Управление предпринимательской деятельностью на рынке бизнес-информации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ермашова, Галина Дмитриевна

• Ермашова, Галина Дмитриевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ермашова, Галина Дмитриевна

Введение.

Глава 1 Теоретические основы предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации.

1.1 Информация как ресурс предпринимательской деятельности.

1.2 Структура и механизм функционирования современного российского рынка бизнес-информации.

1.3 Факторы развития бизнес-информации в условиях экономики рыночного типа.

1.4 Формирование и использование информационных ресурсов в едином информационном пространстве.

Выводы по главе.

Глава 2 Концептуальные подходы к функционированию современного рынка бизнес-информации.

2.1 Основные тенденции и направления развития рынка бизнес- , , информации.

2.2 Информационное обеспечение предпринимательской дея- . тельности за рубежом.

2.3 Телекоммуникационные сети - прототип единого информационного пространства бизнес-субъектов.

Выводы по главе.

Глава 3 Информационное обеспечение кадровой ситуации и конкурентоспособности работников.

3.1 Основные направления развития отечественного рынка бизнес-информации.

3.2 Регулирование экономических процессов на основе информационного обеспечения предпринимательской деятельности.

3.3 Оценка результативности использования бизнес-информации в регулировании экономики (на примере рынка труда).

3.4 Применение эффективных технологий управления в сфере формирования и использования информационных ресурсов ;, > . предприятия.

Выводы по главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление предпринимательской деятельностью на рынке бизнес-информации»

Усложнение процессов экономического развития, становление нового для России рыночного механизма хозяйствования, развитие теоретических и методологических основ организации предпринимательской деятельности требуют глубокого изучения происходящих социально-экономических процессов на всех уровнях управления и принятия научно обоснованных решений.

В условиях перехода к экономике рыночного типа в России происходит модернизация горизонтальных связей и активизация информационного обмена. Информация обретает форму товара, приобретение которого может привести к получению определенных конкурентных преимуществ. Происходят изменения в системе производства и распространения информации и знаний, формируется рынок бизнес-информации. Определение эффективных стратегий взаимодействия бизнес-субъектов на рынке информации становится задачей первостепенной важности, что требует разработки теоретических и методических основ организации предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации.

С переходом к экономике рыночного типа, возрастанием самостоятельности регионов потребовалось знание социально-экономической и демографической специфики развития отдельных территориальных объектов, обеспечение подробной информацией по конкретным показателям занятости и безработицы массового коммерческого потребителя. Такой вид информации в современных условиях является наиболее ценным как для коммерческого использования, так и для государственного управления.

В настоящее время обеспечение предпринимательских структур надежной кадровой информацией региональных или точечных объектовых йсследо-ваний крайне затруднено. : ;

Отдельной проблемой информационной деятельности предпринимательских структур в этом секторе рынка является определение реального владельца социально-экономической информации, знающего методологию ее сбора и обработки, и гарантирующего надежность данных. Ситуация осложнена отсутствием подробных инструктивных материалов по сохранению авторских прав в этой области.

В последнее время все более проявляется тенденция интеграции информационных услуг на рынке бизнес-информации. Кадровая ситуация характеризует степень соответствия структуры трудового коллектива требованиям организации бизнеса и меру возможности членов коллектива реализовать свои производственные и личные потребности в рамках данного предприятия (степень идентификации работника и коллектива).

Коммуникация всех заинтересованных субъектов рынка труда в настоящее время имеет важное значение для предпринимателя, возрастает роль''информационных технологий в разработке и ускорении принятия решений. Предпринимателю теперь уже недостаточно иметь информацию только о сложившейся в данный момент времени кадровой ситуации на его предприятии (фирме). Требуется постоянное как стратегическое, так и оперативное планирование деятельности фирмы на рынке труда, основанное на достоверной, репрезентативной кадровой информации.

Неверная оценка социально-экономической ситуации на рынке труда часто бывает связана с ошибочным выбором источника информации. Нередко самые известные поставщики кадровой информации не являются лучшими; так как большая часть их усилий сосредоточена на организации рекламной деятельности, а проблемы качества поставляемых информационных продуктов остаются на втором плане. Поэтому любому исследованию процессов, происходящих в сфере занятости и на рынке труда, предшествует детальный анализ рынка информации на предмет поиска источников данных высокой достоверности и полноты отражения реальных рыночных процессов.

Поскольку данное исследование посвящено информационной деятельности предпринимательских структур в условиях неустойчивых экономических тенденций современной России, круг проблем ограничен рынком кадровой информации, источником которой является рынок труда - главнейший элемент в системе рынков.

В связи с этим актуальность темы диссертационного исследования определяется потребностью в теоретически обоснованных и практически значимых разработках, обеспечивающих эффективное управление процессом развития и продвижения функционирования бизнес-информации. Разработка концептуальных и методических основ совершенствования организационно-экономического механизма функционирования рынка бизнес-информации обеспечит широкие возможности для удовлетворения потребности российских и иностранных граждан в информационной обустроенности, будет способствовать значительному вкладу в экономику региона и страны в целом, в том числе за счет налоговых поступлений в бюджет, притока иностранной валюты и инвестиций, увеличения количества рабочих мест, источником которых является рынок труда - главнейший элемент в системе рынков.

Степень разработанности проблемы. В процессе исследования автором изучены труды отечественных и зарубежных ученых и практиков по рассматриваемой проблеме, таких как И.С. Аглицкого [28], Г.Л. Багиева [52], E.JI. Богдановой [64], JI.A. Василенко [74], В.В. Войленко [81], Е.П. Голубкова [92], Ю.П. Завгороднего [127], В.Е. Завьялова [130], , М.Я. Клепцова [148], А.И. Ковалева [149], A.M. Колесникова [150], С.М. Коновалова [152], В.Д. Кривова [161], А.В. Копошенко [163], А.А. Корюшковой [165], В.И. Кушлина [167], В.З. Лесохина [171], С.И. Майорова [177], А.В. Парфёнова [220], М.И. Тихомирова [279], Р. Базела, Р. Брауна [54], Б. Дамболгини [104], Е. Клемонса [148], Д. Кокса [150], Ф. Котлера [155], И. Линтона [174], Р. Роджерса [337], X. Фридмана [292] и других, федеральные и региональные законы, концепции, целевые программы, проекты и научно-практические разработки по вопросам организации и развития рынка труда в Российской Федерации и Северо-Западном федеральном округе.

В работах перечисленных авторов исследуются вопросы: типологии информации, источников её получения и методов обработки; общих подходов к проблеме информационного обеспечения; классификации источников информации; использования статистико-социологических методов и приемов сбора и анализа данных; совершенствования информационной деятельности предпринимательских структур (как государственных, так и негосударственных); создания технических средств, соответствующих автоматизированных систем и сетей, предназначенных для передачи и обработки информации; взаимодействия бизнес-субьектов на рынке информации и его составляющих; организации рынка информации, описания его основных секторов; особенностей коммерческой информации.

Вместе с тем анализ источников показывает еще недостаточную разработанность в теоретическом и методическом плане базы процессов управления информационной деятельностью хозяйственных образований в условиях складывающихся рыночных отношений. Между тем очевидно, что надлежащее информационное обеспечение в возрастающей степени будет определять эффективность деятельности хозяйствующих субъектов. В недостаточном понимании этого кроется причина бессистемного или «слепого» поиска необходимых данных, несоответствие сложившегося в России уровня информационного обеспечения предпринимателей и современных условий функционирования экономики.

Таким образом, необходимость научно-методического рассмотрения указанных проблем, отставание их теоретического анализа от реальных рыночных потребностей, с особенной остротой проявляющиеся в условиях экономического кризиса в России, дискуссионный характер постановки ряда вопросов определили цель, задачи, объект и предмет данного исследования.

Цель диссертационного исследования заключается в развитии концептуальных и методических основ управления предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации, которая будет способствовать повышению эффективности функционирования предпринимательских структур и позволит более рационально регулировать экономические процессы в условиях перехода России к экономике рыночного типа.

Реализация поставленной цели диссертационного исследования предопределила решение следующих задач: уточнить терминологию бизнес-процессов, определить роль, место и специфику информации, провести классификацию основных источников получения конкурентного информационного преимущества в предпринимательской деятельности; разработать подходы и концепцию взаимодействия бизнес-субьектов на рынке информации, обосновать структуру и механизм функционирования современного российского рынка бизнес-информации; определить стратегию поведения бизнес-субъектов, провести систематй-зацию и классификацию рынков бизнес-информации, установить направления развития рынка кадровой информации, порядок формирования и использования информационных ресурсов в едином информационном пространстве; разработать классификацию и принципы функционирования институционально-организационных объектов рынка бизнес-информации и организационно-технического обеспечения принятия управленческих решений в предпринимательстве; •.,.«. обосновать подходы и принципы государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур, разработать Систему показателей для оценки организации, планирования и управления конкурентоспособностью персонала предприятия и кадровой ситуацией; ' провести оценку результативности использования бизнес-информации в регулировании экономики, разработать рекомендации по развитию и продвижению предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации.

Объектом исследования является рынок бизнес-информации в предпринимательской деятельности.

Предметом исследования выступают организационные, теоретические, методические, экономические, нормативно-правовые, научно-технические и другие отношения, возникающие в процессе развития и совершенствования бизнес-информации в деятельности предпринимательских структур.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономической теории, организации и экономики предпринимательской деятельности, их применение к поставленным целям и задачам исследования. Методологической основой исследования являются диалектический метод, системный подход, методы, основанные на теории принятия решений, экономическом анализе, информационном программировании, методы оптимизации, расчетно-аналитический метод, методы кадровой информации, рынка труда, экспертного опроса.

Информационную базу исследования составляют законодательные и нормативные акты, концептуальные материалы и федеральные программы, относящиеся к различным аспектам рассматриваемой проблемы, материалы, опубликованные в периодической печати, статистические сборники и справочники о развитии народного хозяйства России, США, Швеции, Германии, материалы статистической отчетности предприятий, нормативные и инструктивные материалы по вопросам учета распределения и перераспределения рабочей силы, материалы социологических исследований, проведенных лично диссертантом и при его участии.

Обоснованность и достоверность результатов исследования, выводов и рекомендаций обеспечивается: использованием в качестве теоретической и методической основы 'диссертации фундаментальных исследований и прикладных работ ведущих отечественных и зарубежных ученых по проблемам формирования и развития бизнес-информации; анализом и обобщением федеральных и региональных законов, концепций, целевых программ, проектов и научно-практических разработок по вопросам организации и развития рынка труда в Российской Федерации и СевероЗападном федеральном округе; применением в ходе исследования системного подхода, методов, основанных на теории принятия решений, экономическом анализе, информа^ионном программировании, методов оптимизации, данных статистики, экспертного опроса; апробацией результатов исследования на научно-практических конференциях и семинарах, проводимых на базе Международного института бизнеса и права, курсах повышения квалификации должностных лиц центров занятости трудящихся Северо-Западного региона, в деятельности военно-промышленного комплекса, Объединенной судостроительной корпорации, ООО «КАДУЦЕИ», Коммерческом банке, Ассоциации таможенных брокеров, отражением основных результатов диссертационной работы в публикациях автора.

Научная новизна исследования состоит в том, что в работе проведено комплексное исследование проблем, связанных с развитием концептуальных и методических основ управления предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации, которая будет способствовать повышению эффективности функционирования предпринимательских структур и позволит более • рационально регулировать экономические процессы в условиях перехода России' к экономике рыночного типа. ;: ■

К научным результатам, определяющим новизну диссертационного исследования, относятся:

1. Уточнено экономическое содержание понятий «информационное обеспечение», «рынок бизнес-информации» и терминологии реинжениринга бизнес-процессов, что развивает понятийный аппарат, позволяет более полно и достоверно описывать и эффективно регулировать социально-экономические процессы в предпринимательстве и изучать закономерности их развития. '; ! '

2. Разработаны основные подходы и концепция взаимодействия' бйзнёс-субьектов на рынке информации, использование которых приводит к повышению эффективности взаимодействия предпринимательских структур. • ■

3. Проведена систематизация и классификация рынков бизнес-информации, дифференцированная оценка качества её источников и содержания, что позволяет бизнес-субъектам более точно определять стратегии поведения.

4. Разработана классификация и принципы функционирования институционально-организационных объектов рынка бизнес-информации и информационно-технического обеспечения принятия управленческих решений в предпринимательстве.

5. Обоснованы подходы и принципы государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур, позволяющие повысить эффективность функционирования предпринимательской деятельности за счет повышения уровня ее информационной поддержки.

6. Разработаны рекомендации по развитию и продвижению предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации, позволяющие расширить информационную базу принятия управленческих решений в хозяйствующих субъектах.

Положения, выносимые на защиту:

1. Концепция повышения эффективности взаимодействия предпринимательских структур на рынке бизнес-информации.

2. Стратегия поведения бизнес-субъектов на основе дифференциальной оценки качества источников её содержания.

3. Концептуальные основы функционирования институционально-организационных объектов рынка бизнес-информации и организационно-технического обеспечения принятия управленческих решений в предпринимательстве.

4. Подходы и принципы государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур.

5. Рекомендации по развитию и продвижению предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации.

Теоретическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в том, что получившие развитие концептуальные и методические основы управления предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации будут способствовать повышению эффективности функционирования предпринимательских структур, позволят более рационально регулировать экономические процессы в условиях перехода России к экономике рыночного типа и развивают теорию предпринимательства.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что научные положения диссертации ориентированы на возможность их практического применения в реальных условиях предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации и использования как инструмента повышения эффективности функционирования предпринимательских структур, а также в образовательном процессе в высших учебных заведениях туристского профиля.

Основные положения и выводы диссертационного исследования реализованы в практической деятельности военно-промышленного комплекса, Объединенной судостроительной корпорации, ООО «КАДУЦЕЙ», Коммерческой банке, Ассоциации таможенных брокеров и образовательном процессе Международного института бизнеса и права Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий, механики и оптики.

Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационного исследования апробированы на заседании секции социально-экономических проблем и статистики Дома ученых РАН им. A.M. Горького, на двух научных и научно-практических международных конференциях, а также межвузовских конференциях, проводимых на базе Международного института бизнеса и права и Санкт-Петербургского государственного университета информационных технологий механики и оптики.

Автор имеет девять научных работ по теме диссертации, из них девять статей общим объёмом 5,4 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Объём работы составляет 207 листов, в том числе 5 рисунков и 16 таблиц. Библиография диссертационной работы составляет 351 наименование.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ермашова, Галина Дмитриевна

Выводы по главе

1. Обосновано, что главными критериями классификации социально-экономических факторов, определяющих кадровую ситуацию, являются: уровень (внешняя среда, внутренняя среда); характер (политика государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур, состояние рынка бизнес-информации, политика правительства в области информационного обеспечения рынка труда, состояние научно-технического прогресса); способ воздействия факторов (действующие непосредственно, действующие опосредованно).

2. Установлены факторы регулирования кадровой ситуации на предприятии (обоснованная дифференциация заработной платы наемных работников' в зависимости от их уровня конкурентоспособности и эффективности труда; производственные условия труда работников; профессиональная и социальная мобильность работников; социально-экономические потребности трудового коллектива и его членов; региональная сегментация рынка труда) и- показатели, характеризующие производственные условия труда работников'на предпрйятии (соотношение спроса и предложения на рынке труда; структура предложения рабочей силы на рынке труда; интенсивность ожидаемого высвобождения, в том числе по профессиям и специальностям; число реально высвобожденных, в том числе по профессиям и специальностям; Потребность в работниках для замещения вакантных рабочих мест и должностей, в том числе по профессиям и специальностям; распределение рабочих по признаку условий труда'в1 "различных группировках; показатели охраны труда и производственного травматизма). ' > "-.I' .si

3. Определено, что современный этап экономического развйтйя1'РЬссйй характеризуется ориентацией на усиление государственного! регулирования-что предполагает решение комплекса организационно-правовых вопросов5.1 Отсутствие соответствующей информационной базы не позволяет учитывать воздействие соответствующих нормативных актов и решений на'развитие1 предпринимательской деятельности. Предлагаемые в диссертационном исслёдова

166 ■ Ь ; нии новые подходы к организации предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации позволяют дать комплексную оценку результативности использования бизнес-информации в регулировании экономки и настроить тем самым предпринимательские структуры на более рациональный режим функционирования.

4. Обосновано, что в условиях интрапренерства создаются условия для выдвижения новаторских предпринимательских идей: выделяются ресурсы — интракапитал — для их реализации; оказывается всесторонняя помощь для реализации идеи и ее практического использования. Целью интрапренерства является повышение эффективности предприятия за счет: активизации и использования творческого потенциала сотрудников; повышения эффективностииспользования ресурсов предприятия; быстрой реакции на изменения'потребностей рынка; быстрой реализации всевозможных нововведений (технических, организационных), создания основы для дальнейшего развития производства.

5. Установлены основные проблемы качества рабочей силы и его организации в России: низкий профессионально-квалификационный уровень; снижение прогрессивной профессиональной мобильности; малая восприимчивость профессионально-квалификационной структуры рынка рабочей силы! к изменившимся отношениям в сфере производства; отсутствие связи Маркетинговой деятельности предпринимательских структур на рынке труда с рыночными реформами. " '' *

6. Определено, что современный рынок труда можно описать как сочетание и сосуществование следующих сегментов: высокой, но имеющей ярко выраженную тенденцию к сокращению официальной занятости; относительно высокой и принимающей форму хронической открытой безработицы; масштабной латентной безработицы, также принявшей в некоторых регионах и отраслях экономики хронический характер; неформальной занятости всех групгг экономически активного населения как занятых, так и безработных. ' -'■•'1"!lll,!u'"

7. Предложен подход к информационному обеспечению маркетинга рабочей силы позволяет выявить основные особенности тенденций и проблем за

1 к » м

1 v v > нятости и неэффективность предпринимаемых мер по её регулированию. Это позволило сформулировать комплекс мер на федеральном и региональном уровнях, направленных на дальнейшее совершенствование информационного пространства рынка труда и разработку конкретных мероприятий по смягчению ситуации на рынке труда: создание общероссийского банка данных вакансий и формирование единого информационного пространства со странами участниками СНГ для повышения эффективности деятельности федеральной службы трудоустройства, органов по труду и занятости всех уровней; информационное обеспечение развития социально обоснованных видов незанятости населения путем детального анализа границ социального обеспечения, масштабов подготовки молодежи в дневных учебных заведениях, а также продолжительности обучения в средних и высших учебных заведениях в связи с их перепрофилированием и др.; разработка целевых комплексных программ информационного сопровождения и поддержки развития общественных работ1, как на федеральном, так и на региональном уровнях. '

8. Разработаны мероприятия при формировании системы информационной поддержки государственной политики занятости населения: проведение мониторинга инфраструктуры трудового посредничества; разработка системы информационного обеспечения работодателей о состоянии рынка труда-через специализированные периодические издания органов службы занятости; модификация региональных автоматизированных систем службы занятостй й создание единого информационного пространства рынка труда.

9. Создана модель, позволяющая исследовать влияние несовершенства информационного обеспечения на процессы самоорганизации рынка труда и коммуникативную политику предпринимательских структур в территориальном разрезе, формирующиеся в экономике.

10. Разработаны мероприятия по реинжинирингу в системе персонал-менеджмента: переход от функциональных подразделений к командам процессов; работа исполнителя изменяется от простой к многоплановой; требования к работникам изменяются: от контролируемого исполнителя предписанных'заданий к принятию самостоятельных решений; зменяются требования к подготовке сотрудников: от курсов обучения к образованию; зменяется оценка эффективности работы персонала: от оценки деятельности к оценке результата; критерий продвижения в должности изменяется: от эффективности выполнения работы к способности (умению) выполнять работу; изменяется цель исполнителя: от удовлетворения потребности начальника к удовлетворению потребностей потребителей; функции менеджеров изменяются от контролирующих к тренерским; организационная структура меняется от иерархической (многоуровневой) к более «плоской»; административные функции изменяются от секретарских к лидирующим. - '

Заключение

Установлены наиболее важные источники получения конкурентного информационного преимущества: внеэкономическая монополия на обладание информацией, возникающая при отсутствии информационной свободы, при которой экономический субъект использует для получения прибыли информацию, недоступную остальным участникам рыночного процесса; способность лучше и быстрее других оценить и понять общедоступную информацию, при которой экономические субъекты получают дополнительную прибыль, которая может быть понята как премия за лучшее использование информации.

Определено, что поставщики и потребители бизнес-информации вступают в определенные отношения на рынке информации. Содержание и направленность этих отношений, условия их активизации зависят от специфики конкретного рынка (рабочей силы, капитала, ресурсов), от его информационной насыщенности, доли государственного вмешательства и регулирования наиболее значимых информационных услуг и других факторов. Наиболее информационно насыщенный и, в силу этого, законодательно оформленный, по мнению автора, является сегодня рынок труда.

Обосновано, что предпринимательская деятельность предполагает организацию информационных потоков между всеми субъектами рынка. Представляется, что применительно к объекту исследования, информационные потоки должны: синхронизировать действия всех субъектов на рынке труда; давать возможность проводить комплексную оценку происходящим на рынке''труда процессам; служить базой для прогнозирования отдельных процессов; давать возможность фиксировать сдвиги, происходящие в результате запланированных мероприятий, призванных улучшить положение в сфере рынка труда.

Выявлены основные функции кадровой информации: обеспечивающая, когда информация на рынке труда является фактором прямо и непосредственно обеспечивающим его функционирование, и регулирующая, когда информация является фактором принятия экономических решений для хозяйствующих субъектов. В соответствии с этими функциями можно выделить два типа информации основной (первый), обеспечивающий функционирование рынка труда и вспомогательный (второй), используемый для принятия конкретных экономических решений хозяйствующими субъектами, и не требующий жесткой стандартизации.

Установлены основные цели субъектов рынка кадровой информации (государство, государственная служба занятости, негосударственные структуры, работодатели, наемные работники), определена их общая цель, заключающаяся в достижении максимально выгодного всем участникам социально-экономического партнерства посредством организации эффективного1 взаимодействия, и выявлены специфические задачи каждого субъекта. S ! *1 • 1 •

Разработаны критерии информационной политики в области маркетинга рабочей силы (наличие эффекта информационной деятельности в форме товара или услуги для всех участников рынка труда; обеспечение условий для информационного обслуживания фазы распределения и перераспределения рабочей силы в процессе ее воспроизводства, выраженных в конкретных организационных формах) и определены задачи рациональной организации и эффективном использовании информационного обеспечения в целях максимально выгодного всем участникам социально-экономического партнерства посредством организации эффективного взаимодействия.

Определена система связей на рынке кадровой информации с выделением наиболее важных её элементов («рынок труда - общественная кадровая информация», «общественная кадровая информация потребителя», «общественная кадровая информация, частная кадровая информация», «частная кадровая информация потребители»), раскрывающая двойную функцию кадровой информации, во-первых, как фактора принятия решений по регулированиюJ рынка труда на всех уровнях управления, во-вторых, как ресурса, используемого предпринимательскими структурами в коммерческих целях. ! ' 1

Обоснованы особенности современного российского рынка кадровой информации, существенно отличающие его от зарубежного: государство на рынке выступает в качестве основного потребителя, т.е. формирует рынок, не выступая на нем как производитель; слабо развит сектор личного потребления кадровой информации и, соответственно, не развита индустрия услуг, ориейтирован-ных на удовлетворение потребностей населения; приоритет зарубежного производителя; неоднородность рынка по регионам страны.

Разработаны главные направления сотрудничества в сфере занятости населения: расширение санкционированного доступа к кадровой информации в международных сетях и в каналах информационного обеспечения; обеспечение информационного обмена о практике управления персоналом, системах материального стимулирования, поиске персонала на внешнем рынке труда, методах реинжениринга; это обеспечение санкционированного доступа к справочникам, годовым отчетам компаний, к деловой экономической литературе и 'другими источниками; расширение практики использования компьютерных сетей для организации дистанционного обучения российских граждан в виртуальных университетах зарубежных стран; обмен опытом организации информационного обеспечения сложных экономических систем в рамках международных' проектов.

Обоснованы основные подходы и принципы государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур: директивное закрепление за всеми компетентными органами ответственности ' по формированию и ведению информационных ресурсов, предназначенных ;для обеспечения деятельности соответствующих уровней государственной власти по регулированию рынка труда; предоставление прав Министерству труда и социального развития решения вопросов, связанных с координацией формирования и развития всех видов государственных информационных ресурсов и включением в единое информационное пространство рынка труда негосударственных информационных ресурсов; регламентация соответствующими законодательными актами порядка и правил взаимодействия органов государственной власти при формировании и использовании государственных информационных ресурсов, устанавливающими меры ответственности за сокрытие,' противоречивость и недостоверность информации; государственные и негосударственные информационные ресурсы, по существу, должны образовать систему взаимоувязанных информационных ресурсов рынка труда, использующих как традиционные информационные технологии и носители информации, так и автоматизированные базы и банки данных; определение приоритетов для конкретных видов государственных информационных ресурсов; в рамках единого информационного пространства рынка труда в приоритетном порядке необходимо модернизировать государственный информационный регистр, содержащий сведения об организациях-держателях государственных, негосударственных и смешанных информационных ресурсов, и вести его по видам информационной продукции и услуг; формирование и использование государственных информационных ресурсов на рынке труда целесообразно организовывать по принципу прямого доступа; повышение информационной активности пользовательской сети. 11 1"

Установлены наиболее важные источники получения конкурентного: информационного преимущества: внеэкономическая монополия на обладание информацией, возникающая при отсутствии информационной свободы, при которой экономический субъект использует для получения прибыли информацию, недоступную остальным участникам рыночного процесса; способность лучше и быстрее других оценить и понять общедоступную информацию, при которой экономические субъекты получают дополнительную прибыль, которая может быть понята как премия за лучшее использование информации.

Определено, что поставщики и потребители бизнес-информации вступают в определенные отношения на рынке информации. Содержание 'и направленность этих отношений, условия их активизации зависят от специфики конкретного рынка (рабочей силы, капитала, ресурсов), от его информационной насыщенности, доли государственного вмешательства и регулирования наиболее значимых информационных услуг и других факторов. Наиболее информационно насыщенный и, в силу этого, законодательно оформленный, по мнению автора, является сегодня рынок труда.

Обосновано, что предпринимательская деятельность предполагает организацию информационных потоков между всеми субъектами рынка. Представляется, что применительно к объекту исследования, информационные потоки должны: синхронизировать действия всех субъектов на рынке труда; давать возможность проводить комплексную оценку происходящим на рынке труда процессам; служить базой для прогнозирования отдельных процессов; давать возможность фиксировать сдвиги, происходящие в результате запланированных мероприятий, призванных улучшить положение в сфере рынка труда.

Выявлены основные функции кадровой информации: обеспечивающая, когда информация на рынке труда является фактором прямо и непосредственно обеспечивающим его функционирование, и регулирующая, когда информация является фактором принятия экономических решений для хозяйствующих субъектов. В соответствии с этими функциями можно выделить два типа информации основной (первый), обеспечивающий функционирование рынка труда и вспомогательный (второй), используемый для принятия конкретных экономических решений хозяйствующими субъектами, и не требующий жесткой стандартизации.

Установлены основные цели субъектов рынка кадровой информации (государство, государственная служба занятости, негосударственные структуры, работодатели, наемные работники), определена их общая цель, заключающаяся в достижении максимально выгодного всем участникам социально-экономического партнерства посредством организации эффективного взаимодействия, и выявлены специфические задачи каждого субъекта.

Разработаны критерии информационной политики в области маркетинга рабочей силы (наличие эффекта информационной деятельности в форме товара или услуги для всех участников рынка труда; обеспечение условий для информационного обслуживания фазы распределения и перераспределения*рабочей силы в процессе ее воспроизводства, выраженных в конкретных организационных формах) и определены задачи рациональной организации и эффективном использовании информационного обеспечения в целях максимально выгодного всем участникам социально-экономического партнерства посредством организации эффективного взаимодействия.

Определена система связей на р^щке кадровой информации с выделением наиболее важных её элементов («рынок труда - общественная кадровая информация», «общественная кадровая информация потребителя», «общественная кадровая информация, частная кадровая информация», «частная кадровая информация потребители»), раскрывающая двойную функцию кадровой информации, во-первых, как фактора принятия решений по регулированию рынка труда на всех уровнях управления, во-вторых, как ресурса, используемого предпринимательскими структурами в коммерческих целях. :' ' "

Обоснованы особенности современного российского рынка кадровой информации, существенно отличающие его от зарубежного: государство' на!рьтнке выступает в качестве основного потребителя, т.е. формирует рынок, не выступая на нем как производитель; слабо развит сектор личного потребления кадровой информации и, соответственно, не развита индустрия услуг, ориентированных на удовлетворение потребностей населения; приоритет зарубежного-производителя; неоднородность рынка по регионам страны. : : "':■

Разработаны главные направления сотрудничества в сфере занятости населения: расширение санкционированного доступа к кадровой информации в международных сетях и в каналах информационного обеспечения; обеспечение информационного обмена о практике управления персоналом, системах; материального стимулирования, поиске персонала на внешнем рынке труда,' методах реинжениринга; это обеспечение санкционированного доступа к справочникам, годовым отчетам компаний, к деловой экономической литературе и другими источниками; расширение практики использования компьютерных сетей для организации дистанционного обучения российских граждан в виртуальных университетах зарубежных стран; обмен опытом организации информационного обеспечения сложных экономических систем в рамках международный проектов. U'1;*': и

Обоснованы основные подходы и принципы государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур: директивное закрепление за всеми компетентными органами ответственности по формированию и ведению информационных ресурсов, предназначенных для обеспечения деятельности соответствующих уровней государственной власти по регулированию рынка труда; предоставление прав Министерству труда и социального развития решения вопросов, связанных с координацией формирования и развития всех видов государственных информационных ресурсов и включением в единое информационное пространство рынка труда негосударственных информационных ресурсов; регламентация соответствующими'законодательными актами порядка и правил взаимодействия органов государственной власти при формировании и использовании государственных информацйой'ньгх ресурсов, устанавливающими меры ответственности за сокрытие, противоречивость и недостоверность информации; государственные и негосудар'ствё'нй'йе информационные ресурсы, по существу, должны образовать систему взаимоувязанных информационных ресурсов рынка труда, использующих как традиционные информационные технологии и носители информации, так и .автоматизированные базы и банки данных; определение приоритетов для конкретных видов государственных информационных ресурсов; в рамках единого информационного пространства рынка труда в приоритетном порядке необходимо модернизировать государственный информационный регистр, 'содержащий сведения об организациях-держателях государственных, негосударственный и смешанных информационных ресурсов, и вести его по видам информационной продукции и услуг; формирование и использование государственных1 информационных ресурсов на рынке труда целесообразно организовывать по принципу прямого доступа; повышение информационной активности пользовательской сети. •• 1 !

Обосновано, что главными критериями классификации социально-экономических факторов, определяющих кадровую ситуацию, являются:, уровень (внешняя среда, внутренняя среда); характер (политика государственного регулирования информационного обеспечения предпринимательских структур, состояние рынка бизнес-информации, политика правительства в области информационного обеспечения рынка труда, состояние научно-технического прогресса); способ воздействия факторов (действующие непосредственно, действующие опосредованно).

Установлены факторы регулирования кадровой ситуации на предприятии (обоснованная дифференциация заработной платы наемных работников в зависимости от их уровня конкурентоспособности и эффективности труда; производственные условия труда работников; профессиональная и социальная мобильность работников; социально-экономические потребности трудового коллектива и его членов; региональная сегментация рынка труда) и показатели, характеризующие производственные условия труда работников на предприятии (соотношение спроса и предложения на рынке труда; структура предложения рабочей силы на рынке труда; интенсивность ожидаемого высвобождения, в том числе по профессиям и специальностям; число реально высвобожденных, в том числе по профессиям и специальностям; Потребность в работниках для замещения вакантных рабочих мест и должностей, в том числе по профессиям и специальностям; распределение рабочих по признаку условий труда в различных группировках; показатели охраны труда и производственного травматизма).

Определено, что современный этап экономического развития России характеризуется ориентацией на усиление государственного регулирования, что предполагает решение комплекса организационно-правовых вопросов. Отсутствие соответствующей информационной базы не позволяет учитывать воздействие соответствующих нормативных актов и решений на развитие предпринимательской деятельности. Предлагаемые в диссертационном исследовании новые подходы к организации предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации позволяют дать комплексную оценку результативности использования бизнес-информации в регулировании экономки и настроить тем самым предпринимательские структуры на более рациональный режим функционирования.

Обосновано, что в условиях интрапренерства создаются условия для выдвижения новаторских предпринимательских идей: выделяются ресурсы — ин-тракапитал — для их реализации; оказывается всесторонняя помощь для реализации идеи и ее практического использования. Целью интрапренерства является повышение эффективности предприятия за счет: активизации и использования творческого потенциала сотрудников; повышения эффективности использования ресурсов предприятия; быстрой реакции на изменения потребностей рынка; быстрой реализации всевозможных нововведений (технических^'организационных), создания основы для дальнейшего развития производства.

Установлены основные проблемы качества рабочей силы и его организации в России: низкий профессионально-квалификационный уровень; снижение прогрессивной профессиональной мобильности; малая восприимчивость профессионально-квалификационной структуры рынка рабочей силы к изменившимся отношениям в сфере производства; отсутствие связи маркетинговой деятельности предпринимательских структур на рынке труда с рыночными1 реформами. \ .

Определено, что современный рынок труда можно описать как сочетание и сосуществование следующих сегментов: высокой, но имеющей ярко выраженную тенденцию к сокращению официальной занятости; относительно высокой и принимающей форму хронической открытой безработицы; масштабной латентной безработицы, также принявшей в некоторых регионах и отраслях экономики хронический характер; неформальной занятости всех групп эконо

Ъ V мически активного населения как занятых, так и безработных. v' ■ ; - ■' ■

Предложен подход к информационному обеспечению маркетинга" рабочей силы позволяет выявить основные особенности тенденций и проблем занятости и неэффективность предпринимаемых мер по её регулированию;'Эт'о; позволило сформулировать комплекс мер на федеральном и региональном уровнях, направленных на дальнейшее совершенствование информационного1 пространства рынка труда и разработку конкретных мероприятий по смягчению ситуации на рынке труда: создание общероссийского банка данных вакансий и формирование единого информационного пространства со странами участниками СНГ для повышения эффективности деятельности федеральной службы трудоустройства, органов по труду и занятости всех уровней; информационное обеспечение развития социально обоснованных видов незанятости населения путем детального анализа границ социального обеспечения, масштабов подготовки молодежи в дневных учебных заведениях, а также продолжительности обучения в средних и высших учебных заведениях в связи с их перепрофилированием и др.; разработка целевых комплексных программ информационного сопровождения и поддержки развития общественных работ как на федеральном, так и на региональном уровнях. ' • У,; - :

Разработаны мероприятия при формировании системы информационной поддержки государственной политики занятости населения: проведение мониторинга инфраструктуры трудового посредничества; разработка системы информационного обеспечения работодателей о состоянии рынка труда через специализированные периодические издания органов службы занятости; модификация региональных автоматизированных систем службы занятости и создание единого информационного пространства рынка труда. 1 ■ ' s

Создана модель, позволяющая исследовать влияние несовершенств^-информационного обеспечения на процессы самоорганизации рынка труда и коммуникативную политику предпринимательских структур в территориальном разрезе, формирующиеся в экономике.

Разработаны мероприятия по реинжинирингу в системе персонал-менеджмента: переход от функциональных подразделений к командам процессов; работа исполнителя изменяется от простой к многоплановой; требования к работникам изменяются: от контролируемого исполнителя предписанных'заданий к принятию самостоятельных решений; зменяются требования к подготовке сотрудников: от курсов обучения к образованию; зменяется оценка эффективности работы персонала: от оценки деятельности к оценке результата; критерий продвижения в должности изменяется: от эффективности выполнения работы к способности (умению) выполнять работу; изменяется цель исполнителя: от удовлетворения потребности начальника к удовлетворению потребностей потребителей; функции менеджеров изменяются от контролирующих к тренерским; организационная структура меняется от иерархической (многоуровневой) к более «плоской»; административные функции изменяются от секретарских к лидирующим.

Аспекты предпринимательской деятельности на рынке бизнес-информации остались незатронутыми или были раскрыты не до конца. Часть определений, положений и выводов требует дополнительной теоретической и практической проверки. Это закономерно для любого первого комплексного исследования новой проблемы. К тому же весь спектр проблем информационной деятельности в системах предпринимательства не может быть изучен- полностью в рамках одного исследования. 4' ' ' '' •

Рассмотренные подходы к организации деятельности предпринимательских структур на рынке бизнес-информации представляют собой общую концепцию. Разработка конкретных структур управления рынком бизнес-информации требует более детального подхода и представляет собой сложную и самостоятельную проблему.

Результаты данного исследования в определенной степени могут содействовать решению проблем формирования и развития рыночных отношений в стране, стабилизации экономики и выходу её из кризиса.

1 1 !

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ермашова, Галина Дмитриевна, 2009 год

1. Теория организации: Учебное пособие/ Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Петрозаводск: ПетрГУ, 2002

2. И.К. Шевченко. Организация предпринимательской деятельности Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004

3. Планирование на предприятии/ Кобец Е.А. Таганрог: Изд-во ТРТУ,2006

4. Экономическая информатика. Введение в экономический анализ информационных систем. Учебник. М. Пугачев, Е. Анно. Изд-во ТРТУ, 2004.

5. Бизнес-планирование: Учебник для вузов. Автор: Черняк В.З, Изд-во М: ИНФРА-М, 2002 "

6. Двадцать лет росс, эконом, реформ. Шемелев Н.П. издательство: Весь мир. 2006 год.

7. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие/ Багиев Г.Л., Асаул А.Н. Под общей ред. проф. Г.Л.Багиева. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2001.231сt

8. Экономика предприятия: конспект лекций/ Фролова Т.А. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005 г ■

9. Основы экономики и управления производством: Конспект лекций./ Ребрин Ю.И. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. 145с

10. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие./ Шевченко И.К. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. 92с

11. Организация и планирование производства: Конспект лекций/ Мака-реня Т.А.,Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007.

12. Александр Бард, Ян Зодерквист. NetoKpaTroi. Новая правящая элита и жизнь после капитализма. Издательство: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2004 г ~

13. Организация предпринимательской деятельности, Арустамов,' Митрофанова, Пахомкин. Издательство: Дашков и К. Год: 2009

14. Правовое регулирование предпринимательской деятельности автор книги Кузнецова JT.H. издательство Феникс год издания 2009

15. Консалтинг: методы и технологии М. Зильберман The Consultant's Tool Kit by Mel Silberman, McGraw-Hill издание 2006 года, 432 стр

16. Консалтинговый бизнес Э. Бейч The Business of Consulting by Elain Biech, Wiley издание 2006 года, 272 стр., издательство "Питер"

17. Оценка бизнеса: Учебное пособие. 2-е изд. В. Есипов, Г. Маховикова,

18. B. Терехова издание 2005 года, 464 стр., издательство «Питер»

19. Бизнес-план И. Ушаков издание 2004 года, 224 стр., издательство "Питер"

20. Управленческий консалтинг. Автор: Бутова Т.В. Издательство: Теис, 2004 год. Обьем 495 с : мм: :

21. Финансовый анализ: методы и процедуры. Автор: Ковалев В.В. Издательство: Финансы и статистика, 2006 год. Обьем 559 с 'v

22. Финансовый анализ: Управление финансами. Автор: Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф. Издательство: ЮНИТИ, 2006 год.

23. Обьем 639 сФинансовый бизнес-план. Авторы: Попов В.М., Ляпунов

24. C.И. Издательство: Финансы и статистика. Год выпуска: 2005

25. Анализ финансовой отчетности. Автор: Ефимова О.В., Мельник М.В., ред. Издательство: Омега-J1, 2006 год. Обьем 450 с

26. Корпоративная статистика: экономико-статистическое моделирование материально-технического снабжения и сбыта. Автор: Кургузов В.В. Издательство: Финансы и статистика, 2006 год. Обьем 206 с

27. Составление финансовых планов: Методы и ошибки. Автор: Кислов Б., Башилов Б. Издательство: Вершина, 2006 год Обьем 382 с

28. Имиджи организаций: Восемь моделей организационного развития: Пер. с англ. Автор: Морган Г. Издательство: Вершина, 2006 год. Обьем 414 с.

29. Институциональная экономика: Новая институциональная экономическая теория. Автор: Аузан А.А., ред. Издательство: Инфра-М, 2006 год Обьем 415 с .■.-■••■ .-х-л-^.:-,

30. Агапов А.Б. Информационное законодательство как интеграционный фактор государственного строительства Информационные ресурсы России. 2005, № 5.

31. Аджиев A.M. Тенденции и факторы формирования занятости в Российской Федерации.- Махачкала,2005.

32. Аджиев A.M. Зарубежный опыт решения проблем занятости. Махачкала,2005.

33. Аламьянц JI. Ленинский Л. Г. Русин. Сопоставительный анализ адресно-справочных баз данных. //Информационные ресурсы России, 2005, М 2.-С.11-16.

34. Альбрехт Гюнтер. Теории социальных проблем развития региональной инфраструктуры В кн.: Васкович Л.А. Социальные проблемы региональной инфраструктуры. Опладен. 2002,стр. 19, 42. • * "

35. Ананьев А. Новые процессы в занятости населения в условиях перехода к рыночной экономике Вопросы экономики. 2005, №5." • ■ !'

36. Андреева И. Будет ли у информации светлое будущее?: (Обзор событий в информационной сфере) Информационные ресурсы России. 2004, № '6.

37. Андреева И. Проблемы российского рынка информационных продуктов и услуг: (Беседа с главным управляющим Международного бюро информации и телекоммуникаций И.А. Андреевой)// Информационные ресурсы России. 2005, № 2.

38. Андреева И. Состояние и тенденции развития рынка информационных продуктов и услуг// Информационные ресурсы России. 2001, № 1.

39. Андрианов В. Экономический потенциал России Вопросы экономики. -2002, №3.

40. Аносов В.Д., Ухлинов Л.М. Об основных направлениях государственной политики в области борьбы с компьютерной преступностью Вестник'Российского общества информатики и вычислительной техники. 2001, № 4.

41. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ.- М.: Экономика,2002.

42. Антопольский А.Б., Носиков С.М. Базы данных России: оценки, проблемы, перспективы.//Информационные ресурсы России, 2005. № 1.-С.6-9.

43. Аренков И.А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и маркетинговые решения. СПб.:Изд-во СПбУЭФ, 2002.

44. Асеев В.Г. Единство содержательной и динамической сторон мотивации Сб. статей Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 2001 С. 78-85.

45. Афанасьев А. Новые процессы в занятости населения в условиях перехода к рыночной экономике Вопросы экономики. 2005, №5.

46. Афанасьев В., Крылова Е. Малое предпринимательство в решении проблем занятости Российский экономический журнал. 2002, № 10.

47. Афанасьев В.Г. Социальная информация РАН, Отд-ние фило'с.,"соци-ол., психол. и права. М.: Наука, 2006.

48. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика Ба-гиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2001.

49. Ашкинази Л., Гайнер М. Законы об информационной деятельности: что есть и что должно быть Правозащитник. 2009, № 1.

50. Багиев Г.Л. Маркетинг. Словарь.-СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ,2002.

51. Багиев Г.Л. Методы получения и обработки маркетинговой информации. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2002. ' ' '

52. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии: Материалы к научно-практическому семинару. Л.: Ленинградское областное правление ВНТОЭ, 2001.

53. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2002.

54. Багиев Г.Л., Красикова Н.И. Мотивация коммерческих коммуникаций в системе маркетинга: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2004.

55. Багиев Г.Л., Томилов В.В., Чернышева З.А. Маркетинг и культура предпринимательства Под общей ред. акад. А.И. Муравьева СПб.: Изд-во1. СПбУЭФ, 2005.

56. Баззел Р., Кокс Д., Браун Р. Информация и риск в маркетинге/ Пер. с англ. под ред. М.Р.Ефимовой. М.: Финстатинформ, 2003.

57. Балацкий Е. Гибкость рынка труда: опыт макроэкономической оценки Мировая экономика и международные отношения. 2007. № 2

58. Баркан Д.И., Ходяченко В.Д. Практический маркетинг. Вып.2. Поймем наш бизнес: как сегментировать рынок и изучать потребителя. Л.: Аквилон, 2001.

59. Башина О., Царегородцев Ю. Анализ состояния и перспективы занятости в рыночных условиях Вопросы статистики. 2006.-№ 10

60. Беседина В. Реформирование аграрного сектора и занятость Человек и труд. 2006. № 1:2

61. Бешелев С.Д., Гуревич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. -М.: Статистика, 2002.

62. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах: Пер. с болгарского и предисловие д.э.н., проф. А.М.Немчина. СПб.: Научный центр "Корпорации двадцатый трест", 2003.

63. Бляхман Л.С., Здравомыслов А.Г., Шкаратан О.И. Движение рабочей силы на промышленных предприятиях. -М.: Экономика, 2000

64. Богачев В.Ф., Кабаков B.C., Ходачек A.M. Стратегия малого предпринимательства. СПб.: Корвус. 2005.

65. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.

66. Болотов С.П. Разработка стратегии предприятия: Учеб. пособие/ Сыктывкарский ун-т. Сыктывкар, 2004.

67. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика.-М.: Экономика, ТОО "КоМаркт Лтд. ",2006.

68. Браверман А.А. Маркетинговые исследования рынка молодых специалистов //Российский экономический журнал. 2008. №6.

69. Бреев Б.Д. Подвижность населения и трудовых ресурсов. М.: Статистика, 2001.

70. Бреев Б.Д., Староверов О.В. О методе учета факторов при прогнозе движения населения и трудовых ресурсов //Экономика и мат. методы. 2006. Т. 13, вып.З.

71. Бро Г.Г., Шнайдман Л.И. Математические методы экономического анализа на предприятии. -М.: Экономика, 2003.

72. Бункина М., Семенов В. Макроэкономика. М.: АО ДИС 2006. :

73. Бушмарин И. Аномалии российского рынка труда Мировая экономика и международные отношения. 2008, № 2. : . . .

74. Вальнева Л., Маркович И. Становление российского рынка труда Социально-политический журнал. 2006, №5. v. игл,- ярог$я>.с

75. Василенко Л.А. Рынок информационных услуг: Учебное пособие'Рос. акад. гос. Службы при Президенте РФ. М. Изд-во РАГС, 2006.

76. Введение в информационный бизнес: Учеб. пособие О.Вголосов, С.А.Охрименко, А.В.Хорошилов и др.; Под ред. В.П.Тихомрова, А.В.Хорошилова. М.: Финансы и статистика, 2006.

77. Велен Ян. Западная Европа на перепутье: развитие .маркетинговой политики компаний. В кн.: Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета СПбУЭФ. СПб.,'2003.: ;,'л 'Ч'-У-- <

78. Вершинина Т.Н. Взаимосвязь текучести и производственной адаптации рабочих /отв.ред. З.В.Куприянова. -Новосибирск: Наука,12002^ ' ": ' : : ;:

79. Волков В. 2008 год: экономика и социальная действитель-НОСТЬ.//ЭКОНОМИСТ. 2008,№12. , ; ! . . . ; :

80. Виноградов В.А. Наука и информация Россия и современный''Мир. 2006, № 1.1 п;! Ч V,;;;186

81. Виноградов В.А. Научная информация на службе социального и гуманитарного знания// Новая и новейшая история. 2006, № 5.

82. Власова О. Социальные амортизаторы в условиях реформирования экономических отношений Социально-политический журнал.- 2006. -№ 3.

83. Внутризаводское движение и текучесть рабочих кадров. /Под ред. Антосенкова Е.Г., Куприяновой З.В. -Новосибирск: Наука, 2002.о

84. Ворст И., Ревентлоу П. Экономика фирмы: Учеб. Пер. с датского А.Н. Чеканского, О.В. Рождественского. М.: Высш. шк., 2004.

85. Гапоненко A.JI. Управление экономическим развитием. М., 2006.

86. Гальперин В, Гребенников П., Леузский А., Тарасович Л. Макроэкономика: учебник Общая редакция Л. С. Тарасовича. СПБ.: Экономическая школа, 2004.

87. Гафин А. Путеводитель по глобальной компьютерной сети INTERNET.-М.: ТПП "Сфера", 2005.

88. Герасимова Л.Н. Маркетинг информационных продуктов и услуг: Учебное пособие Моск. гос. университет культуры» М.: Моск. гос. университет культуры, 2005. 4.1: Основы маркетинговой деятельности. 2005.

89. Гешел Альбрехт. Медицинская экономия и рабочий рынок: влияние здравоохранения на региональное развитие. Журнал Der Landkreis,' Кёльну 2002, 4, стр. 171. ' • 1

90. Гильдингерш М. Безработица в России: сущность, формы, социальные последствия в условиях перехода к рынку. СПБ.: Издательство СПБУЭФ, 2005.

91. Гимпельсон В., Горбачева Т., Липпольдт Д. Движение рабочей силы //Вопросы экономики. 2006, № 2. '

92. Голубков А.С. Перспективы развития российской информационной инфраструктуры и вхождения в мировое информационное сообщество Вестник Рос. Общества информатики и вычислительной техники. 2006, №3.' ' > 11

93. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс,2008. 1

94. Горелов Н.А. Экономика трудовых ресурсов: Учеб. пособие для студентов экон. спец. Вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Высшая школа, 2003. 208 с.

95. Гордин В.Э. Социальная политика и социальный маркетинг. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003.

96. Горькова Т.Ю., Третьякова В.А. Стратегия предпринимательства. СПб.: Знание, 2002.

97. Грачев В.М. Управление трудом ( теория и практика капиталистического хозяйствования). М.: Наука, 2001.

98. Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. М. Наука, 2004.

99. Громман Хайнц. Статистика населения Статистические очерки Европейского центра повышения квалификации. Изд-во Федерального статистйче-ского управления Германии. Висбаден, 2007. Том 5.

100. Гуриев С.А. Модель самоорганизации торговых сетей в' экономике с несовершенной инфраструктурой. М.:ИНФРА-М,2006.

101. Гурьева JI, Бондаренко JI. Социальная адаптация в условиях* безработицы Мировая экономика и международные отношения 2005, №10.

102. Дадашев А. Занятость населения и безработица в России: проблемы регулирования Вопросы экономики. -2006,№1.

103. Дадашев А. Региональный рынок труда в России: формирование*и эффективность управления Вопросы экономики. 2005, № 5. • « i.m:

104. Данилов А. Р. Россия в мировой системе высоких технологий: формирование информационного общества США: Экономика, политика, идеология. 2006, № 9.

105. Данько Т.П. Управление маркетингом ( методологический аспект ).-М.:ИНФРА-М,2006.

106. Движение рабочей силы в крупном городе: Проблемы регулирования /Под ред. А.Э.Котляра. -М.: Финансы и статистика, 2001.

107. Движение рабочих кадров на промышленных предприятиях (Те'ор'. иметод, вопр. анализа текучести) /Под ред.Е.Г.Антосенкова. -М.: Экономика, 2001.

108. Демидов В.Е., Завьялов П.С., Кретов И.И., и др. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности М., 2002.

109. Демографические аспекты занятости. -М.: Статистика, 2001.

110. Дера В.Г., Кухарчук А.С., Чеботарь Ю.М., Шумов Ю.А. Маркетинг и новые формы научно-информационной деятельности Методическое пособие. М.: ИПКиР, 2003.

111. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие Пер. с нем. А.М.Макарова; Под ред. И.С.Минко. Высш. шк., 2005. 1;';!' ;

112. Дмошинский Г.М., Серегин А.В. Телекоммуникационные сети России: Описание, классификация, выбор. -М.: "Архитектура и строительство", 2003.-195 с.

113. Дозорцев В.И. Информация как объект исключительного права Дело и право. 2006, № 4. ;

114. Долан Э., Линдсей Д. Макроэкономика ( пер. с англ., под общей редакцией Б. Лисовика и др. ) СПБ, 2004.

115. Дракер П. Рынок: как выйти в лидеры М.: Прогресс, 2003. 1 '

116. Дружинин Н.К. Выборочный метод и его применение в социально-экономических исследованиях. -М.: Статистика, 2001.

117. Дубянская Р. Заработная плата в период реформ Экономист.-2006,7.

118. Егоров И.И. Региональные информационно-аналитические-центры: структура и задачи Вестник Рос. Общества информатики и вычислительной техники, 2006, № 1. . оПщЫ:

119. Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: Учебник/ Под ред.чл.-корр. РАН И.И.Елисеевой.- М.: Финансы и статистика^ 2006.

120. Елисеева И.И., Плошко Б.Г. История статистики: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2003.

121. Ермашова Г.Д. Структура и механизм функционирования современного российского рынка кадровой бизнес-информации /Проблемы современной экономики. СПб., 2009. - № 1(29). - С. 67 - 79.

122. Ермашова Г.Д. Информация как ресурс предпринимательской деятельности //Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. СПб.: Торгово-промышленная палата, 2006. - С. 56 — 61.

123. Ермашова Г.Д. Факторы развития бизнес-информации в условиях экономики рыночного типа //Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. — СПб.: Торгово-промышленная палата, 2007. С. 57 - 69.

124. Ермашова Т.Д. Основные тенденции и проблемы развития рынка бизнес информации //Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. СПб.: Издательство «АСТЕРИОН», 2008. - С. 44 - 55.

125. Ермашова Г.Д. Основные направления развития отечественного рынка бизнес-информации //Сборник научных трудов Балтийской академии туризма и предпринимательства. СПб.: Издательство «АСТЕРИОН», 2008. — С. 34-45. • " •

126. Ермашова Г.Д. Регулирование экономических процессов на основе информационного обеспечения предпринимательской деятельности /Гуманитарное знание. СПб.: Издательство «Д.А.Р.К.», 2008. - Выпуск 6.' - С. 45-56. ■ : '

127. Ермашова Г.Д. Оценка результативности использования бизнес-информации в регулировании экономики /Гуманитарное знание. — СПб.: Издательство «Д.А.Р.К.», 2008. Выпуск 7. - С. 62 - 72.

128. Завгородняя А.В., Кодзевич М.С. Маркетинг: методы и процедуры: Учеб. пособие.- 2003.

129. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Управление кадрами на предприятии. (Персональный менеджмент)Санкт-Петербург:СПбУЭФ.2002. • ' —

130. Заславская Т.И. Проблемы исследования и моделирования мобильности трудовых ресурсов //Моделирование социальных процессов. -М.: Наука, 2001.

131. Заславский И. К новой парадигме рынка труда Вопросы экономики. 2008, № 2.

132. Заславский И. К характеристике труда в современной России Вопросы экономики. 2006, № 2.

133. Заславский И. Кризис социально-трудовых отношений Вопросы экономики. -2005, № 5.

134. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2003.

135. Информационная революция: наука, экономика, технология: Реф. сб. Редкол.: Виноградов В.А. (гл. ред.), Авдулов А.Н., Зинченко В.П. и др.; Отв. ред. Ракитов А.И.; РАН, ИНИОН. М.; ИНИОН РАН, 2003.

136. Информационная технология и информационная политика: Научно-информационное исследование /Редкол.: Виноградов В.А.(гл. ред.) и др.; Науч. руководитель Ракитов А.И; РАН, ИНИОН. М., 2004.

137. Информационно-коммерческий сборник ВОС.- М.: ТИФЛОИНФОРМ, 2004.

138. Информационный рынок в России: сборник Арский Ю.М. и др.: РАНВИНИТИ. М.: ВИНИТИ, 2004. 294 с. ,

139. Инфосфера. Информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе: Монография Авт. Арский Ю.М., Гиляревский Р.С., Туров И.О., Черный А.И.; РАН. М.: ВИНИТИ, 2006.

140. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программы, решения. Л.: Лениздат, 2003.

141. Капустина М.Е. Теория и практика маркетинга в США. М.: Экономика, 2002.

142. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2006.

143. Катульский Е. Основные направления государственной политики на российском рынке труда Человек и труд. 2008, №1.

144. Кашепов А. Перспективы занятости//Экономист.- 2005.-№ 12.1.. ' " V !(' i ,

145. Кашепов А. Проблемы предотвращения массовой безработицы в России //Вопросы экономики. 2005; № 5.

146. Кейнс Дж. Общая теория занятости, процента и денег. Пер. с англ. -Петроком. Петрозаводск, 2003.

147. Киселев Б.Н., Алешина И.В. Основы стратегического управления: Учеб. пособие для слушателей высш: шк. управления. М., 2003.

148. Китрар JI. О состоянии' системы бизнес-обследований, в Рос-сии.//Вопросы статистики. 2004. №1

149. Клепцов М.Я. Информационные системы органов государственного управления. -М.: Изд-во PAFG, 2006. • ■ •

150. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. 1 •• :>!s: 1

151. Кокрен У. Методы выборочного исследования. М.: Статистика, 2001'. ' • уни,!!:!'/,-И!;-.:

152. Коно Тоехиро. Стратегия, и структура японских предприятий. М.г Прогресс, 2002. . М п

153. Косаев А.Г., Маслова И.С., Москович В.М. Производство, кадры— проблемы сбалансированности. -М.: Знание, 2001. i •. \;: <.

154. Костомаров М.Н. Управление документацией в США // Управление персоналом. 2006, № 1.

155. Костюк В.Н. Информация как социальный и экономический ресурс— М.: ИЧП «Издательство Магистр», 2006. .,.! ;

156. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2003.

157. Котлер Ф. Управление маркетингом: Сокр. пер. с англ.'.Mi: 'Okokczz>^ мика, 20021

158. Котляр А. О понятии рынка труда Вопросы экономики. 2008.-№• 1:

159. Котляр А. Теоретические проблемы занятости остаются актуального ми//Человек и труд. 2006.-№5. ■ :•!.;•.<•

160. Котляр С. Общественные работы способны понизить."температур»^»» на рынке труда Человек и труд. 2008: -№3. ' ! 1 Г'-'Л1 Р

161. Кревневич Т.В., Фидлер M.JI. Информационное обеспечение анализа воспроизводства квалификационной структуры рабочих кадров. -М.': Наука, 2004.

162. Кривов В.Д. Информационно-аналитическое обеспечение деятельности органов государственной власти: некоторые вопросы совершенствования Власть. 2006, № 1.

163. Крылов В.И. Внешнеэкономические связи России: проблемы информационного обеспечения Внешнеэкономический бюллетень №9 2008

164. Куликов В. Социальный вектор изменения реформационной модели //Российский экономический журнал. 2006. -№9. w!•:■).-< v

165. Куприянова З.В., Пушкарь В.М. Формирование и стабилизация1 квалифицированных кадров промышленности и строительстве. -Новосибирск: Наука, 2002. ' •••:»-■

166. Кураков Л.П., Краснов А.Г. Рынок труда: вопросы теории.- Чебоксары, 2005.

167. Курьеров В. Г. Состояние и перспективы хозяйственного развития РФ //ЭКО. 2008. № 6.

168. Курышева С.В., Кашина О.Н. Статистическое изучение занятости и безработицы: Текст лекций. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.

169. Кязимов К. Нельзя отказываться от активной политики занятости Человек и труд. -2007.-№ 10.

170. Ларин М.В. Документационное обеспечение и информационный менеджмент.//Управление персоналом.-2007, №11. Ч« •'(:' "

171. Ламберн Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: Пер с фр. СПб.: Наука, 2006. i .n

172. Лесохин В.З. Информационное обеспечение маркетинговых систем: Учебное пособие. СПб.: СПбУЭФ, 2004. i i :■>.-. i j ■

173. Лесохин В.З. Информационные технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 2008. •

174. Линдерт П.Х. Экономика мирохозяйственных связей: Пер с англ.

175. Общ. ред. и предисл. О.В.Ивановой. М.: Прогресс, 2002.

176. Линтон И. Маркетинг по базам данных Пер, с англ. А.Г. Скоморохо-ва. М.: Амадея, 2008.

177. Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб.: ГМП "Формика", 2002.

178. Люпьченко Г.Е. Текучесть кадров в системе форм движения работников. Региональные особенности формирования населения и использования трудовых ресурсов. -М.: Наука, 2007

179. Майоров С.В. Информационный бизнес: коммерческое распространение и маркетинг. М.: Финансы и статистика, 2003.

180. Макконелл К.Брю С. Экономика принципы, проблемы и политика: 'В 2т.: Пер. с англ. -т.1- Баку "Азербайжан, 2002.

181. Малинина Г., Игнатьева Е. Слуцкая А. Информационноё обеспечение сферы культуры и пути его совершенствования Вопросы статистики. 2006, №7.

182. Мамонтов А. Информационные продукты и услуги ВИНИТИ ученым России. //Информационные ресурсы России, 2005, М .1.

183. Маркетинг в Японии. М.: Инфорэлектро, 2003.

184. Маркетинг и предпринимательство: ученые записки факультета коммерции. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005.

185. Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета СПбУЭФ. СПб., 2004. -Ч. 1,2.

186. Маркетинг информационных продуктов и услуг: Учеб. Пособие. Моск. Гос. Ун-т культуры. М.; Моск. Гос. Ун-т культуры, 2005.

187. Маркетинг: Учебник А.Н.Романов, Ю.Ю.Корлюгов, С.А.Красильников и др.; Под ред. А.Н.Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.

188. Маркетинговая и финансовая деятельность предприятий: Монография /Суходоева Л.Ф., Любушин Н.П., Чиркова М.Н. и др.; Нижегород. гос. ун-т.-Н.Новгород", Изд-во Нижегород. ун-та, 2006.

189. Марков Ю.К. Совершенствование механизма регулирования занятости в условиях перехода к рынку Чуваш, гос. ун-т Чебоксары. 2006

190. Маслова И., Бараненкова Т. Методология изучения и анализ межрегиональных' различий в тенденциях Российского рынка труда. //Вестник статистики. 2003. N3.

191. Маслова И.С. и др. Трудовые ресурсы: эффективность использования. -М.: Наука, 2002.

192. Мельников М.А. Контроль за информационными процессами как способ управления социальным конфликтом Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. 2004, № 7. ' ■■ 1 ; 1!

193. Мелюхин И. С. Рынок сетевых услуг: состояние и тенденции развития Информационные ресурсы России. 2006, № 1.

194. Мелюхин И., Харыбин Е, Фельдштейн А. Передача данных в телевизионном сигнале-технология формирования информационного пространства России. Информационные ресурсы России, 2004, Мб.- С.4-9.

195. Мелюхин И.С. Концепции информационного общества и роль государства Информационные ресурсы России. 2007, № 2. >'

196. Меньшикова О. Заработная плата или "пособие по труду"? Вопросы экономики. 2008. № 1.

197. Методика социального планирования развития предприятия,' -М.: Профиздат, 2001.

198. Методологические проблемы социального исследования мобильности трудовых ресурсов, /отв. редактор Заславская Т.И. -Новосибирск:. Наука, 2004.

199. Методологические положения по статистике. Вып.1, ГКС России. М., 2006.' ' !! j К 1 >

200. Мировой рынок информации для предпринимателей. Часть 1,2 /Технологии электронных коммуникаций. Т. 21,22.-М., 2003.

201. Михайлов О. Ситуация с занятостью в АПК: кто виноват и что делать //Человек и труд. 2005. -№ 9.

202. Михайлов А. Система мониторинга маркетинговой информации по малым предприятиям РФ Маркетинг.-2008,№3.

203. Мовсесян А. Государственное управление посредством информационных систем.// Экономист. 2008, № 8.

204. Моисеев С., Пройдаков Э., Реализация маркетинговых стратегий с использованием INTERNET PC WEEK RE № 27-28. ' • -«• ■

205. Монахов B.C., Багиев Е.Л. Стратегические исследования на интегрированном рынке. В кн.: Маркетинг и предпринимательство. Ученые записки факультета коммерции. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005.

206. Население и трудовые ресурсы: проблемы и решения. Зарубежный опыт. М., 2002.

207. Недоступов М.И. Формирование и использования персонала-управления на промышленном предприятии в условиях рынка. СПб, 2002.

208. Никифорова А. Рынок труда: занятость и безработица. М.: Международные отношения, 2003.

209. Никифорова С.В. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005.

210. Никифорова С.В. Теоретические и методологические аспекты стратегического макетинга: Препринт. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006.

211. Новиков О.А. Уваров С.А. Коммерческая логистика: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2005.

212. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 2003. ' 1 ' :

213. Обзор экономической политики в России за 2007 год А.З. Астопович и др.; Бюро экономического анализа. М., 2008. '

214. О состоянии деловой информации в Российской Федерации (информационно-аналитические материалы).- М.:ТПП, 2004.

215. О.Шонеси Дж. Принципы организации управления фирмой: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2000.

216. Овчинников Г.П. Микроэкономика. СПб.: Сван, 2002.

217. Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цены: стратификация, анализ, прогноз. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2003.

218. Органы научно-технической информации: Справочник РАН, Всерос. ин-т науч. и техн. информ.; Сост. Н.З.Хромова и др. Под ред. В.А.Цветковой, Т.В. Мальчевской. 2-е изд., испр. и доп. М.: ВИНИТИ, 2004. ' ч •

219. Основы предпринимательской деятельности ( Экономическая теория, Маркетинг, Финансовый менеджмент) Под ред. В.М.Власовой.'М.: Финансы и статистика, 2004.

220. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и средн. спец. учеб. заведений. М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг", 2006.

221. Перспективные информационные технологии в правовой сфере/Под ред. В.А. Кошелева. -М.: НТЦ Информсистема, 2004. •

222. Петров Е.А. Управление информационными ресурсами на предприятии: Учеб. Пособие Моск.экон.- стат. ин-т. М.: Моск.экон.- стат. ин-та, 2002.

223. Плешин Ю.И. Управление персоналом: Учебное пособие. Санкт Петербург.,2005.

224. Плоткин Б.К. Введение в коммерцию и коммерческую логистику: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006. .: и- г ■ .

225. Положения об организации общественных работ. Постановление правительства Российской Федерации от 14 июля 2007г. Человек и !труд/'-2О07,

226. Попов Е.В., Клюев Ю.Б. Методы маркетинговых исследований. Екатеринбург Урал.гос.-техн.ун-т, 2006.

227. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационная технология миллионные прибыли. -М.: Экономика, 2003.

228. Правительство Российской Федерации Программа стабилизации экономики и финансов. Вопросы экономики. 2008. № 7.

229. Предприятия и занятость. Е.Ильин, М.Клупт, Н.Одинг, В.Перекрест и др./Мониторинг социально-экономической ситуации и состояния рынка труда С.-Петербурга (Информационно-аналитический бюллетень). СПб,2005.КГ1.

230. Пресс-центры и службы общественных связей государственных: органов и ведомств Российской Федерации: Информ. справочник. М. май, 2005.

231. Проблемы государственной информационной политики: МётЬд1.1 Пособие Авт. кол.: Иларионова Т.О., Горохов В.М., Дмитриев В.А. и др.; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ. М. Изд-во РАГС, 2007. и: и <i

232. Проблемы создания российского фрагмента глобальной информационной инфраструктуры Вестник Рос. Общества информатики и вычислительной техники» 2006, № 1 . ; ■ '■4

233. Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном'этапе: Межвузов, сб. научн. Статей: В 2ч. 4.1/Под ред. Саруханова Э.Р. СПб. ун-та экономики и финансов, 2005. • •

234. Работа с персоналом в современных условиях хозяйствования:- Метод. реком. СПб., 2003. h 'Р

235. Развитие предприятий и создание рабочих мест. Материалы международной организации труда Общество и экономика, 2007. -№ 6. . ; ;

236. Регионы с напряженной ситуацией на рынке труда Человек й труд, 2008, № 9.

237. Реформа труда в России пойдет по особому пути Человек и труд-2008, №2.

238. Римашевская Т.Н. Статистические методы в исследованиях труда,доходов и потребления. -М.: Наука, 2003.

239. Роджерс Э., Аварвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях: Пер. с англ. М.: Экономика, 2002.

240. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: Основные характеристики, цены, методы маркетинга. /Технологии электронных коммуникаций. Т. 12.-М., 2002.- 63 с.

241. Роик В.Д. Условия труда и активизация человеческого фактора. Рабочий класс и современный мир. 2003. N3.

242. Российские системы правовой информации.-М.:"Инвента", 2004.

243. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ ГКО России:- М.: Логос, 2005.

244. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ ГКС России. М.: Логос, 2006.

245. Российский статистический ежегодник: Стат.сб./ ГКС России. М.: Логос, 2007.

246. Россия и ООН: К 50-летию образования ООН: Информационно-статистический справочник Госкомстат России; Мин-во иностранных дел РФ.-М., 2005. . м .

247. Рынок финансовой информации в России. //Информационныё ресурсы России, 2005, М 1.-С. 15-20.

248. Сабирьянова К. Микроэкономический анализ динамических изменений на российском рынке труда Вопросы экономики 2008 -№1.

249. Сакс Д. Ларрен Ф. Макроэкономика. Глобальный подход:''Пер; с англ. 2006.

250. Сакс Д. Рыночная экономика и Россия: Пер.с англ.- М.: Экономика,2005.

251. Саруханов Э.Р., Сотникова С.Э. Маркетинг рабочей силы: социально-экономический анализ. СПб: Изд-во Санкт-Петербургского университета экономики и финансов, 2005.

252. Семенов А. Макроэкономические факторы поддержки занятости. //Проблемы теории и практики управления. 2005. № 6.

253. Семенов А., Кузнецов С. Рабочие места как основа занятости Экономист 2006, № 7.

254. Семеркова JI.H. Теория и методология маркетинга рабочей1'силы. СПб.: Изд-во СП6ГУЭФ,2008.

255. Сергейчук А.В. Прогнозирование рынка труда в управлении1 социальными процессами региона (на примере Ленинградской области) //СПб:, 2005.

256. Ситуация с занятостью в мире вызывает тревогу Человек1 и-труд. 2007, № 10.

257. Скрыпник Н. Занятость в мире: перемены не в лучшую сторону Человек и труд, 2006, № 4.

258. Современное состояние индустрии информации в странах'Европейского союза, США и Японии: (Реферат) Экономика и управление в зарубежных странах: Информационный бюллютень /ВИНИТИ. 2007, № 3. ' : ''' '■'"

259. Современный маркетинг/ В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева; Е:.Э. Авту-хова. Под ред. В.Е. Хруцкого. М.: Финансы и статистика, 2003.

260. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. М.': МИНХ им. Г.В.Плеханова, 2003.

261. Соколин Б. Кризисная экономика России: рубеж тысячилетий. СПб.: Изд-во «Лики России», 2007.

262. Соколов Д.В. Основы организации проектирования: • предпринимательский подход Учебное пособие Гос.ком. Рос. Федерации по высшему "образованию." СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.

263. Соколов Д.В., Базилевич JI.A. и др. Методы и модели рационализации и проектирования организационных стурктур управления: Учебное пособие Л.: Изд-во ЛФЭИ, 2003.

264. Соколов Д.В. Захарченко Н.Н.Системный анализ хозяйственной ситуации :Учебное пособие Л.: Изд-во ЛФЭИ, 2002.

265. Соколов Д.В. Теоретические и методические предпосылки моделирования организационно-экономических структур хозяйственных систем М-во высш. и ср.спец. образов. РСФСР.- Л.: Изд-во ЛГУ, 2001.

266. Социальное развитие СССР: Статистический сборник. -М.: Финансы И СТаТИСТИКа. 2003. '•!'!.}.■;;.,

267. Социально-экономическое положение России. Январь-сентябрь*2007 года. М.: Государственный комитет РФ по статистике. 2007, № 9.

268. Статистика воспроизводственных процессов в экономике^/ПЩ :ре'д. Рябушкина Т.В., -М.: Наука, 2002.

269. Статистические методы анализа экспертных оценок. -М.: Наука. '

270. Супян В. Человек в рыночной экономике: ориентиры для России //США: экономика, политика, идеология. 2006. -№7.

271. Тамбовцев В.Л. Пятый рынок: экономические проблемы производства информации. М.: Изд-во МГУ, 2003.

272. Тарасевич В.М. Ценовая политика в системе маркетинга: !,Учеб!нЬе пособие Под ред. проф. Багиева Г.Л. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

273. Тарасов В.К. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Л., 2003.

274. Телекоммуникационные сети и их информационные ресурсы. М.:"Международное бюро информации и телекоммуникаций", 2004. " ' : 1 •

275. Телематические службы. Под ред. В.0. Шварцмана. /Технологии электронных коммуникаций.Часть 1, 2, Т.ЗЗ. -М., 2003.- 223 с. u ' 1'Г'41 "

276. Теория и практика маркетинговой деятельности: Ученые записки коммерческого факультета СПбУЭФ. СПб., 2003. '' ' ''

277. Теория и практика общественно-научной информации' Редкол.: Виноградов В.А. (гл.ред.), Гапочка М.П., Скворцов Л. В.; РАН, ИНИОН. М.: ИНИОН РАН, 2005.

278. Тихомирова Н.Г. Модели и методы прогнозирования рынка. М.: МИНХ им. Г. В. Плеханова, 2003.

279. Ткаченко А. О чем кричит российский рынок труда Человек и труд.2005. -№8.

280. Токарский Б. Сегментация и маркетинг рынка труда. //Вестник статистики. 2003. N12.

281. Томилов В .В., Крупанин А.А. Экономико-организационные основы предпринимательства Под общ. ред. акад. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во; СПбУЭФ,2006.

282. Томилов В.В. Организационная культура и предпринимательство: Уч. пособие СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2004.

283. Томилов В.В. Управление и АСУ в строительстве:' Уч. Пособие !по специальности 07.08. "Экономики и управление в строительства" СПб.: Изд-во СПбИЭИ, 2002. > .■!!'!<! •

284. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело,2005.

285. Труд и занятость в России 2005. Статистический сборник Госкомстат России. М, 2005.

286. Уткин Э.А. Бизнес-реинжениринг. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Изд-во ЭКМОС, 2008.

287. Урпо Кивикари. Экономическое пространство балтийского1'региона: Пер. с финск. Хельсинки: Отава, 2006. { 1! 1'1; 1 '

288. Федеральная целевая программа содействия занятости населения Российской федерации на 2007-2008 годы. Российская газета, 1 сентября, :2007;

289. Информсистема". М.: Институт государства и права РАН, 2006.

290. Федотова JI.H. Массовая информация: стратегия производства и тактика потребления. М.: Изд-во МГУ, 2006.

291. Френкель А. Прогноз основных показателей социально-экономического развития России на 2007 г. Вопросы статистики, 2007, № 1.

292. Фирсов В. Международный рынок технологий. Мир.экон. и МО. 2006, №1

293. Финько О. О развитии информационного пространства России// Информационные ресурсы России. 2005, № 1.

294. Хайек Ф. Безработица и денежная политика. Правительство генератор "делового цикла" Экономическая науки. -2003.-№12. ■ ;'" '1 " ';

295. Хасаев Г. Особенности региональной безработицы Социс. 2008, №1.

296. Хатемайер С., Неспорова А. Вонатхед Д. Роль политики в области образования, рынка труда, заработной платы и социальной занятости'РФJ Общество и экономика. 2006.-№3-4 •

297. Хейне П. Экономический образ мышления Пер. с англ. М.: Новости, 2003. hV 1;и

298. Ховард Р.А. Динамическое программирование и марковские процессы. М.:Советское радио, 2000. :Ч -;

299. Хоскинг А. Курс предпринимательства: Практическое пособие: Пер. с англ. М.: Междунар. отношения, 2003. 1 ,.

300. Хуан В. Стабилизация, преобразования и занятость: обобщение мирового опыта в свете процесса реформ в России Общество и экономика'.'2006: '

301. Хурс М.Н., Скоробогатый Э.И., Ворожбит М.Г., Николаенко С. Работа с персоналом в новых условиях хозяйствования: Пособие для менеджёров, специалистов кадровых служб и социологов. Минск: Титул, 1992.

302. Ченцов В.И. Особенности формирования маркетинговых информационных систем. В кн. Теория и практика маркетинговой деятельности. СПб., Изд-во СПбУЭФ, 2003. : ^

303. Черешкин Д.С. Реалии информационной войны Защита информ.1. Конфидент". 2006, № 4.

304. Четвернин Т. Положение безработных и государственная политика на рынке труда/УВопросы экономики.-2007, №2.

305. Четвернина Т., Лакунина Л. Напряженность на российском рынке труда и механизмы ее преодоления Вопросы экономики. 2008, №2.

306. Четыркин Е.М. Статистические методы прогнозирования. М.: Статистика, 2001.

307. Чуйкин А. Трудовая активность в обновляющемся обществе. Экономические науки. 2003, N1.

308. Шарма Део. Промышленная сеть в маркетинге. В кн.: Маркетинг и рыночные сети: ученые записки коммерческого факультета СПбУЭФ: СПб., 2004. -4.1.

309. Швальбе X. Практика маркетинга для малых и средних4 предприятий: Пер. с нем. М.: Республика, 2005.

310. Шульцева В.К. Новое в стратегии транснациональных корпораций //Информкурьер связь. 2005, № 4.

311. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг: Пер. с англ. М.:' Экономика,2003.

312. Эдельгауз Г.Е. Достоверность статистических показателей.*1 Статистика, 2002. 1 <

313. Экономическое развитие России и мировые тенденции на рубеже веков. М., ИСК РАН, 2006. • Mjx-ui.v

314. Экономическая стратегия фирмы: Учеб. пособие. СПб.: Специальная литература, 2005. ' ! •

315. Электронный обмен коммерческими и финансовыми данными, технологии электронных коммуникаций. Т. 15.-М., 2002. ' " ° ! '

316. Эффективные технологии маркетинга Effective Marketing Technologies Ю.А.Ковальков, О.Н.Дмитриев. М.: Машиностроение, 2004.' ■ ■ •! •

317. Ярочкин В.И., Халяпин Д.Б. Основы защиты информации. Служба безопасности предприятия: (Учеб.пособие) Общ., ред. Кедровская Л1Р.; Рос.

318. Об-ние информ. ресурсов науч.-техн. развития при Правительстве РФ; Ин-т по-выш. Квалиф. информ. работников. М.: ИПКИР, 2003.

319. Ярочкин В.И. Коммерческая информация фирмы. М.: Ось-89, 2007.

320. Baesemann, R.C. "The Formation of Small Market Places in a Competitive Economic Process the Dynamics of Agglomeration". Econometrica, March 2002. Vol.45. No.2. pp.361-376.

321. Bak, Per, Chen, Kan, Scheinkman, Jose and Woodford, Michael. "Aggregate fluctuations from independent sectoral shocks: self-organized criticality in a model of production and inventory dynamics". Ricerche Economiche, 2003, Vol. 47. No. 1, pp. ' ! •

322. Bertrand, Joseph. "Review of 'Theorie mathematique de la richesse so-ciale' and 'Recherches sur les principes mathematiques de la theorie de la' 'richess'", Journal des Savants, 499-508. 5 (''"'v,>

323. Boyd H.W., Westfall J. and R. Marketing research: Text andv cases.-iLoh-don, 2001.

324. Braunreuther, Fluktuation und Stamm belegschafiten in der industriellen Leitungstatigkeit Information der UUB. Hochspannugsgerate und Kabel Sonder ausgabe l/66.Fluktuation und Stammbelegstatigkeit. ' ■

325. Erfolgreiche Marktforschung im Investitionsguutervertrieb: Handbuch d. Informations- gutllen, Methoden, Anwendungsbereiche von Helmut Langer u'. Hermann Sand. Berlin; Muunchen: Siemens- Aktiengesellschafit, 2003. • ; •

326. Eva Bidlova, Faktoren der bindung der arbeiter an den betrieb, Soziologishe aspekte der arbeitskraftbewegung. Herausgegeben Von Sonderdruck und Braunreuther. Academie-Verlag. Berlin, 2000.

327. Evstigneev l.V. and Tafcsat M. Stochastic equilibria on 'graphs, '11. Journal of Mathematical Economics. March 2005, Vol.24, No.4, pp.371'- 381:'. 5

328. Glance, Natalie S. and Huberman, Bernardo A. "Diversity and Collective Action". Interdisciplinary Approaches to Nonlinear Complex Systems. Springer Verlag 2003.

329. Huberman, Bernardo A. and Youssefroir, Michael. Clustered Volatility in Multiagent Dynamics. Dynamics of Computation Group. Xerox Pale Alto Research Center. Pale Alto С A 2005.

330. Wolinsky, Aster. Information Revelation in a Market with Pairwise Meetings. Econometrica, January 2003, Vol.58. No.l, pp.1-24.

331. Leidig. Benchmarking Lernen von den Besten, Leistung und Qualitaut steigern, in: Bagiev G.L., Seyed-Mohamed, Juldacheva O.U. Industrial^ marketing.' Uppsala: Uppsala University, 2005.

332. Maynard Smith, John. Evolution and the Theory of Games. Cam- bridge: Cambridge University Press, 2001. ! ' l. < И: • i м i г ^ ;,,

333. Meffert H. Marketing: Grundlagen der Absatzpolitik; mit' Faillstudien Einfuuhrung und Relaunch des VW-Golf H.Meffert.-7., uuberarb .u .erw. Aufl., Nachdr. Wiesbaden: Gabler, 2003. ; '

334. Nagurney A. Network Economics: A Variational Inequality Ap- proach. Dordrecht etc.: Klllwer, 2003. 1 м v'snlV

335. Nash, John F., Jr. Non-cooperative games. Annals of Mathematics'' 2000, 45:286-295.

336. Rogers R. Mark. Handbook of key economic indicators. IRVIN,' Burr Ridge, Illinois, New York, 2004.

337. Rubinstein, Arid and Wolinsky, Aster. "Equilibrium in a Market'with Sequential Bargaining". Econometrica, September 19.85, Vol.53,•No.'5,pp,.il 133j50.'Ui^•

338. Schubert, Personlichkeits u.gruppentypishe Aspekte der Fluktuation Mabnahmen zur Ehohund der Betriebsverbundenheit, Information der! UUB: Hochpannugsgerate und kabel Sonderausgabe 1/66.

339. Schuchart Fischer u.a., Multivariate Analyseverfahren, '2 Anlage',;'Berlin.2001.

340. Slejska,Bedeutung der identifikationsanalyse zur Ermittlung latenter Fluktuation und betreibsverbundenneit. Hochspannugsgerate und Kabel Sonder ausgabe 1/66.Fluktuation und Stammbelegstatigkeit.

341. Snehota I. Notes on a Theory of business enterprise. Uppsala, 2004.

342. Stavebni zavody Praha generalni reditelstvi, Sosiologicky vyzkum pricin, fluktuce delniku Zracovala. Ing. Eva Krizjva;

343. Stodder, James. "The Evolution of Complexity in Primitive Exchange: Theory" and "The Evolution of Complexity in Primitive Ex- change: The Emprical Tests" Journal of Comparative Economics. 20, pp.1-31,190-210,2005.

344. Tesfatsion, Leigh. A Trade Network Game with Endogenous'Partner'Selection. Iowa State University, Economic Report Series No.36, June 2005.- ' '

345. Toye John. Structural adjustment & emploiment policy.- Geneva: Intern, labour office, 2005. г Л;'

346. Youssetmir, Michael, Huberman, Bernario A. and Hogg,: Tad "Bubbles and Market Crashes". Dynamics of Computation Group. Xerox Pale Alto Research Center. Pale Alto CA 2004. ; . : .

347. Charchill G.A. Marketing Researsh, Technological Foundtions,1 Chikago, The Dryden Press, 2003.