

7. Федеральный Закон от 21 июля 2007 года № 185-ФЗ «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».

8. Федеральный Закон от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».

9. Федеральный Закон от 1 декабря 2007 года № 315-Ф3 «О саморегулируемых организациях».

10. Постановление Правительства Российской Федерации от 17 сентября 2001 № 675 «О федеральной целевой программе «Жилище» на 20022010 годы».

11. Постановление Правительства Российской Федерации от 21 января 2006 года № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»

12. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 февраля 2006 года № 75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом».

13. Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2008 года № 1102 «О реализации дополнительных мер по государственной поддержки субъектов малого предпринимательства».

14. Постановление Правительства Московской области от 27 марта 2009 года № 241/12 «Об утверждении долгосрочной целевой программы Московской области «Жилище» на 2009-2012 годы».

15. Книги, монографии, учебные пособия, сборники, статьи, тезисы докладов,1. Интернет источники

16. Авдашева С.Б., Мартусевич P.A., Калмычкова E.H. Политика поддержки конкуренции (программа курса). Экономическая социология (электронный журнал), Россия, 2008, том 9, № 3. М., 2008.

17. Авдашева С.Б., Розанова Н.М. Теория отраслевых рынков. М.: Магистр, 1998.

18. Анализ и применение математических моделей экономической динамики: Сб. науч. трудов. Новосибирск: Наука - 1990. -119 с.

19. Анализ развития социально-экономических систем на основе моделирования: Сб. науч. трудов. М. -1989. - 122с.

20. Афанасьев М. Мировая конкуренция и кластеризация экономики / Афанасьев М., Мясникова JI. // Вопр. экономики. 2005. - N 4. - С.75-86.

21. Башмаков И. Способность и готовность населения оплачивать жилищно-коммунальные услуги // Вопр. экономики. 2004. - N 4. - С.136-150.

22. Башмаков И., Папушкин В. Разработка комплексных программ развития и модернизации коммунального хозяйства города.// Реформа ЖКХ.-2006.-№3.

23. Бергстром А. Построение и применение экономических моделей / Пер. с англ. М.: Прогресс. -1970. - 112с.

24. Бережная Е.В. Математические методы моделирования экономических систем: учеб. пособие / Бережная Е.В., Бережной В.И. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 431с.

25. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М.: Статистика. 1980 г. - 263 с.

26. Бильчак B.C. Становление рыночных структур в больших городах. СПб.: Издательство СпбУЭиФ -1991. 173 с.

27. Боголюбов B.C., Васильева Н.В. Совершенствование экономических отношений в жилищной сфере: Учебное пособие / С.- Петерб. Государственный инж.- экономических акад. СПб. -1999. -127 с.

28. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: учебник. М.: Юрайт-М, 2002. -384с.

29. Бузырев В.В. Экономика жилищной сферы: учеб. пособие для вузов по экон. спец. М.: Мнфра-М, 2001. - 255с.: табл. - (Высш. образование).

30. Бычковский И.В., Гордеев Д.П. Рыночные начала предоставления жилищно-коммунальных услуг // Жилищное право, 1999. № 3.- С. 40-52.

31. Васьковский A.C. Роль конкуренции в становлении рыночной экономики. М., 2000. - 46с.

32. Велихов JI.A. Основы городского хозяйства. Общее учение о городе, его управлении, финансах и методах хозяйства. М.: «Наука», 1996. С.217-218.

33. Вольченок И.М. Формирование и развитие рынка жилищно-коммунальных услуг населению региона : дис. канд. экон. наук / Вольченок И.М.; Ин-т проблем региональн экономики РАН. СПб., 2006. - 205 с.

34. Гальперин В.М. Макроэкономика: Учебное пособие, изд. 2 / П.И.Гребенников, А.И. Леусский, JI.C. Тарасевич СПб. -1997. - 719с.

35. Галямов Ю.Ю. Реформирование системы регулирования жилищно-коммунального хозяйства города в условиях рынка / В.К.Попов, A.JI. Шушарин Томск: Красное знамя. -1998. - 261 с.

36. Говоренкова Т. Жилищный вопрос и жилищная кооперация-опыт России / Т. Говоренкова // Посев. 2002. - №5-6. - С. 10-15.

37. Говоренкова Т. Жилищный вопрос и логика его решения / Т. Говоренкова // Муниципальная власть. 2005. - № 5. - С. 102-112 .

38. Гордеев Д. П. О применении понятия "Жилищный фонд" // Жилищное право. 2004. - N3. - С. 64-75.

39. Гордеев Д.П. В преддверии открытых конкурсов: правила игры // Управление многоквартирным домом. 2007. №1. С. 4-10.

40. Гордеев Д.П. Новый порядок управления многоквартирными домами // ЖКХ. №3. - 2005. - с 9-15.

41. Городское управление в современной России. Аналитический доклад, краткая версия. // Под ред. Ветрова Г.Ю. М.: Фонд «Институт экономики города», 2005.

42. Грудцына Л.Ю. Жилищное право России: Учебник / Под ред. Н.М. Коршунова. — М.: Изд-во Эксмо, 2005. 656 с. - (Российское юридическое образование).

43. Дифференцированный подход к реформе жилищно-коммунального хозяйства/Фаерман Е.Ю., Хачатрян С.Р., Локтионов В.М. и др. М., 1997.- 85 с.

44. Доугерти К. Введение в эконометрику: Учебник. 3-е изд. / Пер с англ. М.: ИНФРА-М, 2009. - XIV, 465 с. - (Университетский учебник).

45. Жилищная экономика: Пер. с англ. /Под ред. Поляковского Г.; Акад.нар. хоз-ва при Правительстве РФ. М.: Дело. -1996. - 223 с.

46. Жилищно-коммунальная сфера Германии и России на рубеже веков / Боброва Н.В., Бондаревский H.H., Воронин П.А. и др.; Под общ. ред. Чернышева Л.Н. Чебоксары. - 2000. - 231 с.

47. Жилищно-коммунальное хозяйство: развитие, управление, экономика: учебное пособие / В.З. Черняк. — 2-е изд., перераб. М.: КНОРУС, 2008.-392 с.

48. Жилищный вопрос в России: проблемы и перспективы/ С.Н. Глазунов, B.C. Самошин. — М.: Издательство «Омега-JI», 2008. — 106 с.

49. Жуков Д.М. Экономика и организация жилищно-коммунального хозяйства города : учеб. пособие для студентов вузов / Д.М. Жуков. М.: ВЛАДОС-пресс, 2003. - 95 с.

50. Зотов В.Б. Территориальное управление жилищно-коммунальным комплексом: (Методология, теория, практика): автореф. дис. д-ра экон. наук. -М., 1996. 34с.

51. Иванов Ю.И. Экономическая статистика. М.: Инфра М. -1998.480 с.

52. Ильченко А.Н. Экономико-математические методы: учеб. пособие. -М.: Финансы и статистика, 2006. 286с.

53. Казаков В.Н. Особенности социальной составляющей реформирования жилищно-коммунального комплекса России / Казаков В.Н., Ефимов А.Н. // Уровень жизни населения регионов России. 2008. - N 10. -С.71-77.

54. Как эффективно управлять жилищным фондом: Теория и практика/Под ред. С.Б. Сиваева- М.: Фонд "Институт экономики города", 2002 142 е.— (Городское хозяйство).

55. Кирдина С.Современные российские реформы: поиск закономерностей // Общество и экономика. 2002. - N 3-4. - С.78-102.

56. Кирцнер И.М. Конкуренция и предпринимательство: пер. с англ. -М., 2001.-239с.

57. Колесников И.В. Развитие конкурентных отношений в сфере управления жилой недвижимостью // «Жилищный фонд», 2007.- №8.

58. Косарева Н.Б., Шапиро М.Д. Жилищная политика в России и перспективы ее реализации // Жилищное право. Хрестоматия. Новосибирск: СибАГС, 2003.-С. 13-18

59. Кузнецова М.С. Рынок услуг управления многоквартирными домами: функциональные проблемы и пути из решения // Коммунальный комплекс Подмосковья. 2009. № 1 (21). С. 32 -34

60. Кузнецова М.С. Формирование регионального рынка услуг управления многоквартирными домами // Вестник университета. 2009. №8. С.111-117.

61. Куликов JI.M. Основы экономических знаний: учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 1998. - 268с.

62. Куравель Н.М. Статистическое агрегирование в экономических системах. Новосибирск: Наука. -1989. -151 с.

63. Магнус Я.Р. , Катышев П.К., Пересецкий A.A. Эконометрика. Начальный курс: Учеб. пособие. 4-е изд., перераб. И доп. - М.: Дело, 2007. -503 с.

64. Макареня Т.А. Организационный и институциональный базис формирования механизма регулирования современной сферы жилищно-коммунальных услуг // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. 2008. - Т.8, N 3. -С.93-98

65. Мартусевич P.A. Государственно-частное партнерство в коммунальном хозяйстве /Мартусевич Р. А., Сиваев С. Б., Хомченко Д. Ю.; Фонд "Ин-т экономики города". М.: Фонд "Ин-т экономики города", 2006.243 с. - (Городское хозяйство).

66. Мартусевич P.A., Калмычкова E.H., Авдашева С.Б. Авдашева С.Б. Политика поддержки конкуренции (программа курса). Экономическая социология (электронный журнал). М.: Макс Пресс, 2008, том 9, № 3. -с. 104124.

67. Матанцев А.Н. Анализ рынка: Настольная книга маркетолога. — М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. — 552 с.

68. Модернизация управления жилищной сферой в городах Италии и России / Ин-т пробл. регион, экономики РАН и др. ; под ред.: Б.М. Гринчеля, Н.Е. Костылевой. СПб., 2005. - 204 е., схем.

69. Морозова Л.Л., Морозова E.JI. Товарищество собственников жилья. Управляющая организации. Бухгалтерский учет». СПб.: Издательство ООО «Актив», 2008. - 224 с.

70. Морс К., Страйк Р., Пузанов A.C. Эффективные решения в экономике переходного периода. Аналитические инструменты разработки и реализации социально-экономической политики. М.: Айрис-пресс, 2007. -438 е.: а-ил. - (Высшее образование).

71. Нейман Ю. Вводный курс теории вероятностей и математической статистики: Пер. с англ. М. 1968. 345 с.

72. Никифорова В. А., Ткаченко А.Н. Качество жилищно-коммунальных услуг начинается с построения взаимоотношений с клиентами. // Реформа ЖКХ.-2006.-№3.

73. Опыт управления городским хозяйством на примере Москвы и городов Германии: по материалам междунар. науч. конф. / Московский гор. инт упр. правительства Москвы ; ред. Т.В. Ужва. М. : б. и., 2003. - 239 с.: ил.

74. Орлова Р.И., Зайцева JI.K., Пронин А.З. Экономика жилищного хозяйства. М.: 1998.С.7.

75. Основы региональной экономики: учебное пособие / A.B. Андреев, JIM. Борисова, Э.В. Плучевская. 2-е изд., стер. - М.: КНОРКС, 2008. - 336 с.

76. Певницкий С.Г., Чефранова Е.А. Многоквартирные дома: проблемы и решения. М.: Статут, 2006. - 541 с.

77. Петров А.А. Экономика. Модели. Вычислительный эксперимент. -М: Наука, 1996.-117 с.

78. Петрова Е.Ф., Шапиро М.Д. Развитие конкуренции в сфере обслуживания жилищного фонда. — М.: Институт экономики города, 2002.92 с. (Серия «Городское хозяйство»).

79. Плюта В. Сравнительный многокритериальный разбор в эконометрическом моделировании: Пер. с польск. М: Финансы и статистика. -1989.-174 с.

80. Поздняков В.Я., Казаков C.B. Экономика отрасли: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2009. 309 с. - (Высшее образование).

81. Полищук Л.И. Анализ многокритериальных экономико-математических моделей. Новосибирск. : Наука. -1989. - 347 с.

82. Полтерович В.М. Институциональные ловушки и экономические реформы // Экономика и математические методы. -1999.- Т. 35. № 2.

83. Портер М. Конкуренция: пер. с англ. СПб., 2000. - 495с.

84. Потребитель и управление многоквартирным домом: практич. пособие / Ю.В. Тишуков. — Ростов н/Д : Феникс, 2007. 267, 2. с. — (Права потребителя).

85. Практика реформирования жилищно-коммунального хозяйства: аналитический доклад. Под общ. ред. С.Б. Сиваева. М.: Фонд «Институт экономики города», 2004.

86. Простнева О.В. Зарубежный опыт управления жилищно-коммунальным хозяйством // Вестн. Тюмен. гос. ун-та. Тюмень, 1999. - № 1. -С. 219-227.

87. Пчелинцев О.С. Региональная экономика в системе устойчивого развития: монография / О. С. Пчелинцев; Предисл. В. В. Ивантера; Рос. акад. наук, Ин-т народнохоз. прогнозирования. М.: Наука, 2004.- 257,1.[16] с.л. ил.: а-ил.

88. Региональная экономика: Учебник / Под ред. В.И. Видяпина и М.В. Степанова. М.: ИНФРА-М, 2009. - 666 с. - (Высшее образование).

89. Реформа ЖКХ, или теперь мы будем жить по-новому / Е.А. Каменева. — Ростов н/Д : Феникс, 2005. — 348, е.: ил. — (Консультирует юрист).

90. Реформирование и эволюция городского хозяйства в условиях рыночных отношений: Сб. науч. тр. / Под ред. Чекалина B.C. СПб., 1999. — 95 с.

91. Родионов Д.Г. Экономико-организационные основополагающие реформирования жилищно-коммунального хозяйства. Калуга, 2000. - 203 с.

92. Рой JI.B., Третьяк В.П. Анализ отраслевых рынков: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2008. - 442 с. - (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова).

93. Российский статический ежегодник: 2008. М.: Росстат, 2008.

94. Румянцева Е. Некоторые индикаторы развития ЖКХ России // Пробл. теории и практики управления. 2003. - N 4. - С.45-51.

95. Рыночная инфраструктура и развитие конкурентной среды: межрегиональный аспект / Веселая JI.C., Ендовицкий Д.Н., Зверев Д.В., Коломак Е.А. Новосибирск: ИЭОПП СО РАН, 2004. - 54с.

96. Ряховская А. Анализ проблем и состояние реформирования ЖКХ / А. Ряховская, Ф. Таги-Задэ // Муницип. власть. 2007. - N 2. - С.31-35.

97. Ряховская А. Конкуренция двигатель прогресса? // Муниципальная власть, 2001, №3.

98. Ряховская А. Н. Управление жилищным хозяйством в странах запада / А.Н. Ряховская, Таги-Заде Ф.Г. // Жилищное и коммунальное хозяйство. М., 2003.-№2. - С. 18-20

99. Ряховская А.Н., Таги-заде Ф.Г. "Коммунальная реформа: теория и реальность" монография М.: ИПК Госслужбы,2005.

100. Ряховская А.Н., Таги-Заде Ф.Г. Рыночные методы управления жилищно-коммунальным хозяйством. М.: ФГНУ "Российский научный центр государственного и муниципального управления", 2004. 300 с.

101. Савин К.Н. Анализ теории и практики реформирования жилищно-коммунального комплекса России / К.Н. Савин. Тамбов : Изд-во ТГТУ, 2006. -170 с. : ил. табл.

102. Самошин B.C. Об управлении жилыми домами // Нац. проекты. -2007.-N9.-С.52-55.

103. Сачук Т.В. Территориальный маркетинг. — СПб.: Питер, 2009. 368 е.: ил. - (Серия «Учебное пособие»),

104. Сиваев С.Б. Реформа жилищного сектора //Реформа системы управления городской экономикой в России в 1998-2000 годах / Под ред. Н.Б. Косаревой, Р.Дж. Страйка, М.: Фонд "Институт экономики города", 2001.-127 с.

105. Симионов Ю.Ф. Экономика жилищно-коммунального хозяйства. — 2-е изд. М.: ИКЦ «МарТ», 2008. - 240 с. - (Серия «Экономика и управление»).

106. Система муниципального управления: Учебник для вузов. 4-е изд. / Под ред. В.Б. Зотова. СПб.: Питер, 2008. - 512с. - (Серия «Учебник для вузов»).

107. Социальные цели развития регионов: (формирование и механизм реализации) /Кузнецов С. В., Васильев К. Е., Васильева Н. В. и др.; Рос. акад. наук, Ин-т проблем регион, экономики. СПб.: ИРЭ, 2004.- 383 с.

108. Стратегическое управление в городском хозяйстве: учебник / В. С. Чекалин и др..; Федер. агентство по образованию, С.-Петерб. гос. инженер.-экон. ун-т. СПб.: СПбГИЭУ, 2007.- 234, 1. е.: а-ил.

109. Сфера услуг: экономика: учебное пособие / Т.Д. Бурменко, H.H. Даниленко, Т.А. Туренко ; под ред. Т.Д. Бурменко. М.: КНОРУС, 2008. -328 с.

110. Таги-Заде Ф.Г. Бомба под муниципала // Муниципальная власть, 1997, №2;

111. Таги-Заде Ф.Г., Ряховская А.Н. Экономическая теория коммунальной деятельности. Учеб. пособие. М.: Институт экономики и антикризисного управления, 2000.

112. Талонов А. Нужна ли демонополизация жилищно-коммунальной сферы? // Российский экономический журнал. 1997. - № 2. - С. 108-109.

113. Талонов А. Финансовые аспекты жилищно-коммунальной реформы // Российский экономический журнал. -1997. № 8. - С. 28-32.

114. Усик Н. Конкурентная среда: управление процессом ее формирования в России // Пробл. теории и практики управл. 2008. - N 3. -С.52-59.

115. Цицин К.Г. Реформирование жилищно-коммунального хозяйства -дело не одного дня // Нац. проекты. 2008. - N 3. - С.15-18.

116. Чекалин B.C. Экономика городского хозяйства: Учеб. пособие. / В. С. Чекалин; М-во образования Рос. Федерации, С.-Петерб. гос. инженер.-экон. ун-т. СПб.: СПбГИЭУ, 2003.- 164,1. с.

117. Чернышев JI.H. Жилищно-коммунальная реформа в России: финансово-экономические особенности. М.: Международный центр финансово-экономического развития, 1997. 272 с.

118. Чернышов JI.H. Экономика городского хозяйства. Москва, 1999.328с.

119. Шевляков В.П. Организационные формы должны соответствовать рыночным // Жилищно-коммунальное хозяйство. -1998. № 5. - С. 20

120. Эффективное управление жилым домом: практическое руководство/ Под общ. ред. В.Н.Субботина. М.: Эксмо, 2008. - 224 с. — (Новейший юридический справочник).

121. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. 3-е изд., испр. и доп.-М., 2001.-304с.

122. Ясин Е. Политическая экономия реформы ЖКХ // Экон. политика. -2006. -N2. -С.95-119.

123. Administrative Practices in Russia's Housing Allowance Programme (in cooperation with R.Struyk, A.Kolodeznikova), Urban Studies, Vol.38, No.7, 10451067, 2001.

124. Braeckner, J.K. Strategic control of growth in a system of cities // J. Of publ. economics. Lausanne, 1995. - Vol. 57, № 3. - P. 393-416.

125. Crihfield, J.B.; Panggabean, M.P.H. Growth and convergence in U.S. cities //J. of urban economics . N.Y. etc., 1995. - Vol. 38, № 2. - P. 138-165.

126. Haken, H.; Portugali, J. Asvnergetic approach to the self-organization of cities and settlements // Environment and planning. B, Planning and design. -L., 1995. Vol. 22, № 1. - P. 35-46.

127. J. Stiglitz. Economics of Public Sector. W.W. Norton & Co. NY. Pp. 7989, 127-142.

128. Liggett, R.S.; Jepson, W.H. An integrated environment for urban simulation // Environment and planning. B, Planning and design. L., 1995. - Vol. 22, №3.-P. 291-302.

129. Nijkamp, P.; Reggiani, A. Non-linear evolution of dynamic spatial systems : the relevance of chaos and ecologically-based models // Reg. science and urban economics. Amsterdam, 1995. - Vol. 25, № 2. - P. 183-210.

130. Porter, M.E. The competitive advantage of the inner city // Harvard business rev. Boston, 1995. - Vol. 73, № 3. - P. 55-71.

131. Roehner, B.M. Evolution of urban systems in the Pareto plane // J. of reg. science. Philadelphia, 1995. - Vol. 35, № 2. - P. 277-300.

132. Ross, S.; Yinger, J. Comparative static analysis of open urban models with a fuU labor market and suburban employment // Reg. science and Urban economics. Amsterdam, 1995. - Vol. 25, № 5. - P. 575-605.

133. Внедрение СРО в управлении многоквартирными домами усилит монополии. —Интернет сайт «Тысяча советов о жилье». Электронный ресурс: http://www.tsj.ru/rubrs.asp?rubr id=7141

134. Генцлер И., Лыкова Т. О некоторых вопросах управления многоквартирными домами. Международный опыт // Законы России. Опыт, анализ, практика. 2008. Электронный ресурс: http://www.urbaneconomics.ru/publications/7mat id=440# ftn5

135. Гордеев Д. Новый порядок управления многоквартирными домами// журнал ЖКХ. 2005. Электронный ресурс: http://www.urbaneconomics.ru/publications/7mat id=248

136. Интернет-портал Государственной корпорации Фонд содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства. - Электронный ресурс: http://www.fond-gkh.ru

137. Интернет-портал Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области. Электронный ресурс: http://mgkh.mosreg.ru

138. Интернет-портал Правительства Московскеой области . — Электронный ресурс: http://www.mosreg.ru

139. Кутакова Т.Б. Обобщение зарубежного опыта создания.- Фонд «Институт экономики города». 2002. Электронный ресурс: http://old-opec.hse.ru/library/article.asp?tmpl=defarticle print&d no=880&c no=75&cl no=

140. Обзор состояния конкурентной среды на рынке услуг по управлению многоквартирными домами в городах // Федеральнаяантимонопольная служба Российской Федерации.- 2008. -Электронный ресурс: http ://www. fas .gov.ru/analisys/communal/al7092. shtml

141. Herfindahl index // The Free encyclopedia "Wikipedia". Электронный ресурс: http://en.wikipedia.org/wiki/Herfindahl index#Formula

142. Market concentration // The Free encyclopedia "Wikipedia". — Электронный ресурс: http://en.wikipedia.org/wiki/Market concentration