Формирование коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.01, кандидат педагогических наук Жамгоцева, Ирина Анатольевна

• Жамгоцева, Ирина Анатольевна
• кандидат педагогических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Жамгоцева, Ирина Анатольевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ УЧАЩИХСЯ.

1.1. Понятие коммуникативной культуры учащихся и ее структурные компоненты.^

1.2. Образовательная среда как фактор формирования коммуникативной культуры учащихся.

1.3. Модель формирования коммуникативной культуры учащихся.

Выводы по 1 главе.

ГЛАВА II. УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ

КУЛЬТУРЫ УЧАЩИХСЯ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЕ ШКОЛЫ.

2.1. Особенности формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы

2.2. Педагогическая технология формирования коммуникативной культуры учащихся.

2.3. Педагогические условия эффективного формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы.

Выводы по II главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы»

Актуальность исследования. Формирование навыков продуктивной коммуникации подростков определяется в качестве одной из приоритетных задач развития современной школы, которая отражена в Законе Российской Федерации «Об образовании», Федеральной целевой программе развития образования. Это связано, прежде всего, с усилением роли общения в условиях модернизации отечественного общего образования и в связи с переходом школы к новому поколению образовательных стандартов. Формирование у учащихся способностей к успешной.социализации и активной адаптации на рынке труда возможно лишь при условии овладения ими коммуникативной культурой. В связи с усложнением всех форм коммуникации в образовательном пространстве школы, наращиванием объема обучающей информации, разнообразием ее источников и носителей в современной социокультурной ситуации, становится очевидным приоритетность развития коммуникативной культуры учащихся. .

В дидактико-организационном аспекте ресурсы образовательной среды школы выступают значимым фактором повышения качества образования, источником развития личностного потенциала и субъектно-деятельностного познавательного опыта учащихся. Необходимость использования данных ресурсов в целях формирования коммуникативной культуры учащихся обусловлена, прежде всего, тем, что низкий уровень ее сформированное негативно отражается на способности учащихся к конструктивному диалогу, самореализации и социализации в окружающем социуме: Особенно актуально это для старшеклассников, так как именно уровень коммуникативной культуры школьников в значительной степени определяет успешность общения как ведущего вида деятельности, ориентированного на личностное становление и дальнейшее профессиональное самоопределение (A.A. Леонтьев, И.Б. Котова, E.H. Шиянов и др ) ^ У

Однако, в настоящее время у учащихся стало меньше возможностей общаться в образовательной среде школы: уменьшилось время на игры и спорт и увеличилась на работу за компьютером, подготовку к ЕГЭ по различным учебным дисциплинам; слабо вовлекаются учащиеся в общественные дела школы; сократились социальные связи с общественностью, родителями (В.Ю. Питюков, В.А. Ситаров, Н.Е. Щуркова). Недостаток коммуникативного общения становится причиной школьного стресса у учащихся, межличностных конфликтов.

В связи с этим перед современной школой встает ряд проблем, требующих разрешения, одной из которых создание образовательной среды благоприятной для формирования коммуникативной культуры учащихся. Проблема формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы становится актуальной в плане разработки теоретических и прикладных аспектов.

Научная разработанность проблемы. Важность формирования коммуникативной культуры учащихся подтверждена исследованиями В.А. Кан-Калика, A.A. Леонтьева, B.C. Мухиной, И.Б. Котова, E.H. Шиянов и др.)

Концептуальные основы разработки проблемы коммуникативной культуры связаны с философскими трудами М.М. Бахтина, B.C. Библера, Ю-М. Лотмана, М.С. Кагана и др. ученых.

Особый интерес представляют работы, посвященные проблемам культуры общения (труды A.A. Бодалева, A.A. Леонтьева, Б.Ф. Ломова, Б.Д. Па-рыгина и др.), психологическим проблемам коммуникации личности (Б.Г. Ананьева, А.Г. Асмолова, Л.С. Выготского, B.C. Грехнева и др.)? Раз" личным аспектам культуры межличностного общения (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубенштейн), взаимопониманию и взаимоотношениям личности с ее окружающими ее людьми (Я.Л. Коломинский, И.Б. Котова, Е-Н. Шиянов и др.), педагогическим проблемам коммуникативной культуры (Э.Г.Гришин, В.И.Журавлев, В.А. Кан-Калик, Л.М. Митина, A.B. Мудрик, И.И. Рыданова и др.).

В связи с процессами глобализации и интенсификации социальной жизни, усилился интерес ученых к проблеме развития коммуникативной культуры личности (А.Н. Леонтьев, А.И. Мищенко, A.B. Петровский, В.А. Сластенин и др.).

Вопросы, посвященные формированию коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы, ее различным аспектам рассмотрены в исследованиях М. Александрова, Г.М. Андреева, И.А. Зимней, И.Ф. Исаева, В.Г. Костомарова, Н.Б. Крылова, А.Н. Леонтьева, А.И. Мищенко, A.B. Петровского, В.А. Сластенина, О.Г. Тринитатской и др. Вместе с тем, следует отметить отсутствие современных исследований, рассматривающих особенности формирования коммуникативной культуры учащихся в условиях образовательной среды современной школы.

Исследование показало, что в теоретическом и практическом аспектах проблема формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы разработана недостаточно. Анализ теории и практики формирования коммуникативной культуры в образовательной среде школы позволил выделить следующие противоречия между: ■"■:'■'■''""■.'■•"■•■'■';., ■■ . ■ V;

- необходимостью реализации личностно-развивающего подхода, направленного на продуктивное межличностное взаимодействие, учебные контакты и отсутствием системных исследований по созданию педагогических условий для формирования коммуникативной культуры личности обучаемого в образовательной среде современной школы;

- между педагогическими возможностями в развитии коммуникативной культуры учащихся и существующими методами преподавания, ориентированными, прежде всего, на развитие умений и навыков в предметной области; •■'"■/.

- между потребностью общества в выпускнике школы со сформированной коммуникативной культурой и недостаточной разработанностью путей ее формирования.; 6

В связи с этим, актуальным становится проблема', каковы средства, формы и методы организации процесса формирования коммуникативной культуры учащихся в условиях образовательной среды шкрлы».

С учетом приведенных противоречий были сформулированы тема и цель исследования.;

Тема исследования - «Формирование коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы».

Цель исследования - разработка и обоснование эффективных педагогических условий, способствующих формированию у учащихся коммуникативной культуры в образовательной среде школы.

Объект исследования— образовательная среда школы.

Предмет исследования — процесс формирования коммуникативной; культуры учащихся в образовательной среде современной школы. ; , Гипотеза исследования состоит в предположении о том, что процесс': формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы будет наиболее эффективным, если:

- определена структура, содержание и особенности коммуникативной культуры учащихся; ' ■•",■■"■

- разработана модель формирования коммуникативной культуры учащихся; '.;••./■'.' '■■'>. ";■;.■• .'■."

- обоснованы педагогические условия эффективного формирования коммуникативной культуры учащихся; : V

- разработаны технологии и методы работы педагогов с учащимися, ориентированные на формирование коммуникативной культуры учащихся.

В соответствии с поставленной целью и сформулированной гипотезой были определены следующие задачи исследования:

1) Определить структуру и, содержание коммуникативной культуры, особенности ее формирования в образовательной среде современной школы.

2) Создать и апробировать модель формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы.

3) Обосновать эффективность педагогических условий формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы.

4) Разработать технологии и методы работы педагога с учащимися, ориентированные на формирование коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде современной школы.

Методологическую основу исследования составляют философско-этические гуманистические идеи о человеке как высшей ценности общества и субъекте общественного развития; положение о роли активной деятельности и общения человека в его личностном саморазвитии; системный и лично-стно-деятельностный подходы к рассмотрению педагогических проблем; психолого-педагогическая теория управления процессом обучения; теоретические и эмпирические исследования по вопросам педагогического общения.

Теоретическую основу исследования составляют современные концепции гуманизации и гуманитаризации образования (Е.И. Артамонова, Е.В.Бондаревская, Д.М.Маллаев, И.Ф. Исаев, М.В. Кларин, A.B. Мудрик, В.В. Сериков, В.А. Сластенин, И.С. Якиманская и др.); методология дея-телъностного подхода (А.Н. Леонтьев, C.JI. Рубинштейн); принципы лично-стно-развивающего взаимодействия (Б.А. Ананьев, Л.И. Анциферова, А.Г. Асмолов,А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, Б.Ф. Ломов, С.Т. Тучалаев); пространственный и средовой подход в образовании (В.Н. Абросимов, А.И. Артюхина, Т.И.Белова, Т.Ф. Борисова, И.Л.Гайко, В.Г. Кинелев, И.В. Соловьева, О.Г. Тринитатская и др.); проектировочная деятельность в сфере образования (H.A. Алексеев, В.П.Беспалько, В.А. Болотов, З.Т. Гасанов, Б.С. Гер-шунский, А.Я. Данилюк, А.Н. Нюдюрмагомедов, В.Д. Шадриков и др.).

В исследовании применялся комплекс взаимопроникающих и дополняющих друг друга методов исследования: теоретические - анализ (исто-рико-ретроспективный, междисциплинарный, сравнительно- сопоставительный) социально-философской, культурологической, психолого- педагогической литературы по обозначенной проблематики; прогнозирование, абстрагирование, проектирование, моделирование педагогических систем, процессов и явлений; обобщение научно-теоретических и опытно- экспериментальных данных; эмпирические - изучение опыта по вопросу проектирования образовательной среды, групповые и индивидуальные беседы, анкетирование, интервьюирование, самооценка, проективные методики, наблюдение, инновационное обучение, профессиональные дискуссии, педагогический эксперимент (констатирующий и формирующий), интерпретация продуктов творческой деятельности.

Опытно-экспериментальной базой исследования выступили: школа-лаборатория при Государственном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Ростовский областной институт повышения квалификации и переподготовки работников образования» МОУ СОШ № 12 г. Таганрог, МОУ СОШ №32 г. Таганрог.

Исследованием были охвачены 130 учащихся 7, 8, 9 -11 классов.

Организация исследования. Исследование проводилось в период с 2005 по 2010 гг. и включало четыре логически связанных между собой этапа:

1. Пропедевтический этап (2005-2006гг.). Основная цель этого этапа состояла в определении исходных параметров исследования: в локализации проблемы, постановке цели, обозначении объекта, предмета научного анализа, формулировке задач, обосновании методологических подходов к изучению теоретического и эмпирического материала, выделении основных противоречий развития образовательной среды школы. Результатом явилось определение проблемного поля исследования, его категориального аппарата и построение системы основных понятий.

2. Теоретико-системообразующий этап (2006-2007гг.). Определялась структура исследования, выявлялись и анализировались основные подходы к формированию коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы, разрабатывался алгоритм и методология изучения, а также апробировался инструментарий качественного и количественного анализа педагогических явлений и процессов. На данном этапе осуществлялась разработка понятийного аппарата исследования, определялись гипотетические основы моделирования процесса формирования коммуникативной образовательной среды.

3. Экспериментально-аналитический этап (2007-2008гг.). Разрабатывалось научно-обоснованное педагогическое сопровождение реализации процесса формирования коммуникативной культуры учащихся в условиях образовательной среды школы и экспериментально обоснована ее эффективность. На данном этапе обобщались и систематизировались эмпирические данные, отражающие особенности процесса развития коммуникативной ' культуры учащихся.

4. Обобщающий этап (2008-2010 гг.). Осуществлялась систематизация и обобщение результатов эксперимента, уточнялись понятийный и методологический аппараты исследования, апробировались его ведущие положения. Полученные данные нашли отражение в научных печатных работах, докладах, сделанных на конференциях; завершалось научное и литературное оформление диссертации.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- на основе контент-анализа конкретизировано содержание понятия «коммуникативная культура» как педагогической категории;

- впервые разработана и апробирована динамическая модель процесса формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы, включающая структурные компоненты: ориентировочный компонент выполняет мотивационно-ориентировочную функцию и способствует формированию психологической готовности учащихся к коммуникативному взаимодействию; организационно-процессуальный (определяются цель, задачи, содержание и направления деятельности по формированию коммуникативной культуры, создается коммуникативная среда); деятелъностно- практический (комплекс методов и средств формирования коммуникативной культуры, технология реализации модели); результативно-оценочный (определение уровней сформированности компонентов коммуникативной культуры);

- выявлены и обоснованы условия повышения эффективности процесса формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы (наличие коммуникативной образовательной среды; методическое обеспечение, применение коммуникативно-диалоговых и интерактивных технологий, тренингов коммуникативного общения взаимодействия с учащимися, сензитивного тренинга; личностно-развивающее взаимодействие учителя и учащихся).

Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что уточнена сущностная характеристика понятия «коммуникативная культура» учащихся, структура; уточнены понятия «коммуникативная образовательная среда школы»; определен комплекс эффективных педагогических условий формирования коммуникативной культуры; теоретически обоснованы критерии и уровни сформированности коммуникативной культуры учащихся.

Практическая значимость исследования состоит в следующем:

- разработана программа школьного курса «Основы коммуникативной культуры», сензитивного тренинга, направленного на формирование коммуникативной культуры учащихся с обязательной фиксацией в ней целей, содержания и планируемых результатов по формированию у учащихся коммуникативных способностей в различных видах коммуникативной деятельности;

- разработаны и представлены пути и методы формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы, которые включают программно-техническое, организационно-деятельностное обеспечение, что позволяет обеспечить высокую социальную активность учащихся в процессе коммуникации в школе и окружающем социуме.

- выделены и экспериментально обоснованы критерии, позволяющие своевременно определять уровни сформированности коммуникативной культуры учащихся;

- предложена субъектно-коммуникативная технология формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы.

Основные положения, факты и выводы по данному исследованию мо-, гут использоваться в процессе конструирования и моделирования образовательных систем, построения комммуникативно- диалоговых моделей обучения учащихся в урочной; внеурочной и досуговой деятельности.

Подготовленные и опубликованные в ходе исследования методические, пособия, статьи вносят вклад в развитие теории педагогической науки.

Предложенная автором диссертации модель развития коммуникативной культуры учащихся, субъектно-коммуникативная технология позволяют существенно повысить педагогическую эффективность деятельности школ, достичь выхода на качественно новый уровень образовательных результатов.

Обоснованность выдвинутых положений и достоверность полученных результатов обеспечены опорой на современные методологические и общетеоретические подходы к исследуемой проблеме; использованием комплекса научных методов исследования, адекватных его предмету, цели и задачам; позитивными результатами опытно-экспериментальной, работы, подтверждающими гипотезу исследования, тем самым, подчеркивая востребованность предлагаемых научно-педагогических разработок; внедрением полученных результатов в практику, положительной оценкой их педагогами школ.'- •. - . ■ . / - .-./"у."'V;у У У . -УУ

Положения, выносимые на защиту:

1. Система социо-культурных ценностей, мотивов, знаний, коммуникативных умений и способностей, межличностных отношений как составляющая коммуникативной культуры, которая помогает контролировать, и регулировать речевое поведение учащегося, способствует взаимопониманию, сотрудничеству и эффективному решению задач общения в образовательной среде школы.

2. Модель формирования коммуникативной культуры учащегося в образовательной среде школы, включающая взаимосвязанные компоненты: ориентировочный, выполняющий мотивационно-ориентировочную функцию и способствующий формированию психологической готовности учащихся к коммуникативному взаимодействию;организационно-процессуальный, определяющий цель,, задачи, принципы, содержание и направления; деятельности • по формированию коммуникативной культуры; деятельностью- практический, . включающий комплекс методов и . средств, формирования: коммуникативной. культуры, технологию реализации модели); результативно- оценоч-ньгг7,определяющийуровнейсформированности,коммуникативнойкультуры.

3. Критерии: оценки; определяющие: уровень сформйрованностщ.ком-муникативной культуры', учащихся:; осознание;; ■ необходимости: овладения коммуникативной культурой;: проявление осознанного интереса к процессу межличностного взаимодействия общения; стремление к диалогу с самим собой и другими; способность к эмпатии, открытость, положительная: установка на другого человека; умение слушать и способность адекватно поиимать (для. потребностно-мотивациоыного компонента); знание норм, языка исправила'"; общения,, знание этикета, особенностей межличностных отношений; с противоположным полом;: способов разви тия необходимых - для коммуникации качеств; способовшоведёния в- конфликтной, ситуации (для когнитивного компонента); "умение вести диалог; соблюдение этикета; владение вербальными и владение невербальными средствами общения; умение управлять поведением; навыки самопрезентации (деятельностно-практический компонент). :ч; ■ > v ' 1 ' '-."Л; V.;;- ■ . ."■ 4. Педагогические условия эффективного формирования коммуникативной культуры обучающихся в образователыгой среде школы обеспечивается, совокупностью:

- создания коммуникативной образовательной среды, содержащей условия дляшюпочения обучающихся. в различные виды коммуникативной ' деятельности и приобретения ими коммуникативного опыта с различными субъектами образовательного процесса; • -.' использования в школе интерактивных • и коммуникативнодиалоговых технологий во внеурочной деятельности для активного и разностороннего взаимодействия учащихся со сверстниками и взрослыми;

- построения системы педагогического сопровождения участников образовательного процесса, направленного на обогащение навыков конструктивного общения, управления эмоциональными состояниями (сензитивный тренинг, систематические упражнения в ведении диалогов в различных ситуациях общения).

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты исследования обсуждались на ежегодных научно-педагогических конференциях и семинарах муниципального, регионального и федерального уровней: всероссийском семинаре по проблеме «Содержание и организация обучения по учебникам комплекта «Гармония» в г. Москва (2004г.); городском семинаре «Активные методы обучения», проводимом Центром гражданского образования и правового просвещения в г. Ростове-на-Дону (2005г); городском семинаре по проблеме «Развитие творчества детей в образовательном процессе» в г. Таганроге (2006г.); авторском семинаре по УМК «Гармония» в РО ИПК и ПРО в г. Ростов-на-Дону (2006г.); заседании городского «круглого стола» по теме «Современные направления развития традиционной начальной школы УМК «Гармония»» с выступлением по теме «Реализация регионального компонента в УМК «Гармония» в г. Таганроге (2007г.); педагогической конференции с выступлением по теме «Формирование проектной деятельности у младших школьников в воспитательном процессе» в г. Таганроге (2007г.); городском семинаре по проблеме «Развивающая среда как фактор развития коммуникативных компетенций учащихся в современной школе» в г. Таганроге (2008г.); VIII областной научно-практической конференции-выставки «Информационные технологии в образовании - 2008» в г. Ростов-на-Дону (2008г.); Всероссийском научно-практическом семинаре «Управление качеством начального образования», «Государственный образовательный стандарт второго поколения» в г. Сочи (2008г); Международной научно практической Интернет - конференции «Информационные технологии в науке и образовании» (2009г.).

Основные идеи исследования, его результаты внедрены в педагогическую практику и транслируются научно-методическим журналом «Практические советы учителю», издаваемым Государственным образовательным учреждением дополнительного образования «Ростовский областной институт повышения квалификации и переподготовки работников образования».

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (190 источников), приложений.

Заключение диссертации по теме «Общая педагогика, история педагогики и образования», Жамгоцева, Ирина Анатольевна

Выводы ко II главе:

1. Исследование позволило выявить уровни сформированности коммуникативной культуры учащихся, которые мы определяли по следующим показателям: когнитивный компонент - знание норм языка и правил общения; знание этикета; знание особенностей установления межличностных отношений с противоположным полом; способов развития необходимых для коммуникации качеств; способов поведения а конфликтной ситуации; потребно-стно-мотивационный компонент - мотивы и потребности (желание получать, передавать и создавать информацию, получать эмоциональную поддержку от партнера, интерес к личности партнера, потребность переживания радости от общения и др.); деятелъностно- практический компонент - умение вести диалог; соблюдение этикета, владение вербальными и невербальными средствами общения, умение управлять поведением; навыки самопрезентации.

2. Анализ данных показал, что учащиеся, имеют в основном средний и низкий уровень сформированности коммуникативной культуры, что затрудняют процесса общения.

3. Типичными недостатками, затрудняющие процесс формирования коммуникативной культуры в образовательной среде школы являются: ограниченность знаний учащихся об особенностях общения в образовательной среде школы, особенностях этикета, соблюдения этических норм и правил в образовательной среде; слабая осведомленность учащихся о психологических особенностях общения, индивидуальных психологических барьерах, затрудняющих общение; неразвитость рефлексивных умений; ограниченностью набора невербальных умений; низкий уровень речевой культуры речевой культурой.

4. К основным направлениям деятельности по формированию коммуникативной культуры в образовательной среде относятся: разработка элективных курсов; организация системы внеучебной деятельности (тренинги, деловые и ролевые игры, внеклассные мероприятия, исследовательская деятельность и др.), реализации межпредметных связей, выработки единых требований в работе с учащимися и др.; доступность всех сфер коммуникативной образовательной среды; направленность содержания общения на решение задач социализации личности с усилением индивидуализации обучения; демократизация отношений в системе взаимодействия субъектов образовательной среды, гуманизация и гуманитаризация учебно - воспитательного процесса.

5. Модель формирования коммуникативной культуры учащегося в образовательной среде школы представлена следующими взаимосвязанными компонентами: ориентировочный компонент выполняет мотивационно- ориентировочную функцию и способствует формированию психологической готовности учащихся к коммуникативному взаимодействию; организационно-процессуальный (определяются цель, задачи, принципы, направления деятельности по формированию коммуникативной культуры); деятелъностно-практический. (комплекс методов и средств формирования коммуникативной культуры); результативно-оценочный, (компоненты коммуникативной культуры, уровни ее сформированности, технология реализации модели).

6. Для эффективной реализации модели формирования коммуникативной культуры учащихся разработана коммуникативная технология, включающая следующие технологические операции: гармонизация сферы межличностных отношений в образовательной среде; стимулирование всех форм коммуникативной активности в учебном процессе; овладение организаторскими способностями; на четвертом этапе - продуктивное общение между субъектами образовательного процесса. Реализация коммуникативной технологии сопровождаются диагностикой сферы межличностных отношений и ее коррекцией.

Основными методами и приемами данной технологии являются: ролевые игры, тренинги, дискуссии, методы проблемно-поисковой деятельности, диалоги, имитации и т.д.

7. Этапы формирования коммуникативной культуры включают: аналитический, выявляя исходный уровень сформированное™ коммуникативной культуры обучающихся, готовности к взаимодействию; прогностический -решаются конструктивно-прогностические задачи по определению характе ристик, структурных компонентов образовательной среды, определению содержания коммуникативной деятельности обучающихся; технологический, по решению организационно- деятельностных задач; итоговый- производится оценка деятельности по формированию коммуникативной культуры.

8. Направления деятельности по реализации данной модели: создание учителями социально-психологических ситуаций общения по разрешению проблем; организация сензитивного тренинга; реализация программы «Основы коммуникативной культуры»; апробация комплекса приемов, средств усиления психолого-педагогической поддержки учащихся, оптимизации воздействия образовательной среды школы (индивидуальная работа со школьниками; целенаправленная работа по формированию школьного коллектива, создание благоприятного психологического климата, профилактика конфликтов и др.)

9. Создание открытой и доступной коммуникативной образовательной среды, включающей разнообразные структуры и сферы коммуникативной деятельности учащихся (научных обществ, клубов по интересам, проектов и др.), позволяющие учащимся реализовать свои личностные и духовные запросы в среде школы; актуализация возможностей неформальных встреч учителей и учащихся, доверительных отношений, включения учащихся в творческую лабораторию учителя.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволило сформулировать следующие выводы:

1. Коммуникативная культура учащегося представляет собой систему социокультурных ценностей, мотивов, знаний, коммуникативных умений и способностей, межличностных отношений, которые помогают контролировать и регулировать свое речевое поведение, способствуют взаимопониманию, сотрудничеству и эффективному решению задач общения в образовательной среде школы.

Анализ исследовательских работ по проблеме коммуникативной культуры позволил нам выделить в качестве основных компонентов коммуникативной культуры потребностно-мотивационный, когнитивный, и деятельно-стно- практический.

Эти понятия позволяют дифференцировать уровни формирования коммуникативной культуры: высокий, средний и низкий.

2. Разработана и апробирована модель формирования коммуникативной культуры учащегося в образовательной среде школы представлена следующими взаимосвязанными компонентами:

- ориентировочный компонент выполняет мотивационно- ориентировочную функцию и способствует формированию психологической готовности учащихся к коммуникативному взаимодействию; организационно-процессуальный (определяются цель, задачи, принципы, содержание и направления деятельности по формированию коммуникативной культуры);

- деятельностно- практический (комплекс методов и средств формирования коммуникативной культуры , технология реализации модели);

- результативно-оценочный (определение уровней сформированности компонентов коммуникативной культуры).

3. Обоснованы критерии оценки, определяющие уровень развития коммуникативной культуры учащихся: осознание необходимости овладения коммуникативной культурой, проявление осознанного интереса к процессу межличностного взаимодействия общения (для потребностно- мотивацион-ного компонента); знание норм языка и правила общения, знание этикета, особенностей межличностных отношений с противоположным полом; способов развития необходимых для коммуникации качеств; способов поведения в конфликтной ситуации (для когнитивного компонента); умение вести диалог; соблюдение этикета; владение вербальными и владение невербальными средствами общения; умение управлять поведением; навыки самопрезентации {деятельноетно-практический компонент).

4. Выявлены педагогические условия, обеспечивающие эффективность формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы:

- создание коммуникативной образовательной среды, содержащей условия для включения обучающихся в различные виды коммуникативной деятельности и приобретения ими коммуникативного опыта с различными субъектами образовательного процесса;

- использование в школе интерактивных и коммуникативно- диалоговых технологий во внеурочной деятельности для активного и разностороннего взаимодействия учащихся со сверстниками и взрослыми;

- построение системы педагогического сопровождения участников образовательного процесса, направленного на обогащение навыков конструктивного общения, управления эмоциональными состояниями (сензитивный тренинг, систематические упражнения в ведении диалогов в различных ситуациях общения).

5. Разработаны технологии и методы работы педагогов с учащимися, ориентированные на формирование коммуникативной культуры учащихся (коммуникативно-диалоговые технологии (дискуссия диалог, проблемная дискуссия, направленный диалог, дискуссия с игровым моделированием и др.); сензитивный тренинг; технологии сотрудничества; дискуссионные и проблемные методы и др.)

6. Исследование может быть продолжено в направлении разработки вариативных моделей управления развитием образовательной среды школы как системы формирования социальных компетенций учащихся, фактора личностного развития.

Результаты опытно-экспериментальной работы по реализации теоретико-методологических, научно-педагогических и организационно-системных основ формирования коммуникативной культуры учащихся в образовательной среде школы показали их высокую эффективность. Приведенные выводы свидетельствуют о том, что гипотеза исследования подтвердилась, поставленные задачи решены, цель исследования достигнута.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Жамгоцева, Ирина Анатольевна, 2010 год

1. Абдуллина O.A. Общепедагогическая подготовка учителя в системе высшего педагогического образования. М.: Просвещение, 1990 - 275 с.

2. Абульханова-Славская К.А. Диалектика человеческой жизни. — М.: Мысль, 1977.-235 с.

3. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -М., 1980.-335 с.

4. Абрамкина О.Г. Учебный диалог как средство формирования коммуникативной культуры обучающихся: Дисс. . канд. пед. наук. Орел, 2003. -243 с.

5. Алферьева С.А. Формирование культуры общения студентов в образовательном процессе вуза: Дисс. . канд. пед.наук. Саратов, 2000. - 162 с.

6. Амонашвили Ш.А. Духовная основа образования //Культура и глобальные вызовы мирового развития: V Международные Лихачевские научные чтения, 19-20 мая 2005. СПб., 2005. - С. 27-33.

7. Амонашвили Ш.А. Размышления о гуманной педагогике. М.: Издательский Дом Шалвы Амонашвили, 2001. - 464 с.

8. Андреев В.И. Педагогика: Учебный курс для творческого самовыражения. 2-е изд. - Казань: Центр инновационных технологий, 2000. - 590 с.

9. Андреева Г.М. Психология социального познания. М.: Аспект Пресс, 2000. - 282 с.

10. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. М.: Аспект Пресс, 2007- 363 с.

11. Анисимов В.В., Грохольская О.Г., Коробецкий И.А. Управление процессом развития современной образовательной системы.- М.,2000.-437 с.

12. Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогических исследований. М.: Педагогика, 1982. - 192 с.

13. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса. -М.: Просвещение, 1982.-238 с.

14. Базовая культура личности: Теоретические и методические проблемы: сб. науч. трудов / Под ред. О. С. Газмана. М.: изд-во АПН СССР, 1989. -150 с.

15. Белогуров А.Ю. Становление и развитие этнорегиональных систем России XX-XXI вв. Монография М., 2003,- 450 с.

16. Берегова И.Л. Развитие коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования педагогического вуза: Автореф.канд.пед.наук. Нижний Новгород: Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет, 2007. — 36 с.

17. Берне Р. Развитие Я-концепции и воспитание. М.: Прогресс, 1986. -325 с.

18. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М.: Педагогика, 1989,- 192 с.

19. Библер B.C. Культура. Диалог культур. // Вопр. философии. 1989.-№6.-С. 31-42.

20. Библер B.C. Нравственность. Культура. Современность. (Философские размышления о жизненных проблемах). М.: Знание, 1990. - 64 с.

21. Бим-Бад Б.М. Педагогическая антропология. — М.: УРАО, 1998. -118 с.

22. Блум Ф. Мозг, разум и поведение. Гл. VI. Эмоции. М.: Мир, 1998. -248 с.

23. Бодалев A.A. Личность и общение. М.: Наука, 1995. - 271 с.

24. Бодалев A.A. Психология общения. М. Изд-во инст. практ. псих., 1996.-256 с.

25. Болотов В.А., Сериков В.В. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе // Педагогика, 2003. №10.- С.24-33.

26. Большаков A.C. Глобальные проблемы современной цивилизации и качество жизни человека // Культура и глобальные вызовы мирового развития: V Международные Лихачевские научные чтения, 19-20 мая 2005. -СПб.: Изд-во СПбГУП, 2005. -248 с.

27. Бондаревская Е.В. Гуманистическая парадигма личностно- ориентированного образования // Педагогика, 1997. № 4. С Л 1-17.

28. Бордовская Н.В., Реан A.A. Педагогика: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2008. 304 с.

29. Борисова Н.В., Соловьева A.A. Новые технологии обучения: блиц-игры и нетрадиционные лекции: Методич. пособие. М., 1992. - 273 с.

30. Буева Л.П. Человек: деятельность и общение. М.: Мысль, - 1978. -216 с.

31. Буланова-Топоркова М.В., Духавнева A.B. и др. Педагогические технологии / Под ред. В.С.Кукушина. Москва-Ростов н/Д: МарТ, 2006. -333 с.

32. Бухвалов В.А., Плинер Я.Г. Педагогическая экспертиза школы. -М., 2000.-270 с.

33. Васильева А.Н. Основы культуры речи. М: Русский язык, 1990. -247 с.

34. Введенская Л.А. Культура речи. 5 изд. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. -448 с.

35. Верещагин Е. М. Лингвострановедческая теория слова / Е. М. Верещагин, В. Г. Костомаров. М. : Рус. яз., 1980. - 320 с.

36. Вершловский С.Г. Учитель о себе и профессии. — Л.: Знание, 1988. -195 с.

37. Волков Г.Н. Этнопедагогика: Учебник-М.: Академия, 1999.-168 с.

38. Волков И.П. Много ли в школе талантов? М.: Знание, 1989. - 80 с.

39. Воронина Е.В. Профильное обучение: модели организации, управления, методического сопровождения. М., 2006. - 328 с.

40. Выготский Л.С. Педагогическая психология / Под ред.

41. B.В.Давыдова М.: Педагогика-Пресс, 1999. - 536 с.

42. Вятютнев М. Н. Понятие языковой компетенции в лингвистике и методике преподавания иностранных языков / М. Н. Вятютнев // Иностр. яз. в школе. 1975. №6. С. 55-64.

43. Гасанов З.Т. Особенности формирования культуры межнационального общения в многонациональном регионе //Педагогика, 1994. № 5.1. C.12.

44. Гершунский Б.С. Стратегические приоритеты развития образования в России // Педагогика, 1996. -№ 5. С. 46-54.

45. Гершунский Б.С. Толерантность в системе ценностно-целевых приоритетов образования // Педагогика. М., 2002. - №7. - С.3-12.

46. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. М.: Государственный Комитет РФ по высшему образованию, 1995. - 383 с.

47. Григорьева И.В. Нарушение коммуникативной нормы в профессиональном общении. Калининград: Высшая школа управления, 2003. - 26 с.

48. Грушевицкая Т.Г. Основы межкультурной коммуникации: учебник для вузов / Под ред. А.П. Садохина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352 с.

49. Давыдов В.В. Проблемы развивающего обучения. М.: Педагогика, 1986.-240 с.

50. Давыдов Ю.С. Власть культуры в университете. -Пятигорск: ПГЛУ, 2004.-280 с.

51. Дахин А.Н.Актуальные проблемы оптимального управления образовательным процессом //Педагог, 1999. №7. С.47-52.

52. Декларация принципов толерантности (утвержденная резолюцией 56.1 Генеральной конференцией ЮНЕСКО от 16 ноября 1995 года // Учительская газета. — 2000. 12 сент. - С. 21.

53. Диагностика школьной дезадаптации / Под ред. С.А.Беличевой и др.- М.: Консорциум, 1995. 218 с.

54. Дистанционное обучение: Учебное пособие / Под ред. Е.С. Полат, М.В. Моисеева и др. М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1998 - 192 с.

55. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб. пособие. М.: Гардарики, 2003.-320 с.

56. Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения.- М.: Просвещение, 1987. 208 с.

57. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. М.: АОЗТ Яуза, 1996. -254 с.

58. Донцов А.И. Психология коллектива.-М.: Изд-во МГУ, 1984.-328 с.

59. Едличка А. Типы норм языковой коммуникации // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 20. - М.: Прогресс. - 1988. - С.135-149.

60. Жуков Ю.М., Петровская Л.А. и др. Диагностика и развитие компетентности в общении. Спецпрактикум по социальной психологии. М., 1990. -267 с.

61. Захарова Е.П. Коммуникативная норма и речевые жанры // Жанры речи. Вып. 2. Саратов, 1999. - С.76-80.

62. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб. пособие. 2 изд., доп., испр., и перераб. - М.: Логос, 2005. - 384 е.

63. Извозчиков В.А. Школа информационной цивилизации: Интеллект -XXI. М.: Просвещение, 2002. - 109 с.

64. Иконникова С.Н. Антропологический вектор глобализации культуры //Культура и глобальные вызовы мирового развития: V Международные Лихачевские научные чтения, 19-20 мая 2005. СПб.: Изд-во СПб ГУП, 2005.-248 с.

65. Ильяева И.А. Культура общения: Опыт философско-методологического анализа. Воронеж: Изд-во Воронежского ун-та, 1989. -169 с.

66. Каган М.С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений

67. М.С. Каган. -М.: Политиздат, 1988 -319 с.

68. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. М.: Просвещение, 1988.- 145 с.

69. Карпиевич Е.Ф. Формирование коммуникативной культуры старшеклассников в учебно-воспитательном процессе: Автореф. дис. . канд. пед. наук / Белорус, гос. ун-т. Минск, 2001. - 19 с.

70. Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 279 с.

71. Кларин М.В. Педагогическая технология в учебном процессе: Анализ зарубежного опыта. М.: Знание, 1989. - 75 с.

72. Коджаспирова Г.М. Педагогика: Учебник. М.: Гардарики, 2007528 с.

73. Ковина Т. Е., Колеченко А. К., Агафонова И. Н. Коммуникативная культура и ее экспертиза / Ком. по образованию Санкт-Петербурга, С.-Петерб. ун-т пед. мастерства. СПб.: Б. и., 1996. - 19 с

74. Козлов В.В. Управление конфликтом. М.: Эскимо, 2004. - 224 с.

75. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Общение и возрастные особенности. Минск: Изд-во БГУ, 1976. - 352 с.

76. Комаров В.П. Культура межнационального общения учащихся .(Теоретические основы воспитания). Оренбург: ОГУ, 1999. - 130 с.

77. Коменский Я.А. Избранные пед. соч. в 3-х т. М.: Уч.пед.гиз., 1939.-Т.1.-320 с.

78. Кон И.С. Социология личности. М.: Политиздат, 1967. - 383 с.

79. Кондратьева С.В. Психолого-педагогические вопросы общения. -Гродно, 1982. 66 с.

80. Конфликтология: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.П. Ратнико-ва. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 512 с.

81. Коротаева Е.В. Психологические основы педагогического взаимодействия. М.: Профит Стайл, 2007 - 224с.

82. Котова И.Б., Шиянов E.H. Философские основания современной педагогики. Ростов н/Д, 1994 - 257 с.

83. Краевский В.В. Общие основы педагогики: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М.: Академия, 2006. - 256 с.

84. Краткий психологический словарь /Под ред. A.B. Петровского, М.Г. Ярошевского- 2-е изд., расш., испр. и доп. -Ростов н/Д: Феникс, 1998.-512 с.

85. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. СПб.: Смысл, Питер, 2005. - 208 с.

86. Кульневич C.B. Педагогика личности от концепций до технологий. -Ростов на/Д., 2001. 480 с.

87. Куницына В.Н. Межличностное общение: Учеб. для вузов. — СПб. и др.: Питер: Питер бук, 2001. 544 с.

88. Лабунская В.А. Невербальное поведение: социально- перцептивный подход. Ростов н/Д.: Изд-во РГУ, 1986. - 136с.

89. Лазарев B.C. Системное развитие школы. М., 2002. - 352 с.

90. Лебедев O.E. Управление образовательными системами. В. Новгород: НРЦРО, 1998.-251 с.

91. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. М., 1991. - 326 с.

92. Леонтьев A.A. Психология общения. 3-е изд. - М.: Смысл, 1999. -365 с.

93. Лефевр В.А. Формула жизни. -М.: Версия, 1991. -328 с.

94. Лийметс Х.Й. Проблемы общения и воспитание.-Тарту, 1974. -240 с.

95. Лихачев Б.Т. Педагогика: Учеб. Пособие. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2003.-607 с.

96. Ломов Б.Ф. Категории общения и деятельности // Вопросы философии.- 1979, № 8.-С.31.

97. Ломов Б.Ф. Общение как проблема общей психологии //Методологические и теоретические проблемы психологии. М.: Наука, 1984.-С.130.

98. Ломов Б.Ф. Психологические исследования общения. М.: Наука, 1985.-344 с.

99. Маллаев Д.М., Омарова П.О. Пространство диалога путь к взаимопониманию. - Махачкала, 2003. -70 с.

100. Магомедов A.M. Этнопедагогическая культура Дагестана: Махачкала, 2005.-340 с.

101. ЮО.Макаев В.В. Поликультурное образование актуальная проблема современной школы // Педагогика. - 1999. - №4. - С.3-10.

102. Мамонтова Э.Р. Дидактические особенности развития образовательной среды вуза в процессе подготовки специалиста: автореф, дис. . канд.пед.наук. Владикавказ, 2007. - 24 с.

103. Макаренко A.C. Соч. в 7 т. М.: АПН РСФСР, 1950-1952. - Т.5. -510 с.

104. Медведева Е.А. Основы информационной культуры // Социс. 1994. №11. С.59.

105. Митина Л.М. Педагогическое общение: контакт и конфликт //Школа и производство. 1989. №10. С.10-12.

106. Молодежная субкультура: учебное пособие / Под ред. С.И. Левико-ва. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 608 с.

107. Юб.Михеева Г.А. Культура общения: учебное пособие. Пятигорск: РИО КМВИС, 2006. - 240 с.

108. Монахов В.М. Технологические основы проектирования и конструирования учебного процесса. Волгоград: Перемена 1995. - 220 с.

109. Мудрик A.B. Общение как фактор воспитания школьников. М.: Педагогика, 1984. - 196 с.

110. Мудрик, А. В. Социализация и смутное время / А. В. Мудрик. М. : Знание, 1990.

111. Мудрик A.B. Социальная педагогика: учебное пособие для студентов педагогических вузов / Под ред. В.А. Сластенина. — М.: Академия, 2006. -200 с.

112. Муцынов С.С., Барабанщиков A.B. Проблемы педагогической культуры. -М., 1980.-263 с.

113. Назиров С.Я. Управление развитием педагогических инноваций в процессе модернизации регионально-национальной системы образования. -М., 2005.-273 с.

114. Невербальные средства общения /Авт.-сост. М.А.Поваляева, O.A. Рутер /Серия «Высшее образование». Ростов н/Д: Феникс. - 2004. -352 с.

115. Немов P.C. Психология: Учеб. для вузов. М.: ВЛАДОС, 2002. -688 с.

116. Ночевник М.Н. Человеческое общение. М.: Политиздат, 1988. -127 с.

117. Нюдюрмагомедов А.Н. Единство чебной и внеучебной деятельности учащихся. Махачкала: Дагучпедизд. - 1987—75 с.

118. Обозов H.H. О трехкомпонентной структуре межличностного взаимодействия // Психология межличностного познания. -М., 1981. С.80-92.

119. Обозов H.H. Психология межличностных отношений. Киев: Лы-бидь, 1990.- 191 с.

120. Образовательная система школы: проектирование, организация, развитие / Под ред. В.А.Ясвина и В.А.Карпова. М.: Международный центр экспертизы и проектирования образовательных систем, 2002. — 328 с. .

121. Опыт российских модернизаций XVIII-XX вв. / Под ред. В.В.Алексеева. М.: Наука, 2000. - 167 с.

122. Основы теории коммуникации /Под ред. М.А. Василика. М.: Гар-дарики, 2007. - 616 с.

123. Панферов В.Н. Классификация функций человека как субъекта общения //Психологический журнал, 1987.-№4. -С. 52-53.

124. Парыгин Б.Д. Современное состояние и проблемы социальной психологии. М.: Знание, 1990. - 64 с.

125. Парыгин, Б. Д. К вопросу о структуре социально-психологического общения / Б. Д. Парыгин // Социально-психологическая и лингвистическаяхарактеристика форм общения и развития контактов между людьми. Д., 1970.

126. Педагогика и психология высшей школы: учебное пособие для студентов и аспирантов вузов / С.И. Самыгин, М.В. Буланова-Топоркова, A.B. Духавнева и др. 2-е изд., доп. и перераб. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 543 с.

127. Педагогика межнационального общения: Учеб. пособие /Под ред. Д.И.Латышиной. М.: Гардарики, 2004. - 320 с.

128. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений /В.А. Сластенин, И.Ф.Исаев, E.H. Шиянов; Под ред. В.А. Сластенина. 6-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 576 с.

129. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. / Н.М. Борытко, И.С. Соловцова, A.M. Байбаков; под ред. Н.М. Борытко. М.: Издательский центр «Академия», 2007. - 496 с.

130. Педагогика: Учебник /Л.П. Крившенко, М.Е. Вайндорф-Сысоева и др.; под ред. Л.П. Крившенко. М.: ТК Велби, Проспект, 2004. - 428 с.

131. Педагогика: Учебное пособие / Под ред. П.И. Пидкасистого. М.: Высшее образование, 2008. - 430 с.

132. Педагогические технологии дистанционного обучения: учебное пособие / Е.С. Полат, М.Ю. Бухаркина, А.Е. Петров и др.; Под ред. Е.С. Полат. М.: Академия, 2006. - 400 с.

133. Педагогические технологии: учебное пособие для студентов пед. спец. /М.В. Буланова-Топоркова, A.B. Духавнева, B.C. Кукушин, Г.В.Сучков; под общ. ред. B.C. Кукушина. М.: ИКЦ «МарТ», 2006. - 336с.

134. Педагогический энциклопедический словарь /Под ред. Б.М. Бим-Бада. М.: Большая российская энциклопедия, 2002. — 528 с.

135. Педагогическое наследие /Я.А. Коменский, Д. Локк, Ж.-Ж. Руссо, И. Г. Песталоцци. М.: Педагогика, 1988. - 416 с.

136. Петровский A.B. Психология: Учебник. М.: Изд. Центр Академия, 2002.-512 с.

137. Петровский В.А. Личность в психологии: парадигма субъектности: Учебное пособие. Ростов н/Д: Феникс, 1996. - 509 с.

138. Пидкасистый П.И. Словарь-справочник по педагогике. М-ТЦ Сфера, 2004.-448 с.

139. Пинский A.A. Модели портфеля образовательных достижений школьников // Профильная школа, 2003.- №3. С. 9-12.

140. Подласый И.П. Педагогика: Учебник. М.: Высшее образование, 2007.-540 с.

141. Политика в области образования и новые информационные технологии //Национальный доклад России. II Международный конгресс ЮНЕСКО «Образование и информатика». М., 1996. - С.23.

142. Психологический словарь /Авт.-сост. В.И. Копорулина, Н.М. Смирнова, Н.О. Гордеева / Под общей ред. Ю.Л. Неймера. Ростов н/Д: Феникс, 2003.-640 с.

143. Психология и этика делового общения: Учебник /Под ред. В.Н. Лав-риненко. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 234 с.

144. Радугин A.A. Педагогика. -М.: Центр, 2002.-272 с.

145. Реан A.A. Психология педагогической деятельности. Ижевск, 1994.-328 с.

146. Реформа и развитие высшего образования. Программный документ. Париж: ЮНЕСКО, 1995. - 35-36.

147. Рогов Е.И. Психология общения. М.: Владос, 2007. - 335 с.

148. Розин В.М. Психология и культурное развитие человека. М.: Изд-во РОУ, 1994.-271 с.

149. Руденко В.Н. Образовательное пространство культуры: перспективы исследования //Славянская педагогическая культура: Научно-теоретический журнал Приднестровского НОЦ ЮО РАО, 2003. №2. - 165 с.

150. Рудь М.Г. Формирование коммуникативной культуры будущего учителя начальных классов в педагогическом колледже: автореф. дис. . канд.пед.наук. -Ростов-на-Дону: Ростовский государственный педагогический университет, 1999. 25 с.

151. Рюкле X. Ваше тайное оружие в общении: мимика, жест, движение.- М.: Инфра-М, 1996 280 с.

152. Сафьянов В.И. Этика общения: Учебное пособие. Изд-во МГУП «Мир книги», 1998. - 164 с.

153. Свойкина, JI. Ф. Педагогические условия формирования межкультурной коммуникации у иностранных студентов-филологов : автореф. дис. . канд. пед. наук / JI. Ф. Свойкина. Белгород, 2005. - 22 с.

154. Селевко Г.К. Воспитательные технологии. М.: Изд-во: НИИ Школьных технологий, 2005. - 319 с.

155. Сластенин В.А. Введение в педагогическую аксиологию: Учебник.- М.: Академия 2003. 192 с.

156. Сластенин В.А., И.Ф. Исаев и др. Гуманистическая парадигма и личностно-ориентированные технологии профессионального педагогического образования. М.: Изд. МПГУ, 1999. - 116 с.

157. Сластенин В.А., Подымова JI.C. Педагогика: инновационная деятельность. ИЧП Магистр, 1997. - 224 с.

158. Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Шиянов E.H. Педагогика: Учеб. пособие / Под ред. В.А.Сластенина. М.: Академия, 2002. - 576 с.

159. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика. М.: Академия, 2001.-480 с.

160. Слободчиков В.И. Новое образование как путь к новому сообществу // Новые ценности образования. № 5. - М,: Инноватор, 1996. - С. 21-29.

161. Стернин И.А. Понятие коммуникативного поведения и методы его исследования // Русское и финское коммуникативное поведение. Вып. 1. Воронеж: Изд-во ВГТУ, 2000. С. 4-20.

162. Соколова В. В. Общепедагогические основы формирования коммуникативной культуры в системе непрерывного образования: Автореф. дис. . д-ра пед. наук / Чуваш, гос. пед. ун-т им. И. Я. Яковлева. Чебоксары, 1999.-41

163. Стефаненко Т.Г., Шлягина Е.И., Ениколопов С.Н. Методы подготовки к межкультурному взаимодействию // Методы этнопсихологического исследования. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1993. - С. 55-78.

164. Столяренко A.M. Общая педагогика: Учебное пособие. — М.: ЮНИ-ТИ-ДАНА, 2006. 479 с.

165. Столяренко A.M. Психология и педагогика: Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 423 с.

166. Столяренко Л.Д. Педагогическая психология. Ростов н/Д: Феникс.- 2004. -544 с.

167. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления: учебник. Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 512 с.

168. Супрунова Л.Л. Гуманистическая направленность государственной образовательной политики на Северном Кавказе //Педагогика. 2001. - №5.- С.30-39.

169. Тучалаев С.Т. Национальное образование России: метрология, теория и практика. Ростов н/Д, 2004.- 330с.

170. Тринитатская О.Г. Управление школой: преемственность инноваций в условиях модернизации образования. Ростов н/Д.: Изд-во АПСН СКНЦ ВШ, 2007.171 .Тхагапсоев Х.Г. О новой парадигме образования // Педагогика. -1999, № 1.-С. 105-109.

171. Углицкая М. Как воспитать у школьников навыки ненасильственного общения // Народное образование. 2004. - №4.

172. Ушинский К.Д. Человек как предмет воспитания. Опыт педагогической антропологии // Избранные педагогические сочинения: В 2 т.; под ред. А.И. Пискунова. М.: Педагогика, 1974. - Т.1. - С. 229-263.

173. Фельдштейн Д.И. Возрастная и педагогическая психология. М.: Моск. псих.-соц. инст. НОУ, 2005. - 431 с.

174. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. М.: Высш. шк. - 159 с.

175. Харламов И.Ф. Педагогика: Учеб пособие. -М.: Высш. шк., 1990.576 с.

176. Цукерман Г.А. Виды общения в обучении. Томск: Пеленг. - 1993. -268 с.

177. Чеджемова Н.М. Психолого-педагогические аспекты гуманитаризации образовательного процесса в современном вузе: Дисс.канд.пед.наук. -Владикавказ: СОГУ, 2004. 150 с.

178. Шеркович Ю.А. Психологические проблемы массовых информационных процессов.-М.,: Мысль, 1973.-215 с.

179. Шиянов Е.Н., Котова И.Б. Развитие личности в обучении. М.: Изд. Центр «Академия», 1999. - 288 с.

180. Штейнберг Е.Б. Педагог и подростки: трудности и радости совместного бытия. М.: МЗ-Пресс, 2002. - 218 с.

181. Щедровицкий Т.П. Система педагогических исследований: Методологический анализ // Педагогика и логика. М.: Касталь, 1992. - С.16-200.

182. Эльконин Д.Б. Избранные психологические труды. М.: Педагогика, 1989.-560 с.

183. Brown G. Principles of Language Learning and Teaching -/2-nd ed/ San Francisco State University, 1987. -277 p.

184. Brunner, G. On Knowing. Cambridge, 1965. - P. 116.

185. Hall, E.T. Beyond culture. New York: Anchor Press, 1976

186. Bunting K.D., Kochan D.C. Linguistik und Deutschunterricht, Kronberg Ts. 1973. S. 163.

187. Erickson F., Schultz J. The Counselor as Gatekeeper: Social and cultural organization of communication in counseling interviews New York: Academic Press, 1982.-P.l 12-118.

188. Hymes D. Models of the Interaction of language and social setting // Journal of Social Issues, 1967. 23/2.

189. Kelly, P. Human Identity Part 1: Who are you? /Metropolitan life/E-lecture from the univercity cource about the net. 1997

190. Kroeber A.L., Kluckhohn CI. Culture: A Critical Review of Concepts and Definitions. -N.Y., 1952.-P. 112.

191. Leathers, D.G. Successful nonverbal communication: principles and applications. Prentice Hall, 1997. - P. 12-13.