Формирование и развитие предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.30, доктор экономических наук Богданова, Елена Леонардовна

• Богданова, Елена Леонардовна
• доктор экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации доктор экономических наук Богданова, Елена Леонардовна

4

Глава 1. Теоретико-методологические основы предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации (сфера занятости населения)

1.1. Информация как ресурс предпринимательской деятельности

1.2. Структура и механизм функционирования отечественного рынка бизнес-информации

1.3. Сегментирование рынка бизнес-информации

Глава 2. Факторы эффективной предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации

2.1. Общие и специфические факторы развития рынка бизнес-информации в условиях перехода к экономике рыночного типа

2.2. Формирование и использование информационных ресурсов, как ключевая проблема создания единого информационного про- 88 странства

Глава 3. Анализ функционирования современного российского рынка бизнес-информации

3.1. Основные тенденции и проблемы развития отечественного рынка бизнес-информации

3.2. Информационное обеспечение предпринимательской деятельности за рубежом

3.3. Телекоммуникационные сети как новый прототип единого информационного пространства предпринимательской деятельно- 155 сти

Глава 4. Маркетинговые исследования как основной вид предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации

4.1. Основные подходы к разработке информационного обеспечения маркетинговых решений в хозяйствующих субъектах

4.2. Состав информационного фонда маркетинговых исследований конкурентоспособности персонала фирмы

4.3. Методика проведения маркетинговых исследований кадрового обеспечения в предпринимательских структурах

Глава 5. Регулирование экономических процессов на основе эффективного информационного обеспечения предпринимательской деятельности

5.1. Оценка результативности использования бизнес-информации в регулировании экономики (на примере рынка труда)

5.2. Маркетинговые стратегии поведения предпринимательских структур в экономике рыночного типа с несовершенной информационной инфраструктурой

5.3. Применение эффективных технологий управления в сфере формирования и использования информационных ресурсов 322 предприятия

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации»

Маркетинговая деятельность является важнейшей функцией в сфере предпринимательства и призвана обеспечивать устойчивое, конкурентоспособное положение того или иного субъекта на рынке с учетом состояния внутренней и внешней среды. Эта деятельность предполагает проведение исследований на рынке и разработку маркетинговых мероприятий. Все результаты исследований предназначены для принятия конкретных управленческих решений. Решения связаны с неопределенностью поведения субъектов марл кетинговой системы, а их принятие сопровождается, как правило, риском. Задача состоит в том, чтобы осуществлять решение с минимальным риском и максимальной полезностью. При этом, функция маркетинговой службы заключается в обеспечении руководителя или соответствующие иерархические инстанции, ответственные за принятие решений, качественной информацией

Переход к рыночным отношениям в России вызывает необходимость адекватной перестройки информационного обеспечения. По существу, в примитивном, по мировым меркам, состоянии находятся в стране система сбора, обработки, систематизации информации и своевременной передачи ее потребителям в надлежащем виде. Здесь речь идет не только о доступности, быстроте получения и качестве маркетинговой информации, инфраструктуре консультирования и т.п., но и о значительных затратах средств и времени на передачу, преобразование такой информации и принятие на ее основе решений.

Перспективы развития России во многом будут зависеть от того, насколько глубоко будет изучены методы управления, средства производства, накопления, обмена, анализа, переработки и практического использования маркетинговой информации в целях достижения устойчивого сбалансированного развития и нравственных общественно значимых результатов. Главную роль в достижении этих целей играет концепция маркетинга взаимодействия предпринимательских структур, разрабатываемая как западной так и отечественной наукой. В диссертационном исследовании маркетинг взаимодействия рассматривается как концепция предпринимательства, ориентированная на 4 охват всех информационных ресурсов и видов информационной деятельности в процессе организации, планирования и управления коммуникациями со всеми субъектами рыночной сети. Данная концепция предполагает достижение максимально выгодного всем хозяйствующим субъектам социально-экономического партнерства путем рациональной организации и эффективного использования информационного обеспечения маркетинговых решений на рынке.

Рынок бизнес-информации занимает место главнейшего элемента в системе рынков. Осмысление характера и тенденций его развития в России на рубеже XX-XXI веков предполагает необходимость разработки адекватных этому характеру методов и моделей предпринимательской деятельности на всех уровнях управления. Рынок бизнес-информации формируется под воздействием тенденций развитая остальных видов рынка, их информационной насыщенности -и обустроенности. Эти различия дифференцируют рынок бизнес-информации на отдельные субрынки: рынок финансовой информации, рынок кадровой информации, рынок медицинской информации и т.д. Предпринимательская деятельность на каждом из этих рынков имеет свою специфику, изучение которой должно предшествовать определению общих моделей и стратегий поведения предпринимательских структур на рынке бизнес-информации. Поскольку данное исследование является одним из первых исследований информационной деятельности предпринимательских структур в условиях неустойчивых экономических тенденций современной России, круг проблем ограничен рынком кадровой информации, источником которой является рынок труда - главнейший элемент в системе рынков.

Коммуникации со всеми заинтересованными субъектами рынка труда в настоящее время цмеют важное значение для предпринимателя, возрастает 5 роль информационных технологий в разработке и ускорении принятия решений. Фирме теперь уже не достаточно иметь информацию только о сложившейся в данный момент времени кадровой ситуации. Требуется постоянное, как стратегическое, так и оперативное планирование маркетинговой деятельности фирмы ija рынке труда, основанное на достоверной, репрезентативной маркетинговой информации.

Здесь следует отметить, что в отечественных научных исследованиях до настоящего времени информационный ресурс не рассматривался в качестве фактора маркетинговой деятельности. В теории и практике проведения маркетинговых исследований акцент делался на сборе и обобщении информации для принятия решений. Однако, такой важный момент как исследование рынка информации, оказался упущенным из виду. Между тем, неверная оценка социально-экономической ситуации на рынке труда часто бывает связана с ошибочным'выбором источника информации. Нередко самые известные поставщики кадровой информации не являются лучшими, так как большая часть их усилий сосредоточена на организации рекламной деятельности, а проблемы качества поставляемых информационных продуктов остаются на втором плане. Поэтому любому исследованию процессов, происходящих в сфере занятости и на рынке труда, предшествует детальный анализ рынка информации на предмет поиска источников данных высокой достоверности и полноты отражения реальных рыночных процессов.

Такое определение наиболее точно раскрывает целевую направленЛ ность данного диссертационного исследования. Целью диссертационной работы является развитие теоретических и методологических основ предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации. Реализация данной цели будет способствовать повышению эффективности взаимодействия предпринимательских структур и позволит более эффективно регулировать экономические процессы в условиях перехода России к экономике рыночного типа.

Соответственно поставленной цели основные задачи исследования заключались в следующем:

• изучение и оценка особенностей бизнес-информации как ресурса предпринимательской деятельности;

• исследование организационно-экономического механизма функционирования объектов рынка бизнес-информации; ч

• выявление и обоснование общих и специфических факторов предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации и тенденций их развития;

• изучение современного состояния, структуры и динамики развития рынка бизнес-информации, поведения его участников и качественных различий предоставляемых ими услуг;

• развитие методологии и методики проведения маркетинговых исследований, как основного вида предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации;

• разработка методических положений реинжениринга бизнес-процессов на основе информационно-ресурсного подхода.

Объектом исследования является информационная деятельность в системах предпринимательства.

Предметом исследования выступают формы, методы и стратегии предпринимательской деятельности на рынке кадровой бизнес-информации в экономике рыночного типа с несовершенной информационной инфраструктурой. t

Методологической и теоретической основой исследования послужили труды отечественных экономистов, социологов, маркетологов, статистиков и ученых зарубежных стран, посвященные общетеоретическим проблемам маркетинга рабочей силы, её воспроизводства, методологическим вопросам общественного труда, вопросам использования трудовых ресурсов, а также методам и процедурам математического моделирования и статистического анализа (А.Г. Антосенков, A.JI. Азоев, Ю.М.Арский, JI.M. Данилов, Г.Л.Багиев, В.В.Войленко, Г.Р.Громов, Р.С.Гиляревский, Е.П.Голубков,

Ю.П.Завгородний, Т.И. Заславская, И.И.Елисеева, З.В.Куприянова, А.И.Ковалев, А.Э. Котляр, МЯ.Клепцов, В.З.Лесохин, И.С. Маслова, С.А.Охрименко, Д.В.Соколов, В.В.Томилов, Д.С.Черешкин, А.В.Хорошилов, М.М.Юзбашев, Р.Браун, Р.Базелл, Ф.Котлер, Д.Кокс, Д.Эванс и др.).

Информационную базу диссертации составляют законодательные и нормативные акты^ концептуальные материалы и федеральные программы, касающиеся аспектов рассматриваемой проблемы, материалы, опубликованные в периодической печати, статистические сборники и справочники о развитии экономики, США, Швеции, Германии, материалы статистической отчетности предприятий, нормативные и инструктивные материалы по вопросам учета распределения и перераспределения рабочей силы, материалы социологических исследований, проведенных лично диссертантом и при его участии.

Для решения поставленных задач применялись логический и сравнительный анализ, ачтакже методы выборочного обследования, группировки, математического моделирования, анализа таблиц сопряженности, индексного, корреляционно-регрессионного анализа, графический метод и др.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в решении научной проблемы, имеющей важное народнохозяйственное значение, а именно, в развитии теоретических и методологических основ организации предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1) на основе системного подхода уточнено экономическое содержание л понятии "информационное обеспечение", "рынок бизнес-информации" и терминологии реинжениринга бизнес-процессов, что развивает понятийный аппарат, позволяет более полно и достоверно описывать и эффективно регулировать социально-экономические процессы в предпринимательстве, а также изучать закономерности их развития;

2) разработана концепция маркетинга взаимодействия хозяйствующих субъектов на рынке бизнес-информации, использование которой приводит к повышению эффективности функционирования предпринимательских структур;

3) дана систематизация и классификация рынков бизнес-информации, дифференцированная оценка качества её источников и содержания, что позволяет предпринимательским структурам более точно определять маркетинговые стратегии победения;

4) разработаны классификация и принципы функционирования институционально-организационных объектов рынка бизнес-информации;

5) обоснована система маркетинговых стратегий поведения в экономике рыночного типа с несовершенной информационной инфраструктурой;

6) предложены принципы и механизм организационно-экономического и информационно-технического обеспечения принятия маркетинговых решений в предпринимательстве;

7) обоснованы подходы и принципы государственного регулирования Л информационного обеспечения предпринимательских структур, позволяющие повысил» эффективность функционирования предпринимательских структур за счет повышения уровня информационной поддержки их деятельности;

8) развиты теоретико-методологические основы информационного обеспечения маркетинговых решений на уровне хозяйствующих субъектов; предложен ряд новых показателей, ранее не исчислявшихся в практике маркетинговых исследований (уровень конкурентоспособности, качественный показатель текучести, показатель согласования спроса и предложения на рабочую силу), использование которых позволяет расширить информационную базу принятия маркетинговых решений в хозяйствующих субъектах.

Практическая значимость исследования.

1. Разработанные теория и методология предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации позволяют качественно усовершенствовать регулирование экономических процессов и могут быть использованы при совершенствовании системы взаимодействия предпринимательских структур на разных' уровнях управления.

2. Полученные результаты исследования, выводы и предложения могут быть использованы при подготовке государственных программ формирования и развития информационного сектора экономики как важнейшей составляющей инфраструктуры рыночной системы хозяйства, а также для разработки экономической политики предприятий и их маркетинговой деятельности на рынке бизнес-информации.

3. Обоснованы и предложены основные положения для разработки программы действий цо формированию информационного пространства предпринимательства в России в сфере занятости населения.

4. Предложен программный комплекс, предназначенный для включения в отечественные корпоративные информационные системы и позволяющий существенно упростить процедуру обработки кадровой информации.

5. Апробация научных результатов диссертации состоялась в рамках выполнения научно-исследовательских работ автора по грантам: "Проблемы формирования данных о конкурентоспособной рабочей силы" по заказу Российского научного фонда; "Экономико-статистическое исследование конкурентоспособности работников военно-промышленного комплекса на рынке рабочей силы" по заказу Мэрии С.Петербурга в 1992-1995 гг.(за исследования автор награжден Дипломом лауреата конкурса научных исследований Российского научного фонда).

V, Л

6. Отдельные элементы системы информационного обеспечения были использованы при подготовке региональной программы Мониторинга содаи ально-экономического положения на рынке труда С.Петербурга и Екатеринt бурга.

7. Результаты исследования обсуждались и получили положительную оценку на заседании секции социально-экономических проблем и статистики Дома ученых РАН им. А.М.Горького в 1990 году, на 8 научных и научно-практических конференциях, в том числе 3 международных, конференциях по итогам научной работы профессорско-преподавательского состава Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов и Российской таможенной академии с 1992 по 1998 годы.

8. Материалы* диссертационного исследования могут быть положены в основу содержания курсов учебных дисциплин "Информационные технологии в коммерческой деятельности", "Маркетинг рабочей силы", "Маркетинг-статистика".

По теме диссертационного исследования опубликовано 42 работы общим объемом более 57 п.л.

Заключение диссертации по теме «Экономика предпринимательства», Богданова, Елена Леонардовна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволяет сделать следующие наиболее значительные выводы, предложения и рекомендации.

Одной из центральных проблем экономики предпринимательства является глубина познания и эффективность использования в практической деятельности информации - её законов, методов управления информационными процессами, средствами её производства, накопления, обмена, анализа и переработки. При этом информационное обеспечение предполагает совершенствование организационно-экономического механизма сбора и анализа бизнес-информации, повышение эффективности использования информационных ресурсов, отработку эффективных методик маркетинговых исследований, применение эффективных технологий маркетинговых решений. До настоящего времени комплексные социально-экономические исследования предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации, процессов обустройства информационного пространства бизнес-субьектов отечественными учеными не предпринимались. Данная работа является первой попыткой решения этих проблем.

Настоящее исследование позволило рассмотреть теоретические и методологические вопросы организации предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации. Это дало возможность уточнить определение информааионного обеспечения систем маркетинга и сформулировать его как результат экономических, правовых и организационных отношений, складывающихся между поставщиками информации и её потребителями, а также деятельности по организации процесса маркетинговых исследований на предприятии. Такое определение позволило трактовать информационное обеспечение не только как экономический ресурс предпринимательской деятельности, но и в более широком смысле - как результат функционирования рынка информации на разных уровнях управления.

Эффективная маркетинговая деятельность предполагает организацию информационных потоков между всеми субъектами рынка. Применительно к рынку труда, информационные потоки, по мнению автора, должны: а) синхронизировать действия всех субъектов на рынке труда; б) давать комплексную оценку происходящим на рынке труда процессам; в) служить базой для прогнозирования отдельных процессов; г) фиксировать сдвиги, происходящие в результате запланированных мероприятий, призванных улучшить положений в сфере рынка труда.

В работе разработана классификация кадровой информации, основанная на функциональном подходе; выделены два её вида - основной и вспомогательный. Информация первого вида выступает в роли производительной силы на рынке труда, информация второго типа выполняет вспомогательную роль, являясь лишь подготавливающей реальные экономические действия субъектов рынка труда. Эти два вида информации различаются также и по степени доступности. Информация первого типа может быть получена широким кругом лиц, она распространяется как средствами массовой информации, так и другими общественными и частными коммуникационными системами. Информация второго вида, как правило, неформальна, в ряде случаев носит конфиденциальный характер и распространяется посредством частных коммуникационных систем.

В диссертации исследован процесс обращения кадровой информации. Обращение информации первого типа осуществляется посредством общественных коммуникационных систем. Системы, обеспечивающие функционирование информации второго типа имеют более сложную конструкцию.

- . 336

Проведенное исследование организации процесса обращения кадровой информации позволило составил» наиболее полное представление об уровне информационного обеспечения маркетинговой деятельности предпринимательских структур на рынке труда.

Одним из важнейших аспектов проблемы формирования рынка кадровой информации является институционально-организационное оформление группы функций по информационному обеспечению коммуникативной политики в маркетинге рабочей силы. Совокупность таких функций составляет понятие информационного обеспечения. Таким образом, информационное обеспечение в данном контексте можно понимать как особый вид маркетинговой деятельности, набор специальных услуг государственных органов и иных организаций в сфере рынка труда и занятости, направленных на достижение рациональной структуры занятости и снижение безработицы. Главная задача данных объектов состоит в создании эффективной информационной среды в целях ускорения рыночных преобразований в трудовой сфере, осуществления регулирования рынка труда и развития гибкого рынка труда.

Автором выделены основные виды предпринимательской деятельности, которые реализуются участниками рынка кадровой информации, к числу которых можно отнести:

• производство маркетинговой информации о состоянии рынка труда;

• оказание информационных услуг для всех участников рынка труда (продавцов рабочей силы, трудовых посредников, работодателей, органов государственного управления);

• эффективное функционирование маркетинговых коммуникационных систем.

В ходе исследования особое внимание уделено маркетинговым коммуникационным системам двух типов: общественного и частного характера. Обе эти коммуникационные системы образуют единую систему связей, обеспечивающую функционирование рынка кадровой информации в современных условиях.

Особое внимание в работе уделено вопросам производства маркетинговой информации о состоянии рынка труда и оказания информационных услуг объектами информационного обеспечения маркетинга рабочей силы. Отмечено, что рыночные отношения здесь имеют специфику, связанную с государственным вмешательством и регулированием наиболее значимых информационных услуг, а также с ограничениями на частнопредпринимательскую деятельность.

Механизм разграничения полномочий в информационной деятельности инстшуционально-организационных объектов в части, определенной нормативными актами на государственном уровне управления уже сложился. Что касается тех регулирующих актов, которые вырабатываются на региональном уровне, их формирование находится на этапе своего становления. Автором предложены возможные подходы к разработке основ разграничения полномочий между объектами. Подобное решение позволит создать единое информационно-маркетинговое пространство рынка труда и эффективно управлять системой маркетинга рабочей силы.

С целью совершенствования координации информационных потоков и интеграции их в единую систему информационного обеспечения маркетинга рабочей силы в диссертационном исследовании разработана система направлений. Постоянная работа по указанным направлениям позволит получить эффективную систему информационных потоков о занятости и трудоустройстве, что обеспечит необходимую информационную базу для маркетинговой деятельности на рынке труда.

Кадровая информация является не только экономическим ресурсом предпринимательской деятельности, но и результатом функционирования рынка труда. В диссертации подробно рассмотрены проблемы формирования информационного пространства рынка труда. Отмечено, что ключевой проблемой создания единого информационного пространства рынка труда в России является формирование и эффективное использование информационных ресурсов. Автор вносит конкретные предложения, направленные на решение этой проблемы (установление порядка формирования и использования информационных ресурсов страны, интеграцию информационных ресурсов, обеспечение совместимости и взаимодействия систем информатизации, определения государственных органов, ответственных за ведение информационных ресурсов в сфере занятости населения и др.)

В диссертации рассмотрены типология потребителей и поставщиков кадровой информации, основные параметры спроса и предложения. Проведен качественный анализ основных секторов российского рынка кадровой информации. Рассмотрены особенности интернет-маркетинга рабочей силы. Анализ особенностей и проблем современного российского рынка кадровой информации автор дополняет оценкой информационного обеспечение предпринимательской деятельности за рубежом.

Информационное обеспечение маркетинга рабочей силы на уровне народного хозяйства, региона не может осуществляться без адекватного обеспечения маркетинговых исследований на предприятии. Автором разработана теория и методология проведения маркетинговых обследований кадрового обеспечения в предпринимательских структурах, которая позволяет оценить возможности эффективного его регулирования со стороны администрации и разработать мероприятия по улучшению качества персонала, даны практические рекомендации по её использованию, предложены возможные варианты управленческих решений.

В дополнение к общепринятым в маркетинговых исследованиях показателям автором предложен ряд новых показателей: уровень конкурентоспособности работника, качественный показатель текучести кадров, спроса предприятия на рабочую силу, обеспеченности предприятия рабочей силой, внутренней обеспеченности потребности предприятия в работниках, соотношения спроса предприятия на рабочую силу и ее предложения. Расчет и анализ обозначенных выше показателей рекомендуется производить при подготовке маркетинговых мероприятий и реинжениринге персонал-менеджмента.

Предложенная система показателей была апробирована автором при анализе кадровой ситуации на ряде предприятий Северо-Западного региона страны. Применение методики дало возможность дифференцировать состав рабочих по уровню их конкурентоспособности, что позволило принять более обоснованные маркетинговые решения на локальных рынках труда и в целом повысить уровень персонал-менеджмента конкретных предприятий.

В рамках предложенной автором и использованной им для анализа кадровой ситуации теории конкурентоспособности рабочей силы, показаны направления дальнейшего развития теории маркетинга рабочей силы. Кроме того, данный подход позволяет более обоснованно разрабатывать кадровую стратегию.

Предложенная автором информационная база проведения качественного анализа кадровой ситуации в сочетании с возможностями информационно-вычислительных центров предприятий существенно расширяет возможности практического использования отечественных корпоративных информационных систем.

Уточненные концепции, разработанные классификации информации и предложенные новые показатели позволяют комплексно и всесторонне оценить состояние рынка труда, тенденции его развития и повышают возможности регулирующего воздействия на макро- и микро-уровне. В результате проблемы информационного обеспечения предпринимательской деятельности в сфере занятости могут решаться более продуктивно, как государственными, так и негосударственными структурами.

В работе исследуются и оцениваются условия, возможности и методы регулирования предпринимательской деятельности в государственных и негосударственных структурах при различных сценариях рыночного развития. Ослабление влияния государства на состояние рынка труда автор связывает с самой парадигмой государственной политики, а точнее с отсутствием в ней информационного элемента как основного элемента современной парадигмы социально-экономического развития. Поэтому в работе рассматривается модель, при помощи которой исследуется влияние несовершенства информационного обеспечения на процессы самоорганизации маркетинговых стратегий поведения предпринимательских структур, формирующиеся в экономике переходного периода. Подход эмердженшых вычислений впервые применяется для исследования стратегий поведения предпринимательских структур в сфере занятости в экономике с несовершенной информационной инфраструктурой и возможностью возникновения информационных дефицитов. Основным результатом как аналитического исследования модели, так и вычислительных экспериментов является описание зависимости характера эволюции маркетинговых коммуникативных систем на рынке труда от степени несовершенства информационного обеспечения и возможных вариантов управленческих решений.

Изменяющаяся ситуация в социально-экономической сфере требует более эффективной, многоплановой и оперативной работы кадровой службы предприятий, значение которой в современных условиях заметно повышается.

Средством такой перестройки организации кадрового менеджмента, повышения его эффективности является реинжениринг. Автор выделяет и классифицирует основные виды реинжениринга в системе персонал-менеджмента. Особое внимание отводится изучению целей, задач, особенностей и проблем практического внедрения информационного персонал-менеджмента.

В результате проведенного теоретического исследования и апробирования основных его выводов, получены результаты способствующие реализации конкретных решений в области маркетинга рабочей силы.

Разработанные подходы к анализу информационного обеспечения маркетинговой деятельности предпринимательских структур на рынке труда позволяют качественно усовершенствовать уровень исследования проблем рационального и эффективного использования рабочей силы на рынке труда и могут быть положены в основу организации системы маркетинговой информации на разных уровнях управления. Основные теоретические и методологические положения могут быть использованы для разработки системы мероприятий, проводимых в рамках государственной политики занятости, а также маркетинговой деятельности предприятий на рынке труда.

Автор отдает себе отчет в том, что некоторые аспекты предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации остались незатронутыми или были раскрыты не до конца. Часть определений, положений и выводов требует дополнительной теоретической и практической проверки. Это закономерно для любого первого комплексного исследования новой проблемы. К тому же весь спектр проблем информационной деятельности в системах предпринимательства не может быть изучен полностью в рамках одного исследования.

Отметим также, что рассмотренные подходы к организации деятельности предпринимательских структур на рынке бизнес-информации представляют собой общую концепцию. Разработка конкретных структур управления рынком бизнес-информации требует более детального подхода и представляет собой сложную и самостоятельную проблему.

По мнению автора, результаты данного исследования в определенной степени могут содействовать решению проблем формирования и развития рыночных отношений в стране, стабилизации экономики и выходу её из кризиса.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Богданова, Елена Леонардовна, 1999 год

1. Агапов А.Б. Информационное законодательство как интеграционный фактор государственного строительства // Информационные ресурсы России. - 1995, № 5.

2. Аджиев А.М. Тенденции и факторы формирования занятости в Российской Федерации.- Махачкала, 1995.

3. Аджиев А.М. Зарубежный опыт решения проблем занятости. Махачкала, 1995.

4. Аламьянц JI. Ленинский Л. Г. Русин. Сопоставительный анализ адресно-справочных баз данных. //Информационные ресурсы России, 1995, М 2.-С.11-16.

5. Альбрехт Гюнтер. Теории социальных проблем развития региональной инфраструктуры- В кн.: Васкович Л.А. Социальные проблемы региональной инфраструктуры. Опладен. 1982,стр. 19,42.

6. Ананьев А. Новые процессы в занятости населения в условиях перехода к рыночной экономике // Вопросы экономики. 1995, №5.

7. Андреева И. Будет ли у информации светлое будущее? : (Обзор событий в информационной сфере) // Информационные ресурсы России. 1994, №6.

8. Андреева И. Проблемы российского рынка информационных продуктов и услуг: (Беседа с главным управляющим Международного бюро информации и телекоммуникаций И.А. Андреевой)// Информационные ресурсы России. 1995, № 2.

9. Андреева И. Состояние и тенденции развития рынка информационных продуктов и услуг// Информационные ресурсы России. 1998, № 1.

10. Андрианов В. Экономический потенциал России // Вопросы экономики. -1997, №3.

11. Аносов В.Д., Ухлинов Л.М. Об основных направлениях государственной политики в области борьбы с компьютерной преступностью // Вестник Российского общества информатики и вычислительной техники. 1996, №4.

12. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ.- М.: Экономика, 1989.

13. Антопольский А.Б., Носиков С.М. Базы данных России: оценки, проблемы, перспективы.//Информационные ресурсы России, 1995. № 1.-С.6-9.

14. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.:Изд-во СПбУЭФ, 1997.

15. Асеев В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации / Сб. статей Принцип системности в психологических исследованиях. -М.: Наука, 1990 С. 78-85.

16. Афанасьев А. Новые процессы в занятости населения в условиях перехода к рыночной экономике // Вопросы экономики. 1995, №5.

17. Афанасьев В., Крылова Е. Малое предпринимательство в решении проблем занятости // Российский экономический журнал. 1996, № 10.

18. Афанасьев В.Г. Социальная информация / РАН, Отд-ние филос., соци-ол., психол. и права. М.: Наука, 1994.

19. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика Багиева ГЛ.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

20. Ашкинази Д., Гайнер М. Законы об информационной деятельности: что есть и что должно быть // Правозащитник. 1996, № 1.

21. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь.-СПб.: Изд-во СП6ГУЭФД998.

22. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

23. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару. Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 1990.

24. Багиев ГЛ., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

25. Багиев ГЛ., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

26. Багиев ГЛ., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства / Под общей ред. акад. А.И. Муравьева СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

27. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. М.Р.Ефимовой. М.: Финстатинформ, 1993.

28. Балацкий Е. Гибкость рынка труда: опыт макроэкономической оценки // Мировая экономика и международные отношения. 1998. - № 2

29. Баркан Д.И., Ходяченко В.Д. Практический маркетинг. Вып.2. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя. Л.: Аквилон, 1991.

30. Башина О., Царегородцев Ю. Анализ состояния и перспективы занятости в рыночных условиях // Вопросы статистики. 1997.-№ 10

31. Бесе дина В. Реформирование аграрного сектора и занятость // Человек и труд. 1997.-№ 1:2

32. Бешелев С.Д., Гуревич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. -М.: Статистика, 1980.

33. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болгарского и предисловие д.э.н., проф. А.М.Немчина. СПб.: Научный центр

34. Корпорации двадцатый трест", 1993.

35. Бляхман Л.С, Здравомыслов А.Г., Шкаратан О.И. Движение рабочей силы на промышленных предприятиях. -М.: Экономика, 1965

36. Богачев В.Ф., Кабаков B.C., Ходачек A.M. Стратегия малого предпринимательства. СПб.: Корвус. 1995.

37. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

38. Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие/ Сыктывкарский ун-т. Сыктывкар, 1994.

39. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика.-М.: Экономика, ТОО "КоМаркг Лтд. ",1997.

40. Браверман А.А. Маркетинговые исследования рынка молодых специалистов //Российский экономический журнал. 1998. №6.

41. Бреев Б.Д. Подвижность населения и трудовых ресурсов. М.: Статистика, 1977.

42. Бреев Б.Д., Староверов О.В. О методе учета факторов при прогнозе движения населения и трудовых ресурсов //Экономика и мат. методы. 1977. Т.13, вып.З.

43. Бро Г.Г., Шнайдман Л.И. Математические методы экономического анализа на предприятии. -М.: Экономика, 1976.

44. Бункина М,, Семенов В. // Макроэкономика. М.: АО ДИС, 1996.

45. Бушмарин И. Аномалии российского рынка труда // Мировая экономика и международные отношения. 1998, № 2.

46. Вальнева Л., Маркович И. Становление российского рынка труда // Социально-политический журнал. 1997, №5.

47. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг: Учебное пособие / Рос. акад. гос. Службы при Президенте РФ. М.: Изд-во РАГС, 1996.

48. Введение в информационный бизнес: Учеб. пособие / О.Вголосов, С.А.Охрименко, А.В.Хорошилов и др.; Под ред. В.П.Тихомрова, А.В.Хоропшлова. М.: Финансы и статистика, 1996.

49. Велен Ян. Западная Европа на перепутье: развитие маркетинговой политики компаний. В кн.: Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СПб., 1993.

50. Вершинина Т.Н. Взаимосвязь текучести и производственной адаптации рабочих /отв.ред. З.В.Куприянова. -Новосибирск: Наука, 1986.

51. Волков В. 1998 год: экономика и социальная действительность .//Экономист. 1998, №12.

52. Виноградов В.А. Наука и информация // Россия и современный мир. -1996, №1.

53. Виноградов В.А. Научная информация на службе социального и гуманитарного знания// Новая и новейшая история. 1996, № 5.

54. Власова О. Социальные амортизаторы в условиях реформирования экономических отношений // Социально-политический журнал.-,. 1997. -№ 3. *

55. Внутризаводское движение и текучесть рабочих кадров. /Под ред. Ан-тосенкова Е.Г., Куприяновой З.В. -Новосибирск: Наука, 1981.

56. Ворст Й., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. / Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. М.: Высш. шк., 1994.

57. Гапоненко А.Л. Управление экономическим развитием. М., 1997.

58. Гальперин В, Гребенников П., Леузский А., Тарасович Л. Макроэкономика: учебник / Общая редакция Л. С. Тарасовича. СПБ.: Экономическая школа, 1994.

59. Гафин А. Путеводитель по глобальной компьютерной сети INTERNET.-М.ТТШ "Сфера", 1995.

60. Герасимова Л.Н. Маркетинг информационных продуктов и услуг: Учебное пособие / Моск. гос. университет культуры» М.: Моск. гос. университет культуры, 1995. 4.1: Основы маркетинговой деятельности. - 1995.

61. Гешел Альбрехт. Медицинская экономия и рабочий рынок: влияние здравоохранения на региональное развитие. Журнал Der Landkreis, Кёльн, 1984,4, стр. 171.

62. Гильдингерш М. Безработица в России: сущность, формы, социальные последствия в условиях перехода к рынку. СПБ.: Издательство СПБУ-ЭФ, 1995.

63. Гимпельсон В., Горбачева Т., Липпольдт Д. Движение рабочей силы //Вопросы экономики. -1997, № 2.

64. Голубков А.С. Перспективы развития российской информационной инфраструктуры и вхождения в мировое информационное сообщество // Вестник Рос. Общества информатики и вычислительной техники. 1996, №3.

65. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс,1998.

66. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. пособие для студентов экон. спец. Вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 1989. - 208 с.

67. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

68. Горькова Т.Ю., Третьякова В.А. Стратегия предпринимательства. СПб.: Знание, 1992.

69. Грачев В.М. Управление трудом (теория и практика капиталистического хозяйствования). М.: Наука, 1990.

70. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М. Наука, 1984.

71. Громман Хайнц. Статистика населения / Статистические очерки Европейского центра повышения квалификации. Изд-во Федерального статистического управления Германии. Висбаден, 1997. Том 5.

72. Гуриев С. Модель самоорганизации торговых сетей в экономике с несовершенной инфраструктурой. М.:ИНФРА-МД997.

73. Гурьева Л„ Бондаренко Л. Социальная адаптация в условиях безработицы // Мировая экономика и международные отношения -1995, №10.

74. Дадашев А. Занятость населения и безработица в России: проблемы регулирования //Вопросы экономики. -1996,№1.

75. Дадашев А. Региональный рынок труда в России: формирование и эффективность управления // Вопросы экономики. 1995, № 5.

76. Данилов А. Р. Россия в мировой системе высоких технологий: формирование информационного общества // США: Экономика, политика, идеология. -1996, № 9.

77. Данько Т.П. Управление маркетингом ( методологический аспект ).-М.:ИНФРА-МД997.

78. Движение рабочей силы в крупном городе: Проблемы регулирования /Под ред. А.Э.Котляра. -М.: Финансы и статистика, 1982.

79. Движение рабочих кадров на промышленных предприятиях (Теор. и метод. вопр. анализа текучести) /Под ред.Е.Г.Антосенкова. -М.: Экономика, 1974.

80. Демидов В.Е., Завьялов П.С., Кретов Й.Й., и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности М., 1989.

81. Демографические аспект занятости. -М.: Статистика, 1975.

82. Дера В.Г., Кухарчук А.С., Чеботарь Ю.М., Шумов Ю.А. Маркетинг и новые формы научно-информационной деятельности / Методическое пособие. М.: ИПКиР, 1990.

83. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко. Высш. шк., 1995.

84. Дмошинский Г.М., Серегин А.В. Телекоммуникационные сети России: Описание, классификация, выбор. -М.: "Архитектура и строительство", 1993.-195 с.

85. Дозорцев В.И. Информация как объект исключительного права // Дело и право. 1996, № 4.

86. Долан Э., Линдсей Д. Макроэкономика ( пер. с англ., под общей редакцией Б. Лисовика и др.) СПБ, 1994.

87. Дракер П. Рынок: как выйти в лидеры М.: Прогресс, 1992.

88. Дружинин Н.К. Выборочный метод и его применение в социально- экономических исследованиях. -М.: Статистика, 1970.

89. Дубянская Р. Заработная плата в период реформ // Экономист.-1996, №7.

90. Егоров И.И. Региональные информационно-аналитические центры: структура и задачи // Вестник Рос. Общества информатики и вычислительной техники, 1996, № 1.

91. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник/ Под ред.чл.-корр. РАН И.И.Елисеевой.- М.: Финансы и статистика, 1996.

92. Елисеева И.И., Плошко Б.Г. История статистики: Учебное пособие. М.:

93. Финансы и статистка, 1990.

94. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры: Учеб. пособие.-1990.

95. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предпри-ятии.(Персональный менеджмент)Санкг-Петербург:СПбУЭФ. 1992.

96. Заславская Т.И. Проблемы исследования и моделирования мобильности трудовых ресурсов //Моделирование социальных процессов. -М.: Наука, 1970.

97. Заславский И. К новой парадигме рынка труда // Вопросы экономики. -1998, №2.

98. Заславский И. К характеристике труда в современной России // Вопросы экономики. -1997, № 2.

99. Заславский И. Кризис социально-трудовых отношений // Вопросы экономики. -1995, № 5.

100. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 1993.

101. Информационная революция: наука, экономика, технология: Реф. сб. / Редкол.: Виноградов В.А. (гл. ред.), Авдулов А.Н., Зинченко В.П. и др.; Отв. ред. Ракитов А.И.; РАН, ИНИОН. М.; ИНИОН РАН, 1993.

102. Информационная технология и информационная политика: Научно-информационное исследование /Редкол.: Виноградов В.А.(гл. ред.) и др.; Науч. руководитель Ракитов А.И; РАН, ИНИОН. М., 1994.

103. Информационно-коммерческий сборник / ВОС.- М.: ТИФЛОИНФОРМ, 1994.

104. Информационный рынок в России: сборник / Арский Ю.М. и др.: РАН-ВИНИТИ. М.: ВИНИТИ, 1996. - 294 с.

105. Инфосфера. Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе: Монография / Авт. Арский Ю.М., Гиляревский Р.С., Туров И.О., Черный А.И.; РАН. М.: ВИНИТИ, 1996.

106. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. Л.: Лениздат, 1990.

107. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 1981.

108. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997.

109. Катульский Е. Основные направления государственной политики на российском рынке труда // Человек и труд. -1998, №1.

110. Кашепов А. Перспективы занягосги//Экономист.- 1995.-№ 12.

111. Кашепов А. Проблемы предотвращения массовой безработицы в России //Вопросы экономики. 1995, № 5.

112. Кейнс Дж. Общая теория занятости, процента и денег. / Пер. с англ. -Петроком. Петрозаводск, 1993.

113. Киселев Б.Н., Алешина И.В. Основы стратегического управления: Учеб.пособие для слушателей высш. шк. управления. -М., 1993.

114. Китрар Л. О „состоянии системы бизнес-обследований в Рос-сии.//Вопросы статистики. 1994. №1

115. Клепцов М.Я. Информационные системы органов государственного управления. -М.: Йзд-во РАГС, 1996.

116. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

117. Кокрен У. Методы выборочного исследования. М.: Статистика, 1976.

118. Коно Тоехиро. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.

119. Косаев А.Г., Маслова И.С., Москович В.М. Производство, кадры: проблемы сбалансированности. -М.: Знание, 1988.

120. Костомаров М.Н. Управление документацией в США // Управление персоналом. 1997, № 1.

121. Коспок В.Н. Информация как социальный и экономический ресурс.- М.: ИЧП «Издательство Магистр», 1997.

122. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.

123. Котлер Ф. Управление маркетингом: Сокр. пер. с англ. М.: Экономика, 1980.

124. Котляр А. О поняши рынка труда // Вопросы экономики. 1998.-№ 1.

125. Котляр А. Теоретические проблемы занятости остаются актуальными //Человек и труд. -1996.- №5.

126. Котляр С. Общественные работы способны понизить "температуру" на рынке труда // Человек и труд. 1998. -№3.

127. Кревневич Т.В., Фидлер М.Л. Информационное обеспечение анализа воспроизводства квалификационной структуры рабочих кадров. -М.: Наука, 1991.

128. Кривов В.Д. Информационно-аналитическое обеспечение деятельности органов государственной власти: некоторые вопросы совершенствования //Власть. 1996,№ 1.

129. Крылов В.И. Внешнеэкономические связи России: проблемы информационного обеспечения / / Внешнеэкономический бюллетень №9 ,1998

130. Куликов В. Социальный вектор изменения реформационной модели //Российский экономический журнал. 1996. -№9.

131. Куприянова З.В., Пушкарь В.М. Формирование и стабилизация квалифицированных кадров промышленности и строительстве. -Новосибирск: Наука, 1982.

132. Кураков Л.П., Краснов А.Г. Рынок труда: вопросы теории.- Чебоксары, 1995.

133. Курьеров В. Г. Состояние и перспективы хозяйственного развития РФ //ЭКО. 1998. - № 6.

134. Курышева С.В., Кашина О.Н. Статистическое изучение занятости и безработицы: Текст лекций. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

135. Кязимов К. Нельзя отказываться от активной политики занятости // Человек и труд. -1997.-№ 10.

136. Ларин М.В. Докуменгационное обеспечение и информационный менеджмент.// Управление персоналом. -1997, №11.

137. Ламберн Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер с фр. СПб.: Наука, 1996.

138. Лесохин В.З. Информационное обеспечение маркетинговых систем: Учебное пособие. СПб.: СПбУЭФ, 1994.

139. Лесохин В.З. Информационные технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 1998.

140. Линдерт П.Х. Экономика мирохозяйственных связей: Пер с англ. / Общ. ред. и предисл. О.В.Ивановой. М.: Прогресс, 1992.

141. Линтон И. Маркетинг по базам данных / Пер, с англ. А.Г. Скоморохова. М.: Амадея, 1998.

142. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: ГМП "Формика", 1992.

143. Люпьченко Г.Е. Текучесть кадров в системе форм движения работников. Региональные осо- бенности формирования населения и использования трудовых ресурсов. -М.: Наука, 1981

144. Майоров С.В. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М.: Финансы и статистика, 1993.

145. Макконелл К.Брю С. Экономика : принципы, проблемы и политика. В 2т.: Пер. с англ. -т.1- Баку "Азербайжан, 1992.

146. Малинина Г., Игнатьева Е. Слуцкая А. Информационное обеспечение сферы культуры и пути его совершенствования // Вопросы статистики. -1996, № 7.

147. Мамонтов А. Информационные продукты и услуги ВИНИТИ ученым России. //Информационные ресурсы России, 1995, М .1.

148. Маркетинг в Японии. М.: Инфорэлектро, 1990.

149. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

150. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СПб., 1994. -Ч. 1,2.

151. Маркетинг информационных продуктов и услуг: Учеб. Пособие. Моск. Гос. Ун-т культуры. М.; Моск. Гос. Ун-т культуры, 1995.

152. Маркетинг: Учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красиль никое и др.; Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

153. Маркетинговая и финансовая деятельность предприятий: Монография

154. Суходоева Л.Ф., Любушин Н.П., 'Чиркова М.Н. и др.; Нижегород. гос. ун-т.-Н.Новгород", Изд-во Нижёгород. ун-та, 1996.

155. Марков Ю.К. Совершенствование механизма регулирования занятости в условиях перехода к рынку // Чуваш, гос. ун-т Чебоксары. -1996

156. Маслова И., Бараненкова Т. Методология изучения и анализ межрегиональных различий в тенденциях Российского рынка труда. //Вестник статистики. 1993. N3.

157. Маслова И.С. и др. Трудовые ресурсы: эффективность использования. -М.: Наука, 1988.

158. Мельников М.А. Контроль за информационными процессами как способ управления социальным конфликтом // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. 1994, № 7.

159. Мелюхин И. С. Рынок сетевых услуг: состояние и тенденции развития // Информационные ресурсы России. 1996, № 1.

160. Мелюхин И., Харыбин Е, Фельдпггейн А. Передача данных в телевизионном сигнале-технология формирования информационного пространства России. // Информационные ресурсы России, 1994, Мб.- С.4-9.

161. Мелюхин И.С. Концепции информационного общества и роль государства // Информационные ресурсы России. 1997, № 2.

162. Меньшикова О. Заработная плата или "пособие по труду"? // Вопросы экономики. -1998. № 1.

163. Методика социального планирования развития предприятия. -М.: Про-физдат, 1971.

164. Методологические проблемы социального исследования мобильности трудовых ресурсов, /отв. редактор Заславская Т.И. -Новосибирск: Наука, 1974.

165. Методологические положения по статистике. Вып.1, ГКС России. М., 1996.

166. Мировой рынок информации для предпринимателей. Часть 1,2 /Технологии электронных коммуникаций. Т. 21,22.-М., 1993.

167. Михайлов О. Ситуация с занятостью в АПК: кто виноват и что делать //Человек и труд. 1995. -№ 9.

168. Михайлов А. Система мониторинга маркетинговой информации по малым предприятиям РФ // Маркетинг,-1998,№3.

169. Мовсесян А. Государственное управление посредством информационных систем.// Экономист. 1998, № 8.

170. Моисеев С., Пройдаков Э., Реализация маркетинговых стратегий с использованием INTERNET // PC WEEK / RE № 27-28.

171. Монахов B.C., Багиев Е.Л. Стратегические исследования на интегрированном рынке. В кн.: Маркетинг и предпринимательство. Ученые записки факультета коммерции. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

172. Население и трудовые ресурсы: проблемы и решения. Зарубежный опыт. М., 1992.

173. Недоступов М.И. Формирование и использования персонала управления на промышленном предприятии в условиях рынка. СПб, 1992.

174. Никифорова А. Рынок труда: занятость и безработица. М.: Международные отношения, 1991.

175. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

176. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического макетинга: Препринт. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

177. Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

178. Ноздрева Р.Б., Цьвгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.

179. Обзор экономической политики в России за 1997 год / А.З. Астопович и др.; Бюро экономического анализа. М., 1998.

180. О состоянии деловой информации в Российской Федерации (информационно-аналитические материалы).- М.ТПП, 1994.

181. О.Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1979.

182. Овчинников Г.П. Микроэкономика. СПб.: Сван, 1992.

183. Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.

184. Органы научно-технической информации: Справочник / РАН, Всерос. ин-т науч. и техн. информ.; Сост. Н.З.Хромова и др. ; Под ред. В.А.Цветковой, Т.В. Мальчевской. 2-е изд., испр. и доп. - М.: ВИНИТИ, 1994.

185. Основы предпринимательской деятельности ( Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) / Под ред. В.М.Власовой. М.: Финансы и статистика, 1994.

186. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. М.: Информационно-внедренческий центр " Маркетинг", 1996.

187. Перспективные информационные технологии в правовой сфере. Под ред. В.А. Кошелева. -М.: НТЦ Информсистема, 1994.

188. Петров Е.А. Управление информационными ресурсами на предприятии: Учеб. Пособие / Моск.экон.- стат. ин-т. М.: Моск.экон.- стат. ин-та, 1992.

189. Плешин Ю.И. Управление персоналом: Учебное пособие. Санкг - Петербург.,1995.

190. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

191. Положения об организации общественных работ. Постановление правительства Российской Федерации от 14 июля 1997г. // Человек и труд.1997, №9.

192. Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований. Екатеринбург : Урал.гос.-техн.ун-т, 1996.

193. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология миллионные прибыли. -М.: Экономика, 1990.

194. Правительство Российской Федерации Программа стабилизации экономики и финансов. // Вопросы экономики. - 1998. - № 7.

195. Предприятия и занятость. Е.Ильин, М.Клутгг, Н.Одинг, В.Перекрест и др./Мониторинг социально-экономической ситуации и состояния рынка труда С.-Петербурга (Информационно-аналитический бюллетень). -СПб,1995.N1.

196. Пресс-центры и службы общественных связей государственных органов и ведомств Российской Федерации: Информ. справочник. М. , май, 1995.

197. Проблемы государственной информационной политики: Метод. Пособие / Авт. кол.: Иларионова Т.О., Горохов В.М., Дмитриев В.А. и др.; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. М.; Изд-во РАГС, 1997.

198. Проблемы создания российского фрагмента глобальной информационной инфраструктуры // Вестник Рос. Общества информатики и вычислительной техники» 1996, № 1 .

199. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвузов, сб. научн. Статей: В 2ч. 4.1/Под ред. Саруханова Э.Р. СПб. ун-та экономики и финансов, 1995.

200. Работа с персоналом в современных условиях хозяйствования: Метод, реком. СПб., 1991.

201. Развитие предприятий и создание рабочих мест. Материалы международной организации труда // Общество и экономика, 1997. -№ 6.

202. Регионы с напряженной ситуацией на рынке труда // Человек и труд,1998, №9.

203. Реформа труда в России пойдет по особому пути // Человек и труд, 1998, Ко 2.

204. Римашевская Т.Н. Статистические методы в исследованиях труда, доходов и потребления. -М.: Наука, 1990.

205. Роджерс Э., Аварвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. М.: Экономика, 1980.

206. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: Основные характеристики, цены, методы маркетинга. /Технологии электронных коммуникаций. Т. 12.-М., 1992.- 63 с.

207. Роик В.Д. Условия труда и активизация человеческого фактора! Рабочий класс и современный мир. 1988. N3.

208. Российские системы правовой информации.-М.:"Инвента", 1994.

209. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ ГКС России. М.: Логос, 1995.

210. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ ГКС России. М.: Логос, 1996.

211. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ ГКС России. М.: Логос, 1997.

212. Россия и ООН: К 50-летию образования ООН: Информационно-статистический справочник / Госкомстат России; Мин-во иностранных дел РФ.-М., 1995.

213. Рынок финансовой информации в России. //Информационные ресурсы России, 1995, М 1.-С. 15-20.

214. Сабирьянова К. Микроэкономический анализ динамических изменений на российском рынке труда // Вопросы экономики 1998 -№1.

215. Сакс Д. Ларрен Ф. Макроэкономика. Глобальный подход: Пер. с англ.1996.

216. Сакс Д. Рыночная экономика и Россия: Пер.с англ.- М.: Экономика, 1995.

217. Саруханов Э.Р., Сотникова С.Э. Маркетинг рабочей силы: социально-экономический анализ. СПб: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 1995.

218. Семенов А. Макроэкономические факторы поддержки занятости. //Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 6.

219. Семенов А., Кузнецов С. Рабочие места как основа занятости // Экономист -1996, № 7.

220. Семеркова Л.Н.Теория и методология маркетинга рабочей силы. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФД998.

221. Сергейчук А.В. Прогнозирование рынка труда в управлении социальными процессами региона (на примере Ленинградской области) //СПб., 1995.

222. Ситуация с занятостью в мире вызывает тревогу // Человек и труд.1997, №10.

223. Скрыпник Н. Занятость в мире: перемены не в лучшую сторону // Человек и труд, 1996, № 4.

224. Современное состояние индустрии информации в странах Европейскогосоюза, США и Японии: (Реферат) // Экономика и управление в зарубежных странах: Информационный бюллютень /ВИНИТИ. 1997, № 3.

225. Современный маркетинг/ В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева, Е.Э. Автухова. Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 1991.

226. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М.: МИНХ им. Г.В.Плеханова, 1991.

227. Соколин Б. Кризисная экономика России: рубеж тысячилетий. СПб.: Изд-во «Лики России», 1997.

228. Соколов Д.В. Основы организации проектирования: предпринимательский подход Учебное пособие / Гос.ком. Рос. Федерации по высшему образованию.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1994.

229. Соколов Д.В., Базилевич Л.А. и др. Методы и модели рационализации и проектирования организационных стурктур управления: Учебное пособие / Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1991.

230. Соколов Д.В. :, Захарченко Н.Н.Системный анализ хозяйственной ситуации: Учебное пособие / Л.: Изд-во ЛФЭИ, 1987.

231. Соколов Д.В. Теоретические и методические предпосылки моделирования организационно-экономических структур хозяйственных систем / М-во высш. и ср.спец. образов. РСФСР.- Л.: Изд-во ЛГУ, 1986.

232. Социальное развитие СССР: Статистический сборник. -М.: Финансы и статистика. 1990.

233. Социально-экономическое положение России. Январь-сентябрь 1997 года. М.: Государственный комитет РФ по статистике. 1997, № 9.

234. Статистика воспроизводственных процессов в экономике. /Под ред. Рябушкина Т.В., -М.: Наука, 1988.

235. Статистические методы анализа экспертных оценок. -М.: Наука.

236. Супян В. Человек в рыночной экономике: ориентиры для России //США: экономика, полшика, идеология. -1996. -№7.

237. Тарасевич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга: Учебное пособие / Под ред. проф. Багиева Г.Л. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997.

238. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. -Л., 1989.

239. Телекоммуникационные сети и их информационные ресурсы. -М.:"Международное бюро информации и телекоммуникаций", 1994.

240. Телематические службы. Под ред. В.О. Шварцмана. /Технологии электронных коммуникаций.Часть 1,2, Т.ЗЗ. -М., 1993.- 223 с.

241. Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета / СПбУЭФ. СПб., 1993.

242. Теория и практика общественно-научной информации / Редкол.: Виноградов В .А. (гл.ред.), Галочка М.П., Скворцов Л. В.; РАН, ИНИОН. М.:1. ИНИОН РАН, 1995.

243. Тихомирова Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 1991.

244. Ткаченко А. О чем кричит российский рынок труда // Человек и труд. 1995. -№8,

245. Токарский Б. Сегментация и маркетинг рынка труда. //Вестник статистики. 1991. N12.

246. Томилов В.В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства / Под общ. ред. акад. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

247. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство: Уч. пособие /- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994.

248. Томилов В.В. Управление и АСУ в строительстве: Уч. Пособие по специальности 07.08. "Экономики и управление в строительства" СПб.: Изд-во СПбИЭИ, 1992.

249. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело,1995.

250. Труд и занятость в России 1995. Статистический сборник // Госкомстат России. М, 1995.

251. Уткин Э.А. Бизнес-реинжениринг. М.: Ассоциация авторов и издателей «Таддем». Изд-во ЭКМОС, 1998.

252. Урпо Кивикари. Экономическое пространство балтийского региона: Пер. с финск. Хельсинки: Отава, 1996.

253. Федеральная целевая программа содействия занятости населения Российской федерации на 1998-2000 годы. / Российская газета, 1 сентября, 1997.

254. Федеральный закон об информации, информатизации и защите информации: Комментарий / Авт. кол.: Бичило И.Л., Волокитин А.В., Колчин-ский М.Л. и др.; Редкол.: Бичило И.Л. и др.; Комиссия при Президенте РФ по полиггике информатизации; Институт гэдударст^

255. Науч.-техн. центр "Информсистема". М.: Институт государства и права. РАН, 1996.

256. Федотова Л.Н. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М.: Изд-во МГУ, 1996.

257. Френкель А. Прогноз основных показателей социально-экономического развития России на 1997 г. // Вопросы статистики, 1997, № 1.

258. Фирсов В. Международный рынок технологий. // Мир.экон. и МО.1996, №1

259. Финько О. О развитии информационного пространства России// Информационные ресурсы России. 1995, № 1.

260. Хайек Ф. Безработица и денежная политика. Правительство генератор "делового цикла" // Экономическая науки. -1991.-№12.

261. Ховард Р.А. Динамическое программирование и марковские процессы. ® М. Советское радио, 1964.

262. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 1993.

263. Ченцов В.И. Особенности формирования маркетинговых информационных систем. В кн. Теория и практика маркетинговой деятельности. -СПб., Изд-во СПбУЭФ, 1993.

264. Черешкин Д.С. Реалии информационной войны // Защита информ. "Конфидент".- 1996, №4.

265. Четвернин Т. Положение безработных и государственная политика нарынке труда//Вопросы экономики.-1997, №2.

266. Четвернина Т., Лакунина Л. Напряженность на российском рынке труда и механизмы ее преодоления // Вопросы экономики. 1998, №2.

267. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних предприятий: Пер. с нем. М.: Республика, 1995.

268. Шульцева В.К. Новое в стратегии транснациональных корпораций //Информкурьер связь. - 1995, № 4.

269. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. М.: Экономика, 1990.

270. Эдельгауз Г.Е. Достоверность статистических показателей. Статистика, 1977.

271. Экономическое развитие России и мировые тенденции на рубеже веков. -М., ИСК РАН, 1996.it 281. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. СПб.: Специальнаялитература, 1995.

272. Электронный обмен коммерческими и финансовыми данными, технолог

273. Ярочкин В.И. Коммерческая информация фирмы.' М.: Ось-89,1997.

274. Baesemann, R.C. "The Formation of Small Market Places in a Competitive Economic Process the Dynamics of Agglomeration". Econometrica, March 1977. Vol.45. No.2. pp.361-376.

275. Bak, Per, Chen, Kan, Scheinkman, Jose and Woodford, Michael. "Aggregate fluctuations from independent sectoral shocks: self-organized criticality in a model of production and inventory dynamics". Ricerche Economiche, 1993, Vol. 47. No. 1, pp.

276. Bertrand, Joseph. "Review of Theorie mathematique de la richesse sociale' and Recherches sur les principes mathematiques de la theorie de la richess'", Journal des Savants, 1883,499-508.

277. Boyd H.W., Westfall J. and R. Marketing research: Text and cases. London, 1972.

278. Braunreuther, Fluktuation und Stamm belegschaften in der industriellen Leitungstatigkeit Information der UUB. Hochspannugsgerate und Kabel Sonder ausgabe l/66.Fluktuation und Stammbelegstatigkeit.

279. Erfolgreiche Marktforschung im Investitionsguutervertrieb: Handbuch d. Informations- gutllen, Methoden, Anwendungsbereiche / von Helmut Langer u. Hermann Sand. Berlin; Muunchen: Siemens- Aktiengesellschaft, 1983.

280. Eva Bidlova, Faktoren der bindung der arbeiter an den betrieb, Soziologishe aspekte der arbeitskraflbewegung. Herausgegeben Von Sonderdruck und Braunreuther. Academie-Verlag. Berlin, 1967.

281. Evstigneev l.V. and Tafcsat M. Stochastic equilibria on graphs, 11. Journal of Mathematical Economics. March 1995, Vol.24, No.4, pp.371- 381.

282. Glance, Natalie S. and Huberman, Bernardo A. "Diversity and Collective Action". Interdisciplinary Approaches to Nonlinear Complex Systems. Springer Verlag 1993.

283. Huberman, Bernardo A. and Youssefroir, Michael. Clustered Volatility in Multiagent Dynamics. Dynamics of Computation Group. Xerox Pale Alto Research Center. Pale Alto CA 1995.

284. Wolinsky, Aster. Information Revelation in a Market with Pairwise Meetings.

285. Econometrica, January 1990, Vol.58. No.l, pp.1-24.

286. Leidig. Benchmarking Lernen von den Besten, Leistung und Qualitaut steigern, in: Bagiev G.L., Seyed-Mohamed, Juldacheva O.U. Industrial marketing. - Uppsala: Uppsala University, 1995.

287. Maynard Smith, John. Evolution and the Theory of Games. Cam- bridge: Cambridge University Press, 1982.

288. MefFert H. Marketing: Grundlagen der Absatzpolitik; mit Fallstudien Einfuuhrung und Relaunch des VW-Golf / H.MefFert.-7., uuberarb .u .erw. AuflL, Nachdr. Wiesbaden: Gabler, 1991.

289. Nagurney A. Network Economics: A Variational Inequality Ap- proach. Dordrecht etc.: Klllwer, 1993.

290. Nash, John F., Jr. Non-cooperative games. Annals of Mathematics, 1951, 45:286-295.

291. Rogers R. Mark. Handbook of key economic indicators. IRVIN, Burr Ridge, Illinois, New York, 1994.

292. Rubinstein, Arid and Wolinsky, Aster. "Equilibrium in a Market with Sequential Bargaining". Econometrica, September 19.85, Vol.53, No.5,pp.1133-50.

293. Schubert, Personlichkeits u.gruppentypishe Aspekte der Fluktuation Mabnahmen zur Ehohund der Betriebsverbundenheit, Information der UUB. Hochpannugsgerate und kabel Sonderausgabe 1/66.

294. Schuchart Fischer u.a., Multivariate Analyseverfahren, 2 Anlage, Berlin. 1982.

295. SlejskaJBedeutung der identifikationsanalyse zur Ermittlung latenter Fluktuation und betreibsverbundenneit. Hochspannugsgerate und Kabel Sonder ausgabe 1/66 .Fluktuation und Stammbelegstatigkeit.

296. Snehota I. Notes on a Theory of business enterprise. Uppsala, 1990.

297. Stavebni zavody Praha generalni reditelstvi, Sosiologicky vyzkum pricin, fluktuce delniku Zracovala. Ing. EvaKrizjva;

298. Stodder, James. "The Evolution of Complexity in Primitive Exchange: Theory" and "The Evolution of Complexity in Primitive Ex- change: The Emprical Tests" Journal of Comparative Economics. 20, pp.1-31,190-210,1995.

299. Tesfatsion, Leigh. A Trade Network Game with Endogenous Partner Selection. Iowa State University, Economic Report Series No.36, June 1995.

300. Toye John. Structural adjustment & emploiment policy.- Geneva: Intern, labour office, 1995.

301. Vriend, Nicolaas J. "Self-Organization of Markets: An Example of a Computational Approach". Computational Economics. 8: 205-231,1995. /i

302. Caiimoll, rep6ept A. "Pauhohajlbhocth как npouecc h npojlykt uuwnehm". THESIS: Teoplul h hctoplul couhajlfchhx hhcthtytob h clictem, 1993, t.l, bhn.3.

303. Youssetmir, Michael, Huberman, Bemario A. and Hogg, Tad "Bubbles and Market Crashes". Dynamics of Computation Group. Xerox Pale Alto Research Center. Pale Alto CA1994.

304. Charchill G.A. Marketing Researsh, Technological Foundtions, Chikago, The Dryden Press, 1991.