Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Тюменева, Наталья Петровна

• Тюменева, Наталья Петровна
• кандидат педагогических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Тюменева, Наталья Петровна

Введение.

Глава 1. Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи как педагогическая проблема.

1.1 .Понятие, виды и сущность способностей обучающихся.

1.2. Понятие и специфика коммуникативных способностей курсантов и слушателей.

1.3. Особенности формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи.

Глава 2. Экспериментальная работа по формированию коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России на занятиях по русскому языку и культуре речи.

2.1. Организация и методика экспериментальной работы.

2.2. Критерии и показатели оценки уровня сформированносги коммуникативных способностей курсантов и слушателей.

2.3. Совершенствование процесса формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи»

Актуальность темы исследования. Реорганизация уголовно-исполнительной системы (УИС), увеличение объема ее функций и их усложнение невозможны без подготовки кадров, способных в принципиально новых социально-экономических и политических условиях выполнять поставленные перед ними задачи. Вместе с тем, как отмечается в ряде нормативных актов, регламентирующих работу с персоналом УИС, уровень морально-психологического состояния, законности и служебной дисциплины сотрудников не в полной мере отвечает требованиям современного этапа развития и реформирования УИС и международным стандартам, предъявляемым к сотрудникам пенитенциарных учреждений. Воспитание сотрудников УИС осуществляется недостаточно эффективно1.

Общая профессиональная пригодность сотрудника определяется не только наличием специального образования и опыта практической работы, знанием юридических дисциплин, действующего законодательства, ведомственных приказов, инструкций, других нормативных актов, но и умениями устанавливать контакт с людьми, общаться с представителями различных социальных слоев, в первую очередь с осужденными, умением Л правильно составлять и оформлять служебные документы . Исходя из специфики деятельности, будущий сотрудник УИС готовится к субординационному взаимодействию, а потому он не может быть ни руководителем, ни подчиненным без достаточного развития коммуникативных способностей. Эффективность его трудовой деятельности во многом определяется уровнем культуры, знанием родного языка, умением ориентироваться в самых разных ситуациях общения. Вместе с тем, далеко

См.: Концепция воспитания работников уголовно-исполнительной системы на 2006-2010 годы; Концепция Федеральной целевой программы «Развитие уголовно-исполнительной системы (2007 - 2016 годы)».

2 См.: Казак Б.Б. Стратегическое управление в уголовно-исполнительной системе: Моногр. Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2006. С. 99. не все выпускники оказываются должным образом подготовленными к работе в сложных, неординарных условиях и обладают столь необходимыми в их деятельности способностями. Низкий уровень культуры общения, связанный с недостатком специальных знаний и с несформированностью коммуникативных способностей, оказывает существенное влияние на их деятельность, служебную карьеру и психическое состояние, снижает степень удовлетворенности от профессиональной деятельности, не позволяет качественно выполнять служебные задачи.

Многие курсанты и слушатели переоценивают свои коммуникативные способности, хотя, как показывает практика и результаты исследований, зачастую в межличностном общении они испытывают трудности, проявляющиеся в неумении установить контакт с собеседником, выслушать, понять его позицию, найти необходимые языковые средства для ясного и точного выражения мысли.

Формирование и развитие коммуникативных способностей осуществляется в ходе изучения различных учебных предметов, но особый потенциал имеет дисциплина «Русский язык и культура речи». Реализация образовательной функции данного курса в вузах Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации (ФСИН России) открывает возможность будущим сотрудникам не только получать необходимую информацию по данной дисциплине, но и, в силу ее коммуникативной природы, моделировать ситуации общения, повышать речевое мастерство, что способствует развитию интеллекта курсантов и слушателей, воспитанию их нравственных и эстетических качеств.

Проблема формирования коммуникативных способностей имеет глобальное значение, так как человеческая жизнедеятельность немыслима без общения. Грамотно построенное общение является ведущим условием эффективной организации деятельности в учебном и научном познании, в различных видах творчества, в быту, в сфере досуга. В связи с этим актуализируется проблема формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России, готовящих сотрудников, чья деятельность непосредственно связана с людьми.

Степень разработанности проблемы. Анализ теоретических источников показал, что проблема формирования и развития коммуникативных способностей исследуется представителями различных наук - философами, психологами, педагогами. Так, в собственно философской разработке она рассматривается применительно к вопросу формирования личности, общественной сущности человека, деятельности и общения (Г.С. Батищев, H.A. Бердяев, Л.П. Буева, Д.М. Гаджикурбанов, М.С. Каган, КС. Кон и др.).

В классической психологии проблеме природы человеческих способностей, их структуры и механизма развития посвящены работы Т.И. Артемьевой, J1.A.Венгера, Э.А. Голубевой, В.Н, Дружинина, Е.П.Ильина, В.А.Крутецкого, Н.С. Лейтеса, В.Н. Мясищева, К.К. Платонова, С. Л. Рубинштейна, Б.М. Теплова, В.Д. Шадрикова и др.

Особенности проявления и развития специальных способностей анализировали Э.Ч. Азаев, H.A. Ветлугина, Е.И. Игнатьев, В.И. Кириенко, В.Ф. Пасмурнов, Л.И.Уманский.

В различных теоретических разработках в области социальной психологии и педагогики затрагиваются некоторые вопросы, относящиеся к проблеме коммуникативных способностей (Г.С.Васильев, В.В. Соколова, В.П. Конецкая). В этих работах отсутствует строгая терминологическая дифференциация понятий «коммуникативная компетентность», «коммуникативная способность», «коммуникативные умения».

В ряде исследований коммуникативные способности выделяют в структуре педагогических способностей (Ф.Н. Гоноболин, В.М. Ефимова, В.Ф. Комарова, Н.В. Кузьмина, Н.Д. Левитов). По мнению некоторых ученых (Ф.Н. Гоноболин, Н.В. Кузьмина), коммуникативные способности являются ядром педагогических способностей.

Проблему формирования коммуникативных способностей многие авторы (Э.Ч. Азаев, Т.А. Веревкина, И.А. Зимняя, A.A. Леонтьев, A.A. Максимов, Е.И. Пассов, JLP. Усманова, Т.В. Христидис и др.) связывают с разработкой проблем общения в обучении. Предложенные ими пути формирования способностей в большей мере ориентированы на политических лидеров, будущих преподавателей, журналистов, специалистов социально-культурной сферы, деятельность которых значительно отличается от деятельности сотрудников УИС.

В пенитенциарной педагогике и психологии рассматриваются вопросы организации педагогического общения сотрудников УИС с осужденными (Р.Г. Галикеев, В.Г. Деев, В Л. Казанцев, И.Л. Кашинцева, Н.И. Махиборода, H.A. Тюгаева), общения в среде осужденных (Б.Б. Казак, Т.В. Калашникова, В.М. Литвишков, В.М. Поздняков, А.Н. Сухов, А.И. Ушатиков). Вместе с тем, проблема формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России еще не изучена, а если и решается на практике, то без опоры на теоретическую базу, без знания технологических основ. Одна из причин заключается в том, что в педагогической науке монографического исследования по проблеме формирования коммуникативных способностей при изучении различных дисциплин, в частности русского языка и культуры речи, применительно к будущим сотрудникам УИС не проводилось.

Таким образом, существует противоречие между требованиями к выпускникам вузов ФСИН России, которые предъявляются в нормативных документах, и низким уровнем сформированности и развития коммуникативных способностей; жизненной потребностью курсантов и слушателей в формировании и развитии коммуникативных способностей и недостаточной разработанностью этой проблемы в педагогической науке; возможностями изучаемых дисциплин, в частности русского языка и культуры речи, в решении проблемы формирования коммуникативных способностей и отсутствием необходимых технологий, учитывающих типичные ситуации общения в профессиональной деятельности.

В целях поиска путей разрешения выявленных противоречий представляется актуальным и своевременным монографическое исследование педагогического аспекта проблемы формирования и развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи и определение основных педагогических условий совершенствования данного процесса.

Актуальность проблемы, ее теоретическая и практическая значимость, а также недостаточная разработанность в педагогической науке, анализ результатов пилотажного исследования и осмысление личного опыта предопределили выбор темы диссертационного исследования: «Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи», проблема которого сформулирована следующим образом: каковы основные педагогические условия формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России.

Объектом диссертационного исследования избран процесс формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России, а предметом исследования являются педагогические условия их формирования при изучении русского языка и культуры речи.

Цель исследования заключается в том, чтобы разработать и экспериментально проверить педагогическую технологию формирования и развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи, а также определить основные педагогические условия повышения эффективности данного процесса.

Гипотеза исследования. Совершенствование процесса формирования коммуникативных способностей закономерно предопределит более высокий уровень личностно-профессиональной самореализации выпускников вузов, если:

- содержание курса "Русский язык и культура речи" ориентировано на решение развивающих задач, в том числе на формирование коммуникативных способностей;

- содержание педагогической технологии формирования коммуникативных способностей опирается на специфику будущей профессиональной деятельности выпускников вузов ФСИН России;

- индивидуальный подход к курсантам и слушателям осуществляется с учетом уровня сформированности коммуникативных способностей, субъективных и объективных трудностей и противоречий процесса формирования коммуникативных способностей.

Для достижения поставленной цели в соответствии с объектом, предметом и гипотезой исследования ставились и решались следующие задачи:

1) определить в педагогическом аспекте понятие коммуникативных способностей курсантов и слушателей;

2) выявить специфику и охарактеризовать современный уровень сформированности коммуникативных способностей курсантов и слушателей;

3) обосновать особенности формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи;

4) разработать и экспериментально проверить педагогическую технологию формирования и развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи;

5) подготовить рекомендации по формированию коммуникативных способностей курсантов и слушателей и определить основные педагогические условия повышения эффективности данного процесса.

Методологической основой исследования явились концепция развивающего обучения (Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, Л.В. Занков, Д.Б. Эльконин), концепция комплексного подхода к изучению способностей

Б.Г. Ананьев, Б.Б. Косов, В.П. Озеров) и положение о том, что способности - это динамическое понятие, они проявляются и формируются в соответствующей деятельности (JI.A, Венгер, Э.А. Голубева, И.А. Зимняя, A.B. Крутецкий, A.A. Леонтьев, A.B. Петровский, СЛ. Рубинштейн, Б.М. Теплов). В работе нашли отражение психолого-педагогические положения о закономерностях и детерминантах развития коммуникативных способностей (Т.А. Веревкина, Т.Н. Гурьева, A.A. Кидрон, A.A. Максимов, JI.P. Усманова, Т.В. Христидис,)

Значительное влияние на настоящее исследование оказали труды ученых по педагогике высшей школы, связанные с проблемами формирования личности курсантов (М.В. Бирюкова, И.Л. Кашинцева, A.B. Кириллов, A.M. Киселев, Е.А. Кузина, М.И. Кузнецов, С.А. Лузгин, Т.Ф. Фомина).

Автор основывался на учениях выдающихся мыслителей прошлого (Платон, Аристотель, Сократ), а также известных педагогов (Я.А. Коменский, A.C. Макаренко, К.Д. Ушинский, С.Т. Шацкий и др.), разрабатывавших проблемы общения на базе общечеловеческих ценностей.

Нормативную основу исследования составляли документы международно-правового характера: Минимальные стандартные правила обращения с заключенными (1955 г.), Европейские пенитенциарные правила (2006 г.), Международный кодекс поведения государственных должностных лиц (1996 г.); а также Конституция Российской Федерации (1993 г.), Закон «Об образовании» (1992 г.), Закон «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» (1996 г.), Концепция модернизации российского образования на период до 2010г., Концепция воспитания работников уголовно-исполнительной системы на 2006 - 2010 годы, Концепция федеральной целевой программы «Развитие уголовно-исполнительной системы (2007-2016 годы)», приказы Минюста и ФСИН России.

Методы исследования. Решение поставленных задач и проверка гипотезы обеспечивались комплексом взаимодополняющих методов исследования: теоретический анализ психолого-педагогической, социологической и юридической научной литературы по проблеме, анализ понятийного аппарата, целенаправленное систематическое наблюдение, индивидуальные и групповые беседы, интервьюирование, анкетирование курсантов и слушателей, метод мягкого глубинного интервью, модельный эксперимент, констатирующий и формирующий педагогические эксперименты, обобщение и систематизация, изучение документов, математические методы обработки полученных данных, количественный и качественный анализ результатов исследования.

Организация исследования. Основной экспериментальной базой исследования являлась Академия ФСИН России (юридический факультет). Отдельные вопросы изучались также в Рязанском государственном университете имени С.А Есенина, в Вологодском институте права и экономики ФСИН России, в Рязанском высшем воздушно-десантном командном училище им. генерала армии В.Ф. Маргелова.

Исследование проводилось в три этапа.

Первый этап (2002-2003гг.) - поисково-аналитический - включал изучение философской, психолого-педагогической научной литературы по проблеме исследования; определение объекта, предмета, уточнение темы и понятийного аппарата исследования, разработку его гипотезы, формулирование теоретических основ проблемы; определение методики экспериментальной работы, критериев и показателей уровня сформированности коммуникативных способностей; выбор контрольных и экспериментальных групп, проведение констатирующего эксперимента.

Второй этап (2003-2005 гг.) - основной - представлял собой проведение формирующего эксперимента. На этом этапе была проведена экспериментальная работа с целью проверки рабочей гипотезы исследования, изучения динамики процесса формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи, а также выявления основных педагогических условий повышения эффективности данного процесса.

Третий этап (2005-2007 гг.) - обобщающий. В этот период осуществлялись обработка и обобщение полученных данных, завершающая формулировка выводов данного исследования, оформление результатов, подготовка практических рекомендаций по формированию коммуникативных способностей курсантов и слушателей, оформление диссертации.

В ходе исследования было изучено и проанализировано свыше 30 нормативно-правовых актов и учебно-методических материалов и документов, регламентирующих различные аспекты организации и осуществления образовательного процесса в высшей школе; более 300 научных публикаций и монографий по философии, социологии, юриспруденции, лингвистике, психологии и педагогике. Одновременно было уделено внимание результатам новейших исследований по проблемам общения, коммуникативных умений и формирования коммуникативных способностей, размещенным в сети Internet. Проанализировано около 50 кандидатских и докторских диссертационных работ и авторефератов. Изучено и систематизировано около 300 опросных листов и анкет. Проведено 5 групповых и 140 индивидуальных бесед с курсантами и слушателями, преподавателями, руководителями учебно-строевых подразделений, практическими работниками УИС. Всего исследованием было охвачено более 350 человек.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Теоретический анализ исследуемой проблемы позволил автору определить коммуникативные способности курсантов и слушателей как способности, отвечающие требованиям профессиональной деятельности сотрудников УИС, позволяющие устанавливать и регулировать различного рода взаимоотношения, в том числе управлять подчиненными, осуществлять воспитательную деятельность, обеспечивая тем самым реализацию задачи исправления осужденных.

2. Коммуникативные способности курсантов и слушателей имеют свою специфику, обусловленную особенностями условий будущей профессиональной деятельности: чрезвычайным разнообразием решаемых задач; правовым регулированием деятельности; наличием особых властных полномочий, права и обязанности применять власть от имени закона; большой эмоциональной напряженностью; высокой степенью «закрытости» исправительных учреждений; тесным контактом с криминогенной средой; ограниченностью возможностей удовлетворения материальных и духовных потребностей; эмоциональной окрашенностью общения с осужденными. Специфика коммуникативных способностей курсантов и слушателей проявляется в способности передавать и получать информацию профессионального характера, сознательно избирать особые способы взаимодействия и воздействия, осознавать себя и партнера по общению как представителей определенной социальной группы.

3. Являясь динамичными, коммуникативные способности курсантов и слушателей поддаются формированию и развитию при использовании специальной педагогической технологии, которая представляет собой последовательное определение целей, содержания, методов, форм и средств достижения планируемых результатов с учетом выявленных в ходе исследования противоречий, принципов, закономерностей и результатов, выраженных в уровне сформированное™ коммуникативных способностей.

4. Основными педагогическими условиями повышения эффективности формирования и развития коммуникативных способностей будущих специалистов УИС являются:

- определение четких критериев уровня сформированное™ коммуникативных способностей;

- усиление направленности содержания курса «Русский язык и культура речи» на формирование коммуникативных способностей;

- повышение уровня профессионально-педагогической компетентности профессорско-преподавательского состава и руководства учебно-строевых подразделений;

- методическое обеспечение процесса формирования коммуникативных способностей;

- мотивация обучающихся к формированию и развитию коммуникативных способностей, осознание значимости формирования и развития коммуникативных способностей.

Научная новизна исследования заключаются в следующем:

- в педагогическом аспекте дано понятие коммуникативных способностей курсантов и слушателей с учетом специфики будущей профессиональной деятельности;

- обоснована необходимость использования образовательного потенциала дисциплины «Русский язык и культура речи» для формирования и развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей;

-разработана и экспериментально апробирована педагогическая технология формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи;

- выявлены педагогические условия, способствующие эффективному формированию и развитию коммуникативных способностей курсантов и слушателей.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что в нем:

- определены критерии и показатели уровней сформированное™ коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи;

- апробированы выявленные условия совершенствования процесса формирования и развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей при изучении русского языка и культуры речи;

- научно обоснована динамика развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей.

Содержащиеся в диссертации теоретические выводы и положения расширяют возможности дальнейшей работы над исследуемой проблемой; позволяют пополнить научные знания и применять их при разработке учебных и методических пособий по проблеме формирования и развития коммуникативных способностей не только курсантов и слушателей, но и других категорий обучающихся.

Практическая значимость исследования. Материалы диссертационного исследования используются в образовательном процессе кафедрами иностранного языка, юридической психологии и педагогики, социальной психологии и социальной работы Академии ФСИН России, Вологодского института права и экономики ФСИН России, а также в воспитательной работе с личным составом органов и учреждений УФСИН России по Рязанской области.

Разработан и внедрен в образовательный процесс спецкурс «Формирование коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России», обогащающий группу общегуманитарных дисциплин активными формами образовательной деятельности. Отдельные разделы работы используются и находят применение в вузовских курсах дисциплин «Русский язык и культура речи», «Деловое общение», «Конфликтология», «Педагогика», «Иностранный язык», в частности при изложении таких тем, как «Речевое взаимодействие», «Язык и стиль распорядительных документов», «Особенности устной публичной речи» и некоторых других.

Выводы и практические рекомендации, сформулированные в исследовании, могут иметь широкое применение в учреждениях высшего профессионального образования других министерств и ведомств (МО, МВД МЧС, ФСБ и др.).

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на заседаниях кафедр юридической психологии и педагогики, иностранных языков, на конференциях в Академии ФСИН России, в частности на международной научно-практической конференции «50 лет Минимальным стандартным правилам обращения с заключенными: опыт, проблемы и перспективы реализации» (2005 г.), на межрегиональной научно-практической конференции «Формирование профессионализма учителя на этапах довузовского, вузовского и послевузовского образования» в Рязанском государственном университете им. С.А. Есенина (2004г.), на международной научно-практической конференции «Уголовная и уголовно-исполнительная политика современной России: проблемы формирования и реализации» в Вологодском институте права и экономики ФСИН России (2006 г.), на международной научно-практической конференции «Русский язык и культура речи в образовательной системе вуза» в Рязанском высшем воздушно-десантном командном училище им. генерала армии В.Ф. Маргелова (2006 г.).

Достоверность результатов исследования достигнута научной обоснованностью основных теоретико-методологических исходных положений исследования о понятии и сущности коммуникативных способностей курсантов и слушателей, динамике их развития, обусловленности уровня сформированное™ взаимодействием внутренних и внешних факторов, среди которых важнейшими являются усиление направленности изучаемой дисциплины на формирование коммуникативных способностей, методическое обеспечение данного процесса, повышение уровня профессионально-педагогической компетентности профессорско-преподавательского состава и руководства учебно-строевых подразделений. Кроме того, достоверность результатов исследования обусловлена опорой на фундаментальные положения педагогики, психологии, лингвистики, филологии; репрезентативностью экспериментальных данных; использованием методов диагностики, адекватных целям и задачам эксперимента; сочетанием количественных и качественных критериев, используемых в экспериментальной работе; опытной проверкой выводов и практических рекомендаций, получивших положительную оценку, что документально подтверждено актами о внедрении.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, включающих шесть параграфов, заключения, списка литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Тюменева, Наталья Петровна

Выводы по второй главе

Проведенное экспериментальное исследование, содержание которого изложено во второй главе, позволяет сделать следующие выводы:

1. Анализ научной литературы, результатов констатирующего эксперимента, выявление возможностей их использования позволили разработать педагогическую технологию формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи, суть которой состоит в последовательном определении целей, содержания, методов, форм и средств достижения планируемых результатов в вузе ФСИН России с учетом выявленных в ходе исследования противоречий, объектно-субъектных связей, принципов, закономерностей и результатов, выраженных в уровнях сформированности коммуникативных способностей.

2. Во время экспериментальной проверки эффективности педагогической технологии использовался специально разработанный критериально-диагностический аппарат, позволивший определить уровни сформированности коммуникативных способностей на каждом этапе эксперимента. Это, в свою очередь, дало возможность проверить эффективность разработанной педагогической технологии.

Основными критериями оценки уровней сформированности коммуникативных способностей были выделены следующие: поведенческий, когнитивный, технологический.

Содержание каждого критерия составляли показатели, позволяющие рассмотреть конкретные проявления коммуникативных способностей и на основе их комплексной оценки сделать выводы об уровне сформированности коммуникативных способностей, а также динамике их развития.

3. В ходе экспериментальной работы с помощью критериев и показателей были определены пять уровней сформированности коммуникативных способностей курсантов (слушателей): высокий, выше среднего, средний, ниже среднего, низкий. Каждому уровню была дана качественная и количественная характеристика.

Экспериментальная проверка эффективности педагогической технологии показала, что благодаря ее внедрению наметился четко наблюдаемый рост уровня сформированности коммуникативных способностей у курсантов (слушателей) экспериментальных групп. Следует отметить, что несколько иная картина наблюдалась в контрольных группах, где уровень сформированности коммуникативных способностей изменился менее значительно, поскольку в контрольных группах курсанты (слушатели) обучались по традиционным методикам.

4. С учетом результатов эмпирического исследования формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России были обоснованы основные педагогические условия совершенствования процесса формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей. Ими являются:

1) усиление направленности содержания дисциплины «Русский язык и культура речи» на формирование и развитие коммуникативных способностей курсантов и слушателей;

2) повышение уровня профессионально-педагогической компетентности профессорско-преподавательского состава и руководства учебно-строевых подразделений;

3) методическое обеспечение процесса формирования коммуникативных способностей.

Основные положения второй главы настоящего диссертационного исследования дополняют теоретические выводы первой главы, подтверждая их достоверность и обоснованность и гипотезу исследования.

Заключение

В современных условиях на этапе реорганизации уголовно-исполнительной системы предъявляются высокие требования к уровню подготовки ее сотрудников. Эффективность профессиональной деятельности каждого сотрудника УИС во многом определяется не только наличием специального образования, знанием действующего законодательства, ведомственных приказов, но и способностями, в наибольшей степени соответствующими выполняемой работе и служащими основой для успешного решения стоящих задач, в частности коммуникативными способностями. Они включают в себя умения устанавливать контакт с людьми, общаться с представителями различных социальных слоев, в том числе с осужденными и родственниками осужденных. Поэтому проблема формирования коммуникативных способностей в ходе профессиональной подготовки курсантов и слушателей в вузах ФСИН России является одной из актуальных педагогических проблем.

Кроме того, обоснованность изучения данной проблемы вытекает из положений нормативных актов, регламентирующих работу с персоналом УИС, где отмечается, что уровень морально-психологического состояния, законности и служебной дисциплины сотрудников УИС не в полной мере отвечает требованиям современного этапа развития и реформирования УИС и международным стандартам, предъявляемым к сотрудникам пенитенциарных учреждений. Таким образом, существуют достаточно веские объективные причины для качественного изучения проблемы формирования и развития коммуникативных способностей и определения основных педагогических условий повышения эффективности этого процесса.

В настоящей работе в соответствии с объектом исследования были рассмотрены следующие вопросы:

- определение понятия, видов и сущности способностей;

- выявление специфики и определение понятия коммуникативных способностей курсантов (слушателей);

- обоснование роли и возможностей дисциплины «Русский язык и культура речи» в формировании и развитии коммуникативных способностей;

- определение критериев и показателей уровней сформированности коммуникативных способностей курсантов (слушателей);

- проведение экспериментальной работы по формированию и развитию коммуникативных способностей;

- выявление основных педагогических условий повышения эффективности процесса формирования и развития коммуникативных способностей.

В результате проделанной экспериментальной работы сделаны следующие выводы:

1 .Формирование и развитие коммуникативных способностей курсантов (слушателей) необходимо осуществлять с учетом теоретических положений, изложенных в философской, психолого-педагогической литературе. Рассмотрение проблемы формирования и развития способностей в философском, психологическом, педагогическом аспекте позволило: а) определить понятие, выделить виды и уточнить сущность способностей. В данном исследовании способности рассматриваются как индивидуально-психологические особенности, свойства или качества личности, формируемые в процессе целенаправленного обучения и воспитания, а также приобретения социально-коммуникативного опыта, которые позволяют эффективно осуществлять те или иные виды деятельности.

В зависимости от оснований для классификации различают способности: по видам психических функциональных систем (сенсомоторные, перцептивные, аттенционные, мнемические, мыслительные, коммуникативные); по основным видам деятельности (математические, музыкальные, научные, литературные, художественные). Кроме того, выделяют теоретические и практические способности, учебные и творческие, общие и специальные.

Коммуникативные способности - это специальные способности. Их структура обусловлена особенностями соответствующей коммуникативной деятельности; б) дать определение коммуникативных способностей курсантов (слушателей): коммуникативные способности курсантов и слушателей - это способности, отвечающие требованиям профессиональной деятельности сотрудников УИС, позволяющие устанавливать и регулировать различного рода взаимоотношения, в том числе управлять подчиненными, осуществлять воспитательную деятельность, обеспечивая тем самым реализацию задачи исправления осужденных; в) выявить специфику коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России с учетом будущей профессиональной деятельности. Специфика коммуникативных способностей обусловлена особенностями предстоящей профессиональной деятельности курсантов (слушателей): разнообразием решаемых задач, в том числе организацией воспитательного процесса с осужденными; правовым регулированием деятельности сотрудника УИС; наличием особых властных полномочий, права и обязанности применять власть от имени закона; высокой эмоциональной напряженностью; высокой степенью «закрытости» исправительных учреждений; тесным контактом сотрудников с криминогенной средой; снижением возможностей удовлетворения сотрудниками своих материальных и духовных потребностей; высоким уровнем эмоциональной окрашенности общения с осужденными. Специфика коммуникативных способностей курсантов и слушателей проявляется в способности передавать и получать информацию профессионального характера, сознательно избирать особые способы взаимодействия и воздействия, осознавать себя и партнера по общению как представителей определенной социальной группы; г) обосновать возможности дисциплины «Русский язык и культура речи» в решении проблемы формирования и развития коммуникативных способностей, необходимых будущему сотруднику УИС для выполнения своих профессиональных обязанностей. Формирование коммуникативных способностей курсантов (слушателей) при изучении русского языка и культуры речи обусловлено следующими причинами: сложная, многоаспектная деятельность в условиях правового регулирования требует хорошего знания языка, владения терминологией, умения юридически грамотно оформлять оперативные и служебные документы, формулировать распоряжения, объяснять суть предписаний; содержание курса «Русский язык и культура речи» позволяет углублять знания и представления курсантов (слушателей) о видах общения, о коммуникативных качествах речи и решать задачу обучения умелой, эффективной, профессиональной речи будущих сотрудников УИС; дисциплина «Русский язык и культура речи» обладает богатыми воспитательными возможностями, позволяющими воздействовать на личность обучающегося, раскрывать его нравственный и интеллектуальный потенциал; интеграция данного курса с другими дисциплинами, с одной стороны, позволяет легче усваивать отдельные вопросы курса «Русский язык и культура речи», с другой - подготавливает курсантов (слушателей) к изучению специальных дисциплин.

2. Современный уровень сформированное™ коммуникативных способностей курсантов и слушателей определялся в ходе констатирующего эксперимента, результаты которого свидетельствуют о низком и ниже среднего уровнях развития коммуникативных способностей курсантов и слушателей.

Это подтвердило предположение о том, что традиционный учебный процесс не стамулирует в должной мере развития коммуникативных способностей и востребована организация специальной целенаправленной работы по их формированию и развитию.

3. Анализ философской, психолого-педагогической литературы, результатов констатирующего эксперимента, выявление возможностей их использования позволили разработать педагогическую технологию формирования коммуникативных способностей курсантов и слушателей вузов ФСИН России при изучении русского языка и культуры речи, суть которой состоит в последовательном определении целей, содержания, методов, форм и средств достижения планируемых результатов в вузе ФСИН России с учетом выявленных в ходе исследования противоречий, объектно-субъектных связей, принципов, закономерностей и результатов, выраженных в уровнях сформированное™ коммуникативных способностей.

4.Экспериментальная работа по формированию и развитию коммуникативных способностей потребовала определения критериев и показателей уровней сформированности коммуникативных способностей. В соответствии со структурой коммуникативных способностей были выделены следующие критерии: поведенческий, когнитивный, технологический.

Содержание каждого критерия составляли показатели, позволяющие рассмотреть конкретные проявления коммуникативных способностей и на основе их комплексной оценки сделать выводы об уровне сформированности коммуникативных способностей, а также динамике их развития.

Поведенческий критерий представлен следующими показателями: активностью в саморазвитии, выраженностью любознательности; интересом к процессу общения, мобилизованностью внимания, готовностью к ответу; творческими проявлениями на занятиях, уверенностью в успехе изучения дисциплины; способностью вызывать доверие у собеседника, активно воздействовать на него, удовлетворенностью взаимодействием с курсантами и преподавателем в процессе изучения русского языка и культуры речи.

Когнитивный критерий включает: знания о культуре речи; знания о формах и средствах общения, приемах установления контакта; понимание роли и значения коммуникативных способностей для эффективной профессиональной деятельности будущего сотрудника УИС; умение исследовать объекты, процесс и результаты коммуникативной деятельности.

Показателями технологического критерия являются: способности, направленные на решение информационно-содержательных аспектов общения (информационные), среди них - способности излагать мысли ясно, четко, логично; способности находить информацию; способности, направленные на построение общей стратегии взаимодействия, способности организовывать и корректировать процесс общения (интерактивные), среди них - способность активно воздействовать на собеседника, адекватно оценивать себя в общении с ним; способности, направленные на восприятие партнеров друг другом (перцептивные).

5. На основе выделенных критериев и показателей были определены пять уровней сформированное™ коммуникативных способностей курсантов (слушателей): высокий, выше среднего, средний, ниже среднего, низкий. Каждому уровню была дана качественная и количественная характеристика.

6. В результате апробации педагогической технологии формирования и развития коммуникативных способностей было выявлено, что динамика формирования коммуникативных способностей у курсантов и слушателей экспериментальных групп выше, чем у курсантов контрольных групп, проходивших обучение по традиционным методикам,

О повышении уровня сформированное™ коммуникативных способностей свидетельствуют следующие качественные характеристики: обучающиеся по разработанной педагогической технологии отличаются проявлением активности, заинтересованности, инициативы в принятии решений по предметным проблемам, творческим подходом к решению коммуникативных задач; у многих курсантов (слушателей) появилась уверенность в процессе общения не только во внеучебное время, но и на занятиях, они стали лучше ориентироваться в выборе стиля поведения в сложных ситуациях общения. Возникли качественно новые отношения в группах. Общение стало чаще строиться на понимании приоритетности другого, его ценности и значимости, что обеспечивало расширение «полей» общения, реализацию потребности в общении. Появилась четкая тенденция к углублению знаний об общении.

7. В ходе проведения экспериментальной работы подтвердилась гипотеза о том, что эффективность формирования коммуникативных способностей курсантов (слушателей) может повыситься, когда:

1) усиление направленности содержания дисциплины «Русский язык и культура речи» на формирование и развитие коммуникативных способностей курсантов и слушателей предполагает ориентацию на предстоящую практическую деятельность будущих специалистов УИС; усиление воспитательного аспекта в содержании дисциплины; интеграцию с другими учебными дисциплинами; выработку единых требований к устной и письменной речи;

2) повышение уровня профессионально-педагогической компетентности профессорско-преподавательского состава и руководства учебно-строевых подразделений обеспечивается совершенствованием научной и психолого-педагогической подготовки; углублением знаний педагогов по культуре речи;

3) методическое обеспечение процесса формирования коммуникативных способностей предусматривает использование инновационных компонентов педагогический технологий.

Поднятая в данном исследовании проблема требует дальнейшей разработки как на общетеоретическом, так и на прикладном уровне. Перспективными направлениями дальнейших научных исследований по этому вопросу могут выступать:

- проблема роли и места коммуникативных способностей в структуре профессионально важных качеств сотрудника УИС;

- специальная и психолого-педашгическая подготовка преподавателей вузов к целенаправленному формированию коммуникативных способностей у будущих специалистов;

- мультимедийные технологии формирования и развития коммуникативных способностей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Тюменева, Наталья Петровна, 2007 год

1. Минимальные стандартные правила обращения с заключенными. Приняты в г. Женеве 30 августа 1955 года // Международная защита прав и свобод человека: Сб. док. М.: Юрид. лит., 1990. - С. 290 -311.

2. Конституция Российской Федерации. М.: Проспект, 2000. - 48 с.

3. Уголовно-исполнительный кодекс Российской Федерации № 1-ФЗ от 8 января 1997 года (ред. от 08.12.2003) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1997. - № 2.

4. Об образовании: Федеральный закон от 13 января 1996 г. № 12-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996 - №

5. О высшем и послевузовском профессиональном образовании: Федеральный закон от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - №

6. О дополнительных мерах по подготовке государственных служащих: Указ Президента РФ от 3 сентября 1997 г. № 983.

7. Об организации переподготовки и повышения квалификации государственных служащих федеральных органов исполнительной власти: Постановление Правительства РФ от 13 сентября 1994 г. №1047.

8. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 021100 -Юриспруденция. Квалификация «юрист»: Утв. 27 марта 2000 г. Министерством образования Российской Федерации. - М., 2000.

9. Концепция воспитательной работы с осужденными в условиях реформирования уголовно-исполнительной системы от 20 апреля 2000 г-М.: ГУИН Минюста России, 2000.

10. Концепция совершенствования работы с кадрами в условиях реформирования уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации от 22 апреля 2002 г. М.: ГУИН Минюста России, 2002.

11. Концепция развития уголовно-исполнительной системы Минюста России на 2004-2008 годы. М.: ГУИН Минюста России, 2003.

12. Концепция совершенствования воспитательной работы с личным составом уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции Российской Федерации (на период до 2005 года). М.: ГУИН Минюста России, 2001.

13. Концепция воспитания работников уголовно-исполнительной системы. План мероприятий по реализации Концепции воспитания работников уголовно-исполнительной системы на 2006 2010 годы. - М.: ГУИН Минюста России, 2005.

14. Концепция Федеральной целевой программы «Развитие уголовно-исполнительной системы (2007 2016 годы)». - М.: ГУИН Минюста России, 2006.1.. Книги (монографии, учебники, учебные пособия)

15. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Аспект-Пресс, 1996. -320 с.

16. Атватер И. Я вас слушаю. Советы руководителям, как правильно слушать собеседника. М., 1988. - 40 с.

17. Бадмаев Б.Ц., Малышев A.A. Психология обучения речевому мастерству. М.: ВЛАДОС - ПРЕСС, 2002. - 224 с.

18. Бакеев В. А. Социально-психологические аспекты перестройки управления в органах внутренних дел. М., 1989. - 80 с.

19. Белл Р.Т. Социолингвистика: цели, методы, проблемы / Под ред.

20. A.Ф. Швейцера. М.: Междунар. отношения, 1980. - 50 с.

21. Блонский П.П. Курс педагогики. 2-е изд., испр. М., 1918. -70 с.

22. Большой психологический словарь / Под ред. Б.Г. Мещерякова,

23. B.П. Зинченко. 3-е изд., перераб. и доп. - СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2006. - 672 с.

24. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учеб. пособие. М.: ИНФРА - М, 2000. - 254 с.

25. Васильев Г.С. Проблема коммуникативных способностей членов первичных учебно-воспитательных коллективов. -М., 1977. 18 с.

26. Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие для вузов. Ростов н/Д: Феникс, 2000. - 544 с.

27. Введенская JI.A., Червинский П.П. Теория и практика русской речи. -Ростов н/Д: Феникс, 1997. 320 с.

28. Венгер Л.А. Педагогика способностей. М.: Знание, 1973. - 117 с.

29. Вычев В. Общение как предмет этико-прикладного исследования (теоретико-методологические аспекты проблемы). Этика, мораль, воспитание. Прикладные аспекты. Новосибирск, 1982. - 240 с.

30. Галикеев Р.Л Организация педагогического общения сотрудников с осужденными в процессе перевоспитания в исправительно-трудовом учреждении: Учеб. пособие. Уфа, 1990. - 128 с.

31. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации: Учеб. для вузов / Под ред. О.Я. Гойхмана. М.: ИНФРА - М., 1997. - 272 с.

32. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: Учебник /Под ред. О.Я. Гойхмана. М.: ИНФРА - М, 2003. - 272 с.

33. Головин Б.Н. Основы культуры речи. 2-е изд. М.: Высш. шк., 1980. -335 с.

34. Голуб И.Б. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие. М.: Логос, 2004. - 432 с.

35. Гоноболин Ф.Н. Книга об учителе. М.: Просвещение, 1965. - 260 с.

36. Гоноболин Ф.Н. Психология. М.: Просвещение, 1973. - 240 с.

37. Губаева Т.В. Язык и право. Искусство владения словом в профессиональной юридической деятельности. М.: НОРМА, 2003. - 160 с.

38. Гузеев В.В. Системные основания образовательной технологии.- М., 1995.- 130 с.

39. Данилин Е.М., Литвишков В.М. Педагогические основы управления процессом общения несовершеннолетних осужденных в воспитательно-трудовых колониях. М., 1984. - 40 с.

40. Елканов С.Б. Профессиональное самовоспитание учителя. М., 1986. - 46 с.

41. Жалинский Э.А. Профессиональная деятельность юриста. Введение в специальность: Учеб. пособие. М.: БЕК, 1997. - 330 с.

42. Жуков М.Ю., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении: Практ. пособие. Киров, 1991. -96 с.

43. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб пособие. Ростов н/Д: Феникс, 1997.-480 с.

44. Ивакина H.H. Культура судебной речи: Учеб. пособие. М.: БЕК, 1995. -334 с.

45. Иванова С.Ф. Говори!. Уроки развивающей риторики. М.: Школа-Пресс, 1997-400 с.

46. Ильясова И.А. Культура общения: опыт философско-методологического анализа. Воронеж, 1989. - 142 с.

47. Каган М.С. Мир общения. М., 1988.- 134 с.

48. Каган М.С. Общение как предмет междисциплинарного научного исследования. Общение и культура личности: Сб. ст. Томск: Изд-во Том. ун-та, 1984.-С. 3-19.

49. Казак Б.Б. Стратегическое управление в уголовно-исполнительной системе: Монография. Рязань: Академия права и управления Федеральной службы исполнения наказаний, 2006. - 164 с.

50. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении: Кн. для учителя. -М.: Просвещение, 1987. 190 с.

51. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках. М., 1996. - 198 с.

52. Колобова И.Н. Психология делового общения: Курс лекций. М.: РИО РТА, 1998.-240 с.

53. Кондратьева С.В. Учитель-ученик. -М.: Педагогика, 1981.-53 с.

54. Конечный Р., Боухал М. Психология в медицине. Прага: Мир и социализм, 1974.- 69 с.

55. Крутецкий В.А. Психология: Учеб. для учащихся пед. уч-щ. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Просвещение, 1986. - 336 с.

56. Кузнецов М.И. Адаптация выпускников вузов пенитенциарного профиля к воспитательной деятельности в колонии: Учеб. пособие. -Рязань, 1999,- 117 с.

57. Кузьмина H.B. Методы исследования педагогической деятельности. -Л.: Изд-во Ленингр. ун-та, 1970. 116 с.

58. Кузьмина Н.В. Очерки психологии труда учителя. JL: Изд-во Ленингр. ун-та, 1967. - 183 с.

59. Кузьмина Н.В. Способности, одаренность, талант учителя. Л.: Знание, 1985.-32 с.

60. Культура русской речи: Учеб. для вузов / Под ред. Л.К. Граудиной, E.H. Ширяева. М., 2001. - 326 с.

61. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учеб. пособие для студентов вузов. Ростов н/Д: Феникс, 1995. - 416 с.

62. Ладыженская Т.А. Живое слово: Устная речь как средство и предмет обучения. М.: Педагогика, 1986. -140 с.

63. Ладыженская Т.А. Система работы по развитию связной речи учащихся. М.: Педагогика, 1975. - 80 с.

64. Лейтес НС. Возрастная одаренность школьников: Учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений. М.: Издат. центр «Академия», 2000. -320 с.

65. Лейтес Н.С. Способности и одаренность в детские годы. М.: Знание, 1984.-80 с.

66. Леонтьев A.A. Педагогическое общение. М.: Знание, 1979. - 48 с.

67. Леонтьев A.A. Проблемы развития психологии. -М.: Педагогика, 1972. -291 с.

68. Леонтьев A.A. Психология общения. 2-е изд., испр. и доп. М.: Смысл, 1997.-365 с.

69. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М.: Наука, 1984.-258 с.

70. Лосева A.A. Педагогическая диагностика одаренности: Учеб. пособие для вузов. М.: Академический Проект; Трикста, 2004. - 176 с.

71. Лузгин С.А. Профессиональное самовоспитание сотрудников органов, исполняющих наказания. Рязань: РВШ МВД РФ, 1993. - 123 с.

72. Львов М.Р. Основы теории речи. М., 2002. - 240 с.

73. Львов М.Р. Словарь-справочник по методике русского языка. 2-е изд., испр. и доп. М: РОСТ СКРИН, 1997. - 256 с.

74. Макаренко A.C. Сочинения. Т.5. М: Изд-во АПН РСФСР, 1960.

75. Максимова P.A. Межпредметные связи в учебно-воспитательном процессе современной школы. М.: Просвещение, 1987. - 28 с.

76. Махиборода H.H. Педагогическое общение в воспитательных колониях. М., 2000,- 124 с.

77. Методы педагогических исследований / Под ред. A.M. Пискунова, Г.В. Воробьева. -М.: Педагогика, 1979. -256 с.

78. Мудрик A.B. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984. - 112 с.

79. Мудрик A.B. Общение школьников. М.: Знание, 1987. - 76 с.

80. Мурашов A.A. Культура речи: Учеб. пособие / A.A. Мурашов. 3-е изд., стереотип. М.: Изд-во психолого-социального ин-та; Воронеж: МОДЭК, 2006.-576 с.

81. Немое P.C. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений: В 2 кн. Кн. 1. Общие основы психологии. -М.: Просвещение, Владос, 1994.-496 с.

82. Немое P.C. Психология: Учеб. для студентов высш. пед. учеб. заведений: В 3 кн. 4-е изд. М.: ВЛАДОС, 2003. Кн. 1: Общие основы психологии. - 688 с.

83. Общая психология: Курс лекций / Сост. Е.И. Рогов. М.: Владос, 1998. -448 с.

84. Общая психология: Учеб. для студентов пед. ин-тов / A.B. Петровский, A.B. Брушлинский, В.П. Зинченко и др.; Под ред. A.B. Петровского. 3-е изд. М.: Просвещение, 1986. - 544 с.

85. Ожегов С.И., Шведова И.Ю. Толковый словарь русского языка. М.: Азъ Ltd, 1992.-960 с.

86. Орлов В.И. Знания, умения, навыки и обучение / Моск. ун-т потреб. кооп.-М.: Б.И., 1995.-45 с.

87. ПанасюкА.Ю. Управленческое общение. М.: Экономика, 1990. - 112 с.

88. Педагогика: Большая современная энциклопедия /Сост. Е.С. Рапацевич. Минск.: Совр. слово, 2005. - 720 с.

89. Педагогика и политико-воспитательная работа с осужденными / Под ред. Ю.В. Горбеева. Рязань, 1985. - 360 с.

90. Педагогическая энциклопедия: В 4 т.- М.: Сов. энциклопедия, 1968. -911 с.

91. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1989. - 216 с.

92. Петровский A.B., Ярошевский М.Г. Психология: Учеб. для студ. высш. пед. учеб. заведений. 2-е изд., стереотип. М.: Издат. центр «Академия»; Высш. шк., 2001.-512 с.

93. Пиз А. Язык жестов. Воронеж: МОДЭК, 1992. - 80 с.

94. Питере Г., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.: Прогресс, 1986-424 с.

95. Пономарев Я.А. Психология творчества и педагогика. М.: Педагогика, 1976.-280 с.

96. Поршнев Б.Ф. Социальная психология и история. М.: Политиздат, 1979.-235 с.

97. Психология: Словарь / Под общ. ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского. 2-е изд., испр. и доп. М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

98. Пустовалов П.С., Сенкевич М.П. Пособие по развитию речи: Учеб. пособие для учащихся пед. уч-щ. 2-е изд., доп. и перераб, М.: Просвещение, 1987. - 288 с.

99. Радугин A.A. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие для высш. учеб. заведений. М.: Библионика, 2004. - 240 с.

100. Родионов Б.А. Коммуникация как социальное явление. Ростов н/Д: Изд-во Рост. гос. ун-та, 1984. - 143 с.

101. Розенталь Д.Э., Теленкова M. А. Словарь-справочник лингвистических терминов. M., 1976. - 543 с.

102. Российская педагогическая энциклопедия: В 2 т. М.: Науч. изд-во «Большая российская энциклопедия», 1999,- 672 с.

103. Рубинштейн СЛ. Избранные философско-психологические труды. -М.: Наука, 1997.-520 с.

104. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии: В 2 т. Т. 1. М.: Педагогика, 1989.-485 с.

105. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. М.; Новосибирск: ИНФРА; НГАЭИУ, 1997. - 224 с.

106. Рыданова И.И. Основы педагогического общения. Минск.: Беларуская навука, 1998. - 319 с.

107. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Мищенко А.К, Шиянов E.H. Педагогика. -М.: Школа-Пресс, 1997.-512 с.

108. Сластенин В.А. Педагогика: Учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, E.H. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. -М.: Академия, 2002. 567 с.

109. Советский энциклопедический словарь. М.: Сов. энцикл., 1988. -800 с.

110. Соколова В.В. Культура речи и культура общения. М.: Просвещение, 1995.- 192 с.

111. Станкин М.И. Если мы хотим сотрудничать. М.: Академия, 1996. -65 с.

112. Страхов КВ. Очерки психологии педагогического такта. Саратов, 1962.-276 с.

113. Стрехов И.В. Психология педагогического такта. Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1996.-280 с.

114. Сухое А.Н. Криминогенное общение в среде осужденных: Учеб. пособие для учебных заведений МВД России. Рязань, 1993. - 134 с.

115. I. Статьи, периодические издания

116. Александров Ю.Б. Профессиональная деформация, проявляющаяся у сотрудников ОВД, и пути ее преодоления // Актуальные проблемы нравственного воспитания слушателей высших учебных заведений и практических работников ОВД. Киев, 1979. - С. 79 - 81.

117. Беляев И.А. Соотношение понятий «способности» и «умения» в контексте образовательного процесса // Формирование учебных умений в процессе реализации стандартов образования: Тезисы докладов. -Ульяновск: Ульян, гос. пед. ун-т, 1997. С. 51-53.

118. Бодалев A.A., Ковалев Г.А. О познавательных процессах в общении // Когнитивная психология: Материалы финско-советского симпозиума / Отв. ред. Б.Ф. Ломов, П.Н. Ушанова, В.А. Барабанщиков. М.: Наука, 1986.-С. 196-205.

119. Голубева Э.А. Опыт комплексного исследования способностей. // Человек в системе наук. М., 1989. - С. 252-262.

120. Гоноболж Ф.Н. О педагогических способностях учителя // Вопросы психологии личности. -М., 1960.-С. 197-213.

121. Дилман Брюс. Результаты на мишени: Пер. с англ. / Общ. ред. и пер. С.П. и С.И. Сергеевы, 1995. 232 с.

122. Капинос В.И., Новоселова JJ.JJ. Стилистические умения: их характеристика, принципы вычленения // Формирование учебных умений в процессе реализации стандарта образования. Ульяновск, 1997. -С. 17-25.

123. Караулов Ю.Н. Русская языковая личность и задачи ее изучения // Язык и личность. М: Наука, 1989. - С. 3 - 8.

124. ЗЛО. Кашник О.И. Технология успеха на экзамене: социально-психологический аспект // Основы психологии и педагогики высшей школы / Под ред. JI.K. Аверченко. Новосибирск, 1997. - С. 76-93.

125. Келли Г., Тибо Дж. Межличностные отношения. Теория взаимозависимости // Современная зарубежная специальная психология: Тексты. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. - С. 61-82.

126. Ковтуненко Л.В. Вузовскому образованию практическую значимость // Деевские чтения 2003. Психология в высшей школе: проблемы и перспективы развития: Материалы III науч.-практ. конф. - Рязань, 2003. -С. 20-22.

127. Куницына В.Н. Нарушения, барьеры, трудности межличностного неформального общения // Актуальные проблемы психологической теории и практики. Экспериментальная и прикладная психология. Вып. 14. СПб.: СпбГУ, 1995. - С. 82-92.

128. Лазуткина Е.М. Культура речи среди других лингвистических дисциплин // Культура русской речи и эффективность общения. М.: Наука, 1996.-441 с.

129. Леонтьев A.A. Деятельность и общение // Вопросы философии. 1979. № 1.-С. 121-132.

130. Матьяш О.И. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование // Образовательные технологии. 2004-№ 1.- С. 10-20.

131. Мурашов A.A. Учитель ученик: что мешает творческому общению? //Рус. яз. в школе. - 1998. - № 5. - С. 10-14.

132. Сильвия Казале. Плодотворное сотрудничество //Ведомости УИС. -2003.-№2.-С. 21-22.

133. Тюгаева H.A. Общение как важное условие совершенствования процесса воспитания осужденных// Совершенствование воспитательной деятельности органов, исполняющих наказания: Сб. науч. тр. Рязань: РВШМВДРФ, 1992.- С. 27 -32

134. Уман А.И. О социальной сущности учебных заданий // Новые исследования в педагогических науках. 1989. - Вып. 2. - С. 27 - 30.

135. Форверг М., Альберт Т. Характеристика социально-психологического тренинга поведения // Психол. журн. 1984. - Т. 5. - № 4. - С. 57 - 64.

136. Ханин Ю.Л. К вопросу об оценке коммуникативности личности // Общение как предмет теоретического и прикладного исследования. -JL, 1972.- 172 с.

137. Шарюков Р.И. Психологические аспекты развития умений и навыков человека в онтогенезе // Формирование учебных умений в процессе реализации стандартов образования. Ульяновск, 1997. - С. 44.

138. Ширяев E.H. Культура речи как особая теоретическая дисциплина // Культура русской речи и эффективность общения. М.: Наука, 1996. -441 с.

139. Ширяев H.H. Культура русской речи: теория, методика, практика // Изв. РАН. Сер. Лит. и яз. - 1992. - Т. 51. - № 2.

140. Азаев Э. Ч. Развитие коммуникативных способностей политических лидеров: Дис. . канд. психол. наук. -М., 1995. 176 с.

141. Аксенова JI.H. Формирование профессионально-коммуникативных умений у курсантов военно-технических вузов: Дис. . канд. пед. наук. -Челябинск, 2001.-184 с.

142. Алентикова С.А. Формирование коммуникативно-речевых умений младших школьников в процессе изучения текста: Дис. . канд. пед. наук- Рязань, 1999.-210 с.

143. Анпшогова JI.B. Теоретические основы обучения общению студентов университета: Автореф. дис. д-ра пед. наук. Оренбург, 2001. - 40 с.

144. Аухадеева Л.А. Формирование коммуникативных умений у учащихся ССУЗ средствами ролевой игры: Автореф. дис. . канд. пед. наук. -Казань, 1994.-20 с.

145. Аухадеева Л.А. Формирование коммуникативных умений у учащихся ССУЗ средствами ролевой игры: Дис. . канд. пед. наук. Казань, 1994. -228 с.

146. Бабошина Е.Б. Педагогические условия развития гуманитарных способностей учащихся в учебном процессе: На примере 5-8 классов: Дис. канд. пед. наук. -М., 1995. 198 с.

147. Беженцева О.В. Обучение профессиональному общению на русском языке студентов полиэтнических групп социально-экономической специализации: Автореф. дис. . канд. пед. наук. М., 2001.-22 с.

148. Бирюкова М.В. Педагогические условия формирования коммуникативных умений курсантов военных вузов в учебной деятельности: Дис. канд. пед. наук. Серпухов, 2000. - 219 с.

149. Брачтенко C.JI. Развитие у студентов направленности на диалогическое общение в условиях групповой формы обучения: Дис. . канд. психол. наук. Л., 1987. - 268 с.

150. Васильева H.H. Личностно-ориентированная межкультурная коммуникативная технология обучения студентов: Дис. . канд. пед. наук. Ростов н/Д, 2000. - 240 с.

151. Веревкина Т.А. Педагогические условия развития гуманистических межличностных отношений педагогов и студентов как фактора становления коммуникативных способностей будущих учителей: Дис. . канд. пед. наук. Хабаровск, 1999. - 247 с.

152. Вишняков С.А. Психолого-педагогические основы обучения вербальной коммуникации: Автореф. дис. . канд. пед. наук. -М., 1996. 20 с.

153. Воителева Т.М. Формирование коммуникативных умений и навыков учащихся 5-9 классов на уроках русского языка: Дис. д-ра пед. наук. -М., 2000.-339 с.

154. Гаджикурбанов Д.М. Коммуникативные способности: социально-философский анализ: Дис. канд. фил. наук. Уфа, 2001. - 141 с.

155. Галикеев Р.Г. Организация педагогического общения сотрудников с осужденными в процессе перевоспитания в ИТУ: Автореф. дис. . канд. пед. наук- М., 1988.-20 с.

156. Гришина Е.А. Процесс формирования коммуникативных умений специалиста-менеджера: Дис. . канд. пед. наук. Волгоград, 1999. -164 с.

157. Гурьева Т.Н. Методика развития интеллектуальных и коммуникативных способностей учащихся младшего подросткового возраста на уроках информатики: Дис. . канд. пед. наук. СПб., 1997. -194 с.

158. Гурьянова О.Н. Использование ролевых игровых ситуаций при формировании коммуникативных умений: Дис. . канд. пед. наук. М.: МГПУ, 1999.- 170 с.

159. Долгополова Н.Ф. Развитие коммуникативных умений студентов-менеджеров в условиях университета: Дис. . канд. пед. наук. Оренбург, 1998.- 187с.

160. Змановская Е.В. Личностный подход к учебным способностям школьника 10-11 лет: Дис. канд. психол. наук. Томск, 1996 - 127 с.

161. Зубова В.М. Формирование речевых моделей как условие подготовки студентов к педагогической коммуникации: Дис. . канд. пед. наук. -Екатеринбург, 2000. 177 с.

162. Кашинцева И.Л. Формирование умений педагогического общения курсантов и слушателей образовательных учреждений УИС Минюста России при изучении иностранного языка: Дис. . канд. пед. наук. -Рязань, 2003.- 162 с.

163. Келих В.Р. Совершенствование коммуникативной компетентности сотрудников органов внутренних дел в системе повышения квалификации: Дис. канд. пед. наук. СПб., 1998. - 160 с.

164. Кидрон A.A. Коммуникативные способности и их совершенствование: Дис. канд. психол. наук. -М., 1981. 199 с.

165. Кириллов A.B. Развитие научно-педагогического кадрового потенциала военных вузов: Автореф. дис. канд. пед. наук. Рязань, 2007. - 26 с.

166. Киселев А.М. Профессиональная подготовка курсантов (слушателей) образовательных учреждений УИС Минюста России и пути ее совершенствования при изучении специальной тактики: Дис. . канд. пед. наук. Рязань, 2001. - 181 с.

167. Кузина Е.А. Предупреждение профессиональной деформации будущих специалистов уголовно-исполнительной системы в образовательном процессе вузов Минюста России: Дис. . канд. пед. наук. Рязань, 2004. -180 с.

168. Лысых ЕЮ. Развитие познавательных и лингвистических способностей у студентов неязыкового вуза: Дис. канд. психол. наук. Ставрополь, 2002. -179 с.

169. Максимов A.A. Индивидуализация процесса развития коммуникативныхспособностей сотрудников таможенной службы: Дис канд. пед. наук. 1. Челябинск, 2001.-181 с.

170. Мамедова A.B. Развитие коммуникативности будущего учителя средствами интенсивных технологий: Дис. . канд. пед. наук. Рязань, 2002.-215 с.

171. Медведев B.C. Психология профессиональной деформации сотрудников ОВД: Автореф. дис. д-ра психол. наук. Киев, 1999. - 20 с.

172. Огородников В.И. Управление персоналом в условиях реформирования УИС Минюста России: Дис. . канд. юрид. наук. Рязань, 2003. - 182 с.

173. Озеров В.П. Психологические основы диагностики и формирования психомоторных способностей у школьников и студентов: Автореф. дис. . д-ра психол. наук.-М., 1993.-38 с.

174. Пасмурное В.Ф. Формирование творческих способностей учащихся в процессе изучения физики в школе: Автореф. дис. . канд. пед. наук. -Рязань, 2005. 20 с.

175. Соловьева О.В. Диагностика формирования познавательных способностей школьников 10-14 лет: Автореф. дис. . канд. психол. наук. Ставрополь, 1996.-25 с.

176. Соколов A.B. Проектирование коммуникативных умений преподавателя высшей технической школы в системе профессионально-педагогической подготовки: Дис. . канд. пед. наук. Казань, 2000. - 186 с.

177. Солдатченко А.Л. Система формирования коммуникативности старшеклассников общеобразовательной школы: Автореф. дис. . канд. пед. наук. Магнитогорск, 2001. - 20 с.

178. Тесликова H.H. Совершенствование культурно-речевых навыков студентов юридического факультета вуза: Дис. . канд. пед. наук. -Рязань, 2004. 240 с.

179. Уманский Л.И. Психология организаторских способностей: Автореф. дис. канд. психол. наук. J1., 1968.-31 с.

180. Усманова JJ.P. Формирование и развитие коммуникативных способностей журналиста в новых информационных условиях: Дис. . канд. пед. наук. -Казань, 1999.-176 с.

181. Федоров Н.А. Зависимость личности от особенностей ее волевой регуляции в затрудненных условиях общения; Дис. . канд. психол. наук. -Рязань, 1976.- 170 с.

182. Федосеева Т.А. Методика создания и использования коммуникативных игр для формирования устно-речевых умений: Дис. . канд. пед. наук. -Новокузнецк, 2000. 182 с.

183. Филонов А.Б. Психология развития контакта между людьми в условиях затрудненного общения: Автореф. дис. . д-ра психол. наук. М., 1985. -24 с.

184. Фомина Т.Ф. Формирование конструктивной позиции общения у курсантов вузов МВД России: Дис. канд. пед. наук. СПб., 1999. - 180 с.

185. Христидис Т. В. Формирование коммуникативных способностей у менеджеров социокультурной сферы в процессе психолого-педагогической подготовки в вузе культуры: Дис. канд. пед. наук. -М., 1995.- 158 с.

186. Шаповалова JI.M. Использование зарубежного опыта изучения гуманитарных дисциплин при формировании коммуникативных умений учащихся: Дис. . канд. пед. наук. Тобольск, 1999-200 с.