Формирование коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Самаренкина, Сания Закирзяновна

• Самаренкина, Сания Закирзяновна
• кандидат педагогических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Самаренкина, Сания Закирзяновна

Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОММУ-j НИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ МЕНЕДЖЕРОВ НА ОС-j НОВЕ КОМПЕТЕНТНОСТНОГО ПОДХОДА. i 1.1. Компетентностный подход в формировании коммуникатив-1 ной культуры будущих менеджеров. jj 1.2. Модель процесса формирования коммуникативной культуры

I будущих менеджеров на основе компетентностного подхода.

I 1.3. Основные критерии, показатели и уровни сформированности

I коммуникативной культуры будущих менеджеров.

Глава И. ОПЫТНО-ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ РАБОТА ПО ФОРМИРОВАНИЮ КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ БУДУЩИХ ! МЕНЕДЖЕРОВ.

2.1. Программа и ход опытно-экспериментальной работы по формированию коммуникативной культуры будущих менеджеров

2.2. Педагогические условия успешного формирования комму

- 106 никативнои культуры будущих менеджеров.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода»

Происходящие в стране социально-экономические реформы и модернизация высшего профессионального образования детерминируют обращение к формированию профессиональных и личностных качеств студентов, их духовности, творческого потенциала и профессионализма. Выпускник вуза сегодня должен не только овладеть профессиональными знаниями, умениями, навыками, развивать свои способности, но и выполнять основные профессиональные функции, обладать коммуникативной культурой (владение литературной, деловой письменной и устной речью на родном языке, умение разрабатывать различную документацию, обосновывать ее необходимость и разъяснять правила ее использования, знание этики делового общения и т.д.). По мнению многих ученых (Б.Н. Боненко, И.А. Зимней, Т.А. Кривченко, Н.А. Морозовой, В.А. Сластенина, Ю.Г. Фокина и др.), он должен быть прежде всего субъектом культуры, носителем высокой нравственности и социальной активности.

Анализ научно-педагогической литературы и результатов исследований отечественных ученых позволяет говорить о растущей потребности общества в развитии общей культуры, составной частью которой является коммуникативная культура человека, ставшая одной из причин недостаточной профессиональной компетентности современных специалистов. Как показывает практика, подчас хорошие в своем деле специалисты оказываются беспомощными в области межличностных отношений, в частности, в ситуациях делового взаимодействия. Умение общаться, добиваться взаимопонимания в процессе выполнения профессиональных функций является важнейшим условием высокой эффективности труда в любой сфере производства и особенно в ситуациях делового взаимодействия. Большое значение здесь имеют выдержка и эмоциональная устойчивость, умение правильно вести себя в конфликтных ситуациях и логически построить аргументацию своей точки зрения, владение культурой речи и т.п.

Важность формирования коммуникативной культуры у будущих специалистов отмечена и в Законе РФ «Об образовании», где подчеркивается необходимость повышения качества профессиональной подготовки специалистов в системе высшего профессионального образования, и в «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года», в которой говорится, что сегодня, помимо проблемы формирования у студентов знаний и умений решать профессиональные задачи, на первый план выдвигается проблема формирования у них межкультурной (интеркультурной) коммуникации как основы толерантного образа жизнедеятельности людей, преодоления их социальной разобщенности, ментальной несовместимости, воспитания у них социальной компетенции - умения жить, учиться и работать в группе, команде, коллективе, развития способности к совместной деятельности, умения предупреждать конфликты и др.

Проблема повышения уровня коммуникативной культуры является особенно актуальной в подготовке специалистов в сфере менеджмента. В соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности 061100 «Менеджмент организации» областью их профессиональной деятельности является эффективное управление предприятием, организация систем управления, совершенствование процесса управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.

Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм, а также научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства. В связи с этим выпускник факультета менеджмента должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления: управленческой, организационной, экономической, планово-финансовой, маркетинговой, информационно-аналитической, проектно-исследовательской, диагностической, инновационной, методической, консультационной, образовательной [50, 2].

Как видим, успешность выполнения большинства из них напрямую зависит от уровня сформированности у будущего менеджера коммуникативной культуры.

Проблема подготовки специалистов к профессиональной деятельности и повышения эффективности обучения в высшей школе всегда была актуальной. В исследованиях таких ученых, как А.Ф. Аменд, Ю.К. Бабанский, А.С. Белкин, А.А. Вербицкий, Э.Ф. Зеер, И .Я. Лернер, В.А. Сластенин и др., разработаны концепции, раскрывающие основные аспекты и направления повышения качества профессионального образования.

Коммуникативный компонент профессиональной деятельности стал активно разрабатываться в педагогике высшей школы с 80-х годов прошлого века. Достаточно полно изучены личностные качества (М.Е. Дуранов, А.А. Леонтьев, В.В. Рыжов, В.А. Сластенин и др.), глубоко исследованы коммуникативные умения (Л.А. Ахудаева, Е.А. Бароненко, Е.Б. Быстрай, М.Е. Дашкин, И.Р. Петерсон и др.). Все больше появляется работ, посвященных изучению сущности профессионального общения и поиску оптимальных условий и эффективных методов формирования коммуникативной компетентности будущих специалистов как условия успешного профессионального общения и профессиональной деятельности (Ю.Н. Емельянов, В.Л. Зливков, Т.И. Липатова, В.Д. Ширшов и др.). В последнее десятилетие учеными активно разрабатываются проблемы обучения родному и иностранному языкам в высшей школе (И.Л. Бим, М.Л. Вайсбурд, И.А. Зимняя, Н.И. Гез, В.П. Ку-зовлев, Е.И. Пассов, У. Литлвуд, Г. Уидсон и др.), формирования коммуникативных умений (И.А. Зимняя, В.А. Кан-Калик, В.Г. Костомаров, А.А. Леонтьев, А.В. Мудрик и др.), межкультурной (социокультурной, транскультурной) компетентности (М.В. Болина, Н.Д. Гальскова, С.М. Колова, В.В. Сафонова и др.). Большинством авторов ведущей признана профессионально-коммуникативная подготовка будущих менеджеров, т.е. их подготовка к профессиональной деятельности и деловому общению в ходе ее выполнения. Такая подготовка рассматривается учеными с позиций коммуникативно-деятельностного, социокультурного и компетентностного подходов, что является концептуально важным для нашего исследования.

Необходимо отметить, что компетентностный подход к определению целей и содержания профессионального образования не является совершенно новым для российской школы.

Основные положения компетентностного подхода были обозначены в «Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года», где в качестве одной из задач системы образования отмечается необходимость формирования целостной системы универсальных умений, способности студентов к самостоятельной деятельности и ответственности, т.е. ключевых компетенций, определяющих современное качество образования. Концепция модернизации определяет ключевые компетенции как готовность обучающихся использовать усвоенные знания, учебные умения и навыки, а также способы деятельности в жизни для решения практических и теоретических задач [90].

Следует отметить, что термин «ключевые компетенции» впервые появился в проекте Совета Европы «Среднее образование в Европе» в 1992 г., ознаменовав общемировую тенденцию обновления результирующих единиц образовательного процесса. В дальнейшем на симпозиуме «Ключевые компетенции для Европы», проведенном Советом Европы в 1996 г. в Берне, были выделены следующие пять ключевых компетенций современных выпускников:

1) политические и социальные компетенции (способность брать на себя ответственность, участвовать в совместном принятии решения, регулировать конфликты ненасильственным путем);

2) компетенции, связанные с жизнью в многокультурном обществе (принятие различий, уважение других, способность взаимодействовать с людьми других культур, языков, религий);

3) компетенции, относящиеся к владению устным и письменным общением более чем на одном языке;

4) компетенции, связанные с возникновением информационного общества (владение новыми технологиями, понимание возможностей их применения, критическое отношение к информации, распространяемой средствами массовой информации и рекламой);

5) способность учиться на протяжении всей жизни в качестве основы обучения в контексте профессиональной подготовки [193, 59].

Компетентностный подход к подготовке специалистов достаточно хорошо раскрыт в трудах отечественных психологов: В.В. Давыдова, П.Я. Гальперина, Э.Ф. Зеера, А.И. Павлова, Э.Э. Сыманюк, А.В. Хуторского, В.Д. Шадрикова, П.М. Эрдниева, И.С. Якиманской. Ориентация на усвоение знаний, умений и способов деятельности была ведущей в их работах. При этом следует отметить, что в их развивающих моделях обучения были представлены содержание учебных материалов и технологии формирования будущего специалиста на основе компетентностного подхода. По их мнению, компетенция выступает в качестве центрального понятия модернизации содержания образования, так как объединяет в себе интеллектуальную и навыковую составляющие результата образования, интегрирует близкородственные умения и знания, относящиеся к широким сферам культуры и деятельности. Компетентностый подход к образованию не отрицает необходимости формирования знаниевой базы (компетентности), речь идет о компетенции как интегральном результате данного процесса.

Исследования этих ученых значительно способствовали накоплению и систематизации научной информации по исследуемой нами проблеме, однако собственно процесс формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров на основе компетентностного подхода в них не рассматривается. До настоящего времени не определены его структура и содержание, не разработана его модель, не выявлены педагогические условия его совершенствования и т.д.

Между тем практика и результаты исследований свидетельствую о том, что уровень сформированности коммуникативной культуры выпускников факультета менеджмента не соответствует современным требованиям общества. У будущих менеджеров достаточно высокий уровень профессиональной компетентности (знаний, умений, навыков, профессионально значимых качеств личности, готовности к выполнению профессиональной деятельности и т.д.). Однако уровень сформированности социокультурной компетентности (и прежде всего способности устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми в ходе своей профессиональной деятельности) остается низким. Нравственно-психологические и технологические стороны профессионального общения и соответствующие коммуникативные умения не всегда осознаются будущими менеджерами как важные средства и условия их эффективной деятельности. Поэтому значительная часть выпускников испытывает затруднения в профессиональном общении.

Таким образом, имеются противоречия между:

- изменившимися требованиями современного общества к профессиональной компетентности будущего менеджера и существующей системой их профессиональной подготовки;

- теоретическим осмыслением проблемы формирования коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента и практикой ее формирования в условиях высшего профессионального образования;

- необходимостью подготовки квалифицированных специалистов в области менеджмента, способных компетентно осуществлять профессионально-коммуникативную деятельность в современных условиях развития общества, и недостаточным научно-методическим обеспечением процесса формирования у них коммуникативной культуры в ходе профессиональной подготовки.

На основе вышеизложенного определена проблема исследования: каковы педагогические условия совершенствования процесса формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров в системе высшего профессионального образования на основе компетентностного подхода?

Актуальность исследуемой проблемы, ее недостаточная теоретическая и практическая разработанность обусловили выбор темы исследования: «Формирование коммуникативной культуры у будущих менеджеров на основе компетентностного подхода».

Цель данного исследования состоит в выявлении и обосновании педагогических условий совершенствования процесса формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров с учетом требований компетентностного подхода.

Объектом исследования является профессиональная подготовка будущих менеджеров в системе высшего профессионального образования.

Предметом исследования выступает процесс формирования коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента на основе компетентностного подхода.

Гипотеза исследования. Повышение уровня сформированности коммуникативной культуры будущих менеджеров возможно при создании следующих педагогических условий:

- использовании дидактических технологий, организационных форм и методов работы по формированию коммуникативной культуры у студентов с учетом требований компетентностного подхода;

- внедрении в учебный процесс факультета менеджмента спецкурса «Этика делового общения»;

- обеспечении взаимосвязи всех трех направлений (теоретического, практического и нравственно-психологического) процесса формирования коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента;

- осуществлении целенаправленной и систематической работы по подготовке преподавателей к формированию коммуникативной культуры с позиций компетентностного подхода;

- систематическом проведении диагностики уровня сформированности коммуникативной культуры и осуществлении, по мере необходимости, работы по ее корректировке.

В соответствии с целью, предметом и гипотезой исследования были поставлены следующие задачи:

- обосновать необходимость организации процесса формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров с позиций компетентностного подхода;

- разработать и апробировать модель процесса формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров на основе компетентностного подхода;

- определить основные показатели и уровни сформированности коммуникативной культуры у выпускников факультета менеджмента;

- выявить, теоретически и экспериментально обосновать педагогические условия совершенствования процесса формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров с учетом требований компетентностного подхода.

Теоретико-методологическую основу исследования составили важнейшие положения диалектики о единстве сознания и деятельности, философские положения о формировании личности в деятельности и общении. Исследование проводилось в рамках системного подхода, предложенного в трудах В.П. Беспалько, Ю.А. Конаржевского, Н.В. Кузьминой, Г.Н. Серикова и др., культурологического подхода, представленного в трудах М.М. Бахтина, B.C. Библера, Ю.М. Лотмана, П.А. Сорокина и др., личностно-деятельностного подхода, разработанного К.А. Абульхановой-Славской, Л.С. Выготским, И.А. Зимней, А.Н. Леонтьевым, С.Л. Рубинштейном, В.А. Сла-стениным и др., и компетентностного подхода, описанного В.В. Давыдовым, П.Я. Гальпериным, Э.Ф. Зеером, А.И. Павловой, Э.Э. Сыманюк, А.В. Хуторским, В.Д. Шадриковым, П.М. Эрдниевым, И.С. Якиманской и др.

При рассмотрении психолого-педагогических аспектов исследуемой проблемы мы опирались на общие положения теории коммуникативной деятельности и общения (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Л.П. Буева, В.А. Кан-Калик, А.В. Мудрик, Б.Д. Парыгин и др.), концепции ценностей, мотивов, направленности профессиональной деятельности (Е.Н. Шиянов, В.И. Залес-ский, А.К. Маркова), теории межкультурной коммуникации и иноязычного общения (В.М. Верещагин, Н.Д. Гальскова, В.Г. Костомаров, Е.И. Пассов, В.В. Сафонова, И.И. Халеева и др.), концепции «диалога культур» (М.М. Бахтин, B.C. Библер), теории оптимизации учебно-воспитательного процесса (Ю.К. Бабанский, М.М. Поташник), концепции витагенного образования (А.С. Белкин), теории учебного сотрудничества (И.А. Зимняя, В.К. Дьяченко, Х.И. Лийметс, В.Я. Ляудис, Е.С. Полат и др.), теории и методики педагогических исследований (Ю.К. Бабанский, В.И. Журавлев, В.И. Загвязинский, В.В. Краевский, В.М. Полонский и др.).

Сочетание теоретического уровня исследования с опытно-экспериментальной работой обусловило выбор совокупности методов работы, включающих теоретические методы (анализ теоретических источников, позволивший сформулировать исходные позиции исследования, изучение продуктов деятельности студентов, обобщение педагогического опыта) и эмпирические методы (анализ и обобщение эффективного педагогического опыта, а также массовой практики вузов страны по подготовке будущего специалиста, анализ государственных образовательных стандартов России и учебных программ высшей школы, продуктов учебной деятельности студентов и преподавателей, которые использовались с целью выявления состояния, тенденций и условий эффективного формирования коммуникативной компетентности будущих менеджеров). Применялись также экспертная оценка, самооценка, интервьюирование, анкетирование, прямое и косвенное наблюдение, педагогический эксперимент, методы математической статистики и др.

Выбранная методология и поставленные задачи определили ход исследования, которое проводилось в три этапа.

1 этап - подготовительный (2001-2002 гг.). На данном этапе анализировалась литература по исследуемой проблеме, проводились наблюдения за процессом формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров в системе высшего профессионального образования, анализировалось качество учебно-воспитательного процесса высшей школы. Наряду с этим были определены цели и задачи исследования, сформулирована рабочая гипотеза, разработан понятийный аппарат, а также модель формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода и выявлены педагогические условия; создана программа опытно-экспериментальной работы; проведен констатирующий этап эксперимента.

2 этап - формирующий (2003-2005 гг.). Содержанием данного этапа стала реализация модели формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров, описание хода эксперимента и проверка эффективности выявленных педагогических условий.

3 этап - обобщающий (2005-2006 гг.). Этот этап был посвящен обработке и обобщению результатов исследования, оформлению материалов, определению их теоретической и практической значимости и внедрению результатов в практику работы высшей школы.

База проведения исследования — Институт экономики, управления и права (г. Казань). Набережночелнинский филиал. Исследованием было охвачено 246 студентов факультета менеджмента. Кроме того, с нами сотрудничали 20 экспертов (преподаватели и студенты вузов).

Научная новизна исследования состоит в следующем:

- разработана и апробирована модель процесса формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров на основе компетентностного подхода, включающая в себя цель, содержание работы, организационные формы, методы, средства и результат;

- выявлены и обоснованы педагогические условия успешного функционирования модели процесса формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров;

- определены и обоснованы основные критерии, показатели и уровни сформированности коммуникативной культуры будущих менеджеров.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что ее результаты дополняют теоретические положения педагогической науки о системе профессиональной подготовки специалистов, углубляют научные представления о возможностях использования компетентностного подхода в формировании коммуникативной культуры. Создание и обоснование модели формирования коммуникативной культуры у будущих менеджеров, определение педагогических условий ее эффективного внедрения в педагогический процесс составят основу для дальнейших научных исследований.

Практическая значимость исследования состоит в том, что оно направлено на совершенствование процесса формирования профессиональной компетентности, в т.ч. и коммуникативной культуры. Материалы теоретического исследования, методические рекомендации и программа спецкурса «Этика делового общения» создают реальные предпосылки для научно-методического обеспечения педагогического процесса факультета менеджмента высшего учебного заведения, направленного на формирование у будущих менеджеров коммуникативной культуры. Полученное в результате исследования знание о сущности и содержании компетентностного подхода, возможностях его использования в формировании коммуникативной культуры может быть положено в основу проектирования спецкурсов и спецсеминаров в условиях вуза, в системе повышения квалификации педагогических кадров.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Компетентностный подход к обучению содержит существенный потенциал для совершенствования процесса формирования коммуникативной культуры, являющейся важной составляющей системы профессиональной подготовки будущих менеджеров.

Коммуникативную культуру мы рассматриваем как способность и готовность человека осуществлять речевое и неречевое поведение, обеспечивать доброжелательное взаимодействие с другими людьми, организовывать совместную деятельность для достижения социально значимых целей.

Процесс формирования коммуникативной культуры студентов факультета менеджмента на основе компетентностного подхода имеет практикоори-ентированную, развивающую и личностно-деятельностную направленность и как целостная система включает в себя:

- теоретическую подготовку (овладение будущими специалистами не только профессиональными, но и специальными знаниями по различным аспектам деловых и личностных отношений, устного и письменного общения и т.д.);

- практическую подготовку (вооружение студентов целым комплексом профессионально важных, в т.ч. и коммуникативных, умений и навыков);

- нравственно-психологическую подготовку (осознание ими необходимости овладения культурой общения, правилами и нормами делового этикета, а также формирования у студентов качеств личности, необходимых для осуществления коммуникативно-речевой деятельности).

2. Важным средством повышения уровня сформированности коммуникативной культуры студентов является внедрение в учебный процесс факультета менеджмента научно обоснованной модели, включающей в себя следующие взаимосвязанные компоненты: цель, закономерности, задачи, принципы, содержание работы, организационные формы, методы и средства обучения. Критерием ее эффективности является результат.

3. Уровень сформированности у студентов факультета менеджмента коммуникативной культуры может быть определен следующими основными критериями: базовой компетентностью (знаниевая составляющая коммуникативной культуры), коммуникативно-поведенческой компетенцией (навы-ковая составляющая коммуникативной культуры) и ключевой квалификацией (метапрофессиональные и деятельностно важные качества личности). Степень ее сформированности определяет уровень (минимальный, продвинутый и высокий) готовности выпускников факультета менеджмента к общению в процессе выполнения своих профессиональных функций.

4. Эффективность формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров обеспечивается созданием следующих педагогических условий:

- использование дидактических технологий, организационных форм и методов работы по формированию коммуникативной культуры у студентов с учетом требований компетентностного подхода;

- внедрение в учебный процесс факультета менеджмента спецкурса «Этика делового общения»;

- обеспечение взаимосвязи всех трех направлений (теоретического, практического и нравственно-психологического) процесса формирования коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента;

- осуществление целенаправленной и систематической работы по подготовке преподавателей к формированию коммуникативной культуры с позиций компетентностного подхода;

- систематическое проведение диагностики уровня сформированности коммуникативной культуры и осуществлениие по мере необходимости, работы по ее корректировке.

Достоверность и обоснованность полученных результатов обеспечивались использованием апробированных методов исследования, взаимопроверкой результатов, полученных по разным методикам, репрезентативностью выборок испытуемых, содержательным анализом полученных результатов, а также многолетним опытом работы соискателя в качестве преподавателя и декана факультета менеджмента высшего учебного заведения.

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и экспериментальные результаты исследования обсуждались на методологических семинарах преподавателей, заседаниях совета факультета менеджмента Набережночелнинского филиала Института экономики, управления и права (г. Казань), кафедры педагогики Чувашского государственного педагогического университета им. И .Я. Яковлева, на республиканских и внутривузов-ских научно-практических конференциях (гг. Казань, Набережные Челны, Чебоксары; 2003-2005 гг.).

Структура диссертации соответствует логике исследования. Работа включает введение, две главы, заключение, список литературы и приложения.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Самаренкина, Сания Закирзяновна

Результаты исследования позволили нам определить, что процесс формирования коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента на основе компетентностного подхода имеет практикоориентированную, развивающую и личностно-деятельностную направленность и как целостная система включает в себя:

- теоретическую подготовку (овладение будущими специалистами не только профессиональными, но и специальными знаниями по различным аспектам деловых и личностных отношений, устного и письменного общения и т.д.);

- практическую подготовку (вооружение студентов целым комплексом профессионально важных, в т.ч. и коммуникативных, умений и навыков);

- нравственно-психологическую подготовку (осознание ими необходимости овладения культурой общения, правилами и нормами делового этикета, а также формирования у студентов качеств личности, необходимых для осуществления коммуникативно-речевой деятельности).

Как показало проведенное нами исследование, одним из основных путей совершенствования процесса формирования коммуникативной культуры будущих менеджеров является разработка и внедрение в педагогический процесс факультета менеджмента вуза соответствующей модели, включающей в себя целый ряд взаимосвязанных компонентов. Основными из них, на наш взгляд, являются: цель, закономерности, принципы, задачи, основные направления, организационные формы, методы и средства. Критерием эффективности данной модели является полученный от ее внедрения результат.

Важным средством совершенствования процесса формирования профессиональной культуры у будущих специалистов в области менеджмента является спецкурс «Этика делового общения», основными задачами которого выступают вооружение студентов специальными знаниями в области коммуникативной культуры и делового этикета, формирование у них соответствующих умений, навыков и качеств личности, а также интеграция всех теоретических знаний, полученных будущими специалистами - менеджерами в области коммуникативной культуры, в процессе изучения учебных дисциплин во внеаудиторной работе и в период прохождения всех видов практик.

Анализ научной литературы и наше исследование позволили нам определить критерии (базовая компетентность - знаниевая составляющая коммуникативной культуры, коммуникативно-поведенческая компетенция — ее навыковая составляющая, ключевая квалификация — метапрофессиональные или деятельностно важные качества личности) и показатели уровня (минимальный, продвинутый, высокий) сформированности коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента.

Повышению уровня сформированности коммуникативной культуры будущих менеджеров способствует создание на факультете менеджмента следующих педагогических условий:

- использование дидактических технологий, организационных форм и методов работы по формированию коммуникативной культуры студентов факультета менеджмента с учетом требований компетентностного подхода;

- внедрение в учебный процесс факультета менеджмента спецкурса «Этика делового общения»;

- обеспечение взаимосвязи всех трех направлений (теоретического, практического и нравственно-психологического) процесса формирования коммуникативной культуры студентов факультета менеджмента;

- осуществление целенаправленной и систематической работы по подготовке преподавателей к формированию коммуникативной культуры будущих менеджеров с позиции компетентностного подхода;

- систематическое проведение диагностики уровня сформированности коммуникативной культуры и осуществление, по мере необходимости, работы по ее корректировке.

Вместе с тем наше исследование не решает проблему в полном объеме. Актуальными остаются такие ее аспекты, как особенности организации процесса формирования коммуникативной культуры в учебной и внеаудиторной работе, учет возрастных и индивидуальных особенностей студентов, подготовка педагогических работников к работе в условиях компетентностного подхода к обучению, научно-методическое и технологическое обеспечение процесса формирования коммуникативной культуры у будущих специалистов и др.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Реализация новых стратегических задач в сфере образования на рубеже XX и XXI вв. потребовала активного поиска оптимальных путей решения проблем профессионального становления личности. Как показало проведенное нами теоретическое исследование, разрешение этих проблем учеными и практиками рассматривалось с разных точек зрения: изменения содержания профессионального образования, усиления роли социогуманитарных наук и социально-экономических рыночных отношений в совершенствовании системы профессиональной подготовки специалистов и т.д. По мнению целого ряда ученых, одним из путей повышения уровня профессиональной подготовленности будущих специалистов, их профессиональной компетентности является усиление воспитательного аспекта деятельности современного вуза.

Выявлению и осмыслению новых требований общества к молодому специалисту (в профессиональной области - профессиональная компетентность, в общественной жизни - успешная социализация личности, в личностной сфере - осознание собственной самоценности, проявление рефлексии и активности в профессиональной деятельности) значительно способствует происходящая в стране модернизация системы профессионального образования.

Новые задачи профессиональной образовательной практики нашли отражение и в идее формирования у будущих специалистов, в т.ч. и в области менеджмента, коммуникативной культуры, обеспечивающей их подготовку и самореализацию в условиях поликультурного социума и межкультурной коммуникации.

Анализ современных исследований и наше собственное исследование позволили нам прийти к выводу, что одним из эффективных путей повышения уровня сформированности коммуникативной культуры у студентов факультета менеджмента является организация их профессиональной подготовки с позиции требований компетентностного подхода к обучению.

Понятие «компетентность» (от лат. соответствующий, способный) широко используется как в зарубежной, так и отечественной литературе. В педагогической науке компетентностный подход как важное средство обновления профессионального образования рассматривается через призму необходимости переориентации целей - векторов образования: обучаемость, самоопределение, самоактуализация, социализация и развитие индивидуальности. В качестве инструментальных средств достижения этих целей выступают принципиально новые образовательные конструкты: компетентности, компетенции и метапрофессиональные качества (Э.Ф. Зеер).

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Самаренкина, Сания Закирзяновна, 2006 год

1. Абдуллина О.А. Мониторинг качества профессиональной подготовки / О.А. Абдуллина // Высшее образование в России. — 1998. — № 3. - С. 35-39.

2. Абульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности / К.А. Абульханова-Славская. М.: Наука, 1980. - 335 с.

3. Адольф В.А. Теоретические основы формирования профессиональной компетентности учителя: Автореф. дис. д-ра пед. наук / В.А. Адольф. — М., 1998.-49 с.

4. Адольф В.А. Формирование профессиональной компетентности будущего учителя / В.А. Адольф // Педагогика. 1998. - № 1. - С. 72-75.

5. Айлямазаян A.M. Актуальные методы воспитания и обучения: Деловая игра: Учебно-методическое пособие для студентов факультетов психологии государственных университетов / A.M. Айлямазаян. М.: МГУ, 1989. - 54 с.

6. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. 3-е изд. - СПб.: Питер, 2001. - 282 с.

7. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев. — 2-е изд. СПб.: Питер, 2001. - 263 с.

8. Андреев А.А. Знания или компетенция? / А.А. Андреев // Высшее образование в России. 2005. - № 2. - С. 3-11.

9. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. Инновационный курс / В.И. Андреев. Казань: Изд-во КГУ, 1996. - 566 с.

10. Андреев В.И. Педагогика: Учебный курс для творческого саморазвития / В.И. Андреев. Казань: Центр инновационных технологий, 2000. — 608 с.

11. Андреева Г.М. Общение и оптимизация совместной деятельности / Г.М. Андреева, Я. Яноушек. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1987. - 307 с.

12. Анцибор М.М. Активные формы и методы обучения: Науч.-метод. пособие / М.М. Анцибор. 2 изд. - Тула, 1993. - 23 с.

13. Анцыферова JI.И. К психологии личности как развивающейся системы / Л.И. Анцыферова // Психология формирования и развития личности. — М.гМПГУ, 1981.-С. 11-17.

14. Арнольдов А.И. Человек и мир культуры: введение в культурологию / А.И. Арнольдов. М.: Изд-во МГИК, 1992.-237 с.

15. Аронов A.M. Опыт разработки организационно-деятельной игры (ОДИ) для решения задач педагогического и ученического самоопределения / A.M. Аронов, Б.И. Хасян // Конструктивная психология: опыт и перспективы. -Красноярск, 1990.-С. 130-136.

16. Архангельский С.И. Лекции по теории обучения в высшей школе / С.И. Архангельский. М.: Высшая школа, 1976. - 384 с.

17. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы / С.И. Архангельский. — М.: Высшая школа, 1980.-368 с.

18. Астахова Е. Познавательная активность студентов: поиск форм оптимизации / Е. Астахова // Alma mater. 2000. - № 11. — С. 29-32.

19. Атанасчева Д.С. Дидактические игры в обучении / Д.С. Атанасчева и др. // Использование информационной технологии в учебном процессе: Материалы межвуз. науч.-практ. конф. (27-28 апр. 1989 г.). Киев: Родная школа, 1990.

20. Бабаева И.В. Диалог культур. Методологический аспект проблемы: Дис. канд. филол. наук/И.В. Бабаева.-Л., 1986.-213 с.

21. Бабанский Ю.К. Методы обучения в современной общеобразовательной школе / Ю.К. Бабанский. — М.: Просвещение, 1985. 241 с.

22. Бабанский Ю.К. Оптимизация процесса обучения (общедидактический аспект) / Ю.К. Бабанский. М.: Педагогика, 1987. — 256 с.

23. Бабанский Ю.К. Индивидуализация учебной деятельности как педагогическая проблема / Ю.К. Бабанский, В.П. Беспалько, А.А. Кирсанов. Казань: КГУ, 1982.- 112 с.

24. Байденко В. Компетенции в профессиональном образовании: (К освоению компетентностного подхода) / В. Байденко // Высшее образование в России.-2004.-№ 11.-С. 3.-13.

25. Беспалько В.П. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов / В.П. Беспалько. — М.: Высшая школа, 1989. 141 с.

26. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии / В.П. Беспалько. -М.: Педагогика, 1989.- 191 с.

27. Беспалько В.П. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов / В.П. Беспалько, Ю.Г. Татур. М.: Высшая школа, 1989. - 144 с.

28. Библер B.C. Школа диалога культур: основы программы / Под общ. ред. B.C. Библера. Кемерово: Алеф, 1992. - 93 с.

29. Блауберг И.В. Системный подход: предпосылки, проблемы, трудности / И.В. Блауберг и др. М.: Знание, 1969. - 48 с.

30. Блауберг И.В. Становление и сущность системного подхода / И.В. Блауберг, Э.Г. Юдин. М.: Наука, 1973.-270 с.

31. Бодалев А.А. Личность и общение. Избр. психол. труды / А.А. Бода-лев. М.: Междунар. пед. акад., 1995. - 328 с.

32. Бодалев А.А. О коммуникативном ядре личности / А.А. Бодалев // Советская педагогика. 1990. - № 5. - С. 7-11.

33. Болотов В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. 2003. -№ 10. - С. 8-11.

34. Большаков В.Ю. Психотренинг: социодинамика, игры, упражнения / В.Ю. Большаков. СПб., 1996. - 112 с.

35. Бондаревская Е.В. Гуманистическая парадигма личностно-ориентированного образования / Е.В. Бондаревская // Педагогика. 1997. -№4.-С. 11-15.

36. Бондаревская Е.В. Парадигмальный подход к разработке содержания ключевых педагогических компетенций / Е.В. Бондаревская, С.В. куль-невич // Педагогика. 2004. - № ю. - С. 46-48.

37. Борисов П.П. Компетентностно-деятельностный подход к модернизации содержания образования / П.П. Борисов // Стандарты и мониторинг в образовании. 2003. - № 1. - С. 58-61.

38. Борисова Н.В. Педагогические особенности создания и внедрения системы активных методов обучения в системе повышения квалификации: Дис. канд. пед. наук / Н.В. Борисова. -М., 1987.-172 с.

39. Братченко СЛ. Развитие у студентов направленности на диалогическое общение в условиях групповой формы обучения: Автореф. дис. канд. психол. наук / СЛ. Братченко. JL, 1987. - 16 с.

40. Брудный А.А. Понимание и общение / А.А. Брудный. М.: Знание, 1989.-63 с.

41. Брундер Дж. Психология познания / Дж. Брундер. М.: Прогресс, 1989.-412 с.

42. Бука T.JI. Психологический тренинг в группе: игры и упражнения: Учебное пособие / Т.Д. Бука, M.JI. Митрофанова. М., 2005. - 201 с.

43. Вайсбурд M.JI. Обучение пониманию иноязычного текста при чтении как поисковой деятельности / M.JI. Вайсбурд, С.А. Блохина // Иностранные языки в школе. 1997.-№ 1.-С. 19-24; №2.-С. 33-38.

44. Вербицкий А.А. Контекстное обучение: формирование мотивации / А.А. Вербицкий // Высшее образование в России. — 1998. № 1. - С. 101-107.

45. Вербицкий А.А. Развитие мотивации в контекстном обучении / А.А. Вербицкий, Н. Бакшаева // Alma mater. 1998. - № 1-2. - С. 47-50.

46. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: конспектный подход / А.А. Вербицкий. М.: Высшая школа, 1991. - 206 с.

47. Вербицкий А.А. Технология контекстного обучения в системе повышения квалификации / А.А. Вербицкий, Н.В. Борисова. — М., 1989. 84 с.

48. Волкова О. Компетентностный подход при проектировании образовательных программ / О. Волкова // Высшее образование в России. — 2005. — №4.-С. 34-36.

49. Гез Н.И. Формирование коммуникативной компетенции как объект зарубежных методов исследований / Н.И. Гез // Иностранные языки в школе. 1985. -№ 2. - С. 17-24.

50. Госстандарт высшего профессионального образования: Специальность 061100 «Менеджмент организации». М., 2000. - 31 с.

51. Грабарь М.И. Применение математической статистики в педагогических исследованиях: Непараметрические методы / М.И. Грабарь, К.А. Краснянская. М.: Педагогика, 1977. - 135 с.

52. Громыко Ю.В. Понятие и проект в теории развивающего образования В.В. Давыдова / Ю.В. Громыко // Известия РАО. 2000. - № 2. - С. 38-40.

53. Давыдов В.В. Виды обобщения в обучении / В.В. Давыдов. М.: Педагогика, 1972. - 112 с.

54. Давыдов В.В. Теория развивающего обучения / В.В. Давыдов. — М.: ИНТОР, 1996. 544 с.

55. Дема Е.П. Использование деловых педагогических игр в подготовке студентов к профессиональной деятельности / Е.П. Дема // Пути и методы активизации учебной деятельности студентов: Материалы межвуз. науч.-метод. конф. Калинин, 1990. - 116 с.

56. Демин В.А. Профессиональная компетентность специалиста: понятие и виды / В.А. Демин // Стандарты и мониторинг в образовании. 2000. -№ 4. - С. 34-42.

57. Долгополова Н.Ф. Развитие коммуникативных умений студентов-менеджеров в условиях университета: Автореф. дис. канд. пед. наук / Н.Ф. Долгополова. Оренбург, 1997. - 19 с.

58. Дорофеев А.Н. Профессиональная компетентность как показатель качества образования / А.Н. Дорофеев // Высшее образование в России. — 2005.-№4.-С. 30-33.

59. Дуранов М.Е. Личность обучающегося и ее развитие / М.Е. Дуранов, В.Б. Орлов. Челябинск: Изд-во Челяб. гос. пед. ун-та, 1997. - 158 с.

60. Дьяченко В.К. Еще раз о коллективных учебных занятиях / В.К. Дьяченко // Народное образование. — 1992. №№ 1-2. - С. 42-47.

61. Дьяченко В.К. Обучение по способностям. От игры к методу / В.К. Дьяченко // Народное образование. 1994. - №№ 2-3. - С. 89-98.

62. Дьяченко В.К. Сотрудничество в обучении / В.К. Дьяченко. — М.: Просвещение, 1991.- 192с.

63. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности: Дис. д-ра психол. наук / Ю.Н. Емельянов. Л., 1990. - 403 с.

64. Емельянов Ю.Н. Теоретические и методические основы социально-психологического тренинга: Учеб. пособие / Ю.Н. Емельянов, Е.С. Кузьмин. -Л., 1982.-103 с.

65. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности: Автореф. дис. д-ра психол. наук / Ю.Н. Емельянов. Л., 1991. - 49 с.

66. Епифанова С. Формирование учебной мотивации / С. Епифанова // — Высшее образование в России. 2000. - № 3. - С. 106-107.

67. Жуков Ю.М. Коммуникативный тренинг / Ю.М. Жуков. М.: Гар-дарики, 2003. - 223 с.

68. Жуков Ю.М. Эффективность делового общения / Ю.М. Жуков. М.: Знание, 1988.-64 с.

69. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общение: Практическое пособие / Ю.М. Жуков, Л.А. Петровская, П.В. Растянников. -М.: Изд-во Моск. ун-та, 1991. 96 с.

70. Закон Российской Федерации «Об образовании». М.: Астрель, 2003. - 78 с. - (Образование в документах и комментариях).

71. Зеер Э.Ф. Личностно ориентированное профессиональное образование / Э.Ф. Зеер. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 1998. - 126 с.

72. Зеер Э.Ф. Модернизация профессионального образования: компе-тентностный подход / Э.Ф. Зеер, A.M. Павлова, Э.Э. Сыманюк. М.: Московский психолого-социальный институт, 2005. - 217 с.

73. Зеер Э.Ф. Психологические особенности профессиональной подготовки ремесленников / Э.Ф. Зеер, В.А. Водеников // Прикладная психология. 2001. -№ 6. - С. 11-17.

74. Зеер Э.Ф. Психология личностно ориентированного профессионального образования / Э.Ф. Зеер. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2000. - 258 с.

75. Зимняя И.А. Компетентность человека — новая парадигма результата образования / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. 2003. -№ 5. - С. 48-52.

76. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учеб. для вузов / И.А. Зимняя. — М.: Логос, 2003. 384 с.

77. Зир Э. Компетентностный подход к модернизации профессионального образования / Э. Зир // Высшее образование в России. 2005. - № 4. - С. 23-30.

78. Кавтарадзе Д.Н. Обучение и игра: введение в активные методы обучения / Д.Н. Кавтарадзе. М.: Флинта, 1998. - 192 с.

79. Каган М.С. Мир общения: проблема межсубъектных отношений / М.С. Каган. М.: Политиздат, 1988. - 319 с.

80. Казанцева С.Я. Фундаментализация обучения в вузе как основа повышения его качества / С.Я. Казанцева, Я.А. Казанцева // Педагогическое образование и наука. 2002. - № 2. - С. 12-14.

81. Камышников А.П. Интенсификация обучения в высшей школе / А.П. Камышников // Мир образования образование в мире. - 2004. - № 2. -С. 92-97.

82. Кипнис М. Тренинг коммуникации / М. Кипнис. М., 2004. - 57 с.

83. Китайгородская Г.А. Методика интенсивного обучения иностранным языкам / Г.А. Китайгородская. М.: Высшая школа, 1982. - 137 с.

84. Козлова Н.Б. Развитие профессиональной компетентности будущего учителя иностранного языка в процессе неязычной подготовки в вузе: Авто-реф. дис. канд. пед. наук / Н.Б. Козлова. Магнитогорск, 2003. - 22 с.

85. Козыбай А.К. Технология формирования профессионализма у будущих инженеров-педагогов в системе университетского образования / А.К. Козыбай // Педагогическое образование и наука. 2005. - № 1. - С. 44-46.

86. Колмогорова J1.C. Становление психологической культуры личности как ориентир современного образования / JI.C. Колмогорова // Парадигма. Журнал межкультурной коммуникации. 1998. - № 3. - С. 1-6.

87. Комиссарова Н.В. Формирование профессионально-коммуникативной компетентности будущих переводчиков: Дис. канд. пед. наук / Н.В. Комиса-рова. Челябинск, 2003. - 179 с.

88. Концепция информатизации сферы образования Российской Федерации.-М., 1998.-322 с.

89. Концепция модернизации Российского образования на период до 2010 года // Директор школы. 2002. - № 1. - С. 97-126.

90. Концепция содержания образования в 12-летней школе по предмету «Иностранный язык» // Иностранные языки в школе. 2000. - № 1. - С. 11-14.

91. Косило Е.Е. Структурный анализ формирования коммуникативной компетентности у студентов высших учебных заведений / Е.Е. Косило // Инновации в образовании. 2003. - № 3. - С. 75-86.

92. Краевский В.М. Методология педагогического исследования: Пособие для педагога / В.М. Краевский. Самара: Изд-во Сам. гос. пед. ин-та, 1994.- 165 с.

93. Кроль В. Мировые системы высшего образования: сравнительный анализ профессиональной структуры выпускников / В. Кроль // Высшее образование в России. 1996. -№ 2- С. 130-138.

94. Кузьменко Е. Психолингвистические и психологические аспекты личностно ориентированного общения / Е. Кузьменко // Прикладная психология и психоанализ. 2004. -№ 4. — С. 65-71.

95. Курбанов А. Самостоятельная работа студентов в процессе профессиональной подготовки учителя: Автореф. дис. д-ра пед. наук / А. Курбанов.-М., 1990.-28 с.

96. Кухарев Н.В. На пути к профессиональному совершенству: Кн. для учителя / Н.В. Кухарев. М.: Просвещение, 1990. - 159 с.

97. Кыверялг А.А. Методы исследования в профессиональной педагогике / А.А. Кыверялг. Таллин: Валгус, 1980. - 334 с.

98. Ландшеер В. Концепция «минимальной компетентности» / В. Ландшеер // Перспективы. 1998. - № 1. - С. 31 -34.

99. ЮО.Ланкина М. Системно-деятельностная модель подготовки специалистов в классическом университете / М. Ланкина // Alma mater. 2004. - № 9. -С. 60-62.

100. Лебедев О.Е. Компетентностный подход в образовании / О.Е. Лебедев // Школьные технологии. 2004. — № 5. — С. 51-53.

101. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность / А.Н. Леонтьев. -М.: МГУ, 1975.-328 с.

102. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. / А.Н. Леонтьев. М.: Просвещение, 1983. - Т. 1. - 236 с.

103. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики / А.Н. Леонтьев. М.: Изд-во МГУ, 1981.-584 с.

104. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения / И.Я. Лер-нер. М.: Педагогика, 1981.-186 с.

105. Юб.Лернер И.Я. Проблемное обучение / И.Я. Лернер. М.: Знание,1974.-64 с.

106. Лийметс Х.Й. Групповая работа на уроке / Х.Й. Лийметс. — М.: Знание, 1975.-64 с.

107. Липатова Т.И. Педагогические условия формирования коммуникативной компетентности студентов технических вузов и специалистов при подготовке к профессиональному общению: Дис. канд. пед. наук / Т.И. Липатова. Челябинск, 1992. - 164 с.

108. Ю.Лобанова Т.Н. Построение модели ключевых компетенций / Т.Н. Лобанова // Справочник по управлению персоналом. — М., 2002. — № 11. С. 6-8.

109. Ш.Лозовская Р.А. Организация самостоятельной работы студентов младших курсов вуза: Автореф. дис. канд. пед. наук / Р.А. Лозовская. — М.,1975.-24 с.

110. Лощнова Н. Обучение как общение и сотворчество / Н. Лощнова // Высшее образование в России. 2000. -№ 3. - С. 108-110.

111. З.Максимов В.Г. Педагогическая диагностика в школе / В.Г. Максимов. М.: Академия, 2002. - 272 с.

112. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М.: Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996. - 311 с.

113. Матюшкин A.M. Проблемные ситуации в обучении и мышлении / A.M. Матюшкин. М.: Педагогика, 1971. - 236 с.

114. Пб.Матюшкин A.M. Проблемы развития профессионального теоретического мышления / A.M. Матюшкин. М.: Педагогика, 1980. - 151 с.

115. Митина J1.M. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях / Л.М. Митина // Вопросы психологии. 1997. - № 4. - С. 28-38.

116. Михальский К.А. Самостоятельная работа студентов в условиях применения различных методов и средств обучения / К.А. Михальский // Формы и методы активизации творческой деятельности студентов в процессе обучения: Межвуз. сб. Петрозаводск, 1985. - 79 с.

117. Михеев В.И. Моделирование и методы измерений в педагогике: На-уч.-метод. пособие / В.И. Михеев. М.: Высшая школа, 1987. - 200 с.

118. Найн А .Я. Инновации в образовании / А.Я. Найн. Челябинск, 1995. -288 с.

119. Наумченко И.Л. Самостоятельный учебный труд студентов / И.Л. Наумченко. Саратов: Изд-во Саратов, ун-та, 1983. - 148 с.

120. Немушкин А.В. Формирование коммуникативной компетентности у будущих офицеров в процессе профессиональной подготовки в вузе / А.В. Немушкин, И.В. Сыромятников // Инновации в образовании. — 2003. — № 3. — С. 114-132.

121. Новый иллюстративный энциклопедический словарь М.: Научное издательство «Большая Российская энциклопедия», 1969. — 912 с.

122. Павлова JI.H. Содержание и организация самообразовательной деятельности по формированию субъектной активности студентов: Автореф. дис. канд. пед. наук / JI.H. Павлова. Новосибирск, 2000. - 20 с.

123. Пайгусов А.И. О компетенциях в сфере обучения / А.И. Пайгусов // Народная школа. 2001. - № 5. - С. 27-31.

124. Педагогический энциклопедический словарь. М.: Научное издательство «Большая Российская энциклопедия», 2002. — 528 с.

125. Петров А.В. Профессиональная компетентность: понятийно-терминологические проблемы / А.В. Петров // Вестник высшей школы. -2004.-№ Ю.-С. 6-10.

126. Петровская JI.A. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг / JI.A. Петровская. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1998. -222 с.

127. Петровский А.В. Введение в психологию: Учеб. пособие для высш. пед. учеб. заведений / А.В. Петровский. М.: Изд. центр «Академия», 1995. -494 с.

128. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив / А.В. Петровский. М.: Политиздат, 1982. — 255 с.

129. Петровский А.В. Основы теоретической психологии / А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. М.: Академия, 1998. - 511 с.

130. Петровский А.В. Основы педагогики и психологии высшей школы / А.В. Петровский. М., 1986. - 302 с.

131. Петрунева Р. О главной цели образования / Р. Петрунева, В. Токарева // Высшее образование в России. 1998. - № 3. - С. 40-46.

132. Пионова Р.С. Педагогика высшей школы: Учеб. пособие / Р.С. Пио-нова / Р.С. Пионова. Минск: Университетское, 2002. - 256 с.

133. Пискунов М.У. Организация учебного труда студентов / М.У. Пискунов. Минск: Изд-во БГУ, 1982. - 142 с.

134. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение / В .Я. Платов.-М., 1991.- 189 с.

135. Платонов К.К. Структура и развитие личности / К.К. Платонов. -М., 1984.- 164 с.

136. Полонский В.М. Оценка качества научно-педагогических исследований / В.М. Полонский. М.: Педагогика, 1987. - 144 с.

137. Поляков В.А. Проблемы научно-методического обеспечения развития российского образования / В.А. Поляков // Мир образования образование в мире. - 2004.-№ 2. - С. 3-15.

138. Попова А. Проблема качества образования в высшей школе / А. Попова // Alma mater. 2002. - № 8. - С. 19-22.

139. Профессиональное образование. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика / Под ред. С.М. Вишняковой. М.: НМЦСПО, 1999. - 538 с.

140. Решетова З.А. Психологические основы профессионально обучения / З.А. Решетова. М.: Педагогика, 1985. - 218 с.

141. Розенова М. Профессиональная компетентность и гуманитарные дисциплины / М. Розенова // Высшее образование в России. 2004. - № 11.-С. 169-170.

142. Романов Е.В. Теория и практика профессиональной подготовки учителя технологии и предпринимательства / Е.В. Романов. Магнитогорск: МаГУ, 2001.-245 с.

143. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии: В 2-х т / C.JI. Рубинштейн. Т. 1. - М.: Педагогика, 1989. - 488 с.

144. Сафонова В.В. Изучение языков международного общения в контексте диалога культур и цивилизаций /В.В. Сафонова. Воронеж: Истоки, 1996.-89 с.

145. Сахарова Н.С. Категории «компетентность» и «компетенция» в современной образовательной парадигме / Н.С. Сахарова // Вестник ОГУ. -1999. -№ 3. С. 12-15.

146. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учеб. пособие для пед. вузов и ин-тов повышения квалификации / Г.К. Селевко. — М.: Народное образование, 1998. 256 с.

147. Семин Ю.Н. Интеграция содержания профессионального образования / Ю.Н. Семин // Педагогика. 2001. - № 2. - С. 20-25.

148. Сергеев И.С. Как реализовать компетентностный подход в обучении / И.С. Сергеев // Преподавание истории и обществознания в школе. 2004. -№ 3. - С. 8-11.

149. Сериков В.В. Образование и личность. Теория и практика проектирования образовательных систем / В.В. Сериков. М.: Логос, 1999. - 272 с.

150. Сидоренко Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е.В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2003. - 208 с.

151. Симонов П.В. Диагностика личности и профессионального мастерства преподавателя / П.В. Симонов. М.: Международная педагогическая академия, 1995. - 190 с.

152. Скаткин М.Н. Проблемы современной дидактики. — 2-е изд. / М.Н. Скаткин. М.: Педагогика, 1984. - 96 с.

153. Сластенин В.А. Концептуальные основы реализации воспитательного потенциала содержания непрерывного педагогического образования / В.А. Сластенин, В.В. Пустовойтов. М.: МПТУ, 2002. - 64 с.

154. Слемзин А.А. Формирование культуры делового общения будущих экономистов в процессе преподавания иностранного языка: Автореф. дис. канд. пед. наук / А.А. Слемзин. Чебоксары, 2002. - 19 с.

155. Словарь практического психолога / Сост. С.Ю. Головин. Минск: Харвест, 1998.-800 с.

156. Смирнов С.Д. Педагогика и психология высшего образования: от деятельности к личности: Учеб. пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / С.Д. Смирнов. М.: Издат. цент «Академия», 2001. - 304 с.

157. Смолкин A.M. Методы активного обучения / A.M. Смолкин. М.: Высшая школа, 1991. - 176 с.

158. Стернин И.А. Русское и финское коммуникативное поведение / И.А. Стернин. Воронеж: ВГТУ, 2000. - 106 с.

159. Стратегия модернизации содержания общего образования: Мате-риаля для обработки документов по обновлению общего образования. М.: ООО «Мир книги», 2001. - 31 с.

160. Суворова С. Формирование коммуникативно-дискурсивной культуры будущих педагогов: теоретико-педагогический аспект / С. Суворова // Alma mater. 2004. - № 5. - С. 54-56.

161. Тажур Ю.Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалиста / Ю.Г. Тажур // Высшее образование сегодня. 2004. — № 3. — С. 20-26.

162. Талызина Н.Ф. Деятельностный подход к построению модели специалиста / Н.Ф. Талызина // Вестник высшей школы. 1986. - № 3. - С. 10-14.

163. Талызина Н.Ф. Теория поэтапного формирования умственных действий и проблема развития мышления / Н.Ф. Талызина // Советская педагогика. 1967. -№ 1.-С. 28-33.

164. Талызина Н.Ф. Деятельностный подход к построению модели специалиста / Н.Ф.Талызина // Вестник высшей школы. 1986. - № 3. - С. 10-14.

165. ПО.Татур Ю.Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалиста / Татур Ю.Г. // Высшее образование сегодня. 2004. - № 3. -С. 20-26.

166. Тихомиров Ю.А. Теория компетенции / Ю.А. Тихомиров. М.: Логос, 2001.- 122 с.

167. Трофимова Е. Педагогические инновации в подготовке учителя / Е. Трофимова // Высшее образование в России. 2004. - № 6. - С. 52-59.

168. Тряницына А.П. Реализация личностного деятельностного подхода к обучению как путь преодоления формализма / А.П. Тряницына // Преодоление формализма в обучении: Межвуз. сб. научных трудов. Л.: ЛГПИ им. А.И. Герцена, 1989. - 160 с.

169. Урванцев Л.П. Формирование психологической компетентности врача в процессе обучения в медицинском вузе / Л.П. Урванцев, Н.В. Яковлева // Психологический журнал. 1995. - Т. 16. - № 4. - С. 24-27.

170. Фаенова М.О. Обучение культуре общения на английском языке / М.О. Фаенова. -М.: Высшая школа, 1991. 144 с.

171. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. М.: Политиздат, 1991.-559 с.

172. Философский энциклопедический словарь. М.: ИНФРА-М, 1998. -576 с.

173. Фомин Н.В. Теоретическая модель конкурентоспособного специалиста / Н.В. Фомин // Инновации в образовании. 2004. - № 3. - С. 74-82.

174. Фролов Ю.В. Компетентностная модель как основа оценки качества подготовки специалиста / Ю.В Фролов // Высшее образование сегодня. -2004.-№8.-С. 34-41.

175. Хридина Н. Социальная квалификация выпускников / Н. Хридина // Высшее образование в России. 2004. - № 10. - С. 121-124.

176. Худин А. Управление качеством профессиональной подготовки специалистов: традиции и новации / А. Худин // Учитель. 2003. - № 4. - С. 33-37.

177. Хуторский А.В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования / А.В. Хуторский // Школа технологии. 2003. - №2. - С. 58-64.

178. Хуторский А.В. Общепредметное содержание образовательных стандартов / А.В. Хуторский. М.: Академия, 2002. - 11 с.

179. Цвиллинг М.Я. Требования к личности устного переводчика и проблемы профессиональной подготовки / М.Я. Цвиллинг // Перевод и лингвистика текста: Сб. статей. М., 1994. - С. 128-135.

180. Чередов И.М. Формы учебной работы в средней школе / И.М. Чере-дов. М.: Просвещение, 1988. - 157 с.

181. Черкашин Б.Н. Активизация познавательной деятельности будущих специалистов в процессе контекстного обучения: Автореф. дис. канд. пед. наук / Б.Н. Черкашин. Воронеж, 1998. - 18 с.

182. Чурсина А.Д. Формирование коммуникативно-познавательных умений у студентов средствами новых информационных технологий: Дис. канд. пед. наук / А.Д. Чурсина. Челябинск, 2002. - 212 с.

183. Шадриков В.Д. Новая модель специалиста: инновационная подготовка и компетентностный подход / В.Д. Шадриков // Высшее образование сегодня. 2004. - №8. - С. 26-31.

184. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза в профессиональной деятельности / В.Д. Шадриков. М.: Педагогика, 1982. - 142 с.

185. Шадриков В.Д. Философия образования и образовательной политики / В.Д. Шадриков. М.: Исслед. центр проблем подготовки специалистов «Логос», 1993.- 181 с.

186. Шепель В.М. Человековедческая компетентность менеджера. Управленческая антрогиология / В.М. Шепель. М.: Народное образование, 1999.-431 с.

187. Шишов С.Е. Компетентностный подход к образованию: прихоть или необходимость? / С.Е. Шишов // Стандарты и мониторинг в образовании. — 2002.-№2.-С. 58-62.

188. Шиянов Е.Н. Гуманизация образования и профессиональной подготовки учителя / Е.Н. Шиянов. М.: МГГГУ; Ставрополь: Ставроп. гос. пед. ин-т, 1991.- 180 с.

189. Шиянов Е.П. Идея гуманизации образования в контексте отечественных теорий личности / Е.П. Шиянов, И.Б. Котова. Ростов-н/Д: АО «Цв. печать», 1995. - 310 с.

190. Штоф В.А. Роль моделей в познании / В.А. Штоф. Л.: Изд-во Ле-нингр. ун-та, 1963. - 123 с.

191. Щербов А.Д. Педагогические условия развития профессиональной общительности студентов университета: Дис. канд. пед. наук / А.Д. Щер-бов. Челябинск, 1996.- 171 с.

192. Щукина Г.И. Познавательный интерес школьников / Г.И. Щукина. -М.: Просвещение, 1979. 160 с.

193. Эльконин Б.Д. Психология развития: Учеб. пособие / Б.Д. Эльконин. М.: Академия, 2001. - 144 с.

194. Юрченко Я.Я. О приемах активизации познавательной деятельности / Я.Я. Юрченко // Вестник высшей школы. 1988. - № 3. - С. 37-39.

195. Якиманская И.С. Технология личностно ориентированного обучения в современной школе / И.С. Якиманская. М.: Сентябрь, 2000. - 176 с.

196. Якиманская И.С. Личностно ориентированное обучение в современной школе / И.С. Якиманская. М.: Педагогика - Пресс, 1996. - 285 с.

197. Charles A. Prosser. Vocation in a democracy / A. Charles. New York; London: The Century Co., 1925. - 580 p.

198. Counts G.S. The social foundations of education / G.S. Counts. New York; Charles Scribner's Sons, 1934. - 579 p.

199. Edgar W. Knight. Education in the United States / W. Edgar. Boston; New York ets.: Ginn and company, 1929. - 588 p.

200. Maslyko E.A. Communicative Language Teaching / E.A. Maslyko. -Cambridge University Press. Minsk, 1989. - 240 p.

201. Raymond A. Kent. Higher Education in America / A. Kent. Raymond. -Boston, New York etc.: Ginn and Company, 1930. 689 p.

202. Walter S. Monroet. Stimulating learning activity / S. Monroet. Walter. -Bulleting No. 51. Urbana: Published by the University of Illinois, 1930. - 58 p.

203. Требования к обязательному минимальному уровню подготовленности лиц, успешно завершивших обучение по программе специальности 061100 «Менеджмент организации»

204. Общие требования к образованности специалиста.

205. Специалист должен иметь глубокие знания и владеть методами научных исследований в более узких направлениях менеджмента.

206. Дополнительные требования к специальной подготовке менеджера устанавливаются высшим учебным заведением с учетом особенностей специализации и содержания дисциплин специализации.