Эмоциональное выгорание у программистов с различным ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат наук Забара Ирина Владимировна

• Забара Ирина Владимировна
• кандидат наук
• 2019

Оглавление диссертации кандидат наук Забара Ирина Владимировна

ВВЕДНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРОГРАММИСТОВ В КОНТЕКСТЕ ЦЕННОСТНО-СМЫСЛОВОГО ОТНОШЕНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Психологические аспекты изучения эмоционального выгорания в его связи с ценностно-смысловым отношением субъекта к профессиональной деятельности

1.2. Личностно-мотивационные особенности программистов в связи со спецификой профессиональной деятельности и в контексте отношения к ней

1.3. Психологические аспекты изучения ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности

1.4. Предпосылки возникновения эмоционального выгорания у программистов

Выводы по Главе

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРОГРАММИСТОВ С РАЗЛИЧНЫМИ ТИПАМИ ЦЕННОСТНО-СМЫСЛОВОГО ОТНОШЕНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

2.1. Цель, гипотезы и задачи исследования

2.2. Процедура, этапы и методики исследования

2.3. Критерии выделения типов ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности

2.4. Содержание компонентов различных типов ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности

2.5. Выраженность фаз и симптомов эмоционального выгорания у программистов с различными типами ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности

2.6. Взаимосвязь между содержанием компонентов того ли иного типа ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности и фазами эмоционального выгорания у программистов

2.7. Практические рекомендации по профилактике эмоционального выгорания у программистов в зависимости от реализуемого ими типа ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности

Выводы по Главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эмоциональное выгорание у программистов с различным ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. На современном этапе общественного развития труд программиста все более усложняется, интенсифицируется, приобретает более высокую степень социальной значимости и ответственности, что увеличивает риск эмоционального выгорания. На фоне неизменной востребованности высокой ответственности и инициативности программистов повышаются требования к их стрессоустойчивости и работоспособности.

В литературе, презентованной самими программистами, работниками ре-крутинговых агентств, руководителями проектов, менеджерами 1Т - компаний, эмоциональное выгорание у программистов представлено как результат интеллектуального истощения, нервного переутомления и перенапряжения, обусловленных спецификой профессиональной деятельности, следствием чего является резкое снижение работоспособности и эффективности труда, соматические заболевания. Благодаря востребованности этой профессии при возникновении эмоционального выгорания программисту субъективно проще поменять место работы, чем справляться за счет личностных ресурсов с эмоциональным напряжением, что приводит к текучести кадров, организационной нестабильности, снижению продуктивности компаний и самих программистов.

Несмотря на насущную необходимость поиска причин и путей профилактики эмоционального выгорания у программистов и большой интерес ученых к данной проблеме, она не получила должного освещения в научных исследованиях.

Программисты редко выступают объектом эмпирических исследований, посвященных эмоциональному выгоранию, и сами эти исследования зачастую осуществляются в контексте изучения представителей профессий субъект-объектного типа, что не позволяет в должной мере раскрыть специфику и факторы выгорания именно у программистов. Немногочисленные исследования эмоционального выгорания непосредственно у программистов сосредоточены на изучении организационных предпосылок возникновения этого явления и

эффектов его влияния на творческую активность специалистов.

Актуальность исследования обусловлена запросом современного этапа развития общества, его ориентацией на научно-техническую модернизацию, запросом теоретической психологии по изучению феномена эмоционального выгорания, в том числе и у программистов, запросом практической деятельности программистов, их руководителей, психологов для оказания помощи и разработки мероприятий по преодолению и профилактике эмоционального выгорания у программистов.

Степень разработанности проблемы. Исследования, посвященные анализу деятельности программистов, раскрывают значение для ее успешности различных факторов - мотивов, эмоциональных оценок, представлений субъекта о значимости для него профессиональной деятельности [Долныкова А.А., 1997; Чудова А.Н., 1997; Brooks F., 1987; Middleton W., 1999 и др.]. Данные факторы с позиции психологии отношений могут рассматриваться как составляющие отношения программистов к профессиональной деятельности [Джане-рьян С.Т., 2004; Зобков В.А., 2016; Кокурина И.Г., 2012; Мясищев В.Н., 1995; Позняков В.П., 2013; Сушков И.Р., 1999 и др.]. Учеными используются термины: внутренняя мотивация [Middleton W., 1999], увлеченность работой [Долныкова А.А., 1997], потребность в творчестве [Хахалин А.В., 2005], аффективно-мотивационное отношение [Brooks F., 1987], которыми обозначаются значимость, смысл профессиональной деятельности для программистов, отраженные в их ценностно-смысловом отношении к ней. Но в исследованиях профессиональной деятельности программистов это отношение не выступает как ценностно-смысловое, не выделяются его типы в зависимости от значимости профессиональной деятельности, что затрудняет изучение этого отношения.

В свою очередь, обобщение исследований эмоционального выгорания в зарубежной [Burish M., 1993; Firth G., 1985; Freudenberger H.G., 1974, 1982, 1986; Greenberg J., 2002; Hallsten L., 1993; Langle A., 2008; Leiter M., Maslach C., 1999; Pines A., 2002; Schaufeli W., 1996 и др.] и отечественной психологии

[Бойко В.В., 1999; Водопьянова Н.Е., 2008; Гришина Н.В., 1997; Дикая Л.Г., 2012; Макарова Г.А., 2003; Молчанова Л.Н., 2017; Орел В.Е., 2005; Ронгинская Т.Н., 2016; Форманюк Т.В., 1994 и др.] в различных предметных аспектах, выделенных на основе ведущих факторов эмоционального выгорания, - социально-психологическом, организационно-деятельностном, процессуальном, лич-ностно-мотивационном - позволило констатировать наличие связи между феноменом эмоционального выгорания и ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности.

В ракурсе социально-психологического аспекта [Freudenberger H.G., 1974, 1982; Leiter M., Maslach C., 1999 и др.] эмоциональное выгорание рассматривалось как следствие интенсивного, эмоционально-нагруженного профессионального общения и констатировалось влияние выгорания на изменение отношения субъекта к себе, к другим, к профессиональной деятельности в целом. Эмоциональное выгорание изучалось преимущественно у представителей социономи-ческих профессий, в то время как программисты, чья профессиональная деятельность не связана с интенсивным профессиональным общением, не оказывались в фокусе научных исследований.

В рамках организационно-деятельностного аспекта [Орел В.Е., 2005; Leiter M., Maslach C., 1999 и др.] отмечалась связь между эмоциональным выгоранием и особенностями деятельности (условия, предмет труда), социально-профессионального сообщества, организационной культуры в профессиях не только субъект-субъектного, но и субъект-объектного типа [Димова В.Н., 2010; Орел В.Е., 2005]. Исследования, связанные со спецификой выгорания непосредственно у программистов, практически отсутствуют.

В процессуальном аспекте эмоциональное выгорание рассматривалось как дезадаптационный феномен [Идобаева О.А., 2007; Макарова Г.А., 2003; Сидоров П.И., 2005 и др.], регресс профессионального развития [Орел В.Е., 2005], приводящий к личностной деформации [Водопьянова Н.Е., 2008]. Выделены фазы выгорания как процесса [Бойко В.В., 1999]. В рамках данного аспек-

та подчеркивалось влияние стрессогенных факторов - сжатые сроки работы, неэффективность менеджмента, размытость перспектив профессионального роста - на эмоциональное выгорание у программистов, однако это влияние не было эмпирически подтверждено в контексте выраженности выгорания, его фаз и симптомов.

В рамках личностно-мотивационного аспекта изучения эмоционального выгорания накоплены данные о роли ценностно-смысловой сферы в возникновении и развитии эмоционального выгорания [Дикая Л.Г., 2012; Курапова И.А., 2009; Молчанова Л.Н., 2017; Сурженко Л.В., 2014; Суроедова Е.А., 2018; Умняшкина С.В., 2001 и др.]. В свою очередь, ценности и смыслы определяют значимость профессиональной деятельности для личности, являются одними из важнейших составляющих мотивационного компонента ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности, позволяют определить тип этого отношения, который может обусловливать своеобразие выгорания.

Но в малочисленных исследованиях эмоционального выгорания у программистов связь между этим феноменом и отношением к профессиональной деятельности раскрывается преимущественно через выраженность выгорания и содержание отдельных компонентов этого отношения, не подтверждается в эмпирических исследованиях, тип отношения и его влияние на своеобразие выгорания у программистов не становятся предметом специальных исследований.

Результаты анализа исследований эмоционального выгорания у программистов в связи с отношением к профессиональной деятельности позволили выявить ряд противоречий:

- между исследовательской традицией подчеркивать роль определенного отношения субъектов к профессиональной деятельности в ее реализации, достижении успешности, самоосуществлении личности и отсутствием эмпирических исследований, рассматривающих содержание и типы отношения программистов к профессиональной деятельности;

- между сложившимися представлениями о многокомпонентном строе-

нии психологического отношения к профессиональной деятельности и нацеленностью исследований на изучение содержания отдельных компонентов -мотивационного, эмоционально-оценочного и т.п. - этого отношения у программистов;

- между актуальностью изучения эмоционального выгорания непосредственно у программистов с учетом особенностей их профессиональной деятельности и накопленными данными о своеобразии эмоционального выгорания преимущественно у представителей профессий субъект-объектного типа, к которому отнесены и программисты;

- между констатацией исследователями наличия связи между эмоциональным выгоранием и отношением к профессиональной деятельности у представителей различных типов профессий и отсутствием реальных эмпирических исследований, конкретизирующих особенности этой взаимосвязи у программистов;

- между констатацией обусловленности своеобразия эмоционального выгорания типом отношения к профессиональной деятельности и необходимостью эмпирического подтверждения этой обусловленности у программистов;

- между представлениями исследователей о наличии влияния отдельных компонентов того или иного типа отношения к профессиональной деятельности на возникновение эмоционального выгорания у программистов и отсутствием эмпирических результатов, отражающих характер влияния содержания этих компонентов на выраженность фаз и симптомов выгорания у программистов.

Необходимость разрешения этих противоречий позволило сформулировать проблему, заключающуюся в выявлении своеобразия проявления и протекания эмоционального выгорания у программистов в зависимости от типа их ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

Цель исследования - изучить особенности эмоционального выгорания у программистов с различными типами ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

Объект исследования - программисты с различным ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности.

Предмет исследования - эмоциональное выгорание у программистов в контексте ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

Гипотезы исследования.

1. Выраженность эмоционального выгорания у программистов может быть обусловлена их ценностно-смысловым отношением к профессиональной деятельности, типы которого могут быть выделены на основании ведущего содержания его компонентов.

2. Своеобразие проявления фаз и симптомов эмоционального выгорания у программистов может определяться тем или иным типом их ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

3. Выраженность фаз эмоционального выгорания у программистов может усиливаться или ослабляться при актуализации специфического содержания отдельных компонентов того или иного типа их ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности

Задачи исследования:

Теоретические

1. Систематизировать и обобщить отечественные и зарубежные концепции эмоционального выгорания как системного полидетерминированного феномена в контексте отношения личности к профессиональной деятельности.

2. Проанализировать личностно-мотивационные особенности программистов в связи со спецификой их профессиональной деятельности и в контексте отношения к ней.

3. Систематизировать и обобщить на базе теоретического анализа научных исследований строение и содержание возможных типов ценностно -смыслового отношения к профессиональной деятельности у программистов.

4. Обобщить особенности проявления эмоционального выгорания у про-

граммистов в контексте ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

Методические

5. Разработать методический инструментарий для установления содержания компонентов ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности у программистов.

6. Подобрать методику изучения выраженности фаз и симптомов эмоционального выгорания у программистов.

Эмпирические

7. Установить ведущее содержание каждого из компонентов ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности.

8. Выделить типы отношения программистов к профессиональной деятельности на основании ведущего содержания когнитивного и мотивационного компонентов.

9. Определить выраженность эмоционального выгорания, его фаз и симптомов у программистов, реализующих тот или иной тип ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

10. Изучить обусловленность фаз эмоционального выгорания у программистов содержанием компонентов реализуемого ими типа ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

11. Разработать психологические рекомендации по профилактике и снижению уровня эмоционального выгорания у программистов в зависимости от реализуемого ими типа ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

Теоретико-методологической основой исследования выступили: принципы системно-деятельностного подхода (Г.С. Батищев, А.В. Брушлинский, В.В. Давыдов, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн и др.); основные подходы к изучению эмоционального выгорания (В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова, Н.В. Гришина, Л.Г. Дикая, Г.А. Макарова, Л.Н. Молчанова, В.Е. Орел, П.И.

Сидоров, Т.Н. Ронгинская, Т.В. Форманюк, M. Burish, C. Cherniss, H.G. Freudenberger, H.J. Fischer, J. Hochschild, A. Langle, M. Leiter, C. Maslach, W. Schaufeli, S. Vanheule, P. Verhaeghe и др.); отечественная концепция отношений личности (Г.М. Андреева, А.Л. Журавлев, Б.Ф. Ломов, В.Н. Мясищев, А.В. Петровский, В.П. Позняков, И.Г. Сушков и др.); подходы к изучению отношения к профессиональной деятельности на основе оценочных, ценностных и смысловых отношений (С.Т. Джанерьян, И.Г. Кокурина, О.Ф. Потемкина, Е.Б. Фанталова, Н.П. Фетискин, М.С. Яницкий и др.); положения о типах ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности (С.Т. Джанерьян); современные подходы к изучению человеко-компьютерного взаимодействия (Ю.Д. Бабаева, А.Е. Войскунский, А.П. Ершов, О.К. Тихомиров, E. Dijkstra, B. Dollery, G. Weinberg и др.); результаты исследований эмоционального выгорания у представителей различных профессий (Н.Н. Булатевич, В.Н. Димова, А.Р. Дроздова, О.В. Крапивина, Л.Н. Ожигова, Е.А. Суроедова, С.В. Умняшкина и др.) и взаимосвязи между эмоциональным выгоранием и типом отношения к профессиональной деятельности (Н.В. Грисенко, И.А. Курапова, И.В. Малышев, А.В. Мищенко и др.).

Методы и методики исследования. Для решения поставленных задач были использованы теоретические (анализ, классификация, систематизация, обобщение результатов научных исследований) и эмпирические (анкетирование, тестирование, метод экспертных оценок успешности профессиональной деятельности) методы исследования.

Для проведения эмпирического исследования использовались авторская анкета, направленная на изучение содержания когнитивного компонента отношения программистов к профессиональной деятельности; методики: «Уровень соотношения «ценности» и «доступности» в различных жизненных сферах» (Е.Б. Фанталова), «Словарь» (И.Г. Кокурина), «Диагностика социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере» (О.Ф. Потемкина), «Интегральная удовлетворенность трудом» (Н.П. Фетискин), «Диа-

гностика уровня эмоционального выгорания» (В.В. Бойко); экспертные оценки для установления содержания поведенческого компонента отношения. Статистический анализ данных осуществлялся с помощью методов описательной, параметрической (множественный линейный регрессионный анализ, критерий нормальности распределения Шапиро-Уилк) и непараметрической (критерии Фридмана, Вилкоксона, Манна-Уитни, корреляционный анализ Спирмена) статистики.

Достоверность и обоснованность полученных результатов исследования обеспечивалась теоретико-методологической обоснованностью исследуемой проблематики, соответствием методического обеспечения целям и задачам исследования, достаточным объемом экспериментальной выборки, использованием адекватных исследованию методов математической статистики.

Основные научные результаты, полученные лично автором, и их научная новизна.

Впервые комплексно изучено своеобразие уровня, выраженности фаз и симптомов каждой из фаз эмоционального выгорания у программистов в контексте их отношения к профессиональной деятельности.

Отношение программистов к профессиональной деятельности рассмотрено как ценностно-смысловое, впервые установлено содержание его компонентов - когнитивного, мотивационного, эмоционально-оценочного, поведенческого.

Впервые на основании содержания когнитивного и мотивационного компонентов выделены типы ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности - ценностный, потребностно-технологический, средственный, диффузный, и установлено ведущее содержание компонентов того или иного типа отношения программистов к профессиональной деятельности.

Доказано, что определенный уровень выраженности эмоционального выгорания у программистов обусловлен типом ценностно-смыслового отношения

к профессиональной деятельности. Впервые установлено, что независимо от типа отношения к профессиональной деятельности у программистов доминирует фаза «Резистенция» среди фаз эмоционального выгорания, своеобразие выраженности симптомов каждой из фаз обусловлено типом отношения.

Эмпирически установлено, что выраженность каждой из фаз эмоционального выгорания у программистов усиливается/ослабляется при актуализации определенного содержания компонентов того или иного типа их ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности.

Теоретическая значимость исследования. Результаты исследования вносят теоретический вклад в психологию личности, психологию труда, расширяя представления о типах ценностно-смыслового отношения субъектов к профессиональной деятельности - ценностном, потребностно-технологическом, средственном, диффузном, о своеобразии этих типов у программистов; в дифференциальную психологию - уточняя содержание компонентов различных типов отношения программистов к профессиональной деятельности; в возрастную психологию - определяя избирательную взаимосвязь между возрастно-стажевыми характеристиками программистов и фазами эмоционального выгорания у них в зависимости от реализуемого ими типа отношения; в психологию состояний - раскрывая специфику проявления эмоционального выгорания у программистов в зависимости от реализуемого ими типа отношения, конкретизируя влияние содержания компонентов того или иного типа отношения к профессиональной деятельности на выраженность фаз эмоционального выгорания у программистов.

Практическая значимость исследования. Полученные эмпирические данные, методический инструментарий, предложенная автором процедура оценки успешности профессиональной деятельности программистов могут использоваться в исследовательских и психодиагностических целях; при консультировании программистов практическими психологами; для разработки организационных и управленческих мероприятий по профилактике и коррекции эмо-

ционального выгорания у программистов; для учета особенностей отношения программистов к профессиональной деятельности с целью планирования карьеры, повышения эффективности их труда; при разработке модулей теоретических курсов.

Положения, выносимые на защиту.

1. Ценностно-смысловое отношение программистов к профессиональной деятельности включает когнитивный (осознание профессиональной деятельности как ценности, цели или средства), мотивационный (личностные ценности, смыслообразующие мотивы, социально-психологические установки), эмоционально-оценочный (уровень удовлетворенности профессиональной деятельностью), поведенческий (уровень успешности профессиональной деятельности) компоненты.

На основании ведущего содержания когнитивного и мотивационного компонентов ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности выделены его типы - ценностный, потребностно-технологический, средственный, диффузный.

2. Выраженность эмоционального выгорания у программистов обусловлена типом их ценностно-смыслового отношения к профессиональной деятельности: вариативная выраженность характерна для программистов, реализующих ценностный и средственный типы отношения; умеренная - для программистов, реализующих потребностно-технологический тип отношения; низкая -для программистов, реализующих диффузный тип отношения.

3. Специфичность выраженности симптомов эмоционального выгорания обусловлена типом ценностно-смыслового отношения программистов к профессиональной деятельности, но доминирование фазы «Резистенция» над фазами «Напряжение» и «Истощение» инвариантно для всех программистов независимо от типа их отношения.

4. У программистов, реализующих определенный тип ценностно -смыслового отношения к профессиональной деятельности, та или иная фаза

эмоционального выгорания усиливается или ослабляется под влиянием актуализации в когнитивном и/или мотивационном компонентах данного типа отношения специфического содержания.

Фазы эмоционального выгорания «Напряжение», «Резистенция» у программистов с ценностным и потребностно-технологическим типами отношения усиливаются, в первую очередь, под влиянием установок на альтруизм и свободу, соответственно; у программистов со средственным типом отношения - ценностей познания, творчества. Фаза «Резистенция» у программистов с диффузным типом отношения усиливается под влиянием осознания профессиональной деятельности как ценности. Фаза «Истощение» у программистов с потребност-но-технологическим типом отношения усиливается под влиянием установки на свободу, а у программистов со средственным и диффузным типами отношения - кооперативного и коммуникативного мотивов, соответственно.

Фаза эмоционального выгорания «Напряжение» у программистов с ценностным, потребностно-технологическим и средственным типами отношения ослабляется, в первую очередь, под влиянием ценностей материальной обеспеченности, творчества, свободы, соответственно; у программистов с диффузным типом отношения - установки на эгоизм. Фаза «Резистенция» у программистов с ценностным типом отношения ослабляется под влиянием конкурентного мотива, с потребностно-технологическим - установки на деньги, средственного -ценности творчества, диффузного - осознания профессиональной деятельности как средства. Фаза «Истощение» у программистов с ценностным и потребност-но-технологическим типами отношения ослабляется под влиянием ценностей друзей, семьи, соответственно, со средственным и диффузным - утилитарного и конкурентного мотивов, соответственно.

Апробация работы и внедрение результатов исследования. Результаты диссертационного исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии личности и консультативной психологии Академии психологии и педагогики Южного федерального университета (Ростов-на-Дону, 2015-2018) и были

представлены на Международной научно-практической конференции «Розви-ток мiжнародного сшвробггництва в галузi освгги у контекстi болонського про-цесу» (Ялта, 2009), XLI Международной научно-практической конференции «Психология и педагогика: методика и проблемы практического применения» (Новосибирск, 2014), 41-й Международной научно-практической конференции «Актуальные вопросы науки» (Москва, 2018), International Conference "Process Management and Scientific Developments" (Birmingham, 2018), XIV Всероссийской научно-практической конференции «Экспериментальные и теоретические исследования в XXI веке: проблемы и перспективы развития» (Ростов-на Дону, 2018), Всеукраинской научно-практической конференции «Психолопя: сучасш проблеми та перспективи розвитку» (Симферополь, 2013).

Материалы диссертации используются в учебном процессе Южного федерального университета (Ростов-на-Дону), Крымского республиканского института постдипломного педагогического образования (Симферополь), в практике работы организации ООО НТЦ «Право» (Симферополь).

Публикации. Основные результаты исследования отражены в 14 работах общим авторским объемом 4,35 п.л., в том числе 5 работ - в журналах, рекомендуемых ВАК РФ.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения; двух глав; заключения, содержащего основные выводы, практические рекомендации и перспективы исследования; списка литературы из 195 источников, из них - 47 на иностранном языке; 22 Приложений. Работа содержит 16 Таблиц. Объем основного текста - 165 страниц.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ

ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У ПРОГРАММИСТОВ В

КОНТЕКСТЕ ЦЕННОСТНО-СМЫСЛОВОГО ОТНОШЕНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Психологические аспекты изучения эмоционального выгорания в его связи с ценностно-смысловым отношением субъекта к профессиональной

деятельности

В рамках изучения синдрома эмоционального выгорания (ЭВ) накоплен большой теоретический и эмпирический опыт, как в зарубежной (M. Burish, G. Firth, H.G. Freudenberger, J. Greenberg, E.A. Hartman, A. Langle, M. Leiter, C. Maslach, A. Pines, W. Schaufeli и др.), так в отечественной психологии (В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова, Н.В. Гришина, Л.Г. Дикая, Г.А. Макарова, В.Е. Орел, Т.Н. Ронгинская Т.В. Форманюк и др.). Но интерес к проблеме выгорания не ослабевает, так как, с одной стороны, она имеет большое практическое значение в контексте профессиональной деятельности и личностного благополучия. А с другой стороны, - нет единого теоретического фундамента для объяснения этого феномена, который интегрировал бы данные разрозненных исследований в единую систему, что позволило бы более эффективно разрабатывать меры по предупреждению и преодолению последствий ЭВ.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Забара Ирина Владимировна, 2019 год

ЛИТЕРАТУРА

1. Агапова, Е. В. Психологические особенности синдрома профессионального выгорания у государственных служащих: автореф. дис. ... канд. пси хол. наук: 19.00.04 /Агапова Елена Владимировна. - Санкт-Петербург, 2017. -24 с.

2. Айсина, Р. М. Влияние личностных факторов на эмоциональное выгорание менеджеров в условиях коммерческой организации: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / Римма Михайловна Айсина. - Москва, 2007. -27 с.

3. Аксенов, Д. И. Киберкоп, или конец виртуального мира / Д. И. Аксенов // Системный администратор. - 2010. - №1(2). - С.15-28.

4. Алеевская, М. М. Особенности ценностных ориентаций представителей разных профессий / М. М. Алеевская, О. А. Ананьева // Вестник МГОУ. Серия: Психологические науки. - 2016. - № 2. - С. 92-103.

5. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. - М., 1998. -

376 с.

6. Арестова, О. Н. Специфика психологических методов в условиях использования компьютера / О. Н. Арестова, Л. Н. Бабанин, А. Е. Войскунский. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 110 с.

7. Арестова, О. Н. Мотивация пользователей Интернета / О. Н. Арестова, Л. Н. Бабанин, А. Е Войскунский // Гуманитарные исследования в Интернете. -Под ред. А. Е. Войскунского. - М.: Терра-Можайск, 2000. - С. 55-76.

8. Бабаева, Ю. Д. Диалог с ЭВМ: психологические аспекты / Ю. Д. Бабаева, А. Е. Войскунский, В. В. Кобелев // Вопросы психологии. - 1983. - № 2. -С. 22-25.

9. Бабаева, Ю. Д. Интернет: воздействие на личность / Ю. Д. Бабаева, А. Е. Войскунский, О. В. Смыслова // Гуманитарные исследования в Интернете. -Под ред. А.Е. Войскунского. - М.: Терра-Можайск, 2000. - С. 11-39.

10. Бабаева, Ю. Д. Новые информационные технологии и проблемы ода-

ренности / Ю. Д. Бабаева, А. Е. Войскунский // Гуманитарные исследования в Интернете. - Под ред. А. Е. Войскунского. - М.: Можайск-Терра, 2000. - С. 367-420.

11. Бабаева, Ю. Д. Одаренный ребенок за компьютером / Ю. Д. Бабаева, А. Е. Войскунский // Who are you, mr. Programmer? Интеллектуальные особенности программистов. - М.: Сканрус, 2003. - С. 217-247.

12. Басов, М. Я. Избранные психологические произведения / М. Я. Басов.

- М.: Педагогика, 1975. - 432 с.

13. Белая, О. А Психология программирования: человеко-машинный аспект информационных технологий / О. А. Белая, Б. А. Новиков, И. О. Одинцов.

- СПб.: Изд-во СпбГУ, 2009. - 117 с.

14. Белозерова, Л. А. «Эмоциональное выгорание» как форма профессиональной деформации личности специалистов социономических профессий / Л.

A. Белозерова, Н. Н. Сафукова // Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: педагогика, психология. - 2014. - №2(17). - С.25-27.

15. Белоусова, В. В. Самоопределение студентов и школьников в сфере профессий, связанных с информационными технологиями: автореф. дисс. ...канд. психол. наук: спец. 19.00.03 / Виктория Викторовна Белоусова - М., 2007. - 25 с.

16. Бельтюков, А. П. «Конец программирования» или современное место информатики в образовании [Электронный ресурс] / А. П. Бельтюков. - 2006. -Режим доступа: http://ulm.uni.udm.ru/~belt/stuff/APBINF11 .TXT

17. Белышкин, А. В. Особенности субъективных представлений о работе с компьютером у разных категорий пользователей [Электронный ресурс] / А.

B. Белышкин. - 2008. - Режим доступа: http://www.usability.ru/Articles/osobennosti.htm

18. Березовская, Л. И. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации личности работников образовательных организаций / Л. И. Березовская //Актуальш проблеми психологи: збiрник наукових праць 1нсти-

туту психологи iMern Г. С. Костюка НАПН Украши. - 2014. - Т.1. - № 4. - С. 66-70.

19. Бойко, В. В. Методика диагностики уровня эмоционального выгорания / В. В. Бойко // Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие / под ред. Райгородского Д. Я. - Самара: изд. дом «БАХРАХ-М», 1999. - С. 161-169.

20. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. - СПб.: Питер, 1999. - 105 с.

21. Брукс, Ф. Проектирование процесса проектирования: записки компьютерного эксперта: [The Design of Design: Essays from a Computer Scientist] / Фредерик Брукс. - М.: Вильямс, 2012. - 464 с.

22. Брукс, Ф. Мифический человеко-месяц, или как создаются программные системы: [The mythical Man-Month: Essays on Software Engineering] / Фредерик Брукс. - М.: Символ-Плюс, 2010. - 304 с.

23. Булатевич, Н. Н. Психическое выгорание как проявление несоответствия между личностью и стилем ее жизнедеятельности / Н. Н. Булатевич // На-уковий часопис НПУ iменi М.П. Драгоманова. Серiя № 12. Психолопчш науки: Зб. Наукових праць. - К.: НПУ iменi М.П. Драгоманова. 2007. - № 19 (43). - С. 58-62.

24. Василенко, А. Ю. Личностные факторы профилактики эмоционального выгорания в процессе профессиональной самоактуализации: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 /Василенко Анна Юриевна. - Хабаровск, 2008. - 21 с.

25. Васильева, И. А. Психологические аспекты применения информационных технологий / И. А. Васильева, Е. М. Осипова, Н. Н. Петрова // Вопросы психологии. - 2010. - № 3. - С. 80-88.

26. Верещагина, Л. А. Доминирующие потребности и профессиональные мотивы специалистов в сфере информационных технологий /Л. А. Верещагина, В. Е. Погребицкая, А. В. Чугаева // Петербургский психологический журнал. -

№7. - 2014. - С. 1-30.

27. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. - 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. - 258 с.

28. Войскунский, А. Е. Исследование опыта потока в деятельности, опосредствованной информационными технологиями /А. Е. Войскунский, О. В. Смыслова, А. А. Аветисова // Труды VI Всероссийской объединенной конференции «Технологии информационного общества - Интернет и современное общество». - СПб., 2003. - С. 9-11.

29. Войскунский, А. Е. Мотивация потока и ее изучение в деятельности хакеров /А. Е. Войскунский, О. В. Смыслова // Современная психология мотивации / Под. ред. Д. А. Леонтьева. - М.: Смысл, 2002. - С. 244-277.

30. Войскунский, А. Е. Феномен зависимости от Интернета / А. Е. Войскунский // Гуманитарные исследования в Интернете. - Под ред. А. Е. Вой-скунского. - М.: Терра-Можайск, 2000. - С.100-131.

31. Вятчин, К. Н. И жнец, и швец, и на дуде грец [Электронный ресурс] / К. Н. Вятчин. - 2007. - Режим доступа: http://www.getinfo.ru/article497.html

32. Галич, Д. Мотивация профессиональной деятельности программистов [Электронный ресурс] / Д. Галич. - 2011. - Режим доступа: https://dou.ua/lenta/articles/motivation/

33. Городняя, Л. В. Об опыте преподавания спецкурса «Психология программирования» / Л. В. Городняя, Ф. А. Мурзин // Тез. IX Междунар. Конф. [Применение новых технологий в образовании]. - Троицк, 2005. - С. 101-102.

34. Горохова, М. Ю. Роль личностного фактора в возникновении развитии феномена «эмоционального выгорания»: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.07 /Горохова Маргарита Юрьевна. - Москва, 2004. - 23 с.

35. Гринберг, Дж. Управление стрессом / Дж. Гринберг. - 7-е изд. - СПб.: Питер, 2002. - 496 с: ил. - (Серия «Мастера психологии»).

36. Грисенко, Н. В. Личностные детерминанты предупреждения эмоционального выгорания педагога в аспекте исследований позитивной психологии:

автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / Грисенко Наталья Владимировна. - Киев, 2011. - 22 с.

37. Гришина, Н. В. Помогающие отношения: профессиональные и экзистенциальные проблемы /Н. В. Гришина // Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. А. А. Крылова и Л. А. Коростылевой. - СПб., 1997. - С. 143-156.

38. Громов, Г. Р. О природе программирования / Г. Р. Громов // Вычислительные системы. - Новосибирск, 1983. - № 96. - С.51-74.

39. Дейкстра, Э. Дисциплина программирования / Эдсгер Дейкстра. - М.: Мир, 1978. - 276 с.

40. Дементьева, К. Как избежать выгорания и профессиональной деградации в 1Т-компаниях? [Электронный ресурс] / К. Дементьева. - 2015. - Режим доступа: https://rb.ru/article/kak-izbejat-vygoraniya-i-professionalnoy-degradatsii-v-й-кошрашуаЬ/7467927.Ыт1

41. Джанерьян, С. Т. Профессиональная Я-концепция: системный анализ / С. Т. Джанерьян. - Ростов н/Д: Изд-во Рост. ун-та, 2004. - 480с.

42. Дикая, Л. Г. Личностный потенциал и эмоциональное выгорание / Л. Г. Дикая // Человек. Сообщество. Управление. - 2012. - №3. - С.75-88.

43. Димова, В. Н. Личностные детерминанты и организационные факторы развития психического выгорания личности в профессиях «субъект-объектного» типа: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03 /Димова Вера Николаевна. - Ярославль, 2010. - 23 с.

44. Додонов, Б. И. Эмоция как ценность / Б. И. Додонов. - М.: Политиздат, 1978. - 272 с.

45. Долныкова, А. А. Психологические особенности суперпрограммистов / А. А. Долныкова, А. Н Чудова // Психологический журнал. - 1997. - Т. 18. - №1. - С. 113-121.

46. Дроздова, А. Р. Психолопчш чинники прояву синдрому «емоцшного вигорання» у представниюв рiзних титв професш i безробггних: автореф. дис.

... канд. психол. наук: 19.00.01 /Дроздова Анна Ростиславовна. - Харьков, 2013. - 20 с.

47. Ершов, А. П. Введение в теоретическое программирование: Беседы о методе / А. П. Ершов. - М.: Наука, Главная редакция физико-математической литературы, 1977. - 288 с.

48. Жогно, Ю. П. Психолопчш особливост емоцшного вигорання педа-гопв: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.07 / Жогно Юрий Петрович. -Одесса, 2009. - 23 с.

49. Завалишина, Д. Н. Формы целеполагания в творческой активности профессионала / Д. Н. Завалишина // Проблемы фундаментальной и прикладной психологии профессиональной деятельности. - Под ред. В. А. Бодрова и А. Л. Журавлева. - М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2008. - С. 113-125.

50. Залевский, Г. В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий) / Г. В. Залевский, Э. В. Галажинский, С. В. Умняшкина // Сибирский психологический журнал. - 2001. - №14-15. - С. 68-71.

51. Змановская, Е. В. Концепция отношений как теоретико-методологическая основа изучения эмоционального выгорания в профессиональной деятельности / Е. В. Змановская, И. Ю. Маргошина // Вестник психотерапии. - 2014. - № 52(57). - С. 7-22.

52. Зобков, В. А. Отношение человека к жизнедеятельности /В. А. Зобков // Экономика образования. - 2015. - № 2. - С. 91-94.

53. Зобков, В. А. Психологическая структура отношения человека к жизнедеятельности / В. А. Зобков // Вестник КГУ им. Н. А. Некрасова. - 2016. -Том 22. - С. 31-34.

54. Зобков, В. А. Психология отношения человека к деятельности: теория и практика / В. А. Зобков. - Владимир: Калейдоскоп, 2011. - 264 с.

55. Идобаева, О. А. Исследование стресса в профессиональной деятельности педагога / О. А. Идобаева // Науковий часопис НПУ iменi М.П. Драгома-

нова. Серiя № 12. Психолопчш науки: Зб. Наукових праць. - К.: НПУ iменi М.П. Драгоманова. - 2007. - № 19 (43). - С. 31-38.

56. Иовлев, Б. В. Психология отношений. Концепция В. Н. Мясищева и медицинская психология / Б. В. Иовлев, Э. Б. Карпова. - СПб.: Сенсор, 1999. -85 с.

57. Кикель, П. В. Краткий энциклопедический словарь философских терминов / П. В. Кикель, Э. М. Сороко. - 2-е изд. - Минск: БГПУ, 2008. - 266 с.

58. Климов, Е. А. Введение в психологию труда / Е. А. Климов. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998. - 350 с.

59. Климов, Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях / Е. А. Климов.

- М.: изд-во МГУ, 1995. - 298c.

60. Кнут, Д. Искусство программирования. Т.1: Основные алгоритмы [The Art of Computer Programming, vol.1. Fundamental Algorithms] / Дональд Кнут; [ пер. с англ.]. - 3-е изд. - М.: Вильямс, 2006. - 720 с.

61. Козин, В. А. Синдром «эмоционального выгорания» у врачей психиатров-наркологов и его влияние на качество жизни пациентов с алкогольной зависимостью: дис. ... канд. психол. наук: 19.00.04 / Козин Владимир Андреевич.

- Санкт-Петербург, 2017. - 141 с.

62. Кокурина, И. Г. «Отношение» как фундаментальная категория социальной психологии в анализе мотивации совместной деятельности / И. Г. Коку-рина // Вестн. Моск. Ун-та. Сер.14. Психология. - 2012. - №1. - С.29-40.

63. Кокурина, И. Г. Социально-психологический анализ смыслообразую-щей функции мотивации жизнедеятельности социального индивида / И. Г. Кокурина // Вестн. Моск. Ун-та. Сер.14. Психология. - 2007. - №1. - С.73-86.

64. Коуберн, А. Парное программирование: преимущества и недостатки [Электронный ресурс] / Алистэр Коуберн, Лори Вильямс; [пер. с англ.]. - Salt Lake City, Humans and Technology, 2009. - 354 p. - Режим доступа: https://libking.ru/books/comp-programming/96727-alister-koubern-parnoe-programmirovanie-preimushchestva-i-nedostatki.html

65. Коуберн, А. Люди как нелинейные и наиболее важные компоненты в создании программного обеспечения [Электронный ресурс] / Алистэр Коуберн.

- 1999. - Режим доступа: https://knigism.online/secondreader/241090

66. Крапивина, О. В. Эмоциональное выгорание как форма профессиональной деформации у пенитенциарных служащих: автореф. дис. ... канд. пси-хол. Наук: 19.00.13 / Крапивина Ольга Валерьевна. - Тамбов, 2004. - 22 с.

67. Кривенков, С. Г. Синдром эмоционального выгорания [Электронный ресурс] / С. Г. Кривенков, Ж. В. Волкова. - 2006. - Режим доступа: http://www.proatom.ru/modules.php?name=News&fíle=print&sid=529

68. Кузнецов, М. В. Программирование: ступени успешной карьеры / М. В. Кузнецов, И. В. Симдянов. - СПб.: БХВ-Петербург, 2006. - 320 с.

69. Кузьмина, К. Е. Влияние включенности в компьютерную деятельность на межличностные отношения в юношеском возрасте: автореф. дис. .канд. психол. наук: 19.00.07 / Ксения Егоровна Кузьмина. - Смоленск, 2003.

- 23 с.

70. Купрейченко, А. Б. Отношение личности к соблюдению нравственных норм в зависимости от психологической дистанции у предпринимателей и менеджеров: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05 /Купрейченко Алла Борисовна. - Москва, 2009. - 23 с.

71. Курапова, И. А. Нравственно-ценностная регуляция эмоционального выгорания в профессиональной деятельности (на примере педагогов средней и высшей школы): автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 /Курапова Ирина Александровна. - Москва, 2009. - 22 с.

72. Лакан, Жак. Семинары. / Жак Лакан. - М.: ИТДГК Гнозис, Издательство Логос, 1998. - 432 с.

73. Левченко, Е. В. История и теория психологии отношений / Е. В. Левченко // Отв. Ред. А.А. Крылов. - СПб.: Алетейя, 2003. - 312 с. - (Серия «Российские психологи: петербургская научная школа»).

74. Леженина, Л. Н. Психологические факторы эмоционального выгора-

ния у следователей Службы безопасности Украины: автореф. дис. ... канд. пси-хол. наук: 19.00.06 / Людмила Николаевна Леженина. - Киев, 2009. - 18 с.

75. Ливак, Е. С. Введение в психологию программирования [Электронный ресурс] / Е. С. Ливак. - 2011. - Режим доступа: http://mf.grsu.by/UchProc/livak/en/arxiv_22102010/facultativ/vvedenie

76. Литвинчук, И. Н. Психология деятельности и учебный менеджмент / И. Н. Литвинчук. - Симферополь.: Атлас-Компакт, 2005. - 238 с.

77. Ломов, Б. Ф. Методические и теоретические проблемы психологии / Б. Ф. Ломов. - М.: Наука, 1984. - 226 с.

78. Лэнгле, А. Эмоциональное выгорание с позиции экзистенциального анализа / А. Лэнгле // Вопросы психологии. - 2008. - № 2. - С. 3-16.

79. Ляукин, А. В. Профессиональная деятельность программиста: виды, классификация [Электронный ресурс] / А. В. Ляукин. - 2009. - Режим доступа: http://andrew.ak-bars.ru/psixologb

80. Макаров, Д. А. О проблеме профессионального роста программистов в послевузовский период [Электронный ресурс] / Д. А. Макаров. - 2005. - Режим доступа: http://itedu.chitgu.ru/info/articles/art05_programmers_cariere

81. Макарова, Г. А. Синдром эмоционального выгорания / Г. А. Макарова // Психотерапия. - 2003. - № 11.

82. Малышев, И. В. Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и социально-психологических характеристик личности в экстремальных условиях профессиональной социализации: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05 /Малышев Иван Викторович. - Саратов, 2010. - 27 с.

83. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу. - СПб.: Питер, 2016. -

400 с.

84. Мищенко А. В. Личностные детерминанты эмоционального выгорания спортивних тренеров: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01/ Александр Владимирович Мищенко. - Сочи, 2011. - 22 с.

85. Молчанова, Л. Н. Закономерности трансформации состояния психи-

ческого выгорания в личностные свойства у представителей профессий помогающего типа / Л. Н. Молчанова // Вестник Томского государственного университета. - 2014. - № 378. - С. 203-208.

86. Молчанова, Л. Н. Социально-психологические установки сотрудников правоохранительных органов как ресурс устойчивости к психическому выгоранию /Л. Н. Молчанова, А. И. Редькин // Научные ведомости. Серия Гуманитарные науки. - 2017. - № 14(263). Выпуск 34. - С. 191-198.

87. Моргунов, Е. Б. Человеческие факторы в компьютерных системах / Е. Б. Моргунов. - М.: Тривола, 1994. - 272 с.:ил.

88. Морозова, Н. А. Мотивационные ориентиры и синдром выгорания личности / Н. А. Морозова // Вестник Адыгейского государственного университета. - 2010. - № 2. Серия 3: Педагогика и психология.

89. Мушастая, Н. В. Эмоциональное выгорание как фактор деформации ценностно-смысловой сферы личности в условиях экстремальных ситуаций: ав-тореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.13/ Наталья Викторовна Мушастая. -Ростов-н/Д, 2007. - 21 с.

90. Мясищев, В. Н. Психология отношений / В. Н. Мясищев // Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. - 356с.

91. Наличаева, С. А. Самоактуализационный потенциал личности как детерминанта профессионального выгорания педагогов: автореф. дис. ... канд. психол. наук: 19.00.03 /Наличаева София Александровна. - Москва, 2011. - 26с.

92. Ненарт, Е. О. Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания с элементами профессиональной деформации личности учителя / Е. О. Ненарт //Вестник Санкт-петербургского университета, Сер. 12. - 2008. - Вып. 3. - С. 402-406.

93. Нужна ли программированию элегантность? // Computerworld Россия. - 1999. - № 7. - 19.02.1999. - с.18.

94. Ожигова, Л. Н. Эмоциональное выгорание и самооценка личности у актеров и педагогов / Л. Н. Ожигова // Теория и практика общественного раз-

вития. - 2015. - № 16. - С. 262-264.

95. Орел, В. Е. Синдром психического выгорания личности / В. Е. Орел. -М.: Институт психологии РАН, 2005. - 213 с.

96. Орел, В. Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования / В. Е. Орел // Психологический журнал. - 2001. - Т.22, № 1. - С. 90-101.

97. Орел, Е. А. Диагностика особенностей мыслительной деятельности специалистов в области информационных технологий (программистов): авто-реф. дисс.канд. психол. наук: 19.00.03 / Екатерина Алексеевна Орел. - М., 2007. - 20 с.

98. О типах программистов: специализация и мотивация [Электронный ресурс]. - 2017. - Режим доступа: https://techrocks.ru/2018/09/14/programmers-types-and-motivations/

99. Парыгин, Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории / Б. Д. Парыгин. - СПб.: ИГУП, 1999. - 592 с.

100. Пащенко, О. И. Определение способностей к программированию как условие эффективной подготовки к профессиональной деятельности [Электронный ресурс] / О. И. Пащенко, Е. З. Никонова // Интернет-журнал «Мир науки». - 2017. - Том 5, №2. - Режим доступа: http://mirnauki.com/PDF/70PDMN217.pdf

101. Первичная профилактика психических, неврологических и психосоциальных расстройств. - М.: Смысл, 2002. - 127 с.

102. Плоткина, Л. Н. Социально-психологический анализ профессионально-значимых характеристик специалистов в области (ИТ) / Л. Н. Плоткина // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. - 2010. -Т.12, № 5. - С. 137-144.

103. Позняков, В. П. Психологические отношения субъектов совместной жизнедеятельности / В. П. Позняков // Проблемы педагогики и психологии. -М., 2013. - № 1. - С. 167-174.

104. Позняков, В. П. Психологические отношения человека: история развития и современное состояние исследований / В. П. Позняков // Институт психологии РАН. Социальная и экономическая психология. - Том 1. № 3. - 2016. -С. 24-47.

105. Позняков, В. П. Психологические отношения человека: история развития и современное состояние исследований / В. П. Позняков // Институт психологии РАН. Социальная и экономическая психология. - Том 2. № 2. - 2017. -С. 6-30.

106. Практическая психодиагностика / Под ред. Д. Я. Райгородского. Самара: Издательский Дом «Бахрах-М». - 2002. - 672 с.

107. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 ноября 2013 г. № 679н «Об утверждении профессионального стандарта «Программист» [Электронный ресурс]. - 2013. - Режим доступа: http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70447858/

108. Психологические исследования творческой деятельности / Под ред. О. К. Тихомирова. - М.: 1975. - 256 с.

109. Ретюхин, А. Мотивация для программистов - в чем она? [Электронный ресурс] /А. Ретюхин. - 2017. - Режим доступа: http://www.sisols.ru/articles-63/

110. Романова, Е. С. 99 популярных профессий / Е. С. Романова. / 2-изд. -СПб.: Питер, 2007. - 464 с.

111. Ронгинская, Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т. И. Ронгинская // Психологический журнал / Ред. А. В. Брушлинский. - 2002. -Том23. №3. - С. 85-96.

112. Ронгинская, Т. И. Специфика синдрома выгорания в профессиях с высоким уровнем стресса /Т. И. Ронгинская. - Вестник СпбГУ. Сер. 16. Психология. Педагогика. - 2016. - Вып. 2. - С. 107-121.

113. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии / С. Л. Рубинштейн. -СПб.: Питер, 1999. - 644 а - (Серия "Мастера психологии»).

114. Рубинштейн, С. Л. Принцип творческой самодеятельности / С. Л. Рубинштейн // Вопросы философии. - 1989. - № 4. - С. 89-95.

115. Рудницкий, В. А. Предпосылки возникновения эмоционального выгорания инженеров-программистов в компании 1Т / В. А. Рудницкий // Международная научно-техническая конференция, приуроченная к 50-летию МРТИ-БГУИР (Минск, 18-19 марта 2014 года): материалы конф. В 2 ч. Ч. 2. - Минск, 2014. - С. 413-415.

116. Рудницкий, В. А. Эмоциональное выгорание как фактор снижения творческой активности в деятельности инженеров-программистов компаний 1Т / В. А. Рудницкий, Е. И. Бараева, Т. Ю. Шлыкова, Е. А. Демьянчик // Исторические и психолого-педагогические науки: сб. науч. статей. - Психологические науки. Выпуск 15. - Минск: РИВШ. - 2015. - С. 183-192.

117. Савельева, А. Когда каждый день похож на предыдущий: что делать программисту с профессиональным выгоранием [Электронный ресурс] / А. Савельева. - 2017. - Режим доступа: https://vc.ru/flood/18144-exhausted-it

118. Сагайдак, С. С. Проблемы профориентации специалистов в области программирования [Электронный ресурс] / С. С. Сагайдак, И. И. Козулина. -2004. - Режим доступа:

http://www/humanproblem.com/publications/view.php?id_public=10

119. Сидоренко, Е. В. Методы математической обработки в психологии / Е. В. Сидоренко. - СПб.: Речь, 2007. - 350 с.

120. Сидоров, П. Синдром эмоционального выгорания / П. Сидоров // Медицинская газета. - 2005. - № 43. - С. 25-32.

121. Симонова, О. А. Эмоциональный труд в современном обществе: научные дискуссии и дальнейшая концептуализация идей А. Р. Хохшильд / О. А. Симонова // Журнал исследований социальной политики. - 2013. - Т.11. -№3. - С. 329-354.

122. Словарь психолога-практика [тост. С. Ю. Головин]. - Минск: Хар-вест, 2001. - 250 с.

123. Смирнов, Ф. О. Естественный язык и компьютер: деструктивное влияние или очередной этап эволюции? [Электронный ресурс] / Ф. О. Смирнов. - 2004. - Режим доступа: http://flogiston.ru/articles/netpsy/smirnov_evalution

124. Станкевич, В. ИТ-специалисты и «выгорание» [Электронный ресурс] / В. Станкевич. - 2014. - Режим доступа: https://www.kv.by/content/328940-it-spetsialisty-i-vygoranie

125. Сурженко, Л. В. Взаимосвязь синдрома психического выгорания с ценностно-смысловой сферой личности (на примере преподавателей высшей школы): дис. ... канд. психол. наук: 19.00.01 / Сурженко Лариса Викторовна. -Краснодар, 2014. - 180 с.

126. Суроедова, Е. А. Взаимосвязь компонентов коммуникативной сферы у педагогов и 1Т-специалистов / Е. А. Суроедова, Н. Н. Казарникова // Психология обучения. - 2018. - № 9. - С. 35-41.

127. Суроедова, Е. А. Взаимосвязь морально-этической ответственности как смыслообразующего элемента профессиональной деятельности с симптомами эмоционального выгорания у медицинских работников / Е. А. Суроедова // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Психология. - 2018. - Т.11. - №1. - С.97-105.

128. Сушков, И. Р. Психология взаимоотношений. - М.: Акад. Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 1999. - 448 с.

129. Тихомиров, О. К. ЭВМ и новые проблемы психологии / О. К. Тихомиров, Л. Н. Бабанин. - М.: Изд-во московского университета, 1986. - 204 с.

130. Толочек, В. А. Профессиональная успешность: понятия «способность» и «ресурсы» / В. А. Толочек // Человек. Сообщество. Управление. -2010. - № 2. - С.20-37.

131. Фанталова, Е. Б. Диагностика и психотерапия внутреннего конфликта / Е. Б. Фанталова. - Самара: Изд. дом Бахрах-М, 2001. - 62 с.

132. Фетискин, Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н. П. Фетискни, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. - М.,

Изд-во Института Психотерапии. 2002. - C.470-473.

133. Форманюк, Т. В. Синдром «эмоционального сгорания» как показатель профессиональной дезадаптации учителя / Т. В. Форманюк // Вопросы психологии. - 1994. - №6. - С. 57-64.

134. Франкл, В. Человек в поисках смысла: Сборник: Пер. с англ. и нем. / В. Франкл: [Общ. ред. Л. Я. Гозмана и Д. А. Леонтьева; вст. ст. Д. А. Леонтьева]. - М.: Прогресс, 1990. - 368 с: ил. - (Б-ка зарубежной психологии).

135. Фрейд, З. Печаль и меланхолия / З. Фрейд // Основные психологические теории в психоанализе. Очерк истории психоанализа: Сборник. - СПб.: Алетейя, 1998. - С. 211-231.

136. Хахалин, А. В. Мотивация персонала компьютерных проектных организаций: автореф. дис. ... канд. социол. наук: 22.00.08 / Андрей Владимирович Хахалин. - Москва, 2005. - 20с.

137. Хейзинга, Й. Homo Ludens. Человек играющий / Йохан Хейзинга: [Пер., сост. и вступ. ст. Д. В. Сильвестрова]. - СПб.: Издательство Ивана Лим-баха, 2011. - 416 с.

138. Хоар, Ч. Программирование как инженерная профессия / Ч. Хоар // Микропроцессорные средства и системы. - 1984. - № 4. - С.53-60.

139. Швырев, В. С. О деятельностном подходе к истолкованию «феномена человека» / В. С. Швырев // Деятельностный подход в психологии: проблемы и перспективы. - М., 1990. - С. 107 -115.

140. Шевченко, А. А. Специфика смысложизненных ориентаций личности с психическим выгоранием /А. А. Шевченко // Вестник ЮУрГУ. Серия «Психология». - 2016. - Т. 9, № 2. - С. 105-111.

141. Шнейдерман, Б. Психология программирования: человеческие факторы в вычислительных и информационных системах / Бен Шнейдерман. - М.: Радио и связь, 1984. - 303 с.

142. Шнейдерман, Б. Человеческие ценности и будущие технологии («Декларация ответственности») / Бен Шнейдерман // Психологический жур-

нал. - 1992. - Т.13, №10. - С.67-75.

143. Юдин, Э. Г. Системный подход и принцип деятельности. Методологические проблемы современной науки / Э. Г. Юдин. - М.: Наука, 1978г. - 391с.

144. Юнг, К. Г. Синхронистичность / К. Г. Юнг. - Изд-во: Москва-Киев, Рефл-Бук, Ваклер,1997. - 314 с.

145. Яницкий, М. С. Ценностные ориентации личности как динамическая система. - Кемерово: Изд-во Кузбассвузиздат, 2000. - 214 с.

146. Янцев, А. В. Алгоритмы применения статистических критериев. Статистические таблицы и формулы: [уч. пособ. для студ. биол. ] / А. В. Янцев. -Симферополь: ТНУ, 2007. - 76 с.

147. Янцев, А. В. Использование программы STATISTIKA для анализа экспериментальных данных: [уч. пособ. для студ. биол. ] / А. В. Янцев. - Симферополь: ТНУ, 2007. - 53 с.

148. Alexander, L. Analysis: Is The Game Industry A Happy Place? / Leigh Alexander [Электронный ресурс]. - 2014. - Режим доступа: http: //www.gamasutra.com/view/news/29292/Analysis_Is_The_Game_Industry_A_ Happy_Place.php

149. Beck, K. Extreme Programming Explained: Embrace Change / Kent Beck, Cynthia Andres: [Foreword by Erich Gamma]. - 2nd Edition. - Boston: Ad-dision - Wesley, 2005. - 531 p. - (Series XP).

150. Bower, Richie. Programming as the best creative speciality [Электронный ресурс] / Richie OBower: [пер. С англ. С. Кашменский]. - 2001. - Режим доступа: http ://bugtrag.ru/library/misk/creative. html

151. Berry, D. C. Problem solving and the search for crucial evidence / D. C. Berry, D. E. Broadbent // Psychological research. - 2000. - vol.50 - pp. 229-236.

152. Brooks, F. P. No Silver Bullet - Essence and Accidents of Software Engineering / Frederick Phillips Brooks // IEEE Computer. - 1987. - № 20(4). - pp. 1019.

153. Burisch, M. In search of a theory: some ruminations on the nature and

etiology of burnout / M. Burish // Professional burnout: recent developments in theory and research / ed. by W. B. Schaufeli, С. Maslach, T. Marek. - Washington: Taylor and Francis, 1993. - pp. 75-93.

154. Burn-out или выгорание [Электронный ресурс]. - 2017. - Режим доступа: https://habr.com/post/340496/

155. Cherniss, C. Staff burnout / C. Cherniss. - Job Stress in The Human Services. Beverly Hills, 1989.

156. Cherniss, C. Beyond burnout / C. Cherniss. - New York: Routledge,

1995.

157. Dijkstra, E. W. On the teaching of programming, i.e. on the teaching of thinking / E. W. Dijkstra // Lecture Notes on Computer Science. - 1976. - vol.46. -pp. 1-10.

158. Dollery, B. Understanding the Psychology of Programming [Электронный ресурс] / B. Dollery. - 2008. - Режим доступа: http: //www.devx.com/DevX/Article/11659

159. Farber, B. A. Treatment strategies for different types of teacher burnout / B. A Farber // Psychotherapy in Practice. - 2000. - 56:675-689.

160. Firth, J. Personal meanings of occupational stress: Cases from the clinic / J. Firth // Journal of Occupational Psychology. - 1985. - Vol.58. - pp. 139-148.

161. Fischer, H. J. A psychoanalytic view on burnout / H. J. Fischer // Stress and burnout in the human service professions / In B. A. Farber (Ed.). New York: Per-gamon Press, 1983. - pp. 40-46.

162. Fleischhauer, M. Thinking Against Burnout? An Individual's Tendency to Engage in and Enjoy Thinking as a Potential Resilience Factor of Burnout Symptoms and Burnout-Related Impairment in Executive Functioning [Электронный ресурс] /M. Fleischhauer, R. Miller, M. K. Wekenborg, M. Penz, C. Kirschbaum, S. Enge // Frontiers in Psychology. - 2019. - Режим доступа:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC6422970/pdf/fpsyg-10-00420.pdf

163. Flor, N. Analyzing distributed cognition in software teams: A case study

of team programming during perfectiv software / Nick V. Flor, Edwin L. Hutchns // Empirical studies of programmers: Fourth workshop. - 1991. - pp.36-64.

164. Freudenberger, H J. Counseling and dynamics: Treating the end-stage person / H. J. Freudenberger // Job stress and burnout / In W. S. Paine (Ed.). Beverly Hills: Sage, 1982. - pp. 173-186.

165. Freudenberger, H.J. Staff burn-out / H.J. Freudenberger // Journal of Social Issues. - 1974. - V. 30. - pp.159-165.

166. Freudenberger, H. J. Women's burnout: how to spot it, how to reverse it and how to prevent it / H. J. Freudenberger, G. North. -N.Y.: Penguin books, 1986. -244 p.

167. Friedman, I. A. High- and low-burnout schools: School culture aspects of teacher burnout / I. A. Friedman // Journal of Educational Research. - 1991. - Vol. 84. - pp. 325-333.

168. Hallsten, L. Burning out: A framework / L. Hallsten // Professional burnout: Recent developments in theory and research / In W. Schaufeli, C. Maslach, T. Marek (Eds.). Washington: Taylor & Francis, 1993. - pp. 95-114.

169. Hochschild, A. R. The Managed Heart: Commercialization of Human Feeling / A. R. Hochschild. - Berkeley: Univ. of California Press, 2003.

170. Glikauf-Hughes, Ch. Non-borderline patients with mothers who manifest borderline pathology / Ch. Glikauf-Hughes, E. Mehlmann // British Journal of Psychotherapy. - 1998. - Vol.14. - No.3. - pp. 294-302.

171. Grosch, W. N. When helping starts to hurt / W. N. Grosch, D. C. Olsen. -New York: Norton, 1994.

172. Lewis, C. Can Principles of Cognition Lower the Barriers to Programming? / C. Lewis, G.M. Olson // In G. M. Olson, S. Sheppard, & E. Soloway (Eds.) / Empirical Studies of Programmers: Second Workshop. - Norwood, NJ: Ablex, 2009. - pp. 248-263.

173. Maslach, C. Take this job and...love it! / C. Maslach, M.P. Leiter // Psychology today. - 1999. - V.32, Issue 5. - P.50.

174. Mayer, R. E. The Psychology of How Novices Learn Computer Programming / R. E. Mayer // In E. Soloway & J. C. Spohrer (Eds.) / Studying the Novice Programmer. - Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1989. - pp.129-159.

175. McAllister, N. Developer burnout: Time to end the «disposable geek» mentality [Электронный ресурс] / Neil McAllister. - 2010. - Режим доступа: https://www.infoworld.com/article/2625739/it-management/developer-burnout-time-to-end-the-disposable-geek-mentality.html

176. Miller, L. A. Natural Language Programming: Styles, Strategies, and Contrasts / L. A. Miller // IBM Systems Journal. - 2001. - 20(2). - pp.184-215.

177. Miller, L. A. Programming by Non-Programmers / L. A. Miller // International Journal of Man-Machine Studies. - 1974. - 6(2). - pp. 237-260.

178. Montero-Marin, J. Burnout Subtypes and Absence of Self-Compassion in Primary Healthcare Professionals: A Cross-Sectional Study [Электронный ресурс] / F. Zubiaga, M. Cereceda, M. Demarzo, P. Trenc, J. Garcia-Campayo // PLoS One. -2016. - Режим доступа:

https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4911164/pdf/pone.0157499.pdf

179. Oprea, J. M. Computer programming and mathematical thinking / J. M. Oprea // Journal of Mathematical Behavior. - 1988. - vol.7 (2). - pp. 175-190.

180. Perlman, В. Burnout: Summary and Future and Research / В. Perlman, E. A. Hartman // Human relations. - 1982. - V. 35 (4).

181. Pines, A. M. Teacher burnout: A psychodynamic existential perspective / A. M. Pines // Teachers & Teaching: Theory & Practice. - 2002. - V.8, № 2. - pp. 121-140.

182. Pines, A. Unconscious Determinants of Career Choice and Burnout: Theoretical Model and Counseling Strategy / A. Pines, O. Yanai //Journal of Employment Counseling. - 2001. - V. 38. - pp. 170-184.

183. Sackman, H. Exploratory experimental studies comparing online and offline programming performance / H. Sackman, W. J. Erikson, E. E. Grant // Communications of the ACM. - V. 11, Issue 1, 1968. - pp. 3-11.

184. Schaufeli, W. B. Burnout and reciprocity: Towards a dual level social exchange model / W. B. Schaufeli, D. Dierendonck, K. Gorp // Work & Stress. -1996. - Vol. 10(3). - pp. 225-237.

185. Schaufeli, W.B. Measurement of burnout: A review / W. B. Schaufeli, D. Enzmann, N. Girault / Professional Burnout: Resent Developments in Theory and Research / ed. by W. B. Schaufeli, С Maslach, T. Marek. - Washington, D.C.: Taylor & Francis, 1993. - pp. 199-215.

186. Sternberg, R. Thinking Styles / Robert J. Sternberg. - New York: Cambridge University Press, 1999. - 196 p.

187. Smith, D. C. KidSim: Programming Agents Without a Programming Language / D. C. Smith, A. Cypher, J. Spohrer // Communications of the ACM. - 2001. - 37(7). - P.54-67.

188. Sonnentag, S. Excellent software professionals: Experience, work 164ctiveties, and perception by peers / S. Sonnentag // Behaviour & Information Technology, 1995. - Vol. 14(5). - pp. 289-299.

189. Turkle, S. Life on the screen: identity in the age of the Internet / S. Turkle. - New York: Simon & Schuster, 1995. - 347 p.

190. Vanheule, S. Professional Burnout in the Mirror / S. Vanheule, P. Ver-haeghe // Journal of Psychoanalytic Psychology. - 2005. - Vol.22. - No.2. - pp. 285305.

191. Vanheule, S. Burnout and intersubjectivity: A psychoanalytical study from a Lacanian perspective / S. Vanheule, A. Lievrouw, P. Verhaeghe // Human Relations. - 2003. - Vol. 56. - pp. 321-339.

192. Vanheule, S. Powerlessness and impossibility in special education: A qualitative study on professional burnout from a Lacanian perspective / S. Vanheule, P. Verhaeghe // Human Relations. - 2004. - Vol. 57. - pp. 497-519.

193. Vlachou, E. M. The relationship between burnout and emotional intelligence in health care workers [Электронный ресурс] / E. M. Vlachou, D. Damigos, G. Lirakos, K. Hanopulos, G. Kosmidis, M. Karavis // Health Science Journal. -

2016. - Vol.10 No.5:2. - Режим доступа: http://www.hsj.gr/medicine/the-

relationship-between-burnout-syndrome-and-emotional-intelligence-in-healthcare-

professionals.pdf

194. Webster, B. F. The Wetware Crisis: the Dead Sea effect [Электронный ресурс] / Bruce F. Webster. - 2008. - Режим доступа: http://brucefwebster.com/2008/04/11/the-wetware-crisis-the-dead-sea-effect/

195. Weinberg, M. G. The Psychology of Computer Programming / M. G. Weinberg. - Silver Anniversary Edition.: Dorset House Publishing, 1984. - 384 p.

ПРИЛОЖЕНИЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЙ

стр.

Приложение 1. Анкета для изучения содержания когнитивного компонента отношения программистов к профессиональной деятельности..... 172

Приложение 2. Опросный лист для изучения содержания поведенческого компонента отношения программистов к профессиональной деятельности ................................................................................... 175

Приложение 3. Таблица 1. Согласованность экспертных оценок успешности профессиональной деятельности программистов по критериям результативности, инновационности, целеполагаемости деятельности . 176

Приложение 4. Распределение смыслообразующих мотивов профессиональной деятельности программистов с различными типами отношения к ней.................................................................................... 177

Таблица 2. Средний ранг показателей смыслообразующих мотивов программистов с ценностным отношением к профессиональной деятельности..................................................................................................................... 177

Таблица 3. Средний ранг показателей смыслообразующих мотивов программистов с потребностно-технологическим отношением к профессиональной деятельности............................................................... 178

Таблица 4. Средний ранг показателей смыслообразующих мотивов программистов со средственным отношением к профессиональной деятельности.................................................................................. 179

Таблица 5. Средний ранг показателей смыслообразующих мотивов программистов с диффузным отношением к профессиональной деятельности........................................................................................ 180

Приложение 5. Распределение значимости личностных ценностей программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности................................................................................. 181

Таблица 6. Средний ранг показателей значимости личностных ценностей программистов с ценностным отношением к профессиональной

деятельности............................................................................... 181

Таблица 7. Средний ранг показателей значимости личностных ценностей программистов с потребностно-технологическим отношением к

профессиональной деятельности...................................................... 182

Таблица 8. Средний ранг показателей значимости личностных ценностей программистов со средственным отношением к профессиональной деятельности......................................................................... 183

Таблица 9. Средний ранг показателей значимости личностных ценностей программистов с диффузным отношением к профессиональной

деятельности.............................................................................. 184

Приложение 6. Распределение доступности личностных ценностей программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности................................................................................. 185

Таблица 10. Средний ранг показателей доступности личностных ценностей программистов с ценностным отношением к профессиональной

деятельности.............................................................................. 185

Таблица 11. Средний ранг показателей доступности личностных ценностей программистов с потребностно-технологическим отношением

к профессиональной деятельности................................................... 186

Таблица 12. Средний ранг показателей доступности личностных ценностей программистов со средственным отношением к профессиональной деятельности................................................................... 187

Таблица 13. Средний ранг показателей доступности личностных ценностей программистов с диффузным отношением к профессиональной деятельности......................................................................... 188

Приложение 7. Распределения показателей значимости и доступности личностных ценностей программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности.............................................. 189

Таблица 14. Распределения показателей значимости и доступности личностных ценностей программистов с ценностным отношением к профессиональной деятельности.......................................................... 189

Таблица 15. Распределения показателей значимости и доступности личностных ценностей программистов с потребностно-технологическим

отношением к профессиональной деятельности.................................. 190

Таблица 16. Распределения показателей значимости и доступности личностных ценностей программистов со средственным отношением к

профессиональной деятельности...................................................... 191

Таблица 17. Распределения показателей значимости и доступности личностных ценностей программистов с диффузным отношением к профессиональной деятельности.......................................................... 192

Приложение 8. Распределение социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере программистов с различными

типами отношения к профессиональной деятельности.......................... 193

Таблица 18. Средний ранг показателей социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере программистов с ценностным отношением к профессиональной деятельности 193

Таблица 19. Средний ранг показателей социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере программистов с потребностно-технологическим отношением к профессиональной деятельности................................................................... 194

Таблица 20. Средний ранг показателей социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере программистов со средственным отношением к профессиональной деятельности........................................................................................... 195

Таблица 21. Средний ранг показателей социально-психологических установок в мотивационно-потребностной сфере программистов с диффузным отношением к профессиональной деятельности 196

Приложение 9. Таблица 22. Результаты биномиального распределения показателей уровня удовлетворенности профессиональной деятельностью программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности......................................................................... 196

Приложение 10. Распределение интегральных характеристик удовлетворенности трудом программистов с различными типами отношения

к профессиональной деятельности................................................... 197

Таблица 23. Средний ранг показателей интегральных характеристик удовлетворенности трудом программистов с ценностным отношением к профессиональной деятельности................................................ 197

Таблица 24. Средний ранг показателей интегральных характеристик удовлетворенности трудом программистов с потребностно-

технологическим отношением к профессиональной деятельности........... 198

Таблица 25. Средний ранг показателей интегральных характеристик удовлетворенности трудом программистов со средственным отношением к профессиональной деятельности........................................ 199

Таблица 26. Средний ранг показателей интегральных характеристик удовлетворенности трудом программистов с диффузным отношением к профессиональной деятельности............................................... 200

Приложение 11. Таблица 27. Результаты биномиального распределения показателей уровня успешности профессиональной деятельности программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности................................................................................. 201

Приложение 12. Таблица 28. Значимые различия между содержанием компонентов каждого из типов отношения программистов к профессиональной деятельности ................................................................. 202

Приложение 13. Распределение фаз эмоционального выгорания у программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности ................................................................................. 204

Таблица 29. Средний ранг показателей фаз эмоционального выгорания программистов с ценностным отношением к профессиональной деятельности................................................................................. 204

Таблица 30. Средний ранг показателей фаз эмоционального выгорания программистов с потребностно-технологическим отношением к

профессинальной деятельности....................................................... 204

Таблица 31. Средний ранг показателей фаз эмоционального выгорания программистов со средственным отношением к профессиональной

деятельности.............................................................................. 205

Таблица 32. Средний ранг показателей фаз эмоционального выгорания программистов с диффузным отношением к профессиональной деятельности ................................................................................... 205

Приложение 14. Таблица 33. Ранговые корреляции между фазами эмоционального выгорания у программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности и возрастом/стажем................ 206

Приложение 15. Таблица 34. Значимые различия симптомов и фаз эмоционального выгорания между программистами с различными типами

отношения к профессиональной деятельности.................................... 206

Приложение 16. Таблица 35. Средний ранг показателей симптомов фаз эмоционального выгорания у программистов с различными типами

отношения к профессиональной деятельности.................................... 207

Приложение 17. Таблица 36. Результаты биномиального распределения показателей симптомов фаз эмоционального выгорания у программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности ........................................................................................... 208

Приложение 18. Таблица 37. Различия в распределении показателей симптомов фаз эмоционального выгорания у программистов с различными типами отношения к профессиональной деятельности..................... 209

Приложение 19. Значения регрессионного анализа показателей фазы «Напряжение» с содержанием компонентов различных типов отношения

программистов к профессиональной деятельности.............................. 210

Таблица 38. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Напряжение» с содержанием компонентов ценностного отношения программистов к профессиональной деятельности.................................................................. 210

Таблица 39. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Напряжение» с содержанием компонентов потребностно-технологического отношения программистов к профессиональной деятельности................................... 211

Таблица 40. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Напряжение» с содержанием компонентов средственного отношения программистов к профессиональной деятельности ............................................................. 211

Таблица 41. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Напряжение» с содержанием компонентов диффузного отношения программистов к профессиональной деятельности.................................................................. 212

Приложение 20. Значения регрессионного анализа показателей фазы «Резистенция» с содержанием компонентов различных типов отношения

программистов к профессиональной деятельности.............................. 212

Таблица 42. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Резистенция» с содержанием компонентов ценностного отношения программистов к профессиональной деятельности.................................................................. 213

Таблица 43. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Резистенция» с содержанием компонентов потебностно-технологического отношения программистов к профессиональной деятельности......................................... 213

Таблица 44. Значения стандартизированных коэффициентов множе-

ственной линейной регрессии показателей фазы «Резистенция» с содержанием компонентов средственного отношения программистов к профессиональной деятельности............................................................... 214

Таблица 45. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Резистенция» с компонентами диффузного отношения программистов к профессиональной деятельности ................................................................................... 214

Приложение 21. Значения регрессионного анализа показателей фазы «Истощение» с содержанием компонентов различных типов отношения

программистов к профессиональной деятельности.............................. 215

Таблица 46. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Истощение» с содержанием компонентов ценностного отношения программистов к профессиональной деятельности................................................................... 215

Таблица 47. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Истощение» с содержанием компонентов потребностно-технологического отношения программистов к профессиональной деятельности......................................... 215

Таблица 48. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Истощение» с содержанием компонентов средственного отношения программистов к профессиональной деятельности.................................................................. 216

Таблица 49. Значения стандартизированных коэффициентов множественной линейной регрессии показателей фазы «Истощение» с содержанием компонентов диффузного отношения программистов к профессиональной деятельности................................................................... 216

Приложение 22. Таблица 50. Результаты сравнения распределений показателей, участвующих в регрессионном анализе, с нормальным распределением .............................................................................. 217

Уважаемый респондент! Благодарим Вас за сотрудничество в исследовании и гарантируем конфиденциальность и анонимность. Прочитайте каждое утверждение и оцените по 10-балльной шкале, насколько оно соответствует Вашему мироощущению. 1 - совершенно не соответствует, 10 - максимально соответствует.

Укажите ваш возраст_, стаж работы программистом_

1. Профессиональная деятельность необходима как возможность обеспечивать семью. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2. Когда человек нашел «свою» деятельность, невозможно заниматься каким-либо другим видом деятельности. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Привычка к работе дает ощущение комфортности. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. Профессиональная деятельность в жизни не главное. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

5. К выполнению профессиональных обязанностей побуждает желание соответствовать своим представлениям об успешном профессионале. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6. В своей профессиональной деятельности необходимо все время идти вперед, развиваться. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7. Человеку всегда приятно ощущать, что от него многое зависит в профессиональной деятельности. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8. Карьера - возможность получить больше жизненных благ. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9. В профессиональной деятельности гораздо больше моментов «надо», чем «хочу». 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10. Личность человека и его профессиональная деятельность никак не связаны. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

11. Творчество - главное составляющая профессиональной деятельности. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

12. Процесс профессиональной деятельности интересен сам по себе. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

13. К выполнению профессиональных обязанностей побуждает стремление избежать критики со стороны руководителя и коллег. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

14. Если человек чем-то занимается, то его долг - делать это хорошо. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

15. В профессиональной деятельности воз- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

можно делать даже больше, чем «надо», если

это нравится и интересно.

16. Профессиональная деятельность как поток, 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

трудно увидеть конечный результат, все время

надо что-то делать.

17. Вознаграждение зависит от усилий и ре- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

зультатов деятельности.

18. В профессиональной деятельности нужно 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

стремиться к социальному престижу и уваже-

нию со стороны других.

19. Личность человека во многом определяет 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

его профессиональная деятельность.

20. В жизни обязательно надо работать, не 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

важно, нравится это или нет.

21. К выполнению профессиональных обязан- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

ностей вынуждает стремление избежать нака-

зания или неприятностей.

22. Важен не только процесс, но и результат 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

деятельности, так как это дает удовлетворение.

23. В профессиональной деятельности важно 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

быстрее получать результаты и демонстриро-

вать их.

24. В профессиональной деятельности обяза- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

тельно надо стремиться сделать карьеру.

25. Работа главное в жизни, ради нее можно 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

жертвовать другими интересами.

26. Приятно чувствовать себя частью процесса 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

профессиональной деятельности.

27. В профессиональной деятельности выра- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

жается личность человека.

28. Всегда надо стремиться совершенствовать 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

выполнение профессиональной деятельности

29. Можно легко поменять вид деятельности, 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

если это принесет определенную выгоду.

30. Необходимо найти ту деятельность, кото- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

рая обеспечит наиболее полную самореализа-

цию.

31. Работа от слова «раб», трудно ожидать от 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

нее удовлетворения

32. Не так важно, чем заниматься, главное, 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

чтобы это приносило доход.

33. В профессиональной деятельности воз- 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

можно реализовывать те принципы, которые

важны для человека в жизни.

34. Профессиональная деятельность не дает 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

возможности в полной мере проявлять лич-

ностные качества.

35. При выполнении профессиональных обязанностей приходится преодолевать внутреннее сопротивление. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

36. В профессиональной деятельности возможно в полной мере проявлять свою индивидуальность. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Уважаемый эксперт!

Просим Вас принять участие в экспертном опросе оценки успешности профессиональной деятельности программиста по следующим критериям: результативность, инновационность, целеполагание.

Результативность включает достижение поставленного профессионального задания в более короткие сроки, надежность и экономичность в использовании машинных ресурсов работы программного обеспечения.

Инновационность включает оригинальность предлагаемых решений, использование новых технологий, постоянное овладение новыми знаниями.

Целеполагание включает способность к выстраиванию иерархии целей и задач при создании программного продукта, к созданию новых, универсальных алгоритмов.

Оцените каждое качество по 10-балльной шкале, насколько оно соответствует данному респонденту. 1 - полностью не соответствует, 10 - максимально соответствует. Укажите ваш стаж работы_

Благодарим Вас за сотрудничество в исследовании и гарантируем конфиденциальность и анонимность.

Результативность 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Инновационность 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Целеполагание 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Согласованность экспертных оценок успешности профессиональной деятельности программистов по критериям результативности, инновационности, целеполагаемо-

сти деятельности (Я-критерий Спирмена) уровень значимости р<0,05

Критерий 1 и 2* 1 и 3 1 и 4 1 и 5 2 и 3 2 и 4 2 и 5 3 и 4 3 и 5 4 и 5

результативность 0,61 0,78 0,58 0,79 0,73 0,63 0,83 0,57 0,65 0,79

инновационность 0,72 0,67 0,81 0,62 0,65 0,54 0,71 0,61 0,70 0,71

целеполагаемость 0,54 0,73 0,64 0,64 0,71 0,67 0,66 0,74 0,70 0,63

Условные обозначения: * - 1, 2, 3, 4, 5 - эксперты

Таблица 2

Средний ранг показателей смыслообразующих мотивов программистов с ценностным отношением к профессиональной деятельности (критерии Фридмана, Вилкоксона) уровень значимости р < 0,05

Смыслообразующие мотивы Средний ранг Ранг Критерий знаковых рангов Вилкоксона Р ~ уровень значимости (для критерия Т) Заключения о различии в распределении мотивов по сравнению с ведущим

РО_преобразовательный 11,12 1

ПО_преобразовательный 5,86 6 4,030 0,000 Различаются

РО коммуникативный 4,93 8 4,034 0,000 Различаются

ПО коммуникативный 5,48 7 4,031 0,000 Различаются

РО_утилитарный 10,60 2 2,111 0,035 Различаются